觀察可以讓我們對周圍的事物有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。寫總結(jié)時(shí)可以請一些專業(yè)人士或者老師對自己的總結(jié)進(jìn)行審閱和修改,幫助你提高寫作的水平。這里有一些總結(jié)的樣本供大家參考,希望能對大家有所幫助。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇一
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。結(jié)合公司的“6s”標(biāo)準(zhǔn)和上海的玖智系統(tǒng),用心開展自我學(xué)習(xí),經(jīng)過努力,自己的思想,個(gè)人認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的熟悉程度都有了很大有提高,目前已經(jīng)能運(yùn)用自如。
近些年來,隨著公司工程數(shù)量的增多,倉庫工作量成了爆發(fā)式的增長,我在業(yè)余時(shí)間一有機(jī)會(huì),都會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)、書籍、老師傅請教材料保管知識(shí),同時(shí)把這些知識(shí)運(yùn)用在工作中,根據(jù)各類材料的保管特點(diǎn)、存放周期,合理安排存放位置,取得了不錯(cuò)的效果。
二、恪盡職守,無私奉獻(xiàn),認(rèn)真做好本職工作。
倉庫保管工作就像車間流水線的一個(gè)環(huán)節(jié),默默無聞,但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘,大到一根大口徑的管材,都是公司的一份財(cái)產(chǎn),我都認(rèn)真核對它們的質(zhì)量、數(shù)量,做好進(jìn)出記錄。努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
倉庫保管工作對內(nèi)服務(wù)于公司各部門,對外服務(wù)于各供貨商,一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用管理制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,用心維護(hù)公司的良好形象。
回顧一年來的工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20_年工作總結(jié),但20_年新的篇章已經(jīng)打開,我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力,爭取成為更優(yōu)秀更合格的公司員工。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇二
根據(jù)公司審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)審計(jì)和稽核工作。
二、本月工作內(nèi)容。
1、xx年2月2日處理短截玻纖散亂收貨問題(采購問題)。
4、xx年2月10日倉庫物料結(jié)存咖稽核報(bào)告;南京雙威生物醫(yī)學(xué)科技有限公司的aw-eab4工業(yè)裝甲纏繞帶事件(采購問題)。
5、應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)清晰化資料整理。
6、財(cái)產(chǎn)清盤工作及協(xié)調(diào)。
7、清盤資料的錄入。
8、xx年2月23日工裝統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)。
9、查閱生產(chǎn)部門日報(bào)表擬訂培訓(xùn)內(nèi)容:生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制。
11、整理xx年1月份生產(chǎn)系統(tǒng)異常問題匯總報(bào)告。
12、xx年2月26日統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制》。
13、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部門財(cái)產(chǎn)清盤資料。
三、本月存在的問題。
1.稽核和統(tǒng)計(jì)員的技能培訓(xùn)。
2.生產(chǎn)審計(jì)和稽核的組織結(jié)構(gòu)和地位。
3.生產(chǎn)現(xiàn)場管理:生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施和監(jiān)督。
4.公司中高層的責(zé)任意識(shí)的自我培訓(xùn)。
5.工序間的制約責(zé)任制度。
6.生產(chǎn)現(xiàn)場管理:中高層管理人員和基層管理人員生產(chǎn)現(xiàn)場的組織能力及生產(chǎn)工作流程和制度的完善。
四、本月我碰到的實(shí)際問題:略(具體請見工作日志)。
五、本月心得。
在本月中主要是財(cái)產(chǎn)清盤工作,作為工作的協(xié)助者我沒有正真的實(shí)現(xiàn)自己的工作方式和我對工作結(jié)果控制的工作流程,從這件工作中讓我正真的知道流程和工作方法的重要性,中下層管理者對細(xì)節(jié)的重要性是完成和完善工作的必要條件,雖然對各生產(chǎn)部門的主管將本次的工作內(nèi)容說得相當(dāng)明白,然而在清盤的過程中執(zhí)行起來卻有相當(dāng)?shù)碾y度,如電器、smc對清盤的準(zhǔn)備工作重視力度相當(dāng)?shù)牟粔?,工裝對清盤的方法的執(zhí)行錯(cuò)誤的理解,給清盤帶來一種人為的障礙,電器、smc、工裝執(zhí)行力和組織能力相當(dāng)?shù)那啡?。中高層管理者對工作?xì)節(jié)容易忽略,在工作中總會(huì)出現(xiàn)不切實(shí)際的指揮和得不償失的決定,如清盤人員和車間的變動(dòng)而忽略早會(huì)的作用,在請盤中對財(cái)產(chǎn)狀態(tài)的認(rèn)定就顯得雜亂無章在加上車間組織中對清盤范圍和清盤方法理解不到位導(dǎo)致重盤和漏盤以及盒裝物資盤了物資不盤盛裝物。作為這項(xiàng)工作的協(xié)助者還有很多不如意的地方,不僅是物資狀態(tài)描述不規(guī)范,而且還出現(xiàn)低壓銅排車間沒有清盤記錄上交的事情。更有一些結(jié)尾處理的工作實(shí)在是難以用語言來描述料。
在本月中我們還對生產(chǎn)系統(tǒng)中存在的問題進(jìn)行了稽核,在稽核工作中出現(xiàn)的問題(請看相關(guān)的稽核報(bào)告),其實(shí)這一切我也沒話可說了,只覺得我什么也不是,解決不了公司中的相關(guān)問題,而最基本的工序流程也難以說清楚。而對于現(xiàn)場主管心中的流程卻分得清清楚楚,如2月27日生產(chǎn)大樓兩部電梯都?jí)牧希a(chǎn)主管門就等著電梯修好而讓車間處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài),而讓員工門白白消耗工時(shí),即堅(jiān)持了清楚的流程(物資從電梯里送上來)而又忽略了相應(yīng)的處理流程(異常情況的處理),總之從上至下沒有人去注意制度流程的靈活性。因而我在2月24日下發(fā)了一個(gè)通知,通知內(nèi)容如下:
生產(chǎn)系統(tǒng)各部門車間:
生產(chǎn)審計(jì)稽核將于xx年3月1日起開始對生產(chǎn)系統(tǒng)的下列文件規(guī)章制度開展稽核審計(jì)工作:
1、計(jì)劃物控部。
《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)管理辦法》。
《生產(chǎn)管控程序》。
《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)作業(yè)流程》。
《生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。
《物料控制作業(yè)流程》。
《外發(fā)加工作業(yè)流程》。
《安全庫存管理辦法》。
《呆廢料處理作業(yè)流程》。
《物控管理?xiàng)l例》。
2、倉庫。
《倉庫平面示意圖》。
《進(jìn)料作業(yè)流程》。
《物料儲(chǔ)存、保管、搬運(yùn)管理辦法》。
《領(lǐng)(發(fā))料作業(yè)流程》。
《退料作業(yè)流程》。
《補(bǔ)料作業(yè)流程》。
《成品進(jìn)倉作業(yè)流程》。
《成品出倉作業(yè)流程》。
《賬務(wù)處理規(guī)定》。
3、生產(chǎn)部門。
《生產(chǎn)控制作業(yè)流程》。
《員工培訓(xùn)計(jì)劃表》。
《生產(chǎn)車間“5s”管理制度》。
請相關(guān)部門在3月11日17:00前將以上流程文件規(guī)章制度修正后交給生產(chǎn)審計(jì)部顏虹,以利生產(chǎn)審計(jì)工作的開展。
以便能促進(jìn)公司生產(chǎn)體制的改革。生產(chǎn)管理說簡單就簡單,任何一個(gè)人都可以說出一大堆理論,但是真要做好任何一件事并不那么輕松,正如我們知道管理的方法有很多,但每個(gè)人的管理理念不盡相同,而控制卻是一切管理的基礎(chǔ),沒有控制力,管理就只能是一場游戲,所以說管理不是時(shí)刻讓人開心的娛樂,管理也不是人人都能獲利的分贓,管理中有競爭,有對抗,有不斷的沖突,有暫時(shí)的犧牲,這一切都需要整合,整合就需要強(qiáng)有力的控制。只有完善我們的控制體系才能提高公司的凝聚力。凝聚力是體現(xiàn),控制力是保障。每個(gè)崗位都能管好自己的工作,安排好時(shí)間和流程,學(xué)會(huì)授權(quán),不被工具所累,提高決策效率,處處留心,重視文檔的管理,用好助手,總結(jié)規(guī)律,制作清單。每個(gè)現(xiàn)場管理者都能根據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)度與事先預(yù)計(jì),安排自己在合適的時(shí)間(便于發(fā)現(xiàn)和解決問題的時(shí)機(jī))去跟蹤檢查。約定執(zhí)行者在什么時(shí)候,什么情況下應(yīng)該匯報(bào)工作進(jìn)度與相關(guān)情況及相關(guān)原因。相關(guān)職能人員(跟單員、助理、品管等)應(yīng)在什么時(shí)候進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、回饋信息或遞交報(bào)告等。而不是所有的工作都交給下屬來做,而不對訂單、圖紙、計(jì)劃排程等進(jìn)行監(jiān)督和控制。對生產(chǎn)指令的完備性沒有起到應(yīng)有的促進(jìn)作用。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇三
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,進(jìn)取履行崗位職責(zé),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要,我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)各類金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事。立足干中學(xué)、學(xué)中干、學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自我的業(yè)務(wù)技能。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)的意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心。
一年來,我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不一樣崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠做到進(jìn)取主動(dòng)、遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作任務(wù)。在從事柜員工作時(shí),我本著“客戶至上”的原則,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不一樣客戶采取不一樣的工作方式,努力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問題,應(yīng)對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時(shí),我嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格規(guī)范信貸資料,努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作,并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)供給各類信貸信息。
銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。雖然僅有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),但我也成為了一名老員工,在新人不斷加入的情景下,我不僅僅滿足于把自我的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作中,我團(tuán)結(jié)同事,和同事相互學(xué)習(xí),共同提高;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
上述是我xx年工作的概況,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事,爭取更豐碩的果實(shí),更喜人的成績。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇四
雖然看似隱身了,但是他的事跡卻有無法掩藏的光芒。
人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)一個(gè)人回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。相信祖輩的人都是讀著《鋼鐵是怎樣煉成的》,懷揣著保爾?柯察金一樣的夢想一路走來。北京卷煙廠制絲車間電修組就有這樣一位老師傅,正在以他所理解的保爾精神默默奉獻(xiàn)著,他就是朱龍寶師傅。
近日,電修組進(jìn)行了plc技能比武。作為老師傅原本只是設(shè)置題目,然而朱師傅卻在選手比賽前悉心的指導(dǎo)年輕同志,告誡我們比賽中要注意的細(xì)節(jié)。另外,比賽所需要的電線均由朱師傅親手制作、檢查是否合格。每每在選手比賽結(jié)束后,朱師傅還及時(shí)為我們送上精彩點(diǎn)評(píng)。別看朱師傅已經(jīng)58歲了,他依然精神矍鑠思路清晰,點(diǎn)評(píng)起比賽環(huán)節(jié)時(shí)頭頭是道。而且不知什么時(shí)候朱師傅搖身一變成了一名記者,用攝像機(jī)和照相機(jī)記錄了技能比武過程的每一個(gè)精彩瞬間。朱師傅就是用這種方式為我們的集體貢獻(xiàn)著自己的力量。
我們看到的他盡管是略顯佝僂的背影,無情的歲月在他皮膚上刻下的一條條皺紋,然而他卻始終無怨無悔的忙碌在電修組需要他的地方,潛心做事。此時(shí)我依稀的.想起了曾經(jīng)看過的一篇文章《隱身成為一種習(xí)慣》,也許朱師傅已經(jīng)習(xí)慣低調(diào)做人。他完美的詮釋了默默奉獻(xiàn)這個(gè)詞語,幾十年如一日的辛勞工作無所求。此時(shí)我恍然大悟,原來筆者所謂的隱身被朱師傅如此的演繹。這就是電修組同志們眼中敬愛的朱師傅。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇五
的直接推介人和宣傳員,是開拓市場的急先鋒和先行者。因此,作為一名煙草營銷人員在實(shí)際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個(gè)全面的了解,為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將煙草的營銷工作總結(jié)如下:
一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
中國煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業(yè),多年來為國家做出了突出的貢獻(xiàn),但目前的形勢也不容樂觀,一是國內(nèi)買方市場全面形成,消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn),中國的市場將逐步對外開放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭;三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn),煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),也要居安思危。
二、營銷工作。
從營銷的角度來講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品,感覺和文化色彩高于理性的辨識(shí),產(chǎn)品本身就是對消費(fèi)者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識(shí)貫穿于市場營銷的全過程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對煙草營銷工作的感悟。
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書中指出,企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是:市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門,但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個(gè)企業(yè),沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)就不能發(fā)展和生存,甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以,一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者,必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神,熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感,在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的開拓?zé)煵轄I銷工作,創(chuàng)新性地去研究營銷方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對煙草營銷工作有更深的認(rèn)識(shí),才能為企業(yè)占領(lǐng)市場和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。
二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中,煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線,面對千差萬別,形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費(fèi)者,由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質(zhì)高低不同,工作效果各有千秋,難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差,所以,一名優(yōu)秀的煙草營銷人員,必須善于剖析與總結(jié),吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),堅(jiān)定信心,認(rèn)清形勢,科學(xué)判斷,不斷總結(jié),不斷提高,使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識(shí)和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營銷工作,煙草營銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法,詳細(xì)觀察業(yè)界動(dòng)態(tài),竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營銷人員。古為今用,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,尤其是對煙草營銷人員來講,要善于吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己的理性思維,不斷把煙草營銷工作推向新的臺(tái)階。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員,時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任,忠誠是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì),忠誠地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則,所以,必須全力以赴地、最大限度地維護(hù)國家利益、廣大業(yè)戶和消費(fèi)者利益,踐行“兩個(gè)利益至上”的原則,最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。
(二)當(dāng)前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析。
中國煙草行業(yè)卷煙營銷,已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離,再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過歷次變遷,中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善,并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。
1994年,全國開始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),1997年,全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開帷幕。到目前為止,全國的卷煙流通,已形成以省級(jí)煙草專賣局(公司)為管理主體,州市級(jí)煙草專賣局(公司)為經(jīng)營主體的格局。全國各地市級(jí)煙草公司已基本完成了470多萬個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式,已涵蓋所有的城市卷煙零售戶,以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。
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煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇六
很榮幸在這學(xué)期末被評(píng)為幼兒園先進(jìn)個(gè)人,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,更離不開在坐每一位的老師和同事的支持和配合!
