一個創(chuàng)新的方案有時能夠顛覆傳統(tǒng)的做法，帶來意想不到的成功。制定一個完美的方案需要充分的準備和規(guī)劃。現(xiàn)在就讓我們一起來看看下面這些方案范文，探索成功的秘訣和實施要點吧。
采購服務(wù)方案篇一
為貫徹落實《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國政府采購法實施條例》，著力構(gòu)建放管結(jié)合、權(quán)責清晰、規(guī)范透明、公平競爭的政府采購管理機制，更好地發(fā)揮政府采購制度在實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展目標、提供優(yōu)質(zhì)高效公共服務(wù)、提高政府治理能力等方面的重要作用，經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)就進一步深化政府采購管理制度改革提出以下意見。
(一)實行政府采購計劃備案管理。政府采購計劃實行隨時報送、隨時備案，即采購人根據(jù)政府集中采購目錄和限額標準規(guī)定編制政府采購計劃后，直接報同級財政部門備案。研究建立特殊項目政府采購計劃管理的綠色快捷通道機制。
(二)優(yōu)化進口產(chǎn)品核準程序。同一預(yù)算年度內(nèi)同一進口產(chǎn)品已經(jīng)地級以上市財政部門核準的，采購人再次采購無需再報同級財政部門核準，直接向同級財政部門備案政府采購計劃并附原核準意見。
省級主管預(yù)算單位應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部門進口產(chǎn)品采購相關(guān)工作，可結(jié)合部門需求特點試行年度進口產(chǎn)品清單管理，統(tǒng)一組織專家論證和公示。在進口產(chǎn)品清單有效期內(nèi)，采購人采購清單所列舉的產(chǎn)品無需再提供專家論證意見，直接向省財政廳備案政府采購計劃。各地級以上市財政部門可參照省級的做法，試行進口產(chǎn)品清單管理。
(三)統(tǒng)一全省政府集中采購目錄、采購限額標準和公開招標數(shù)額標準。省財政廳將根據(jù)全省經(jīng)濟發(fā)展和政府采購管理實際，適時研究制定統(tǒng)一的省、地市和縣(區(qū))三級管理的政府集中采購目錄，報省人民政府批準同意后頒布實施。未經(jīng)省財政廳同意，各地不得自行確定政府集中采購目錄。
適當提高采購限額標準。政府集中采購目錄以外的項目，采購限額標準全省統(tǒng)一為50萬元，未達到采購限額標準的，不納入政府采購管理范疇。未經(jīng)省財政廳同意，各地不得自行確定采購限額標準。
適當提高公開招標數(shù)額標準。政府集中采購目錄以內(nèi)或者采購限額標準以上的貨物和服務(wù)項目，公開招標數(shù)額標準全省統(tǒng)一為200萬元。采購人應(yīng)根據(jù)采購項目的特性依法、合理選擇采購方式。未經(jīng)省人民政府同意，各地不得自行確定公開招標數(shù)額標準。
省級執(zhí)行的政府集中采購目錄以內(nèi)的實驗室設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備等品目的采購起點標準由20萬元提高至50萬元。
(四)探索實施省屬重點建設(shè)高等學校自行采購試點。根據(jù)《中共廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于建設(shè)高水平大學的意見》(粵發(fā)【2015】3號)精神，對納入高水平建設(shè)大學范圍的省屬重點建設(shè)高等學校的科研儀器設(shè)備實行統(tǒng)一動態(tài)項目庫管理，凡納入項目庫的科研儀器設(shè)備，采購人可自行組織采購。動態(tài)項目庫由省教育廳牽頭負責建設(shè)，納入項目庫的科研儀器設(shè)備應(yīng)在省政府采購網(wǎng)公示，公示無異議的，由省教育廳報省人民政府審定。省教育廳應(yīng)制定相關(guān)具體實施程序和管理辦法，建立健全信息共享公開平臺。
(五)加大信息公開力度。建立健全覆蓋政府采購全過程的信息公開機制，全面公開采購項目預(yù)算、采購過程、采購結(jié)果以及采購合同等政府采購項目信息，全面公開嚴重違法違規(guī)失信行為、不良行為記錄、投訴處理或監(jiān)督檢查處理決定、集中采購機構(gòu)考核結(jié)果等政府采購監(jiān)管信息。建立健全工作機制，明確政府采購信息公開的內(nèi)容和時限要求，強化落實采購人及采購代理機構(gòu)履行政府采購信息公開的主體責任，加大政府采購監(jiān)督管理部門對政府采購信息公開的監(jiān)管力度。省指定的政府采購信息發(fā)布媒體包括中國政府采購網(wǎng)、廣東省政府采購網(wǎng)、中國財經(jīng)報、中國政府采購報等。采購人也應(yīng)當在本單位的門戶網(wǎng)站上全面、及時地公開政府采購信息。各地區(qū)要按照省的統(tǒng)一部署和要求，積極推動政府采購信息公開工作，確保政府采購信息發(fā)布的及時、完整、準確，實現(xiàn)政府采購信息的全過程公開透明。
(六)推進政府采購信息公開共享。省財政廳將按照財政部的統(tǒng)一部署和要求，加快建立政府采購市場信息共享數(shù)據(jù)庫及政府采購市場主體信用信息庫，建立與紀檢、審計、工商、稅務(wù)等部門的信用數(shù)據(jù)共享聯(lián)動機制，實現(xiàn)與公共資源交易平臺的信息共享。
(七)積極推進政府采購電子交易。建立統(tǒng)一、高效、透明、便捷的政府采購電子商務(wù)交易平臺，鼓勵電商和其他市場供應(yīng)主體積極參與。通過實行電商直購、網(wǎng)上競價、協(xié)議定點采購等采購模式，多方式、多渠道的滿足采購人的采購需求，提高采購效率。省將在2015年內(nèi)啟動電商直購、網(wǎng)上競價系統(tǒng)上線試運行，各地區(qū)要按照省的統(tǒng)一部署和要求，積極推動政府采購電子化交易工作。
(八)積極推行批量集中采購。認真按照《中華人民共和國政府采購法實施條例》有關(guān)規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》有關(guān)精神，繼續(xù)推進通用類辦公設(shè)備批量集中采購改革。完善采購基本配置標準體系，開展部門專用配置標準管理試點工作。健全批量集中采購執(zhí)行管理制度，搭建履約評價管理電子平臺，強化對采購人和供應(yīng)商批量集中采購執(zhí)行情況的監(jiān)督追責。積極推進批量區(qū)域聯(lián)動采購，鼓勵有條件的地市先行參與。
(九)加快政府采購信息化建設(shè)。全面推進政府采購信息化管理，逐步實現(xiàn)政府采購項目預(yù)算計劃編制、采購交易、履約驗收和結(jié)果評價的閉環(huán)運行，實現(xiàn)所有采購活動有記錄、有痕跡、可追溯、可跟蹤。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺工作方案的通知》(國辦發(fā)【2015】63號)的統(tǒng)一部署和要求，推動實現(xiàn)省電子政府采購平臺和省公共資源交易平臺的交易信息共享，充分發(fā)揮信息化交易服務(wù)平臺優(yōu)勢，建立電子招投標等交易系統(tǒng)，為政府采購電子化交易提供有力技術(shù)支撐。整合政府采購評審專家資源，推動實現(xiàn)政府采購評審專家和工程評標專家資源及專家信用信息的互聯(lián)共享。
(十)強化采購需求管理。采購人要加強需求研究，統(tǒng)籌本部門工作實際需要，建立健全市場調(diào)查、專業(yè)論證(咨詢)、征求意見和內(nèi)部會商等程序，合法合規(guī)、完整、明確地確定采購需求，并根據(jù)項目特性依法、合理地選擇采購方式。要嚴格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)算和資產(chǎn)配置標準，不得超標準采購，不得超出辦公和業(yè)務(wù)需要采購。
(十一)強化履約驗收管理。采購人要加強履約驗收管理，明確履約驗收的內(nèi)部責任分工，按照采購需求和采購合同約定，對采購的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等進行實質(zhì)性驗收，并出具驗收書。依法追究違約供應(yīng)商的法律責任。
(十二)強化內(nèi)控管理。采購人要建立和完善內(nèi)部控制管理機制，明確相關(guān)崗位的職責權(quán)限，確保政府采購需求制定與內(nèi)部審批、采購文件準備和復(fù)核、合同簽訂與驗收、驗收與保管等職責崗位的相互分離，做好政府采購業(yè)務(wù)質(zhì)疑投訴答復(fù)工作。主管預(yù)算單位要加強對本部門政府采購工作的組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào)，切實履行對所屬單位編制政府采購預(yù)算和計劃、采購方式變更、進口產(chǎn)品、信息公開、合同履行等業(yè)務(wù)的管理和指導職責。
(十三)建立健全支持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的政府采購政策體系。省科技廳等相關(guān)部門要研究確定創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)以及創(chuàng)新企業(yè)等各類扶持對象的認定標準，制定公布創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)清單和創(chuàng)新企業(yè)清單。省財政廳要積極研究規(guī)范采購需求標準、預(yù)算份額預(yù)留、價格評審、優(yōu)先采購、首購訂購等措施,加大對清單中的創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)及創(chuàng)新企業(yè)的政府采購支持力度。
(十四)落實節(jié)能環(huán)保、中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)等政府采購政策功能。各級財政部門要按照國家有關(guān)要求積極會同相關(guān)部門研究制定支持和引導中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展的預(yù)算份額預(yù)留、評審優(yōu)惠、優(yōu)先采購等相關(guān)配套保障措施;探索推進政府采購信用擔保制度。采購人應(yīng)在政府采購預(yù)算編制和項目評審中切實落實政府采購政策功能。對涉及節(jié)能產(chǎn)品和環(huán)境標志產(chǎn)品的采購項目，要在采購文件中明確優(yōu)先采購和強制采購的有關(guān)條款。在安排年度政府采購預(yù)算時，應(yīng)當預(yù)留規(guī)定比例的政府采購項目預(yù)算額度專門面向中小微型企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)采購。對監(jiān)獄企業(yè)可以承接的服裝、家具、印刷等項目，可在采購文件編制中通過設(shè)置特定資格條件予以定向支持。
(十五)推動采購代理機構(gòu)專業(yè)化發(fā)展。采購代理機構(gòu)要不斷健全內(nèi)部控制和規(guī)范代理行為，建立內(nèi)部制約機制，科學設(shè)置部門崗位，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，強化對政府采購活動的程序性、依法性和時效性的把關(guān)。鼓勵采購代理機構(gòu)走差異化發(fā)展道路，提高細分領(lǐng)域代理專業(yè)化水平，推動培育一批有品牌、有影響、規(guī)范運作的采購代理機構(gòu)。
(十六)推動采購代理機構(gòu)行業(yè)自律管理和誠信建設(shè)。鼓勵采購代理機構(gòu)行業(yè)協(xié)會積極發(fā)揮在理論研究、業(yè)務(wù)規(guī)范、培訓教育等方面服務(wù)及自律管理作用，推動代理行業(yè)的公約誠信建設(shè)，研究建立采購代理機構(gòu)的綜合評價體系。
(十七)加強政府采購隊伍建設(shè)。大力開展政府采購政策法規(guī)宣傳培訓活動，提高政府采購從業(yè)人員的依法采購意識、政策水平和操作執(zhí)行能力。完善政府采購評審專家?guī)旃芾?，擴大評審專家數(shù)量，健全評審專家的準入、抽取、評價和退出制度。
(十八)構(gòu)筑常態(tài)化的監(jiān)督檢查工作機制。省財政廳要建立統(tǒng)一的考核檢查標準化指標體系，定期組織開展全省政府采購專項檢查工作，加強對各地級市財政部門開展監(jiān)督檢查工作的業(yè)務(wù)指導。各級財政部門要加大監(jiān)督檢查力度，加強對采購人、采購代理機構(gòu)、評審專家的監(jiān)督檢查和對集中采購機構(gòu)的考核，加大對不良市場主體的行政處罰力度。
(十九)逐步完善政府采購誠信制約機制。各級財政部門要積極會同有關(guān)部門加大對政府采購嚴重違法行為和失信行為的曝光力度，實施責任追究和聯(lián)合懲戒，強化監(jiān)督問責，不斷優(yōu)化政府采購市場秩序和環(huán)境。
采購服務(wù)方案篇二
采購是指企業(yè)為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展，在一定條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源的一種企業(yè)經(jīng)營活動。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為了規(guī)范采購行為，保證采購質(zhì)量，控制采購價格，提高采購效率，使中心物資采購制度化，結(jié)合本中心實際，制定本辦法。中心所有物資的采購均依本采購管理辦法執(zhí)行。
一、物資采購員由中心指定專人負責。各使用部門應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有物資的供應(yīng)能力和工作任務(wù)，提出物資購置計劃，采購計劃經(jīng)主任審批后由指定的人員實施采購。
二、物資采購一般應(yīng)由兩人組成采購小組，采購小組由采購員和使用部門負責人組成，使用部門負責人負責對物資采購的程序、采購物資的質(zhì)量、價格等進行監(jiān)督。
