度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)（熱門18篇）

通過撰寫報(bào)告，我們可以對(duì)問題進(jìn)行深入剖析和解決方案的提出。在撰寫報(bào)告前，我們需要充分收集和整理相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，旨在為大家提供寫報(bào)告時(shí)的參考和借鑒。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇一

(1)鄉(xiāng)村旅游。xx鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹省“3311鄉(xiāng)村旅游富民工程”，結(jié)合大畈村村美好鄉(xiāng)村示范點(diǎn)核心區(qū)建設(shè)，著力打造大畈鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)，通過鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)群眾增收。

(2)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村建設(shè)。xx鎮(zhèn)大畈村按照鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村“八個(gè)一”工程建設(shè)要求，制定了鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村規(guī)劃，完成了旅游接待點(diǎn)、停車場(chǎng)、旅游公廁、旅游景點(diǎn)、農(nóng)家樂、標(biāo)識(shí)牌、導(dǎo)游詞、講解員建設(shè)任務(wù)。

(3)旅游企業(yè)“1+n”結(jié)對(duì)幫扶。xx鎮(zhèn)按照《關(guān)于組織動(dòng)員全縣旅游企業(yè)開展“1+n”結(jié)對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作的通知》(金旅〔201x〕35號(hào))文件要求，及時(shí)完成旅游企業(yè)“1+n”年度任務(wù)，并按照要求填寫旅游精準(zhǔn)扶貧手冊(cè)，按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)、資料。

(4)鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)貧困戶增收脫貧。2020年度我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)貧困戶增收脫貧308人，并已按規(guī)定上報(bào)資料。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇二

研學(xué)旅行是由學(xué)校根據(jù)區(qū)域特色、學(xué)生年齡特點(diǎn)和各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容需要,組織學(xué)生通過集體旅行、集中食宿的方式走出校園,拓展視野、豐富知識(shí)的一種方式.合肥市一直是此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)跑者,世外初中部也一直將研學(xué)旅行作為課程建設(shè)的重要組合部分.為進(jìn)一步推進(jìn)本學(xué)年研學(xué)旅行課程的開展,結(jié)合合肥市教育局合教〔20__〕99號(hào)文件關(guān)于開展合肥市中小學(xué)生研學(xué)旅行的指導(dǎo)意見(試行)要求,初中部圓滿而順利地的完成了春季研學(xué)旅游活動(dòng).現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:。

研學(xué)旅行是學(xué)校社會(huì)綜合實(shí)踐課程的重要組成部分.旨在讓學(xué)生在旅行中感受優(yōu)美的自然風(fēng)光,了解祖國悠久的歷史文化,培養(yǎng)學(xué)生良好的科學(xué)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)和國際化視野,養(yǎng)成良好的公民素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任意識(shí);增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,加強(qiáng)學(xué)生間的溝通和交流,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助、合作共贏的意識(shí).通過研學(xué)旅行讓學(xué)生在身體、心理、情操、品德等各方面得到發(fā)展.此次研學(xué)旅行,初中部把目的地定在了水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)和文化名城杭州.為了確保此次活動(dòng)圓滿達(dá)成,學(xué)校、學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)格外重視.精心策劃、細(xì)心準(zhǔn)備.研學(xué)旅行課程實(shí)施前,各班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行三個(gè)教育:安全教育、文明旅游教育、文化教育.學(xué)生出發(fā)前利用班會(huì)課、升旗儀式對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題教育.

(一)安全教育。

一是人身安全.學(xué)校采取招標(biāo)的形式對(duì)各旅行社的資質(zhì)和出行方案進(jìn)行審核.旅行社要負(fù)責(zé)給學(xué)生買兩種保險(xiǎn)——安全險(xiǎn)及人身意外險(xiǎn).要求學(xué)生在旅行過程中上下車要有序,不得推搡擁擠,車輛行駛中不得隨便走動(dòng).在旅游區(qū)要注意道路,做到走路不看景,看景不走路.進(jìn)住賓館后,要先查看賓館設(shè)施有無損毀,洗澡時(shí)注意防滑墊的使用,電子產(chǎn)品充電時(shí)要注意安全.在景區(qū)內(nèi)不亂吃小吃,防止病從口入.

二是財(cái)產(chǎn)安全.各旅行社要選擇有資質(zhì)的賓館,賓館防盜措施得力,消防通道暢通.要求學(xué)生保管好自己的手機(jī)、相機(jī)等電子產(chǎn)品及零花錢.在景區(qū)拍照時(shí)要防止相機(jī)脫落損毀,注意脫下的衣服、放下的包等物品,裝錢的包要背在前面.到賓館后,要鎖好門窗,不要給陌生人開門,出門要隨手關(guān)門.結(jié)束住宿時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)物品,不要遺落.

(二)文明旅游教育。

外出瀏覽要注意行為舉止文明,參觀景區(qū)時(shí)要自覺保護(hù)景區(qū)設(shè)施,認(rèn)真聽講解員的講解.在賓館住宿時(shí),不要影響別人休息,不得大聲喧嘩;愛護(hù)賓館里的設(shè)施,節(jié)約用水用電.

(三)文化教育。

出行前對(duì)目的地文化的了解有利于學(xué)生在旅行過程中更為深入的體會(huì)、感悟旅行的意義,帶著問題去旅行,在旅行中思考、尋找,能夠讓學(xué)生在此次旅行中有更大的收獲.另外在旅行前做好詳細(xì)的安全預(yù)案,保障旅行的順利進(jìn)行.

通過這些教育,孩子們樹立了安全意識(shí)和文明意識(shí).事實(shí)證明我們的教育是達(dá)到目標(biāo)的,在整個(gè)兩天的游學(xué)中,初中部沒有發(fā)生一起安全事故.整個(gè)過程秩序井然,快速高效.孩子們?cè)谟螌W(xué)中體悟到大自然的秀美壯麗,感悟到文化的無窮魅力.老師和學(xué)生之間加強(qiáng)了溝通,多了一些心與心的交流,多了一些教育的契機(jī).24、25日兩天一夜的行程,讓同學(xué)和同學(xué)之間加深了友誼,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和凝聚力,為他們的初中生活添抹了一縷亮麗的色彩.

活動(dòng)結(jié)束后,同學(xué)們紛紛用筆記錄下了這難忘的旅行,用照片和文字來展示總結(jié)自己在旅行中的收獲和心得.讓旅行的內(nèi)涵外延,讓美好的記憶永恒.

誠然,圓滿的背后也有一些不盡人意的地方,在游學(xué)的過程中也出現(xiàn)了一些不和諧的因素,例如有一些孩子在景區(qū)大聲喧嘩,叨擾了水鄉(xiāng)寧靜和諧的氣氛,有的孩子亂扔垃圾等不文明行為,另外有的班級(jí)集合不夠迅速影響了整個(gè)旅行的進(jìn)程.確定目的地時(shí)間倉促,人員眾多,分五個(gè)賓館入住,給協(xié)調(diào)管理帶來難度.由于第二天天氣下雨,游覽的景點(diǎn)臨時(shí)發(fā)生改變也給此次游學(xué)留下了些許遺憾.通過發(fā)現(xiàn)這些問題,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在下次的活動(dòng)中吸取并努力讓游學(xué)活動(dòng)開展的更健康,更生動(dòng),更有效,讓我們的孩子真正做到研中有所學(xué),行中有所思.

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇三

按照地委、行署提出的加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的指示精神，十五期間，縣委、縣人民政府立足我縣實(shí)際，以沙漠旅游資源為依托，從人們渴望回歸大自然、親近大自然為市場(chǎng)切入點(diǎn)，開發(fā)建設(shè)了達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)。并以達(dá)瓦昆景區(qū)為龍頭，相繼開發(fā)了千年柳樹王、千年胡楊王、千年古墓群等配套旅游景點(diǎn)，同時(shí)開放了小尾寒羊基地、疆岳驢基地供游人參觀，我縣旅游業(yè)的格局已初步形成。達(dá)瓦昆景區(qū)依托喀什是新疆唯一的歷史文化名城，在全國乃至世界享有很高聲譽(yù)這一旅游大品牌的優(yōu)勢(shì)，憑借其項(xiàng)目的創(chuàng)新性、游客的主動(dòng)參與性，加之有利的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，吸引著眾多游客慕名前來。截止目前，我縣已累計(jì)接待中外游客20多萬人次，實(shí)現(xiàn)門票收入多萬元。

我縣的旅游業(yè)以其在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、擴(kuò)大稅收、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用，較之我縣其他產(chǎn)業(yè)更有優(yōu)勢(shì)，旅游業(yè)在我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要位置日益突出，作為我縣新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和支柱產(chǎn)業(yè)的雛形已初步形成。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、我縣旅游業(yè)的發(fā)展，特別是達(dá)瓦昆品牌的創(chuàng)立，帶動(dòng)了我縣知名度的提高，為我縣帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，產(chǎn)生了巨大的社會(huì)效益。“達(dá)瓦昆”品牌10月被評(píng)為喀什知名商標(biāo)，同年11月率先成為喀什地區(qū)唯一的國家aaa級(jí)旅游景區(qū)。

2、促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，拓寬了農(nóng)民的增收渠道。隨著我縣旅游業(yè)的發(fā)展，生活在達(dá)瓦昆景區(qū)周邊的農(nóng)牧民，拋下祖輩的“砍土曼”，依靠牽駱駝、趕馬車，每年毛收入可達(dá)5000至上萬元不等，他們從鼓起的腰包嘗到了甜頭，經(jīng)營方式由過去的政府組織到現(xiàn)在的自發(fā)經(jīng)營，由過去付錢不好意思收到現(xiàn)在的追著游客討價(jià)還價(jià)，這些商品觀念的可喜變化，對(duì)我縣世世代代的農(nóng)民來說是最難能可貴的。達(dá)瓦昆景區(qū)每年消費(fèi)牛、羊、鴿子等大小畜禽上萬余只，有利地促進(jìn)了景區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧業(yè)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。

3、增加了就業(yè)機(jī)會(huì)。自起，景區(qū)每年向社會(huì)提供150多個(gè)就業(yè)崗位，隨著達(dá)瓦昆景區(qū)的不斷發(fā)展，為社會(huì)提供的就業(yè)崗位還在逐年增加。

4、為我縣招商引資搭建起平臺(tái)。我縣旅游業(yè)的發(fā)展，特別是達(dá)瓦昆景區(qū)的開發(fā)建設(shè)，為我縣的招商引資搭建起平臺(tái)。20喀什大眾有限責(zé)任公司投資800多萬元，開發(fā)我縣的旅游資源。

5、改善了景區(qū)周邊的自然生態(tài)環(huán)境。自達(dá)瓦昆景區(qū)開發(fā)建設(shè)以來，景區(qū)新增綠化面積300余畝，栽種各類樹木1萬多棵，保護(hù)了景區(qū)周邊的自然生態(tài)環(huán)境，景區(qū)自然環(huán)境逐年好轉(zhuǎn)。

二、“十一五”期間指導(dǎo)思想。

以《旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和縣“十一五”規(guī)劃為依據(jù)，貫徹可持續(xù)發(fā)展的思想，堅(jiān)持開發(fā)利用和保護(hù)相結(jié)合的原則，培育旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，促進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的爭(zhēng)取和地方投入的進(jìn)程;以旅游資源為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以旅游產(chǎn)品的時(shí)空布局為核心，突出規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可操作性;堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益統(tǒng)一的原則，注重岳普湖縣的旅游特色項(xiàng)目和形象策劃;優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，拓展旅游客源市場(chǎng)，逐步把我縣建設(shè)成旅游強(qiáng)縣。

三、“十一五”期間的總體目標(biāo)、工作思路及工作重點(diǎn)：

“十一五”末，我們的總體目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)累計(jì)接待區(qū)內(nèi)外游客40萬人次，實(shí)現(xiàn)門票收入1000萬元，綜合經(jīng)濟(jì)收入4000萬元。

“十一五”期間，我們的工作思路：以達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)為龍頭，力爭(zhēng)用五年時(shí)間把達(dá)瓦昆景區(qū)建設(shè)成為極具民族特色，融大漠風(fēng)光、湖泊為一體，服務(wù)設(shè)施配套，布局合理、舒適，集度假、娛樂、健身于一體，能滿足游客需求，日接待能力3000人的國家aaa景區(qū);在此基礎(chǔ)上，完成全縣的旅游資源普查及規(guī)劃工作，逐步完善千年胡楊王、千年柳樹王等配套景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在達(dá)瓦昆景區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)建3-5座供旅游觀光的農(nóng)業(yè)生態(tài)園、5-8家可供旅游接待的農(nóng)家樂示范戶。重點(diǎn)扶持以艾西曼鎮(zhèn)木制手工藝品和飛鴿牌小刀的旅游紀(jì)念品的開發(fā)建設(shè)。

(一)達(dá)瓦昆景區(qū)建設(shè)的基本思路及工作重點(diǎn)。

1、景區(qū)現(xiàn)狀達(dá)瓦昆景區(qū)自4月開發(fā)建設(shè)以來，已累計(jì)多渠道投入資金3000余萬元。其中縣級(jí)財(cái)政投入基礎(chǔ)設(shè)施1750多萬元，經(jīng)營設(shè)施投入390多萬元，開發(fā)建設(shè)水、電、路、廣播、電視、通迅、湖面清淤、旅游游樂接待設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施，景區(qū)收入也逐年增加，從業(yè)人員已達(dá)百余人，個(gè)體私營投資890多萬元開發(fā)沙漠裝甲車、沙漠自駕車沙漠探險(xiǎn)、沙漠滑沙、沙漠索道、水上快艇、水上摩托艇，、乘騎駱駝、馬沙漠觀光和獨(dú)特的達(dá)瓦昆飲食文化等特色旅游項(xiàng)目。

但是，現(xiàn)階段的達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)由于缺乏資金、規(guī)劃、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱、多頭資產(chǎn)投入和投入資金沒有捆綁使用，投資分散、盲目建設(shè)，管理機(jī)制不順、政企不分、歷史遺留債務(wù)等原因，導(dǎo)致景區(qū)還停留在較低層次的旅游開發(fā)階段。因此五年的開發(fā)建設(shè)對(duì)于達(dá)瓦昆景區(qū)來說僅僅只是開端，在今后的3-5年內(nèi)就寄希望于達(dá)瓦昆景區(qū)給岳普湖縣帶來“滾滾財(cái)源”尚不現(xiàn)實(shí)。

