總結(jié)可以幫助我們梳理思路，指導(dǎo)未來的工作方向和目標(biāo)。在撰寫總結(jié)時(shí)，要注意簡明扼要地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。希望這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫作的思路和方法。
拓展員年終工作總結(jié)篇一
2021年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場(chǎng)。探索一條符合xx國儲(chǔ)實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和xx上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)xx省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)x鋼業(yè)務(wù)，給x鋼物流管理公司送去邀請(qǐng)函。
(四)是著眼市場(chǎng)，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對(duì)今年國家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲(chǔ)備庫的申報(bào)工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過，下發(fā)并試運(yùn)行。同年要求各單位參照辦法將2021年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對(duì)性的加以整改。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。
第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹立對(duì)企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場(chǎng)。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營業(yè)務(wù)。xx分公司、xx分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ)、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。
拓展員年終工作總結(jié)篇二
2021年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)。總結(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會(huì)員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20xx年xx月xx日止，全年展覽館舉辦展覽共xx個(gè)。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計(jì)與xx年、20xx年度xx省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請(qǐng)xx省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年x月初完成竣工任務(wù)。
在擔(dān)任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
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在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《xx》編輯室x個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
拓展員年終工作總結(jié)篇三
拓展事業(yè)部作為xx公司新成立的一個(gè)部門，主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下：
7、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
2021年我在xx公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容，總體而言，xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂，而隨著2021年產(chǎn)品上市，并市場(chǎng)銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷售方面。
具體計(jì)劃如下：
5、配合不同的促銷模式，進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計(jì)與采購;。
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
拓展員年終工作總結(jié)篇四
寒意漸濃，歲末將近。2022年是公司喜慶的一年，中秋晚會(huì)、__周年慶典，使我們整個(gè)“__”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“__”也借著公司的喜氣頻傳捷報(bào)!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù)。
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的__，__兩省上又增加了__省，今年新開的店有_家。全部集中在__省，其中地級(jí)市3家分別為：__三店、__二店和__店?？h城5家分別是__店、__店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：__。
一、2022年工作中存在的問題。
由于部門中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來的年青拓展員，其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力尚有很大的不足，對(duì)海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的'誘導(dǎo)性和說服力。有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟，又不敢的加盟的沒有及時(shí)說服和把握。
針對(duì)以上問題，我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門月度例會(huì)的精神。每月將召集全體拓展員通過例會(huì)的方式進(jìn)行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時(shí)，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址，要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?/p>