三、采購物資本著公平、公正、公開的原則，必須堅持秉公辦事，維護學校利益的原則，本著處處節(jié)約的原則，并綜合考慮質(zhì)量、價格及售后服務(wù)等方面，擇優(yōu)選購。真正采購價廉物美、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用的物品。
四、使用部門在采購前應(yīng)對所需物資提出詳細技術(shù)要求。物資到貨后，應(yīng)按照技術(shù)要求及有關(guān)規(guī)定驗收。驗收后發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)及時處理質(zhì)量和其他有關(guān)問題，避免經(jīng)濟上不應(yīng)有的損失。如因失職而采購偽劣產(chǎn)品，采購人員應(yīng)負一定經(jīng)濟責任。
五、物資采購后須先進入中心庫房，物資的驗收、保管及使用發(fā)放嚴格按《物業(yè)管理中心倉庫管理制度》和《庫房管理員崗位職責》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、固定資產(chǎn)報廢應(yīng)按照規(guī)定的年限執(zhí)行，庫房管理員根據(jù)相關(guān)規(guī)定確認固定資產(chǎn)的報廢。報廢后的固定資產(chǎn)由中心按有關(guān)規(guī)定處理。
七、違反本采購管理辦法規(guī)定，未給中心造成損失的，限期整改;造成損失的，報中心辦公會議作出紀律處分。
為了規(guī)范采購行為，保證采購質(zhì)量，控制采購價格，提高采購效率，使中心物資采購制度化，結(jié)合本中心實際，制定本辦法。中心所有物資的采購均依本采購管理辦法執(zhí)行。
一、物資采購員由中心指定專人負責。各使用部門應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有物資的供應(yīng)能力和工作任務(wù)，提出物資購置計劃，采購計劃經(jīng)主任審批后由指定的人員實施采購。
二、物資采購一般應(yīng)由兩人組成采購小組，采購小組由采購員和使用部門負責人組成，使用部門負責人負責對物資采購的程序、采購物資的質(zhì)量、價格等進行監(jiān)督。
三、采購物資本著公平、公正、公開的原則，必須堅持秉公辦事，維護學校利益的原則，本著處處節(jié)約的原則，并綜合考慮質(zhì)量、價格及售后服務(wù)等方面，擇優(yōu)選購。真正采購價廉物美、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用的物品。
四、使用部門在采購前應(yīng)對所需物資提出詳細技術(shù)要求。物資到貨后，應(yīng)按照技術(shù)要求及有關(guān)規(guī)定驗收。驗收后發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)及時處理質(zhì)量和其他有關(guān)問題，避免經(jīng)濟上不應(yīng)有的損失。如因失職而采購偽劣產(chǎn)品，采購人員應(yīng)負一定經(jīng)濟責任。
五、物資采購后須先進入中心庫房，物資的驗收、保管及使用發(fā)放嚴格按《物業(yè)管理中心倉庫管理制度》和《庫房管理員崗位職責》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、固定資產(chǎn)報廢應(yīng)按照規(guī)定的年限執(zhí)行，庫房管理員根據(jù)相關(guān)規(guī)定確認固定資產(chǎn)的報廢。報廢后的固定資產(chǎn)由中心按有關(guān)規(guī)定處理。
七、違反本采購管理辦法規(guī)定，未給中心造成損失的，限期整改;造成損失的，報中心辦公會議作出紀律處分。
1、供應(yīng)商開發(fā)方面，培育和開發(fā)一些在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品交期和服務(wù)上都較好的供應(yīng)商并與之建立彼此信任的合作關(guān)系;同時在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求幾家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本，力爭20__年采購成本降低1.5%，也保證供應(yīng)商的服務(wù)配合能力。
2、儲備供應(yīng)商，收集相關(guān)器件供應(yīng)商的信息，建立儲備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
3、供應(yīng)商的考核主要是從產(chǎn)品交貨及時率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率兩方面，20__年開始，將對供應(yīng)商的評比加入到采購員工作職責當中，并真正落實到工作步驟當中，總結(jié)出真正優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。
4、繼續(xù)完善和提高采購控制流程水平，對采購中的一些細節(jié)進行規(guī)范，使之采購水平能夠逐步優(yōu)化，促進公司擁有更好的競爭力。
5、繼續(xù)完善個人采購臺賬的工作體系。
1、繼續(xù)完善細化倉庫管理流程，使收入庫及配料發(fā)料的作業(yè)更加規(guī)范，更加嚴謹。
3、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進行統(tǒng)計分析，找滯庫的原因，并對一些不在使用的資料進行申請?zhí)幚怼?/p>
部門分工方面，相關(guān)各采購人員分類和分供應(yīng)商相結(jié)合的管理方式，做到供應(yīng)商管理集中，處理供應(yīng)商事務(wù)及時、高效。
1.行業(yè)背景。
1.1.電力企業(yè)集團物資采購現(xiàn)狀分析。
近年來，隨著電力體制改革的深入開展，廠網(wǎng)分開，競價上網(wǎng)的全面實施，給電力企業(yè)帶來新的嚴峻考驗。伴隨電力企業(yè)集團物資管控力度的逐步加大，各集團搭建自主電子商務(wù)平臺對下屬電力企業(yè)物資采購進行統(tǒng)一管控，已成為各集團物資管理信息化工作的一項重要舉措。
目前五大電力集團除中電投外，均已搭建集團統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺。集團層面統(tǒng)一規(guī)劃平臺建設(shè)，能夠降低分散建設(shè)的投入，提供平臺的集約化使用。一方面，集團下屬單位應(yīng)用平臺，通過電子商務(wù)的方式(電子招標、電子詢價)以更開放的方式進行物資采購以降低采購成本;而集團總部則通過各下屬電廠的接口系統(tǒng)將整個物資采購及供應(yīng)商管理狀況進行統(tǒng)計、匯總，以便對整個集團的應(yīng)用狀況進行統(tǒng)一監(jiān)控和管理。建設(shè)電子采購平臺是集團集約化管理的必然趨勢。
1.2.晨礱基于采購管理的理解。
采購管理是物資管理業(yè)務(wù)管控的重要環(huán)節(jié)，是物料成本，質(zhì)量控制的核心流程。通過規(guī)范采購業(yè)務(wù)流程，有效銜接需求計劃，采購計劃，采購、供應(yīng)商報價、庫存各個管理流程，根據(jù)不同物料采購需求選擇不同的采購方式和采購策略，通過高效、公開、公正、公平的采購方式執(zhí)行采購業(yè)務(wù)、起草合同訂單、辦理付款申請，提高采購效率，降低采購成本。
采購管理的目標位規(guī)范企業(yè)的計劃、采購、合同編制和管理標準，監(jiān)控執(zhí)行情況，設(shè)定管理指標，進行考核調(diào)優(yōu)，以達到流程的優(yōu)化;根據(jù)采購業(yè)務(wù)的不同，合理的選擇采購方式和采購策略，更快捷的完成采購業(yè)務(wù)，提高采購業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)效率，降低采購的直接成本和間接成本;實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化，由事后監(jiān)控采購業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿碳磿r監(jiān)控，可以在事前、事中、事后即時的監(jiān)控整個采購交易過程，從而減少采購風險，降低采購成本。
1.3.集團需求分析。
在我們多年為華能國際電力股份有限公司、浙江能源集團、國網(wǎng)能源開發(fā)有限公司等電力集團建設(shè)電子商務(wù)平臺的工作經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)平臺建設(shè)不僅僅是軟件系統(tǒng)建設(shè)問題，而是基于各電力集團自身特點，為其量身定制適合的“集團版物資采購整體解決方案”。因此不能僅僅將目光盯在平臺系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)上，很多電力集團在電子商務(wù)平臺推廣過程中未能取得預(yù)期的效果，很大程度上在于忽視了項目前期咨詢規(guī)劃，而且往往項目方也缺乏平臺運營經(jīng)驗和專業(yè)運營團隊，而這些需要具有專業(yè)咨詢規(guī)劃、運營經(jīng)驗的廠商提供協(xié)助。
電力企業(yè)集團要想達到既定目標，獲得較佳的效果，需要綜合考慮一個涵蓋從物資管理、物資采購流程規(guī)劃、平臺功能規(guī)劃、功能建設(shè)、實施、平臺運營全過程的方案建議，需要綜合考慮整個方案的投入和產(chǎn)出，考慮降低綜合使用成本，減少項目風險，有方法、有團隊、有階段、有流程的實現(xiàn)項目目標。
2.方案概述。
晨礱集團級物資采購整體解決方案旨在配合電力集團公司建立一套領(lǐng)先的集團級電子商務(wù)管理平臺。本套解決方案充分利用晨礱公司擁有的專業(yè)物資采購咨詢專家隊伍、國內(nèi)領(lǐng)先的物資采購管理理念以及強大的技術(shù)支持團隊，結(jié)合晨礱公司在12年物資采購業(yè)務(wù)咨詢及實施過程中所積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗、并引入多家電力集團及電力企業(yè)的先進物資管理理念，尤其是國網(wǎng)能源開發(fā)有限公司、浙江能源集團電子采購平臺及華能電力股份有限公司電子商務(wù)平臺的物資管理規(guī)劃理念，幫助集團公司建設(shè)一個一體化的共享平臺，規(guī)范下屬電廠的物資采購管理的業(yè)務(wù)流程，降低采購成本，加強電力物資采購的統(tǒng)一管理能力，提高整個集團供應(yīng)鏈的協(xié)作效率，增強集團物資管控力度，從而協(xié)助協(xié)助電力企業(yè)集團公司實現(xiàn)其企業(yè)采購績效的全面提升。
2.1.方案適用范圍。
大中型電力企業(yè)(集團)。
2.2.方案需求對象。
晨礱集團級物資采購整體解決方案的市場需求對象主要針對向上游拓展的各類物資制造商，向下游拓展的各類大小發(fā)電廠和銜接上下游產(chǎn)業(yè)鏈的物流服務(wù)提供商。
3.方案特點。
3.1.高附加值的物資采購整體解決方案咨詢服務(wù)。
在電力行業(yè)電子商務(wù)解決方案領(lǐng)域，晨礱信息是全國最佳的解決方案提供商之一，晨礱信息在20__年_開始幫助電力企業(yè)實現(xiàn)物資采購管理，并取得了良好的應(yīng)用效果，得到了廣大電力企業(yè)用戶的一致認可及高度評價。與此同時，尤其值得重點提出的是晨礱信息多年來為眾多電力企業(yè)用戶提供的不僅僅是一套電子采購系統(tǒng)，更是一套具有高附加值的電子采購咨詢服務(wù)。晨礱公司多年一直堅持以滿足客戶精細化管理需求為己任，為客戶提供高效的標準化實施服務(wù)。
3.2.集團級電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)營豐富，自主研發(fā)能力強。
晨礱科技依托強大的技術(shù)及電子商務(wù)服務(wù)團隊，已經(jīng)成功為華能國際電力股份有限公司、浙江省能源集團有限公司、香港協(xié)鑫(控股)集團、國網(wǎng)能源開發(fā)有限公司、國網(wǎng)新源控股有限公司等多家大型電力企業(yè)集團定制化開發(fā)了統(tǒng)一的電子商務(wù)交易系統(tǒng)，從技術(shù)實力、實施經(jīng)驗等各方面均領(lǐng)先于競爭對手。
晨礱公司依靠多年來從事電力行業(yè)的背景、先進的技術(shù)能力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及專業(yè)化的實施經(jīng)驗，有絕對的實力出色的完成為大型企業(yè)/集團建立電子采購平臺項目。
3.3.成功客戶市場占有率居同行業(yè)第一位。
晨礱科技運營的晨礱采購網(wǎng)以專業(yè)的采購理念吸引了大量的會員，截止到目前，晨礱科技先后為全國80余家電力企業(yè)(集團)提供了電子采購解決方案，同時依托電力企業(yè)的成熟運營經(jīng)驗，為汽車、化工、船泊制造、醫(yī)藥、機械制造等多個領(lǐng)域提供了電子采購平臺搭建及租用服務(wù)，平臺累計交易額已突破88.7億元人民幣，平臺擁有行業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商7000余家，獲得了良好的社會效益。
在信息時代，電子商務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個全新提升核心競爭力的機會，面對復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境，企業(yè)只有不斷的推進管理創(chuàng)新，才能在競爭中獲得優(yōu)勢，在發(fā)展中求得生存。晨礱科技以滿足企業(yè)用戶精細化采購管理需求為目標，幫助客戶實現(xiàn)一站式采購，成為采購管理領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。
4.核心應(yīng)用。
4.1.加強集團管控，實現(xiàn)集約化管理。
