寫總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步的方向??偨Y(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇一
從x月x日加入xx以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇二
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負責(zé)xx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費。營銷部門的廣告策劃費。設(shè)計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問、稅務(wù)咨詢費等。中大南分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8、為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了四個車位。
9、到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在xx國際廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當(dāng)日值班會計、銷售部負責(zé)人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?/p>
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
(一)本職工作上基本做到了認真負責(zé)。
但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當(dāng)時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學(xué)習(xí)。
1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強我的工作技能。
2、同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的。諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結(jié)同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇三
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
一、以xx項目建設(shè)為中心,切實完成營銷任務(wù)。
xx項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
(一)確保一季度xx工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。
工程進入實施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
(二)切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
2010年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在2009年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設(shè)資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是xx建成后運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
二、以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立。
“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模。
2013年,是繼2012年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的2013年,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、2013年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:新天地商業(yè)廣場項目于2011年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;2012年2月22日取得國有土地使用證;2012年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;2012年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、200x年工作計劃。
200x年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
述職報告。
部門:工程部姓名:聶劍飛職位:技術(shù)員歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責(zé)。
我于2012年7月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學(xué)習(xí)了貫標的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負責(zé)有關(guān)貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴謹、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項目可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項目的報建程序等。
二、工作中的不足。
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
三、
未來的工作計劃。
2015年工作總結(jié)及2016年工作計劃。
眾所周知,在過去的一年里,為穩(wěn)定房價,國家不斷放松調(diào)控,釋放改善性需求,先后取消和放松了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢,且跌幅不斷擴大。受此全國性大氣候的沖擊,我市房地產(chǎn)銷售額大幅下降。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的**年,公司全體員工緊密團結(jié)在公司董事長周圍,認真貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的指示,通力合作,順利實現(xiàn)了“**”項目開盤銷售。雖未實現(xiàn)計劃銷售目標,但與本地區(qū)同行業(yè)相比,仍取得了較好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將公司一年來的工作情況匯報如下:
一、2015年主要工作情況。
(一)主要指標完成情況2015年已推房源*套,已售房源*套,完成已推可售房源的*%,實現(xiàn)銷售面積*平方米,實現(xiàn)銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元,資金回籠*萬元,資金回籠率*%。2015年一標段主體至*層,砌體至*層;二段標*號樓完成基坑開挖支護,*號樓主體至*層。
(二)銷售指標完成情況。
1、截止2015年12月31日止,全年累計來訪*組客戶,累計認購*套,轉(zhuǎn)化率為*%;全年累計簽約*套,簽約率為*%;全年已售房成交均價*元/平方米。
(三)財務(wù)收支狀況。
截止2015年12月31日止,貨幣資金余額*萬元。具體如下:單位:萬元。
該部在嚴格按財稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時,配合相關(guān)部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進前期*問題磋商洽談。
(四)工程施工方面。
由*親自掛帥,工程部各專業(yè)工程師在部門負責(zé)人的積極帶動下,齊心協(xié)力,圓滿完成**項目2015年工程安全、質(zhì)量、進度目標。
查,杜絕安全隱患,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促監(jiān)理、施工單位按照相關(guān)法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,使施工現(xiàn)場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時,現(xiàn)場質(zhì)量管理工作也不曾松懈,嚴格按圖紙、合同及相關(guān)規(guī)范進行工序驗收,做好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對重要部位和關(guān)鍵點的施工,督促監(jiān)理實行全過程旁站,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī),售樓部、樣板間、總平綠化設(shè)計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,及時提出合理化建議,優(yōu)化設(shè)計施工方案,嚴把施工造價控制關(guān)。
(五)預(yù)算采購管理方面。
預(yù)算部嚴格按照工程造價執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢資源,在設(shè)計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中,加班加點,扎實做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時,配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計、施工圖設(shè)計,售樓部裝飾設(shè)計、綠化總平設(shè)計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場詢價比選,確定了預(yù)算價;對土建施工圖以內(nèi)算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,市場詢價,合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合銷售約定、質(zhì)量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應(yīng)商進行篩選,按合理、低價的中標原則,確定中標合作單位。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購,電商、廣告設(shè)計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定,通過認真細致的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,站好了成本控制監(jiān)管審計班。
(六)行政報建方面。
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規(guī)報建、招投標、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下,嚴格按計劃完成項目立項,規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標方式備案,環(huán)評、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》、一標段《施工許可證》,*號樓《預(yù)售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報,截止2016年1月27日止,按揭累計回款*萬元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預(yù)算部完成施工、物管等的招投標備案工作,及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費,零星物資采購,辦公設(shè)備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價、投拆、糾紛配合工作。
二、2015年的不足及改進措施。
上述成績的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多極待改進之處。
(一)銷售方面:
全年銷售計劃完成率較低,雖有受市場大環(huán)境影響之因,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團隊內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。2016年,房價會繼續(xù)進行合理回歸,根據(jù)項目資金流,應(yīng)加大以量換價,去庫存化。在*長的指導(dǎo)下,擬從三個方向入手改進,以應(yīng)對市場更加激烈的競爭。
打法,優(yōu)化資源,引進差異化的營銷渠道或拓客方式,擴大項目區(qū)域性影響力,促進來訪。二是,引進行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團隊,加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓(xùn);在來訪保障的基礎(chǔ)上,促進成交。三是,做好市場調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應(yīng)市場趨勢,靈活多變的進行上量促銷活動,以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個項目開發(fā)建設(shè)成本。
(二)工程技術(shù)預(yù)算供應(yīng)方面:
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性,設(shè)計變更及技術(shù)核定較多,對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,預(yù)算、供應(yīng)雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位,但時效性上還有待加強。針對前述不足,擬從二個方面進行改進:
一是,多渠道引進優(yōu)秀安裝、預(yù)算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個高效、專業(yè)的工程預(yù)算團隊,滿足后期復(fù)雜的施工需求。
二是,在預(yù)結(jié)算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認質(zhì)認價,在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認。在現(xiàn)行房價走低的情況下,從點滴做起,采購適宜于該項目定位的高性價比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤,切實規(guī)避交房常見的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎(chǔ)。
一、2010年主要做了以下幾個方面的工作:
(一)、確立項目。
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機構(gòu)。
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、項目推進方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于2010年4月25日開始——2010年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。(2)2010年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于2010年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。(9)招標;此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究。
其原因,主要有以下方面:(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是。
項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
六、解放思想開拓進取。
必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇四
房產(chǎn)公司辦公室主任個人工作總結(jié),這篇文章由成功勵志網(wǎng)收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關(guān)于房產(chǎn)公司辦公室主任個人工作總結(jié)的這篇文章能對您有所幫助!
