總結(jié)是對(duì)過去種種經(jīng)歷的匯總，也是為了更好地迎接未來挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。如何使文章更具有說服力？讓我們一起來研究一下?？偨Y(jié)是成長(zhǎng)的一種方式，借此可以反思自己的不足之處。寫總結(jié)前，要先回顧自己的學(xué)習(xí)或工作過程。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
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內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇二
設(shè)計(jì)得也不夠深入，這就需要管理層給予會(huì)計(jì)內(nèi)部足夠的安排，在各個(gè)環(huán)節(jié)都要控制各自的基本職能，不能職能混亂，監(jiān)管不嚴(yán)，同時(shí)，會(huì)計(jì)內(nèi)部控制也不能出現(xiàn)各種交叉問題，需要管理者從多方位多角度去思考，并且給予一定的解決步驟和策略。
會(huì)計(jì)控制制度沒有覆蓋到整個(gè)企業(yè)，并沒有健全控制制度的內(nèi)部管理。
由于電子技術(shù)的飛速發(fā)展，在各個(gè)領(lǐng)域都得到了發(fā)展，在會(huì)計(jì)控制內(nèi)部也得到了發(fā)展。
所以會(huì)計(jì)控制內(nèi)部環(huán)境與從前相比有了很大的不同，原來都是手工操作的，現(xiàn)在都變成了計(jì)算機(jī)操作，比如說上網(wǎng)轉(zhuǎn)賬、遠(yuǎn)程催賬、遠(yuǎn)程匯款等，這樣新型的辦法雖然在一定程度上提高了工作的效率，在計(jì)算機(jī)這種高效率的環(huán)境之下，會(huì)計(jì)內(nèi)部的控制也變得相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，范圍也越來越大。
正是因?yàn)檫@種情況，如此復(fù)雜的會(huì)計(jì)內(nèi)部環(huán)境，導(dǎo)致需要注意的東西也特別多，有的時(shí)候涉及的范圍很廣，稍不注意就會(huì)出現(xiàn)問題。
雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)的提高給會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)帶來了許多方便，但是會(huì)計(jì)技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴程度也相當(dāng)高，如果有那個(gè)計(jì)算機(jī)突然發(fā)生了故障，整個(gè)計(jì)算機(jī)內(nèi)部都會(huì)出現(xiàn)癱瘓狀態(tài)，這將會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)制度產(chǎn)生十分不利的影響。
所以作為公司的管理層，一定要對(duì)會(huì)計(jì)控制部門給與足夠的重視，密切注視會(huì)計(jì)控制部門的動(dòng)態(tài)，及時(shí)給與調(diào)整，以免發(fā)生不可避免的問題，到時(shí)候就很難調(diào)節(jié)了。
（三）企業(yè)會(huì)計(jì)信息不符合實(shí)際情況。
看不出究竟是哪些方面除了問題，大致上覺得沒有問題，財(cái)務(wù)運(yùn)行良好，但是卻不知道有些細(xì)節(jié)上已經(jīng)出了問題，長(zhǎng)久下去，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況就失真了。
（四）企業(yè)的會(huì)計(jì)人員素質(zhì)并不高。
所以有些比較專業(yè)的會(huì)計(jì)問題他們本身并不清楚，涉及到的問題太深的話就會(huì)覺得相當(dāng)?shù)穆闊?，不能很好的解決問題。
但是有的工作人緣卻并不是這樣，他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候往往會(huì)粗心大意，不能準(zhǔn)確的完成工作報(bào)表給公司帶來十分大的損失，有的工作人員還會(huì)濫用了職權(quán)，挪用公款拒不上報(bào)，作出違法亂紀(jì)的事情，這樣的人并不能真實(shí)的處理事情，影響了企業(yè)的真實(shí)性和健康的發(fā)展。
二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)控制政策。
（一）給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。
為了給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部空間，離不開大家的共同努力，要給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)好的工作氛圍，這樣大家才能高效愉快的工作，把錯(cuò)誤率降到最低。
通過公司的企業(yè)文化深入人心，把企業(yè)的現(xiàn)代管理理念滲透到每一個(gè)工作人員的心目中，要使企業(yè)的組織文化不斷的影響企業(yè)的員工，讓企業(yè)的內(nèi)部控制落到實(shí)處。
并且能夠保證企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠有效地進(jìn)行，同時(shí)更要注意企業(yè)的人力資源管理。
企業(yè)的內(nèi)部控制也是有人發(fā)起的，所以需要在建立企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的同時(shí)，要對(duì)人員有一個(gè)良好的控制。
一些企業(yè)在會(huì)計(jì)管理工作的時(shí)候總是喜歡用一些跟自己有親緣關(guān)系的人，這是十分不好的，會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部控制監(jiān)管的不嚴(yán)格，同時(shí)管理起來也十分困難，所以在設(shè)立會(huì)計(jì)相關(guān)部門的時(shí)候，盡量避免使用跟自己有關(guān)系的親戚朋友。
而且公司的管理人員要關(guān)心每一個(gè)員工的生活，盡量滿足公司員工各個(gè)方面的需求，這樣他們才能全身心的投入到工作上來。
要注重公司的企業(yè)文化，一個(gè)公司有良好的企業(yè)文化是對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境的一種奠定基礎(chǔ)。
（二）建立一個(gè)有效的會(huì)計(jì)制度。
為了避免公司內(nèi)部權(quán)力與責(zé)任的混淆，需要在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)完善的會(huì)計(jì)制度，只有這樣才能明確各自的權(quán)力和義務(wù)，對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)主管，會(huì)計(jì)和出納人員這三者之間的職責(zé)一定要分清楚，不能出現(xiàn)職務(wù)相互交叉的行為，出納和稽查人員一定不能是同一個(gè)人，而且還不能有親屬關(guān)系。
每一個(gè)部門的設(shè)立都要高效合理，各個(gè)部門的職責(zé)要分清楚，保證每一位工作人員都在各自的范圍內(nèi)活動(dòng)，同時(shí)，企業(yè)的相關(guān)人員要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)作出合理有效的預(yù)算，通過自身的能力適應(yīng)總是不停變化著的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
并且實(shí)施全面發(fā)展的有效戰(zhàn)略。
（三）企業(yè)會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確。
將企業(yè)會(huì)計(jì)信息更加準(zhǔn)確的策略包括許多企業(yè)都會(huì)讓自己的財(cái)務(wù)狀況呈現(xiàn)一種透明狀態(tài)，每一位財(cái)務(wù)人員都要認(rèn)真做好每一份財(cái)務(wù)報(bào)表，避免數(shù)據(jù)失真帶來的財(cái)務(wù)漏洞，防止挪用公款或者攜款而逃的問題。
企業(yè)短缺的資金需要做一些真實(shí)的企業(yè)報(bào)表。
企業(yè)公司在出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題的時(shí)候，需要第一時(shí)間做好內(nèi)部資料的保管，由第三方審計(jì)來對(duì)財(cái)務(wù)做出審核。
企業(yè)做好信息準(zhǔn)確性控制，會(huì)更好的保證企業(yè)盈利狀況，推動(dòng)企業(yè)以后的發(fā)展。
企業(yè)中的會(huì)計(jì)工作者在上報(bào)公司財(cái)務(wù)狀況的時(shí)候?qū)⑷控?cái)務(wù)信息上交，保證領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)于企業(yè)發(fā)展的決策具有準(zhǔn)確性，利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
三、結(jié)語。
會(huì)計(jì)企業(yè)的內(nèi)部控制對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展有著十分重要的作用，能夠有效的監(jiān)督企業(yè)的內(nèi)部制度，提高企業(yè)的信息管理水平，進(jìn)而提高企業(yè)的信息質(zhì)量。
讓會(huì)計(jì)的內(nèi)部控制得到進(jìn)一步的提高和發(fā)展，這樣就能為企業(yè)的發(fā)展提供更加有效的保障，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇三
內(nèi)部控制的有效性是指以內(nèi)部控制為相關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供的保證程度或水平。內(nèi)部控制的有效性有兩層涵義：一是企業(yè)的內(nèi)部控制制定政策和執(zhí)行方案絕對(duì)不允許和國(guó)家法律法規(guī)相違背；二是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容合理的內(nèi)部控制能夠得到堅(jiān)決的貫徹執(zhí)行并發(fā)揮積極有效的作用，因而企業(yè)可以從提高經(jīng)營(yíng)效率入手來達(dá)到提供可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告的目標(biāo)和遵循法律法規(guī)保證的目標(biāo)。
內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)是指測(cè)試和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度中的“設(shè)計(jì)”和“執(zhí)行”兩個(gè)環(huán)節(jié)，看是否具有完整性（健全性）、有效性和合理性。評(píng)價(jià)是持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部控制的動(dòng)力，也是內(nèi)部控制循環(huán)過程中一個(gè)舉足輕重的環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性，第一層涵義即絕對(duì)不允許有悖于國(guó)家法律法規(guī)，這是一切評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和前提，只有滿足了遵循國(guó)家法律法規(guī)這個(gè)條件才能考慮內(nèi)部控制執(zhí)行的效果。第二層涵義對(duì)企業(yè)而言是關(guān)鍵所在，即企業(yè)所追求的目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中，如果只遵循國(guó)家法律法規(guī)這個(gè)前提條件，而對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行不實(shí)施或者實(shí)施不到位,那么內(nèi)部控制對(duì)此企業(yè)來說就形同虛設(shè)。
二、《薩班斯法案》背景下內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀。
（一）相關(guān)法規(guī)和制度不完善。
12月我國(guó)財(cái)政部在發(fā)布的《獨(dú)立審計(jì)具體準(zhǔn)則第9號(hào)———內(nèi)部控制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》中提出內(nèi)部控制概念。在《上市公司內(nèi)部控制指引》出臺(tái)前，對(duì)于我國(guó)上市公司來說，僅能參照10月證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于做好證券公司內(nèi)部控制評(píng)審工作的通知》中對(duì)內(nèi)部控制評(píng)審提出的明確性規(guī)定。我國(guó)財(cái)務(wù)報(bào)告中內(nèi)部控制變得越來越重要的原因是我國(guó)上市公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)慘淡和公司舞弊案件的越來越多，最終于在上海和深圳證券交易所頒布《企業(yè)內(nèi)部控制指引》，這就意味著指引財(cái)務(wù)報(bào)告中內(nèi)部控制有效性評(píng)價(jià)的內(nèi)涵更上一個(gè)層次。這項(xiàng)準(zhǔn)則的頒布其主要目的在于突出上市公司內(nèi)部控制的作用和效果，以便達(dá)到將財(cái)務(wù)報(bào)告錯(cuò)誤表述風(fēng)險(xiǎn)降低到一個(gè)恰當(dāng)水平的目的，這項(xiàng)“指引”加強(qiáng)了上市公司對(duì)內(nèi)部控制信息的強(qiáng)制披露。
（二）內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有待統(tǒng)一。
目前我國(guó)的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)主要參考兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范———基本規(guī)范（試行）》，這是企業(yè)高級(jí)管理層要為建立健全有效機(jī)制的內(nèi)部控制來追求企業(yè)目標(biāo)所參照，其主要內(nèi)容是以企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制為主，同時(shí)兼顧與會(huì)計(jì)有關(guān)的控制；另一個(gè)是中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)發(fā)布的《內(nèi)部控制審核指導(dǎo)意見》，它是獨(dú)立審計(jì)師對(duì)內(nèi)部控制審核業(yè)務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。但不同企業(yè)的各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)差異較大，如控制環(huán)境和監(jiān)督環(huán)境。如果沒有具體標(biāo)準(zhǔn)和尺度，就會(huì)使得評(píng)價(jià)過于形式化，最終內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的合理性會(huì)受到影響。
目前我國(guó)許多企業(yè)都出現(xiàn)了管理制度混亂和內(nèi)部控制形同虛設(shè)，造成內(nèi)部控制體系不健全，內(nèi)部控制環(huán)節(jié)不完整、內(nèi)部控制的定義不明確的現(xiàn)象，導(dǎo)致應(yīng)用財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制評(píng)價(jià)模型得出的結(jié)論受到專業(yè)人士的質(zhì)疑。企業(yè)可以聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)或相關(guān)專業(yè)人員（審計(jì)年報(bào)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師除外），協(xié)助企業(yè)建立健全內(nèi)部控制及對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高財(cái)務(wù)報(bào)告的編報(bào)質(zhì)量，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
（四）內(nèi)部控制對(duì)象范圍受限。
目前，我國(guó)許多企業(yè)的內(nèi)部控制制度任存在很多缺陷，如內(nèi)部控制的對(duì)象很少關(guān)注企業(yè)的高層管理者，而僅局限在中層以下管理人員以及普通的員工，長(zhǎng)此以來就形成了內(nèi)部控制制度的漏洞導(dǎo)致造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。獨(dú)立審計(jì)師在審計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制有效性時(shí)，僅根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告中的內(nèi)部控制有效性的重點(diǎn)部分進(jìn)行評(píng)價(jià)，這就導(dǎo)致了理論界與實(shí)務(wù)界尚未對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。因此不能僅根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告中的內(nèi)部控制有效性的重點(diǎn)部分進(jìn)行評(píng)價(jià)，應(yīng)將注冊(cè)會(huì)計(jì)師與委托人達(dá)成的業(yè)務(wù)約定書和審核標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)考慮在內(nèi)。
（五）內(nèi)部與外部審核步調(diào)不一致性。
企業(yè)管理層應(yīng)高度重視內(nèi)部控制制度并對(duì)內(nèi)部控制有效性承擔(dān)責(zé)任，這就需要簽署一份關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制有效性的說明，并選擇適合企業(yè)的內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)，從而做最大的努力來支持最后得出的評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)于企業(yè)管理層最終出具的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)，審計(jì)師則需要為此提供充足的證據(jù)支持。目前我國(guó)對(duì)企業(yè)所制定內(nèi)部控制規(guī)范時(shí)間尚短還存在許多缺點(diǎn)和漏洞，這就意味著建立健全和完善內(nèi)部控制制度是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。目前美國(guó)的sec已經(jīng)形成了最終的規(guī)則，而aicpa還沒有形成最終的準(zhǔn)則，如何借鑒404法案對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，有效的措施是經(jīng)過篩選來仿效美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的可取經(jīng)驗(yàn)和具體做法，但務(wù)必要要考慮我國(guó)的`實(shí)際情況，這樣才能制定出適合我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部控制制度并完善內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作。
三、內(nèi)部控制有效性評(píng)價(jià)的提升措施。
（一）組建專業(yè)隊(duì)伍監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門。
《中國(guó)內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則序言》由中國(guó)內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)所頒布其中規(guī)定企業(yè)內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮的作用有“強(qiáng)化內(nèi)部控制、改善風(fēng)險(xiǎn)管理、完善組織治理結(jié)構(gòu)、促進(jìn)組織目標(biāo)”這說明內(nèi)部審計(jì)服務(wù)是企業(yè)的一種增值服務(wù)。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)模式在設(shè)定時(shí)應(yīng)以內(nèi)部控制目標(biāo)為前提并充分考慮該企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)。逐一實(shí)現(xiàn)每個(gè)內(nèi)部控制因素這樣才能最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo)。這就意味著每個(gè)內(nèi)部控制因素極其重要因?yàn)樗轻槍?duì)容易出錯(cuò)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)來逐一制定的不同的環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)不同的內(nèi)部控制目標(biāo)劃分的越詳細(xì)制定的內(nèi)部控制因素就越有效所以不同類型的企業(yè)應(yīng)實(shí)施不同的內(nèi)部控制措施來實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)即控制措施。這需要對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)判斷能力有所要求從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種弊端。
（二）自我評(píng)價(jià)內(nèi)部控制，重新定位企業(yè)治理機(jī)制。
高層管理者通常認(rèn)為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策選擇的貢獻(xiàn)大小是內(nèi)部控制評(píng)價(jià)目標(biāo)的因素；而公司執(zhí)行單位和個(gè)人認(rèn)為實(shí)施內(nèi)部控制制度后是否企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是內(nèi)部控制評(píng)價(jià)目標(biāo)的因素。由于不同客體的職能所在不同，因此對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)目標(biāo)就各不相同。這種多客體的評(píng)價(jià)方式對(duì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制制度存在的問題有積極正面的影響，盡早發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制制度是否有悖于國(guó)家法律法規(guī)的現(xiàn)象和內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)是否存在缺陷的情況，越早發(fā)現(xiàn)越能及時(shí)作出挽救措施，并修改內(nèi)部控制制度。
