通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正自己在學習和工作中的不足之處,進一步完善自己的知識體系。在總結(jié)中,要突出重點,結(jié)合具體實踐和個人體驗進行分析和歸納。接下來,小編為大家分享一些寫得不錯的總結(jié)范文,希望能夠給大家一些啟示和借鑒。
融資人員個人工作總結(jié)篇一
20xx年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我團結(jié)帶領(lǐng)部門員工,立足本職崗位,較好地完成了本部門的年初計劃工作和領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。為了推進新的一年工作開展,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
20xx年,是xx公司業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展和非常重要的一年,對于公司的融資工作更是充滿考驗和挑戰(zhàn)的一年。為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強學習和鍛煉,始終如一地嚴格要求自己。一年來,我積極參加公司組織的各項學習活動,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等方式較為系統(tǒng)地學習和了解了國家的方針政策,進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng),始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強對當代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學習,以拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu)。通過學習,我更加熟練掌握了推銷自我的技巧、推介公司的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
作為公司融資部經(jīng)理,尋找銀行資金、滿足公司經(jīng)營需求是我的主要職責。在工作中,我緊緊圍繞公司的決策部署,立足實際,認真履行崗位職責,取得了實際效果。
(一)銀行融資取得新成效。
公司自成立以來以銷售乙肝疫苗為主營業(yè)務(wù),公司銷售業(yè)績良好,每年利潤穩(wěn)固發(fā)展,流動資金充足。20xx年,公司在xx投入巨資建設(shè)疫苗產(chǎn)業(yè)化基地。由于擴大了生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,公司需要對外融資滿足需求。在融資政策進一步趨緊的大環(huán)境下,公司的融資工作人員克服了銀行信貸政策對于生物制藥行業(yè)融資保持冷漠態(tài)度的實際困難,在公司管理層的正確領(lǐng)導下,迎難而上,在xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行和xx銀行等金融機構(gòu)做了大量的工作,順利完成了公司綜合授信工作,及時解決了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的所需資金。截止20xx年12月底,今年公司取得綜合授信總額度xx萬元,在20xx年取得x行xx萬元、xx萬元,合計xx萬元銀行綜合授信的基礎(chǔ)上新增貸款綜合授信xx萬元,增加幅度505%。目前貸款資金到賬xx萬元,及時保障了xx疫苗生產(chǎn)基地項目建設(shè)的資金需求。特別值得一提的是,今年融資部在融資渠道方面勇于創(chuàng)新和開拓,除成功地操作疫苗產(chǎn)業(yè)化項目貸款前提下,還積極開發(fā)資本運作市場,成功從xx銀行、建設(shè)銀行以備用授信的手段得到銀行xx萬元的信托資金,積累豐富的經(jīng)驗,為整個公司的發(fā)展和建設(shè)起到非常重要的作用。
(二)“xx市工業(yè)發(fā)展資金貼息”實現(xiàn)新突破。
在考慮融資成本最小化的前提下,公司融資人員在與xx銀行簽署正式貸款合同當月,就以xx疫苗產(chǎn)業(yè)化項目分別向xx市工業(yè)促進局、工信部、xx市發(fā)改委申請大額貸款貼息。由于xx公司注冊地址在xx,貸款銀行在異地和xx公司由于還處于建設(shè)期,不符合政府補貼要求的“經(jīng)營情況良好”的硬件條件,在第一次申請中被政府相關(guān)部門確定為“貸款貼息不予支持企業(yè)”。在第二次申請中,xx融資人員在管理層的正確指導下,領(lǐng)會政府高層領(lǐng)導思路,確定主攻方向,明確操作步驟,迎難而上,排除萬難,頂著多方壓力,最終在本年度的最后一批申報項目中通過了xx的貼息申請,直接給公司節(jié)省xx萬元的成本支出,年末已經(jīng)先期到賬xx萬元,大大緩解公司未來兩年的資金壓力;同時以此為切入口,打開政府的“貼息”的缺口,保障公司未來使用貸款資金成本的最低化,這也將為公司節(jié)省大量的資金成本。
一年來,我按照公司要求,認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,結(jié)合工作實際,盡職盡責。一是堅持講原則、講大局,用事業(yè)統(tǒng)一思想,用發(fā)展凝聚力量,通過談心交心等形式,溝通思想,促進了部門成員合心、合拍、合力,創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境,帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中,客觀公正地對待部門員工,不厚此薄彼,不搞遠近親疏,營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍,增強了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來,我和部門員工都能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。
過去的一年,融資部工作取得的成績來之不易,是公司領(lǐng)導高度重視和堅強領(lǐng)導的結(jié)果,是兄弟部門大力支持的結(jié)果,也是融資部全體人員團結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此,我向大家表示衷心的感謝!成績凝聚著領(lǐng)導和同事們的支持、鼓勵和幫助,榮譽不僅僅屬于我個人,更屬于我們這個優(yōu)秀的團隊。成績不是終點,而是更高、更新的起點。
隨著公司的發(fā)展壯大,20xx年融資部的工作任務(wù)艱巨繁重。我們將繼續(xù)在公司的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作,用心想事,用心謀事,用心干事,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風,為又好又快地推進公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。
融資人員個人工作總結(jié)篇二
2021年是公司各項業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下融資部取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、一年來的主要工作。
1、內(nèi)部調(diào)整根據(jù)整個公司機構(gòu)劃分的要求,公司對融資部的人員進行了更新,補充了新的工作人員。
2、對以前年度相關(guān)融資渠道的梳理在去年廣泛接觸的基礎(chǔ)上,對去年與我公司有過接觸的金融機構(gòu)進行梳理,一方面根據(jù)公司下達的融資任務(wù),積極推進融資進程,各個項目從額度落實到項目放款全面落實,避免了以往推進乏力的情況出現(xiàn);另一方面,有針對性對相關(guān)金融機構(gòu)建立金融數(shù)據(jù)檔案,了解相關(guān)金融機構(gòu)的授信政策支持力度,為今后有的放矢的開展融資工作打下了基礎(chǔ)。
3、積極發(fā)展新的融資伙伴在原有接觸的基礎(chǔ)上,廣交朋友,主動走訪金融機構(gòu),同中誠信托等金融機構(gòu)建立起了授信關(guān)系,有力保證了融資結(jié)構(gòu)的合理性。
4、認真搜集資料,積極嘗試投資運作根據(jù)公司發(fā)展的遠期目標,有針對性的對收集上市、債券發(fā)行、資本運作等相關(guān)文件,在分析整理的基礎(chǔ)上,一方面為公司領(lǐng)導決策提供資料,另一方面也為公司長期目標的開展打下了基礎(chǔ);并對公司有促進作用的投資項目,按照公司領(lǐng)導及管委會的要求主動出擊,向公司領(lǐng)導獻計獻策,相互配合做好投資項目的相關(guān)工作,提供投資運作的方向。
