報告是一種對特定主題進行詳細描述和分析的書面材料,它通常包含背景信息、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容。在完成一份報告后,要進行仔細的審校和排版,確保報告的格式、字體和標(biāo)點符號的一致性。通過閱讀報告范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作的技巧和規(guī)范。
月份銷售工作總結(jié)報告篇一
進入5月份,國內(nèi)用電量水平持續(xù)上升。動力煤市場供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn),秦皇島價格也繼續(xù)小幅上漲。目前鋼材市場十分不景氣,下游需求薄弱,而礦石、煤焦等原料成本依然過高。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損,有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修,造成煉焦精煤、焦炭等價格下滑。
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
月份銷售工作總結(jié)報告篇二
1、銷售管理無數(shù)據(jù):
一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容:一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時的銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結(jié)果,只能憑著經(jīng)驗去判斷,去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個月,財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售管理的判斷和調(diào)整,以達到最高管理實效!
2、管理無層級:
公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板…;”。本意沒錯,老板才是最終決策者!但是我認為老板花錢雇用我們,最少應(yīng)當(dāng)有三個目的:一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認為“老板太精了”!正確在做法,我認為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。
身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責(zé)任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!
平化,適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!
我一直的觀點,公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。當(dāng)然,“生產(chǎn)線”要真正實現(xiàn)自動化,對每一個“部件”的品質(zhì)要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因為“部件”品質(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是重要部件”,有可能會毀掉整條“生產(chǎn)線”!
3、管理無流程:
生產(chǎn)洗發(fā)水,需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下,攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程,把配料直接裝進洗發(fā)水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發(fā)水,并沒有達到預(yù)期的結(jié)果,或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達到最佳!
當(dāng)然,以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某份文件傳真過來,文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法,上面注明給誰就交給誰!結(jié)果,幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))。
月份銷售工作總結(jié)報告篇三
隨著時間的流失,我在公司待的時間也越來越久了,來河南辦事處也快半年了,感覺自己沒有給公司帶來很大的利益,但是自己學(xué)到了很多,能看見自己成長了,各方面都成熟了,遇到事情不會像以前那樣不知所措,也能很好的解決,最后和客戶達成妥協(xié),保護公司的利益,在此我用行動向公司保證,我會在公司得領(lǐng)導(dǎo)之下努力工作,發(fā)揮我最大的能力。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護老市場,基本沒有去開發(fā),在維護老市場的過程中,我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題,有一段時間這些問題讓我很郁悶,心態(tài)得不到調(diào)整,導(dǎo)致維護工作效果不是很明顯,因為客戶怨言較多,我有時候沒有辦法解決,或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題,我把這個月的工作作如下總結(jié):
在維護的過程中,聆聽客戶的怨言是必不可少的工作,面對業(yè)務(wù)員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊?,說實在的,河南的市場開發(fā)難度大,一些老客戶維護難度更大,總是會提出一些不可能做到的要求,這讓我在維護過程中很是為難。
我知道自己的弱點在哪,那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài),碰到難纏的客戶,會讓我連續(xù)幾天提不起精神,從而工作沒有效果,我不知道怎么樣來調(diào)節(jié)心態(tài),可能我還不夠成熟吧,當(dāng)我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時候,我沒有辦法不去想,我從心底過不去那一關(guān),回辦事處了領(lǐng)導(dǎo)讓我不要去想那些事,我也試著不去想,但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負責(zé)任,這也許是在對與錯之間存在的一個誤區(qū)吧,這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因,我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生。
回頭想想,客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個原因,但其實有些客戶說的話也是在理的,只是我們站在公司的角度上在誤導(dǎo)客戶,或說夸張一點叫做給客戶洗腦。但是與其我們冒險給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想,倒不如讓我們的客戶沒有怨言,我知道要作到這樣是不容易的,對次我也想了很多方法,比如我給客戶寫的怎么介紹太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進行導(dǎo)購的一些資料,雖然寫的不怎么樣,但是經(jīng)過我們上門對著資料跟他們講解,給他們培訓(xùn),大部分客戶對此都能很好的認真的學(xué)習(xí),對我的資料都覺得是很好的東西,這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到,他們也不會再有過多的怨言,因為他們之所以要這個要那個,是因為我們的價格高,而且是新牌子,他們不好賣,所造成的怨言。
所以要想我們的客戶減少對我們的怨言,我有以下幾點建議。
一.我們可以在剛開發(fā)的客戶那里搞小型的活動我們做點宣傳單頁,帶上3-4個氣供門,橫幅廣告衫等,讓經(jīng)銷商找組織一個摩托車隊穿上公司的宣傳服,到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個村里進行車隊宣傳,以增強品牌知名度,這樣就是沒有效果,客戶也不會怪我們,也總比我們什么都不做要強。
二.給客戶當(dāng)場培訓(xùn)公司寫一份培訓(xùn)資料(怎樣讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商向用戶介紹太陽能,通俗易懂型的)讓業(yè)務(wù)員帶上當(dāng)場給客戶或意向客戶培訓(xùn),目的是讓客戶或沒有簽合同的客戶相信我們太陽能和別的太陽能不一樣,在農(nóng)村好賣,有賣點,有特色,促成合同。
以上是我五月份的工作總結(jié)和想法,如有不當(dāng)之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我在以后的工作中定會努力挖出自己的潛能,爭取給公司帶來更大的利益。
月份銷售工作總結(jié)報告篇四
