通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進而加以改進和提高。要寫一篇令人滿意的總結,我們應該經常進行反復修改和精煉。閱讀這些范文,我們可以從中獲取到一些寫作靈感和創(chuàng)意。
公司職工工作培訓總結篇一
11月8日到11月14日,參加了公司組織的為期七天的拓展培訓,開始以為是枯燥辛苦的“填鴨式”訓練,參與過后發(fā)現(xiàn)是非常有趣且區(qū)別以往的“填鴨式”教學。本次培訓分為三個部分“軍訓隊列動作訓練”“理論學習”以及“戶外拓展訓練”。
作為一項”態(tài)度式”的訓練,我們必須擁有認真負責的態(tài)度,加上積極主動的激情,配合全力以赴的行動,展現(xiàn)一個個全新的自我,亮出我們恒凱人的精神?!罢拒娮恕薄白笥肄D”,這些對大家來說都是再熟悉不過的了,但是,我們看到,我們的團隊在面對訓練時,沒有絲毫大意。這次訓練,年齡跨度較大,在這里,我們沒有看到年齡的界限,步調一致、行動一致,嚴格遵守著各項紀律,通力合作,展現(xiàn)著一個個不一樣的自我,不一樣的集體。在理論學習課堂上學習了《職業(yè)禮儀》《西點法則》《團隊精神》等,這些都是我們在工作學習中需要學習和運用的知識,每個學員都能夠積極參與,思維活躍都能夠跟著培訓教練的思路參與討論發(fā)言,營造出非常好的學習氛圍。同時也展現(xiàn)了我們恒凱人良好的學習氣氛。而讓所有學員都最難以忘懷就是在徐特立公園展開的戶外拓展訓練,通過“破冰行動”“仙人指路”“踩報紙”“盲人方陣”等游戲的模式,找出了自己以往生活中,工作中所看不到的盲點,身心備受洗禮。
“破冰行動”是我們面臨的第一個挑戰(zhàn)。教練將整個團隊分為四組,在規(guī)定內的時間每組用規(guī)定工具,確定隊長、隊名,隊歌,口號,制作隊旗。我們隊很快確定好隊長,由隊長分配任務,隊員按照隊長分配的任務各自規(guī)定時間內匯總討論,最終確定方案。在這個環(huán)節(jié)我的體會是:每個團隊必須有明確的領導人,團隊領導人的作用在于確定團隊行動方案、統(tǒng)一團隊行動、協(xié)調團隊意見、加強團隊組織和溝通。如果不明確領導人,往往隊員思想不統(tǒng)一,組織紀律渙散,各行其是,導致整個團隊工作效率低下,計劃制定下來后,要明確每個隊員分工,只有把每個人的崗位職責確定好后,才能各司其職,這樣既有利于明確責任,又能發(fā)揮個體的主觀能動性,使其知道自己應該做什么,思考怎樣做好。
第二個訓練項目是“仙人指路”,任務是把大家的眼睛蒙住,隊員站成一排,雙手搭住前面隊友的肩膀,隊長站在最后面指揮整個隊伍通過障礙,回到指定地點。我們隊是第四組,我們會總結其他團隊的失敗經驗,隊長與隊友很快確定好“加快速度”、“轉彎”等手勢,排頭的隊員會按照路線試走,確定大概在什么地點會遇到障礙,走全程大概需要多少步等等。所有事項確定后,我們這隊開始走得非常順利,被蒙住眼睛的我,也充分相信我們的隊員,以幾乎小跑的速度向終點沖刺,就在我認為勝利非我們莫屬的時候,我們隊因為速度太快脫節(jié),導致加時一分鐘,獲得小組第二,這個活動很好的揭示了團隊的力量及信任的力量,我們善于總結失敗經驗,卻忘了規(guī)避一些風險,我們只求快而忘了如何求穩(wěn),如何走得更遠,過分的自信讓我們嘗到失敗的滋味。
第三個訓練項目是“踩報紙”十三個人,必須踩在相當于兩張a4紙見方大小的報紙上,三分鐘試驗時間。我們通過各種不同的方法試驗,都沒能成功。有隊友說:“十三個人,難度太大了吧,十個人還差不多?!苯叹氃谂赃呎f:“放棄吧,算了吧?!蔽覀冴犚廊粓猿?,沒有任何人說要放棄,我們仍不斷嘗試各種辦法。最后,在不斷的失敗中,終于成功堅持了30秒,即使是30秒對我們來說也是值得欣喜和高興的。在比賽中,雖然我們隊只堅持了1分05秒,遠遠落后心飛翔對1分多鐘。但是,我們隊并未表現(xiàn)出失落。從最開始的不相信能夠成功到堅持30秒到堅持1分05秒,每一次的成績都是一次超越,超越自己。我們全隊努力的想辦法挑戰(zhàn)心飛翔隊的記錄,我們全隊在享受這個集體思考,團結協(xié)作的過程。我的心得是:“沒有做不到的,只有想不到的”,團隊中的每個人都是非常重要的,沒有任何一個人是多余的。
第四個項目訓練時“盲人方陣”,任務是把大家的眼睛蒙住,分散在亭子與走廊間,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍成方形。隊友必須繞過其他組隊友干擾找到自己隊友。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單,我們是第一個參與比賽的隊伍,沒有經驗總結,必須靠隊員摸索商量方案,當所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發(fā)現(xiàn),原來難度一點也不小,討論確定的初步方案,開始執(zhí)行。在中間的時候產生了一些分歧和意見,沒能夠達到共識和統(tǒng)一,暗號很快被解決了,直接導致隊員被其他隊隊員迷惑,無法分辨是否為自己隊友,結果我們隊以墊底成績結束該游戲。在總結經驗的時候,我覺得我們這隊在這個項目中,失敗原因就是大家為了達到一個目的爭論不休,方法和意見無法統(tǒng)一。曾經聽過這樣一句話“你放棄話語權也許就是對完成目標最大的幫助”。也許我們的失敗也就在于過分的強調“自我”,這個項目無論是用哪個人的方法都會完成任務,無論是我們認為最笨的辦法還是我們認為最聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務,重要的是按照那種方法最能節(jié)省時間,按照那種方法能堅持到最后,每個人都有自己的一套方法,一種方法沒有做完,就換方法,到最后是很難完成任務的。而這就需要我們大家聽從隊長一個人領導,大家齊心協(xié)力,相信隊長,找到主心力量,才能順利達成目標。
在短短的一天拓展培訓中,通過小游戲,培養(yǎng)了我們的合作意識和進取精神。也激發(fā)了每個成員的潛力,增強了團隊的活力,創(chuàng)造力和凝聚力。讓每個成員都認識到自己在團隊中發(fā)揮的作用,找到自己的位置。“信任、勇氣、平常心、創(chuàng)新、團結、協(xié)作”這些詞我們都不陌生,而這次拓展真正讓我體會到這些詞的含義。
在這七天里,對我來說也是一次很好的鍛煉機會。在班集體里大家都來自不同的站點,不同的地方,年齡層次不同等等,從互相不認識到熟悉了解。大家在各種活動中表現(xiàn)出來的積極和團結協(xié)作的精神,讓我重新了解和認識到這個集體。每一個人都有我們值得學習的長處和特點,生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。我非常珍惜這來之不易的時光,感謝領導給機會和平臺給我們,感謝教官對我們的悉心教導,感謝參與活動的我們自己。我想說:珍惜、珍重、希望再聚。
公司職工工作培訓總結篇二
20xx年5月19日至5月21日,我參加了全國銀行間同業(yè)拆借中心舉辦的第180期全國銀行間本幣市場交易員培訓。
本次培訓由中國人民銀行金融市場司債券交易處茍宇、中國外匯交易中心楊凝、邵靈豪分別授課,主要對銀行間拆借市場和債券市場政策法規(guī)、市場業(yè)務介紹和本幣交易系統(tǒng)進行了講解。
一、銀行間拆借市場和債券市場政策法規(guī)。
本次培訓政策法規(guī)篇共收錄了五部分內容,即:綜合類、準入類、業(yè)務類、信息披露與風險監(jiān)測、其他,共計70項政策法規(guī)。
現(xiàn)就以下3項基本政策法規(guī)做簡單介紹。
1、中華人民共和國中國人民銀行法。
隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善,中國人民銀行作為中央銀行在宏觀調控體系中的作用將更加突出。
20xx年12月27日第十屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議修正后的《中華人民共和國中國人民銀行法》包括八章,對中國人民銀行的職責、組織結構、業(yè)務、財務會計等方面做出規(guī)定。
此法是為確立中國人民銀行的地位,明確其職責,保證國家貨幣政策的正確制定和執(zhí)行,建立和完善中央銀行宏觀調控體系,維護金融穩(wěn)定而制定的。
2、同業(yè)拆借管理辦法。
人民銀行建立了全國銀行間同業(yè)拆借市場,將同業(yè)拆借交易納入全國統(tǒng)一的同業(yè)拆借網(wǎng)絡進行監(jiān)督管理。
全國銀行間同業(yè)拆借市場建立以后,中國的同業(yè)拆借市場步入了規(guī)范發(fā)展的軌道,在市場規(guī)模快速擴大的同時,沒有出現(xiàn)系統(tǒng)性風險和嚴重違約事件,市場運行效率和透明度不斷提高。
人民銀行在十年同業(yè)拆借市場管理的實踐中,逐步探索出一系列行之有效的市場管理措施。
期限管理、限額管理、準入管理、備案管理、透明度管理等市場管理手段,既能防范系統(tǒng)風險,又能靈活適應不同類型市場參與者的多樣化需求。
近年來,隨著金融改革不斷深化,金融機構的內控制度建設取得了明顯進步,金融機構融資渠道多樣化、定價機制市場化程度提高,金融市場的其他子市場有了長足發(fā)展。
新形勢下,金融機構對進一步發(fā)展同業(yè)拆借市場提出了新的需求,特別是上海銀行間同業(yè)拆放利率(shibor)報價制改革推行后,金融機構希望同業(yè)拆借市場能夠更加具有深度和廣度。
《同業(yè)拆借管理辦法》正是在總結同業(yè)拆借市場管理經驗基礎上,為了進一步促進同業(yè)拆借市場發(fā)展,配合shibor報價制改革,順應市場參與者需求而出臺的重要規(guī)章。
該辦法自20xx年8月6日起施行,對同業(yè)拆借市場的準入、交易和清算、風險控制、信息披露管理、監(jiān)督管理、法律責任進行了詳細的規(guī)定。
3、全國銀行間債券市場債券交易管理辦法。
為推動全國銀行間債券市場的進一步發(fā)展,規(guī)范債券交易行為,防范市場風險,保護交易各方合法權益,中國人民銀行制定了《全國銀行間債券市場債券交易管理辦法》并于20xx年4月30日發(fā)布實施。
該辦法對全國銀行間債券市場參與者和中介服務機構、債券交易、托管與結算等做了詳細規(guī)定。
二、市場業(yè)務介紹。
銀行間市場是機構投資者進行大宗批發(fā)性金融交易的場所,屬于場外(otc)金融市場,一般包括外匯市場、貨幣市場、債券市場和衍生品市場等組成部分。
本次培訓主要對貨幣市場及債券市場進行了學習。
貨幣市場是商業(yè)銀行等機構投資者之間融通短期資金的場所,是我國銀行間市場的重要組成部分,主要包括同業(yè)拆借市場和回購市場,我國銀行間市場的回購交易又分為質押式回購和買斷式回購。