電力集團物資采購整體解決方案，通過為用戶提供專業(yè)化、深入的物資采購咨詢服務(wù)，最終為其搭建集團自主電子商務(wù)平臺，并為其提供平臺運營服務(wù)。電子商務(wù)平臺建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)與公司物資管控平臺進行數(shù)據(jù)同步，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈中的采購交易的信息化、規(guī)范化，公司及下屬電廠所有采購交易訂單通過統(tǒng)一電子商務(wù)平臺和供應(yīng)商進行交易互動，實現(xiàn)對集團物資采購交易業(yè)務(wù)流程集中管控。
加強物資集約化管理，按照集團統(tǒng)一部署，優(yōu)化電廠組織體系和機構(gòu)，推行物資統(tǒng)一管理;加強物資管理基礎(chǔ)建設(shè)，推進物資標準化工作，深化招標采購管理，強化物資應(yīng)急體系建設(shè)。
4.2.建設(shè)電子采購平臺能夠提高企業(yè)的綜合競爭力。
(一)促進企業(yè)采購管理體制透明化。
采購歷來是企業(yè)運作過程中比較敏感的環(huán)節(jié)，信息渠道的不暢通，使采購過程中往往潛藏著“暗箱操作”，而電子采購平臺使采購這一環(huán)節(jié)“陽光化”，供應(yīng)商、報價時機甚至價格都不再成為某些采購人員的私密信息，使諸多重要采購信息在權(quán)限范圍內(nèi)得以充分共享，有效地扼制了產(chǎn)生腐敗的可能性。
(二)推動電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)運用中的普及化。
以大型企業(yè)的電子采購為動力，推動中小企業(yè)采購協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)與華能電子商務(wù)平臺互聯(lián)互通，以加快中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的步伐等，促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)資源共享，推進企業(yè)間的電子商務(wù)，提高企業(yè)群體的市場反應(yīng)能力和綜合競爭力。
(三)幫助企業(yè)實現(xiàn)先進的管理思想與企業(yè)采購實踐的有機結(jié)合。
戰(zhàn)略采購、b2b采購理念是當今世界上流行的物資采購思想，平臺協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)積累了眾多企業(yè)物資管理經(jīng)驗，體現(xiàn)了物資采購分段管理、崗位分設(shè)的專業(yè)化管理要求，將體現(xiàn)先進性，又具備行業(yè)特點的物資采購管理思想，結(jié)合物流管理、采購管理等先進的管理模式和體系，融入軟件產(chǎn)品中。
(四)有利于經(jīng)營決策科學化。
企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺，可以為其創(chuàng)造利用現(xiàn)代化管理方法的良好環(huán)境。實現(xiàn)決策者在實時數(shù)據(jù)報送、歷史數(shù)據(jù)分析等方面獲得相關(guān)信息的完整性，為高層決策提供準確、及時的信息支持。
(五)提高采購效率，提升采購質(zhì)量。
通過對傳統(tǒng)采購流程和模式進行重新梳理和再造，采購部門的效率得到大幅提高，監(jiān)控得到加強，管理成本和采購成本將得到不同程度的降低，管理職能提升，使采購數(shù)據(jù)成為公司資源，也使企業(yè)信息披露更為迅捷、公開、通暢，使企業(yè)在管理理念、管理手段、管理效率等方面均獲得了較大的收益，增進了公司內(nèi)外部供應(yīng)鏈的相互協(xié)作，從而提高采購效率，提升采購質(zhì)量。
(六)人性化系統(tǒng)功能，深化物資管理業(yè)務(wù)應(yīng)用。
構(gòu)建集團公司所屬電廠的物資、招投標管理平臺，建立電廠評標專家?guī)旒肮?yīng)商信息庫。實施大物資戰(zhàn)略，在統(tǒng)一規(guī)范的前提下，建立信息采集、統(tǒng)計、分析、查詢和監(jiān)督的應(yīng)用系統(tǒng)。通過信息化手段實現(xiàn)電力物資招標的公開、公平、公正，力求物資管理的規(guī)范化、標準化。整合現(xiàn)有資源，實現(xiàn)大宗電力物資的統(tǒng)一招標、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算，逐步實現(xiàn)資金結(jié)算的電子商務(wù)化，建成物資采購的動態(tài)管理與監(jiān)測分析系統(tǒng)，以便有效控制和降低采購成本，提高企業(yè)效益。
5.典型客戶。
5.1.華能國際電子商務(wù)平臺案例介紹。
(一)平臺搭建的管理思路。
作為大型的發(fā)電集團的華能，包括數(shù)十家電廠，每年的物資采購規(guī)模巨大，但是，作為集團企業(yè)卻很難將整個集團的規(guī)模優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，集團內(nèi)各電廠間也很難進行有效的物資調(diào)劑和協(xié)同儲備。華能通過在整個集團范圍內(nèi)建設(shè)的電子商務(wù)平臺，一方面，各電廠利用平臺可以通過電子商務(wù)的方式(電子招標、電子詢價)以更開放的方式進行物資采購以降低采購成本，并通過電子商務(wù)平臺進行電廠間的有關(guān)庫存積壓、備件儲備等信息的協(xié)作;而集團總部，作為平臺的最高管理者，則通過電子商務(wù)平臺對整個集團的采購資源進行統(tǒng)一監(jiān)控和管理。
華能國際電力股份有限公司依托晨礱科技強大的技術(shù)支持團隊，搭建居于國際一流技術(shù)的電子商務(wù)平臺。該平臺建設(shè)的指導思想本著全面落實科學發(fā)展觀，通過提升信息化水平，在華能國際企業(yè)文化的統(tǒng)領(lǐng)下積極開展電子商務(wù)應(yīng)用，推進物資采購工作的管理創(chuàng)新，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效應(yīng)用，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高企業(yè)市場反應(yīng)能力和科學決策水平，提升企業(yè)核心競爭力。
(二)業(yè)務(wù)應(yīng)用及相應(yīng)的平臺功能。
晨礱科技采取被多家世界500強企業(yè)成功應(yīng)用的先進技術(shù)，為華能國際電力股份有限公司自主開發(fā)了華能國際電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于oracle-e_change系統(tǒng)進行建設(shè)，在實施中結(jié)合華能國際商務(wù)采購特點進行全面客戶化，融入大量創(chuàng)新因素。平臺建設(shè)具有全面商務(wù)管理功能的公司級動態(tài)信息交互平臺，實現(xiàn)招評標、各類采購、物資管理、合同管理、資產(chǎn)管理、供應(yīng)商管理等多項功能，完善電子商務(wù)管理制度，降低成本、提高效率，打造具有華能特色的供應(yīng)鏈管理體系，建設(shè)華能商務(wù)工作統(tǒng)一對外的專業(yè)電子門戶。
針對華能國際物資管理的總體規(guī)劃，從集團管理層面看，平臺建設(shè)分兩個平臺，內(nèi)部的集中管控型平臺和外部的分散監(jiān)控型平臺，同時兩個平臺完全集成、業(yè)務(wù)互動。
(三)電子商務(wù)平臺應(yīng)用效果。
1、獲科技管理創(chuàng)新成果一等獎。
華能國際電子商務(wù)平臺于20__年_過正式驗收;20___3月順利通過中國電力科學研究院信息安全研究所組織的安全測評，符合國家信息系統(tǒng)安全等級保護標準;20___7月在由中國電力企業(yè)聯(lián)合會組織的全國電力行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化成果評審中獲得一等獎。
2、集團應(yīng)用效果。
截止到20__年_2月，華能國際共有88家采購單位依托該平臺進行網(wǎng)上采購，僅20___一年，下屬各電廠通過平臺完成采購總額達12.8億元，平臺共采購物資12803項，采購金額普遍低于概預(yù)算或計劃估價。
4、供應(yīng)商資源通過平臺得到有效整合：
一方面在平臺科學管理下，供應(yīng)商動態(tài)維護注冊信息，積極參加平臺業(yè)務(wù);另一方面采購方通過平臺可隨時了解到公司范圍內(nèi)的供應(yīng)商資源，查詢該供應(yīng)商所有業(yè)務(wù)和評價情況，根據(jù)需要擇優(yōu)選擇供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)。借助平臺強大的供應(yīng)商服務(wù)功能，實現(xiàn)資源優(yōu)化整合。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈之間的競爭。利用電子商務(wù)技術(shù)實施供應(yīng)鏈管理，有效推動合作企業(yè)間業(yè)務(wù)流程融合和信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，提高雙方的市場反應(yīng)能力和綜合競爭力，最終打造一條具有華能特色的供應(yīng)鏈體系最終實現(xiàn)與合作供應(yīng)商的合作共贏、共同發(fā)展。
5.2.神華國能(神東電力)集團電子商務(wù)平臺案例。
(一)平臺搭建的管理思路。
神華國能集團是神華集團全資子公司，成立于20__年_月，神華國能集團是神華集團煤電板塊主營業(yè)務(wù)單位之一，主要開發(fā)建設(shè)煤電一體化產(chǎn)業(yè)基地，配套發(fā)展煤炭開發(fā)、運輸、倉儲和配送業(yè)務(wù)。直接管理全資和控股子公司、分公司35家，公司注冊資金70億元，經(jīng)營區(qū)域遍布全國15個省、市、自治區(qū)。
為了實現(xiàn)物資管理業(yè)務(wù)集中管控，神華國能(神東電力)集團(原國網(wǎng)能源開發(fā)有限公司)物資部于20__年_始規(guī)劃物資信息化建設(shè)，截止至20___底，已經(jīng)建設(shè)并推廣應(yīng)用電子商務(wù)平臺、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、物資信息報送系統(tǒng);正在開發(fā)競爭性談判，并升級物資信息報送系統(tǒng)。電子商務(wù)平臺目前已經(jīng)覆蓋了集團處于運營期的全部12家單位。
(二)業(yè)務(wù)應(yīng)用及相應(yīng)的平臺功能。
1.電子商務(wù)平臺。
神華國能集團電子商務(wù)平臺自20__年_月上線起至今已經(jīng)運維了3年，目前共有12家單位應(yīng)用網(wǎng)采，分別是大港電廠、秦電公司、焦作電廠、重慶電廠、府谷公司、神二電廠、白馬公司、王曲公司、河曲公司、蒙東公司、阜康公司、哈密公司，實現(xiàn)了運營期的單位在網(wǎng)采購。平臺功能以詢價、比價、合作成交功能為主，應(yīng)用于各單位標準化物料的日常采購，并包含綜合查詢、異常詢價分析、審批流程管理、供應(yīng)商管理、黑名單管理等功能，并與erp開發(fā)了接口程序，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成。
2.供應(yīng)商管理。
作為物資管理的一項重要內(nèi)容，供應(yīng)商管理包含供應(yīng)商基本信息管理、預(yù)評估管理和供應(yīng)商交易階段評估等功能，實現(xiàn)了供應(yīng)商的數(shù)據(jù)整合、共享。20__年_今進行了6批次的供應(yīng)商審核和急用供應(yīng)商的零星審核，目前通過審核的供應(yīng)商合計1655家，并建立了供應(yīng)商資質(zhì)電子檔案庫，實現(xiàn)了對供應(yīng)商的集中管控，并為建立合理的供應(yīng)商評估體系奠定了良好基礎(chǔ)。所屬單位通過電子商務(wù)平臺，迅速擴大了本單位的供應(yīng)商選擇范圍，競價更加充分，有助于降低采購成本。
3.物資信息報送。
包括年度需求計劃上報及管理，招標批次計劃上報及管理，評標過程文件歸檔管理，合同執(zhí)行管理，采購數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總分析及電子傳真等功能模塊。主要實現(xiàn)物資管理工作中，計劃、招標、合同及文檔管理日常工作的信息化，標準化，流程化，提高工作效率，提升物資集約化管理水平。
(三)電子商務(wù)平臺應(yīng)用效果。
電子商務(wù)平臺目前委托晨礱公司運營，包括協(xié)助會議宣貫培訓、制度建設(shè)、服務(wù)支持內(nèi)容等。組建了專業(yè)的服務(wù)團隊，提供24小時客服熱線服務(wù)，商務(wù)、技術(shù)等服務(wù)。協(xié)助組織了四次宣貫會議和三次培訓會議，建立了匯報制度，并對往年電子商務(wù)平臺應(yīng)用情況作出了總結(jié)。并結(jié)合各廠采購規(guī)范，編制《網(wǎng)絡(luò)采購規(guī)范》，使得電子商務(wù)平臺運維有據(jù)可依，有法可循。
20__年_月至20___12月，神華國能電子商務(wù)平臺在近三年的應(yīng)用過程中，共發(fā)布詢價12664筆，詢價產(chǎn)品條數(shù)達到77282條，中選產(chǎn)品總數(shù)為59237條，成交金額約2.46億元，成交率達到76.65%;取得了良好的應(yīng)用效果。
1、提高工作效率，降低誤差率。
單位實施電子化采購后，基于統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺，采購訂單可批量發(fā)布，自動接收供應(yīng)商報價，由運營團隊發(fā)動供應(yīng)商，進行交易促動，實現(xiàn)了采購工作的電子化，同時采購周期平均縮短了40%，同時使采購人員業(yè)務(wù)范圍擴大了2倍。不僅采購人員勞動強度大幅度降低，而且降低了手工操作的失誤，流程中數(shù)據(jù)差錯率降低了97%。切實降低了勞動強度，提高了工作效率。
