制定計(jì)劃可以讓我們更加專注和集中精力,避免被瑣事所困擾。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的時(shí)間表和里程碑,幫助我們追蹤進(jìn)度和評(píng)估效果。這些是一些成功人士制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們可以借鑒一下。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇一
一個(gè)企業(yè)的整體營(yíng)運(yùn)績(jī)效固然與這個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定密不可分。在企業(yè)方向正確的前提下,企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵還是在于企業(yè)每個(gè)員工的工作績(jī)效如何。因此,通過對(duì)企業(yè)員工工作績(jī)效的考核評(píng)價(jià),并對(duì)員工一定時(shí)期的工作績(jī)效進(jìn)行及時(shí)反饋,能充分激發(fā)企業(yè)每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,促使員工的能力提升和潛能開發(fā),從而組建起一支高效率的工作團(tuán)隊(duì),以充分保證企業(yè)整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)員工的績(jī)效管理工作受到越來越多企業(yè)重視。在制定績(jī)效考核制度以及實(shí)施績(jī)效考核中應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
1.績(jī)效管理的組織
首先,所有的績(jī)效考核結(jié)果都要書面記錄,但是在績(jī)效考核過程中,難免有情緒上的主觀臆斷,一旦形諸筆墨,便成為長(zhǎng)久記錄,影響員工至為深遠(yuǎn)。為此管理者往往采取回避態(tài)度,不敢輕易觸及。
其次,組織常將員工的績(jī)效考核結(jié)果作多方面用途,通常一項(xiàng)考核事件的曝光頻率愈高,管理者所承受的壓力也愈大,困擾也愈多。管理者基于這些顧慮,不愿真正實(shí)施考核。
2.績(jī)效管理實(shí)施者
中國(guó)人向來以不得罪人為處世之本,中庸哲學(xué)的文化積淀深厚,大多數(shù)管理者不愿扮“黑臉”做反面評(píng)價(jià)。因此只要有“頭痛人物”,便設(shè)法延緩績(jī)效評(píng)估工作,幻想問題會(huì)自行消失。對(duì)員工而言,這無疑是一種誤導(dǎo)。
有些主管還顧慮另一問題:對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果差的員工會(huì)造成負(fù)面效果,打擊員工的工作信心和團(tuán)隊(duì)士氣。在管理人員如此不情愿的心態(tài)下,所做的績(jī)效考核也必定含糊不清,無法對(duì)員工形成正面、有效的引導(dǎo)作用。
3.員工方面
主管或組織者的偏見或無意造成的小差錯(cuò),都足以給企業(yè)績(jī)效考核帶來不小的失誤,也會(huì)讓接受績(jī)效考核的員工成為犧牲品。多大數(shù)的員工認(rèn)為企業(yè)的績(jī)效考核過程不夠周密,自己最好的一面往往難有機(jī)會(huì)呈現(xiàn)給管理者。他們常認(rèn)為所謂的“普通”、“差強(qiáng)人意”、“合乎標(biāo)準(zhǔn)”等評(píng)語,只不過是管理者令人泄氣的應(yīng)付罷了。
4.績(jī)效考核本身存在的問題
很多企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與評(píng)價(jià)方式不明確、考核實(shí)施的流程不當(dāng)、考核的信度與效度不明顯、績(jī)效考核結(jié)果沒有和員工的績(jī)效改進(jìn)相結(jié)合、企業(yè)其他管理系統(tǒng)缺乏對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的支持等問題都是造成企業(yè)績(jī)效考核失敗的原因。企業(yè)自以為找到了一個(gè)有效的管理“武器”,然而由于在操作過程中走了樣,造成績(jī)效考核走過場(chǎng),流于形式,先進(jìn)成了“輪流坐莊”,落后“輪流背贓”,以至于最后管理者不想考,員工不愿被考,管理人員也沒興趣組織考。
從以上問題可以看出,企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理不是一蹴而就的事情,必須要建立一套有效的績(jī)效管理體系。因此,堅(jiān)持全面的、系統(tǒng)的與辯證的觀念,切實(shí)把績(jī)效管理落到實(shí)處,應(yīng)成為企業(yè)開展績(jī)效管理工作的基點(diǎn)。
1.讓正確的績(jī)效管理理念深入全體員工,消除和澄清對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)
績(jī)效管理不是管理者對(duì)員工揮舞的“大棒”,也不應(yīng)成為無原則“和稀泥”???jī)效考核的目的不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處和短處以便讓員工及時(shí)改進(jìn)、提高???jī)效考核要以尊重員工的價(jià)值創(chuàng)造為主旨,績(jī)效管理雖是按企業(yè)行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的管理體系,但也應(yīng)是一種員工和管理者雙向的交互過程,這一過程包含了考核者與被考核者的深層次溝通。通過溝通;考核者把工作要項(xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識(shí)與承諾,而且借助縱向延伸的績(jī)效管理體系,在中心形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。
績(jī)效管理是手段,不是目的,如果企業(yè)績(jī)效管理不能激發(fā)員工成長(zhǎng),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,那么績(jī)效管理就成了形同虛設(shè)的“形式”。企業(yè)管理者若只想運(yùn)用績(jī)效考核來控制員工,結(jié)果更可想而知。因此,尤其要提升擔(dān)當(dāng)績(jī)效考核工作的管理者的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)、素質(zhì)和能力,真正使企業(yè)各層級(jí)管理者在企業(yè)的所有管理活動(dòng)中發(fā)揮牽引力。
2.進(jìn)行工作分析,制訂切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)
為了確保形成一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有效的工作分析,確認(rèn)每個(gè)員工的績(jī)效考核指標(biāo)就成為確立考核標(biāo)準(zhǔn)的必須環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)通過調(diào)查問卷、訪談等方式,加強(qiáng)與各層級(jí)管理者和員工之間的溝通與理解,為每位員工做出工作職位說明書,讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的了解,也使員工從心理上進(jìn)入接受考核的狀態(tài)。不同的崗位、不同的職責(zé)要求對(duì)應(yīng)不同的工作職位說明書,績(jī)效考核的指標(biāo)也有所不同。在對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的把握上宜精不宜多,抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);宜明確不宜模糊,缺什么考什么;宜敏感不宜遲鈍,盡量有效量化。
3.讓績(jī)效管理體系成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配體系的中介
企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理過程中形成管理回路,形成企業(yè)成長(zhǎng)的正向反饋機(jī)制,這也是比爾 · 蓋茨所描述的企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制。績(jī)效評(píng)價(jià)作用的有效性,或者說績(jī)效評(píng)價(jià)要真正在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造中發(fā)揮牽引和激勵(lì)作用,必須要發(fā)揮好企業(yè)價(jià)值分配的杠桿作用,這是一個(gè)根本性的問題。價(jià)值分配不僅僅包括物質(zhì)利益的分配,也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來看,主要有工資、獎(jiǎng)金、福利津貼以及遠(yuǎn)期收入。在工資方面,要使員工的個(gè)人工作能力、績(jī)效在工資的組成結(jié)構(gòu)中占有合理的位置,并成為個(gè)人工資提高的主要因素。當(dāng)然,更重要的是要加強(qiáng)工作本身對(duì)員工的激勵(lì)作用,不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦給有創(chuàng)造性、進(jìn)取心的高績(jī)效員工,給他們更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間。這其中績(jī)效考評(píng)價(jià)要真正成為企業(yè)組織內(nèi)部成員間價(jià)值分配的客觀、合理依據(jù)。
4.形成有效的人力資源管理機(jī)制
績(jī)效管理工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個(gè)重要方面,它的順利進(jìn)行離不開企業(yè)整體人力資源開發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機(jī)制的完善,同時(shí)績(jī)效管理也要成為公司企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值導(dǎo)向。企業(yè)必須以整體戰(zhàn)略眼光來構(gòu)筑整個(gè)管理體系,讓績(jī)效管理與管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)??梢赃@么說,一個(gè)公司如果建立不了管理的良性機(jī)制,在如今的時(shí)代是難以生存下去的。
根據(jù)以上幾點(diǎn),對(duì)中心的績(jī)效考核制定如下:
當(dāng)然,由于中心的改造剛剛起步,中心還缺乏大量的有較高職業(yè)素養(yǎng)的員工,還缺乏一大批具有豐富企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人,在中心績(jī)效管理工作中,行政管理工作中,在中心整體管理運(yùn)作中,我們都存在這樣那樣的問題,但是只要我們?cè)诓粩嗯?,不斷改善,不斷進(jìn)步,我們充分相信,中心就能夠得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇二
