總結(jié)可以幫助我們回顧過去，規(guī)劃未來。在寫總結(jié)時，要注重突出事物的本質(zhì)和核心，同時也要注意邏輯嚴密和語言簡練。總結(jié)范文是對一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和感悟的具體呈現(xiàn)，可以給我們帶來思考和啟示。
大學管理系統(tǒng)論文篇一
摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展很多行業(yè)和領(lǐng)域都將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，圖書館作為人們精神的糧倉，更應該抓住機遇完成一次新的升級。信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字信息大爆炸，為電子閱讀提供了大量的資源。人們生活水平的提高引領(lǐng)圖書館向“服務”方向轉(zhuǎn)型。下一代的圖書館將是以資源為基礎(chǔ)服務為主體的利用移動網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)新型圖書館。
關(guān)鍵詞：服務平臺；轉(zhuǎn)型；圖書館管理系統(tǒng)。
引言。
數(shù)據(jù)顯示圖書館的轉(zhuǎn)型將向著“服務”的方向發(fā)展。就互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲入人們生活方方面面的現(xiàn)在而言，行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己已經(jīng)是家常便飯。下一代的圖書館也將利用互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合資源和服務平臺來發(fā)展，本文對向服務平臺轉(zhuǎn)型的下一代圖書館管理系統(tǒng)實踐進行了研究。
一、圖書館轉(zhuǎn)型因素。
(一)時代信息技術(shù)發(fā)展造成的因素。
目前，全國各行業(yè)、各領(lǐng)域都在積極籌劃“十三五”期間的發(fā)展規(guī)劃，圖書館界也不例外，回顧與展望成為制訂“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃的話題中應有之義。近些年來圖書館界面臨轉(zhuǎn)型，我們的圖書館將會開啟新篇章。當然在面臨挑戰(zhàn)的時候，有很多不好的言論，比如有些言論就會說圖書館將不復存在，現(xiàn)實打破了流言，圖書館正在以生機勃勃的狀態(tài)存在著。之所以圖書館會面臨那么大的挑戰(zhàn)是時代大背景下圖書館必須面臨轉(zhuǎn)型問題。時代的變化我們有目共睹，現(xiàn)在的信息來源不計其數(shù)，很多的資料已經(jīng)無須進入圖書館去翻閱典籍，人們只需要動動手指就可以獲取海量的信息。信息技術(shù)的發(fā)展改變了很多企業(yè)的生存模式，太多的行業(yè)在新的時代背景下面臨新的挑戰(zhàn)不得不考慮轉(zhuǎn)型來得以生存。圖書館在這種時代背景下也不可避免地需要面對轉(zhuǎn)型的問題。據(jù)研究統(tǒng)計，電子讀物也就是數(shù)字信息一年的創(chuàng)造量是現(xiàn)存所有紙質(zhì)讀物的幾百萬倍，數(shù)字信息憑借其創(chuàng)造的便捷性快速壟斷了信息來源。人們不再依靠紙質(zhì)版的期刊書籍來獲取信息，而是在網(wǎng)上瀏覽或下載自己想要獲得的信息。在這種時代背景下，圖書館不得不面臨轉(zhuǎn)型問題。
(二)經(jīng)濟發(fā)展人們體驗方式改變造成的因素。
最近很流行的一句話“顧客就是上帝”，這句話體現(xiàn)了現(xiàn)在人們對體驗的重視。在改革開放以來，我國的經(jīng)濟發(fā)展迅速，人們的生活水平得到了大幅度的提升。隨著生活水平的提高，人們在生活觀念和方式也發(fā)生著改變。人們在生活中更加注重體驗，更加在意自己的感受。面對這種改變，圖書館的轉(zhuǎn)型也有了新的方向。我們都知道原來圖書館的主體是書籍，而現(xiàn)在圖書館的主體變成了“人”，重視人們的閱讀體驗，為讀者營造舒適的閱讀環(huán)境、閱讀模式等?，F(xiàn)在圖書館的管理已經(jīng)著手與服務，注重讀者的體驗，為讀者提供良好的閱讀服務。
二、向服務平臺的轉(zhuǎn)型。
面對時代的發(fā)展，圖書館的轉(zhuǎn)型方向朝著“服務”進行。圖書館作為一個特殊的機構(gòu)必須擁有比較全面的資源，而現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型方向又指向服務，所以下一代的圖書館將是“資源平臺”和“服務平臺”的結(jié)合。資源平臺和服務平臺同時構(gòu)建在移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)這兩大基礎(chǔ)平臺上，廣泛采用新技術(shù)滿足和推動圖書館的資源建設(shè)和服務。這是大環(huán)境對圖書館的建設(shè)提出的新要求。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，已經(jīng)遍及人們生活的角落。合理利用移動網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展是現(xiàn)在對所有行業(yè)和領(lǐng)域的新要求。圖書館的資源建設(shè)和服務系統(tǒng)的建設(shè)離不開互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)顯示數(shù)字信息一年的創(chuàng)造量是現(xiàn)存所有出版物的幾百倍，這種差距是天壤地別的，正是這種現(xiàn)象的存在，讓圖書館面臨著新的挑戰(zhàn)，也面臨著新的機遇。這種機遇和挑戰(zhàn)下，圖書館將整合資源，在擁有廣泛而全面的資源的情況下，為讀者提供良好的服務體驗。
三、下一代圖書館的管理系統(tǒng)將會面臨的問題。
在這個信息技術(shù)發(fā)達的時代，信息處于大爆炸的狀態(tài)，人們獲取信息變得輕而易舉，但是隨之而來的還有信息泄露的問題。舉一個簡單的例子，由于時代變化購物方式的改變，人們習慣了網(wǎng)上購物。但是網(wǎng)上購物真的沒有顧客信息泄露的問題嗎，報道顯示很多顧客都會泄露自己的信息地址和電話等，除此之外還有信息技術(shù)的使用，運用大數(shù)據(jù)計算客戶的喜好等。這些都是信息的泄露。最近因為信息泄露給人們構(gòu)成威脅的報道隨處可見，年輕女孩獨自在家叫外賣，深夜滴滴打車等。圖書館服務系統(tǒng)如果不想步這些行業(yè)的后塵，就應該加強對讀者信息的保密管理。在讀者閱讀的過程中會暴露很多信息，比如讀者的喜好，購書意向等等。圖書館一定要對讀者的這些閱讀數(shù)據(jù)進行保密，如果泄露出去，被書商利用會對讀者進行騷擾，這會大大影響讀者的閱讀體驗，會使讀者對新型圖書館心存不滿。這樣一來圖書館會喪失一定的魅力，會失去一些讀者。如果圖書館和書商進行合作，圖書館將會快速地商業(yè)化。總結(jié)來講，圖書館在進行對讀者身份信息保護的同時，也應該對讀者的數(shù)據(jù)信息進行保護。
四、結(jié)語。
二十一世紀是一個信息技術(shù)發(fā)展極為迅速的世紀。信息技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來了很大的改變。很多行業(yè)和領(lǐng)域都進行了轉(zhuǎn)型，圖書館也不例外。作為人們的精神糧倉，圖書館的合理轉(zhuǎn)型將為人們帶來極大的便捷以及愉快的閱讀體驗。
參考文獻：
[3]李娟,張雪蕾,楊峰.基于實證分析的下一代圖書館服務平臺選擇策略——以alam、ole、oclc和sierra為例[j].圖書與情報,(3):84-92.
大學管理系統(tǒng)論文篇二
招生科類。
專業(yè)。
招生人數(shù)。
最高分。
最低分。
平均分。
備注。
1
本科批。
歷史。
財務管理。
28。
553。
542。
546。
2
本科批。
歷史。
城鄉(xiāng)規(guī)劃。
24。
550。
540。
543。
3
本科批。
歷史。
地理科學(師范)。
10。
552。
546。
548。
4
本科批。
歷史。
地理信息科學。
42。
550。
541。
543。
5
本科批。
歷史。
風景園林。
22。
551。
540。
543。
6
本科批。
歷史。
工商管理。
15。
553。
541。
543。
7
本科批。
歷史。
廣播電視學。
42。
551。
540。
542。
8
本科批。
歷史。
漢語國際教育。
51。
549。
538。
540。
9
本科批。
歷史。
漢語言文學。
56。
554。
541。
544。
10。
本科批。
歷史。
漢語言文學(師范)。
60。
565。
550。
555。
11。
本科批。
歷史。
建筑學。
24。
560。
541。
545。
12。
本科批。
歷史。
金融工程。
18。
563。
542。
549。
13。
本科批。
歷史。
勞動與社會保障。
38。
548。
538。
539。
14。
本科批。
歷史。
歷史學(師范)。
32。
561。
548。
549。
15。
本科批。
歷史。
旅游管理。
34。
541。
538。
538。
16。
本科批。
歷史。
人力資源管理。
31。
544。
539。
540。
17。
本科批。
歷史。
人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃。
28。
552。
541。
543。
18。
本科批。
歷史。
日語。
28。
550。
538。
540。
19。
本科批。
歷史。
社會工作。
38。
547。
538。
540。
20。
本科批。
歷史。
思想政治教育(師范)。
30。
557。
547。
549。
21。
本科批。
歷史。
統(tǒng)計學。
2
547。
546。
546。
22。
本科批。
歷史。
物流管理。
32。
544。
538。
539。
23。
本科批。
歷史。
物流管理(中外合作辦學)。
16。
535。
509。
521。
24。
本科批。
歷史。
學前教育(師范)。
50。
554。
539。
542。
25。
本科批。
歷史。
應用心理學。
29。
552。
539。
541。
26。
本科批。
歷史。
英語。
36。
551。
543。
545。
27。
本科批。
歷史。
英語(師范)。
30。
573。
551。
555。
28。
本科批。
物理。
材料成型及控制工程。
74。
530。
519。
519。
29。
本科批。
物理。
材料化學。
48。
526。
519。
523。
30。
本科批。
物理。
財務管理。
30。
538。
528。
531。
31。
本科批。
物理。
測繪工程。
56。
534。
519。
520。
32。
本科批。
物理。
城鄉(xiāng)規(guī)劃。
34。
543。
531。
534。
33。
本科批。
物理。
地理科學(師范)。
6
539。
528。
532。
34。
本科批。
物理。
地理信息科學。
22。
551。
523。
528。
35。
本科批。
物理。
電氣工程及其自動化。
65。
547。
529。
532。
36。
本科批。
物理。
電子信息工程。
113。
545。
529。
532。
37。
本科批。
物理。
風景園林。
24。
544。
527。
530。
38。
本科批。
物理。
給排水科學與工程。
79。
533。
519。
523。
39。
本科批。
物理。
工程管理。
98。
532。
519。
523。
40。
本科批。
物理。
工程管理(中外合作辦學)。
68。
516。
490。
497。
41。
本科批。
物理。
工程力學。
52。
537。
519。
523。
42。
本科批。
物理。
工商管理。
26。
535。
522。
524。
43。
本科批。
物理。
功能材料。
93。
529。
519。
521。
44。
本科批。
物理。
光電信息科學與工程。
34。
535。
525。
527。
45。
本科批。
物理。
廣播電視學。
2
540。
537。
538。
46。
本科批。
物理。
漢語國際教育。
2
528。
523。
525。
47。
本科批。
物理。
漢語言文學。
2
536。
533。
534。
48。
本科批。
物理。
漢語言文學(師范)。
4
550。
544。
546。
49。
本科批。
物理。
化學(師范)。
14。
548。
525。
530。
50。
本科批。
物理。
環(huán)境科學與工程類(環(huán)境科學、環(huán)境工程)。
122。
548。
520。
524。
51。
本科批。
物理。
機械電子工程。
56。
528。
519。
521。
52。
本科批。
物理。
機械設(shè)計制造及其自動化。
104。
533。
519。
523。
53。
本科批。
物理。
機械設(shè)計制造及其自動化(中外合作辦學)。
29。
514。
499。
505。
54。
本科批。
物理。
計算機科學與技術(shù)。
69。
548。
533。
537。
55。
本科批。
物理。
建筑電氣與智能化。
65。
537。
523。
526。
56。
本科批。
物理。
建筑環(huán)境與能源應用工程。
62。
536。
519。
522。
57。
本科批。
物理。
建筑學。
34。
549。
534。
539。
58。
本科批。
物理。
交通工程。
20。
531。
518。
520。
59。
本科批。
物理。
金融工程。
23。
542。
527。
531。
60。
本科批。
物理。
勞動與社會保障。
2
523。
523。
523。
61。
本科批。
物理。
歷史學(師范)。
2
531。
530。
530。
62。
本科批。
物理。
旅游管理。
4
522。
519。
520。
63。
本科批。
物理。
人工智能。
72。
547。
528。
531。
64。
本科批。
物理。
人力資源管理。
28。
538。
523。
526。
65。
本科批。
物理。
人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃。
24。
534。
523。
525。
66。
本科批。
物理。
日語。
18。
533。
523。
527。
67。
本科批。
物理。
社會工作。
2
528。
524。
526。
68。
本科批。
物理。
生物工程。
48。
550。
519。
522。
69。
本科批。
物理。
生物技術(shù)。
44。
535。
520。
523。
70。
本科批。
物理。
生物科學(師范)。
18。
544。
526。
530。
71。
本科批。
物理。
數(shù)學與應用數(shù)學(師范)。
74。
559。
537。
541。
72。
本科批。
物理。
思想政治教育(師范)。
4
543。
535。
538。
73。
本科批。
物理。
通信工程。
61。
537。
528。
529。
74。
本科批。
物理。
統(tǒng)計學。
43。
535。
522。
525。
75。
本科批。
物理。
土木工程。
146。
543。
522。
527。
76。
本科批。
物理。
土木工程(中外合作辦學)。
32。
523。
502。
508。
77。
本科批。
物理。
無機非金屬材料工程。
48。
529。
519。
521。
78。
本科批。
物理。
物理學(師范)。
34。
553。
533。
536。
79。
本科批。
物理。
物流管理。
24。
529。
519。
522。
80。
本科批。
物理。
物流管理(中外合作辦學)。
12。
507。
495。
499。
81。
本科批。
物理。
新能源材料與器件。
33。
530。
521。
524。
82。
本科批。
物理。
信息與計算科學。
52。
535。
526。
528。
83。
本科批。
物理。
學前教育(師范)。
28。
537。
524。
529。
84。
本科批。
物理。
應用化學。
18。
533。
519。
522。
85。
本科批。
物理。
應用物理學。
57。
534。
519。
524。
86。
本科批。
物理。
應用心理學。
30。
542。
522。
527。
87。
本科批。
物理。
英語。
24。
540。
530。
533。
88。
本科批。
物理。
英語(師范)。
25。
551。
540。
544。
89。
藝術(shù)。
美術(shù)（歷史）。
動畫。
4
525。
520。
522。
綜合分。
90。
藝術(shù)。
美術(shù)（歷史）。
環(huán)境設(shè)計。
28。
528。
517。
518。
綜合分。
91。
藝術(shù)。
美術(shù)（歷史）。
美術(shù)學。
14。
520。
517。
518。
綜合分。
92。
藝術(shù)。
美術(shù)（歷史）。
美術(shù)學(師范)。
10。
542。
520。
525。
綜合分。
93。
藝術(shù)。
美術(shù)（歷史）。
視覺傳達設(shè)計。
32。
527。
517。
519。
綜合分。
94。
藝術(shù)。
美術(shù)（歷史）。
數(shù)字媒體藝術(shù)。
19。
525。
518。
520。
綜合分。
95。
藝術(shù)。
美術(shù)（物理）。
動畫。
2
492。
492。
492。
綜合分。
96。
藝術(shù)。
美術(shù)（物理）。
環(huán)境設(shè)計。
2
493。
493。
493。
綜合分。
97。
藝術(shù)。
美術(shù)（物理）。
美術(shù)學。
2
493。
492。
492。
綜合分。
98。
藝術(shù)。
美術(shù)（物理）。
美術(shù)學(師范)。
2
501。
500。
500。
綜合分。
99。
藝術(shù)。
美術(shù)（物理）。
視覺傳達設(shè)計。
2
497。
495。
496。
