心得體會是一種寶貴的財富，可以幫助我們不斷進(jìn)步和成長。寫心得體會需要我們思維清晰、有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。不同人的心得體會各有不同，希望大家能夠通過閱讀范文，豐富自己的思想。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇一
為了使學(xué)生儀容儀表做到符合中學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)形象，我開展了系列活動，如“中學(xué)生青春形象”漫畫、手抄報、黑板報比賽，及主題班會、廣播媒體宣傳等方式，同時還舉行了活動的啟動儀式。
為了監(jiān)督學(xué)生能在短時間內(nèi)整改，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值崗協(xié)助學(xué)生會督促學(xué)生且連續(xù)兩周利用早操時間一個班一個班進(jìn)行檢查及利用班會課時間突擊對學(xué)生進(jìn)行檢查，對不合格的學(xué)生給予期限要求整改。
此次活動的開展，使學(xué)生意識到了作為一名中學(xué)生應(yīng)該具備的基本要求，其中體現(xiàn)在大部分學(xué)生都換上了校服、穿上了運(yùn)動鞋和涼鞋、剪掉了怪發(fā)型、帶上了?？?。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇二
儀容，通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn)，則是指人的容貌。在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注。并將影響到對方對自己的整體評價。下面是本站為大家?guī)淼膬x容儀表。
希望大家喜歡。
手抄報。
黑板報。
比賽，及主題班會、廣播媒體宣傳等方式，同時還舉行了活動的啟動儀式。
為了監(jiān)督學(xué)生能在短時間內(nèi)整改，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值崗協(xié)助學(xué)生會督促學(xué)生且連續(xù)兩周利用早操時間一個班一個班進(jìn)行檢查及利用班會課時間突擊對學(xué)生進(jìn)行檢查，對不合格的學(xué)生給予期限要求整改。
此次活動的開展，使學(xué)生意識到了作為一名中學(xué)生應(yīng)該具備的基本要求，其中體現(xiàn)在大部分學(xué)生都換上了校服、穿上了運(yùn)動鞋和涼鞋、剪掉了怪發(fā)型、帶上了?？?。
長期以來，教師的儀容儀表始終是社會關(guān)注的教育問題之一。一方面多年來的教育多是注重教師知識傳授的形象，而忽視教師作為教書育人者的文化形象，客觀上造成教師穿著隨意的狀況;另一方面教師職業(yè)方面國家沒有標(biāo)準(zhǔn)，師范院校也沒有這方面的培養(yǎng)課程，致使教師從源頭上不能意識到自己的教師形象應(yīng)該是怎樣的，再加上教師入口把關(guān)不嚴(yán)，甚至極其混亂，因此教師行業(yè)本身就缺少“教師文化”和“教師標(biāo)準(zhǔn)”。如此，教師真正體現(xiàn)“師者，人之范也”的文化內(nèi)涵就大打折扣，感覺永遠(yuǎn)是一個問題。
家長是十分在意教師形象的，尤其是教師的穿著打扮。教師穿著打扮不倫不類，家長百分百之百不信任，以為這樣的老師會把自己的孩子教壞，或受其不良影響。
《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中對教師的儀容儀表的要求是：教師應(yīng)穿戴整齊、樸素大方。歸結(jié)為一個詞，就是：得體。
教師是教育人的，因此，教師不只是在校園里要講究儀容儀表，在社會上同樣要講究。教師的形象其實(shí)更具有社會示范的意義。
例如，教師穿短褲、短裙、拖鞋，女教師燙染著金黃色的頭發(fā)、戴著大耳環(huán)大項(xiàng)鏈、涂抹著血色的口紅、穿著超短裙、灑著刺鼻的香水……在公共場合出現(xiàn)，這是最出丑的事情，社會觀感非常不好。這并不是人們對教師要求苛刻了，而是教師自己為人師表應(yīng)該注意的，不是社會強(qiáng)加的。因?yàn)榻處煹囊谎砸恍卸紩撘颇卦趯W(xué)生身上反映出來，影響著學(xué)生的未來。
服裝要得體。不能太土、太隨意，也不能太艷。教師是要面向?qū)W生的，不是在田地里，也不是在工地上，那就不能穿得太土，要做到干凈整潔;教師是在課堂上，不是在樹陰下閑聊，也不是在家里的客廳里，穿著就不能太隨意。如果穿得太艷，那就會影響學(xué)生的視覺、分散學(xué)生的精力。女教師最好不要穿高跟鞋，發(fā)出的聲音同樣也會影響學(xué)生的注意力。
以上的種種儀容儀表在我們部分教師身上或多或少地存在著，影響著教師的形象。
教師職業(yè)是所有的職業(yè)體系中極為獨(dú)特的職業(yè)，因?yàn)檫@一職業(yè)肩負(fù)著育人的重大責(zé)任，講遠(yuǎn)一點(diǎn)，關(guān)系到一個民族、一個國家的未來。
總之，得體是教師儀容儀表的最起碼的要求，因?yàn)?，我們工作在課堂，我們面對的是學(xué)生。教師的儀容儀表關(guān)系到教師的氣質(zhì)、涵養(yǎng)，不得不慎重之。
1、發(fā)型發(fā)式：教師要常理發(fā)，發(fā)型自然大方，嚴(yán)禁染發(fā),不做流行夸張的發(fā)型，應(yīng)注意修整邊幅。
2、面部修飾：工作期間不準(zhǔn)濃裝艷抹，作過多修飾。不佩帶轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力的飾物(女教師不佩戴長而粗的項(xiàng)鏈，不佩戴手鐲、手鏈、耳環(huán)，雙手戒指不超過一只。不要將自己打扮成一棵“圣誕樹”)。不涂本色外的其它顏色的指甲油。
3、著裝：上班工作期間體現(xiàn)軍人形象、職業(yè)特點(diǎn)，著校區(qū)軍事化管理規(guī)定的統(tǒng)一服裝，嚴(yán)禁穿奇裝異服。
4、鞋：上班工作期間穿與服裝配套的鞋。(注意：體育老師上課時穿運(yùn)動鞋，不穿皮鞋。)。
二、教師的言談舉止應(yīng)注意的問題。
1、教師講普通話，使用文明禮貌用語，言談舉止文明禮貌，嚴(yán)禁講粗話，臟話。
2、與學(xué)生交談時要坦然親切。
3、接待家長要做到“三聲”：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。
4、騎車進(jìn)入校門要主動下車，不準(zhǔn)騎車下坡。
5、星期一升旗儀式，教師要做到“三點(diǎn)”：肅立，脫帽、行注目禮;解散前嚴(yán)禁走動、交談。
6、沒有特殊情況，不得坐著上課。
7、無論在教室還是辦公室都不得將腳架在講臺(辦公桌)或椅子上。
8、嚴(yán)禁在校園內(nèi)抽煙。
9、上課不得接打手機(jī)。
10、下課鈴響前不得提前走出教室。
三、明確兩個觀點(diǎn)。
1、工作是一種幸運(yùn)，也是一種機(jī)遇。
2、用平平常常的心態(tài)，高高興興的情緒，快節(jié)奏、高效率地做平平凡凡、實(shí)實(shí)在在的事情。為自己負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé)、為社會負(fù)責(zé)。從中享受到自己發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、社會發(fā)展的快樂。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇三
