總結(jié)是提高自身能力和解決問(wèn)題的有效手段??偨Y(jié)的語(yǔ)言應(yīng)該準(zhǔn)確恰當(dāng),避免主觀臆斷和夸張庸俗。高質(zhì)量的總結(jié)范文對(duì)于我們提高寫作水平和方法是非常有幫助的,以下是一些可以參考的范文。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇一
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來(lái),江蘇省xxxx縣通過(guò)在行政審批服務(wù)中心開展“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)”活動(dòng),提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),通過(guò)行之有效的措施讓人民群眾得到實(shí)實(shí)在在好處。
大力推行“三亮活動(dòng)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。一是“亮身份”。全中心窗口單位通過(guò)佩戴“我是共產(chǎn)黨員向我看齊”胸牌、黨徽、工作牌等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,亮明身份,喊響口號(hào),不斷增強(qiáng)服務(wù)和創(chuàng)爭(zhēng)意識(shí)。二是“亮承諾”。各窗口單位結(jié)合本本單位實(shí)際,圍繞樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能力等方面作出公開承諾,并通過(guò)會(huì)議、廣播、宣傳欄、崗位牌等方式向群眾公開,接受監(jiān)督。三是“亮形象”。通過(guò)在各窗口單位設(shè)立服務(wù)明星、紅旗窗口,充分展示了黨員的先鋒模范形象,激第發(fā)了黨員的模范帶頭作用。
積極開展“三創(chuàng)活動(dòng)”,提升服務(wù)質(zhì)量。一是創(chuàng)一流隊(duì)伍。全中心窗口單位圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”,通過(guò)開展?fàn)幃?dāng)崗位能手、奉獻(xiàn)標(biāo)兵,不斷提升工作人員能力和素質(zhì),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度。二是創(chuàng)一流服務(wù)。中心一直把“簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)模式”為工作重心,先后取消了縣發(fā)改委對(duì)年綜合能源消耗總量3000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以下的項(xiàng)目備案、縣國(guó)土局商品房出讓土地轉(zhuǎn)讓的.審批管理等手續(xù)。三是創(chuàng)一流形象??h地稅窗口推出“預(yù)約服務(wù)”,縣房產(chǎn)窗口加強(qiáng)“預(yù)告登記”、“異議登記”的宣傳力度,取得了一定的實(shí)效。
認(rèn)真組織“三評(píng)活動(dòng)”,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是個(gè)人自評(píng)。縣交通窗口開展“兩查、三心、四個(gè)一”服務(wù),對(duì)中心工作人員進(jìn)行自評(píng),查找問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。中心每月召開一次主題會(huì)議,就窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng),評(píng)選出紅旗窗口和服務(wù)明星,存在問(wèn)題的窗口及時(shí)提出整改意見。三是群眾測(cè)評(píng)。通過(guò)填寫測(cè)評(píng)表、滿意度問(wèn)卷調(diào)查表、服務(wù)留言薄等形式,讓服務(wù)對(duì)象及時(shí)、簡(jiǎn)便地對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)采取組織開展社會(huì)滿意度調(diào)查等方式,廣泛征集意見建議,并及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇二
20__年在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下,積極響應(yīng)縣委、縣政府提出效能建設(shè)的號(hào)召,在商務(wù)局黨委、商務(wù)局和縣行政服務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的法律、法規(guī)、條例和相關(guān)政策,加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的自身建設(shè),提高自身的業(yè)務(wù)水平和依法行政的能力,認(rèn)真做好本職工作。
一、行政審批職能集中情況。
為全面推行行政審批相對(duì)集中,切實(shí)提高行政審批效率,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我局增設(shè)了行政審批科,由周錦安副局長(zhǎng)擔(dān)任科長(zhǎng),并確定了進(jìn)駐行政服務(wù)大廳工作人員,具體承擔(dān)本單位的行政審批事項(xiàng)的集中辦理工作。同時(shí),按照有關(guān)要求將我局面向社會(huì)的各項(xiàng)行政審批職能全部集中到行政審批科,將行政審批科集中到縣行政服務(wù)大廳辦公,所有行政許可審批項(xiàng)目到大廳窗口審批、辦結(jié),實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外的一站式服務(wù)。為進(jìn)一步建立健全行政審批“兩集中、兩到位”工作長(zhǎng)效機(jī)制,制定了首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、行政許可責(zé)任追究制等一系列保障制度。
二、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
1、商務(wù)窗口自商務(wù)局組建以來(lái),對(duì)窗口的建設(shè)高度重視,不斷加強(qiáng)商務(wù)窗口建設(shè),徹底改變了過(guò)去名存無(wú)效的現(xiàn)狀,窗口職能在不斷地調(diào)整和完善。在隨著商務(wù)工作的不斷理順和規(guī)范,商務(wù)窗口建設(shè)會(huì)越來(lái)越好。
2、遵照商務(wù)局黨委和商務(wù)局對(duì)各職能部門的要求,要求每個(gè)工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身的政策和依法行政水平。作為窗口工作人員,根據(jù)窗口工作性質(zhì)和特點(diǎn),不但在工作上對(duì)來(lái)辦理項(xiàng)目的客戶要有熱情,而且窗口工作人員還要具備一定的依法行政能力,這樣對(duì)我們窗口工作人員來(lái)說(shuō),就提出了一個(gè)更高的要求。因此,就要天天學(xué)習(xí),熟練掌握和運(yùn)用黨和國(guó)家的法律、法規(guī)以及相關(guān)政策,以得于更好地做好商務(wù)窗口的服務(wù)工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)重視,大力支持窗口的工作,局領(lǐng)導(dǎo)不但對(duì)窗口工作提出高要求,要求窗口工作人員要樹立更好的形象,多次指出窗口不但是辦事的地方,更是代表單位,代表我們商務(wù)局的形象。因此,商務(wù)窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,齊心合力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮集體的力量,努力做好窗口的服務(wù)工作。
4、為了做好商務(wù)窗口的工作,根據(jù)縣行政服務(wù)中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和公務(wù)員管理?xiàng)l例的要求,嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)制度,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)約束自己,做到上下班準(zhǔn)時(shí),不遲到,不早退,中途有事請(qǐng)假。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策和相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政。
6、積極主動(dòng)地與上級(jí)商務(wù)主管部門的保持密切聯(lián)系,虛心請(qǐng)教有關(guān)商務(wù)政策和有關(guān)規(guī)定。爭(zhēng)取在上級(jí)部門的指導(dǎo)下做好我縣的各項(xiàng)工作。
三、存在不足及下一步打算。
縣政務(wù)中心給予的我局的九個(gè)事項(xiàng)中,其中有六個(gè)涉外項(xiàng)目由于我局成立較晚,人員較少且不具備承辦涉外工作的能力,其辦理權(quán)限在市商務(wù)局,我局只能辦理另外三個(gè)便民服務(wù)項(xiàng)目。
由于我局的審批工作存在著階段性,信息量少,加之入駐政務(wù)中心的時(shí)間比較短,相對(duì)的錄入信息量也比較少,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求還存在著一定的差距。今后,我局行政審批科將圍繞“規(guī)范、高效、便民”,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和審批效率,真正實(shí)現(xiàn)從“受理窗口到審批窗口”的轉(zhuǎn)變。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇三
xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生窗口根據(jù)《全市加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)大會(huì)和推進(jìn)政務(wù)公開工作會(huì)議》精神,在市衛(wèi)生局和市衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照市委市政府“兩集中、兩到位”的要求,秉承行政服務(wù)中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的辦事宗旨,完成了衛(wèi)生部門及行政服務(wù)中心交給了各項(xiàng)事務(wù)。
一、工作亮點(diǎn)。
1、制定了xx市衛(wèi)生窗口開展微笑服務(wù)行動(dòng)方案,開展“讓笑臉常開、讓笑口常開”活動(dòng)。通過(guò)自我對(duì)照,轉(zhuǎn)變管理理念,完成從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變。讓親切服務(wù)意識(shí)常在,并落實(shí)在行動(dòng)上。開展微笑服務(wù)時(shí),堅(jiān)持站立服務(wù),并且做到來(lái)有迎聲,走有送聲。20xx年9月27日,xx公共頻道新聞第一線記者暗訪xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心,衛(wèi)生窗口程海平起身相迎,微笑服務(wù),詳實(shí)地回答來(lái)客提出的有關(guān)衛(wèi)生許可和便民服務(wù)的內(nèi)容,讓他們感到最為滿意。事后xx市政務(wù)服務(wù)中心專門發(fā)文予以了通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、開展服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。對(duì)每一位前來(lái)咨詢的客人,除提供規(guī)范的申請(qǐng)書(表)、示范文本和“六公開”告知單外,應(yīng)逐條講述每份申報(bào)材料的具體要求,不厭其煩地回答與本窗口業(yè)務(wù)有關(guān)的一切問(wèn)題,力所能及地協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備有關(guān)資料。接收電話咨詢時(shí),也要先有“您好”,再詳細(xì)答復(fù)對(duì)方的提問(wèn)?,F(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)時(shí)除及時(shí)和申請(qǐng)人預(yù)約外,事先告知審查事項(xiàng)和整改補(bǔ)救的措施。10月16日,xx市xx區(qū)文德浴室業(yè)主陳廣計(jì)將一面印有“熱情規(guī)范,快捷高效”的大紅錦旗送至xx市衛(wèi)生局行政服務(wù)窗口,以表示對(duì)窗口工作人員優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)的感謝。
3、對(duì)標(biāo)xx市衛(wèi)生局許可服務(wù)科,首先在辦件量大的公共場(chǎng)所衛(wèi)生行政許可上,實(shí)現(xiàn)從行政審批一般管理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。在受理之前發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)審查衛(wèi)生要求一次性告知單,并當(dāng)場(chǎng)解答整改的方法。其次,對(duì)開展介入放射診療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射診療新改擴(kuò)項(xiàng)目,將其建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收與放射診療許可的申請(qǐng)審核審查工作并聯(lián)開展,在拿到竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告同時(shí)領(lǐng)取放射診療許可證。獲得辦事群眾的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)效益。