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇五
xx年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
1、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況完成情況綜述(具體情況由你自定)
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇六
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己?;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。
20xx年年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xxx小區(qū)合作達成了共識,于xxxx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對xxxx年新的一年的工作設(shè)想。
一.關(guān)于管理工作方面。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
進駐xxx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問題。
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四.對公司的建議。
一,用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
二,能力重于學(xué)歷。
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在xxxx年里實現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇七
(1)實習(xí)時間:xx年xx月xx號至xx年xx月。
(2)實習(xí)地點:xx置業(yè)房地產(chǎn)有限公司。
(3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)。
(4)實習(xí)職位:房地產(chǎn)銷售部置業(yè)顧問,主要是擺位接待客戶、講解沙盤、帶客戶去工地。
看房、回訪客戶、樓盤銷售統(tǒng)計、接電話等。
xx置業(yè)有限公司是河南地產(chǎn)業(yè)的新銳力量,國家x級開發(fā)資質(zhì),注冊資金3000萬元,公司總部位于xx新區(qū)cbd聯(lián)合大廈。從xx年xx月xx日成立至今,總開發(fā)量近70萬平米,投資額達8個億,具有從征地拆遷、產(chǎn)品研發(fā)、施工管理、市場營銷到物業(yè)管理等綜合開發(fā)經(jīng)營潛力。金沙置業(yè)專注于精品房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā),用心參與項目所在區(qū)域的城市化建設(shè),強勢打造具有時代特征、品牌意識、創(chuàng)新精神和高性價比的精品項目。金沙置業(yè)是一家年輕而又充滿朝氣的開發(fā)企業(yè),公司擁有明確的發(fā)展目標,完善的用人機制、團結(jié)奮發(fā)的經(jīng)營團隊和秉承“只為優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,以打造城市形象工程、經(jīng)典樓盤為已任,為優(yōu)化全民人居環(huán)境而不懈努力。開發(fā)過的項目有很多,例如,其一,金沙花園”項目金沙花園是由xx置業(yè)有限公司精心打造的商住齊全高品質(zhì)的一個綜合社區(qū)!“金沙·鳳凰城”項目?!敖鹕场P凰城”總占地面積近50余畝,總建筑面積5萬平方米,總投資8000萬,由河南五建承建。其二,“金沙府西花園”該項目位于柘城縣政府西側(cè),容湖邊畔,千樹園旁,交通便利,地理位置極其優(yōu)越。項目一期占地近百畝,總建筑面積10萬平方米,總投資1.3億元。其三,項目:“金沙·國際”該項目總占地近160畝,總建筑面積33萬平方米,總投資達3.2億元,由河南四建、五建等省內(nèi)知名施工企業(yè)承建,該項目定位的理念是“高端,恢弘,引領(lǐng)”,是金沙置業(yè)在柘城又一精品之作,也是柘城人一張自豪的名片。其四,金沙半島”項目“金沙半島”項目占地近150畝,總建筑面積將近20萬平方米,位于“金沙鳳凰城”西側(cè),“金沙國際”東側(cè),被舊黃河與小沙河包圍,構(gòu)成天然的半島,半島邊緣擁有將近兩公里的濱水帶,風(fēng)景優(yōu)美。半島內(nèi)部60%被郁郁蔥蔥的天然樹林覆蓋,其間棲息了十多種鳥類,環(huán)境不可復(fù)制,是適宜人居的天然氧吧。目前,“金沙半島”的規(guī)劃設(shè)計方案正在緊鑼密鼓的進行中,柘城人夢幻般的居住之地正準備掀開神秘的面紗!