由于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)受到很多因素的影響，因此企業(yè)的生存與發(fā)展也必然會(huì)受到這些因素的影響。如企業(yè)外部環(huán)境改變、戰(zhàn)略決策改變或業(yè)務(wù)性質(zhì)改變，這些因素通通會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來不少阻力，從而使內(nèi)部控制不能適應(yīng)新的情況。為了及早應(yīng)對(duì)這些狀況的發(fā)生，不得不對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行隨時(shí)檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)調(diào)整和修正內(nèi)部控制制度的評(píng)價(jià)指標(biāo)。具體的做法是分析過去，面對(duì)現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來，如此可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)務(wù)中的缺點(diǎn)和漏洞，及時(shí)彌補(bǔ)，調(diào)整具體的指標(biāo)和制定新的方案。因此企業(yè)各方面的信息反饋是重點(diǎn)，關(guān)系到內(nèi)部控制制度是否需要修訂。內(nèi)部控制制度是否長(zhǎng)期有效就取決于信息反饋機(jī)制配置的優(yōu)劣。
（四）提高人員綜合素質(zhì)。
控制方式很被動(dòng)。目前我國(guó)企業(yè)只是被動(dòng)的對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行建設(shè)和評(píng)價(jià)，通常只是由注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性和是否遵循法律法規(guī)作出評(píng)價(jià)，即內(nèi)部控制的合法性目標(biāo)。要扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)控制局面，就要清楚內(nèi)部控制目標(biāo)定位和評(píng)價(jià)主體，實(shí)施全方位的轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在由被動(dòng)變主動(dòng)；由注冊(cè)會(huì)計(jì)師掌握主導(dǎo)權(quán)變成企業(yè)自身掌握主導(dǎo)權(quán)；由企業(yè)事后控制為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向企業(yè)事前、事中、事后全方位控制為主導(dǎo)；完善建設(shè)管理層的問責(zé)機(jī)制。
（五）不斷完善內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系。
企業(yè)各個(gè)組織機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)部控制制度的實(shí)施情況進(jìn)行全程監(jiān)控構(gòu)成了內(nèi)部控制評(píng)價(jià)，企業(yè)管理人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用內(nèi)部控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，從而進(jìn)行檢查和監(jiān)督，時(shí)刻保持減少缺陷、防止漏洞、提高企業(yè)業(yè)績(jī)?yōu)槭兹巍?nèi)部控制評(píng)價(jià)的主體是內(nèi)部控制的管理機(jī)構(gòu)，主要是由監(jiān)事會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和公司內(nèi)部審計(jì)部門所組成。其中：監(jiān)事會(huì)的責(zé)任最重，其主要任務(wù)是對(duì)董事和經(jīng)理內(nèi)部控制實(shí)施的評(píng)價(jià)意見和對(duì)審計(jì)委員會(huì)工作的評(píng)價(jià)意見進(jìn)行指導(dǎo)。審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)是通過減低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，把內(nèi)部控制目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密相連，具體而言就是檢查和評(píng)價(jià)關(guān)鍵內(nèi)部控制指標(biāo)的制定及執(zhí)行的有效性；檢查和評(píng)價(jià)關(guān)鍵企業(yè)員工的責(zé)任感、成就感；監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門。企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門要將工作重心放在內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立、監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制等工作上。這樣安排的好處在于既可以將制定內(nèi)部控制制度的主體變成被檢查、被監(jiān)督、被評(píng)價(jià)的客體，又可以利用“三道防線”把風(fēng)險(xiǎn)控制作用于內(nèi)部控制執(zhí)行人身上。最終的結(jié)果是企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制指標(biāo)的編制能力大大提高，內(nèi)部控制制度執(zhí)行的效率也有大幅度提高。
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內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇四
摘要：努力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，控制運(yùn)作消耗的成本和資源一直貫穿于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的始終。當(dāng)前醫(yī)院對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的意義價(jià)值未能形成全面的正確認(rèn)識(shí)，關(guān)于經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)踐活動(dòng)研究還是比較少的，開展關(guān)于醫(yī)院全成本核算體系及經(jīng)濟(jì)管理的有效途徑與方法的探究活動(dòng)具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。本次研究主要以經(jīng)濟(jì)管理核算體系為主要討論中心，圍繞其開展相應(yīng)的全面的探究活動(dòng)，提出提升經(jīng)濟(jì)管理水平及加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量的有效對(duì)策，以為醫(yī)院向著低耗能、高質(zhì)量的方向前進(jìn)與發(fā)展。
關(guān)鍵詞：成本核算體系；醫(yī)院；經(jīng)濟(jì)管理。
前言。
本次研究主要分析了成本核算工作以及經(jīng)濟(jì)管理工作，有針對(duì)性的展開了一系列的探究分析工作，進(jìn)而有針對(duì)性的提出一系列有效、科學(xué)的措施以及解決方法，為后期的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的時(shí)效性以及主動(dòng)性的提升提供一定的借鑒以及參考意義。
1醫(yī)院成本核算以及經(jīng)濟(jì)管理的有效途徑及方法。
1.1在原有的基礎(chǔ)上促使保障機(jī)制更加的健全以及完善。
醫(yī)院內(nèi)部的成本核算以及管理活動(dòng)涉及到各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，影響到管理事務(wù)的各大層面，所以，必須構(gòu)建起完善的組織機(jī)構(gòu)保障機(jī)制，以在日常的醫(yī)療服務(wù)工作中為實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理奠定良好的工作基礎(chǔ)。
1.1.1根據(jù)實(shí)際需要完成專門的、科學(xué)的管理委員會(huì)組織構(gòu)建。
在醫(yī)院內(nèi)部需要以財(cái)會(huì)中心為重點(diǎn)，以經(jīng)濟(jì)管理委員會(huì)為主導(dǎo)來有效構(gòu)建層級(jí)式的控制組織機(jī)制。在上述的基礎(chǔ)上逐漸形成以科室部門核算工作人員為輔助作用的結(jié)構(gòu)類型，不僅如此，還要針對(duì)各個(gè)科室以及各個(gè)相關(guān)部門組織的`崗位人員，進(jìn)一步明確劃分各個(gè)工作人員的具體的權(quán)責(zé)以及義務(wù)[2]。財(cái)會(huì)中心是目前層級(jí)式的控制組織機(jī)制中非常重要的組織部分，需要不定時(shí)的、主動(dòng)的對(duì)部門相關(guān)人員進(jìn)行組織，該部分人員一般指的是內(nèi)部負(fù)責(zé)成本采集的工作人員，或者是內(nèi)部負(fù)責(zé)成本核算的工作人員，對(duì)他們進(jìn)行組織，促使他們積極參與接受學(xué)習(xí)活動(dòng)以及相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，促使組員之間存在的交流以及合作力度進(jìn)一步強(qiáng)化，同時(shí)在上述的基礎(chǔ)上，整體的管理以及歸集新增加的收入和項(xiàng)目以及需要合并的收入和項(xiàng)目，為數(shù)據(jù)信息分析的及時(shí)性以及完整性提供切實(shí)的保障。
1.1.2網(wǎng)絡(luò)化管控系統(tǒng)的有效構(gòu)建。
將目前的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及其它的網(wǎng)絡(luò)科技力量的作用充分的發(fā)揮出來，從根本上促使醫(yī)院成本真正實(shí)現(xiàn)公開化以及透明化，促使經(jīng)濟(jì)管理的作用最大程度的發(fā)揮出來，最后在上述的基礎(chǔ)上逐漸形成一系列影響全院的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。在使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院的各大科室的成本以及收入等相關(guān)的重要的數(shù)據(jù)信息就可以實(shí)現(xiàn)錄入統(tǒng)一化以及管理統(tǒng)一化，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，發(fā)揮有效地監(jiān)督力度以及管理力度。1.1.3促使成本數(shù)據(jù)信息采集水平進(jìn)一步提升。對(duì)于財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)來說，成本數(shù)據(jù)發(fā)揮的作用是不可取代的，在實(shí)際工作中發(fā)揮著非常重要的作用，所以，需要在實(shí)際工作中確保成本數(shù)據(jù)的真實(shí)性、科學(xué)性以及可靠性，促使高效的管理以及明確的職責(zé)劃分進(jìn)一步強(qiáng)化。這就要求：提供成本數(shù)據(jù)的部門應(yīng)做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯總工作，并交由專門的領(lǐng)導(dǎo)簽字后上交至財(cái)會(huì)中心以保管；各大科室的部門人員應(yīng)做好本職工作，確保本科室的原始數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性；部門人員應(yīng)按照支出與收入間的配比信息，積極配合醫(yī)院開展成本監(jiān)督和控制活動(dòng)[3]。
1.2科學(xué)的節(jié)約降耗。
所有的物資以及設(shè)備資源只要是醫(yī)院內(nèi)部購(gòu)買以及安置的那么均需要嚴(yán)格按照以下原則進(jìn)行“：統(tǒng)一管理、集體領(lǐng)導(dǎo)、歸口負(fù)責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的基本原則，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的高效配置。
1.2.1根據(jù)實(shí)際需要，完成專業(yè)購(gòu)置方案的制定以及完善。
分析醫(yī)院存在的不同類別的物資以及不同的設(shè)備類型的購(gòu)買活動(dòng)，其本身應(yīng)該從根本上遵循的原則以及規(guī)劃，開展實(shí)踐采購(gòu)活動(dòng)以及核算監(jiān)管活動(dòng)為一體，最大化控制醫(yī)院的成本消耗量。在醫(yī)院購(gòu)置環(huán)節(jié)，首要的工作就是保證購(gòu)置物件的質(zhì)量水平，在上述的基礎(chǔ)上再考慮價(jià)格低廉以及服務(wù)優(yōu)質(zhì)等其他方面；需要保證數(shù)量滿足以及保證效率合適，在上述的條件下，相關(guān)人員需要在掌握時(shí)機(jī)情況的基礎(chǔ)上，對(duì)醫(yī)院內(nèi)藥品以及庫(kù)存的信息進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)以及準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，防止在實(shí)際工作中，因?yàn)樗幤反罅康臄D壓導(dǎo)造成資源流失，產(chǎn)生流失風(fēng)險(xiǎn)[4]，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)展受到阻礙。
1.2.2重點(diǎn)關(guān)注實(shí)效管理低價(jià)值且容易消耗物品。
醫(yī)院內(nèi)很多的物品具備低價(jià)值且易消耗的特點(diǎn)，這無疑對(duì)于醫(yī)院管理而言是一項(xiàng)難題。這就需要相關(guān)管理人員做好如下工作：（1）月初前期，科室各大組員根據(jù)“量本利”的評(píng)價(jià)方式，綜合過去一段時(shí)期內(nèi)的數(shù)據(jù)信息以及科室的發(fā)展?fàn)顩r，科學(xué)地制定出有效的經(jīng)濟(jì)管理計(jì)劃書以及控制的計(jì)劃書；（2）所有物品只要是庫(kù)存內(nèi)的，都應(yīng)該針對(duì)其實(shí)際情況進(jìn)行專項(xiàng)的、專人的管理的方法，促使出庫(kù)以及入庫(kù)流程操作進(jìn)一步科學(xué)化以及有效化，同時(shí)促使物品的領(lǐng)取以及物品的使用進(jìn)一步公開化，可視化[5]。
1.2.3不斷提升自身風(fēng)險(xiǎn)管理以及效益管理等意識(shí)。
醫(yī)院開展日常性的管理活動(dòng)時(shí)，其基本目標(biāo)是確保維持收入以及效益的穩(wěn)定性增長(zhǎng)。然而這是兩個(gè)截然相反的名詞。當(dāng)前有醫(yī)院內(nèi)部的管理層認(rèn)為，努力提高收入的遞增發(fā)展才是硬道理，將收入增長(zhǎng)簡(jiǎn)單地同效益增長(zhǎng)混淆一起。但這樣的觀點(diǎn)是片面和錯(cuò)誤的，多數(shù)醫(yī)院存在著高收入但是卻低效益經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀。所以，醫(yī)院在進(jìn)行大型項(xiàng)目決策以及大型醒目引進(jìn)的過程中，需要發(fā)揮健全的成本核算評(píng)價(jià)體系，客觀的舉證以及評(píng)價(jià)項(xiàng)目的實(shí)際效益、預(yù)測(cè)的收入大小、市場(chǎng)份額占據(jù)大小、競(jìng)爭(zhēng)力大小等多個(gè)方面。促使經(jīng)濟(jì)管理有效化[6]。
2結(jié)束語。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步改革，相關(guān)的體系體制癥狀正在不斷的完善以及健全，并且逐漸實(shí)現(xiàn)深入的發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境中，醫(yī)院是一項(xiàng)非常重要組織機(jī)構(gòu)，在發(fā)展過程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用，但是面臨時(shí)代發(fā)展的進(jìn)行，醫(yī)院該項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)即將面臨全新的挑戰(zhàn)以及競(jìng)爭(zhēng)。目前醫(yī)院日常管理活動(dòng)過程中，怎樣高效地管理成本工作以及控制成本費(fèi)用等已經(jīng)逐漸成為非常重要的構(gòu)成部分之一。同時(shí)，醫(yī)院內(nèi)部的全成本核算體系以及醫(yī)院所實(shí)施的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)具有非常顯著的復(fù)雜性，其涉及到的內(nèi)容非常的廣泛，呈現(xiàn)復(fù)雜性以及多樣性。所以在實(shí)際工作中，醫(yī)院想要在原有的基礎(chǔ)上取得更好的經(jīng)濟(jì)管理成功，那么就需要在分析實(shí)際情況的基礎(chǔ)上推目前管理制度的進(jìn)一步創(chuàng)新以及進(jìn)步，其中，最為重要的部分是成本核算體系的進(jìn)一步創(chuàng)新以及改革。所以，廣大的醫(yī)務(wù)工作人員需要立足于本院的實(shí)際發(fā)展情況，并且以此為主要的出發(fā)點(diǎn)，掌握最新的研究方向，同時(shí)還要在實(shí)際工作中，積極地吸收傳統(tǒng)管理之前具備的一系列豐富的使用經(jīng)驗(yàn)，不僅如此，還要根據(jù)實(shí)際需要實(shí)際實(shí)際能力努力的創(chuàng)新相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理體系，同時(shí)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理方法等，逐漸構(gòu)建起一系列完善的健全的成本核算制度，促使醫(yī)療服務(wù)的作用最大化地發(fā)揮出來。
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內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇五
在給企業(yè)帶來便捷的同時(shí)也帶來了企業(yè)內(nèi)部控制的新的問題，對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制提出了新的要求。
一、與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比，實(shí)行電算化后企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境發(fā)生了變化。
會(huì)計(jì)電算化是利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的電子化操作。由于計(jì)算機(jī)的介入使得會(huì)計(jì)核算環(huán)境發(fā)生了很大變化，會(huì)計(jì)部門的組成由單純的財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)榘ㄘ?cái)務(wù)人員、計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)的管理人員和計(jì)算機(jī)專家的組合。這一變革對(duì)于提高會(huì)計(jì)核算的效率，促進(jìn)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的進(jìn)一步發(fā)展，促進(jìn)會(huì)計(jì)職能的進(jìn)一步發(fā)揮，提高對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)管水平都具有十分重要的作用。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理突破了原有的封閉式的系統(tǒng)環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)部控制不再局限于企業(yè)的內(nèi)部，而是擴(kuò)展到企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與國(guó)家之間。利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的宏觀化，擴(kuò)大企業(yè)的內(nèi)部控制范圍，會(huì)計(jì)信息的網(wǎng)上實(shí)時(shí)處理成為可能，原先應(yīng)由會(huì)計(jì)人員處理的有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，現(xiàn)在可能由其他業(yè)務(wù)人員在終端機(jī)上一次完成;原先應(yīng)由幾個(gè)部門按預(yù)定的步驟完成的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，現(xiàn)在可能集中在一個(gè)部門甚至一個(gè)人完成。
二、與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比，內(nèi)部控制的內(nèi)容也更加廣泛。
在電算化方式下，內(nèi)部控制的內(nèi)容在傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，又出現(xiàn)了許多新的問題，主要有以下幾個(gè)方面：
業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的有機(jī)統(tǒng)一。
當(dāng)企業(yè)的信息集成還僅限于部門內(nèi)部時(shí)，財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)過程完全脫節(jié)，則對(duì)于一些不合理的業(yè)務(wù)，其僅僅只能從財(cái)務(wù)的角度判斷單據(jù)是否可以入賬，如是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字、單據(jù)是否齊全等，而對(duì)業(yè)務(wù)本身內(nèi)容的合理性無從判斷，如當(dāng)一張價(jià)格嚴(yán)重失真的采購(gòu)發(fā)票傳遞到財(cái)務(wù)人員這里，由于不知材料的真實(shí)價(jià)格，其在經(jīng)過簡(jiǎn)單的復(fù)核后只能根據(jù)發(fā)票付款，從某種意義上說，其只能起到一個(gè)記錄員的`作用而不是控制員的作用。企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間的信息集成可以提供足夠的信息量，使工作人員可以根據(jù)各部門提供的綜合信息判斷業(yè)務(wù)的合理性，從而避免錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)，使工作人員從事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂瞥蔀榭赡堋Ｒ虼?，工作人員可以在數(shù)據(jù)采集端完成更多、更實(shí)時(shí)的內(nèi)部控制任務(wù)。
人為的干預(yù)大為減少。
高度的信息集成使人為的干預(yù)大為減少，業(yè)務(wù)部門人員負(fù)責(zé)原始電子單據(jù)的錄入，很大程度上減少了會(huì)計(jì)人員的工作量，而且電子單據(jù)也可以通過先進(jìn)的條碼識(shí)別技術(shù)、電子貨幣轉(zhuǎn)賬技術(shù)等進(jìn)行錄入和傳遞，從而保證了輸入的快捷和準(zhǔn)確，而如果再對(duì)電子單據(jù)的格式和內(nèi)容加以規(guī)范，就會(huì)使記賬憑證的自動(dòng)生成成為可能。
決策權(quán)下移。
由于原始數(shù)據(jù)采集端前移至業(yè)務(wù)部門，因此決策權(quán)也下移到業(yè)務(wù)部門，關(guān)于業(yè)務(wù)的審核如其合理性、正確性也由業(yè)務(wù)部門來負(fù)責(zé)，會(huì)計(jì)部門的工作也相應(yīng)地由核算轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砗蜎Q策。
傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部控制側(cè)重于內(nèi)部管理，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、信息集成度的提高，企業(yè)內(nèi)部控制的范圍不再局限于企業(yè)內(nèi)部，完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入其合作伙伴的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的外部化。
三、加強(qiáng)電算化系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度建設(shè)的具體措施。
保證輸入口數(shù)據(jù)的正確性。應(yīng)建立起完善的審核機(jī)制，除了軟件自身的檢查控制，審核人員還特別要針對(duì)一些軟件無法檢查出的錯(cuò)誤進(jìn)行認(rèn)真的審核，并建立安全有效的數(shù)字簽名制度，確保電子單據(jù)不會(huì)被篡改、假冒、否認(rèn)，并通過數(shù)字簽名技術(shù)明確責(zé)任。這就要求一切數(shù)據(jù)的處理方法和過程都必須規(guī)范化，并保持準(zhǔn)確性和相對(duì)的穩(wěn)定性，這樣才能保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。
內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇六
erp項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施具有投資大、周期長(zhǎng)、業(yè)務(wù)集成化高等主要特點(diǎn)，在中國(guó)已有二十多年的erp發(fā)展歷史中，由于我國(guó)企業(yè)在erp實(shí)施過程中缺乏項(xiàng)目管理理論和方法指導(dǎo)，出現(xiàn)了系統(tǒng)集成沒有按預(yù)期實(shí)現(xiàn)和上線應(yīng)用情況不理想的情況，甚至有的企業(yè)erp項(xiàng)目最終實(shí)施以失敗告終。本文運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論和知識(shí)，以中國(guó)核電erp項(xiàng)目實(shí)施為具體案例，對(duì)erp項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目計(jì)劃管理、項(xiàng)目實(shí)施方法論等進(jìn)行全面的分析，并重點(diǎn)闡述了中國(guó)核電n1-erp系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的創(chuàng)新。
在中國(guó)“十三五”發(fā)展周期中，信息產(chǎn)業(yè)將是推進(jìn)傳統(tǒng)制造到智能制造，促使我國(guó)從工業(yè)化社會(huì)邁向信息社會(huì)的重要手段。當(dāng)前，在以德國(guó)為代表的推動(dòng)工業(yè)4.0浪潮的國(guó)際大趨勢(shì)下，中國(guó)也制定了兩化融合和中國(guó)制造2025等戰(zhàn)略目標(biāo)，這需要把信息化與工業(yè)化的深化融合滲透到各行各業(yè)。
信息化項(xiàng)目普遍具有復(fù)雜度高、科技創(chuàng)新強(qiáng)、發(fā)展更新快等特點(diǎn)，因此信息化系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)施應(yīng)用也存在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不健全、管理不規(guī)范的問題，容易造成信息化項(xiàng)目的投資失敗。
項(xiàng)目管理的理念起源于第二次世界大戰(zhàn)的美國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)準(zhǔn)備活動(dòng)中，一經(jīng)應(yīng)用取得了巨大的成功和管理意義，世界各地紛紛效仿和應(yīng)用。從20世紀(jì)40年代到70年代，這是項(xiàng)目管理的第一階段，主要對(duì)項(xiàng)目的范圍、費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量和采購(gòu)等方面進(jìn)行了研究，發(fā)展了關(guān)鍵路線法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（pert）等項(xiàng)目管理工具，主要的應(yīng)用范圍是美國(guó)的國(guó)防、航天和建筑業(yè)中。
目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量erp產(chǎn)品軟件商和系統(tǒng)實(shí)施咨詢商，其中一些知名的軟件商和咨詢商都形成了各具特色的項(xiàng)目管理和實(shí)施方法論。erp軟件產(chǎn)品主要有德國(guó)sap、美國(guó)oracle、qad、中國(guó)的用友、金蝶等等，行業(yè)著名的erp實(shí)施咨詢商有ibm、埃森哲、凱捷、普華永道等等，部分軟件產(chǎn)品商也提供系統(tǒng)實(shí)施的服務(wù)。
1、sap公司的asap實(shí)施方法論。
德國(guó)sap是目前世界上erp系統(tǒng)最大的軟件提供商，提出的asap（acceleratedsap，即加速實(shí)施sap）方法論。asap實(shí)施路線圖是該方法論的核心內(nèi)容，將sap軟件實(shí)施分成項(xiàng)目準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、系統(tǒng)實(shí)施、上線準(zhǔn)備和上線支持5個(gè)階段，這5個(gè)階段清晰描述了erp實(shí)施的里程碑節(jié)點(diǎn)，有助于erp實(shí)施關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制。
2、oracle公司的aim實(shí)施方法論。
oracleerp產(chǎn)品目前在世界市場(chǎng)占有率僅次于sap，是第二大erp軟件產(chǎn)品廠商。oracle公司根據(jù)在全球多年的產(chǎn)品實(shí)施提煉的aim（applicationsimplementationmethod），從定義用戶的實(shí)施方法、策略和系統(tǒng)上線運(yùn)行，降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，保證高質(zhì)快速地實(shí)施系統(tǒng)。
二、中國(guó)核電erp系統(tǒng)建設(shè)的背景和實(shí)施方法論。
中國(guó)核電是中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司的核電板塊，由中國(guó)核電本部和旗下運(yùn)營(yíng)核電廠的成員公司組成。中國(guó)核電信息化建設(shè)實(shí)行了“統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)維”的原則，這些系統(tǒng)稱之為核電統(tǒng)建信息系統(tǒng)，以“n1”作為代號(hào)，如n1-erp、n1-eam、n1-ecm等，代表了從原來眾多n個(gè)系統(tǒng)集成到統(tǒng)一的1個(gè)系統(tǒng)。本文所基于研究的中國(guó)核電erp項(xiàng)目即n1-erp的第一期項(xiàng)目。
（一）、中國(guó)核電erp項(xiàng)目的實(shí)施背景。
為了適應(yīng)核電大發(fā)展的形勢(shì)，中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司對(duì)旗下核電資產(chǎn)進(jìn)行重組整合，以提升存量資源的利用率，培育更加專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)能力。2008年1月21日，中國(guó)核電正式注冊(cè)成立，2010年正式運(yùn)營(yíng)，定位為經(jīng)營(yíng)/利潤(rùn)中心。
中國(guó)核電專業(yè)化經(jīng)營(yíng)處于起步階段，為快速推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管控模式落地，充分發(fā)揮集中經(jīng)營(yíng)管控的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)核電迫切需要加大信息化建設(shè)力度。通過信息化平臺(tái)建設(shè)促進(jìn)公司治理優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)集約化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，優(yōu)化資源配置、提升運(yùn)營(yíng)效益，支撐中國(guó)核電做大、做強(qiáng)。中國(guó)核電開展了信息化規(guī)劃咨詢項(xiàng)目，通過信息化現(xiàn)狀調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)，制定了未來5年信息化規(guī)劃。中國(guó)核電信息化規(guī)劃中重點(diǎn)規(guī)劃了人財(cái)物一體化平臺(tái)（erp）、生產(chǎn)管理平臺(tái)（eam）、文檔知識(shí)管理平臺(tái)（ecm）和決策支持平臺(tái)（bi）。
（二）、中國(guó)核電板塊erp實(shí)施內(nèi)外部因素分析。
1、國(guó)內(nèi)erp系統(tǒng)應(yīng)用范圍已初具規(guī)模，具有大量成功的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
至1981年沈陽第一機(jī)床廠從德國(guó)工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)第一套mrpii軟件開始，各種類型平臺(tái)的erp系統(tǒng)開始在我國(guó)企業(yè)推廣應(yīng)用。據(jù)調(diào)查，在我國(guó)5000多家大型企業(yè)中已經(jīng)實(shí)施erp的占25%以上，其中超過50%的企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施erp。特別是在傳統(tǒng)制造業(yè)的機(jī)械、汽車、能源、電力、電網(wǎng)行業(yè)，以及在消費(fèi)品銷售、物流行業(yè)，這些企業(yè)多屬于全國(guó)集團(tuán)性質(zhì)，在erp系統(tǒng)應(yīng)用中占主導(dǎo)地位。
從國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施erp的情況來看，大部分企業(yè)都投入了相當(dāng)大的資金，在erp的應(yīng)用效果上，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)也有接近50%沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的系統(tǒng)集成效果或項(xiàng)目失敗。但在另一半成功實(shí)施erp的企業(yè)方面，例如聯(lián)想集團(tuán)、蘇寧電器、石油行業(yè)等，erp的成功應(yīng)用提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管控能力，支撐了企業(yè)做大做強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略，也為國(guó)內(nèi)企業(yè)成功實(shí)施erp提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了多樣化的erp產(chǎn)品和實(shí)施商隊(duì)伍。
2、核電同行的erp實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，提供了多版本的核電erp模板。
核電作為資產(chǎn)密集型的優(yōu)質(zhì)能源行業(yè)，在法國(guó)edf集團(tuán)、中國(guó)廣核集團(tuán)等核電同行中已有成熟的erp應(yīng)用實(shí)踐，表明了核電行業(yè)實(shí)施erp的可行性。但經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，核電同行erp實(shí)施的成功背后，也曾經(jīng)有過erp建設(shè)的彎路，說明了erp系統(tǒng)的實(shí)施必須要在企業(yè)加以屬地化才能適用。
3、中國(guó)核電前期在n1-eam、n1-ecm建設(shè)模式的探索。
在中國(guó)核電開展信息化規(guī)劃之前，為了保證成員單位信息系統(tǒng)建設(shè)的有序開展，中國(guó)核電堅(jiān)持按照國(guó)資委要求的“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的信息化建設(shè)原則，已經(jīng)開展了eam、ecm的統(tǒng)建信息系統(tǒng)建設(shè)。
eam、ecm這兩大統(tǒng)建信息系統(tǒng)的成功建設(shè)，為中國(guó)核電建設(shè)板塊級(jí)集成化系統(tǒng)平臺(tái)探索了模式，積累了大型信息化項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。但eam、ecm屬于各成員單位共同出資建設(shè)信息化系統(tǒng)，在項(xiàng)目轉(zhuǎn)資后資產(chǎn)記入各家固定資產(chǎn)，不利于信息系統(tǒng)后續(xù)的統(tǒng)一運(yùn)維和管控。
（三）中國(guó)核電本土化erp實(shí)施方法論。
中國(guó)核電erp項(xiàng)目的實(shí)施依據(jù)中國(guó)核電信息化規(guī)劃對(duì)于erp分階段實(shí)施的總體部署，erp建設(shè)分基礎(chǔ)建設(shè)和深化應(yīng)用兩個(gè)階段。erp系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用不是一朝一夕的事情，是一個(gè)長(zhǎng)期、循序漸進(jìn)的過程，需要中國(guó)核電本部和成員公司上下同欲，圍繞核電標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化的戰(zhàn)略，統(tǒng)一各成員公司在人財(cái)物管理上的差異。
erp分階段建設(shè)的規(guī)劃，不僅是針對(duì)中國(guó)核電實(shí)際情況的最佳設(shè)計(jì)，也是erp建設(shè)持續(xù)提升的客觀規(guī)律。在基礎(chǔ)建設(shè)階段，在中國(guó)核電板塊整體實(shí)施erp系統(tǒng)，完成財(cái)務(wù)管理、人力資源、采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)和項(xiàng)目管理的應(yīng)用，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程規(guī)范，完成人財(cái)物基礎(chǔ)業(yè)務(wù)在erp的運(yùn)轉(zhuǎn)。在深化應(yīng)用階段，完成erp系統(tǒng)在中國(guó)核電各成員公司的推廣復(fù)制，提升人財(cái)物業(yè)務(wù)管理在erp系統(tǒng)的高階應(yīng)用，實(shí)施全面預(yù)算、招聘培訓(xùn)和電子商務(wù)等深化應(yīng)用。
在中國(guó)核電erp實(shí)施中，主要分成如下階段：
1、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段。
2013年7月25日至2014年3月21日，成立erp項(xiàng)目籌備組，研究erp項(xiàng)目建設(shè)模式，開展erp項(xiàng)目組成員選拔，組織erp系統(tǒng)的外部調(diào)研，開展erp軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)實(shí)施的商務(wù)招標(biāo)工作。
2014年3月21日至2014年4月7日，成立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，搭建項(xiàng)目工作環(huán)境，確定項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、程序，確定項(xiàng)目范圍，制定實(shí)施計(jì)劃，召開啟動(dòng)會(huì)。
三、核電erp系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理方法。
中國(guó)核電erp項(xiàng)目組由中國(guó)核電本部、各成員公司的業(yè)務(wù)骨干組成，要經(jīng)歷藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、上線準(zhǔn)備等階段，最終完成中國(guó)核電erp系統(tǒng)在核電板塊的全面上線。中國(guó)核電根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，通過科學(xué)設(shè)置項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、大量運(yùn)用項(xiàng)目管理工具，實(shí)現(xiàn)了快速有效的決策機(jī)制和溝通效果，按目標(biāo)完成了erp系統(tǒng)的建設(shè)。
（一）、采用矩陣式erp項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，提高項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)作的效率。
中國(guó)核電erp矩陣式項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)是原有職能部門和階段性項(xiàng)目?jī)煞N組織結(jié)構(gòu)的混合形式，這種組織結(jié)構(gòu)形式是一種雙重職權(quán)結(jié)構(gòu)，有效地發(fā)揮了核電本部業(yè)務(wù)職能部門對(duì)成員公司的管控力量，使得erp系統(tǒng)實(shí)施所需的資源配置、流程再造、制度發(fā)布都得以落實(shí)。
矩陣式組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目人員平時(shí)主要以erp項(xiàng)目組成員的角色參加日常工作，但作為各公司業(yè)務(wù)部門的專家骨干，組織隸屬關(guān)系仍屬于原業(yè)務(wù)職能部門。在項(xiàng)目建設(shè)期間，所有項(xiàng)目組成員受erp項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，但同時(shí)仍持續(xù)地向原單位部門匯報(bào)erp的進(jìn)展和將帶來的管理變革。在項(xiàng)目組成員的雙向工作匯報(bào)機(jī)制中，解決了erp項(xiàng)目實(shí)施與成員公司的溝通機(jī)制。
中國(guó)核電erp項(xiàng)目以工作說明書（sow）和業(yè)務(wù)藍(lán)圖為項(xiàng)目管理范圍的基礎(chǔ)，建立了erp項(xiàng)目的變更管理流程。
（三）、項(xiàng)目計(jì)劃管理和進(jìn)度控制。
中國(guó)核電erp項(xiàng)目實(shí)行三級(jí)計(jì)劃控制，來保障項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)根據(jù)預(yù)期來完成。一級(jí)計(jì)劃為erp實(shí)施合同中定義的關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)，二級(jí)計(jì)劃為項(xiàng)目管理辦公室制定的基線計(jì)劃，三級(jí)計(jì)劃為每個(gè)業(yè)務(wù)組在二級(jí)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定的雙周滾動(dòng)工作計(jì)劃。
erp項(xiàng)目組執(zhí)行嚴(yán)格的計(jì)劃調(diào)整審批管理。一級(jí)計(jì)劃的調(diào)整由erp項(xiàng)目執(zhí)行委員會(huì)批準(zhǔn)，二級(jí)計(jì)劃的調(diào)整由項(xiàng)目管理辦公室批準(zhǔn)，三級(jí)計(jì)劃的調(diào)整由各業(yè)務(wù)組批準(zhǔn)，并發(fā)布雙周滾動(dòng)計(jì)劃。
（四）、項(xiàng)目的溝通管理。
erp系統(tǒng)的成功實(shí)施需要項(xiàng)目與各成員公司、業(yè)務(wù)部門開展充分的溝通，使得利益相關(guān)方透徹地理解工作有關(guān)問題，達(dá)到提高項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和各公司高層的決策效率和準(zhǔn)確性。
中國(guó)核電erp系統(tǒng)實(shí)施過程中，制訂項(xiàng)目組內(nèi)部例行的溝通機(jī)制，定期向上級(jí)和成員公司公布項(xiàng)目進(jìn)展信息，并通過傳統(tǒng)的報(bào)紙、網(wǎng)頁(yè)等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行信息公開。
四、基于中國(guó)核電實(shí)際情況，創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目管理方法。
中國(guó)核電erp項(xiàng)目從2014年3月啟動(dòng)，按計(jì)劃需在2015年3月份完成14家公司的上線任務(wù)，為了按計(jì)劃保質(zhì)保量地完成這個(gè)既定目標(biāo)，中國(guó)核電erp項(xiàng)目組廣泛深入地應(yīng)用了項(xiàng)目管理方法和工具，設(shè)置了科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)，實(shí)時(shí)進(jìn)行計(jì)劃管控、溝通管理和質(zhì)量控制。除此之外，中國(guó)核電erp項(xiàng)目根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，深挖項(xiàng)目管理理論，獨(dú)具特色地創(chuàng)新運(yùn)用，保障了erp項(xiàng)目實(shí)施的成功和平穩(wěn)轉(zhuǎn)入運(yùn)維階段。
（一）、項(xiàng)目建設(shè)模式創(chuàng)新，采用以中核運(yùn)行公司投資和統(tǒng)一運(yùn)維的形式。
根據(jù)在eam、ecm這兩大統(tǒng)建信息系統(tǒng)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)反饋，采取多家業(yè)主公司聯(lián)合投資建設(shè)信息系統(tǒng)的方式，第一是存在項(xiàng)目建設(shè)中不能形成統(tǒng)一的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目知識(shí)無法成體系地傳遞，也不利于集中培養(yǎng)自身的信息化能力。第二是在項(xiàng)目建成后固定資產(chǎn)投資以成員公司為單位分割成片，后續(xù)的系統(tǒng)運(yùn)維對(duì)象同屬于多個(gè)業(yè)主管理單位，系統(tǒng)運(yùn)維的成本不能合理地分配到各業(yè)主公司，同時(shí)也降低了系統(tǒng)運(yùn)維的效率。
（二）、加深溝通渠道，以五層溝通方法提升業(yè)務(wù)藍(lán)圖質(zhì)量。
對(duì)于信息化項(xiàng)目，一個(gè)好的設(shè)計(jì)是成功的一半。為了保證項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門需求，符合業(yè)務(wù)部門管理的期望，erp項(xiàng)目的在技術(shù)規(guī)格書和業(yè)務(wù)藍(lán)圖決策模式上做了一次創(chuàng)新。既從以往由項(xiàng)目組決策的做法，改為業(yè)務(wù)領(lǐng)域決策。凡是技術(shù)規(guī)格書和業(yè)務(wù)藍(lán)圖中涉及到人、財(cái)、供應(yīng)鏈及計(jì)劃管理的內(nèi)容，全部由項(xiàng)目專業(yè)組編寫，各成員單位相應(yīng)領(lǐng)域的管理部門參與討論審查，最終由中國(guó)核電本部及該領(lǐng)域主管領(lǐng)導(dǎo)審批。項(xiàng)目組it專業(yè)和項(xiàng)目辦公室只是參與討論，提供建議。項(xiàng)目最終的設(shè)計(jì)方案能夠滿足各業(yè)務(wù)領(lǐng)域用戶的需求，從而有力地保證了項(xiàng)目的成功上線。