二、工作成績(jī)。
1、自20xx年1月1日至12月24日,衛(wèi)生窗口共受理審批了各類衛(wèi)生行政審批件共367件。其中公共場(chǎng)所許可323件,公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可變更8件;不予受理2件;生活飲用水許可3件;放射診療許可因管轄權(quán)變更退回5件,新發(fā)2件,延續(xù)2件,校驗(yàn)3件,變更1件;執(zhí)業(yè)許可證校驗(yàn)1戶;母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可新發(fā)5件,校驗(yàn)3件;麻醉的藥品、一類精神的藥品購(gòu)用印鑒卡換發(fā)7件,變更9件。所有受理戶一般當(dāng)日移交,所有即辦件能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。在行政審批系統(tǒng)平臺(tái)上無(wú)超時(shí)辦件;今年共出勤約400人次,收費(fèi)約40.5萬(wàn)元。
2、我們堅(jiān)持在行政服務(wù)中心智能化網(wǎng)絡(luò)化審批服務(wù)系統(tǒng)上受理辦結(jié)各項(xiàng)辦件;及時(shí)登錄衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告系統(tǒng)被監(jiān)督單位信息的填報(bào),實(shí)現(xiàn)對(duì)衛(wèi)生許可狀況的及時(shí)錄入。及時(shí)維護(hù)行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站,解答網(wǎng)上咨詢,發(fā)布56篇新聞稿件。其中省政務(wù)中心和市政務(wù)服務(wù)中心23篇,市衛(wèi)生局10篇,信息公開網(wǎng)23篇,維護(hù)信息公開網(wǎng)網(wǎng)站每月許可公告欄相關(guān)事務(wù)。
3、對(duì)所有現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)項(xiàng)目,窗口人員都和后方共同勘驗(yàn),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、母嬰保健執(zhí)業(yè)許可、放射診療許可和麻醉的藥品、一類精神的`藥品購(gòu)用印鑒卡換發(fā)要到6縣2區(qū)的縣鄉(xiāng)。此外衛(wèi)生窗口獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位100多戶。
4、完善公共場(chǎng)所類許可類檔案285份,包括受理、核實(shí)原件、排序、出具相關(guān)文書、制發(fā)證、編目、裝訂等工作。
三、典型事例。
1、4月初,我們依據(jù)xx省衛(wèi)生廳下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可工作的通知》。省衛(wèi)生廳依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》(國(guó)發(fā)〔20xx〕52號(hào)),對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生行政許可監(jiān)督范圍(衛(wèi)監(jiān)督秘〔20xx〕220號(hào))進(jìn)行調(diào)整,取消公園、體育場(chǎng)館、公共交通工具的公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可。
2、及時(shí)承接衛(wèi)生部下放的行政審批職責(zé)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳20xx年6月9日《國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》,承擔(dān)外國(guó)醫(yī)療團(tuán)體來(lái)華短期行醫(yī)審批職責(zé)。
3、20xx年6月13日,衛(wèi)生窗口主任羅業(yè)奇陪同市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)宋延舉,市衛(wèi)生監(jiān)督所副所長(zhǎng)劉明軍做客市效能辦政風(fēng)行風(fēng)熱線演播現(xiàn)場(chǎng),與主持人王蕊座談xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生行政審批工作。
4、20xx年7月11日,羅主任接待xx縣政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生窗口江主任和雍主管。介紹了本窗口的入駐市政府服務(wù)中心的項(xiàng)目、辦事程序、各類行政審批項(xiàng)目的申報(bào)資料以及承諾時(shí)限。江主任重點(diǎn)咨詢了公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可的行政審批流程,資料準(zhǔn)備,收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),如何開展現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),新版衛(wèi)生許可證申請(qǐng)書的填報(bào)要求,對(duì)新建、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目的預(yù)防性衛(wèi)生審查出具《建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收認(rèn)可書》的具體操作,對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出具的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)報(bào)告的審核等有關(guān)事宜。
5、開展行政審批服務(wù)項(xiàng)目第六輪“流程再造”活動(dòng)。9月份,我們落實(shí)行政審批服務(wù)項(xiàng)目“一三五”辦理制度。進(jìn)一步明確各類衛(wèi)生行政審批項(xiàng)目的受理、初審、復(fù)審、現(xiàn)場(chǎng)勘察、會(huì)議研究、檢測(cè)、收費(fèi)、決定、文書制作和蓋章、送達(dá),包括新發(fā)、校驗(yàn)、延續(xù)和變更等事宜;明確審批的范圍、負(fù)責(zé)人和再造后的各環(huán)節(jié)承諾時(shí)限和保障機(jī)制。
6、落實(shí)市縣一體化建設(shè)。10月份,市衛(wèi)生局派遣衛(wèi)生窗口工作組到各縣市區(qū)衛(wèi)生窗口現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),為統(tǒng)一規(guī)范行政審批服務(wù)事項(xiàng)。力求達(dá)到對(duì)“第六輪”流程再造理解和執(zhí)行上的一致。并要求各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局積極跟進(jìn)和克隆,實(shí)現(xiàn)市、縣(市、區(qū))衛(wèi)生窗口工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
7、開展窗口收費(fèi)清理整頓。11月,衛(wèi)生窗口對(duì)進(jìn)駐中心的所有行政事業(yè)性收費(fèi)僅有公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)費(fèi);與進(jìn)駐中心的審批服務(wù)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的、由審批服務(wù)項(xiàng)目把關(guān),由市場(chǎng)定價(jià)的服務(wù)性收費(fèi)主要是從業(yè)人員健康體檢費(fèi)用。通過(guò)認(rèn)真自查收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)行為。中央和省近期出臺(tái)的下調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的要求落實(shí)到位,詳細(xì)公布收費(fèi)事項(xiàng),提高收費(fèi)透明度。并完善制度,建立健全收費(fèi)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇四
2013年,**區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系和基本醫(yī)療服務(wù)建設(shè),積極推進(jìn)重點(diǎn)工作目標(biāo),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)基本完成。
(一)加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),做好衛(wèi)生防病工作。
1、以公共衛(wèi)生大廈建設(shè)為標(biāo)志,加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設(shè),多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。公共衛(wèi)生大廈建設(shè)進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)20*年初完工,投入使用,發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務(wù)水平的作用。
2、全力以赴,做好高致病性禽流感防控工作。
聞?dòng)嵍鴦?dòng),衛(wèi)生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點(diǎn),制定完善了禽流感防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步明確各部門職責(zé)。堅(jiān)持早布控、廣宣傳、持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)察執(zhí)法,向居民開展宣傳和教育,強(qiáng)化候鳥聚集地區(qū)的監(jiān)測(cè)。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點(diǎn),組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和考核。
3、傳染病綜合防治和預(yù)防保健工作措施得到落實(shí),各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。
20*年1-10月份,甲、乙類傳染病發(fā)病2625例,發(fā)病率335.56/十萬(wàn),與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)上升0.*%,上升的主要病種為麻疹、流腦,均為散發(fā),無(wú)暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例,未發(fā)生飲水污染事故。
嚴(yán)格傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,降低漏報(bào)率,主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預(yù)防和控制季節(jié)性傳染病爆發(fā)流行,夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時(shí)開診。加強(qiáng)建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)等流動(dòng)人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。
加強(qiáng)艾滋病等重大傳染病的防治工作,對(duì)艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專報(bào);加大重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè)力度,落實(shí)國(guó)務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策,開展艾滋病自愿咨詢檢測(cè)。
落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè)的折子工程,在*區(qū)確定18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過(guò)協(xié)調(diào)和督導(dǎo),在規(guī)定時(shí)間完成建設(shè),及時(shí)開診。
婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”,指標(biāo)繼續(xù)保持全市較好水平。20*年1-10月,全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬(wàn),嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度,在全市率先實(shí)現(xiàn)居民免費(fèi)自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì),較去年同期顯著增長(zhǎng)。