并且經(jīng)過對(duì)達(dá)瓦昆幾年的開發(fā)建設(shè)，縣級(jí)財(cái)政已是捉襟見肘，政府也無力投入更多的資金改善景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，達(dá)瓦昆的門票收入還不能維持景區(qū)的正常運(yùn)營。投資大、回收周期長(zhǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目社會(huì)資金又不愿注入，達(dá)瓦昆景區(qū)目前正處于“發(fā)展間歇期”。

2、當(dāng)前制約景區(qū)進(jìn)一步發(fā)展的突出問題。

(1)資金是瓶頸貧困地區(qū)搞旅游開發(fā)，并不象一些人說的“投資少、見效快”，恰恰相反，景區(qū)的前期投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要大量的資金。達(dá)瓦昆的開發(fā)建設(shè)資金來源主要依靠政府，而作為國家級(jí)貧困縣的縣級(jí)財(cái)政建設(shè)資金緊缺，加之不合理的景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)資金的浪費(fèi)造成縣級(jí)財(cái)政“吃緊”，資金問題已是制約達(dá)瓦昆景區(qū)進(jìn)一步發(fā)展的突出問題。

(2)缺乏詳細(xì)規(guī)劃制定景區(qū)發(fā)展的詳細(xì)規(guī)劃關(guān)系到景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，決定景區(qū)未來的發(fā)展方向，是景區(qū)趨向成熟的標(biāo)志，而達(dá)瓦昆恰恰沒有一個(gè)統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，沒有一個(gè)景區(qū)發(fā)展的詳細(xì)規(guī)劃，景區(qū)規(guī)劃已是明顯滯后，造成景區(qū)建設(shè)和項(xiàng)目上馬“跟著感覺走”，缺少必要的可行性論證，在開發(fā)建設(shè)上憑主觀意志，因此隨意性很大。如達(dá)瓦昆湖心島項(xiàng)目，在沒有進(jìn)行可行性論證前提下，匆匆開工建設(shè)，浪費(fèi)了縣級(jí)財(cái)政寶貴的建設(shè)資金。

(3)管理體制不合理景區(qū)作為游客獲取旅游樂趣和實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)價(jià)值的主體和管理者獲得旅游收入的客體，管理水平的高低，直接影響到旅游市場(chǎng)的開拓和達(dá)瓦昆旅游業(yè)的發(fā)展。由于歷史原因，達(dá)瓦昆的管理沿用的都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理體制，存在管理機(jī)制不順、管理觀念落后、管理手段落伍，成立的達(dá)瓦昆旅游開發(fā)公司也沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

景區(qū)管理人員報(bào)酬分配方式仍然采用按“資歷”分配和“吃大鍋飯”的平均分配方式，不能體現(xiàn)出“多勞多得”?！案珊酶蓧囊粋€(gè)樣”思想在管理人員中不同程度存在，不利于景區(qū)員工工作積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮。以致于我們?cè)诶碚撝笇?dǎo)、思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制上仍處在創(chuàng)業(yè)階段，還沒有真正過渡到深化開發(fā)發(fā)展階段，更談不上進(jìn)入市場(chǎng)導(dǎo)向開發(fā)的成熟階段。

(4)政府行政部門投資主體過多。

達(dá)瓦昆景區(qū)在開發(fā)建設(shè)初期，為支持景區(qū)開發(fā)，通過政府行政命令方式，縣直有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在景區(qū)投資項(xiàng)目，這些投資項(xiàng)目在開發(fā)建設(shè)的初期起到了積極作用。但是，景區(qū)發(fā)展到現(xiàn)在的階段，這種多頭的政府行政部門投資，導(dǎo)致多頭產(chǎn)權(quán)存在，增加了景區(qū)的管理難度，常有“管理者被管理”現(xiàn)象發(fā)生。

3、景區(qū)發(fā)展思路。

(1)盡快制定完成達(dá)瓦昆景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃景區(qū)開發(fā)建設(shè)必須以景區(qū)規(guī)劃為前提。景區(qū)規(guī)劃實(shí)際是對(duì)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)必須滿足旅游者的物質(zhì)文化需求，隨著人們的物質(zhì)文化需求越來越高，必須要有高品位高起點(diǎn)的規(guī)劃。并且，要想申請(qǐng)國債資金必須具備一個(gè)前提條件——《達(dá)瓦昆景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》，借鑒其他旅游開發(fā)地區(qū)都是在開發(fā)初期“勒緊褲腰帶”也要做好規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)瓦昆應(yīng)不惜重金聘請(qǐng)北大、清華等有資質(zhì)等級(jí)的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位做出景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃(和碩金沙灘就是聘請(qǐng)清華大學(xué)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院做的詳規(guī))。在制定規(guī)劃時(shí)，縣委、縣人民政府應(yīng)參與意見，提出可行方案。規(guī)劃出臺(tái)后要落實(shí)到以后的開發(fā)建設(shè)中，只有嚴(yán)格按規(guī)劃辦事，才可能創(chuàng)造出旅游精品來。

(2)積極爭(zhēng)取國債資金資金是困擾達(dá)瓦昆發(fā)展的重要因素。在現(xiàn)階段政府無力繼續(xù)投資達(dá)瓦昆基礎(chǔ)設(shè)施，而社會(huì)資金又不可能投資基礎(chǔ)設(shè)施的情況下，只有通過積極努力爭(zhēng)取國債資金對(duì)達(dá)瓦昆景區(qū)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，搭建良好的招商引資平臺(tái)，從根本上解決景區(qū)發(fā)展的資金問題。借鑒巴州和碩金沙灘的成功經(jīng)驗(yàn)步驟：制定發(fā)展規(guī)劃——申請(qǐng)國債資金——投資建設(shè)高起點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施——搭建招商引資平臺(tái)——開展招商引資——成為成熟知名景區(qū)。建議我縣專門成立以縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥的申請(qǐng)國債資金領(lǐng)導(dǎo)小組，解決制約景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的資金瓶頸問題。

(3)理順景區(qū)管理體制要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，將景區(qū)作為一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)主體推向旅游市場(chǎng)，打破行政束縛、理順管理關(guān)系、明確管理權(quán)限、擬定管理目標(biāo)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中不斷提高生存和發(fā)展能力，不斷做大做強(qiáng)，促進(jìn)達(dá)瓦昆由“事業(yè)接待型”向“企業(yè)經(jīng)營型”的轉(zhuǎn)變確立旅游開發(fā)公司的法人地位。由旅游開發(fā)公司對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組，直接接手經(jīng)營景區(qū)。旅游開發(fā)公司實(shí)行自負(fù)盈虧，公司對(duì)外承擔(dān)招商引資工作。

(4)加大政府主導(dǎo)力度，多頭爭(zhēng)取資金。

達(dá)瓦昆旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)民離不開政府和各單位的支持，這就需要以政府主導(dǎo)力度，多頭爭(zhēng)取各類項(xiàng)目資金落戶達(dá)瓦昆。一是如我縣林業(yè)部門在申請(qǐng)“三北防護(hù)林”、“防沙治沙”等相關(guān)項(xiàng)目時(shí)，從有利于我縣達(dá)瓦昆旅游開發(fā)的利益出發(fā)，將項(xiàng)目地點(diǎn)確定在達(dá)瓦昆。二是交通部門在申報(bào)“村村通”等相關(guān)工程項(xiàng)目時(shí)，將達(dá)瓦昆景區(qū)道路納入項(xiàng)目范圍。三是電力部門在開展農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，也將達(dá)瓦昆的電力基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造。四是建議縣政府年終考核各有關(guān)單位時(shí)，把為達(dá)瓦昆招商引資數(shù)額多少作為考核依據(jù)之一。

(5)積極進(jìn)行招商，吸引民間資金，圍繞達(dá)瓦昆的沙漠開發(fā)新的娛樂項(xiàng)目，以吸引更多的游客并延長(zhǎng)游客在景區(qū)的滯留時(shí)間。

(6)按照景區(qū)規(guī)劃，依法建設(shè)一是建議通過縣人大以法律法規(guī)形式確立景區(qū)規(guī)劃的應(yīng)有地位，今后景區(qū)開發(fā)建設(shè)嚴(yán)格按照景區(qū)規(guī)劃開發(fā)建設(shè)。二是在制定規(guī)劃時(shí)，縣委、政府參與意見，提出可行方案。三是規(guī)劃出臺(tái)后要落實(shí)到今后的開發(fā)建設(shè)中。只有嚴(yán)格按規(guī)劃建設(shè)，才能開發(fā)建設(shè)出達(dá)瓦昆旅游精品。

(7)將景區(qū)的經(jīng)營與管理分開所謂景區(qū)的管理是指制訂景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)方案審批和資源保護(hù)監(jiān)管三項(xiàng)職能。而景區(qū)的經(jīng)營是指以效益最大化為目的的景區(qū)經(jīng)營行為。包括游客服務(wù)、景點(diǎn)維護(hù)和市場(chǎng)營銷。作為政府派出部門的旅游局，只負(fù)責(zé)制訂景區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)方案審批和資源保護(hù)監(jiān)督實(shí)施的管理職能。而景區(qū)的游客服務(wù)、景點(diǎn)維護(hù)和市場(chǎng)營銷則交由縣旅游開發(fā)公司來負(fù)責(zé)。這樣一來，管理者職責(zé)清楚，執(zhí)行有效，經(jīng)營者以市場(chǎng)為導(dǎo)，效益更好。

(8)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要內(nèi)容力爭(zhēng)在“十一五”期間達(dá)瓦昆基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投入資金萬元，在對(duì)達(dá)瓦昆景區(qū)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，作出達(dá)瓦昆景區(qū)的建設(shè)規(guī)劃。嚴(yán)格按照建設(shè)規(guī)劃對(duì)景區(qū)的水、電、路、通迅、服務(wù)設(shè)施(停車場(chǎng)、廁所、游客服務(wù)中心)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行提升改造。

(二)胡楊王、柳樹王景點(diǎn)工作重點(diǎn)。

力爭(zhēng)在“十一五”期間完成對(duì)千年胡楊王景點(diǎn)的800米道路和一座小型停車場(chǎng)的硬化，修建一座環(huán)保廁所。加大對(duì)柳樹王景點(diǎn)的保護(hù)力度，完成200米的道路硬化，并修建一座環(huán)保廁所。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇四

以來，我縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以打造立足成渝、面向西部的“鄉(xiāng)村旅游目的地”為目標(biāo)，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，高端實(shí)施宣傳營銷，以鄉(xiāng)村旅游為特色的____旅游業(yè)快速發(fā)展。截止目前，全縣旅游接待人數(shù)416.3萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入35.1億元，同比分別增長(zhǎng)25.9%，23.5%。

一、主要工作成效。

(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作，將我縣成功創(chuàng)建為國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣，爭(zhēng)取20農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬元。二是大力招商引資，成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來有農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元，開發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡闹袊睦砺糜蔚谝豢h、四川來有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。

(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn)，迎檢軟件全面完成，硬件設(shè)施基本建成，11月中旬接受省市驗(yàn)收，年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”，古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。

(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬元，新建跑馬場(chǎng)3000平方米，鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米，滑草場(chǎng)平方米，鄉(xiāng)村大食堂2000立方米，旅游廁所90平方米停車場(chǎng)2000平方米，栽植泡桐樹、黃角樹、砂糖桔3000株，紫玉蘭3000株，道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，羅家溝景觀工程專項(xiàng)規(guī)劃，項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬元，建成張瀾故居國家aaaa級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。

(四)宣傳營銷卓有成效。一是大力開展自主營銷。成功舉辦了____縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬人次，旅游綜合收入達(dá)25億元，帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬人，實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開展整體營銷。赴西安、樂山、重慶等地，參與省市旅游整體營銷，推介宣傳____旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng)，四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛____旅游網(wǎng)等平臺(tái)，刊發(fā)____文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作____最新旅游宣傳折頁和籌建app平臺(tái)，以新媒體方式宣傳____文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景，游生態(tài)____，享有機(jī)生活。高峰期每天來我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿，一床難求。

(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開展“誠信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng)，大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社，組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問題、熱點(diǎn)問題，利用重大節(jié)假日，聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門綜合執(zhí)法，開展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查”工作，確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定，保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。年全年，共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次，檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份，三是積極開展旅游培訓(xùn)工作，舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)350人次，不定期開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，受訓(xùn)1000余人次。

(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求，研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開展了2020年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)2次，組織生活會(huì)6次。不定期召開支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。

(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求，始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力，全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃，和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書，和中層股室、下屬單位簽訂來了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。二是赴廣安、儀隴開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過在a景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式，開展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。

(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《____縣旅游扶貧專項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》，明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作，完成老家灣村農(nóng)家樂改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際，專門制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初，與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶問情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng)，培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝，送慰問品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬余元，劃撥扶貧專項(xiàng)資金9萬元。

二、特色亮點(diǎn)工作。

一是搶占先機(jī)，主動(dòng)作為，積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦，省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研，摸清底數(shù)，利用1周時(shí)間，和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道，開展____縣旅游資源大調(diào)研，全面摸清了我縣文化旅游資源，為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹，狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署，起草了《____縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見》、《____縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展，盡快把____建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度，積極配合，完成縣人大調(diào)研____縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。

三、存在的問題。

一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開發(fā)中部門聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇五

參加工作至今，我在思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，服從命令，聽從指揮，工作積極肯干，兢兢業(yè)業(yè)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本所的各方面的工作，為中隊(duì)的安全穩(wěn)定做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟。

做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來都嚴(yán)格要求自身，無私奉獻(xiàn)，吃苦在前，享受在后。同時(shí)，自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng)，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形色色的考驗(yàn)，沒有很強(qiáng)的黨性和法律知識(shí)，做到讓黨放心，讓人民滿意，成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的，所以，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項(xiàng)制度，不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平，保持昂揚(yáng)的斗志，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

二、工作中一絲不茍，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，幾年來，我能積極負(fù)責(zé)我所分管的獄政工作，協(xié)助中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過努力，使我對(duì)的違紀(jì)率得到大幅度下降違紀(jì)偵破率達(dá)到100%。通過自己的努力自己在xx年被評(píng)為獄政管理工作先進(jìn)個(gè)人。在對(duì)學(xué)員的個(gè)別教育過程中一貫堅(jiān)持以說服、引導(dǎo)教育為主，從不打罵體罰或變像歪整學(xué)員。自己還利用空閑時(shí)間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識(shí)，不斷實(shí)踐，使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高，面對(duì)學(xué)員之間的矛盾，堅(jiān)持以身作則，認(rèn)真聽取學(xué)員意見，耐心說服教育并化解之間的矛盾，通過調(diào)解，使更多的人知法、懂法、守法、用法，不斷提高中隊(duì)學(xué)員遵紀(jì)守法觀念。營造一個(gè)良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了中隊(duì)的安全和穩(wěn)定。

三、生活中，團(tuán)結(jié)自律，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

在平時(shí)工作和生活中，能嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行一日生活制度和請(qǐng)銷假制度，注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)優(yōu)良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。

四、存在的不足。

(一)業(yè)務(wù)知識(shí)還不豐富，辦案質(zhì)量有待提高。

(二)依賴性較強(qiáng)，有時(shí)存在怕麻煩、怕動(dòng)腦的念頭。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定克服存在的缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)，提高工作效率，提高自己的各種面對(duì)問題的綜合處理能力，力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的監(jiān)獄人民警察。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇六

我自9月14日入職至今已經(jīng)一年多了，在這一年多中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作是對(duì)公司的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面。

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。

此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)臵等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況。

公司電腦硬件本年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配臵較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?月份購進(jìn)dell臺(tái)式機(jī)二十四臺(tái);11月鑄造購進(jìn)dell臺(tái)式機(jī)十二臺(tái)。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。

公司目前加上分公司一共近300多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶財(cái)務(wù)軟件的安裝、erp軟件的安裝和oa的安裝使用等。

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，我們公司主要通過u盤傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件。但由于公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)沒有連接外網(wǎng)，使得病毒庫不能實(shí)時(shí)更新，造成不能對(duì)最新的病毒進(jìn)行查殺。

(四)、capp軟件相關(guān)工作。

目前公司在相關(guān)的技術(shù)部門，新上了一套capp軟件，目前還在試運(yùn)行狀態(tài)。本人主要負(fù)責(zé)如下工作：

1：協(xié)助并陪同供應(yīng)商的相關(guān)工作人員，在技術(shù)部門的相關(guān)電腦上安裝capp軟件。

2：通過技術(shù)部門相關(guān)人員的實(shí)際操作情況，將軟件的使用上的問題反饋供應(yīng)商的相關(guān)工作人員，做好溝通的橋梁。

工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：

(一)、帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)。

我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過各種方式掌握更多。

的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負(fù)。

(二)、用正確的工作態(tài)度去做事。

有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)。”事無大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家好!