（三）、梳理erp上線三大關(guān)鍵點(diǎn)，保障系統(tǒng)并行上線成功。
中國(guó)核電n1-erp作為中核集團(tuán)公司erp的一部分和示范工程，也是中國(guó)核電管理提升的重要手段和任務(wù)，更是中國(guó)核電2014年信息化水平達(dá)a的必經(jīng)之路，因此erp項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重。自erp項(xiàng)目正式啟動(dòng)以來，erp項(xiàng)目組一直在分析主客觀因素和環(huán)境因素，開展erp上線策略的制訂工作。
在erp項(xiàng)目的三批上線中要完成14家公司的上線，每批上線都要進(jìn)行多家公司的并行上線，為控制上線計(jì)劃，erp項(xiàng)目組梳理了上線的三大關(guān)鍵點(diǎn)，一是最終用戶培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充培訓(xùn)，二是業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，三是數(shù)據(jù)整理工作。
五、結(jié)論-充分發(fā)揮項(xiàng)目管理作用，提高核電信息化成功率。
中國(guó)核電erp項(xiàng)目從2013年7月開始籌備，經(jīng)歷了6個(gè)月的充分準(zhǔn)備，于2014年3月21日正式啟動(dòng)，至2014年12月1日開展第一批公司的上線切換，并于2015年1月和2月完成了第二批、第三批公司的上線切換。從erp項(xiàng)目正式啟動(dòng)到第一批上線，僅用了8個(gè)月的緊張項(xiàng)目周期，完成了涉及14家公司的負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。erp項(xiàng)目的實(shí)施按照既定目標(biāo)和考核任務(wù)，如期完成了項(xiàng)目準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、業(yè)務(wù)上線準(zhǔn)備、上線支持和系統(tǒng)轉(zhuǎn)運(yùn)維的各階段工作。
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摘要：我國(guó)物業(yè)管理經(jīng)過30多年的發(fā)展，物業(yè)管理市場(chǎng)日漸成熟，物業(yè)管理法規(guī)更加完善，逐步走向規(guī)范化、合理化、制度化、理性化，已經(jīng)取得了相當(dāng)不錯(cuò)的規(guī)模和成績(jī)。一些不可忽視的問題也逐漸浮出水面,這些問題不但困擾了業(yè)主，也令物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸。為了解決物業(yè)管理中存在的問題，我們加強(qiáng)立法，提高物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)，加大宣傳和物業(yè)管理力度、加大與政府職能部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，制定詳細(xì)、行之有效的管理制度與措施，及時(shí)解決問題與矛盾，從而對(duì)物業(yè)管理發(fā)展起到重要而深遠(yuǎn)的影響。
1.效益差，生存難。物業(yè)管理是風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)低的行業(yè)，物業(yè)公司受經(jīng)營(yíng)范圍和場(chǎng)地等原因限制，目前只能因地制宜開展可行性經(jīng)營(yíng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響，之前制定的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于物業(yè)公司運(yùn)作成本，增加了物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受壓力，業(yè)主要求物業(yè)公司在原有基礎(chǔ)上不斷提升和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量與水平，因此相關(guān)費(fèi)用逐步增加，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)嚴(yán)重虧損，直接影響物業(yè)管理企業(yè)的正常運(yùn)行，同時(shí)也是影響物業(yè)管理企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的難點(diǎn)問題。
2.違章建筑、私搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重。小區(qū)私搭亂建侵害小區(qū)公共利益是一個(gè)普遍的社會(huì)問題，個(gè)別業(yè)主在住進(jìn)小區(qū)后在公共綠地上進(jìn)行種植、私擴(kuò)小院、私占公共空間，嚴(yán)重破壞了公共設(shè)施，嚴(yán)重侵犯了廣大業(yè)主的合法權(quán)益，業(yè)主利益得不到正當(dāng)維護(hù)。截至目前，沒有一部完善的法律來制止這種違法行為，此類問題引起的糾紛不斷增加，調(diào)節(jié)難度較大。引起此類問題的主因是：鄰居不愿管、物業(yè)不敢管、建委無權(quán)管、城管不好管，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)其置之不理，違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，屢禁不止。
3.維修保養(yǎng)能力較弱。小區(qū)和寫字樓一旦出現(xiàn)故障性事故，急需維修，業(yè)主第一時(shí)間反映物業(yè)公司報(bào)修，但物業(yè)管理公司受專業(yè)技術(shù)限制，往往不能及時(shí)維修，如：電梯損壞、消防故障、供水、供暖管網(wǎng)泄漏等技術(shù)含量較高的維修工作，因物業(yè)公司不具備這方面的專業(yè)技術(shù)操作知識(shí)，如有這方面報(bào)修，物業(yè)公司只能借助和申請(qǐng)專業(yè)維保公司和相關(guān)有資質(zhì)的施工隊(duì)伍進(jìn)行維修，這顯然不符合專業(yè)物業(yè)管理規(guī)范。
4.物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足。物業(yè)管理可經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目較少，相對(duì)經(jīng)營(yíng)性收入較少，物業(yè)管理主要靠收取物業(yè)費(fèi)為主要經(jīng)濟(jì)來源，不少住戶往往不能完全理解物業(yè)費(fèi)繳納是住戶應(yīng)盡義務(wù)，甚至把物業(yè)管理理解為無償服務(wù)或低償服務(wù)，以各種理由拒繳相關(guān)費(fèi)用，給物業(yè)管理工作帶來難度和壓力，因此加大力度宣傳住戶有償服務(wù)意識(shí)和消費(fèi)原則，提升物業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)物業(yè)與業(yè)主之間順暢溝通，廣泛聽取業(yè)主心聲和意愿，關(guān)系的良性化發(fā)展有助于物業(yè)費(fèi)收取，使物業(yè)公司利益得到最大化。
5.物業(yè)與業(yè)主之間矛盾日漸激化。隨著廣大業(yè)主維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理企業(yè)提出了更高的要求，物業(yè)管理企業(yè)生存空間和壓力不斷增加，其實(shí)物業(yè)與業(yè)主就是“魚和水”的關(guān)系，需要相互理解、相互支持。有些業(yè)主認(rèn)為已交相關(guān)物業(yè)費(fèi)，理所當(dāng)然物業(yè)公司就要提供全方位無償或低償服務(wù)，以此滿足部分業(yè)主的私欲，否則業(yè)主就以各種理由不交物業(yè)費(fèi)，將所有問題指向物業(yè)公司，問題得不到及時(shí)解決，因此產(chǎn)生惡性循環(huán)，相互之間產(chǎn)生隔閡與矛盾，形成對(duì)立面，使簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化。
6.從業(yè)人員素質(zhì)較低。目前，物業(yè)行業(yè)出現(xiàn)了低學(xué)歷化傾向，高學(xué)歷年輕人不愿從事物業(yè)管理工作，又累又受氣；而低學(xué)歷又干不好。造成這種現(xiàn)象主要兩個(gè)方面原因，一是工資福利跟不上。過去物業(yè)管理是新興事物，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小，相對(duì)其他行業(yè)工資待遇較高。隨著市場(chǎng)行業(yè)體制發(fā)生變革，物業(yè)行業(yè)工資福利遠(yuǎn)低于其他行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)市場(chǎng)不再有優(yōu)勢(shì)。二是錄用從業(yè)人員門檻較低。人們想象中的物業(yè)公司就是打掃衛(wèi)生、接聽電話、小區(qū)巡邏等簡(jiǎn)單的日常工作，沒有什么技術(shù)含量，不需要其他硬性條件要求，只要有一定的工作經(jīng)歷就可以勝任，人員素質(zhì)與水平參差不齊，大大降低了從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)和要求。
7.建設(shè)遺留問題。由于建設(shè)施工單位在建筑房屋時(shí)，存在搶工期、趕任務(wù)等原因，產(chǎn)生部分房屋裂縫、供水管網(wǎng)破裂、墻體滲水等問題。隨著業(yè)主入住率不斷增加，問題逐漸顯現(xiàn)，業(yè)主投訴較多、意見較大，有問題找物業(yè)天經(jīng)地義，物業(yè)公司對(duì)問題無法解決，或者維修費(fèi)用較高，物業(yè)無力承擔(dān)，問題久拖不解，物業(yè)不作為，業(yè)主將不滿情緒對(duì)準(zhǔn)物業(yè)，增加了物業(yè)公司工作難度和壓力。如何解決遺留問題是當(dāng)今物業(yè)管理企業(yè)面臨的難點(diǎn)，也是今后工作的'重點(diǎn)。
從物業(yè)管理行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)來看，解決問題主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：
1.完善物業(yè)法律法規(guī)，加強(qiáng)宣傳力度。由于我國(guó)小區(qū)數(shù)量的不斷增加，我國(guó)政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理的改善，完善相關(guān)的法律法規(guī)，做到有法可依，不僅業(yè)主的利益可依法維護(hù)，也提高了物業(yè)管理的規(guī)范，雙方利益最大化。政府要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理的宣傳與支持，使更多的人了解物業(yè)管理，能享受到物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的服務(wù)。使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)能夠和諧相處，提升城市的整體水平。
2.改善物業(yè)壞境，杜絕私搭亂建。物業(yè)管理的是一個(gè)集體大環(huán)境，不能因?yàn)閭€(gè)別的人破壞整體的環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)在滿足業(yè)主的要求時(shí)，也應(yīng)該有明確的規(guī)定，對(duì)于私搭亂建而不改正的個(gè)別案列，物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)去約束他們，而不是使用極端的手段，迫使業(yè)主聽自己的。物業(yè)管理企業(yè)要做到有理有據(jù)，使業(yè)主明白物業(yè)這個(gè)大環(huán)境是大家的，而不是屬于個(gè)人的。
3.加大人才培訓(xùn)與儲(chǔ)備。針對(duì)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備是企業(yè)生存與發(fā)展的立足之本，否則公司發(fā)展受限，難以擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，影響團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，因此加大人才培養(yǎng)，提供人才發(fā)展空間，使其發(fā)揮所學(xué)之長(zhǎng)，補(bǔ)其之短，以點(diǎn)帶面提升人才整體水平，把留用和培養(yǎng)人才也作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略來抓，促進(jìn)該行業(yè)人才建設(shè)層次的整體提升。
4.應(yīng)從多方面著手，改善經(jīng)費(fèi)不足狀況。
（1）目前社會(huì)是一個(gè)以科技創(chuàng)新促發(fā)展的時(shí)代，高科技新型事物不斷出現(xiàn)。科技創(chuàng)新的合理運(yùn)用能減少人員成本，提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。
（2）物業(yè)公司可利用小區(qū)優(yōu)勢(shì)與一些網(wǎng)絡(luò)電商、產(chǎn)品供應(yīng)商展開合作，提高多種經(jīng)營(yíng)收入，達(dá)到利益最大化。
（3）通過宣傳和媒體公關(guān)，努力展示公司形象，宣傳企業(yè)核心價(jià)值觀，樹立自身企業(yè)口碑與品牌，從而不斷降低自身運(yùn)營(yíng)成本，獲得較好的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
5.完善物業(yè)管理服務(wù)觀念。物業(yè)管理人員要熟練掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī)，不斷提升專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高物業(yè)管理服務(wù)水平。要從物業(yè)自身找問題、查原因、堵漏洞，完善物業(yè)公司管理機(jī)制，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，拉近與業(yè)主之間的距離，取得相互信任和理解。物業(yè)和業(yè)主不是相互對(duì)立的，而是合作關(guān)系，物業(yè)在付出服務(wù)的同時(shí)收獲業(yè)主的肯定和物業(yè)費(fèi)用的收入，業(yè)主收獲服務(wù)的同時(shí)獲得了較好的生活質(zhì)量，各取所需，共筑和諧美好家園。
6.提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。物業(yè)企業(yè)應(yīng)多學(xué)習(xí)外地市物業(yè)行業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和辦法，可以外派人員到沿海發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這也是提高物業(yè)管理企業(yè)員工素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。積極吸納高學(xué)歷、高素質(zhì)人才。物業(yè)服務(wù)是微利行業(yè)，工資福利待遇水平?jīng)Q定了其難以留住高學(xué)歷、高素質(zhì)人才，物業(yè)企業(yè)要優(yōu)化人才隊(duì)伍，一是送出去，二是請(qǐng)進(jìn)來。送出去就是送單位年青的骨干力量出去進(jìn)修學(xué)習(xí)，員工進(jìn)修學(xué)習(xí)完畢后，再派其他員工去學(xué)習(xí)，展開周期循環(huán)，提高人才整體素質(zhì)。請(qǐng)進(jìn)來就是聘請(qǐng)物業(yè)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)和綜合技能短期培訓(xùn)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，提高員工的整體素質(zhì)。7.物業(yè)管理企業(yè)加強(qiáng)完善承接查驗(yàn)管理制度，嚴(yán)把承接驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕問題蔓延，對(duì)所查驗(yàn)的公共部位及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備建立查驗(yàn)臺(tái)賬，對(duì)問題劃分分清權(quán)責(zé)、利于追責(zé)，避免遺留問題再留給物業(yè)公司，增加物業(yè)公司解決問題的難度，引發(fā)業(yè)主因此遺留問題與物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾。
三、總結(jié)。
總之，物業(yè)管理要以改善群眾居住條件、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，不斷增強(qiáng)自身的主觀能動(dòng)性，積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，建立健全物業(yè)管理體制，以培育市場(chǎng)、規(guī)范市場(chǎng)為重點(diǎn)，加快立法步伐，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象，推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
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摘要：近年來，內(nèi)部控制是企業(yè)研究的重點(diǎn)內(nèi)容，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題日益顯現(xiàn)。但目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究最多的是上市公司的內(nèi)部控制問題，忽略了對(duì)中小型民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部控制的研究，在我國(guó)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境還不是很健全的情況下，不斷加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部控制對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部控制研究。
1民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況。
在我國(guó)許多民營(yíng)中小企業(yè)的發(fā)展歷程都很相似，在剛成立的前幾年發(fā)展迅速，過后幾年經(jīng)營(yíng)狀況開始惡化，甚至出現(xiàn)破產(chǎn)、資不抵債，能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的很少。
民營(yíng)中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著很重要的地位，根據(jù)最近幾年政府發(fā)布調(diào)研報(bào)告顯示：我國(guó)中小企業(yè)的平均存活期限為3.7年，而國(guó)外中小企業(yè)的平均存活期限相對(duì)較高，其中美國(guó)中小企業(yè)壽命比我國(guó)高出1倍多，歐洲和日本大概高出2倍多。雖然相關(guān)政府部門采取了一系列優(yōu)惠措施來推進(jìn)中小型民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，但中小型民營(yíng)企業(yè)的壽命仍然很短。主要原因是其自身原因，有著不健全的內(nèi)部控制體系，導(dǎo)致內(nèi)部經(jīng)營(yíng)惡化。因此，完善民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部控制體系，是當(dāng)前需要解決的主要問題。
2民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題。
2.1家族式經(jīng)營(yíng)。
家族式經(jīng)營(yíng)是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中最常見的經(jīng)營(yíng)管理模式，民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)立者直接參與公司經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)大多掌握在一個(gè)人手中，全憑個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人興趣愛好做決策，公司的股份基本上掌握在家族成員手中，高級(jí)管理層也由家族成員擔(dān)任，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)不分離。即使有董事會(huì)，成員大多由家族內(nèi)部人員擔(dān)任，常出現(xiàn)任人唯親的現(xiàn)象，其組織結(jié)構(gòu)缺乏規(guī)范性，沒有科學(xué)的考核方法和標(biāo)準(zhǔn)，考評(píng)受到家族關(guān)系的影響，沒有根據(jù)每個(gè)員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行定性和定量考核，有些獎(jiǎng)勵(lì)無法兌現(xiàn)、對(duì)家族內(nèi)員工犯了錯(cuò)，懲治措施也落不到實(shí)處。
很多民營(yíng)企業(yè)沒有設(shè)立清晰的崗位職責(zé)說明書，職責(zé)劃分不清楚，為了節(jié)約成本，讓家族里的人同時(shí)兼任多個(gè)崗位工作。一人多職雖然節(jié)約了人力資源成本，實(shí)則存在內(nèi)部重大控制缺陷，很容易導(dǎo)致隱瞞資產(chǎn)和財(cái)務(wù)舞弊行為，這種模式將會(huì)束縛企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)難以吸引更多的優(yōu)秀人才。
2.2高層管理者文化水平低。
在我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)中，其創(chuàng)立者大多文化水平較低，公司員工本科及以上學(xué)歷也很少。然而，這并不是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要原因，公司管理者缺乏不斷學(xué)習(xí)的精神才是關(guān)鍵所在。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，很多民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部管理人員對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理理論并不了解，知識(shí)更新已跟不上企業(yè)的發(fā)展速度，更不要說將這些管理理念運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中。文化的缺失直接阻礙了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，使企業(yè)失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