5、進一步密切與管委會各局辦的關(guān)系和合作認真執(zhí)行公司領(lǐng)導一貫的指示要求,密切與管委會各局辦的關(guān)系。在融資問題上,主動與相關(guān)局辦加強互動請求支援,同時提高配合度;對管委會各局要求配合的地方認真合作,積極配合財政、金融辦、經(jīng)發(fā)局做好融資、申請政府貼息、申請政府補貼工作。
6、加強公司內(nèi)部團結(jié)服從大局,主動參與,對公司內(nèi)部各部門相關(guān)要求認真配合,對工作需要也主動尋求幫助;對公司團體活動積極參與,不以工作及自身因素進行推托,努力參與營造公司團結(jié)向上的環(huán)境。
二、相關(guān)任務(wù)的完成情況。
1、建設(shè)中心融資情況為:今年以來開發(fā)建設(shè)中心累計借款x筆,截至目前建設(shè)中心貸款總余額為xx萬元。
2、公司融資情況為:今年以來公司累計貸款為x筆,截至目前公司貸款總余額為xx萬元。并通過融資理財產(chǎn)品的發(fā)行獲得資金xx萬元,在改善公司財務(wù)結(jié)構(gòu)的同時,有力緩解了開發(fā)區(qū)建設(shè)資金的不足,截至目前公司的融資總余額為xx萬元。
3、上述融資的進展超額完成了管委會下達的有關(guān)融資任務(wù),并得到了管委會及市委、市政府的肯定。同時,新增融資以1年以上中、長期融資為主,達到了上年融資計劃中的調(diào)整結(jié)構(gòu)的要求。
三、明年工作計劃。
1、下一步融資工作開展的思路:基礎(chǔ)設(shè)施項目盡量爭取與農(nóng)發(fā)、國開行進行合作,以達到使用時間長,融資成本低的要求;與商業(yè)銀行的合作逐步進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,以項目貸款、土地貸款為主,減少短期貸款的額度;直接融資的運作,在成功通過發(fā)行理財產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行大額融資,按照公司發(fā)展的各個主線的要求進一步摸索和增加融資手段和合作伙伴的多樣性,使整個融資保持一個相對靈活的態(tài)勢;結(jié)合公司下一步上市的目標,多手段靈活地解決融資的需要。
2、主要工作:根據(jù)公司整個機構(gòu)調(diào)整的要求,從集團公司的視野,與辦公室一道進一步完善融資部管理制度,搭建起融資部管理的制度框架。配合公司發(fā)展需求,有前瞻性對引進融資人才,為公司長遠目標的實現(xiàn)提供堅實的人才基礎(chǔ)。維護好同金融機構(gòu)的合作關(guān)系,保證完成公司各項融資任務(wù)。對公司大項目推進,積極做好前期的融資準備和推進工作,做好融資方案,積極和相關(guān)金融機構(gòu)的對接,在運用好合適金融工具的基礎(chǔ)上,保證項目資金充裕。在完善融資數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,做好融資后備項目的收集、完善工作。在配合相關(guān)局辦工作的基礎(chǔ)上,認真研究政府各項補貼政策,積極為公司爭取各項補貼、貼息。在直接融資上,一方面要認真吃透政策法規(guī),收集好上市及債券發(fā)行的相關(guān)資料,為公司領(lǐng)導決策獻計獻策;另一方面要加大同證券公司、經(jīng)委、銀監(jiān)局、人行、證監(jiān)會等相關(guān)部門的聯(lián)系,在取得經(jīng)發(fā)局、財政局支持的基礎(chǔ)上,爭取我公司納入昆明上市后備企業(yè)資源庫;同時在條件合適時,爭取我公司發(fā)行xx億左右的公司債。
融資人員個人工作總結(jié)篇三
20xx年眨眼間已臨近尾聲,首先感謝所有領(lǐng)導為我們提供各種鍛煉自我,提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時也感謝一年來支持和幫助的同事們,年終之際,將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導和同事匯報如下:
一立足實際,履行職責作為公司財務(wù)部融資專員,我的主要職責是協(xié)助領(lǐng)導完成公司融資業(yè)務(wù),包括到期貸款的轉(zhuǎn)辦,多渠道化解債務(wù)、測算金融機構(gòu)利息,配合貸后檢查工作,整理歸檔文件、以及貸款數(shù)據(jù)的統(tǒng)計等等。20xx年2月在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,本人積極和銀行信貸員對接具體事宜,順利完成了我公司和鄂爾多斯農(nóng)村商業(yè)銀行2。6億元貸款的轉(zhuǎn)辦,5月份完成子公司水務(wù)公司和烏海銀行6300萬貸款的續(xù)貸,全程參與了貸款轉(zhuǎn)辦的全過程,從前期貸款模式的確定,申請文件的草擬,到區(qū)政府的審批文件,到不動產(chǎn)交易中心的房產(chǎn)抵押的辦理,再到借款合同的簽訂,在轉(zhuǎn)辦這筆貸款的過程中,我更加了解銀行信貸業(yè)務(wù)辦理的細節(jié),更加明白統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的重要性,受益頗多。
二同時,我還是公司的`一名出納,作為公司出納,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成了如下工作:嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算業(yè)務(wù),和會計核對現(xiàn)金賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,要及時匯報,及時處理;每月按時做賬,申報子公司各項稅目;平時在每次付款前堅持履行付款審批手續(xù),對不符合報銷手續(xù)的開銷不予報銷。并且積極配合上級部門對我公司進行的財務(wù)審計,提前準備所需的財務(wù)相關(guān)材料,做好前期自查自糾,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
同時,積極配合康巴什區(qū)化債領(lǐng)導辦公室完成多項統(tǒng)計表的填制及報送,完成了市全口徑債務(wù)系統(tǒng)的填報,完成了“一單三賬”融資部分;完成了財政部監(jiān)測系統(tǒng)的填報等等。
回顧一年的工作,取得了不少的成績,但仍然有很多需要努力的地方:
二是在統(tǒng)計數(shù)據(jù)這項工作有時候做的不夠細致,深化,往往只局限于固定格式,停留在表面,沒有真正的按照不同的口徑整理數(shù)據(jù),針對這種情況,以后將在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上多下功夫,保證數(shù)據(jù)的準確。
作為一名融資專員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)差錯。我深感自己崗位的價值,因此,我不斷提醒自己,要增強責任心,同時也為自己樹立新的目標。
新的一年,將是公司的融資工作充滿考驗和挑戰(zhàn)的一年,在新的一年里,為提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我將更加注重學習和鍛煉,始終如一的嚴格要求自己,加強自己對金融專業(yè)、會計基本知識的學習,拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),更加熟練掌握專業(yè)知識能力,同時提高自己的溝通能力,協(xié)調(diào)辦事能力,綜合分析能力,為迎接新的挑戰(zhàn),做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我團結(jié)帶領(lǐng)部門員工,立足本職崗位,較好地完成了本部門的年初計劃工作和領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。為了推進新的一年工作開展,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
20xx年,是深圳康泰生物制品股份有限公司業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展和非常重要的一年,對于公司的融資工作更是充滿考驗和挑戰(zhàn)的一年。為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強學習和鍛煉,始終如一地嚴格要求自己。一年來,我積極參加公司組織的各項學習活動,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等方式較為系統(tǒng)地學習和了解了黨和國家的方針政策,進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng),始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強對當代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學習,以拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu)。通過學習,我更加熟練掌握了推銷自我的技巧、推介公司的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