儀容儀表培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的儀容儀表培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【儀容儀表培訓(xùn)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。__國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，成為一個真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀，看似簡單，其實(shí)不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因?yàn)閷ι系壑皇且晃兜胤模鴮ε笥?，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實(shí)意，不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點(diǎn):解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會有服務(wù)意識，全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時，我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機(jī)會，積極應(yīng)對，這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員，學(xué)會微笑是首要的，也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外，最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表，解決問題是理，表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課，這一堂課意義深遠(yuǎn)，對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務(wù)人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇四
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，儀容儀表對個人形象的重要性越來越受到重視。尤其是在職場環(huán)境中，一個良好的儀容儀表可以給人留下良好的第一印象，也能提升自己的自信心和職場競爭力。在我最近一次參加的培訓(xùn)活動中，我對儀容儀表這一議題有了更深刻的認(rèn)識，并從中獲得了一些心得體會。
首先，培訓(xùn)教師向我們強(qiáng)調(diào)了個人儀容儀表的重要性。他們告訴我們，一個人的外表是整個形象的第一步，也是他人對我們的評價的第一印象。一個整潔干凈的外表可以給人帶來好感，讓人覺得你對自己有自信，對工作有專注，給予對方對話或交流的尊重。這讓我深刻認(rèn)識到如果想在職場中取得成功，良好的儀容儀表是必不可少的。
其次，培訓(xùn)中教師們向我們普及了一些關(guān)于儀容儀表的基本知識和技巧。他們給我們介紹了不同職業(yè)的著裝要求，如果根據(jù)職業(yè)要求來選擇合適的服裝可以增加自己的專業(yè)形象。他們還教給我們?nèi)绾握_搭配服裝和配飾,以及如何化妝和造型。這些技巧對于我這個剛踏入職場不久的年輕人來說非常有幫助，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識。
此外，培訓(xùn)中我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作。教師們帶領(lǐng)我們前往一家專業(yè)的形象設(shè)計(jì)公司，讓我們親自體驗(yàn)儀容儀表改造服務(wù)。專業(yè)的形象設(shè)計(jì)師通過觀察我們的外貌特點(diǎn)和個性風(fēng)格，為我們量身定制適合的形象改造方案，如服裝搭配、化妝和發(fā)型設(shè)計(jì)等。通過親身的體驗(yàn)，我深刻體會到一個專業(yè)的形象設(shè)計(jì)對于個人形象的提升有多重要。
最后，培訓(xùn)中教師們強(qiáng)調(diào)維持良好儀容儀表需要日常的細(xì)心打理。他們告訴我們，一旦獲得好的形象后，我們不能因?yàn)轵湴炼尚赶聛恚獣r刻保持重視和制定好的養(yǎng)成習(xí)慣。如保持臉部和著裝的整潔，保持良好的體態(tài)和自然流露出的自信表現(xiàn)等等。只有時刻保持良好的儀容儀表，才能讓自己始終保持形象的亮點(diǎn)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到儀容儀表對于個人形象的重要性。一個良好的儀容儀表可以幫助我們在職場上更加出色地完成工作，提升自身的競爭力。同時，我也明白了維持好儀容儀表需要日常的細(xì)心打理和養(yǎng)成習(xí)慣。只有時刻保持良好的儀容儀表，我們才能給人留下好印象，展現(xiàn)出自己的專業(yè)和自信。我將會竭盡所能維持好儀容儀表，不斷完善自己的個人形象，以更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇五
上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。
這次的培訓(xùn)能夠說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，孔子認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀能夠很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更能夠得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人，一個憤世嫉俗的人，怎樣會注意到自己的儀表，怎樣會有微笑的情緒，一個連對客戶提出的問題，對應(yīng)對工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎樣會笑的出來呢？因此我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑，正因微笑具有穿透心靈的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人堅(jiān)信、信賴。
同時也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一齊學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn)，兩天下來和同事們學(xué)到了很多，也互相學(xué)習(xí)到了很多，取長補(bǔ)短共同進(jìn)步。在今后的工作中我們也有了核心思想，那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
中國素以“禮貌古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，透過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一。“禮貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，消息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時記錄。
當(dāng)開會時手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不好在會上頻發(fā)消息，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不好吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不好拘謹(jǐn)，這但是可遇不可求的機(jī)會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不好用手指人，背后不好議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不好抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。因此，我們要趁閑暇時刻應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，正因我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團(tuán)公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”因此說：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個人與群眾共同成長。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇六