貨幣市場是一國金融體系中的基礎性市場,從微觀上可以滿足市場主體短期資金的需求,是金融機構進行資金配置、資產管理、流動性管理及風險管理的重要渠道,從宏觀上為中央銀行實施貨幣政策提供了必要的市場條件和政策傳到的渠道。
銀行間債券市場是金融市場的重要組成部分,它主要包括了現(xiàn)券買賣和債券借貸兩個市場。
銀行間債券市場是機構投資者之間大額債券交易的場所,是中央銀行宏觀政策傳導的載體。
銀行間債券市場的健康發(fā)展有利于穩(wěn)定整個金融體系、降低金融風險,有利于豐富機構投資者的投資渠道和風險規(guī)避手段,也有利于形成金融市場基準利率。
三、本幣交易系統(tǒng)。
本幣交易系統(tǒng)主要涉及對交易系統(tǒng)操作的培訓。
交易系統(tǒng)包括前臺和中后臺,前臺主要是交易員對各類交易品種進行交易操作,中后臺主要是方便成員內部管理。
四、本次培訓感受。
1、銀行間市場交易品種繁多,市場比較活躍,信息更新很快,對交易員素質要求比較高,作為交易員,應熟練掌握各類交易品種,及時了解市場動態(tài),把握投資時機。
2、銀行間市場的交易對手往往是固定的,這就需要在平時的工作中進行交易對手的日常維護與溝通,建立良好的合作關系,同時積極挖掘新交易對手,增加交易的主動權。
3、此次培訓后公司銀行間市場操作將增加審核程序,大大降低銀行間市場操作風險。
公司職工工作培訓總結篇三
搞好企業(yè)職工培訓,提高全體職工的素質,是企業(yè)建設的重要基礎,是加強企業(yè)建設的迫切需要,是企業(yè)在市場經濟競爭中立于不敗之地的一xx寶。近年來,公司在高層領導的帶領下,迎接市場經濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
百年大計,教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術,現(xiàn)代化的管理水平需要高素質的職工來掌握,使用和管理?!ざ毠り犖樗刭|的提高關鍵取決于企業(yè)各級領導的重視。近年來,隨著社會經濟的發(fā)展,我公司領導更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標?!叭吮M其才,物盡其用”xx不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應企業(yè)市場經濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度,并制定了相應的實施措施,建立健全了職工培訓的各類臺帳。制定三級培訓制度,負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日?;B毠さ呐嘤枌W習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”,提高了教育培訓的理念,為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
所謂職工培訓,是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓,促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產品、質量、服務的競爭,而且也是企業(yè)整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產經營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
近年來,公司結合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設,開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學什么”的原則,有計劃地進行基礎理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術、技能培訓,現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應的培訓內容,因人施教,廣開學路。
2、強化營銷隊伍的職工培訓,提升用電管理水平。
為了進一步提高營銷職工的整體素質,支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術叢書,并組織有理論和實踐經驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業(yè)務知識、電費電價政策等方面進行培訓,培訓工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術管理補考。通過對營銷人員培訓工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術知識水平、執(zhí)法水平,增強了職工的服務意識和服務理念,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育。
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的'培訓,領導都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學習,強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學習。
支公司近年來結合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓學習。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡的規(guī)劃和建設,拉開了全面進入網(wǎng)絡和無紙化辦公自動化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關人員進行了計算機的培訓和學習,企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔任過領導職務,正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20xx年11月進行了“a模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎。為了預防職務犯罪,支公司領導聘請縣檢察院有關人員進行了預防職務犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務犯罪聯(lián)絡處”,從而加強了支公司職。工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學習教育,創(chuàng)造了昔電職工學習的新篇章。
總之。近年來,昔陽支公司在領導的高度重視下,培訓工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
公司職工工作培訓總結篇四
xxx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現(xiàn)就全年培訓工作總結匯報如下:
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至xxx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
截止xxx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數(shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作。
截止xxx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅xxx年給施工單位發(fā)放培訓通知次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況。
公司xxx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在xxx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經費使用情況。
xxx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費143608.12元,支取培訓經費86945元,結余56663.12元,培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,xxx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單xxx多張,發(fā)放了煤礦安全生產書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓。
公司xxx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,xxx年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與xxx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
雖然,我公司xxx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設,部分工程技術人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
對于xxx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內部講師。同時,進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上,xxx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓硬件設施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
公司職工工作培訓總結篇五
我們都接觸過工作總結,它可以幫助我們找到學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫一篇總結。那么工作總結的格式是什么?下面小編給大家整理了關于公司職工培訓工作總結模板,希望大家喜歡!