精神衛(wèi)生防治工作加強(qiáng),啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項(xiàng)目。開展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月,為無(wú)職業(yè)、無(wú)報(bào)銷渠道、無(wú)收入的貧困精神病人免費(fèi)門診1748人次,共投入費(fèi)用15萬(wàn)元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施,區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善,重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>
堅(jiān)持落實(shí)《*區(qū)慢性病防治規(guī)范》,以重點(diǎn)疾病為突破口,多形式多渠道開展健康教育工作,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái),與轄區(qū)大醫(yī)院合作,開展慢性非傳染性疾病的控制工作。
4、做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,保證人民群眾健康。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇五
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的.接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展是與非答題活動(dòng)?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng),每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得20xx年度五四紅旗團(tuán)委,是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員大賽獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇六
20____年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠(chéng)信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨,以建設(shè)“服務(wù)一流,群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo),牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量,全面履行法律援助工作職責(zé),積極開展法律援助工作,努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù),切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,取得了較好的社會(huì)效果。圓滿地完成了工作任務(wù),展示了司法局良好的窗口形象?,F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
一、辦件基本情況。
截止至20____年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結(jié)90件,其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件,節(jié)省95天,提前辦結(jié)1件,節(jié)省5天,承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對(duì)法律服務(wù)咨詢來(lái)電、來(lái)訪問(wèn)題不推、不拖,及時(shí)處理,共接待群眾來(lái)電304人次,來(lái)訪群眾123人次。
二、著力推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)。
組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺接受群眾日常監(jiān)督。
三、嚴(yán)格推行集中辦理制度。
嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求,我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口,3名工作人員,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,進(jìn)行集中辦理,并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng),嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。
窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí),對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門;對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問(wèn)題,窗口工作人員軍按照首問(wèn)負(fù)責(zé)的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,熱情細(xì)致做好解釋工作;對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理,準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
五、堅(jiān)持廉潔自律,秉公辦事。
辦理,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來(lái)的辦事群眾,不論地位高低,關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認(rèn)真辦理,時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽(yáng)光”,實(shí)現(xiàn)了窗口無(wú)投訴。
六、今后工作打算。
(一)提高服務(wù)效率,方便辦事群眾。
根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件,確保現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%,力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo),群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求,嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理,明確職責(zé)權(quán)限,提高人員素質(zhì),提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng),將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn),確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布,確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
(三)積極配合,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,
在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時(shí),積極參與中心的各種活動(dòng),加強(qiáng)與其他部門窗口的交流,以互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步做好法律援助工作。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇七
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績(jī)逐步提升。現(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況:
綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促,與門診各專科每月簽訂經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),全部x均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn),增長(zhǎng)率為。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營(yíng)工作。
四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各??频膹V告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的xxx三步安神療法xxx,經(jīng)過(guò)設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出xxx睡眠多靶位x衡療法xxx,取得了明顯的`經(jīng)營(yíng)成效。
六、7、8兩月,組織開展xxx署期耳鼻喉專家會(huì)診xxx活動(dòng),使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展xxx第四屆蘭州健康節(jié)xxx活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
七、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開展xxx健康隴原,感恩中華xxx國(guó)慶促銷活動(dòng),綜合門診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績(jī)。
九、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年很快的過(guò)去,在這一年里,在社保領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社保所同志的幫助下,經(jīng)過(guò)這一階段工作和學(xué)習(xí),自身有了很大進(jìn)步,進(jìn)一步熟練業(yè)務(wù),完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的工作,主要情況匯報(bào)如下:
一、就業(yè)是民生之本。
職業(yè)介紹工作是用人單位和求職者選擇職業(yè)的結(jié)合點(diǎn),職業(yè)介紹窗口通過(guò)收集和提供空崗,求職信息,溝通供求雙方的相互聯(lián)系,為用人單位和求職者搭建信息平臺(tái)。一年來(lái),通過(guò)努力,積極開展職業(yè)介紹工作。穩(wěn)妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過(guò)走訪轄區(qū)內(nèi)社會(huì)單位,宣傳相關(guān)于鼓勵(lì)單位吸收就業(yè)困難人員的優(yōu)惠政策等方法,開發(fā)空崗285個(gè),推薦求職人員成功就業(yè)45次,圓滿完成勞動(dòng)局分派的全年工作指標(biāo)。
二、20xx年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)。
根據(jù)上級(jí)部門下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件精神,配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開展專項(xiàng)活動(dòng),以宣傳各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策和勞動(dòng)保障政策為主要內(nèi)容,同時(shí)多角度、多方位的幫助每一位接受援助對(duì)象了解本次專項(xiàng)活動(dòng)的開展時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)政策,積極解答援助對(duì)象在勞動(dòng)保障和就業(yè)方面的疑問(wèn)。
三、20xx年春風(fēng)行動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)。