為感謝各位同事的努力工作,增進(jìn)同事間的友情、豐富員工的業(yè)余生活,倡導(dǎo)健康有益的低碳生活,走進(jìn)綠色、親近自然,進(jìn)一步提高企業(yè)員工生活品味和情趣,激發(fā)員工愛家、愛企業(yè)、愛祖國(guó)的生活熱情和工作干勁,增強(qiáng)向心力和凝聚力,企業(yè)決定于組織本年度集體春游活動(dòng)。具體通知如下:
20xx年3月19日(星期六)
xx
中午11:40全體員工集體在職工療養(yǎng)院餐廳就餐(自助餐)
3、請(qǐng)各員工保持手機(jī)暢通,如遇突發(fā)事件,可聯(lián)系小組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、活動(dòng)負(fù)責(zé)人或企業(yè)管理人員等。
4、請(qǐng)大家保管好自己的貴重物品;
如遇陰雨天氣,活動(dòng)暫停,活動(dòng)時(shí)間再另行通知。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇三
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無照片。
姓名:
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
白云區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
白云區(qū)。
身材:
150cm45kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
20。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
生物/制藥/醫(yī)療器械:醫(yī)藥倉(cāng)管、藥品生產(chǎn)/質(zhì)量管理、化驗(yàn)/檢驗(yàn)員:
工作年限:
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州白云區(qū)白云區(qū)。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-03~-11廣州和茂醫(yī)療器械有限公司。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
倉(cāng)管員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):制藥/生物工程。
擔(dān)任職務(wù):
倉(cāng)管員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市醫(yī)藥職業(yè)學(xué)校。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
藥物制劑。
所學(xué)專業(yè)二:
藥學(xué)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
廣州市醫(yī)藥職業(yè)學(xué)校。
藥物制劑。
藥物制劑工中級(jí)技能職業(yè)資書證。
廣州中醫(yī)學(xué)院。
藥學(xué)。
***。
語言能力。
外語:
英語一般。
其它外語能力:
英語:一級(jí)。
國(guó)語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人待人熱情、真誠(chéng),能吃苦耐勞,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于創(chuàng)新敢于承擔(dān)責(zé)任,有很強(qiáng)的精力,投入工作,富有工作熱情。樂業(yè)敬業(yè),同時(shí)有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的`機(jī)會(huì),把工作做到最好。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗,但不失沉穩(wěn),為人樂觀親切,精通粵語,普通話標(biāo)準(zhǔn).工作認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和組織能力,以及強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí).“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,希望能在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),把理論用于實(shí)踐當(dāng)中。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇四
xx經(jīng)理您好,很高興有機(jī)會(huì)步入這個(gè)富有激情和使命感的團(tuán)隊(duì),作為一名新人,我深知自己所擔(dān)當(dāng)崗位的職責(zé)和重任,為了更好地融入這個(gè)大家庭并做好本職工作,我做了如下計(jì)劃和展望,不盡完善之處,請(qǐng)賜教指正。
1、認(rèn)真了解公司基本情況,明晰現(xiàn)有組織架構(gòu)及人員分配情況,對(duì)公司各職能部門職責(zé)有明確的認(rèn)識(shí);(三天內(nèi))
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化及相關(guān)管理制度,了解品牌定位和發(fā)展理念;(一周內(nèi))
3、了解公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍及業(yè)務(wù)開展的大體流程,對(duì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)及實(shí)施規(guī)則有初步認(rèn)識(shí);(二周內(nèi))
4、通過學(xué)習(xí)并結(jié)合公司實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)整理當(dāng)前相關(guān)工作存在的問題及不足,對(duì)人事方面工作的開展制定可行性計(jì)劃,一定程度上完善和補(bǔ)充現(xiàn)有各項(xiàng)管理制度;(三周內(nèi))
5、結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及指導(dǎo)方針,了解當(dāng)前業(yè)務(wù)拓展及實(shí)施上急需改善和解決的問題,與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通后,制定業(yè)務(wù)幫扶計(jì)劃,明確解決方向,完善解決辦法;(四周內(nèi))
6、針對(duì)初期對(duì)人事及業(yè)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),并結(jié)合初定的相關(guān)實(shí)施計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與授權(quán)下有計(jì)劃的開展工作,做好工作的跟蹤與反饋,將評(píng)估結(jié)果及時(shí)記錄,做好總結(jié)。(五至七周)
1、完成前期的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備工作后,豐富和完善公司各項(xiàng)人事管理制度,確定各模塊發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃(包括崗位責(zé)任說明/招聘/培訓(xùn)/薪資/員工活動(dòng)等方面內(nèi)容),逐一落實(shí)各項(xiàng)工作,做好工作開展的監(jiān)督和執(zhí)行,及時(shí)將相關(guān)跟蹤與反饋結(jié)果記錄備案,做好總結(jié)工作。
2、總結(jié)公司發(fā)展歷程,結(jié)合公司未來發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,豐富和提煉企業(yè)文化及理念,營(yíng)造積極向上、精誠(chéng)合作、互利共贏、團(tuán)結(jié)共奮的公司氛圍,通過培訓(xùn)和有效激勵(lì),增進(jìn)員工的認(rèn)同感和歸屬感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
同時(shí)從銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上做好人員的招聘、選拔及培訓(xùn)工作,建立有效的業(yè)績(jī)考核體系,打造一支有實(shí)力、有干勁、有創(chuàng)造力的,團(tuán)結(jié)高效的隊(duì)伍。
4、加強(qiáng)和完善公司培訓(xùn)體系建設(shè)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,建設(shè)合理的、有效的、符合公司實(shí)際的培訓(xùn)體系,做好培訓(xùn)需求的調(diào)查研究,確定培訓(xùn)方向和議題,有針對(duì)性的對(duì)辦公室人員和銷售團(tuán)隊(duì)制定可行性培訓(xùn)方案,長(zhǎng)期有效的監(jiān)督執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),做好培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋,通過評(píng)估和總結(jié),完善培訓(xùn)的實(shí)用性和目的性。
5、加強(qiáng)內(nèi)部信息共享與交流。
做好本職工作的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,及時(shí)掌握人員的心里變化,做好各項(xiàng)輔助與支持工作,建立內(nèi)部暢通的溝通渠道,無論在平時(shí)工作或有重大經(jīng)營(yíng)決策時(shí),能及時(shí)聆聽并有效搜集相關(guān)部門及人員的合理化建議,記錄整理,向主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映,做好信息的上通下達(dá)。(公司或部門的例會(huì)制度可考慮完善)
6、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好外部資源的維系和拓展。
7、做好主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
一份工作計(jì)劃的制定需要大量前期的調(diào)查做依據(jù),而計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施又需要在過程中不斷總結(jié)和完善。我深知這其中可能會(huì)出現(xiàn)的困難和阻力,但世界上沒有最完美的計(jì)劃,只有更合適的變化,只有堅(jiān)定方向、實(shí)事求是,不斷總結(jié)和完善,才能讓計(jì)劃更有活力,讓工作更加高效,讓人生更加充實(shí)!
自我實(shí)現(xiàn)的道路任重而道遠(yuǎn),只有學(xué)會(huì)觀察和學(xué)習(xí),切身去實(shí)踐和總結(jié)才能不斷進(jìn)步,這其中個(gè)人原因固然重要,但也離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷!
在未來的工作中,我希望能通過自己的努力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,并不斷刷新價(jià)值的最高標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)事業(yè)上更高的突破!