20__,我所嚴格落實安全教育培訓工作制度,依據(jù)縣局安全教育培訓工作計劃,合理制定計劃,明確責任,全年職工安全教育培訓工作扎實開展,取得了良好的成效,現(xiàn)將一年來教育培訓工作做以總結。
一、明確安全教育培訓工作的重要性。
職工安全教育培訓工作是為了進一步提高職工安全生產意識,掌握必要的安全生產技能,提高自我防范能力,確保安全生產,杜絕事故發(fā)生。
以加強農電管理提高人員素質為根本,以各種安全規(guī)章制度為組織保證,以全所中心工作和全年奮斗目標為主題,扎實有效的開展了職工培訓工作。
三、全年安全教育培訓的內容主要有。
《國網(wǎng)公司電力安全生產工作規(guī)程》(電力線路部分),《農電員工安全生產工作手冊》,省公司反違章禁令,《農村電網(wǎng)人身事故典型安例》,民樂縣電力局《兩票管理辦法及填寫說明》,《民樂縣電力局應爭預案匯編》《安全生產典型違章100條》等。
1、1—3月份,主要以冬訓工作為主,共開展集中學習10次,自學20余次,開展安全考試4次,參加縣局冬訓考試1次,組織學習了《安規(guī)》安全規(guī)程制度,工作開展始終都由所長新自抓落實,不定期抽查學習筆記,督促職工抓好學習,確保了冬訓工作扎實有效的開展。
2、4—6月份,結合“三個不發(fā)生”百日安全活動、安全大檢查、“安全月”等一系列活動的開展,我所認真落實文件精神,組織職工學習各項安全規(guī)程制度,開展集中學習7次,開展安全考試5次,組織學習了《國家電網(wǎng)公司生產現(xiàn)場領導干部和管理人員到崗到位標準》、《安全生產典型違章100條》等。
3、7—9月份,我所繼續(xù)深入開展安全生產專項活動,認真落實文件精神,加強職工教育培訓,開展集中學習5次,自學6次,開展安全考試4次,學習了《安規(guī)》、《甘肅省電力公司反違章禁令》等。
4、10—11月份,我所組織職工學習了《二十禁、十不準》、《民樂縣電力“兩票”管理辦法》。
總之,一年來,我所認真落實上級文件精神,堅持安全教育培訓長效機制,認真開展每月一小考,每季一大考的制度,使我所職工安全素質有所提升,各項安全工作任務順利完成,但也存在一些問題:一是由于農網(wǎng)工程任務繁重,職工安全教育培訓工作不能按時開展,有所公懈;二是個別職工學習意識淡薄,不能自覺學習;三是教育培訓工作不能結合工作實際有針對性的開展,起不到很好的學習效果。
下年度,我所將針對存在問題,認真制定月度安全教育培訓工作計劃,嚴格落實職工安全教育培訓獎懲制度,切實提高職工安全技能和安全防范意識。
自任職公司內部培訓師以來已一年有條,在這一年多的時間里,工作與學習并存,在領導與同事的關心及指導下,我嚴格按培訓需求評估,按培訓計劃制作,從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴格要求自己,并通過培訓效果改進工作中的不足,力求培訓更專業(yè)、規(guī)范、實效?,F(xiàn)就這一年多的時間里開展的主要工作做簡要總結,匯報如下:
一、培訓情況。
本年度本人共組織培訓3期(每期培訓1個內容,分),受教育員工140人,培訓課時共12課時,培訓人員主要為項目各部室成員及各工點現(xiàn)場管理人員。
二、培訓內容及培訓情況。
根據(jù)本人的培訓計劃,20__年共組織關于隧道方面的培訓3期,每期課時為3小時,時間基本定于晚上6時開始,9時結束,最大限度在避免對工點生產進度的影響。
培訓課程名稱及時間主要如下:
課程名稱:隧道工程基礎知識。
培訓時間:20__年4月。
課程名稱:隧道進洞施工方案簡介。
培訓時間:20__年8月課程名稱:隧道施工技術。
培訓時間:20__年10月。
培訓課件的準備情況:由于本人從事隧道施工具體一定年限,在隧道施工方面有著一定的認識經驗,因此準備的資料都是隧道施工方面的內容,每次培訓的課件,都由本人從網(wǎng)絡及項目既往的方案中整理收集修改,但由于因本人能力有限,避免不了出現(xiàn)各種錯誤,這是需要各位同事諒解的地方,也是我今后需要改善的地方。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。
第一,雖然時間安排一再調整,但仍有部分現(xiàn)場人員因為現(xiàn)場工作的原因,未能來參加培訓。一是工地事項繁雜,現(xiàn)場施工工序銜接緊湊,技術員不能全部都來參加培訓,對培訓的整體效果有影響。
第二,培訓資料準備得不夠吸引人。通過對培訓過程及培訓效果進行觀察,發(fā)現(xiàn)課件準備得吸引力不足,部分抽象的部位語言描述終究有所欠缺,不如動畫視頻更形象。
四、新年的展望。
在新的一年里,將重點解決好培訓中20__年出現(xiàn)的不足,不斷精細豐富好課件內容,不斷加強對其他項目單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,想千方設百計,以達到最終促進項目水平的目的。
20__年,按照集團公司的整體部署,結合我單位自身業(yè)務的拓展需求,在職教中心的關心與指導下,我們進一步加強了職工培訓工作力度,有條不紊地開展了職工培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結如下:
截至20__年11月3日,供應站共有30人次參加由兼職教師秦嶺所講課程。分別是:單元要素知識;崗位安全知識;消防知識;勞動保護共計4門課程,48課時,聽課對象為油料班全體職工;配送班全體職工;綜合班全體人員。
(一)取得的成績。
與20__年度的培訓工作相比,我們進一步加大了內部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
(二)存在的困難。
雖然20__年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到:培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于聽課職工部分年齡偏大,聽、說、讀、寫能力較差。
(三)改進措施。
對于20__年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在職教中心的指導下,在單位領導的正確領導下,我們將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育,促使兼職教師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)部分業(yè)務素質好、責任心強的專業(yè)技術人員成為兼職教師。
20__年,我們設備制造分公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞“落實一個機制、加強三基培訓”(落實每季一考培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓)開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為設安公司做好人才、技術儲備提供了人才保證和智力支持。
分公司現(xiàn)有員工196人,在冊56人,其中干部13人,工人43人。臨時用工75人,子女用工65人。今年按照《設備安裝公司20__年冬季員工培訓工作計劃》的要求,我分公司舉辦各種培訓班26期,培訓員工574人次,共8476學時。通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、安全教育培訓等上半年培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。
一、加強基礎建設,提高管理水平。
1、組織建設:我車間的職工教育在長期的發(fā)展過程中,形成了一個有效的職工教育網(wǎng)絡體系:車間技術副經理全面負責車間職工培訓工作的指導、管理和協(xié)調;車間培訓員負責依據(jù)公司年度培訓計劃來制定本車間各類培訓辦班的指導和監(jiān)督實施;專業(yè)技術人員負責車間各類集中培訓辦班的教學組織、實施、管理和監(jiān)督。這個網(wǎng)絡體系上下貫通,職責明確,運轉靈便,有效地保證了職工教育活動的正常進行。2、制度建設:我們針對車間生產實際情況,制定了相關一系列管理辦法,制定了職工培訓經濟責任制考核辦法。這些制度的建立和實施,完善了培訓制度體系,確保了培訓效果、目標的實現(xiàn)。
二、科學制定計劃,開展全員參與培訓。
我們根據(jù)年初上報的需求計劃制定了《20__年職工培訓計劃》,并提交車間領導班子討論后在年初隨公司培訓計劃同時下達,為確保年度培訓計劃的完成,同時滿足不斷變化的生產需要,將年度培訓計劃進行分解,落實到月,制定了季度職工培訓實施計劃,按季考核,使今年的年度培訓計劃在確保培訓質量和效果的前提下得以按進度逐月完成。培訓計劃主要從安全教育、質量意識、各工種操作規(guī)程、現(xiàn)場管理、相關標準及程序文件等方面進行了培訓。
在安全方面,車間協(xié)同安全環(huán)保科與職工班組簽定安全責任書。每月進行一次全體職工安全學習。每周進行一次班組安全學習由車間領導參加。建立互相安全監(jiān)督機制。并通過一系列的安全教育車間的安全工作有了很大的提高。
在提高質量意識方面,車間先后對質保體系人員進行相關標準的學習,對質保體系各專業(yè)技術人員進行考試。車間針對生產情況,對職工采取結合實際,取之于生產,服務于生產。班組之間開展勞動競賽,技能競賽,設備質量評比等活動。并設立獎勵機制。調動了廣大職工立足崗位學習的積極性。通過以上活動達到了較好的效果。全面提高了技術人員與職工的整體素質及質量意識。
三、繼續(xù)強化職業(yè)技能鑒定,完善生產操作人員持證上崗制度。
今年我們加大了職業(yè)技能培訓與鑒定的步伐和力度,對不能適應本崗位和轉崗、換崗人員進行新崗位培訓,并參加公司舉辦各類職業(yè)技能鑒定培訓班及參加鑒定考試。到目前為止,已基本實現(xiàn)生產操作人員持證上崗制度。
四、建立正負激勵機制,培養(yǎng)良好學習風氣。