據(jù)朝陽(yáng)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局辦公室簽發(fā)的《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件精神,配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開展專項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)來(lái)京務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)行廣泛宣傳;結(jié)合服務(wù)對(duì)象需求,通過(guò)發(fā)放宣傳材料、建立熱線電話,增加農(nóng)村勞動(dòng)力的務(wù)工常識(shí),提高維權(quán)意識(shí)。10月17日和10月17日協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織地區(qū)社會(huì)單位在六佰本廣場(chǎng)成功舉辦東湖地區(qū)20xx年春季招聘洽談會(huì)和20xx東湖地區(qū)秋季招聘會(huì)。兩次招聘會(huì)共吸引了50余家企業(yè)單位積極前來(lái)參會(huì),提供保潔員、理貨員、投資顧問(wèn)、綜合維修等近千個(gè)就業(yè)崗位。當(dāng)達(dá)成就業(yè)意向300余個(gè)。在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供就業(yè)政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)招聘等多項(xiàng)就業(yè)服務(wù)。此次活動(dòng)充分發(fā)揮社保所在企業(yè)和求職者之間的橋梁紐帶作用,為招工單位提供免費(fèi)展位,向企業(yè)推薦合適的人力資源,滿足其人才需求;為求職者提供免費(fèi)服務(wù),幫助有求職意愿的人員就近找到適合的崗位,早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)。根據(jù)朝陽(yáng)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開展20xx年下半年單位用人需求調(diào)查的通知》要求,極行配合領(lǐng)導(dǎo)開展地區(qū)單位用人調(diào)查工作。5日下午協(xié)助組織轄區(qū)被調(diào)查單位在街道辦事處四層會(huì)議室召開地區(qū)單位用工調(diào)查動(dòng)員大會(huì),對(duì)調(diào)查工作的目的意義、內(nèi)容、范圍、方式及對(duì)象進(jìn)行了充分的講解和動(dòng)員;針對(duì)聯(lián)系不上或地址變更的被調(diào)查單位進(jìn)行實(shí)地走訪,以確保上報(bào)說(shuō)明的準(zhǔn)確性。此次調(diào)查工作共涉及49家單位,收回調(diào)查表42家單位因?yàn)椴慌浜匣虻刂纷兏仍蛭凑{(diào)查(已向區(qū)勞動(dòng)局上報(bào)說(shuō)明情況),按照上級(jí)單位要求圓滿完成任務(wù)。
總結(jié)全年工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做得還不夠細(xì)致,有待于在今后的工作中加以改善,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為辦事處、為社保所作出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年工作計(jì)劃,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)能力,重點(diǎn)是解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)問(wèn)題。堅(jiān)持學(xué)以致用,用以促學(xué),把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái),立足新的起點(diǎn),進(jìn)深入思考,進(jìn)一步理清工作思路。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇九
根據(jù)省、市、縣各級(jí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育動(dòng)員大會(huì)精神,按照縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在局黨委的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)對(duì)局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作進(jìn)行了全面部署,于1月26日—3月20日前,進(jìn)入學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段,全局(含退休黨員)79名黨員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),教育覆蓋率達(dá)100%。目前,按照既定的實(shí)施方案保質(zhì)保量地完成了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育第一階段的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任。
成立以局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇為組長(zhǎng),局黨委副書記、紀(jì)委書記鄭可法為副組長(zhǎng)的縣國(guó)土資源局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)先進(jìn)性教育的日常事務(wù)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,局黨委書記是先進(jìn)性教育活動(dòng)的第一責(zé)任人,并建立局黨委成員聯(lián)系各黨支部制度,形成第一責(zé)任人親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全體黨員積極參與的格局,并結(jié)合國(guó)土工作實(shí)際擬定了整個(gè)教育活動(dòng)的實(shí)施方案。
二、扎實(shí)開展學(xué)習(xí),完成階段任務(wù)。
(一)召開動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。于1月28日召開了縣國(guó)土資源系統(tǒng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇作動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員報(bào)告闡述了開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性;指導(dǎo)思想和基本要求;教育活動(dòng)的步驟和方法;教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容。使全體黨員干部充分了解先進(jìn)性教育的重大意義、目標(biāo)任務(wù),正確認(rèn)識(shí)到開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是我們的一項(xiàng)重大政治任務(wù),是當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重。縣委督導(dǎo)組陳曉紅同志到會(huì)作了指導(dǎo),并傳達(dá)了上級(jí)對(duì)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的指示和要求。同時(shí),利用多種形式宣傳發(fā)動(dòng),廣泛營(yíng)造活動(dòng)氛圍,在各支部組建了基層信息員隊(duì)伍,及時(shí)向上報(bào)送先進(jìn)性教育活動(dòng)信息,并在《玉環(huán)土地》簡(jiǎn)報(bào)上編發(fā)“黨員先進(jìn)性教育專刊”,現(xiàn)已編發(fā)了四期。
四是討論交流學(xué)。開展“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒,再創(chuàng)玉環(huán)輝煌”大討論活動(dòng),全體黨員聯(lián)系自己的思想實(shí)際和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育要求,圍繞“入黨誓詞我講了什么”、“與典型相比我的差距是什么”、“我為玉環(huán)發(fā)展做了什么”、“再創(chuàng)玉環(huán)輝煌我該做什么”等主題,分成三個(gè)組開展熱烈討論,每一位黨員都談了自身的體會(huì)和認(rèn)識(shí),同時(shí),從7個(gè)支部中推選出來(lái)的8名黨員代表還在全局黨員大會(huì)上作了發(fā)言。通過(guò)大討論活動(dòng),促進(jìn)了國(guó)土黨員相互之間的學(xué)習(xí)交流,形成了共同進(jìn)步葆先進(jìn)的良好氛圍。五是典型帶動(dòng)學(xué)。參加市委組織的黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),開展向全國(guó)先進(jìn)土管員賴金泉學(xué)習(xí)活動(dòng),組織全體黨員收看了《執(zhí)著》、《新時(shí)代馬天民式的好民警——王法金》、《北雁南飛》等先進(jìn)性教育錄像片,用榜樣的力量深深感染全體黨員干部,增強(qiáng)了黨員干部在平凡崗位做出不平凡業(yè)績(jī)的信心和動(dòng)力。每位黨員都還撰寫了自己在收看這些教育錄像片后的觀后感。六是理論測(cè)試學(xué)。組織全體黨員參加縣先進(jìn)性教育知識(shí)競(jìng)賽,每個(gè)黨員獨(dú)立做好知識(shí)競(jìng)賽題,同時(shí),編印先進(jìn)性理論測(cè)試卷,利用夜學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)黨員進(jìn)行理論測(cè)試,鞏固和強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)成果。
(三)重視學(xué)習(xí)督查,保障學(xué)習(xí)質(zhì)量。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度,印發(fā)了《玉環(huán)縣國(guó)土資源局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)考勤及請(qǐng)銷假制度》,保證教育活動(dòng)的參與率。據(jù)督查情況,各支部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)均不少于40學(xué)時(shí),除特殊情況請(qǐng)假外(具備書面假條),沒(méi)有無(wú)故缺席情況發(fā)生;全體黨員都有一本先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)筆記本,并且絕大多數(shù)黨員學(xué)習(xí)認(rèn)真,既動(dòng)腦又動(dòng)口還動(dòng)手,學(xué)習(xí)筆記認(rèn)真、清楚,符合要求,還能聯(lián)系實(shí)際,暢所欲言,言之有物。
(四)建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育檔案。為了搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們將各支部階段性工作小結(jié);個(gè)人大討論書面材料、心得體會(huì)、第一階段小結(jié)、電教片觀后感、學(xué)習(xí)中心發(fā)言稿、縣知識(shí)競(jìng)賽題、局理論測(cè)試卷;先進(jìn)性教育各種文件等,分門別類進(jìn)行匯總,建立了支部檔案和黨員個(gè)人檔案。同時(shí),還建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)考勤檔案,將學(xué)習(xí)點(diǎn)名冊(cè)以及集中學(xué)習(xí)期間的請(qǐng)假條(病假條)統(tǒng)一進(jìn)行保管和統(tǒng)計(jì),以便查漏補(bǔ)缺,確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)質(zhì)量。
三、開展實(shí)踐活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果。
結(jié)合國(guó)土資源工作實(shí)際,積極開展以“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾和機(jī)關(guān)服務(wù)基層”為主要內(nèi)容的“三服務(wù)、送溫暖”活動(dòng),廣泛開展“落實(shí)三真、關(guān)愛基層”行動(dòng),在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)的成果。
(一)扶貧幫困送溫暖。在第一階段的教育活動(dòng)中,我局先后走訪了13名老干部,慰問(wèn)貧困黨員22人,慰問(wèn)貧困群眾25人,組織黨員干部服務(wù)社區(qū)達(dá)115人次。自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后,局黨委積極開展“扶貧幫困送溫暖”活動(dòng),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),成立扶貧慰問(wèn)組,組織黨員先后到陳嶼橫坑村、沙門干家岙等貧困山村走訪慰問(wèn),展現(xiàn)了黨組織對(duì)貧困群眾的赤誠(chéng)關(guān)懷。在陳嶼橫坑村走訪慰問(wèn)時(shí),了解到修造一條通向外部公路的水泥路是該村脫貧致富的當(dāng)務(wù)之急后,立即捐助資金兩萬(wàn)元,幫助該村修建好這條寄托著橫坑村民脫貧致富希望的道路。在沙門鎮(zhèn)干家岙村、白嶺岙、都燈村開展“送溫暖”活動(dòng)時(shí),專門走訪了十幾戶生活困窘的孤寡老人,關(guān)心和了解老人們的健康狀況和生活條件,并送上了慰問(wèn)金。同時(shí),開展“困難黨員救助基金”捐款活動(dòng),發(fā)動(dòng)全體黨員及非黨員向困難黨員獻(xiàn)出自己的一份關(guān)愛之心。