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇五
績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),績(jī)效考核的實(shí)施作用關(guān)鍵在于績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用???jī)效考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng), 它是考核主體根據(jù)崗位工作說明書和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用各種科學(xué)的方法,針對(duì)企業(yè)中每個(gè)員工所承擔(dān)的工作、 行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行周期性的考核和評(píng)價(jià), 并將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。 它服務(wù)于管理和發(fā)展兩個(gè)方面,目的是增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動(dòng)組織的良性發(fā)展,最終使組織和員工共同受益。
績(jī)效考核結(jié)果可以為人力資源管理和其他管理決策提供大量有用的信息,最顯而易見的用途是為員工調(diào)整工資、職務(wù)變更提供依據(jù),在人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、改進(jìn)工作績(jī)效、員工的培訓(xùn)與開發(fā)等方面更是離不開績(jī)效考核的結(jié)果。 績(jī)效考核結(jié)果可以讓員工明白企業(yè)對(duì)自己的評(píng)價(jià), 明確自己的優(yōu)勢(shì)、不足和努力的方向,這對(duì)員工改進(jìn)自己的工作有很大的好處。 另外,通過對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的反饋,還可以為管理者和員工建立起一個(gè)正式溝通的橋梁, 促進(jìn)管理者和員工的理解和協(xié)作。根據(jù)中心現(xiàn)有的特點(diǎn)以及現(xiàn)狀,重點(diǎn)闡述對(duì)中心的管理和發(fā)展有利的幾點(diǎn):
工作績(jī)效是指員工在一定時(shí)間、 空間等條件下完成某一任務(wù)所表現(xiàn)出的工作行為和所取得的工作結(jié)果, 是員工素質(zhì)與工作對(duì)象、工作條件等相關(guān)因素相互作用的結(jié)果。 績(jī)效改進(jìn)就是引導(dǎo)員工的績(jī)效朝著管理者所期望的方向努力。對(duì)于值得肯定的績(jī)效或行為, 管理者應(yīng)給以正面的強(qiáng)化, 鼓勵(lì)其繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)光大; 對(duì)于必須糾正的行為或績(jī)效,就要給以負(fù)面強(qiáng)化,去除某種不愉快的刺激,促進(jìn)所希望的行為出現(xiàn)。 在執(zhí)行與管理的過程中,必須依據(jù)不同對(duì)象和具體情況采取不同程度的強(qiáng)化行為。 比如有的人看重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),就以獎(jiǎng)金等為相應(yīng)刺激物;而有的人看重機(jī)會(huì),就可以培訓(xùn)、職務(wù)晉升等作為刺激物。 這里,正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更加有效。 而且,考慮到對(duì)象的實(shí)際能力經(jīng)驗(yàn)等因素,目標(biāo)的達(dá)成也最好是分階段性的,不要指望員工能一次獲得成功。 經(jīng)過一段時(shí)間的激勵(lì)、強(qiáng)化與指導(dǎo),員工的績(jī)效就有可能朝著與管理者所期望的方向前進(jìn)。 對(duì)于員工每一次的小成功,管理者都應(yīng)予以表?yè)P(yáng)與肯定。
績(jī)效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加出現(xiàn)的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為。 通過溝通,管理者向員工傳遞了需要改進(jìn)績(jī)效的方面,并共同探討出改進(jìn)績(jī)效的手段。 隨后,就應(yīng)該促使員工用強(qiáng)化的方法來使績(jī)效得以改善。
薪酬獎(jiǎng)金是指?jìng)€(gè)人參與企業(yè)勞動(dòng)從企業(yè)中得到的各種酬勞的總和,包括直接以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬和可以轉(zhuǎn)化為貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬。 而薪酬獎(jiǎng)金的分配和調(diào)整主要的參考是績(jī)效考核結(jié)果,如企業(yè)實(shí)行的計(jì)件工資、銷售提成工資、效益工資,都是員工的薪酬獎(jiǎng)金直接與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。
績(jī)效考核為每位員工做出一個(gè)考核結(jié)論, 這個(gè)結(jié)論不論是描述性的還是可以量化的,都可以為員工的績(jī)效調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放提供重要的依據(jù), 這也是績(jī)效考核結(jié)果一種非常普遍的用途。 考核結(jié)果對(duì)員工本人是公開的,并且獲得員工的認(rèn)同。 所以,以它作為依據(jù)是非常有說服力的。 一般來說,為了增強(qiáng)報(bào)酬的激勵(lì)效果, 在員工的報(bào)酬體系中有一部分是與績(jī)效掛鉤的。 對(duì)于從事不同性質(zhì)工作的人,這部分與績(jī)效掛鉤的薪酬所占的比例不同。 例如,銷售人員的報(bào)酬中較大的比例是和績(jī)效掛鉤的, 而行政人員的報(bào)酬體系中只有較小的比例和績(jī)效掛鉤。
另外,薪資的調(diào)整也往往由績(jī)效來決定,如果績(jī)效考核結(jié)果說明該員工表現(xiàn)突出,則增加其薪資,企業(yè)通常以獎(jiǎng)金的形式發(fā)給員工,如果該員工表現(xiàn)差,則減少其薪資,至少不增加其薪資。
員工的職務(wù)調(diào)整包括晉升、降職、調(diào)崗,甚至是辭退。 影響職務(wù)調(diào)整的因素是多方面的,甚至領(lǐng)導(dǎo)的人情、 喜好都會(huì)影響職務(wù)調(diào)整, 但績(jī)效考核的結(jié)果是重要的因素, 績(jī)效考核的結(jié)果會(huì)客觀地對(duì)員工是否合適崗位的工作作客觀評(píng)價(jià)。 基于這種評(píng)判而進(jìn)行職務(wù)調(diào)整,往往會(huì)讓員工本人和其他員工容易接受和認(rèn)同。 績(jī)效考核的結(jié)果經(jīng)常被用來作為員工職務(wù)調(diào)整的依據(jù),當(dāng)員工工作表現(xiàn)突出,績(jī)效考核結(jié)果良好,就可以讓其承擔(dān)更多的責(zé)任或者對(duì)其提升;當(dāng)員工在某方面的績(jī)效考核結(jié)果不盡如人意, 很可能是目前所從事的職位不適合他,可以通過降級(jí)或調(diào)整職務(wù)的調(diào)整方式,使員工從事更合適的工作。如果員工經(jīng)過多次的考核和職位調(diào)整,都無法達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),則可以考慮將其解雇。
員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要, 采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、 有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)。其目的是使員工不斷地更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)員工的工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,使其適應(yīng)新的要求,更好地勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù), 從而促進(jìn)企業(yè)效率的提高和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 員工培訓(xùn)也是很多員工看重的,他們非常希望企業(yè)能提供學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)。員工的培訓(xùn)和開發(fā)要有針對(duì)性, 即要有效地了解員工的不足和薄弱環(huán)節(jié),使培訓(xùn)的內(nèi)容為員工所急需的知識(shí)和技能。 而要了解員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì), 就要通過員工的績(jī)效考核來獲得,績(jī)效考核的結(jié)果為員工的培訓(xùn)和開發(fā)提供了決策依據(jù)。此外,通過績(jī)效考核結(jié)果也可以用來判定培訓(xùn)的效果。 通過培訓(xùn),如果績(jī)效有顯著提高,則說明培訓(xùn)是有效的;如果績(jī)效變化不大, 則可能是培訓(xùn)沒有組織好或者員工沒有很好地接受培訓(xùn)。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇六
戰(zhàn)略績(jī)效管理的根本目的并不是對(duì)部門和員工分出高下,這只是面向過去的績(jī)效評(píng)估方式,整個(gè)績(jī)效管理體系最終的目的是面向?qū)淼?,更著重于?jī)效進(jìn)一步的提高。通過績(jī)效評(píng)估,找出對(duì)企業(yè)績(jī)效起阻礙作用的績(jī)效因素,找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來說,對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面。
(1)員工知識(shí)。員工的知識(shí)指員工掌握工作相關(guān)知識(shí)的程度,包括員工的操作知識(shí)、管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗(yàn)等等。
(2)員工技能。員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。
(3)員工態(tài)度。員工態(tài)度指員工對(duì)待工作與績(jī)效的態(tài)度,如主動(dòng)性、誠(chéng)信、投入等等。
(4)外部障礙。外部障礙指員工本人之外影響績(jī)效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。
在績(jī)效評(píng)估完成后,管理者要對(duì)影響績(jī)效的原因進(jìn)行分析,管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績(jī)效目標(biāo)的問題所在,即發(fā)現(xiàn)績(jī)效差的征兆和原因。管理者可以運(yùn)用績(jī)效診斷箱對(duì)下屬員工績(jī)效進(jìn)行診斷。
(1)有做這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嗎?
(2)有應(yīng)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎?
(3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
(4)有不可控的外部障礙嗎?