民營(yíng)企業(yè)的管理者一般缺乏創(chuàng)新精神，最為關(guān)注的焦點(diǎn)是利潤(rùn)問題，重視短期利益，對(duì)于企業(yè)其他方面，如內(nèi)部管理等，并沒有引起足夠重視，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化制定新的發(fā)展方向。
2.3規(guī)模較小，缺乏企業(yè)文化。
民營(yíng)中小企業(yè)在創(chuàng)立時(shí)，規(guī)模普遍較小，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將難以占據(jù)有利地位，規(guī)模過小，難以獲取足夠的資金支持，在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，容易出現(xiàn)資金鏈斷裂。民營(yíng)中小企業(yè)的存在年限一般較短，缺乏相應(yīng)的文化積淀，在遇見危機(jī)時(shí)，其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力較弱，中小民營(yíng)企業(yè)很少有自己的企業(yè)文化，很多都是生搬硬套一些大公司的企業(yè)文化，沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)，公司管理層也沒有重視這一問題，當(dāng)遇到突發(fā)問題時(shí)，公司員工缺乏向心力和凝聚力。在培訓(xùn)方面，新進(jìn)員工除了上崗前業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以外，為了節(jié)約成本，之后再?zèng)]有培訓(xùn)機(jī)會(huì)，員工缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2.4缺乏相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估措施。
我國(guó)多數(shù)民營(yíng)企業(yè)并沒有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性。認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一個(gè)虛指標(biāo)，不像利潤(rùn)指標(biāo)那么實(shí)在。企業(yè)的管理者也普遍認(rèn)為公司沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的必要，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的正確認(rèn)識(shí)，公司內(nèi)部沒有完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。當(dāng)企業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，多數(shù)管理人員往往根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來判斷，而不是采用科學(xué)的方法評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。對(duì)于已經(jīng)存在的風(fēng)險(xiǎn)也沒有采取相應(yīng)的措施，而是任其發(fā)展，長(zhǎng)此以往，公司將面臨更多、更嚴(yán)重的問題。
大部分民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為，內(nèi)部控制在判斷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)只需識(shí)別企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，從而忽略了外部風(fēng)險(xiǎn)。
3完善民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部控制的對(duì)策。
3.1樹立現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值理念。
民營(yíng)中小企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的公司治理機(jī)制，樹立現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀念，企業(yè)高層管理者也應(yīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念意識(shí)，逐漸改變現(xiàn)有陳舊的經(jīng)營(yíng)模式，讓所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，在現(xiàn)有家族經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上，引進(jìn)一些職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入管理層，要適當(dāng)下放一些權(quán)力給職業(yè)經(jīng)理人，讓其有一定的空間發(fā)揮自己的能力。在設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度時(shí)，要明確哪些崗位和職務(wù)是不相容的;企業(yè)的規(guī)章制度是否能使不相容崗位和職務(wù)相分離，使員工熟悉企業(yè)的這些規(guī)章制度和工作流程，并要求員工在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，并使他們之間相互監(jiān)督和相互制約。
完善人才選拔機(jī)制，對(duì)于接班人從自己的`家族中選拔，還是選擇職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)堅(jiān)持任人唯賢的原則，根據(jù)他們的自身能力和素質(zhì)來選拔，看是否能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。
3.2拓寬管理者眼界。
企業(yè)管理者素質(zhì)的高低，關(guān)系著公司今后的發(fā)展方向，管理者眼界要開闊，要有很強(qiáng)的專業(yè)勝任能力，可以準(zhǔn)確把握公司發(fā)展的大方向，以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為原則，堅(jiān)決避免追求短期利益。建議對(duì)公司的高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素質(zhì)，定期參加一些培訓(xùn)，并經(jīng)常關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)趨勢(shì)，努力提升自己的綜合素質(zhì)，發(fā)揮帶頭模范作用，使管理者認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制的重要性，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)適當(dāng)?shù)臏p少，企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)有保障。
3.3注重企業(yè)文化的樹立、弘揚(yáng)與傳承。
企業(yè)文化是一種行為文化，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中的行為特征、精神面貌和人際交往的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。企業(yè)文化對(duì)激發(fā)員工工作熱情和約束員工的行為具有強(qiáng)大的指引作用。
企業(yè)文化是建立在經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ)之上的，不同的企業(yè)有不同的特點(diǎn)，企業(yè)文化也不同。企業(yè)文化的設(shè)立應(yīng)與企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)相協(xié)調(diào)，企業(yè)文化樹立和弘揚(yáng)需要公司全體員工的共同努力。樹立起屬于本企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)文化深深扎根于每一位員工的心中，提高員工的工作熱情和凝聚力。
3.4建立風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)。
建立風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)是企業(yè)的有效保障措施，有效的風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)可以使企業(yè)在危機(jī)發(fā)生以前，就能夠預(yù)測(cè)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，并提前做好防范工作，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。公司管理層應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重視程度，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。
民營(yíng)企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境和規(guī)模等實(shí)際情況建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)，防微杜漸，做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略。通過分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)經(jīng)營(yíng)資料，利用財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)，分析出民營(yíng)企業(yè)今后將會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及產(chǎn)生這些風(fēng)險(xiǎn)的原因，并發(fā)現(xiàn)整個(gè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制體系中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)和問題，及時(shí)將這些數(shù)據(jù)報(bào)告給管理者，及時(shí)采取相關(guān)措施防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4結(jié)語。
民營(yíng)企業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮了十分重要的作用，民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展將對(duì)社會(huì)進(jìn)步有著舉足輕重的作用。民營(yíng)企業(yè)的外部生存環(huán)境雖然在逐步改善，但內(nèi)部管理依然存在許多問題，民營(yíng)企業(yè)要想健康發(fā)展，需加強(qiáng)內(nèi)部控制，完善內(nèi)部控制系統(tǒng)。
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內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇十一
管理會(huì)計(jì)的研究和應(yīng)用在我國(guó)約開始于20世紀(jì)70年代。有些地區(qū)和部分領(lǐng)域的企業(yè)已經(jīng)嘗試著使用管理會(huì)計(jì)中的譬如全面預(yù)算、零基預(yù)算、變動(dòng)成本法、作業(yè)成本法等方法，但最終的應(yīng)用情況卻不盡人意。針對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究并未形成適合我國(guó)國(guó)情的完整體系，缺少了相應(yīng)的會(huì)計(jì)原則做指導(dǎo)，這大大影響了管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中的可操作性，同時(shí)，目前我國(guó)缺少專門的機(jī)構(gòu)培養(yǎng)、考核、輸送職業(yè)化的管理會(huì)計(jì)師隊(duì)伍，這也從根本上制約了管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的推廣應(yīng)用。歸結(jié)起來存在以下幾個(gè)主要問題。
（一）缺乏一套嚴(yán)密而又行之有效的理論。
從管理會(huì)計(jì)的形成之始，逐步的融合組織行為學(xué)、平衡理論、信息管理學(xué)等的成熟理論，同時(shí)還使用了“標(biāo)準(zhǔn)成本制度”“全面預(yù)算體系”“標(biāo)準(zhǔn)差異分析”等具體管理方法體系，但如果只是對(duì)管理會(huì)計(jì)的某些假設(shè)進(jìn)行個(gè)別的修正，那么相關(guān)科學(xué)的引入是否合理、嚴(yán)密、全面就不得而知了。這直接導(dǎo)致企業(yè)日常具體操作中，成本和價(jià)值難以準(zhǔn)確估算，成本效益分析與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略設(shè)計(jì)也難以完成。
（二）管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)運(yùn)用具有較大的局限性。
類似古典經(jīng)濟(jì)學(xué)，傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)理論也是在封閉的環(huán)境內(nèi)根據(jù)特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)建的，建立在多個(gè)一廂情愿的假設(shè)和特定基礎(chǔ)上的定量模型難以解決快速變化的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題。特別是有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者尤其偏好追求高深莫測(cè)的理論與數(shù)學(xué)模型甚至把原本簡(jiǎn)單的方法有意無意地復(fù)雜化，更不易掌握，可操作性進(jìn)一步下降。
管理會(huì)計(jì)知識(shí)體系的引進(jìn)在我國(guó)也近30年了，但令人困惑和遺憾的是，諸多學(xué)者的各項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明，雖然部分沿海地區(qū)和外資企業(yè)逐步采用管理會(huì)計(jì)，而在落后地區(qū)和傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)中仍未得到廣泛重視和系統(tǒng)應(yīng)用。這緣于管理會(huì)計(jì)的基層教育滯后，普及率低，很大比例的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都不知和不懂管理會(huì)計(jì)，整體成員的觀念落后、財(cái)務(wù)素質(zhì)低是制約管理會(huì)計(jì)推廣應(yīng)用的關(guān)鍵。
（四）管理會(huì)計(jì)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)亟待系統(tǒng)總結(jié)和提高。
雖然學(xué)術(shù)界對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究已具有相當(dāng)?shù)纳疃?，管理?huì)計(jì)學(xué)也已成為會(huì)計(jì)人員的必修課程，從實(shí)踐上看，我國(guó)也有部分企業(yè)有了一些開展管理會(huì)計(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)，但因?yàn)槿鄙賹?duì)成功案例缺乏系統(tǒng)的研究和歸納。長(zhǎng)期以來，這種缺乏具有示范性或樣板性的典型案例研究分析和歸納總結(jié)，是管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)未能得到有效普及和推廣應(yīng)用的重要原因。
鑒于管理會(huì)計(jì)體系缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性，需要考慮的工作因素、環(huán)境要素和涉及內(nèi)容比較復(fù)雜，因此管理會(huì)計(jì)的人員必須具備完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)、靈活的應(yīng)變能力、適時(shí)分析和解決問題的能力。在我國(guó)企業(yè)，管理會(huì)計(jì)的任務(wù)和職能基本上由財(cái)務(wù)部門和成本核算部門承擔(dān)，沒有專門機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員承擔(dān)其任務(wù)和履行其職責(zé)，無管理會(huì)計(jì)師專業(yè)隊(duì)伍，相關(guān)專業(yè)人才的匱乏從根本上制約了管理會(huì)計(jì)的推廣和運(yùn)用。
（一）管理會(huì)計(jì)本身存在的弊端。
管理會(huì)計(jì)綜合運(yùn)用會(huì)計(jì)的、統(tǒng)計(jì)的或數(shù)學(xué)等方法，但其中經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法尤為重要。它將管理會(huì)計(jì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用簡(jiǎn)明的數(shù)學(xué)模型表達(dá)出來，簡(jiǎn)化變量、抽象現(xiàn)實(shí)，揭示會(huì)計(jì)要素的內(nèi)在聯(lián)系，最終優(yōu)化數(shù)量關(guān)系，為經(jīng)營(yíng)決策者提供量化依據(jù)。這種微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法深刻地影響著管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。管理會(huì)計(jì)研究人員長(zhǎng)期停留在僅用理論研究來改變代替實(shí)踐。這些看似復(fù)雜的確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型，確實(shí)存在著難以在實(shí)踐中運(yùn)用的情況，理論與實(shí)踐相脫離在所難免。
（二）我國(guó)管理會(huì)計(jì)研究現(xiàn)狀的弊端。
受管理觀念和管理視角的影響和限制，長(zhǎng)期以來我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界主要研究的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的相關(guān)問題，例如，對(duì)成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等問題的研究，對(duì)于管理會(huì)計(jì)的探討還僅局限在圍繞量本利分析、預(yù)測(cè)、績(jī)效、激勵(lì)的層面展開。但對(duì)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)缺乏系統(tǒng)的總結(jié)和理論的提升?？陀^的表現(xiàn)為企業(yè)負(fù)責(zé)人觀念陳舊“，口袋裝錢、腦袋算賬”，根本不重視管理會(huì)計(jì)。同時(shí)，企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊，管理會(huì)計(jì)知識(shí)匱乏，缺少對(duì)短期經(jīng)營(yíng)決策、量本利分析以及責(zé)任會(huì)計(jì)等的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，導(dǎo)致整體上管理會(huì)計(jì)應(yīng)用有限。
三、新常態(tài)下我國(guó)管理會(huì)計(jì)的未來發(fā)展趨勢(shì)。
我國(guó)管理會(huì)計(jì)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策、過程控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等方面，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。目前，我國(guó)正在積極培養(yǎng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師（cpa），但是能真正為決策服務(wù)的管理會(huì)計(jì)人才依然嚴(yán)重不足，根本還不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、創(chuàng)新型國(guó)家、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效和參與全球經(jīng)濟(jì)治理的需要。隨著新技術(shù)、新模式和新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)外管理會(huì)計(jì)呈現(xiàn)出七大趨勢(shì)：一是積極向基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷渠道和客戶關(guān)系管理拓展。二是日益與企業(yè)績(jī)效管理融合。三是逐步向預(yù)測(cè)會(huì)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變。四是運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)商業(yè)分析以保持可持續(xù)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。五是多種成本法并存共榮。六是把內(nèi)部it服務(wù)看作是為企業(yè)增加價(jià)值、提升戰(zhàn)略能力的組成部分。七是管理會(huì)計(jì)師需要學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家的激勵(lì)理論和方法，成為企業(yè)的改革專家。作為適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的主體，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有效運(yùn)用管理會(huì)計(jì)作為新手段，主動(dòng)應(yīng)對(duì)新趨勢(shì)、新挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)型”，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：從投資拉動(dòng)型向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)型、從粗放增長(zhǎng)型向集約發(fā)展型轉(zhuǎn)型、從重規(guī)模速度向重質(zhì)量效益轉(zhuǎn)型、從立足國(guó)內(nèi)發(fā)展向提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)型、從低成本優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先向綜合實(shí)力提升轉(zhuǎn)型?？偠灾磥砦覈?guó)管理會(huì)計(jì)在新常態(tài)的推動(dòng)下的發(fā)展方向，應(yīng)主要呈現(xiàn)理論體系逐步完善化、實(shí)踐應(yīng)用靈活化、理論與實(shí)際結(jié)合緊密化、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的作用明顯化。
