總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行系統(tǒng)歸納和總結(jié)的一種方法。總結(jié)需要言之有物,可以結(jié)合實(shí)際案例或事例進(jìn)行說(shuō)明,增加可信度和說(shuō)服力。在下面的總結(jié)范文中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)寫(xiě)作的風(fēng)格和角度各不相同,但都具有一定的價(jià)值和參考性。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇一
評(píng)價(jià)過(guò)去,即是對(duì)自已過(guò)去一年的工作做個(gè)回顧,評(píng)價(jià)、審視工作中的各種問(wèn)題,吸取經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),更好的做好下一年的工作?,F(xiàn)將20__年工作評(píng)價(jià)如下:
一、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,經(jīng)過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自我的工作。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén),每一天都會(huì)接觸形形色色的群眾,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)”,每次看著群眾滿(mǎn)意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎“你歡樂(lè)所以我歡樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿(mǎn)意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一齊同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自我的本事;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自我人生。
三、生活方面:
個(gè)人生活意識(shí)在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個(gè)全新的自我。
四、存在不足:
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有必須的提高,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大,需要正視自我的情感糾葛。
為了把__年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取____年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階!
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇二
1、20xx年全年物業(yè)管理工作培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開(kāi)始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語(yǔ)的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇三
通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格技術(shù)員的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿(mǎn)希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。
以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹(shù)立自己的工作思維。
作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于xx年8月上交了入黨申請(qǐng)書(shū),現(xiàn)已是一名入黨積極分子。
日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng);作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向?qū)W
作為xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。
工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),虛心向師傅和其他同事請(qǐng)教。
日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備多看多問(wèn),不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類(lèi)文件,對(duì)管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。
從身邊小事做起并持之以恒,熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
設(shè)備故障搶修時(shí),無(wú)論何時(shí)都能夠做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。
在xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
通過(guò)在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題
在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,從不獨(dú)斷專(zhuān)行,從而較圓滿(mǎn)完成維護(hù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。
都有了很大的進(jìn)步。
當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。
因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。
同時(shí)在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束。
這一年是我在×××公司度過(guò)的第××個(gè)年頭。
在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面:
由于××××專(zhuān)業(yè)的特性,在工作過(guò)程中,還必須不斷的更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新的知識(shí)技能。
因此我要求自己,除牢固掌握公司××××領(lǐng)域的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí);還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。
鑒于所在部門(mén)的特殊性,我需積極了解并與系統(tǒng)相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行溝通,以便搜集整理、實(shí)施系統(tǒng)中要求的程序管理及細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容。
做到第一時(shí)間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將系統(tǒng)的進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
2、個(gè)人素質(zhì)方面:
公司的在員工手冊(cè)及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)“×××人”應(yīng)該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的`復(fù)合型人才,因此,在提高本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。
同時(shí)作為本部門(mén)工作人員,我時(shí)刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對(duì)工作始終堅(jiān)持有始有終,有問(wèn)題不逃避,積極應(yīng)對(duì)。
3、遵章守紀(jì)方面:
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行員工職責(zé)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化。
將已有的理論知識(shí)與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。
工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”,對(duì)各項(xiàng)目提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,并給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
一年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面:
由于工作中所遇項(xiàng)目問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性,一年來(lái)也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會(huì)到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。
同時(shí),也在工作過(guò)程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
總之,鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一速度來(lái)更新相關(guān)知識(shí),工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
回首xx年,要給自己一個(gè)評(píng)價(jià),其實(shí)是很難的事,畢竟古語(yǔ)有云,當(dāng)局者迷。
但我想這樣的評(píng)價(jià)應(yīng)該是對(duì)自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié),只有通過(guò)這樣的總結(jié)來(lái)敦促自己不斷提高和進(jìn)步。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束。
這一年我在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面,由于法律專(zhuān)業(yè)特性,在工作過(guò)程中,還必須不斷的更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。
因此我要求自己,除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí);還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律知識(shí)。
并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專(zhuān)業(yè)的特殊性,我時(shí)時(shí)需關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時(shí)間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將國(guó)家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
2、個(gè)人素質(zhì)方面,公司的在員工手冊(cè)及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)“xx人”應(yīng)該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。
同時(shí)作為法務(wù)工作人員,我時(shí)刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對(duì)工作始終堅(jiān)持有始有終,有問(wèn)題不逃避,積極應(yīng)對(duì)。
3、在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行法務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化。
將已有的法律理論知識(shí)與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。
工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”,對(duì)各案場(chǎng)提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,并給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
三年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面,由于工作中所遇法律問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性,三年來(lái)也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會(huì)到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。
同時(shí),也在工作過(guò)程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來(lái)更新相關(guān)知識(shí),工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
1.