綜合分。
100。
藝術(shù)。
美術(shù)（物理）。
數(shù)字媒體藝術(shù)。
2
498。
497。
497。
綜合分。
101。
藝術(shù)。
音樂（器樂歷史）。
流行音樂。
9
210。
207。
208。
專業(yè)分。
102。
藝術(shù)。
音樂（器樂歷史）。
音樂學(師范)。
5
215。
211。
212。
專業(yè)分。
103。
藝術(shù)。
音樂（器樂物理）。
流行音樂。
1
199。
199。
199。
專業(yè)分。
104。
藝術(shù)。
音樂（器樂物理）。
音樂學(師范)。
1
209。
209。
209。
專業(yè)分。
105。
藝術(shù)。
音樂（聲樂歷史）。
流行音樂。
17。
201。
199。
200。
專業(yè)分。
106。
藝術(shù)。
音樂（聲樂歷史）。
音樂學(師范)。
13。
207。
201。
203。
專業(yè)分。
107。
藝術(shù)。
音樂（聲樂物理）。
流行音樂。
1
199。
199。
199。
專業(yè)分。
108。
藝術(shù)。
音樂（聲樂物理）。
音樂學(師范)。
1
200。
200。
200。
專業(yè)分。
合計。
-
-
-
3550。
-
-
-
-
高考前三天注意事項。
1、高考前不宜過度的疲勞，堅持正常作息。
一般情況下，高考前三天每個高中都會放假，為了讓學生更好，更充分的準備高考，但在這幾天之中學生往往會因為心情緊張，混亂等心理加大復習量，以求心理上的安慰，這就造成了因過度復習而影響了正常作息，打亂了已形成的生物鐘，且復習效率不高。
高考前三天不應有大量的運動，否則會造成過度疲勞，休息時間過長，生物鐘失調(diào)等，會影響高考考場上的正常發(fā)揮。高考前三天是一個特殊的時期，但卻不宜特殊的對待，只需要在平時復習的基礎(chǔ)上，稍加調(diào)整，保持原有的正常作息時間即可。
2、高考前不宜再增加外來心理壓力。
高考前學生都會接受到來自家長及親戚的不同程度的關(guān)心，有些家長過度的關(guān)心，會增加學生的心理壓力，從而盲目，不合理的復習，且心情煩躁，覺得自己對于各學科的知識點都是模糊的，減少了對考試的自信。因此，在高考期間家長只需要給予學生適當?shù)年P(guān)心即可，若學生要求高考時不需要家長的陪同，家長應尊重其想法。
考前三天學生的大量時間應該會在家中度過，因此容易胡亂想象，但有一點必須注意——盡量不要想象高考后有關(guān)成績的一切東西，否則會增加心理壓力，減弱復習效果，只需要認真，按照自己規(guī)定的計劃復習考試便可。
3、高考前的復習應該以課本知識點為主。
高考前三天往往心情比較煩躁，不知道自己該復習什么，要做什么，于是進行了大量的習題訓練，但歸根到底知識點才是最值得學生重視的東西，因為習題的答案來源于知識點，且做題是比較浪費時間的，尤其是高考中的大題，而且做完之后還有可能會做的繼續(xù)會做，不會做的繼續(xù)不會。因此高考前三天加強對知識點的復習，減弱做題強度是比較適合大多數(shù)學生的辦法了。
在高考考場上往往會發(fā)生情緒緊張等問題，容易忘記比較熟悉的知識點，就是感覺自己知道卻又無法將它清晰的表達出來，也無法對知識點進行運用，之后將會在考場上產(chǎn)生不自信，懷疑自己對知識點的掌握情況等，所以高考前應該再次復習一遍知識點，尤其是自己在平時考試中容易忘記的那種知識點。
每個人都知道高考一次，無比重要，但很少有人會知道高考前三天的復習方法，作息習慣也是非常重要的。做好考前準備也是贏得高考的關(guān)鍵哦。
高考志愿填報技巧。
一、理性選擇，綜合定位。
優(yōu)先選學校還是優(yōu)先選專業(yè)，這一問題需結(jié)合個人需求進行辯證分析，關(guān)鍵要看考生具備什么樣的實力。比如，學習成績優(yōu)異或畢業(yè)后想繼續(xù)深造者可優(yōu)先考慮院校為主;成績沒有明顯優(yōu)勢但希望就讀高水平院校，可注意“距離和分數(shù)”的關(guān)系，就可以選地理位置相對偏遠的院?；蚩紤]偏冷門專業(yè)沖沖看;有明確專業(yè)取向或畢業(yè)后先考慮就業(yè)或所選高校各方面差不多時，可優(yōu)先考慮專業(yè)。下面提供選擇志愿的一些參考思路：
1、根據(jù)專業(yè)選報。若考生對專業(yè)有明確要求，可首先選擇幾個比較心儀的專業(yè)，然后根據(jù)自己的成績選擇相應專業(yè)辦學能力較強的學校。
考生在初選專業(yè)時，首先可以考慮的是自己有興趣、特長、優(yōu)勢的專業(yè)，然后看當下熱點，以及就業(yè)率高的專業(yè)。要詳細了解專業(yè)的內(nèi)涵，包括專業(yè)培養(yǎng)目標、專業(yè)培養(yǎng)要求、主干課程、就業(yè)及研究領(lǐng)域等(了解專業(yè)內(nèi)涵可通過高校的招生簡章和學校招生網(wǎng)關(guān)于專業(yè)的介紹)。同時，要對專業(yè)的學習難易程度、專業(yè)的就業(yè)前景和薪酬待遇、學科實力、考研情況等有一個清晰的認識。綜合考慮選擇擬報考的專業(yè)后，根據(jù)自己的成績選擇相應專業(yè)辦學能力較強的學校。
2、根據(jù)學校選報。若考生比較看重學校、地域等因素，可首先選定幾個目標院校，然后在院校內(nèi)選擇心儀的專業(yè)。
考生在初選院校時，應詳細了解擬報考院校的基本情況，在全面了解學校的基礎(chǔ)上，選定自己感興趣又符合報考條件的專業(yè)?？梢酝ㄟ^瀏覽高校的網(wǎng)站、參加高校舉辦的校園開放日、參加招生咨詢會、在線咨詢、電話咨詢以及閱讀《招生章程》等各種形式全面了解高校，包括：綜合實力、學科優(yōu)勢、專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)、升學就業(yè)、國際合作、學費標準、入校后轉(zhuǎn)專業(yè)政策等諸多方面的信息。
3、兼顧學校和專業(yè)?？忌紫葢獙ψ陨韺嶋H情況(總分、位次、單科成績、身體條件等)有一個明確的認識，知曉自己在全體考生中的大致位置，在全面了解心儀高校和專業(yè)的基礎(chǔ)上，在院校和專業(yè)間找個平衡點，綜合定位學校和專業(yè)。既考慮高校品牌，又考慮專業(yè)的合適性。
上述思路僅供參考，高考志愿填報的思路和方法很多，考生可以根據(jù)實際情況定奪，無論如何選擇，適合自己就好。在專業(yè)(類)平行志愿模式下，考生可填報的志愿數(shù)量相對充足，所以考生在選擇志愿時，可以將一定數(shù)量的志愿用于“保專業(yè)”、一定數(shù)量的志愿用于“保學?！?，不必墨守成規(guī)只采取一種思路選報志愿，多種思路有機結(jié)合方能更好地確?？忌孀畲蠡?/p>
二、篩選并優(yōu)化志愿，形成合理梯度。
在平行志愿招生批次，要拉開適當?shù)奶荻龋栽黾愉浫茁?。從“沖一沖、穩(wěn)一穩(wěn)、保一?！比荻热胧?、分三步走：
第一步，初次篩選。根據(jù)自身實際，綜合考慮各方面的因素，初步選擇足量的“專業(yè)(類)+院?！敝驹福謩e放在“沖一沖”“穩(wěn)一穩(wěn)”“保一?！比齻€梯度備用?！皼_”是沖刺一下的意思，一般將自己成績優(yōu)勢不明顯但希望就讀的院校、專業(yè)放在沖的層次;“穩(wěn)”是相對穩(wěn)健的志愿，一般將自己成績優(yōu)勢較大且比較喜歡的院校、專業(yè)放在穩(wěn)的'層次;“?！笔卿浫茁蚀蟮闹驹?，一般將自己成績有明顯優(yōu)勢的志愿放在保的層次。
第二步，綜合優(yōu)化。從前面選定的批量志愿中，結(jié)合往年院校、專業(yè)錄取等各方面情況綜合分析，將其中不喜歡的專業(yè)或錄取可能性不大的高校、專業(yè)刪除，優(yōu)化選擇出擬報考的、可放在不同梯度的相對合適的高校、專業(yè)。
第三步，最終排序。結(jié)合本人實際和意向確定具體志愿的先后順序，對所有經(jīng)篩選優(yōu)化后的備用志愿逐一比對，并先高后低按降序排列?？梢詫⑾矚g的專業(yè)及院校盡量往前排，最后要填一些錄取希望比較大的專業(yè)及志愿，志愿的填報適當拉開梯度。如普通類平行志愿填報時，可將自己成績優(yōu)勢不大卻很喜歡的志愿放在前20-30個，將具有一定優(yōu)勢也較喜歡的志愿放在中間50-30個，將優(yōu)勢較大且有把握的志愿放在最后26-36個。
三、結(jié)合自身實際，規(guī)避風險。
考生應對自身有較為客觀的判斷，不好高騖遠，也不妄自菲薄。要結(jié)合自身實際選報適合自己的志愿。所選志愿首先要對照高校招生章程，確保符合報考條件。所選擇志愿應該與興趣愛好、特長優(yōu)勢相符，跟自己性格相匹配;應該與自己成績位次及身體條件相符合，有利于實現(xiàn)理想抱負和發(fā)揮自身潛能;應該與職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)去向相吻合、與家庭意愿及經(jīng)濟條件相結(jié)合。
平行志愿有效地減緩志愿填報風險，但風險不會完全消除，因此考生在填報志愿時，應冷靜分析，客觀比較，規(guī)避以下誤區(qū)產(chǎn)生的風險。
大學管理系統(tǒng)論文篇三
體育信息化即利用現(xiàn)代信息技術(shù)對體育信息資源進行開發(fā)和利用，從而實現(xiàn)有效管理，提高教學、訓練、管理、決策等的效率和水平，主要包括以下六個方面。體育信息處理計算機化。即在對體育器材設(shè)備信息、人員信息等的數(shù)據(jù)錄入、查詢使用計算機處理，能有效提高信息處理的效率，避免人工處理的誤差。2、體育信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化。即對使用網(wǎng)絡(luò)傳遞體育信息，極大地提高了信息傳遞的速度。在大學體育教學中，對學生測試的信息傳遞實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，能方便學生查詢成績。3、體育信息資源管理數(shù)據(jù)化。即在對體育信息資源進行管理時，對各項信息都進行數(shù)據(jù)化處理。辦公自動化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的使用，能自動進行數(shù)據(jù)的計算、統(tǒng)計，把管理人員從瑣碎的數(shù)據(jù)處理工作中解放出來。體育決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)等，可以對數(shù)據(jù)進行智能分析，幫助人們進行決策。4、體育信息貢獻社會化，指體育信息通過網(wǎng)絡(luò)面向大眾，不再被體育機構(gòu)獨享。人們可以根據(jù)自己的需要，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)提供的信息，尋找相關(guān)的體育資源、信息，提高體育資源的利用率。5、體育信息覆蓋范圍全球化。體育信息通過網(wǎng)絡(luò)共享，全球各個地方都可以通過網(wǎng)絡(luò)查找到相關(guān)的資源信息。
體育信息化與大學體育管理是相輔相成、相互作用的關(guān)系，實現(xiàn)體育信息化必須變革傳統(tǒng)的大學體育管理模式。傳統(tǒng)的管理模式不能適應信息化需求，在傳統(tǒng)的管理模式下也不可能實現(xiàn)體育信息化。而變革傳統(tǒng)的大學體育管理思想、策略、制度，采用現(xiàn)代化信息手段，能有效促進體育信息化。體育信息化在大學體育管理中的作用主要表現(xiàn)在以下方面。
2.1實現(xiàn)管理模式變革，適應時代需求。
在信息時代背景下，高校管理工作開始全面實施信息化，體育教育是大學教育的一部分，也需要適應整體變革，實現(xiàn)信息化，促進高校工作高效進行。大學體育管理人員采用信息技術(shù)手段，改革傳統(tǒng)的管理模式，將與時俱進的理念貫穿于大學體育事業(yè)管理當中，使自己管理的體育事業(yè)與國際接軌。國家的高等教育的水平預示著未來國家在國際環(huán)境中的競爭力，體育教育是高等教育的重要組成部分，需要保持較高的發(fā)展水平，在國際中占有一定地位。變革大學體育管理模式，能有效促進大學體育事業(yè)優(yōu)化發(fā)展。
2.2提高管理效率，合理分配資源。
采用現(xiàn)代信息技術(shù)進行大學體育管理，一方面能儲存大量的體育信息，并進行快速調(diào)取、查詢，方便體育信息管理；另一方面使用計算機和智能系統(tǒng)對體育信息進行數(shù)據(jù)計算、管理，將與體育管理相關(guān)的各方面納入到管理系統(tǒng)當中，對信息、人員、物資等進行合理分配，能提高管理工作效率，也可以減少管理上的人員投入，減少人工誤差。大學體育資源是指大學教學活動中可利用的各種資源，包括活動場地、體育器材設(shè)備、體育圖書資源、師資力量、體育經(jīng)費等各種與大學體育教學相關(guān)的要素。體育信息化在合理分配體育資源方面，主要表現(xiàn)在對體育課程的開發(fā)與利用、體育資料的開發(fā)與利用兩個方面。體育信息化可以根據(jù)學?，F(xiàn)有的人力、物力、財力，調(diào)配師資和體育設(shè)備，合理設(shè)計、編排、實施、評價體育課程，使有限的體育資源產(chǎn)生最佳的教學效果。體育偏向于實踐訓練，因而在大學中體育圖書資料相對其他專業(yè)較少，體育資料室引進現(xiàn)代化技術(shù)，開發(fā)現(xiàn)代體育資源，建立網(wǎng)絡(luò)平臺和開放性的體育資料庫，將有效彌補傳統(tǒng)體育管理中信息資源的不足。
3.1管理思想落后。
當前多數(shù)大學體育管理人員沒有認識到大學體育需要緊跟時代，認為對體育資源進行管理，僅是為了保證大學體育教學活動正常進行，不考慮如何進行體育資源優(yōu)化配置，提高教學質(zhì)量和效率，更不能站在社會角度考慮，將大學體育信息社會化、共享化，使有限的大學體育資源發(fā)揮最大的價值。轉(zhuǎn)變大學體育管理思想，是大學體育管理面向現(xiàn)代化、面向國際，實現(xiàn)大學體育信息化的需求。
3.2管理手段和方法落后。
大學體育管理對體育器材設(shè)備、場地、人員、財力等資源的管理，多仍然采取傳統(tǒng)的手工錄入、形成紙質(zhì)檔案資料的方式。手工錄入信息誤差大、效率低，紙質(zhì)檔案不能對體育信息形成系統(tǒng)管理，各項資源信息相對封閉，對資源的調(diào)配主要依靠管理人員來進行，具有不穩(wěn)定性。再者，體育信息的傳遞方式主要靠人際傳播，降低了信息傳遞的效率和精確度。例如，在大學體育活動中，需要體育器材的學生需要到器材管理處向管理人員提交需求信息，管理人員根據(jù)器材記錄檔案查找相關(guān)器材是否可用，再調(diào)取相應的`設(shè)備器材，交給需求者，整個過程繁瑣、低效。紙質(zhì)檔案材料不能實現(xiàn)信息資源共享，查詢過程漫長，封閉的信息與沒有信息相差無幾。此外，大學體育管理決策的方法落后。當前的體育管理決策主要依賴于管理人員的知識和能力，在沒有充分信息的情況下，不清楚現(xiàn)有的體育設(shè)備的種類、數(shù)量、損耗時間，不清楚學生、教職工使用體育器材設(shè)備的人數(shù)、頻率，不清楚學校在體育投入方面的預算，則不可能正確預計大學體育發(fā)展趨勢，不能有效決定體育資金的投入以及資金應偏向哪些方面。
3.3管理體制不合理。
對大學體育各項資源的管理通常分配在不同部門，教學運行科主管體育場地的分配，體育器材設(shè)備和師資的管理一般集中在體育學院的相關(guān)管理部門，體育器材需求人員的管理則分布在各級學院的教學科。體育課程的安排往往需要各級學院的教學科將上課學生的人數(shù)、時間、場地等信息傳遞給教學運行科，將需要的師資、器材及時間傳遞給體育學院相關(guān)管理部門，兩個部門分配好各項資源后再將信息回傳給各級學院，學院再將信息傳遞給學生。當課程臨時變動時，手續(xù)繁瑣，整個管理運行機制效率低下。另外，體育經(jīng)費管理與其他資料的管理相對獨立、隔絕，資金投入預算不能根據(jù)實際需要合理決策。
大學管理系統(tǒng)論文篇四
蘇州科技大學（suzhouuniversityofscienceandtechnology）是一所以工為主、工理文管藝多學科協(xié)調(diào)發(fā)展的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部與江蘇省共建高校，并由江蘇省與蘇州市共建，入選教育部卓越工程師教育培養(yǎng)計劃、國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃、國家大學生文化素質(zhì)教育基地、國家級高校學生科技創(chuàng)業(yè)實習基地、全國首批承擔援外碩士學歷學位教育項目高校、江蘇省博士學位授予立項建設(shè)單位，為cdio工程教育聯(lián)盟、長三角g60科創(chuàng)走廊高水平應用型高校協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟成員單位。
學校前身蘇州科技學院于9月由原蘇州城市建設(shè)環(huán)境保護學院與原蘇州鐵道師范學院合并組建而成。原蘇州城市建設(shè)環(huán)境保護學院為建設(shè)部直屬院校，1983年籌建（前身蘇州建筑工程學校1953年成立）。原蘇州鐵道師范學院為鐵道部直屬院校，1980年成立（前身蘇州鐵路中學1951年籌建）。兩所學校的隸屬關(guān)系同時劃轉(zhuǎn)到江蘇省，實施“中央與地方共建，以地方管理為主”的辦學管理體制。3月，學校更名為蘇州科技大學。4月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部與江蘇省人民政府批準共建蘇州科技大學。
大學管理系統(tǒng)論文篇五
年份。
錄取批次。
選科/專業(yè)組。
分數(shù)線。
錄取位次。
省控線。
安徽。
理科。
2020。
國家專項計劃本科一批。
-/-。
647。
4693。
515。