2、智能分析，加強監(jiān)督，輔助決策。
通過對采購交易數(shù)據(jù)的實時匯總、多維度在線統(tǒng)計分析，支撐采購決策。將為建立采購交易流程管控體系提供客觀依據(jù)，有助于引入采購績效評估體系，貫徹采購戰(zhàn)略的執(zhí)行。
3、進一步規(guī)范了供應(yīng)商管理。
傳統(tǒng)的供應(yīng)商審核往往依據(jù)供應(yīng)商傳真版的資質(zhì)文件，模糊不清且效率不高，由于地域、管理方式的差異，伴隨公司本部統(tǒng)一供應(yīng)商認證工作的開展，這一情況全面改觀。依據(jù)統(tǒng)一的標準進行了供應(yīng)商認證、分級工作，并建立了供應(yīng)商資質(zhì)電子檔案庫。更重要的是整合了所屬單位的詢價業(yè)務(wù)的供應(yīng)商資源，實現(xiàn)了對供應(yīng)商的集中管控。并為建立合理的供應(yīng)商評估體系奠定了良好基礎(chǔ)。所屬單位通過電子商務(wù)平臺，迅速擴大了本單位的供應(yīng)商選擇范圍，競價更加充分。
4、深入貫徹物資集約化理念。
信息系統(tǒng)中蘊含的是企業(yè)的管理理念，通過公司項目實施過程中多次的集中和現(xiàn)場培訓，采購人員信息化水平得到提升。通過該項目的實施宣貫了公司管理模式、管理目標，帶來了協(xié)同作業(yè)的思維方式，實現(xiàn)了物資采購理念的轉(zhuǎn)變，為實現(xiàn)物資集約化管理奠定了基礎(chǔ)。
1、供應(yīng)商開發(fā)方面，培育和開發(fā)一些在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品交期和服務(wù)上都較好的供應(yīng)商并與之建立彼此信任的合作關(guān)系;同時在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求幾家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本，力爭20__年采購成本降低1.5%，也保證供應(yīng)商的服務(wù)配合能力。
2、儲備供應(yīng)商，收集相關(guān)器件供應(yīng)商的信息，建立儲備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、繼續(xù)完善和提高采購控制流程水平，對采購中的一些細節(jié)進行規(guī)范，使之采購水平能夠逐步優(yōu)化，促進公司擁有更好的競爭力。
5、繼續(xù)完善個人采購臺賬的工作體系。
1、繼續(xù)完善細化倉庫管理流程，使收入庫及配料發(fā)料的作業(yè)更加規(guī)范，更加嚴謹。
3、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進行統(tǒng)計分析，找滯庫的原因，并對一些不在使用的資料進行申請?zhí)幚怼?/p>
部門分工方面，相關(guān)各采購人員分類和分供應(yīng)商相結(jié)合的管理方式，做到供應(yīng)商管理集中，處理供應(yīng)商事務(wù)及時、高效。
項目名稱：項目編號：
項目概況：(簡述項目背景、建設(shè)規(guī)模等情況)。
需求部門：預(yù)算額度：
實施時間/到貨時間/保修期限要求：采購經(jīng)理：
本采購項目擬采用優(yōu)先談判的方式進行采購：（說明進行優(yōu)。
先談判的原因）。
擬邀請供應(yīng)商如下：
談判結(jié)果測算標準：
參與采購預(yù)案編制人員簽字：
采購服務(wù)方案篇三
(3)采購計劃一式四份,自存一份,其它三份交財務(wù)部。
2、審批采購計劃:。
(1)財務(wù)部將各部門的采購計劃和報告匯總,并進行審核;。
(3)將匯總的采購計劃和預(yù)算報總經(jīng)理審批;。
(4)經(jīng)批準的采購計劃交財務(wù)總監(jiān)監(jiān)督實施,對計劃外未經(jīng)批準的采購要求,財務(wù)部有權(quán)拒絕付款。
3、物資采購:。
(1)采購員根據(jù)核準的采購計劃,按照物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單位適時進行采購,以保證及時供應(yīng)。
(2)大宗用品或長期需用的物資,根據(jù)核準的計劃可向有關(guān)的工廠、酒店、商店簽訂長期的供貨協(xié)議,以保證物品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、品種和供貨要求。
(3)餐飲部用的食品、餐料、油味料、酒、飲品等等,由行政總廚、大廚或宴會部下單采購部,采購人員要按計劃或下單進行采購,以保證供應(yīng)。
(4)計劃外和臨時少量急需品,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)有關(guān)部門經(jīng)理批準后可進行采購,以保證需用。
4、物資驗收入庫:。
(1)無論是直撥還是入庫的采購物資都必須經(jīng)倉管員驗收;。
(2)倉管員驗收是根據(jù)訂貨的樣板,按質(zhì)按量對發(fā)票驗收。驗收完后要在發(fā)票上簽名或發(fā)給驗收單,然后需直撥的按手續(xù)直撥,需入庫的按規(guī)定入庫。
采購服務(wù)方案篇四
浙江九重門業(yè)有限公司是國內(nèi)門行業(yè)的綜合性大型知名企業(yè)，至今已有10多年歷史。目前，九重門業(yè)有兩個大型生產(chǎn)基地，共占地10萬平方米，有熟練員工1200多名，專業(yè)技術(shù)人員100多名，擁有鋼質(zhì)安全門、鋼質(zhì)隔熱防火門、鋼木裝甲門、實木復(fù)合門、鋼木室內(nèi)門和強化生態(tài)木門六大產(chǎn)品系列共200余個品種，形成日產(chǎn)4000樘鋼質(zhì)安全門、鋼質(zhì)隔熱防火門和1000套強化生態(tài)室內(nèi)門的產(chǎn)能，年銷售收入超過4億元。
1.從安裝到交房期間我公司均派專業(yè)項目經(jīng)理現(xiàn)場駐點，配合甲方﹑土建方及時做好協(xié)調(diào)及成品保護工作。并現(xiàn)場監(jiān)督我公司安裝人員按規(guī)范操作保證安裝質(zhì)量。在安裝調(diào)試期間發(fā)生安全責任事故由賣方負責。
2.本產(chǎn)品質(zhì)保期二年，質(zhì)保期內(nèi)賣方提供無償維修保養(yǎng)服務(wù)(人為損壞不屬保修內(nèi)容)。
3.浙江省九重門業(yè)有限公司各經(jīng)銷商網(wǎng)點實行24小時全天候服務(wù)，自接到電話后2小時之內(nèi)到達現(xiàn)場搶修，及時恢復(fù)正常使用。
4.超過質(zhì)量保期賣方按公司統(tǒng)一的零配件價格供應(yīng)服務(wù)，費用由用戶自理。
5.派專業(yè)售服人員配合物業(yè)公司發(fā)放鑰匙，做好現(xiàn)場調(diào)試直至業(yè)主滿意。健全的用戶檔案，能準確追述產(chǎn)品的去向，定期回訪工程客戶。
6.維護更換配件收費標準：在保修期內(nèi)，客戶享受免費服務(wù)，配件可以換新;超過保修期的，只按成本收費，維修人工費每小時不超過10元。
7.公司保證產(chǎn)品的質(zhì)量，每一樘門在出廠之前均經(jīng)過嚴格的檢驗，每樘門均有合格證。防火身份證，在安裝之前進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)，并配備專業(yè)的項目負責人，以保證工程的正常進行。
8.安裝質(zhì)量：符合國家標準。
9.關(guān)于項目管理及項目經(jīng)理：
九重防火門、防盜門等產(chǎn)品公司對任何地區(qū)的工程項目，都配備專業(yè)的項目經(jīng)理人負責，通常該項目經(jīng)理由九重門業(yè)法定授權(quán)人擔任，從前期的項目招標，購買標書，項目投標，合同簽訂直到訂單投放，運輸，現(xiàn)場安裝，保護及協(xié)調(diào)，及施工單位的協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)等。運輸隊，安裝隊長(負責產(chǎn)品的安裝和成品保護)，質(zhì)檢員，售后經(jīng)理(負責產(chǎn)品后期我維修，保護等)。各部門人員必須經(jīng)過九重門業(yè)的專業(yè)培訓，而且有過工作經(jīng)驗，具備較高的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。
該項目經(jīng)理直接隸屬于九重門業(yè)銷售中心負責，其直接領(lǐng)導為銷售公司總經(jīng)理，在該項目的運作，施工過程中，銷售公司總經(jīng)理至少要到現(xiàn)場考察，調(diào)研一次，聽取甲方及施工單位意見，對項目進行考核，如甲方及施工單位對項目經(jīng)理滿意度在50%以下，九重門業(yè)將考慮更換項目經(jīng)理人，以確保在該項目合作過程中的質(zhì)量和信譽。切實做到精心組織，精心施工;質(zhì)量一流，進度一流，服務(wù)一流。
10.關(guān)于工程質(zhì)量。
九重門業(yè)一旦有幸中標，在本工程的建設(shè)過程中將按照iso9001質(zhì)量體系運行的管理要求和管理標準，加強質(zhì)量監(jiān)控工作，明確各職能管理部門和管理人員的質(zhì)量責任制，編制切實可行的質(zhì)量計劃，對過程控制，材料供應(yīng)商的選擇等方面實行嚴格管理，嚴格控制，從而來保證整個工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，達到貴公司的要求。
工程門，就選擇九重門業(yè)!
為加強公司產(chǎn)品“三包”服務(wù)工作，明確銷售部、技術(shù)部和經(jīng)銷商在產(chǎn)品售后服務(wù)工作中的職責分工，提高產(chǎn)品售后服務(wù)工作速度和質(zhì)量，維護消費者的合法權(quán)益，樹立公司良好的市場形象，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合公司經(jīng)營管理需要和產(chǎn)品特點制訂本方案。
本辦法適應(yīng)于公司負有產(chǎn)品售后服務(wù)職責的部門，以及與公司簽訂《區(qū)域代理產(chǎn)品銷售協(xié)議書》，愿意嚴格履行產(chǎn)品銷售協(xié)議，謀求與公司長期合作，維護公司形象和消費者權(quán)益，共同發(fā)展的經(jīng)銷商。
銷售分公司是三包服務(wù)的管理部門，技術(shù)部是三包服務(wù)的技術(shù)支持和鑒定部門，經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員是三包服務(wù)的執(zhí)行部門和人員。
1、經(jīng)銷商和銷售業(yè)務(wù)員負責產(chǎn)品三包服務(wù)工作，主要包括產(chǎn)品安裝指導和調(diào)試；常態(tài)的機械故障維修，處理；解答技術(shù)咨詢；履行三包相關(guān)手續(xù)。
2、公司技術(shù)部負責非常態(tài)的機械故障維修；負責三包件的鑒定、更換和審核；負責提交產(chǎn)品故障原因分析和總結(jié)。
3、銷售業(yè)務(wù)員負責外協(xié)采購產(chǎn)品的三包服務(wù)工作；負責督促、清回三包舊件和庫存積壓產(chǎn)品。
（一）公司三包要求。
1、公司產(chǎn)品售后服務(wù)工作，按三包維修的難易程度分別由銷售分公司、技術(shù)部和經(jīng)銷商負責。銷售分公司設(shè)立專職銷售內(nèi)勤，負責公司產(chǎn)品、客戶（用戶）意見收集、投訴受理、退貨換貨、三包維修任務(wù)轉(zhuǎn)送安排等工作。
2、銷售內(nèi)勤編制《產(chǎn)品售后服務(wù)登記表》，詳細記錄來電、來信、來訪和事故處理結(jié)果。
3、銷售業(yè)務(wù)員組織公司技術(shù)力量定期對經(jīng)銷商進行產(chǎn)品維修知識和使用技能的指導和培訓，協(xié)助經(jīng)銷商建立維修隊伍，提高維修技能和水平，加快三包維修速度。
（二）經(jīng)銷商三包要求。
1、經(jīng)銷商配件提貨全部按現(xiàn)金結(jié)算，款到付貨。貨到后經(jīng)銷商在《銷售發(fā)貨清單》簽字蓋章，并將其返回公司。
2、經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品必須填寫產(chǎn)品三包回執(zhí)卡，產(chǎn)品銷售20天內(nèi)將三包回執(zhí)卡、客戶信息返回公司，否則公司技術(shù)部對經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品發(fā)生的三包服務(wù)不予認定。
3、經(jīng)銷商不得做出超出公司產(chǎn)品三包服務(wù)范圍的額外承諾，否則公司不承擔責任，不對用戶及經(jīng)銷商的特殊、意外或間接損失負責。
4、經(jīng)銷商應(yīng)該積極主動地就公司產(chǎn)品售后服務(wù)政策向用戶做出解釋。公司不承擔非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導致的故障或損壞。
5、對超出公司產(chǎn)品三包服務(wù)范圍的維修，可以實行有償服務(wù)，在人員和時間安排按正常售后服務(wù)程序辦理，有償服務(wù)費由維修人員的差旅費、工資構(gòu)成，嚴禁漫天要價，損害用戶利益和公司形象。
6、經(jīng)銷商填寫《產(chǎn)品售后服務(wù)登記表》詳細記錄來電、來信、來訪，事故處理結(jié)果。接到公司轉(zhuǎn)送的售后服務(wù)任務(wù)，或自行接到售后服務(wù)任務(wù)后，應(yīng)該在2小時內(nèi)做出安排，并告之用戶，同時報公司技術(shù)部備案，不允許將三包用戶直接推給公司。
7、經(jīng)銷商必須按公司要求在銷售前30天提出配件儲備計劃，采購足夠的三包件和易損件，拒不配合造成三包不及時者，責任由經(jīng)銷商負責。