工作總結(jié)自我評(píng)價(jià)范文
2.
會(huì)計(jì)自我評(píng)價(jià)范文-自我評(píng)價(jià)
3.
員工工作自我評(píng)價(jià)-自我評(píng)價(jià)范文
4.
護(hù)士自我評(píng)價(jià)范文-護(hù)士自我評(píng)價(jià)
5.
自我評(píng)價(jià)范文
6.
研究生自我評(píng)價(jià)-自我評(píng)價(jià)范文
7.
黨員自我評(píng)價(jià)優(yōu)秀范文-黨員自我評(píng)價(jià)
8.
面試自我評(píng)價(jià)-面試簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文
9.
綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)范文
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇四
4.工作中保持了良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠很好的協(xié)調(diào)和溝通,配合部門(mén)同事落實(shí)和完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與同事和諧融洽相處。
我從事維修有三年,精通烙鐵焊接技術(shù),熱風(fēng)槍技術(shù),對(duì)電子線(xiàn)路能夠熟練分析講解,熟悉新產(chǎn)品導(dǎo)進(jìn)的維修工作流程以及各類(lèi)電子產(chǎn)品的維修與異常分析工作,能處理產(chǎn)線(xiàn)出現(xiàn)的異常并能對(duì)其進(jìn)行分析并完成維修報(bào)告。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)、細(xì)致而有耐心,有上進(jìn)心,動(dòng)手能力強(qiáng),勤于思考與總結(jié),富有創(chuàng)造力;能吃苦刻苦,有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神;性格開(kāi)朗、熱情、隨和,適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng),易于與人交往。
我熱情豁達(dá),能很快的適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)新知識(shí),把握新技能。
給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)證實(shí)您的選擇,相信您的信任和我的實(shí)力能為我們帶來(lái)共同的成功!
在我入職xxxx的兩個(gè)多月中,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何才是一位合格的財(cái)務(wù)經(jīng)理,如何與他人更好的交流等等。
我在做好自己本職工作的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的文化。
在我覺(jué)得:公司是在不斷的成長(zhǎng)中,只有不斷的完善自身,才能與公司共同進(jìn)步。
這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇五
二、對(duì)物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗(yàn)收工作流程熟悉。
三、對(duì)物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉,對(duì)業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
四、有過(guò)創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn),對(duì)iso9000導(dǎo)入有一定了解,
五、對(duì)物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念,對(duì)業(yè)主的投訴意見(jiàn)有自己獨(dú)特的`處理辦法。
七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的問(wèn)題,具備解決困難問(wèn)題的能力。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇六
本人性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛,工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,敢于創(chuàng)新,有較強(qiáng)的社交能力。學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,品學(xué)兼優(yōu),曾獲得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金。
在校期間我在學(xué)好自身專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理的同時(shí),還選修了文秘接待技巧,數(shù)學(xué)文化,太極養(yǎng)身功,語(yǔ)言與表演藝術(shù),西方文學(xué)名著欣賞。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),使我的能力不斷提升。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我覺(jué)得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專(zhuān)業(yè)課程是十分的不足夠的,一項(xiàng)工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3-4級(jí)的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺(jué)得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì)變得更加出色。
度過(guò)了美好的大學(xué)生活,面對(duì)我的是一個(gè)更大更精彩的舞臺(tái),我充滿(mǎn)了激情。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我將以更加飽滿(mǎn)的精神去面對(duì)她,接受社會(huì)對(duì)我的洗禮。同時(shí)我也會(huì)繼續(xù)完善自我,充實(shí)自我,為自己的理想去奮斗,去拼搏。
作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
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物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇七
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們很多時(shí)候都不得不用到自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)的功能首先表現(xiàn)為自我功能,它對(duì)人的自我發(fā)展、自我完善、自我實(shí)現(xiàn)有著特殊的意義。那么自我評(píng)價(jià)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自我評(píng)價(jià),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光飛逝,白駒過(guò)隙,歲月如梭……大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來(lái)到大學(xué),即將依依不舍的離開(kāi)古色校園,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過(guò)客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。
學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專(zhuān)業(yè)的理論基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),還努力拓寬自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己其他方面的'能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動(dòng)中的各項(xiàng)活動(dòng)。
本人對(duì)工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂(lè)于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在大學(xué)的第四年里,我通過(guò)的富力集團(tuán)不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí),在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇八
本人參加工作來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)在就這段時(shí)間來(lái)的工作做個(gè)自我鑒定:
同時(shí),又積極主動(dòng)配合派出所其他民警工作。
在思想上嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活裎。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮學(xué)習(xí),不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我叫,現(xiàn)任xx縣公安局巡警大隊(duì)教導(dǎo)員。就職以來(lái),我在巡警崗位上,政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安,保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我一年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào).現(xiàn)將一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、政治思想方面。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
一年來(lái),不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在大隊(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起。搶險(xiǎn)救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬(wàn)元。同時(shí)在自己上班期間加強(qiáng)巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無(wú)惡性案件發(fā)生,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
三、廉政建設(shè)方面。
在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂(lè)圈,自覺(jué)維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象。一年來(lái),保證了無(wú)任何違法違紀(jì)行為。
四、群眾關(guān)系方面。
一年來(lái),我熱心服務(wù)群眾,樹(shù)立巡警的良好形象。工作中,我始終堅(jiān)持巡邏控制與服務(wù)。