三、實習(xí)目的。
透過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力,以到達學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力,提煉自己的語言表達潛力。
四、實習(xí)過程。
1、了解過程。
我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。透過近兩個月的實習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的,老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,項目是不能順利完成的。透過這兩個月實習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一、由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認真學(xué)習(xí),確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的措辭。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二、由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶思考的因素,并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請來現(xiàn)場,能夠充分借用各種道具,以提高成交概率。
2、摸索過程。
對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,此刻和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,地址沒找對,找了好半天才找到。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型\盲從型\喋喋不休\風(fēng)水型\求異型等十種類型嘛。比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌\產(chǎn)品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,就應(yīng)利用好案場的氛圍,假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍,比如打個假電話,放點節(jié)奏比較快的音樂等。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
筆賬,如一次性付款與按揭的關(guān)系,租房與買房的得失關(guān)系等等。優(yōu)良的銷售員不僅僅要明白他的目的客戶是屬于哪一階層,還要明白他的心里蒙受才能。行動習(xí)性,他們最關(guān)懷什么,最擔(dān)憂什么,甚至連他們最愛看什么報紙,愛在什么場合消耗,愛和什么人來往等,都要有所了解,所以決議銷售人員是否優(yōu)良,絕不是性別、年齡,而是知識、修養(yǎng)以及能否做到為顧客著想,而為顧客著想也絕不體此刻為顧客優(yōu)惠了多少。
在實習(xí)期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)過程中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。
在實習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性,每一天六點起床,晚上九點上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學(xué)習(xí),這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光。
此次的畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實習(xí),讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓(xùn)練了自己的交際潛力,提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作經(jīng)驗,為自己以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)。社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題,用發(fā)展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習(xí),是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就就應(yīng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險的這樣一種潛力,不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇八
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,xx轉(zhuǎn)眼即逝,xx不期而至,繁忙的工作每天重復(fù),不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出xx年工作的總結(jié)和xx年未來的規(guī)劃。
xx年xx月來到xx,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會享受,就得去學(xué)會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,xx年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏xx的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個的經(jīng)紀人,一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心。沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
xx年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%—80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學(xué)習(xí)計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!
xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,xx年,我會更加的努力,認真負責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇九
各位代表,同志們:
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告,請審議。
一、上半年工作回顧
上半年,房產(chǎn)公司在(集團)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標,堅持創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新方法的工作方針,把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標準,基礎(chǔ)管理進一步夯實,住戶滿意度得到提高,主輔分離工作穩(wěn)步推進,新區(qū)與附屬配套工程建設(shè)按節(jié)點完成,物業(yè)管理工作步伐加快。
費用指標完成情況良好。(集團)公司xx年核實房產(chǎn)公司經(jīng)濟指標為9639萬元。1至6月份,我公司累計完成經(jīng)濟指標4801.49萬元,比(集團)公司累計考核指標4819.5萬元節(jié)約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元,與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節(jié)點完成。x20宿舍高層住宅樓,通過我們嚴格的施工管理和質(zhì)量控制,工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于xx年開工建設(shè),共計12棟住宅樓,總建筑面積15萬平米,計劃總投資27586萬元。截止6月份,累計完成投資19856萬元,目前,19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯后,其它10棟樓已進入內(nèi)外裝修及庭院施工階段,現(xiàn)在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工,確保工程按期竣工剪彩。
