在撰寫報告時,應(yīng)準(zhǔn)確明確地陳述問題,并結(jié)合數(shù)據(jù)或案例進(jìn)行詳細(xì)分析。最后,對于一份優(yōu)秀的報告來說,編輯和校對工作的重要性不可忽視,以確保報告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。報告的細(xì)節(jié)和細(xì)節(jié)處理能夠體現(xiàn)作者的專業(yè)性和細(xì)致入微的思考能力。
電信部門的述職報告篇一
時光飛逝,歲月如梭,回顧20xx年,是忙碌的一年,對公司的財務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的力支持與配合下,嚴(yán)格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,提供經(jīng)營決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,提高了財務(wù)管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況和總結(jié)匯報如下:
1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項規(guī)章制度及財務(wù)管理制度,貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、完善企業(yè)財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)預(yù)算、資金運作等各項工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計協(xié)調(diào)工作。
5、對月報、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé)。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
7、靈活機(jī)動,理財策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯綜復(fù)雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財規(guī)不的范圍內(nèi),靈活處理各種會計實際問題,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考滿家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。
例如:為償還債務(wù),讓員工集資的建議,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,并受到了廣員工積極的響應(yīng)和力支持。
8、不斷專研,爭當(dāng)排頭。社會在發(fā)展,知識在更新,要當(dāng)好財務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理),就要隨時注意運用當(dāng)前社會與工作有關(guān)的新知蝕武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)會計稅收新知識,跟上社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。
一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最化。
四是降低費用開支,增強(qiáng)盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)
3、充分發(fā)揮部門的"職能",加強(qiáng)管理,加快工作效率,并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。
在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持,20xx年,我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上是我20xx年度的述職報告,如有疏漏和不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評指正,同時也祝愿公司繁榮昌盛!謝謝家!
電信部門的述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的__年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于__年_月份到__公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的__%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶__戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過__%,在省__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將__年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于___等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的'職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
電信部門的述職報告篇三
內(nèi)容預(yù)覽:述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:現(xiàn)在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。一、職責(zé)履行情況從8月至今,我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機(jī)房工作。初到公司時,辦公室正在進(jìn)行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的.建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作,三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶……你還沒注冊?或者沒有登錄?這篇要求至少是本站的注冊用戶才能閱讀!如果你還沒注冊,請趕緊點此注冊吧!如果你已經(jīng)注冊但還沒登錄,請趕緊點此登錄吧!
電信部門的述職報告篇四
站在歲末,*過去一學(xué)年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一向很慶幸自己擔(dān)任社團(tuán)部部長這個職位,在這一年的時間里,我也學(xué)到了不少,雖然一開始這個工作讓自己不明白如何下手,但是此刻做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進(jìn)步了不少。
作為社團(tuán)部一員,我認(rèn)為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展,做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的潛力幫忙他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年,我經(jīng)歷了協(xié)會變化的點點滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂部,法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會。其中法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會在社團(tuán)評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團(tuán)實力的象征,是對我們活動的一個用心肯定,當(dāng)然了我們也需要更加努力,朝著五社團(tuán)發(fā)展。去年的一年,我先把所搞活動說一下,因為在年度計劃書里面規(guī)定每個協(xié)會務(wù)必有三項活動,基本都到達(dá)了要求。
叢林俱樂部一個注重課外活動,娛樂性的協(xié)會,第一次的大型活動,全校斗地主調(diào)動了全校學(xué)生的用心性,同事也增加了同學(xué)們之間的互相交流與學(xué)習(xí),不僅僅僅是單獨的娛樂,借助娛樂我們擴(kuò)大交際圈,這樣的活動我們要多搞。法律協(xié)會一個創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會,經(jīng)歷了歲月的考驗,同時也做了許多關(guān)于法律的宣傳與活動,一向持續(xù)著社團(tuán)的優(yōu)秀記錄。更多的有好處的活動需要搞起來,因為我們有設(shè)施有老師,必須要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會,我認(rèn)為是潛力的一個協(xié)會,不僅僅僅是因為她在過去一年的時間里所舉辦的活動和晚會。當(dāng)然了每次小型的活動和大型的晚會,她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛心,我相信這個協(xié)會必須會很好的。很感謝協(xié)會成員的理解與支持,在過去的一年中,你們一向默默無聞的奉獻(xiàn)著,從不提出困難。遇到經(jīng)費的問題你們主動拉贊助,一個一個的困難你們都迎刃而解。我很感動!