一、xx年11月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、x市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風(fēng)管面積20xx0平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:豐田汽車廠房擴能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關(guān)于x年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于x年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、x省審計廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在x年亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預(yù)計在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路。
1、受客戶邀請,去拜訪x年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視x周邊市場。力爭在x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在x市市政工程上做文章:在x年必建項目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達到預(yù)定的效果,在x年也能成交。
3、在x區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點,與明年在竟?fàn)庬椖坑泻玫膽?yīng)對思路。
四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)。
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟?fàn)帉κ衷谵k事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉κ纸o予豐田公司的資料與價格。
五、問題和建議。
1、關(guān)于竟?fàn)帉κ?,本月會盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價格與付款方式等。
2、在設(shè)計院最好是不留樣品,因設(shè)計院有些設(shè)計師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象。
建議:
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
月份銷售工作總結(jié)報告篇五
八月份即將結(jié)束,我們從維修轉(zhuǎn)回來正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段里學(xué)了不少東西,。
現(xiàn)將八月份如下:首先,我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負責(zé)的工作,學(xué)了報庫、調(diào)價、批付款等,了解了我們部門各項具體的工作,并獨立操作了一段時間。其次,我又接回來索這項之前做過的工作,看著再次接手的索愛銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數(shù)據(jù)分析,對每個營業(yè)廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo)。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標(biāo)的、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及里面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數(shù)據(jù)給填補上。
終于又把表格趕上現(xiàn)在的時間進度了,這時強烈地感受到,表格需要不斷改進,工作也需要不斷地改進。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來做分析演示?一份的分析不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果,還需要多時間去怎樣靈活使用這些軟件,。
再次,在跟進索愛銷售分析后,又接手了天語的銷售分析工作,重新建立了一個分析,花了一天時間把所有鏈接設(shè)置好,把所有指標(biāo)的公式修正好,新的一個分析工作簿就這樣誕生了。當(dāng)我花了一個早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全鏈接好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到,某一個鏈接弄錯了,那么整個分析結(jié)果的真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù),這個基礎(chǔ)一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺。
自從接手,我開始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展?fàn)顩r,以及查閱了許多暢銷機型的。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點使天語在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍?,F(xiàn)在天語也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時也帶給我們一個——做好自己的品牌,希望在前!今天接到任務(wù),準(zhǔn)備開始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析,相信有了索愛和天語的基礎(chǔ),要完成聯(lián)想的分析并不難。每個品牌都有自己的特色,負責(zé)的品牌分析越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,接而對手機的發(fā)展行情也會有更多了解,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務(wù)。
以上是個人工作總結(jié)報告,最后,又開始學(xué)習(xí)做備貨計劃了,這項工作要求掌握預(yù)測銷量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,得好好完成這項新的任務(wù),希望從中學(xué)到更多有用的東西。
月份銷售工作總結(jié)報告篇六
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,九月份悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
九月份,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。九月份,四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,九月份后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
九月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
九月份既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
九月份依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。十月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標(biāo)才會發(fā)展,有了動力才會進步!
永遠不能忘記粵西的一致。
口號。
:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!!!
一、市場分析。
1、伴隨著銀產(chǎn)品價格的大幅調(diào)整,具有較強競爭力的銀飾市場中艾蒂爾將在此輪市場調(diào)整過程中應(yīng)跟上市場調(diào)整的步伐。以一定的價格優(yōu)勢,質(zhì)量優(yōu)勢在銀飾市場獲得一定的市場份額。
2、銀飾市場的發(fā)展穩(wěn)定,給國內(nèi)或國外銀飾企業(yè)和市場帶來機遇,所以在本站市場是銀飾市場非常大發(fā)展空間,抓好國內(nèi)市場,這也是我們公司發(fā)展打好機遇。
二、工作狀況概述:
1、每天上午看看報表,整理資料;。
2、收集一些行業(yè)新信息,了解新的資訊;。
3、多搞一些活動,對于優(yōu)惠,客戶是不會拒絕的。以此來吸引客戶,為我們艾蒂爾以后的市場提供忠實的客源。
4、可以定時搞一些活動,贈送一些禮品,但活動時間不宜過長,免的客戶產(chǎn)生“疲勞感”。
三、工作中的成績和缺點:
1、通過不同的渠道獲取了一批客戶資料,更進中;做好銀飾企業(yè)的搜索,了解有實力的銀飾企業(yè),,正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。加強產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)和企業(yè)了解,加強自己的專業(yè)知識不夠,銷售技巧不靈活,談判感覺自己找.