半年來,項目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設(shè)為標準,嚴肅工作作風(fēng),嚴格施工管理,針對工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管線復(fù)雜以及第一次組織建設(shè)成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題,編制詳細的進度網(wǎng)絡(luò)計劃,分解進度目標,落實質(zhì)量和安全管理體系,堅持項目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度,通過現(xiàn)場開展工序交接和分項質(zhì)量互檢互動、現(xiàn)場文明施工、工程建設(shè)勞動競賽等活動,工程進度、質(zhì)量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)配合,安全質(zhì)量管理、現(xiàn)場組織經(jīng)驗和方法等逐步形成。
濱河小區(qū)高層住宅建設(shè)工程。目前,前期規(guī)劃設(shè)計已完成,對標工作和招標文件已編制并報送公司,(集團)公司計財部正在辦理土地證;待(集團)公司確定實施方案后進行下一步工作。
原房產(chǎn)公司院高層住宅建設(shè)工程?,F(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設(shè)計,現(xiàn)場三通一平完成70,招標文件已編制完成并報送了(集團)公司,待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團)公司職代會提出的實施項目。上半年,我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作,現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù),力爭年內(nèi)工程達到主體三層。
太鋼25高層進入工程掃尾階段,市質(zhì)量驗收后交付使用。
1至6月份,附屬配套工程安排項目19項,費用363.8萬元,現(xiàn)已完成宿舍外委維修313項,工段外委維修44項,搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進行房屋補漏220戶,計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區(qū)管理達到預(yù)期目標,住戶滿意度有所提高。今年以來,我們圍繞“提高住戶滿意度”,強化各項管理。持續(xù)開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務(wù)站的規(guī)章制度。加強了對宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度,通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝,實施衛(wèi)生清掃檢查制度,填報宿舍巡視記錄等措施,促進了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務(wù)和水電票上打印服務(wù)電話等便民措施,極大的方便了職工,并將5s工作引申到宿舍管理中,通過對宿舍區(qū)自行車棚整理,統(tǒng)一標識牌懸掛等工作,使小區(qū)環(huán)境進一步得到美化。上半年通過星級小區(qū)綜合檢查、評定,31個小區(qū)管理水平在原有基礎(chǔ)上有所提高。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十
歲月匆匆,時光飛逝,舊的一年將要以往,新的一年就需要到來。我趕到貴公司上班早已6個月了,貴司優(yōu)良的辦公環(huán)境和團隊氛圍使我獲益匪淺,也使我明白了好的工作難尋的大道理。我還在公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位朋友的適用與協(xié)助下,嚴于律己,依照企業(yè)的規(guī)定,基本上完成了自身的做好本職工作。在公司不斷進步的促進下,我了解到不淘汰就需要堅持學(xué)習(xí),升級核心理念,提升自身素養(yǎng)和技術(shù)實力,以滿足新的局勢必須?,F(xiàn)就本人一年來的'工作情況做下列匯總:
我于20xx年_月進到企業(yè)至今,在企業(yè)技術(shù)部工作中。在公司領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)干部及諸位朋友的幫助下,對公司各類管理制度和做事步驟擁有清晰地認知能力,也從單位領(lǐng)導(dǎo)干部和別的朋友的身上領(lǐng)悟到了許多新的專業(yè)知識。剛加入公司的時間段里,我學(xué)了知識產(chǎn)權(quán)貫標的有關(guān)編制管理,梳理和搜集知識產(chǎn)權(quán)貫標的法律法規(guī)類文檔和政策法規(guī)。參加了定編有關(guān)企業(yè)機械設(shè)備管理方案,試驗檢驗管理方案。承擔(dān)撰寫基坑開挖的安全技術(shù)交底工作中,承擔(dān)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)貫標文檔的存放,及文本編輯等工作中,并參與了有關(guān)曹家巷,夏家莊總面積統(tǒng)計分析,房型與工程圖紙審校,分拆與合拼戶的解決每日任務(wù)等。在企業(yè)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部合理的輔導(dǎo)和各單位朋友密切配合下,我可以準時進行領(lǐng)導(dǎo)干部布局的各項工作,與此同時參加與同事工作任務(wù)的工作交接與融合。
在企業(yè)的這段時間我接納了公司組織的房產(chǎn)開發(fā)與運營的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在培訓(xùn)流程中,我系統(tǒng)化的學(xué)了房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)項目投資的簡述,房地產(chǎn)業(yè)的種類,房產(chǎn)投資的特點,房產(chǎn)投資的方式這些。通過學(xué)習(xí)豐富多彩了我還在建筑企業(yè)所運用的專業(yè)技能,使我更為全方位的掌握建筑業(yè),這一專業(yè)知識包含寬闊、行業(yè)規(guī)范認真細致、專業(yè)技能互相連接綜合型非常大的領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí)我都把握了房產(chǎn)開發(fā)早期的運行程序流程例如房產(chǎn)開發(fā)的新項目項目可行性,房產(chǎn)開發(fā)商業(yè)用地的獲得方式,大城市房屋拆遷補償管理方法,房產(chǎn)開發(fā)項目的報備建設(shè)程序流程等。
第一,房產(chǎn)開發(fā)這一領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f是一個既了解又生疏的領(lǐng)域,許多工作中的實現(xiàn)全是領(lǐng)導(dǎo)干部分配的有效,我得到圓滿完成,自身對作業(yè)的思考工作能力還不夠。
第二,有一些工作中做的還不夠過細膩,一些工作中融洽的并不是十分及時,以致于有一些細微的問題不可以當(dāng)日立即的解決進行。
第三,自身的專業(yè)技能及基礎(chǔ)理論水準也有許多的不夠造成有一些技術(shù)性上的問題不可以按時的鑒別和糾正。
在以后的工作中里,自身會用心提升工作中水準,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展趨勢無私奉獻自個的能量。我想我能保證:積極主動落實公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)企業(yè)發(fā)展的一系列重要指示,誠信友善、應(yīng)對市場競爭日趨猛烈的房地產(chǎn)業(yè),加強核心競爭力,全方位進一步學(xué)習(xí),全面提高本身業(yè)務(wù)能力水準使企業(yè)不斷的發(fā)展趨勢。努力學(xué)習(xí),維護保養(yǎng)隊伍的合作關(guān)系,擴寬知識層面。認真學(xué)習(xí)房產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)專業(yè)技能和有關(guān)法律知識。加強對房地產(chǎn)業(yè)的設(shè)計規(guī)劃,開發(fā)設(shè)計基本建設(shè)全過程,網(wǎng)絡(luò)營銷這一管理體系的把握。遵循企業(yè)內(nèi)部管理制度,維護保養(yǎng)企業(yè)權(quán)益,積極主動為企業(yè)造就更高一些使用價值,爭得得很大的工作成績與服務(wù)平臺。
在來年的工作上,我能再接再厲,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自身在工作上的思想觀念和體會,立即改正和填補自己的欠缺和缺點。大家的工作中要團結(jié)一致才有能量,要協(xié)作才會取得成功,才可以把人們的工作中引向前行!我堅信:在上級部門的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部下,大家企業(yè)會出現(xiàn)更美好的明天!