1.__省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有_個(gè)地級(jí)市開設(shè)了__之家，__年?duì)幦“咽Ｏ碌腳地級(jí)市全部拿下。另外在__等城市積極開拓二店。另外也將充分利用__之家在__省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用耍柚?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2.__兩省開拓的難度較大點(diǎn)，一是由于__家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3.__的自產(chǎn)品牌很多，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計(jì)款式不斷改進(jìn)在__這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會(huì)有好的發(fā)展形勢(shì)。
路是人走出來的，我相信在_總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，2023年__三省一定會(huì)有更好的發(fā)展，為__的發(fā)展盡綿薄之力。
拓展員年終工作總結(jié)篇五
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
拓展員年終工作總結(jié)篇六
總結(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計(jì)水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計(jì)與xx年、中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
三、協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四、協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在9月初完成竣工任務(wù)。
五、負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計(jì)以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六、加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的'電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七、在完成本職工作的同時(shí)，抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價(jià)值》發(fā)表于《美術(shù)報(bào)》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八、工作中的體會(huì)和不足。
在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
拓展員年終工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼這學(xué)期也將近尾聲了，本學(xué)期的組織拓展部在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)的細(xì)心指導(dǎo)下和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)其他部門的大力協(xié)助下，和我部門干事的積極參加下，堅(jiān)持以服務(wù)廣大同學(xué)為工作之根本出發(fā)點(diǎn)，充分與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及其他部門展開的活動(dòng)進(jìn)行接軌，以校園文化建設(shè)為工作的切入點(diǎn)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取得了一定的成績，為今后的組織拓展工作奠定了基礎(chǔ)。
下面將分五個(gè)方面來全面的介紹組織部在20xx年--20xx學(xué)年上半期的工作。
第一部分。
前言。
（一）部門性質(zhì)。
蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織部是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生干部和干事的監(jiān)督和組織推薦工作，以及對(duì)社團(tuán)的監(jiān)督、組織和考核社團(tuán)活動(dòng)工作。
（二）部門職能。
學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織部主要負(fù)責(zé)對(duì)各協(xié)會(huì)的管理、活動(dòng)的協(xié)調(diào)及信息收集和反饋。對(duì)各協(xié)會(huì)日?；顒?dòng)的監(jiān)督，社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、管理。
一、在院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)下開展一年一度的納新活動(dòng):。
通過三次面試，最終八個(gè)干事的加入給組織拓展拓展部，為組織拓展部注入了新的活力，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在文化廣場(chǎng)舉行了為期三天的納新活動(dòng)宣傳，使得工作開展更加順利，同學(xué)們逐步加深了對(duì)組織拓展部的認(rèn)識(shí)以及組織拓展計(jì)劃實(shí)施重要性的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)了部門的建設(shè)和完善，結(jié)合學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各協(xié)會(huì)計(jì)劃開展的各項(xiàng)文化、體育、思想教育、實(shí)踐、培訓(xùn)等各個(gè)方面的計(jì)劃制定了學(xué)期的素質(zhì)拓展計(jì)劃。
二、精彩活動(dòng)呈現(xiàn)。
本學(xué)期我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)推出了許多精彩的社團(tuán)活動(dòng)，還有舉辦許多比賽，例如：羽毛球比賽，籃球，足球賽…..不僅豐富了社員的課外生活，還給社團(tuán)文化增添了色彩。我院的23個(gè)社團(tuán)都很積極辦活動(dòng)，每周都會(huì)有節(jié)目，讓我部干事學(xué)到，了解到許多和自己興趣愛好相關(guān)的知識(shí)。我部干事的積極性都非常高，踴躍參加活動(dòng)。這點(diǎn)是很不錯(cuò)的，需要保持下去，在我院的新生文藝晚會(huì)中，欣賞到大一自己的節(jié)目，多才多藝的表現(xiàn)令人高興。
（一）新干事的培訓(xùn)。
本學(xué)期蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院舉辦的第一次大型的新生學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)。讓大一新生了解到自己的所在部門的職責(zé)。更好地為全院學(xué)生服務(wù)。
（二）首次大學(xué)生學(xué)生骨干培訓(xùn)會(huì)。