2、設(shè)立客人的檔案資料,有優(yōu)惠及時通知客人,讓客人及時了解到我們的優(yōu)惠信息。
3、我們的業(yè)績不夠理想,可以歸納我們員工自身主觀原因和客觀原因,我認為最客觀的原因是新員工太多,銷售不夠默契。
四、下月計劃。
1、每天堅持看些資料,了解些新的產(chǎn)品,增加自己的行業(yè)知識,專業(yè)知識;。
2、通過不同的渠道獲取更多的客戶資源,維護好客戶關(guān)系,讓他們都知道艾蒂爾的品牌;。
3、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,解決問題,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣;。
5、把5月的目標(biāo),定在6月中,希望有所突出。
6、希望培養(yǎng)好同事們的默契,與同事們齊心協(xié)力,共同完成目標(biāo)。
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月份銷售工作總結(jié)報告篇七
(一)運作回顧:
1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。
2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。
3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。
4、制定并實施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。
5、客戶檔案基本建立。
6、周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。
(二)存在的負面因素分析:
1、部門協(xié)作性不強,都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學(xué)化管理進程的最大障礙。
2、客戶管理能力較弱,有待進一步的能力提高和完善。
月份銷售工作總結(jié)報告篇八
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對云南省的銷售任務(wù),在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當(dāng)中去,針對九月的市場情況,對10月的的工作做出如下的計劃。
一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。
實時與分銷商進行聯(lián)系,了解整個促銷的銷售情況,對于底下各個區(qū)域的競爭對手的促銷情況進行匯總,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說,公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對于有實力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫存填滿了,才能給客戶造成一定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個專賣店的裝修指導(dǎo)工作。
目前云南還有幾個專賣店正在裝修中,必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達到公司的要求,使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢。
三、利用有限的時間進行有針對性的市場開發(fā)。
目前云南省的銷售量一起起不來,離合同的截止日也只有2個半月了,要想快速的做起量來,開發(fā)專賣店是個較快的捷徑。重點開發(fā)區(qū)域是:云縣、元謀、眸定、昆明、曲靖等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的,有一些意向客戶,所以開發(fā)的可塑性比較高。
九月份的銷售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,主要是專賣店沒能實現(xiàn)在國慶之前開業(yè),活動促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時的的進行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我20xx年9月份的工作總結(jié),以及10月份的工作計劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指點!
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月份銷售工作總結(jié)報告篇九
銷售人員控制是銷售人員管理中重要的概念之一。維持與銷售人員的良好關(guān)系,看5月份。
今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于5月份銷售工作總結(jié)希望能夠幫助到大家。
隨著時間的流失,我在公司待的時間也越來越久了,來河南辦事處也快半年了,感覺自己沒有給公司帶來很大的利益,但是自己學(xué)到了很多,能看見自己成長了,各方面都成熟了,遇到事情不會像以前那樣不知所措,也能很好的解決,最后和客戶達成妥協(xié),保護公司的利益,在此我用行動向公司保證,我會在公司得領(lǐng)導(dǎo)之下努力工作,發(fā)揮我最大的能力。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護老市場,基本沒有去開發(fā),在維護老市場的過程中,我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題,有一段時間這些問題讓我很郁悶,心態(tài)得不到調(diào)整,導(dǎo)致維護工作效果不是很明顯,因為客戶怨言較多,我有時候沒有辦法解決,或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題,我把這個月的工作作如下總結(jié):
在維護的過程中,聆聽客戶的怨言是必不可少的工作,面對業(yè)務(wù)員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊螅f實在的,河南的市場開發(fā)難度大,一些老客戶維護難度更大,總是會提出一些不可能做到的要求,這讓我在維護過程中很是為難。
我知道自己的弱點在哪,那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài),碰到難纏的客戶,會讓我連續(xù)幾天提不起精神,從而工作沒有效果,我不知道怎么樣來調(diào)節(jié)心態(tài),可能我還不夠成熟吧,當(dāng)我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時候,我沒有辦法不去想,我從心底過不去那一關(guān),回辦事處了領(lǐng)導(dǎo)讓我不要去想那些事,我也試著不去想,但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負責(zé)任,這也許是在對與錯之間存在的一個誤區(qū)吧,這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因,我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生。