（一）成本計(jì)量目的多元化和成本概念結(jié)構(gòu)多維化。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)、企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的日益完善、現(xiàn)代企業(yè)制度的建立健全，管理會(huì)計(jì)會(huì)呈現(xiàn)出專業(yè)化、職業(yè)化、國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)，管理會(huì)計(jì)必將在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)中發(fā)揮出更大的作用。獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體面臨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品開發(fā)等經(jīng)營(yíng)管理問題日益突出，譬如，成本控制、效益分析各方面的量本利問題越來越多，成本管理由單一問題逐步演化為多元化體系。從數(shù)量追求到質(zhì)量訴求的管理重心對(duì)邊際成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、固定和變動(dòng)成本、目標(biāo)成本的精準(zhǔn)管理變得更加迫切。為滿足控制、考核和分析等計(jì)量目標(biāo)要求，建立科學(xué)合理的成本計(jì)量制度、相應(yīng)建立多維成本概念和獲取準(zhǔn)確的企業(yè)成本資料成為必然的前提和基礎(chǔ)。
（二）作業(yè)成本法和目標(biāo)成本法將成為應(yīng)用主流。
雖然理論界對(duì)作業(yè)成本法和目標(biāo)成本法早有陳述，但系統(tǒng)的體系尚不健全，目前，我國(guó)許多企業(yè)都是采取多品種、小批量方式生產(chǎn)，以這些企業(yè)為試點(diǎn)單位并隨著企業(yè)自動(dòng)化程度提高以及會(huì)計(jì)和管理人員成本管理觀念及水平的提高，市場(chǎng)的不斷成熟與完善及大范圍推廣運(yùn)用，這不但能提供相對(duì)準(zhǔn)確的成本信息，且有利于制訂科學(xué)有效的經(jīng)營(yíng)決策、投資決策，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。增加企業(yè)價(jià)值這一終極目標(biāo)使得作業(yè)成本法勢(shì)必成為新常態(tài)成本管理的核心方法。企業(yè)的戰(zhàn)略觀念和管理范圍出現(xiàn)較大的改變。例如，制定銷售政策已不僅僅從組織內(nèi)部成本核算著手，還必須考慮社會(huì)消費(fèi)水平和售后服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品牌效應(yīng)等?！笆袌?chǎng)核算、成本否決”的作業(yè)成本法和目標(biāo)成本法會(huì)成為大多數(shù)企業(yè)制定策略決策依據(jù)和前提。新常態(tài)下目標(biāo)成本法和作業(yè)成本法將會(huì)成為營(yíng)利性組織決策的主流方法。
（三）戰(zhàn)略成本管理的第一步價(jià)值鏈分析是以作業(yè)鏈分析為基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略成本管理是競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，環(huán)境急劇變化的必然選擇，但在實(shí)踐運(yùn)用中，我國(guó)的企業(yè)較少涉及戰(zhàn)略成本管理，其中缺少作業(yè)鏈分析是首要原因。從作業(yè)管理的實(shí)質(zhì)來看，其主要目標(biāo)要么從外部顧客的角度出發(fā)，盡量通過作業(yè)為顧客提供更多價(jià)值；要么從企業(yè)自身角度出發(fā)，盡量從顧客提供的價(jià)值來獲得更多的利潤(rùn)。我們可以很確定的認(rèn)為企業(yè)必須通過作業(yè)鏈分析，確定增值和非增值的作業(yè)；才能更清晰、更準(zhǔn)確梳理企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng)和企業(yè)外部活動(dòng)，從戰(zhàn)略成本管理的角度出發(fā)為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定和核心業(yè)務(wù)選擇提供依據(jù)。
（四）財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡成為管理會(huì)計(jì)中績(jī)效考核的重要手段。
長(zhǎng)期以來，企業(yè)習(xí)慣用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)指導(dǎo)和管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)，例如，投資報(bào)酬率成為評(píng)價(jià)企業(yè)投資、籌資、收益分配的常用甚至是唯一指標(biāo)，但隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)體系的日益復(fù)雜，報(bào)酬率指標(biāo)也顯現(xiàn)出極大局限性。投資報(bào)酬率有時(shí)可能掩蓋實(shí)際業(yè)績(jī)，忽略顧客滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場(chǎng)占有率等其他核心問題。此外，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)指標(biāo)在企業(yè)的實(shí)施管理當(dāng)中有明顯的滯后性，無法為企業(yè)預(yù)先甚至是及時(shí)提供決策指導(dǎo)，因此平衡管理的思想和方法應(yīng)運(yùn)而生。未來管理會(huì)計(jì)中，人們將從價(jià)值鏈分析著手，將財(cái)務(wù)指標(biāo)如投資報(bào)酬率、剩余收益（或經(jīng)濟(jì)增值額）和顧客滿意度、生產(chǎn)過程質(zhì)量周期控制，學(xué)習(xí)和成本等非財(cái)務(wù)信息相結(jié)合，注重內(nèi)部和外部平衡、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)平衡、長(zhǎng)期和短期平衡，朝著綜合績(jī)效考評(píng)的方向發(fā)展。管理會(huì)計(jì)的推廣與應(yīng)用是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，需要理論界和實(shí)務(wù)界的共同參與與努力，需要花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的新特點(diǎn)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)必將成為我國(guó)企業(yè)的內(nèi)在需求。以競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向，構(gòu)筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此相適應(yīng)，管理會(huì)計(jì)會(huì)呈現(xiàn)出專業(yè)化、職業(yè)化、國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)，管理會(huì)計(jì)必將在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮出更大的作用。
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內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇十二
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國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化改變“等、靠、要”的思想，進(jìn)行企業(yè)成本控制的心理調(diào)整，按照成本控制戰(zhàn)略的要求樹立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的成本控制觀念。
1.1樹立企業(yè)是成本控制主體的觀念。
建立起現(xiàn)代企業(yè)制度后，國(guó)企作為一個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中，與其他類型企業(yè)面臨著相同的外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，沒有政府的呵護(hù)，擔(dān)負(fù)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的責(zé)任，企業(yè)成本的高低直接關(guān)系到利潤(rùn)的多少。因此，企業(yè)各層次管理者以及廣大員工應(yīng)該拋棄政府負(fù)責(zé)觀念，共同關(guān)注成本控制、降低營(yíng)運(yùn)成本行為，要樹立企業(yè)自身是成本控制主體的觀念。
1.2樹立企業(yè)成本經(jīng)營(yíng)的觀念。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立健全和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)逐步由“生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型”、進(jìn)而向“資本經(jīng)營(yíng)型”和“經(jīng)營(yíng)效益型”轉(zhuǎn)變，在成本控制方面，國(guó)企應(yīng)該樹立成本經(jīng)營(yíng)的觀念，建立起完善的成本控制系統(tǒng)。成本經(jīng)營(yíng)觀念是成本控制觀念的重要組成部分，核心內(nèi)容是如何處理好在成本與效益之間、成本控制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行相互抉擇的關(guān)系。從投資方案的選擇、產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)、工藝流程的安排到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該把企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與短期經(jīng)營(yíng)行為同成本控制工作和緊密聯(lián)系在一起。
1.3樹立企業(yè)依靠成本競(jìng)爭(zhēng)觀念。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品供給由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，國(guó)企在市場(chǎng)中居于價(jià)格統(tǒng)治地位的情況基本不再存在，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變成了產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品才能夠在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能求得發(fā)展和壯人。實(shí)現(xiàn)“物美”指的是產(chǎn)品質(zhì)量的提高，而實(shí)現(xiàn)“價(jià)廉”則是要采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，不斷降低營(yíng)運(yùn)成本，形成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樹立企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)觀念就是要求企業(yè)將成本控制工作放到一個(gè)決定企業(yè)生存和發(fā)展的重要位置上來，獲取成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，用自身成本優(yōu)勢(shì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)造一種新的市場(chǎng)壁壘。
2培養(yǎng)職工的成本意識(shí)。
企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行，各項(xiàng)戰(zhàn)略措施的實(shí)施都是由人來進(jìn)行的。按著名管理學(xué)家e·h·schein提出的“心理契約”，國(guó)企應(yīng)特別注意企業(yè)和員工的“心理契約”問題，即企業(yè)能清楚每個(gè)員工的發(fā)展期望并滿足這種期望，每一位員工也愿意為企業(yè)的發(fā)展做出全力的貢獻(xiàn)，因?yàn)樗麄円蚕嘈牌髽I(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)他們的期望，據(jù)此企業(yè)和員工能夠找到各自行為決策的出發(fā)點(diǎn)。在這個(gè)前提下，國(guó)企樹立職工的成本意識(shí)，就是要讓職工改變傳統(tǒng)意識(shí)，樹立這樣一種思想，成本是可以控制的，成本控制需要每個(gè)人主動(dòng)參與，并在工作中時(shí)刻注意節(jié)約成本。只有職工具備了良好的成本意識(shí)，才能夠產(chǎn)生降低成本的主動(dòng)性，才能使降低成本的各項(xiàng)具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執(zhí)行。應(yīng)該明確，成本意識(shí)的普遍建立有賴于領(lǐng)導(dǎo)的提倡、強(qiáng)有力的制度約束、管理人員的以身作則和職工素質(zhì)的普遍提高，需要適當(dāng)?shù)睦鏅C(jī)制、約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制相配合。
3成本控制戰(zhàn)略保障措施制度創(chuàng)新。
3.1建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制。
制度措施發(fā)揮積極作用一般通過激勵(lì)和約束機(jī)制予以保證。國(guó)有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、法人治理結(jié)構(gòu)的完善為激勵(lì)約束機(jī)制的建立提供了必要的前提。建立和完善企業(yè)成本控制激勵(lì)與約束機(jī)制，是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者成本控制動(dòng)力的重要途徑。
3.2建立成本指標(biāo)歸口分級(jí)管理制度。
成本控制必須調(diào)動(dòng)各方面的'積極因素和發(fā)揮各方而的作用。國(guó)有企業(yè)一般機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能復(fù)雜，而成本控制是一項(xiàng)復(fù)雜而又細(xì)致的工作，同企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都有密切聯(lián)系。建立成本控制指標(biāo)歸口分級(jí)管理是責(zé)任制是強(qiáng)化國(guó)企成本控制的有效措施。成本指標(biāo)歸口分級(jí)管理是通過明確各級(jí)單位對(duì)成本指標(biāo)的管理權(quán)限和責(zé)任，將與成本有關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)按照指標(biāo)的性質(zhì)和有關(guān)部門的職責(zé)權(quán)限分解下達(dá)級(jí)各級(jí)部門，分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理。如生產(chǎn)計(jì)劃部門負(fù)責(zé)歸口產(chǎn)品產(chǎn)量、品種、出產(chǎn)期等；物資供應(yīng)部門負(fù)責(zé)歸口材料物資的采購(gòu)成本、材料物資的質(zhì)量、存貨數(shù)量、存貨儲(chǔ)存成本、庫(kù)存物資的安全完整等。生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)材料的消耗指標(biāo)和材料利用率指標(biāo)、設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)、安全生產(chǎn)、合理用工目標(biāo)成本，以及技術(shù)革新、技術(shù)改造等費(fèi)用指標(biāo)；勞動(dòng)工資部門負(fù)責(zé)歸口工資、勞動(dòng)生產(chǎn)率、工時(shí)利用率等指標(biāo)；質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)歸口廢品率、歸口損失限額等指標(biāo)。強(qiáng)化成本控制是全企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)共同的任務(wù)，通過成本控制指標(biāo)歸口分級(jí)管理，可以將各方面的積極性調(diào)動(dòng)起來，幫助企業(yè)改變成本劣勢(shì)。
3.3利用業(yè)務(wù)控制制度強(qiáng)化成本控制。
成本的綜合性特點(diǎn)揭示出成本受企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的共同影響，成本控制責(zé)任主體的分散性特點(diǎn)決定了成本控制需要強(qiáng)大的協(xié)調(diào)能力和約束能力，這些特點(diǎn)決定了成本控制制度在內(nèi)容上必須涵蓋企業(yè)的主要業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)企業(yè)所有業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中與成本相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范。如采購(gòu)合同的審批與簽訂、材料的驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)保管和發(fā)出、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、設(shè)備操作規(guī)程等方面的活動(dòng)和因素都會(huì)對(duì)成本發(fā)生影響，這些方面都需要通過制度加以規(guī)范。
3.4健全成本管理組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了企業(yè)日標(biāo)和政策的建立以及企業(yè)資源的分配，因此成本控制需要企業(yè)各部門共同努力，采取的成木控制措施要體現(xiàn)“融入”思想，在現(xiàn)代企業(yè)制度框架下，國(guó)企應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，設(shè)置獨(dú)立履行成本控制職能的部門，該部門的基本職責(zé)是制定成本控制的各種具體措施，研究適合企業(yè)特點(diǎn)的成本控制方法，協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中與成本相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)，負(fù)責(zé)成本的日常管理工作等。公司成本控制中心作為是一級(jí)核算單位，主要是制定目標(biāo)，核定限額，辦理內(nèi)部結(jié)算，制定考核到細(xì)則，實(shí)施獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
4結(jié)束語。
總之，成本控制并不是一個(gè)新興的領(lǐng)域，然而從現(xiàn)代管理科學(xué)的意義上說，成本控制又是一個(gè)新興的領(lǐng)域。這是因?yàn)?，每個(gè)時(shí)期的成本控制理論與方法都是一定時(shí)期生產(chǎn)力發(fā)展水平和管理科學(xué)發(fā)展水平的反映。因此，從戰(zhàn)略管理的角度，研究企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略的選擇，對(duì)確保國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略改組的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張具有重要的戰(zhàn)略意義。
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內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇十四
從20xx年到20xx年,深圳迪博企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢有限公司連續(xù)三年發(fā)布了《中國(guó)上市公司內(nèi)部控制白皮書》。“在白皮說中,我們不談理論,只做實(shí)證,每年的樣本量都在1200家公司以上,囊括了所有上市公司。我們關(guān)注的是投入資本回報(bào)率和內(nèi)部控制之間的關(guān)系?！惫緞?chuàng)始人胡為民說。
內(nèi)部環(huán)境和內(nèi)部監(jiān)督最糟糕。
內(nèi)部控制有五大要素,一頭一尾兩個(gè)要素是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)做得最差的部分。
第一是內(nèi)部環(huán)境,如果企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)不好,或者企業(yè)文化里沒有關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的理念,即便制定了內(nèi)控措施也是紙上談兵,更談不上運(yùn)行。
內(nèi)部環(huán)境講起來虛,實(shí)際上又很實(shí)在。中國(guó)的社會(huì)文化對(duì)內(nèi)控環(huán)境不是很有利,這首先跟中國(guó)文化有很大關(guān)聯(lián)。“我從文化差異的角度比較過歐美和國(guó)內(nèi)的大型并購(gòu)案。單從并購(gòu)合同上就能看出很大區(qū)別。比如主合同一般都有幾十頁(yè),再加上副合同就三五百頁(yè)了,而國(guó)內(nèi)并購(gòu)合同都是只有兩三頁(yè)紙。國(guó)外把違約的一切可能性采用程序化一一列出來,對(duì)任何一種違約都有處理辦法,國(guó)內(nèi)卻是含糊其詞,背后隱藏著很多風(fēng)險(xiǎn)。其次,轉(zhuǎn)型時(shí)期對(duì)利益分配和道德誠(chéng)信的認(rèn)識(shí),對(duì)整個(gè)內(nèi)部環(huán)境存在很大挑戰(zhàn),價(jià)值觀比較紊亂,沒有已經(jīng)固化下來的標(biāo)準(zhǔn),要做也都是紙面化的東西。”胡為民說。
最后一個(gè)要素是內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是再控制,是目前最令人擔(dān)憂的地方。首先,幾十年歷史的大型國(guó)企,都不缺制度,條目特別多,不能說不完善,但是制度跟制度之間的銜接是否合理,卻沒人說得清楚。其次,制度的執(zhí)行情況更是沒人能說明白,大型企業(yè)都缺乏一套有效的內(nèi)部監(jiān)督體制?！按笃髽I(yè)一般都有一個(gè)內(nèi)審部,干什么工作?還是在做財(cái)務(wù)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和責(zé)任審計(jì),真實(shí)的管理審計(jì)幾乎都沒有做。再加上很多領(lǐng)導(dǎo)不太重視內(nèi)部審計(jì)工作,在人員和資源配置上都不理想,所以很難做好內(nèi)部監(jiān)督,也就根本沒辦法去判斷制度執(zhí)行的好壞?！?/p>
人往往有這樣的本能——不懂的不做,不考核的不做,不獎(jiǎng)勵(lì)的不做。如果內(nèi)部控制不跟績(jī)效考核掛起鉤來,誰愿意天天學(xué)雷鋒呢?內(nèi)部控制有若干對(duì)人的行為的控制,但人從本能上都是追求自由的,誰愿意按照規(guī)定動(dòng)作去做?但從公司角度,一定需要一種約束,才能提高整個(gè)組織的效率,這構(gòu)成了一種天然矛盾。
高管利益與內(nèi)控水平息息相關(guān)。
理論最終還要落到實(shí)踐上。一味在說內(nèi)控的理論意義,而沒有跟個(gè)人的切身利益聯(lián)系起來,領(lǐng)導(dǎo)者的重視程度就會(huì)大打折扣。