為了團(tuán)隊(duì)的梯度建設(shè)，學(xué)校安排合適時(shí)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流及培訓(xùn)；通過集中聽報(bào)告、看錄像、對(duì)院學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、主要學(xué)生干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。此次活動(dòng)讓所有學(xué)生干部對(duì)自己的工作有了更好的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己未來的工作進(jìn)程有了更好的規(guī)劃。
通過完善組織拓展部的規(guī)章制度，更好地規(guī)范我部的日常工作。以便更好地服務(wù)于廣大同學(xué)。
（四）大型社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的開展。
本學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各協(xié)會(huì)舉辦了形式多種多樣的社團(tuán)活動(dòng)，豐富了校園文化，激發(fā)了同學(xué)們的興趣愛好。
三、部門常務(wù)工作。
1、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)例會(huì)。
每周三晚上準(zhǔn)時(shí)召開學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)例會(huì)。例會(huì)基本內(nèi)容是對(duì)上周的工作作回顧與總結(jié)，并對(duì)下周的工作做出安排；同時(shí)提出部門工作中存在的問題，并針對(duì)性的解決。
2、值班工作。
學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)根據(jù)部門各成員情況，安排了辦公室值班工作任務(wù)，以保證工作正常、及時(shí)的開展，同時(shí)也提供機(jī)會(huì)讓大家相互交流、溝通，更多的參與到部門工作中來。
在這一年中我們社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在部門建設(shè)中不斷完善，增加了組織拓展部這個(gè)新興的部門。不緊完善了部門的組建，在社團(tuán)管理方面也加大了力度。各個(gè)部門分管著社團(tuán)聯(lián)合會(huì)下屬的23個(gè)協(xié)會(huì)，這中責(zé)任到個(gè)人的機(jī)制大大提高了我們的工作效率同時(shí)也為個(gè)各個(gè)協(xié)會(huì)省去了很多不必要的麻煩。
工作目的：
一切都是為了更好地發(fā)揮綜合測(cè)評(píng)的鼓勵(lì)學(xué)生在校期間刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上和德智體全面發(fā)展，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人的作用，一切都是為了打造精致大學(xué)生活，為同學(xué)增值的目標(biāo)。
工作重心：
做好部門培訓(xùn)，完善綜合測(cè)評(píng)方案，調(diào)動(dòng)同學(xué)關(guān)注組織拓展的積極性。
工作流程：
1、建立并完成社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各成員的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)。
2、收集各協(xié)會(huì)獲獎(jiǎng)人員表格及獲獎(jiǎng)證書；
部長對(duì)各干事合理地分配了任務(wù),各個(gè)工作程序嚴(yán)謹(jǐn)有序。在工作過程中,不可避免的會(huì)碰到一些這樣那樣的問題,但我們部各個(gè)成員本著不怕辛苦,不辭勞累的精神,一次次、一遍遍地向部長請(qǐng)教,然后錄入,最終成功地錄入了此次信息。在這次信息錄入中,各個(gè)成員配合默契、工作認(rèn)真。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中提高自身素質(zhì)。
我部問題與不足。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在過去半年里取得了可喜可賀的成績，活躍了校園氣氛，繁榮了校園文化。但社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織拓展部仍然是一個(gè)新生組織，我們的組織管理和活動(dòng)開展還面臨很大的挑戰(zhàn)。
1、現(xiàn)階段社聯(lián)存在的一些問題。
（1）資料存檔不便。
現(xiàn)階段各社團(tuán)活動(dòng)均有大量圖片及文字材料，但其電子圖片和文檔沒有統(tǒng)一地點(diǎn)可用來存放，多次造成存檔資料調(diào)用不便的現(xiàn)象，不利于社團(tuán)活動(dòng)資料的保存及社團(tuán)文化的傳承，無法及時(shí)進(jìn)行社團(tuán)成果的展示。在換屆時(shí)這個(gè)問題最為突出。
（2）對(duì)社團(tuán)文化傳承引導(dǎo)不足。
缺乏對(duì)社團(tuán)換屆后新的社團(tuán)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，致使社團(tuán)新負(fù)責(zé)人對(duì)自己社團(tuán)的發(fā)展方向不明確，無法建立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)。社聯(lián)應(yīng)該定期多地舉辦一些公共活動(dòng)以促進(jìn)社聯(lián)內(nèi)部成員之間、社聯(lián)與社團(tuán)之間以及社團(tuán)與社團(tuán)之間的聯(lián)系，但由于公共資金有限，致使活動(dòng)很難成形。
（1）章程及其管理制度不完善。
（2）社團(tuán)發(fā)展方向定位不準(zhǔn)。
由于組織拓展部定位及性質(zhì)不夠明確，導(dǎo)致社團(tuán)活動(dòng)未能真正達(dá)到鍛煉和提高會(huì)員素質(zhì)的目的，減弱了對(duì)校園文化建設(shè)的影響力。
優(yōu)點(diǎn)。
一、干事從對(duì)工作的一無所知到精通，付出了很大的努力；工作能力提升很快。
二、干事對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠及時(shí)的完成上級(jí)安排的任務(wù)。
對(duì)于承辦的活動(dòng)積極準(zhǔn)備，在賽前作了充分的計(jì)劃和安排，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，保證活動(dòng)正常有序的`進(jìn)行。
拓展員年終工作總結(jié)篇八
2018年，拓展部本著老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，真真切切說話，平平淡膽結(jié)果的原則，不貪大求洋，不好高務(wù)遠(yuǎn)，切切實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯(cuò)位，也不越位現(xiàn)將2011年我部工作總結(jié)情況匯報(bào)如下：