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對下屆社團(tuán)部的一個經(jīng)驗吧。我們社團(tuán)過去的一年有很大的變化,首先海韻協(xié)會的注銷,想必是我的遺憾與失職。下面是我當(dāng)部長一年內(nèi)個人最缺乏的東西,也是的弱點。我覺得作為部長:
1.必須要密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展,定期與會長記成員溝通,以開會或茶會的形式凝聚力量,樹立威望。
2.溝通。充分了解協(xié)會的下一步計劃,以周為單位,做好充分的準(zhǔn)備。了解他們的困難,及時與老師溝通。
3.必須要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作,謹(jǐn)記吃苦是福,全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4.充分利用資源。學(xué)生會是一個大家庭,我們以群眾為榮。如果部里的活動完不成,及時請求其它部門的幫忙。
5.一個推薦,協(xié)會納入學(xué)生會編制。進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),會長副部待遇。
回想一年來學(xué)生會的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績,這些成果離不開社團(tuán)部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,應(yīng)對困難,我們并沒有放下,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作,學(xué)會了堅強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團(tuán)結(jié)一心,社團(tuán)部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
電信部門的述職報告篇五
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:
公司20xx年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:
一是資金上存率xx%以上;我司全年資金上存率為xx%;
三是新開項目資金策劃率xx%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額xx元;實際全年完成利潤xx萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款xx億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;
三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計作為重要手段,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運營;
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
電信部門的述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
現(xiàn)在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議,述職報告(電信)。
一、職責(zé)履行情況。
從201*年8月至今,我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機(jī)房工作。
初到公司時,辦公室正在進(jìn)行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作,三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務(wù)公司的宗旨,積極學(xué)習(xí),努力工作,力爭認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
201*年3月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進(jìn)行,我被調(diào)入到考核辦公室,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復(fù)雜的工作,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進(jìn)行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié),積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發(fā)達(dá)的今天,作為一名通訊行業(yè)的一分子,對技術(shù)不了解,就意味著行業(yè)的文盲,在做管理的時候就沒有科學(xué)依據(jù),就無法把工作做的更好,于是,在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時,我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召,自發(fā)申請到機(jī)房工作至今。由于我是機(jī)房初建時開始跟工的,機(jī)房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益非淺。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,同時有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。在工作中,作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平,積極檢查設(shè)備的運行情況,確保交換機(jī)的穩(wěn)定運行,述職報告《述職報告(電信)》。德國西門子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠,但同時還存在著omt不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護(hù)工作帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護(hù)工作中,我重點在專業(yè)英語方面下工夫,在對機(jī)型的整體運行,單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,我又對維護(hù)端操作平臺作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實踐,很大的提高了我的技術(shù)水平,讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局,重要性是顯而易見的.。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,責(zé)任重大,沒有過硬的技術(shù),很好的素質(zhì),是無法勝任工作,把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通,ewsd15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機(jī)計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實踐,迄今為止,已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費,互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,我想我的技術(shù)水平也會日臻提高,工作會作的更好。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術(shù)人員,不進(jìn)步就等于落后,不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來,我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
201*年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn),同時又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn),掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班,為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備,對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護(hù)培訓(xùn),使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實踐,在這兩個月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個全面的認(rèn)識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
電信部門的述職報告篇七
今年以來,xx電信支局在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,按照縣委辦《2009—20xx年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動實施意見》文件的要求,圍繞服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于地方發(fā)展、服務(wù)于廣大客戶的創(chuàng)建主題,開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動,支局全體員工共同努力,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),從改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)工作能力和提升服務(wù)水平等幾個方面開展創(chuàng)建工作,現(xiàn)將創(chuàng)建工作實施情況匯報如下:
自創(chuàng)建工作開展以來,我支局多次組織全體員工學(xué)習(xí)創(chuàng)建有關(guān)文件和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主要有《20xx—20xx年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動實施意見》、《中國電信江蘇公司全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)細(xì)則》、揚州電信分公司《“首問負(fù)責(zé)制”處理流程及管理辦法》等,要求大家能夠熟悉和掌握創(chuàng)建活動的基本要求、電信業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶服務(wù)爭議的處理方法,并在培訓(xùn)后開展測試工作,使員工的知曉度達(dá)到100%。
通過以上兩個方面的措施,統(tǒng)一了員工的服務(wù)思想,提升了員工的服務(wù)技能,使大家全身心的投入到創(chuàng)建工作中來。
對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和公司的服務(wù)規(guī)范,支局開展創(chuàng)建工作差距排找工作,主要措施有一是組織全體員工開展大討論,二是認(rèn)真聽取到營業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)客戶的意見反饋,三是上門征求支局所服務(wù)政企客戶的意見和建議,四是梳理近年來投訴到10000號的服務(wù)案例,整理歸納投訴中所反映出來服務(wù)工作中存在的問題,累計排找出四大類十三個小項所存在的問題,主要有以下幾個方面:
針對以上排查出來的問題,我支局積極采取整改措施,切實加以改進(jìn),針對窗口服務(wù)中存在的問題,一是增加了一個固定臺席和一個機(jī)動臺席,當(dāng)業(yè)務(wù)辦理高峰期來臨時,調(diào)配人員進(jìn)行收費服務(wù),緩解服務(wù)壓力;二是加強(qiáng)bss受理培訓(xùn),從負(fù)責(zé)人開始,熟練掌握受理技能,內(nèi)部開展技能交流,把融合業(yè)務(wù)辦理的時間控制在15分鐘內(nèi);三是繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識教育,要求窗口對待每個客戶的費用查詢要求必須得到滿足;四是強(qiáng)化資費套餐的學(xué)習(xí),要求在業(yè)務(wù)推薦時必須明明白白的將套餐內(nèi)容講解給客戶聽,并堅持把合適的資費推薦給合適的人使用的服務(wù)原則,在使用過程中加強(qiáng)跟蹤,指導(dǎo)用戶正確使用;針對裝維服務(wù)中存在的問題,一是加強(qiáng)障礙管控,對用戶來報到窗口的障礙,100%的錄入到障礙管控系統(tǒng)內(nèi)去,并對消障情況進(jìn)行回訪,杜絕虛假消障的情況發(fā)生;二是公開向用戶承諾,在線路到位的情況下,48小時內(nèi)裝通,提升用戶感知;三是加強(qiáng)教育,要求上門服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《電信裝維服務(wù)規(guī)范》中的規(guī)定;針對政企客戶服務(wù)中存在的問題,一是嚴(yán)格按照客戶走訪要求執(zhí)行,二是實行差異化服務(wù),優(yōu)先為政企客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);針對支撐服務(wù)中存在的問題,一是積極與代理商溝通,要求其縮短手機(jī)終端維修時間,一般故障不超過7天,重大故障不超過15天,并100%提供備機(jī);二是找出工單流轉(zhuǎn)卡單的原因,請求支撐部門及時處理;三是積極向上申請,增開了2個bss和帳務(wù)查詢系統(tǒng),為員工提供服務(wù)工作的工具;四是在支局內(nèi)部建立支撐體系,就是三個非一線服務(wù)人員的首要職責(zé)就是為一線人員服務(wù),解決他們在工作和生活中存在的問題,讓他們沒有后顧之憂,全身心的投入到為客戶服務(wù)工作中去。
服務(wù)的水平提升了,服務(wù)工作的效益也得到了體現(xiàn),使我支局在經(jīng)營工作中能夠統(tǒng)籌兼顧,全業(yè)務(wù)經(jīng)營工作也取得了一定的成績,截止到20xx年8月份,我支局累計凈增天翼888個,智能手機(jī)用戶834個,itv970個,主要產(chǎn)品的完成序時在全公司名列前茅;在公司組織的開門紅、itv現(xiàn)場營銷和智能手機(jī)體驗營銷三個勞動競賽的完成情況均排名公司第一;成功策劃舉辦了柳堡首屆手機(jī)智能手機(jī)游戲大賽,擴(kuò)大了移動互聯(lián)網(wǎng)在柳堡區(qū)域的知曉度;在寬帶業(yè)務(wù)方面,面對激烈的市場競爭,堅持以我為主,打造品牌,做優(yōu)服務(wù),一是套餐推薦的透徹、細(xì)致、到位,二是裝機(jī)時限基本控制在24小時內(nèi),三是售后服務(wù)不厭其煩,一直到客戶沒有疑問時為止,用優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得了高質(zhì)的客戶。
我支局服從鎮(zhèn)黨委政府的安排,和其他地方部門單位團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于地方建設(shè)和服務(wù)于群眾等方面貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,一是在新進(jìn)招商引資企業(yè)的服務(wù)過程中,主動上門對接,跟蹤服務(wù),為企業(yè)的通信需求提供貼身服務(wù),主動指導(dǎo)客戶實施弱電項目工程,二是在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方建設(shè)過程中,遇有我公司的桿路遷移時,以大局為重,零星項目無償服務(wù),小型項目業(yè)務(wù)合作服務(wù),大型項目成本服務(wù)的服務(wù)原則,積極向上爭取桿路遷移資金,幫助村、鎮(zhèn)等單位實施桿路遷移工作,解決他們的燃眉之急;三是在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,參與實施了柳堡政府移動oa平臺建設(shè),為柳堡鎮(zhèn)的信息化建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我支局在創(chuàng)建活動中的一些做法和成績,但距離創(chuàng)建文件中提出的創(chuàng)建要求還有一定的差距,我們將在今后工作中加以改進(jìn)和克服。決心進(jìn)一步服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)好地方建設(shè)、服務(wù)好群眾,實現(xiàn)社會效益和企業(yè)效益的共同提高。以上是我支局的創(chuàng)建情況匯報,如有不當(dāng)之處,請各位批評指正。
電信部門的述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo):
我是超市的主管,到超市來已經(jīng)x年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。在店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)市場的征程。年初路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“先進(jìn)員工”。
由于是剛來市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,有超市多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。
一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計劃完成。比年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善市場的同時,進(jìn)一步形成了連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。
年中,在我的帶領(lǐng)下,在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,路北店被評為“市民最滿意超市”。
在擔(dān)任路北店店長及地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
當(dāng)然,在工作中還有一些不足之處,今后認(rèn)真做好本職工作。
電信部門的述職報告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人,20xx年12月從湖南省消防總隊轉(zhuǎn)業(yè),20xx年11月入職維保部消防主管,消防工作系公司安全運營重點工作之一,深知消防工作對公司安全運營的重要性,能繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸,同時倍感責(zé)任重大。入職半年來,我認(rèn)真工作,勇挑重?fù)?dān),敢于創(chuàng)新,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,消防工作按年初計劃有步驟的進(jìn)行著,現(xiàn)將消消防工作上半年的整體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個簡短的匯報。
一、政治素質(zhì)。