下面我把本學(xué)期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作個(gè)簡要地匯報(bào):
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作和團(tuán)支部工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在政治思想方面,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì)公德。忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。積極參加黨員活動(dòng)。
在招生工作中,我們冒著酷暑走南闖北,從亭趾奔到海寧,又闖到臨平,走遍了臨平的大街小巷。在發(fā)傳單時(shí),有的家長接受了,在我們眼里看來應(yīng)該是很高興的事,但是接下來的一幕卻讓我們震驚,知道為什么嗎?因?yàn)樗盐覀兊男麄黜搧G在了路上,但是我們還是將它輕輕撿起并摸去上面的灰塵因?yàn)樗砦覀儑┯變簣@的尊嚴(yán);而有的家長不接受,但是我們還是緊跟著他并默默地向他們介紹,讓家長們有一個(gè)接觸——認(rèn)識(shí)——了解——喜歡的這樣一個(gè)過程??雌饋磉@個(gè)過程十分簡單,其實(shí)里面的辛酸我們每位國泰的老師都經(jīng)歷過。聽起來這樣的行為有點(diǎn)不顧面子,但是沒關(guān)系,為了國泰的發(fā)展值得,為了國泰的明天值得。經(jīng)過我的努力,我現(xiàn)在已有4名新生報(bào)名,2名新生交費(fèi),其中1名是我們幼兒園第一個(gè)收費(fèi)為470元的,已圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)。在這個(gè)過程中我有個(gè)小小的感受:記得有一次我在辦公室打資料,突然電話聲響了,我就接了起來,里面是一個(gè)奶奶的聲音,她說:“你們是國泰幼兒園嗎?我們是鄰居介紹的,你們什么時(shí)候報(bào)名、交費(fèi)?”我一聽這個(gè)奶奶很“爽”,我就說今天就可以啊。我還以為她還會(huì)問交費(fèi)怎么樣?沒想到她卻說,我孫女是小班的,我拿多少錢來?我就馬上告訴她3180元。她就說“好的我馬上過來。”沒過幾分鐘這位奶奶就來了,而且她也懂教育,以前做過。最后她跟我們說:“給孩子的教育環(huán)境要好、師資要好,我覺得這里符合我的要求。把孫女放在這里很放心”。我在想,聽了這樣的話語我們每位老師都會(huì)很高興的。所以我相信,只要我們努力,這樣的話語我們會(huì)聽到的越來越多。
在兼職工作中,團(tuán)支部算是兼職,但作為團(tuán)支部。
書記。
這是應(yīng)該做的。幼兒園正處于穩(wěn)定和發(fā)展的過度時(shí)期,各項(xiàng)工作剛剛走上軌道,但和老的幼兒園有很大的距離,但是戴老師說過我們的“六一”活動(dòng)就創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。我覺得只要我們多付出,在國泰這片熱土中奇跡會(huì)越來越多。這學(xué)期好象事情很多,事情一多就覺得時(shí)間過的很快,一眨眼我們大班已經(jīng)畢業(yè)了。在這一學(xué)期中我覺得我很忙碌,會(huì)議特別多、工作特別多,加班特別多,只要領(lǐng)導(dǎo)來叫,我就沒有怨言。并且每項(xiàng)工作都完成的十分出色,記得“六一”的前期工作十分細(xì)致,背景和展板看看只有這么幾塊,但是我和楊老師修改了很多次才得到這樣的效果?!傲弧甭?lián)歡會(huì)上的`彩旗看看很簡單,但是為了找一家質(zhì)量好又便宜的廣告公司,我在臨平街上整整走了一天。那天5月28日晚上我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師還有公司的同事們都布置到12點(diǎn)多,我們的朱老師真的已經(jīng)很累了,回來的路上就睡著了。在這里請?jiān)试S我代表幼兒園向公司的同事們表示忠心的感謝!
在幼兒園的創(chuàng)建“綠色幼兒園”和創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的過程中,我和楊老師基本上每天都加班到十一、二點(diǎn),記得環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)來檢查的前一天,我們?yōu)榱耸俏覀兊臋n案更清晰、更全面,我們3位老師加班到凌晨3點(diǎn)。而且我第二天還要接全托班。說到帶全托班,我根本就不是為了這幾十塊錢。在全托班里就想在家里一樣,做小朋友的大姐姐,跟他們一起游戲、一起畫畫、一起交談,和他們在一起真的很開心,我很喜歡他們,他們也喜歡我。
我家離這比較遠(yuǎn)再加上現(xiàn)在是招生期,一般雙休日我有空就會(huì)在辦公室里接待家長的報(bào)名。朱老師每次都說辛苦了,但是我沒有覺得,反正閑著也是閑著。
說了這么多,借此機(jī)會(huì)我最想要感謝2位老師就是王xx老師和楊xx老師,因?yàn)橥趵蠋煂ξ业墓ぷ魇值闹С?,每次我出來或者去開會(huì),她都沒有怨言,幫我管理好班級(jí)的工作;至于楊老師,連朱主老師都說“你們倆搭配得很默契,很有商量的”。每次我事情一多就會(huì)請她來幫忙,而且她每次都是沒有怨言的。對我的工作十分的支持和配合。在這里我向你們兩位老師說一聲“謝謝”。
我想,在xx年前我們應(yīng)該把“青年文明號(hào)”、“綠色學(xué)校”、“安全學(xué)?!薄ⅰ罢Z言文字規(guī)范學(xué)?!边@4塊牌子掛起來,是我們接下來要做的事情。
我一直把“園榮我榮,園儒我儒”記在心里。我會(huì)時(shí)刻牢記“園興我榮”的宗旨,為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。
最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對我的支持和幫助!并祝大家身體健康、暑假快樂!
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇七
xxx,男,漢族,38歲,林業(yè)工程師,xx年畢業(yè)于xx農(nóng)學(xué)院林學(xué)系,先后在縣中心苗圃場、林業(yè)局營林站、林政資源管理站就職,現(xiàn)任xx縣林業(yè)局營林站站長。曾從事林業(yè)種苗生產(chǎn)管理、林政資源管理、國家天保工程管理、營造林技術(shù)指導(dǎo)、團(tuán)體林權(quán)制度改革等縣林業(yè)局關(guān)鍵崗位工作。自參加工作以來,他能模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家法律、法規(guī),立足崗位、奮發(fā)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn),無論在何種崗位,從事何種工作,他都是干一行愛一行,一心撲在工作上,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,各項(xiàng)工作想在前、干在前,充分起到了模范帶頭作用。突出的業(yè)績、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次被省、地、縣和縣林業(yè)局評(píng)為先進(jìn)工作者和先進(jìn)個(gè)人,發(fā)揮出了林業(yè)局中層干部的中流砥柱作用,為加快我縣林業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)步伐和促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。其先進(jìn)事跡如下。
該同志能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,貫徹落實(shí)和深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,注重理論聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中能較好地貫徹執(zhí)行黨的方針、路線和政策,解決工作中遇到的困難和問題。在業(yè)務(wù)上,勤于鉆研,不斷提高林業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),并用以指導(dǎo)林業(yè)生產(chǎn)。在林政站工作期,身兼多職,多個(gè)崗位都能以極大的熱情和鉆勁,學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)。由于他的勤奮和鉆研,他的業(yè)務(wù)知識(shí)得到很大提高,他用所學(xué)知識(shí),和他所在股室的同志進(jìn)取探索、研究和推廣林業(yè)生產(chǎn)適用技術(shù),從20xx年來,他先后組織或參與了《化學(xué)除草劑在林木育苗中的應(yīng)用研究》、《意楊截稈造林技術(shù)》課題研究、《巖溶石質(zhì)山人工造林及植被自然恢復(fù)技術(shù)推廣》等林業(yè)技術(shù)研究,并有多篇林業(yè)論文發(fā)表,《意楊截稈造林技術(shù)》課題研究20xx年獲地區(qū)科技提高三等獎(jiǎng)。這些林業(yè)技術(shù)的應(yīng)用推廣,大大提高全縣林業(yè)工程建設(shè)和生態(tài)環(huán)境治理成效。
該同志忠于職守,愛崗敬業(yè),不畏艱難,腳踏實(shí)地,甘于奉獻(xiàn),時(shí)刻不忘全心全意為人民服務(wù)。在十多年工作期間,都能兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,不計(jì)名利得失,服從安排,顧全大局,并出色地完成組織交給各項(xiàng)任務(wù)。20xx年初,我縣遭遇了特大雪凝災(zāi)害天氣,2009年,又遇長期旱情。災(zāi)情發(fā)生時(shí),他總是心系林區(qū)群眾,并堅(jiān)守第一線和林區(qū)群眾一齊,抗凝凍,查災(zāi)情,進(jìn)行災(zāi)后重建;由于林業(yè)受災(zāi)面廣,受災(zāi)程度深,林農(nóng)經(jīng)濟(jì)損失大,災(zāi)后損失評(píng)估急不可待。他理解牽頭任務(wù)后,帶領(lǐng)6個(gè)小組15名林業(yè)技術(shù)人員,頂風(fēng)冒雨,白天爬山涉水,晚上加班熬夜,經(jīng)過近兩個(gè)月的時(shí)間日日夜夜的奮戰(zhàn),順利完成了災(zāi)情評(píng)估工作,評(píng)估成果對指導(dǎo)我縣林業(yè)災(zāi)后重建有著極重要的意義。在林業(yè)“二類”調(diào)查、連清復(fù)查以及團(tuán)體林權(quán)制度改革等林業(yè)重大調(diào)查中,他更是單位的中堅(jiān)力量。他和他的團(tuán)隊(duì),經(jīng)常一個(gè)把月吃住在山里,爬山涉水,穿荊刺,吃干糧?;榧?zèng)]結(jié)束,他背上背包下鄉(xiāng)了;愛人臨產(chǎn),他還在山上劃界勾圖;老人病危,他還在為群眾講解經(jīng)濟(jì)林栽培技術(shù)。他的所作所為,深深感動(dòng)了當(dāng)?shù)氐娜罕?,也帶?dòng)了他周邊的同事,奮力拼博,愛崗敬業(yè),致使各項(xiàng)工作順利完成。
該同志“學(xué)于林,則用于林”,他和同事們一道經(jīng)常進(jìn)村入戶,搞森林防火、病蟲害知識(shí)宣傳、林業(yè)防災(zāi)技術(shù)骨干現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)林農(nóng)做好災(zāi)后恢復(fù)林業(yè)生產(chǎn)等,進(jìn)取做好災(zāi)后恢復(fù)林業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)措施和技術(shù)咨詢。對才百姓不予理解的政策,他總是耐心地講解;對林業(yè)防災(zāi)減災(zāi)的技術(shù)知識(shí),他總是手把手地教,直到教會(huì)、教懂為此。在他負(fù)責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),團(tuán)體林權(quán)制度改革穩(wěn)步推進(jìn),林業(yè)生產(chǎn)工作有序開展,林區(qū)未有一齊重特大破壞森林資源案件和重特大森林火災(zāi)發(fā)生。
該同志在十幾年的林業(yè)工作中,能根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造性地開展工作。同樣一個(gè)任務(wù),落在他手里,他總能想法提高工作效率,比別人較早地完成。由于工作出色,2008年被縣委政府評(píng)為“抗凝凍保民生”先進(jìn)個(gè)人,2008、2009、2010年連續(xù)三年被縣委政府評(píng)為“農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作先進(jìn)工作者”,2010年獲省人民政府評(píng)為“xx省綠化先進(jìn)個(gè)人記一等功”稱號(hào),2007年榮獲全縣團(tuán)體林權(quán)制度改革先進(jìn)個(gè)人,并多次被縣林業(yè)局評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人。
該同志作風(fēng)優(yōu)良,為人正直,遵紀(jì)守法,有高尚的品德和良好的精神風(fēng)貌。關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)同志,無論是在工作、生活還是學(xué)習(xí)中,都能以身作則,為同事作出了表率。能做到辦事不推諉,遇難不回避,做到不貪不占,不損害團(tuán)體利益,清正廉潔。在連續(xù)2001至2010年10年的年度考核中,有7次被評(píng)為“優(yōu)秀”等次。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇八
雙溝鎮(zhèn)距亳州城區(qū)25公里,有18個(gè)行政村,人口近9萬人。近年來,我鎮(zhèn)黨委政府十分重視“掃黃打非”工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,實(shí)行平時(shí)檢查與突擊行動(dòng)相結(jié)合,每年定期組織專項(xiàng)檢查4次以上,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了良好的社會(huì)文化環(huán)境?,F(xiàn)將我們所做的工作簡要匯報(bào)如下:
成立了全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長,黨委宣傳委員任副組長,公安、工商、文廣、安檢、中小學(xué)校長等職能部門的負(fù)責(zé)人為成員,專門設(shè)立了辦公室,制定了相關(guān)工作制度,明確了各自職責(zé),定期召開各成單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,研究工作方案,制定工作計(jì)劃,組織專項(xiàng)行動(dòng),每年召開專題會(huì)議4次以上。
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)的指示和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,制定專項(xiàng)整治和集中行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真付諸實(shí)施。
一是開展好集中清理活動(dòng)。今年以來,我們共組織了4次集中清理活動(dòng),并突出三個(gè)重點(diǎn),一是突出中小學(xué)校周邊區(qū)域,對該區(qū)域內(nèi)所有銷售和租賃的書籍、報(bào)刊、音像制品進(jìn)行清理,規(guī)范其經(jīng)營行為;二是突出清理盜版、淫穢色情出版物,對全鎮(zhèn)境內(nèi)所有涉及的商店進(jìn)行地毯式檢查,發(fā)現(xiàn)一處清理一處;三是突出對網(wǎng)吧的檢查。不定期組織力量對全鎮(zhèn)6家網(wǎng)吧進(jìn)行檢查,督促他們守法經(jīng)營。
二是認(rèn)真組織重大節(jié)日期間的整治行動(dòng)。元旦、春節(jié),寒暑假期間加大對文化市場的監(jiān)管力度,發(fā)現(xiàn)苗頭問題露頭就管。今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年,六月份,我們專門組織人員,對全鎮(zhèn)文化市場進(jìn)行全面整治,收繳了一定數(shù)量的非法出版物,有效地凈化了文化市場環(huán)境。
我們利用多種形式廣泛進(jìn)行“掃黃打非”活動(dòng)的宣傳,努力形成全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作的濃烈氛圍。雙溝派出所通過發(fā)放“警方提示”的形式,介紹。
“掃黃打非”重點(diǎn)打擊對象和相關(guān)處罰;中心中小、學(xué)校組織各中小學(xué)校向?qū)W生講解有關(guān)知識(shí)。通過一系列活動(dòng),全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作氛圍濃烈,形成了高壓態(tài)勢。
我鎮(zhèn)“掃黃打非”工作在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績,但離上級(jí)的要求還有一定的差距,在以后的工作中,我們將積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)“掃黃打非”的好方法、好思路,進(jìn)一步凈化市場,將各項(xiàng)工作推上新的臺(tái)階。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇九
尊敬的各位位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
上午好!