安徽。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
641。
6079。
515。
安徽。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
617。
602。
541。
安徽。
文科。
2020。
國家專項計劃本科一批。
-/-。
607。
1252。
541。
江蘇。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
393。
7767。
347。
江蘇。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
396。
760。
343。
福建。
理科。
2020。
本科批。
-/-。
625。
4760。
402。
福建。
文科。
2020。
本科批。
-/-。
611。
838。
465。
北京。
綜合。
2020。
本科批。
不限/（01）。
636。
4103。
436。
甘肅。
理科。
2020。
本科一批i段。
-/-。
594。
2598。
458。
甘肅。
理科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
592。
-
-
甘肅。
文科。
2020。
本科一批i段。
-/-。
621。
271。
520。
甘肅。
文科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
611。
-
-
廣東。
理科。
2020。
本科提前批（非軍檢）。
-/-。
632。
7528。
-
廣東。
理科。
2020。
本科批。
-/-。
628。
8459。
524。
廣東。
文科。
2020。
本科批。
-/-。
605。
1357。
536。
廣西。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
545。
21670。
496。
廣西。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
613。
313。
500。
貴州。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
635。
1757。
480。
貴州。
理科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
626。
2415。
480。
貴州。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
638。
412。
548。
貴州。
文科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
638。
397。
548。
貴州。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
606。
1743。
548。
海南。
綜合。
2020。
本科批。
不限/（03）。
719。
848。
463。
河北。
理科。
2020。
本科批。
-/-。
655。
5561。
415。
河北。
文科。
2020。
本科批。
-/-。
636。
558。
465。
河南。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
655。
7724。
544。
河南。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
633。
786。
556。
黑龍江。
理科。
2020。
本科一批a段。
-/-。
637。
2332。
455。
黑龍江。
文科。
2020。
本科一批a段。
-/-。
613。
289。
483。
湖北。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
629。
6621。
521。
湖北。
理科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
611。
11916。
-
湖北。
文科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
606。
969。
-
湖北。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
604。
1091。
531。
湖南。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
642。
4036。
507。
湖南。
理科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
633。
5884。
-
湖南。
文科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
636。
582。
-
湖南。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
635。
624。
550。
吉林。
理科。
2020。
本科一批a段。
-/-。
627。
2334。
517。
吉林。
文科。
2020。
本科一批a段。
-/-。
610。
398。
543。
江西。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
633。
3663。
535。
江西。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
614。
435。
547。
遼寧。
理科。
2020。
本科批。
-/-。
646。
2479。
359。
遼寧。
文科。
2020。
本科批。
-/-。
644。
334。
472。
內(nèi)蒙古。
理科。
2020。
本科提前批b段。
-/-。
622。
1573。
-
內(nèi)蒙古。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
579。
4756。
452。
內(nèi)蒙古。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
616。
533。
520。
內(nèi)蒙古。
文科。
2020。
本科提前批b段。
-/-。
604。
881。
-
寧夏。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
577。
1056。
434。
寧夏。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
624。
-
523。
寧夏。
文科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
594。
526。
523。
青海。
理科。
2020。
本科一段。
-/-。
578。
368。
352。
青海。
文科。
2020。
本科一段。
-/-。
580。
159。
439。
山東。
綜合。
2020。
普通類一段。
-/-。
641。
6833。
449。
山西。
理科。
2020。
本科一批a段。
-/-。
624。
3975。
537。
山西。
文科。
2020。
本科一批a段。
-/-。
605。
377。
537。
陜西。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
625。
3461。
451。
陜西。
理科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
620。
3982。
451。
陜西。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
643。
385。
512。
陜西。
文科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
634。
582。
512。
上海。
綜合。
2020。
本科批。
不限/（01）。
553。
4558。
400。
四川。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
650。
4990。
529。
四川。
理科。
2020。
本科提前批。
-/-。
647。
5776。
-
四川。
文科。
2020。
本科提前批。
-/-。
612。
623。
-
四川。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
610。
690。
527。
天津。
綜合。
2020。
本科批a段。
不限/（01）。
678。
1525。
476。
新疆。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
610。
-
431。
新疆。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
598。
-
482。
云南。
理科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
659。
1848。
535。
云南。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
644。
3414。
535。
云南。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
650。
291。
555。
云南。
文科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
645。
395。
555。
云南。
文科。
2020。
本科一批預科。
-/-。
624。
1190。
555。
浙江。
綜合。
2020。
平行錄取一段。
-/-。
657。
6212。
594。
重慶。
理科。
2020。
本科一批。
-/-。
642。
2450。
500。
重慶。
理科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
624。
4356。
500。
重慶。
文科。
2020。
本科一批。
-/-。
636。
320。
536。
重慶。
文科。
2020。
國家專項計劃本科批。
-/-。
629。
490。
536。
高考填報志愿的方法。
(一)填報方法問題：高考志愿填報時一項復雜的系統(tǒng)工程，需要考慮的因素非常多，任何一種方法都不可能包打天下，位次法也是一樣不能包打天下。建議多熟悉幾種高考志愿填報方法，熟悉每一種方法的操作技巧和使用、適用條件，多用幾種志愿填報方法檢驗填報方案是否合理，確保萬無一失。
(二)院校梯度問題。高考志愿填報方案中的院校梯度是設(shè)3分、5分、8分還是10分等，完全取決于個人的風險大小偏好和風險承受能力，核心要求只有1條：必須確保投檔錄取。
(三)填報策略問題：平行志愿的投檔規(guī)則之一就是“一次投檔”，也就是每名考生在一個錄取批次最多只能成功投檔一次，也就是說一名考生的電子檔案只能投給一所志愿高校，只要電腦按照既定程序投檔成功，其后的高校志愿自動作廢。如果按照“沖-穩(wěn)-?！钡牟呗詠碚f，既有“沖-穩(wěn)-?！辈呗?，也有“沖-?！辈呗?，還有“穩(wěn)-?！辈呗缘?。
(四)一分不費問題：所謂“1分都不浪費”，在高考志愿填報方面從理論上講是可能的，從填報操作上講可能是神操作，一般而言很難做到?！?分都不浪費”的可能性是存在的，所以至少要從2個方面來分析這個問題：一是沖擊理想心儀院校時不浪費分數(shù)，可能的結(jié)果是壓線提檔、調(diào)劑專業(yè)錄取;二是沖擊理想心儀專業(yè)時不浪費分數(shù)，但至少要把位次等效分減去15-20分以后再選擇志愿高校。
(五)綜合平衡問題。也就是讓很多考生和家長十分糾結(jié)的大學、專業(yè)、城市綜合平衡問題。個人以為，高考成績比較好的話，毫不猶豫地選擇世界一流大學建設(shè)高校、985工程高校、211工程高校;高考成績中等的話，建議以選擇專業(yè)為主。至于城市，現(xiàn)在很多大城市都有很多大學，盡可能兼顧一下政治經(jīng)濟文化比較發(fā)達的城市。
填報高考志愿的技巧是什么。
以第一志愿為主，報考學校要有梯度，比如超一本線100分能上的，超一本線50分能上的，夠一本線就能上的(要參考近3年的錄取線，就低不就高);報考專業(yè)也要有梯度，該校的名專業(yè)、一般專業(yè)都要報，一般要同意調(diào)劑。
除非你特想學某專業(yè)，那就降低要求，沖某校的名專業(yè)，十拿九穩(wěn)，非此專業(yè)不報。如640分，報北大的通信工程沒有把握，又特別想學此專業(yè)，就報北京郵電大學的名專業(yè)通信工程。另外，報志愿也不能不冒一點風險，要“沖一沖”“穩(wěn)一穩(wěn)”“保一保”。
大學管理系統(tǒng)論文篇六
對招聘人數(shù)較多或常年招聘的企業(yè)，制定明確的招聘流程是非常有必要的。
1、規(guī)范招聘行為。
招聘工作并不是人力資源部門獨立可以完成的工作，它涉及到企業(yè)各個用人部門，和相關(guān)的基層、高層管理這。所以招聘工作中各部門、各管理者的協(xié)調(diào)問題就顯得十分重要。制定招聘流程，使招聘工作固定化、規(guī)范化，便于協(xié)調(diào)，防止出現(xiàn)差錯。
2、提高招聘質(zhì)量。
在眾多的應聘人員當中要準確的把優(yōu)秀的人選識別出來，并不是一件簡單的事情。因為在招聘活動中既要考核應聘者的專業(yè)知識、崗位技能等專業(yè)因素，又要考核應聘者的職業(yè)道德、進取心、工作態(tài)度、性格等非智力因素。通過制定招聘流程，會讓招聘工作更加科學、合理，從而有效的提高招聘效率、質(zhì)量，同時降低招聘成本。
3、展示公司形象。
招聘和應聘是雙相選擇，招聘活動本身就是應聘者對企業(yè)更進一步了解的過程。對應聘者而言，企業(yè)的招聘活動本身就代表著公司的形象。企業(yè)招聘活動嚴密、科學而富有效率，會讓應聘者對企業(yè)產(chǎn)生好感。
二、制定招聘流程的步驟。
1、分析企業(yè)現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、職務設(shè)置、職務權(quán)限和未來公司業(yè)務的開展；
2、分析企業(yè)現(xiàn)行各項行政、人事管理制度、規(guī)定，及工作流程；
3、總結(jié)現(xiàn)有招聘程序，明確初試、復試決策人和錄用決策人；
4、分析各崗位不同的任職資格；
5、將上述內(nèi)容歸納、整理，起草招聘流程初稿；
6、將初稿與相關(guān)人員進行討論，征求他們的建議和意見；
7、將這些建議和意見進行整理，確定招聘流程試行稿；
8、公布招聘流程試行稿；
9、在招聘活動中，實際使用招聘流程試行稿，根據(jù)實際情況進行修改；
10、試行期結(jié)束后，正式確定企業(yè)招聘流程。
大學管理系統(tǒng)論文篇七
針對大學體育管理中存在的問題，結(jié)合體育信息化，創(chuàng)造性地變革大學體育管理模式，實現(xiàn)大學體育管理信息化，我們提出下列策略。
4.1管理理念信息化。
管理理念信息化不是將管理理念進行現(xiàn)代信息技術(shù)處理，而是形成與時俱進、適應時代需求的意識，認識信息化時代信息技術(shù)的重要性，并將這種認識貫穿在整個大學體育管理過程當中。理念信息化是實現(xiàn)管理模式信息化的基本前提，只有在信息化理念的基礎(chǔ)上才能逐步推行管理手段、方法信息化、管理體制信息化。
4.2管理手段、方法信息化。
管理手段、方法信息化是實現(xiàn)管理信息化的最主要內(nèi)容。首先在體育信息資料的采集上實現(xiàn)信息化。采用計算機對現(xiàn)有的器材設(shè)備資源信息進行錄入，對器材設(shè)備的種類、數(shù)量、使用生命長短等都進行數(shù)據(jù)化統(tǒng)計，將原有的紙質(zhì)檔案資料與實際擁有的器材設(shè)備進行核對，建立起精準的體育器材設(shè)備數(shù)據(jù)庫。對體育學院的師資力量、教師的專長等進行數(shù)據(jù)化統(tǒng)計；對各級學院學生體育課程安排進行數(shù)據(jù)化統(tǒng)計與預測，對往年體育投入的資金、主要建設(shè)的項目等進行數(shù)據(jù)化統(tǒng)計，以為后期的預算提供參考。其次要在體育信息傳遞的方式上實現(xiàn)信息化。采用網(wǎng)絡(luò)對體育信息進行傳遞，能有效減小因傳遞而產(chǎn)生的誤差，提高信息傳遞的速度，也能促進資源配置和管理高效進行。最后要實現(xiàn)體育信息網(wǎng)絡(luò)化、共享化。采用智能系統(tǒng)，建立體育各項資源信息的資料庫，并通過網(wǎng)絡(luò)對外開放，能方便體育信息需求者在網(wǎng)絡(luò)上查找相關(guān)信息。在大學體育教學活動中，對學生成績的管理、教師即課程的評價實現(xiàn)信息化，方便學生查詢成績，突破人工查詢成績的速度和數(shù)量的局限性。學生使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對教師即課程進行評價、對教學效果進行反饋，還能減少教學反饋調(diào)查瑣碎過程中的工作量，減少人力投入，縮短教學反饋周期，及時幫助教師改善教學方法，提高教學質(zhì)量。
4.3管理體制信息化。