以“技術比武、崗位練兵”為手段,激勵職工崗位成才。加大考核力度,建立負激勵機制。公司在年初下發(fā)了職工培訓經濟責任制考核辦法,對職工參與培訓和培訓工作者的行為進行規(guī)范,制定了詳細的考核辦法,并落實到位,培訓效果較以前大有改觀。形成了一個良好的培訓風氣。通過一系列制度的制定和實施,既為渴望上進的職工提供了學習的動力,激發(fā)了他們學技術、鉆業(yè)務的積極性,同時也為廣大職工營建了有效的崗位成才機制,形成了“我要培訓,我要學習”的良好風氣。
20__年冬季的教育培訓工作是卓有成效的。它為設備制造公司20__年生產任務指標的完成奠定了堅實的基礎。為公司經濟效益的穩(wěn)步增長作出了貢獻。在以后的工作中還要不斷改進工作方法,加強職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。建設一支忠于職守、精于業(yè)務、適應新技術發(fā)展要求的專業(yè)技術干部隊伍;逐步培養(yǎng)一支有主人翁責任感,勝任崗位技術業(yè)務工作,不怕困難,能打硬仗的技術工人隊伍。
為使2__年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名(護理與康復專業(yè))。
培訓分兩部分內容,第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關規(guī)章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為(提高自我素質。
獲得成功人生)的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關制度教育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
扎實開展職工教育切實提高職工素質技能教育是提高人的素質技能的重要途徑,目前國內外的一些知名企業(yè)、大公司都在務實地開展形式多樣的職工教育,以提高企業(yè)職工的素質技能,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值財富。曙工處機械廠于__年2月重組成立,結合處職工教育的文件精神,我們從機械廠的自身實際出發(fā),制定了相應的教育培訓計劃、例會及考核制度,克服了工種多、人數(shù)少、不能大規(guī)模整體培訓的難題(我廠共有141名工人,有21個工種),經過幾個月的運行,得到了職工的認可,收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績由3月份的58分上升到4月份的83分,百分人數(shù)3月份沒有,4月份達到10人,占抽考人數(shù)的31.25%,不及格人數(shù)由9人下降到3人,由21.4%下降到9.4%,下降了12個百分點,更可喜的是職工態(tài)度的轉變,由原來的躲避到現(xiàn)在的踴躍參加。我們的具體做法是:
一、組織開展“一日一題,一月一考”月度專業(yè)知識培訓和季度小型技術比賽活動。
(一)“一日一題”活動由各車間技術員結合本崗位實際完成。每天從各自題庫中出一道簡答題(可重復出,達到熟練掌握的目的),每月題量為6道,若出填空題則每5道填空題相當于1道簡答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本,每月20日由車間統(tǒng)一收齊,交到廠里。
(二)“一月一考”活動由廠培訓小組每月25日左右完成。以當月“一日一題”的內容為準進行考核,并當場打分,方式為以筆答或口答。(注:將以前的職工每月交的作業(yè)本改為現(xiàn)在的答題本)。
(三)月度專業(yè)知識培訓。月度專業(yè)知識培訓按《機械廠__年職工教育培訓項目表》執(zhí)行,每次培訓后均要進行一次考試,對不及格人員進行再次培訓,如再次培訓后還不合格,就進行相應的罰款。
(四)季度小型技術比賽。季度小型技術比賽分理論與實際兩項,其中理論題以本季度的每日一題及專業(yè)知識培訓的內容為主,實際操作題由廠生產小組協(xié)助完成。
二、嚴細考核,公開透明,做到公平公正。好的制度只有執(zhí)行好才能起到真正的約束作用。機械廠于年初建立了職工日常培訓檔案,于月底進行考核,考核結果與車間效益工資直接掛鉤,實行月考核月兌現(xiàn)。具體方法是:
(一)每月20日交答題本,少交1人扣車間50元,字跡不工整、不全扣20元。
(二)每月25日廠組織抽考,抽考人員由廠主管教育人員現(xiàn)場抽取,主要采取現(xiàn)場隨機抽簽的方式確定抽考人員,改變過去由基層隊指派被考核的弊病,從而有利于職工整體技能的提高。抽考內容與當月要求學習內容完全一致,抽考方式口答,成績60分(含60分)以上者為合格,成績不合格的給一次機會,10天后進行再考,仍然不合格的,扣本人50元,如有作弊、抄襲的,扣車間100元。
(三)每月底廠根據(jù)各車間成績進行排名,排名在前二名的車間分別獎勵200-100元,排名在后二名的車間分別扣除200-100元,中間的不獎不罰。每月排行名次做為年底評選先進單位的依據(jù)。
(四)凡參加專業(yè)知識培訓人員,經培訓后考試不合格的進行二次培訓,如再不合格者,扣本人50元。
(五)凡參加處季度抽考的人員,成績在60分(含60分)以下的扣本人50元,成績在95分以上的,獎勵50元。如有作弊、抄襲的,扣本人100元。(注:處抽考人員由廠培訓小組到各車間現(xiàn)場抽簽決定)。
(六)凡參加廠組織的技術比賽活動,取得個人前三名的分別給予300、200、100元獎勵,取得團體第一名的給予500元的獎勵。
(七)凡參加處以上培訓活動,取得名次的,一等獎獎勵__元,二等獎獎勵1500元,三等獎獎勵1000元。
二、存在的問題。
(一)職工所從事的工作與技能考試內容不符,如井口修復工是我廠第一大工種,有19人,技能鑒定卻考的是抽油泵的內容,導致工人意見相當大,成績也較差。
(二)在第二個月。
(4月份)進行現(xiàn)場抽考時,個別基層隊的個別職工出現(xiàn)了態(tài)度成績雙下滑的現(xiàn)象,經調查研究其原因是獎勵或扣款采取的是平均主義,導致好壞一樣,沒有起到獎勤罰懶的作用。
(三)4月份全廠總成績大幅度提升,由3月份的平均58-83分,各基層隊情況分別由原來的說明現(xiàn)在的做法得到了職工認同,起到了成效??梢韵胂笠院蟮某煽円矔絹碓胶玫?,若都超過80或90分,后兩者還罰款嗎?很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。
三、下一步打算。
(一)針對個別職工成績、態(tài)度雙下滑問題,我們研究對獎勵或扣款制度統(tǒng)一管理,不搞平均主義,采取實分制考核:1.獎勵分配:如某車間本月抽考5人,成績分別為100、90、80、70、60分,排名第一獎勵200元。首先計算獎勵系數(shù)a=200/(100+90+80+70+60)=0.5元/分,則5人的獎勵資金分別為100×0.5=50元;90×0.5=45元;80×0.5=40元;70×0.5=35元;60×0.5=30元。2.扣款分配:如某車間本月抽考5人,成績分別為100、90、80、70、20分,平均成績72分,低于80分,且排名最后,扣200元。這200元的分配方法是:首先單位正職扣50元,主管教育副職扣20元,其余130元由成績在80分以下的兩人承擔。其計算方法是:首先計算扣款系數(shù)b=130/(30+80)=1.18元/分,其中30為70分職工所扣去的分數(shù),80為20分職工所扣去的分數(shù)。則兩人的扣款資金分別為30×1.18=35元;80×1.18=95元。
(二)規(guī)定抽考平均成績在80分以上的,即使排在最后也不進行罰款,只是對前兩名進行獎勵。
為進一步提__部職工隊伍的綜合素質,把我局打造成學習型、和諧型、服務型機關,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的交通隊伍,促進我局各項工作再上新臺階,努力推進現(xiàn)代交通運輸業(yè)發(fā)展,根據(jù)年初制定的職工培訓工作計劃,加強了全局中層干部和重點技術崗位人員的教育培訓。現(xiàn)將全年職工培訓工作總結如下:
一、重視教育培訓、提高職工素質。
1、積極動員組織局職工參加各種資質考試、技術職稱考試,現(xiàn)局在崗職工中干部中級職稱有6人,初級職稱4人;工人中技師已有3人,高級工5人,中級工8人,初級工8人,技師以上職稱已占工人總數(shù)的12.5%。
2、為了提高局干部職工的知識層次,以適應工作的需要,我們鼓勵干部職工積極參加各類電大和成人自考的學習。目前局49名在崗職工已有30人達到專科水平,7人達到本科;現(xiàn)有在讀??坡毠?人、在讀本科職工9人,局職工整體文化素質不斷提升。
3、繼續(xù)抓好干部職工法律和業(yè)務知識的培訓。今年綜合各部門實際工作需要,我們分別于組織路政、海事執(zhí)法人員對法律基礎知識和交通執(zhí)法有關知識參加培訓。通過執(zhí)法培訓,執(zhí)法人員法律知識水平和依法行政能力有了進一步的提高,使行政執(zhí)法人員能夠深刻領會法律法規(guī)的內涵,將法律法規(guī)和現(xiàn)實情況有機地結合起來,有力推動了交通執(zhí)法工作的開展。
4、為強化交通力量,提高公路建設水平,為__交通發(fā)展和建設做出貢獻,今年繼續(xù)組織人員參加盛州、縣部門組織的各類業(yè)務相關知識培訓班,對行業(yè)管理人員,技術人員,特殊崗位工作人進行培訓,今年培訓面達到87.7%,職工教育總培訓經費達97829萬元,占工資總額的8.5%通過以走出去的形式,學到了新的知識,對交通隊伍建設提供了理論保證,進一步提高了交通工作質量和交通隊伍素質。通過培訓,對大家的思想觸動很大,思路受到啟發(fā),視野得到擴展,進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感,也從中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與問題,以及我們在交通工作方法方面的缺陷情況,大家開拓了眼界,增長了知識,理清了思路,也激發(fā)了做好交通工作的信心和干勁。