作為公司融資部經(jīng)理,尋找銀行資金、滿足公司經(jīng)營需求是我的主要職責。在工作中,我緊緊圍繞公司的決策部署,立足實際,認真履行崗位職責,取得了實際效果。
(一)銀行融資取得新成效。
公司自成立以來以銷售乙肝疫苗為主營業(yè)務(wù),公司銷售業(yè)績良好,每年利潤穩(wěn)固發(fā)展,流動資金充足。20xx年,公司在北京投入巨資建設(shè)疫苗產(chǎn)業(yè)化基地。由于擴大了生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,公司需要對外融資滿足需求。在融資政策進一步趨緊的大環(huán)境下,公司的融資工作人員克服了銀行信貸政策對于生物制藥行業(yè)融資保持冷漠態(tài)度的實際困難,在公司管理層的正確領(lǐng)導下,迎難而上,在建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、華夏銀行、中信銀行和寧波銀行等金融機構(gòu)做了大量的工作,順利完成了公司綜合授信工作,及時解決了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的所需資金。截止20xx年12月底,今年公司取得綜合授信總額度54500萬元,在20xx年取得農(nóng)行5000萬元、中信4000萬元,合計9000萬元銀行綜合授信的基礎(chǔ)上新增貸款綜合授信45500萬元,增加幅度505%。目前貸款資金到賬14400萬元,及時保障了北京疫苗生產(chǎn)基地項目建設(shè)的資金需求。特別值得一提的是,今年融資部在融資渠道方面勇于創(chuàng)新和開拓,除成功地操作疫苗產(chǎn)業(yè)化項目貸款前提下,還積極開發(fā)資本運作市場,成功從興業(yè)銀行、建設(shè)銀行以備用授信的手段得到銀行24500萬元的信托資金,積累豐富的經(jīng)驗,為整個公司的發(fā)展和建設(shè)起到非常重要的作用(詳見附件一:20xx年、20xx年融資授信情況統(tǒng)計表)。
(二)“北京市工業(yè)發(fā)展資金貼息”實現(xiàn)新突破。
在考慮融資成本最小化的前提下,公司融資人員在與建設(shè)銀行簽署正式貸款合同當月,就以北京民海疫苗產(chǎn)業(yè)化項目分別向北京市工業(yè)促進局、工信部、北京市發(fā)改委申請大額貸款貼息。由于民海公司注冊地址在北京,貸款銀行在異地和民海公司由于還處于建設(shè)期,不符合政府補貼要求的“經(jīng)營情況良好”的硬件條件,在第一次申請中被政府相關(guān)部門確定為“貸款貼息不予支持企業(yè)”。在第二次申請中,公司融資人員在管理層的正確指導下,領(lǐng)會政府高層領(lǐng)導思路,確定主攻方向,明確操作步驟,迎難而上,排除萬難,頂著多方壓力,最終在本年度的最后一批申報項目中通過了民海的貼息申請,直接給公司節(jié)省2500萬元的成本支出,12月29日已經(jīng)先期到賬620萬元,大大緩解公司未來兩年的資金壓力;同時以此為切入口,打開政府的“貼息”的缺口,保障公司未來使用貸款資金成本的最低化,這也將為公司節(jié)省大量的資金成本。
一年來,我按照公司要求,認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,結(jié)合工作實際,盡職盡責。一是堅持講原則、講大局,用事業(yè)統(tǒng)一思想,用發(fā)展凝聚力量,通過談心交心等形式,溝通思想,促進了部門成員合心、合拍、合力,創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境,帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中,客觀公正地對待部門員工,不厚此薄彼,不搞遠近親疏,營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍,增強了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來,我和部門員工都能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。
過去的一年,融資部工作取得的成績來之不易,是公司領(lǐng)導高度重視和堅強領(lǐng)導的結(jié)果,是兄弟部門大力支持的結(jié)果,也是融資部全體人員團結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此,我向大家表示衷心的感謝!成績凝聚著領(lǐng)導和同事們的支持、鼓勵和幫助,榮譽不僅僅屬于我個人,更屬于我們這個優(yōu)秀的團隊。成績不是終點,而是更高、更新的起點。
隨著公司的發(fā)展壯大,20xx年融資部的工作任務(wù)艱巨繁重。我們將繼續(xù)在公司的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作,用心想事,用心謀事,用心干事,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風,為又好又快地推進公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。
融資人員個人工作總結(jié)篇四
1、在魯總和葉經(jīng)理的教導下我學到了怎樣更好的選擇應(yīng)聘人員,在用人部門人員充足的情況下,我應(yīng)該隨時做好優(yōu)秀人才的儲備工作以便需要時能及時給與用人部門補充。
2、學會了在招聘前應(yīng)當與用人部門做好溝通,避免造*員過盛。
3、學習和培訓了營銷中心的制度。
4、學習了怎樣獨立去職介所應(yīng)聘人員。
5、完善了求職人員應(yīng)聘、新員工離職、優(yōu)秀人才儲備等檔案。
6、在魯總和葉經(jīng)理的教導下,我學會了怎樣更深入的觀察新進員工工作情況,并做好記錄,在新員工存在不足的地方做好記錄,并與新員工進行有效溝通,讓他們及時了解到自身的不足,并加以改正,以提高工作效率。
7、學習人力資源部部門規(guī)章制度和客服服務(wù)中心接待說辭。
二、學習體會。
這周主要學習了新員工的報道流程、熟悉職介所和怎樣更深入的觀察新員工,經(jīng)過這周的學習使我認識到了無論是做什么事都要多與領(lǐng)導和員工做溝通,只有事先做好了溝通工作才能更順利的完成。在以后的工作中我希望各位領(lǐng)導多多指出我在工作中存在的缺點和不足,讓我能夠及時的糾正錯誤更快的融入到工作中。
融資人員個人工作總結(jié)篇五
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責。但真正認識這份崗位則是在我親自體會之后,通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識到,作為一名外賣員,我們是肩負著客戶對我們的信任而工作,是帶著xx公司對外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認識的改變,讓我對工作態(tài)度和責任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時,在工作中我也不忘工作的紀律,牢記培訓的成果,在送餐期間牢記時間約定,并嚴格遵守交通紀律,良好服務(wù),提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后,我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時候甚至連完成每天的訂單目標都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認識了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學習,我才認識到自己還沒有真正進入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過細心的學習和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時也是十分缺乏人手,特別忙碌的時候!
為此,我在后來的工作中學會了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時段和路況的各個階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準守時”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑,及時送達后,還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認識到了作為一名外賣員的充實和快樂!今后,我會繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準時愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻自己的一份努力!