一、與重慶電視臺(tái)、合川電視臺(tái)、廣播電臺(tái)建立通信聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音，看到醫(yī)院“一切以病人為中心”，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)人畫面。及時(shí)宣傳報(bào)道醫(yī)院多項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。2011年重慶電視臺(tái)報(bào)道我院2次，合川電視臺(tái)及廣播電臺(tái)派記者跟蹤報(bào)道我院12次。其中的政協(xié)委員視察醫(yī)院等級(jí)建設(shè)工作；區(qū)人民醫(yī)院沖刺二甲目標(biāo)，愛無障——區(qū)人民醫(yī)院救助貧困白內(nèi)障患者紀(jì)實(shí)；進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革；醫(yī)護(hù)人員與玉村災(zāi)民同在；區(qū)人民醫(yī)院啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)；區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院等新聞?dòng)绊懣涨埃贯t(yī)院取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、充分利用與合川報(bào)社建立的“聯(lián)辦”平臺(tái)，2011年共發(fā)文章51篇。其中《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲醫(yī)院”系列報(bào)道》，《區(qū)人民醫(yī)院臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)室通過國家衛(wèi)生部驗(yàn)收》，《實(shí)施“三名工程”鑄造品牌醫(yī)院——區(qū)人民醫(yī)院耳鼻喉科創(chuàng)市級(jí)特色?？萍o(jì)實(shí)》，《區(qū)人民醫(yī)院舉辦慶?！?.12國際護(hù)士節(jié)”表彰大會(huì)暨開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)》，《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲”特色?？平ㄔO(shè)系列報(bào)道》《區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院》等文章影響深遠(yuǎn)。
三、充分發(fā)揮各種平面媒體作用，及時(shí)組織撰寫有份量的稿件，在由衛(wèi)生局主辦《合川衛(wèi)生與健康》2011年第一、二、三期中共發(fā)表14篇文章。在書刊《三江文化》2011年中共發(fā)表文章6篇。
五、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專題片》，花費(fèi)了極大的人力、物力、財(cái)力和精力，和合川電視臺(tái)，重慶電視臺(tái)合作，高質(zhì)量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫，片子的制作。
六、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版，重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示；醫(yī)院主要榮譽(yù)；公共衛(wèi)生健康教育；衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)；醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展；重點(diǎn)學(xué)科和特色?？频取?/p>
七、策化設(shè)計(jì)制作了文化長廊 醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊，圖文并茂地反映出我院78年來的風(fēng)雨歷程和輝煌成就，特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面取得的累累碩果，這些珍貴的'照片，記錄了對(duì)于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的瞬間，為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動(dòng)作用。
八、積極派員參加院外活動(dòng)，李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎(jiǎng)。
九、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會(huì)年會(huì)論文組稿9篇，其中曹優(yōu)文的《施"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展巡禮》在2011年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會(huì)論文交流評(píng)為優(yōu)秀論文，連續(xù)兩年獲得在大會(huì)上主題演講交流的殊譽(yù)，另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“話語權(quán)”》《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《實(shí)施品質(zhì)營銷,鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展，創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀(jì)實(shí)》書面交流，創(chuàng)本屆年會(huì)交流論文最多的醫(yī)院和個(gè)人。
拓展員年終工作總結(jié)篇九
20__年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計(jì)水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計(jì)與__年、20____中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20__年9月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計(jì)以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時(shí)，抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價(jià)值》發(fā)表于《美術(shù)報(bào)》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會(huì)和不足。
在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
拓展員年終工作總結(jié)篇十
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是xx月xx來到xx學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員，大專我學(xué)的是xx專業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營銷工作，剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn)：
3、工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃；
7、對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行；