二、加強干部廉潔從業(yè)培訓,發(fā)揮預防作用。
交通是高危行業(yè),干部的廉潔直接影響著交通整個系統(tǒng)的廉潔,加強廉政建設、倡導廉潔從業(yè)就顯得意義重大。
1、今年縣委組織部黨校舉辦的領導干部培訓班,局領導班子高度重視,積極組織局中層以上領導干部參加培訓,共參培22人,110人次。
2、活動中,加強了對干部和職工的廉潔教育,主要領導親自抓廉潔教育工作,組織全體職工參加廉潔教育培訓,共參培51人,153人次。對如何規(guī)避風險、防止違規(guī)違紀、加強黨風廉政建設教育,筑起防腐的防火墻,促進交通建設項目優(yōu)質、高效、廉潔地進行,切實維護群眾利益。
總結今年職工教育培訓情況,我們認為:通過培訓,將理論知識與實際工作緊密的聯(lián)系起來,用理論解決實際問題,又讓理論在實踐中得到檢驗和升華,為以后工作提供了良好的理論保障和豐富的經驗。提升了交通從業(yè)人員的理論水平,提高了交通從業(yè)人員的整體素養(yǎng),為加強建設農村公路工作提供了強有力的保證。為了學習更多的知識,培訓量還需要加大,培訓內容還需更貼近交通行業(yè)建設的實際需要,今后,我們要在培訓上投入更多的時間和精力,把教育與培訓作為一項固定任務來抓。
通過一年來對局中層領導干部、重點崗位人員教育培訓的職工培訓,達到預期的教育培訓目的,極大地激發(fā)了干部職工的學習熱情,在全局上下營造了濃厚的學習氛圍,全體干部職工自身綜合素質有明顯提高,有力推動了交通工作的開展。在以后的職工教育培訓中,還要加強培訓方式方法的不斷更新、培訓內容的時代性和現(xiàn)實性,避免培訓的形式化、說教化,真正發(fā)揮培訓的職能,收到培訓的成效。
公司職工工作培訓總結篇六
為了實現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質,打造一支專業(yè)的施工管理隊伍”,xx年,工程公司投入大量的人力、物力,開展了形式多樣的教育培訓活動,并取得了一定的成效,現(xiàn)將xx年教育培中工作總結如下:
現(xiàn)這一目標的唯一途徑。xx年,為了充實教育培訓資料,工程公司投入3萬多元,分兩批購買各類建筑專業(yè)書籍300多套。
二、定制度、提高教育培訓的質量xx年,工程公司各職能部門制定了的教育培訓制度、培訓計劃,進一步明確了教育培訓的5點要求,并在實際工作中得到了有效落實:
3、針對性,針對不同的施工內容,進行了針對性的教育培訓;
4、成效性,不走形式,確保教育培訓的內容和方式均能達到目的;
5、經常性:即把集中培訓與經常性教育結合在一起,鞏固和發(fā)展了教育培訓的成效。
三、加強教育培訓的資料管理工程公司為每位員工建立了培訓檔案,詳細、準確的記錄了每次培訓、考試、考核情況,并且對培訓通知、簽到、課件以及試卷進行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。
四、內容豐富,形式多樣
工程公司將教育培訓活動與實際相結合,培訓內容豐富,范圍廣泛。
1、政治思想培訓:工程公司黨支部通過開展系統(tǒng)的“黨的群眾路線教育實踐活動”,強化了干部職工的思想教育,端正了員工的工作作風。
2、安全教育培訓:工程公司按照國家的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行了三級安全教育制度,xx年招投標結束以后,組織進場人員進行了一級培訓,同時監(jiān)督檢查各施工單位落實二、三級安全教育培訓。
3、職業(yè)技能培訓:財務部、物資部以及人勞部門根據(jù)本部門需要組織員工進行了erp培訓。
4、充分利用會議等形式開展培訓學習,例如在每月召開的安全例會上,組織員工學習事故案例以及《安全生產法》等國家法律法規(guī)。
5、除了積極開展內部教育培訓以外,組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團公司組織的各類培訓。
五、教育培訓,加強隊伍建設取得的實效xx年,工程公司通過持續(xù)的開展思想教育培訓活動,使員工進一步端正了工作態(tài)度,增強了團體意識,樹立了良好的工作作風和生活作風。通過開展專業(yè)知識與技能培訓,使員工的實際工作水平得到了有效提高了,使現(xiàn)場監(jiān)理人員明白了應該管什么,怎么管,同時在受教育的過程中轉變了思想觀念,增強了施工安全、質量管理意識。
六、主要教育培訓活動
xx年,工程公司組織的主要培訓活動有10次,總共196人次,39個課時。主要教育培訓活動覆蓋全員。
1、3月4日下午,工程公司安質部組織全體職工,在工程公司會議室進行xx年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓及考試,參加人數(shù)46人,培訓學習2個課時。
2、5月14日上午,工程公司組織系統(tǒng)管理員進行工程管理信息系統(tǒng)培訓,參加培訓人數(shù)14人,共4個課時。
3、5月14日下午,工程公司安質部組織全體職工,在工程公司會議室進行消防安全培訓及演練,參加培訓人數(shù)17人,共4個課時。
4、6月5日是,組織施工單位,開展了xx年進場人員安全教育培訓,參加人數(shù)21人,8個課時,考試合格后頒發(fā)了集團公司安全員、防護員證。
5、7月16日,工程公司財務部組織本部室人員進行稅務營改增培訓學習,參加人數(shù)6人,學習4個課時。
6、8月13日,工程公司組織員工進行了普法學習,主要學習了《安全生產法》、《安全生產許可證條例》等內容,參加人數(shù)22人。
7、9月12日,工程公司財務部組織本部室人員進行財務erp培訓學習,參加人數(shù)5人,學習4個課時。
8、10月10日,工程公司組織員工學習了《鐵路安全管理條例》,參加人數(shù)11人,2個課時。
9、10月14日,為了進一步規(guī)范公文寫作,工程公司舉辦了公文寫作專題培訓,參加人數(shù)9人,學習3個課時。
10、11月17日,工程公司組織員工進行全員應急基礎知識培訓及考試,參加人數(shù)45人,共4個課時。
公司職工工作培訓總結篇七
精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業(yè)、建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施,突出針對性和實效性。
根據(jù)精益生產管理思想,完善員工培訓機制,提高員工學習的層次,和培訓的有效性,我們今年開展了“主任、線長當教練”活動。由主任、線長親自當教練,嚴細認真,高標準高要求的作業(yè)標準化培訓工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓方式,進一步提高了員工隊伍整體素質。
廣鷹公司員工教育培訓工作盡管在不斷地努力,但其中還存在著很多不足:一是有的員工對培訓工作的認識不夠深入,教育力度還應進一步加大。員工培訓工是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視,才能使員工培訓工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓工作方式、方法要進一步改進和加強。兩個事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓計劃,都有員工培訓工作管理規(guī)章制度,但有些工作還存在落實不到位,教育水平一般化的問題,缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓實踐性還不夠完善,直接影響實際培訓效果。
廣鷹公司員工教育培訓工作在現(xiàn)有的基礎上,要理清思路,鎖定培訓目標,明確培訓的責任。對20xx年的努力方向是:
1、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓的針對性和有效性。
2、繼續(xù)實行公司干部員工培訓,建立健全考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊伍。
3、堅持開展“主任、線長當教練”活動,深入執(zhí)行標準化培訓方式,進一步提高員工隊伍整體素質。
4、加強員工培訓的管理,為員工培訓創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,營造良好的學習氛圍。
5、嚴格實行“四不”制度,即未經培訓的新工人不能上崗、未經考核的班站長不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強崗位培訓和繼續(xù)教育培訓,使管理人員和專業(yè)技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
7、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作。
8、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升、技能評定的重要依據(jù)之一。
公司職工工作培訓總結篇八
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在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的`離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標實現(xiàn)服務的,從企業(yè)經營戰(zhàn)略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要.