在體育信息資料采集、傳遞信息化和體育信息資源網(wǎng)絡(luò)化、共享化基礎(chǔ)上，體育管理的各個部門能實現(xiàn)信息的共享，結(jié)合教學活動的實際需要，及時溝通、交流。各級學院可以根據(jù)學生體育課程的安排，將上課人數(shù)、場地和師資需要、上課時間等信息進行網(wǎng)絡(luò)共享，發(fā)出需求信號，教學運行科將可使用的場地信息進行網(wǎng)絡(luò)共享，體育學院管理部門將學院可提供的師資和設(shè)配信息進行共享，建立起全面的體育信息資源庫，在信息資源庫的基礎(chǔ)上可以快速進行學生課程的安排，學生也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢到上課的場地、教師等信息。信息資料的庫的建立只是實現(xiàn)管理體制信息化的第一步，深入實現(xiàn)管理體制的信息化還需要在信息庫的基礎(chǔ)上建立智能系統(tǒng)，實現(xiàn)資源信息檢索的快速化，資源配置的智能化。例如輸入課程需求信息，智能系統(tǒng)能綜合各種信息資源，自動安排出課程，并實現(xiàn)課程信息的網(wǎng)絡(luò)化，方便學生、教師查詢。當課程臨時變動時，智能系統(tǒng)能快速調(diào)配出可利用的體育資源信息，實現(xiàn)資源配置的合理化、高效化。
4.4開發(fā)體育信息資源，建立網(wǎng)絡(luò)共享平臺。
體育信息資源也包含體育圖書、音像等資源，傳統(tǒng)的體育信息資源以圖書為主，共享性較差。信息技術(shù)高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，眾多專業(yè)進行著網(wǎng)絡(luò)文本、音頻、視頻學習資源的開發(fā)，而體育信息資源開發(fā)滯后，需要改變傳統(tǒng)單一的體育圖書資源，將現(xiàn)有的體育文獻數(shù)據(jù)化，將體育研究資源數(shù)據(jù)化，組織相關(guān)的專業(yè)人員開發(fā)新的體育資源，將這些數(shù)據(jù)、資源實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，有助于學生體育學習，有助于體育科研人員進行研究，有助于實現(xiàn)體育資源的高效利用。
大學管理系統(tǒng)論文篇八
1.1系統(tǒng)需求描述。
在大學圖書管理系統(tǒng)中，我們要為每一個學生建立學生（借閱者）建立一個專屬的賬號，并未每一個學生辦理一張獨一無二的借閱卡，卡里包括了該學生的基本信息（姓名，專業(yè)，學號，電子照片，聯(lián)系方式等），學生可以根據(jù)自己獨一無二的賬號和自己設(shè)置的密碼登陸圖書管理系統(tǒng)的網(wǎng)頁，該網(wǎng)頁是專門為學生用戶開放的，用來查詢各類書籍，預訂，取消預訂自己想要閱讀的各類書籍的網(wǎng)頁。學生用戶只需要登陸進去，就能完成以上操作。相當于每一個學生用戶都會有一個專屬于自己的'書籍管理空間，該學生所有的訂閱記錄都將儲存在里面。在學生用戶借閱書籍時，首先要進入圖書館開放的頁面，輸入自己的賬號和密碼，登陸入自己的書籍管理空間，查詢書籍，將自己想要訂閱的書籍號記錄下來，在訂閱的操作欄里輸入書籍號，提交訂閱信息。等待系統(tǒng)發(fā)出訂閱請求被接受的指令。當系統(tǒng)在查詢數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時，如果發(fā)現(xiàn)該被訂閱的書籍存在于數(shù)據(jù)庫里，就發(fā)出指令，為學生用戶借閱書籍。并在系統(tǒng)中儲存借閱記錄，這一步是為了防止書籍被借出卻顯示沒有被借閱的情況產(chǎn)生。如果發(fā)現(xiàn)該被訂閱的書籍沒有存在于數(shù)據(jù)庫里，系統(tǒng)就發(fā)出已被借閱的指令。這個時候?qū)W生用戶可以選擇繼續(xù)預定，等待書籍被返還后，系統(tǒng)發(fā)出借閱的指令，也可以就此取消預定。
1.2系統(tǒng)需求功能。
（1）學生用戶（借閱者）持有借閱卡完成查詢書籍操作。（2）學生用戶（借閱者）持有借閱卡完成預定書籍操作。（3）學生用戶（借閱者）持有借閱卡完成取消預定書籍操作。（4）圖書管理員可以創(chuàng)建新的學生用戶賬號。（5）圖書管理員可以修改學生用戶的基本信息。（6）圖書管理員可以刪除學生用戶賬號。（7）圖書管理員可以添加新的書目和各種書刊信息。（8）圖書管理員可以修改已有書目和各種書刊信息。（9）圖書管理員可以刪除已有的書目和各種書刊信息。（10）圖書管理員可以為學生用戶返還書籍。（11）圖書管理員通知學生用戶返還書籍。4至8是只有圖書管理員才有權(quán)限處理的操作。而學生用戶的預定，取消預訂書籍的操作也是通過圖書管理員來完成。
2需求分析。
2.1確定系統(tǒng)參與者。
參與者（actor）是在系統(tǒng)之外與系統(tǒng)交互的某人或某事。本文中學校圖書管理系統(tǒng)的參與者如下：2.1.1學生用戶(借閱者)他參與了圖書管理系統(tǒng)的查詢，訂閱，取消訂閱書籍的操作。2.1.2圖書管理員他參與了圖書管理系統(tǒng)中書籍信息和用戶增添，修改，刪除的各種操作，他還可以參與查詢，訂閱，取消訂閱書籍的操作。
2.2用例腳本分析。
（1）學生用戶預訂書籍（reservebook）（1）學生用戶借閱書籍（borrowbook）。（2）學生用戶返還書籍（returnbook）。（3）學生用戶取消預訂（cancelreservation）。（4）圖書管理員增加用戶信息（addborrowerinfo）。（5）圖書管理員修改用戶信息（amendborrowerinfo）。（6）圖書管理員刪除用戶信息（deletborrowerinfo）。（7）圖書管理員增加書籍信息（addbookinfo）。（8）圖書管理員修改書籍信息(amendbookinfo)。（9）圖書管理員刪除書籍信息(deletbookinfo)。（10）圖書管理員通知學生用戶返還書籍。（informreturnbook）。（11）登陸（login）。需要說明的是，學生用戶的操作只在對于學生用戶開放的界面上進行，最終處理的系統(tǒng)是由圖書管理員操作的，也就是說，學生用戶的一切操作最終要通過圖書管理的操作。學生用戶和圖書管理員就產(chǎn)生了依賴關(guān)系！
2.3系統(tǒng)功能。
2.3.1功能模塊設(shè)計（1）圖書管理系統(tǒng)模塊：添加，修改，刪除各種書籍信息。存放所有書籍信息。（2）學生用戶管理系統(tǒng)模塊：添加，修改，刪除學生用戶。存放所有用戶信息。（3）圖書借還管理系統(tǒng)模塊：提供圖書的借閱和歸還的查詢。存放所有借閱信息。（4）查詢圖書管理系統(tǒng)模塊：查詢各類圖書信息。
3數(shù)據(jù)庫總體結(jié)構(gòu)設(shè)計。
3.1概述。
本文所用的計算機輔助工具是sqlserver,sqlserver2000是支持多層客戶機服務器結(jié)構(gòu)，具有完善的分布式數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫功能，能夠進行分析式數(shù)據(jù)處理和聯(lián)機數(shù)據(jù)處理。根據(jù)功能結(jié)構(gòu)圖和用例圖的分析，設(shè)計關(guān)于學校圖書管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，用詞數(shù)據(jù)庫來存放各類圖書，用戶的各類信息。
3.2模塊運行。
3.2.1登陸界面當用戶輸入用戶名、密碼,系統(tǒng)自動將輸入的信息和相關(guān)數(shù)據(jù)表中的內(nèi)容進行比較,如果該用戶輸入的內(nèi)容和數(shù)據(jù)表中的內(nèi)容相符,則通過驗證,此次登錄成功;否則登錄失敗。3.2.2圖書管理功能模塊圖書信息管理模塊主要是添加修改刪除圖書信息頁面,圖書管理員通過這個模塊對圖書進行總體的管理。所以需要建立一個圖書管理信息庫。在這個庫里對各種圖書信息進行修改和整理。3.2.3用戶管理模塊用戶管理模塊主要是添加修改刪除用戶信息界面，圖書管理員通過這個模塊對用戶進行總體的管理。所以需要建立一個用戶管理信息庫。在這個庫里對各種用戶信息進行修改和整理。3.2.4借還管理模塊借還管理模塊主要是借閱和返還圖書的信息界面，圖書管理員通過這個模塊對圖書借還進行總體的管理。所以需要建立一個借還管理信息庫。在這個庫里對各種圖書借還信息進行修改和整理。3.2.5查詢管理模塊查詢管理模塊主要是查詢圖書和用戶的信息界面，圖書管理員通過這個模塊對圖書和用戶總體的管理。所以需要建立一個查詢管理信息庫。在這個庫里對圖書和用戶進行總查詢。本文通過對大學圖書管理系統(tǒng)的系統(tǒng)需求，功能分析，用例和功能模塊的運用等，輔助工具為sqlserver，設(shè)計了一個完善高效率，便于管理的學校圖書管理系統(tǒng)。
大學管理系統(tǒng)論文篇九
摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，信息文化的收集和整理越來越重要，圖書館的學習氛圍濃厚、環(huán)境較為安靜，且知識儲量很大，因此成為人們學習和讀書首先考慮的地方。當前，我國圖書館的數(shù)量增長越來越快，在地區(qū)的分布已經(jīng)非常普遍，各大高校都有一所以上的圖書館，市區(qū)縣區(qū)等地方也分布較密集，對當?shù)氐奈幕l(fā)展起了很大的積極作用。由于圖書館數(shù)量的增多，圖書館的管理系統(tǒng)也越來越重要，作者在此文中根據(jù)所調(diào)查的圖書館現(xiàn)狀，找出了圖書館管理系統(tǒng)中存在的問題并分析了其發(fā)展趨試。
1圖書館管理系統(tǒng)的目前狀況與存在的問題。
1.1圖書館的資源相對獨立，沒有整合。
目前是信息化的時代，信息化的資源在人們的生活中越來越重要，圖書館也在發(fā)展數(shù)字資源，甚至成為很多圖書館重點發(fā)展的資源，但是在一些圖書館在發(fā)展數(shù)字資源的過程中卻忽視了實體書的發(fā)展，這對于圖書館來說是得不償失的。還有一些圖書館與之相反，只注重對實體書的收入而忽略了數(shù)據(jù)資源的發(fā)展，使得圖書館與信息化的腳步脫節(jié)。對于當前的圖書館來說，既要重視對實體書的收藏，也要兼顧數(shù)字資源的發(fā)展，要將二者相互結(jié)合，不能使其獨立發(fā)展，實體書的內(nèi)容豐富，數(shù)據(jù)資源更加方便快捷，二者各有優(yōu)勢，共同組成了圖書館的整體資源。目前許多圖書館的實體書與數(shù)字資源相對獨立，要想取得更好的發(fā)展，必須將二者結(jié)合，互相促進，共同發(fā)展。
1.2圖書館的管理內(nèi)容不夠全面，管理核心不明確。
當前，我國的很多圖書館都把工作重心放在了圖書資源與文獻上面，在讀者借閱圖書時，只是在讀者信息、歸還日期等方面做了管理。但是，這些管理內(nèi)容太過片面，無法有效地合理地管理整個圖書館的所有資源。當前科技進步，一些圖書館也有了數(shù)字圖書館的功能，然而目前的管理系統(tǒng)卻無法滿足對新型功能的管理，這對一些資源造成了一定程度的浪費。要想全面的管理圖書館，管理系統(tǒng)中必須加入對數(shù)字圖書館、電子文檔、財務資產(chǎn)等方面的管理。
此外，當前大多圖書館的管理服務中心是書籍文獻而不是讀者，這與圖書館的發(fā)展理念不相符。圖書館的服務對象是讀者，因此，管理系統(tǒng)也應該為廣大讀者服務，讀者在借閱圖書使，信息交流是單一的，圖書館無法及時獲得讀者的借書體驗，為了使讀者更好地使用圖書館，圖書館的管理系統(tǒng)中應該加入用戶評價、節(jié)約反饋等功能，使讀者能夠及時地對圖書館的整體服務作出評價，以便于圖書館及時獲取用戶信息，增加讀者滿意度，提高工作效率。
2.1增強圖書館內(nèi)部工作的相互協(xié)作。
當前我國的大部分圖書館雖然已經(jīng)建立了管理系統(tǒng)，但是管理系統(tǒng)仍然沒有達到理想狀態(tài)，存在著很多問題與不足，比如說圖書館內(nèi)部的業(yè)務系統(tǒng)相對獨立，造成了信息無法整合、資源浪費的情況，這就要求圖書館必須加強與其他圖書館相互合作、共同管理，這樣就可以使得信息共享、資源共享，避免了圖書館資源的浪費。讀者不僅可以獲得本圖書館的所有信息，還可以獲得其他圖書館的信息，給讀者帶來了更好的體驗，圖書館之間在合作的過程中也可以互相學習成功的經(jīng)驗、失敗的教訓，在合作的過程中學習與反思，避免了同樣的問題再犯，也提高了圖書館的服務水平，促進了各個圖書書館共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。
2.2管理系統(tǒng)越來越全面，越來越多樣化。
隨著圖書館所服務的人群越來越多，人們對于圖書館的需求也越來越高，現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，因此，圖書館的管理系統(tǒng)功能一定會更加多樣化。
例如，一些圖書館的設(shè)備可能會增加讀者對書籍的評論功能、提前預約已經(jīng)借閱出去的圖書、查看借閱書籍的大致內(nèi)容等，這些多樣化的功能能夠更好的為讀者服務，給于讀者更好的借書體驗，使讀者在使用圖書館使更加方便快捷。
很多圖書館在調(diào)查讀者信息與讀書反饋時所使用的方法還比較傳統(tǒng)，比如問卷調(diào)查，隨機抽樣等，這些調(diào)查方式不僅損耗人力，而且效率較低，最終得到的數(shù)據(jù)也不夠全面客觀。未來的圖書館或許可以增加數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過對讀者所借閱的書籍進行數(shù)據(jù)分析，來得出反饋信息，不僅節(jié)省人力，而且效率也比較高，所得到的最終數(shù)據(jù)也更加全面客觀。此外，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也可以給讀者帶來更多的便利，例如，讀者在借閱書籍使可以給他推薦其他可能感興趣的圖書，根據(jù)他的閱讀速度顯示他一次借幾本書比較合適等。這樣的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅方便了圖書館的管理，也方便了讀者使用圖書館。
圖書館的服務對象是廣大讀者，因此，無論圖書館如何發(fā)展，都要把讀者的使用感受最為基礎(chǔ)，更多的為讀者考慮，所有的管理措施都要符合讀者的需求。圖書館的管理系統(tǒng)只是發(fā)展圖書館的一種手段和措施，在管理圖書館使還要反映出以讀者為本的一種管理理念，無論是在書籍收藏方面，還是硬件設(shè)施方面，都要貫徹這種理念，只有這樣才能不違背建設(shè)圖書館的初衷，使圖書館得到更好的發(fā)展，也更好的發(fā)揮自身的作用。
3結(jié)語。
總的來說，目前的圖書館管理系統(tǒng)相對于以前已經(jīng)有了很大的改善，隨著經(jīng)濟技術(shù)的不斷發(fā)展，未來的圖書館將引入新的管理系統(tǒng)，圖書館的功能也會逐漸增加，為讀者帶來更好的使用體驗。
參考文獻：
［1］楊英.淺談現(xiàn)代化圖書館管理系統(tǒng)［j］.科技創(chuàng)業(yè)家，2016（01）.
［2］任建榮.圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢淺析［j］.華章，2015（25）:292~296.
大學管理系統(tǒng)論文篇十
摘要：圖書館自動化集成管理系統(tǒng)作為圖書館開展具體服務業(yè)務基礎(chǔ)的一部分，其不僅體現(xiàn)出圖書館自動化水平的高低，也對讀者在其中的閱讀工作有一定的影響。在當今社會的閱讀形勢下，被廣泛使用的圖書館系統(tǒng)基本都是由圖書館的業(yè)務流程（采訪、編目、典藏、溝通）構(gòu)建而成的，實際上所謂的管理系統(tǒng)不過是一線工作人員使用的自動化系統(tǒng)，并不能真正地稱為“管理系統(tǒng)”，沒有突破以圖書為核心的管理理念。
關(guān)鍵詞：圖書館管理；發(fā)展趨勢；理念；存在的問題。
由于讀者受到來自各方面的影響，不斷地改變自身對于圖書館服務的要求，使得圖書館管理系統(tǒng)向著可觀的方向發(fā)展。在當今國內(nèi)所有的圖書館管理系統(tǒng)中，相比其他系統(tǒng)產(chǎn)品而言，“adlib2．02”、“金盤”更為突出，在市場上占據(jù)了相當大的地位。
縱觀歷年的圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢，由于web2．0的突破性進展，圖書館管理系統(tǒng)從根本上迎來了新的時代，完美地結(jié)合了library2．0創(chuàng)新理念。匯文的產(chǎn)品系統(tǒng)管理對象是業(yè)內(nèi)人士熟知的圖書期刊，該產(chǎn)品包括文獻信息服務系統(tǒng)、手機圖書館系統(tǒng)等。
匯文的核心融合了tag、評論等技術(shù)和應用的opac信息檢索系統(tǒng)，目前國內(nèi)已有400余家用戶單位使用匯文，其用戶單位主要集中在西南地區(qū)，值得一提的是，重慶市大學城高校圖書館統(tǒng)一安置了adlib2．0系統(tǒng)。
眾所周知，現(xiàn)在是一個信息社會，每天所產(chǎn)生的信息量都是相當驚人的，那么一個有效的管理就成為了重要的事。從專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)可見，對于信息系統(tǒng)化的管理是有一定的研究和方法的，而所學知識也需要有一個發(fā)揮出來的地方。
相對而言，學校的圖書館更讓人們覺得熟悉，所見問題也是更為深入。圖書館藏有紙質(zhì)圖書2253102冊，電子圖書1348967冊，中文期刊2745種，人大復印資料光盤和部分文學作品光盤，并在此雄厚的閱讀基礎(chǔ)上，建立了中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國學位論文數(shù)據(jù)庫等16個體現(xiàn)當今時代特色的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書館，能夠提供數(shù)萬種電子圖書、全國主要報紙、全國優(yōu)秀碩博士論文和涵蓋文史哲理工等多個學科的中外文電子期刊等數(shù)字化電子資源，還會不斷的更新藏書，數(shù)據(jù)會更加龐大，那么一種有效管理就勢在必行了。
要進行有效管理的首要條件就是擁有一套完整且高效的信息管理系統(tǒng)，有了管理系統(tǒng)，才能對大量藏書進行管理。
