報告是一種通過書面形式向他人匯報研究、調(diào)查或分析結(jié)果的文體,它主要起到傳遞信息、提供結(jié)論和建議的作用。報告可以是學術研究報告、工作匯報、市場調(diào)研報告等,通過撰寫報告可以系統(tǒng)化地總結(jié)和概括一段時間內(nèi)的工作成果或研究成果,對于提高組織內(nèi)部溝通和決策的效率具有重要意義。報告的結(jié)尾可以提出一些建議或展望未來的發(fā)展方向,以增加報告的實用性和參考價值。范文中的圖表和數(shù)據(jù)展示的方式可以為我們提供合適的參考和借鑒,以使報告更加直觀清晰。
醫(yī)院護理述職報告篇一
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,透過持續(xù)質(zhì)量改善,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)述職如下:
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,繼續(xù)推行職責制整體護理工作模式,為患者帶給全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-14個病人,注重年資新老、潛力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應,以到達配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷把優(yōu)質(zhì)護理服務做精、做細做到深入人心,以到達讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務后,職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和??谱o理服務中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫(yī)健康教育處方,進一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一思考,把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了"護患溝通規(guī)范化"。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,持續(xù)病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,持續(xù)患兒"三短、六潔"??剖颐吭抡匍_工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的.護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予了批評教育?;颊邼M意率基本到達95%以上。
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛防跌倒警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率140%。規(guī)范使用腕帶標識,使用合格率140%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率140%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,重點是中醫(yī)基礎知識、技能方面,提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎,并經(jīng)過考核全部掌握。
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強"三基"及??评碚撝R。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、積極做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務活動為契機,建立護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫(yī)院進升而努力!
醫(yī)院護理述職報告篇二
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,我感慨萬千?,F(xiàn)將以來的各項工作述職如下:
一年來,在護理部和科長的領導下,我們從各個方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,確??剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)療溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地,在中醫(yī)科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學院,其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“??谱o士”培訓的不斷深入發(fā)展,??谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯,中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性,而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現(xiàn)實,我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結(jié)合的方式,動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓,系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓,評估結(jié)果表明,護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業(yè)技術水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術和特色的護理隊伍。
護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個團隊規(guī)范行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,升華內(nèi)心世界,讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用,通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話,并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)科護理文化建設不僅風行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
例如,在患者健康教育方面,大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經(jīng)過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個缺點:護士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因為時間有限,會說得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的'數(shù)據(jù)做了一個概要,并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后,將詳細資料發(fā)給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節(jié)省了大量時間,因此非常受歡迎。我于5月參加了心理咨詢師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文,在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。
醫(yī)院護理述職報告篇三
“選擇了護士這個職業(yè),就意味著選擇了奉獻?!眳⒓?0年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護工作者全心全意為病人服務的宗旨。
心系患者敬業(yè)愛崗。
本人自從xx醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也經(jīng)常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護理”。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
鉆研業(yè)務精益求精。
參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務知識的學習,并順利通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學術論文?!葒覚嗤葬t(yī)學刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。1994年,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的重擔。21世紀是知識經(jīng)濟時代。在一個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護理人才是當務之急。