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質量的培訓。
(4):新老員工和多能工的技能培訓。
(5):5s現(xiàn)場以及改善類的培訓。
(6):設備a、b類的培訓。
(7):六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。
公司職工工作培訓總結篇九
參加了此次公司組織的培訓會議,自己也是在會議中學到很多,很是感激有這么好的一個機會讓自己能有進步,我也是來對此次的會議做好總結。
此次的培訓也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來分享各自成功的一個經驗,也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時也是有一些特質是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時不斷的反思,積極的去學習才行的,而此次培訓中,我也是認真的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺得做完了工作就夠了,其實不是如此的.,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學到了,很是感慨,的確一次的培訓讓我也是有了很大的進步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的方面,所以才會如此,如果自己多積極一些,平時也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務,那么就會很不一樣。培訓中發(fā)現(xiàn)了自己的問題,看到了改進的方法,同時我也是知道自己和同事之間的差距,其實很多時候不是經驗而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓會議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個工作,我們也是深有體會,可以說真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個交流,其實也是可以讓我們真的能有進步的。
培訓會議雖然結束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
公司職工工作培訓總結篇十
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標實現(xiàn)服務的,從企業(yè)經營戰(zhàn)略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要.
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
每季度八大目標宣貫的培訓。
安全知識類的培訓。
工藝指導書以及質量的培訓。
新老員工和多能工的技能培訓。
5s現(xiàn)場以及改善類的培訓。
設備a、b類的培訓。
六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關的'記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。
公司職工工作培訓總結篇十一
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅是產品上的競爭,更是企業(yè)文化之間的競爭,因此培訓也是重點工作。今天本站小編給大家為您整理了公司。
僅供參考。
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質,為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內涵管理,以培養(yǎng)人的素質為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見20xx年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關人員填寫了改善報告并作了內化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉化為企業(yè)的生產力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協(xié)作、成本控制、生產現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業(yè)的本質。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術,著力解決品質問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。
5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術業(yè)務素質和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經營管理人員和專業(yè)技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經培訓的新員工不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質,為調動員工學技術、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅是產品上的競爭,更是企業(yè)文化之間的競爭,企業(yè)的經營者越來越深刻地認識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的經營和管理是多么重要。
那么,企業(yè)文化必須滿足什么標準,才能使其為企業(yè)的經營和發(fā)展服務呢?
優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的,一是企業(yè)家的精神個性,即企業(yè)領導者的追求、思想和理念,當企業(yè)文化充分體現(xiàn)領導者的精神個性時,企業(yè)領導者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨特的經營理念、制度和行為方式等,企業(yè)的組織個性體現(xiàn)了企業(yè)在經營過程中的一些成功的精神特質和做法,這些精神特質和做法,尤其是精神特質對企業(yè)的將來成功有極大的價值。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的,就是說優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對企業(yè)績效的提升功能,使企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,為企業(yè)的經濟效益服務。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對接點,讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。
第三,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準則的。基本的商業(yè)準則,是指企業(yè)在市場中的基本游戲規(guī)則,例如:誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會受到市場的拋棄。一個不誠信的企業(yè)或沒職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任,又怎么能得到社會公眾的認可,而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續(xù)發(fā)展,企業(yè)只有遵守商業(yè)準則,才能和市場的變化相適應。
第四,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的,換言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性,一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用,任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化,一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn)這一點,這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位,與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開的,尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎。
以上4個共性并不是相互獨立的,而是一個層層遞進的關系,在構建企業(yè)文化的過程中,首先找出企業(yè)家的精神個性和企業(yè)組織的個性,然后與企業(yè)戰(zhàn)略對接,最后從商業(yè)準則和人性層面上進行完善和提升,從而全面提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,通過實施,讓弱勢文化變得強而有力,讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。
為了進一步加強物業(yè)公司客服吧員的服務技能和服務質量,使客服吧員更好地掌握業(yè)務知識,20xx年11月27日,公司行政人事部特組織設計了為期二天的服務意識和技能培訓。培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行,客服吧員參訓人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講,課程內容有《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》,華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領導的高度重視與大力支持下展開,經過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合,基本達到設計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結如下:
一、本次培訓的核心體現(xiàn):
1、客服吧員在對客服務中要充分把控服務細節(jié),掌握各類使用器具的正確使用方法,熟悉各種飲品的調制、添加、更換時間,保證專業(yè)服務質量有效發(fā)揮。
3、熟悉會議流程及分類,對應各類會議擺臺要求,會前會后的物料準備和收取以及會中的服務要求,并得以現(xiàn)場實踐學習。
4、對服務意識的體現(xiàn)和認知,如何做到主動服務與被動服務,微笑服務的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求,以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機,如何尋找合理場所進行整理。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面:
1.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結一致、統(tǒng)一分工,設備調試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現(xiàn)出了團隊合作的力量,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
2.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中,培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行,對培訓內容及實際運用進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明物業(yè)公司員工都具有良好的素質,為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.通過短短的二天培訓,共培訓了4門課程,培訓課程均具有代表性,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1.培訓課程的匹配度。培訓。
課件。
內容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促,只對課件的一部分進行調整,培訓講師只有臨時改變培訓內容及授課方式,讓受訓者產生短暫的不適應。
2.課程安排過緊。在二天的培訓課程中,共安排了4個課程,二天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調整,可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排,讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài),不能集中精神,課程介紹的內容太多,會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結:本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領導和和兄弟公司的幫助和支持下,經過各部門同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,物業(yè)也是先例,體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務質量和業(yè)務要求的重視,并用心去栽培每位員工。
公司職工工作培訓總結篇十二
為了進一步充實集團公司加盟模式的內容,使集團下屬的各子公司新進業(yè)務員更好地掌握業(yè)務知識,以便將來更好地開展業(yè)務,達到加盟互利雙贏效果,xx年9月15~17日,集團培訓部特組織設計了為期三天的業(yè)務培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行,學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經驗豐富的同事主講,課程內容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執(zhí)行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務派遣相關法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領導的高度重視與大力支持下,經過培訓部努力,基本達到設計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結如下:
1、乘機開發(fā)了一批內訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務內容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結合自身工作經驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務派遣業(yè)務》、《商務接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽光心態(tài)》、《關于勞務派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務》、《關于勞務派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發(fā)》、《如何做好客戶服務》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務》、《勞務派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎,同時有利于開展外部培訓業(yè)務。
2、為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3、充實了集團加盟方式的運作內容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術上的支持,讓子公司感受到集團的關心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
1、團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現(xiàn)出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。
2、授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3、組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質,為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4、時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
1、課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統(tǒng)一的調整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產生視覺上疲憊。
2、備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點適應不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司職工工作培訓總結篇十三
xx招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質和知識積累,缺乏的主要是實際工作經驗。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質:技能、過程能力和知識。
1.技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
3.知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業(yè)務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
總結以上培訓經驗,公司開展了20xx年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質量保證經驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況,由經驗豐富的xx總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:。
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對unix和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的.計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統(tǒng),每項培訓內容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?/p>
培訓過程中,公司著重強調了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?/p>
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?/p>
本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司職工工作培訓總結篇十四
首先,十分感謝公司能給我這樣一次機會,讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓,金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方,體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓,我天真的以為只要是一個正經大學畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應是先打的人后掛,絲毫沒有經過大腦思考,只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的,強者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的,需要每個人去認真學習、感悟,尤其是從事會議服務接待工作的我們,更應該引起重視,禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間,金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時,現(xiàn)場提問了3個學員,1男學員站起來一語不發(fā),另1男學員發(fā)了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想,即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學生被罰站一般,這是我當時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。
金教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會,應學會把握機會,金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時首先應該站起來,其次,在回答問題之前可以借機作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認識你,如“金教授,你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網(wǎng)絡部編輯顏小七,我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶……”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務行業(yè)的,如果你是做市場推廣的,更應把握此機會,說不準旁邊就有你的潛在客戶,說不準哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們成功!認真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經典案例,內容輕松詼諧,但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習,完善自己!