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十一
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在***部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了***x證書、項目立項手續(xù)******產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解******x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為******x企業(yè),土地交付是重中之重。由于***x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到***、***拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了*********及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前***房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如***,***又到***花園、***花園、***小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,工作總結(jié)《房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)》。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在******召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,最新年就過去,到房地產(chǎn)實習(xí)的時間也將近5個月了,回想起在公司工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進展。最新年即將過去,最新年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的.流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,下方我對20xx年總結(jié)和20xx年計劃做詳細匯報。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日??记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
做好新時期的'工委工作,務(wù)必樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)xx在七一期間的講話;組織多次學(xué)xxx股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時,盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團隊理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十四
2012年即將過去,新的一年也即將到來。在這一年的工作過程中,本人在業(yè)務(wù)部負責(zé)房產(chǎn)業(yè)務(wù)的具體操作,包括房產(chǎn)的信息搜集、核定、實地看房、市場調(diào)研、辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)、房產(chǎn)銷售以及尋找項目信息等相關(guān)事宜。在這一年的時間里,工作中有進步,更有失誤,借此機會總結(jié)一年來工作中的得與失。
一、工作中的進步。
1、業(yè)務(wù)流程更加熟練。
經(jīng)過又一年的業(yè)務(wù)操作,對本職工作各個流程更加熟練。從房產(chǎn)信息的搜集、信息核實、市場調(diào)研、后期銷售流程方面均有所提高。對業(yè)務(wù)的具體操作流程更加規(guī)范化,對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)也由最初的僅僅是知曉上升到了理解階段。
2、與同行、客戶建立了良好的合作關(guān)系。
通過長期的業(yè)務(wù)辦理,與北京同行及客戶建立了一定的合作關(guān)系,讓他們也了解了公司的資金實力及經(jīng)營方向,利于公司在業(yè)務(wù)的操作中占得先機。
3、信息來源渠道更廣泛。
在房產(chǎn)信息的搜集上渠道來源更加廣泛,隨著業(yè)務(wù)的拓展,關(guān)系面的拓寬,信息已由原來以報紙、網(wǎng)絡(luò)為主,擴大到投資公司、資產(chǎn)公司以及個人的介紹,相比較信息來源更加直接,中間環(huán)節(jié)有所減少,信息的可靠性也有所提高。
4、勇于承擔(dān)公司交與的各類工作并努力完成敢于承擔(dān)公司交與的各項工作,努力執(zhí)行以達成領(lǐng)導(dǎo)要求。并在不同類型的工作中探索新的業(yè)績增長點,為公司的發(fā)展提供嶄新的經(jīng)營思路。
5、與同事關(guān)系融洽。
在平時工作中,與同事關(guān)系融洽,對同事提出的工作上的協(xié)助要求會盡力給予行動上的幫助或提出自己的合理建議,并有效解決了實際工作中的問題。
二、工作中的不足。
1、缺乏有效溝通,導(dǎo)致工作屢屢失誤。
即時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通工作進展及完成情況,是保證業(yè)務(wù)順利開展的必要條件。但我在這方面做得很不夠。因為沒有及時溝通或溝通不到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題而影響到公司的整體收益的情況多次出現(xiàn)。
另外,在與客戶過程中,沒有對應(yīng)該詳細了解的信息進行徹底溝通,也導(dǎo)致了一些手續(xù)辦理上的延遲,而給公司造成不必要的麻煩,這些都是應(yīng)該在后期工作中堅決改進的地方。
改進方式:多與公司領(lǐng)導(dǎo)及同事進行有效溝通,了解公司真實期望,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、對細節(jié)不夠關(guān)注,失誤較多。
在日常工作過程中,對細節(jié)關(guān)注不夠,經(jīng)常出現(xiàn)如單據(jù)填寫錯誤、資料遺失等情況;在與相關(guān)客戶交流業(yè)務(wù)過程中,對溝通的細節(jié)也不夠重視,無形中影響了業(yè)績的提高,這些都是本人在新的一年中需要不斷提高的方面。
改進方式:對向同事學(xué)習(xí),對同事的指正做出及時改進。
三、市場萎縮現(xiàn)狀下的業(yè)務(wù)開展思路。
當(dāng)前,國家對房價繼續(xù)采取打壓政策,市場房價仍有變數(shù)。根據(jù)以前經(jīng)驗,2013年的房產(chǎn)市場將在明年的3月份走向明朗。因此業(yè)務(wù)部可以從以下幾個方面開展業(yè)務(wù),以應(yīng)對市場的變化。
1、持有房產(chǎn)以租代售。
目前業(yè)務(wù)部已開始采取此方法,在房價明顯下滑的情況下,租賃價格變化不大。雖然出租會影響銷售,但在大勢低彌的情況下,也不失為一個退而求其次的方法,想盡一切辦法實現(xiàn)利潤。
2、關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)項目。
在以往的業(yè)務(wù)操作中,業(yè)務(wù)部基本是以住宅項目為主,其他類型的項目關(guān)注較少。而此次政策的調(diào)控,國家主要是針對住宅市場,商業(yè)地產(chǎn)受到影響有限。因此,可以考慮將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向商業(yè)類項目上。
3、開展房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)。
依托公司資源優(yōu)勢,積極開展大宗房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)。
四、2013年工作預(yù)期。
在2013年的工作中,我將更加努力,以四個“積極”做好本職工作。
1、積極處理遺留問題。
積極處理未完成項目的后期問題,及時與同事溝通,研究新的解決思路,努力實現(xiàn)此項目的回款。
2、積極努力完成本職工作。
在本職工作中積極完成公司安排的各項工作,改變以前靠等為主的工作方式,在完成部門既定任務(wù)基礎(chǔ),爭取超額完成任務(wù)指標。
3、積極尋找新的業(yè)務(wù)拓展思路。
積極尋找業(yè)績新的增長點,拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展思路,并努力嘗試,以增強公司的整體的競爭力及應(yīng)變能力。
4、積極提出公司發(fā)展的合理化建議。
根據(jù)市場變化及公司發(fā)展戰(zhàn)略,積極提出自己的合理化建議,幫助公司實現(xiàn)利潤的飛速增長。
2012年,我自己雖然曾出現(xiàn)過這樣或那樣的問題,但我仍將繼續(xù)努力,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服自己的不足,為公司的不斷發(fā)展和進步貢獻自己的力量!