8、“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿。
20xx年xx月xx日，xx是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了，在將近xx年時(shí)間內(nèi)，逐步開展市場(chǎng)工作，從什么都沒有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納。
5、部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高；
6、整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核；
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
拓展員年終工作總結(jié)篇十一
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編收集整理的拓展。
歡迎借鑒參考。
一、本。
××年即將過去，在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，x科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和。
性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那十來個(gè)品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。
四、20××年工作計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
20xx年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場(chǎng)。探索一條符合湖北國儲(chǔ)實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請(qǐng)函。
(四)是著眼市場(chǎng)，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對(duì)今年國家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲(chǔ)備庫的申報(bào)工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對(duì)性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。
三、20xx年。
第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹立對(duì)企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場(chǎng)。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ)、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。
20xx年是我到拓展部工作的第二年。總結(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計(jì)水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識(shí)，在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，較好地完成為租場(chǎng)的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計(jì)與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計(jì)以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時(shí)，抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價(jià)值》發(fā)表于《美術(shù)報(bào)》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會(huì)和不足。
在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個(gè)部分的工作，其中大部分是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計(jì)水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個(gè)部門，主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。具體總結(jié)如下：
8、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容，總體而言，xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂，而隨著20xx年產(chǎn)品上市，并市場(chǎng)銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷售方面，具體計(jì)劃如下：
5、配合不同的促銷模式，進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計(jì)與采購;。
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
光陰飛逝，xx年轉(zhuǎn)瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一搶市場(chǎng)，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開拓市場(chǎng)的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場(chǎng)占有率超過50%。
二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。
四存在的問題：1市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1繼續(xù)加大市場(chǎng)的開拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬。
2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問題，力爭(zhēng)老款回款率95%，新款回款率90%。
3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
拓展員年終工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼這學(xué)期也將近尾聲了，本學(xué)期的組織拓展部在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)的細(xì)心指導(dǎo)下和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)其他部門的大力協(xié)助下，和我部門干事的積極參加下，堅(jiān)持以服務(wù)廣大同學(xué)為工作之根本出發(fā)點(diǎn)，充分與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及其他部門展開的活動(dòng)進(jìn)行接軌，以校園文化建設(shè)為工作的切入點(diǎn)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取得了一定的成績，為今后的組織拓展工作奠定了基礎(chǔ)。