公司職工工作培訓總結篇十五
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環(huán)節(jié)轉變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20**年順利劃歸鐵運公司后,xx的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平,對加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。
一、成果項目的主要內容
本成果針對xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務運輸保產為宗旨,以提高全員素質為導向”的教育培訓思想指導下,以“工學結合”為核心,以“科技成果轉化”為切入點,力求創(chuàng)新出一種適應xx鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊伍素質的教育培訓模式,其核心內容有如下三個方面:
1、培訓模式實現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓形式采用“技術理論培訓+培訓基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應用”模式,將企業(yè)的教育培訓活動與生產經營緊密地結合起來,共同作為教育培訓內容,將“工學結合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。第一,完善教材及課件,提高教學質量。組織總結制作了《線路測量教學片》, 首次采用三維動畫形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法,為搞好職工培訓、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術人員試驗班,提升創(chuàng)新水平。針對我廠20**年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標,研究制定了21個科技攻關項目,從全廠專業(yè)技術人員中組建試驗班,凝練鐵路維修前沿技術,為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術論壇”,交流技術心得。廠里每季度都有鐵路維修技術講座,將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內容之一,并把參加技術交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標之一。
2、實訓基地全面建成。圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的大力支持下,在已有的理論培訓課堂的基礎上,建立職工技能實際演練基地,從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓項目設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。第一,樹立“工學結合”的教育培訓理念。強調相關技術和能力在生產實踐中的有機聯(lián)系,從生產實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導職工思考, 應用所學知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導職工主動學習, 提供更多的現(xiàn)場實踐課程, 增強職工的責任心和執(zhí)行力, 強調“走進矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強學習反饋機制;第二、創(chuàng)新實踐機制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制, 更好地發(fā)揮技術人員和生產骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機會, 鼓勵職工結合科研項目進行設計選題, 通過科技攻關培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學習和借鑒先進經驗。如組織技術人員和生產骨干考察xx鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進行交叉式學習,促進我廠科研項目的順利實施。
3、培訓制度得以完善。建立企業(yè)培訓機制的核心,就是通過機制引導,激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此,我們制定了相關的培訓教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學習的積極性,同時給素質相對較高的職工提供更好的崗位和,整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。兩年來,我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度,對各級干部和職工的培訓時間、培訓內容、學分和學習紀律提出了硬性要求,制定了獎懲辦法,從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。
二、成果項目的創(chuàng)新點
本成果項目,在培訓體系和教育內容設計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學習”的教育培訓創(chuàng)新思想。專業(yè)技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現(xiàn)場崗位的應用能力培訓,均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設計培訓內容,強調來自于生產經營的、典型案例式的培訓內容,并通過“行動學習”的課程設計,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創(chuàng)新,關注各層次職工的職業(yè)成長體驗,在培訓職工理論與實際知識的同時,促進職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質。
注:行動學習是英國的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動學習的流程如圖所示。由此可見,行動學習是一個周而復始的過程,在這個過程中組織得以持續(xù)改進。
為實現(xiàn)學習培訓的創(chuàng)新,我們xx積極導入行動學習培訓法:第一,以攻克難點重點問題為主線,進行“研究式”學習培訓。今年年初,我們確定了21個科技項目,在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關,到目前,大部分攻關項目已經完成。如xx及市勞模xx,就是個科技攻關迷,他研制的鐵路設備維修管控系統(tǒng),被譽為xx的“erp”,在鐵修保運保產中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經試鋪成功,全面鋪開后,將給xx鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復,以及對小型機具設備進行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,以實踐鍛煉為基礎,進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學,學練結合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20**年我們承辦的xx鐵路維修工技術競賽,就是通過賽前全員培訓,要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結合的方式,產生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了xx集團相關部門的高度贊揚,展現(xiàn)了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。
應用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質,我廠的班組建設、人才培養(yǎng)、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團公司和鐵運公司20**年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“60kg/m小半徑曲線護軌可調整”、“曲線簡易撥道法”分獲xx專有技術;“降低危及行車安全事故率”榮獲遼寧省qc質量管理活動一等獎?!短岣唣B(yǎng)路效率,保障運輸暢通》獲全國20**年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎?!惰F路橋涵設備管理手冊》,已于20**年10月正式出版,填補了xx鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術人員97人次,完成計劃132.8%;培訓生產操作崗位人員565人次,完成計劃105%。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù),主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
總之,加強企業(yè)培訓,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結合,找準切入點,把握關鍵點,始終做到構建“學習型鐵修”活動,培訓工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果,構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。
公司職工工作培訓總結篇十六
因為我們始終相信:只要我們認真務實的踐行,我們就能有改進的機會,就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質,專項提高各項業(yè)務技能,達到參訓人員素質與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。
我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進?,F(xiàn)將培訓工作總結如下:
目前,培訓主要包括三類,xxx、xxx、xxx。
綜合培訓情況而言,在入職、轉正環(huán)節(jié)基本達到人員把關的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細情況如下:
培訓,從本質而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學員的參與度,而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務的同時,通過不同途徑調動起參訓者的學習欲望了。
1、入職培訓課程設置還不夠完善。
目前,新員工入職培訓因為時間有限,目前開展為期2天的培訓還未包括公司產品和銷售部分。對于大部分xx行業(yè)新手,他們不僅需要對xx知識的了解,還需對產品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設置較多,哪些崗位需要哪些內容,培訓組是否只涉及基礎通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。
目前,新員工入職培訓僅涉及xxx,其它區(qū)域的新員工因實際情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓,待轉正培訓回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓,應該效果會更好。
當xxx突然調離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓,最終以xxx從xxx趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內訓師隊伍時,并未得到積極的支持;當邀請某些領導做培訓時,往往不能得到應有的響應......我們的內訓師團隊建設需要加強,包括內訓師隊伍、內訓師團隊能力等多方面。目前,我們內訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓效果。
部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差。
培訓中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓時表現(xiàn)很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負責人的支持。
目前,培訓組開展培訓僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),通過接受更多新鮮外界內容,再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。
我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉正培訓時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓;店長培訓時,因時間往往只安排一天,留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時,在3小時內要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關課程的設計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。
理論與實踐相結合的學習是最有效的學習,理論的學習能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務時,當別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。
這種差別主要是因為我們的認知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結可以具備,要么通過總結梳理的學習后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設計工作總結及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
對目前的培訓課程進行梳理,對課程內容的深度和廣度再挖掘??紤]新員工培訓能否增設有關銷售的內容,征求市區(qū)片區(qū)經理及廳店店長意見;轉正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內容,如強調團隊重要性、遇到溝通問題應該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
通過對廳店優(yōu)秀員工的關注,主動交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內訓師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設計,結合店長負責制,將廳店管理人員納入到內訓師隊伍中,在制度設計上調動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團隊的問題(接受培訓、獲得關心等)。
組織已參與過培訓的講師交流培訓心得,對各自認為的培訓難點探討技巧;培訓組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓師視頻并交流經驗。搜集資料并整理成稿,同相關培訓人員分享。
豐富培訓形式,提升培訓效果。
在設計培訓體系時,考慮外訓內訓相結合。通過直接外訓和外訓后轉訓等途徑,豐富培訓形式,讓參訓學員能有更加深切的培訓感受,將觀念的理解轉變成行動力。
培訓不是一蹴而就的,公司組織的培訓很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關內容的培訓需要多方位多層次的跟進。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產品賣點之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結的方法......這些都需要我們各級負責人的持續(xù)關注。
所有的措施僅僅指向培訓組實際工作的開展,但最終的效果需要各級負責人對學習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓只能是蜻蜓點水,難獲實效。
回顧xxx年的培訓工作,有成績也有不足,感謝領導對培訓組工作的關心支持、對培訓工作存在不足時的包容和指正;展望xxx年的培訓計劃,有動力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領導的支持和關懷,公司的培訓工作定能更上一層樓。
公司職工工作培訓總結篇十七
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的資料十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。經過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來之不易的今日,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司此刻的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,能夠說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有異常是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有貼合公司實際情景的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改善)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷提高的標尺。
最終一天我們首先學習了公司的`檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能經過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應當是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情景,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從此刻開始就應當抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應當多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案資料,提高工作效率與質量。此外,就是期望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺此刻也慢慢走上正軌了。最終就是期望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到此刻為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
公司職工工作培訓總結篇十八
自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作,時至今日已半年有余。在這半年里,培訓組按照培訓工作設想基本實現(xiàn)培訓體系構建,包括課程設計、培訓流程固化、內訓師團隊組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務,但這一步步的艱難前行離不開領導的支持、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持,因為我們始終相信:只要我們認真務實的踐行,我們就能有改進的機會,就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質,專項提高各項業(yè)務技能,達到參訓人員素質與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進。現(xiàn)將培訓工作總結如下:
目前,培訓主要包括三類。綜合培訓情況而言,在入職、轉正環(huán)節(jié)基本達到人員把關的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細情況如下:
..............................................................