在院領導的支持下,本人制定“三基三嚴”練習和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養(yǎng)人才,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,并推廣應用,培養(yǎng)了一批批合格的護士和新的護士長,造就出一支業(yè)務精通、素質(zhì)過硬的.護士隊伍。
以人為本科學治理。
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設,全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實“四多、四心、四嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務“五規(guī)范”,并定期開展服務質(zhì)量和護理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“五滿足”。質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,教育引導全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。1995年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第一”,20xx年,在全市護理技術操作比賽中,榮獲“一等獎”榮譽。由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于20xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。
醫(yī)院護理述職報告篇四
認真學習、深刻領會十七屆六中全會精神,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立科學發(fā)展觀,思想上積極向黨組織靠攏,已成為中共預備黨員,以一名共產(chǎn)黨員和護士長的標準嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務,積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,并落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍,努力為社會盡一份力量。認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實,自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德,干凈干事,廉潔奉公,自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領六病區(qū)的護理同仁,認真履行各項制度,在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。今年護士節(jié)前夕,六病區(qū)被衛(wèi)生部評為全國優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)先進集體,在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,出墻報,認真做好宣傳工作,在感恩病人的活動中,護士們努力為病人排憂解難,讓每位出院的病人由護士推輪椅到醫(yī)院大門口,解決病人的不方便的擔憂,真正做到醫(yī)德好、技術好、質(zhì)量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結(jié)合起來,善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
1、落實要求,抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實行護士長、責任組長、護理質(zhì)控員三級管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常下病房進行指導與檢查各項制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改進,把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進,順利達到預期目標,建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強質(zhì)量監(jiān)督,實施標準化質(zhì)量管理,每月對八項護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長效機制。按照三甲醫(yī)院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過關,每位護士學分達標。
2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。
增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,使手術病人的切口感染發(fā)生率降到最低,也避免了交叉感染的發(fā)生。
3、真心關愛,提高護理服務的滿意度。開展優(yōu)質(zhì)護理工作以來,護士們轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次下病房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,使我們在工作中不斷改進,近幾個月來,護理服務滿意度連續(xù)達100分。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
4、堅持不懈,全面實施健康教育。針對骨科不同的病種,制訂針對性的健康宣教處方,并打印后發(fā)放至每位病人,做到人手一份,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同疾病的'病人進行培訓,使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識。針對骨科病人臥床不起,集中宣教不方便,今年下半年開展了質(zhì)量改進,提高骨科病人個性化視頻健康教育,對腰突癥、髖關節(jié)置換及圍手術期的知識,制成圖片及幻燈片,到每個病人身旁進行宣教,受到了病人的歡迎。
5、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算,努力降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,要求全體醫(yī)護人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設備的使用、維護、維修與保養(yǎng),確保正常運行,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。做好每日清單的發(fā)放,使患者得到明明白白消費、實實在在治療。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。每月電費經(jīng)常得到獎勵,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免逃費現(xiàn)象。
6、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長,努力以誠相待、以心交心,充分激發(fā)大家的工作熱情,使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作,以博得病人的燦爛笑容。使六病區(qū)形成了一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。
7、開展培訓,提升整體素質(zhì)。制訂培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經(jīng)常學習新知識、新技術、新業(yè)務,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代發(fā)展的需要。每周進行一次三級查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓并組織考核,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,使他們在年終護士床邊綜合考核中人人過關。
利用業(yè)余時間,查找相關的理論知識,積極參加省、市護理學習班,訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》,不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科,使我們六病區(qū)的工作邁上一個新的臺階。
通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。干凈干事,防微杜漸,堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。
“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得較大成績的同時,也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲,在不足面前不氣餒,繼續(xù)保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結(jié)協(xié)作,與時俱進,努力使我們優(yōu)質(zhì)護理病房的工作不斷邁上新的臺階。