過硬的思想政治素質(zhì)是事業(yè)成功的保證。本人始終堅持公司的利益高于一切,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,積極參加黨支部組織的《黨的群眾路線教育實踐活動》認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的員工手冊及有關(guān)文件,自覺堅持搞好理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐。樹立正確的政治立場和政治方向、積極的世界觀、人生觀和價值觀,使自己成為一名政治立場堅定、思想品德過硬的基層管理工作者。
二、消防工作。
(一)深入開展廣泛的消防安全檢查調(diào)研工作。
8.建立和完善了安全生產(chǎn)檔案管理制度,根據(jù)要求重要文件留檔備案;。
9.加強(qiáng)了消防中控室人員的日常管理工作;。
10.配合消防執(zhí)法部門對公司進(jìn)行消防安全檢查,落實完成《推進(jìn)消防控制室分類達(dá)標(biāo)》工作。
公司工作需要,認(rèn)真完成部門安排的各項任務(wù),配合其它部門完成公司的日常工作,及時完成上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心及同事們的支持下,順利完成了各項任務(wù),取得了一定的成績。
三、存在問題:
從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展看,本人還是存在一些不足,經(jīng)認(rèn)真反思,主要存總結(jié)存在以下問題:
1、匯報工作不夠經(jīng)常,消防工作是一項經(jīng)常性安全工作,必須勤檢查、勤匯報,
3、工作沒有超前意識,有拖拉現(xiàn)象;。
5、對新上崗的營業(yè)員,培訓(xùn)、監(jiān)管力度不夠,未能及時監(jiān)管到位。
6、對有些規(guī)章制度落實的不徹底。
7、巡查、檢查力度還不夠,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
8、工作的計劃性不夠周詳,不能很好的安排工作時間。
9、消防法律、業(yè)務(wù)素質(zhì),科學(xué)文化有待提高。
針對上面列出的工作不足之處,在下步工作當(dāng)中我一定迎頭趕上,彌補(bǔ)自身的缺點和不足,相信今后經(jīng)過努力,克服困難將更好的完成上級交給的各項任務(wù),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
四、今后努力方向:
1、加強(qiáng)對各商戶、員工的理論培訓(xùn)和實際操作訓(xùn)練。
2、堅定不移的落實消防的各項管理和巡查制度,做好消防安全檢查登記。
3、加大對施工單地點的巡查,確保動火動電在安全范圍內(nèi)作業(yè)。
4、加強(qiáng)對消防知識的學(xué)習(xí),熟練掌握監(jiān)控中心各系統(tǒng)的操作及故障處理。
5、繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的作用,加大巡查力度,做好為商場業(yè)主們的保駕護(hù)航工作。
在今年的工作中,消防安全工作取得了一點點成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我們將時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,針對今年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力,確保公司人身和財產(chǎn)的安全。
20xx年7月13日。
述職人:
電信部門的述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的xx。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認(rèn)識品牌,了解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學(xué)到的取長補(bǔ)短,剛進(jìn)七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團(tuán)隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識,細(xì)條方法,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊伍才是一個好團(tuán)隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團(tuán)隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
電信部門的述職報告篇十一
在學(xué)校,我承擔(dān)著畢業(yè)班語文教學(xué)的工作,同時又擔(dān)負(fù)著學(xué)校的后勤管理工作。教學(xué)上,我腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),努力完成教學(xué)各項任務(wù),教學(xué)成績一直位居年級前茅。管理上,我經(jīng)歷了一個由知之不多、缺乏經(jīng)驗,到逐漸適應(yīng)并能良好發(fā)揮管家作用的過程,真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務(wù)性為主,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好后勤工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。自從我擔(dān)任后勤主任以來,主要做了以下幾個方面的工作:
(1)修訂并完善了后勤處各項規(guī)章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施。
(2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。
(3)安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(4)及時安排人員外出,做好各種材料的配備采購工作。
(6)食堂工作是后勤處的一項重要工作,關(guān)系到師生的切身利益,所以一直是我工作的重點,我可以說是竭盡全力、挖空心思在做營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動等工作,以滿足師生的要求。
(7)綜合治理工作常抓不懈。學(xué)校安全關(guān)系到千家萬戶,關(guān)系到社會穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山,為此,我一直堅持每日一小查,每周一大查的工作原則,對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時,你對本文還滿意嗎?不滿意里面還有呢,經(jīng)常性地對學(xué)生進(jìn)行人身安全、社會交往、交通安全的教育,學(xué)校做到了安全事故零報告,多次受到上級表彰。
(8)積極爭取上級扶持,著力改善學(xué)校辦學(xué)條件。今年,我們經(jīng)多次奔走呼吁,爭取到國家校舍改造資金120萬元,新建了學(xué)生食堂和學(xué)生公寓,學(xué)校面貌大為改善。
此外,后勤處還較好的完成了學(xué)校與社會各個職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督等部門,保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行。
作為一名政協(xié)委員,我時刻感受到自己肩上責(zé)任的重大。盡管工作繁忙,但對政協(xié)工作我沒有絲毫懈怠。
一是積極履行參政議政職能,每年均能向政協(xié)組織上交1—2篇提案,反映社情民意。去年,我寫的提案《加大扶持力度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展》的提案受到縣教委的高度重視并得到較好的落實。當(dāng)前,我縣教育系統(tǒng)普遍推行的化解普九債務(wù)工作,正是縣教委所采取的關(guān)注學(xué)校生存狀況,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重要舉措。二是積極參與到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)中,發(fā)揮政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用。今年,我鎮(zhèn)進(jìn)行了集鎮(zhèn)街道改造,作為被聘請的義務(wù)監(jiān)督員,我多次參加工程指揮部召開的座談會、協(xié)調(diào)會,對工程質(zhì)量、資金使用等進(jìn)行監(jiān)督,積極向工程指揮部提建議。
三是發(fā)揮政協(xié)委員在本單位的身份優(yōu)勢,協(xié)助學(xué)校做好發(fā)展和穩(wěn)定的工作。受經(jīng)濟(jì)條件的制約,我校師生食宿設(shè)施陳舊落后,存在重大安全隱患,一直無法解決。我和學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起,經(jīng)過半年的奔走籌劃,終于使我校的食堂改造和學(xué)生公寓建設(shè)工程納入國家20xx年學(xué)校校舍改造工程項目,并于今年7月1日正式動工興建。前不久,受外地教師罷課爭待遇風(fēng)潮的影響,我校部分教師亦感同身受,產(chǎn)生牢騷情緒。作為其中一員,我多次同他們交心談心,扶平他們怨憤的情緒,勸說他們走上正常的工作和生活的軌道。
回望過去的一年,雖然做了許多工作,但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后,我一定戒驕戒躁,揚長避短,以更飽滿的熱情投入到政協(xié)工作中去,在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
電信部門的述職報告篇十二