我受公司委托，現(xiàn)將201x年工作做一總結(jié)，同時(shí)把201x年主要工作思路匯報(bào)一下：

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：201x年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí)，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、抓住時(shí)機(jī)，上馬順酐二期工程。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇八

在即將過去的__年，也是____成立__周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持____而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。

此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在__年有完美的結(jié)尾，也為__年有個(gè)良好的開端。

自__月__日活動(dòng)正式啟動(dòng)，宣傳推廣至今，兩個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動(dòng)。

從分析比較各旅行社，收集整理報(bào)名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動(dòng)得以順利進(jìn)行，讓客戶滿意而歸。

在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié)，一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考;另一方面也讓我在整個(gè)過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。

首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)，肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中，可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。

也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價(jià)位的。

胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后，讓各個(gè)旅行社到我們公司面談，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。

第一個(gè)團(tuán)是__出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者，在遇到問題時(shí)，總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。

因而我們將__團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在__出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個(gè)行程變得順利起來。在遇到問題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決，把問題的影響降低到最小范圍。

在出團(tuán)時(shí)候，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長(zhǎng)，使每次出團(tuán)都能達(dá)到化的符合公司的初衷和利益。

其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來__，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候的問題是，在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。

像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高，而__本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價(jià)位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。

我們要合理的控制房間的使用，化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問題，主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。

要合理合適的來解決這個(gè)問題了，公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請(qǐng)，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。

回顧起來覺得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過程中遇到問題一定要注意方法。比如__和___的小費(fèi)問題，經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付，旅行社是非收不可。

銷售人員也是被客戶埋怨，這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí)，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費(fèi)就不正?！钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識(shí)國外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。

經(jīng)過這次活動(dòng)，我都有了很大進(jìn)步，對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。

1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。

2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時(shí)候，沒有相關(guān)人員及時(shí)去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。

3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過程中，每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。

4、活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無誤。

5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。

總之，這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng)，可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇九

一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位同事的大力幫助下，我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較上一年無論在思想上，還是在工作上，都有了較大的進(jìn)步。

為了更好的開展下一年的工作，對(duì)自己本年的工作以及成績(jī)作一個(gè)評(píng)定，特此個(gè)人評(píng)價(jià)如下：

一、思想方面

本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

對(duì)待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實(shí)實(shí)去做將心放入這個(gè)組織當(dāng)中去。

要做好一件事，答應(yīng)去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實(shí)講出來。

我時(shí)刻要注意到這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，它所凝集的是一股強(qiáng)大的力量。

團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一個(gè)人的力量是非常小的，始終離不開大家。

在工作中，我能認(rèn)真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法，時(shí)刻反思自己，下一步應(yīng)該怎樣去做。

凡事從大局出發(fā)，拋開個(gè)人主義。

與人溝通、交流，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。

一年來，正是這樣謹(jǐn)慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進(jìn)的相當(dāng)順利。

以一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，多聽少說，認(rèn)真揣摩工作的意義和方法。

不斷的工作、思想的交流，所學(xué)到的卻是完全不一樣的。

用心體會(huì)才明白，你所學(xué)到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。

不斷增強(qiáng)自己自信心，對(duì)自己所做的更加堅(jiān)定。

一年來在這方面也進(jìn)步不少。

二、工作方面

認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積極組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，拓寬工作思路。

主動(dòng)改進(jìn)工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，善意提醒同事。

在實(shí)踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié)，在每一次的活動(dòng)開展中，都能積極組織。

對(duì)待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。

因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉，一種機(jī)會(huì)，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去接受。

不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作能力與思路。

總之，一年的工作，我現(xiàn)在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂，什么都不會(huì)。

雖然我要學(xué)習(xí)的還很多，跟優(yōu)秀的同事相比，還有很大差距。

但對(duì)于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做，去處理，相信我在今后能做的更好。

三、缺點(diǎn)方面

1、還需進(jìn)一步改進(jìn)交流與協(xié)調(diào)。

由于個(gè)人性格的原因，在這方面做得不太好。

有時(shí)候遇到交流、溝通有困難的，就想到了逃避。

這是很不好的，不利于開展以后的工作。

以后一定要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調(diào)能力。

(更多參見：?jiǎn)T工個(gè)人自評(píng)

2、還缺少高超、熟練地工作方法。

有時(shí)候看到同事老練的處理工作中出現(xiàn)的問題，創(chuàng)造性的完成工作任務(wù)，就不由得萬分羨慕：什么時(shí)候我才能像這樣啊!

3、缺少耐性，熱情有余，持久不足。

對(duì)工作中的困難有時(shí)候估計(jì)不足，或者是因?yàn)闂l件不具備，或者是因?yàn)榉椒ú粚?duì)頭，或是因?yàn)閭€(gè)人能力不夠，工作常常遇到困難，有時(shí)候很容易泄氣。

在今后的工作中，我要努力培養(yǎng)自己的毅力和耐心。

四、今后打算(略)

金雞報(bào)曉，我們迎來了xx年，轉(zhuǎn)眼我來吉的堡幼兒園已三月有余;回首時(shí)，剛有斯人獨(dú)醉之感，即看今朝，頓覺仍需努力。

我國著名教育家夏丐尊先生說過：“教育不能沒有情感，沒有愛，就如同池塘不能沒有水一樣，沒有水，就不能為池塘，沒有情感就沒有教育。是的，我愛孩子，我關(guān)心班里的每一個(gè)孩子。

有了愛，還必須有過硬的教育教學(xué)能力，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具備學(xué)者的睿智和高超的教育教學(xué)藝術(shù)，只有這樣的教師才能在新時(shí)期引導(dǎo)學(xué)生對(duì)人類文明產(chǎn)生深深的吸引，從而滋生創(chuàng)造的欲望。

我是十月份到吉的堡大班的,起初對(duì)幼兒比較陌生;為了讓自己盡快熟悉幼兒，也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我，我一有時(shí)間就和幼兒玩游戲、聊天，以此拉近我們之間的距離，讓幼兒對(duì)我產(chǎn)生安全感、親切感。

我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，并針對(duì)幼兒情況進(jìn)行了家訪，以達(dá)到家、園教育一致的效果。

一英文教學(xué)方面

在每次的教學(xué)活動(dòng)中，我都認(rèn)真對(duì)待，為了吸引孩子的注意力，讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內(nèi)容，我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新。

針對(duì)大班幼兒心理情況，以發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思維、大方、開朗的性格為目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)了豐富多彩的英文活動(dòng)，并運(yùn)用多種教學(xué)方法，制作精圖文并茂的教具。

從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。

讓幼兒在游戲中得到學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感受樂趣，讓幼兒玩得盡興，學(xué)得開心。

之前，由于種種原因，造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂;我們?cè)?1月初即按照孩子們的性格、特點(diǎn)有計(jì)劃地制定、建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，個(gè)人總結(jié)《回顧與展望：個(gè)人工作總結(jié)》。

快速、有效地改變以前常規(guī)混亂的不良局面。

二幼兒生活方面

本學(xué)期對(duì)于孩子來說，生活方面大部分孩子能夠自理，但保教工作是相輔相成、不可分割的。

以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn)，做到“三教一體”，配合本班老師一起抓好幼兒在園生活習(xí)慣，照顧好幼兒的`身體健康。

我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括：培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣，對(duì)大、小便需要幫助的幼兒給予照顧;對(duì)出汗過多的幼兒，提醒孩子多飲水，保證幼兒體內(nèi)的水分充足;及時(shí)更換衣服，以防感冒，對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。

為了培養(yǎng)孩子的自理能力，在園期間多鍛煉孩子，午睡時(shí)在我們的監(jiān)督下盡可能讓孩子自己整理床鋪、自己穿衣穿褲等。

在集體教育孩子時(shí)結(jié)合個(gè)別教育，使孩子在學(xué)習(xí)、生活方面共同進(jìn)步。

三家長(zhǎng)工作方面

我深知，幼兒的進(jìn)步離不開家長(zhǎng)的支持。

在家長(zhǎng)工作方面，我始終堅(jiān)持做到“三心”，即精心、細(xì)心、耐心，與家長(zhǎng)建立彼此理解、信任和支持的人際關(guān)系，能靈活應(yīng)用電話、《家園手冊(cè)》及家訪，與家長(zhǎng)保持持續(xù)的聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情況，了解幼兒在家的情況，讓家長(zhǎng)感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。

此外，在校園生活美語及后勤生活美語方面，我堅(jiān)持每日早晨給全體教師培訓(xùn)一日生活美語，并進(jìn)行考核;在十一月末制定了《后勤生活美語》，并定期給后勤生活老師進(jìn)行培訓(xùn)。

即將翻開新的一頁，迎來新學(xué)期。

在邁向新學(xué)期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對(duì)更大成功的渴望。

我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑，把握新時(shí)代的機(jī)遇，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)，讓每一個(gè)孩子在我的言傳身教中學(xué)到更多的知識(shí)，吸取更多的收益，得到更多的關(guān)愛!

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇十

公司一屆一次職代會(huì)召開后，我隊(duì)立即組織全隊(duì)職工對(duì)職代會(huì)精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告，本人有以下幾點(diǎn)體會(huì)和感想：

過去的，是油服公司不平凡的一年：油服公司的成立，囊括了多種工作性質(zhì)單位和工種，正值油價(jià)低迷的寒冬期。困難和挑戰(zhàn)前所未有。油服人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難。圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。修訂完善了各項(xiàng)管理制度，制定了靈活使用的績(jī)效考核制度，前線職工生產(chǎn)生活條件得到改善。職工收入得到有效保障。過去一年所取得的成績(jī)，使我們深受鼓舞。對(duì)職代會(huì)精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家“戰(zhàn)寒冬、創(chuàng)效益”的動(dòng)力，同時(shí)也為下一步工作指明了方向。

面對(duì)“極寒期”的，我們要以效益為中心，做好以下幾項(xiàng)工作：

一、狠抓hse工作，確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)是最大效益，是開展一切工作之基礎(chǔ)。我隊(duì)將結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真開展隱患排查，杜絕安全隱患。認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)禁令》和井控管理規(guī)定等各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。抓好日常應(yīng)急演練和安全培訓(xùn)。真正使“安全就是效益、安全才能回家”的理念深入人心。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高施工效率，認(rèn)真開展質(zhì)量技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們應(yīng)該辯證的看到，由于采油廠成本壓縮，造成作業(yè)工作量減少。對(duì)我們來說，正是一個(gè)很好的接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我們利用工作量不飽滿的間隙，抓緊培訓(xùn)、練好內(nèi)功，以強(qiáng)健的體魄迎接“極寒期”的挑戰(zhàn)。同時(shí)為打造優(yōu)秀施工隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。我們要認(rèn)真執(zhí)行施工操作規(guī)程，緊盯施工工序，確保施工成功率.杜絕反工。才能做到效益最大化。

三、大力開展技術(shù)創(chuàng)新和成本節(jié)約工作。我們不能改變低油價(jià)的現(xiàn)實(shí)，但我們可以控制我們手中的支出。為了取得更大的效益，我們要真正做到精打細(xì)算，降低成本。在加強(qiáng)日常油料、公用具管理的同時(shí)，大力開展技術(shù)創(chuàng)新，用我們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)對(duì)現(xiàn)有落后的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行科學(xué)改造，盡可能的減少不必要的支出。

石油系統(tǒng)的“極寒期”給我們的工作生活帶來了這樣那樣的困難和挑戰(zhàn)，但同時(shí)也倒逼我們練就了應(yīng)對(duì)極寒挑戰(zhàn)的能力，為未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“極寒已經(jīng)到來，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎'?只要我們樹立信心，機(jī)智應(yīng)對(duì)，用我們自身努力，一定能迎來明媚的春天。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇十一

為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記、省委書記關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神，我市于十一黃金周開展了“文明旅游”宣傳活動(dòng)，向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游觀念，取得了顯著成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，工作分工明確，保證文明旅游宣傳活動(dòng)順利開展。

依據(jù)《__省旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》為指導(dǎo)，緊密結(jié)合了__市的具體情況，制訂了《__市文明旅游宣傳活動(dòng)》方案，成立了以王_局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縱__副局長(zhǎng)以及各縣區(qū)旅游局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責(zé)，要求各部門按方案要求開展宣傳工作，確保各項(xiàng)文明旅游宣傳工作落到實(shí)處。