通過對(duì)這些績(jī)效因素的分析,找出產(chǎn)生某些績(jī)效與理想有差距的原因,是與員工有關(guān),還是其它的因素,然后針對(duì)這些因素有計(jì)劃地進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于員工自身原因造成績(jī)效不理想,一定要與員工進(jìn)行有效的反饋,指出其不足,并幫助其制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并在下一階段改進(jìn),其他方面的原因,大家集體努力一起改進(jìn)。對(duì)于影響員工績(jī)效的外部障礙,設(shè)法幫助員工排除,如果是公司管理體系與機(jī)制的問題,一定要通過管理診斷確認(rèn)后進(jìn)行管理體系改善。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇七
20xx年12月17日我加入xx,負(fù)責(zé)績(jī)效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時(shí)間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時(shí)間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識(shí)上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個(gè)崗位的要求。在xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭(zhēng)取早日勝任績(jī)效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時(shí)協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
xx年主要工作安排:
1、績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)的建立和完善。根據(jù)確定的績(jī)效考核指標(biāo),建立各部門績(jī)效指標(biāo)庫(kù)。同時(shí),及時(shí)了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動(dòng),不斷修改和完善績(jī)效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績(jī)效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績(jī)效考核工作的開展。根據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績(jī)效考核工作,及時(shí)收集并匯總績(jī)效考核成績(jī)及下一考核周期的績(jī)效考核計(jì)劃。同時(shí),組織召開每月的經(jīng)理績(jī)效會(huì)并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績(jī)效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績(jī)效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績(jī)效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績(jī)效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報(bào)告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績(jī)效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績(jī)效考核管理制度及績(jī)效工作開展的實(shí)際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績(jī)效考核流程及績(jī)效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績(jī)效考評(píng)及先進(jìn)評(píng)選工作。結(jié)合日常績(jī)效考核結(jié)果,做好員工年度績(jī)效考評(píng),組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國(guó)際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃,確定各部培訓(xùn)時(shí)間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級(jí)主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號(hào)后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時(shí)間的感受,對(duì)我部門工作提出以下3點(diǎn)建議,如有不合理的地方,請(qǐng)經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計(jì)劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計(jì)劃。因?yàn)橹芄ぷ饔?jì)劃的時(shí)間比較短,各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的完成時(shí)間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時(shí)在做計(jì)劃時(shí)應(yīng)分清楚哪些是計(jì)劃期內(nèi)的重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個(gè)固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會(huì)促使大家認(rèn)真去做計(jì)劃,而不是流于形式。另一方面,從上級(jí)的角度來看,有固定的格式也可以避免個(gè)人風(fēng)格造成的混亂,同時(shí),上級(jí)對(duì)我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對(duì)性地對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項(xiàng)一一列出就行了。上級(jí)只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以be better,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的指標(biāo),我們不一定要把這個(gè)作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時(shí),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊(duì),盡快勝任工作。同時(shí),根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇八
在未來的歲月中,個(gè)人職業(yè)能力技能將會(huì)是人才競(jìng)爭(zhēng)中起決定作用的核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在所謂發(fā)展能力,實(shí)際上是以發(fā)展個(gè)人職業(yè)能力為主線,學(xué)習(xí)技能與交往技能等技能作為輔助的路線。
我認(rèn)為,發(fā)展職業(yè)技術(shù)能力,應(yīng)該密切結(jié)合當(dāng)下職場(chǎng)現(xiàn)狀,并且認(rèn)真分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),以市場(chǎng)調(diào)研為主要手段,首先確定自己的職業(yè)發(fā)展方向;并根據(jù)個(gè)人所傾向職業(yè)發(fā)展動(dòng)向,用心制作出自己的《職業(yè)生涯規(guī)劃書》;如果條件允許的話,我們還可以請(qǐng)教專業(yè)導(dǎo)師,方便自己及時(shí)更新對(duì)自己的規(guī)劃。
根據(jù)自己對(duì)職業(yè)技能以及職場(chǎng)規(guī)則的了解,我個(gè)人堅(jiān)持能力必須"活學(xué)多用"的原則。生活中每個(gè)人都可以是別人學(xué)習(xí)的榜樣,或許許多人認(rèn)為發(fā)展什么什么技能就應(yīng)該是在學(xué)校中進(jìn)行的事,而我想說,學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍確實(shí)足夠好,而且鍛煉機(jī)會(huì)也著實(shí)不少,但是,學(xué)校在真正的社會(huì)中卻仿佛一個(gè)庇護(hù)所。我們大多數(shù)人生活在大學(xué)中,過著衣食無憂的生活,根本無法體驗(yàn)自己養(yǎng)活自己的艱辛和困苦。學(xué)校只能幫助我們充分發(fā)揮我們學(xué)生的優(yōu)勢(shì)技能--學(xué)習(xí)技能,而如果我們?nèi)绻詾橐揽坷碚撝R(shí)的強(qiáng)悍便可以馳騁職場(chǎng)的話,那就是非常片面的認(rèn)識(shí)了,所以,我認(rèn)為我們?cè)趽駱I(yè)就業(yè)之前,社會(huì)實(shí)踐的重要性是不言而喻的。
通過自身對(duì)此次實(shí)踐的心感總結(jié),我得到以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):一,學(xué)生在接到實(shí)踐任務(wù)或調(diào)查任務(wù)時(shí),第一感覺,不是看到了其潛在的機(jī)會(huì)和價(jià)值,而首先看到的是其表面的些許困難,以及很難邁出的第一步。所以,我們首先要做的:是避免知難而退;二,無計(jì)劃。我們很多人都并沒有把實(shí)踐當(dāng)成自己的事情來對(duì)待,也許對(duì)于這類有這種思想的實(shí)踐人來說,實(shí)踐只是學(xué)校派放的一個(gè)任務(wù),因此,如何完成任務(wù)便成了實(shí)踐的實(shí)質(zhì)和核心。我也因此斷定,在這種情況下,實(shí)踐不再具有提升個(gè)人職業(yè)職業(yè)技能的作用,實(shí)際上,它已經(jīng)變成了作業(yè)或負(fù)擔(dān);三,斤斤計(jì)較。打工,實(shí)踐,這兩者之間究竟有什么關(guān)系?嗯,我們可以將打工描述為"帶薪實(shí)踐"。誠(chéng)然,絕大部分大學(xué)生邁出校門后只有給別人打工來開始籌措自己的夢(mèng)想,其實(shí)很苦。雖然僅僅開始自己的在校生活一年,但是我也有過曾今打工的經(jīng)歷。說實(shí)話,要是打工不對(duì)口,那才叫真正的煎熬和浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)于還未真正開始職業(yè)生涯的我們來說,若是能在自己喜歡或擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)打工或是開展實(shí)踐,那是幸福的一件事?,F(xiàn)階段的我們,不應(yīng)該為了打工所得的那點(diǎn)報(bào)酬而去"無私"地奉獻(xiàn)自己。提高自己的路徑不一定只有殷切地去打工賺小錢??梢匀テ浯秩∑渚疫@樣認(rèn)為。在我們真正有能力承擔(dān)起眼下工作之前,不要太計(jì)較所得。
還有一點(diǎn),就是我們必須時(shí)時(shí)牢記自己的職業(yè)規(guī)劃。而且這種規(guī)劃不必動(dòng)不動(dòng)便搬出來,因?yàn)槁殬I(yè)離我們的距離忽遠(yuǎn)忽近。和朋友們一起"大話未來"時(shí),未來很近,職業(yè)前景很閃耀;自己內(nèi)心斗法時(shí),未來同樣很近,但職業(yè)前景茫茫一片。從來不喜歡說:我能做什么,什么能幫我做什么。很所時(shí)候,我甚至不知道應(yīng)該怎么做,應(yīng)該做什么。但是,經(jīng)過多年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的磨練和耳濡目染,我不斷地增加信心,不斷地為了強(qiáng)化自己而努力。
在做職業(yè)規(guī)劃時(shí),大家肯定都對(duì)自己所掌握或希望掌握的技能進(jìn)行過分析,起碼對(duì)技能的重要性有了一定的認(rèn)識(shí)。毫無疑問,學(xué)校是為我們?cè)鲩L(zhǎng)技能提供條件的重要場(chǎng)所,但是其局限性也是顯而易見的。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)校充其量只是一個(gè)小社會(huì),我們的社交面不廣,同為大學(xué)生,縱然人與人之間存在差距,但實(shí)質(zhì)上也都位于社會(huì)人之下。只有通過社會(huì)實(shí)踐,我們才會(huì)獲得更加自然地機(jī)會(huì)去面對(duì)社會(huì),去結(jié)交社會(huì)人,去了解社會(huì)事。爭(zhēng)做社會(huì)人。通過自身實(shí)踐,我們也可以從側(cè)面更加深入地了解我們的長(zhǎng)輩以及前輩在社會(huì)上打拼的不易,并認(rèn)清我們與社會(huì)人之間的差距,以便能在實(shí)踐中保持一顆平常心。以學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)去看待實(shí)踐,而不是居高臨下以要求實(shí)踐給予回報(bào)。以上是我個(gè)人對(duì)實(shí)踐的看法,并且我也是這樣做的。
鑒于對(duì)自己,對(duì)職業(yè)環(huán)境,對(duì)未來職業(yè)前景的分析,我作出個(gè)人職業(yè)能力提升計(jì)劃:
一:在學(xué)校認(rèn)真提升學(xué)習(xí)技能,把學(xué)好專業(yè)作為第一要任,同時(shí)注重其他專業(yè)能力的提升和職業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)。
二:利用一切可利用的時(shí)間通過實(shí)踐來提升能力和增強(qiáng)信心,包括認(rèn)知實(shí)踐和崗位實(shí)踐。
三:利用多方關(guān)系深入市場(chǎng)調(diào)研,尤其聯(lián)系自身專業(yè)與興趣愛好進(jìn)行多方面開拓創(chuàng)新。
四:抓住一切機(jī)會(huì),不斷進(jìn)修,人往高處走,永不回頭停滯墮落。
五:長(zhǎng)久擁有迎接失敗的覺悟,利用自己強(qiáng)化鍛煉的心態(tài)和不懈努力克服挫折。男人,不可以有挫敗感。
六:及其需要重視的一點(diǎn),培養(yǎng)人脈。人脈永遠(yuǎn)是個(gè)人發(fā)展的命脈,這一點(diǎn),說起來最簡(jiǎn)單,但是真正做到卻很難。我們必須充分發(fā)現(xiàn)自己和他人的優(yōu)勢(shì),建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇九
醫(yī)療器械是指直接或者間接用于人體的儀器、設(shè)備、器具、體外診斷試劑及校準(zhǔn)物、材料以及其他類似或者相關(guān)的物品,以下是“醫(yī)療器械合同范本”,希望能夠幫助的到您!