一年來,在省委省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和廳班子成員的積極支持下,我們圍繞中心、服務(wù)大局,推動黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展,實現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務(wù)工作雙促進(jìn)、雙提高。根據(jù)省直工委《關(guān)于20xx年度省直部門黨組(黨委)書記機(jī)關(guān)黨委書記履行基層黨建工作責(zé)任述職的通知》要求,現(xiàn)將本人履行黨建工作責(zé)任的情況報告如下:
帶頭學(xué)習(xí)和落實中央、省委關(guān)于黨建工作的各項要求,認(rèn)真履行黨組書記抓基層黨建工作職責(zé):
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確保黨建工作統(tǒng)籌推進(jìn)。堅持與業(yè)務(wù)工作一道抓黨建,經(jīng)常過問黨建工作,聽取黨建工作匯報,幫助協(xié)調(diào)解決黨建工作中的重要問題。同時責(zé)成分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,班子成員參與,處室齊抓共管,共同推進(jìn)黨建。
二是明確工作思路,確保黨建工作取得新進(jìn)展。根據(jù)我廳工作實際,明確要求黨建工作要“抓特色、出亮點”,要創(chuàng)新工作方式方法,使黨建工作成為硬任務(wù)、硬要求,推動了黨建工作上水平。
三是創(chuàng)造工作條件,確保黨建工作順利開展。調(diào)整充實了機(jī)關(guān)黨辦、工委、團(tuán)工委等黨建工作機(jī)構(gòu)班子,并把一批年富力強(qiáng)的同志選拔到支部書記崗位,在活動經(jīng)費、活動場地等方面對黨建工作積極支持,確保了各項黨建工作正常開展。
我們注重適應(yīng)新形勢、新任務(wù)需要,為黨建工作注入自身特色。
一是改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和省委精神。堅持學(xué)習(xí)與調(diào)研、學(xué)習(xí)與鍛煉、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,把黨組中心組學(xué)習(xí)會現(xiàn)場設(shè)到我廳“幫聯(lián)駐”工作現(xiàn)場凱里市大風(fēng)洞鄉(xiāng),開展支部送精神下鄉(xiāng)、博士碩士與基層座談共話小康創(chuàng)建等活動,進(jìn)行“開門學(xué)習(xí)”,進(jìn)一步錘煉隊伍作風(fēng)意志、增進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工與人民群眾感情。
二是改進(jìn)活動形式,推動機(jī)關(guān)各項工作。相對集中時間,交由機(jī)關(guān)黨委統(tǒng)籌,組織開展“業(yè)務(wù)技能提升活動”,連續(xù)舉辦6場講座、2次競賽、3次評比、3次展示、1次閉卷測試等27項舉措,把黨建與業(yè)務(wù)建設(shè)整合到一個平臺上。開展處長交流點評活動,促進(jìn)各處室圍繞工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷整改提高,以黨建工作手段推動業(yè)務(wù)工作提升。
三是改進(jìn)工作方法,圍繞中心開展黨建。把黨的、國發(fā)2號文件、省第十一次黨代會、省委第十一屆一次、二次全會等重要會議部署的落實,納入廳黨組中心學(xué)習(xí)組和各支部規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,納入到目標(biāo)績效管理體系。把提質(zhì)增效作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”的基本內(nèi)容,鼓勵各處室、各支部“走前列、作表率”,在全國同行中增比重、進(jìn)位次,促進(jìn)了省委、省政府重點工作落實。四是改進(jìn)思想政治工作,推動廳屬單位改革平穩(wěn)推進(jìn)。黨組書記、機(jī)關(guān)黨委書記、總支書記、支部書記帶頭做思想政治工作,有效緩解了3戶廳屬單位職工在改制期間的不穩(wěn)定情緒,并積極響應(yīng)職工關(guān)切,及時化解改制中的困難和矛盾,無一人進(jìn)京和到省委、省政府上訪。
注重提振干部職工“精氣神”,積極提升干部隊伍思想境界和綜合素質(zhì)。
一是積極樹立“講政治、顧大局、能吃苦、適應(yīng)快、敢擔(dān)當(dāng)”廳風(fēng)廳貌。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四幫四促”、解放思想推動跨越大討論、“業(yè)務(wù)技能提升”等活動為載體,推動干部職工不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)、精細(xì)服務(wù)、團(tuán)結(jié)和諧、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R,為廳風(fēng)廳貌注入了新的內(nèi)容。
二是豐富機(jī)關(guān)文化建設(shè)載體。深入開展“干部職工讀書”活動,通過“讀、寫、評、展”等方式,進(jìn)一步營造好讀書、讀好書氛圍。深入開展和諧文明機(jī)關(guān)、巾幗文明崗、五好基層組織和文明服務(wù)窗口等創(chuàng)建活動,樹立廳機(jī)關(guān)和廳屬各單位改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好形象。
三是深入推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理。充分發(fā)揮制度在機(jī)關(guān)管理中的基礎(chǔ)性作用,在去年匯編修訂65項工作規(guī)則和制度的基礎(chǔ)上,把制度建設(shè)向處室延伸,新建各項制度近300項,形成了有效推動工作落實的新措施、新機(jī)制。同時狠抓制度落實,開展專門督促檢查和評比,形成了嚴(yán)格按制度辦事、靠制度推動工作局面。
四是不斷探索和改進(jìn)干部人事工作。堅持“干”字當(dāng)頭、“德”字為先的核心價值,堅持“三用三不用”原則,以實績選人用人,對68名副處級以上干部進(jìn)行提拔和交流,通過競爭上崗選拔6名業(yè)務(wù)處室副處長,激發(fā)了廳機(jī)關(guān)干部職工努力工作、奮發(fā)爭先的工作熱情。
五是加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)。帶頭嚴(yán)格執(zhí)行黨規(guī)黨法,從嚴(yán)管理干部,大力推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實加強(qiáng)干部廉政教育,提高黨員干部防腐拒變的自覺性。抓好懲防體系建設(shè)牽頭任務(wù)的完成,加大對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理和風(fēng)險防范,推動干部職工能干事、干成事但不出事,全年未發(fā)生違法違紀(jì)案件。
出臺《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)“部門幫縣、處長聯(lián)鄉(xiāng)、干部駐村”工作的意見》,對聯(lián)系點采取規(guī)劃先行、重點突破和網(wǎng)格化覆蓋等方法開展幫扶。充分發(fā)揮我廳優(yōu)勢,創(chuàng)新幫扶工作方法,采取幫聯(lián)駐工作隊前臺收集需求,各處室后臺研究協(xié)調(diào)解決的模式,梳理出推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展三年急需解決的有關(guān)問題,落實到責(zé)任處室、責(zé)任人,推動加快解決。目前,已協(xié)調(diào)省直有關(guān)部門支持凱里市及大風(fēng)洞鄉(xiāng)資金9000余萬元,有關(guān)項目取得積極進(jìn)展,加快了聯(lián)系點脫貧致富步伐。充分利用“幫聯(lián)駐”機(jī)會鍛煉干部職工,先后組織各位黨組成員率機(jī)關(guān)干部300余人次到基層開展幫扶“輪訓(xùn)”,接受教育鍛煉。12月16日,廳黨組在聯(lián)系點召開“幫聯(lián)駐”工作推進(jìn)會,進(jìn)一步完善了幫扶機(jī)制,并提出了明年工作思路和幫扶工作目標(biāo)要求。
一年來,在省委、省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全廳干部職工的共同努力,我廳呈現(xiàn)出“制度更加完善、行為更加規(guī)范、運轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào)、服務(wù)更加高效”的良好局面,為推動全省科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但我們也清醒地認(rèn)識到,我們對在新形勢下如何推動基層黨建工作轉(zhuǎn)型研究還不夠,抓基層黨建工作的新思路、新辦法還不多。在新的一年,我們將切實落實基層黨建工作責(zé)任,大膽改革創(chuàng)新,求真務(wù)實,努力提高工作能力和水平,推動機(jī)關(guān)黨建工作再上新水平。
電信部門的述職報告篇十三
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了增強(qiáng),充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事理解到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
增強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨日的工作是離不開各位同事的用心配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改善。