醫(yī)院護理述職報告篇五
本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無數(shù)重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限定,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,基本上不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也頻繁會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,門口基本上沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
鉆研業(yè)務精益求精。
參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務知識的學習,并順利通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大部份的醫(yī)護專業(yè)地方的學術論文在xx等國家權威性醫(yī)學刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。1994年,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經(jīng)濟時代。在1個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應突飛猛進的.現(xiàn)代醫(yī)學成長需要;要成長衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)通過的護理精英是當務之急。
在院領導的支持下,本人制定“3基3嚴”練習和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試檢測,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的辦法,有針對性的培養(yǎng)精英,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,并推廣應用,培養(yǎng)了1批批通過的護士和新的護士長,造就出1支業(yè)務精通、素質(zhì)過硬的護士隊伍。
以人為本科學治理。
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的部署和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理品質(zhì)為核心,以優(yōu)質(zhì)服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設,全面提高護理品質(zhì),使醫(yī)院整體護理工作再上1個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務“5規(guī)范”,并定期開展服務品質(zhì)和護理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“5滿足”。
品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈,治理是品質(zhì)的保證,檢測是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的品質(zhì)意識,教育引導全體護士牢固樹立品質(zhì)觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實施重點檢測,確保各項護理工作品質(zhì)達標。
醫(yī)院護理述職報告篇六
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在迎來20xx年的同時我將的工作總結(jié)如下:
一、協(xié)助護理部主任完成護理部20所有資料的整理、裝檔;協(xié)助主任及科護士長對“護理質(zhì)量管理標準”、”教學科研檢查質(zhì)量標準”、”中醫(yī)護理檢查質(zhì)量標準”等進行了重新修訂、編制;更新全院護理人員個人技術檔案;將每月質(zhì)量管理、??菩〗M、教學科研、優(yōu)質(zhì)護理、護士長月報表等進行資料匯總并存檔;及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進行登記,每月匯總并總結(jié)。
二、在護理部主任領導下對年護理進修計劃進行整理,對進修人員工勤進行管理,開具介紹信并簽訂進修協(xié)議。
三、在分管護理帶教科護士長的領導下對全院護理帶教老師資格進行審核,對全院帶教老師進行管理。
四、每月在分管護理實習生科護士長的領導下對全院實習生進行檢查,每月對護理實習生手冊進行檢查蓋章錄入學分,全年對實習生工勤進行管理并登記、實習期結(jié)束組織實習生理論、操作考核、開具實習證明、填寫醫(yī)院評語并蓋章。
五、節(jié)前在分管護理院長及主任帶領下對全院安全情況、儀器設備進行檢查。
六、在護理部主任的'領導下及時下發(fā)護理部通知、文件及資料;收集并整理科室上傳資料。
七、定期統(tǒng)計“護理記錄本”、“護理標識”、“護士鞋”、“護士服”等的數(shù)量并聯(lián)系廠家及時補充。
八、每年負責全院護士執(zhí)業(yè)證書辦理、變更、延續(xù),職稱及學歷更新收集資料。
九、每月對護士長夜查房進行排班并收集夜查房資料,發(fā)現(xiàn)特殊情況調(diào)取監(jiān)控進行核實。
十、在定期召開護士長例會等各項會議中,記錄影像及紙質(zhì)資料并整理歸檔。
十一、嚴格管理其他文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
十二、團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
十三、參與墊江衛(wèi)校基礎護理學帶教工作并評為優(yōu)秀帶教教師。
工作中存在的不足之處:
工作中需平和心態(tài),進一步加強耐心細致,時刻保持創(chuàng)新思維,簡化工作流程,提高工作效率。
為了把20xx年工作做的更加出色,并適應新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將20xx年工作打算如下:
一、認真學習品管圈知識,帶動科室做好品管圈管理。
二、積極與各職能部門進行交流學習,使工作能夠更加完善。
三、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
四、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
醫(yī)院護理述職報告篇七
敬的主任和各位姐妹們:
大家下午好!
今天非常感謝護理部主任給我們大家提供這個交流的平臺,通過這個平臺大家可以暢所欲言,互相溝通、互相學習,從中取長補短。我從90年畢業(yè)至今工作整整25年,03年通過競爭上崗擔任了病區(qū)護士長,多年的工作經(jīng)歷使自己逐漸成長,雖然期間有取得一定的成績,但與其他姐妹相比還有很多不足和需要學習的地方。特別是上月通過參加省人民醫(yī)院舉辦的《持續(xù)質(zhì)量改進護理管理》培訓班的學習后,讓我感觸頗深,受益匪淺,同時也開闊了視野,更新了理念,也讓我深深得體會到我自身專業(yè)知識的不足和差距,更加明確了自己今后需要努力的方向,現(xiàn)在我就從如何提高的專業(yè)知識和專科的技術水平方面談談個人的看法。
首先,我們必須重視自身整體素質(zhì)的提高,護士長既護理工作行政事務的管理者,更是提高護理??萍夹g的帶頭人。隨著目前社會和經(jīng)濟的發(fā)展,事實證明,單憑經(jīng)驗管理遠遠不能適應現(xiàn)在護理管理發(fā)展的需要,作為護士長我們應該積極參加醫(yī)院組織的各種培訓班,要爭取機會多出去參觀學習、參加各種學術交流或通過自學等各種形式的學習,努力使自己能夠掌握扎實的專業(yè)理論知識,精通??聘黜椬o理業(yè)務,熟練掌握各項護理技能,同時要能夠及時掌握國內(nèi)外前瞻性的護理信息,從而不斷提高自己的創(chuàng)造性思維能力,實現(xiàn)科學管理,只有這樣,我們才能做好護理??品矫娴膶W科帶頭人,才能引導我們護士開拓思維,不斷創(chuàng)新,才能帶領護士積極開展新技術新項目。
其次,作為護士長我們要善于運用科學的管理方法,要有敏銳的觀察能力,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘護士的潛能,采用激勵機制,激發(fā)護士的工作熱情,針對自己科室現(xiàn)存問題,引導護士開拓思維,發(fā)表各自的見解,給護士提供更多平臺,讓她們有展現(xiàn)自我的機會,讓護士自身價值也能得到體現(xiàn),只有這樣全科護理隊伍才能形成一個團結(jié)奮進的集體,才能打造出一支高素質(zhì)高品位的護理團隊。
在今后的工作中通過大家齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,共同拼搏,讓我院專科護理事業(yè)的發(fā)展邁上一個新臺階。
醫(yī)院護理述職報告篇八
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的`醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%.