下面將分五個(gè)方面來全面的介紹組織部在20xx年--20xx學(xué)年上半期的工作。
蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織部是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生干部和干事的監(jiān)督和組織推薦工作，以及對(duì)社團(tuán)的監(jiān)督、組織和考核社團(tuán)活動(dòng)工作。
學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織部主要負(fù)責(zé)對(duì)各協(xié)會(huì)的管理、活動(dòng)的協(xié)調(diào)及信息收集和反饋。對(duì)各協(xié)會(huì)日?；顒?dòng)的監(jiān)督，社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、管理。
通過三次面試，最終八個(gè)干事的加入給組織拓展拓展部，為組織拓展部注入了新的活力，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在文化廣場(chǎng)舉行了為期三天的納新活動(dòng)宣傳，使得工作開展更加順利，同學(xué)們逐步加深了對(duì)組織拓展部的認(rèn)識(shí)以及組織拓展計(jì)劃實(shí)施重要性的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)了部門的建設(shè)和完善，結(jié)合學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各協(xié)會(huì)計(jì)劃開展的各項(xiàng)文化、體育、思想教育、實(shí)踐、培訓(xùn)等各個(gè)方面的計(jì)劃制定了學(xué)期的素質(zhì)拓展計(jì)劃。
本學(xué)期我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)推出了許多精彩的社團(tuán)活動(dòng)，還有舉辦許多比賽，例如：羽毛球比賽，籃球，足球賽…..不僅豐富了社員的課外生活，還給社團(tuán)文化增添了色彩。我院的23個(gè)社團(tuán)都很積極辦活動(dòng)，每周都會(huì)有節(jié)目，讓我部干事學(xué)到，了解到許多和自己興趣愛好相關(guān)的知識(shí)。我部干事的積極性都非常高，踴躍參加活動(dòng)。這點(diǎn)是很不錯(cuò)的，需要保持下去，在我院的新生文藝晚會(huì)中，欣賞到大一自己的節(jié)目，多才多藝的表現(xiàn)令人高興。
本學(xué)期蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院舉辦的第一次大型的新生學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)。
讓大一新生了解到自己的所在部門的職責(zé)。更好地為全院學(xué)生服務(wù)。
為了團(tuán)隊(duì)的梯度建設(shè)，學(xué)校安排合適時(shí)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流及培訓(xùn)；通過集中聽報(bào)告、看錄像、對(duì)院學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、主要學(xué)生干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。此次活動(dòng)讓所有學(xué)生干部對(duì)自己的工作有了更好的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己未來的工作進(jìn)程有了更好的規(guī)劃。
通過完善組織拓展部的規(guī)章制度，更好地規(guī)范我部的日常工作。以便更好地服務(wù)于廣大同學(xué)。
本學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各協(xié)會(huì)舉辦了形式多種多樣的社團(tuán)活動(dòng)，豐富了校園文化，激發(fā)了同學(xué)們的興趣愛好。
每周三晚上準(zhǔn)時(shí)召開學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)例會(huì)。例會(huì)基本內(nèi)容是對(duì)上周的工作作回顧與總結(jié)，并對(duì)下周的工作做出安排；同時(shí)提出部門工作中存在的問題，并針對(duì)性的解決。
學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)根據(jù)部門各成員情況，安排了辦公室值班工作任務(wù)，以保證工作正常、及時(shí)的開展，同時(shí)也提供機(jī)會(huì)讓大家相互交流、溝通，更多的參與到部門工作中來。
在這一年中我們社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在部門建設(shè)中不斷完善，增加了組織拓展部這個(gè)新興的部門。不緊完善了部門的組建，在社團(tuán)管理方面也加大了力度。各個(gè)部門分管著社團(tuán)聯(lián)合會(huì)下屬的23個(gè)協(xié)會(huì)，這中責(zé)任到個(gè)人的機(jī)制大大提高了我們的工作效率同時(shí)也為個(gè)各個(gè)協(xié)會(huì)省去了很多不必要的麻煩。
一切都是為了更好地發(fā)揮綜合測(cè)評(píng)的鼓勵(lì)學(xué)生在校期間刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上和德智體全面發(fā)展，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人的作用，一切都是為了打造精致大學(xué)生活，為同學(xué)增值的目標(biāo)。
做好部門培訓(xùn)，完善綜合測(cè)評(píng)方案，調(diào)動(dòng)同學(xué)關(guān)注組織拓展的積極性
1：建立并完成社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各成員的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)
2：收集各協(xié)會(huì)獲獎(jiǎng)人員表格及獲獎(jiǎng)證書；
部長對(duì)各干事合理地分配了任務(wù),各個(gè)工作程序嚴(yán)謹(jǐn)有序。在工作過程中,不可避免的會(huì)碰到一些這樣那樣的問題,但我們部各個(gè)成員本著不怕辛苦,不辭勞累的精神,一次次、一遍遍地向部長請(qǐng)教,然后錄入,最終成功地錄入了此次信息。在這次信息錄入中,各個(gè)成員配合默契、工作認(rèn)真。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中提高自身素質(zhì)。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在過去半年里取得了可喜可賀的成績，活躍了校園氣氛，繁榮了校園文化。但社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織拓展部仍然是一個(gè)新生組織，我們的組織管理和活動(dòng)開展還面臨很大的挑戰(zhàn)。