甲方:____________________。
乙方:____________________。
為保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。
一:甲方向乙方訂購(gòu)下列產(chǎn)品:
二、以上產(chǎn)品不含運(yùn)費(fèi)。
三、付款方式。
現(xiàn)金支付或匯入乙方指定銀行賬戶。
四、乙方收到甲方全部貨款后開具17%增值稅普通發(fā)票。
五、質(zhì)量保證。
1.乙方應(yīng)按合同規(guī)定的.產(chǎn)品性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供未經(jīng)使用的全新設(shè)備。
2.乙方提供設(shè)備的質(zhì)量保證期為電器部分壹年,鋼架結(jié)構(gòu)貳年。在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供零部件。因甲方自行改裝或人為破壞導(dǎo)致設(shè)備損壞,不在保修范圍內(nèi)。超過保證期的,乙方提供配件時(shí)均酌情收取材料成本費(fèi)。
六、產(chǎn)品安裝。
甲方收貨后自行安裝,乙方有義務(wù)電話指導(dǎo)甲方安裝.
七、交貨。
乙方在收到甲方全部貨款后七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。
八、運(yùn)輸方式。
乙方委托物流發(fā)貨到甲方所在城市貨運(yùn)站,并在發(fā)貨當(dāng)日將發(fā)貨單傳真至甲方(應(yīng)注明型號(hào)、數(shù)量等),甲方憑收貨人的有效身份證件到貨運(yùn)站自行提取。產(chǎn)品在運(yùn)輸途中造成破壞、丟失等由乙方免費(fèi)更換新產(chǎn)品或配件,所造成的額外運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān),并由乙方向承運(yùn)方索取賠償。
九、違約責(zé)任。
甲、乙雙方任一方發(fā)生的違約行為按國(guó)家相應(yīng)法律承但責(zé)任。
十、不可抗力事件處理。
在執(zhí)行合同期限內(nèi),任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同,則合同履行期可延長(zhǎng),其延長(zhǎng)期與不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對(duì)方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。不可抗力事件延續(xù)七天以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)執(zhí)行合同。
十一、仲裁與訴訟。
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向雙方仲裁委員會(huì)提出仲裁,或由雙方人民法院審理。
十二、合同生效及其它。
1.合同經(jīng)雙方簽章后生效。本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
2.合同在執(zhí)行中,如需修改或補(bǔ)充內(nèi)容,需經(jīng)雙方同意,共同簽署書面修改或補(bǔ)充協(xié)議。該協(xié)議將作為合同不可分割的一部分。
甲方(蓋章):_________________。
乙方(蓋章):_________________。
____年___月___日。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇十
1、確定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進(jìn),得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會(huì)更高,實(shí)施得更加順利。
2、通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,在績(jī)效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。
4、跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃,員工的計(jì)劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵(lì)員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)被調(diào)職和降薪。
總之,績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要過程,只有認(rèn)真抓好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí),才能達(dá)到績(jī)效管理的最終過程。
戰(zhàn)略績(jī)效管理的根本目的并不是對(duì)部門和員工分出高下,這只是面向過去的績(jī)效評(píng)估方式,整個(gè)績(jī)效管理體系最終的目的是面向?qū)淼?,更著重于?jī)效進(jìn)一步的提高。通過績(jī)效評(píng)估,找出對(duì)企業(yè)績(jī)效起阻礙作用的績(jī)效因素,找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來說,對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面。
(1)員工知識(shí)。員工的知識(shí)指員工掌握工作相關(guān)知識(shí)的程度,包括員工的操作知識(shí)、管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗(yàn)等等。
(2)員工技能。員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。
(3)員工態(tài)度。員工態(tài)度指員工對(duì)待工作與績(jī)效的態(tài)度,如主動(dòng)性、誠(chéng)信、投入等等。
(4)外部障礙。外部障礙指員工本人之外影響績(jī)效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。
在績(jī)效評(píng)估完成后,管理者要對(duì)影響績(jī)效的原因進(jìn)行分析,管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績(jī)效目標(biāo)的問題所在,即發(fā)現(xiàn)績(jī)效差的征兆和原因。管理者可以運(yùn)用績(jī)效診斷箱對(duì)下屬員工績(jī)效進(jìn)行診斷。
(1)有做這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嗎?
(2)有應(yīng)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎?
(3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
(4)有不可控的外部障礙嗎?
表7-1績(jī)效診斷箱。
知識(shí)技能。
態(tài)度外部障礙。
通過對(duì)這些績(jī)效因素的分析,找出產(chǎn)生某些績(jī)效與理想有差距的原因,是與員工有關(guān),還是其它的因素,然后針對(duì)這些因素有計(jì)劃地進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于員工自身原因造成績(jī)效不理想,一定要與員工進(jìn)行有效的反饋,指出其不足,并幫助其制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并在下一階段改進(jìn),其他方面的原因,大家集體努力一起改進(jìn)。對(duì)于影響員工績(jī)效的外部障礙,設(shè)法幫助員工排除,如果是公司管理體系與機(jī)制的問題,一定要通過管理診斷確認(rèn)后進(jìn)行管理體系改善。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇十一
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績(jī)效的一個(gè)過程。下面是本站小編收集整理的個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,歡迎閱讀。
估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎(jiǎng)金、升免。評(píng)估過程中要體現(xiàn)公正、公平、公開,能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jī),同時(shí)應(yīng)盡量地避免績(jī)效評(píng)估的負(fù)面影響。評(píng)估之后,對(duì)被評(píng)估人進(jìn)行評(píng)估意見的反饋是很重要的,因?yàn)檫M(jìn)行績(jī)效評(píng)估的一個(gè)主要目的就是:改進(jìn)績(jī)效。所以,主管和員工應(yīng)合力安排績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
一、選取待改進(jìn)方面的原則。
1、重審績(jī)效不足的方面。主管的評(píng)價(jià)是否都合乎事實(shí)?也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點(diǎn);也許主管認(rèn)為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。
2、從員工愿意改進(jìn)之處著手改進(jìn)。這可能激發(fā)員工改進(jìn)工作的動(dòng)機(jī),因?yàn)閱T工通常不會(huì)選取他根本不想改進(jìn)的地方著手。
3、從易出成效的方面開始改進(jìn)。立竿見影的經(jīng)驗(yàn)總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進(jìn)。
4、以所花的時(shí)間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進(jìn)行改進(jìn)。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實(shí)現(xiàn),必須符合四個(gè)要點(diǎn):
1、意愿。員工自己想改變的愿望。
2、知識(shí)和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應(yīng)如何去做。
3、氣氛。員工必須在一種鼓勵(lì)他改進(jìn)績(jī)效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時(shí),需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
4、獎(jiǎng)勵(lì)。如果員工知道行為改變后會(huì)獲得獎(jiǎng)賞,那么他較易去改變行為。獎(jiǎng)勵(lì)的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎(jiǎng)金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表?yè)P(yáng)、加重責(zé)任、更多的自由與授權(quán)。
此外,社會(huì)是在動(dòng)態(tài)發(fā)展著的,績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與刻度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整,才能對(duì)員工的工作績(jī)效切實(shí)起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的作用。
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來改進(jìn)下屬的績(jī)效,主要包括改進(jìn)什么、誰來改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問題。只有把績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處,不走過場(chǎng)、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會(huì)有更大的發(fā)展,績(jī)效管理工作才會(huì)有成功的保障。
在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實(shí),對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。
二、找出績(jī)效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力??陀^的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析:
1、員工的態(tài)度:
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績(jī)效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
3、員工的知識(shí):
員工的知識(shí)影響了績(jī)效的產(chǎn)出,是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績(jī)效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查:
是因?yàn)闇贤ú蛔?,還是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。
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醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇十二