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
醫(yī)院護理述職報告篇九
20xx年是我工作的第一年,在各位上級領導及護士長的悉心指導下,我發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,努力完成護理工作任務,現(xiàn)述職如下:
認真學習學習貫徹十七大六中全會精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院護理述職報告篇十
應醫(yī)院管理的要求,在這作為我工作的述職報告。
我于20xx年9月任護理部主任,現(xiàn)正好任職期滿3年。大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的“質(zhì)量、安全、服務、費用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務技術的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。
作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個團隊,我深知我個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關,所以我在工作中不斷加強業(yè)務能力的學習,注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學過的醫(yī)院管理學科,所以在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。
當然,護理部的管理工作并不是一個人能做好的,3年來我延續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神,平時與科室同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,以醫(yī)院交給的工作為目標任務,把如何確保病人安全,改善護理服務和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向?,F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作情況。
1、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié),護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,以強調(diào)護士長在基礎管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng)(飛信),及時通報護理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。
3、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度的指引,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
4、重新修訂護理人員工作質(zhì)量評價標準和各類護理人員崗位職責,按高級責任護士及初級責任護士的要求,對護理人員的醫(yī)德醫(yī)風,工作質(zhì)量,繼續(xù)教育等項目按輕中重度缺陷扣分。
5、xx年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理三級質(zhì)控,取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,改為護理督導,護理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護理安全、服務品質(zhì))小組、護理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護士規(guī)范化培訓小組、危重病護理小組、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大安全目標》進行不定期、有重點的過程專項督導。護理部每季度根椐過程督導的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
2、認真落實護理安全質(zhì)量十大安全目標,嚴格執(zhí)行核心制度,各科下發(fā)病人十大安全目標,按病人十大安全目標不斷建立和完善各項規(guī)章制度、護理技術指引及各類應急預案,統(tǒng)一購買標準床邊護理安全警示標識,制訂溫馨輸液提示,落實安全宣告,確保病人安全。對急診、重癥監(jiān)護病房、助產(chǎn)等高風險??平?jīng)常督查護理安全問題。制訂并執(zhí)行手術安全核對單及輸血安全護理單,規(guī)范了手術核對及輸血觀察、護理及記錄。
3、認真落實交接班制度,改革交接班模式,設立交班日志,規(guī)范交接班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接班,對交接班的情況進行點評,并要求護士對交接班中存在的問題,及時地采取整改措施。
4、規(guī)范護理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,重點督查有關護理管理工作質(zhì)量,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務態(tài)度及護理教學情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
5、每季度召開一次護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會會議,建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進措。
6、xx年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議,護理部按照專家組的意見和建議,對照中期評審的標準,積極查找不足,認真予以整改和落實。
7、改革傳統(tǒng)的護理上班時間,改革病房管理模式,落實護士分層級管理,護士分管床位、責任到人,高級責任護士依據(jù)能力擔任組長,于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行apn連續(xù)性排班,在試行過程中不斷總結(jié),這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時間護士的人力,減少了交班次數(shù),保證高年資、有經(jīng)驗的護士在一線崗位,體現(xiàn)了護士層級使用,更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全,得到了患者、醫(yī)生及護士認可。
8、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實計劃,組織全院護長學習,并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,準確客觀、實時動態(tài)記錄,把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分??七M行病歷點評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點評,改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡化了護理文書,減少了護士花在記錄方面的時間,把更多的時間還給病人。
9、消毒供應是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求,護理部主任是消毒供應的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平,所以我在xx年進修時專門到供應室學習一周,每年參加省級消毒供應培訓學習。20xx年我院供應室通過了市衛(wèi)生局的驗收。現(xiàn)供應室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應中心的作用,也使我院的消毒供應模式走在全市前列。
1、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù),根據(jù)《護士條例》人力配置要求,xx年新招聘護士xx名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員xx名。