融資人員個人工作總結(jié)篇六
職責:
1、負責公司貸款產(chǎn)品的工作;。
2、負責收集客戶的貸款基礎(chǔ)資料,做好客戶的貸款資質(zhì)的預(yù)審;。
3、協(xié)助權(quán)證部完成客戶貸款各項手續(xù)的辦理;。
4、做好客戶貸后維護工作。
任職要求:
1、男女不限,高中(中專)以上學歷(專業(yè)不限);。
2、具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì),有較強的溝通能力;。
4、有電話營銷、保險推銷、方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。
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融資人員個人工作總結(jié)篇七
帶隊伍一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預(yù)期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作。
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結(jié),有以下幾個方面:
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化。
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會。
20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。總體來講,20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨:
一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,
三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見。
想法和建議日常與主管領(lǐng)導有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理。
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據(jù)情況最后可適當調(diào)整)。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關(guān)。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
掛職鍛煉期間的主要工作。
1、認真學習,進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進門,修行看個人。”在掛職鍛煉期間,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當小學生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學習,逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關(guān)部門考勤、學習、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關(guān)作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學習會。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。
剛到人事局的時候,由于工作的需要,我和同時參加掛職鍛煉的參與人事局負責的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項相當基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。
我的工作職責主要有以下幾方面。
(1)認真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;。
(2)做好1000多位畢業(yè)生學生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作。
(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;。
(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作。
(5)做好文印工作;。
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;。
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;。
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。
融資人員個人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼20**年已經(jīng)過去,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將這一年的工作情況和明年的工作打算作如下總結(jié):
1、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶,眾望12戶。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴格,做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯(lián)系卡等項,所以辦理的時候較費時。我要在企業(yè)查名核準后為企業(yè)到稅務(wù)所開培訓通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓,并且一定要趕在營業(yè)執(zhí)照出來前辦出,這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時辦結(jié)。加上企業(yè)買發(fā)票時還新增了行政許可這一項,因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時候就要準備好,蓋好章,抓緊時間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導期一般納稅人申請。這一年,稅務(wù)局對一般納稅人企業(yè)實行輔導期政策,手續(xù)繁多,要求嚴格,還要進行稅務(wù)約談,實地查看等工作。我安排好時間,聯(lián)系稅務(wù)專管員,及時對每一戶企業(yè)做約談,對實業(yè)型企業(yè)進行實地查看,對企業(yè)講清楚輔導期一般納稅人的政策,整理材料,做好書面申請。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續(xù),每月為300戶企業(yè)做個人所得稅申報。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會在營業(yè)執(zhí)照辦出后及時為企業(yè)辦理。此外,稅務(wù)所還要求對所有未申報企業(yè)進行個人所得稅申報,這個數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來申報,因此每個月都要為300戶左右的`企業(yè)做個人所得稅申報,還要協(xié)助財務(wù)室對零申報未去申報的企業(yè)做零申報。
4、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯(lián)系電話,地址及時作校對,保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,也未對自己的工作有一個詳盡的計劃準備,在時間的安排和統(tǒng)籌上有點混亂,對于辦公室的工作有點疏忽,對有些企業(yè)未能及時辦理材料,也未及時與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規(guī)的出臺也沒有認真學習,業(yè)務(wù)知識學習也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢看,明年的政策嚴,難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計劃,在時間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對老企業(yè)的戶籍資料要補完全,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習,改進工作方法,提高工作效率,以服務(wù)客戶為宗旨。第三,順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
融資人員個人工作總結(jié)篇九
人生天地間,若白駒過隙,忽然而已。2021年眨眼間已臨近尾聲,首先感謝所有領(lǐng)導為我們提供各種鍛煉自我,提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時也感謝一年來支持和幫助的同事們,年終之際,將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導和同事匯報如下:
(一)立足實際,履行職責。
作為公司財務(wù)部融資專員,我的主要職責是協(xié)助領(lǐng)導完成公司融資業(yè)務(wù),包括到期貸款的轉(zhuǎn)辦,多渠道化解債務(wù)、測算金融機構(gòu)利息,配合貸后檢查工作,整理歸檔文件、以及貸款數(shù)據(jù)的統(tǒng)計等等。2021年x月在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,本人積極和銀行信貸員對接具體事宜,順利完成了我公司和xx銀行xx億元貸款的轉(zhuǎn)辦,x月份完成子公司水務(wù)公司和xx銀行xx萬貸款的續(xù)貸,全程參與了貸款轉(zhuǎn)辦的全過程,從前期貸款模式的確定,申請文件的草擬,到區(qū)政府的審批文件,到不動產(chǎn)交易中心的房產(chǎn)抵押的辦理,再到借款合同的簽訂,在轉(zhuǎn)辦這筆貸款的過程中,我更加了解銀行信貸業(yè)務(wù)辦理的細節(jié),更加明白統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的重要性,受益頗多。