（1）資料存檔不便
現(xiàn)階段各社團(tuán)活動(dòng)均有大量圖片及文字材料，但其電子圖片和文檔沒有統(tǒng)一地點(diǎn)可用來存放，多次造成存檔資料調(diào)用不便的現(xiàn)象，不利于社團(tuán)活動(dòng)資料的保存及社團(tuán)文化的傳承，無法及時(shí)進(jìn)行社團(tuán)成果的展示。在換屆時(shí) 這個(gè)問題最為突出。
（2） 對(duì)社團(tuán)文化傳承引導(dǎo)不足
缺乏對(duì)社團(tuán)換屆后新的社團(tuán)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，致使社團(tuán)新負(fù)責(zé)人對(duì)自己社團(tuán)的發(fā)展方向不明確，無法建立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)。社聯(lián)應(yīng)該定期多地舉辦一些公共活動(dòng)以促進(jìn)社聯(lián)內(nèi)部成員之間、社聯(lián)與社團(tuán)之間以及社團(tuán)與社團(tuán)之間的聯(lián)系，但由于公共資金有限，致使活動(dòng)很難成形。
（1）章程及其管理制度不完善。
（2）社團(tuán)發(fā)展方向定位不準(zhǔn)。
由于組織拓展部定位及性質(zhì)不夠明確，導(dǎo)致社團(tuán)活動(dòng)未能真正達(dá)到鍛煉和提高會(huì)員素質(zhì)的目的，減弱了對(duì)校園文化建設(shè)的影響力。
一、干事從對(duì)工作的一無所知到精通，付出了很大的努力；工作能力提升很快。
二、干事對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠及時(shí)的完成上級(jí)安排的任務(wù)。
對(duì)于承辦的活動(dòng)積極準(zhǔn)備，在賽前作了充分的計(jì)劃和安排，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，保證活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。
又是一個(gè)新的起點(diǎn)，對(duì)于工作中存在的問題，我們將繼續(xù)努力解決。建立健全的工作機(jī)制，彌補(bǔ)工作中的缺陷，構(gòu)建一個(gè)完整的工作體系。強(qiáng)化簽到制度和請(qǐng)假制度、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳力度，擴(kuò)展工作范圍，做到適應(yīng)組織拓展部工作的特點(diǎn)去開展工作。
部門的工作框架基本穩(wěn)定，我們可以改革工作內(nèi)容，使工作更為豐富多彩。拓寬工作思路，調(diào)整工作方式。同時(shí)，以有限的時(shí)間來提高我們的工作效率；用最短的時(shí)間辦最多的事情。
繼續(xù)強(qiáng)調(diào)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性，嚴(yán)格要求會(huì)員的各項(xiàng)考核制度，始終堅(jiān)持以“嚴(yán)以律己”的工作思想要求自己。樹立起強(qiáng)而有力的責(zé)任意識(shí)；進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)持之以恒的工作態(tài)度，不使會(huì)員們半途而廢，臨陣脫逃，堅(jiān)定其工作信念，為本屆英協(xié)工作劃上圓滿的句號(hào)。
為學(xué)生服務(wù)是工作中最為重要且基礎(chǔ)的內(nèi)容，時(shí)刻把各協(xié)會(huì)的想法放在第一位，為協(xié)會(huì)的要求而努力，把學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)與各協(xié)會(huì)緊密聯(lián)系在一起。以飽滿的熱情接待每一位同學(xué)，滿足同學(xué)們力所能及的要求。熱情為同學(xué)們服務(wù)。
綜合來說，組織拓展部的工作向來比較繁雜、仔細(xì)，需要部門成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與熱情，需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)，需要踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，需要具有很強(qiáng)的思想先進(jìn)性與科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。經(jīng)過這段時(shí)間，我認(rèn)為部門只有齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，才能很好的完成本職工作與上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作中，我們同樣培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、團(tuán)結(jié)的作風(fēng)，這從部門干事的工作總結(jié)中可以看出。各為同事的工作熱情很高，能有效的克服工作中的各種困難。由于各方面原因，我部在有些方面做得不是很完善，所以我們必須從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為接下來的部門工作提供借鑒。
再接下來的半年里，我部將繼續(xù)牢記“求是、礪志、篤行”的校訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)服務(wù)廣大學(xué)生的精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，努力提高工作效率和質(zhì)量，及時(shí)反省、總結(jié)，不斷改善自身不足，把組織拓展部的工作做到更好，最終把學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作做的更好。
拓展員年終工作總結(jié)篇十三
由嚴(yán)曉凌等13名學(xué)員組成的“開心隊(duì)”，在黨校組織開展的拓展訓(xùn)練教學(xué)活動(dòng)中，秉持“勇往直前、挑戰(zhàn)自我”的隊(duì)訓(xùn)，按照帶訓(xùn)教練的要求，團(tuán)結(jié)一心，精誠合作，順利圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，不僅加速了學(xué)員之間的熟識(shí)過程，加強(qiáng)了學(xué)員之間的感情交流，還使學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和全局觀念得到強(qiáng)化，為大家今后更好地工作和學(xué)習(xí)積累了經(jīng)驗(yàn)，提供了參考，概括起來主要體現(xiàn)在“四個(gè)注重”上。