8、經(jīng)銷商按照公司要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，給予一定的現(xiàn)金獎勵。弄虛作假，或售后服務(wù)工作出現(xiàn)嚴重問題，影響公司形象的，按《xxxx機械有限公司經(jīng)銷商分類及銷售獎勵、市場支持管理辦法》規(guī)定予以降級。
9、經(jīng)銷商庫存產(chǎn)品返廠：由產(chǎn)品本身有質(zhì)量問題的退貨，公司承擔退貨運費；由經(jīng)銷商拆件造成的產(chǎn)品退貨，經(jīng)銷商承擔全部運費和恢復(fù)產(chǎn)品的工時費用；其它無法銷售產(chǎn)品退貨的由經(jīng)銷商承擔運費；兩個作業(yè)期結(jié)束，產(chǎn)品無法銷售又不退貨的，公司視同經(jīng)銷商已經(jīng)銷售。
1、公司銷售內(nèi)勤接到售后服務(wù)要求后，應(yīng)該初步了解產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，按質(zhì)量問題程度和分工轉(zhuǎn)送有關(guān)部門、經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員處理。一般三包服務(wù)2小時內(nèi)給予安排，緊急事件應(yīng)及時上報并做出安排，接待過程不得怠慢客戶。
2、銷售內(nèi)勤將三包維修任務(wù)分解轉(zhuǎn)送給有關(guān)部門和相關(guān)人員后，公司各部門和經(jīng)銷商應(yīng)該在接到銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)送的售后服務(wù)任務(wù)后2小時做好具體安排。銷售內(nèi)勤應(yīng)在轉(zhuǎn)送各部門任務(wù)后4小時內(nèi)，對各部門落實情況進行督促檢查。檢查發(fā)現(xiàn)未予落實的，應(yīng)該上報公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定對責任人做出處理。
3、經(jīng)銷商實施三包服務(wù)時，必須填寫《三包維修記錄》經(jīng)被服務(wù)用戶簽字確認，對三包范圍內(nèi)的配件更換，需要將舊件留存，連同《三包維修記錄》在每年x月xx日和xx月xx日前返回公司，或隨銷售發(fā)貨車隨時返回公司，未執(zhí)行上述規(guī)定，公司技術(shù)部不予辦理三包服務(wù)手續(xù)，財務(wù)部對發(fā)生的三包費用不予核銷。
4、業(yè)務(wù)員及公司派出的維修人員在實施“三包”服務(wù)時，也必須填寫《三包維修記錄》經(jīng)被服務(wù)用戶簽字確認，與更換的舊件一起返回公司，由銷售分公司負責接收，通知技術(shù)部檢驗鑒定，銷售內(nèi)勤根據(jù)鑒定結(jié)果分別將可利用的舊件和不可利用的廢件交保管放置指定庫房。銷售分公司負責辦理相關(guān)手續(xù)。
5、銷售業(yè)務(wù)員對各自負責的經(jīng)銷網(wǎng)點發(fā)生的三包維修進行抽查監(jiān)督，對不符合三包產(chǎn)品范圍的不予處理，符合三包范圍的，應(yīng)該持經(jīng)銷商的《三包維修記錄》和發(fā)回的舊件，按財務(wù)制度要求辦理核銷手續(xù)。
6、公司財務(wù)部對銷售分公司和經(jīng)銷商的三包費用審核確認后，由財務(wù)部制訂《三包費用核銷通知》，以書面形式通知經(jīng)銷商確認后，從應(yīng)收經(jīng)銷商貨款中扣除。
1、工程進入保修期內(nèi)，客服部門接到客戶要求維修電話后，客服部須先查卷，確定客戶反映問題是否在保修期內(nèi)，在核實無誤后，立即填寫維修反饋單下發(fā)給工程部，維修反饋單必須填清維修的業(yè)主姓名、電話、地址、內(nèi)容及業(yè)主要求。
2、工程部接到維修任務(wù)，工程部經(jīng)理首先要查卷進行再次確定，必須親自到現(xiàn)場查看真實情況，鑒定是材料供應(yīng)商的產(chǎn)品問題、公司施工造成的原因還是客戶方其他原因造成的。
3、如果是材料供應(yīng)商的產(chǎn)品問題,及時通知材料供應(yīng)商,安排其服務(wù)人員在約定的時間上門服務(wù)。
4、如果是客戶自身原因，向客戶解釋清楚，并提出協(xié)助方案，幫助客戶一起解決問題。
5、如果是公司施工質(zhì)量造成的原因，要確定維修項目及工程量，將維修項目及工程量同原合同預(yù)算書與增減項的《工程變更洽商單》進行核對，并采用數(shù)碼相機拍照取證，確定維修項目及工程量后，認真、詳實的填寫《維修服務(wù)單》，須列明維修項目、工程量、每一維修項目的處理方法以及工料費用，經(jīng)工程部經(jīng)理核后報總經(jīng)辦。
6、安排施工隊進行維修服務(wù)，必須在24小時內(nèi)及時與客戶聯(lián)系，認真地予以維修。
1、所有維修施工人員在進行維修施工時，必須穿著公司統(tǒng)一制作的工服并不得有任何破損。
2、維修隊人員須佩帶本人工牌，所有工具應(yīng)放在工具箱內(nèi)。
3、維修隊在為客戶服務(wù)的過程中所有在施工人員應(yīng)言談舉此規(guī)范得體，自進入小區(qū)就應(yīng)注意體現(xiàn)公司的形象，走路要整齊精神。
4、進入樓道后，不許大聲喧嘩，敲門三聲一停，按門鈴一按一停。
5、禮貌的回答客戶的問話并主動出示證件，為證明身份，可以證明預(yù)約時間或電話。
6、進入戶門后，應(yīng)在玄關(guān)處全部脫鞋或用鞋套。
7、入戶后應(yīng)首先有禮貌的要求客戶出示保修單，客戶如果沒有找到，那么以竣工時間為保修開始時間，計算保修截止日，若超過保修期，應(yīng)有禮貌的向客戶說明，需要成本維修。
8、維修人員無論任何理由不得使用或要求客戶購買維修工具或維修材料。
9、本維修可要求客戶購買維修材料)。
10、請客戶作好相應(yīng)的遮蓋保護，將客戶的地板等保護好，避免污染。
11、保修工程中，若使用客戶電話、衛(wèi)生間等設(shè)施應(yīng)事先得到客戶同意。
12、完畢后，應(yīng)將物品恢復(fù)原狀和放回原位。
13、維修完畢后，應(yīng)將所有雜物、剩余材料等清理干凈。
14、向客戶說明維修后的使用注意事項后再離開。離開時，不得在小區(qū)內(nèi)游蕩。
15、應(yīng)與來時一樣，注意公司形象的離開。
采購服務(wù)方案篇五
康發(fā)展。
依據(jù)國煙辦[20xx]135號文件精神，從完善物資采購管理制度入手，進一步規(guī)范物資采購流程，建立規(guī)范采購管理的長效機制。組織開展物資采購專項調(diào)查；通過全面推行水松紙網(wǎng)上交易探索建立公開透明采購管理機制；完善卷煙用物資采購管理制度，出臺《中國煙草總公司關(guān)于卷煙用物資采購管理辦法》；要求各省通過完善制度、注重檢查、促進整改的方法，建立加強物資采購管理工作長效機制。
（一）開展專題調(diào)研。
通過下發(fā)調(diào)查表和現(xiàn)場調(diào)研對現(xiàn)行物資采購管理流程進行摸底，了解采購管理現(xiàn)狀。
（二）探索建立非專賣品物資網(wǎng)上采購管理模式。
以水松紙為試點，探索網(wǎng)上交易模式，建立價格信息披露機制，提高采購過程的公開、透明度。
（三）完善采購管理長效機制。
在采購流程調(diào)研和非專賣物資網(wǎng)上交易試點基礎(chǔ)上，針對目前物資采購管理中存在的共性問題，深入分析問題產(chǎn)生的原因，從宏觀管理層面提出加強采購管理的措施和辦法，研究擬訂《中國煙草總公司關(guān)于卷煙用物資采購管理辦法》，對物資采購管理的管理重點、管理程序和管理目標予以明確，進一步規(guī)范物資采購管理制度，形成用制度規(guī)范管理的良性機制，杜絕違反制度和程序問題的發(fā)生。
（四）開展監(jiān)督檢查和評價。
根據(jù)《關(guān)于加強卷煙用物資采購的管理辦法》的要求，組織抽查省級工業(yè)公司采購管理相關(guān)制度的執(zhí)行情況，針對問題提出整改意見；通過典型示范作用，帶動行業(yè)物資采購管理整體水平的提升。
（五）時間安排。
1.6月底完成物資采購調(diào)研。
2.推行非專賣物資網(wǎng)上交易。7月份在行業(yè)內(nèi)全面推行水松紙網(wǎng)上交易。在水松紙試點的基礎(chǔ)上，力爭用2年左右時間實現(xiàn)主要卷煙用物資的網(wǎng)上交易。
3.探索建立價格信息披露機制。由省級工業(yè)公司按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口上傳物資采購價格信息，經(jīng)處理后發(fā)布到行業(yè)物資交易網(wǎng)，為各公司采購決策提供信息支持，9月份完成。
4.建立長效機制。9月份擬印發(fā)《中國煙草總公司關(guān)于加強卷煙用物資采購的管理辦法》。
采購服務(wù)方案篇六
2、通過采購活動，對運營系統(tǒng)提供原材料、零部件和輔料的支持，以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，為生產(chǎn)環(huán)節(jié)保證其生產(chǎn)物料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)。
1、采購議價活動和供應(yīng)商的選擇，確保生產(chǎn)物料供應(yīng)的物美價廉；
3、采購物料進倉時間的跟進與管控，確保生產(chǎn)物料的準時供應(yīng)；
4、采購物料的品質(zhì)跟進與管控，確保生產(chǎn)物料的品質(zhì)；
6、新物料的打樣跟進，確保新物料的打樣準時，從物料供應(yīng)方面保證新項目的推行進度；
7、維系優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作關(guān)系。
2、物料未能準時入倉，直接影響生產(chǎn)上線，pc不得不調(diào)整生產(chǎn)計劃，影響客戶交期；
3、因物料品質(zhì)異常導致生產(chǎn)異常工時；
4、異常物料未能及時處理，影響工單、訂單結(jié)尾，以及庫存的增加。
1、采購costdown：（此指標為指標庫中的關(guān)鍵效益指標）。
計算公式：（sum（議價后單價-議價前單價）*議價后采購量）/當期采購總金額；
數(shù)據(jù)采集：erp，通過操作采購單的erp賬號從erp中抓取該賬號當期的操作記錄，并判斷其采購料號的當期與基期的單價差異，并計算出差異金額，乘以當期采購量，即為該賬號采購此物料的costdown金額。
目標設(shè)定：一般制造型企業(yè)，在年度經(jīng)營目標中會有全面costdown目標，其中就有制造成本的costdown比例，以此分解會產(chǎn)出原材料、人工、制費、品質(zhì)失敗等項目的costdown比例，其中的原材料costdown比例就是此處采購的costdown目標。一般不僅僅是直接采購降價，其中也包含一些costdown項目。
若沒有制定其經(jīng)營costdown目標，也只能以costdown比例的歷史數(shù)據(jù)來修訂，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和產(chǎn)品的發(fā)展階段以及當期的市場訂單量，企業(yè)的發(fā)展階段成熟穩(wěn)定或成熟的產(chǎn)品其costdown比例可略低于以往的比例，畢竟采購costdown是有限的；反之，則高于以往的比例。此方法易于操作，但對市場預(yù)測、產(chǎn)品變化以及采購市場的變化應(yīng)對不及時。所以在日常操作中，必須根據(jù)實際的情況，根據(jù)市場變化或新項目、新產(chǎn)品的導入及時調(diào)整costdown目標。
b、戰(zhàn)略采購活動不予計算其崗位或部門的costdown金額；
c、賣方市場物料不予考核其采購costdown指標；
d、負責不同物料的采購人員，只設(shè)定物料別的costdown目標，根據(jù)其采購類別加權(quán)計算其考核得分。
2、異常采購損失比例：
指標定義：因采購人員的工作缺失，未及時與供應(yīng)商下達采購計劃或未做好供應(yīng)商的產(chǎn)能評估和品質(zhì)評估，導致不得不進行高于市場價格的單價進行采購，所造成的采購成本上升。此指標屬于缺失項。
計算公式：（sum（議價后單價-議價前單價）*議價后采購量）/當期采購總金額；
目標設(shè)定：此類指標可作缺失項，出現(xiàn)為零分，未出現(xiàn)不扣分；
注意事項：異常采購原因的歸屬判定。
3、付款周期協(xié)商達成，
目標設(shè)定：根據(jù)不同的物料別，向后延遲一定的付款周期；
注意事項：根據(jù)實際情況，制定各物料別的標準付款周期，并錄入erp系統(tǒng)。
4、iqc批次合格率，
指標定義：反應(yīng)采購物料品質(zhì)狀況；
計算公式：當期采購ok批次/當期采購總批次；
數(shù)據(jù)采集：erp，通過操作采購單的erp賬號從erp中抓取該賬號當期的操作記錄，并判斷其當期采購料號的品質(zhì)狀況是ok還是ng及異常處理狀況是批退、分選、還是特采。
目標設(shè)定：可按公司的年度品質(zhì)目標設(shè)定，或參考其近一年的歷史值設(shè)定。
注意事項：其目標的設(shè)定，勿以其采購物料總的合格批次來定，最好設(shè)定各類的物料的合格率目標，利用比例加權(quán)的方法計算其考核得分，這樣操作偏于各類物料的品質(zhì)管控和提升；當天交付的不同采購單的同料號物料，是以一批計算還是以多批計算，在試行前必須定義清楚。
5、進料交期達成率，
指標定義：反映采購物料的準時交付狀況；
計算公式：當期準時交付批數(shù)/當期應(yīng)交付總批次，此計算相對較嚴格，部分物料其采購單的尾數(shù)處理會有一定的周期；或以應(yīng)交付的數(shù)量計算，其計算比較合情合理。
數(shù)據(jù)采集：erp，通過操作采購單的erp賬號從erp中抓取該賬號當期的操作記錄，并判斷其當期采購料號的進倉日期是否在應(yīng)交日期之前，并設(shè)定判定欄位。
目標設(shè)定：可按公司的年度品質(zhì)目標設(shè)定，或參考其近一年的歷史值設(shè)定。
注意事項：應(yīng)交日的確定，可以企業(yè)所規(guī)定的各類物料的交付周期直接在系統(tǒng)設(shè)定，但在實際操作中，客戶在下達訂單后，可能還有一些要求作調(diào)整，此為客戶原因?qū)е掠唵握{(diào)整，此時，需根據(jù)客戶確定的最終需求，重新審核起始日期，重新確定應(yīng)交日。