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房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十五
2010年成都市房產(chǎn)管理局機關(guān)工會在局黨組和市直機關(guān)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作全局,強化創(chuàng)新意識,健全工作機制,完善組織機構(gòu),服務(wù)中心,服務(wù)群眾,按照《工會法》和工會章程積極組織開展工會活動,調(diào)動了廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為促進成都房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻。
一、加強對局機關(guān)工會組織機構(gòu)建設(shè),提高認識,增強工會干部工作的使命感。
xx年7月,局機關(guān)工會通過廣泛征求全體會員的意見,選舉出了7名熱心工會工作、責(zé)任心強的同志任新一屆工會委員,其中局黨組成員、機關(guān)黨委書記張小敏同志任工會主席,機關(guān)黨委副書記劉從康同志任工會副主席,其他同志明確進行了分工,各負其責(zé)地開展工作。而后對全體會員進行了登記,建立了完善的會員資料;建立和完善了工會的相關(guān)制度,做到了有章可循,為工會工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
為增強工會工作的責(zé)任感、使命感,局機關(guān)工會結(jié)合工作實際和面臨的問題,利用多種形式對工會干部進行培訓(xùn),并有目的地結(jié)合現(xiàn)實工會工作提問題、出思路、拿主意、交方法。通過培訓(xùn),增強了機關(guān)工會服務(wù)黨政中心、服務(wù)干部職工的自覺性,提高了工會干部的工作責(zé)任感、使命感。
二、積極協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好職工思想政治工作,拓展工會工會工作思路,搞好單位精神文明建設(shè)。
在日常工作中,工會既當(dāng)好黨政領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助局班子做好我局工作,又代表職工積極向局領(lǐng)導(dǎo)提建議,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。局機關(guān)工會積極拓展工作思路,采取對上爭取領(lǐng)導(dǎo)、對外加強交流、對內(nèi)扎實工作、對群眾多辦實事的行之有效的措施、方法,借助各方面的力量來推動工會工作,加強了溝通,促進了協(xié)調(diào)。工會工作的活躍開展,促進了我局精神文明建設(shè)的積極推進。
三、強化職能、服務(wù)社會、服務(wù)干部職工。
局機關(guān)工會從實踐“三個代表”重要思想的高度出發(fā),充分認識關(guān)心群眾生活、解決好困難職工工作生活問題的重要性,把關(guān)心和幫助落實到一個個具體的行動中。
(一)積極響應(yīng)上級號召,關(guān)心和幫助社會弱勢群體,開展形式多樣的“送溫暖”活動。xx年春節(jié)、國慶等重要節(jié)慶,局機關(guān)工會都會聯(lián)系我局所在五福街社區(qū),對家庭困難的群眾進行慰問,為他們送去慰問金和慰問品,讓他們感受到社會對他們的關(guān)心;積極動員干部職工參加“慈善一日捐”、“扶貧濟困送溫暖”、向人口福利基金捐款等活動,xx年全年共捐出善款近6000元、衣物300多件。
(二)關(guān)心身邊職工群眾,為本單位職工辦實事、做好事,使局機關(guān)工會真正成為大家心中的職工之家。
每年春節(jié),工會都會認真籌備好團拜活動,讓職工體會到集體的溫暖;每年分期分批組織職工外出考察;每兩年組織職工進行一次體檢,并組織專家到局上接受職工的現(xiàn)場咨詢;職工生病住院,機關(guān)工會都會代表局領(lǐng)導(dǎo)前去看望慰問;職工家里親人去世,機關(guān)工會也會上門慰問,帶去組織的關(guān)懷;每逢春節(jié)、國慶等節(jié)日,機關(guān)工會還會對家庭困難的職工進行慰問,通過這些活動的開展,讓每一位職工體會到了家的溫暖,從而增強了單位的向心力和凝聚力。
四、認真開展好各種活動,增強工會工作活力。
年初,組織開展了迎春拔河比賽、爬樓梯比賽、斗地主比賽,增強了單位的凝聚力;三八節(jié),組織干部職工到重慶參觀白公館、渣滓洞,接受革命傳統(tǒng)教育;四月,組織機關(guān)干部進行素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強了大家的團隊意識;五月,組織青城山登山比賽,豐富了干部職工的業(yè)余文體生活,增強了職工體質(zhì);六月,結(jié)合“弘揚城市精神強化職業(yè)道德”主題,開展了演講比賽;八月,組織局機關(guān)復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人的聯(lián)歡活動,向他們曾經(jīng)為我國國防事業(yè)做出奉獻的精神學(xué)習(xí);九月,積極組織干部職工參加市直機關(guān)工委主辦的“學(xué)綱要話廉政”演講比賽……通過這些內(nèi)容豐富、形式多樣的活動的開展,寓教其中,增強了工會工作的活力,達到了較好的效果。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十六
光陰似箭,xx年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
20xx年xx月份,一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年xx月xx日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。
20xx年xx月xx日xx盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。
所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
20xx年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱?,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十七
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,第1頁/共4頁辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的第2頁/共4頁各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
第3頁/共4頁累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第4頁/共4頁。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十八
一年多來房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤指標,取得了較好的成績?,F(xiàn)就公司一年來的工作總結(jié)如下:
1、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學(xué)文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10?、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
20xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
1.抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。
首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實,加強學(xué)習(xí)制度的嚴格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學(xué)習(xí),增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強化管理,開拓市場。
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個務(wù)實的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風(fēng)險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應(yīng)市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務(wù)時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費用。
1.市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職工的教育。
2.細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強。
3.營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現(xiàn)象。
4.工程回款不及時,給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點,公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展,同時也會被市場淘汰。在新的一年中要認真貫徹執(zhí)行公司通過的iso9001-2000質(zhì)量管理體系,實行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個大的飛躍。在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說,20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚長避短,強化管理,開拓市場。相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。!