3、護理部制訂新護士輪訓計劃,各科制訂新護士的培訓目標,每個科室有各級各類人員培訓制度及??婆嘤栍媱?。
4、注重護理人員專業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),有良好素質(zhì)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作。為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業(yè)務知識、技術水平和工作能力,結(jié)合《臨床護理技術規(guī)范》要求,認真貫徹落實護士崗位技能訓練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,隨機抽考護理人員對護理技術操作掌握情況。
5、制定教學查房評價標準,每周組織教學查房一次,組織初級責任護士全院性業(yè)務學習每月一次,高級責任護士全院性業(yè)務學習每季度一次,每年組織完成強化操作訓練8項。規(guī)范護理小講課,全院組織小講課學習,對講課內(nèi)容及形式進行點評。
6、護理部制訂考核制度,從四個方面進行:理論考試、技術操作考核、崗位責任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統(tǒng)一安排,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績計入個人技術檔案。針對年輕護士多的特點,護理部平時到科室巡視檢查時,隨機考核年輕護士對本科常見病、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學習主動性和積極性。
1、護士是專業(yè)技術性服務階層,在服務禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,護理部制訂護士服務禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求。每年組織護理服務方面的知識培訓。
2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,制訂我院護理愿景:“您的健康、我們的心愿”,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi),提升護理服務文化內(nèi)涵。
3、為提升護理服務理念,轉(zhuǎn)變服務意識,開展星級護士評比活動,科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評議表。
結(jié)束語:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長,我們護理部全體人員將繼續(xù)帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《廣東省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術規(guī)范》為指導,不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
醫(yī)院護理述職報告篇十一
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的醫(yī)院護理人員述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
各位領導,各位同事:
大家好!一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務。其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。不管任何情況下,都要微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,這里的工作沒有四季,面對生命,這里的工作人員無論春夏秋冬都會趕到陣地;這里沒有節(jié)假日、沒有星期天,只要有人求救,哪里需要哪里去。這就是急診。其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天。
在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報我們。急診科既是醫(yī)院的窗口,又是醫(yī)院的門面,急診工作是一項任務繁重、責任心強、勞動強度大且風險性大的工作,加之急診患者病情雜、變化快,有時難以預測,這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經(jīng)驗外,還必須使其樹立牢固的護理專業(yè)思想和職業(yè)道德,護理工作本身就是一門無私奉獻和平凡的事業(yè),因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無私的奉獻精神,視患者如朋友,克服一切困難,及時準確地采取有效的急救措施,以挽救患者生命。
在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者,急診工作會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況,此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者,進而影響著醫(yī)院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫(yī)生未到達之前應積極主動地實施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術前準備心電監(jiān)護,以最快的速度嫻熟的技術做好進一步的準備。嚴密觀察生命體征變化,及時準確地做好特護記錄。設法快速通知醫(yī)生,在醫(yī)生未到達之前護士應積極主動地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏得搶救間。
我能嚴格要求自己,自學遵守院里和科里的各項規(guī)章制度,能圓滿完成院、科里交給的各項任務。積極維護醫(yī)院及科里的榮譽,對院里、科里組織的`各項活動都能積極主動的參加,能團結(jié)同志、尊重領導、虛心向科主任、護士長及同志們學習.工作二余年來從未發(fā)生過任何醫(yī)療事故和差錯,無遲到、早退、事假等違反工作制度現(xiàn)象。
作為新世紀的護理人員,不僅要有扎實的三基基礎,還要不斷學習,自我充電,以過硬的本領、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏得患者的信任和合作。我在xx年就通過了護士資格考試,取得了護士執(zhí)業(yè)資格。我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見病、多發(fā)病的護理外,還練就了一身過硬的本領,靜脈穿刺做到一針見血。工作中我以慎獨修養(yǎng)約束自己,嚴格執(zhí)行無菌技術操作、查對制度和交接班制度,做到四看五查一巡視,嚴格按照《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》做好每一次治療和護理。
我熱愛本職,工作態(tài)度端正,工作中能把理論和臨床充分結(jié)合,謙虛好學,勤奮刻苦,熟練掌握了本專業(yè)的理論知識和操作技能,護理工作均能獨立、熟練地完成。能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。我用一顆善良的心,熱愛患者,尊重他們的習慣,了解他們的痛苦,容納他們因病痛而致的情緒波動,使他們得到心理上的滿足和寬慰,從而減輕他們的痛苦,增強治療信心。幫他們清洗身上的血漬和污漬,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,把病人當作自己的親人,用零距離服務和女兒式服務為病人營造了一個安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區(qū)環(huán)境。積極參加醫(yī)院及科里組織的業(yè)務學習,并認真做好筆記,不斷提高自己的理論水平。
當然工作中我仍有許多不足,我感謝院領導給我這次機會,讓我重新審視自己,確定工作指南并予之為導向,指導與監(jiān)督自己更好的從事護理工作,為護理事業(yè)奉獻青春。
醫(yī)院護理述職報告篇十二
作為一名醫(yī)生,救死扶傷是天職,那在日常的工作和學習中是如何要求自己的呢?下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的幾篇醫(yī)院護理部述職報告5篇,希望對大家有所幫助,僅供參考!