要建立一個管理系統(tǒng)，首先要明確幾個概念：系統(tǒng)邊界、系統(tǒng)與子系統(tǒng)、輸入與輸出、子系統(tǒng)和接口問題。（子）系統(tǒng)通過組織內(nèi)部一系列復雜工作流程將輸入的數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換為輸出數(shù)據(jù)。一個子系統(tǒng)的輸入，前一個子系統(tǒng)的輸出必須符合特定標準，以便被后一個子系統(tǒng)接受。
接口處在系統(tǒng)或子系統(tǒng)邊界的連接處。作為媒介，接口把前一系統(tǒng)輸出傳遞給后一輸出作為輸入。只有滿足了條件和建立好了系統(tǒng)，才能有充分管理好圖書館藏書的前提條件。
在有了管理系統(tǒng)的前提條件下，下一步的目標就是對于信息進行有效的組織。想要對圖書進行組織，那么先要對藏書進行一個分類。我國的圖書分類至今經(jīng)過了三個階段，分別是：古代圖書分類、近代圖書分類、現(xiàn)代圖書分類。
要進行有效分類，那么需要一個好的分類方法，現(xiàn)在多采用中圖法、人大法以及科圖法。信息組織的基本目的和作用是序化信息。為達到序化信息目的，需要編制一個方便檢索而存在的書目。要進行編制書目，需要對藏書內(nèi)容進行一個標引，然后完成它的著錄，標引有兩種：分類標引以及主題標引。引和主題標引為藏書進行著錄，然后編制一個書目，形成三次信息。
在完成組織工作以后，需要一個有效的檢索工具或檢索系統(tǒng)，為廣大用戶提供他們所需要的信息，以一種方便快捷的方式來達到目的。對于圖書館而言，有兩種檢索，一是檢索工具，針對傳統(tǒng)文獻；一是檢索系統(tǒng)，針對網(wǎng)絡(luò)資源。
信息檢索需要經(jīng)歷五個過程，對于信息檢索系統(tǒng)的效果評價指標有六個：查全率、查準率、漏檢率、誤檢率、新穎率、檢索速度，最主要的是查全率以及查準率。
查全率高說明相關(guān)的記錄被檢中的比例很高，但是想要達到100％是不可能的。所以，對于圖書館管理而言，一個行之有效的檢索系統(tǒng)是能夠大大提高圖書館的被使用率和知名度的。
3web2．0和library2．0發(fā)展理念社會的發(fā)展是日新月異的，那么，信息量的產(chǎn)生也必然是越來越龐大，而建立數(shù)字圖書館是必然的。
而紙質(zhì)藏書慢慢使用率在下降，各種電子資源越來越多，人們獲取資源的方法也越來越多，成本越來越低，而能夠幫助人們快速獲取有效的資源是競爭的核心，也是服務的核心。
數(shù)字圖書館隨著時代潮流的推動，不斷進步和發(fā)展，圖書館為讀者提供的閱讀資源也日益增多，在當今的各個城市，許多用于圖書館資源的購買開銷早已遠遠超出紙本資源的價值費用，數(shù)字資源成為圖書館信息資源這個龐大巨人身體中的一顆強勁有力的“心臟”。
圖書館的資源整合和服務一體化進程從一定程度上來說承受相當大的壓力。當然，已經(jīng)有部分高校的圖書館立志決心完善改進opac檢索系統(tǒng)，因此，整合館藏紙本資源和數(shù)字資源，并且顯示期刊檢索結(jié)果的同時，也表明出電子期刊導航的鏈接，這樣不僅方便了讀者的閱讀，而且提高了讀者的閱讀效率。
4存在問題。
在此之余，還需要完成一些相關(guān)的工作，包括：圖書館開支、書籍工作、書籍使用。開支包括一些日常必用品、圖書采購、圖書贈送、舊書修補等。書籍工作包括核對賬單、給新到的書籍蓋上圖書館內(nèi)部的章、掃描入庫、書籍的保護、期刊的護理、將圖書分別上架等。
5結(jié)語。
綜上所述，根據(jù)web2．0和li-brary2．0，作者提出全新理念———圖書館管理系統(tǒng)是讀者服務的基礎(chǔ)，圖書館管理系統(tǒng)的改書存儲空間不足等等。這些還需要逐步地改進并加以解決。按照本人的觀點，圖書館管理發(fā)展趨勢已經(jīng)初現(xiàn)萌芽，但依然還是出現(xiàn)很多問題，例如圖書資源不足、管理制度不健全，需要做到以下幾點：創(chuàng)新理念、數(shù)據(jù)管理、合作的理念、云計算、整評價體系。相信在將來的某一天，全新的圖書館管理系統(tǒng)必將帶領(lǐng)中國現(xiàn)代科技走向世界的巔峰。
參考文獻。
1柳娜．基于rfid技術(shù)的圖書館管理系統(tǒng)研究［j］．黑龍江史志，（9）。
3彭敏．基于指紋識別的圖書館管理系統(tǒng)研究［j］．雞西大學學報，2014（5）。
4李娜．基于云計算理論的圖書館管理系統(tǒng)探究［j］．電子測試，2014（9）。
大學管理系統(tǒng)論文篇十一
：介紹了鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)的硬件功能設(shè)計和軟件功能設(shè)計，采用人臉識別技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、rs485通信控制技術(shù)，實現(xiàn)了對止輪器管理狀態(tài)的卡控，保證了列車啟動的安全，減少了列車安全隱患。
：鐵路列車；止輪器；管理系統(tǒng)；人臉識別。
目前，鐵路列車止輪器管理中常常出現(xiàn)不能及時按規(guī)定存放的不良現(xiàn)象，為避免因此而造成的列車安全隱患[1]，設(shè)計了一套鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用人臉識別技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、rs485通信控制技術(shù)，通過軟件管理系統(tǒng)對止輪器的應用狀況進行卡控，確保存放規(guī)范、使用得當，進而保證列車的啟動安全。
鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)包括計算機管理系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)、儲物柜存放系統(tǒng)、繼電器控制系統(tǒng)4部分。1)計算機管理系統(tǒng)。計算機管理系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)庫對止輪器存放/領(lǐng)取、人員信息查詢、人員權(quán)限設(shè)置、止輪器狀態(tài)查詢等進行管理。止輪器存放/領(lǐng)取模塊對庫房內(nèi)止輪器狀態(tài)進行顯示，便于使用人員通過計算機了解當前止輪器的使用狀態(tài)，對止輪器進行選擇和確認。人員權(quán)限設(shè)置部分將使用者分為使用人員和管理人員兩類，使用人員可對止輪器進行存放/領(lǐng)取操作；管理人員可查詢止輪器的使用狀態(tài)和使用人員信息。人員信息查詢包括人員名稱、所在班組、領(lǐng)取時間、歸還時間、領(lǐng)取止輪器的編號等基礎(chǔ)信息。管理者可通過止輪器狀態(tài)查詢系統(tǒng)查詢某止輪器當前的狀態(tài)信息，領(lǐng)取人員狀況、是否存在于所在軌道等信息。2)人臉識別系統(tǒng)。人臉識別系統(tǒng)主要對止輪器的使用者和管理者的人臉細部特征進行存儲和辨識，便于對儲物柜進行開啟權(quán)限的設(shè)置。3)儲物柜存放系統(tǒng)。儲物柜主要用于存放止輪器，通過外部計算機管理軟件和人臉識別系統(tǒng)限制存取止輪器的人員，從而達到科學規(guī)范管理的目的。外部人員要領(lǐng)取或存放止輪器時，首先要通過查詢軟件確定止輪器是否被領(lǐng)走，然后對某一軌道止輪器的領(lǐng)取進行確認，若使用者具備權(quán)限，則可通過人臉識別系統(tǒng)開啟開鎖動作從而領(lǐng)到所需的止輪器。4)繼電器控制系統(tǒng)。繼電器控制系統(tǒng)主要用于實現(xiàn)人臉識別系統(tǒng)權(quán)限判定后的開鎖動作，主要由rs232/rs485控制板、繼電器板組成。
鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)的硬件部分采用觸摸控制軟件、rs232或rs485控制器板、繼電器控制電路、儲物柜系統(tǒng)，有效解決了止輪器管理問題，見第75頁圖1。觸摸控制軟件采用vs20xx開發(fā)平臺，以c++語言為基礎(chǔ)開發(fā)基于串口232的通信軟件，再由觸摸屏電腦的com口與控制器板連接?？刂破髦饕瓿捎|摸屏電腦(上位機)與繼電器控制板(下位機)之間的.通信問題。觸摸屏電腦作為本系統(tǒng)的主控部分，完成止輪器存儲、人臉權(quán)限識別、儲物柜開鎖等過程，是本系統(tǒng)的核心部分[2]。
第75頁圖2為鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)的軟件功能結(jié)構(gòu)圖。進行止輪器大普查時，具有相應權(quán)限的管理人員可進入本系統(tǒng)查看止輪器的使用情況，并獲得相應信息，如某止輪器處于使用狀態(tài)還是存放狀態(tài)、數(shù)量是否匹配、使用頻度、使用人員等[3]。二是日常使用查詢。當段上工人進行人工作業(yè)時，可進入本系統(tǒng)查詢可用的止輪器，然后放置在相應軌道上。2)后臺管理功能。一是人員權(quán)限管理。對可登錄本系統(tǒng)的操作人員和管理人員的基本信息錄入、權(quán)限分配、權(quán)限修改等進行管理。二是止輪器使用人員認證信息管理。對使用人員人臉信息的錄入、修改、刪除等進行管理。三是設(shè)備管理。對止輪器的編號修改、存放數(shù)量修改等進行管理。3)數(shù)據(jù)存儲功能。將止輪器的使用狀態(tài)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)流的存儲控制。不同時間段內(nèi)止輪器的使用數(shù)量、剩余數(shù)量、使用人員信息均存儲在數(shù)據(jù)庫中；主機、人臉識別、儲物柜之間通信時的0，1交互信號也存儲在相應字段內(nèi)。4)識別功能。止輪器的管理權(quán)限確定。將人員信息錄入人臉識別系統(tǒng)，使用時進行刷臉認證，無權(quán)限則無法使用止輪器。將人臉特征作為身份識別依據(jù)，無法篡改偽裝，無需擔心因卡丟失造成的不安全因素，安全系數(shù)更高，儲物柜門禁權(quán)限管理更高效。人臉識別功能界面見圖3．5)門禁功能。具有止輪器使用權(quán)限的人員在允許范圍內(nèi)，正臉面對識別設(shè)備即可完成識別與論證，并給出相應的提示信號，儲物柜電子鎖打開。6)追蹤判定功能。當止輪器取走1)設(shè)備查詢功能。一是普查查詢。當車輛段進行止輪器大普查時，具有相應權(quán)限的管理人員可進入本系統(tǒng)查看止輪器的使用情況，并獲得相應信息，如某止輪器處于使用狀態(tài)還是存放狀態(tài)、數(shù)量是否匹配、使用頻度、使用人員等[3]。二是日常使用查詢。當段上工人進行人工作業(yè)時，可進入本系統(tǒng)查詢可用的止輪器，然后放置在相應軌道上。2)后臺管理功能。一是人員權(quán)限管理。對可登錄本系統(tǒng)的操作人員和管理人員的基本信息錄入、權(quán)限分配、權(quán)限修改等進行管理。二是止輪器使用人員認證信息管理。對使用人員人臉信息的錄入、修改、刪除等進行管理。三是設(shè)備管理。對止輪器的編號修改、存放數(shù)量修改等進行管理。3)數(shù)據(jù)存儲功能。將止輪器的使用狀態(tài)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)流的存儲控制。不同時間段內(nèi)止輪器的使用數(shù)量、剩余數(shù)量、使用人員信息均存儲在數(shù)據(jù)庫中；主機、人臉識別、儲物柜之間通信時的0，1交互信號也存儲在相應字段內(nèi)。4)識別功能。止輪器的管理權(quán)限確定。將人員信息錄入人臉識別系統(tǒng)，使用時進行刷臉認證，無權(quán)限則無法使用止輪器。將人臉特征作為身份識別依據(jù)，無法篡改偽裝，無需擔心因卡丟失造成的不安全因素，安全系數(shù)更高，儲物柜門禁權(quán)限管理更高效。人臉識別功能界面見圖3。圖1鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)硬件組成rs485/rs232控制器圖2鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)軟件功能結(jié)構(gòu)圖后，反饋追蹤作業(yè)人員將其放置在哪個軌道，判定是否按要求操作。7)人機交互功能。顯示觸摸屏操作圖文提示菜單，方便管理人員和使用人員靈活操作本系統(tǒng)。8)低功耗節(jié)能控制功能。如果一段時間內(nèi)無觸摸操作，系統(tǒng)將進入低功耗節(jié)能工作狀態(tài)，自動關(guān)閉顯示面板，設(shè)備在低功耗工作狀態(tài)運行。
本文對鐵路列車止輪器管理系統(tǒng)進行了設(shè)計，包括系統(tǒng)的硬件功能和軟件功能。實際應用表明，該系統(tǒng)能對止輪器進行科學有效的管理，提高了鐵路管理效率，減少了列車安全隱患。
大學管理系統(tǒng)論文篇十二
圖書館的管理系統(tǒng)包含了多個子系統(tǒng)，如：圖書采購、編目、打印、檢索統(tǒng)計、流通信息和系統(tǒng)維護等各子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)的整合使圖書館管理系統(tǒng)能夠更為快速便捷。
圖書館管理系統(tǒng)運用方便、操作簡捷，工作人員先通過編目和打印子系統(tǒng)對圖書進行電子書簽的制作，并且在系統(tǒng)中錄入圖書名稱、作者、類別、出版商、出版時間、價格和書籍大小等詳細信息。再制作電子書簽并粘貼在圖書書脊，以便讀者在借閱時直接掃描電子書簽即可完成借閱操作，從而使圖書館的流通和管理效率都得到了極大提高。
3、目前我國主要使用的圖書館管理系統(tǒng)。
我國目前使用的圖書館管理系統(tǒng)主要是有匯文、文津、丹誠、ilasglis、adlib2.0、金盤、aleph500等產(chǎn)品。匯文主要用于書籍和期刊的管理，包括了文獻信息的服務系統(tǒng)、圖書館挖掘系統(tǒng)、移動圖書館系統(tǒng)、區(qū)域館際互借服務系統(tǒng)、區(qū)域書目聯(lián)合收集檢索系統(tǒng)等產(chǎn)品，以c/s結(jié)構(gòu)為主體，整合了web2.0和library2.0。金盤有c/s和b/s結(jié)構(gòu)。aleph500也是我國部分圖書館管理系統(tǒng)的選擇，包括了webopac、編目、流通以及館際互借等產(chǎn)品，并正逐步開展對于metalib、digitool、verde和primo等系統(tǒng)的鏈接。
隨著web2.0和library2.0的研究和發(fā)展，圖書館管理系統(tǒng)也出現(xiàn)了新發(fā)展。一些圖書館結(jié)合這兩種技術(shù)推出了一些新的服務，如學科博客和服務平臺，以及思源探索和個人書齋系統(tǒng)，并利用sns、ajas、rss等技術(shù)建設(shè)個性化的圖書館主頁，以更方便的服務于讀者。
圖書館管理系統(tǒng)集合了多種功能，包括了圖書館所有管理業(yè)務，能夠進行編目、查詢、咨詢、讀者的管理和系統(tǒng)的管理等，還在逐步增加假期和導入導出讀者信息的功能。功能雖然繁多，但系統(tǒng)操作卻很方便簡單，工作人員和讀者通過對圖書電子書簽的掃描就能滿足自身的大部分需求。讀者通過該系統(tǒng)也能實現(xiàn)大部分自助服務，設(shè)立賬戶、修改賬戶、查詢檢索圖書信息、借閱歸還圖書等，并且這些功能都是基于讀者賬戶的密碼進行操作，具備了相當?shù)陌踩浴?/p>
二、目前我國圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展所存在的問題。
1、圖書館業(yè)務的增多導致的信息孤島現(xiàn)象。
圖書館業(yè)務呈現(xiàn)逐步增加的趨勢，現(xiàn)有的一圖書館管理系統(tǒng)也在不斷增加一些獨立的、新的業(yè)務系統(tǒng)，但這些業(yè)務系統(tǒng)尚不能很好的融入到已有的管理系統(tǒng)中，因此會造成信息孤島現(xiàn)象的存在，不能很好的整合圖書館的服務項目和資源利用。如，現(xiàn)今各高校畢業(yè)論文的提交多通過圖書館系統(tǒng)完成，讀者可以在個人圖書館進行論文的購買，卻不能進行論文揭底操作，從而必須重新登錄完成，既不能方便讀者，又無法通過圖書館管理系統(tǒng)準確得到論文提交的進展。
2、圖書館資源與服務整合不足。
圖書館管理系統(tǒng)的主要功能在于對紙質(zhì)書籍和期刊的管理，因此對于數(shù)字資源缺乏兼容性。隨著數(shù)字圖書館和數(shù)字資源的迅速發(fā)展，不少圖書館在數(shù)字資源建設(shè)上的費用正逐步超過紙質(zhì)資源，但現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)卻無法整合這數(shù)字資源，數(shù)字資源和紙質(zhì)資源、傳統(tǒng)的文獻服務與現(xiàn)代數(shù)字信息資源的服務是處于隔離狀態(tài)的，對于圖書館整合館藏資源和建設(shè)一體化的服務系統(tǒng)提出了很大的挑戰(zhàn)。
3、功能集成不足。
圖書館管理系統(tǒng)在新增業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)字資源服務上的不足都是對其功能集成的挑戰(zhàn)，對于圖書館內(nèi)其它的業(yè)務如電子公文、財務管理以及黨務和日常管理等都無法兼顧，這些業(yè)務的信息交流都無法通過圖書館管理系統(tǒng)完成。
4、圖書館管理系統(tǒng)與圖書館其他系統(tǒng)之間的互相操作和關(guān)聯(lián)性差。