在大多數(shù)工作場合，良好的儀容儀表是給人留下第一印象的關(guān)鍵因素。作為一名培訓(xùn)師，我一直注重自己的儀容儀表，以示范給學(xué)員一個正確的形象榜樣。參加一次培訓(xùn)儀容儀表的課程后，我受益匪淺，感觸良深。下面我將結(jié)合自己的實(shí)踐和體會，分享一些關(guān)于培訓(xùn)儀容儀表的心得體會。
第二段：重視職業(yè)形象。
作為一名培訓(xùn)師，我們在培訓(xùn)課程中肩負(fù)著為學(xué)員傳授知識和技能的重任。而一個良好的職業(yè)形象可以增加我們的權(quán)威感，讓學(xué)員更加信任我們的專業(yè)能力。因此，合理的著裝和簡潔大方的發(fā)型都是必不可少的。在培訓(xùn)課程中，我時常提醒自己不論是課前準(zhǔn)備還是上課都要力求整潔，著裝得體，這樣才能更好的給學(xué)員留下好的印象。
第三段：自信從內(nèi)心而來。
一個人的儀容不僅可以反映出外在的形象，更能展示內(nèi)心的自信與魅力。在培訓(xùn)課程中，我發(fā)現(xiàn)自信是給學(xué)員真正帶來影響力的關(guān)鍵因素。自信不僅源于一份扎實(shí)的知識和教學(xué)技巧，更源于內(nèi)心的自我肯定。在課堂上，我時刻保持積極樂觀的態(tài)度，充滿自信地與學(xué)員交流和互動。這不僅僅是為了展示我的能力，更是為了激勵學(xué)員自信地面對各種挑戰(zhàn)。
第四段：細(xì)節(jié)決定成功。
儀容儀表不僅關(guān)乎整體形象，細(xì)節(jié)的處理也是決定成功的重要因素。在培訓(xùn)儀容儀表的課程中，我從中學(xué)到了很多關(guān)于細(xì)節(jié)處理的技巧。例如，維持手指干凈整潔，修剪干凈的指甲，避免穿戴過于花哨的配飾等。這些看似微小的細(xì)節(jié)都能影響到整個形象的印象，從而影響到學(xué)員對我個人教學(xué)的評價。因此，在日常工作生活中，通過保持儀容儀表的良好狀態(tài)，切實(shí)將注意力細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)上，才能相對完美地展示出我們的專業(yè)素養(yǎng)。
通過參與培訓(xùn)儀容儀表的課程，我深刻認(rèn)識到儀容儀表的重要性和價值。一個良好的形象可以為我們贏得更多的機(jī)會和成功。同時，作為一名培訓(xùn)師，我們的儀容儀表還能夠給學(xué)員帶來積極的影響，激勵他們樹立正確的職業(yè)形象。因此，我們應(yīng)該時刻保持良好的儀容儀表習(xí)慣，并通過持之以恒的努力，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和形象，以給學(xué)員一個良好的榜樣。同時，我們還應(yīng)該推動企業(yè)和組織提供更多關(guān)于培訓(xùn)儀容儀表的機(jī)會，讓更多的員工意識到儀容儀表對于職業(yè)發(fā)展的重要性。
總結(jié)：
通過參加培訓(xùn)儀容儀表的課程，我從中收獲到了很多關(guān)于形象管理的技巧和方法。這不僅對我自身的形象提升有著重要的促進(jìn)作用，也能夠讓我成為給學(xué)員樹立良好榜樣的培訓(xùn)師。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對自身形象的管理和修煉，力求做到更好的職業(yè)形象展示。同時，我也將積極推動企業(yè)和組織提供更多培訓(xùn)儀容儀表的機(jī)會，提高整個團(tuán)隊(duì)的形象素質(zhì)。相信通過這樣的努力，我們將會在職業(yè)道路上取得更大的成功。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇七
儀表要求：教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀。切忌過露、過透、過緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。
表情要求：教師要有職業(yè)微笑的意識。真誠的微笑，是待人友好熱情的標(biāo)志。
儀容要求：男士不留長發(fā);女士可適度淡妝，發(fā)型要大方得體，不染指甲和過分夸張的發(fā)色。
儀態(tài)要求：立姿要挺拔、自然;走姿要從容、自信;坐姿要端莊、文雅。
2.進(jìn)出校門禮儀。
進(jìn)出校門時，用點(diǎn)頭微笑或鞠躬等方式主動向值勤教師、校警和學(xué)生問候。
校園內(nèi)，自行車、摩托車推行或慢行，汽車慢行，并放置指定地點(diǎn)，整齊擺放。
3.課間禮儀。
(1)在校內(nèi)，上下樓梯靠右走。課間，值勤老師按時上崗，做好學(xué)生上下樓梯疏導(dǎo)。校園行走，精神抖擻，不勾肩搭背，不嬉鬧，遇到同事主動禮讓。
(2)在校園遇到同事或來賓，應(yīng)主動微笑地問候、致意。接受學(xué)生問候時要回禮示意。
(3)行走在校園中，不隨地扔雜物，看到雜物主動撿拾，用實(shí)際行動給學(xué)生做榜樣，一起維護(hù)校園的公共衛(wèi)生。
4.教師課堂禮儀。
(1)進(jìn)教室前，教師應(yīng)備好課、準(zhǔn)備好上課用品，并檢查整理好自己的儀表，關(guān)閉通訊工具，或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成靜音狀態(tài)。
(2)上課鈴響前兩分鐘，教師從容走進(jìn)教室，指導(dǎo)學(xué)生做好上課準(zhǔn)備。上課鈴響，師生互相問候。
(3)教學(xué)過程中，教師用普通話教學(xué)，寫規(guī)范字。多用敬語“請”字和尊敬手勢，不侮辱學(xué)生人格，不挖苦諷刺學(xué)生，不對學(xué)生體罰或變相體罰;認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言，適時點(diǎn)撥引導(dǎo)。儀態(tài)舉止優(yōu)雅，講課時不坐不靠，避免不雅舉止。學(xué)生練習(xí)時，教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo)，關(guān)注每一個學(xué)生。
(4)下課時，教師切忌拖堂，與學(xué)生禮貌告別，保持愉快的心境。
5.辦公室禮儀。
(1)教師接打電話要使用文明禮貌語言，接電話要說“您好”等，掛電話應(yīng)說“請您先掛電話”。不在上課時間接打電話，不在走廊大聲接打電話。教師之間談話，也要輕聲細(xì)語;教學(xué)樓內(nèi)走路要輕聲慢步。
(2)遵守作息時間，做到不遲到，不早退，不丟課，不缺會，不曠職，嚴(yán)格履行請假手續(xù)。備課時間保持安靜，不閑聊嘮家常，不做與備課改作無關(guān)的事情。堅(jiān)守崗位，提高單位時間的工作效率。工作時間以“老師”相稱。
(3)保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾。主動打掃衛(wèi)生，下班關(guān)閉電源、門窗。保持整潔安靜，不在辦公室內(nèi)高聲談笑，營造良好的辦公環(huán)境。
(4)工作日不喝酒;嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙，不在學(xué)生面前吸煙，不亂丟煙頭。
(5)遵守網(wǎng)絡(luò)道德。工作時間不上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、看電視電影等;不瀏覽、不制作、不傳播不良信息;自覺抵制不健康的、非法的、低俗的網(wǎng)站和內(nèi)容;恪守公德，誠信為本，做到尊重他人隱私，不造謠、誹謗、謾罵和制造流言等，不損害或攪亂他人工作與生活，確保網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。
(6)愛崗敬業(yè)，不搞有償家教;不在校外兼課，不組織學(xué)生參加校外有償輔導(dǎo)班;不濫訂資料，不組織學(xué)生參加商業(yè)性活動，不向?qū)W生散發(fā)非官方資料，如廣告和有宗教色彩的材料等。不接受學(xué)生和學(xué)生家長的錢物。
6.參加學(xué)校集會禮儀。
(1)升旗禮儀。不遲到，不早退，精神飽滿，規(guī)范立正，不交頭接耳。向國旗行注目禮，高聲唱國歌。
(2)集會禮儀。遵守會議紀(jì)律，按指定座位入座，準(zhǔn)時有序，不無故中途離開。尊重報告人，關(guān)閉或調(diào)整通訊工具，認(rèn)真聆聽，掌聲熱烈，不做與會議無關(guān)的事情。