自我參加煙草工作以來,便深深愛上了愛上了這個(gè)行業(yè)和我們這個(gè)生機(jī)勃勃,充滿溫暖的集體。在這個(gè)集體里我所領(lǐng)略的是領(lǐng)導(dǎo)的超前意識(shí),創(chuàng)新的管理模式以及對市場的準(zhǔn)確把握,奠定了我們工作成功的基礎(chǔ),引導(dǎo)了我們事業(yè)的發(fā)展;同志們的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)更催開了今日的勝利之花。在這樣的集體里,我有的只是對工作的熱情,對事業(yè)的追求。
煙草行業(yè)的工作性質(zhì)是很特殊的,它有張有弛,閑時(shí)求秩,忙時(shí)求序;閑時(shí)練兵,忙時(shí)拼殺。今年的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)活動(dòng),使每一位職工在認(rèn)真對待自己工作的同時(shí),都有一種危急感,壓力感,緊迫感,在不斷進(jìn)取的.同時(shí),來準(zhǔn)確定位自己,發(fā)展自己,充實(shí)自己,營造出了素質(zhì)更高形象更好的職工隊(duì)伍。充滿了凝聚力與戰(zhàn)斗力。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年,總結(jié)尹鐵征同志20xx年的工作有以下幾個(gè)特點(diǎn):
盡職盡責(zé),全力配合總經(jīng)理做好自己的每一項(xiàng)工作。對部門經(jīng)理和總經(jīng)理的每一項(xiàng)重大決策,他總是一一落實(shí)到位,按要求及時(shí)完成,從無疏漏,做到了既能及時(shí)傳達(dá)部門經(jīng)理和總經(jīng)理的各項(xiàng)決定又能協(xié)調(diào)和本部門同事的工作。在把項(xiàng)目投標(biāo)、合同起草、簽訂、勘察結(jié)算、項(xiàng)目跟蹤、項(xiàng)目收款等放在第一位的前提下突出了商務(wù)部的職能作用。
具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),以樂觀積極向上的人生觀影響年輕同事。從不計(jì)較個(gè)人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實(shí)肯干,生活中樂觀待人待事,強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)他覺得企業(yè)中的每位員工都是自己的親人,自己都有責(zé)任和義務(wù)幫助和支持他們,及時(shí)提醒,并常以樂觀向上的態(tài)度影響著周圍的同事,可以說,在員工管理方面他起到了潤滑劑的作用,得到員工的認(rèn)可和信任。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理上的漏洞和事故隱患,以企業(yè)利益為首位,及時(shí)提出合理化建議。
默契配合各部門工作,注重部門業(yè)務(wù)提高。作為商務(wù)部的骨干分子,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,為商務(wù)工作出謀劃策,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的項(xiàng)目跟蹤信息。除了把本職做到位,還積極參與企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)。
一年來主要做了如下工作:
1、參與了羅定雙東環(huán)保工業(yè)園項(xiàng)目、厚街鎮(zhèn)截污次支管網(wǎng)工程項(xiàng)目、東城牛山片區(qū)截污次支管網(wǎng)一期工程項(xiàng)目投標(biāo),為主要負(fù)責(zé)人。
2、參與6個(gè)項(xiàng)目新簽合同的起草、簽訂。
3、辦理好大嶺山等5個(gè)勘察項(xiàng)目的結(jié)算工作。
4、erp客戶/供應(yīng)商、合同錄入操作。
5、對往年及新簽合同進(jìn)行項(xiàng)目收款。
6、對23個(gè)項(xiàng)目跟蹤。主要是聯(lián)絡(luò)、請款、起草合同等。
鑒于尹鐵征同志以上的工作表現(xiàn),經(jīng)商務(wù)部成員集體投票,決定該同志為20xx年度商務(wù)部先進(jìn)個(gè)人。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十一
創(chuàng)新。
在市煙草專賣局(公司)只要一提起客戶經(jīng)理王睿,全體干部員工都會(huì)自豪地說:“他被國家煙草專賣局評(píng)為全國煙草行業(yè)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理,于11月22日專程赴北京參加了表彰大會(huì),姜成康局長親自為他頒發(fā)了榮譽(yù)證書,他是我們踐行‘兩個(gè)至上’行業(yè)共同價(jià)值觀的楷模,是我們學(xué)習(xí)的榜樣!”;而在桂林市全州縣龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)一帶的287戶卷煙零售客戶中,只要一提起王睿的名字,無不豎起大拇指說:“他是我們的客戶經(jīng)理,是我們卷煙零售客戶的貼心人!”
王睿于1992年7月畢業(yè)于廣西高等商業(yè)專科學(xué)校企業(yè)管理系市場營銷專業(yè),畢業(yè)后被分配到一家國營企業(yè)工作,敢于挑戰(zhàn)自我的他爾后下海經(jīng)商。在此期間,他曾東至福建推銷過器械,南下廣州叫賣過飲料,西往大同販賣過椏柑,北上吉林經(jīng)銷過蜜桔,經(jīng)過幾年的摸爬滾打,不僅磨練了意志,增長了見識(shí),而且使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐得到了較好的結(jié)合。恰在此時(shí),他得知全州縣煙草公司廣募人才,于是滿懷信心,欣然前往應(yīng)聘,并依靠實(shí)力如愿以償,自1999年1月與煙草結(jié)下了不解之緣。
到煙草公司后,王睿曾干過專賣,做過配送,搞過市管訪銷,當(dāng)過批發(fā)部主任,進(jìn)行過市場策劃,無論在哪個(gè)崗位,他都兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實(shí)實(shí)做人,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。底,因機(jī)構(gòu)改革工作需要,他被任命為全州縣煙草專賣局(市場部)龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理,服務(wù)的區(qū)域共有30個(gè)村委,大大小小共有374個(gè)自然村,轄區(qū)總?cè)丝?.36萬,持證卷煙零售客戶287戶。當(dāng)時(shí),低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%,單箱銷售金額不足5000元,而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標(biāo)卷煙的沖擊,卷煙銷售形勢十分嚴(yán)峻。
創(chuàng)新。
中,他適時(shí)以“五員”的身份加強(qiáng)與客戶溝通交流,積極為客戶排憂解難,努力提高客戶的贏利水平,提高客戶的滿意度和忠誠度,以實(shí)際行動(dòng)努力踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。
在5月29日那一天,因疾風(fēng)驟雨、閃電雷鳴,在王睿所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--大西江鎮(zhèn)錦塘村至五星村路段的電話全部中斷,電訂員無法為該區(qū)域的15戶零售戶成功訂購卷煙。當(dāng)電訂員將這一信息告知王睿時(shí),他十分著急,心想著如果無法為零售客戶成功電訂卷煙,將會(huì)給客戶造成很大的損失,給消費(fèi)者帶來很多的麻煩。想到此,他立即將情況報(bào)告市場部經(jīng)理,并主動(dòng)請求頂風(fēng)冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場部經(jīng)理考慮到客戶和消費(fèi)者的利益,同意了他的請求,叮囑他一定要注意安全,早去早回。于是,他穿上雨衣,戴好頭盔,匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風(fēng)急,道路泥濘,幾次都差點(diǎn)將他摔倒。當(dāng)他趕到錦塘村時(shí),已近中午12點(diǎn),此時(shí)的他,已成了一個(gè)濕漉漉的泥人。零售客戶見他是為了前來采集訂單而被淋成這個(gè)樣子,很是感動(dòng),楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯,以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意,叫楊老板趕快把訂單報(bào)給他,他還要趕去五星村,因?yàn)槟抢镞€有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。楊老板見他執(zhí)意不肯吃午飯,只好倒了一杯清茶,這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞,于是毫不推辭,接過清茶,一飲而盡。楊老板說:“您冒著這么大的風(fēng)雨來為我們采集訂單,真是我們零售客戶的貼心人啊!”聽到這話,他心頭一熱,疲勞消去了一大半,心里感到甜滋滋的,說了一聲謝謝,拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站??就這樣,他一家一戶地采集訂單,直到下午二點(diǎn)多鐘,訂單終于采集完畢,他謝絕了零售客戶的再三挽留,顧不上吃午飯,立即驅(qū)車趕往縣城,回到單位時(shí)已近下午四點(diǎn)鐘,全身上下見不到一根干紗的他向市場部經(jīng)理作了簡短匯報(bào)后,馬上與遠(yuǎn)在桂林市電話訂購中心聯(lián)系,當(dāng)他報(bào)完最后一份訂單時(shí),長長地吁了一口氣,心頭的一塊石頭終于落了下來,臉上露出了愜意的微笑。
創(chuàng)新。
拜訪他,態(tài)度很不友好,見此情景,王睿真有些心寒,但“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美。
”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋,“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的號(hào)召在王睿的耳邊回響,王睿想到,幫助零售客戶是他義不容辭的責(zé)任!于是,不管蔣老板對他的態(tài)度如何,他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺(tái)、擺放卷煙、宣傳品牌,并根據(jù)該店的地理位置和客流量(附近有兩家飯店,且常有高端消費(fèi)者惠顧)耐心地為蔣老板分析,建議蔣老板增加品種,訂購一些中高檔卷煙。剛開始時(shí),蔣老板總是沒好氣地說“我不要,高檔煙賣不掉的。”蔣老板越倔,王睿越想設(shè)法說服他!通過王睿的誠心服務(wù)、耐心開導(dǎo)、細(xì)心分析和真心幫助,人心都是肉長的,固執(zhí)三個(gè)月后,蔣老板終于動(dòng)心了,但又無可奈何地對王睿說:“我想訂購一些中高檔煙,一是沒有錢,二是擔(dān)心賣不出去?!蓖躅.?dāng)即許諾:“我先借給您500塊錢進(jìn)煙,等您把煙賣掉后再還給我,如果真的賣不掉,算我的?!敝链?,蔣老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了,只要王睿一有空,就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙,不到一個(gè)月,蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時(shí),蔣老板平時(shí)的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容,他對王睿非常感激。而今,蔣老板都是主動(dòng)訂購中高檔卷煙,他經(jīng)營的品種高達(dá)56個(gè),卷煙銷售額90000余元,月均銷量達(dá)263.3條,年售煙利潤達(dá)10000元以上。如今,蔣老板把王??闯闪硕魅?,逢人便說:“王經(jīng)理真是我的財(cái)神爺啊,真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦!”