回頭想想,客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個原因,但其實有些客戶說的話也是在理的,只是我們站在公司的角度上在誤導(dǎo)客戶,或說夸張一點叫做給客戶洗腦。但是與其我們冒險給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想,倒不如讓我們的客戶沒有怨言,我知道要作到這樣是不容易的,對次我也想了很多方法,比如我給客戶寫的怎么介紹太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進行導(dǎo)購的一些資料,雖然寫的不怎么樣,但是經(jīng)過我們上門對著資料跟他們講解,給他們培訓(xùn),大部分客戶對此都能很好的認真的學(xué)習(xí),對我的資料都覺得是很好的東西,這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到,他們也不會再有過多的怨言,因為他們之所以要這個要那個,是因為我們的價格高,而且是新牌子,他們不好賣,所造成的怨言。
所以要想我們的客戶減少對我們的怨言,我有以下幾點建議。
一.我們可以在剛開發(fā)的客戶那里搞小型的活動我們做點宣傳單頁,帶上3-4個氣供門,橫幅廣告衫等,讓經(jīng)銷商找組織一個摩托車隊穿上公司的宣傳服,到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個村里進行車隊宣傳,以增強品牌知名度,這樣就是沒有效果,客戶也不會怪我們,也總比我們什么都不做要強。
二.給客戶當(dāng)場培訓(xùn)公司寫一份培訓(xùn)資料(怎樣讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商向用戶介紹太陽能,通俗易懂型的)讓業(yè)務(wù)員帶上當(dāng)場給客戶或意向客戶培訓(xùn),目的是讓客戶或沒有簽。
合同。
的客戶相信我們太陽能和別的太陽能不一樣,在農(nóng)村好賣,有賣點,有特色,促成合同。
以上是我五月份的工作總結(jié)和想法,如有不當(dāng)之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我在以后的工作中定會努力挖出自己的潛能,爭取給公司帶來更大的利益。
自己從x年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月24日,20xx年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務(wù)的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實。
崗位職責(zé)。
認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項。
規(guī)章制度。
;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
(一)、市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)、競爭對手及價格分析。
六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因20xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
對于實習(xí),算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。
10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實習(xí)上班了,主要工作是負責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實習(xí)的第二個星期。
不覺中,來這里實習(xí)已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實習(xí)的第三個星期。
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當(dāng)時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實習(xí)的第四個星期。
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當(dāng)他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
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月份銷售工作總結(jié)報告篇十
一總體銷售情況。
2.主要原因分析。
1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。
2)前期市場控價完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應(yīng)擴大力度,有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,活動力度相應(yīng)持續(xù),保證銷售過度。
4月份后半段,應(yīng)有望持續(xù)前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結(jié)原因有以下方面;。
三對xx5月份銷售工作的計劃。
綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統(tǒng)一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤化為目標(biāo),竭盡全力完成好5月份的。
銷售工作計劃。
任務(wù)。
1.總體銷售目標(biāo)30萬;。
鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當(dāng)月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動結(jié)束,為持續(xù)銷售進度;應(yīng)采取拓寬渠道,搜集;開發(fā);散落,觀望,不適宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用,掃樓,與設(shè)計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產(chǎn)品等方法進一步穩(wěn)定銷售,爭取完成本月銷售任務(wù)。
2.價格方面;在預(yù)算的價格尺度范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務(wù)。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。
