總結(jié)可以幫助我們整理和梳理自己的思路，讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的所思所做。怎樣通過總結(jié)來總結(jié)和梳理知識(shí)，是我們寫總結(jié)時(shí)需要掌握的技巧。接下來是一些總結(jié)寫作的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)，供大家學(xué)習(xí)和參考。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇一
xx縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，結(jié)合本局的客觀實(shí)際，認(rèn)真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營(yíng)銷等一系列工作，現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下：
一、上半年工作完成情況。
（一）開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。
我局從4月16日開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來，按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，較好地完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、找查問題、整改提高、建章立制等各個(gè)階段環(huán)節(jié)的工作，取得了非常好的效果。在意見征求中，共征求到對(duì)局機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的意見和建議12條，梳理成4條?？h局針對(duì)梳理出的意見和建議制定了整改措施，制定了整改日程表，明確了具體責(zé)任人，并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。
（二）旅游工作開展情況。
1、安全工作。一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)（包保）目標(biāo)管理責(zé)任書，對(duì)各景點(diǎn)、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際，對(duì)全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行了一次排查，并在黃金周期間，本單位全體干部職工除了堅(jiān)持正常上班外，還實(shí)行了24小時(shí)值班制度，確保了在“五一”期間無(wú)一例安全事故發(fā)生。三是6月11日，在城南新天廣場(chǎng)參加了“6月法制宣傳月”活動(dòng)，對(duì)旅游安全管理等法律法規(guī)知識(shí)作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對(duì)清溪河漂流的安全評(píng)估。上半年，我縣無(wú)一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日，為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量，我局協(xié)助縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營(yíng)業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個(gè)行業(yè)八個(gè)專業(yè)，參訓(xùn)人員共450人。這是xx歷史以來對(duì)服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時(shí)較長(zhǎng)的一次，培訓(xùn)結(jié)束后，還對(duì)參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書，為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ)，對(duì)我縣旅游工作的發(fā)展起了推進(jìn)作用。
3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源，我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié)，從3月20―4月20日對(duì)全縣的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏看，調(diào)查了解、攝影錄像，并對(duì)全縣景點(diǎn)景觀中具一定開發(fā)價(jià)值的旅游資源制作成了光盤，較為全面、系統(tǒng)地掌握了xx旅游資源的第一手資料，為xx旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二是多次邀請(qǐng)、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價(jià)值的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了考察、調(diào)研，通過實(shí)地察看，了解情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視。
4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對(duì)九道水國(guó)家級(jí)森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強(qiáng)了管理，對(duì)其現(xiàn)在工作人員進(jìn)行了全方面的培訓(xùn)，特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會(huì)”期間，每天對(duì)各景區(qū)景點(diǎn)、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并通過“國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度，并對(duì)自身存在的不足不斷加以完善。二是加強(qiáng)了對(duì)樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點(diǎn)的考察，完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃，申報(bào)了“十一五”重點(diǎn)旅游項(xiàng)目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬(wàn)人/次，創(chuàng)旅游收入780余萬(wàn)元。
5、旅游營(yíng)銷、信息報(bào)送工作。在旅游促銷和信息報(bào)送方面，我們制定了切實(shí)可行的工作方案。一是聘請(qǐng)中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點(diǎn)、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進(jìn)行報(bào)道、攝影采風(fēng)，分別制作了光碟，在電視臺(tái)播出，進(jìn)行宣傳。二是在《xx縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“xx旅游頻道”，通過“風(fēng)光美圖”、“景點(diǎn)推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽(yù)。三是及時(shí)上報(bào)信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時(shí)報(bào)送各段時(shí)間所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息，還對(duì)開展的其它工作以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行了報(bào)道，半年共編制《簡(jiǎn)報(bào)》五期，簡(jiǎn)訊一則，在《xx縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期，信息一則，通過這一平臺(tái)，讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作，關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽(yáng)合作，開發(fā)遵義―綏陽(yáng)水晶溫泉、雙河溶洞―清溪河漂流―九道水森林公園旅游線路，取得初步成效。
（三）積極營(yíng)造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。