創(chuàng)新。
煙銷售完成了年計(jì)劃任務(wù)的105.6%,較好地滿足了農(nóng)村市場和低消費(fèi)群體的需求,以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行了“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。
資料來源:http:///data/xianjinshiji/。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十二
在艱苦復(fù)雜的市場管理中堅(jiān)持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇,恪盡職守,大公無私;大義凜然,執(zhí)法如山,下面是小編為大家精心收集的煙草先進(jìn)個(gè)人。
供大家參考希望大家喜歡。
韓在煙草專賣戰(zhàn)線上一干就是**年頭,在本職工作崗位上,他能夠充分履行《煙草專賣法》賦予卷煙打假的神圣職責(zé),使轄區(qū)制售假分子"聞風(fēng)喪膽",從內(nèi)心激發(fā)專賣工作激情,在艱苦復(fù)雜的市場管理中堅(jiān)持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇,恪盡職守,大公無私;大義凜然,執(zhí)法如山。
秉承市局(公司)倡導(dǎo)的誠信熱情、機(jī)智聰慧的工作作風(fēng),韓在市場管理這個(gè)充滿著挑戰(zhàn)的崗位上,他勤奮進(jìn)取,全身心地奉獻(xiàn)著自己的心血和才華,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和同志們的一致好評(píng)。2019年3月,在**市局專賣隊(duì)伍第四次整風(fēng)活動(dòng)中,韓被樹立為先進(jìn)模范代表,全局掀起了"人人比先進(jìn),人人趕先進(jìn),人人爭先進(jìn)"的熱潮。同年10月,他被任命為**縣局城關(guān)一中隊(duì)隊(duì)長,第二年,中隊(duì)即獲得了市局先進(jìn)集體稱號(hào)。同年12月,韓光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。2019年7月,在市局公司上。
半年工作總結(jié)。
大會(huì)上,他被授予"實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀先進(jìn)標(biāo)兵"的光榮稱號(hào)。2019年4月,被評(píng)為"全省十大金葉衛(wèi)士"。2019年1月份,在市局2019年工作會(huì)議上,他被授予"2019年度優(yōu)秀員工"的光榮稱號(hào)。同年,他被評(píng)為2019年度"全省打假先進(jìn)個(gè)人"光榮稱號(hào)。并于2019年度再次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,查案件,他兢兢業(yè)業(yè),建立不平凡的業(yè)績。從韓擔(dān)任稽查大隊(duì)長以來,他所帶領(lǐng)的大隊(duì)保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各類指標(biāo)任務(wù)。多年來,他一直戰(zhàn)斗在第一線。他和他的戰(zhàn)友們深挖線索,密切關(guān)注著卷煙市場,查獲了多起大要案。2019年10月,他以自己敏銳的洞察力,與隊(duì)友經(jīng)過數(shù)月的蹲點(diǎn)監(jiān)控,破獲"10.07銷售假煙案",查獲假煙1300余條,案值12萬元。12月,他又帶領(lǐng)隊(duì)友一舉拿下"12.26銷售假煙網(wǎng)絡(luò)案",現(xiàn)場查獲假冒卷煙220件,涉案金額100余萬元,為市局網(wǎng)絡(luò)案件的成功告破添上了重彩。此案,他與隊(duì)友經(jīng)過兩個(gè)多月的線索摸排和跟蹤,持續(xù)的蹲點(diǎn)、守候,正是他與隊(duì)友精確地掌握了犯罪分子的行蹤和犯罪事實(shí),為市局黨組的正確決策奠定了基礎(chǔ)。在案件的審訊和調(diào)查過程中,幾經(jīng)周折他又為案件的經(jīng)營出謀劃策,為該案后期偵破工作的順利開展錦上添花。
在公安部門的大力配合下,2019年1月17日,他帶領(lǐng)隊(duì)員破獲了案值11萬余元的銷售假冒偽劣卷煙案,2019年10月21日,他又帶領(lǐng)隊(duì)員破獲了一起非法運(yùn)輸卷煙原輔材料案件,案值24.7萬元;同年12月26日,他再次與隊(duì)員一起破獲了案值49.9萬元的銷售假冒偽劣卷煙(煙支)網(wǎng)絡(luò)案。
2019年2月14日,正值豬年大年初一,韓帶領(lǐng)隊(duì)員們在市公安局治安支隊(duì)及高速公路巡警的大力協(xié)助下,全體參戰(zhàn)人員發(fā)揮著不怕苦不怕累的精神,頂著風(fēng)雪冒著嚴(yán)寒,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),在集高速公路收費(fèi)站出口處,成功破獲一起非法販運(yùn)假煙的網(wǎng)絡(luò)案件,當(dāng)場查獲假冒偽劣卷煙共計(jì)26個(gè)品牌493.7件,案值高達(dá)147.5萬元,并依法拘留犯罪嫌疑人2名;經(jīng)過多方調(diào)查取證和上下線摸排,案件偵破工作進(jìn)展順利,共查處涉案犯罪嫌疑人20余名,涉案總金額高達(dá)2390余萬元。
"2.14"網(wǎng)絡(luò)案件成功告破后韓并沒有因此而放松,而是積極響應(yīng)市局黨組提出的再告破一個(gè)網(wǎng)絡(luò)案件的號(hào)召,無論刮風(fēng)下雨,經(jīng)過近兩個(gè)月的蹲點(diǎn)守候、尾隨跟蹤,摸清了涉案人員的活動(dòng)規(guī)律和倉儲(chǔ)地址。于4月29日對案件進(jìn)行收網(wǎng),在案件當(dāng)事人的兩個(gè)倉庫內(nèi)共查獲假冒偽劣卷煙2484條,案值24萬余元。
在成績和榮譽(yù)面前,他沒有松懈,更沒有陶醉。他清楚地看到當(dāng)前卷煙市場仍然很不平靜,在巨額暴利的驅(qū)使下,一股暗流還在涌動(dòng),清理與反清理的斗爭還會(huì)持續(xù),甚至更激烈。他時(shí)刻提醒自己,作為一名專賣人員,一名站在最前沿的基層管理者,正是由于其使命的神圣,所要承擔(dān)的責(zé)任將會(huì)更重,努力和心血也應(yīng)付出得更多。韓正以他對專賣事業(yè)不變的情懷和追求,執(zhí)著而堅(jiān)定地努力著。
王,男,1954年1月出生,漢族,中共黨員,大專文化。先后任雙鴨山市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記,七臺(tái)河市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記,牡丹江市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記,現(xiàn)任大慶市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記。個(gè)人從1995年以來,多次被評(píng)為勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者;20xx年被黑龍江省政府授予第九屆勞動(dòng)模范。所在企業(yè)大慶市煙草專賣局(公司)先后獲得黑龍江省和大慶市文明單位、大慶市先進(jìn)工會(huì)和優(yōu)秀職工之家、大慶市“誠信納稅”先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
多年來,他一貫盡職盡責(zé),從嚴(yán)要求。他先后所在的四個(gè)局,經(jīng)濟(jì)效益、隊(duì)伍建設(shè)等項(xiàng)工作都有大的起色。20xx年底他擔(dān)任現(xiàn)職務(wù)以來,大慶市局的各項(xiàng)工作均在全省行業(yè)中處于領(lǐng)先位置。
王始終表現(xiàn)出積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。他和班子成員一起,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局關(guān)于學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的一系列要求,發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神,緊緊圍繞省局黨組提出的“1233”發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以省局提出的推進(jìn)“三個(gè)正規(guī)化”建設(shè)(加強(qiáng)正規(guī)化管理、走向正規(guī)化經(jīng)營、實(shí)現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展)為根基,使企業(yè)各項(xiàng)工作取得了顯著成效,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年創(chuàng)出歷史新高,在全省處于領(lǐng)跑位置,實(shí)現(xiàn)了三年跨越三大步和“四增”、“一降”目標(biāo)(即卷煙銷量增,銷售收入增,利潤利稅增,人均消費(fèi)卷煙條數(shù)增和三項(xiàng)費(fèi)用率下降)。
王從思想上、工作上表現(xiàn)了較強(qiáng)的進(jìn)取、競爭、發(fā)展和創(chuàng)新意識(shí)。一方面在經(jīng)營管理上不斷進(jìn)行創(chuàng)新。20xx年以來,按照省局“1233”基本發(fā)展目標(biāo),他通過制定工作規(guī)劃、召開各種會(huì)議等方式,引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家各項(xiàng)工作堅(jiān)持高定位起步、大跨越發(fā)展,瞄準(zhǔn)全國煙草行業(yè)先進(jìn)目標(biāo),特別是在“三個(gè)正規(guī)化”建設(shè)和精細(xì)化管理中,牢固樹立站排頭、爭一流的進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神,有效促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、企業(yè)管理水平和職工綜合素質(zhì)的快速提升,創(chuàng)造了一流的素質(zhì)、一流的形象、一流的作風(fēng)、一流的效率和一流的業(yè)績。20xx年,他按照省局黨組提出“創(chuàng)新體制機(jī)制,整合發(fā)展力量,完善考核體系,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管”的思路,結(jié)合大慶市煙草公司的實(shí)際工作情況,不斷創(chuàng)新管理方式,收到了較好的效果。當(dāng)年,以提升一、二類卷煙銷售比重為重點(diǎn),以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,實(shí)行了“三個(gè)到人”、“四個(gè)到位”的管理方式?!叭齻€(gè)到人”,即指標(biāo)分解到人、責(zé)任落實(shí)到人、考核兌現(xiàn)到人。“四個(gè)到位”,即市場監(jiān)管到位、營銷服務(wù)到位、管理考核到位、領(lǐng)導(dǎo)指揮到位。20xx年,他按照省局“加強(qiáng)正規(guī)化管理,走向正規(guī)化經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展”的要求,為了細(xì)化責(zé)任、達(dá)到專銷結(jié)合,職責(zé)明確,建立了搭檔式工作機(jī)制。主要內(nèi)容是:2人為一組,一組一塊承包地;3—4個(gè)組為一隊(duì),一隊(duì)一個(gè)責(zé)任區(qū);局長一塊責(zé)任田,承包轄區(qū)重點(diǎn)戶。按照“三個(gè)到人”的工作原則,分別界定組、隊(duì)、局長工作責(zé)任區(qū)和工作對象,形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)的工作環(huán)境和氛圍。今年,他在總結(jié)以往經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),按照省局提出“行為規(guī)范、管理精細(xì)、富有效率、充滿活力”的要求,以“四員”(客戶經(jīng)理、卷煙送貨員、電話訪銷員、稽查隊(duì)員)聯(lián)動(dòng)為重點(diǎn),實(shí)行了“十率”目標(biāo)考評(píng)體系。從實(shí)踐看,這一體系對“四員”之間起到了聯(lián)動(dòng)、制約和激勵(lì)作用。另一方面圍繞實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。尤其在強(qiáng)化營銷基礎(chǔ)工作中,他和班子成員一起,按照國家局提出“五個(gè)更加重視”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,以及省局提出“打牢基礎(chǔ)、合理布局、優(yōu)化流程、創(chuàng)新營銷、挖掘資源”的部署和要求,堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,有效推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和營銷工作的全面開展。一是通過理順訂單預(yù)測程序提高市場控制能力。主要是建立和健全市場預(yù)測體系和機(jī)制,實(shí)行多環(huán)節(jié)預(yù)測,包括客戶經(jīng)理從客戶真實(shí)需求的角度進(jìn)行預(yù)測、品牌經(jīng)理從培育品牌的角度進(jìn)行預(yù)測、電話訪銷員從訂單形成的角度進(jìn)行預(yù)測、營銷中心從。
合同。