現(xiàn)將__年以來各項工作。
總結(jié)。
如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;
讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、
嘗試文化管理,力求做出特色。
舉辦“天使心語”小板報;
利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
自從我成為一名內(nèi)科醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學學習后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
尊敬的各位領導、同志們:
我是武警__省總隊醫(yī)院內(nèi)科技術十一級醫(yī)師,現(xiàn)年30歲,中共正式黨員,1998年7月畢業(yè)于##醫(yī)學院臨床醫(yī)學系,本科,獲學士學位。1998年7月入伍,1998年11月分配到原武警__總隊第三支隊衛(wèi)生隊。__年7月調(diào)入武警##總隊醫(yī)院內(nèi)科工作。
在任職期間里,在各級黨委的領導下,我堅持為兵服務思想,積極參加政治教育學習和本職業(yè)務學習,較好地完成了上級交給的各項任務,現(xiàn)將自己任職以來學習工作、履行職責、完成任務等情況向各位領導匯報如下:
一、加強政治學習,不斷提高自身素質(zhì):認真執(zhí)行中國共產(chǎn)黨的基本路線和各項方針政策,熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,全心全意為人民服務,自覺獻身國防和武警部隊衛(wèi)生事業(yè),熱愛本職工作,忠于職守,恪守本專業(yè)的道德規(guī)范,為部隊服務的意識強,態(tài)度端正,吃苦耐勞,道德品質(zhì)好,作風正派,尊重領導、團結(jié)同志、積極配合領導工作,自覺抵御資產(chǎn)階級腐朽思想文化侵蝕,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己頭腦,堅持四項基本原則,堅持改革開放,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做一名思想健康純潔的人。遵守憲法和國家法律、法規(guī)及部隊的條例和規(guī)章制度,保守軍事秘密。執(zhí)行上級的指示、執(zhí)行命令堅決,搞好警民關系,敢于同違法犯罪行為作斗爭。堅持一日生活制度,按時上下班,不遲到早退。
二、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平:我堅持學習專業(yè)理論知識和專業(yè)技能知識,力求掌握國內(nèi)本學科先進知識和技術發(fā)展動態(tài),了解當代科學前沿知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗,更新知識,使技術精益求精,同時自己也清醒地認識到,只有不甘落后才能不被時代發(fā)展所淘汰,我充分利用業(yè)余時間搞好專業(yè)理論和技能學習,加強計算機知識學習,不斷適應部隊發(fā)展的要求。
三、認真負責地做好醫(yī)療工作:在工作期間安心部隊,勇于吃苦、甘于奉獻,有立足本職崗位建功立業(yè)的理想抱負和腳踏實地的實干精神,正確對待分工,認真履行職責,工作一絲不茍地完成,從無怨言、不計得失。尊敬領導、團結(jié)同志,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度開展工作,虛心向周圍的同志學習,力求把每一種常見病及多發(fā)病從理論上搞清楚,在實踐中操作好。做到明明白白當醫(yī)生,勤勤懇懇為患者服務。
通過述職,我將努力學習和工作,并以此為加油站,在今后工作中發(fā)揚優(yōu)點,更上一層樓,完成好各項任務。
以上是我個人述職,不妥之處敬請各位領導及評委給予批評指正。
各位領導、各位同事:。
大家好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20__年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20__年各項工作完成的更好。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:。
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局20__年綜合目標考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院20__年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫(yī)療技術水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;
加強醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;
加強服務品牌的建設;
加強人才培養(yǎng)的力度;
加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):。
工作重點、醫(yī)療質(zhì)量:。
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量:。
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:。
1、嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:。
1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:。
提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%.醫(yī)療安全工作:。