6、異常物料處理及時率，
指標定義：反映采購人員對各類異常來料的處理及時狀況；
計算公式：（當期應(yīng)處理不良批次-當期未處理不良批次）/當期應(yīng)處理不良批次；
數(shù)據(jù)采集：由倉庫統(tǒng)計其數(shù)據(jù)；
目標設(shè)定：或參考其近一年的歷史值設(shè)定；
注意事項：在考核試行前，需與采購人員約定各類物料異常處理的周期。
7、新物料打樣缺失。
指標定義：反映采購人員對新物料打樣的及時狀況和品質(zhì)狀況；
目標設(shè)定：無新物料打樣缺失；
注意事項：在考核試行前，需與采購人員約定各類物料打樣的周期。
采購服務(wù)方案篇七
地址：?。
電話：?。
傳真：
賣方：
地址：
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律之規(guī)定，就買方購買賣方(或第三方)提供的硬件或軟件(以下簡稱“產(chǎn)品”)維護服務(wù)之事宜，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下一致：
第一條維護服務(wù)產(chǎn)品范圍。
買方需要賣方提供維護服務(wù)的產(chǎn)品清單詳見本合同附件。
第二條服務(wù)內(nèi)容及方式。
主要的服務(wù)內(nèi)容及方式應(yīng)列明在本條(具體詳見本合同附件)。
第三條服務(wù)品質(zhì)保證。
賣方保證買方所購買之服務(wù)為原廠服務(wù)(原廠授權(quán)證書見附件)或達到原廠標準之服務(wù)。若買方發(fā)現(xiàn)購買之服務(wù)為非原廠服務(wù)或未達到原廠標準之服務(wù)，則賣方必須退還已收取的全部服務(wù)費，并承擔由此給買方造成的全部損失。
第四條違約責任。
4.1賣方應(yīng)提供符合本協(xié)議約定和行業(yè)通行的專業(yè)化服務(wù)，如果達不到買方和最終用戶的要求，賣方應(yīng)立即更換人員或改進方法，直至達到買方和最終用戶滿意。如因服務(wù)錯誤、失誤或不盡職導致設(shè)備、軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，買方有權(quán)直接解除合同，賣方除應(yīng)承擔全部責任外，還應(yīng)退還全部服務(wù)費。
4.2賣方如果未按本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和方式進行響應(yīng)并解決問題，則買方可以采取必要的補救措施，由此產(chǎn)生的風險和費用將由賣方承擔。同時,買方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行合同。如果買方解除合同，則賣方應(yīng)退還全部服務(wù)費并承擔由此而給買方造成的損失。
4.3如買方遲于合同規(guī)定時間付款，自超過付款期限之日起，每天買方應(yīng)付給賣方未付款金額萬分之一的違約金，違約金總計不超過合同總金額的5%。
第五條保密條款。
5.1雙方對合作及本合同的具體內(nèi)容負有保密責任。未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將雙方的合作及本合同中涉及的商業(yè)秘密披露給任何第三方。
本條所指的商業(yè)秘密是指以各種有形或無形形式存貯的觀點、計劃和信息，包括但不限于：技術(shù)或商業(yè)性質(zhì)的信息、標語。
口號。
版權(quán)物品計算機軟件源代碼目標代碼技術(shù)技術(shù)訣竅數(shù)據(jù)營銷企劃摘要報告及郵件列表等。
5.2本合同如有任何部分被視為無效或不可執(zhí)行，均不影響保密條款的有效性。
5.3本條規(guī)定在本合同終止后兩年內(nèi)仍然有效。
第六條不可抗力。
6.1“不可抗力”是指所有超出本合同雙方控制范圍的事件，該事件應(yīng)不可預(yù)見，或雖然可以預(yù)見，但通過合理努力無法阻止或避免其發(fā)生，且這類事件發(fā)生于本合同簽字之后，并且阻止任何一方全部或部分履行本合同。
6.2由于不可抗力事件，致使任何一方不能履行其在本合同下的義務(wù)，該方不承擔由此給另一方造成的損失;該方應(yīng)及時通知另一方其不能履行或延遲履行合同義務(wù)的原因，并應(yīng)盡快向另一方提供有關(guān)發(fā)生不可抗力的證明文件，按事故對本合同的影響程度，雙方協(xié)商是否終止本合同，或部分免除本合同的義務(wù)。
第七條合同的變更與轉(zhuǎn)讓。
7.2未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改本合同，如需變更，由買賣雙方協(xié)商一致后簽訂補充合同予以確認，補充合同與本合同具有同等法律效力。
第八條爭議的解決。
8.1因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。如雙方通過協(xié)商不能達成合意時，由買方所在地的法院管轄。
8.2在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，合同的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
第九條適用法律。
本合同的有效性、解釋、執(zhí)行及履行和爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國的法律法規(guī)。
第十條其他規(guī)定。
10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
10.2本合同一式肆份，雙方各執(zhí)兩份。
10.3本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
10.4買方是本合同唯一的合法締約者，除買方特別書面授權(quán)外，買方子公司、分公司或者管理人員、雇員等蓋章或簽字，均不代表買方意志，買方不承擔法律責任。
買方：賽爾網(wǎng)絡(luò)有限公司賣方：
地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路1號院地址：
清華科技園8號樓b座賽爾大廈。
稅號：稅號：
開戶行：開戶行：
賬號：賬號：
電話：電話：
授權(quán)代表：授權(quán)代表：
蓋章：蓋章：
簽署日期：簽署日期
附件。
一、產(chǎn)品名稱、版本、規(guī)格、型號、數(shù)量、金額(維護產(chǎn)品清單)。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式。
三、維護服務(wù)期限和地點。
3.1本合同服務(wù)履行期限(或月)，自月日止。
3.2履行地點為四、合同價款及支付。
4.1本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣元。合同總價是固定的，在服務(wù)期限內(nèi)，賣方為提供本項服務(wù)的全部成本費用均包含其中，買方不再增加任何費用。
4.2買賣雙方同意按照如下()方式進行款項結(jié)算：
(1)一次性付款：在本協(xié)議簽訂后日內(nèi)，買方向賣方支付全部款項。
(2)分期付款：(可以選擇a按月付款b按季付款c按年付款)。
4.3賣方申請付款前，應(yīng)提前日向買方提供如下文件，買方憑賣方交來的以下文件向賣方支付合同款：
(1)賣方開出的付款。
申請書。
(2)相應(yīng)付款金額的服務(wù)費發(fā)票。
(3)服務(wù)確認和評價(買賣雙方負責工程師簽字確認)。
4.4賣方賬戶信息。
戶名：
開戶行：
賬號：
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
采購服務(wù)方案篇八
建設(shè)工程已進入裝修及安裝工程階段；根據(jù)合同約定需對約定的材料進行詢價，為使詢價工作有序開展且不制約工程的正常進程，特提出如下詢價意見：
一、詢價原則：
1.按施工方上報的品牌、型號、規(guī)格進行詢價；
2.公平、公正合理的市場價；
3.按規(guī)定計取采保等相關(guān)費用；
方案一：施工方先將需詢材料名稱、規(guī)格及材料價格，遞送至監(jiān)理、業(yè)主、事中審計，然后由業(yè)主方及時安排各單位的相關(guān)人員到市場對所報材料詢價，最后由業(yè)主組織各單位根據(jù)詢價情況與施工方在詢價會上友好協(xié)商確定材料價格。
方案三：由監(jiān)理單位、業(yè)主單位、事中審計單位確定材料品質(zhì)及門市地點、廠家，最后根據(jù)詢價原則給施工方確定材料結(jié)果。
20xx年3月27日。
采購服務(wù)方案篇九
甲方：
乙方：
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，自愿簽訂本合同：
一、合同期限：
合同期限為年，年月日起至年月日止，約定的期滿，本合同自然終止，如雙方同意，可以續(xù)簽。
二、工作待遇：
1、甲方支付乙方工資元，甲方不再支付其它任何費用;。
2、甲方為乙方實行包吃住的優(yōu)惠條件。
3.、如乙方在當月工作表現(xiàn)優(yōu)異的，甲方應(yīng)考慮給乙方的工資做相應(yīng)的調(diào)整。
4、乙方在甲方工作期間交納保證金《半個月的工資額》。如中途乙方提出要離職，經(jīng)甲方檢查沒有對甲方用品的損壞，按甲方要求辦理離職手續(xù)完后，保證金全部退還;如有損壞，則在保證金中扣出損壞用品的費用。
5、每月1號為發(fā)薪日。
三、乙方工作責任及要求：
1、乙方必須服從甲方管理安排，嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，違者按公司制度處罰;。
2、甲方派人同乙方一起去購買菜，由乙方提出采購計劃并監(jiān)督甲方人員，同時承擔責任;。
3、未經(jīng)許可乙方不能讓無關(guān)人員進入廚房、食堂，不允許跟職工閑談與工作無關(guān)事宜;。
5、乙方必須保證三餐衛(wèi)生工作;。
7、乙方必須嚴格按操作規(guī)程使用大廳設(shè)備設(shè)施，否則發(fā)生一切安全事故由乙方負責，合同范本《服務(wù)員合同范本》。如果設(shè)備有故障，要及時與甲方匯報、處理。乙方必須愛護甲方所有設(shè)備，若因乙方操作不當而損壞設(shè)備設(shè)施則根據(jù)情節(jié)承擔50%～100%。
8、乙方不能有偷竊行為，否則一律送派出所處理。
四、乙方有一列情況甲方可解除合同：
1、試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的;。
2、違反勞動紀律規(guī)章制度，職業(yè)道德情節(jié)較為嚴重的;。
3、不遵守甲方管理制度不服從工作安排，經(jīng)教育不改的;。
4、食堂浪費大、對本職工作不負責、做得較差者;。
5、占小便宜、有偷竊行為。
五、其他。
1、乙方單方解除合同時，必須15天以前以書面形式提出申請，并且必須取得甲方同意，并且無論發(fā)生任何情況乙方必須執(zhí)行工作交接責任，如違反則不退還保證金。
2、合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效。
甲方：乙方：
采購服務(wù)方案篇十
為了規(guī)范公司采購行為，降低公司經(jīng)營成本，特制定本辦法。
二、管理體制。
公司可設(shè)立專門的采購部門，具體負責公司采購業(yè)務(wù)。
公司所有原軾材料、物資、零部件、辦公用品、機器設(shè)備的采購，均應(yīng)符合本辦法的原則精神和采購工作規(guī)程。
公司采購實行集中與分散相結(jié)合體制。
三、重要的、大宗的、貴重的或限額以上的采購，由采購部門統(tǒng)一辦理;低值、小額或限額以下的采購，由使用的部門各自辦理。
公司實行成批和零星采購相結(jié)合體制。
五、年度物資計劃難以概括，或市場供求變化導致物資需求計劃改變的，可在年度中進行多交的零星采購。
六、貫徹“五適”方針，即以最適當?shù)膬r位、在適當?shù)臅r間、從最適合的地點，購進適當品質(zhì)及適當數(shù)量的物料。
根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃、材料消耗定額、各部門物資需求以及現(xiàn)有庫存情況，可以制定年度采購計劃預(yù)案。
根據(jù)年內(nèi)生產(chǎn)進度安排、資金情況和庫存變化，相應(yīng)制定半年、季度或月度的具體采購計劃，該計劃按期滾動修訂。
公司年度采購計劃須經(jīng)總經(jīng)理辦公會議批準實施，半年、季度采購計劃須經(jīng)總經(jīng)理審批，月度采購計劃變化不大的經(jīng)總經(jīng)理劃主管副總核準。
根據(jù)采購計劃制作的采購預(yù)算表，以一式多聯(lián)方式提交，分別經(jīng)采購部經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理按權(quán)限簽批核準。
公司物料庫存降低到安全庫存量或控制標準時，可即進提出采購申請，并分為定量訂購和定時訂購兩種方法實施采購。
采購部收到請購單或采購計劃被批復(fù)后，立刻開展多方詢價、比價、議價，按照貨比三家的原則，詢價人員將三家以上候選供應(yīng)商的品種、性能指標、報價、批量、運輸和付款條件等情況報采購主管選擇。對大宗、貴重、批量性的采購可采取公開競價、招標、產(chǎn)品訂貨會等方式進行采購。盡量提高每次采購批量，獲得批量折扣，降低采購成本。采購詢價獲準后，采購員即與供應(yīng)商洽談買賣合同及合同條款。買賣合同采用國家標準合同和本公司擬訂合同格式。合同文本須經(jīng)采購主管和主管副總經(jīng)理批準。重大采購合同須經(jīng)公司律師審核和工商部門鑒證。采購合同經(jīng)雙方簽章生效后，采購員按合同付款進度，向財務(wù)部申請借款，及時向供應(yīng)方支付定金和各期貨物。采購員按合同交貨進度，及時催促供應(yīng)方按時發(fā)貨。收到托運單據(jù)或提貨憑單后，即前往提貨點，按提貨程序清點貨物品種、質(zhì)量、數(shù)量或重量，相符后簽收。如發(fā)現(xiàn)貨物品種、數(shù)量或重量與合同不符，質(zhì)量經(jīng)檢測與合同約定標準不符，采購購員可拒絕接收或?qū)⒇浳锿嘶毓?yīng)方。對貨物品種、質(zhì)量、數(shù)量與合同不符的，采購員及進告知供應(yīng)方，并就退貨、經(jīng)濟補償、賠償和罰款事宜進行談判。驗收合格的貨物及時運抵倉庫，辦理移交入庫手續(xù)，并持有關(guān)發(fā)票和提貨憑證到財務(wù)部銷帳。采購員負責對在簽字貨物和在簽字貨款明示于圖表，分類監(jiān)控、跟催。采購員對缺貨、不明供應(yīng)商、供貨延遲、驗收不合格、貨款詐騙等問題，應(yīng)及時上報主管處置，尋找替代品或變更生產(chǎn)計劃。