采購的角度進(jìn)行預(yù)測等等,通過全方位、全過程的預(yù)測,不斷提高訂單預(yù)測的準(zhǔn)確率,逐步達(dá)到零售客戶有所選擇、消費(fèi)者需求基本滿足的工作要求。同時(shí),堅(jiān)持把一、二類卷煙銷售計(jì)劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,對一、二類卷煙銷售進(jìn)度采取日跟蹤、旬分析、月考核、季總結(jié),并將完成結(jié)果作為考核各級(jí)干部營銷能力和執(zhí)行能力的主要依據(jù),作為以后聘崗任職的一個(gè)主要條件。二是通過“四個(gè)優(yōu)化”暢通銷售渠道。通過落實(shí)“四個(gè)優(yōu)化”(優(yōu)化商品采購流程、優(yōu)化貨源合理投放途徑、優(yōu)化分揀設(shè)備配備、優(yōu)化送貨線路),提高了送貨服務(wù)質(zhì)量。三是通過培育骨干品牌實(shí)施大品牌戰(zhàn)略。他們加大國家局確定的20個(gè)名優(yōu)品牌推介力度,建立了工商信息共享、營銷互動(dòng)、密切配合、協(xié)調(diào)一致的品牌培育協(xié)同機(jī)制,增強(qiáng)了骨干品牌培育的科學(xué)性和有效性。今年以來,他們確定23個(gè)固定品牌消費(fèi)范圍,建立了86個(gè)取樣點(diǎn)和示范戶,為真正培育大品牌創(chuàng)造了條件。四是通過強(qiáng)化客戶終端強(qiáng)化市場。在提高零售終端推介、宣傳、經(jīng)營品牌能力和贏利能力的同時(shí),分類整合客戶,實(shí)行個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)誠信等級(jí)管理,有效提高了客戶的經(jīng)營素質(zhì)和對企業(yè)的依存度。通過這些措施,使全市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度、質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
王堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)大慶“三老四嚴(yán)”傳統(tǒng),始終崇尚求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。在他的影響帶動(dòng)下,全公司從領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工,普遍形成了腳踏實(shí)地工作、規(guī)規(guī)矩矩辦事的風(fēng)氣,使各項(xiàng)工作見到了實(shí)實(shí)在在的效果,特別是打假打私工作效果更為明顯。20xx年以來,針對大慶市卷煙市場違法活動(dòng)呈現(xiàn)屢禁不止,而且手段越來越隱蔽,案件愈加復(fù)雜,單次涉煙量增大,違法新人增多以及假煙生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售成網(wǎng)等特點(diǎn),按照省局“五個(gè)從嚴(yán)”和“真打不假打、實(shí)干不虛干”以及“以專護(hù)銷”、“以專促銷”等要求,公司上下在建立健全外打內(nèi)管的打私打假長效機(jī)制上下功夫,收到了較好的效果。一是做好案件線索收集工作。通過在《大慶晚報(bào)》、《百湖周刊》等市內(nèi)發(fā)行量較大的報(bào)刊上公開舉報(bào)電話,通過給石油、石化大企業(yè)和政府機(jī)關(guān)等單位發(fā)放舉報(bào)聯(lián)系卡等辦法,鼓勵(lì)消費(fèi)者舉報(bào)卷煙不法行為。通過建設(shè)誠信體系,明確零售客戶舉報(bào)違法活動(dòng)的義務(wù)和責(zé)任,在市內(nèi)五區(qū)和四縣周邊重點(diǎn)村鎮(zhèn)培養(yǎng)了572名違法活動(dòng)監(jiān)督員,隨時(shí)掌握違法活動(dòng)信息。同時(shí),對提供線索有功人員在為其保密的前提下給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),努力形成卷煙市場的強(qiáng)大社會(huì)群眾基礎(chǔ)。二是加大專賣稽查執(zhí)法力度。堅(jiān)持專賣全天候值班制度,提高應(yīng)對市場情況的快速反應(yīng)能力。把集中時(shí)間、集中人力搞會(huì)戰(zhàn)與平時(shí)經(jīng)常性的檢查和巡查結(jié)合起來,堅(jiān)持主動(dòng)出擊。20xx年以來,全局先后與大慶五個(gè)火車站、市郵政部門建立了協(xié)防聯(lián)查制度,對全市17個(gè)配貨站和兩個(gè)長途客車等場所實(shí)行了重點(diǎn)布控,并對可疑車輛、可疑人員實(shí)行了跟蹤監(jiān)控。三是加強(qiáng)打擊網(wǎng)絡(luò)力度。堅(jiān)持以“查源端窩”為重點(diǎn),突出“打源頭、斷網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”,加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持以案查線,以線查網(wǎng),由簡單的查處案件向經(jīng)營案件轉(zhuǎn)變。對有經(jīng)營價(jià)值的案件,指定專人進(jìn)行研究,耐心經(jīng)營,長期監(jiān)控,直至破案。對案件線索堅(jiān)持進(jìn)行匯總、分類、篩選,查清制售假煙網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式、資金結(jié)算、覆蓋范圍、倉儲(chǔ)位置和主要成員的活動(dòng)情況,直至徹底摧毀制假售假網(wǎng)絡(luò)。還通過媒體宣傳方式,增強(qiáng)打擊卷煙違法活動(dòng)的震懾作用,為兩個(gè)經(jīng)營體(公司和零售戶)創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范的市場環(huán)境。四是嚴(yán)格許可證的審批和發(fā)放。按照51號(hào)令以及“零售點(diǎn)合理布局”的要求,嚴(yán)格控制許可證的審批和發(fā)放,確保行政審批的公正和送貨線路與送貨質(zhì)量的優(yōu)化。同時(shí),堅(jiān)持內(nèi)管工作機(jī)制,促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)管水平的提高。通過建立外打內(nèi)管長效機(jī)制,初步形成了反應(yīng)靈敏、管控有力的監(jiān)管體系。20xx年以來,全局與公安部門聯(lián)合,共辦案10799起,查獲非法卷煙案值2676.12萬元。其中,查獲5萬元至20萬元案件50起,查獲20萬元至50萬元案件9起,查獲50萬元至100萬元案件3起,查獲100萬元以上案件4起。拘留33人,拘役2人,判刑39人。查獲制假煙機(jī)4臺(tái),有效進(jìn)凈化了煙草市場。
王把抓好落實(shí)作為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵,堅(jiān)持做到心系目標(biāo)抓落實(shí)、確定重點(diǎn)抓落實(shí)、破解難題抓落實(shí),使公司各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平不斷提高。20xx年以來,圍繞提高管理水平,他從完成經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持向管理要效益、向管理要形象,組織市局機(jī)關(guān)加強(qiáng)制度建設(shè),確保省局“17個(gè)不可”工作規(guī)制的落實(shí),收到了較好的效果。一是完善管理制度。20xx年以來,根據(jù)市場變化和精細(xì)化管理要求,先后四次對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行補(bǔ)充、修訂和完善,努力堵塞制度上的漏洞,較好的實(shí)現(xiàn)了靠制度管人、靠制度管事。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。按照國家局《煙草企事業(yè)預(yù)算管理辦法》和省局《行業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度規(guī)范》要求,他們以成本費(fèi)用控制為重點(diǎn),通過“三個(gè)嚴(yán)格”(嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)支出審核關(guān)、嚴(yán)格管理可變費(fèi)用、嚴(yán)格防范資產(chǎn)流失),使省局“保值增值不可失”、“筆筆如絲不可疏”的財(cái)務(wù)工作規(guī)制落到了實(shí)處。三是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。通過完善《日常審計(jì)監(jiān)督管理辦法》,明確監(jiān)管重點(diǎn),擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)范圍,提高了員工的自律意識(shí)和工作質(zhì)量。四是加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任管理。從20xx年7月開始,全局所屬各單位(部門)在落實(shí)工作目標(biāo)過程中,既要下達(dá)任務(wù),也要落實(shí)責(zé)任,還要跟蹤問效,做到了人人有目標(biāo)、崗崗有責(zé)任、運(yùn)作有程序、檢查有措施、考核有標(biāo)準(zhǔn),加快了目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化進(jìn)程。五是完善用工分配制度。通過推進(jìn)用工分配制度改革,完成了傳統(tǒng)用工分配制度向現(xiàn)代用工分配制度的轉(zhuǎn)變、員工身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變、固定分配模式向動(dòng)態(tài)分配模式的轉(zhuǎn)變。通過以上五個(gè)措施,不斷提高了企業(yè)的管理水平。
王一直把企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的根本措施,通過多種方式開展各種有益活動(dòng),收到了較好的效果。特別在今年全省行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)中,他帶領(lǐng)公司各級(jí)干部,堅(jiān)持以“兩個(gè)至上”為指針,通過組織學(xué)習(xí)討論《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化戰(zhàn)略定位及規(guī)劃》、《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化核心理念》,通過學(xué)習(xí)大慶油田企業(yè)先進(jìn)的管理文化,通過加強(qiáng)各級(jí)班子建設(shè)和黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),通過加強(qiáng)思想政治工作,通過開展健康向上的文體活動(dòng),使全局隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高,樹立了企業(yè)的良好形象,增強(qiáng)了企業(yè)的競爭能力。同時(shí),也形成了積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的良好風(fēng)氣。近年來,全體員工堅(jiān)持埋頭苦干,無私奉獻(xiàn),做到全局一盤棋、上下一條心、各方一股勁,形成了干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。比如,在完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)過程中,有的同志舍小家顧大家,以忘我的精神投入到工作之中。在建立外打內(nèi)管長效機(jī)制工作中,有的同志不顧身患疾病,堅(jiān)持與不法煙販進(jìn)行斗爭。在完善企業(yè)管理機(jī)制和制度過程中,有的同志貪黑起早,主動(dòng)加班加點(diǎn),積極配合各崗工作,表現(xiàn)了愛崗敬業(yè)和積極進(jìn)取的意識(shí)。
由于王具有領(lǐng)導(dǎo)干部的良好素質(zhì),在實(shí)踐“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀中,堅(jiān)持開拓進(jìn)取、盡職盡責(zé),使大慶煙草專賣局(公司)不僅創(chuàng)出了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全省同行業(yè)中年年領(lǐng)先的業(yè)績,還總結(jié)積累了一些企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。20xx年以來,他們多次受到省局、大慶市委、大慶市政府領(lǐng)導(dǎo)的書面和口頭贊揚(yáng)。20xx年9月18日、19日,國家煙草專賣局副局長張保振等領(lǐng)導(dǎo)同志和省局主要領(lǐng)導(dǎo)檢查大慶煙草工作時(shí),也對其給予了較高的評(píng)價(jià)。今年10月26日,省、市文明辦聽取大慶市局文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)后,對大慶煙草工作給予了充分肯定和高度贊揚(yáng)。目前,從以王為首的市局領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工,正在對照科學(xué)發(fā)展觀和省局領(lǐng)導(dǎo)要求查找不足,完善措施,明確目標(biāo),扎實(shí)進(jìn)取,力爭在全面振興黑龍江煙草經(jīng)濟(jì)過程中有更大的作為、更大的發(fā)展、更大的貢獻(xiàn)。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十三
各位同學(xué):
大家好!