群眾相結(jié)合,積極為危難群眾提供力所能及的服務(wù)。/月/日,我在巡邏過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一名流浪在街頭的少年,經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,他因?yàn)樵诩抑邪ご蛞院箅x家出走,直到情況后,我立即與大隊(duì)取得聯(lián)系,下班后,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了男孩的情況,迅速與他的家人取得聯(lián)系,最終將男孩送回到其父母的手中。/月/日,在巡邏過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)一民工為討要要工錢(qián),爬上高樓,我們迅速將情況報(bào)告指揮中心,并耐心得作他的工作,在其他警種的協(xié)助下,最終將民工成功解救。一年來(lái),我共參與救助危難群眾/人,得到了群眾的廣泛好評(píng)。
回顧一年來(lái)的工作,我取得了一定的成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實(shí)現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻(xiàn)!
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇九
我身為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提升、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。
在xx-xx年x月份接管了移動(dòng)大廈的管理,這是我對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理、安全管理我制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶(hù)調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶(hù)投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿(mǎn)足小區(qū)住戶(hù)的要求,我部門(mén)作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。
1.積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我的工作漏洞做好,提升管理力度。
2.加強(qiáng)裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象。控制好裝修時(shí)間,為住戶(hù)提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
3.加強(qiáng)人員出入管理,每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提升了我的安全管理員的素質(zhì),認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在消防安全方面,本部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施在其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達(dá)到x%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,我們常常要寫(xiě)自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)是進(jìn)行自我教育、自我完善的重要途徑之一。如何寫(xiě)自我評(píng)價(jià)才合適呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)管理個(gè)人自我評(píng)價(jià),歡迎閱讀與收藏。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,并且通過(guò)各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),這不僅使我繪畫(huà)創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過(guò)與房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人士的`溝通交流,增強(qiáng)了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我覺(jué)得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專(zhuān)業(yè)課程是十分的不足夠的,一項(xiàng)工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3-4級(jí)的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺(jué)得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過(guò)的富力集團(tuán)不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十一
本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)?p>
專(zhuān)業(yè)
知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí)
,樂(lè)于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。在四年的大學(xué)
生活
期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,并且通過(guò)各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的`暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),這不僅使我繪畫(huà)創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過(guò)與房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我覺(jué)得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專(zhuān)業(yè)課程是十分的不足夠的,一項(xiàng)工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3-4級(jí)的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺(jué)得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過(guò)的富力集團(tuán)不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理
實(shí)習(xí)
后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后從事其他
行業(yè)也有很大的幫助。作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以
想象
它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十二
我最初參加測(cè)試工作的時(shí)候,不知道什么是軟件測(cè)試,集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的概念經(jīng)?;煜?,cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機(jī)也是通過(guò)直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類(lèi)的最高技能,對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手,身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測(cè)試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技,這幾年混跡“江湖”還算無(wú)往而不利。不敢獨(dú)享,望與吾輩測(cè)試人員切磋,早日總結(jié)成功密技之大成,助新進(jìn)人員早日入門(mén),也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱(chēng)號(hào)。
第一招學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)。
剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界,當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀(guān)園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術(shù)文檔之類(lèi),恨不得把所有的好東西收集到手中,其實(shí)有些在他人看起來(lái)就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺(jué)得有了這些“武林秘籍”,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開(kāi)發(fā),加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒(méi)有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù),覺(jué)得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會(huì)完成,不料短短的時(shí)間,所有的一切變成了馬奇諾防線(xiàn)。解決問(wèn)題很慢,思路不清晰,項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過(guò)程中教會(huì)了我終身難忘的一招,學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問(wèn)題的答案,從此google成了我的最?lèi)?ài),關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測(cè)試工作中,他幫我解決了很多疑難問(wèn)題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問(wèn)題手段之一,很多軟件測(cè)試新手,甚至老手都沒(méi)有意識(shí)到自己手上就握有“無(wú)敵秘籍”,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧:
組合搜索。
每次搜索某個(gè)文件,如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬(wàn)計(jì)的匹配網(wǎng)頁(yè)。然而如果再加上一個(gè)單詞,那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組。