(二)下村入企服務(wù)忙。為在先進(jìn)性教育中突出全心全意為人民服務(wù)這一宗旨意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我局在今年加大了服務(wù)工作的力度,并加強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性,積極組織人員下村訪企進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,致力于解決群眾和企業(yè)關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。2月16日下午,正是春節(jié)過(guò)后第一天上班的日子,局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇、副局長(zhǎng)蘇光明帶領(lǐng)地籍科、用地科、土地儲(chǔ)備中心、土地交易中心、城關(guān)國(guó)土所等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人,冒著大雨來(lái)到浙江雙環(huán)齒環(huán)集團(tuán)有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助該企業(yè)解決改制上市中遇到的有關(guān)土地問(wèn)題。在現(xiàn)場(chǎng)辦公過(guò)程中,我局為企業(yè)逐一解釋疑問(wèn),使企業(yè)明白了解決這些土地問(wèn)題的方法、途徑和程序,以及需要提供的有關(guān)材料。針對(duì)該企業(yè)改制上市涉及到的各類土地問(wèn)題,我局各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人還依據(jù)職責(zé)范圍,當(dāng)場(chǎng)分別領(lǐng)取了辦理任務(wù),爭(zhēng)取以最快的速度幫助雙環(huán)公司解決好土地問(wèn)題,使企業(yè)邁出成功上市的第一步。3月1日上午,我局黨委委員王維平帶領(lǐng)工作人員來(lái)到龍溪鄉(xiāng)龍攻門村,為該村村民現(xiàn)場(chǎng)辦理高山移民土地審批。在此次現(xiàn)場(chǎng)辦公中,我局充分發(fā)揚(yáng)先進(jìn)性教育活動(dòng)精神,當(dāng)場(chǎng)解決了村民擔(dān)憂的辦理速度、費(fèi)用兩大問(wèn)題,不但在短短的幾十分鐘內(nèi)就一次性辦好了手續(xù),使27戶高山移民足不出村就都領(lǐng)到了土地證,還考慮到了群眾的實(shí)際困難,為村民減免了土地開墾費(fèi)、折抵指標(biāo)費(fèi)、土地管理費(fèi)及教育附加費(fèi),大大減輕了村民的負(fù)擔(dān)。
(三)法律咨詢學(xué)雷鋒。3月5日上午,我局積極開展學(xué)雷鋒活動(dòng),組織8名黨員加入當(dāng)天的全縣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),到電影院前設(shè)攤開展土地法律法規(guī)咨詢服務(wù)。當(dāng)天上午,共向群眾發(fā)放各類宣傳資料100多份,及時(shí)向社會(huì)宣傳國(guó)家關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)土地管理的新政策新規(guī)定。同時(shí),接待前來(lái)咨詢的群眾20多人次,共耐心解答群眾提出的土地發(fā)證、私人建房等各類土地問(wèn)題20多個(gè)。
我局開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作已經(jīng)取得了階段性成效。雖然階段性的學(xué)習(xí)已告一段落,但這絕不是終止,而是一個(gè)新的開始,我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并抓好接下來(lái)的“分析評(píng)議”和“整改提高”兩個(gè)階段工作,確保我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育任務(wù)的圓滿完成,真正達(dá)到“提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民大眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目的。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十
今年以來(lái),我市衛(wèi)生工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)衛(wèi)生部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以城鄉(xiāng)一體化建設(shè)為主線,以深化改革為動(dòng)力,振奮精神,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)衛(wèi)生工作,圓滿完成各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù),取得了明顯的成績(jī)?,F(xiàn)將年衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化加快步伐。
(一)全面推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。在今年1月全省衛(wèi)生改革與發(fā)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,學(xué)忠書記、中偉省長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作給予高度評(píng)價(jià),提出了新的要求。市人事局、市編辦及時(shí)落實(shí)解決市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員的編制,為此項(xiàng)工作提供了有效保障。全市除金牛區(qū)、高新區(qū)外(金牛區(qū)、高新區(qū)的農(nóng)民全部進(jìn)入城鎮(zhèn)社保)的18個(gè)區(qū)(市)縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部啟動(dòng)新農(nóng)全工作。全市應(yīng)參加新農(nóng)合農(nóng)民人數(shù)562.11萬(wàn)人。實(shí)際參合人數(shù)為505.45萬(wàn)人,參合率為89.43%。其中,錦江區(qū)農(nóng)民參合率達(dá)100%,青羊區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、溫江區(qū)、新都區(qū)、都江堰市、郫縣、新津縣、龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、崇州市、大邑縣、蒲江縣等13個(gè)區(qū)(市)縣農(nóng)民參合率達(dá)90%以上,彭州市、邛崍市等2個(gè)市參合率達(dá)87%以上。2017年1―10月,全市參合農(nóng)民中享受報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用的共有127.97萬(wàn)人次,報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用4748.78萬(wàn)元。(金堂縣等6個(gè)縣(市)214.5萬(wàn)參合人員于7月1日開始結(jié)算報(bào)銷)。我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療被評(píng)為首屆“建設(shè)成都杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
根據(jù)去年沉淀資金較多的情況,為了提高鄉(xiāng)級(jí)和區(qū)(市)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷比例,在深入調(diào)研、科學(xué)測(cè)算的基礎(chǔ)上,采取降低起付線,提高封頂線等措施,受到了群眾歡迎。成華、溫江、雙流、金堂還建立了門診慢性病大額門診費(fèi)補(bǔ)償制度;青羊、都江堰、溫江、新都、青白江、彭州建立了特助補(bǔ)償金,加大對(duì)患重病的高費(fèi)用段病人的補(bǔ)償力度;都江堰、成華、溫江進(jìn)一步完善了農(nóng)村醫(yī)療救助制度,使合作醫(yī)療與醫(yī)療貧困救助制度有機(jī)結(jié)合,更好地解決弱勢(shì)群體看病就醫(yī)問(wèn)題。
(二)進(jìn)一步深化農(nóng)村衛(wèi)生改革。一是擬定《成都市農(nóng)村衛(wèi)生規(guī)劃》、《成都市優(yōu)化調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源的指導(dǎo)意見(送審稿)》、《成都市農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見(送審稿)》等文件。二是積極推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革。按照市政府確定的新都、青白江作為農(nóng)村衛(wèi)生改革試點(diǎn)區(qū)后,我局先后召開7次專題會(huì),對(duì)兩區(qū)改革方案進(jìn)行反復(fù)修改。加強(qiáng)對(duì)改革工作的指導(dǎo)。新都、青白江按照方案,對(duì)地名衛(wèi)生院開始進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革,彭州市的農(nóng)村衛(wèi)生改革方案正在進(jìn)一步論證和完善之中。同時(shí),對(duì)全市非建制鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院改制作出安排部署,各區(qū)(市)縣因地制宜制定改革方案,今年全面推進(jìn)了非建制鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的產(chǎn)權(quán)制度改革。三是加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。首先加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定了《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,今年底,除個(gè)別的項(xiàng)目因?yàn)楣こ陶袠?biāo)等原因竣工時(shí)間會(huì)跨年度結(jié)束外,其余建設(shè)項(xiàng)目全面竣工。其次,加強(qiáng)村衛(wèi)生站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照市委、市政府“為民辦實(shí)事”工作目標(biāo),制定了《成都市村衛(wèi)生站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,今年全面完成30個(gè)村衛(wèi)生站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(三)加強(qiáng)城市衛(wèi)生對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生支援。深入推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生對(duì)口支援“七個(gè)一工程”,在嚴(yán)格執(zhí)行城市醫(yī)生在晉升主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱前到農(nóng)村累計(jì)服務(wù)一年制度的基礎(chǔ)上,制定了《成都市關(guān)于城市支援農(nóng)村衛(wèi)生對(duì)口幫扶方案》,市、縣級(jí)醫(yī)院定期下鄉(xiāng)、村開展巡回醫(yī)療。目前,市級(jí)14個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位與14個(gè)重點(diǎn)建設(shè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,建立了對(duì)口支援工作關(guān)系。
(四)建立少兒住院互助金,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體的少兒住院互助共濟(jì)。為重點(diǎn)解決廣大中小學(xué)生、嬰幼兒醫(yī)療保障,2017年9月,我市正式啟動(dòng)少兒住院互助金工作,成為全國(guó)繼上海、北京之后第三個(gè)建立少兒住院互助金的城市,也是全國(guó)第一個(gè)以政府主導(dǎo)、部門牽頭,開展少兒住院互助金的城市。截至目前,全市已有105.59萬(wàn)人參加少兒住院互助金,參加率為76.05%,現(xiàn)已結(jié)算報(bào)銷5705人次,報(bào)銷金額為185.7萬(wàn)。
(一)積極推進(jìn)衛(wèi)生項(xiàng)目年建設(shè)。今年,圍繞市委、市政府確定的“項(xiàng)目年”,加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃、論證和引進(jìn),切實(shí)做好招投標(biāo)管理工作,進(jìn)一步加大了國(guó)債公共衛(wèi)生項(xiàng)目、疾病控制項(xiàng)目和醫(yī)療救治體系項(xiàng)目建設(shè)的力度,全年衛(wèi)生項(xiàng)目共完成投資3.15億元,圓滿完成了市委、市政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
(二)農(nóng)村衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。完成農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)57個(gè),其中龍泉驛區(qū)疾控中心、大邑縣疾控中心等疾控體系建設(shè)項(xiàng)目5個(gè),醫(yī)療救治體系傳染病區(qū)建設(shè)項(xiàng)目5個(gè),國(guó)債鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目33個(gè),重點(diǎn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目14個(gè)。