萬事預(yù)則立,不預(yù)則廢。社會(huì)在不斷的發(fā)展,教育不斷的改革,新的教育理念,新的教學(xué)方法,新的教學(xué)手段不斷的應(yīng)用,一個(gè)做為一位立場(chǎng)發(fā)展于教育事業(yè)的老師一定要著眼未來,與時(shí)俱進(jìn),讓個(gè)人的發(fā)展融入到教育事業(yè)的發(fā)展歷程。這樣有得于更好的奉獻(xiàn)于教育事業(yè),有得于更好的開展工作,有得于個(gè)人能力的提高和發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的教育方針及學(xué)校關(guān)于提升青年教師的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)現(xiàn)代科研型、專業(yè)型教師的理念,深入學(xué)習(xí)新課程改革理論,以更新觀念為前提,加強(qiáng)教育教學(xué)研究,積極探索有效的促進(jìn)自身教學(xué)水平提高的方法與途徑,在努力探索現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)與語文學(xué)科的整合教學(xué)模式的同時(shí),加強(qiáng)校本課程的開發(fā)與研究,使自己在教學(xué)科研及教育教學(xué)水平上再上新臺(tái)階,努力實(shí)現(xiàn)自己的“教育人生”夢(mèng)想,把教師不僅僅看作是一種職業(yè),而是上升為自己終身追求的目標(biāo),不斷提升自我素養(yǎng)、修煉自我,注重專業(yè)化發(fā)展。
二、工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,在教學(xué)實(shí)施的工作過程中,努力提升自己的教師專業(yè)水平和教育教學(xué)技能,朝著專業(yè)型、研究型教師方向邁進(jìn)。
2、加強(qiáng)課改、科學(xué)研究,促進(jìn)自身科研水平的提高,能適當(dāng)給予其他教師以適時(shí)的幫助,促進(jìn)學(xué)??蒲兴降娜嫣岣?加強(qiáng)“兩課”及綜合實(shí)踐活動(dòng)課的研究,聯(lián)系自身實(shí)際全面提高各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
3、通過參與、組織各項(xiàng)課題研究及學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)科研活動(dòng),提高自己的科研水平及協(xié)調(diào)能力。
4、努力探索現(xiàn)代信息技術(shù)與語文學(xué)科整合的教學(xué)模式,不斷提升自己的教學(xué)能力與水平,促進(jìn)專業(yè)化教育成長(zhǎng)步伐穩(wěn)步前進(jìn)。
5、在學(xué)校的教學(xué)科研和教學(xué)管理發(fā)揮個(gè)人的最大作用,提升教師的團(tuán)隊(duì)精神和整體素質(zhì)。調(diào)動(dòng)教學(xué)的學(xué)習(xí)和工作熱情,積累教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn),全面開展各項(xiàng)工作。
三、具體措施。
1、在課程實(shí)施的過程中,提升自我,與學(xué)生共成長(zhǎng)。首先要時(shí)刻警惕自己的惰性問題,時(shí)刻提醒自己需要進(jìn)步、必須進(jìn)步,不為自己的懶惰尋找借口。樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),不僅要上好每一節(jié)課,更要注重教育教學(xué)反思,積累經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),要勤動(dòng)筆多寫,多學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍文章,善于學(xué)習(xí)與借鑒相結(jié)合。
2、提升個(gè)人素養(yǎng),把自身的位置擺正,特別是與學(xué)生的關(guān)系,與教師的關(guān)系,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,注意贏得各方面的理解的支持,樹立威信,講究誠(chéng)信,全面展示個(gè)人的素質(zhì),建立良好的個(gè)人形象。
3、提高自己的教育能力,教師學(xué)習(xí)、提高教育教學(xué)能力是一項(xiàng)永不間斷的工作:學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)育人方法、學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù),從書本中學(xué)、從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)、從他人身上學(xué)、從教學(xué)實(shí)踐中學(xué)……終身學(xué)習(xí)無疑是艱苦的,同時(shí)也是快樂的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)使人自強(qiáng)、讓人發(fā)展、教人創(chuàng)新。在今后的工作中要?jiǎng)?wù)實(shí)求真,成為熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模;并將所學(xué)知識(shí)充分應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,以人為本,尊重學(xué)生個(gè)性,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)自我增長(zhǎng)和應(yīng)用知識(shí),學(xué)會(huì)懷疑和創(chuàng)新。
4、注意發(fā)揮個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,提升業(yè)務(wù)實(shí)力,積極參與教育教學(xué)的個(gè)各項(xiàng)活動(dòng),參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),到外地聽課,訂閱相關(guān)雜志,登陸相關(guān)教育網(wǎng)站,參加教學(xué)競(jìng)賽和教學(xué)比賽,報(bào)名參加市級(jí)骨干教師的評(píng)選。計(jì)劃兩年內(nèi)獲得市級(jí)骨干教師資格。
5、擴(kuò)大自己在語文教學(xué)特別是作文教學(xué)的方面的影響,形成一整套的作文教學(xué)校本教材樣稿,逐步完善和豐富其中的內(nèi)容。提高語文學(xué)科的中考成績(jī)。
6、與語文考研員保持聯(lián)系,吸取語文教學(xué)的相關(guān)信息和了解相關(guān)語文教學(xué)活動(dòng)的情況。這樣有利于我校的語文考研開展,使語文學(xué)科的考研工作有的放矢。緊緊圍繞上級(jí)的指導(dǎo)思想開展。
7、開展組級(jí)考研活動(dòng)。真誠(chéng)的,真實(shí)的,有效的和同組成員開展教學(xué)探索,幫助大家更新觀念端正思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作。搞好語文教學(xué),全面提高語文學(xué)科成績(jī)。
8、關(guān)注其它學(xué)科的教學(xué),了解其它學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)科特點(diǎn),本校開展的情況。幫助他們更好的把握新課標(biāo)的教育理念,學(xué)會(huì)聽課,評(píng)課,撰寫案例,教學(xué)反思,寫教學(xué)敘事。積累教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)。
9、繼續(xù)作好個(gè)人的博客。讓它成為一個(gè)展示個(gè)人能力的平臺(tái),一個(gè)與人交流的平臺(tái)。一個(gè)豐富的教學(xué)資源庫(kù)。
10、做好學(xué)校各項(xiàng)材料的整理工作,使之更有序,更合理,更豐富,切實(shí)能改善學(xué)校的各項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)是人類生存和發(fā)展的重要手段,教師專業(yè)發(fā)展,不僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要?!皣?yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,只有把握時(shí)代脈搏,緊跟時(shí)代潮流,開拓進(jìn)取,努力創(chuàng)新,勇立潮頭。只有不斷加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,才能經(jīng)受住“極限”的考驗(yàn),在超越自我的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。最大限度的提升個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇十三
管理者特別是基層管理者的真正責(zé)任就是把每個(gè)人都變成管理者,通過充分的放權(quán)和授權(quán)能讓這無數(shù)個(gè)管理者構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)組織的具體管理行為與成效,在這個(gè)職能轉(zhuǎn)變的過程中,管理者自身對(duì)于管理工具的掌握和運(yùn)用將起到關(guān)鍵的作用。
一、健全績(jī)效管理制度。
績(jī)效管理是對(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),而獎(jiǎng)懲要靠薪酬的浮動(dòng)和職級(jí)的變動(dòng)來體現(xiàn)。考核可分為若干層次:董事會(huì)對(duì)公司高管層進(jìn)行考核,總經(jīng)理、副總經(jīng)理對(duì)分管的部門考核,部門經(jīng)理對(duì)個(gè)人考核等。董事會(huì)對(duì)公司高管層進(jìn)行考核確定企業(yè)本年度可供分配的總薪酬,對(duì)部門的考核確定該部門應(yīng)得的薪酬份額,對(duì)個(gè)人的考核確定其個(gè)人薪酬和職級(jí)升降。
考評(píng)系統(tǒng)的建立、健全和執(zhí)行需要大量的人力、物力和財(cái)力的投入。在建立健全階段,首先要明確考核目標(biāo),根據(jù)不同的職級(jí)設(shè)置量化的、可操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。其次要確定考評(píng)體系,根據(jù)企業(yè)具體情況、時(shí)間和財(cái)力限制選用360度反饋考評(píng)體系或其他考評(píng)體系。根據(jù)設(shè)定的考核目標(biāo)針對(duì)不同職級(jí)的人員設(shè)計(jì)不同的績(jī)效管理表。此外還應(yīng)確定考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)(通常是專門設(shè)立的考評(píng)委員會(huì))和協(xié)助部門(包括人力資源部、財(cái)務(wù)部和其他相關(guān)部門)之間的職責(zé)劃分。
二、績(jī)效管理的有效實(shí)施。
研究認(rèn)為,挖掘員工的內(nèi)在動(dòng)力,即每個(gè)員工內(nèi)心都有一種把工作做好的欲望。能夠激起員工內(nèi)在動(dòng)力的因素有:讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),管理層要尊重員工,最重要的是,還要有份好工作。引用赫茲伯格的話說:“你要人們努力工作,就得給他們一個(gè)好工作做?!?/p>
你的公司提供了很好的健康計(jì)劃、退休計(jì)劃和每年帶薪休假,但員工仍未展現(xiàn)出一流業(yè)績(jī)。你應(yīng)該知道,優(yōu)厚的薪酬、有薪假期甚至加薪都不具有激勵(lì)作用,它們只能用來留住員工,卻不帶有任何激勵(lì)因素。
員工自我激勵(lì)能力基于這樣一個(gè)事實(shí),即每個(gè)人都對(duì)歸屬感、成就感及駕馭工作的權(quán)力感充滿渴望。每個(gè)人都希望自己能夠自主,希望自己的能力得以施展,希望自己受到人們認(rèn)可,希望自己的工作富有意義。
三、團(tuán)隊(duì)精神。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,首先要解決的是公平感問題。公平是每個(gè)誠(chéng)實(shí)的員工都希望企業(yè)具備的特點(diǎn)之一,如果其中的個(gè)體感覺到不公平,通常會(huì)降低他的積極性,甚至?xí)顾x開。根據(jù)亞當(dāng)斯提的公平理論,公平與公平感是兩類不同內(nèi)涵的概念。其中公平(或不公平)屬于一種客觀現(xiàn)象,可以運(yùn)用許多公認(rèn)的準(zhǔn)則、法規(guī)來進(jìn)行嚴(yán)格的判斷;而公平感(或不公平感)屬于一種主觀現(xiàn)象,是人們通過自身與他人、或現(xiàn)狀與歷史的“收支比率”對(duì)照,產(chǎn)生的公平知覺和相關(guān)的情感體驗(yàn)。應(yīng)該冷靜地看待部分員工的牢騷和不滿,分清員工的不公平感到底是主觀不公平感還是客觀不公平感。
其次,要營(yíng)造一種真誠(chéng)、平等、合作的氛圍。讓員工深感被尊重和被重視;鼓勵(lì)坦誠(chéng)交流,避免惡性競(jìng)爭(zhēng);用崗位找到最佳的協(xié)作方式;為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),大家自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。
再之,輔以各種形式新穎的培訓(xùn),增強(qiáng)協(xié)作精神。例如開展拓展訓(xùn)練,可以讓隊(duì)員們經(jīng)受住來自生理、心理、意志力、團(tuán)隊(duì)合作等諸多因素的挑戰(zhàn),鼓舞士氣,激發(fā)工作熱情,進(jìn)一步錘煉團(tuán)隊(duì)精神。只有如此,才能打造無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)公司整體的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)成員能夠參與主宰自己的命運(yùn),因而得以看清所在團(tuán)隊(duì)的努力與公司目標(biāo)之間的聯(lián)系。通過參與管理,員工可以直面人力資源的規(guī)劃問題。在某種意義上,他們賦予其經(jīng)理一套嶄新的工具。團(tuán)隊(duì)協(xié)作、跨職能合作、更快的決策使團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。每一方面的管理都基于這一原則。
四、有效激勵(lì)。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的職能,可分為組織職能和激勵(lì)職能。具體來講,其一是規(guī)劃目標(biāo),其二是制定規(guī)范,其三是對(duì)下屬的激勵(lì)。