一般我在網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的時(shí)候,選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組,用來(lái)縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問(wèn)題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢(xún)內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢(xún)。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十三
本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂(lè)于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,并且通過(guò)各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。有幸能夠成為了xx學(xué)會(huì)的xx部部長(zhǎng),這不僅使我繪畫(huà)創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過(guò)與房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我覺(jué)得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專(zhuān)業(yè)課程是十分的不足夠的,一項(xiàng)工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺(jué)得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)第四年,通過(guò)xx集團(tuán)不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的.人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂(lè)于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,并且通過(guò)各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。
尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),這不僅使我繪畫(huà)創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過(guò)與房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我覺(jué)得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專(zhuān)業(yè)課程是十分的不足夠的,一項(xiàng)工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3-4級(jí)的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺(jué)得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過(guò)的富力集團(tuán)不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)學(xué)優(yōu),我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十四
我于20xx年6月18日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿(mǎn)意、認(rèn)可。
為了評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下評(píng)價(jià)。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀(guān)念和宗旨意識(shí),必須要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,評(píng)價(jià)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進(jìn)取,樂(lè)觀(guān)向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻?hù)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
要想真正提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就務(wù)必嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地評(píng)價(jià)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十五
20xx年10月5日,xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū),這一學(xué)年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),建立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jī)的取得,而是以用心的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想到達(dá)的目標(biāo),以最適宜的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),公司始終把透過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進(jìn)駐開(kāi)始,一向把“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
公司成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永久是最重要的客戶(hù)需求,充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備,用心預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司用心開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專(zhuān)多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,個(gè)性是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。透過(guò)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專(zhuān)業(yè)潛力,綜合潛力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展帶給了廣闊的空間。
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,帶給了依據(jù)。
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠(chǎng)家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修但是夜,大修但是三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,個(gè)性是公寓內(nèi)寢室之間電線(xiàn)錯(cuò)亂的問(wèn)題,在催修廠(chǎng)家無(wú)效的狀況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98%以上。
1、xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因校園處地的時(shí)間、環(huán)境比較個(gè)性。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來(lái)訪(fǎng)人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢(qián)包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及超多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),帶給打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開(kāi)鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶(hù)開(kāi)門(mén)等。
一年來(lái),我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
2、發(fā)放意見(jiàn)征求表,我們給校園的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和推薦。今后,我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。
4、公布投訴電話(huà),如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿(mǎn)意能夠直接拔打電話(huà)向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪(fǎng)制,堅(jiān)決實(shí)行回訪(fǎng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿(mǎn)意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù),且答復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
一向以來(lái),我公司秉承“客戶(hù)是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿(mǎn)意是我們永久的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
我們明白,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,公司專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將透過(guò)吸取教訓(xùn)、評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升的品位,滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
物業(yè)管理工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十六
本人曾辦理社團(tuán),組織過(guò)幾次小型的比賽和出游,帶領(lǐng)社員力爭(zhēng)了我校的“優(yōu)秀社團(tuán)”,個(gè)人還獲得了“社團(tuán)先進(jìn)優(yōu)秀個(gè)人”。自己在系里曾擔(dān)任了體育部部長(zhǎng),和系里同學(xué)一起努力獲得了“院遠(yuǎn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第一名”的好成績(jī),因而獲得了系里的“文娛體育獎(jiǎng)”。在推銷(xiāo)點(diǎn)讀機(jī)的過(guò)程中,我抓住我能擠出的時(shí)間,在同學(xué)們即將放假的淡季推銷(xiāo)出了商品,老板的嘴角快接近了眼角。在力神電池廠(chǎng)工作,本人誠(chéng)實(shí)守信,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)做出最高的成果。
相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功!
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