(3)聽課禮儀。提前進(jìn)入聽課地點(diǎn)，做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位應(yīng)選擇在不影響上課的位置。聽課時關(guān)閉或調(diào)整通訊工具，安靜專心，認(rèn)真記錄。不無故中途離場，不做與聽課無關(guān)的事，不在課堂上指戳議論。
7.與同事交往禮儀。
(1)上下級之間應(yīng)互相尊重。領(lǐng)導(dǎo)要善于聽取教師的各種不同意見，聽到不同意見要先反思后決定;教師也要認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的意見，有不同看法可以向領(lǐng)導(dǎo)反映，作為領(lǐng)導(dǎo)做決策時的參考。但是，學(xué)校已經(jīng)做出的決定，教師必須先執(zhí)行。
(2)同事間互敬互愛。以誠相待，團(tuán)結(jié)互助，不自卑，不高傲，不嫉妒，不偏激。注意禮貌用語，不隨意在同事前議論他人長短，不在學(xué)生面前相互開玩笑或爭吵。
8.與學(xué)生交往禮儀。
(1)一言一行，堪為表率。要求學(xué)生做到的事，教師首先做好。不用“教師忌語”。學(xué)生主動向教師打招呼時，教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問候。
(2)師生平等，尊重學(xué)生人格，對學(xué)生一視同仁。教師要做到“蹲”下來與學(xué)生面對面談話，做到心與心溝通。談話時認(rèn)真傾聽學(xué)生意見(包括片面的、錯誤的意見)，然后真誠地、實(shí)事求是地談出自己的看法。教師自己如有缺點(diǎn)，也應(yīng)向?qū)W生當(dāng)面道歉。
9.與學(xué)生家長交往禮儀。
(1)家長會的禮儀(包括在校會見家長時的禮儀)。
尊重家長，對學(xué)生家長熱情有禮。與家長交談謙和、誠懇，做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲。實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況;對學(xué)生多一些表揚(yáng)、鼓勵，少一些批評指責(zé);對家長應(yīng)用商量的口吻，多給他們指導(dǎo)性的意見和建議;多給家長一些表達(dá)意見和建議的機(jī)會。
(2)家訪禮儀。選好時機(jī)，預(yù)約前往;舉止穩(wěn)重，溫文爾雅;講究方式，誠懇溝通，互通信息;用語合理，避免單純的“登門告狀”。
10.社會行為禮儀。
遵守社會公德，情趣高雅健康。教師要家庭和睦，鄰里關(guān)系融洽。在家中，要帶頭踐行孝道，尊老愛幼，成為家庭成員的表率;在社區(qū)里，要鄰里團(tuán)結(jié)，成為社區(qū)居民群眾的榜樣;在公共場所，要為人師表，成為遵守社會公德的模范。不搞黃、毒、賭，不酗酒，不迷信，不參與聚眾鬧事、非法集會、上訪等有損教師形象的活動。公共場合自覺保持良好形象，講文明，講禮貌，守紀(jì)律;尊重風(fēng)俗，守時守信，謙恭禮讓，尊老愛幼，女士優(yōu)先;舉止得體，氣質(zhì)儒雅。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇八
儀表和儀容是實(shí)施個人禮儀的第一步。
儀表，是指人的外表，它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容，泛指人的外觀、外貌。
由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對象的面前，可以直接反映出個體的心理健康狀況。
因此，儀表與儀容如何，不僅引起交往對象的特別關(guān)注，而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求，具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
二、儀表與儀容的作用。
儀表對人們的形象起到自我標(biāo)識、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。
這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。
具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心，而且也應(yīng)該有美好的外表。
如果說，我們把一個人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個人的內(nèi)在美的話，那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個人的外在美。
顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼，它也從一個側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì)，甚至反映社會文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的，而是不可分割的，只有它們互為表里，相得益彰，才是完善的美。
誠然，人對自己的長相雖然無法選擇，但是可以通過努力給它以彌補(bǔ)，儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的“彌補(bǔ)”，即人們可以通過對儀容的適度修飾，對表情和姿態(tài)的合理選擇，從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的，它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。
心理學(xué)研究表明，人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺，而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。
因此，端莊、整潔、美好的儀表，可以使人產(chǎn)生好感，留下深刻而美好的首次印象，從而為交際活動打下基礎(chǔ)。
三、舉止規(guī)范。
舉止落落大方，動作合乎規(guī)范，是個人禮儀方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立。
站立是人們在交際場所最基本的姿勢，是其他姿勢的基礎(chǔ)。
站立是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松，人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌。
無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。
這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài)，給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢及糾正。
交際場合雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前;不可駝著背，弓著腰，不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低，不可雙臂胡亂擺動，不可雙腿不停地抖動。
在站立時不宜將手插在褲袋里，更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作，也不要隨意擺動打火機(jī)、香煙盒，玩弄皮帶、發(fā)辮等。
這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重，還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗(yàn)的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。
坐姿的原則是給人以端正、大方，自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后，右腿后撤半步，輕穩(wěn)地坐下。
女子就座時，應(yīng)用手將裙稍稍攏一下，男子則應(yīng)將西服扣打開。