二、依據(jù)“六進(jìn)”活動(dòng)方案扎實(shí)開展文明旅游宣傳工作。

1、國慶節(jié)當(dāng)天，__景區(qū)積極邀請(qǐng)縣電視臺(tái)、市電視臺(tái)赴景區(qū)在停車場(chǎng)、景區(qū)山門、__泉、__寺、__洞等游客聚集區(qū)開展“文明旅游提個(gè)醒”電視采訪活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)采訪景區(qū)工作人員、導(dǎo)游、游客對(duì)文明旅游的認(rèn)識(shí)和看法，對(duì)游客文明的行為進(jìn)行點(diǎn)贊，提出表揚(yáng)，對(duì)不文明行為進(jìn)行曝光，并在國慶節(jié)期間在電視新聞中播放，結(jié)合文明旅游正反案例進(jìn)行評(píng)析，引導(dǎo)游客樹立文明旅游的思想意識(shí)，將文明旅游落實(shí)到每位游客的一言一行之中，大力營造文明旅游的濃郁氛圍。

2、與當(dāng)?shù)馗咝?、社?huì)團(tuán)體結(jié)合，大力開展文明旅游宣傳志愿者活動(dòng)。十一國慶節(jié)期間__、靈璧奇石文化園、__園等均與當(dāng)?shù)馗咝：献髡心剂私?00名志愿者投入到節(jié)日文明旅游宣傳活動(dòng)之中，志愿者與景區(qū)游客進(jìn)行廣泛交流，宣傳景區(qū)環(huán)境保護(hù)，倡導(dǎo)文明旅游行為，并協(xié)助景區(qū)維護(hù)旅游秩序，主動(dòng)拾撿景區(qū)垃圾，志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評(píng)并帶動(dòng)廣大游客自覺踐行文明旅游行為。

3、各縣區(qū)在廣場(chǎng)派發(fā)文明旅游宣傳彩頁，播放文明旅游宣傳片，邀請(qǐng)了各地旅游企業(yè)、媒體與當(dāng)?shù)孛?、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、游客代表共同向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，大興文明之風(fēng)，弘揚(yáng)文明之舉。

4、在市內(nèi)各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游倡議書》等，并向游客免費(fèi)發(fā)放，旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內(nèi)容，在旅游出發(fā)前宣傳引導(dǎo)文明旅游，在旅行中對(duì)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。

5、在市、縣(區(qū))火車站、汽車站大廳免費(fèi)發(fā)放了共1萬份文明旅游宣傳資料，張貼文明旅游宣傳語和貼畫，播放了文明旅游公益廣告片，強(qiáng)化游客文明意識(shí)。

6、加強(qiáng)管理，要求全市景區(qū)、酒店、旅行社等一線服務(wù)人員使用文明用語，禮貌待客，微笑服務(wù)，以身作則，倡導(dǎo)文明旅。

整個(gè)國慶節(jié)期間，“文明旅游”活動(dòng)宣傳效果初顯，各景區(qū)亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，游客文明意識(shí)顯著加強(qiáng)。我市將在未來一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)開展此項(xiàng)工作，倡導(dǎo)文明旅游，為美好__加分。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇十二

我的崗位本職是安全員，主要進(jìn)行安全保衛(wèi)，雖然保衛(wèi)的工作很枯燥，但我對(duì)工作充滿著熱情，飽有著動(dòng)力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，并按門衛(wèi)職責(zé)進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào)，確保暢通工作。

在工作之余，仍在不斷地充實(shí)自己，參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，攻讀大專文憑，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的考核制度，有改革才有目標(biāo)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作，我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力，因?yàn)椋@里有秀的企業(yè)文化，有秀的團(tuán)隊(duì)，有的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度，不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯(cuò)，把好每個(gè)關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建設(shè)。

雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務(wù)于公司。雖然所采取的方式不同，但根本結(jié)果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的。全心全意，為維護(hù)公司利益而努力奮斗。

煙草行業(yè)的特性，決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀，作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。保安的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作，牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻(xiàn)，更要腳踏實(shí)地的，把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇十三

旅游局是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)，旅游局做好相關(guān)工作，今天本站小編給大家找來了旅游局上。

希望能夠幫助到大家謝謝大家對(duì)小編的支持。

今年以來，全市旅游行業(yè)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委九次、十次全會(huì)、市第十二次黨代會(huì)和全市旅游工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“當(dāng)好三個(gè)排頭兵、打造三大名城和增創(chuàng)七大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)”的工作主線，牢固確立“大旅游、大開發(fā)、大提升”的發(fā)展理念，抓項(xiàng)目增后勁，抓品牌樹形象，抓營銷拓市場(chǎng)，抓服務(wù)促提升，全力推動(dòng)旅游業(yè)更好更快地發(fā)展。旅游業(yè)在去年世博旅游超常規(guī)增長(zhǎng)的高平臺(tái)上，繼續(xù)保持了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

1、以規(guī)劃為引領(lǐng)，“大旅游”發(fā)展機(jī)制進(jìn)一步確立。今年以來，市委、市政府重視和扶持旅游業(yè)的力度進(jìn)一步加大，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策相繼出臺(tái)，“大旅游”發(fā)展機(jī)制進(jìn)一步確立，旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。

一是旅游產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升。年初，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)就旅游業(yè)發(fā)展深入各區(qū)鎮(zhèn)調(diào)研，并主持召開旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編匯報(bào)會(huì)，對(duì)今后一個(gè)時(shí)期昆山旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位、區(qū)域定位、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位等提出了更高要求。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開全市旅游工作會(huì)議，部署全市旅游工作，充分體現(xiàn)了昆山市委、市政府重視和推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的力度和決心。

二是旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步構(gòu)建。

扎實(shí)、有序推進(jìn)《昆山市旅游業(yè)總體規(guī)劃》新一輪修編工作，正式出臺(tái)《昆山市旅游業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》，全面明確了昆山旅游發(fā)展總體方向、目標(biāo)和措施。在旅游總規(guī)和“”規(guī)劃的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，昆山各區(qū)鎮(zhèn)發(fā)展旅游業(yè)的熱情進(jìn)一步激發(fā)，旅游分區(qū)規(guī)劃和核心區(qū)域控制性詳規(guī)正在加緊推進(jìn)，各區(qū)鎮(zhèn)進(jìn)一步在全市旅游業(yè)發(fā)展中找準(zhǔn)定位，昆山“大旅游”發(fā)展的新格局進(jìn)一步構(gòu)建。三是旅游扶持政策進(jìn)一步完善。今年5月，《昆山市旅游發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理暫行辦法》正式出臺(tái)，明確了1億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，從旅游項(xiàng)目建設(shè)、旅游品牌塑造、旅游品質(zhì)提升等六大方面加大扶持力度，全面形成配置科學(xué)、高效運(yùn)行的投融資和旅游項(xiàng)目引進(jìn)、開發(fā)、建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，為昆山旅游業(yè)邁開新一輪大發(fā)展步伐提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。

一是戰(zhàn)略性旅游項(xiàng)目加快推進(jìn)。加大對(duì)戰(zhàn)略性旅游項(xiàng)目的跟蹤、指導(dǎo)、服務(wù)力度，力促中青旅、首旅、急水蕩旅游綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規(guī)模大、市場(chǎng)前景好、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)的旅游綜合體項(xiàng)目成功落地，目前，各個(gè)項(xiàng)目正在加緊推進(jìn)建設(shè)中。

二是旅游招商取得重要突破。筑巢引鳳，于4月成功舉辦首屆昆山旅游推介暨投資說明會(huì)，百余家投資商出席會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)簽約項(xiàng)目18個(gè)，總投資達(dá)117.34億元，其中，超過1億元的項(xiàng)目11個(gè)，超10億元的項(xiàng)目3個(gè)，項(xiàng)目類型涉及旅游各個(gè)要素，進(jìn)一步推動(dòng)了昆山旅游新一輪大開發(fā)、大發(fā)展、大融合。三是重點(diǎn)旅游考核項(xiàng)目完成投資建設(shè)。以項(xiàng)目庫為抓手，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目全程跟蹤和督查。今年我市共實(shí)施蘇州市旅游考核項(xiàng)目12個(gè)，完成項(xiàng)目投資12.8億元，周莊民宿改造、千燈明清商業(yè)街、巴城湖植物園等項(xiàng)目完成建設(shè)，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品體系更加完善。四是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐加快。

以“樂享四季張浦”鄉(xiāng)村生態(tài)旅游品牌為代表，我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐不斷加快。今年以來，我市新增兩家省級(jí)星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，農(nóng)業(yè)示范區(qū)、大唐生態(tài)園、丹桂園、金谷農(nóng)莊等都市型鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目全面擴(kuò)容，鄉(xiāng)村旅游成為旅游產(chǎn)品新體系的生力軍。五是景區(qū)品質(zhì)大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)，周莊被評(píng)為江蘇省自駕游基地，三大古鎮(zhèn)同時(shí)獲評(píng)“江蘇最美的地方”，陽澄湖旅游度假區(qū)通過iso國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，昆山旅游產(chǎn)品品質(zhì)得到大幅提升。

3、以品牌為核心，旅游知名度和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國，走向世界”的營銷戰(zhàn)略，不斷豐富和拓寬宣傳營銷手段，進(jìn)一步強(qiáng)化“江南片玉、靈秀昆山”的整體旅游形象和品牌影響力20xx年度市旅游局工作總結(jié)20xx年度市旅游局工作總結(jié)。

一是加強(qiáng)旅游形象宣傳攻勢(shì)。在央視1套、4套、東方衛(wèi)視等電視媒體發(fā)布昆山形象廣告;在長(zhǎng)三角高鐵《旅途坐標(biāo)》、動(dòng)車《旅客報(bào)》、《中國旅游報(bào)》、《新華日?qǐng)?bào)》、《華東旅游報(bào)》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體深化合作;在首都機(jī)場(chǎng)、無錫機(jī)場(chǎng)、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵發(fā)布戶外宣傳廣告和視頻短片，多層次、多渠道地展示昆山旅游形象。

二是提升旅游節(jié)慶品牌。今年，20xx中國昆山國際文化旅游節(jié)與第16屆中國周莊國際旅游節(jié)兩大節(jié)慶品牌再度攜手，產(chǎn)生了巨大的品牌疊加效應(yīng)。旅游節(jié)吸引了來自長(zhǎng)三角20多個(gè)城市代表、海內(nèi)外100余位旅游客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人，各項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網(wǎng)等媒體分別開展專題或深度報(bào)道，昆山旅游的影響力顯著提升。

三是成功對(duì)接20xx杭州世界休閑博覽會(huì)。精心策劃，先后成功舉辦20xx杭州世界休閑博覽會(huì)昆山主題日及昆山“友誼日”活動(dòng)，周莊等6個(gè)旅游鎮(zhèn)先后舉辦休博會(huì)主題周展示活動(dòng)，與杭州休博會(huì)組委會(huì)簽訂了長(zhǎng)期合作備忘錄，確定昆山成為杭州休博會(huì)的分會(huì)場(chǎng)，以“江南片玉，靈秀昆山”為主題的昆山館更是成為休博會(huì)城市館中的最熱門館之一，榮獲“最佳展示獎(jiǎng)、最具科技魅力獎(jiǎng)、最佳展品展示獎(jiǎng)、最受媒體關(guān)注獎(jiǎng)”四項(xiàng)大獎(jiǎng)。吸引了來自休博會(huì)80余位海內(nèi)外城市的參展方代表、杭州休博辦領(lǐng)導(dǎo)及多家媒體蒞臨昆山，共襄昆山“友誼日”盛舉。浙江電視臺(tái)、新民晚報(bào)、杭州日?qǐng)?bào)等媒體分別對(duì)昆山各項(xiàng)主題或展示活動(dòng)開展報(bào)道，昆山旅游形象進(jìn)一步借休博會(huì)舞臺(tái)大放異彩。四是更新旅游特色宣傳資料。設(shè)計(jì)、制作了一批新穎精美的形象宣傳品，同知名品牌推廣運(yùn)營商——南京麥肯趨勢(shì)合作，精心編印了《昆山旅游季刊》，得到游客、旅游界和媒體的肯定。精心編印小巧精致、特色鮮明的各景區(qū)(點(diǎn))風(fēng)景名片，并在各景區(qū)游客中心和全市旅游星級(jí)飯店大堂上架展示。

五是積極開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。積極以品牌推廣促市場(chǎng)拓展、形象提升。今年以來，先后組織各主要景區(qū)及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展昆山文化旅游大型推介活動(dòng)，并在周邊的吳江、上海正大廣場(chǎng)成功舉辦了大型公眾推廣活動(dòng)，昆山旅游影響力和市場(chǎng)吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。

4、以延伸產(chǎn)業(yè)鏈為立點(diǎn)，旅游公共服務(wù)功能進(jìn)一步完善。以推進(jìn)旅游惠民和滿足旅游者多樣化需求為導(dǎo)向，大力推進(jìn)旅游配套建設(shè)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)功能，提升旅游綜合效益。

一是旅游服務(wù)設(shè)施實(shí)現(xiàn)新提升。推進(jìn)旅游服務(wù)便捷化，新建高鐵昆山站旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，完成錦溪游客服務(wù)中心、長(zhǎng)三角旅游集散周莊換乘中心建設(shè)。完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)。統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作景區(qū)(點(diǎn))宣傳資料，投放全市各旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及所有旅游飯店，進(jìn)一步完善旅游宣傳資料配送體系;全面完成昆山旅游官方網(wǎng)站的新一輪改版升級(jí)，開通網(wǎng)上旅游超市，并正式上線運(yùn)行。

二是旅游商品開發(fā)取得新突破。今年4月，我市成功舉辦20xx昆山旅游商品設(shè)計(jì)大賽暨昆山特色旅游商品展，推出了一批昆山特色旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及中國臺(tái)灣特色農(nóng)產(chǎn)品和工藝品等為代表的旅游商品，不僅引起市民的搶購熱潮，而且進(jìn)一步搭建了旅游商品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷各方交流合作的平臺(tái)，有力地拉長(zhǎng)了昆山旅游商品開發(fā)的短板。三是旅游惠民成為新亮點(diǎn)。

今年以來，我市首次面向市民推出多個(gè)熱門景區(qū)“免票游”等旅游惠民主題活動(dòng)，5.19中國旅游日當(dāng)天，舉辦“旅游，讓生活更精彩”主題咨詢活動(dòng)，全市a級(jí)景區(qū)全面向市民和游客免票開放，讓市民親近旅游，享受旅游業(yè)發(fā)展帶來的實(shí)惠，營造“全民游”的濃厚氛圍。

5、以創(chuàng)建為抓手，旅游標(biāo)注化體系進(jìn)一步規(guī)范。以創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市為抓手，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管，加快構(gòu)建旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

一是全面貫徹實(shí)施旅游新標(biāo)準(zhǔn)體系。及時(shí)建立標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立昆山市推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)工作實(shí)施方案;積極在旅游行業(yè)宣貫國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和省市地方標(biāo)準(zhǔn)，通過召開宣貫座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，大力指導(dǎo)旅游企業(yè)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，完善設(shè)施，提升服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營。