我今天發(fā)言的主題是:如何作好從學(xué)生向優(yōu)秀員工的角色轉(zhuǎn)變。從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)化過程,是個(gè)社會(huì)化的過程。如何社會(huì)化,是崗前培訓(xùn)最重要的一點(diǎn)。在今天這個(gè)崗前培訓(xùn)班上,我我今天的這個(gè)發(fā)言不是向大家介紹什么成功經(jīng)驗(yàn),僅僅是站在同是大學(xué)生的角度,來談?wù)剛€(gè)人的體會(huì),與大家一起分享。
前的今天,我跟你們一樣也是剛剛大學(xué)畢業(yè),懷著無比激動(dòng)的心情從大學(xué)校園踏入了煙草行業(yè)的大門,從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髽I(yè)的員工。當(dāng)時(shí)的心情應(yīng)該跟現(xiàn)在的你們一樣,有能在激烈競爭之中找到一份滿意工作的激動(dòng)和興奮,也有想盡快踏入工作崗位用十幾年來的知識(shí)積累,為企業(yè)為社會(huì)發(fā)揮貢獻(xiàn)、創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值的沖動(dòng)和豪情,更有剛剛踏入社會(huì),猶如精心飼養(yǎng)的動(dòng)物放生大自然,進(jìn)入一片陌生領(lǐng)地的忐忑不安和迷茫。這種激動(dòng)和興奮、沖動(dòng)和豪情、忐忑不安和迷茫,交織在一起,是一種甜蜜,也是一種苦澀。
就業(yè)的甜蜜暫且不表,單說苦澀。說苦澀,首先是因?yàn)閷磳氖碌膷徫缓蛦挝?,知之甚少,甚至說一無所知,眼前一片迷茫、心中一團(tuán)迷霧,深感空有一身學(xué)問而無用武之處,猶如狗咬刺猬、老鼠拉烏龜--無從下手。在激動(dòng)和興奮之余,會(huì)莫名其妙的油然而生——“我是誰?”“我能做什么?”的困惑與迷茫。
說苦澀,其次是因?yàn)閺拇髮W(xué)校園到煙草企業(yè)的環(huán)境變化,讓我感到很不適應(yīng),心態(tài)沒有及時(shí)調(diào)整過來,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是對待人處事的方式不適應(yīng)。在學(xué)校里同學(xué)們之間可以相互稱兄道弟、姐長姐短的,現(xiàn)在呢,對不同職務(wù)、不同單位、不同場合的人要有不同的說話方式。
二是對壓力的承受不適應(yīng)。當(dāng)學(xué)生時(shí)做錯(cuò)了事,同學(xué)和老師、學(xué)校和社會(huì)都會(huì)比較寬容,可一旦參加了工作,我們就是一個(gè)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的人,有什么錯(cuò)誤必須要有勇氣自己來承擔(dān)。
三是時(shí)間性紀(jì)律性要求發(fā)生了很大變化。上大學(xué)時(shí),不想聽的課可以不聽,不想?yún)⒓拥幕顒?dòng)可以不參加,落下的課程可以在考試前兩周抓緊突擊,還不耽誤拿獎(jiǎng)學(xué)金,有時(shí)候看哪個(gè)同學(xué)不順眼,動(dòng)不動(dòng)還想跟他打一架。參加工作后就不一樣了,上下班要遵守考勤制度,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)得按時(shí)完成,不遵守勞動(dòng)工作紀(jì)律,輕者影響考核得分和工資待遇,重者還會(huì)受到處分,甚至有解除勞動(dòng)合同、丟掉工作的風(fēng)險(xiǎn)。
四是對薪酬的不適應(yīng)。第一次拿工資,我都覺得不好意思,因?yàn)樵趯W(xué)校里,不管是當(dāng)學(xué)生會(huì)干部還是做黨支部干部,做事都是沒有報(bào)酬的。
現(xiàn)在想起來,當(dāng)時(shí)的迷茫和苦澀,最主要原因還是因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)剛剛參加工作、踏入社會(huì),缺乏相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),缺乏對職業(yè)和事業(yè)的了解與認(rèn)知,導(dǎo)致不能正確處理好從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。
大學(xué)畢業(yè)參加工作后,我一直從事全省煙草行業(yè)的勞動(dòng)用工管理工作,其中一項(xiàng)職責(zé)就是負(fù)責(zé)大學(xué)生招聘管理工作,對大學(xué)生有著濃厚的感情,也經(jīng)常了解、分析行業(yè)這么多年來新進(jìn)大學(xué)生的就業(yè)狀況和成長情況。除了上述我就業(yè)初的感受之外,我認(rèn)為,當(dāng)前,大學(xué)生參加工作的前幾年,對待工作的心理狀態(tài)還存在以下幾種情況:
一是感覺理想與現(xiàn)實(shí)的落差較大。
應(yīng)屆大學(xué)生步入社會(huì),就意味要從學(xué)生角色向職業(yè)化角色轉(zhuǎn)變的開始。大學(xué)生剛參加工作,被人認(rèn)可的愿望十分強(qiáng)烈,但剛參加工作,往往會(huì)被上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)指派做一些簡單性、操作性、流程性的工作。就我們行業(yè)來講,可能會(huì)派你們到基層的基層去鍛煉一兩年,干一些最基礎(chǔ)的工作,比如去分揀線分揀卷煙、給零售商戶送貨、去煙站種植、收購煙葉、去卷煙或煙葉倉庫當(dāng)保管員,甚至說是一些打雜跑腿的工作。而我們這些應(yīng)屆大學(xué)生,曾經(jīng)都是學(xué)校里的高才生或者說是所謂的“天之嬌子”,如今卻只是一名普通員工,做著簡單的工作;進(jìn)的是名牌大學(xué),學(xué)的是熱門專業(yè),但卻沒有獲得期望的薪酬和機(jī)會(huì)。
這種期望值的落差,讓許多應(yīng)屆大學(xué)生無所適從,無法安心工作,尤其看到本單位的部分領(lǐng)導(dǎo)干部或者中層干部,無論是學(xué)歷還是能力上都跟自己無法相比的時(shí)候,這種心理的落差更大。這種心理的落差將導(dǎo)致應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生心態(tài)浮躁,無法看見自己的前途,越加對未來迷茫,感覺自己郁郁不得志,最后走向破罐破摔,甚至跳槽的邊緣。
二是急于求成,遭受挫折后不能承受壓力。
應(yīng)屆大學(xué)生一方面對于工作急于求成,另一方面,遭受挫折后,心理負(fù)荷較大,無法承擔(dān)工作壓力。大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)到的知識(shí)非常有限,很多書本知識(shí)由于教育的滯后性,在工作中已經(jīng)過時(shí),很多工作知識(shí)需要在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。因此,應(yīng)屆大學(xué)生真正參加工作之后,還需要擺正心態(tài),放下架子,重新去學(xué)習(xí),以使自己勝任現(xiàn)有工作。而且,在工作中的任何過失和錯(cuò)誤都有可能造成本單位的經(jīng)濟(jì)損失,所以任何小小的失誤也難免招致同事或上級(jí)的批評(píng)后者斥責(zé),難以承受壓力。
對于剛畢業(yè)的大學(xué)生,這些心理壓力如果不能得到有效的釋放或者化解,就可能轉(zhuǎn)化成對企業(yè)或同事的抱怨,無法使自己在技能上提高,無法融入集體,同他人建立良好的人際關(guān)系,最終造成心理失衡的現(xiàn)象更加嚴(yán)重。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十四
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起超多的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每一天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家明白,管庫員是一早、一晚,兩頭務(wù)必準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我用心協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,用心為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),用心為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等狀況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作帶給及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,用心主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人帶給方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了必須的成績??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十五
一、以情感人,關(guān)心同事。
**這人最大的特點(diǎn)就是爽快,每次所里分解銷售任務(wù),他都是一副無所謂的樣子,多給他幾箱,他也會(huì)笑呵呵地說“你說怎樣就怎樣,沒事?!彼麖牟缓蛣e人計(jì)較得失。去年年底,由于低檔煙的進(jìn)度跟不上,大家都倍感壓力,當(dāng)別人都愁眉苦臉時(shí),他依然笑呵呵的說“沒事的,你們能完成多少自己先領(lǐng)著,剩下的我負(fù)責(zé)?!弊詈蠊话讶蝿?wù)完成了。
**無論在什么時(shí)候,都能把任務(wù)完成好,其實(shí)并不是他這個(gè)人聰明,點(diǎn)子多。真正的原因是,他在平時(shí)的工作中,很注重與客戶感情方面的溝通,注重與每個(gè)客戶交心交情。他總是把每一個(gè)客戶都當(dāng)成是哥們,很熱心地對待每一個(gè)客戶,盡心地為他們服務(wù),所以每當(dāng)他在銷售中遇到什么困難時(shí),煙草先進(jìn)事跡客戶都會(huì)很支持他,幫他解決困難。
把同事當(dāng)哥們,把客戶當(dāng)兄弟,這是**一貫的作風(fēng),所以**的人緣特別好。誰有個(gè)捉襟見肘、誰有個(gè)手頭急用,只要有**在,大家就放心,因?yàn)榇蠹叶贾乐灰f,他都會(huì)熱心幫忙。一次同事小李的母親病了急著用錢,**二話沒說,把錢送到小李的手上。
類似的情況還有很多,有一次一個(gè)負(fù)責(zé)他轄區(qū)配送工作的配送員請假了,頂班的員工對客戶不熟悉,那天剛好是周末**在家休息,當(dāng)同事請他幫忙時(shí),他二話沒說,過來幫帶路協(xié)助送貨。但事后聽其他同事說下午二點(diǎn)多鐘時(shí),**妻子打電話來把他臭罵了一頓。一問才知原來當(dāng)天**妻子上班去了,叫他在家?guī)Ш⒆?,他以為妻子中午?huì)回來,所以沒說清楚就出去了,沒想到正碰上妻子要加班,回來晚了家里的小孩給餓壞了。煙草客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡當(dāng)大家對他表示歉意時(shí),他也是笑呵呵地說,沒事,沒事。
二、以誠待人,服務(wù)客戶。
一提到**這個(gè)人,客戶總會(huì)豎起大拇指。他對待每個(gè)客戶都充滿著真誠和熱情,每次走訪客戶,他都會(huì)認(rèn)真地協(xié)助客戶查點(diǎn)庫存,指導(dǎo)客戶做好訂購計(jì)劃。由于他工作認(rèn)真負(fù)責(zé),客戶都很信任他,喜歡聽他的意見,有時(shí)客戶生意忙不過來,總是會(huì)叫**幫著看看缺什么煙,叫他幫擬好訂煙計(jì)劃。
**對待客戶,總是很熱心,把客戶的困難當(dāng)做是自己的困難。有一次安平鎮(zhèn)古淡村的一個(gè)客戶因?yàn)橥獬?,配送員去了幾次都無法送貨上門,當(dāng)配送員打算把該戶的卷煙退回時(shí),**極力阻止,說該客戶已經(jīng)沒有什么庫存了,急等著煙賣,如果退回去將影響客戶近期的生意,煙草先進(jìn)個(gè)人事跡于是他不僅幫客戶墊付了貨款,次日還親自把卷煙給客戶送了過去。
**就是這樣,把客戶的事當(dāng)成自己的事,當(dāng)客戶遇到困難時(shí),他總會(huì)主動(dòng)伸出援助之手。去年春節(jié)前夕,大家都抓住這個(gè)銷售旺季,積極動(dòng)員客戶做好節(jié)日卷煙的儲(chǔ)備,但三堡街的一個(gè)零雜批發(fā)戶李某只要了10件煙,按正常情況該類型的客戶,在春節(jié)期間卷煙銷量不會(huì)少于30件,后來經(jīng)過了解得知該客戶把錢都用在建房上,連進(jìn)雜貨的錢都是向信用社貸款的,**了解到零售戶的難處后,主動(dòng)借給客戶六萬元,解了該客戶的燃眉之急,李某感動(dòng)不已,逢人便說“**這人,夠朋友。”
有人笑**,為什么這么笨,把自己的錢借給客戶做生意,**依然笑呵呵地說:“客戶是我們的衣食父母,他們有困難,不幫一下怎么行?他們生意做大了,我們的銷售才能上得去,幫他們其實(shí)也是在幫自己?!?/p>
三、
以勤補(bǔ)拙,帶頭學(xué)習(xí)。
**這人文化水平不高,如果說叫他干活,再苦再累,他不會(huì)有半句怨言,要是說到學(xué)習(xí),煙草稽查先進(jìn)事跡那可真的象是要了他的命似的。盡管如此,他在學(xué)習(xí)方面,總是排除萬難、迎難而上。
20**年,隨著煙草行業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,營銷人員實(shí)現(xiàn)從訪銷員到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,這可讓**感到為難,從沒摸過電腦的他,要用電腦寫日記,寫周記,查數(shù)據(jù),寫分析,著實(shí)讓他感到力不從心。面對困難,他并沒有退縮,而是迎難而上,他知道自己在學(xué)習(xí)方面不如別人,對新知識(shí)的接受能力比別人差,但他笨鳥先飛,以勤補(bǔ)拙。每天晚上,別人出去玩,他就坐在電腦前,笨手笨腳地練習(xí)打字,兩只眼睛瞪得象兩只大燈籠。別人看他那認(rèn)真的勁頭,笑他說:“**,這么認(rèn)真呀”,他總是搖頭晃腦,笑呵呵地說:“不學(xué)習(xí)不行啊,拉牛上樹也得學(xué)呀,呵呵……”
付出終有回報(bào),因?yàn)樽约旱那趭^努力,**對電腦知識(shí)的掌握速度比一些年輕的同志還要快,許多同事都向他請。
教學(xué)。
習(xí),現(xiàn)在他的打字水平,在專賣所里是數(shù)一數(shù)二的,他寫的拜訪日記、
總結(jié)。
和周記等經(jīng)常是大家學(xué)習(xí)的樣板。這次v3系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)束后,**還給自己定了個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,天天晚上加班加點(diǎn),在電腦前摸索操作的方法,煙草行業(yè)勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡材料不懂的就向別人請教,總是怕自己落后跟不上新形勢的發(fā)展。
**深知自己的文化底子薄,很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,20**年他主動(dòng)報(bào)名參加了函授大專班的學(xué)習(xí),今年即將學(xué)成畢業(yè),經(jīng)常會(huì)有同事不解地問他都這把年紀(jì)了干嘛還讓自己這么累,他總是笑呵呵地說:“不學(xué)習(xí)不行呀,不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,就會(huì)被淘汰?!?/p>
到煙草公司后,**曾干過專賣,做過配送,搞過市管訪銷,當(dāng)過批發(fā)部主任,進(jìn)行過市場策劃,無論在哪個(gè)崗位,他都兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實(shí)實(shí)做人,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。底,因機(jī)構(gòu)改革工作需要,他被任命為全州縣煙草專賣局(市場部)龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理,服務(wù)的區(qū)域共有xxx個(gè)村委,大大小小共有xxx個(gè)自然村,轄區(qū)總?cè)丝趚x.x萬,持證卷煙零售客戶xxx戶。當(dāng)時(shí),低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的xx.x%,單箱銷售金額不足5d{2,3}元,而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標(biāo)卷煙的沖擊,卷煙銷售形勢十分嚴(yán)峻。