坐在椅子上時，上體保持站姿的基本姿勢，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝并攏，兩腳平行，鞋尖方向一致，做到兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。
雙腳可正放或側(cè)放，并攏或交疊。
女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。
如坐在有扶手的沙發(fā)時，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅;坐在椅子上時，一般只坐滿椅子的2/3，不要靠背，僅在休息時才可輕輕靠背;起立時，右腿向回收半步，用小腿的力量將身體支起，并保持上身的直立狀態(tài)。
當(dāng)然，坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè)，面向?qū)Ψ剑纬蓛?yōu)美的“s”型坐姿，還可兩腿膝部交叉，腳內(nèi)收與前腿膝下交叉，兩腳一前一后著地，雙手稍微交叉于腿上。
無論采取哪種坐的姿勢，關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方，切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時，雙腿不停地抖動，甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符，入座后二郎腿蹺起，或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范，不可呈“4”字型，男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型，也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。
不規(guī)范的坐姿是不禮貌的，是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正，養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。
正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。
行走是一種動態(tài)美，凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。
女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美，男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ)，面帶微笑，眼睛平視;雙肩平穩(wěn)，雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏，擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替，使身體向前移動;行走時，兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線，腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng)，一般應(yīng)是男士70厘米左右，女士略小些，但也因性別和身高有一定的差異。
著裝不同，步幅也不同，如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時，步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地，膝蓋不能彎曲，腳腕和膝蓋要靈活，富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感，走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲，或重心交替不協(xié)調(diào)，使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采，身體松垮;不可擺手過快，幅度過大或過小。
(四)手勢。
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢，是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。
手勢美是動態(tài)美，要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢來表達(dá)真情實(shí)意，就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢的要求。
與人交談時的手勢不宜過多，動作不宜過大，更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時，應(yīng)掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂自然上抬伸直。
指示方向時上體稍向前傾，面帶微笑，自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會到。
這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍，要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下，不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人，這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。
談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義，千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢。
交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢，或指指點(diǎn)點(diǎn)。
四、儀容規(guī)范。
儀容是人的容貌，包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求。
要適時梳理，不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方，具有良好的個性。
男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺，應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型，能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之，頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮，要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個性相配合的發(fā)型，以增強(qiáng)人體的整體美。
(二)面部的要求。
人們應(yīng)修飾面部，使其容光煥發(fā)、充滿活力，給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。
手要清洗干凈，指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當(dāng)，不可留長指甲，也不可涂有色的指甲油。
五、表情規(guī)范。
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。
面部是人體表情最豐富的部分，它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情，表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂，對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
(一)微笑。
1.對微笑的認(rèn)識。
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的.內(nèi)在心理歷程，是人們對美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。