二是試點(diǎn)單位創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。全面完成周莊古鎮(zhèn)、星期九農(nóng)莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點(diǎn)單位的創(chuàng)建工作，并逐步推動(dòng)全行業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，以試點(diǎn)示范單位帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的推廣實(shí)施，逐步構(gòu)筑我市旅游標(biāo)準(zhǔn)體系框架。

三是推動(dòng)行業(yè)素質(zhì)穩(wěn)步提升。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大行業(yè)培訓(xùn)成果，全面抓好旅游企業(yè)各層次人才隊(duì)伍建設(shè)，通過舉辦飯店行業(yè)鋪床、擺臺(tái)等技能大賽和20xx全市旅游行業(yè)文藝匯演等行業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步展示旅游行業(yè)良好的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)行業(yè)凝聚力，提升從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平;在全行業(yè)廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”、“巾幗示范崗”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，精心組織昆山市年度十佳星級(jí)飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)素質(zhì)和旅游服務(wù)質(zhì)量的全面提升。四是旅游市場(chǎng)安全有序。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，舉辦全市旅游執(zhí)法監(jiān)督管理理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，提升旅游執(zhí)法水平。

建立旅游投訴快速反應(yīng)機(jī)制，完善投訴處理流程和旅游事故。

應(yīng)急預(yù)案。

建立覆蓋全行業(yè)的旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑旅游質(zhì)量監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制;定期開展明察暗訪和游客滿意度問卷調(diào)查積極開展假日及“黃金周”旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查加大旅游市場(chǎng)日常監(jiān)管和專題整治力度營造良好的旅游環(huán)境。

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以全市旅游工作會(huì)議精神為指針，按照打造龍頭，形成合力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，塑造大旅游的發(fā)展思路，緊密結(jié)合全年工作任務(wù)，積極提升旅游品牌知名度，增強(qiáng)行業(yè)管理服務(wù)水平，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐，帶動(dòng)發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型，打造消費(fèi)型城市上的積極作用，取得良好成效。16月份，全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次，同比增長(zhǎng)38.2%，國內(nèi)旅游收入33.25億元，同比增長(zhǎng)38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次，同比增長(zhǎng)24.6%，旅游外匯收入909.6萬美元，同比增長(zhǎng)32.3%。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、上半年主要工作完成情況。

(一)打好基礎(chǔ)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會(huì)議召開后，根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》，方案旨在通過實(shí)施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺(tái)搭建工程、項(xiàng)目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程，實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序，社會(huì)投入更加多元，融資渠道進(jìn)一步拓寬，產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出，社會(huì)和環(huán)境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時(shí)，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市旅游工作的考核，進(jìn)一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù)，提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個(gè)文件的出臺(tái)對(duì)于貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署，構(gòu)建政府主導(dǎo)，部門聯(lián)動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作，全民參與的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。

(二)積極策應(yīng)，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來，國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動(dòng)相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的游客最喜愛的十大贛菜評(píng)選活動(dòng)，舉辦了20xx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺(tái)活動(dòng)，評(píng)選出萍鄉(xiāng)十佳特色菜。并精心挑選其中5道菜參加游客最喜愛的十大贛菜評(píng)選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個(gè)席位，鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。

二是積極策應(yīng)一年一度的國內(nèi)旅游交易會(huì)。在我局的協(xié)調(diào)組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū)，安源紀(jì)念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團(tuán)赴交易會(huì)。會(huì)展期間，我市借助國家旅游局展臺(tái)紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章展示了油畫《毛主席去安源》，借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料，共發(fā)放畫冊(cè)、光盤、宣傳畫等宣傳資料計(jì)5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。

三是積極策應(yīng)江西風(fēng)景獨(dú)好旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團(tuán)出擊，在長(zhǎng)沙舉行了江西風(fēng)景獨(dú)好贛西片區(qū)旅游宣傳活動(dòng)，包括江西風(fēng)景獨(dú)好、萬人暢游贛西首批旅游團(tuán)出發(fā)儀式、江西好、贛西美大型旅游推介會(huì)以及江西好、風(fēng)景美旅游風(fēng)光圖片展?；顒?dòng)吸引4000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區(qū)與長(zhǎng)沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時(shí)發(fā)放了宣傳資料近萬份。

四是積極策應(yīng)第一個(gè)全國旅游日，主辦了以讀萬卷書，行萬里路為主題的中國旅游日系列宣傳活動(dòng)，各縣(區(qū))旅游局、重點(diǎn)景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加旅游局20xx年上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。精心制作和組織萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展，在秋收起義廣場(chǎng)和市政府大院展出，發(fā)放宣傳資料上萬份，并進(jìn)行了景區(qū)門票、旅游飯店消費(fèi)券抽獎(jiǎng)大派送和旅行社精品路線推介，滾動(dòng)播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?；顒?dòng)對(duì)于提高廣大市民的旅游意識(shí)，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達(dá)20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。

國庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)，孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級(jí)旅游景區(qū)工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定工作，已完成初評(píng)，現(xiàn)進(jìn)入整改階段。

20xx年“”開局之年的第一季度，旅游在市委、市府的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機(jī)，積極作為、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法，全面推進(jìn)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。一季度，全市累計(jì)接待游客353.3萬人次，同比增長(zhǎng)30.7%，旅游總收入23億元，同比增長(zhǎng)52.32%。

一、東南亞入境游市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固。

20xx年，我市積極參加中國臺(tái)灣“天府寶島行”和香港國際旅游展銷會(huì)等活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)宣傳、會(huì)議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對(duì)接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請(qǐng)?zhí)﹪鴩衣糜尉帧⒙糜螀f(xié)會(huì)、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問，進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場(chǎng)。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長(zhǎng)31.48%。入境游客以泰國游客為主。

二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長(zhǎng)。

一季度實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長(zhǎng)47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長(zhǎng)30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點(diǎn)：

(一)黃金周、小長(zhǎng)假活動(dòng)豐富多彩?！按汗?jié)黃金周”期間，各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動(dòng)，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會(huì)、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗(yàn)游戲。景區(qū)還舉辦了各種會(huì)演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、音、姊妹片段等，水上佳年華舉辦了民間達(dá)人秀。故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長(zhǎng)150%，實(shí)現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級(jí)，按5a級(jí)景區(qū)進(jìn)行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動(dòng)，正月初一就接待游客1850人次，實(shí)現(xiàn)門票收入30多萬元。

(二)新增景區(qū)異常火爆。

按4a級(jí)景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達(dá)2千萬元。中華侏羅紀(jì)公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實(shí)現(xiàn)門票收入676萬元。

(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動(dòng)為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動(dòng)拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個(gè)月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會(huì);舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動(dòng);“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會(huì)各界參與,各級(jí)媒體報(bào)道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。

三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會(huì)餐飲。這些商務(wù)酒店和社會(huì)餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場(chǎng)聯(lián)系緊密，吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上，部份社會(huì)餐飲名店?duì)I業(yè)收入上千萬元。

四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對(duì)外地車輛統(tǒng)計(jì)，較去年增長(zhǎng)62%。主要以、及周邊市州為主。區(qū)位優(yōu)勢(shì)，成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評(píng)為首屆“自博會(huì)”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。

三、旅游企業(yè)情況。

(一)旅行社地接能力增強(qiáng)。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長(zhǎng)90.85%，共計(jì)接待游客22119人天，較去年同期增長(zhǎng)621.9%，平均停留時(shí)間三天，停留時(shí)間延長(zhǎng)。二是省外游客比例占21%,前五位分別是、。

(二)星級(jí)酒店隊(duì)伍擴(kuò)大。與去年同期相比，一是新增星級(jí)飯店4家。其中，萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級(jí)飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級(jí)飯店，天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級(jí)飯店。二是星級(jí)酒店份額有所調(diào)整，一季度星級(jí)酒店?duì)I業(yè)收入達(dá)3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達(dá)到69.65%,平均房?jī)r(jià)173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會(huì)餐飲和商務(wù)酒店。

(三)景區(qū)品牌增多，接待人數(shù)增長(zhǎng)比例較大。截止一季度，全市新增a級(jí)旅游景區(qū)3個(gè)。其中，中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)，東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3a級(jí)旅游景區(qū)，西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2a級(jí)旅游景區(qū)。同時(shí)，中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級(jí)旅游景區(qū)一期完工，于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級(jí)景區(qū)接待游客793萬人次，同比增長(zhǎng)465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。

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度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇十四

xx市xx旅行社是20xx年10月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年4月15日開始至今已有一年半有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下，不斷學(xué)習(xí)，自己加壓，業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。

旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造xx旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿意，樹立xx旅游形象，需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：

保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個(gè)游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號(hào)，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進(jìn)而樹立品牌，樹形象，擴(kuò)大影響?；仡櫼荒臧氲臍v程，截至目前接待游客23247人，組團(tuán)700人次，達(dá)到了無投訴，零缺陷，收到游客表揚(yáng)信500多封，錦旗四面，固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加，發(fā)展趨勢(shì)良好，達(dá)到了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名，固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員14名，散客導(dǎo)游10名，職責(zé)分工明細(xì)，全體人員牢固樹立不給xx旅游摸黑，不給xx丟臉的思想，各盡其責(zé)，各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金xx—5000元不等，保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為避免各部門利用職務(wù)方便，做出損害游客利益的事件發(fā)生，游覽過程分段負(fù)責(zé)，互相監(jiān)督，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)開展外聯(lián)活動(dòng)，參加全國大中小旅游促銷會(huì)議10余次，發(fā)放各類旅游宣傳品xx0余份。業(yè)務(wù)的良性開展為形成合力，鞏固公司品牌效應(yīng)，起到了很好的保障作用。

導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自己的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求，使大家意識(shí)到自己的責(zé)任重大，誰也不愿成為第一個(gè)被投訴的導(dǎo)游員，設(shè)立委屈獎(jiǎng)，鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，獎(jiǎng)罰分明，例如：凡我社導(dǎo)游員獲得客人表揚(yáng)信者，免除此導(dǎo)游員所帶旅游團(tuán)的全部人頭費(fèi)，以此作為獎(jiǎng)勵(lì)，讓導(dǎo)游和旅行社利益雙收、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī)，景點(diǎn)的講解的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中大量的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則，結(jié)合客人當(dāng)時(shí)的心理變化分析出最周到有效的解決辦法，以供大家分享，從而使得每個(gè)導(dǎo)游員可以在別人實(shí)戰(zhàn)帶團(tuán)中，汲取工作經(jīng)驗(yàn)，為今后更好的為客人服務(wù)、鞏固與組團(tuán)社間互信的關(guān)系，都奠定了良好的基礎(chǔ)。

在導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，不光要突出講解內(nèi)容精彩，更要強(qiáng)調(diào)對(duì)《旅游心理學(xué)》、《市場(chǎng)營銷》、《旅行社管理概論》、《公關(guān)禮儀》相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，因?yàn)樽鰹橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí)，還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動(dòng)我市綠色gdp增長(zhǎng)。針對(duì)組團(tuán)社，導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待能力，強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作內(nèi)容，充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導(dǎo)游員在工作過程中，在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí)，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團(tuán)社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開，從根本上避免了因?qū)в螁T不了解旅行社業(yè)務(wù)原因，造成客人投訴或?yàn)槲疑缭业衾峡蛻舻仁虑榈陌l(fā)生。

每次培訓(xùn)時(shí)間不少于20天，使所掌握的知識(shí)能夠更好的應(yīng)用于實(shí)際工作中，同時(shí)也激發(fā)了我社導(dǎo)游員的學(xué)習(xí)熱情，更為來年工作的展開，提供了思想上的保障。年終組織優(yōu)秀導(dǎo)游員外出旅游，既作為獎(jiǎng)勵(lì)，又作為一次與異地同仁學(xué)習(xí)交流的好機(jī)會(huì)。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇十五

旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客_人，公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比2012年有較大幅度增長(zhǎng)，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果。

20__年公司董事會(huì)以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，__開始從一個(gè)單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。20__年建設(shè)的項(xiàng)目有：蓮花度假酒店、__萬平米仙__會(huì)仙殿、第三條跨罕臺(tái)川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計(jì)投入建設(shè)資金__。

二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動(dòng)豐富多彩。

__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)，被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會(huì)精神鼓舞下，景區(qū)文化活動(dòng)和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

1、20__年元月1日到5日，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動(dòng)將繼續(xù)舉辦下去，爭(zhēng)取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動(dòng)打造成__旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績(jī)。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”_多場(chǎng)次，接待游客近_萬人。

三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

為適應(yīng)__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢(shì)，公司董事會(huì)高度重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。

1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多，活動(dòng)范圍擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)用人數(shù)量有了較大的需求，為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工_多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)_多人，從興安盟招工_多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

2、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加_元。為此，公司全年員工工資增加支出_萬元，公司又另外投入資金_萬元用于職工獎(jiǎng)勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對(duì)職工進(jìn)行思想品德、文化知識(shí)等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識(shí)和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊(cè)優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。

4、20__年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績(jī)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有_個(gè)先進(jìn)集體和_個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取。

大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標(biāo)，是要通過全體職工的共同努力，把__景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對(duì)2014年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面：

1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭(zhēng)取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。

2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭(zhēng)取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好2014年職工招聘工作。須向社會(huì)廣泛招聘員工，重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。

4、在新的一年里，公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設(shè)作為長(zhǎng)期和常態(tài)工作來抓。

5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會(huì)人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度，為職工營造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

同志們：公司20__年各項(xiàng)工作得到上級(jí)認(rèn)可，受到上級(jí)好評(píng)和表彰。在20__年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會(huì)、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等光榮稱號(hào)。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù)，化作鞭策和鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。同志們：讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，__旅游事業(yè)的明天一定會(huì)更加美好。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇十六

_年，旅游局黨政班子精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，勇于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體旅游工作者，緊緊圍繞市委、市政府確定的“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標(biāo)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步理順旅游管理體制，突破景區(qū)市場(chǎng)運(yùn)作模式，全面提升旅游形象。較好地完成了市委、市政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了全市旅游業(yè)的協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

一、_年工作回顧。

(一)旅游經(jīng)濟(jì)全面振興。

_年，全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)主要指標(biāo)都全面提升，取得了較大的突破。預(yù)計(jì)全市今年接待游客109萬人次，比上年增長(zhǎng)12、6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長(zhǎng)11、9%。截止10月，全市共接待游客104、8萬人次，完成年度計(jì)劃的96、3%，同比增長(zhǎng)13、02%;旅游綜合收入19814萬元，完成年度計(jì)劃的95、8%，同比增長(zhǎng)11、59%。其中：四面山共接待游客20、24萬人次，完成年度計(jì)劃的94、6%，同比增長(zhǎng)13、33%，旅游綜合收入8498萬元，完成年度計(jì)劃的92、4%，同比增長(zhǎng)15、2%。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。