二同時,我還是公司的一名出納,作為公司出納,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成了如下工作:嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算業(yè)務(wù),和會計核對現(xiàn)金賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,要及時匯報,及時處理;每月按時做賬,申報子公司各項稅目;平時在每次付款前堅持履行付款審批手續(xù),對不符合報銷手續(xù)的開銷不予報銷。并且積極配合上級部門對我公司進行的財務(wù)審計,提前準備所需的財務(wù)相關(guān)材料,做好前期自查自糾,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
同時,積極配合xx區(qū)化債領(lǐng)導辦公室完成多項統(tǒng)計表的填制及報送,完成了市全口徑債務(wù)系統(tǒng)的填報,完成了“一單三賬”融資部分;完成了財政部監(jiān)測系統(tǒng)的填報,等。
回顧一年的工作,取得了不少的成績,但仍然有很多需要努力的地方:
二是在統(tǒng)計數(shù)據(jù)這項工作有時候做的不夠細致,深化,往往只局限于固定格式,停留在表面,沒有真正的按照不同的口徑整理數(shù)據(jù),針對這種情況,以后將在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上多下功夫,保證數(shù)據(jù)的準確。
作為一名融資專員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)差錯。我深感自己崗位的價值,因此,我不斷提醒自己,要增強責任心,同時也為自己樹立新的目標。
新的一年,將是公司的融資工作充滿考驗和挑戰(zhàn)的一年,在新的一年里,為提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我將更加注重學習和鍛煉,始終如一的嚴格要求自己,加強自己對金融專業(yè)、會計基本知識的學習,拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),更加熟練掌握專業(yè)知識能力,同時提高自己的溝通能力,協(xié)調(diào)辦事能力,綜合分析能力,為迎接新的挑戰(zhàn),做出自己應(yīng)有的貢獻。
融資人員個人工作總結(jié)篇十
時光荏苒,歲月飛逝,不知不覺間已逐漸離我們遠去,嶄新的正快步向我們走來?;厥走^去的一年,當初對工作有一絲迷茫和質(zhì)疑的我,自有幸加入財務(wù)部融資團隊后,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事的熱情幫助下,堅定了工作的信心、明確了工作的方向、對自己的未來有了一定的規(guī)劃,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,必將使我受用終生。
我于_月底來到公司財務(wù)部融資團隊工作,由于之前沒有接觸過融資方面的工作,所以內(nèi)心還是緊張的,呈現(xiàn)在自己眼前的是完全陌生的工作領(lǐng)域,雖然大學時曾學習過財務(wù)方面的專業(yè)知識,可對于財務(wù)融資工作中的實際運用,自己可以說是完全的門外漢,因此對即將開展的工作既有期待、憧憬也有疑慮和困惑,不知這項工作會帶給自己怎樣的經(jīng)歷和成長。
部門領(lǐng)導的悉心關(guān)照和同事的熱情幫助鼓勵并激勵了我,也讓我這個初來財務(wù)部工作的新人盡快的融入了自己的角色,完成了角色的轉(zhuǎn)換。隨著不斷地向領(lǐng)導和同事學習請教,我了解了財務(wù)融資工作在公司整個運轉(zhuǎn)過程中的重要性和必要性,也了解到自己作為其中一員承擔著的責任,更明確了要潛心學習、踏實做事、不斷提高的自我要求。
從最初的一無所知開始,逐步在為各個融資項目準備相關(guān)資料中了解公司的情況和各項目所需資料、流程、如何與相關(guān)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系等,再到自己親自去成本方面為企業(yè)做出貢獻。
總之,新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為聚龍人的強烈使命感和責任感又不斷的鞭策我們繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈子的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
融資人員個人工作總結(jié)篇十一
有幸加入___公司已經(jīng)快2個月的時間,在這段時間里,我深深感覺到這個大家庭嚴謹務(wù)實的工作作風和朝氣蓬勃的奮斗精神,也為自己能加入這個團隊感到驕傲和自豪。在此衷心的感謝公司對我的關(guān)懷與幫助?,F(xiàn)將我試用期的工作情況做以下篇:
一、工作匯報。
(一)初期工作(工作調(diào)研階段)。
在進入公司初期,我認真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司領(lǐng)導的支持下,用兩周的時間對部分公司所服務(wù)的項目進行現(xiàn)場考察調(diào)研。以開展項目增值服務(wù)為導向,對考察項目的整體環(huán)境、業(yè)務(wù)組成、人員結(jié)構(gòu)、項目特點等做細致調(diào)查,通過與各個考察項目的負責人及員工進行深入探討確定增值服務(wù)的內(nèi)容,最終形成方案并作為以后工作開展的依據(jù)。
(二)房屋租賃工作(工作介入階段)。
房屋租賃工作是今年3月底開始交與我負責的,對我來說,這是一份初次接觸的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗,在此項工作開展初期走了不少彎路,造成該項工作進展緩慢。通過與領(lǐng)導及同事的溝通,不斷完善工作方法,在房屋信息發(fā)布、客戶收集、客戶溝通技巧等方面進行調(diào)整與改進;截止到今天,出租房屋1間,正在洽談中的房屋2間。
(三)企業(yè)合作洽談(工作介入階段)。
截止到今天,正在洽談合作的企業(yè)共有3家,分別是:各公司洽談內(nèi)容及進展情況如下:
1.洽談內(nèi)容:產(chǎn)品推廣銷售工作。
進展情況:考察調(diào)研工作已基本完成,目前已達成初步合作意向,合作方案正在制作中。
2.洽談內(nèi)容:
進展情況:目前還未正式開展,合作內(nèi)容在初步探索階段,有望納入我公司項目信息化管理體系中。
3.洽談內(nèi)容:
進展情況:已制定合作方案,合作細則等待領(lǐng)導審批。
二、工作心得。
(一)樹立服務(wù)意識,注重細節(jié),以契約精神為原則,以飽滿的工作熱情面對每項工作。
(二)不斷學習,完善理論基礎(chǔ)尤其是物業(yè)相關(guān)法規(guī),適應(yīng)新的工作崗位。
(三)主動熱情的融入團隊,開展各項緊密合作,加強工作聯(lián)系與溝通。
(四)主動積極參與公司活動,合理優(yōu)化現(xiàn)有資源。
三、工作不足。
(一)對物業(yè)管理專業(yè)知識不夠完善,特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū)。
(二)對工作缺乏系統(tǒng)化管理。作為一名公司管理人員,必須明確自身工作思路,樹立良好工作形象。
(三)缺少有效溝通,對各項工作進展情況要及時匯報,有疑問和困難時要積極尋求幫助。
四、下一步工作目標。
(一)緊密圍繞公司經(jīng)營理念,推動公司制度建設(shè)與品牌建設(shè)。
(二)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標桿效應(yīng)。
(三)開展項目信息化管理:
目前我國物業(yè)管理發(fā)展迅速,行業(yè)競爭激烈。加強企業(yè)管理水平不斷挑戰(zhàn)與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。因為行業(yè)的特殊性,許多管理軟件無法推廣和普及。今后,我將把這項作為重點工作建設(shè)開展,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。同時,我也注重鍛煉自己的組織能力和創(chuàng)造能力,不斷在工作中完善自己,優(yōu)秀完成領(lǐng)導交辦工作。
20__年公司在縣委、縣府的關(guān)心支持下,在縣國資委直接領(lǐng)導和指導下,公司堅持誠實守信,控制風險的經(jīng)營原則,積極、穩(wěn)妥地開展工作,充分發(fā)揮融資擔保杠桿作用,有力地解決和緩解了我縣中小企業(yè)、個體經(jīng)營者的生產(chǎn)、經(jīng)營資金的困難,大力支持了我縣中小企業(yè)的發(fā)展,取得了較好的社會效益。
一、擔保業(yè)務(wù)及資產(chǎn)經(jīng)營情況。
1、擔保業(yè)務(wù)工作。
20__年由于國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控,實行適度穩(wěn)健的貨幣政策,壓縮銀行貸款,我公司為了加強貸款風險管理,降低融資擔保風險,采取了壓縮融資擔保額度的經(jīng)營策略。20__年公司累計擔保132筆,擔保金額16916萬元(其中:為中小企業(yè)擔保48戶102筆,擔保金額15806萬元),年末在保責任余額18980萬元,其中:在保企業(yè)48戶,在保余額17870萬元、在保個人30戶,在保余額1110萬元。
3、擔保代償及追償工作。
20__年公司累計擔保代償27筆,金額1544萬元,其中:為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬元。