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇十九
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的職責(zé)意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設(shè)計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項臨時任務(wù)等。
在8月份的銷售工作中,自己也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下個月的工作做的更好。下面我對8月份的工作進行簡要的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇二十
時光飛逝,2020年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的完美時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業(yè)務(wù)需要,我臨時調(diào)整了工作崗位,應(yīng)對新的工作,我進取努力的學(xué)習(xí),向身邊的經(jīng)驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將2020年的工作情景總結(jié)如下:
在2020年的工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應(yīng)付自如地做好一項工作,無論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑,都應(yīng)當(dāng)用進取認真的態(tài)度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)應(yīng)對每一天,因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識??墒亲鳛槭浙y員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。
每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務(wù),而服務(wù)的最高理念就是“顧客至上”。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自我職責(zé)的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務(wù)技巧。僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在收銀臺幾位經(jīng)理、主管的指導(dǎo)下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進行應(yīng)對面的服務(wù),還是后期的清、盤、結(jié)算,都能做到“精細、精準、精確”,為公司做好財務(wù)方面的第一道防線。
在2020年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)當(dāng)做的職責(zé),這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。因為我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān),而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構(gòu)成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自我走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為此刻能夠獨立應(yīng)對一切困難和壓力的堅強女孩,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我的無私幫忙,在自我的工作崗位上實現(xiàn)自我的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨日,我們都不應(yīng)當(dāng)還站在昨日的成績或失敗當(dāng)中炫耀或者悲傷,而應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),應(yīng)對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們此刻學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)當(dāng)準備好下一階段的實習(xí),有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
最終,我不敢說我2020年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在2020年的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、提高著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
時間過得真快,現(xiàn)價段的培訓(xùn)又過去了,在那里我要再次感激酒店領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)教師給我一個良好學(xué)習(xí)機會。
現(xiàn)價段的培訓(xùn)是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié),是酒店企業(yè)文化的一個主要資料,包括技能理論培訓(xùn),軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí),在近期的培訓(xùn)中,我深刻理解到崗位服務(wù)知識要學(xué)習(xí)致用,把所學(xué)的東西運用到工作當(dāng)中。
現(xiàn)對當(dāng)前階段性的培訓(xùn)總結(jié)如下:
一技能培訓(xùn):
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓,為客人供給良好的服務(wù),搞好住客關(guān)系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進行郵件分類,分發(fā)報紙,提代叫醒服務(wù)。
4.熟練掌握業(yè)務(wù)知識操作技能,負責(zé)有關(guān)住房、房價散客或團隊安排。
6。了解客人結(jié)帳時,收銀員掌握結(jié)帳方式。
二、軍事訓(xùn)練。
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚革命前輩不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);。
2.加強賞的身體訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,得于今后工作;。
3.全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì),例題發(fā)展,相互提高共同提高;。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我了解更專業(yè)性的服務(wù)和工作環(huán)境,有職責(zé)心,有耐心,為我的新工作崗位打基礎(chǔ)。
不知不覺進入超市工作將近有半年的時間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是此刻,等自我成為一名收銀的時候,才明白并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結(jié)如下:
作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。必須不能帶有負面的情緒,這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點:
1.急客人之所急,想客人之所想。
(我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。)。
2.對顧客以微笑。
(給自我微笑,讓自我更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)。
3.不要對客人做出沒有把握的承諾。
(答應(yīng)顧客的必須要做到,不能明確自我是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。)。
在這工作的期間,我明白有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都能夠在以后的工作的過程中不斷改善。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然此刻選擇那里,就好好地做好自我的本職工作。不管做什么工作,都要認真負責(zé),做了就好好做。雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,可是那里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么夢想抱負。在那里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學(xué)習(xí),不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務(wù)告訴自我應(yīng)當(dāng)做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么。一切都要自我用心,自我去發(fā)現(xiàn),去總結(jié)。
最終感激各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及同事的幫忙,在這個大家庭里,雖然有過不愉快,可是更多的是溫暖。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇二十一
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇二十二