九、其他。
1.采購部應(yīng)采取有效措施，完成公司下達的降低采購成本的指標，或達到采購目標成本。
2.采購員密切關(guān)注主要材料、物資市場供求、價格變動情況，趨勢預(yù)測，提出最有利的采購時機。
3.采購部分分析主要物料的采購成本及構(gòu)成，掌握出廠價、運輸費、采購費用、在途損耗、保險費等在采購成本的比重，對有關(guān)費用重監(jiān)控。
4.采購部選擇運輸方式，應(yīng)考慮運輸費用、快捷性、途中損耗、安全性、方便性等，多方案比較后選定方式。
5.會同財務(wù)部確定貸款分期付款和結(jié)算方式，協(xié)商使用賒購、商業(yè)票據(jù)，減少公司采購和庫存資金的占用。
十、采購部對采購員的如下工作行為進行考查、評價：
采購目標成本的完成情況;。
采購合同履約率和違約程度;。
采購成本節(jié)約額或損失額;。
價格波動情況;。
供應(yīng)商穩(wěn)定性和開拓供應(yīng)商新情況;。
廉法或執(zhí)著收回扣、受賄情況。
以上工作情況記入采購員業(yè)績檔案，作為考績依據(jù)，并作出相應(yīng)的獎勵和處罰。
十一、附則。
本辦法由采購部解釋執(zhí)行，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議批準生效。
1.采購經(jīng)辦人在“物品申請單或采購定單”內(nèi)需填寫所購物品的估算價格、數(shù)量和總金額。
2.各采購經(jīng)辦人在采購之前必須把“物品申請單或采購定單”交到財務(wù)部進行審核，報總經(jīng)理審批后，方能進行采購。
3.采購物料定單必須寫上公司統(tǒng)一規(guī)定po單號報總經(jīng)理審批后復(fù)印一份交與財務(wù)。
1.集中計劃采購：凡屬日常辦公用品必須集中計劃購買。
2.長期報價采購：凡生產(chǎn)用物料須選定供應(yīng)商議定長期供貨價格。
3.每年第一個月重新審定上年度供應(yīng)商，與供應(yīng)商洽談需兩人以上進行，并對供應(yīng)商評審，且作出相關(guān)評審記錄。
1.“物品申請表”批準簽字且到財務(wù)部備案后，辦理借支采購金額或通知財務(wù)辦進匯款手續(xù)。
2.采購人員按核準的“采購定單或物料申請表”向供應(yīng)商下單并以電話或傳真確定交貨日期或到市場采購。
3.所有采購物品必需由倉庫或使用部門驗收合格簽字后，才能辦理入倉手續(xù)。
1.物品采購無論金額多少，一律由經(jīng)辦人簽字，財務(wù)經(jīng)理審核，總經(jīng)理核準簽字后方可報銷。
2.物料采購付款必須見供應(yīng)商提供送貨單及我司開出的入庫單、采購定單、收款收據(jù)等單據(jù)方可結(jié)款或開支票。
采購服務(wù)方案篇十一
電話：xx。
傳真：xx。
賣方：xx。
聯(lián)系人：xx。
電話：xx。
傳真：xx。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律之規(guī)定，就買方購買賣方(或第三方)提供的硬件或軟件(以下簡稱“產(chǎn)品”)維護服務(wù)之事宜，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下一致：
買方需要賣方提供維護服務(wù)的產(chǎn)品清單詳見本合同附件。
主要的服務(wù)內(nèi)容及方式應(yīng)列明在本條(具體詳見本合同附件)。
賣方保證買方所購買之服務(wù)為原廠服務(wù)(原廠授權(quán)證書見附件)或達到原廠標準之服務(wù)。若買方發(fā)現(xiàn)購買之服務(wù)為非原廠服務(wù)或未達到原廠標準之服務(wù)，則賣方必須退還已收取的全部服務(wù)費，并承擔由此給買方造成的全部損失。
4.1賣方應(yīng)提供符合本協(xié)議約定和行業(yè)通行的專業(yè)化服務(wù)，如果達不到買方和最終用戶的要求，賣方應(yīng)立即更換人員或改進方法，直至達到買方和最終用戶滿意。如因服務(wù)錯誤、失誤或不盡職導致設(shè)備、軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，買方有權(quán)直接解除合同，賣方除應(yīng)承擔全部責任外，還應(yīng)退還全部服務(wù)費。
4.2賣方如果未按本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和方式進行響應(yīng)并解決問題，則買方可以采取必要的補救措施，由此產(chǎn)生的風險和費用將由賣方承擔。同時,買方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行合同。如果買方解除合同，則賣方應(yīng)退還全部服務(wù)費并承擔由此而給買方造成的損失。
4.3如買方遲于合同規(guī)定時間付款，自超過付款期限之日起，每天買方應(yīng)付給賣方未付款金額萬分之一的違約金，違約金總計不超過合同總金額的5%。
5.1雙方對合作及本合同的具體內(nèi)容負有保密責任。未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將雙方的合作及本合同中涉及的商業(yè)秘密披露給任何第三方。
本條所指的商業(yè)秘密是指以各種有形或無形形式存貯的觀點、計劃和信息，包括但不限于：技術(shù)或商業(yè)性質(zhì)的信息、標語口號、版權(quán)物品、計算機軟件、源代碼、目標代碼、技術(shù)、技術(shù)訣竅、數(shù)據(jù)、營銷企劃、摘要、報告及郵件列表等。
5.2本合同如有任何部分被視為無效或不可執(zhí)行，均不影響保密條款的有效性。
5.3本條規(guī)定在本合同終止后兩年內(nèi)仍然有效。
6.1“不可抗力”是指所有超出本合同雙方控制范圍的事件，該事件應(yīng)不可預(yù)見，或雖然可以預(yù)見，但通過合理努力無法阻止或避免其發(fā)生，且這類事件發(fā)生于本合同簽字之后，并且阻止任何一方全部或部分履行本合同。
6.2由于不可抗力事件，致使任何一方不能履行其在本合同下的義務(wù)，該方不承擔由此給另一方造成的損失;該方應(yīng)及時通知另一方其不能履行或延遲履行合同義務(wù)的原因，并應(yīng)盡快向另一方提供有關(guān)發(fā)生不可抗力的證明文件，按事故對本合同的影響程度，雙方協(xié)商是否終止本合同，或部分免除本合同的義務(wù)。
7.2未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改本合同，如需變更，由買賣雙方協(xié)商一致后簽訂補充合同予以確認，補充合同與本合同具有同等法律效力。
8.1因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。如雙方通過協(xié)商不能達成合意時，由買方所在地的法院管轄。
8.2在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，合同的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
本合同的有效性、解釋、執(zhí)行及履行和爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國的法律法規(guī)。
第十條其他規(guī)定。
10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
10.2本合同一式肆份，雙方各執(zhí)兩份。
10.3本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
10.4買方是本合同唯一的合法締約者，除買方特別書面授權(quán)外，買方子公司、分公司或者管理人員、雇員等蓋章或簽字，均不代表買方意志，買方不承擔法律責任。
買方：賽爾網(wǎng)絡(luò)有限公司賣方：xx。
地址：xx地址：xx。
稅號：稅號：xx。
開戶行：xx開戶行：xx。
賬號：賬號：xx。
電話：電話：xx。
授權(quán)代表：授權(quán)代表：xx。
蓋章：蓋章：xx。
簽署日期：簽署日期：xx
采購服務(wù)方案篇十二
委托單位（甲方）：
委托單位（乙方）：安慶市豐匯建筑咨詢有限責任公司根據(jù)《中華人民共和國法合同法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)法規(guī)，結(jié)合經(jīng)濟技術(shù)服務(wù)和貨物采購招標代理具體情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
1、采購名稱：黃山區(qū)糧食產(chǎn)業(yè)園150t/d稻谷加工生產(chǎn)線招標采購。
招標規(guī)模：總價值約500萬元。
招標范圍：150t/d稻谷加工生產(chǎn)線加工工藝流程設(shè)計、成套設(shè)備采購、安裝、調(diào)試、培訓、服務(wù)等。
2、甲方委托乙方代理工程招標業(yè)務(wù)；
（1）招標公告的編寫與發(fā)布；
（2）主持投標單位資格預(yù)審工作；
（3）招標文件的編制與發(fā)售；
（4）組織投標單位進行現(xiàn)場踏勘；
（5）協(xié)助甲方到各施工單位現(xiàn)場考察；
（6）招標答疑文件的編寫與發(fā)放；
（7）接收投標文件；
（8）組織開標、評標、定標活動；
（9）中標通知書的發(fā)出；
1、甲方可向乙方索取內(nèi)容有關(guān)的經(jīng)濟技術(shù)報告；
2、甲方可向乙方詢問委托工作進展情況及相關(guān)內(nèi)容，并闡述對采購具體問題意見；
3、甲方應(yīng)向乙方及時提供委托內(nèi)容所需的相關(guān)內(nèi)容的書面資料，并對資料的真實性負責；
4、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合及服務(wù)；（如招標過程中有關(guān)手續(xù)需要甲方提供的資料等）。
1、乙方可向甲方索取與受托內(nèi)容有關(guān)的各類經(jīng)濟技術(shù)資料；
2、乙方可要求甲方對有關(guān)問題作出解釋和補充有關(guān)資料，及工作進展中提供必要配合；
4、其他。
按計價格20xx（1980）號文件規(guī)定的80%收取招標代理費用。
1、合同簽定后，先預(yù)付元。
3、招標代理費用在招標工作結(jié)束后7日內(nèi)一次結(jié)清。
1、本合同自簽訂之日起生效；
2、雙方完成協(xié)議之作，結(jié)清費用，本合同自行失效。
1、本合同如發(fā)生違約，甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的精神妥善處理。
2、如協(xié)商處理不成，可按下列程序解決；
a、任何一方因故違約，按合同費用總額支付給對方%違約金。
b、非雙方原因造成違約，可雙方協(xié)商解決或由仲裁機關(guān)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)不成，可向人民法院起訴。
1、本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補充協(xié)議，所達成一致的意見或協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、本合同一式叁份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，壹份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
電話：電話：
開戶銀行：開戶銀行：
帳號：帳號：
簽訂日期：簽訂日期：
采購服務(wù)方案篇十三
合同編號：
甲方：
乙方：
甲方：(以下簡稱“甲方”)。
地址：
開戶銀行：
銀行帳號：
乙方：(以下簡稱“乙方”)，
地址：
開戶銀行：
銀行帳號：
聯(lián)系人：
電話：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，通過友好協(xié)商，就乙方承接甲方項目的相關(guān)事宜簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同標的及金額。
1.項目由乙方對項目提供保修及備件采購服務(wù);。
2.乙方為單位的項目提供維保服務(wù)，所需要提供維保要求見技術(shù)協(xié)議;。
3.詳細服務(wù)內(nèi)容及要求見技術(shù)協(xié)議;。
4.合同金額：
二、合同期限。
1、合同期限為月，本合同有效期自年月日起，至年月日止。
三、質(zhì)量保證。
1.乙方保證：向甲方提供的維保服務(wù)符合本合同約定。
2.乙方保證：向甲方提供的技術(shù)資料是清晰的、正確的、完整的。
3.乙方保證：乙方依本合同向甲方提供的產(chǎn)品、資料不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形;如甲方因此遭受第三方的索賠或起訴，則乙方承諾自費就上述索賠或起訴為甲方答辯，并支付甲方因此而遭受的全部損失和費用。
4.乙方保證：完成的項目符合現(xiàn)行國家標準的有關(guān)規(guī)定。
四、合同雙方權(quán)利與義務(wù)。
甲方：
1、提供保證乙方工作正常開展的必要條件;。
2、協(xié)調(diào)乙方與其他第三方的協(xié)作關(guān)系;。
3、甲方對乙方指定項目人員的主要工作表現(xiàn)不滿意，可立即書面告知乙方，并可要求乙方更換人員。甲方對乙方指派項目人員不足而導致項目質(zhì)量、進度受影響，可立即書面告知乙方，并可要求乙方增加人員投入。乙方應(yīng)采取合理措施予以解決。
乙方：
1、服務(wù)：
2、問題處理：
3、技術(shù)支持：
4、服務(wù)要求：
5、人員服務(wù)：
6、服務(wù)期限：