通過法院起訴15筆,金額1200余萬元,已通過法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬元。其中:華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬元正在執(zhí)行過程之中。
3、資產(chǎn)經(jīng)營情況:
20__年末公司資產(chǎn)總額6702萬元,較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元,增值34%。負債總額1355萬元(其中:累計計提擔保賠償準備金354萬元,累計計提未到期責任準備金526萬元,擔保保證金424萬元),所有者權(quán)益5347萬元(其中:實收資本5000萬元,資本公積320萬元,一般風險準備16萬元,盈余公積7萬元,未分配利潤4萬元)。20__年,公司實現(xiàn)保費收入173萬元,凈利潤1.2萬元。
二、主要工作開展情況:
1、努力拓展擔保業(yè)務(wù),最大程度緩解企業(yè)融資難問題。
作為國有控股的政策性擔保公司,我們始終以促進縣域經(jīng)濟發(fā)展,提高中小企業(yè)信用,拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚,資本偏小,抗風險能力弱,可供反擔保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,再加之自身的財務(wù)制度不健全,財務(wù)管理欠規(guī)范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題,公司采取財務(wù)核查,上門調(diào)研,外圍調(diào)查等措施詳細了解企業(yè)情況,靈活多樣地落實反擔保措施,千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力,使大部分發(fā)展前景好,綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔保貸款,解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展,取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔保措施,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
目前,我們公司采取的反擔保措施:一是企業(yè)實際控制人和主要經(jīng)營者個人無限責任保證;二是土地使用權(quán)、房產(chǎn)、機器設(shè)備抵押;三是承諾函、司法公正等,一方面支持企業(yè)發(fā)展,另一方面控制公司自身風險,通過以上擔保措施為我縣50余戶企業(yè)及30余戶個體工商戶,通過我公司進行貸款擔保,企業(yè)資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進行。
3、不斷規(guī)范管理,有效控制擔保風險。
今年以來公司進一步加強了擔保業(yè)務(wù)的風險管理一是針對當前擔保業(yè)務(wù)的具體問題重新制訂了擔保業(yè)務(wù)操作辦法,加大了對中小企業(yè)的服務(wù)范圍,增強了擔保業(yè)務(wù)的實際操作性。二是完善了擔保審查制度,建立了擔保審查委員會,從源頭上有效控制了擔保風險的發(fā)生,三是為了我縣擔保業(yè)務(wù)長期規(guī)范發(fā)展,公司已在省中小企業(yè)局備案,納入了省擔保行業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)管。
三、存在的問題。
1、注冊資本金較小。
隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,對資金的需求也逾來逾大,而金融部門對單戶貸款企業(yè)只能按照擔保公司注冊資本的10%發(fā)放擔保貸款,因此根據(jù)我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬元,遠遠不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求。
2、擔保業(yè)務(wù)收費比例低。
按照國家規(guī)定擔保業(yè)務(wù)收費比例不得高于銀行貸款利率的50%,由于我公司為政策性的擔保公司,不以盈利為經(jīng)營目的,因此我公司目前收費比例僅為1.2%-1.8%,公司盈利能力不強。
3、擔保貸款業(yè)務(wù)風險存在。
20__年縣政府為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設(shè),通過政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保,截至目前我公司為銀豐國際商業(yè)中心(華祥集團公司)工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900余萬元,綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任,并通過法律手段對我公司在銀行開設(shè)的帳戶進行了查封凍結(jié),雖然我公司通過協(xié)調(diào)目前法院暫時對銀行帳戶解凍,但擔保人目前履行債務(wù)責任的能力較弱,公司擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建議。
1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司注冊資本力爭20__年達到10000萬元,以進一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
2、提高擔保收費比例。
建議提高收費比例為2%-3%,并對公司在保企業(yè)進行信用等級的評定,對誠實守信的中小企業(yè)實行優(yōu)惠的擔保政策。
按照“利益共享,風險共擔”的經(jīng)營原則,著力建立公平,合理的合作關(guān)系。加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,在相互推薦客戶,參與項目考察中,共同防范和控制風險,有效解決企業(yè)融資難題,推動企業(yè)信用升級,促進我縣信用體系建設(shè)。
3、積極做好不良擔保貸款的催收工作。
要加強同銀行,法院的聯(lián)系通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款,力爭將賠償損失降到最低。
融資人員個人工作總結(jié)篇十二
2021年是公司各項業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下融資部取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
1、內(nèi)部調(diào)整根據(jù)整個公司機構(gòu)劃分的要求,公司對融資部的人員進行了更新,補充了新的工作人員。
2、對以前年度相關(guān)融資渠道的梳理在去年廣泛接觸的基礎(chǔ)上,對去年與我公司有過接觸的金融機構(gòu)進行梳理,一方面根據(jù)公司下達的融資任務(wù),積極推進融資進程,各個項目從額度落實到項目放款全面落實,避免了以往推進乏力的情況出現(xiàn);另一方面,有針對性對相關(guān)金融機構(gòu)建立金融數(shù)據(jù)檔案,了解相關(guān)金融機構(gòu)的授信政策支持力度,為今后有的放矢的開展融資工作打下了基礎(chǔ)。
3、積極發(fā)展新的融資伙伴在原有接觸的基礎(chǔ)上,廣交朋友,主動走訪金融機構(gòu),同中誠信托等金融機構(gòu)建立起了授信關(guān)系,有力保證了融資結(jié)構(gòu)的合理性。
4、認真搜集資料,積極嘗試投資運作根據(jù)公司發(fā)展的遠期目標,有針對性的對收集上市、債券發(fā)行、資本運作等相關(guān)文件,在分析整理的基礎(chǔ)上,一方面為公司領(lǐng)導決策提供資料,另一方面也為公司長期目標的開展打下了基礎(chǔ);并對公司有促進作用的投資項目,按照公司領(lǐng)導及管委會的要求主動出擊,向公司領(lǐng)導獻計獻策,相互配合做好投資項目的相關(guān)工作,提供投資運作的方向。
5、進一步密切與管委會各局辦的關(guān)系和合作認真執(zhí)行公司領(lǐng)導一貫的指示要求,密切與管委會各局辦的關(guān)系。在融資問題上,主動與相關(guān)局辦加強互動請求支援,同時提高配合度;對管委會各局要求配合的地方認真合作,積極配合財政、金融辦、經(jīng)發(fā)局做好融資、申請政府貼息、申請政府補貼工作。
6、加強公司內(nèi)部團結(jié)服從大局,主動參與,對公司內(nèi)部各部門相關(guān)要求認真配合,對工作需要也主動尋求幫助;對公司團體活動積極參與,不以工作及自身因素進行推托,努力參與營造公司團結(jié)向上的環(huán)境。
1、建設(shè)中心融資情況為:今年以來開發(fā)建設(shè)中心累計借款x筆,截至目前建設(shè)中心貸款總余額為xx萬元。
2、公司融資情況為:今年以來公司累計貸款為x筆,截至目前公司貸款總余額為xx萬元。并通過融資理財產(chǎn)品的發(fā)行獲得資金xx萬元,在改善公司財務(wù)結(jié)構(gòu)的同時,有力緩解了開發(fā)區(qū)建設(shè)資金的不足,截至目前公司的融資總余額為xx萬元。
3、上述融資的進展超額完成了管委會下達的有關(guān)融資任務(wù),并得到了管委會及市委、市政府的肯定。同時,新增融資以1年以上中、長期融資為主,達到了上年融資計劃中的調(diào)整結(jié)構(gòu)的要求。
1、下一步融資工作開展的思路:基礎(chǔ)設(shè)施項目盡量爭取與農(nóng)發(fā)、國開行進行合作,以達到使用時間長,融資成本低的要求;與商業(yè)銀行的合作逐步進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,以項目貸款、土地貸款為主,減少短期貸款的額度;直接融資的運作,在成功通過發(fā)行理財產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行大額融資,按照公司發(fā)展的各個主線的要求進一步摸索和增加融資手段和合作伙伴的多樣性,使整個融資保持一個相對靈活的態(tài)勢;結(jié)合公司下一步上市的目標,多手段靈活地解決融資的需要。