(二)進(jìn)一步理順旅游管理體制。

今年8月，成立_市四面山管理委員會(huì)，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級(jí)特設(shè)機(jī)構(gòu)(掛_市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)、_市四面山自然保護(hù)區(qū)管理委員會(huì)牌子)，其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財(cái)、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。

(三)招商引資取得新突破。

本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判，3月5日，與重慶新華書店集團(tuán)公司成功聯(lián)姻，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時(shí)與重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司的解約工作，經(jīng)過7次談判，最后以268萬元的補(bǔ)償金額解除了重慶德鴻實(shí)業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底，新華集團(tuán)共投入資金5700萬元。

(四)科學(xué)編制旅游規(guī)劃。

一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》，已通過評(píng)審。二是編制完善《_市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請(qǐng)了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴_進(jìn)行旅游規(guī)劃指導(dǎo);投入160萬元邀請(qǐng)深圳錦繡時(shí)代旅游投資顧問公司對(duì)四面山進(jìn)行整體策劃。

(五)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。

加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提高旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。一是四面山客運(yùn)車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。二是對(duì)龍?zhí)堵愤M(jìn)行了硬化改造。三是新修四面山了停車場(chǎng)，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)(點(diǎn))的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5、6公里完成硬化工作并投入使用，對(duì)付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場(chǎng)1個(gè)、公廁2個(gè)。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研，協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù)，重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè)，將進(jìn)一步加快旅游發(fā)展。

(六)紅色旅游納入立項(xiàng)開發(fā)。

以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項(xiàng)目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路，同時(shí)完成了“紅色旅游”項(xiàng)目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，并通過重慶市評(píng)審上報(bào)國家審批。

(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵。

我市文化資源十分豐富，是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)圓滿共收到海內(nèi)外30多個(gè)地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對(duì)中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視，社會(huì)、媒體廣泛關(guān)注。

(八)強(qiáng)化宣傳促銷力度。

一是編制了_旅游宣傳促銷規(guī)劃，科學(xué)地制定出迅速提升_旅游整體形象的實(shí)現(xiàn)方式和行動(dòng)方案，切實(shí)提高宣傳促銷的總體效果。二是制作了《_是個(gè)好地方》、《千年古鎮(zhèn)―中山》、《千瀑之鄉(xiāng)―四面山》風(fēng)光片。三是增強(qiáng)主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點(diǎn)宣傳，組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。四是加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺(tái)了_市民游四面山優(yōu)惠辦法，旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。五是加強(qiáng)與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷，《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實(shí)施方案》已組織編制完畢，并通過評(píng)審和審議，已上報(bào)三省(市)人民政府審批。六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會(huì)，參加了香港重慶周宣傳促銷，重慶三峽國際旅游節(jié)等，不斷開拓市場(chǎng)。七是_電視臺(tái)設(shè)立了“旅游興市”欄目。

(九)依法強(qiáng)化旅游監(jiān)管。

1、強(qiáng)化依法治旅，規(guī)范旅游市場(chǎng)為規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，營造一個(gè)健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了綜合整治。一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模、規(guī)格的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)，加強(qiáng)旅游執(zhí)法力度。二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對(duì)以四面山為重點(diǎn)的景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行集中整頓，旅游市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范。三是加強(qiáng)對(duì)旅行社(門市部)的監(jiān)管，切實(shí)規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。四是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，舉辦了_年三峽庫區(qū)景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班，出租車司機(jī)、公共汽車駕乘人員培訓(xùn)班，對(duì)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任進(jìn)行旅游知識(shí)培訓(xùn)。五是加強(qiáng)對(duì)飯店、農(nóng)家樂和旅游定點(diǎn)單位的評(píng)定和監(jiān)管，制定出臺(tái)了《_市一至五農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《_市一至五農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定實(shí)施細(xì)則》。

2、強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕安全事故把旅游健康安全工作與旅游市場(chǎng)綜合整治結(jié)合起來，納入本職工作之中，做到計(jì)劃有安排，工作有部署，考核有目標(biāo)，結(jié)果有獎(jiǎng)懲。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經(jīng)營承包單位建立健全旅游機(jī)構(gòu)和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。

(十)認(rèn)真履行好旅委會(huì)辦公室工作職責(zé)，確保政令暢通。

按照旅委會(huì)的部署和要求，積極抓好旅委會(huì)辦公室的日常工作。一是組織召開旅委會(huì)會(huì)議，制定和完善對(duì)旅委會(huì)成員單位的目標(biāo)管理考核辦法。二是認(rèn)真貫徹好旅委會(huì)精神，做到上傳下達(dá)。三是組織成員單位對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調(diào)好旅委會(huì)與成員單位之間的關(guān)系。

(十一)先進(jìn)性教育成為滿意工程，效果明顯。

通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，全體黨員在思想上有了新提高;增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，政治上有了新進(jìn)步;強(qiáng)化自覺性和責(zé)任感，紀(jì)律上有了新加強(qiáng);確立了為人民服務(wù)和廉潔自律意識(shí)，作風(fēng)上有了新轉(zhuǎn)變;激發(fā)開拓進(jìn)取精神，工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)旅游事業(yè)的改革發(fā)展。

(十二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作。

_年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”要求，以開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，以反腐敗“三項(xiàng)工作”為重點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，懲防并舉，注重預(yù)防，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。進(jìn)一步完善信初訪工作責(zé)任制，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、存在問題。

我市旅游資源十分豐富，存在旅游資源保護(hù)不力，整合不夠。旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠鮮明，資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品，沒有集中的旅游商品市場(chǎng)，旅游綜合效益低?；A(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場(chǎng)等接待能力不夠，景區(qū)車輛運(yùn)力不足，道路隨時(shí)都有塌方的可能。旅游市場(chǎng)有待拓展，目前仍是周邊市場(chǎng)，由于投入不足，宣傳的形式不多，規(guī)格不高，重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)拓展不夠，沒有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營銷機(jī)制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。旅游市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。

三、_年工作思路。

(一)指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機(jī)遇，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“兩地一中心”奮斗目標(biāo)，深入實(shí)施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力，加快大開放、拓展大市場(chǎng)、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，全面提升_旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)工作目標(biāo)接待游客125萬人次，比上年增長(zhǎng)15%;旅游綜合收入23788萬元，比上年增長(zhǎng)15%。其中：四面山接待游客共24、7萬人次，比上年增長(zhǎng)15、5%;旅游綜合收入10667萬元，比上年增長(zhǎng)16%。

(三)工作重點(diǎn)。

1、實(shí)施規(guī)劃、打造品牌，增強(qiáng)旅游吸引力(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)?？茖W(xué)實(shí)施規(guī)劃，全面啟動(dòng)四面山“紅石寨”接待設(shè)施和中山至水口寺公路的建設(shè)，進(jìn)一步完善景區(qū)標(biāo)識(shí)等配套設(shè)施建設(shè)。突出特色，延長(zhǎng)旅游旺季，擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)，開發(fā)人文景觀，將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設(shè)成為旅游精品景區(qū)，真正成為_旅游業(yè)的龍頭。(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會(huì)的聯(lián)系溝通力度，集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢(shì)，做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項(xiàng)目啟動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取更多優(yōu)惠政策，推出建設(shè)項(xiàng)目，廣泛招商引資。(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山――滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對(duì)中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品，重點(diǎn)包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產(chǎn)品。

2、更新觀念，變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)(1)積極推進(jìn)《中共_市委、_市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》出臺(tái)，重點(diǎn)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會(huì)，明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向和目標(biāo)。制定完善《_市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。(2)全力做好項(xiàng)目包裝和招商引資工作。重點(diǎn)做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設(shè)項(xiàng)目的包裝、立項(xiàng)，爭(zhēng)取專項(xiàng)政策扶持，推出一批招商項(xiàng)目，重點(diǎn)是中山古鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)民間資本對(duì)旅游資源的整合。(3)創(chuàng)建服務(wù)型政府，營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對(duì)重慶新華書店集團(tuán)公司合作開發(fā)四面山的指導(dǎo)和管理，對(duì)其開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理行為進(jìn)行監(jiān)督，確保合作開發(fā)達(dá)到預(yù)期目的。

3、強(qiáng)化宣傳促銷，拓展旅游市場(chǎng)創(chuàng)新宣傳促銷方式，加快旅游市場(chǎng)的拓展;邀請(qǐng)中省(市)電視臺(tái)拍專題片，成渝等地新聞媒體采訪報(bào)道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會(huì);組織參加旅游交易會(huì);與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關(guān)系;進(jìn)一步提高_(dá)旅游報(bào)刊和網(wǎng)站的質(zhì)量，加強(qiáng)信息交流，增強(qiáng)服務(wù)功能。

4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級(jí)景區(qū)工作借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機(jī)，在繼續(xù)鞏固其成果的基礎(chǔ)上，再接再厲，積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級(jí)景區(qū)工作，爭(zhēng)取一次性申報(bào)成功。

5、加強(qiáng)行業(yè)管理，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展加強(qiáng)對(duì)_市旅游協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場(chǎng)。強(qiáng)化旅游執(zhí)法管理，加大旅游執(zhí)法培訓(xùn)力度，以整頓景區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)為突破口，打擊非法營運(yùn)、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)，徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)觀念，塑造的旅游服務(wù)形象。

6、建立旅游人才管理培訓(xùn)制度，提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì)加強(qiáng)對(duì)旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，把旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓，堅(jiān)持不懈地對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行全員崗位培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實(shí)用人員，以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。

度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇十七

20xx年上半年，在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機(jī)制、改進(jìn)招商方式、狠抓責(zé)任落實(shí)，取得了招商引資的新成效。

一、工作成效。

1、武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項(xiàng)目。

該項(xiàng)目總投資3.8億元，上半年已投資2500萬元,完成了“三天門至金頂”和“三天門至白龍溪瀑布”兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務(wù)中心選址;三天門賓館規(guī)劃設(shè)計(jì)。索道建設(shè)項(xiàng)目已拿到正式批文，預(yù)計(jì)年底將動(dòng)工建設(shè)。

2、武功山嶸源國際溫泉度假村二期。

該項(xiàng)目總投資3.1億元，上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級(jí)酒店及23棟公寓，目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè)，13棟主樓的土建工程竣工，計(jì)劃明年年底全面完工。

3、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項(xiàng)目。

該項(xiàng)目總投資4500萬元，上半年已投資440萬元。對(duì)整個(gè)古村房屋進(jìn)行了仿古改造工，新修580米進(jìn)園大道，跨島大橋建設(shè)完工，筆架山水面清淤完成，地面進(jìn)行了美化、綠化和硬化。

二、主要做法。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)招商意識(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提，我局始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來抓。一是成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管旅游招商引資工作的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定招商引資。

工作計(jì)劃。

堅(jiān)持兩手都要抓都要硬的方針一手抓旅游工作不動(dòng)搖一手抓招商引資工作不放松以招商引資工作來推動(dòng)旅游工作的全面開展。

2、儲(chǔ)備招商項(xiàng)目，積極進(jìn)行申報(bào)。

我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動(dòng)態(tài)，更新、完善了4個(gè)招商項(xiàng)目：文家旅游接待中心項(xiàng)目、武功山羊獅幕景區(qū)項(xiàng)目、武功湖水上游覽項(xiàng)目、四星級(jí)賓館建設(shè)項(xiàng)目，分別在“共和國央企回故鄉(xiāng)”項(xiàng)目、對(duì)接中央蘇區(qū)項(xiàng)目、省、市重點(diǎn)項(xiàng)目中積極進(jìn)行申報(bào)。通過對(duì)項(xiàng)目的包裝及申報(bào)，提高了招商項(xiàng)目的合理性和影響性。

3、創(chuàng)新招商方式，拓寬招商渠道。

今年，我局充分利用各種招商平臺(tái)，主動(dòng)出擊，積極開展招商活動(dòng)：一是充分利用節(jié)會(huì)招商。今年以來，我局利用招商引資會(huì)、旅游推介會(huì)、經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)及各種旅游文化節(jié)等形式，多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅游資源、招商項(xiàng)目，有效推動(dòng)了招商引資工作的開展;二是積極衽網(wǎng)絡(luò)招商，充分利用“安?？h政府網(wǎng)”、“安?？h招商網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布我縣旅游招商項(xiàng)目，介紹我縣的旅游資源和投資環(huán)境;三是邀請(qǐng)客商來實(shí)地考察。

20xx年上半年，xx市旅游局在市委、市政府及上級(jí)旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”這個(gè)主題，以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場(chǎng)拓展為全年重點(diǎn)工作，通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內(nèi)外客源市場(chǎng)、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)品質(zhì)等幾方面的積極努力，不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽(yù)度、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-5月，我市共接待國內(nèi)外游客576.23萬人次，同比增加12.59%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入45.07億元，同比增長(zhǎng)14.74%。縱觀上半年，主要在以下幾個(gè)方面做出了積極的努力。

(一)頂層設(shè)計(jì)和項(xiàng)目創(chuàng)建織就旅游新藍(lán)圖。

1、規(guī)劃引導(dǎo)鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展。

一是啟動(dòng)我市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作?！笆濉甭糜伟l(fā)展規(guī)劃編制中標(biāo)單位開始實(shí)地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等，全面調(diào)研旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游。

策劃方案。

》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研，指導(dǎo)金峨村落實(shí)旅游項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。三是推動(dòng)四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《xx市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)施細(xì)則(征求意見稿)》，積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個(gè)旅游重點(diǎn)村和三十六灣、董村、斑竹3個(gè)鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū)，建設(shè)提升妙高臺(tái)、松海臺(tái)(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個(gè)觀景平臺(tái)，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設(shè)完善旅游公共服務(wù)設(shè)施。四是啟動(dòng)全市鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。結(jié)合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學(xué)，打造一套體現(xiàn)xx鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個(gè)性特色的識(shí)別系統(tǒng)。

2、招商驅(qū)動(dòng)旅游項(xiàng)目大建設(shè)。

一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對(duì)照的《旅游招商手冊(cè)》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計(jì)20個(gè)招商項(xiàng)目。積極組團(tuán)參加20xx浙江旅游項(xiàng)目洽談會(huì)，共推出旅游招商項(xiàng)目20個(gè)，簽約項(xiàng)目1個(gè)，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項(xiàng)目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團(tuán)·等公司10余批客商的實(shí)地投資考察。二是重點(diǎn)項(xiàng)目推動(dòng)投資建設(shè)。今年一季度，完成旅游項(xiàng)目投資2.22億元，其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級(jí)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。