微笑可以表現(xiàn)出對他人的理解、關(guān)心和愛，是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。
人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。
微笑是一種“情緒語言”，它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范。
微笑的美在于文雅、適度，親切自然，符合禮貌規(guī)范。
微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心，做到“誠于中而形于外”，切不可故做笑顏，假意奉承，做出“職業(yè)性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng)，能溫暖人心，化除冷漠，獲得理解和支持。
面部的表情如何決不僅僅是天生的因素，后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會反映在臉上，關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠，它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神。
眼神是面部表情的核心，是心靈的窗口。
1.對眼神的認(rèn)識。
心理學(xué)家認(rèn)為：最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動的是眼睛和眼神。
通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象，眼神反映著他的性格和內(nèi)心動向。
人們在交際場所，眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言，往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。
人的眼睛時刻在“說話”，時刻道出內(nèi)心的秘密。
如交談時注視對方，則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人，則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時，目光接觸是常見的溝通方式，但眼神卻會表示不同的含義。
如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興，也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范。
在交際中，要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時間。
與他交談時，不可長時間地凝視對方。
一般情況下，眼睛有50%的時間注視對方，另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。
對東方人也可只保1/3時間注視對方，自始至終地注視對方是不禮貌的。
在社交場合，無意與別人的目光相遇不要馬上移開，應(yīng)自然對視1-2秒，然后慢慢離開。
與異性目光對視時，不可超過2秒，否則將引起對方無端的猜測。
必須根據(jù)所觀看的對象和場合把握好注視的時間。
(2)注視的位置。
用目光注視對方，應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和，而不能死盯住對方某部位，或不停地在對方身上上下打量，這是極失禮的表現(xiàn)。
注視對方什么位置，要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。
這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線，以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。
由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感，容易營造良好的社交氛圍，人們常在茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運(yùn)用。
注視談話者這一區(qū)域，能讓談話者輕松、自然，能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間，它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。
戀人之間，至愛親朋之間，注視這些區(qū)域能激發(fā)感情，表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異。
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對眼神的運(yùn)用也有差異。
如，在美國，一般情況下，男士是不能盯著女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長，除非是得到對方的默許;日本人對話時，目光要落在對方的頸部，四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為，不論與誰說話，都應(yīng)看著對方。
大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛，甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對方。
在交談中敢于禮貌地正視對方，是一種坦蕩、自信的表現(xiàn)，也是對他人尊重的體現(xiàn)。
談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼，游離不定、目光渙散，漫不經(jīng)心等，都是在交際中忌諱的眼神。
當(dāng)別人難堪時，不要去看他;交談休息時或停止談話時，不要正視對方。
六、個人衛(wèi)生規(guī)范。
講究個人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣，既是個社會公德問題，也是一種交際中對對方尊重的表示。
講究個人衛(wèi)生，不僅是指人們應(yīng)勤洗澡，常刷牙，修剪指甲，應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā)，而且還應(yīng)注意在個人儀容方面的修飾。
它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求。
要遵循“三不”原則。
不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求。
堅(jiān)持“三、三”制，每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。
另外在出席社交場合前不能吃帶有強(qiáng)烈氣味的食品，例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛。
男士在日常生活中尤其是出席社交場合中要注意修剪鼻毛和胡須，以保持面部的清潔。
女土在夏季，尤其是出席社交場合中要注意對腋毛的清理。
4.指甲。
在正式場合，要保持指甲的適度修理。
有人習(xí)慣將小指指甲留長;有的女士將指甲染的過分鮮艷，有的人當(dāng)眾剪指甲，這些多是不良舉止，應(yīng)加以修正。
5.體味體聲。
要保持體味和口味的清新。
咳嗽、打噴嚏時，應(yīng)用手絹捂住口鼻，面向一側(cè)，避免發(fā)出大聲，并道對不起。
不隨地吐痰，培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇九
第一段：引言（100字）。
作為一名職場人士，外貌給人的第一印象勢必會影響到與他人的交往和人際關(guān)系。因此，我報名參加了一次儀容培訓(xùn)課程，目的是提升自己的形象氣質(zhì)和個人魅力。這次培訓(xùn)經(jīng)歷讓我獲益匪淺，對我個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：儀容的重要性（200字）。
在現(xiàn)代社會中，儀容得到了越來越多的重視，對于個人形象的塑造至關(guān)重要。研究表明，大約有7成的第一印象是通過視覺形象來建立的。良好的儀容形象不僅能夠給人留下良好的第一印象，更有助于提高自信心和自尊心，提升個人價值。在職場上，人們通常會在第一印象的基礎(chǔ)上決定與他人建立何種關(guān)系，由此可見，儀容的重要性不可忽視。