2、主要工作:根據(jù)公司整個機構(gòu)調(diào)整的要求,從集團公司的視野,與辦公室一道進一步完善融資部管理制度,搭建起融資部管理的制度框架。配合公司發(fā)展需求,有前瞻性對引進融資人才,為公司長遠目標的實現(xiàn)提供堅實的人才基礎(chǔ)。維護好同金融機構(gòu)的合作關(guān)系,保證完成公司各項融資任務(wù)。對公司大項目推進,積極做好前期的融資準備和推進工作,做好融資方案,積極和相關(guān)金融機構(gòu)的對接,在運用好合適金融工具的基礎(chǔ)上,保證項目資金充裕。在完善融資數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,做好融資后備項目的收集、完善工作。在配合相關(guān)局辦工作的基礎(chǔ)上,認真研究政府各項補貼政策,積極為公司爭取各項補貼、貼息。在直接融資上,一方面要認真吃透政策法規(guī),收集好上市及債券發(fā)行的相關(guān)資料,為公司領(lǐng)導決策獻計獻策;另一方面要加大同證券公司、經(jīng)委、銀監(jiān)局、人行、證監(jiān)會等相關(guān)部門的聯(lián)系,在取得經(jīng)發(fā)局、財政局支持的基礎(chǔ)上,爭取我公司納入昆明上市后備企業(yè)資源庫;同時在條件合適時,爭取我公司發(fā)行xx億左右的公司債。
融資人員個人工作總結(jié)篇十三
時光荏苒,不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自12月進入了融資擔保有限公司,已有三年時間。作為一名擔保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,逐步提升了自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去三年的時間,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我對于擔保行業(yè)有了更加深入的了解,提高了自身技能,更能勝任現(xiàn)在的崗位。
本人xx,生于x年x月x日,安徽省xx市人,回族,于畢業(yè)于xx。本人于考入工商行政管理局公務(wù)員編制,由于本人熱愛擔保事業(yè),愿意為本市擔保行業(yè)建設(shè)添磚加瓦,為本市中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。本人放棄公務(wù)員身份及行政編制,在20通過公開考試以第一名的.成績考入融資擔保有限公司,成為一名普通的員工。
來公司工作之后,我加強對擔保行業(yè)方面的知識學習,日常工作中,我重視自身的學習,多向公司領(lǐng)導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓,工作之余多關(guān)注學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)能力,并對金融,擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經(jīng)驗不斷積累,逐漸可以獨當一面。
融資人員個人工作總結(jié)篇十四
的工作即將告一段落,可能是這一年的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這一年就過去了,回顧一下這一年來的工作,主要是日常工作及的年報工作。
一、顧全公司大局、服從領(lǐng)導安排。
今年,根據(jù)公司領(lǐng)導和公司財務(wù)部的工作安排,本人從原來的崗位上調(diào)整到公司記帳崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,9月份以前在xx分站工作期間,本人任勞任怨,熱情服務(wù),不管是在財務(wù)工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面,本人不管在什么情況下,不管碰到什么困難,都能頭腦清析,思路清楚,始終把公司的利益和公司領(lǐng)導的囑托做為自己的行動指南,從入公司以來在燕嶺工作的八年時間里,本人無愧于公司,無愧于領(lǐng)導,現(xiàn)已園滿地完成了公司交給的財務(wù)派遣工作任務(wù)。
二、認真學習業(yè)務(wù),適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)化。
本人從今年9月份調(diào)入公司以來,工作崗位和工作內(nèi)容發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人又重新翻開了以前在大學里學習的與單位業(yè)務(wù)工作有關(guān)的書本,又一次進行學習,在具體的業(yè)務(wù)操作方面,虛心向有經(jīng)驗的同志學習方法,增強業(yè)務(wù)知識,并能開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗教訓,20建立了xx財務(wù)軟件系統(tǒng),使成本費用明細分類目錄,使成本費用核算有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),盡快掌握業(yè)務(wù)技能,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了公司全套帳務(wù)體系,與全體同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
三、規(guī)范會計核算,報表及時準確。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。為公司的年終審計及稅務(wù)檢查中,提供合理依據(jù)。正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
四、克服工作困難,不計個人得失。
1、本人在在工作方面,能夠急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,對公司出現(xiàn)的突發(fā)問題,本人毫不猶豫地放下個人一切困難,為公司領(lǐng)導分憂解難,特別是在今年公司的下屬票點出了財務(wù)問題,為了使公司盡量免受損失,經(jīng)常長途往來于順德與廣州之間,加班加點,沒有半點怨言,沒有向公司領(lǐng)導提出過任何要求,發(fā)過怨氣。
2、本人調(diào)來xx上班之后,上下班時間出現(xiàn)了交通不便的困難,本人始終是以公司的工作為重中之重,有時趕不上班車,就是花錢搭的士,也做到不能影響工作。
融資人員個人工作總結(jié)篇十五
2021年是公司各項業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下融資部取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
1、內(nèi)部調(diào)整根據(jù)整個公司機構(gòu)劃分的要求,公司對融資部的人員進行了更新,補充了新的工作人員。
2、對以前年度相關(guān)融資渠道的梳理在去年廣泛接觸的基礎(chǔ)上,對去年與我公司有過接觸的金融機構(gòu)進行梳理,一方面根據(jù)公司下達的融資任務(wù),積極推進融資進程,各個項目從額度落實到項目放款全面落實,避免了以往推進乏力的情況出現(xiàn);另一方面,有針對性對相關(guān)金融機構(gòu)建立金融數(shù)據(jù)檔案,了解相關(guān)金融機構(gòu)的授信政策支持力度,為今后有的放矢的開展融資工作打下了基礎(chǔ)。
3、積極發(fā)展新的融資伙伴在原有接觸的基礎(chǔ)上,廣交朋友,主動走訪金融機構(gòu),同中誠信托等金融機構(gòu)建立起了授信關(guān)系,有力保證了融資結(jié)構(gòu)的合理性。
4、認真搜集資料,積極嘗試投資運作根據(jù)公司發(fā)展的遠期目標,有針對性的對收集上市、債券發(fā)行、資本運作等相關(guān)文件,在分析整理的基礎(chǔ)上,一方面為公司領(lǐng)導決策提供資料,另一方面也為公司長期目標的開展打下了基礎(chǔ);并對公司有促進作用的投資項目,按照公司領(lǐng)導及管委會的要求主動出擊,向公司領(lǐng)導獻計獻策,相互配合做好投資項目的相關(guān)工作,提供投資運作的方向。
5、進一步密切與管委會各局辦的關(guān)系和合作認真執(zhí)行公司領(lǐng)導一貫的指示要求,密切與管委會各局辦的關(guān)系。在融資問題上,主動與相關(guān)局辦加強互動請求支援,同時提高配合度;對管委會各局要求配合的地方認真合作,積極配合財政、金融辦、經(jīng)發(fā)局做好融資、申請政府貼息、申請政府補貼工作。
6、加強公司內(nèi)部團結(jié)服從大局,主動參與,對公司內(nèi)部各部門相關(guān)要求認真配合,對工作需要也主動尋求幫助;對公司團體活動積極參與,不以工作及自身因素進行推托,努力參與營造公司團結(jié)向上的環(huán)境。
二、相關(guān)任務(wù)的完成情況。
1、建設(shè)中心融資情況為:今年以來開發(fā)建設(shè)中心累計借款_筆,截至目前建設(shè)中心貸款總余額為__萬元。
2、公司融資情況為:今年以來公司累計貸款為_筆,截至目前公司貸款總余額為__萬元。并通過融資理財產(chǎn)品的發(fā)行獲得資金__萬元,在改善公司財務(wù)結(jié)構(gòu)的同時,有力緩解了開發(fā)區(qū)建設(shè)資金的不足,截至目前公司的融資總余額為__萬元。
3、上述融資的進展超額完成了管委會下達的有關(guān)融資任務(wù),并得到了管委會及市委、市政府的肯定。同時,新增融資以1年以上中、長期融資為主,達到了上年融資計劃中的調(diào)整結(jié)構(gòu)的要求。
三、明年工作計劃。
1、下一步融資工作開展的思路:基礎(chǔ)設(shè)施項目盡量爭取與農(nóng)發(fā)、國開行進行合作,以達到使用時間長,融資成本低的要求;與商業(yè)銀行的合作逐步進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,以項目貸款、土地貸款為主,減少短期貸款的額度;直接融資的運作,在成功通過發(fā)行理財產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行大額融資,按照公司發(fā)展的各個主線的要求進一步摸索和增加融資手段和合作伙伴的多樣性,使整個融資保持一個相對靈活的態(tài)勢;結(jié)合公司下一步上市的目標,多手段靈活地解決融資的需要。