圖書館業(yè)務逐步增加、圖書館其他應用系統(tǒng)日益增多，圖書館管理系統(tǒng)又無法兼顧其他系統(tǒng)，那么要實現(xiàn)集成管理圖書館，就要使這一系統(tǒng)與其他的系統(tǒng)之間增強關(guān)聯(lián)性，但現(xiàn)有系統(tǒng)顯然無法滿足這一條件，因此造成圖書館管理效率不足，資源消耗過多。
1、樹立明確的管理理念。
管理理念對于管理系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn)具有核心作用，可以使管理系統(tǒng)不是作為業(yè)務系統(tǒng)自動化的目的而存在，而是通過一定的管理思路進行更為有序、合理的管理。不應該將管理系統(tǒng)作為一個對書籍期刊的自動化管理而對待，而應該以讀者為核心構(gòu)建管理理念，使管理系統(tǒng)能夠圍繞讀者進行功能的設(shè)計和運行。圖書館也要轉(zhuǎn)變單一圖書的管理重點，將資源、服務和管理多方面作為管理重點。資源是服務的基礎(chǔ)，管理的根本目的在于服務，要以讀者為中心提高服務質(zhì)量，正確、合適的管理是必然途徑。三者缺一不可，合理結(jié)合才能實現(xiàn)真正為讀者服務。
2、以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動改進服務。
圖書館在運行過程中每日都會產(chǎn)生很多的數(shù)據(jù)和信息，圖書館工作人員要及時對網(wǎng)站的各種信息進行提取和總結(jié)，并從讀者的各種反饋信息中提取有價值的信息。讀者在使用圖書館時都會產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)和日志，工作人員要對這些數(shù)據(jù)進行深入的挖掘，作關(guān)聯(lián)分析、數(shù)據(jù)計算，從而對讀者的喜好進行較為準確的評估和推算，以作出更為準確的推薦。通過對讀者的借閱信息、頻率、閱讀習慣等提取讀者關(guān)注較多的信息，從而為資源的建設(shè)提供更多的數(shù)據(jù)參考。
3、樹立更為開放和合作化的理念。
圖書館管理系統(tǒng)要有開放和合作的理念，通過與數(shù)字資源的數(shù)據(jù)供應商、系統(tǒng)的供應商、出版商等進行緊密的溝通與合作，例如，可以通過新檢索系統(tǒng)的開發(fā)，鏈接元數(shù)據(jù)供應商的檢索入口，從而使檢索系統(tǒng)能夠同時檢索到本館資源、元數(shù)據(jù)庫資源等，從而使讀者更為便利的獲得各種信息，充分整合圖書館的各種資源，提高管理效率，既解決了圖書館管理系統(tǒng)與各應用系統(tǒng)之間無法融合的難題，又很好的整合了數(shù)字資源和紙質(zhì)資源。
4、通過云計算技術(shù)減少管理系統(tǒng)的成本。
云計算技術(shù)是信息技術(shù)發(fā)展的新形勢和新技術(shù)，這種技術(shù)采用的是saas模式，因此對于一些經(jīng)費較少的圖書館而言，是一種降低高級系統(tǒng)采購成本的重要途徑。云計算只需要較少的費用就能實現(xiàn)管理系統(tǒng)的各個功能，對于圖書館的發(fā)展和完善有很好的推動作用。
5、服務評價系統(tǒng)的整合。
圖書館一般運用的是serqual和libqual+tm等體系對圖書館進行服務的評價，并對圖書館的各種服務進行監(jiān)控。圖書館管理系統(tǒng)要更好的整合這些評價體系，及時的反映圖書館服務信息情況，提交服務評估報告，從而優(yōu)化圖書館的服務信息流程，及時獲取讀者對圖書館服務的評價及相關(guān)建議，提高圖書館的服務水平。
四、總結(jié)。
圖書館管理系統(tǒng)作為圖書館工作和業(yè)務開展以及服務讀者的基礎(chǔ)系統(tǒng)，已經(jīng)隨著新技術(shù)的發(fā)展而有了很大的改進，但在業(yè)務日益增多的情況下，仍然存在一些整合、集成上的不足之處，從而造成管理上的消耗，因此要確立以讀者為中心的管理理念，通過采用更為先進的數(shù)字技術(shù)，整合、集成各系統(tǒng)和業(yè)務，以更為開放和合作的理念建設(shè)更為高效的管理系統(tǒng)，從而為讀者提供更為高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
大學管理系統(tǒng)論文篇十三
摘要：我國的經(jīng)濟在發(fā)展，酒店的數(shù)量也在隨之而增長。在當今這個各種酒店都在謀求生存和發(fā)展的時代，每一個酒店都要加強自身的管理，才能夠在競爭中占得一席之地。然而在酒店的管理中，成本管理又是非常重要的一部分。酒店畢竟是盈利性質(zhì)的企業(yè)，只有控制好成本，才能夠有所盈利。本文從酒店客房成本入手進行分析，通過對其組成部分進行逐一分析，提出加強酒店客房成本管理的對策。
關(guān)鍵詞：酒店客房成本管理對策。
成本控制是現(xiàn)代社會中，企業(yè)經(jīng)營中的核心部分。在酒店與酒店之間的競爭中，只有不斷地提升自身的競爭力，提升酒店的經(jīng)濟效益，才能夠真正立足于市場。針對這一點，酒店就必須建立較為有效的成本管理體系，從而降低成本，提升經(jīng)濟效益，促進酒店的可持續(xù)發(fā)展。
一、客房成本費用的構(gòu)成。
在我國的酒店客房中，成本費用是由很多部分共同構(gòu)成的，主要可以歸結(jié)為營業(yè)費用。所謂營業(yè)費用，就是酒店客房正常營業(yè)過程中所產(chǎn)生的費用，主要是客人在入住客房過程中消耗的物資或是責任人所控制的消費。這其中主要包括人工成本、能源成本、餐飲成本、物資成本等。這些都是酒店客房在營業(yè)過程中必不可少的。
所謂人工成本，是酒店工作人員的工資、獎金以及其出差費用等。在酒店這一類勞動密集型行業(yè)中，人工成本占非常大的比重，所以在人工成本方面也要進行適當?shù)目刂?，進行一系列的核算，從而降低人工成本。
所謂能源成本，主要是客人入住客房，客房需要提供給客人的能源所需成本。能源成本主要包括水電費用、供暖費用以及供氣費用等。這些能源是客房中必不可少，必須提供的，而且在總成本中可以占到10%左右。我國當今社會中能源緊缺，供不應求的情況時常出現(xiàn)，所以也必須加強對能源的控制，同時控制能源成本。
所謂餐飲成本，主要是客人入住酒店在餐飲方面產(chǎn)生的成本費用。這部分費用在酒店的成本中所占比重也是相當大的。所以酒店要著重考慮如何控制餐飲成本從而提升經(jīng)濟效益。
所謂物資成本，主要是酒店的固定資產(chǎn)，即家具和床等。這些固定資產(chǎn)在客人入住酒店的過程中會折舊，從而產(chǎn)生一部分費用。
二、酒店客房成本控制對策。
(一)加強管理，成立成本費用管理體系。
在酒店加強管理的過程中，其管理體系的重要性是不容小覷的。只有具有相關(guān)的管理體系，所有的管理行為才能夠有據(jù)可依，真正做到有效的管理。每一個酒店都應該根據(jù)自己自身的實際情況，制定適合自身的管理體系，從而最大限度地發(fā)揮其作用。當然，在成本費用管理體系的建設(shè)過程中，需要酒店的每一個階層都參與進來，這樣才能夠保證管理體系具有可行性。首先，由總經(jīng)理任命組長，并且各部門都推薦相應的人選加入體系建立小組，共同討論對酒店客房成本的管理制度。
對于酒店客房成本的管理要點如下：
其一，酒店領(lǐng)導應該定期開展成本控制方面的會議，總結(jié)成本控制方面所取得的效果，同時查漏補缺，及時發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞并及時整改，使得管理體系最大限度地完善。
其二，針對成本管理要細化到每一個崗位的具體職責。對于酒店客房部的高層領(lǐng)導，主要負責對成本費用的總水平進行評估，掌握重點項目進行管理，對成本出現(xiàn)問題的項目進行考察和管理工作。
對于財務部門，就要編制費用的預算，對客房各部分的費用做綜合的控制和監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報。
對于客房部門，對本部門的運作及成本構(gòu)成是最熟悉的，最主要要做到對營業(yè)成本的全面負責，尤其對一次性消耗品和水電費等加強管理，并且將費用管理的責任分配到每一個工作人員，讓大家都樹立起節(jié)約成本的意識，真正從根源上控制成本。
對于酒店內(nèi)的其他部門，比如銷售部、前廳部、安保部等，主要負責好外圍工作，做到安全有保障，做好后勤工作，堅持“開源節(jié)流”，控制成本。
(二)制定成本費用管控的工作重點。
1、人工成本。
在酒店這一類勞動密集型行業(yè)中，人工成本占非常大的比重。對人工成本的控制，首先要保證酒店客房中服務質(zhì)量不下降的同時，減少勞動力成本，使得酒店客房成本得到一定的控制。所以在對人工成本的控制中主要要做到合理設(shè)崗、合理定薪和合理確定提成。針對每一個員工，都選定最適合的工作崗位，比如年齡稍大的員工，主要負責每天將床單換下，換上新床單;年齡較年輕的員工，動作麻利，主要負責收拾房間等。而針對不同的工作崗位，也要制定不同的薪水標準和提成標準。比如可以根據(jù)員工負責的房間數(shù)量和等級不同制定不同的薪水和提成，這樣使得人工成本的管理更加明確。
2、能源成本。
能源成本主要包括客人入住客房時產(chǎn)生的水電費用、供暖費用、供氣費用等。那么對能源成本的控制主要是通過提高員工的節(jié)能意識來實現(xiàn)。當員工都樹立起節(jié)能意識，加強監(jiān)督力度，控制水和電的用量，就可以大大減少水電的浪費。比如，員工們可以在使用空調(diào)或是交換機組時，靈活掌握開關(guān)的時間，而不是一直保持開著的狀態(tài)，那么對于節(jié)約成本是非常有好處的。針對水電費，主要可以通過每月的統(tǒng)計來發(fā)現(xiàn)問題，看哪一個月的水電使用不在正常范圍內(nèi)，就可以及時找出原因。
3、餐飲成本。
對餐飲成本的控制主要通過采購和認真登記數(shù)額來完成。根據(jù)酒店所需，統(tǒng)計出每日所需的各種物資數(shù)量，明確采購責任并且明確采購的數(shù)量，避免浪費，采購時也要盡量購買價廉質(zhì)優(yōu)的商品。同時，還需要做好比價單，嚴格遵守報價制度。這樣嚴格把關(guān)可以防止采購員隨意購買，也可以防止其謀私利而所造成的成本損失。
4、物資成本。
物資成本除了客房中所包含的固定資產(chǎn)，還包括一些物料的消耗。而物料的消耗又主要是客房中的一次性消耗品，所以要從多個方面入手來控制物資成本。首先，要嚴把采購關(guān)，盡量采購物美價廉的產(chǎn)品，在保證服務質(zhì)量的同時降低成本。其次，把好入庫關(guān)，在入庫時做好記錄，保證與合同相符，并監(jiān)督物資的質(zhì)量。再次，把好支出關(guān)。每一個房間都具有固定的物資標準，不可多領(lǐng)，杜絕由于員工私自帶走而產(chǎn)生的成本損失。
除此之外，還有洗滌費用等基本費用，也需要有基本的控制。對洗滌費用的控制，其量化標準就比較多，需要規(guī)定洗滌的次數(shù)、時間以及洗滌質(zhì)量等。這就是要保證洗滌質(zhì)量的同時節(jié)約成本，避免工作人員將床上用品不停地洗滌，加速床上用品損壞的同時也浪費的資源，也避免床上用品洗不干凈而造成的負面影響。
(三)建立成本考核指標體系。
對成本進行考核主要是對工作人員的監(jiān)督，同時保證賓館成本的管理工作能夠更加有效，激發(fā)工作人員的工作熱情和積極性。在這里需要采取“效益工資與經(jīng)濟效益掛鉤”的方式來加以鼓勵。
此體系主要是對成本費用指標的考核。酒店可以根據(jù)工作崗位的不同來制定相應的成本費用指標，作為考核標準，用來衡量每一位員工對費用的支配情況，從而達到控制成本的效果。具體做法是給每一位員工都制定相應的成本管控標準，并且將其消耗金額與其工資掛鉤，當其不影響服務質(zhì)量的同時，所支配的金額較少，則做到了對成本的節(jié)約，應當給予獎勵。相反，如果超支了分配的金額，那么將得到相應的懲罰，以示警告，以激勵其加強對成本費用的管理。
三、結(jié)束語。
在酒店客房中，其成本來源是多種多樣的。然而管理是一門科學，面對不同的成本，也需要有不同的管理模式來進行分別的管理和控制，以求達到最好的控制效果。當對客房成本進行有效管理時，一方面節(jié)約了資源，減少了浪費，同時也提升了酒店的經(jīng)濟效益，保證了酒店更穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，對酒店日后的發(fā)展有所裨益。
參考文獻：
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大學管理系統(tǒng)論文篇十四
一般不出現(xiàn)跨區(qū)現(xiàn)象，并由各地市公司進行管理。這種運行維護模式也有兩個優(yōu)點：
（1）處理突發(fā)事件的能力比較強。因為這種模式的運行維護面積不是很大，因此在電網(wǎng)出現(xiàn)緊急搶修事故時能夠及時響應，處理問題。
（2）較為熟悉地方政府、村、鎮(zhèn)等的周邊環(huán)境及文化，可以充分利用各方關(guān)系進行運行維護管理，不會出現(xiàn)地方支援不足的情況。
2區(qū)域化管理模式。
目前為了降低電煤的成本，現(xiàn)在多在煤炭資源豐富的省市發(fā)電并向發(fā)達城市供電。這種供電方式一般是需要跨越多個省市地區(qū)，并進行遠距離輸送。這種管理模式不僅具有集中管理分片運行維護模式的優(yōu)勢，還兼有屬地化管理模式的優(yōu)點，因此未來這種模式可能會覆蓋全國。
2.1專業(yè)化集中運行維護模式轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)條件。
（1）超高壓專業(yè)化公司的管理模式越來越成熟。一些專業(yè)化管理理念、模式的應用，使得各省市電網(wǎng)公司正在逐步走向成熟。
（2）信息化建設(shè)的不斷推進。隨著電子技術(shù)的不斷發(fā)展，目前已經(jīng)實現(xiàn)了人力資源、財務、物資的集約化管理，實現(xiàn)了設(shè)備的信息電子化、動態(tài)化管理，為超高壓輸電線路所謂集中管理奠定了基礎(chǔ)。
（3）科技成果的轉(zhuǎn)化應用。一些較為成熟的在線監(jiān)測設(shè)備的應用，例如輸電線路狀態(tài)監(jiān)測中心的建設(shè)、直升機的巡檢作業(yè)等，使得部分科技成果正在轉(zhuǎn)化應用到輸電線路的運行維護中，一定程度上為專業(yè)化集中運行維護模式的轉(zhuǎn)變提供了科技基礎(chǔ)。
2.2積極實施專業(yè)化集中運行維護模式實施專業(yè)化集中運行維護模式，主要有四個方面的優(yōu)勢：
（1）實現(xiàn)資源共享，減少資本投放；
（2）設(shè)置專業(yè)化分工，培養(yǎng)專業(yè)人才；
（3）減少管理崗，將人員放在一線崗位；
（4）通過個省市公司的崗位設(shè)置、規(guī)章制度，提高科學合理的管理水平。
3結(jié)語。
通過管理信息系統(tǒng)分析各保潔單位的清洗完成情況、清洗后的水質(zhì)合格率、投訴情況、抽檢情況等數(shù)據(jù)，客觀地反映保潔單位的服務水平，并通過獎懲激勵機制進行考評，有效地保證供水企業(yè)的對外服務質(zhì)量。
作者：陳凌潔單位：廣州市自來水公司。
大學管理系統(tǒng)論文篇十五
我國本土連鎖超市在和國外的連鎖超市競爭中如何獲得更多的市場占有率和顧客群體成為了業(yè)界的關(guān)注焦點和研究對象。本文以我省得本土連鎖超市威力來對超市和客戶之間的關(guān)系管理進行闡述，希望能夠幫助超市在搭建穩(wěn)定客戶關(guān)系上提供一些幫助。
本土連鎖超市；客戶關(guān)系；管理探析。
1本土連鎖超市客戶關(guān)系管理的特點。
客戶關(guān)系是指超市和客戶之間的一種長期和信任和穩(wěn)定的關(guān)系，是超市通過微客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務和高性價比的商品來實現(xiàn)的，是企業(yè)維系和客戶關(guān)系、提高收益的一種方式。
本土連鎖超市客戶關(guān)系是現(xiàn)代超市管理的重要內(nèi)容，可是因為當前超市管理中專業(yè)的人才比較缺乏，因此存在著很多的問題，導致本土連鎖超市的客戶關(guān)系管理意識比較薄弱，在這一方面來講比起國外的連鎖超市仍有一定距離。
1.1.1會員制度漸趨完善。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本土連鎖超市建立了會員制度，其中一家門店的會員數(shù)量大約為3-5萬人，或者更多。會員全部采用一卡一員制。所有會員享受相同的待遇、相同的服務。會員可以以多種方式享受優(yōu)惠，例如購買特價商品、按點年終返利和部分禮品的饋贈。在會員制度的有效實施下，會員的銷售貢獻率在逐年攀升。
1.1.2顧客服務措施不斷充實。根據(jù)課題組成員調(diào)查數(shù)據(jù)，本土連鎖超市構(gòu)建了一系列的服務項目，規(guī)范了服務流程。（1）對顧客進行公開服務承諾，讓顧客監(jiān)督。（2）成立客服小組，收集顧客反饋信息。通過超市內(nèi)外的問卷調(diào)查，每月召開顧客座談會，獲取顧客對本超市服務的各種意見和建議，將采集的售后反饋信息進行整理，有針對性的進行服務修正。
1.2..1客戶分類工作較國外要粗糙很多，一般的客戶信息利用未實現(xiàn)其最大價值。本土連鎖超市僅僅簡單地將客戶劃分為會員客戶與普通客戶。沒有根據(jù)客戶的特征、客戶的'價值等細化指標進行客戶分類，分類比較粗糙，只能獲得客戶的姓名、年齡、地址等基本的信息。而隨著企業(yè)獲得越來越多的客戶資料，對大量的客戶資料沒有進行有效的分類利用，這樣客戶信息并不能為企業(yè)的經(jīng)營決策提供強有力的支撐，沒有從根本上實現(xiàn)客戶信息的價值。