每位職工都對(duì)企業(yè)的成功做出了自己的貢獻(xiàn),職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。一個(gè)公平的薪酬制度是高度刺激勞動(dòng)力的先決條件,工作表現(xiàn)得越好,報(bào)酬也就越高。因此,為了激發(fā)個(gè)人的工作表現(xiàn),工資差異是必要的。組織行為理論的思想基礎(chǔ)是“社會(huì)人”,它著眼的基本點(diǎn)是將人作為管理活動(dòng)的核心。利用組織行為理論來管理車間,可以充分地激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,可以極大地提高基層群體的工作效率。個(gè)體強(qiáng)化的作用也很重要,它比懲罰更有效。在現(xiàn)實(shí)工作中,我們也可以發(fā)現(xiàn),在合適的時(shí)間和場(chǎng)合對(duì)員工進(jìn)行正面強(qiáng)化,善于鼓舞員工的士氣,適時(shí)地給員工以夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng),在員工做出成績(jī)時(shí)向員工公開地、及時(shí)地表示感謝,并組織一些聯(lián)歡活動(dòng)使員工分享成功的喜悅,可以極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造性和斗志。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇十四
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的2022商場(chǎng)員工績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃書,希望對(duì)大家有所幫助。
xx年12月17日我加入xx,負(fù)責(zé)績(jī)效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時(shí)間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時(shí)間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識(shí)上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個(gè)崗位的要求。在xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭(zhēng)取早日勝任績(jī)效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時(shí)協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
xx年主要工作安排
1、績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)的建立和完善。根據(jù)確定的績(jī)效考核指標(biāo),建立各部門績(jī)效指標(biāo)庫(kù)。同時(shí),及時(shí)了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動(dòng),不斷修改和完善績(jī)效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績(jī)效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績(jī)效考核工作的開展。根據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績(jī)效考核工作,及時(shí)收集并匯總績(jī)效考核成績(jī)及下一考核周期的績(jī)效考核計(jì)劃。同時(shí),組織召開每月的經(jīng)理績(jī)效會(huì)并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績(jī)效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績(jī)效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績(jī)效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績(jī)效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報(bào)告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績(jī)效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績(jī)效考核管理制度及績(jī)效工作開展的實(shí)際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績(jī)效考核流程及績(jī)效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績(jī)效考評(píng)及先進(jìn)評(píng)選工作。結(jié)合日???jī)效考核結(jié)果,做好員工年度績(jī)效考評(píng),組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國(guó)際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃,確定各部培訓(xùn)時(shí)間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級(jí)主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號(hào)后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時(shí)間的感受,對(duì)我部門工作提出以下3點(diǎn)建議,如有不合理的地方,請(qǐng)經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計(jì)劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計(jì)劃。因?yàn)橹芄ぷ饔?jì)劃的`時(shí)間比較短,各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的完成時(shí)間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時(shí)在做計(jì)劃時(shí)應(yīng)分清楚哪些是計(jì)劃期內(nèi)的重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個(gè)固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會(huì)促使大家認(rèn)真去做計(jì)劃,而不是流于形式。另一方面,從上級(jí)的角度來看,有固定的格式也可以避免個(gè)人風(fēng)格造成的混亂,同時(shí),上級(jí)對(duì)我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對(duì)性地對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項(xiàng)一一列出就行了。上級(jí)只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以be better,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的指標(biāo),我們不一定要把這個(gè)作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時(shí),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊(duì),盡快勝任工作。同時(shí),根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇十五
最大限度激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。
二、考核范圍。
20__年12月20日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時(shí)限為20__年1月1日至12月31日。
三、考核方式。
20__年終考核分為四部份進(jìn)行,即:一線員工、一般管理人員、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人。
(一)一線員工的考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行,由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績(jī)效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意(見附表一)。
(二)一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績(jī)效考核,由直接上級(jí)考評(píng),部門負(fù)責(zé)人測(cè)評(píng);由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績(jī)效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。(見附表二)。
(三)各管理處負(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為主要考核指標(biāo),采取自測(cè)、自評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)等方法進(jìn)行,行政部復(fù)核(見附表三)。
(四)考核統(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理,要求于20__年1月20日上午12:00前提交到公司品質(zhì)部。
(五)公司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測(cè)算;部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、年終考核構(gòu)成。
(一)年終考核涉及因素。
年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績(jī)效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級(jí)評(píng)價(jià)等。
2.年終考核計(jì)算方式:
年終考核實(shí)施方案。
年終考核=月綜合工資__數(shù)__核系數(shù)(考核表對(duì)應(yīng)系數(shù)__齡對(duì)應(yīng)系數(shù))。
(二)年終考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系。
1.月綜合工資為該崗位20__年定位工資標(biāo)準(zhǔn);。
2、崗位與倍數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系:(略)。
3.考核系數(shù)說明:
一般員工考核等級(jí)與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系。
班組長(zhǎng)以上管理人員考評(píng)考評(píng)系數(shù)計(jì)算。
實(shí)際考評(píng)系數(shù)=實(shí)際年終考評(píng)得分/100。
工齡與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇十六
為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性,根據(jù)xxx和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況,制定我院績(jī)效工資分配方案。
指導(dǎo)思想。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識(shí),塑造以質(zhì)量為核心,以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
基本思路。
2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元;。
3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤;。
4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國(guó)家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jī)效,參與獎(jiǎng)金分配。
績(jī)效工資范圍:
績(jī)效工資范圍包括:醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績(jī)效、活工資、科室效益績(jī)效等。
1、個(gè)人技術(shù)績(jī)效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項(xiàng)目,按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績(jī)效部分。
2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核,作為績(jī)效工資進(jìn)行發(fā)放。
3、科室效益績(jī)效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計(jì)入科室的部分,即獎(jiǎng)金。
科室效益績(jī)效分配原則。
1、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個(gè)人工作量、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,進(jìn)行獎(jiǎng)金的二次分配。
2、績(jī)效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎(jiǎng)金,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)制定二次分配方案,進(jìn)行二次分配,不得進(jìn)行平均分配。