為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們開展了以下工作：一是制作了旅游資源光盤，在《xx縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“xx旅游頻道”，為我縣旅游資源廣泛宣傳，增強(qiáng)干部群眾的知曉度和關(guān)注程度；二是加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè)，加大整治力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)；三是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流和遵義旅行社駐xx辦事處的管理，對(duì)非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動(dòng)的行為進(jìn)行了制止，規(guī)范了旅游市場(chǎng)，確保了旅游者的權(quán)益；四是落實(shí)了安全責(zé)任制，對(duì)清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責(zé)任書，把安全落實(shí)到單位具體責(zé)任人；五是整治了景區(qū)的臟亂差，為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。
二、20xx年旅游業(yè)重點(diǎn)工作的完成情況。
按照《市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真抓好20xx年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作的通知》（遵府辦發(fā)[20xx]67號(hào)文件）要求，我縣20xx年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作任務(wù)主要有三件：一是申報(bào)評(píng)定二星級(jí)賓館一家和申報(bào)評(píng)定國(guó)家2a級(jí)旅游景區(qū)一個(gè)，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定點(diǎn)，正在完善相關(guān)的要求和編制材料，可望按時(shí)完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線，要求在10底以前完成，我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會(huì)議，在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、聯(lián)合打造旅游線路方面已達(dá)成共識(shí)；三是完成xx縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制，要求在10底以前完成，現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系，現(xiàn)正在籌備之中，可望按時(shí)完成。
三、存在的問題及下步努力的方向。
我縣旅游資料極為豐富，但卻深藏閨中，開發(fā)利用得非常少，沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面：一是缺乏對(duì)外宣傳，沒有造成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)。二是生態(tài)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，現(xiàn)在資源破壞嚴(yán)重。三是已開發(fā)的景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后，配套設(shè)施不健全，相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏，旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低，旅游管理人才缺乏，相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力，“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的開發(fā)機(jī)制沒有落到實(shí)處，全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開發(fā)的大政策，沒有把旅游業(yè)作為我縣一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點(diǎn)來抓。五是沒有工作經(jīng)費(fèi)，各項(xiàng)工作難以開展。
針對(duì)以上情況，下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展：一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度，通過圖片、資料、標(biāo)語(yǔ)等方式將xx的美麗風(fēng)光展示出來，讓更多的了解xx，關(guān)注xx的旅游。三是著力對(duì)現(xiàn)有旅游資源加強(qiáng)保護(hù)，出臺(tái)相關(guān)文件，制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策，加大招商引資力度。
總之，xx的旅游工作，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，經(jīng)全局干部職工的精心努力，取得了一定成績(jī)，但也存在很多問題，我們會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。
xx縣旅游事業(yè)局。
20xx年x月x日。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇二
年終歲尾，回顧感慨頗多、收獲頗多，6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管理員。通過參與認(rèn)證項(xiàng)目、xx項(xiàng)目管理，使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲。
1、工作與項(xiàng)目。
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo)；有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn)。
而項(xiàng)目認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口xx市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管理員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來說，從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程。
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)。
以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對(duì)保密性沒有概念，覺的無(wú)所謂，作為項(xiàng)目管理員，我認(rèn)識(shí)到保密性重要性。
二、個(gè)人存在問題及不足。
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次。
由于每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍不同對(duì)項(xiàng)目管理方法內(nèi)容不同，在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒有清醒的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致自己工作沒有重點(diǎn)眉毛胡子一把抓，我剛接手俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就很茫然，不知道干什么。沒有很好研究立項(xiàng)書中對(duì)認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo)、范圍要求，只是一味跟催項(xiàng)目工作計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目管理。
2、對(duì)體系流程理解學(xué)習(xí)不到位。
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解。
三、努力方向。
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中；加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇三
縣委組織部:。
三年來，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神。
20xx年6月份，因人事變動(dòng)，我調(diào)入縣旅游局工作。三年來，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心和大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下：
一、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。
德（思想政治）：