3、創(chuàng)建推動(dòng)旅游品質(zhì)大提升。

一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量。根據(jù)國家旅游局“515戰(zhàn)略”部署，通過對(duì)全市a級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行明察暗訪，要求各a級(jí)景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)照、自查和整改，全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務(wù)設(shè)施改革熱潮。對(duì)全市a級(jí)景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)、村實(shí)地調(diào)研，抓好景區(qū)及重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場(chǎng)的建設(shè)和完善。三是推進(jìn)旅游項(xiàng)目創(chuàng)建。重點(diǎn)培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進(jìn)白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運(yùn)動(dòng)基地的創(chuàng)建，以及黃賢森林公園省級(jí)生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。

(二)營銷創(chuàng)新和市場(chǎng)樹立打造旅游新形象。

1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新。

一是精選媒體宣傳旅游。與浙江電視臺(tái)旅游欄目、網(wǎng)和網(wǎng)合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活動(dòng)和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺(tái)、錢江晚報(bào)《尋味》欄目合作，在我市各景點(diǎn)鄉(xiāng)村取景拍攝，節(jié)目推出美景、美食真人秀活動(dòng);與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂電商平臺(tái)合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗(yàn)、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動(dòng)和特色旅游項(xiàng)目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動(dòng)的圓滿舉行，借旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅游遠(yuǎn)播世界。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報(bào)道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機(jī)報(bào)專版和微博微信平臺(tái)等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動(dòng)，讓活動(dòng)的影響力持續(xù)發(fā)酵，讓旅游和彌勒文化的知名度不斷擴(kuò)大。

2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動(dòng)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)。

一是借力智慧營銷拉動(dòng)旅游消費(fèi)。與百度直達(dá)號(hào)合作，通過百度移動(dòng)開放平臺(tái)的官方服務(wù)賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)游客的一鍵消費(fèi)模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠(yuǎn)景旅游淘寶店的在線預(yù)訂，利用微博微信平臺(tái)發(fā)布全市特色旅游活動(dòng)，充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)。二是利用旅游節(jié)事活動(dòng)聚集人氣。指導(dǎo)全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動(dòng)，積極參加寧波旅游節(jié)事活動(dòng)評(píng)選，重點(diǎn)扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動(dòng)舉辦。上半年，20xx溪口旅游文化季系列活動(dòng)于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié)，裘村“濱海風(fēng)情”年盛大開游，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動(dòng)聚人氣、促消費(fèi)。

3、展會(huì)推廣與主動(dòng)對(duì)接聯(lián)合推動(dòng)國內(nèi)外客源市場(chǎng)開拓。

一是通過展會(huì)、推廣年活動(dòng)開拓國內(nèi)客源市場(chǎng)。積極組織全市重點(diǎn)旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會(huì)、江蘇旅游推廣年活動(dòng)，通過推介會(huì)、對(duì)接會(huì)等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚(yáng)州當(dāng)?shù)氐穆眯猩糖⒄労献?。二是以社區(qū)推廣形式深耕上?？驮词袌?chǎng)。溪口景區(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個(gè)月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品，以專場(chǎng)推介、產(chǎn)品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上?？驮词袌?chǎng)，與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游專項(xiàng)產(chǎn)品，開啟以為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式。三是主動(dòng)對(duì)接力拓境外客源市場(chǎng)。旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪上海海鑫國旅等重點(diǎn)旅行客商，主動(dòng)對(duì)接韓國入境游市場(chǎng)開發(fā)，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅游國際登山體驗(yàn)大會(huì)，努力開拓以韓國、中國臺(tái)灣為代表的東南亞客源市場(chǎng)。

(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實(shí)現(xiàn)旅游新常態(tài)。

1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游。

一是強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開20xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會(huì)，與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)安全責(zé)任主體，完善。

應(yīng)急預(yù)案。

評(píng)選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，8位安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練二是開展旅游安全檢查開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動(dòng)，對(duì)商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災(zāi)害易發(fā)區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保旅游生產(chǎn)安全有序三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)開展旅游景區(qū)實(shí)時(shí)安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的調(diào)研和方案制訂工作，為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護(hù)航與移動(dòng)公司合作，開展游客動(dòng)態(tài)流量分析，通過歡迎短信推送對(duì)一定時(shí)間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并在特定情況進(jìn)行短信預(yù)警。

2、宣傳、整治共凈市場(chǎng)環(huán)境。

一是啟動(dòng)專項(xiàng)整治規(guī)范市場(chǎng)行為。依托全局力量成立旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂。

工作方案。

和時(shí)間進(jìn)度表，通過各路媒介宣傳和市場(chǎng)秩序會(huì)議傳達(dá)等形式引導(dǎo)旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經(jīng)營。二是開展現(xiàn)場(chǎng)檢查凈化市場(chǎng)環(huán)境。重點(diǎn)檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊(cè)和報(bào)價(jià)單等資料的規(guī)范情況，認(rèn)真開展全市范圍的現(xiàn)場(chǎng)檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對(duì)存在問題的企業(yè)和具體的問題以旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)形式在全市通報(bào)，進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動(dòng)計(jì)劃，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動(dòng)營造文明旅游氛圍，印制旅游維權(quán)宣傳冊(cè)，開展3.15“文明旅游、理性消費(fèi)、依法維權(quán)”宣傳咨詢活動(dòng)，提高大眾維權(quán)意識(shí);借助xx日?qǐng)?bào)開展“旅游會(huì)客廳”，通過專題報(bào)道引導(dǎo)游客文明旅游和理性維權(quán)，同時(shí)普及旅游常識(shí)。

3、培訓(xùn)、評(píng)選共促品質(zhì)提升。

一是精準(zhǔn)優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì)。召開第一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)運(yùn)營分析培訓(xùn)會(huì)，指導(dǎo)飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵(lì)旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省星級(jí)購物店評(píng)選，精選5件作品參加寧波、省、國家級(jí)旅游商品大賽。二是修煉內(nèi)功提高軟實(shí)力。與寧波市旅游培訓(xùn)中心簽訂了培訓(xùn)合作協(xié)議開展精準(zhǔn)性旅游培訓(xùn)。制訂20xx年文明旅游為主題的導(dǎo)游大賽方案，開展導(dǎo)游人員旅游文化和講解技巧培訓(xùn)，優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。召開20xx年度旅游投訴分析會(huì)，開展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平，促進(jìn)景區(qū)投訴從事后處置向事先預(yù)防轉(zhuǎn)變。

二、下半年的主要思路。

下半年，旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題，做好盧市長(zhǎng)提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章，堅(jiān)持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展，聚焦五個(gè)圍繞、抓好十件實(shí)事，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)全面繁榮。

(一)做好規(guī)劃引導(dǎo)，共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。

完成《xx市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評(píng)審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風(fēng)情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作。加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制作工作;指導(dǎo)和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)村的旅游項(xiàng)目項(xiàng)目和3個(gè)觀景平臺(tái)建設(shè)。以發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場(chǎng)國際化為重點(diǎn)，立足區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

(二)做好產(chǎn)業(yè)融合，推動(dòng)旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化。

指導(dǎo)黃賢森林公園創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級(jí)特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級(jí)果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場(chǎng))，培育3家寧波市專項(xiàng)休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進(jìn)雪竇山佛教名山建設(shè)，培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展，打造浙江的“維多利亞港”。

(三)做好招商投資，加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。

大力推進(jìn)寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大項(xiàng)目建設(shè)，擴(kuò)大旅游有效投資，不斷增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點(diǎn)培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)。針對(duì)鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準(zhǔn)招商。積極向國家和省旅游局爭(zhēng)取旅游項(xiàng)目扶持補(bǔ)助資金;向省旅游局力爭(zhēng)更多的旅游項(xiàng)目列入省重點(diǎn)、服務(wù)業(yè)重點(diǎn)等重點(diǎn)名錄，依托大產(chǎn)業(yè)、大項(xiàng)目、大平臺(tái)開展精準(zhǔn)招商。

(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度。

一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動(dòng)。計(jì)劃與網(wǎng)合作策劃一場(chǎng)“和諧.共生”雪竇山佛界新地標(biāo)建設(shè)論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復(fù)建設(shè)三十周年感恩為契機(jī)，邀請(qǐng)鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。二是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游宣傳評(píng)比活動(dòng)。與現(xiàn)代金報(bào)合作，以守望鄉(xiāng)愁為切入點(diǎn)，以圖片、美拍視頻、手機(jī)視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點(diǎn)。與寧波電視臺(tái)《阿拉旅游》欄目合作，推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動(dòng)，用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動(dòng)。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評(píng)比活動(dòng)。與浙江電臺(tái)城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風(fēng)去活動(dòng)，通過線上平臺(tái)、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進(jìn)鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場(chǎng)營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，宣傳五彩。依托彌勒文化節(jié)、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動(dòng)等宣傳文化。

(五)做好區(qū)域合作，提升旅游惠民富民效益。

一是重“點(diǎn)”開拓境外市場(chǎng)。境外市場(chǎng)主攻東南亞、韓國和港澳臺(tái)等境外市場(chǎng)，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動(dòng)和浙臺(tái)旅游合作大會(huì)等促銷活動(dòng)，鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場(chǎng)。二是?！熬€”深拓高鐵市場(chǎng)。深拓高鐵沿線旅游市場(chǎng)，強(qiáng)化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場(chǎng)營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場(chǎng);借杭長(zhǎng)高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場(chǎng)。三全“面”深耕國內(nèi)市場(chǎng)。國內(nèi)重點(diǎn)深耕長(zhǎng)三角旅游市場(chǎng)，主動(dòng)對(duì)接上海、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場(chǎng)，借用上海社區(qū)推廣月活動(dòng)開拓上海市場(chǎng)。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會(huì)，以合作共贏為目標(biāo)，線上線下融合互動(dòng)，邀請(qǐng)華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺(tái)20家，共商觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷售，做好以為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動(dòng)，做好“48小時(shí)玩轉(zhuǎn)寧波，想走就走”產(chǎn)品推廣活動(dòng)，深耕省內(nèi)及華東市場(chǎng)。

(六)做好法治建設(shè)，優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境。

一是推進(jìn)依法治旅。強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，主動(dòng)聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場(chǎng)綜合整治，通過旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)專報(bào)形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場(chǎng)監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關(guān)部門旅游投訴處理網(wǎng)絡(luò)，利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效，加大培訓(xùn)、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，通過及時(shí)處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情，敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設(shè)有序市場(chǎng)。做好市場(chǎng)調(diào)研工作，開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析，以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式，及時(shí)掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導(dǎo)相關(guān)旅游企業(yè)完成20xx年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動(dòng)活動(dòng)，加大文明旅游宣傳力度，倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚，提高游客和市民文明出游意識(shí)，讓國內(nèi)外游客游得放心、游得舒心、游得開心。

(七)做好品質(zhì)提升，增強(qiáng)旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環(huán)境整治”，計(jì)劃改建提升8個(gè)旅游廁所，新建7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化旅游廁所，推動(dòng)滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場(chǎng)建設(shè)。做好星輝國際和東方旅行社的星級(jí)旅行社復(fù)評(píng)工作，做好溪口和黃賢平安景區(qū)復(fù)核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級(jí)酒店創(chuàng)建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化。完成20xx安全生產(chǎn)月工作，做好夏季水上樂園項(xiàng)目專項(xiàng)檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺(tái)抗汛等安全工作。完善旅游交通、應(yīng)急救援、旅游信息等公共服務(wù)，健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動(dòng)人流評(píng)估和處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度，開展安全演練，提高旅游行業(yè)緊急救援能力，保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務(wù)品質(zhì)化。全面啟動(dòng)智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務(wù)水平，提高一線從業(yè)人員服務(wù)技能，引導(dǎo)員工遵守社會(huì)公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。

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度旅游工作自評(píng)報(bào)告總結(jié)篇十八

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)堅(jiān)持以_為指導(dǎo)，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用”的方針，認(rèn)真貫徹_，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，夯實(shí)基礎(chǔ)，開創(chuàng)風(fēng)景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。

按照縣委統(tǒng)一部署，我委從3月下旬以來，開展了以“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_，謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，黨工委高度重視，全體黨員、干部積極參與，有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，全體干部職工傳承拓荒精神，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，健全機(jī)制體制，不斷優(yōu)化環(huán)境，解決突出問題，全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。常言道，“不學(xué)無術(shù)”。管委會(huì)要求全體干部堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首要位置。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持開展中心組學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了_，建設(shè)部門以及縣委、縣政府的各種會(huì)議精神，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子把握大局的能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持組織干部每周輪流講課，主要宣講旅游發(fā)展、風(fēng)景名勝業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識(shí)；要求全體干部堅(jiān)持每天業(yè)余學(xué)習(xí)2小時(shí)，通過報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道學(xué)習(xí)景區(qū)管理專業(yè)知識(shí)；積極參加全國風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)議和交流活動(dòng)，先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學(xué)習(xí)。

三是注重實(shí)踐應(yīng)用。要求全體干部開拓創(chuàng)新，努力探索景區(qū)管理方法，學(xué)以致用。一年來，管委會(huì)編發(fā)了《景區(qū)動(dòng)態(tài)》5期，舉辦宣傳欄2期，撰寫調(diào)研報(bào)告7篇。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全體干部管理景區(qū)的業(yè)務(wù)水平，營造了人人向上、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的良好氛圍。

2、加強(qiáng)管理，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

一是完善制度，實(shí)現(xiàn)有效管理。通過借鑒成熟景區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，完善了《機(jī)關(guān)管理制度及實(shí)施細(xì)則》《財(cái)務(wù)管理辦法》以及工作崗位責(zé)任制等一系列管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)管理，明確了崗位職責(zé)，使全體干職工作有章可循，切實(shí)提高了行政效能，實(shí)現(xiàn)了管委會(huì)內(nèi)部有效管理。同時(shí)，制訂了一系列激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工的積極性和主觀能動(dòng)性。

二是結(jié)合活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)，我們深入開展了“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”，“行政效能建設(shè)年”，“和諧建設(shè)大行動(dòng)”，“解放思想大討論”等作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來，機(jī)關(guān)內(nèi)無一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動(dòng)事件發(fā)生。

規(guī)劃是指導(dǎo)景區(qū)資源保護(hù)、開發(fā)建設(shè)的法律依據(jù)，堅(jiān)持科學(xué)編制規(guī)劃是風(fēng)景名勝資源永續(xù)利用的有力保障。今年來，管委會(huì)努力克服困難，加快了規(guī)劃編制進(jìn)度。