1.2.2顧客維護缺乏有效的手段。進行客戶關(guān)系管理，獲得忠誠客戶非常重要，因此顧客維護對連鎖超市來說是至關(guān)重要的一項管理內(nèi)容，特別是對于采用會員制的連鎖超市來說，則更為重中之重。
2本土連鎖超市客戶分類方法重建。
2.1通過多種途徑獲取客戶數(shù)據(jù)。
2.1.1透過一人一卡制度來獲得顧客的基本信息。會員卡發(fā)放條件的降低能夠讓超市收集更多的顧客基本信息，像是在超市購物滿一定金額就可以進行登記成為會員，這樣能夠以會員卡來吸引顧客。
2.1.2借助超市的銷售系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)來獲得顧客信息。顧客每次購買商品后對購買的數(shù)量、種類和價格來進行信息的收集。
2.1.3建立專門的顧客服務機構(gòu)，如俱樂部、服務點、投訴點等來對顧客信息進行收集。在這些部門進行服務的同時來提供表格收集客戶信息，向客戶保證這些信息的保密性，消除顧客的疑慮，可以給留下信息的客戶一些優(yōu)惠券或小禮品。
2.2采用多元化的方法細化客戶分類。
客戶的分類是需要根據(jù)客戶群體的類型進行統(tǒng)計和區(qū)分，像是客戶的購買能力、收入、喜好商品的類型等等。本土連鎖超市在對客戶進行分類的做法上還不成熟，很多的本土連鎖超市都不會對客戶進行分類。其實將客戶分類是為了讓超市更好的為客戶進行服務和宣傳，根據(jù)不同的教育背景、生活背景、家庭背景的客戶他們對于商品的需求都不相同，因此在進行促銷和廣告的時候就要采用不同的重點，這樣才能夠保證這些活動的有效性，而客戶的基本信息，像是年紀、性別、職業(yè)對于超市來說就是一種購買能力和購買類型的信息，對這些信息進行分析，能夠讓超市的銷售突出重點，進而把握重點。
3.1進一步深化客戶滿意的管理理念。
客戶是企業(yè)生存的基本保障，客戶的滿意程度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而且客戶的滿意程度是由企業(yè)提供的商品和服務所決定的。本土超市在經(jīng)營過程中要深化客戶滿意度的管理理念，通過提升客戶的滿意度來贏得客戶、拉近和客戶的關(guān)系，形成密切的買賣關(guān)系，建立良好的企業(yè)文化，像是“服務第一”、“客戶第一”之類的，提升超市的服務質(zhì)量和商品質(zhì)量。
3.2.1把客戶分類數(shù)據(jù)作為超市管理者經(jīng)營決策的有利支撐。超市的核心客戶應該要放在重要位置上，并且為他們投入部分資源，像是vip服務和管理，能夠為他們提供一些特別的商品，像是更低的價格、更多的折扣、更多的促銷活動等等，這樣能夠抓住這些核心顧客，從他們的需求出發(fā)。與此同時為超市的高端客戶提供高端消費需求，滿足他們需要，像是一些高級的禮品包、有機蔬菜、綠色產(chǎn)品或者是一些昂貴的水產(chǎn)、大件的家庭用品等等。
重點客戶要重點關(guān)注，對他們進行特制的服務方案，以此來提升其重要性，增加服務的價值性。像是針對重點客戶的咨詢、個性化消費指南等等，并且對他們進行反饋信息收集，讓他們和超市的關(guān)系更加緊密。
可發(fā)展客戶要積極的拉攏，因為某些因素所導致的部分客戶對于超市的服務和商品不是百分百滿意，他們對于超市的態(tài)度是若即若離。超市應該要設(shè)立溝通和跟蹤服務的渠道，這樣才能夠找到出現(xiàn)這種情況的原因，然后對自己的服務和商品進行改進，以此來拉攏這部分可發(fā)展的顧客。
對于放棄發(fā)展的客戶，像是偶爾光顧一次的客戶，超市可以不需要為其花費太多的精力和投入，順其自然的接待，不需要為其進行特別的促銷活動或營銷措施。
3.2.2充分分析客戶信息，提供完善服務，維系顧客關(guān)系?？蛻粜畔Ⅲw現(xiàn)了客戶對于超市商品的購買能力和購買潛力，因此需要超市進行深挖，通過對客戶信息的分析，來尋找到有針對性的服務和商品，維護好和客戶之間的關(guān)系，通過營銷活動來拉近距離，活動中要保證商品質(zhì)量和服務質(zhì)量，不可存在不誠信的行為，積極的解決客戶的疑問和難題，這樣才能夠維系好客戶關(guān)系。
3.2.3不斷完善客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)。超市的管理者要建立一個強大容量的數(shù)據(jù)庫，將賣場的計算機和數(shù)據(jù)庫進行連接，這樣能夠及時的收集超市客戶的購買信息，對這些信息進行分類，這些工作都是對超市的銷售工作具有促進意義的。這些工作也是需要完善的信息管理系統(tǒng)來實現(xiàn)，因此需要進入投入，搭建高速、安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來實現(xiàn)和客戶更近距離的接觸，還可以建立網(wǎng)絡(luò)平臺，來為客戶提供服務，不斷的完善超市的服務類型和服務種類。
大學管理系統(tǒng)論文篇十六
摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，信息文化的收集和整理越來越重要，圖書館的學習氛圍濃厚、環(huán)境較為安靜，且知識儲量很大，因此成為人們學習和讀書首先考慮的地方。當前，我國圖書館的數(shù)量增長越來越快，在地區(qū)的分布已經(jīng)非常普遍，各大高校都有一所以上的圖書館，市區(qū)縣區(qū)等地方也分布較密集，對當?shù)氐奈幕l(fā)展起了很大的積極作用。由于圖書館數(shù)量的增多，圖書館的管理系統(tǒng)也越來越重要，作者在此文中根據(jù)所調(diào)查的圖書館現(xiàn)狀，找出了圖書館管理系統(tǒng)中存在的問題并分析了其發(fā)展趨試。
1圖書館管理系統(tǒng)的目前狀況與存在的問題。
1.1圖書館的資源相對獨立，沒有整合。
目前是信息化的時代，信息化的資源在人們的生活中越來越重要，圖書館也在發(fā)展數(shù)字資源，甚至成為很多圖書館重點發(fā)展的資源，但是在一些圖書館在發(fā)展數(shù)字資源的過程中卻忽視了實體書的發(fā)展，這對于圖書館來說是得不償失的。還有一些圖書館與之相反，只注重對實體書的收入而忽略了數(shù)據(jù)資源的發(fā)展，使得圖書館與信息化的腳步脫節(jié)。對于當前的圖書館來說，既要重視對實體書的收藏，也要兼顧數(shù)字資源的發(fā)展，要將二者相互結(jié)合，不能使其獨立發(fā)展，實體書的內(nèi)容豐富，數(shù)據(jù)資源更加方便快捷，二者各有優(yōu)勢，共同組成了圖書館的整體資源。目前許多圖書館的實體書與數(shù)字資源相對獨立，要想取得更好的發(fā)展，必須將二者結(jié)合，互相促進，共同發(fā)展。
1.2圖書館的管理內(nèi)容不夠全面，管理核心不明確。
當前，我國的很多圖書館都把工作重心放在了圖書資源與文獻上面，在讀者借閱圖書時，只是在讀者信息、歸還日期等方面做了管理。但是，這些管理內(nèi)容太過片面，無法有效地合理地管理整個圖書館的所有資源。當前科技進步，一些圖書館也有了數(shù)字圖書館的功能，然而目前的管理系統(tǒng)卻無法滿足對新型功能的管理，這對一些資源造成了一定程度的浪費。要想全面的管理圖書館，管理系統(tǒng)中必須加入對數(shù)字圖書館、電子文檔、財務資產(chǎn)等方面的管理。
此外，當前大多圖書館的管理服務中心是書籍文獻而不是讀者，這與圖書館的發(fā)展理念不相符。圖書館的服務對象是讀者，因此，管理系統(tǒng)也應該為廣大讀者服務，讀者在借閱圖書使，信息交流是單一的，圖書館無法及時獲得讀者的借書體驗，為了使讀者更好地使用圖書館，圖書館的管理系統(tǒng)中應該加入用戶評價、節(jié)約反饋等功能，使讀者能夠及時地對圖書館的整體服務作出評價，以便于圖書館及時獲取用戶信息，增加讀者滿意度，提高工作效率。
2.1增強圖書館內(nèi)部工作的相互協(xié)作。
當前我國的大部分圖書館雖然已經(jīng)建立了管理系統(tǒng)，但是管理系統(tǒng)仍然沒有達到理想狀態(tài)，存在著很多問題與不足，比如說圖書館內(nèi)部的業(yè)務系統(tǒng)相對獨立，造成了信息無法整合、資源浪費的情況，這就要求圖書館必須加強與其他圖書館相互合作、共同管理，這樣就可以使得信息共享、資源共享，避免了圖書館資源的浪費。讀者不僅可以獲得本圖書館的所有信息，還可以獲得其他圖書館的信息，給讀者帶來了更好的體驗，圖書館之間在合作的過程中也可以互相學習成功的經(jīng)驗、失敗的教訓，在合作的過程中學習與反思，避免了同樣的問題再犯，也提高了圖書館的服務水平，促進了各個圖書書館共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。
2.2管理系統(tǒng)越來越全面，越來越多樣化。
隨著圖書館所服務的人群越來越多，人們對于圖書館的需求也越來越高，現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，因此，圖書館的管理系統(tǒng)功能一定會更加多樣化。
例如，一些圖書館的設(shè)備可能會增加讀者對書籍的評論功能、提前預約已經(jīng)借閱出去的圖書、查看借閱書籍的大致內(nèi)容等，這些多樣化的功能能夠更好的為讀者服務，給于讀者更好的借書體驗，使讀者在使用圖書館使更加方便快捷。
很多圖書館在調(diào)查讀者信息與讀書反饋時所使用的方法還比較傳統(tǒng)，比如問卷調(diào)查，隨機抽樣等，這些調(diào)查方式不僅損耗人力，而且效率較低，最終得到的數(shù)據(jù)也不夠全面客觀。未來的圖書館或許可以增加數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過對讀者所借閱的書籍進行數(shù)據(jù)分析，來得出反饋信息，不僅節(jié)省人力，而且效率也比較高，所得到的最終數(shù)據(jù)也更加全面客觀。此外，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也可以給讀者帶來更多的便利，例如，讀者在借閱書籍使可以給他推薦其他可能感興趣的圖書，根據(jù)他的閱讀速度顯示他一次借幾本書比較合適等。這樣的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅方便了圖書館的管理，也方便了讀者使用圖書館。
圖書館的服務對象是廣大讀者，因此，無論圖書館如何發(fā)展，都要把讀者的使用感受最為基礎(chǔ)，更多的為讀者考慮，所有的管理措施都要符合讀者的需求。圖書館的管理系統(tǒng)只是發(fā)展圖書館的一種手段和措施，在管理圖書館使還要反映出以讀者為本的一種管理理念，無論是在書籍收藏方面，還是硬件設(shè)施方面，都要貫徹這種理念，只有這樣才能不違背建設(shè)圖書館的初衷，使圖書館得到更好的發(fā)展，也更好的發(fā)揮自身的作用。
3結(jié)語。
總的來說，目前的圖書館管理系統(tǒng)相對于以前已經(jīng)有了很大的改善，隨著經(jīng)濟技術(shù)的不斷發(fā)展，未來的圖書館將引入新的管理系統(tǒng)，圖書館的功能也會逐漸增加，為讀者帶來更好的使用體驗。
參考文獻：
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大學管理系統(tǒng)論文篇十七
摘要：客戶關(guān)系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系，提高客戶忠誠度和滿意度的新型管理機制。本文論述了企業(yè)在電子商務環(huán)境下的crm模式以及現(xiàn)代企業(yè)如何實施crm。
關(guān)鍵字：crm電子商務互聯(lián)網(wǎng)溝通。
引言。
電子商務時代，信息技術(shù)革命極大地改變了我們的商業(yè)模式，尤其對企業(yè)與客戶之間的互動關(guān)系產(chǎn)生了巨大的影響。在一切都隨手可及的e社會，客戶可以極方便地獲取信息，并且更多地參與到商業(yè)過程中。這表明，現(xiàn)在我們已經(jīng)進入了客戶導向的時代，深入了解客戶需求，及時將客戶意見反饋到產(chǎn)品、服務設(shè)計中，為客戶提供更加個性化、深入化的服務，將成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。在這種環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)的客戶關(guān)系管理應運而生。
1、電子商務環(huán)境下的crm。
電子商務和crm是目前業(yè)界認為能夠為企業(yè)帶來更快、更高回報的兩個創(chuàng)意。為了給客戶一個關(guān)于公司的全景印象，協(xié)調(diào)基于crm和電子商務的購買流程越來越重要。企業(yè)必須把電子渠道和電子商務看作是crm整體戰(zhàn)略的一部分，以避免渠道沖突，并使客戶關(guān)系回報最大化。
1.1害戶關(guān)系管理將成為企業(yè)全員的根本任務。
在電子商務背景下，客戶關(guān)系管理將真正成為企業(yè)全員的根本任務，這與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質(zhì)的不同。企業(yè)的整個供應鏈和價值鏈都將圍繞客戶這一中心展開一切活動。良好的客戶關(guān)系管理是企業(yè)把握在線顧客的真實需求、改善企業(yè)與顧客的相互關(guān)系、培植顧客忠誠的核心內(nèi)容;也是整個企業(yè)系統(tǒng)高效運行的必要前提。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)開展電子商務、實現(xiàn)內(nèi)部各部門以及企業(yè)與供應鏈各成員的有效信息溝通提供了充分的技術(shù)支持。而這又為客戶關(guān)系管理的全面實施準備了至關(guān)重要的技術(shù)基礎(chǔ)。
1.2互聯(lián)網(wǎng)的面對面溝通方式有效地支持了客戶隨時、準確地訪問企業(yè)信息。
互聯(lián)網(wǎng)的面對面溝通方式，有效地支持了客戶隨時、準確地訪問企業(yè)信息?？蛻糁灰M入企業(yè)的web網(wǎng)站，就能了解到企業(yè)以及關(guān)于企業(yè)的各種產(chǎn)品和服務信息，尋找用以決策的依據(jù)及滿足需求的可行途徑。同時，營銷人員也能夠借助先進的信息技術(shù)，及時全面地把握企業(yè)的運行狀況及變化趨勢，以便在與客戶接觸時，能夠針對其需要提供更為有效的信息，改善信息溝通效果。
1.3架設(shè)了更有效的溝通渠道，構(gòu)建了交互式的溝通方式。
internet在客戶與企業(yè)之間，架設(shè)了更有效的溝通渠道，構(gòu)建了交互式的溝通方式。借助這一方式，企業(yè)可以通過ip地址，隨時、準確地知曉每一位客戶的居住區(qū)域及其各種有關(guān)信息。運用數(shù)據(jù)庫管理、internet等信息系統(tǒng)和信息技術(shù)，企業(yè)不僅能夠及時、迅速、大量地收集客戶信息，并及時傳遞給客戶服務中心加以處理，而且可以實現(xiàn)對客戶信息的更好保護和利用。
1.4減少了crm運作的成本。
internet大大減少了crm運作的成本，這是電子商務所擁有的最重要的優(yōu)勢。在internet和電子商務模式下，任何組織或個人都能以低廉的費用從網(wǎng)上獲取所需要的信息。這為企業(yè)和客戶雙方都帶來了莫大的好處，建立了人們積極收集信息、主動進行溝通的基礎(chǔ)。在這一基礎(chǔ)的支持下，crm系統(tǒng)不僅是企業(yè)的主動選擇，同時也成為廣大在線客戶的一種必然要求。因此，在充分溝通的基礎(chǔ)上，相互了解對方的價值追求和利益所在，以尋求雙方最佳的合作方式，無論對企業(yè)或在線客戶都有著極大的吸引力。
2、現(xiàn)代企業(yè)如何實施電子商務中的客戶關(guān)系管理。
那么面對新時代的挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)應如何實施電子商務中的客戶關(guān)系管理呢?我們認為，可以從以下幾個方面加以考慮。
2.1確立合理的項目實施目標。
crm系統(tǒng)的實施必須要有明確遠景規(guī)劃和近期實現(xiàn)目標。管理者制定規(guī)劃與目標時，既要考慮企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)狀和實際管理水平，也要看到外部市場對企業(yè)的要求與挑戰(zhàn)。沒有一種固定的方法或公式可以使企業(yè)輕易地得出這樣的目標。在確立目標的過程中，企業(yè)必須清楚建立crm系統(tǒng)的初衷是什么：是由于市場上的競爭對手采用了有效的crm管理手段，還是為了加強客戶服務的力量?這些問題都將是企業(yè)在建立crm項目前必須明確給出答案的問題。只有明確實施crm系統(tǒng)的初始原因，才能給出適合企業(yè)自身的crm遠景規(guī)劃和近期實現(xiàn)目標。
有了明確的規(guī)劃和目標，接下來需要考慮這一目標是否符合企業(yè)的長遠發(fā)展計劃，是否已得到企業(yè)內(nèi)部各層人員的認同。如果這一目標與企業(yè)的長遠發(fā)展計劃間存在差距，這樣的差距會帶來什么樣的影響?這種影響是否是企業(yè)能夠接受和承受的?最為重要的是，企業(yè)各層人員都能夠認同這個長遠規(guī)劃和目標，并為這一目標做好相應的準備。
2.2高層管理者的理解與支持。
高層管理者對crm項目實施的支持、理解與承諾是項目成功的關(guān)鍵因素之一。缺乏管理者支持與承諾會對項目實施帶來很大的負面影響，甚至可以使項目在啟動時就已經(jīng)舉步維艱了。要得到管理者的支持與承諾，首先要求管理者必須對項目有相當?shù)膮⑴c程度，進而能夠?qū)椖繉嵤┯幸欢ɡ斫?。crm系統(tǒng)實施所影響到的部門的高層領(lǐng)導應成為項目的發(fā)起人或參與人，crm系統(tǒng)的實現(xiàn)目標、業(yè)務范圍等信息應當經(jīng)由他們傳遞給相關(guān)部門和人員。