培訓,從本質而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學員的參與度,而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務的同時,通過不同途徑調動起參訓者的學習欲望了。
培訓工作存在以下問題:
1、入職培訓課程設置還不夠完善
目前,新員工入職培訓因為時間有限,目前開展為期2天的培訓還未包括公司產品和銷售部分。對于大部分行業(yè)新手,他們不僅需要對知識的了解,還需對產品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設置較多,哪些崗位需要哪些內容,培訓組是否只涉及基礎通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。
2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大
目前,新員工入職培訓僅涉及,其它區(qū)域的新員工因實際情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓,待轉正培訓回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓,應該效果會更好。
3、內訓師團隊建設還有待加強
當突然調離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓,最終以從趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內訓師隊伍時,并未得到積極的支持;當邀請某些領導做培訓時,往往不能得到應有的響應......我們的內訓師團隊建設需要加強,包括內訓師隊伍、內訓師團隊能力等多方面。目前,我們內訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓效果。
4、部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差
培訓中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓時表現(xiàn)很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負責人的支持。
5、培訓形式過于單一
目前,培訓組開展培訓僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),通過接受更多新鮮外界內容,再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。
6、培訓計劃較難執(zhí)行,效果打折
我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉正培訓時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓;店長培訓時,因時間往往只安排一天,留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時,在3小時內要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關課程的設計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。
7、公司學習風氣不高,影響培訓意識
理論與實踐相結合的學習是最有效的學習,理論的學習能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務時,當別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結可以具備,要么通過總結梳理的學習后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設計工作總結及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
1、梳理深耕培訓課程,完善培訓課程體系
對目前的培訓課程進行梳理,對課程內容的深度和廣度再挖掘??紤]新員工培訓能否增設有關銷售的內容,征求市區(qū)片區(qū)經理及廳店店長意見;轉正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內容,如強調團隊重要性、遇到溝通問題應該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
2、關注優(yōu)秀員工,擴充內訓師隊伍
通過對廳店優(yōu)秀員工的關注,主動交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內訓師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設計,結合店長負責制,將廳店管理人員納入到內訓師隊伍中,在制度設計上調動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團隊的問題(接受培訓、獲得關心等)。
3、提升內訓師培訓技巧
組織已參與過培訓的講師交流培訓心得,對各自認為的培訓難點探討技巧;培訓組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓師視頻并交流經驗。搜集資料并整理成稿,同相關培訓人員分享。
4、豐富培訓形式,提升培訓效果
在設計培訓體系時,考慮外訓內訓相結合。通過直接外訓和外訓后轉訓等途徑,豐富培訓形式,讓參訓學員能有更加深切的培訓感受,將觀念的理解轉變成行動力。
5、重視培訓后效果跟蹤
培訓不是一蹴而就的,公司組織的培訓很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關內容的培訓需要多方位多層次的跟進。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產品賣點之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結的方法......這些都需要我們各級負責人的持續(xù)關注。
6、引導我們各級負責人對團隊成長的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓組實際工作的開展,但最終的效果需要各級負責人對學習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓只能是蜻蜓點水,難獲實效。
回顧x年的培訓工作,有成績也有不足,感謝領導對培訓組工作的關心支持、對培訓工作存在不足時的包容和指正;展望x年的培訓計劃,有動力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領導的支持和關懷,公司的培訓工作定能更上一層樓。
公司職工工作培訓總結篇十九
不平凡的20xx年已經告于一個段落,一年來,根據(jù)工作職責做好公司的維護,實施信息發(fā)布和業(yè)務宣傳,既增強個人能力,也為公司發(fā)展做貢獻,在推進企業(yè)信息化建設、提高公司的知名度、影響力方面發(fā)揮作用,現(xiàn)將一年來所做的工作總結如下:
企業(yè)是向用戶展示產品、技術、經營理念、企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象,增值企業(yè)無形資產的重要平臺。加強維護是保證企業(yè)信息化工作正常運轉的基礎和前提。今年,在維護上,在改造、行業(yè)信息更新、企業(yè)信息更新、產品與服務更新、日常數(shù)據(jù)維護等方面大力加強,持續(xù)推動公司信息化建設工作的發(fā)展。
強化改造。通過新的網(wǎng)絡技術運用,提高的兼容性、優(yōu)化網(wǎng)頁的內容布局,設計新的功能,使公司畫面清晰,整體視覺形象新穎,功能齊全。
加強信息更新。企業(yè)已成為許多人首次接觸企業(yè)、了解相關信息的選擇。信息更新就顯得尤為重要,它是評價運行質量的主要指標之一。今年工作的一個重點是及時發(fā)布行業(yè)發(fā)展動態(tài)信息,如國家關于行業(yè)發(fā)展新政策、新要求、新規(guī)劃,以及行業(yè)管理部門的一些準入要求、資格審核以及先進模式等;另一個重點是按照公司信息公布的相關要求,及時發(fā)布企業(yè)重大經營決策、內部管理資訊以及對外合作項目等,定期發(fā)布公司的簡報,使客戶及社會各界對行業(yè)發(fā)展以及企業(yè)經營動態(tài)得到及時的了解和掌握,樹立良好而持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)形象,從而提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)用戶心中的可信度。
產品服務更新。電子商務營銷具備不受空間和時間限制的優(yōu)勢,越來越成為企業(yè)進行產品推廣營銷的一個重要渠道,為了讓客戶隨時了解公司的培訓業(yè)務,價格以及質量,緊跟公司培訓產品策略,發(fā)布企業(yè)各個時期的培訓產品或者服務信息,創(chuàng)造和掌握更多的'互聯(lián)網(wǎng)商機。
一年來,通過我和公司管理人員的共同努力,全年共發(fā)布培訓行業(yè)信息條,發(fā)布企業(yè)信息多少條,新增信息服務功能項,建設客戶對企業(yè)的認知度有了明顯提升,流量由年初的達到年末的,企業(yè)業(yè)務量大幅度增加,營業(yè)收入達萬元,較20xx年增長%,特別是站內搜索引警的功能建設上有了明顯進步,滿足客戶對信息資源需求。
一是知識掌握不夠,特別是在培訓行業(yè)的知識掌握上有欠缺,二是在管理維護存在一些差距和不足,有時候沒有對信息進行及時更新。
總之,新的一年里,將更加認真學習,根據(jù)公司經營發(fā)展的總體規(guī)劃和目標,做好的維護和管理,重點是在功能完善、信息發(fā)布、產品推廣上下功夫,相信通過各部門各崗位的共同努力,企業(yè)完善先進的信息化管理必將在推動企業(yè)業(yè)績增長、市場份額擴大上發(fā)揮重要作用。
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