(三)市級(jí)衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。完成成都市緊急醫(yī)療救援中心、市疾控中心、市精神衛(wèi)生中心建設(shè),竣工面積36424平方米;市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院主體已完工;市公共衛(wèi)生醫(yī)療救治中心項(xiàng)目已開工建設(shè);市婦女兒童醫(yī)學(xué)中心拆遷工作正抓緊進(jìn)行;全年共完成投資26611萬(wàn)元。
三、公共衛(wèi)生體系建設(shè)日臻完善。
(一)衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、常備不懈的方針,堅(jiān)持不懈地做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施,堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合,不斷提高突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)能力。完善7個(gè)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),組建市突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家?guī)旌托l(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍。與省上開展應(yīng)對(duì)突發(fā)大型交通事故的聯(lián)合演練、與美國(guó)心連心專家和天津市急救指揮專家開展中美城市緊急救援演練,省市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了觀摩。為各區(qū)(市)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)院前急診人員480人。
建立成都市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)數(shù)據(jù)采集、危機(jī)判定、決策分析、命令部署、時(shí)時(shí)溝通、聯(lián)動(dòng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)支持等功能。應(yīng)急辦接警處理重大突發(fā)公共事件60次,其中重大交通事故29次,食物中毒事件12次,房屋垮塌事件3次,輸入性疫情高危afp2次、炭疽1次;6人以下事件14次,6人以上10人以下大型事件7次,10人以上大型事件39次,共涉及醫(yī)療救治883人。及時(shí)處理麻疹、中毒、瓦斯爆炸等事件。在成都市“人感染豬鏈球菌病”疫情發(fā)生后,全局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極應(yīng)對(duì),齊心協(xié)力,科學(xué)防制,使疫情在較短時(shí)間內(nèi)得到了有效控制和撲滅。我局被省委、省政府評(píng)為“四川省人感染豬鏈球菌病疫情防控工作先進(jìn)集體”。
(二)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系不斷完善。貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,按照《成都市依法行政工作計(jì)劃》,加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督擬定《成都市衛(wèi)生局重大行政審批制度》、《成都市衛(wèi)生局行政審批工作程序》,全面推行重大決策公示制度、聽證制度、專家咨詢制度、處罰案件備案制度、集體討論制度。支部全市衛(wèi)生局分管副局長(zhǎng)、政務(wù)中心人員、監(jiān)督員等參加《行政許可法》等法律法規(guī)的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員培訓(xùn)考試合格率達(dá)100%、執(zhí)法人員持證上崗率100%,完成涉及推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化、項(xiàng)目年的規(guī)章、規(guī)范性文件等清理工作;完成《成都市傳染病收治管理辦法》的草擬、報(bào)送,結(jié)合推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略部署,積極探索和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生執(zhí)法體系建設(shè),在新都、青白江開展基層公共衛(wèi)生體系建設(shè)試點(diǎn)工作,雙流縣在我市率先推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設(shè),設(shè)立片區(qū)和鎮(zhèn)縣共衛(wèi)生所21個(gè),極大地增強(qiáng)了基層執(zhí)法力量,公共衛(wèi)生監(jiān)督管理工作落到了基層。
(三)大力開展衛(wèi)生執(zhí)法工作。牽頭開展食品放心工程和食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng),認(rèn)真履行市食安辦綜合協(xié)調(diào)、支部大型整治行動(dòng)和查處大案要案的職責(zé)。加大食品監(jiān)管力度,大力推行食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理,全市9868家餐飲業(yè)實(shí)施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理,實(shí)施率達(dá)70%以上。在五城區(qū),高新區(qū)32條示范街337家中小餐飲店開展了量化分級(jí)的規(guī)范管理,對(duì)評(píng)定出甲、乙、丙單位給予授牌。積極探索公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理工作,積極爭(zhēng)取被衛(wèi)生部確定為全國(guó)13個(gè)公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理試點(diǎn)城市之一。綜合協(xié)調(diào)市食品安全監(jiān)管部門,成功處理了“問(wèn)題甲魚”、“蘇丹紅”食品、火鍋“毛棉油”等食品安全突發(fā)事件。認(rèn)真做好大型會(huì)議和重大活動(dòng)的衛(wèi)生保障工作,全年完成衛(wèi)生監(jiān)督保障任務(wù)189余項(xiàng),其中接待黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)及外賓保障任務(wù)37項(xiàng),萬(wàn)人以上大型衛(wèi)生保障103項(xiàng),監(jiān)測(cè)重點(diǎn)食品13類505種,累計(jì)就餐人數(shù)300余萬(wàn),實(shí)現(xiàn)食源性疾病和食物中毒事件發(fā)生零記錄。
(四)著力推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。一是進(jìn)一步明確職權(quán),將衛(wèi)生行政審批事項(xiàng)由原來(lái)的四個(gè)處辦理全部歸口由衛(wèi)生窗口工作人員直接承擔(dān)初審及大部份事項(xiàng)的終審工作。二是整合前后臺(tái)力量加強(qiáng)銜接工作,縮減中間環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)限。三是將原27項(xiàng)行政審批事項(xiàng)清理減少至目前的22項(xiàng)。四是修改《市衛(wèi)生局行政審批辦事指南》,加強(qiáng)事前告知,制作出《餐飲業(yè)事前服務(wù)告知書》。五是將食品廣告證明審核、外國(guó)醫(yī)師來(lái)華短期行醫(yī)許可證、醫(yī)療廣告審核等六項(xiàng)審批事項(xiàng)由承諾件簡(jiǎn)化為即辦件。六是新建、擴(kuò)建、改建建設(shè)項(xiàng)目和工業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目預(yù)防性衛(wèi)生審批事項(xiàng),由原來(lái)6-15個(gè)工作日縮減為5-12個(gè)工作日;執(zhí)業(yè)醫(yī)師/執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師注冊(cè)審批、護(hù)士執(zhí)業(yè)登記注冊(cè)審批事項(xiàng)由15個(gè)工作日縮減為10個(gè)工作日。
一年來(lái),市政務(wù)中心衛(wèi)生窗口執(zhí)業(yè)醫(yī)師/執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師注冊(cè)審批受理1432件;醫(yī)療廣告審核受理359件;性病診療執(zhí)業(yè)許可證審批受理19件;食品衛(wèi)生許可證受理860件;供水單位衛(wèi)生許可證受理55件;護(hù)士執(zhí)業(yè)登記注冊(cè)審批受理8238件;公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證受理484件;射線裝置工作許可證審核受理70件;放射工作人員證辦理受理354件,衛(wèi)生許可證變更237件,合計(jì)12113件。受理的審批項(xiàng)目均在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。衛(wèi)生局窗口工作人員先后收到群眾贈(zèng)送錦旗3面,有3人次獲得政務(wù)中心通報(bào)表?yè)P(yáng)。
四、各項(xiàng)衛(wèi)生重點(diǎn)工作全面推進(jìn)。
(一)積極開展重大疾病防治工作。以霍亂、肺結(jié)核、艾滋病等防治為重點(diǎn),全面開展重大疾病的預(yù)防控制工作。2017年,全市急性傳染病發(fā)病率254.74/10萬(wàn)。
全面啟動(dòng)艾滋病、結(jié)核病、霍亂等防治工作。制定了《成都市落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策實(shí)施方案》、《成都市2017年艾滋病綜合防治實(shí)施方案》、《成都市艾滋病防治綜合示范區(qū)實(shí)施方案》等配套文件和方案。成立美沙同維持治療試點(diǎn)門診,已為302名吸毒者進(jìn)行了替代治療服務(wù)。對(duì)27094例有償供血人員和20836例“兩勞”人員進(jìn)行了艾滋病篩查,篩查出艾滋病感染者111例。貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市結(jié)核病防治規(guī)劃中期目標(biāo),狠抓病人發(fā)現(xiàn)和治療兩個(gè)重要環(huán)節(jié),全面實(shí)施日本援助項(xiàng)目和全球基金項(xiàng)目。全市新登涂陽(yáng)病人3311例,提前完成涂陽(yáng)病人發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù),落實(shí)《成都市霍亂防治技術(shù)方案》,切實(shí)加大霍亂監(jiān)測(cè)工作力度,強(qiáng)化群眾的健康教育工作,我市在近3年連續(xù)發(fā)生霍亂疫情的情況下,首次出現(xiàn)了全年霍亂零發(fā)病。
狠抓免疫規(guī)劃疫苗接種率,“五苗”基礎(chǔ)接種率均達(dá)95%以上。切實(shí)加強(qiáng)了禽流感疫情監(jiān)測(cè)、人員培訓(xùn)和演練工作,收到了較好的效果,同時(shí)還加強(qiáng)對(duì)犬傷門診的管理,治療犬傷8270例。開展慢性病發(fā)病和死因漏報(bào)檢查,制定了成都市慢性病防治三年行動(dòng)計(jì)劃,并啟動(dòng)了高血壓、糖尿病的干預(yù)項(xiàng)目。
全市共計(jì)完成查螺面積8197萬(wàn)m2,查出釘螺面積972.68萬(wàn)m2,切實(shí)加強(qiáng)血吸蟲病控制工作力度,查出面積較上年同期增加35.90萬(wàn)m2;完成滅螺面積934.47萬(wàn)m2,完成查病91.43萬(wàn)人次;完成擴(kuò)大化療12.73萬(wàn)人次。重點(diǎn)加強(qiáng)了中小學(xué)血吸蟲病預(yù)防控制和健康教育工作;加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控工作,召開了“成都、樂(lè)山、眉山、德陽(yáng)市血吸蟲病聯(lián)防聯(lián)控工作會(huì)議”,并就組建四市聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組、開展聯(lián)控工作達(dá)成協(xié)議。省政府血防檢查組檢查我市血防工作,給予了好評(píng)。全市發(fā)病率穩(wěn)定控制在0/萬(wàn)國(guó)家基本消滅瘧疾病標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi);實(shí)現(xiàn)了全市以區(qū)(市)縣為單位消除碘缺乏病階段國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。蒲江、邛崍按期實(shí)現(xiàn)國(guó)家血吸蟲病傳播控制目標(biāo),大邑提前完成血吸蟲病傳播控制工作目標(biāo)。