3.多面的銷售渠道;。
落實業(yè)務(wù)經(jīng)理開會議題,除原始渠道以外開拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設(shè)計室聯(lián)營銷售等。
其他成效銷售渠道。并且做好相關(guān)搜集。
(1)小區(qū)業(yè)主信息,戶型戶數(shù)。
(2)裝修基本知識。
(3)設(shè)計室及有方向合作的設(shè)計師聯(lián)系方式。
另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,
包括促銷專項活動;和設(shè)計師達成合作說明機器優(yōu)勢,售前售后有保障;開展與維護與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系,以便公司更有利于進小區(qū)宣傳產(chǎn)品,并有必要開展公關(guān)活動。
4.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū),得以作出相關(guān)的專項活動及任務(wù)調(diào)整。
*且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。。
5提高銷售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力,使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來。
(1)加強與聯(lián)營設(shè)計師,及異業(yè)聯(lián)盟個體的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。
(2)不斷總結(jié)自身情況,改進工作方法。
(3)了解競爭對手的運作銷售情況。
月份銷售工作總結(jié)報告篇十一
1月份即是2015年年末也是2015年年初,在這個特殊的月份里,主要是做好兩方面的工作,一是對2015年工作進行年終總結(jié);二是做好2015年度工作計劃 ?,F(xiàn)將本人1月份所做工作匯報如下:
一、主要工作情況
1、協(xié)助村干部兌付22萬伏高壓線下樹木賠償事宜;
2、負責(zé)2015年度全村租金、歇耕費用的統(tǒng)計;
3、負責(zé)全村困難戶群眾春節(jié)慰問資金的發(fā)放;
4、開展第三次全國經(jīng)濟普查并完成全村個體戶核查錄入工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題
雖然負責(zé)的幾項工作最終很好的完成,但是還有很多的工作細節(jié)沒有處理好。一是在統(tǒng)計2015年度全村農(nóng)戶租金及歇耕費用的時候,把其中三個組的農(nóng)戶歇耕費由半年算成全年;二是在負責(zé)發(fā)放困難戶春節(jié)救助金的時候,把其中一戶的救助金發(fā)重復(fù)了。這些問題的出現(xiàn)都是因為自己在工作過程中對細節(jié)處理的能力不夠,缺乏變通能力。更好的說明了個人工作經(jīng)驗的不足以及工作中缺乏和同事及時溝通的意識。
三、今后努力的方向
1、加強學(xué)習(xí)。在工作過程中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)他們對于實際問題的處理能力,二是在自己的工作中出現(xiàn)一些自己不曾了解的事情要虛心向他們學(xué)習(xí)請教。
2、積極參與。在村干部到現(xiàn)場處理矛盾的時候,自己要積極主動要求參與其中,和他們一起下去,在旁邊觀察學(xué)習(xí)他們怎么樣處理矛盾。面對什么樣的群眾是怎么采取不同的方法來解決矛盾。
3、學(xué)會思考。學(xué)到他們處理矛盾的方法,同時要主要思考,學(xué)會思考在實際環(huán)境中他們是怎么想到采取有針對性的方法來解決矛盾,取得圓滿的結(jié)局。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職已滿一個月。這一個月期間,我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高。對我來說,試用期不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝集團和藥廠領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照。
一個月以來,我切身體會到福樂藥業(yè)是一個風(fēng)清氣正的工廠,是一個學(xué)習(xí)型的組織。在這個集體中,有一種濃郁的文化氣息感染著我,使我感覺到這是一個人人追求進取而脫離低級趣味的氛圍。我期盼抓住每一次集團或福樂培訓(xùn)的機會,豐富頭腦,開闊視野,以便更加有序的開展工作。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通過學(xué)習(xí),填補了此前自身的不足和空白,通過學(xué)習(xí),摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習(xí)慣。
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鑫大家庭的一員,是感到榮幸并充滿希望的。我希望這個集團越做越好,越做越強,讓包括我在內(nèi)的每一名員工都能過得體面,有尊嚴,有自己更加廣闊的發(fā)展平臺,我更希望自己能成為這個企業(yè)集團的資本,而不是不良資產(chǎn)。為此,我將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
一個月以來,我感覺自己每天都很忙,但我沒有瞎忙,我認為忙得有價值,因為忙,才有緊迫感,盡快熟悉環(huán)境,梳理出工作思路。我更體會到,工作時用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。綜合辦公室的工作,做好了不容易,但稍一出錯,顯而易見,所以,在工作當(dāng)中,我真心希望能得到領(lǐng)導(dǎo)、同仁和我的下屬職員對我提出批評和建議,這樣更能促使我改善工作方法,對我自身和整個集體都有百益而無一害。
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月份銷售工作總結(jié)報告篇十二
銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于11月份銷售總結(jié)報告的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和。
提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的。
個人工作總結(jié)。
報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將11。
如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
做好明年的工作計劃努力使工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