五、項目驗收。
1.驗收要求：自服務(wù)期滿后提交服務(wù)成果，驗收合格。
2.驗收地點：甲方所在地，具體地點以甲方通知為準。
六、付款方式。
合同費用付款方式。
序號付款時間付款方式付款額度金額。
1
2
以上每筆進度款須由乙方提出書面申請，經(jīng)甲方批準后以銀行承兌匯票方式支付，如以銀行轉(zhuǎn)賬支付，乙方同意按一定比例的現(xiàn)金折扣或合同價款中沖減以兌現(xiàn)給甲方，現(xiàn)金折扣的比例由雙方商定。乙方請款時需開具相應(yīng)金額的增值稅發(fā)票，項目終驗收請款時需開具完余下合同金額的增值稅發(fā)票。
七、履約保證。
1、乙方談判時繳納的談判保證金人民幣大寫伍仟圓整(xx元)按約定轉(zhuǎn)為履約保證金。合同生效后3個月內(nèi)，乙方未按合同要求履行合同義務(wù)，甲方扣除乙方履約保證金。合同生效3個月后，乙方開始實際履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方確認后，乙方可向甲方申請退回全部履約保證金。
八、售后服務(wù)、保修期。
1.乙方應(yīng)按談判文件規(guī)定的技術(shù)要求、質(zhì)量標準向甲方提供項目約定的服務(wù);工程質(zhì)量符合國家相關(guān)驗收合格標準。
九、培訓。
乙方對甲方人員提供本合同相關(guān)設(shè)備維護技術(shù)培訓，配合甲方組織開展培訓，并使甲方運維人員能夠具備系統(tǒng)日常維護技能。培訓地點：東風柳州汽車有限公司。
十、知識產(chǎn)權(quán)。
1.乙方向甲方保證，其所提供的標的或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標權(quán)或著作權(quán)。如有侵犯，由乙方承擔響應(yīng)法律責任，與甲方無關(guān)。
十一、免責條款。
1.在合同有效期限內(nèi)，由于不可抗力、政府政策重大調(diào)整或經(jīng)甲乙雙方同意的其他事件，造成任何一方不能履行合同或者不能及時履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與該事件影響期相同。由于不可抗力、政府政策重大調(diào)整或經(jīng)甲乙雙方同意的其他事件導致合同根本目的不能實現(xiàn)時，任何一方可解除合同。
2.不可抗力、政府政策重大調(diào)整或經(jīng)甲乙雙方同意的事件發(fā)生后，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在上述事由發(fā)生后十五日內(nèi)寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明給對方。在此期間，受影響一方應(yīng)采取一切必要措施以減少可能發(fā)生的損失。
3.不可抗力、政府政策重大調(diào)整或經(jīng)甲乙雙方同意的事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。
十二、違約責任及索賠。
1.由于乙方原因服務(wù)等質(zhì)量未達約定要求，乙方應(yīng)無條件返工，返工費用和因此而造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔，由此工期延誤的，乙方還應(yīng)按本條第3條承擔逾期違約責任。
2.因乙方施工管理不善導致的人身損害或財產(chǎn)損失等安全問題，造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔。
3.乙方逾期交貨及安裝實施的，每逾期一天，應(yīng)按合同總價的5‰支付給甲方逾期違約金。逾期30天以上，甲方有權(quán)解除合同，雙方據(jù)實結(jié)算，乙方應(yīng)按合同總價的20%支付甲方違約金，并賠償由此造成的甲方所有損失。
十二、反商業(yè)賄賂。
1.乙方不得為銷售商品或服務(wù)而采用財物或者其他手段賄賂甲方業(yè)務(wù)人員，包括乙方為銷售或者購買商品，假借促銷費、宣傳費、贊助費、科研費、勞務(wù)費、咨詢費、傭金等名義，或者以報銷各種費用等方式，給付甲方業(yè)務(wù)人員的財物，或者提供國內(nèi)外各種名義的旅游、考察等給付財物以外的其他利益的手段進行賄賂。
2.若乙方違反前款規(guī)定，將被甲方納入采購黑名單，限制參與甲方項目或從供應(yīng)商庫除名。同時，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方賠償損失包括甲方為開發(fā)培植有關(guān)項目、計劃所投入的費用，因乙方的違約行為導致甲方產(chǎn)品銷售減少的金額，以及因商業(yè)賄賂行為導致的利潤減少金額等。
3.乙方行為違反刑法的，甲方將移交司法機關(guān)處理。
十三、組成合同的文件。
1.組成本合同的文件包括：技術(shù)協(xié)議(如有，技術(shù)協(xié)議詳見附件)。
2.雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。
十四、爭議解決。
1.雙方在履行合同中所發(fā)生的一切爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，向甲方所在地有管轄權(quán)人民法院訴訟解決。
十五、送達條款。
1.甲、乙雙方在本協(xié)議中注明的通訊地址、電話、傳真、電子郵箱為雙方往來信函等文件送達地址、電話、傳真、電子郵箱;若一方變更地址、電話、傳真、電子郵箱，應(yīng)當自變更之日起三日內(nèi)以書面形式通知對方，否則視為沒有變更，該方自行承擔由此導致的法律責任和后果。
2.一方可以當面送交、傳真、郵寄快遞、短信、電子郵件等方式向?qū)Ψ剿瓦_文件，對方應(yīng)當予以簽收當面送交、郵寄快遞送達的文件。若對方不予以簽收，以傳真、郵寄快遞方式送達的，自傳真發(fā)出之日起、信件交郵局或快遞公司之日起三日屆滿即視為已送達。以電子郵件、短信方式發(fā)出的，電子郵件到達對方郵箱之日、短信送達對方手機之日視為已送達。
十六、合同生效及其他。
1.甲方和乙方已經(jīng)閱讀并同意以上提出的條款和條件，本合同一式四份(含相關(guān)附件)，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，擁有同等法律效力。經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋雙方單位公章/合同章后生效。
2.沒有另一方的事先同意，合同任何一方不得將合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
3.合同履行中，如需修改或補充合同內(nèi)容(但不能對本合同的內(nèi)容作實質(zhì)的改變)，由雙方協(xié)商另簽署書面修改或補充協(xié)議并作為主合同不可分割的一部分。
4.本協(xié)議附件(技術(shù)附件及補充協(xié)議)為本協(xié)議不可分割的一部分。
(以下無正文)。
(合同簽署頁)。
甲方：乙方：廣西德意數(shù)碼股份有限公司。
(蓋章)(蓋章)。
簽字：簽字：
日期：日期：
采購服務(wù)方案篇十四
一、目的。
為了順利開展校辦物流公司業(yè)務(wù)，本小組經(jīng)過商議討論，為公司采購所需要的辦公用品，為了提高設(shè)備采購管理的切實可靠性，特制定出此套方案并自籌資金實施購買行為。
在校園及周邊地區(qū)尋找供應(yīng)商并選擇供應(yīng)商統(tǒng)一進行采購。
20xx年9月24日下午。
四、費用預(yù)算測算。
采購應(yīng)有計劃，避免盲目性，應(yīng)對辦公設(shè)備計劃進行預(yù)算測算，看是否超出部門預(yù)算。計劃單（下表）。
五、采購要求：
本次采購，確定供應(yīng)商后采用現(xiàn)貨采購及預(yù)訂租用的方法，現(xiàn)為本次提出以下要求：
1、選定的供應(yīng)商必須具備信譽良好，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的要求。
2、采購人員務(wù)必選定恰當?shù)囊?guī)格產(chǎn)品確保質(zhì)量及要求。
六、確定供應(yīng)商范圍。
king、心意屋、新河超市、國惠超市。
在確定的供應(yīng)商范圍中尋找符合規(guī)格要求的物品，并根據(jù)預(yù)算價格表進行對比，選購價格合理的物品。根據(jù)采購中實際情況，對于高于預(yù)算價格或不符合規(guī)格等原因而導致難以進行進一步采購的，適當調(diào)整和改進采購方案，從備選物品中選購合理物品，確定最終供應(yīng)商與采購方案，采購所需物品。
八、采購物品的復(fù)核與交接。
對采購物品進行檢查、核實與核對，確定符合最終方案要求后，交給隨購的監(jiān)督小組組員，完成采購。
采購服務(wù)方案篇十五
甲方（供方）：乙方（需方）：
）與上海華映文化傳媒有限公司（以下簡稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國合同法》和中國的其它法律、法規(guī)之規(guī)定，就乙方向甲方定購服務(wù)器事宜，本著平等互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成本協(xié)議，以茲共同遵守。
第一條定購貨物數(shù)量及價格（價格單位：元人民幣）。
第二條交貨日期與交貨方式
2.1甲方必須在年月日前，將乙方定購之貨物送至乙方指定地。
點，即，并指派技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)同進行部署，安裝和調(diào)試，交貨日期以乙方簽收為準；
2.2雙方的任何一方如需提前或延期交貨與提貨，均應(yīng)事先通知對方，經(jīng)雙方確。
認并達成書面協(xié)議后按協(xié)議執(zhí)行。
第三條驗收和服務(wù)標準。
3.1驗收標準：交貨后3.2如果驗收合格前出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)無條件更換或退貨。在該期限內(nèi)，甲方在接到乙方提出的書面異議后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)做出更換或退貨處理。3.3服務(wù)標準：
第四條運輸方式和費用。
甲方應(yīng)按乙方要求，選擇合理的運輸路線和運輸工具。運輸費用由甲方承擔。
第五條結(jié)算方式及期限。
合同簽訂后的5個工作日內(nèi)乙方以劃賬方式支付總貨款的30％，即人民幣元（大寫：人民幣元整）；驗收合格后的5個工作日內(nèi)支付60%的余款，即人民幣元（大寫：人民幣元整）；從設(shè)備簽收單簽收之日起6個月之內(nèi)支付剩余合同總價的10%即人民幣元（人民幣元整）。
附公司賬戶：公司名稱：帳號：開戶銀行：
第六條貨物故障處理。
6.1乙方應(yīng)向甲方提供齊備的貨物的產(chǎn)品說明、合格證、保修單，并在交貨時向甲方解釋相關(guān)的保修條款。
6.2在相關(guān)保修期內(nèi)的貨物若出現(xiàn)質(zhì)量問題，若屬乙方責任的，乙方應(yīng)負責修復(fù)或更換。
6.3乙方向甲方提供之貨物在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題以外的故障，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決。
第七條違約責任。
7.1因締約一方違反本協(xié)議而給另一方造成損失的，違反一方應(yīng)向?qū)Ψ劫r償損失。如屬雙方過失，由雙方分別承擔各自應(yīng)負的違約責任。
7.2若乙方未按期付款，按每日總貨款的0.5‰計算違約金，從應(yīng)付款日計算至實際付款日。最高罰金不超過總貨款的百分之五。
7.3若甲方未按期供貨，每遲延一日，按總貨款的0.5‰計算違約金。最高罰金不超過總貨款的百分之五。
第八條不可抗力。
甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行本協(xié)議時，應(yīng)盡快向?qū)Ψ酵▓罄碛?，?jīng)有關(guān)主管機關(guān)證明后，對方可允許延期履行、部分履行或不履行，并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔違約責任。
第九條爭議解決。
如雙方發(fā)生爭議，可協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可將爭議交由上海仲裁委員會仲裁。
第十條協(xié)議的變更與解除。
甲乙雙方的任何一方要求變更或解除本協(xié)議時，應(yīng)及時通知對方，并采用書面形式由雙方達成協(xié)議。未達成協(xié)議以前，原協(xié)議仍然有效。當事人一方接到另一方要求變更或解除協(xié)議的建議后，應(yīng)在收到通知之日起5個日歷日內(nèi)做出答復(fù)，當事人雙方另有約定的，按約定的期限答復(fù)，逾期不做答復(fù)的，即視為拒絕對方建議。
第十一條其他事項。
11.1本協(xié)議未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議，該補充協(xié)議為本。
協(xié)議不可分割一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
11.2本協(xié)議經(jīng)雙方確認簽署后生效。
11.3本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。（以下無正文）。
簽署頁：方甲方（供方）：
地址：電話：指定聯(lián)絡(luò)人：簽訂日期：
乙方（需方）：地址：電話：指定聯(lián)絡(luò)人：簽訂日期：
(15篇)在人民愈發(fā)重視法律的社會中，越來越多的場景和場合需要用到合同，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務(wù)。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢？下面是小編為大家......
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