“我們?cè)诎l(fā)布的白皮書里有個(gè)很有意思的研究,就是搞清楚風(fēng)險(xiǎn)控制跟上市公司高管的切身利益有何關(guān)系?！焙鸀槊裾f?！栋灼返玫搅巳齻€(gè)結(jié)論:第一,上一年度被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰的上市公司,高管的利益水平要低于沒有被處罰的上市公司水平。內(nèi)部控制不好,更多的情況不是公司受處罰,而是高管,比如董事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)秘書和財(cái)務(wù)總監(jiān)。有的被終身禁止進(jìn)入資本市場(chǎng),有的還要追究刑事責(zé)任,無論哪種處罰,對(duì)高管的職業(yè)生涯和聲譽(yù)都是非常大的負(fù)面影響。第二,st股公司的高管利益水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于非st公司的水平。第三,擬實(shí)施內(nèi)部控制的上市公司高管利益水平要高于沒有實(shí)施內(nèi)部控制的上市公司。
還有一個(gè)政策層面的原因是,目前上市公司要做股權(quán)激勵(lì)要報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),被批準(zhǔn)的基本條件是公司的內(nèi)部控制水平不錯(cuò)。“要實(shí)施股權(quán)激勵(lì),做好內(nèi)控是一個(gè)必修功課。由于股權(quán)激勵(lì)的受益者都是核心中高層,所以實(shí)際上這是一個(gè)內(nèi)部邏輯,內(nèi)控水平跟高管的切身利益是息息相關(guān)的。最后有一個(gè)結(jié)論也很有意思,前三名董事的薪酬高低,跟內(nèi)部控制水平也是有關(guān)聯(lián)的。內(nèi)控水平越好,前三名董事的薪酬趨勢(shì)越高。單看某個(gè)政策要求怎么做,對(duì)高管的觸動(dòng)不大,但這是1000多家上市公司的實(shí)證調(diào)查結(jié)果,對(duì)他們是很有說服力的,特別是國(guó)企?！?/p>
建立和運(yùn)行一個(gè)有效的內(nèi)部控制,實(shí)際上對(duì)整個(gè)管理層都是有效的保護(hù)。內(nèi)部控制失效,不一定能帶來資產(chǎn)的損失,但只要出現(xiàn)重大資產(chǎn)損失,除了天災(zāi)以外,一定是內(nèi)部控制失效引起的。這是終身責(zé)任追究,退休了或者調(diào)離崗位也要追究?！拔衣?lián)想到美國(guó)也有類似條例:如果公司職員的過失犯罪給投資人帶來?yè)p失,只要公司不能證明已經(jīng)采取了合理的控制措施,那么公司要承擔(dān)連帶責(zé)任。所以企業(yè)有事沒事都會(huì)請(qǐng)人來重估一下風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)咨詢業(yè)特別發(fā)達(dá)也是這個(gè)原因。”
風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理不是兩張皮。
內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理是非常好的一個(gè)管理工具和手段,一旦搞成兩張皮,就是勞民傷財(cái)了?！艾F(xiàn)在的大學(xué)里沒有專門的內(nèi)控專業(yè)和課程,這本身是交叉學(xué)科,牽扯到企業(yè)的方方面面,在這個(gè)崗位上的人,要對(duì)企業(yè)的方方面面都非常了解。既要熟悉業(yè)務(wù),又要熟悉內(nèi)控的方法,具備這兩個(gè)條件,才能勝任這個(gè)工作?！焙鸀槊裾f。
目前,國(guó)內(nèi)在這個(gè)行業(yè)里面臨很嚴(yán)重的人才短缺。以中鐵集團(tuán)為例,現(xiàn)在從事內(nèi)控工作的都是做從基層慢慢成長(zhǎng)起來的、經(jīng)歷過很多工作崗位的業(yè)務(wù)骨干,對(duì)企業(yè)整個(gè)運(yùn)行很熟悉,學(xué)習(xí)能力也比較強(qiáng),對(duì)內(nèi)控的理論和方法掌握得很快。“這還牽扯到一個(gè)內(nèi)控職能部門的定位問題,不是說內(nèi)控部門這幾個(gè)人就把整個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理全都做了,這是個(gè)誤解。所有的業(yè)務(wù)部門其實(shí)每天都在做的就是管控風(fēng)險(xiǎn),不讓意外事件發(fā)生,內(nèi)控部門要發(fā)揮的是一個(gè)牽頭和組織的作用?！?/p>
內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理和日常經(jīng)營(yíng)管理是個(gè)什么關(guān)系?“很多人以為它們是幾張皮各行其事。其實(shí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和日常經(jīng)營(yíng)管理是高度融合的,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理只是借鑒一種理念、方法和工具,來優(yōu)化和提升現(xiàn)有的管控體系,而不是把現(xiàn)有的管控體系推倒重來,是建立在現(xiàn)有的管控基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有的管理進(jìn)行一個(gè)持續(xù)的優(yōu)化和提升?！?/p>
所以內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)魅力在于,它是持續(xù)性的,先問目標(biāo)是什么,然后問在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中我們面臨哪些風(fēng)險(xiǎn),這里面用到很多定性定量的工具,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估,把風(fēng)險(xiǎn)管控到我們可以承受的范圍內(nèi),為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供一個(gè)合理的保證?！跋瓤茨繕?biāo),再找風(fēng)險(xiǎn),第三要看我們現(xiàn)在如何管控風(fēng)險(xiǎn),這樣管控能不能把風(fēng)險(xiǎn)防范圍,如果防范不了,看到底是執(zhí)行還是運(yùn)營(yíng)上的缺陷。內(nèi)控是一個(gè)有生命力、有價(jià)值的理念,如果最后僅僅淪落為紙面上的一個(gè)東西,就會(huì)變得毫無意義?！焙鸀槊裾f。
即使風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率極小,一旦發(fā)生就是100%的嚴(yán)重后果,內(nèi)控就需要年復(fù)一年、日復(fù)一日去遵循風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)定。可見,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)要心懷敬畏,循規(guī)蹈矩地去做預(yù)防,沒有什么捷徑可走。
內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇十五
到目前為止，我國(guó)在檔案信息的監(jiān)督以及管理方面，還沒有建立健全完善的法律法規(guī)，沒有相關(guān)機(jī)制可以對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，所以檔案信息很容易受到攻擊、破壞，以及竊取，從而致使檔案信息被損毀，不僅不利于檔案信息的存儲(chǔ)，更重要的是，對(duì)檔案帶來了不可估量的損失，嚴(yán)重阻礙了檔案行業(yè)的發(fā)展。
1.2物理安全。
物理安全主要是指保護(hù)計(jì)算機(jī)等軟硬件設(shè)備以及其他設(shè)施不受到地震、水災(zāi)和火災(zāi)等災(zāi)害的侵害或者是人為因素而造成損害的過程。對(duì)檔案信息而言，物理安全具有至關(guān)重要的作用。物理安全主要是對(duì)檔案信息網(wǎng)絡(luò)所處的環(huán)境進(jìn)行安全防護(hù)，如媒體安全、設(shè)備安全等等。
1.3非法訪問。
非法訪問主要來源于內(nèi)部和外部?jī)煞矫妫艿椒欠ù鄹?、惡意攻擊的可能性很大，從而在一定程度上?dǎo)致檔案信息網(wǎng)絡(luò)受到破壞，威脅著檔案信息安全。具體表現(xiàn)為：局域網(wǎng)上的共享文件的屬性設(shè)置不合理;網(wǎng)絡(luò)管理員權(quán)限分配不合理，用戶名設(shè)置的密碼安全等級(jí)較低;來自外部木馬等惡意軟件的侵襲;駭客具有熟練的網(wǎng)絡(luò)技能知識(shí)，很容易破譯網(wǎng)絡(luò)口令，進(jìn)而獲得網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，駭客以合法的身份進(jìn)入系統(tǒng)后，就會(huì)對(duì)檔案信息進(jìn)行惡意篡改，涂改數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息數(shù)據(jù)等，大范圍破壞網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，甚至是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)部分或者全部癱瘓。
1.4計(jì)算機(jī)病毒。
對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來說，最嚴(yán)重的威脅就是計(jì)算機(jī)病毒，計(jì)算機(jī)病毒會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的終端節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行攻擊。不同于單機(jī)病毒，網(wǎng)絡(luò)病毒的破壞力是非常大的，其傳播速度快，范圍廣，這在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)得尤為明顯。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，病毒的種類以及數(shù)量明顯增多，傳播途徑更多，傳播速度更快，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全所造成的破壞更加嚴(yán)重。
1.5網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
隨著檔案信息化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，檔案信息安全受到的破壞也隨之增加，基于此，人們?cè)絹碓街匾暀n案信息的安全問題。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的保密程度不代表受攻擊的程度。因此，相關(guān)部門在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的同時(shí)，還要重視培養(yǎng)工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
2確保檔案信息安全對(duì)策。
2.1法律與制度支持。
就檔案信息化安全保障體系而言，其建設(shè)過程除了技術(shù)方面的問題之外，還包括檔案管理、安全意識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)等方面的內(nèi)容。因此，檔案信息安全是綜合性的，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，相輔相成。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并提出措施加以完善，及時(shí)與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取得到有關(guān)部門的支持，制定出科學(xué)合理的檔案信息安全體系，為防止檔案信息丟失、損壞，以及惡意篡改提供政策依據(jù)。此外，還要針對(duì)檔案相關(guān)人員制定一系列標(biāo)準(zhǔn)制度，規(guī)范管理員、所有用戶，以及其他成員的行為，防止由于使用系統(tǒng)不當(dāng)而讓木馬和駭客等有機(jī)可乘，惡意侵害網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，從而使得檔案信息安全系統(tǒng)得到有效保障，為檔案信息系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行提供條件。
2.2單位內(nèi)部的有效保護(hù)。
檔案部門要在內(nèi)部設(shè)立科學(xué)合理的檢測(cè)監(jiān)督部門，且組織計(jì)算機(jī)專業(yè)水平較高的人員定期對(duì)檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和更新，檔案部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視檔案信息安全，采取有效措施對(duì)檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)。將使用價(jià)值較高的信息文件做好數(shù)據(jù)備份，并建立自動(dòng)報(bào)警機(jī)制，對(duì)保密等級(jí)較高的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行加密設(shè)置，還要注意不要與其他共享信息相連接，以免受到惡意軟件的篡改以及駭客的毀壞。
2.3物理環(huán)境和硬件環(huán)境安全策略。
2.3.1內(nèi)外網(wǎng)物理隔離。根據(jù)相關(guān)檔案信息網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)可知，凡是涉及國(guó)家機(jī)密的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，必須提高密碼等級(jí)，在原有密碼設(shè)置基礎(chǔ)上，在進(jìn)行加密設(shè)置，與其他公共信息相隔離，嚴(yán)禁國(guó)家機(jī)密文件與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)連接，實(shí)行物理隔離。基于此，檔案部門內(nèi)部要嚴(yán)格按照國(guó)家法律標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物理隔離，將機(jī)密檔案信息與公共共享信息隔離，將檔案信息網(wǎng)絡(luò)分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，不要把國(guó)家機(jī)密文件放置在公共網(wǎng)絡(luò)的共享文件上，以免文件內(nèi)容泄露，進(jìn)而給檔案部門造成損失，甚至是為國(guó)家?guī)聿豢深A(yù)計(jì)的損失。
2.3.2多子網(wǎng)網(wǎng)關(guān)技術(shù)。所謂多子網(wǎng)網(wǎng)關(guān)技術(shù)，主要指將系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)劃分為若干個(gè)不同安全等級(jí)的子網(wǎng)，是一種能夠有效防止惡意軟件攻擊檔案系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。多子網(wǎng)網(wǎng)關(guān)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)段之間的物理隔離，在其中一個(gè)網(wǎng)段受到侵害后，不會(huì)擴(kuò)散到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，能夠有效防止網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播。目前，多子網(wǎng)網(wǎng)關(guān)技術(shù)在檔案信息網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)中得到廣泛使用。
2.4系統(tǒng)安全和應(yīng)用安全策略。
檔案部門要組織專業(yè)技術(shù)人員形成一個(gè)特定的監(jiān)督檢測(cè)部門，特別針對(duì)檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，有效保護(hù)檔案信息資源，對(duì)于重要的文件要做好備份，隨時(shí)更新完善系統(tǒng)，是檔案信息系統(tǒng)更加安全穩(wěn)定。
2.4.1需要一種可以有效防止駭客掃描的工具，定期組織專業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行掃描。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)駭客的行跡，就要及時(shí)改變網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，設(shè)置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，在發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào)時(shí)可以立刻警示工作人員，采取相應(yīng)手段進(jìn)行防范，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)調(diào)整檔案網(wǎng)絡(luò)安全策略，同時(shí)，還要對(duì)檔案網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行安全審查，通過相關(guān)軟件自動(dòng)形成日志，記錄每天檔案網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況。此外，在局域網(wǎng)的服務(wù)器、客戶端，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上安裝監(jiān)控系統(tǒng)，這樣可以隨時(shí)監(jiān)控病毒，只要病毒入侵，就會(huì)立即啟動(dòng)自動(dòng)殺毒軟件進(jìn)行處理，提高檔案網(wǎng)絡(luò)安全。
2.4.2檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全與否是檔案網(wǎng)絡(luò)安全的重要內(nèi)容，占有主導(dǎo)地位。為了確保檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)免遭惡意軟件的攻擊和篡改，就要通過數(shù)字證書以及提高密碼等級(jí)等手段進(jìn)行防止。與此同時(shí)，還要備份檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)恢復(fù)文件，以便在檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)受到惡意破壞后，可以以最快的速度進(jìn)行恢復(fù)，不會(huì)影響檔案網(wǎng)絡(luò)安全的運(yùn)行。
3結(jié)束語。
綜上所述，現(xiàn)階段，對(duì)于檔案信息管理人員來說，首要工作人員就是建立安全完善的檔案信息系統(tǒng)，避免檔案信息受到不必要的侵害。檔案有關(guān)部門定期或不定期的對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)管理員的安全意識(shí)，在日常操作中嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，一旦操作不當(dāng)，檔案信息系統(tǒng)就會(huì)遭受到駭客或者木馬軟件的惡意侵害，對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行涂改或者損壞，從而給檔案部門帶來不可估量的損失，減少檔案信息的使用壽命。因此，相關(guān)檔案部門必須高度重視檔案信息安全，不斷更新網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，為檔案信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇十七
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，房地產(chǎn)業(yè)在近十年經(jīng)歷了顯著的增長(zhǎng)，并一度成為推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱產(chǎn)業(yè)。而后由于前期房地產(chǎn)業(yè)的飛速擴(kuò)張，政府著力于房地產(chǎn)價(jià)格的去泡沫化，制定了一系列調(diào)控政策以防止樓市價(jià)格硬著陸。目前對(duì)房地產(chǎn)業(yè)來說，市場(chǎng)環(huán)境不如飛速擴(kuò)張時(shí)期那么寬松，這對(duì)各開發(fā)商的成本產(chǎn)生了較大壓力，同時(shí)，由于自去年下半年開始股市大盤指數(shù)已超過一倍的增長(zhǎng)，作為房地產(chǎn)業(yè)的替代性投資工具，股市的上揚(yáng)減少了人們對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的投資性需求?，F(xiàn)如今房地產(chǎn)業(yè)已基本脫離了爆發(fā)式增長(zhǎng)和強(qiáng)調(diào)控階段，更多的是回歸到常規(guī)性發(fā)展，需正視經(jīng)營(yíng)環(huán)境中來自競(jìng)爭(zhēng)和成本等的壓力，規(guī)范自身的管理運(yùn)行，找到合適的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)部控制，有利于企業(yè)加強(qiáng)管理，降低成本，從而提升競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性。因此，討論我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展現(xiàn)狀以及其存在的不足之處，并探討研究改進(jìn)對(duì)策，對(duì)內(nèi)部控制制度實(shí)施的進(jìn)一步完善具有重要意義。
二、目前房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展現(xiàn)狀。
（一）缺乏健全的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制體系。
目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)多數(shù)內(nèi)部控制制度全面性不足，由于內(nèi)部控制環(huán)境、內(nèi)部控制系統(tǒng)以及會(huì)計(jì)系統(tǒng)仍存在缺陷，企業(yè)的內(nèi)部控制報(bào)告和相關(guān)信息的真實(shí)性、可靠性、完整性、以及準(zhǔn)確性尚不能完全滿足應(yīng)對(duì)市場(chǎng)復(fù)雜變化的需求，有待完善。同時(shí)，房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制人員綜合素質(zhì)參差不齊亦會(huì)對(duì)內(nèi)部控制體系的建立產(chǎn)生消極影響，主要表現(xiàn)在內(nèi)部人員專業(yè)知識(shí)和對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)不足，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展以及內(nèi)部控制的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)具有較高的風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)，較強(qiáng)的政策偏向容易使企業(yè)內(nèi)部對(duì)市場(chǎng)行情和政策導(dǎo)向過于關(guān)注，在其內(nèi)部控制過程中，由于系統(tǒng)不完善，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中激進(jìn)的拿地投資項(xiàng)目，而忽略了項(xiàng)目運(yùn)作、營(yíng)銷策劃和成本控制等業(yè)務(wù)流程將會(huì)為企業(yè)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)，盡快加強(qiáng)內(nèi)部控制將會(huì)有效避免管理決策的誤區(qū)。