11月即將悄然離去,12月步入了我們的視野,回顧11月工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20xx年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我11月總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
月份銷售工作總結(jié)報告篇十三
6月悄然而逝,回顧這一月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,物流部不斷改進工作做法,提高工作效率,各項工作蒸蒸日上,充分發(fā)揮了其職能,成功完成了上級布置下來的任務(wù),通過這一月的勤懇工作我總結(jié)如下:
一、主要的工作。
在倉庫工作主要分為三個方面,簡單概括即是:三防(防火、防水和防盜)、三定(定位、定點和定量)、二符(整件出入庫相符、貨物與品質(zhì)相符)。
1、三防。
在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位,沒有人希望出現(xiàn)意外情況,但是事與愿違的事情并不少見,為了盡量的減少不可遇見的情況,倉庫應(yīng)注意各項防犯措施,滅火器消防栓等等各項防火措施不能少,過期的應(yīng)及時進行更換,另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮,做好防汛等各項工作,除此之外,我們還應(yīng)適時關(guān)門落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生。
2、三定。
3、二符。
即要做到新到整件單據(jù)不齊不收,整件出入庫及時準(zhǔn)確登記。配貨整件要及時準(zhǔn)確的登記在出貨本上,尤其是縣城出貨本。每天要認真負責(zé)對配貨進行點貨,復(fù)查。同時要注意衣物鞋子保管,杜絕霉?fàn)€變質(zhì)、單只等情況。要及時進行要貨,一定要心中有數(shù),否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象。運輸工作要注意:車輛裝運必須重不壓輕,根據(jù)實際情況整齊有序裝車。
二、重視加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率(能)。
針對物流部招聘了一大批的新鮮血液,為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求,結(jié)合實際配貨工作,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識、多看多配多練兵,鍛煉其實際操作能力。
三、忠于職守,吃苦耐勞,努力做好各項工作(勤、績)。
這一月來,物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,發(fā)揚艱苦奮斗,吃苦耐勞的精神。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好物流部各項后勤工作。多開會多學(xué)習(xí)雙星文化,認真的干,務(wù)實的做,傾聽員工心聲,老員工帶好頭,新員工接好班,大家團結(jié)一心。
四、存在的問題以及下月工作要點。
細節(jié)問題做的不好不夠,由于八月份物流部繁忙,無暇清理打掃倉庫衛(wèi)生,這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,擦去鞋盒、衣物灰塵,做到鞋盒、衣物整潔有序的排放為工作要點。以便大家共同建設(shè)一個健康舒適的工作環(huán)境。
五、愿景與遠期目標(biāo)。
團結(jié)一心,為雙星南陽公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流準(zhǔn)確、有序、順暢的運行。打造一只狼一樣的隊伍。師法狼的精神,以個人素質(zhì)培訓(xùn)和團隊整合培訓(xùn)為目標(biāo),通過精心策劃、周密組織、系統(tǒng)訓(xùn)練,不斷打造團隊精神,培植企業(yè)團隊合力、開發(fā)個人潛能,強化企業(yè)忠誠度,培養(yǎng)服從文化,增加團隊執(zhí)行力。
月份銷售工作總結(jié)報告篇十四
每個月的銷售總結(jié)我們都應(yīng)該用心寫,這樣才能總結(jié)出問題,提高銷售額。今天本站小編給大家為您整理了六月份銷售月度總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
六月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
工作計劃。
七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
回顧六月份的工作,是奮進的過程,我與孩子們共同成長的過程。發(fā)生的很多故事雖不轟轟烈烈,卻也是對孩子們起到了潛移默化的影響。也正是這些故事讓孩子們的心靈定格在了收到洗禮后的勃發(fā)。
工作中的亮點:我們師生在課堂上,精神面貌、班級各項工作管理上都有了相對的提高。
首先,公開課上孩子們出色的表現(xiàn)戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼,學(xué)會了用平常心面對真實的自我。通過兩次領(lǐng)導(dǎo)來到我們班指導(dǎo)工作,同學(xué)們認識了一個道理。有人來聽課時對大家的一次鍛煉,而不是作秀知道無論有無別人聽課都要努力探索。
其次,通過pk。
日記。
大家在一起用心溝通交流表現(xiàn)出了積極樂觀的召氣。營造了寬松書香氛圍。班級每個人都以積極昂揚的精神態(tài)度投入了學(xué)習(xí)中。在學(xué)習(xí)過程中大家認識到了學(xué)習(xí)是自己的事兒做好做壞都是自己的不會認為是給老師、給家長學(xué)而自己的努力才是自己、家長、老師學(xué)校的驕傲。
再次,通過實現(xiàn)班級自主化管理,班級人人都是管理者,又都是被管理者。在做好自己工作的同時學(xué)會了配合別人的工作也是支持自己的工作。比如做好值日生,是自己的責(zé)任的同時,同時也是對班級形象的尊重,還是對主管衛(wèi)生工作的人員工作的支持與配合。平時每個人對自己周邊地面衛(wèi)生的維持是養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的文明行為,也是對值日生勞動的尊重。
第四,通過植樹活動使學(xué)生受到了環(huán)保教育的同時,加深了同學(xué)們?yōu)槟感A艏o(jì)念的認識,大家形成了共識,從我做起爭做學(xué)校未來以我為驕傲,今天我以學(xué)校為榮的思想,類似的例子還有很多都在不同的側(cè)面見證著大家的成長。
存在的問題:
工作中有諸多的優(yōu)點,那時大家努力的結(jié)晶。在這些光彩的背后也隱藏著不斷暴漏出來的問題。比如班級的評價機制還沒有形成系統(tǒng)的模式,對孩子們平時的評價過于僵直。這一直是制約班級想有序方向發(fā)展的問題所在。缺乏評價激勵措施,致使一周下來,在班級里找出幾個優(yōu)秀學(xué)生去升旗都會蒼白無力。在學(xué)習(xí)上有盲目求進的現(xiàn)象,忽略了基礎(chǔ)知識的鞏固。比如在語文教學(xué)中的字詞練習(xí),有布置無檢查或檢查不徹底。給學(xué)生留下了無所謂的印象。造成了惡性循環(huán),像擴散的腫瘤或是癌細胞,由一個方面的問題感染了其他學(xué)科也受其感染。另外學(xué)生的日記缺少監(jiān)督機制,個別孩子沒有從思想上得到提升和認識。認為是老師布置,沒有從身心深處去認識,還處于應(yīng)付狀態(tài)。
補救措施:
在不同項目中得到相應(yīng)的鍛煉,做好畢業(yè)生的心理輔導(dǎo)工作,讓其順利有效的完成小升初的心態(tài)對接,平穩(wěn)的應(yīng)屆小學(xué)畢業(yè)。
6月悄然而逝,回顧這一月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,物流部不斷改進工作做法,提高工作效率,各項工作蒸蒸日上,充分發(fā)揮了其職能,成功完成了上級布置下來的任務(wù),通過這一月的勤懇工作我總結(jié)如下:
一、主要的工作。
在倉庫工作主要分為三個方面,簡單概括即是:三防(防火、防水和防盜)、三定(定位、定點和定量)、二符(整件出入庫相符、貨物與品質(zhì)相符)。
1、三防。
在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位,沒有人希望出現(xiàn)意外情況,但是事與愿違的事情并不少見,為了盡量的減少不可遇見的情況,倉庫應(yīng)注意各項防犯措施,滅火器消防栓等等各項防火措施不能少,過期的應(yīng)及時進行更換,另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮,做好防汛等各項工作,除此之外,我們還應(yīng)適時關(guān)門落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生。
2、三定。
3、二符。
即要做到新到整件單據(jù)不齊不收,整件出入庫及時準(zhǔn)確登記。配貨整件要及時準(zhǔn)確的登記在出貨本上,尤其是縣城出貨本。每天要認真負責(zé)對配貨進行點貨,復(fù)查。同時要注意衣物鞋子保管,杜絕霉?fàn)€變質(zhì)、單只等情況。要及時進行要貨,一定要心中有數(shù),否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象。運輸工作要注意:車輛裝運必須重不壓輕,根據(jù)實際情況整齊有序裝車。
二、重視加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率(能)。
針對物流部招聘了一大批的新鮮血液,為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求,結(jié)合實際配貨工作,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識、多看多配多練兵,鍛煉其實際操作能力。
三、忠于職守,吃苦耐勞,努力做好各項工作(勤、績)。
這一月來,物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,發(fā)揚艱苦奮斗,吃苦耐勞的精神。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好物流部各項后勤工作。多開會多學(xué)習(xí)雙星文化,認真的干,務(wù)實的做,傾聽員工心聲,老員工帶好頭,新員工接好班,大家團結(jié)一心。
四、存在的問題以及下月工作要點。
細節(jié)問題做的不好不夠,由于八月份物流部繁忙,無暇清理打掃倉庫衛(wèi)生,這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,擦去鞋盒、衣物灰塵,做到鞋盒、衣物整潔有序的排放為工作要點。以便大家共同建設(shè)一個健康舒適的工作環(huán)境。
五、愿景與遠期目標(biāo)。
團結(jié)一心,為雙星南陽公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流準(zhǔn)確、有序、順暢的運行。打造一只狼一樣的隊伍。師法狼的精神,以個人素質(zhì)培訓(xùn)和團隊整合培訓(xùn)為目標(biāo),通過精心策劃、周密組織、系統(tǒng)訓(xùn)練,不斷打造團隊精神,培植企業(yè)團隊合力、開發(fā)個人潛能,強化企業(yè)忠誠度,培養(yǎng)服從文化,增加團隊執(zhí)行力。
月份銷售工作總結(jié)報告篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20__年春天就悄悄的來了。x月份是雷鋒月,我們系也組織了許多有意義的活動,我部門也積極參加了。x月份已經(jīng)過去,為了讓我們文體部以后的工作做得更好,我們在此對x月份我部門的工作進行總結(jié)。
1.組織了我系同學(xué)參加了學(xué)校組織的__維權(quán)知識大賽。比賽中我系同學(xué)表現(xiàn)良好,雖然未能獲獎,但讓同學(xué)們增長了維權(quán)方面的知識。
2.配合寢工部組織的“垃圾不落地,文明在手中”的雷鋒活動,在此次活動中,我部門成員表現(xiàn)很好,積極地幫忙搞衛(wèi)生。
3.我部門所有成員一起參加了“特校之行”的活動,在活動中我部門成員表現(xiàn)很好,和那些有著精神或其他方面不正常的同學(xué)玩在一起,對他們不會有任何偏見?;顒又羞€和他們一起唱歌。通過這次活動讓我們體會到了:每個人都是平等的享有給方面的權(quán)利,我們應(yīng)該積極幫助那些有困難的人,不應(yīng)該歧視他們。
4.我部門出了一張關(guān)于__維權(quán)的手抄報,這張手抄報我部門花了不少心思,取得大的成效也確實不錯。
月份銷售工作總結(jié)報告篇十六
20年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,進入地產(chǎn)集團給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠的人生目標(biāo),講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
20年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴^力拼搏,努力完成公司下達的指標(biāo)任務(wù)。20年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為公司的銷售人員,對20年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業(yè)績要提高,月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四認真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。
20年,沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
月份銷售工作總結(jié)報告篇十七
匯報人:
通過永和六店,八店,青州高速加油站三個項目的親身接觸,感覺自己能力上確實有太多的不足之處,現(xiàn)場管控不到位,溝通欠缺給老板和客戶帶來很多不必要的麻煩,總結(jié)一句話自己欠缺的還太多太多。成長和收獲是:感覺自己的飯量明顯增加了,付出的體力勞動是光榮的,多做,多付出,不丟人。接下來在以后的工作當(dāng)中要嚴格要求自己。多用心去學(xué)習(xí)。為家人,為朋友,為公司集體,努力,加油! 以下是該月每日工作的簡單總結(jié):
1日-10日,去機場公安局項目現(xiàn)場,網(wǎng)上學(xué)習(xí)搜尋信息,詢價格,分析學(xué)習(xí)做標(biāo)書,同黃總?cè)ツ喜可絽^(qū),銀座健身修監(jiān)控等。 11日-13日前期準(zhǔn)備,青州加油站,產(chǎn)品工具采購。
14日,同黃總出差,青州當(dāng)?shù)厥袌霾少徫锲贰?/p>
15日-18日上午,青州項目施工現(xiàn)場施工。
19日,公司工作,學(xué)習(xí)作圖設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)信息查詢,看標(biāo)書。 20日,休息
21日,去榜棚街永和六店項目現(xiàn)場對接,去八一店確定監(jiān)控點位,音響等。
22日,在公司工作,學(xué)習(xí)。
23日,去公司快餐店安裝監(jiān)控,取中標(biāo)通知書。
26日,帶工具網(wǎng)線,電源線打車去永和八一店布線。
27日,乘k52公交車去永和八店布線,下午完工帶回。 28日,在公司工作,學(xué)習(xí)。
29日,與同事吳去章丘維修監(jiān)控。
30日,同黃總?cè)グ衽锝猪n餐店現(xiàn)場看監(jiān)控。
31日,去永和六店安裝監(jiān)控攝像機,同安師傅。
2017年4月6日
個人對公司提出的幾點小建議:
4,集體學(xué)習(xí),共同探索新方向。創(chuàng)新
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
月份銷售工作總結(jié)報告篇十八
20xx年11月26日,赴工作。作為房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員,我深知應(yīng)該具備快速適應(yīng)生活和工作的適應(yīng)能力,熟悉地塊情況,熟悉西側(cè)開工部分,熟悉東側(cè)正在報規(guī)劃的地塊。
二、營銷策劃準(zhǔn)備工作。
1、做好市場調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,分三個版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對萊西房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特征,期望值等等,達到知己知彼的目的。
2、做好項目環(huán)境調(diào)研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot分析進行分析。
3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案。公司與中國房地產(chǎn)研究會人居環(huán)境委員會合作,希望借他們的力量,通過“高舉高打”的方式,占領(lǐng)項目推廣的制高點。
4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽,希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。
5、銷售前期準(zhǔn)備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。
三、項目報批報建工作。
1、配合做好東側(cè)地塊的前期證件辦理工作。
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導(dǎo)致無效電話特別多。
3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,謙虛謹慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,自己的長處應(yīng)該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責(zé)的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝福事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
月份銷售工作總結(jié)報告篇十九
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
月份銷售工作總結(jié)報告篇二十
本月情況1:
一四班學(xué)生,紀(jì)律性差,有時候進去上課,學(xué)生上著上著會沒有在聽,或是上著上著就在做小動作,更不要說其他音體美的功課了,但是學(xué)生也沒有人特別鬧的,但總是有人在小小的動作,造成了班里大大的動作。特別是戴老師請假這段時間,造成學(xué)生回家的作業(yè)都不能及時完成。
診斷心得:紀(jì)律是靠老師和學(xué)生堅持不懈的努力的結(jié)果,但是這么多的同學(xué)都有問題,作為老師是分身乏術(shù)的,這就要去抓典型,我以前都是在班里歇斯底里的說、罵,這是最壞的記處理方式。我開始去留意班里表現(xiàn)最差而且比較在這方面有影響力的孩子,每天盯著他,他若開始不遵守紀(jì)律馬上訂正,并在他耳邊提醒這個學(xué)生,最近在一堂課40分鐘的過程遵守的較好。
本月情況2:
班里有個問題學(xué)生,他從國外回來,比其他孩子都大2歲左右,又比較早熟,但是他的認知方面,與我們平時有點出入,對于一件事不知道好壞判斷,而且性格比較突出。對于這個孩子,我一般采取循循善誘的方式來教導(dǎo)。有次我在煩惱班里的衛(wèi)生情況的時候,突然看到這個孩子,我突然發(fā)現(xiàn)這個孩子有比較強的上進心,讓他來試試看,我并把他叫進來:“鄭杰,老師覺得你是我們班的大哥哥了,老師相信你想教一個特殊的任務(wù)給你,你有沒有信心?!彼f有,經(jīng)過2人商討,他要做勞動委員,自己要約法三章能完成任務(wù),并上課認真。他也非常有信心,馬上投入工作,就開始早自習(xí)、午自習(xí)管理學(xué)生的衛(wèi)生情況,我們的衛(wèi)生也得到了好的進展。
診斷心得:有人說過,學(xué)生成長的'規(guī)律就是每個學(xué)生都是在對與錯的交錯中完成一個身心的跨越的。而一個孩子在得到成人世界的鼓勵和關(guān)注的時候才是自我教育的時候。其實這個情況的孩子不只是這個學(xué)生,其他學(xué)生也是,是不是我在對于他們的平時表現(xiàn)的正面評價太少了呢。對于鄭杰也正是這樣,他的平時習(xí)慣馬上好了很多。但是會不會是他本身還不是很夠堅持,也可能是我太心急或是沒有及時反饋這個問題,這個學(xué)生的一些惡習(xí)在班里突出來了,造成了領(lǐng)導(dǎo)班子對其他普通學(xué)生的影響,語文成績也不夠好,衛(wèi)生情況也落下來了。
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