1、完成了總規(guī)報(bào)批。通過近四年的努力，我們投入200余萬元完成了總體規(guī)劃的編制，在歷經(jīng)縣、市、省級(jí)的一系列評(píng)審、修改完善后，于今年5月20日通過了國務(wù)院部際聯(lián)席會(huì)議的審查。

2、啟動(dòng)了詳規(guī)編制。投入35萬余元編制了連云山景區(qū)的控詳規(guī)劃，組織了縣、市級(jí)預(yù)審，并均獲通過。同時(shí)，做好了福壽山景區(qū)控詳規(guī)劃編制的前期工作。

3、較好地協(xié)調(diào)景區(qū)開發(fā)。為了加快盤石洲的開發(fā)，縣政府引進(jìn)了湖南新華雅集團(tuán)將其打造成“三湘第一村”，但開發(fā)商的開發(fā)方案與風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃要求有一定的分歧，導(dǎo)致其設(shè)計(jì)方案無法通過市級(jí)審查。加之該項(xiàng)目又是縣政府招商引資重大項(xiàng)目，需要給予投資方盡可能的政策支持。面對(duì)此兩難境地，管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)只得多次跑省、市，請(qǐng)專家，打報(bào)告，多方說情，耗去工作經(jīng)費(fèi)3、8萬余元，才得以將本為二級(jí)保護(hù)區(qū)的盤石洲調(diào)整為外圍保護(hù)區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)。

景區(qū)要發(fā)展，硬件建設(shè)是關(guān)鍵。福壽山景區(qū)主干道思福公路建設(shè)是縣委、縣政府確定的“十一五”重點(diǎn)工程項(xiàng)目，是管委會(huì)今年工作的首要任務(wù)。一年來，管委會(huì)千方百計(jì)，攻堅(jiān)克難，積極籌措資金，全力加快工程進(jìn)度。

1、嚴(yán)格管理抓質(zhì)量。思福公路指揮部牢牢樹立工程質(zhì)量第一的意識(shí)，嚴(yán)把施工方進(jìn)料關(guān)，施工前要求施工方對(duì)所用沙、石進(jìn)行試驗(yàn)，含泥的沙石嚴(yán)禁進(jìn)入施工場(chǎng)地。管委會(huì)副主鐘立龍、管委委員高遠(yuǎn)文等工地管理干部不畏艱辛，每天日出而作，日落而息，與工人同吃同住，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。

2、全力以赴促進(jìn)度。思福公路自開工以來，由于線路走向的改變、高山氣候、冰雪災(zāi)害、工程難度大、資金困難等原因，工程進(jìn)度緩慢。今年3月份，為加快建設(shè)進(jìn)度，我委責(zé)令公路建設(shè)項(xiàng)目部更換了設(shè)備，新增了一個(gè)施工隊(duì)，實(shí)行二班倒，日夜施工，日完成路面硬化300米以上，有效促進(jìn)了工程進(jìn)度，確保了年初擬定的目標(biāo)如期竣工。

3、警鐘常鳴抓安全。工程工地炮聲隆隆，塵土飛揚(yáng)，車來人往，每天施工車輛達(dá)60余部，附近居住村民達(dá)3000余人，經(jīng)常進(jìn)山勞作，存在諸多不安全隱患。為確保工程安全，指揮部安排一名專職干部抓安全，發(fā)放安全告示，規(guī)定放炮時(shí)間。放炮時(shí)嚴(yán)禁村民進(jìn)山活動(dòng)，嚴(yán)禁小孩在放炮地段玩耍。項(xiàng)目部配安全員一名，炸藥實(shí)行專人管理，嚴(yán)禁炸藥流向社會(huì)。同時(shí)邀請(qǐng)安全部門派專員不定期到兩個(gè)標(biāo)段進(jìn)行安全檢查。由于措施得力，防患得當(dāng)，整個(gè)工程安全事故為零。

4、艱辛籌措保支付。該工程總投資需2530萬元，在省開發(fā)銀行的貸款因國家宏觀調(diào)控目前無法到位的情況下，面對(duì)巨大的工程款壓力，管委會(huì)積極多方籌措，跑國家部委、省、市100余次，爭(zhēng)取召開縣長(zhǎng)辦公會(huì)多次，共籌集到資金1130、5萬元。盡管如此，但籌集到的資金尚不足工程總造價(jià)的50%。管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子一方面千方百計(jì)聯(lián)系渠道爭(zhēng)取資金，一方面及時(shí)化解社會(huì)矛盾，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，保證了工程于7月30日如期竣工。7月初，工程接近尾聲時(shí)，由于公路建設(shè)項(xiàng)目部拖欠材料款、運(yùn)輸費(fèi)200余萬元，導(dǎo)致材料供應(yīng)商、貨運(yùn)商前來阻工，強(qiáng)烈要求支付其費(fèi)用，工程建設(shè)面臨停工，最后風(fēng)景區(qū)管委會(huì)只得擔(dān)保以項(xiàng)目部立據(jù)向縣信用聯(lián)社貸款150萬元才解決問題。

此外，我們還投入260余萬元完成了全長(zhǎng)6、1公里的白水湖景區(qū)環(huán)湖公路的路面硬化改造；爭(zhēng)取交通部門支持啟動(dòng)了思福公路的安保工程，成立了思福公路養(yǎng)路工班，開始了養(yǎng)護(hù)工作。

珍貴資源就是風(fēng)景名勝區(qū)的生命。自《風(fēng)景名勝區(qū)條例》頒布以來，管委會(huì)堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)，切實(shí)加大景區(qū)資源保護(hù)力度，確保風(fēng)景名勝資源的永續(xù)利用。

1、擴(kuò)大宣傳，提高資源保護(hù)意識(shí)。我們以《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的頒布為契機(jī)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，及時(shí)組織各景區(qū)、景點(diǎn)，各單位、群眾，廣泛進(jìn)行專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并深入開展貫徹活動(dòng)，共計(jì)組織專題知識(shí)講座14次，張貼標(biāo)語3000余幅，派出宣傳車46臺(tái)次進(jìn)行巡山宣傳。通過《條例》宣傳促進(jìn)綜合整治，使廣大群眾和游客更深入體會(huì)到貫徹《條例》的重要性和必要性，“保護(hù)第一”的觀念深入人心，極大地提高了群眾、游客的資源保護(hù)意識(shí)。

2、嚴(yán)格執(zhí)法，查處違規(guī)違章建設(shè)。在核心景區(qū)實(shí)行五個(gè)嚴(yán)禁，即嚴(yán)禁砍伐林木，嚴(yán)禁買賣土地，嚴(yán)禁亂搭亂建，嚴(yán)禁亂挖土石，嚴(yán)禁狩獵。同時(shí)，凍結(jié)區(qū)內(nèi)所有建設(shè)用地，包括老百姓建房用地，嚴(yán)格實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目審批制度，對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批制度。

今年我委組織相關(guān)部門出動(dòng)1000余人次，對(duì)120余戶居民和集體建房、林木采伐進(jìn)行了實(shí)地堪察、審批、監(jiān)管，同時(shí)查處非法林木砍伐、建房、采礦、取土（石）等47起，耗費(fèi)資金18萬余元。特別是3月18日，接到群眾舉報(bào)景區(qū)白寺村內(nèi)有人盜采石頭后，我委組織協(xié)調(diào)縣國土資源執(zhí)法大隊(duì)、安定派出所、交警二中隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法，出動(dòng)警力、工作人員100余人，租用挖機(jī)2臺(tái)，通宵追查，成功截獲不法分子非法采盜的珍貴巖石10車，約80噸。

同時(shí)，為統(tǒng)一景區(qū)建筑形象，我們?cè)O(shè)計(jì)了風(fēng)景名勝區(qū)居民住房的模式，并做好了前期的宣傳和部署工作。

招商爭(zhēng)資工作是目前風(fēng)景區(qū)工作的重中之重，我們深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)景名勝資源得到有效保護(hù)，創(chuàng)造好基礎(chǔ)條件后，必須盡快搭好運(yùn)營框架，實(shí)現(xiàn)效益，而要產(chǎn)生效益就是要得到合理的、良好的開發(fā)，也就必須把招商爭(zhēng)資放在首要位置。因此，今年我委將招商爭(zhēng)資工作作為管委會(huì)的頭等大事來抓，堅(jiān)持圍繞“內(nèi)強(qiáng)形象，外拓渠道，優(yōu)化環(huán)境，從緊從快，引大引強(qiáng)”的工作思路，切實(shí)加大招商引資力度。

1、成立工作小組，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。今年初，我委成立了以主任陳駿原為組長(zhǎng)，常務(wù)副主任李劍衛(wèi)為副組長(zhǎng)，副主任周陽波、喻榮衛(wèi)以及規(guī)劃、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人賴豪杰、胡跨綱等為成員的招商爭(zhēng)資工作小組，并制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確了工作任務(wù)，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、廣泛發(fā)動(dòng)，拓寬招商爭(zhēng)資渠道。招商爭(zhēng)資工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工作，必須博采眾長(zhǎng)，集思廣益，我委堅(jiān)持廣泛發(fā)動(dòng)，調(diào)集各方力量，著力拓寬招商爭(zhēng)資渠道。一是發(fā)動(dòng)干部。召開了招商爭(zhēng)資動(dòng)員會(huì)，要求全體干部統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人身上有指標(biāo)”。二是調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)友。通過多方搜集平江在外成立的商會(huì)、辦事處以及事業(yè)有成的大老板的資料，建立聯(lián)系冊(cè)，以寄送資料、發(fā)邀請(qǐng)函等方式吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，引薦投資，支持家鄉(xiāng)發(fā)展。三是以商招商。加強(qiáng)與湖南新華雅集團(tuán)等已落戶企業(yè)的聯(lián)系，熱忱服務(wù)，融洽感情，充分發(fā)揮“活廣告”作用。四是上門招商。加強(qiáng)與跟蹤了兩年的駟馬集團(tuán)的溝通，做到“一周一電話，一旬一上門”，緊緊咬住不放松。但目前由于該公司老板因個(gè)人問題公檢法介入調(diào)查，導(dǎo)致合作事宜暫時(shí)停止。

3、樹立形象，全面展示資源優(yōu)勢(shì)。宣傳是招商引資不可或缺的有力手段。為全面展示景區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，提高知名度，擴(kuò)大影響力，我們繼續(xù)加大了宣傳力度。一是做好項(xiàng)目包裝。投入近4萬元，聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)公司重新設(shè)計(jì)并制作了集招商手冊(cè)、宣傳畫冊(cè)、風(fēng)光影片于一體的精美套裝；二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。將現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行了改版，并在百度上購買關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站推廣；在中國旅游招商網(wǎng)、中國旅交所、顛峰智業(yè)機(jī)構(gòu)等大型網(wǎng)站上發(fā)布招商信息1000余條；加入中國風(fēng)景名勝網(wǎng)，制作了專門的分景區(qū)平臺(tái)，加大了網(wǎng)絡(luò)招商信息發(fā)布量。同時(shí)，以信函、網(wǎng)絡(luò)等多種方式聯(lián)系全國二十強(qiáng)旅游業(yè)投資商，邀請(qǐng)其前來考察投資。4月14日，通過縣體育局的介紹，我們接待了香港耀豐洋行公司一行前來景區(qū)考察，并得到該公司的認(rèn)可，目前正在跟蹤協(xié)調(diào)。

管委會(huì)作為隸屬于縣政府的行政事業(yè)單位，在承擔(dān)著風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、資源保護(hù)、管理和開發(fā)建設(shè)等職能的同時(shí)，也必須又好又快、如期如質(zhì)地完成縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年來，我委以“辦實(shí)事、求實(shí)效”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求，努力做好各項(xiàng)其他工作。

1、新農(nóng)村示范點(diǎn)工作。按照縣委、縣政府的安排，我委負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo)風(fēng)景區(qū)內(nèi)吉星村的新農(nóng)村建設(shè)工作，根據(jù)_的要求，我們堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合，即景區(qū)村建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，近期規(guī)劃與中長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合，部門支持與群眾自發(fā)相結(jié)合，全面推進(jìn)該村新農(nóng)村建設(shè)工作，使農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠。今年來，我們立足辦好六件實(shí)事，共下村召開會(huì)議3次，走訪了群眾100多戶。

一是做好了一個(gè)規(guī)劃。結(jié)合風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃，現(xiàn)已完成了吉星村村莊建設(shè)總體規(guī)劃初稿。

二是開展了一項(xiàng)行動(dòng)。即清潔家園行動(dòng)，在每個(gè)大型屋場(chǎng)建有一個(gè)垃圾池（桶），并配備一名志愿者處理清運(yùn)垃圾。

三是修好了一條公路?；I集資金20余萬元，對(duì)風(fēng)景區(qū)主干道至吉星村吉家組1.5公里道路進(jìn)行了路面硬化改造。

四是架好了一條線。籌集資金30萬元，對(duì)吉星村全線進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)改造。

五是改造了人畜飲水工程?；I集資金18萬元，實(shí)施了吉星村人畜飲用水改造工程。

六是壯大了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。即旅游服務(wù)業(yè)，全年發(fā)展農(nóng)家樂4戶，接待游客1萬余人次。同時(shí)，還開發(fā)了旅游產(chǎn)品——高山云霧有機(jī)茶。建黨節(jié)前夕，我委開展了“一幫一送溫暖，結(jié)對(duì)幫扶顯真情”活動(dòng)，每名干部給困難黨員或群眾送去了100、200元不等的慰問金，并仔細(xì)詢問了他們生產(chǎn)、生活中的困難。

2、社會(huì)綜治工作。堅(jiān)持“以維護(hù)穩(wěn)定為目的，游客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)打?yàn)橹攸c(diǎn)，法制教育為手段，創(chuàng)安活動(dòng)為載體”的工作思路，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)厲打擊各種破壞資源違法違規(guī)事件，根據(jù)《中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的意見》《湖南省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和《岳陽市社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)制實(shí)施辦法》規(guī)定，緊密結(jié)合景區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)綜治措施，加強(qiáng)組織和制度建設(shè)，加強(qiáng)和完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制，為景區(qū)健康、穩(wěn)定發(fā)展，營造了一個(gè)良好的社會(huì)治安環(huán)境。

此外，我們還積極配合各相關(guān)部門、思村鄉(xiāng)黨委政府等單位努力做好各項(xiàng)其他社會(huì)事務(wù)工作。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：景區(qū)管理體制不順，工作協(xié)調(diào)難度大，嚴(yán)重制約了管委會(huì)履行資源保護(hù)、開發(fā)利用等職能；景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施亟待完善；招商引資力度有待加大。

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