走上客戶經(jīng)理崗位后,**進(jìn)一步意識(shí)到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是煙草公司的形象代言人,是提供服務(wù)的主體,是一線隊(duì)伍的核心力量,他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動(dòng)態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強(qiáng)情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)、煙草所優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡材料傳播行業(yè)政策、收集市場信息的職責(zé),他深知自身肩負(fù)的重任,秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求自己努力當(dāng)好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識(shí)的輔導(dǎo)員和為客戶排憂解難的服務(wù)員,在走訪客戶中,他適時(shí)以“五員”的身份加強(qiáng)與客戶溝通交流,積極為客戶排憂解難,努力提高客戶的贏利水平,提高客戶的滿意度和忠誠度,以實(shí)際行動(dòng)努力踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。
那一天,因疾風(fēng)驟雨、閃電雷鳴,在**所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--**村至**村路段的電話全部中斷,電訂員無法為該區(qū)域的xxx戶零售戶成功訂購卷煙。當(dāng)電訂員將這一信息告知**時(shí),他十分著急,心想著如果無法為零售客戶成功電訂卷煙,將會(huì)給客戶造成很大的損失,給消費(fèi)者帶來很多的麻煩。想到此,他立即將情況報(bào)告市場部經(jīng)理,并主動(dòng)請求頂風(fēng)冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場部經(jīng)理考慮到客戶和消費(fèi)者的利益,先進(jìn)個(gè)人事跡同意了他的請求,叮囑他一定要注意安全,早去早回。于是,他穿上雨衣,戴好頭盔,匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風(fēng)急,道路泥濘,幾次都差點(diǎn)將他摔倒。當(dāng)他趕到錦塘村時(shí),已近中午12點(diǎn),此時(shí)的他,已成了一個(gè)濕漉漉的泥人。零售客戶見他是為了前來采集訂單而被淋成這個(gè)樣子,很是感動(dòng),楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯,以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意,叫楊老板趕快把訂單報(bào)給他,他還要趕去五星村,因?yàn)槟抢镞€有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。某煙草公司卷煙廠先進(jìn)事跡材料楊老板見他執(zhí)意不肯吃午飯,只好倒了一杯清茶,這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞,于是毫不推辭,接過清茶,一飲而盡。楊老板說:“您冒著這么大的風(fēng)雨來為我們采集訂單,真是我們零售客戶的貼心人??!”聽到這話,他心頭一熱,疲勞消去了一大半,心里感到甜滋滋的,說了一聲謝謝,拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站……就這樣,他一家一戶地采集訂單,直到下午二點(diǎn)多鐘,訂單終于采集完畢,他謝絕了零售客戶的再三挽留,顧不上吃午飯,立即驅(qū)車趕往縣城,回到單位時(shí)已近下午四點(diǎn)鐘,全身上下見不到一根干紗的他向市場部經(jīng)理作了簡短匯報(bào)后,馬上與遠(yuǎn)在桂林市電話訂購中心聯(lián)系,當(dāng)他報(bào)完最后一份訂單時(shí),長長地吁了一口氣,心頭的一塊石頭終于落了下來,臉上露出了愜意的微笑。
在**所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的龍水鎮(zhèn)上,有一位叫蔣純志的殘疾卷煙零售客戶,他年逾半百,長年靠輪椅行走,經(jīng)濟(jì)來源全靠經(jīng)營食雜店,外加一個(gè)小煙攤,他的卷煙月銷量不足80條。在龍水鎮(zhèn)采訪時(shí),筆者了解到,當(dāng)**第一次拜訪零售客戶蔣純志時(shí),煙草專賣局副局長的先進(jìn)事跡材料見他的煙柜上布滿灰塵,里面橫七豎八地僅擺有甲天下、紅梅、白沙三個(gè)品牌,最貴的也不過是零售價(jià)5元的蓋白沙。當(dāng)時(shí),蔣老板看到**去拜訪他,態(tài)度很不友好,見此情景,**真有些心寒,但“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念在**的腦海里盤旋,“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的號(hào)召在**的耳邊回響,**想到,幫助零售客戶是他義不容辭的責(zé)任!于是,不管蔣老板對他的態(tài)度如何,他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺(tái)、擺放卷煙、宣傳品牌,并根據(jù)該店的地理位置和客流量(附近有兩家飯店,且常有高端消費(fèi)者惠顧)耐心地為蔣老板分析,建議蔣老板增加品種,訂購一些中高檔卷煙。剛開始時(shí),蔣老板總是沒好氣地說“我不要,高檔煙賣不掉的。”蔣老板越倔,**越想設(shè)法說服他!通過**的誠心服務(wù)、耐心開導(dǎo)、細(xì)心分析和真心幫助,人心都是肉長的,固執(zhí)三個(gè)月后,進(jìn)出口煙葉檢測站先進(jìn)事跡材料蔣老板終于動(dòng)心了,但又無可奈何地對**說:“我想訂購一些中高檔煙,一是沒有錢,二是擔(dān)心賣不出去?!?*當(dāng)即許諾:“我先借給您500塊錢進(jìn)煙,等您把煙賣掉后再還給我,如果真的賣不掉,算我的?!敝链耍Y老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了,只要**一有空,就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙,不到一個(gè)月,蔣老板便把500塊錢還給了**。還錢給**時(shí),蔣老板平時(shí)的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容,他對**非常感激。而今,蔣老板都是主動(dòng)訂購中高檔卷煙,他經(jīng)營的品種高達(dá)xxx個(gè),卷煙銷售額90000余元,月均銷量達(dá)263.3條,年售煙利潤達(dá)10d{2,3}元以上。如今,蔣老板把**看成了恩人,逢人便說:“**經(jīng)理真是我的財(cái)神爺啊,真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦!”
以上就是**同志的先進(jìn)事跡材料。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十六
先進(jìn)個(gè)人的個(gè)人總結(jié)怎么寫呢?我給大家整理了下面文章,請往下看。
國家的發(fā)展,民族的興旺,要靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,科技的進(jìn)步,要靠教育的發(fā)展,,“教育要面向現(xiàn)代化”,不僅要求我們的教育內(nèi)容要符合現(xiàn)代化的需要,而且以科研促教育,向科研要質(zhì)量。
“畢生年華許孺子,奉獻(xiàn)愛心鑄人魂”是我對教育事業(yè)的莊嚴(yán)承諾。
作為一名青年教師,始終注意個(gè)人世界觀的改造,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力鉆研教材,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和科研水平;不斷更新自己的教育理念,用素質(zhì)教育的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,精心設(shè)計(jì)每堂課的教案。
為了盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,我訂閱了多種教學(xué)雜志,如《小學(xué)青年教師》《小學(xué)語文教學(xué)》《小學(xué)教育科研》等。
幾年來,我積極參加校、區(qū)和市級(jí)的教研活動(dòng),教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
在抓好課堂教學(xué)的同時(shí),我十分注重教科研,努力把教學(xué)成果訴諸于筆端。
一年來,我多次榮獲區(qū)、市、盛國家級(jí)論文評(píng)比、教育敘事評(píng)比、教學(xué)案例評(píng)比一二等獎(jiǎng)勵(lì)。
我還積極參加了市區(qū)教科所的課題立項(xiàng)、研究工作。
20xx年9月,我承擔(dān)了市教科所課題《小學(xué)高年級(jí)個(gè)性化閱讀的研究》的研究工作。
我擔(dān)任了該課題的主要研究工作,在平時(shí)的工作中,我特別注重研究資料的收集,經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),認(rèn)真上好每一節(jié)實(shí)驗(yàn)課,并做好記錄,把實(shí)驗(yàn)中的得與失,成與敗都詳細(xì)地記錄在研究筆記中。
我們課題組組織的各種活動(dòng),我都認(rèn)真地參加,并在會(huì)議上積極發(fā)言。
獲得課題組成員學(xué)校業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的的好評(píng)。
同時(shí),我還虛心學(xué)習(xí)外校的經(jīng)驗(yàn),并把經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)中運(yùn)用。
作為青年教師,我有旺盛的精力,除了從事《小學(xué)高年級(jí)個(gè)性化閱讀》的課題研究工作外,我又在區(qū)教研室立了項(xiàng),課題是《在具體情境中進(jìn)行口語交際訓(xùn)練的研究》,我本任課題負(fù)責(zé)人。
為此,我犧牲了許多節(jié)假日,進(jìn)行研究工作,撰寫幾萬字的經(jīng)驗(yàn)材料。
為了驗(yàn)證自己的研究成果,在2005年12月,我針對課題作了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課《我回來了》,參加區(qū)評(píng)比,最終獲得二等獎(jiǎng)。
20xx年我們的市級(jí)課題,也精心準(zhǔn)備了一節(jié)成果課《匆匆》,這節(jié)課通過市教科所驗(yàn)收,最終獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)。
在20xx年7月,我們進(jìn)行了課題的總結(jié)工作,撰寫出結(jié)題論文兩篇,最終,這兩項(xiàng)課題分別獲市、區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)。
多年來,我始終把從事教育科研作為我的業(yè)余愛好,認(rèn)真觀察教育工作中的細(xì)節(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真地研究,不斷豐富自己的研究素材,使自己從事的課題研究與課堂教學(xué)密切聯(lián)系起來。
在課堂教學(xué)中發(fā)現(xiàn)值得研究的問題,把研究的成果應(yīng)用于課堂教學(xué)實(shí)際,更好地指導(dǎo)課堂教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量。
并把自己的科研成果向外推廣,讓更多的教師收益。
在以后的教育科研工作中,我要努力向?qū)I(yè)研究方向發(fā)展,在專業(yè)成長上不斷的完善自己,把自己的滿腔熱情、毅力和智慧全心投入到教育科研工作中去,投入到新課改工作中去,勇做教育探索者,做一名真正的科研型教師。
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我于19xx年畢業(yè)于內(nèi)蒙古民族大學(xué)中文系,畢業(yè)后一直在扎魯特一中從事教育教學(xué)工作。
十余年來,一直奮斗在教學(xué)第一線,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),勤勤懇懇,任勞任怨,深受同行的好評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的肯定,學(xué)生及家長的歡迎,在扎魯特旗語文學(xué)科中有一定的影響。
有12年高考工作經(jīng)驗(yàn),勝任高中各年段語文教學(xué)工作,多年擔(dān)任復(fù)習(xí)班班主任工作,19xx年起被任命為我校語文教研組長至今,現(xiàn)同時(shí)擔(dān)任高一語文備課組長。
工作取得了較為突出的成績:全國中小學(xué)“迎奧運(yùn)”作文大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師、自治區(qū)級(jí)“電化教學(xué)優(yōu)質(zhì)課”獎(jiǎng)、通遼市語文學(xué)科帶頭人、通遼市“語文教學(xué)能手”、通遼市“骨干教師”、旗級(jí)“高考先進(jìn)個(gè)人”、旗級(jí)優(yōu)秀作文指導(dǎo)教師、旗級(jí)巾幗建功女狀元,并多次在演講比賽中受到旗級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),多次被評(píng)為校級(jí)模范教研組長。
為了不斷提高業(yè)務(wù),走在時(shí)代前沿,教書育人之余我潛心教學(xué)研究,敢于質(zhì)疑問難,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。
自20xx年至現(xiàn)在,我在《語文月刊》《語文報(bào)》《中學(xué)語文》《中學(xué)語文園地》《語文世界》《閱讀與鑒賞》等國家級(jí)、省部級(jí)刊物上公開發(fā)表學(xué)術(shù)文章34篇,指導(dǎo)推薦發(fā)表學(xué)生文章1篇。
被《中學(xué)語文》雜志社特聘為“特約撰稿人”,被《中學(xué)生導(dǎo)報(bào)》編輯部聘為“特約編輯”,被《語文報(bào)》評(píng)為20xx年優(yōu)秀通訊員(全國200名)。
現(xiàn)將文章發(fā)表情況做一下說明。
在《作文周刊》發(fā)表教學(xué)設(shè)計(jì)《〈說“木葉”〉教學(xué)談》
在《語文月刊》發(fā)表詞語辨析《“貫注”和“灌注”》
在《語文知識(shí)》發(fā)表課文解讀《〈伶官傳序〉注釋指瑕》
在《閱讀與鑒賞》發(fā)表美文鑒賞《巧妙建構(gòu)細(xì)膩傳情——賞析劉長春〈兩棵樹〉》
在《語文知識(shí)》發(fā)表文言文閱讀訓(xùn)練《義士欒布》
在《中學(xué)語文》發(fā)表古詩鑒賞《蒼涼優(yōu)美 俠骨柔腸——讀范仲淹〈蘇幕遮〉有感》
在《語文學(xué)習(xí)報(bào)》指導(dǎo)推薦發(fā)表?xiàng)钊鹌嫱瑢W(xué)的作文《武松打虎之后》
在《讀寫訓(xùn)練》發(fā)表文言助讀《魯侯養(yǎng)鳥》《旗亭畫壁》
在《考試報(bào)》發(fā)表考點(diǎn)訓(xùn)練《虛詞運(yùn)用強(qiáng)化訓(xùn)練》,文言助讀《唐太宗論弓》
在《語文報(bào)》發(fā)表課文解讀《幸福背后的沉重——〈我的空中樓閣解讀〉》
在《中學(xué)生導(dǎo)報(bào)》發(fā)表文言助讀《公儀休》
在《語文世界》發(fā)表文言文閱讀訓(xùn)練《智勇雙全的大將趙奢》
在《語文周報(bào)》發(fā)表古詩鑒賞《古詩文動(dòng)物意象的象征性》
各類學(xué)術(shù)文章篇數(shù)統(tǒng)計(jì)如下:教學(xué)設(shè)計(jì)2篇,課文解讀3篇,古詩鑒賞5篇,美文鑒賞5篇,文言文閱讀訓(xùn)練8篇,文言文助讀賞評(píng)9篇,詞語辨析1篇,考點(diǎn)訓(xùn)練1篇,學(xué)生作文1篇。
不懈的教學(xué)研究使我思維敏銳,視野開闊,在語文知識(shí)上、教學(xué)能力上取得了長足的進(jìn)步,對推動(dòng)語文教學(xué)工作起了極大的作用。
我多次被學(xué)生評(píng)為“最受歡迎的教師”。
今后,我將再接再厲,以“學(xué)高為師,身正為范”為準(zhǔn)則,以上下求索的精神不斷提高自身業(yè)務(wù),努力做好語文教學(xué)研究工作,更好地為語文教學(xué)服務(wù),更好地為黨的教育事業(yè)奮斗!