第三段：儀容培訓(xùn)的收獲（300字）。
通過儀容培訓(xùn)，我獲得了諸多實(shí)用的技巧和知識，使自己的形象得到了提升。首先，培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)到了正確選擇適合自己的服裝，不僅要注意樣式與流行趨勢的搭配，還要考慮顏色的搭配和款式的選擇，以展示出最適合自己的風(fēng)格。其次，我們還學(xué)習(xí)到了正確的化妝技巧和護(hù)膚方法，使自己看起來更加精神和年輕。此外，我們還了解到了面部和體態(tài)的保持方法，這些都對塑造自己的儀容形象有著重要的影響。通過這次培訓(xùn)，我的形象得到了全面的提升，更加有自信地與他人交往。
第四段：儀容對職業(yè)發(fā)展的影響（300字）。
儀容對職業(yè)發(fā)展起著重要的作用。一個形象良好的職業(yè)人士，不僅能夠給上司和同事留下深刻的印象，也會贏得更多的機(jī)會和資源。通過儀容的提升，我不僅在工作中得到了更多的關(guān)注和認(rèn)可，還建立了更多的人際關(guān)系。同時，儀容也反過來促進(jìn)了個人職業(yè)發(fā)展的提升。一個看上去自信有氣質(zhì)的人，往往更容易被領(lǐng)導(dǎo)賞識和提拔。因此，儀容的重視和提升對于個人的職業(yè)發(fā)展來說是至關(guān)重要的。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過這次儀容培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了儀容的重要性和對個人職業(yè)發(fā)展的影響。儀容不僅是外在形象的塑造，更是自我修煉和個人素養(yǎng)的體現(xiàn)。通過正確的儀容形象和充滿自信的表達(dá)方式，我們可以展示出我們最好的一面，贏得更多的機(jī)會和成功。我將保持對儀容的關(guān)注和不斷學(xué)習(xí)提升，以進(jìn)一步促進(jìn)自己的職業(yè)發(fā)展。同時，我也會將這次培訓(xùn)的心得體會分享給身邊的人，讓更多的人意識到儀容的重要性，共同追求更好的職業(yè)發(fā)展。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇十
暑假期間，我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育，使我對教師文明禮儀有了新的認(rèn)識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到，作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個張揚(yáng)個性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟，平時嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇十一
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟，平時嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇十二
儀表儀容是一個人展示自己形象的窗口，也是溝通的第一道屏障。一個人的儀表儀容直接關(guān)系到他在社會中的形象和氣質(zhì)。在現(xiàn)代社會，儀表儀容越來越被重視，因此，保持良好的儀表儀容，顯得尤為重要。以下是我對儀表儀容的一些心得體會。
一個人的自信心可以從他的儀表儀容中看出來。穿著得體，儀表整潔的人往往顯得更加自信和有魅力。自信的人不僅魅力十足，而且更容易得到他人的認(rèn)同和尊重。我曾經(jīng)認(rèn)識一個同事，她雖然并不出眾，但她總能給人一種自信和得體的印象。她的衣著大方得體，氣質(zhì)優(yōu)雅，總是給人一種自信而不失親和力的感覺。她在工作中也總是表現(xiàn)出正確的態(tài)度和行為。我通過觀察她的儀表儀容，學(xué)到了要保持自信的重要性，因?yàn)樽孕挪粌H可以讓自己更加自信，而且還能贏得他人的認(rèn)同和肯定。
在不同的職場中，儀表儀容也有不同的要求。一個人的儀表儀容可以直接影響到他在工作中的表現(xiàn)和晉升機(jī)會。在一些正式的行業(yè)，如金融、法律等，更加注重儀表儀容的整潔和得體。我曾經(jīng)在一家大型企業(yè)工作，公司嚴(yán)格要求員工著正裝上班。為了保持整潔的儀表儀容，我不僅要保持衣著的干凈整潔，還要注意發(fā)型和妝容的搭配。盡管保持良好的儀表儀容需要付出更多的努力和時間，但它的價值在職業(yè)生涯中是不可忽視的。
每個人都有自己獨(dú)特的個人形象，而儀表儀容是展示和塑造個人形象的重要手段。一個人的儀表儀容可以直接反映他的性格特點(diǎn)和生活態(tài)度。無論是穿著樸素、簡單的人，還是穿著充滿個性的人，他們的儀表儀容都會給人一種直觀的印象。我曾經(jīng)認(rèn)識一個同學(xué)，她每天都會精心打扮自己，穿著時尚，妝容精致。通過她的儀表儀容，我感受到了她的自信、獨(dú)立和積極的生活態(tài)度。從她身上，我得到了塑造獨(dú)特個人形象的啟示，要通過儀表儀容來表達(dá)自己的個性和態(tài)度。
一個人的儀表儀容在社交場合中起到了重要的作用。在與他人交往的過程中，儀表儀容是第一道門面，它能帶給對方一種愉悅的感覺，同時也能提高自己的社交能力。一個整潔、得體的儀表儀容可以讓人感到舒適和信任，從而更積極地與你交流。我曾經(jīng)參加過一次社交活動，當(dāng)晚我身著得體的禮服，整理了一下自己的妝容和發(fā)型。在活動中，我發(fā)現(xiàn)身著得體的我更容易與他人建立聯(lián)系，而且在交流中也更加得心應(yīng)手。通過這次經(jīng)歷，我明白了儀表儀容對社交禮儀的影響，以及在社交中保持良好儀表儀容的重要性。
第五段：結(jié)語。
儀表儀容是一個人展示自己內(nèi)在的窗口，它是個人形象塑造的重要手段。一個自信、得體的儀表儀容不僅可以提升個人的自信心和職業(yè)形象，還可以增加個人在社交場合中的魅力和影響力。通過對儀表儀容的重視和調(diào)整，我逐漸認(rèn)識到儀表儀容與自信、職業(yè)形象、個人形象以及社交禮儀之間的緊密聯(lián)系。因此，保持良好的儀表儀容應(yīng)該是每個人自我提升的重要方面，它需要我們付出一定的努力和時間，但它的價值和影響力是不可估量的。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇十三
1.穿著本部門規(guī)定的制服，要保持清潔衛(wèi)生整齊，襯衣定期清洗，天天熨燙，在指定位置佩帶工號牌，穿統(tǒng)一鞋襪，男員工黑色鞋襪，女員工黑色肉絲襪。
2.頭必須經(jīng)常洗，梳理整齊，不得留怪異發(fā)型，不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過鼻，后不過領(lǐng)，胡須應(yīng)每天刮干凈，女員工不得披頭散發(fā)，發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲，保持清潔，不能留長指甲，女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。
4.要經(jīng)常漱口、刷牙，保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。
5.女員工工作期間應(yīng)化淡妝，不得濃裝艷抹，避免使用味濃的化妝品，除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位置適當(dāng)，站姿和走姿標(biāo)準(zhǔn)：
7.挺胸、收腹，沉肩。
8.腳跟要并攏、靠齊，兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.男雙手自然放在背后，左手抱右手拳；女雙手自然交*于小腹前。
10.頭部端正目視前方，面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼，或依靠他物，不得插兜、*腰、抱肩，不得前后*腿或單腿點(diǎn)地，不得搖頭晃腦，東張西望，兩人不得并立聊天。