(二)大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,促進(jìn)城市醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20____年的.工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首先要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在20____年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20____年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20____年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、明年的工作計(jì)劃。
20____年已將要翻過(guò),20____年的腳步就在耳畔,20____年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,20____年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十二
做好自己的事,其實(shí)并不容易。我們大多數(shù)人在工作崗位上其實(shí)都是很平凡的人,空喊大口號(hào)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我要如何、如何,那是很簡(jiǎn)單的事件,但是我認(rèn)為要真的想為泰州作貢獻(xiàn),就必須踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天的事。
一、勤學(xué)勤思,不斷增強(qiáng)服務(wù)大局的意識(shí)。城市在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,只有學(xué)而不斷,才能解放思想,與時(shí)俱進(jìn),才能有新的理念、新的思維、新的眼光,增強(qiáng)發(fā)展意識(shí),樹立全局觀念,從大局利益出發(fā),站在全市的角度、發(fā)展的角度考慮問(wèn)題,審視泰州經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,以強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)、開放意識(shí)和機(jī)遇意識(shí),推進(jìn)管理創(chuàng)新。
二、換位思考,切實(shí)強(qiáng)化體察民情的意識(shí)。作為辦證窗口的一名工作人員,每天直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的'承受者,感觸最深,他們的評(píng)價(jià)是最客觀、最真實(shí)、最公平、最權(quán)威的。人一生能買幾次房,對(duì)于普通老百姓來(lái)國(guó)土部門辦土地證,是第一次也可能是最后一次。我們還有什么理由不讓他們滿意而來(lái),開心而歸呢。雖然有的前來(lái)辦事的人難免有些誤解,發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽,有則改之,無(wú)則加勉,我們不需要爭(zhēng)什么,換位思考一下,也許什么都能理解,所以,我們認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來(lái)辦事的群眾、勤勤懇懇地辦理好手頭上的每一份卷宗,不讓差錯(cuò)在我這些發(fā)生,不讓材料在我這里耽擱。
三、以人為本,全面確立服務(wù)為民的意識(shí)。全心全意為人民服務(wù),就要貫徹“以人為本”的服務(wù)理念,堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí),樹立工作崗位的需要,就是我們的服務(wù),群眾的需要就是我們的工作的服務(wù)理念。為群眾和企業(yè)辦實(shí)事,解決實(shí)際困難。能解決的要及時(shí)解決,不能解決的要做好解釋和溝通工作,讓廣大人民群眾了解我們的工作。要增強(qiáng)使命意識(shí),培養(yǎng)機(jī)關(guān)工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感。要嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,樹立良好的機(jī)關(guān)工作形象。
窗口工作人員的一言一行直接代表著國(guó)土部門的形象,我們要時(shí)刻注意規(guī)范我的言行舉止,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國(guó)土部門樹形象、贏口碑,為泰州經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出我一份力量。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,鼓勵(lì)和號(hào)召?gòu)V大護(hù)理人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)的南丁格爾精神,并充分展現(xiàn)天峻縣護(hù)理工作者的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,5月12日我縣全體醫(yī)務(wù)工作人員在會(huì)議中心一樓舉行了慶?!?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰晚會(huì)。
縣委書記張紹軍,縣委副書記、縣長(zhǎng)楊有智,縣委副書記、縣委宣傳部部長(zhǎng)桑周,縣委常委、紀(jì)委書記旦正措,縣人大常委會(huì)副主任、縣總工會(huì)主席竇傳軍,縣政協(xié)副主席尕瑪措等與醫(yī)務(wù)工作者共同慶祝了節(jié)日。
縣領(lǐng)導(dǎo)為20xx年評(píng)比出的優(yōu)秀護(hù)士和護(hù)理技能操作比賽中的10名獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了頒獎(jiǎng)??h委書記張紹軍作了重要講話。他動(dòng)情的帶大家重溫了南丁格爾的英雄事跡。
他指出,我縣衛(wèi)生系統(tǒng)正處于體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,廣大護(hù)理工作者要積極投身衛(wèi)生體制改革工作浪潮中去,爭(zhēng)當(dāng)推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的排頭兵;要強(qiáng)化整體素質(zhì),在創(chuàng)新服務(wù)流程、更新服務(wù)觀念、提升服務(wù)內(nèi)涵、優(yōu)化服務(wù)形象等方面多下功夫,真正讓群眾享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);要牢固樹立“救死扶傷、實(shí)行人道主義”的真誠(chéng)信念和道德責(zé)任感,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升護(hù)理技能,充分體現(xiàn)護(hù)理工作者的“價(jià)值觀”,以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病人,更好的為人民健康服務(wù)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一臺(tái)臺(tái)由護(hù)理工作者們精心準(zhǔn)備并自編自導(dǎo)自演的文藝節(jié)目上演,參會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)們也融入到了晚會(huì)當(dāng)中,給廣大醫(yī)護(hù)人員表演了精彩的節(jié)目,將表彰晚會(huì)的氣氛推向了高潮。
據(jù)了解,我縣衛(wèi)生局在日常工作中積極宣傳我國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展取得的成就,宣傳在加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量方面所取得的成效;宣傳護(hù)理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的重要作用;宣傳優(yōu)秀護(hù)理工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范。
通過(guò)“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)的各種活動(dòng),在社會(huì)和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中營(yíng)造了重視護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)護(hù)理工作的良好氛圍,激勵(lì)了廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù),不斷推進(jìn)護(hù)理工作,提高專業(yè)技術(shù)水平,更好的為人民群眾健康服務(wù)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十四
美羊辭歲去,祥猴迎春來(lái)。新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來(lái),踏實(shí)進(jìn)取,取得更好的成績(jī)。
合文化站第三季度的工作總體來(lái)說(shuō),主要還是按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署和規(guī)定的任務(wù)來(lái)進(jìn)行,經(jīng)概括主要有以下幾點(diǎn):
一、按照區(qū)文體局安排,主要是抓陣地建設(shè)。
為了文化的大繁榮大發(fā)展的總的趨勢(shì),我們實(shí)現(xiàn)了文化站對(duì)外開放,說(shuō)起對(duì)外開放其一是陣地開放,對(duì)于各科室的配備和室內(nèi)設(shè)計(jì)都預(yù)一一到位,包括制度規(guī)章、條幅字畫等布置也是一門很重要的活兒。因此,處處都自己設(shè)計(jì)自己動(dòng)手,經(jīng)過(guò)一番精心籌劃這項(xiàng)工作如今也已對(duì)外開放了。
二、為迎接省新聞出版局對(duì)“農(nóng)家書屋”的檢查,我們?cè)谌?zhèn)十三個(gè)村實(shí)行了一遍自查。
其中,發(fā)兩個(gè)村的“農(nóng)家書屋”已就屋去書飛,我將此事向分管文化的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并一再?gòu)?qiáng)調(diào)這次是省新聞出版局來(lái)查,放重語(yǔ)氣的引起領(lǐng)導(dǎo)重視,在我一再努力下分管領(lǐng)導(dǎo)同我一起到這兩村找村支書商談,最后在我的督辦下才將這兩“書屋”還原。
三、在喜迎十八的召開系列項(xiàng)目活動(dòng)開展以來(lái),由區(qū)宣傳部下文,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“以非物資文化遺產(chǎn)”為主線排一個(gè)地方特色的節(jié)目參加展位。
鎮(zhèn)黨委宣傳委員接通知后,將這一任務(wù)交給了文化站,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)做了這方面的工作,早就心里有數(shù)本鎮(zhèn)鰲山村原有一支楚劇團(tuán),只是近年來(lái)人們都向“錢”看才將這一人們喜聞樂(lè)見的自?shī)首詷?lè)的文化項(xiàng)目給“拋荒”了,當(dāng)我一出現(xiàn)在這個(gè)劇團(tuán)原負(fù)責(zé)人面前時(shí),他們馬上意識(shí)到劇團(tuán)要改變目前現(xiàn)狀會(huì)有一個(gè)變化了,說(shuō)明本意后他們馬上答應(yīng)了下來(lái),現(xiàn)在他們已排好了節(jié)目,只等演出了。
四、群眾性活動(dòng)越辦越好。
馬橋外鎮(zhèn)群眾性文化活動(dòng)就象那春筍,項(xiàng)目越來(lái)越多,越來(lái)越精彩,在我們的'精心組織下,群眾以鍛煉身體為目的,以?shī)蕵?lè)性、趣味性來(lái)為主導(dǎo):過(guò)年有龍燈,蓮船、蚌殼;過(guò)節(jié)有龍舟、粽籽,平時(shí)有舞蹈、腰鼓。人們的智趣廣了,意境高了,現(xiàn)在的生活再不是專一的向“錢”看,而是如何提高生活質(zhì)量和身體素質(zhì)。為了給這些隊(duì)伍找展開平臺(tái),我們不但自己組織活動(dòng)比賽,而且只要區(qū)、市有活動(dòng)我們積極推薦。這次區(qū)腰鼓協(xié)會(huì)和舞蹈協(xié)會(huì)組織的比賽已報(bào)名,三支隊(duì)伍都在積極籌備之中。
五、積極做好文物保護(hù),檢查和平時(shí)一個(gè)樣。
九月初,我們接區(qū)文體局通知,省文物局要來(lái)“錢亦故居”檢查安全保護(hù)工作,在這方面我們很從容,因?yàn)槠綍r(shí)工作做在先,所以不論哪一級(jí)來(lái)查,我們都能承諾隨進(jìn)都可查,因?yàn)槊磕昴瓿踉谥朴喒ぷ饔?jì)劃時(shí),我們就制訂出一系列保護(hù)措施,從防火、防漏、防人為破壞入手,和居住在“故居”的人聯(lián)手互通有無(wú),并堅(jiān)持每月去“故居”走兩次查看實(shí)情,發(fā)現(xiàn)異樣立即向區(qū)博物館和文體局匯報(bào),做到早知道、早匯報(bào)、早處理。因此在這次省文物局安全檢查中得到好評(píng)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十五
20____年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、服務(wù)至上,熱情工作。
窗口工作是____(單位名稱)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來(lái)辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務(wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì),我都禮讓有加,站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,和言細(xì)語(yǔ)地解決問(wèn)題。