（二）缺乏較強(qiáng)的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行力度。
我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部控制活動(dòng)缺乏強(qiáng)有力的執(zhí)行效率，其原因一方面是相關(guān)控制制度的缺失，另一方面是由于房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制的意識(shí)薄弱，未能充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制的重要性和有效性，影響了執(zhí)行力度。如若建立在內(nèi)部控制體系基礎(chǔ)之上的各制度規(guī)定和控制活動(dòng)在執(zhí)行環(huán)節(jié)不能得到很好的實(shí)施效果，則會(huì)影響整個(gè)內(nèi)部控制的有效性。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制制度和效果控制的偏離，易使制度建設(shè)成為一紙空文，流于形式。二是在房地產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)、銷售、投資等具體業(yè)務(wù)流程中由于內(nèi)部控制執(zhí)行不力可能導(dǎo)致費(fèi)用成本失控、財(cái)務(wù)信息失真等發(fā)生，造成財(cái)產(chǎn)損失。三是會(huì)計(jì)核算需全面考慮其投資業(yè)務(wù)、施工業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)等綜合管理以及復(fù)雜的外部環(huán)境，這些缺陷都會(huì)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展帶來十分不利的影響，需引起相應(yīng)的重視。
（三）缺乏暢通的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制信息溝通渠道。
透明暢通的信息傳遞機(jī)制是內(nèi)部控制達(dá)到控制目標(biāo)的必要條件之一。但在房地產(chǎn)企業(yè)中，項(xiàng)目多是跨區(qū)域發(fā)展，在實(shí)際操作中做到各業(yè)務(wù)部門之間信息共享并形成有效制衡與聯(lián)系的房地產(chǎn)公司少之又少。房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制過程中，信息渠道的建設(shè)不足主要表現(xiàn)在各業(yè)務(wù)部門各自為政，尚未做到兼顧自己部門利益并與其他部門進(jìn)行良好及時(shí)溝通的動(dòng)力和有效途徑。房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息缺乏暢通的共享平臺(tái)，會(huì)影響內(nèi)部控制的實(shí)施和信息輸出，從而導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。
（四）缺乏有力的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制監(jiān)督。
目前我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制監(jiān)督的不足，主要表現(xiàn)為：一是公司治理結(jié)構(gòu)尚不完善，沒有建立起全面有效的監(jiān)督管理機(jī)制。二是內(nèi)部審計(jì)部門缺乏應(yīng)有的獨(dú)立性，嚴(yán)重影響了內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督職能，并且內(nèi)部審計(jì)需要著重培養(yǎng)起具有專業(yè)技能以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人才，才能充分發(fā)揮其功能。三是內(nèi)部監(jiān)管的執(zhí)行力度仍有待加強(qiáng)。
（一）建立健全的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制體系。
完善的內(nèi)部控制體系，不僅可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向，更可以為房地產(chǎn)業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行提供指導(dǎo)依據(jù)和有效控制。健全的內(nèi)部控制體系包括但不限于：第一，構(gòu)建內(nèi)部控制的完整體系，比如對(duì)內(nèi)部控制涉及到的各部門崗位規(guī)定明確的授權(quán)對(duì)象和權(quán)責(zé)范圍，建立完善的內(nèi)部控制報(bào)告規(guī)則，從報(bào)告內(nèi)容格式、報(bào)告頻率時(shí)間以及報(bào)告人和報(bào)告接收人等做好內(nèi)部控制報(bào)告的細(xì)節(jié)規(guī)定。第二，健全的房地產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控措施，以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理職能。例如預(yù)警機(jī)制應(yīng)能對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)有效的識(shí)別、診斷和糾正，所以該機(jī)制的人員構(gòu)成可包括企業(yè)在財(cái)務(wù)、銷售、人力資源、項(xiàng)目投資設(shè)計(jì)等部門的專職人員，以及外部學(xué)者專家和政府相關(guān)負(fù)責(zé)人共同為企業(yè)良好發(fā)展出謀劃策。第三，優(yōu)化房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)境工作，可通過規(guī)范企業(yè)人員的行為準(zhǔn)則、建立審計(jì)委員會(huì)、建立有效的獎(jiǎng)懲制度、將控制職業(yè)落實(shí)到具體崗位等措施建立良好的內(nèi)部控制企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，亦需致力于注冊(cè)會(huì)計(jì)師準(zhǔn)則和政府監(jiān)督等外部環(huán)境的優(yōu)化建設(shè)。
（二）提高房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行力度。
完善的內(nèi)部控制制度需要通過有效的執(zhí)行才能將其落實(shí)到實(shí)處，充分發(fā)揮內(nèi)部控制的作用。房地產(chǎn)業(yè)在開展內(nèi)部控制活動(dòng)時(shí)，需充分考慮自身的實(shí)際情況，引入適宜的內(nèi)部控制理念，提高內(nèi)部控制活動(dòng)得到可行性和控制效果。具體措施包括，首先有效處理房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部職責(zé)的分工和程序，明確界定各崗位職責(zé)的權(quán)利與義務(wù)范圍，并嚴(yán)格遵守不相容崗位的分離原則，從源頭上避免相關(guān)人員利用職位之便以及規(guī)范準(zhǔn)則中的漏洞開展違法違紀(jì)活動(dòng)。其次，建立科學(xué)的考評(píng)制度，比如以績(jī)效作為考評(píng)依據(jù)，來對(duì)各業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況以及內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行考核檢查，確立明確的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于不符合制度要求的行為有相應(yīng)的懲戒，而對(duì)有利于企業(yè)發(fā)展的人員給予相應(yīng)的`嘉獎(jiǎng)，以激勵(lì)企業(yè)員工的積極性和自主性。最后，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部控制的培訓(xùn)，推進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的統(tǒng)一認(rèn)同和內(nèi)控文化建設(shè)，通過增強(qiáng)員工的內(nèi)部控制責(zé)任意識(shí)來提高企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行效率。
（三）形成暢通的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制信息溝通渠道。
通過房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息資源共享，有助于企業(yè)內(nèi)部生成信息集成系統(tǒng)，提高企業(yè)跨部門管理的協(xié)調(diào)性和內(nèi)部控制的制定和執(zhí)行。比如財(cái)務(wù)部門、營(yíng)銷部門和運(yùn)營(yíng)部門可通過暢通的信息交流平臺(tái)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策以及財(cái)務(wù)、營(yíng)銷部門的日常運(yùn)作產(chǎn)生積極影響，營(yíng)銷部門的銷售成果數(shù)據(jù)能夠真實(shí)及時(shí)地傳達(dá)至財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門根據(jù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)提供其財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)支持，而運(yùn)營(yíng)部門根據(jù)前兩者的數(shù)據(jù)，匯總企業(yè)的投資經(jīng)營(yíng)情況并作為下一步的依據(jù)。通過該信息資源共享系統(tǒng)，有助于形成對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理整體把握的良性循環(huán)。同時(shí)，有效的信息溝通渠道有助于揭示內(nèi)部控制房地產(chǎn)企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，督促企業(yè)盡早建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。通過內(nèi)部控制的動(dòng)態(tài)分析，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行持續(xù)不間斷的信息收集，透明的信息資源有利于風(fēng)險(xiǎn)量化和預(yù)測(cè)，并提高企業(yè)快速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力和處理突發(fā)事件的能力，實(shí)現(xiàn)投資經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。
（四）建立有力的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制監(jiān)督。
對(duì)內(nèi)部控制的監(jiān)督是確保內(nèi)部控制有序進(jìn)行，以及房地產(chǎn)企業(yè)日常穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)管理的重要保障。通過內(nèi)部控制監(jiān)督的有效執(zhí)行，能對(duì)內(nèi)部控制過程進(jìn)行反思改進(jìn)，同時(shí)能由內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程、會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生過程進(jìn)行控制，找到其中的不足與缺陷并針對(duì)各業(yè)務(wù)部門提出改進(jìn)意見。內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性與內(nèi)部審計(jì)工作人員的專業(yè)技能及職業(yè)操守為內(nèi)部控制監(jiān)督提供了必要的條件。
四、結(jié)語。
一直以來，各大房地產(chǎn)企業(yè)都非常重視內(nèi)部控制管理制度的建設(shè)，有效的內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)的高效運(yùn)行、成本預(yù)算控制和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著不容忽視的作用。我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)可在內(nèi)部控制的體系建設(shè)、內(nèi)部控制的執(zhí)行力度、企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)和內(nèi)部控制監(jiān)管等方面加強(qiáng)建設(shè)，以充分發(fā)揮內(nèi)部控制的作用，最大化房地產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
內(nèi)部控制管理論文參考文獻(xiàn)篇十八
摘要:改革開放以來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，欲想在這種環(huán)境中取得成功，管理者必須要有一套完善的管理體系。本文從管理會(huì)計(jì)著眼，根據(jù)現(xiàn)今企業(yè)自身存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，利用管理會(huì)計(jì)的思維方式，提出了具體的解決措施，深入研究?jī)?nèi)部控制體系視角下管理會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用價(jià)值。
管理會(huì)計(jì)是指應(yīng)用現(xiàn)代的會(huì)計(jì)方法對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料以及有關(guān)的統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)資料進(jìn)行加工、整理、計(jì)算和分析，為企業(yè)內(nèi)部管理提供事前預(yù)測(cè)、決策和計(jì)劃以及事中控制、事后評(píng)價(jià)所需信息的一門會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)通過內(nèi)部控制體系得以實(shí)施。在內(nèi)部控制體系下，針對(duì)公司業(yè)務(wù)流程中出現(xiàn)的種種問題，借助管理會(huì)計(jì)的思考方式解決企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，提高管理者的管理水平以及企業(yè)的盈利能力。本文將從企業(yè)管理面臨的問題和管理會(huì)計(jì)在內(nèi)部控制體系中的應(yīng)用兩方面來進(jìn)行闡明。
一、企業(yè)管理面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)訂單數(shù)量的不確定性。
由于企業(yè)內(nèi)部不同部門缺少有效溝通，更缺少各種各樣的監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致訂單數(shù)量變化不定。營(yíng)銷部在未獲得經(jīng)銷商準(zhǔn)確的訂單信息時(shí)，將模糊的訂單數(shù)量上報(bào)給生產(chǎn)車間，生產(chǎn)車間為了更好的完成生產(chǎn)任務(wù)，往往在營(yíng)銷部提供的數(shù)量基礎(chǔ)上再次增加，向采購(gòu)部門提出采購(gòu)計(jì)劃，而采購(gòu)部門為了確保原材料的充足，再次增加材料采購(gòu)數(shù)量。這就導(dǎo)致產(chǎn)品以及原材料庫(kù)存增加，生產(chǎn)成本提高等現(xiàn)象，使公司資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。具體措施：營(yíng)銷部結(jié)合市場(chǎng)狀況嚴(yán)格考察經(jīng)銷商提供訂單的準(zhǔn)確性；制造工程部結(jié)合已有庫(kù)存向采購(gòu)部門提出準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，降低生產(chǎn)成本；采購(gòu)部門根據(jù)以往的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)及數(shù)量，做出合理的采購(gòu)計(jì)劃，購(gòu)買高質(zhì)量原材料。各部門之間要摒棄本位主義，協(xié)同合作，共謀發(fā)展。
(二)錯(cuò)誤的營(yíng)銷策略。
隨著公司不斷步入正軌，市場(chǎng)的不斷打開，銷售量的不斷提升，企業(yè)管理者對(duì)產(chǎn)品的成本控制缺乏管理，忽視了員工的銷售積極性，忽略了新產(chǎn)品的.研發(fā)，使公司不能更好的發(fā)展。盈利越來越少，破壞了資金鏈，嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)行。對(duì)此，企業(yè)要設(shè)置明確的獎(jiǎng)懲措施，提高銷售目標(biāo)，調(diào)動(dòng)員工動(dòng)力，注重產(chǎn)品研發(fā)。
(三)開發(fā)的產(chǎn)品價(jià)格太高。
各個(gè)企業(yè)在開發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)，必須要以銷售部門收集的客戶需求為基礎(chǔ)。由于各個(gè)部門間缺乏有效溝通，不能得到有效信息，如銷售部門忽視了客戶可接受價(jià)格，導(dǎo)致投放市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格過高。當(dāng)一項(xiàng)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)，相比消費(fèi)者可接受的價(jià)位過高，產(chǎn)品銷售量低，公司面臨更大的經(jīng)營(yíng)壓力。具體措施：密切關(guān)注市場(chǎng)需求，提高本部的產(chǎn)品開發(fā)能力，降低生產(chǎn)成本；提高員工銷售積極性；制定合理的營(yíng)銷策略，提高自身的管理水平。此外，在開發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)，首先要進(jìn)行民意調(diào)查，總結(jié)出消費(fèi)者真正需求，提出一個(gè)合理的銷售價(jià)格，使新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
(四)企業(yè)資金流轉(zhuǎn)存在風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)在起步階段時(shí)，一般資金來源是銀行貸款或者是政府對(duì)其進(jìn)行投資。在產(chǎn)品剛剛上市時(shí)，客戶需求量大，資金回流快，而且銀行方面對(duì)于短期的貸款政策寬松，資金問題對(duì)于企業(yè)的正常運(yùn)行毫無威脅,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步提升。當(dāng)市場(chǎng)需求降低時(shí)，資金回流慢，若是銀行貸款到期或銀行貸款額度降低，企業(yè)的投資成本上升，使得資金鏈斷裂。有效的做法就是通過梳理生產(chǎn)線，暫時(shí)關(guān)閉那些虧損或利潤(rùn)相對(duì)薄弱的生產(chǎn)線。對(duì)于市場(chǎng)需求大，利潤(rùn)高的產(chǎn)品，適當(dāng)增加生產(chǎn)線，結(jié)合資金回流情況，提高研發(fā)技術(shù)，降低生產(chǎn)成本，使利潤(rùn)最大化，資金迅速回流?？v使企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成熟，資金流轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。資金利用率不高；錯(cuò)誤的資金管理理念；內(nèi)部監(jiān)督不力等都是造成風(fēng)險(xiǎn)的原因。
企業(yè)面臨以上風(fēng)險(xiǎn)可能直接導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，必須要建立完整的企業(yè)內(nèi)部控制體系，充分利用管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，提高管理者的管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。根據(jù)各企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，形成一條以風(fēng)險(xiǎn)防范為主干的管理方式，以管理會(huì)計(jì)的思維解決問題，體現(xiàn)內(nèi)部控制的“管理制度化”。從企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、成本預(yù)算到投入生產(chǎn)，利用企業(yè)內(nèi)部控制決策和嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，從資金管理角度出發(fā)，密切關(guān)注企業(yè)各個(gè)流程，完善內(nèi)部控制，協(xié)調(diào)各單位提高生產(chǎn)效率、資金利用率以及盈利能力。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建信息共享平臺(tái)，全面提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。信息共享平臺(tái)的建立有效改善了訂單數(shù)量不確定的問題，使各個(gè)部門有明確的任務(wù)，避免了各自為政，權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象，不僅降低了產(chǎn)品成本，還提高了產(chǎn)品質(zhì)量，具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)全面預(yù)算能力，提供合同管理平臺(tái)。全面預(yù)算是對(duì)企業(yè)某一階段的業(yè)務(wù)進(jìn)行提前安排，有效的規(guī)避了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，避免各業(yè)務(wù)活動(dòng)的沖突和資金的浪費(fèi)。企業(yè)在培養(yǎng)這樣的人才基礎(chǔ)上，還要制定相關(guān)的制度，定期審查，及時(shí)有效的解決預(yù)算中出現(xiàn)的問題。此外，注重合同管理，防止因合同的紕漏對(duì)公司造成利益損失。
三、結(jié)束語。
內(nèi)部控制體系視角下管理會(huì)計(jì)應(yīng)用越來越頻繁，不管是高層管理，還是一線生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)，管理會(huì)計(jì)的思維滲透于企業(yè)的各個(gè)層面，對(duì)企業(yè)的興衰起到?jīng)Q定性作用。本文根據(jù)當(dāng)今企業(yè)自身存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，利用管理會(huì)計(jì)的思維方式，提出了一些解決措施，同時(shí)明確了內(nèi)部控制體系視角下管理會(huì)計(jì)的重要性和應(yīng)用價(jià)值，為今后的研究提供參考。
作者:杜同濤單位:邯鄲市市政工程公司。
參考文獻(xiàn):。
[2]丁建中.管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展研究[d].安徽農(nóng)業(yè)大學(xué),。
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