本人于20xx年加入公司,在此期間,擔(dān)任過內(nèi)勤、銷售,現(xiàn)任職xx集團(tuán)xx分公司出納。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十七
煙草是人們常見的一種有害物品,幾乎人人都知道吸煙對健康的危害。然而,仍然有很多人因?yàn)楦鞣N原因而選擇吸煙。然而,作為一個(gè)吸煙者,我最近開始思考吸煙給自己和周圍人帶來的危害,并意識(shí)到吸煙對我的身心健康造成的負(fù)面影響。在這個(gè)過程中,我充分認(rèn)識(shí)到了戒煙的重要性,下面我將分五個(gè)方面\闡述我對吸煙的個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì)。
在我個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì)中的第一個(gè)方面是健康。作為一個(gè)煙民,我曾經(jīng)沒有在乎過吸煙對我身體的危害。然而,最近我逐漸意識(shí)到吸煙對我身體健康的影響,并開始關(guān)注戒煙。通過吸煙的過程中,我明白了吸煙對呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的危害,也意識(shí)到吸煙是導(dǎo)致很多慢性疾病如肺癌和心臟疾病的重要原因。所以,為了保護(hù)自己的健康,我決定要戒煙。
第二個(gè)方面是金錢。吸煙不僅會(huì)對健康造成危害,還會(huì)對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)擔(dān)。在過去,我一直沒有意識(shí)到每天購買煙草所花費(fèi)的錢量是如此巨大。然而,最近我開始理解并關(guān)注戒煙后的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)我的計(jì)算,每天購買煙草所花費(fèi)的錢很容易積攢成一筆可觀的財(cái)富。為了提高經(jīng)濟(jì)狀況,我決定要戒煙并把每天的收入用于更有價(jià)值的事情上。
第三個(gè)方面是社交性。吸煙對社交活動(dòng)有負(fù)面影響。煙民因?yàn)槲鼰煻?jīng)常錯(cuò)過與非煙民朋友的一些活動(dòng),因?yàn)槲鼰煹男枰坏貌浑x開實(shí)行禁煙的環(huán)境。但隨著禁煙的普及,越來越多的人認(rèn)識(shí)到吸煙對社交活動(dòng)的限制。由于我愈發(fā)意識(shí)到吸煙對社交活動(dòng)的限制,促使我下決心要戒煙,以更好地融入和享受社交活動(dòng)。
第四個(gè)方面是美觀。不可否認(rèn),吸煙對外觀產(chǎn)生負(fù)面影響。長期吸煙會(huì)導(dǎo)致皮膚呈現(xiàn)暗啞色,嘴唇黯淡無光,牙齒變黃,指甲變黃等等。我漸漸體會(huì)到了吸煙對外貌的影響,因此我決定戒煙,恢復(fù)我美麗和健康的外表。
第五個(gè)方面是家庭和親人。吸煙對家庭和親人也是一種傷害。被動(dòng)吸煙對非煙民的家庭成員和親人造成了健康危害。通過深思熟慮后,我決定要戒煙能夠讓我身邊的人更加健康,不再被我對他們的身體造成損害。
總之,我的這些個(gè)人的先進(jìn)心得體會(huì)激發(fā)了我戒煙的決心。健康、金錢、社交性、美觀和關(guān)愛家庭都是我思考后意識(shí)到吸煙對自己和周圍人產(chǎn)生的負(fù)面影響。希望通過這篇文章,能夠引起更多人的關(guān)注,并推動(dòng)更多的人加入戒煙行列,過上更健康的生活。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十八
煙草個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì),作為一個(gè)煙草從業(yè)者,我深刻感受到這個(gè)行業(yè)的特殊性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中,我經(jīng)歷了許多困難和挫折,但也收獲了許多成長和進(jìn)步。在這篇文章中,我將分享我在煙草行業(yè)的親身經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),希望能給其他煙草從業(yè)者以啟示。
第二段:拓展境界,追求卓越。
作為一個(gè)煙草從業(yè)者,我們必須始終保持拓展自己境界的思維和意識(shí)。面對激烈的競爭和千變?nèi)f化的市場,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在行業(yè)中傲視群雄,取得有價(jià)值的成果。我從一開始就明確了自己的職業(yè)目標(biāo),通過參加各種專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我還積極參與行業(yè)內(nèi)的各種活動(dòng)和交流會(huì)議,與同行們分享經(jīng)驗(yàn)和心得,相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。通過這些不斷努力,我不僅在專業(yè)技能上有了明顯的提升,也結(jié)識(shí)了更多優(yōu)秀的同行,開拓了人際網(wǎng)絡(luò)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作,取得更大成果。
在煙草行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的因素。只有通過合作,我們才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)和項(xiàng)目,取得更大的成果。我始終認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并始終致力于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和共同進(jìn)步。我通過與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,明確分工和任務(wù),建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和整體實(shí)力。同時(shí),我也注重通過表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)來提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和凝聚力。只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能共同面對各種挑戰(zhàn),取得更大的成功。
第四段:以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者,我們的首要任務(wù)是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??蛻羰俏覀兊囊率掣改福挥薪o予他們最好的體驗(yàn)和服務(wù),我們才能贏得他們的信任和忠誠。我始終秉持著這一原則,在工作中以客戶為中心,不斷改善和優(yōu)化服務(wù)。我注重傾聽客戶的需求和反饋,及時(shí)解決問題和提供解決方案。同時(shí),我也通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn),提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,滿足客戶的個(gè)性化需求。通過這些努力,我不僅贏得了客戶的好評(píng)和口碑,也提高了自己和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。
第五段:發(fā)揮行業(yè)影響力,回饋社會(huì)責(zé)任。
作為煙草行業(yè)的從業(yè)者,我們不僅要關(guān)注自身利益的追求,更要積極履行社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮行業(yè)的影響力,回饋社會(huì)。我始終將自己的職業(yè)追求與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合,通過參與公益活動(dòng)和社會(huì)項(xiàng)目,為社會(huì)做出一份力量。我敢于出來發(fā)聲,積極參與各種討論和辯論,為行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和同行們一起參與到社會(huì)公益中來,共同創(chuàng)造更美好的社會(huì)環(huán)境。只有通過這種行為,我們才能贏得更多的社會(huì)認(rèn)可和尊重。
總結(jié):
在煙草行業(yè)中,個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì)不僅是我們不斷努力追求卓越的動(dòng)力,也是我們成功的保障。通過不斷拓展自己的境界,追求卓越;通過團(tuán)隊(duì)合作,取得更大成果;以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);發(fā)揮行業(yè)影響力,回饋社會(huì)責(zé)任,我們可以在煙草行業(yè)中取得更大的成功,并對社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望我的個(gè)人先進(jìn)心得體會(huì)能給其他煙草從業(yè)者帶來啟示,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇十九
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)期里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒有安排機(jī)房,這對于信息技術(shù)課程來說,主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個(gè)教材編寫探索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來的,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫,經(jīng)過一個(gè)多月的努力終于編寫完成。
三、學(xué)校工作。
明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒有缺席過一次,晚上也是堅(jiān)持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績。
在這一學(xué)期里,作為剛參加工作的新老師,應(yīng)該說我還是取得了一定的成績的,第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批,成績還是喜人的,平均分為84.2分,名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽,作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在20xx年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評(píng)比中,《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見》獲得了三等獎(jiǎng)。
煙草個(gè)人先進(jìn)總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是xxx,很榮幸能代表安全先進(jìn)個(gè)人在這里發(fā)言,并和大家一起分享安全工作中的心得體會(huì),共同探討安全管理的方法和思路。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ),是保證企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和生命線?;仡櫼呀?jīng)過去的20xx年,作為一名營業(yè)一線的安全工作基層管理人,我始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,將安全工作放在第一位,我今天最想談到的就是我在安全工作中的三字經(jīng)。
一,“?!?-持之以恒,“?!弊ゲ恍?。
安全工作是一個(gè)日積月累、循序漸進(jìn)的過程。對員工僅靠一兩次的教育就想保證小組安全無事故是不現(xiàn)實(shí)的,我必須將安全工作作為一項(xiàng)長期性的重要任務(wù),持之以恒地抓下去。在工作過程中,員工思想稍有疏忽就容易造成事故,這就要求在安全教育培訓(xùn)問題上,無論何時(shí)、何地、何種情況下都要多一點(diǎn)未雨綢繆,少一點(diǎn)亡羊補(bǔ)牢,堅(jiān)決摒棄那種“上級(jí)要求抓一陣,出了事故緊一陣,開展活動(dòng)忙一陣”忽熱忽冷的做法。自覺地實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”,再到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。要做到天天抓,時(shí)時(shí)抓、班班抓、人人抓,居安思危,警鐘長鳴,只有這樣才能保證安全生產(chǎn)的長治久安。小組建立了《硬件設(shè)施檢查登記本》,我每周都會(huì)有一次大檢查,針對小組各個(gè)部位進(jìn)行認(rèn)真排查,即使是死角,也不容遺漏,特別是電源電器的檢查,更是不容放過(在20xx年度,我檢查出小組品牌電腦使用的電源插板老化,蒸汽熨斗插頭有燒焦,吊燈上的積灰易引發(fā)火情等多種不安全因素,及時(shí)要求柜臺(tái)員工整改,有效清除安全隱患);每周星期六,是小組的安全班前會(huì),主題始終不離安全,形式多樣從多個(gè)角度讓員工意識(shí)到安全的重要性。
二,“活”--創(chuàng)新改進(jìn),靈“活”工作。
在安全工作中,我更注重員工在教育培訓(xùn)的形式上要多樣化,靈活安排,切忌一個(gè)模式,在創(chuàng)新改進(jìn)中靈“活”工作。要圍繞不同時(shí)期、不同階段、不同季節(jié)的安全工作情況,針對常見事故的發(fā)生規(guī)律,針對薄弱地點(diǎn)、薄弱人物的具體情況,有的放矢地對員工進(jìn)行靈活多樣的教育。例如,發(fā)現(xiàn)小組極個(gè)別品牌銅條邊翹起時(shí),我?guī)ьI(lǐng)員工圍繞小組邊廳巡場一圈,讓她們自己找問題,發(fā)現(xiàn)問題,并說明問題將會(huì)導(dǎo)致的后果,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。我在互聯(lián)網(wǎng)上下載各種不同形式的商品丟失案例視頻,剖析案例,把安全教育滲透到員工日常工作中去。我組織了團(tuán)員青年賣場義務(wù)安全巡邏隊(duì),以確保節(jié)假日期間賣場安全。在銷售旺季到來之前,我列舉出全年全國各大火災(zāi)事故案例,并強(qiáng)調(diào)事故發(fā)生的原因及事故后果,通過這種形式,使員工受到潛移默化的教育。
三,“實(shí)”--打牢根基,落“實(shí)”行動(dòng)抓實(shí)安全工作。
就是解決安全工作中“喊在嘴上、寫在紙上、就是不落實(shí)在行動(dòng)上”的問題,也就是把安全意識(shí)真正落實(shí)到員工的大腦和行動(dòng)中去。安全工作來不得半點(diǎn)的虛假和馬虎,員工安全素質(zhì)的高低,直接反映著安全工作的效果?;仡櫡此济恳淮伟踩鹿实陌l(fā)生,最直接的原因就是員工的正規(guī)操作、自主保安意識(shí)不強(qiáng),這兩個(gè)方面問題得不到良好的解決,安全事故就避免不了。在一次安全早班會(huì)上,我向員工提問,是否知道電梯的緊急停止按鈕的具體位置,就這么看似簡單的問題,卻有幾名員工吱唔不答。這件事讓我感受到事情并不簡單,當(dāng)我再問道滅火器怎么使用,讓員工現(xiàn)場模擬演練時(shí),小部分員工只會(huì)說不會(huì)做。就是在這樣的情況下,我每月都會(huì)抽一天的班前會(huì)或班后會(huì),親自帶上小組員工,對賣場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了解以及相關(guān)的操作學(xué)習(xí),讓每名員工真正做到四懂四會(huì)。進(jìn)入冬季銷售旺季時(shí)節(jié),小組高端品牌的貴重商品陸續(xù)上柜。雖然有針對此類商品的安全保障方案,但在實(shí)施過程中,很多員工仍然存在僥幸心理,沒有按照小組要求的有效捆綁措施進(jìn)行安全防護(hù)。每天的店堂巡查工作時(shí),檢查商品的安保,也就成為我必然的工作之一。
“一定要注意安全”這是領(lǐng)導(dǎo)對我們的叮嚀;“商品無丟失,員工無賠款,確保員工收入顆粒歸倉”這是員工和我們的心愿。20xx年在商都各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在各位同事的高度重視和認(rèn)真執(zhí)行下,我所在的柜組全年無一例顧客掉包事件發(fā)生;無一例顧客人身安全事故發(fā)生;無一例商品丟失事件發(fā)生;全年員工無忘安全簽到現(xiàn)象;員工無無證進(jìn)場現(xiàn)象;無一例員工上班期間人身,財(cái)產(chǎn)安全受損事件發(fā)生;安全知識(shí)抽查過關(guān)率達(dá)100%!小組實(shí)現(xiàn)銷售xxxxx萬,同比增長xxxxx%,優(yōu)質(zhì)服務(wù)排名商都靠前,為小組完成各項(xiàng)年度任務(wù)起到了保駕護(hù)航的作用。
展望已經(jīng)到來的20xx年,安全將是不變的主題,我仍然會(huì)身先立足,嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,為實(shí)現(xiàn)來年無安全事故,為保障其他工作的順利開展提供有力保障而努力。
xxxxxxxx。
20xx-2-21。
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