在開展“穿越雷區(qū)”活動(dòng)時(shí)，由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有進(jìn)行較為明確的分工，大家既做指揮者又做執(zhí)行者，不僅使全體隊(duì)員一時(shí)難以形成統(tǒng)一意見而浪費(fèi)了大量時(shí)間，而且使整個(gè)團(tuán)體因沒有準(zhǔn)確記錄哪些是雷區(qū)與非雷區(qū)而徘徊不前。吸取“穿越雷區(qū)”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在隨后“極速60秒”挑戰(zhàn)中，隊(duì)員們各負(fù)其責(zé)，各司其職，每個(gè)人根據(jù)預(yù)先確定的分工，精準(zhǔn)地記憶下不同圖案所代表的不同數(shù)字，確保每一輪都有新的進(jìn)展，最后完成全部查找任務(wù)。上述兩項(xiàng)活動(dòng)從正反兩個(gè)方面使我們認(rèn)識(shí)到，分工協(xié)作對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)挑戰(zhàn)至關(guān)重要。推而廣之，一個(gè)單位只有科學(xué)分工、密切配合才能更加有序地推進(jìn)工作，才能更加高效地完成工作。
拓展訓(xùn)練中，一些項(xiàng)目之所以沒有能夠很好地完成，并不是因?yàn)榛顒?dòng)任務(wù)的復(fù)雜，也不是因?yàn)殛?duì)員能力的不強(qiáng)，而是因?yàn)槲覀儧]有進(jìn)行認(rèn)真的傾聽和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動(dòng)時(shí)，盡管教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)以各小組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)共同達(dá)到1000分為完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求大家仔細(xì)閱讀任務(wù)說明書，但大部分隊(duì)員不但在沒有聽清和領(lǐng)會(huì)教練話語的情況下，就盲目地按照本小組的任務(wù)書開始拼圖，而且對(duì)其他小組提出的好的建議和意見也充耳不聞，這一方面大大降低了各小組完成各自任務(wù)的效率，另一方面也使應(yīng)由大家共同完成的任務(wù)已經(jīng)不可能完成。
“拼七巧板”活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到，做好一項(xiàng)工作，僅僅具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要地是還要明確工作的規(guī)則、程序及目標(biāo)，只有二者同時(shí)具備，才不至于南轅北轍、無功而返。
實(shí)踐證明，在事業(yè)發(fā)展過程中，我們總會(huì)遇到這樣或那樣的困難和挑戰(zhàn)，依靠以往的經(jīng)驗(yàn)和做法不能解決發(fā)展道路上的問題時(shí)，就必須探索新的途徑，嘗試新的辦法。
在進(jìn)行“穿越雷區(qū)”活動(dòng)中，我們一直不能取得進(jìn)展的原因除了隊(duì)員之間缺乏必要的分工協(xié)作外，更重要的是在遇到按照慣常思維無法逾越的困境時(shí)，對(duì)整個(gè)雷區(qū)的空白地帶沒有探索的意識(shí)，這也成為我們遲遲不能完成任務(wù)的最大阻礙。全體隊(duì)員在最后無路可走的情況下，對(duì)雷區(qū)的兩處空白地帶進(jìn)行了大膽的探索，在一次次失敗中沒有互相責(zé)怪而是繼續(xù)探索，最終取得了成功。
這項(xiàng)活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到，積極探索創(chuàng)新是推動(dòng)事業(yè)不斷邁上新臺(tái)階、取得新進(jìn)展、實(shí)現(xiàn)新突破的`重要手段，是克服前進(jìn)過程中各種艱難險(xiǎn)阻的有力武器，必須把探索創(chuàng)新貫徹工作的始終。
在拓展過程中，我們的成績一直保持著穩(wěn)步上升的勢(shì)頭，并在最后一項(xiàng)挑戰(zhàn)任務(wù)中獲得第一名。能夠取得這么好的成績，其中的一個(gè)重要原因就是能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并積極借鑒其他團(tuán)體的好做法。在“極速60秒”中，我們加強(qiáng)了分工協(xié)作和統(tǒng)一指揮，同時(shí)借鑒其他團(tuán)隊(duì)對(duì)無法確認(rèn)的數(shù)字采取“逐一驗(yàn)證”的辦法，極大地提高了我們的準(zhǔn)確率和效率，為在最后時(shí)刻勝利完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)對(duì)最后一項(xiàng)挑戰(zhàn)項(xiàng)目，我們通過分析前兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn)，確立了完全不同的完成順序，取得了很好的效果。兩項(xiàng)活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到，無論是工作還是學(xué)習(xí)，要把總結(jié)和借鑒有機(jī)結(jié)合起來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些地方需要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)，哪些地方需要舍棄和改進(jìn)，使工作和學(xué)習(xí)始終在正確的道路上不斷前進(jìn)。
今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，林業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設(shè)的任務(wù)十分繁重。作為林業(yè)工作者，我們要切實(shí)肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展而不懈奮斗。
拓展員年終工作總結(jié)篇十四
（一）業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
（二）業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力小）；
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的`6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
拓展員年終工作總結(jié)篇十五
3、協(xié)助經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的日常活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)人員檔案的建立與管理;。
4、做好團(tuán)隊(duì)的考勤工作，以及新人培訓(xùn)跟進(jìn);。
5、團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)的策劃;。
6、和團(tuán)隊(duì)一起對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù)、公司形象宣傳、以及市場(chǎng)開發(fā)。
7、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)客戶的各類保單服務(wù)，包括保險(xiǎn)咨詢、保單保全、保險(xiǎn)理賠、家庭保單檢視、為客戶提供個(gè)性化保障方案、保險(xiǎn)知識(shí)宣傳、公司活動(dòng)通知等服務(wù)。
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