20xx年已推房源*套,已售房源*套,完成已推可售房源的*%,實現(xiàn)銷售面積*平方米,實現(xiàn)銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元,資金回籠*萬元,資金回籠率*%。
20xx年一標段主體至*層,砌體至*層;二段標*號樓完成基坑開挖支護,*號樓主體至*層。
1、截止20xx年12月31日止,全年累計來訪*組客戶,累計認購*套,轉(zhuǎn)化率為*%;全年累計簽約*套,簽約率為*%;全年已售房成交均價*元/平方米。
截止20xx年12月31日止,貨幣資金余額*萬元。具體如下:單位:萬元。
該部在嚴格按財稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時,配合相關(guān)部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進前期*問題磋商洽談。
由*親自掛帥,工程部各專業(yè)工程師在部門負責(zé)人的積極帶動下,齊心協(xié)力,圓滿完成**項目20xx年工程安全、質(zhì)量、進度目標。
該部嚴格貫徹領(lǐng)導(dǎo)會議精神,始終將安全管理工作做為重中之重,充分發(fā)揮監(jiān)理、施工管理團隊、分包管理人員作用,定期對現(xiàn)場進行安全巡查,杜絕安全隱患,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促監(jiān)理、施工單位按照相關(guān)法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,使施工現(xiàn)場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時,現(xiàn)場質(zhì)量管理工作也不曾松懈,嚴格按圖紙、合同及相關(guān)規(guī)范進行工序驗收,做好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對重要部位和關(guān)鍵點的施工,督促監(jiān)理實行全過程旁站,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī),售樓部、樣板間、總平綠化設(shè)計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,及時提出合理化建議,優(yōu)化設(shè)計施工方案,嚴把施工造價控制關(guān)。
預(yù)算部嚴格按照工程造價執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢資源,在設(shè)計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中,加班加點,扎實做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時,配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計、施工圖設(shè)計,售樓部裝飾設(shè)計、綠化總平設(shè)計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場詢價比選,確定了預(yù)算價;對土建施工圖以內(nèi)算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,市場詢價,合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合銷售約定、質(zhì)量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應(yīng)商進行篩選,按合理、低價的中標原則,確定中標合作單位。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購,電商、廣告設(shè)計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定,通過認真細致的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,站好了成本控制監(jiān)管審計班。
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規(guī)報建、招投標、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下,嚴格按計劃完成項目立項,規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標方式備案,環(huán)評、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》、一標段《施工許可證》,*號樓《預(yù)售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報,截止20xx年1月27日止,按揭累計回款*萬元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預(yù)算部完成施工、物管等的招投標備案工作,及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費,零星物資采購,辦公設(shè)備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價、投拆、糾紛配合工作。
上述成績的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多極待改進之處。
全年銷售計劃完成率較低,雖有受市場大環(huán)境影響之因,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團隊內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。20xx年,房價會繼續(xù)進行合理回歸,根據(jù)項目資金流,應(yīng)加大以量換價,去庫存化。在*長的指導(dǎo)下,擬從三個方向入手改進,以應(yīng)對市場更加激烈的競爭。
打法,優(yōu)化資源,引進差異化的營銷渠道或拓客方式,擴大項目區(qū)域性影響力,促進來訪。二是,引進行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團隊,加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓(xùn);在來訪保障的基礎(chǔ)上,促進成交。三是,做好市場調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應(yīng)市場趨勢,靈活多變的進行上量促銷活動,以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個項目開發(fā)建設(shè)成本。
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性,設(shè)計變更及技術(shù)核定較多,對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,預(yù)算、供應(yīng)雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位,但時效性上還有待加強。針對前述不足,擬從二個方面進行改進:
一是,多渠道引進優(yōu)秀安裝、預(yù)算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個高效、專業(yè)的工程預(yù)算團隊,滿足后期復(fù)雜的施工需求。
二是,在預(yù)結(jié)算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認質(zhì)認價,在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認。在現(xiàn)行房價走低的情況下,從點滴做起,采購適宜于該項目定位的高性價比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤,切實規(guī)避交房常見的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎(chǔ)。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇二十三
一個月的時間過的很快,這一個月可以說是收獲頗多。進入年末,房地產(chǎn)銷售越發(fā)困難,市場競爭大,帶給人的壓力也是巨大的。但越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。在這短短的一個月的時間里,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
房產(chǎn)公司銷售員工作總結(jié)篇二十四
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己?;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。
20xx年年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xx小區(qū)合作達成了共識,于xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對xx年新的一年的工作設(shè)想。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
進駐xx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xx元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
1、用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
2、能力重于學(xué)歷。
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉恕?/p>
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現(xiàn)更高的收入,并且在xx年里實現(xiàn)三跨。
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