用心配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓實行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)帶給了合理空間。
用心配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提升,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存有必須的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通實行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有充足的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。
2。短時間培訓(xùn)后的理解潛力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待增強(qiáng)。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員實行培訓(xùn),提升其管理潛力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋即時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提升。
改善方案:為提升物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能即時了解物料庫存狀況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與即時性。
在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠持續(xù)的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以補(bǔ)充不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先就應(yīng)是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的這天,而倉庫能在現(xiàn)實狀況中持續(xù)的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
20xx年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的2015年工作重點和2015年財務(wù)部工作計劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提升,現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項財務(wù)核算及財務(wù)管理工作。
1、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,即時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。2015年處理相關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份,即時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,即時為各項經(jīng)濟(jì)活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、增強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實相符;即時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、增強(qiáng)對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各相關(guān)費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、增強(qiáng)對相關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確即時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告,做到數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確,并即時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成20xx年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;。
9、增強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門即時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),即時準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;即時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等相關(guān)工作。
14、即時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。
二、完成各相關(guān)專項工作。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)认嚓P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作;。
4、增強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存有的不足與缺點。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需增強(qiáng);與倉庫對帳工作仍有不足。
2、相關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存有薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需增強(qiáng)。
四、2016年主要工作計劃。
1、進(jìn)一步提升部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給即時準(zhǔn)確的會計信息;在增強(qiáng)核算職能的同時,用心發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存有的問題和不足;增強(qiáng)對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
4、增強(qiáng)固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理即時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務(wù)部能準(zhǔn)確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)財經(jīng)政策和法令,熟悉財經(jīng)制度,用心鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了2015年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存有很多不足需要改善。來年的工作任務(wù)會更重,壓力會更大,但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,用心進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
20xx年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實際狀況,堅持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的狀況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成狀況:
1、項目策劃目標(biāo)、計劃、行動卓見成效。根據(jù)xxxx項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了xxxx項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運營機(jī)構(gòu)評選、營銷策劃機(jī)構(gòu)評選等主要工作,為該項目高效、有序推動帶給了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至2015年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)xxxx項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化,評選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計38家。其中,適合該項目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀潛力的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”,在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實際業(yè)務(wù)展開和實施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。應(yīng)對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點針對xxxx項目、xxxx項目、xxx項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來持續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積帶給了超多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi),圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結(jié)合xxxx項目現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮群眾的力量,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時,在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足xx市紅旗招展呢總結(jié)起來主要有以下幾點:
一是靠上級的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)好處的工作方針,同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作資料了解狀況,排憂解難、獻(xiàn)計獻(xiàn)策并給予了準(zhǔn)確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的用心性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在xxxx項目定位評審,xxxx奠基儀式,xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想準(zhǔn)確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實際狀況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。透過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促動市場開拓的同時,也更加注重職能專業(yè)水平的提升。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在2015年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想,事實證明了這具指導(dǎo)思想是準(zhǔn)確的。至2011年我部共計完成集團(tuán)交與的重點任務(wù)共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在xx還屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有必須的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和準(zhǔn)確的工作定位,這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。所以,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。2015年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,明確競爭對手,認(rèn)清形勢;3、研究分析項目定位、推廣等到達(dá)資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
三、有待改善和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團(tuán)無形資本和有型價值能否保證價值提升的關(guān)鍵。本部針對xxxx項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化水準(zhǔn)仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在2015年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項目入市前做好效益化的充足準(zhǔn)備。同時,在今年各項活動策劃中存有的問題是,對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在2015年,本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動策劃和組織的核心資料、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改善。
問題二、商業(yè)顧問及運營:xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存有諸多不足。在2015年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員潛力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)帶給的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策。在2015年,本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項當(dāng)前期開發(fā)”工作投入水準(zhǔn)不佳。為此,我們將在2015年,重點針對集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項目實行深度、有效地工作展開,為我集團(tuán)在“風(fēng)險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確指導(dǎo)下,將部門管理制度實行了合理的制定,也為我們在工作展開中帶給了準(zhǔn)確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心資料。在2015年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度使用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推動不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在2015年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,持續(xù)地在“實踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值化。
四、建設(shè)性推薦:
一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對我集團(tuán)在未來的工作推薦做以匯報:
推薦一、拓寬“融智”途徑,增強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)資料需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。2015年是我集團(tuán)項目開發(fā)進(jìn)入實質(zhì)性推動重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息超多累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部推薦明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會,本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,將將所學(xué)、所感構(gòu)成規(guī)范的報告,并堅持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。
推薦二、展開“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一向在做“要命”的那一個呢就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己能夠發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友能夠發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部推薦在集團(tuán)內(nèi)部定期展開“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點實行發(fā)掘和提煉。構(gòu)成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么自己到底要什么自己要到達(dá)的目標(biāo)多久能夠?qū)崿F(xiàn)在公司如何能夠?qū)崿F(xiàn)”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié):
20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機(jī)遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一向以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,我部才有這天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。2015年,我們將一如既往、再接再厲,充分使用xxxx的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價值是我們的目標(biāo),為團(tuán)隊締造更多的佳績是我們的職責(zé),為藍(lán)琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,透過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進(jìn)龍騰盛世,集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!