3、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對(duì)外學(xué)術(shù)交流及社會(huì)公益活動(dòng),使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。
4、科室主持工作的主任、護(hù)士長(zhǎng)分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的,由醫(yī)院支付。
醫(yī)院核算單位。
新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算。
個(gè)人技術(shù)績(jī)效核算辦法。
一、門診個(gè)人績(jī)效計(jì)算辦法。
門診醫(yī)生個(gè)人績(jī)效,按照門診輔助檢查收入(包括放射、b超、ct、磁共振、心腦電)、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等)2%,手術(shù)收入計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。
二、住院部分個(gè)人績(jī)效計(jì)算辦法。
1、按照首診醫(yī)師原則,每收一個(gè)住院病人,按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人;(不包含觀察病人)。
麻醉收入(麻醉費(fèi))按2%分配到麻醉醫(yī)生個(gè)人(不分麻醉醫(yī)生人數(shù),由麻醉科具體上報(bào)分配名單)。
科室效益績(jī)效核算辦法。
核算公式:收入-支出=結(jié)余。
科室效益績(jī)效=結(jié)余__成百分比__關(guān)控制指標(biāo)。
有關(guān)控制指標(biāo):包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)。
活工資計(jì)算發(fā)放辦法:
按照人員承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績(jī)效工資的二次分配;科主任、護(hù)士長(zhǎng)、高級(jí)職稱人員每月扣300元,中級(jí)職稱人員每月扣200元,初級(jí)職稱、勞動(dòng)服務(wù)公司人員每月扣100元。
醫(yī)療器械績(jī)效計(jì)劃書篇十七
計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。下面就是小編整理的銷售績(jī)效計(jì)劃書,一起來看一下吧。
銷售績(jī)效方案如同企業(yè)的其它管理制度一樣,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也沒有絕對(duì)的“好”與“壞”???jī)效方案優(yōu)劣的判斷標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)看其是否適合于特定企業(yè)發(fā)展的需要。由于企業(yè)所處的行業(yè)、發(fā)展階段、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)目標(biāo)等不同,銷售績(jī)效方案的設(shè)計(jì)也應(yīng)有所不同。本文將簡(jiǎn)要地談一下銷售績(jī)效方案設(shè)計(jì)所需考慮的一些因素。由于篇幅及筆者經(jīng)驗(yàn)所限,本文所列舉因素,不可能做到面面俱到,僅作為廣大營(yíng)銷界的朋友交流參考。
企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個(gè)企業(yè)處于發(fā)展初期時(shí),公司的品牌力還非常薄弱,營(yíng)銷組織功能還不完善,銷售的實(shí)現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場(chǎng)營(yíng)銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務(wù)流程,在整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的支持配合下,進(jìn)行客戶的開發(fā)與維護(hù)工作,銷售人員個(gè)體對(duì)銷售實(shí)現(xiàn)的重要性逐漸降低。
1、對(duì)于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)
在設(shè)計(jì)銷售績(jī)效方案時(shí),應(yīng)突出個(gè)人業(yè)績(jī)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),激勵(lì)個(gè)人創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價(jià)包干”等方式???jī)效考核的計(jì)算辦法,應(yīng)盡量的簡(jiǎn)單直接,弱化利潤(rùn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)等指標(biāo),讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入?;竟べY也不宜設(shè)的過底,至少應(yīng)滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動(dòng)過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。
2、對(duì)于相對(duì)成熟的企業(yè)
在設(shè)計(jì)銷售績(jī)效方案時(shí),應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)配合、執(zhí)行力等指標(biāo),依靠整體營(yíng)銷能力,來達(dá)到推動(dòng)銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+特別獎(jiǎng)金”的等方式。在績(jī)效獎(jiǎng)金考核方面,可以由多個(gè)指標(biāo)綜合評(píng)分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標(biāo)和過程性標(biāo)。結(jié)果性指標(biāo),如銷售額指標(biāo)、利潤(rùn)額指標(biāo)等;過程性指標(biāo),如客戶開發(fā)數(shù)量、市場(chǎng)占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標(biāo)。特別獎(jiǎng)金,是為了引導(dǎo)銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標(biāo)方向努力,而設(shè)定的特別獎(jiǎng)勵(lì):如新產(chǎn)品特別獎(jiǎng)勵(lì),新區(qū)開拓獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)超額獎(jiǎng)勵(lì)等。
不同的行業(yè)銷售模式,對(duì)銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的'績(jī)效方案去引導(dǎo)銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有:針對(duì)行業(yè)客戶銷售的解決方案營(yíng)銷(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對(duì)快速消費(fèi)品的渠道銷售(如,食品、消費(fèi)電子產(chǎn)品等),針對(duì)服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓(xùn)、保險(xiǎn)公司等)。
1、針對(duì)行業(yè)客戶的解決方案營(yíng)銷
解決方案營(yíng)銷,具有項(xiàng)目周期長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜、決策鏈復(fù)雜、項(xiàng)目管理復(fù)雜等特點(diǎn),在設(shè)計(jì)銷售績(jī)效方案時(shí),應(yīng)注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項(xiàng)目周期長(zhǎng)的特點(diǎn),同時(shí)吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案時(shí),除了以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橹饕己酥笜?biāo)外,還應(yīng)考慮:(1)項(xiàng)目的過程性推進(jìn)指標(biāo),引導(dǎo)銷售人員加強(qiáng)項(xiàng)目的過程管理;(2)利潤(rùn)率、費(fèi)用率指標(biāo),銷售人員的努力不同,同一個(gè)項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生不同的利潤(rùn)率和費(fèi)用率;(3)項(xiàng)目回款指標(biāo),項(xiàng)目銷售的回款周期一般都比較長(zhǎng),對(duì)回款應(yīng)予以特別重視。
2、針對(duì)快速消費(fèi)品的渠道銷售
快速消費(fèi)品的特點(diǎn)是,以渠道分銷為主。銷售業(yè)績(jī)的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對(duì)快速銷費(fèi)品,一般適宜于用“基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金”,而非“基本工資+提成”的績(jī)效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績(jī)效獎(jiǎng)金的不平衡???jī)效考核指標(biāo)以銷售額為主,再輔以終端開發(fā)與維護(hù)、生動(dòng)化達(dá)標(biāo)率等過程性指標(biāo)。為了促進(jìn)公司階段性營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成,也可增設(shè)一些特別的激勵(lì)措施,如針對(duì)新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵(lì)制度。
3、針對(duì)服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式
銷售過程相對(duì)簡(jiǎn)單,采用簡(jiǎn)單明了的激勵(lì)方式即可,如“基本工資+業(yè)績(jī)提成”。同時(shí),為了鼓勵(lì)超額完成目標(biāo),可以設(shè)定銷售底線、目標(biāo)超額特別獎(jiǎng)勵(lì)、銷售評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)等。
不同層級(jí)的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點(diǎn)是不同的,績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。
1、對(duì)于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個(gè)公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動(dòng)銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績(jī)效考核以銷售額、利潤(rùn)額、回款額等結(jié)果性指標(biāo)為主。
2、對(duì)于中層銷售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動(dòng)公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團(tuán)隊(duì)的管理與銷售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績(jī)效獎(jiǎng)金”績(jī)效方案,以結(jié)果性指標(biāo)考核為主,再輔以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)開發(fā)等過程性指標(biāo)考核。
3、對(duì)于基層銷售人員(如,業(yè)務(wù)代表),主要是銷售策略具體執(zhí)行和實(shí)施???jī)效考核應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,力求簡(jiǎn)單明了,避免設(shè)置一些銷售人員上不可控、也難以評(píng)估的過程性指標(biāo)。
在實(shí)際制定銷售績(jī)效方案時(shí),還有許多需要注意的細(xì)節(jié)問題,我這里大致列舉一些通常需注意的事項(xiàng),供大家參考。
1、避免面面俱到,重點(diǎn)不突出
在實(shí)際制定績(jī)效方案時(shí),我們經(jīng)常為了考慮全面,將績(jī)效方案設(shè)計(jì)得非常復(fù)雜,例如:考核指標(biāo)過多、計(jì)算辦法繁雜、績(jī)效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績(jī)效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵(lì)效果也就不明顯了,也背離績(jī)效方案設(shè)計(jì)的初衷。
2、避免隨意調(diào)整,注重嚴(yán)肅性與延續(xù)性
很多中小企業(yè),由于市場(chǎng)變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績(jī)效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺(tái)好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績(jī)效方案時(shí),受民企老板的個(gè)人思想左右,一會(huì)想搞銷售提成、一會(huì)又想搞銷售包干、一會(huì)又想搞年薪制等;不去認(rèn)識(shí)分析企業(yè)的自身特點(diǎn),僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行大刀闊斧的改革。
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