二、認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。
我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理____、____等業(yè)務(wù),對(duì)每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點(diǎn)馬虎。20____年全年,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成____件____業(yè)務(wù)辦理,____件____業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯(cuò),廣受好評(píng)。
三、任勞任怨,加班加點(diǎn)。
窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質(zhì),是相對(duì)靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚(yáng)精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,仍然百分百地做好工作。
四、發(fā)揮余熱,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),20____年,我組織并參與了____活動(dòng),為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量,同時(shí),也陶冶了情操,豐富了生活,增進(jìn)了友誼。
五、積極學(xué)習(xí),提高進(jìn)步。
學(xué)無(wú)止境,特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20____年,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末,我參加____培訓(xùn)和____學(xué)習(xí),并報(bào)考了____并取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
玉兔辭歲去,祥猴迎春來(lái)。新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來(lái),踏實(shí)進(jìn)取,取得更好的成績(jī)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十六
衛(wèi)生局是地方各級(jí)醫(yī)院的主管部門。下設(shè)辦公室、醫(yī)政科、健教所、愛衛(wèi)會(huì)等職能部門,分管食品衛(wèi)生,執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的實(shí)施,醫(yī)療事故的處理等等工作。今天本站小編給大家整理了衛(wèi)生局。
希望對(duì)大家有所幫助。
在局黨委和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三年來(lái),我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”、胡的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想及黨的xx大全會(huì)精神,并把它做為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光看待新情況、新問(wèn)題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),以黨的xx大精神作為行動(dòng)指導(dǎo)方針,學(xué)習(xí)與貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,與黨中央保持高度一致,用各項(xiàng)政策和理論嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格要求自己在政治上積極要求進(jìn)步為做好自己本職工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
在工作上,圍繞單位的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在工作作風(fēng)上,能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上講,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
二、認(rèn)真扎實(shí)做好本職工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
做為一名機(jī)關(guān)工作人員,在工作中我時(shí)時(shí)刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對(duì)自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們衛(wèi)生工作實(shí)際,無(wú)論是工資調(diào)整、職稱考評(píng)及評(píng)先樹優(yōu)等工作都與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對(duì)每項(xiàng)工作的開展,都要高度認(rèn)真,首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,做到真正掌握工作要點(diǎn),在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以上級(jí)文件精神為準(zhǔn)繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對(duì)一些來(lái)咨詢情況的人員,認(rèn)真做到耐心講解,力爭(zhēng)將問(wèn)題處理在我們基層科室。
堅(jiān)持愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點(diǎn),決定了很多工作都時(shí)間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。近年來(lái),為保證按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),堅(jiān)持做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、存在的不足與今后的努力方向。
近年來(lái)在工作中雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足。一是處理問(wèn)題太急噪,做事風(fēng)風(fēng)火火,工作急于求成,有時(shí)反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)面對(duì)繁雜的事務(wù)性工作,不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
總之,通過(guò)近年來(lái)的工作,一些工作時(shí)間緊、任務(wù)重,通過(guò)這一客觀實(shí)際情況,也對(duì)我們平時(shí)的基礎(chǔ)性工作提出了更高的要求,就是平時(shí)的工作必須要扎實(shí),不然就會(huì)對(duì)以后的工作帶來(lái)被動(dòng)局面,所以我們以后要認(rèn)真扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,并根據(jù)每年例行的一些工作,做好預(yù)見性前期準(zhǔn)備工作,以避免在今后的工作中處在被動(dòng)地位。總之,在今后的工作中一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短,力爭(zhēng)取得更好成績(jī)。
一年來(lái),圍繞衛(wèi)生局整體工作,結(jié)合辦公室工作實(shí)際,按照任務(wù)分工,講學(xué)習(xí)、顧大局,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,圓滿完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
注重學(xué)習(xí)。作為機(jī)關(guān)工作人員,必須把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分,把學(xué)習(xí)作為提高能力和水平的重要方式。通過(guò)學(xué)習(xí),了解黨和國(guó)家的大政方針,熟練掌握本專業(yè)的政策、法規(guī),以求凡事做到心中有數(shù)。一年來(lái),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“”重要思想,黨的xx屆四中全會(huì)和五中全會(huì)決議以及時(shí)事政治等;同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的一系列政策、法規(guī)等,包括《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》、《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》、《行政許可法》、《市衛(wèi)生局年衛(wèi)生工作重點(diǎn)》等。通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)黨和國(guó)家大政方針以及衛(wèi)生法律法規(guī)的理解,增強(qiáng)了做好工作的自覺性,提高了自身理論素質(zhì),為更好地做好本職工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
踏實(shí)做好本職工作。在從事辦公室文字處理以及黨務(wù)工作中,都能夠本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓基層滿意的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,從不講要求、提價(jià)錢。在文字處理工作中,一年來(lái),編印衛(wèi)生工作信息18期,衛(wèi)生信息40多條。充分宣傳了衛(wèi)生系統(tǒng)取得的多項(xiàng)工作成績(jī),傳達(dá)了局黨委工作意圖,引導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位做好各項(xiàng)改革和發(fā)展。起草了20多份局長(zhǎng)。
講話稿。
和部分市領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,撰寫了50份工作總結(jié)(范文)以及各類報(bào)表等,共計(jì)文字10多萬(wàn)字。在黨務(wù)工作中,按照市委組織部門統(tǒng)一安排,先后兩次進(jìn)行了衛(wèi)生局黨委的黨組織及黨員信息統(tǒng)計(jì)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)支持下,局黨委20個(gè)黨支部、一個(gè)黨委的組織信息以及468名黨員個(gè)人信息全部錄入微機(jī),實(shí)現(xiàn)了黨組織和黨員的微機(jī)化管理。配合市委組織部門,參與考察發(fā)展了16名新黨員,其中市人民醫(yī)院11名,局機(jī)關(guān)2名,市二院2名,市口腔醫(yī)院1名。參與了新型農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)研、宣傳活動(dòng)。編發(fā)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作簡(jiǎn)報(bào)5期,起草新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)文件10余份。
遵守工作紀(jì)律。平時(shí)不無(wú)故遲到、早退。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。工作態(tài)度端正,能夠認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工作就是為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù)。對(duì)前來(lái)辦事人員從不“生、冷、硬、頂”,從未“吃、拿、卡、要”,維護(hù)了衛(wèi)生局機(jī)關(guān)的良好形象。
存在的不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,不能全面掌握上級(jí)黨委和政府關(guān)于衛(wèi)生工作特別是基層農(nóng)村衛(wèi)生工作的文件精神;二是深入市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位以及各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的時(shí)間少,掌握基層情況不及時(shí)、不充分,不能為局黨委決策提供準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)的服務(wù)。三是衛(wèi)生宣傳工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
新的一年里,配合辦公室所有同志,在局黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做的更好。
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