電信部門的述職報告篇十四
領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
(稱呼可根據(jù)述職對象而定)。
開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識,也可闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),或概述本年度所取得的成績。)。
主體部分包括本年度部門工作的詳細(xì)描述,可主要選擇幾項主要工作,多用數(shù)據(jù)與事實說話??蓪β男新氊?zé)的情況進(jìn)行深入的分析研究,做出具有簡短詳細(xì)的概況。
述職報告的主體還要說明履行工作職責(zé)過程中獲得的優(yōu)異與不足。根據(jù)個人職務(wù)以及部門情況,注意緊扣本職部門或個人職務(wù)的來寫。
(具體可從以下三方面進(jìn)行,也可以根據(jù)個人自我情況延展以及加深)。
1、
2、
(結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我的述職完畢,不當(dāng)之處請指正!
*******(述職人)。
***年***月****日。
電信部門的述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。xx年是不平凡一年,我國xx大勝利召開,新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達(dá)的人口目標(biāo),計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達(dá)到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被xxx市評為先進(jìn)單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計xxx題,xxx多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但xxx題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評,說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)xxx%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時報導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗,在5.29、9.25的宣傳中xxx電視臺都進(jìn)行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查,xxx多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項手術(shù)引起了毛病,我就及時給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
電信部門的述職報告篇十六
我來到xx公司后即進(jìn)入xx中心工作,公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們手把手的教會我:從部門的年度預(yù)算申報和資料撰寫及部門日常事務(wù)做起,讓我逐漸了解并初步學(xué)會了如何與橫向部門打交道,逐漸了解并初步積累了物流與電子商務(wù)項目申報的跟進(jìn)工作的經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)為了培養(yǎng)我的工作閱歷,不辭勞苦,帶領(lǐng)我遠(yuǎn)赴x洲和x國學(xué)習(xí)考察,這使我學(xué)到了經(jīng)營管理與實際工作業(yè)務(wù)處置的辦法和經(jīng)驗。這期間,入職時一位領(lǐng)導(dǎo)的教誨讓我受益匪淺:到了工作崗位,學(xué)歷不是第一位的,能力才是最重要的,高分低能的人有的是。我緊緊跟隨部門領(lǐng)導(dǎo),努力完成了總公司下達(dá)的部門任務(wù);在部門前輩的指導(dǎo)下,對公司電腦桌面系統(tǒng)的維護(hù),有力的保障了公司業(yè)務(wù)的有效運轉(zhuǎn)。
在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的引導(dǎo)下,我很快確定了職業(yè)目標(biāo):用最短的時間把業(yè)務(wù)學(xué)到手,成為一名專業(yè)的xx公司人。因為選擇了xx公司,就選擇了xx事業(yè);要想服務(wù)好xx公司事業(yè),業(yè)務(wù)不出色怎么行。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和公司宗旨,也初步了解了公司的圍繞xx產(chǎn)、供、銷的完整產(chǎn)業(yè)鏈,通過打造xx公司基地的發(fā)展構(gòu)架宏偉藍(lán)圖。
剛來到xx中心時,上門去別的部門了解橫向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和做電腦桌面系統(tǒng)的維護(hù)時有點范怵;但不久,在老同志輔導(dǎo)下就熟練了,于是,慢慢地發(fā)覺自己的臉不紅了,也不緊張了。第一步邁出后,熟練的業(yè)務(wù)能力就是最好的成功臺階,在各項業(yè)務(wù)處理上我現(xiàn)在已經(jīng)比較自如、基本到位。
今年年春節(jié)前,領(lǐng)導(dǎo)交給我撰寫并編導(dǎo)部門春晚文藝節(jié)目的任務(wù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化建設(shè)定位、企業(yè)精神后,采用群口相聲的形式編寫了群口相聲《xx》。段子寫出后,我拿出來征求了多個領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見并多次商量修改方案,正式演出前我征得大家的支持,在這個群口相聲《xx》中采用了多個省市的口音演出,以表達(dá)我公司的員工自祖國各地來此大團(tuán)結(jié)、投身xx事業(yè)的繁榮昌盛局面。在我們自己設(shè)計的身穿民族服裝的演出呈現(xiàn)給公司領(lǐng)導(dǎo)和各位觀眾時,我體會到了作為一個xx公司人的自豪,這次,也讓我比較系統(tǒng)和形象地認(rèn)知了公司的宗旨和以人為本的目標(biāo)。
做好信息中心工作,就是要手勤、腿勤、嘴勤、腦勤;要主動發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,如果坐等問題攻上門,工作就被動了。我的領(lǐng)導(dǎo)的教誨對我啟發(fā)很大。我要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,選擇最有效率管理方法;把帶領(lǐng)大伙沖鋒陷陣的老領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良風(fēng)范學(xué)到手,把自己的崗位職責(zé)落實好,把橫向員工的工作需要解決好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把周邊的部門工作關(guān)系協(xié)調(diào)好,努力實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo);這樣,作為一個xx公司人,對于我的工作能量、才藝也就是最好的展現(xiàn)。
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