11.走時在保持站姿的基礎(chǔ)上，水平向前，步伐輕盈，平穩(wěn)適中，無緊急情況，不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)奔跑，兩手自然擺動，前后不超過30度，面布表情自然，不得多人并列行走，遇見客人主動側(cè)身讓路問好。
12.態(tài)度和藹，要面帶微笑。
13.在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放，走路聲、講話聲、開關(guān)門聲都要輕，任何的服務(wù)活動都必須從賓客的角度出發(fā)，不得有影響賓客休息的.舉動。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇十四
儀表儀容在我們?nèi)粘Ｉ钪衅鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔?。它不僅是外表的一種展示，更是我們與他人交往的一種禮儀。通過儀表儀容，我們可以展現(xiàn)出自己的自信和禮貌，給人留下良好的第一印象。然而，要達(dá)到良好的儀表儀容并不容易，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。在我自己的體會中，我認(rèn)識到儀表儀容的重要性，并通過不斷地改進(jìn)和發(fā)展自己的形象，取得了一定的成效。
首先，我意識到儀表儀容對于個人形象的塑造非常重要。穿著得體、儀態(tài)端莊的外表可以給人留下良好的第一印象。之前，我總是隨意穿著，很少注意我的儀表儀容。然而，在一次重要的面試中，我發(fā)現(xiàn)面試官對我的儀表儀容有所微詞。他認(rèn)為我沒有給人留下專業(yè)且自信的印象。因此，我開始重視起我的儀表儀容。我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同場合來選擇合適的服裝，并注意修飾自己的形象。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我的儀表儀容改進(jìn)了很多，而且在與他人交往時更加得心應(yīng)手。
其次，我深刻認(rèn)識到儀表儀容與自信心的關(guān)系。良好的儀表儀容可以增強(qiáng)自己的自信心，讓自己在社交場合更加自如。曾經(jīng)有一次，我們學(xué)校舉辦了一場辯論賽。我作為代表隊(duì)的一員，需要在臺上展示自己的才華。那些穿著得體、儀表端莊的同學(xué)在上臺時展現(xiàn)出了自信的微笑和鎮(zhèn)定的態(tài)度，而那些儀表儀容雜亂的同學(xué)則顯得有些緊張和羞澀。通過這次經(jīng)歷，我認(rèn)識到了儀表儀容和自信心之間的緊密聯(lián)系。從那時起，我開始注重自己的儀表儀容，并在社交場合中逐漸展現(xiàn)出自信和自信。
此外，儀表儀容也與禮儀行為密切相關(guān)。儀表儀容不僅包括服飾的選擇和修飾，還包括舉止和言談舉止等方面。學(xué)會了良好的儀表儀容，也就相對掌握了一些基本的禮儀行為。通過學(xué)習(xí)，我了解到一些禮儀的規(guī)范和要求，例如站姿要端正、握手要自信、目光要堅(jiān)定等。遵循這些禮儀規(guī)范，可以讓我們在社交場合更加得體，更加受人尊重。久而久之，我逐漸養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣，更加注重與人溝通時的言談舉止，使得我在與他人交往中更容易與人建立良好的關(guān)系。
最后，我體悟到了儀表儀容的提升是一個長期的過程。要達(dá)到良好的儀表儀容，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過對不同場合的儀表要求的了解，我開始有目的地學(xué)習(xí)和嘗試新的儀表儀容技巧。我經(jīng)常翻閱時尚雜志、藝術(shù)書籍，積極參與形象培訓(xùn)和禮儀課程。隨著時間的推移，我的儀表儀容得到了持續(xù)的改善，并且逐漸成為我生活中的一部分。我也開始鼓勵身邊的朋友們一起提升自己的儀表儀容，共同成長。
總之，儀表儀容對于個人形象和社交交往的重要性不言而喻。通過對自己的儀表儀容的重視，我獲得了對自己自信和禮貌的提升，與他人更好地建立起了關(guān)系。不斷學(xué)習(xí)和提升，使我逐漸形成了良好的儀表儀容，并將其融入到日常生活中。我相信，通過繼續(xù)努力和學(xué)習(xí)，我可以不斷完善自己的儀表儀容，成為更加優(yōu)秀和自信的個體。
儀容儀表培訓(xùn)心得體會篇十五
1.接待賓客要自然大方、穩(wěn)重?zé)崆?、有禮貌，熟練運(yùn)用“十一字”禮貌用語，做到微笑服務(wù)，用好敬語。做到：迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別有致謝聲、工作出現(xiàn)差錯有道歉聲。不以膚色、種族、信仰、衣著、相貌取人。
2.與客人相遇要主動讓路，會見客人時不主動握手，特別是女賓。若賓客先伸出手來握手，應(yīng)面帶微笑與客人握手。握手時姿態(tài)要端正，腰要直，上身稍前傾，力度不能大，不能用左手與客人握手。
3.與客人交談應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首*腰。要用心聆聽客人的講話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強(qiáng)詞奪理，說話要有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。
4.不要詢問客人的年齡，特別是女賓。不要詢問客人的履歷、工資收入、衣物價格。對奇裝異服的人不圍觀，不交頭接耳。對殘疾或身體有缺陷人士不歧視，熱情幫助，服務(wù)周到。
5.服務(wù)人員不得有對賓客過分隨便、過分親熱的舉動，不得嘲笑賓客失慎現(xiàn)象，不得對賓客指指點(diǎn)點(diǎn)，不得在態(tài)度上、動作上想向賓客撒氣。
二、員工的工作態(tài)度。
1.員工對賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語，面帶微笑，做到“請”字當(dāng)頭，“謝”不離口，微笑服務(wù)，始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。
2.接聽電話要先說“您好，這里是……”，語氣熱情悅耳。
3.微笑服務(wù)是服務(wù)行業(yè)對員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心，使客人感到賓至如歸、溫欣和諧，輕松愉快。
4.做任何事情都要講求效率，說到做到，對工作不推委、拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
5.做任何事情都要講求效率，說到做到，對工作不推委、拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
6.各項(xiàng)工作要責(zé)任心，要有對客人、對公司高度負(fù)責(zé)的精神。服務(wù)人員所有的精神都必須集中在客人身上，員工要善于揣摩賓客的心理，把所有的服務(wù)工作都做在賓客開口之前。
7.誠實(shí)、可靠、正直、不徇私情、不貪圖別人的錢財和物品、不向客人索要小費(fèi)。
8.工作仔細(xì)、認(rèn)真、耐心、細(xì)致、嚴(yán)守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務(wù)人員本身也應(yīng)該是名出色的推銷人員，公司員工必須學(xué)習(xí)推銷技巧，提高推銷能力。
9.員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必報，有錯就改，不得提供假情況，不得搬弄是非、推委責(zé)任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。
10.維護(hù)公司的一切工作器具、設(shè)施，定期維護(hù)保養(yǎng)，注意節(jié)約用水、電和易耗品，不得損壞公物。
11.講究衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不得亂涂亂畫，如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手撿起，以保持公司的清潔環(huán)境。
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