2、主要工作:根據(jù)公司整個機構(gòu)調(diào)整的要求,從集團公司的視野,與辦公室一道進一步完善融資部管理制度,搭建起融資部管理的制度框架。配合公司發(fā)展需求,有前瞻性對引進融資人才,為公司長遠目標的實現(xiàn)提供堅實的人才基礎(chǔ)。維護好同金融機構(gòu)的合作關(guān)系,保證完成公司各項融資任務(wù)。對公司大項目推進,積極做好前期的融資準備和推進工作,做好融資方案,積極和相關(guān)金融機構(gòu)的對接,在運用好合適金融工具的基礎(chǔ)上,保證項目資金充裕。在完善融資數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,做好融資后備項目的收集、完善工作。在配合相關(guān)局辦工作的基礎(chǔ)上,認真研究政府各項補貼政策,積極為公司爭取各項補貼、貼息。在直接融資上,一方面要認真吃透政策法規(guī),收集好上市及債券發(fā)行的相關(guān)資料,為公司領(lǐng)導決策獻計獻策;另一方面要加大同證券公司、經(jīng)委、銀監(jiān)局、人行、證監(jiān)會等相關(guān)部門的聯(lián)系,在取得經(jīng)發(fā)局、財政局支持的基礎(chǔ)上,爭取我公司納入昆明上市后備企業(yè)資源庫;同時在條件合適時,爭取我公司發(fā)行__億左右的公司債。
融資人員個人工作總結(jié)篇十六
歲月不居!公司在鞏固與發(fā)展中走過了這重要的一年。時間催促我們即將告別20__,憧憬激勵我們在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一、思想?yún)R報。
自進入20__年以來,我部門成員認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長,特別是我策劃部門所參與的各項實際工作,我們都能夠時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,年輕的我們參與著建設(shè)年輕的公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領(lǐng)導的正確引導和幫助,使得我們的工作能力逐步提高,方向愈加明確。從而,對我部門乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我部門的工作內(nèi)容,要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識,跟上時代的潮流。每一天對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受。自來到公司,同在一個辦公室中工作,在思想上早已有了共通點。
首先是心態(tài),態(tài)度決定一切,有了正確的態(tài)度,才能運用。
正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,才能充分的體會到其中的快樂。通過實際工作中我部門各成員的分工合作,我們更加充分的認識到,只有對業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn),找到工作的樂趣,才能毫無保留的為它盡我們最大的力量。可以說,懂得享受工作,才能懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一年來投身到實踐工作中的我們,能力再次得到了很好的鍛煉與提高,兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作。
融資人員個人工作總結(jié)篇十七
導游不是一項簡單的工作,而導游職業(yè)的無窮魅力正是源于每個導游對服務(wù)的感知和熱愛。下面本站小編為大家?guī)韺в蝹€人員。
供你參考!
20xx年即將結(jié)束,只有在回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收獲。
算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持。為了堅持,為了繼續(xù),我走進了金礦,加入了遂金這個大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,留下了經(jīng)驗。20xx年1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止,共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結(jié):
一、熟悉線路,接團前做好充分的準備。
a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導游團款時,要索要收據(jù))。
b、地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關(guān)系到錢財時,發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)。
二、用心服務(wù),做旅游就是做服務(wù)。
服務(wù)是關(guān)鍵。帶團除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù),無論客人素質(zhì)高低,只要用心去服務(wù)總是對的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,他就會幫你當成服務(wù)員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時,有個很優(yōu)秀的地接跟我說過,一個優(yōu)秀的導游就是導游,不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào),隨機應(yīng)變,以不變應(yīng)萬變。
出現(xiàn)問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開行前說明會,導致車赴機場時,出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導游無關(guān),因為帶此團的全陪導游是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。
很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,也不至于客人問起時,一問三不知的尷尬。
20xx年,對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施,這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費權(quán)利,整個行程中不得進購物店。眾所周知,在旅游行業(yè)里導游的底薪極低,且無保障,工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機到機場,卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門。
很多人說,做三年導游,相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
我是導游部的成員。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。
細數(shù)工作以來的五個多月,和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
回顧xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導游員。
自7月工作以來,我?guī)F21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔,配合組長工作。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責,主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。
今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考,不斷夯實基礎(chǔ)。
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導游”不是一項簡單的工作,與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。
在旅游者的眼中,導游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務(wù)工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。
更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務(wù)為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。
導游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面,在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備。
旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關(guān)鍵。
在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。
如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。
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