特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習;
舉辦急診系列知識培訓,加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓;
舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員合法權益。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學教育:。
實行繼續(xù)教育和人才引進相結(jié)合的方式,填補我院技術人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉(zhuǎn)化教育。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和。
教學。
工作:。
醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展學術講座,使醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務科加強醫(yī)療技術操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學工作。
1、接收進修生,實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作。
體檢工作:。
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,組織配備b超機、心電圖機等體檢專用設備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務,方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預防工作。
宣教工作:。
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務,認可我們的工作。
20__年4月我開始擔任內(nèi)科主任,在過去的一年中,在院領導的關心下,在內(nèi)科全體醫(yī)護人員大力支持下,我緊緊圍繞醫(yī)院領導的各項工作布置,認真履行自己的各項工作職責,恪盡職守、任勞任怨,圓滿完成了院領導交辦的各項工作任務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)將各項工作總結(jié)述職如下:
20__年7月內(nèi)科由老病區(qū)搬遷到新病區(qū),開放床位大幅增加,由原來的38張床增加到目前的60張床,解決了我院收治內(nèi)科病人難的現(xiàn)狀,這也是醫(yī)院發(fā)展壯大的標志,為醫(yī)院創(chuàng)造兩個效益奠定了基礎,同時,也給內(nèi)科醫(yī)護人員提出了更高的要求,需要每位醫(yī)護人員更加精細、優(yōu)質(zhì)的服務好每一位病員。
平時我加強和各位醫(yī)生進行交流和溝通,掌握他們的想法和特長,初步確定了每位醫(yī)生的專業(yè)方向,使每位醫(yī)生的業(yè)務水平更專業(yè)化,提高我院內(nèi)科整體業(yè)務水平打下了基礎,也為進一步分科作好準備,我院作為一個二級醫(yī)院內(nèi)科分科是必須要走的路,(目前已有心血管、內(nèi)分泌專業(yè)進修完畢,今年已派呼吸內(nèi)科專業(yè)進修,下一步準備安排神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)和消化內(nèi)科專業(yè)進修)。
20__年,我們收治病人_人次,較20__增加_人次,搶救危重病人22人次,成功20例,成功率91%,床位使用率_%。全年完成業(yè)務收入_元,較去年增長_%。
回顧過去一年,我們?yōu)槿〉玫某煽兌械叫牢?,也為取得成績付出的艱辛沒有白費而感到驕傲。
一年來,面對少數(shù)病人及家屬的無理糾纏,甚至侮辱,我們的醫(yī)生委屈過。
但我要求他們不卑不亢,堅守一個醫(yī)務工作者的職業(yè)道德。內(nèi)科危重病人多,病人病情變化快,每遇重大搶救,我都親自到場,做好指揮,做好協(xié)調(diào)及病人家屬解釋工作,化解不必要的矛盾,及時處置安全隱患,避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
因為我堅信,只有安全才能出效益。
總結(jié)過去一年,我們不會因為取得一點成績而沾沾自喜,更不會為遇到困難而畏縮不前。我知道,我們?nèi)〉玫某煽兣c院領導的正確決策和領導分不開,是在座各位支持的結(jié)果。同時我也清醒地認識到,我們也存在著不足和缺陷,和同等級醫(yī)院相比存在差距。
在新的一年里,我們要圍繞醫(yī)院的中心工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,讓更多的病人滿意于我們的服務。
來年工作打算:
1、繼續(xù)規(guī)范做好科室二級質(zhì)控,提高醫(yī)療質(zhì)量,防范差錯事故發(fā)生。
2、積極配合好各職能科室,完成醫(yī)院交辦的一切任務。
3、請院領導考慮為內(nèi)科購買和增加相應設備(如動態(tài)血壓儀、肺功能儀、心電監(jiān)護儀等),提高內(nèi)科的診治水平和業(yè)務收入的含金量。
對很多人有益。
醫(yī)院護理述職報告篇十三
xx年是我工作的第一年,在各位上級領導及護士長的悉心指導下,我發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,努力完成護理工作任務,現(xiàn)述職如下:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
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