2.3讓業(yè)務來驅(qū)動crm項目的實施。
crm系統(tǒng)是為了建立一套以客戶為中心的銷售服務體系，因此crm系統(tǒng)的實施應當是以業(yè)務過程來驅(qū)動的。it技術(shù)為crm系統(tǒng)的實現(xiàn)提供了技術(shù)可能性，但crm真正的驅(qū)動力應來源于業(yè)務本身。crm項目的實施必須要把握軟件提供的先進技術(shù)與企業(yè)目前的運作流程間的平衡點，以項目實施的目標來考慮當前階段的實施方向。同時，也要注意任何一套crm系統(tǒng)在對企業(yè)進行實施時都要做一定程度上的配置修改與調(diào)整，不應為了單純適應軟件限制而全盤放棄企業(yè)有特點、有優(yōu)勢的流程處理。
2.4有效地控制變更。
項目實施不可避免地會使業(yè)務流程發(fā)生變化，同時也會影響到人員崗位和職責的變化，甚至引起部分組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。如何將這些變化帶來的消極影響降到最低，如何使企業(yè)內(nèi)所有相關(guān)部門和人員認同并接受這一變化，是項目負責人將面臨的嚴重挑戰(zhàn)。新系統(tǒng)的實施還需要考慮對業(yè)務用戶的各種培訓，以及為配合新流程的相應的外部管理規(guī)定的制定等內(nèi)容，這些內(nèi)容都可以列入到變更管理的范圍之中。
2.5項目實施組織結(jié)構(gòu)的建立。
項目組成員會由企業(yè)內(nèi)部成員和外部的實施伙伴共同組成。內(nèi)部人員主要是企業(yè)高層領(lǐng)導、相關(guān)實施部門的業(yè)務骨干和it技術(shù)人員。業(yè)務骨干的挑選要十分謹慎，他們應當真正熟悉企業(yè)目前的運作，并對流程具備一定的發(fā)言權(quán)和權(quán)威性，必須全職、全程地參與項目工作。
保證項目組成員的穩(wěn)定性也是項目成功的關(guān)鍵因素之一。在項目實施的初期，人員的調(diào)整帶來的影響較小，隨著項目實施進程的推進，人員的變動對項目帶來的不利影響會越發(fā)突出。最常見的問題是離開的人員曾經(jīng)參與系統(tǒng)的各類培訓，對系統(tǒng)的實現(xiàn)功能十分了解，且參與了新系統(tǒng)的流程定義過程，了解流程定義的原因和理由，了解新流程與現(xiàn)有流程不同之處和改變原因。而新加入項目組的成員不但要花很長的一段時間熟悉系統(tǒng)，同時對新系統(tǒng)流程定義的前因后果也缺乏深入理解，由此可能會帶來項目實施的拖延和企業(yè)內(nèi)其他人員對項目實現(xiàn)結(jié)果和目標的懷疑。
2.6明確項目人員的獎懲制度。
crm實施過程中會發(fā)生人員流動，也會出現(xiàn)工作人員的效率不高、情緒不積極等情況。針對上述情況，要求項目組在建立項目小組和人員定位時，一定要在企業(yè)內(nèi)部達成共識，防止在項目實施其間對人員的隨意抽調(diào)。同時，還必須對項目組成員的職責分工有明確定義，將每項任務落實到人，明確對個人的考核目標，對優(yōu)秀人員予以獎勵，不能完成任務的予以處罰。
2.7產(chǎn)品供應商及實施伙伴的選擇。
crm的軟件系統(tǒng)有不少，各自存在著不同程度的差異。很多企業(yè)在選型過程中難以做出最后的抉擇。針對上述情況，在此有幾點建議：
(3)在選擇軟件供應廠商時，應注意其產(chǎn)品的開放性、技術(shù)支持能力和可持續(xù)發(fā)展性。
同樣，對外部實施伙伴的選擇也是十分重要的。首先，所選的外部實施方應當在crm領(lǐng)域中有成功實施的經(jīng)驗，且對企業(yè)所在的行業(yè)有一定的背景認識;其次，企業(yè)應在實施前對所需要的外部人員的能力、時間階段要求等內(nèi)容進行詳細描述，并與外部實施伙伴達成協(xié)議，以保證所提供的實施人員的穩(wěn)定性。
結(jié)束語。
總的說來，crm是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。crm雖然僅僅是“電子商務”的一個子集，但是它把客戶放在了核心位置。企業(yè)實施crm，必須補上過去落下的“功課”――它要求企業(yè)更了解現(xiàn)存和潛在客戶，要求企業(yè)能夠準確及時地判斷競爭對手的行為，要求企業(yè)能夠追趕得上日新月異的信息技術(shù)，尤其要求企業(yè)的內(nèi)部管理能夠適應這些變化。如果一個企業(yè)可以很好地吸收crm理念，會看到在利潤、客戶忠誠度和客戶滿意度等多方面的提高，對未來的整體性的“電子商務時代”的來臨也就更有準備。
參考文獻。
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大學管理系統(tǒng)論文篇十八
在科技發(fā)展水平的帶動下，計算機正處于突飛猛進的階段，計算機的信息技術(shù)得到了廣泛的發(fā)展，使信息化的管理數(shù)據(jù)不斷發(fā)生著變化。在辦公室的使用中，信息化管理系統(tǒng)幫助辦公室解決了很多比較棘手的問題，使辦公室比較繁瑣的事物變得簡單，有效的提升了辦公的效率，為公司創(chuàng)造出更大的價值。計算機系統(tǒng)主要強調(diào)計算機的靈活性和通用性，怎樣提升信息化的水平，用最小的投入獲得最大的成本，有效的進行信息設(shè)計原理的管理成為計算機發(fā)展中急需解決的問題。
一、概述。
在計算機信息管理系統(tǒng)中，主要以計算機為操作的基本工具，進行管理的人員通過數(shù)據(jù)的收集整理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)計算等一系列復雜的程序之后獲得自己想要的資料信息計算系統(tǒng)信息是計算機管理系統(tǒng)最基本的功能。計算機管理系統(tǒng)在計算機的領(lǐng)域中占據(jù)比較重要的領(lǐng)域，主要進行軟硬件的信息優(yōu)化整理。在進行計算機數(shù)據(jù)的整理中，操作人員主要對計算機數(shù)據(jù)的傳輸、輸入、運輸、儲存和輸出等進行操作;在數(shù)字的預測中，計算機主要利用先進的計算程序、現(xiàn)代比價高端的科學方法進行有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計計算、分析和模擬等，通過一定量數(shù)據(jù)的變化情況，預測未來的變化情況。總而言之，計算機信息管理系統(tǒng)主要就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)與計算機技術(shù)進行比較全面的技術(shù)系統(tǒng)和社會化系統(tǒng)的體系。
在進行計算機信息管理系統(tǒng)的設(shè)計時，應該全面有效的建立數(shù)據(jù)分析，正確的進行信息管理系統(tǒng)的具體方法和最后要實現(xiàn)的目標。在設(shè)計的時候必須科學有效的進行模板的布置，根據(jù)實際的功能進行模板的確定。充分考慮設(shè)計數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)字典和各個模塊之間的有效聯(lián)系，最后進行合理的分類和整理。在實際操作中，使數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)進行明確的匹配，編制并運行系統(tǒng)的調(diào)整和維護，掌握比較健全的方法，熟悉各個編程之間的關(guān)系，對計算機信息管理技術(shù)的設(shè)計鑒定基礎(chǔ)。
1、基礎(chǔ)設(shè)計法基礎(chǔ)設(shè)計法主要為了滿足顧客的利益進行設(shè)計，這一設(shè)計可以有效的了解顧客的需求，可以讓顧客進行比較人性化的體驗，能夠進行實際的交流，可以準確快速的獲取到顧客不滿意的地方，并及時的解決顧客的問題?；A(chǔ)設(shè)計法的設(shè)計成本比較低，可以做好顧客服務的宗旨，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的方法相比較，此方法可以搞效率的進行數(shù)據(jù)的分析和處理，使信息整理變得更加便捷。
2、周期設(shè)計法。
周期設(shè)計法主要將系統(tǒng)進行幾個部分的劃分，在各個的不同的階段合理的進展工作。這種方法最顯著的特點就是能夠有目的、有步驟的進行工作的解決和拆分，很好的為整體進行服務。例如，制圖工具和測量工具就是在這種方法的設(shè)計完成的，可以準確對各個模板的信息進行分析與處理。下面的幾點就是周期設(shè)計法在計算機信息管理系統(tǒng)設(shè)計中的顯著特點：
(4)設(shè)計方法呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化。在結(jié)構(gòu)化設(shè)計中一定要重視結(jié)構(gòu)的優(yōu)化問題，因此在進行設(shè)計的時候必須要從上到下進行順序并且有規(guī)律的設(shè)計，此項設(shè)計可以對比較單一的研究提供一些有用的信息，可以在進展比較復雜的模塊時，最大程度進行實際效益的挖掘。
3、綜合設(shè)計。
在進行設(shè)計的時候?qū)⒅芷谠O(shè)計法和基礎(chǔ)設(shè)計法融入到一個設(shè)計中，使兩者進行充分的結(jié)合稱之為綜合設(shè)計。在進行結(jié)合的時候，必須將結(jié)構(gòu)化作為前提，在結(jié)合的時候始終滲透結(jié)構(gòu)化原理，使進行結(jié)合的效果比較的顯現(xiàn)。最后與顧客的想法進行結(jié)合，在實際的交流中按照結(jié)構(gòu)化、周期化的原理進行文檔及時的歸類和整理，有效的對系統(tǒng)維護做出評價。此項設(shè)計方法對于計算機管理系統(tǒng)設(shè)計是一個比較全面的控制，可以實現(xiàn)比較快速的實現(xiàn)管理涉及效果，在商業(yè)的結(jié)構(gòu)中比較適用，可以比較科學合理的進行優(yōu)秀設(shè)計的展示。
四、結(jié)束語。
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展信息化技術(shù)也在逐漸的進行擴展，這種新穎的信息技術(shù)幫助人們解決了很多的實際問題，隨著方式的改善，技術(shù)正在進行著比較全面的改革，計算機操作技術(shù)對于現(xiàn)代的發(fā)展具有重要的意義，是時代發(fā)展的需求。本文通過對算機信息管理系統(tǒng)設(shè)計原理的概述、計算機信息管理設(shè)計原理進行闡述，采用基礎(chǔ)設(shè)計法、周期設(shè)計法、綜合設(shè)計對計算機管理系統(tǒng)設(shè)計的方法進行詳細的介紹，希望在未來計算機信息管理系統(tǒng)可以得到更好的進展。
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大學管理系統(tǒng)論文篇十九
隨著時代的不斷進步，計算機技術(shù)也在人們的生活中扮演著不可或缺的角色[1]。計算機的使用方法已成為當代高校生必須掌握的技能之一。所以為加強學生對計算機相關(guān)技術(shù)的理解，提高學生的操作能力，計算機的實驗課的開放變得必不可少，當下，為給學生提供良好的學習環(huán)境和暢通的資源獲取渠道，多數(shù)高校設(shè)置了公共機房[2]。而且隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，學校的規(guī)模和師生的數(shù)量都不斷地在擴大，實驗室的`數(shù)量也不斷地再增加，跨教室、跨校區(qū)的情況也隨之出現(xiàn)[3]。導致實驗室的管理越來越繁雜。同時，實驗室的課前考勤也會占用上課時間，對學生課程進度影響不小。所以筆者為提高微機實驗室管理效率，減少因考勤占用的上課時間，設(shè)計出了一種基于單片機和主機服務器的自動控制管理系統(tǒng)的設(shè)計，用于實驗室的管理以及學生考勤。
在上課時，任課老師通過按鍵喚醒單片機，并按照顯示屏提示輸入賬號和與之對應的密碼。單片機通過逐字節(jié)比較的方式判斷輸入賬號與密碼是否正確，若正確則開啟電子密碼鎖，同時控制光耦隔離控制模塊動作，室內(nèi)用電設(shè)備通電；若輸入錯誤，則返回輸入界面，重新輸入賬號和密碼。進入微機實驗室之后，所有電腦均已通電，任課老師在電子門禁端輸入的賬號和密碼已經(jīng)通過單片機和上位機間串口通訊傳遞至考勤管理系統(tǒng)，學生則通過客戶端輸入學號完成考勤。上課期間，考勤管理系統(tǒng)時刻檢測每臺電腦的學習情況（包括上機人數(shù)，學生的學號，姓名，上課時間等信息）顯示在主機界面上，并完成學習時間的記錄。若到了下課時間，則任課老師點擊下課按鈕，系統(tǒng)結(jié)束學生上課信息統(tǒng)計，并將已統(tǒng)計信息存儲至數(shù)據(jù)庫，待室內(nèi)所有人員均已離開，紅外體感傳感器輸出低電平，則切斷室內(nèi)所有電源，關(guān)閉電子門禁。
微機實驗室自動控制管理系統(tǒng)以stc89c52和計算機主機服務器為檢測和控制核心，主要應用了人體紅外線檢測模塊，控制模塊，其主要功能有電子門禁功能、實驗室用電設(shè)備自動接通和自動斷電功能、室內(nèi)照明自動開關(guān)功能。
2.1電子門禁單元當下的機房管理都是使用人工管理，以人工對機房的門鎖進行管理的模式容易發(fā)生鑰匙丟失等意外[4]。此舉不利于機房的管理。考慮到此類狀況，筆者對門禁模塊進行了設(shè)計。實驗室的門禁由電子密碼鎖模塊實現(xiàn)控制實驗室門的開啟和關(guān)閉。本單元以stc89c52單片機為主控制芯片，lcd1602為顯示單元，at24c08為存儲單元，蜂鳴器作為報警裝置。電子門禁單元投入使用之前，給每位微機任課老師分別分配一賬號和與之對應的密碼，并寫入at24c08存儲器。電子門禁單元工作時，若相關(guān)人員需進入微機實驗室，則需在控制面板上按照提示分別輸入賬號和密碼。單片機通過逐字節(jié)比較的方式，與at24c08中存儲的賬號和密碼進行比較，僅當所有對應字節(jié)數(shù)字均一致時，電子門禁才會打開門鎖，并記錄登錄者賬號信息。若輸入有誤，與所存儲數(shù)據(jù)不匹配，系統(tǒng)則提示重新輸入賬號和密碼，連續(xù)輸入三次電子門禁系統(tǒng)則會啟動蜂鳴器進行報警。在電子門鎖打開后，單片機則控制繼電器動作，使室內(nèi)照明設(shè)備、微機等用電設(shè)備上電，在一定程度上節(jié)省學生及老師課前準備時間。為防止繼電器動作瞬間電流較大，對單片機產(chǎn)生影響，本設(shè)計中采用了光耦控制模塊，將控制電路與繼電器模塊進行隔離，提高系統(tǒng)工作穩(wěn)定性。
2.2自動控制模塊上課結(jié)束后，當實驗室內(nèi)無人使用電腦時，微機實驗室管理員需切斷室內(nèi)所有用電設(shè)備電源。實際情況中，部分管理員有時會忘記切斷總電源，造成機房能源的浪費并且留下了安全隱患。紅外人體感傳感器是一種能檢測人或動物發(fā)射的紅外線而輸出電信號的傳感器。當有人或動物進入其感應范圍時，傳感器輸出高電平；人或動物離開感應范圍時，傳感器自動延時輸出低電平。當單片機檢測到紅外體感傳感器輸出為低電平時，即微機實驗室內(nèi)無人，將切斷室內(nèi)總電源，并關(guān)閉電子門鎖。
電子門鎖打開后，主機服務器接收所有微機及單片機上傳數(shù)據(jù)信息，包括單片機上傳的教師編號和微機端上傳的學生登錄信息[5]。考勤管理系統(tǒng)軟件采用c/s（客戶機/服務器）系統(tǒng)架構(gòu)，使用visualstudio20xx作為開發(fā)平臺，通過c++語言進行軟件開發(fā)，采用sqlserver20xx數(shù)據(jù)庫平臺進行數(shù)據(jù)管理?？记谲浖鹘缑婵娠@示教師編號，教師內(nèi)學生人數(shù)，目前登錄學生人數(shù)，學生序號，學生學號，姓名，登錄ip，登錄時間，課程等信息。并且界面留有任課教師操作按鈕，可以選擇是否開啟網(wǎng)絡(luò)服務，并且可以進行修改登錄密碼，串口設(shè)置，查看上機情況，退出軟件等操作。圖3為勤管理系統(tǒng)軟件主界面。圖3勤管理系統(tǒng)軟件主界面學生在進入微機實驗室之后，坐到微機前時，打開電腦。學生可通過桌面彈出學生客戶端界面輸入學號等個人信息。服務器在收到學生客戶端上傳數(shù)據(jù)后，與學生側(cè)微機建立tcp通訊連接，按照登錄先后順序為每個學生分配節(jié)點，并在對應結(jié)構(gòu)體數(shù)組中保存學生的學號、上課時間等信息。在上課過程中，若是由于某種原因微機發(fā)生斷網(wǎng)、死機或重啟等情況，待電腦重啟，聯(lián)網(wǎng)重新登錄系統(tǒng)后，服務器將通過逐個查詢的方式判定用戶之前是否已登錄。若之前已登錄，則為其分配原節(jié)點，并進行上課時間的累加。若沒有查到相關(guān)信息，則判定為新登錄人員，系統(tǒng)為其重新分配節(jié)點，并存儲相關(guān)信息。在下課后，任課老師點擊下課按鈕，所有學生上機信息數(shù)據(jù)被導入數(shù)據(jù)庫進行存儲，所有學生信息導出后，結(jié)構(gòu)體數(shù)組將被清空，用于下一次上課存儲數(shù)據(jù)。
在本設(shè)計在實際運行過程中，運行穩(wěn)定，能夠較準確地統(tǒng)計室內(nèi)人數(shù)，并完成學生上課信息的統(tǒng)計工作，達到了設(shè)計目的，實現(xiàn)了設(shè)計目標。但是，在系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)存在學生冒名頂替上課的行為，下一步工作為該模塊添加一卡通刷卡控制系統(tǒng)，記錄學生的上課考勤情況。
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