始終認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的理論和“四觀”、“兩論”，理論水平和政治思想覺悟有了進(jìn)一步提高。特別是積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，自身宗旨意識(shí)和思想覺悟進(jìn)一步提高，人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)利觀得到進(jìn)一步改造，自身的學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。20xx年以來，我進(jìn)一步加深了對(duì)反分裂斗爭(zhēng)艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)，維護(hù)穩(wěn)定的自覺性進(jìn)一步堅(jiān)定，促進(jìn)發(fā)展的信心更加堅(jiān)定。在實(shí)際行動(dòng)中，我始終堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持民族區(qū)域自治制度，堅(jiān)持各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”的思想。能夠堅(jiān)決做到不利于民族團(tuán)結(jié)的事不做，不利于民族團(tuán)結(jié)的話不說。
能（工作能力）：一是自己原來長(zhǎng)期在基層工作，有較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。特別是調(diào)到縣旅游局工作近一年來，我積極發(fā)揮自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力將本職工作做好。二是自參加工作以來，通過組織的培養(yǎng)和個(gè)人的努力，具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)工作不斷向前發(fā)展。三是能夠較好地團(tuán)結(jié)同事，把單位同志的積極性調(diào)動(dòng)起來，不斷提高工作效率。四是進(jìn)一步熟悉了辦公室各種辦公用品的操作，能夠按照工作需要，積極做好文字性工作，對(duì)電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等出現(xiàn)的常見性故障，能夠及時(shí)排除。
勤（工作態(tài)度）：在本職工作中，能夠立足本職工作，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神和“老墨脫”精神，團(tuán)結(jié)同事，積極做好本職工作。能夠始終做到態(tài)度積極，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)。能夠堅(jiān)持單位日常工作制度，努力做好自己的本職工作。一是能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策和單位業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在集中學(xué)習(xí)時(shí)，不遲到，自覺遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。二是嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的考勤制度，按時(shí)上下班，做到了不遲到不早退。三是自覺遵守縣委、政府的各項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守黨紀(jì)、國(guó)法。四是團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從管理，聽從安排，注重與上級(jí)業(yè)務(wù)部門和縣內(nèi)各部門之間的配合協(xié)調(diào)。五是凡是及時(shí)需向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或者向上級(jí)匯報(bào)的事項(xiàng)，做到了及時(shí)辦理。六是及時(shí)辦理了上級(jí)部門交辦的其他工作。
績(jī)（具體業(yè)績(jī)）：三年來，自己能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，為墨脫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一是始終堅(jiān)持反對(duì)分裂，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一。二是能夠積極發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，把自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志。三是20xx年三月份，我在德興鄉(xiāng)任鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)、人武部部長(zhǎng)時(shí)帶領(lǐng)我鄉(xiāng)民兵參加縣人武部組織的民兵骨干培訓(xùn)競(jìng)賽時(shí)，取得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。四是20xx年我在德興鄉(xiāng)任鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)、人武部部長(zhǎng)時(shí)榮獲我縣人民政府及縣人武部頻發(fā)的“優(yōu)秀專武干部”榮譽(yù)稱號(hào)。五是20xx年6月份調(diào)到縣旅游局工作后先后考察了派區(qū)到我縣背崩徒步旅游路線；開展旅游服務(wù)公司前期調(diào)研工作；參加了地區(qū)旅游局組織的內(nèi)地推介會(huì)；參加了背崩徒步路線審評(píng)工作。六是積極向農(nóng)牧民群眾和個(gè)體工商戶宣傳了我縣旅游事業(yè)的相關(guān)文件。七是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了其它工作。
廉（廉潔自律）：三年來，我認(rèn)真參與領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等各類主題教育，積極參加政治理論、文件精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。三年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廉潔自律方面取得了較好的成績(jī)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打牢自身廉潔的思想基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等各項(xiàng)規(guī)定，自身素質(zhì)不斷提高，廉潔意識(shí)不斷增強(qiáng)。二是身體力行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守《黨章》和相關(guān)條例、制度的規(guī)定，不徇私情，不貪圖享樂，不行賄受賄，不以權(quán)謀私，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。三是關(guān)心群眾，幫助群眾解決實(shí)際困難。在日常辦公時(shí)，注重了解群眾生產(chǎn)生活中的困難，積極為群眾捐款捐物，盡最大能力幫助群眾解決實(shí)際困難。
二、存在不足及下一步努力方向。
回顧自己的工作，雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在需要改進(jìn)和提高的地方。主要是自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，工作的創(chuàng)新能力和服務(wù)能力還需要進(jìn)一步增強(qiáng)。在下一步工作中我將進(jìn)一步提高自身各方面素質(zhì)，提高自身思想政治素質(zhì)，提高工作的創(chuàng)新能力，提高服務(wù)能力，爭(zhēng)取使工作有一個(gè)更新的面貌，更好地為人民服務(wù)。
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旅游局下半年管理工作總結(jié)篇四
我與20xx年3月進(jìn)入公司工程部工作，主要負(fù)責(zé)暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價(jià)的相關(guān)管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與工程部及各相關(guān)部門的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作。
首先，在技術(shù)管理方面：
1、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計(jì)單位落實(shí)小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計(jì)，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計(jì)人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計(jì)。例如：中融國(guó)際項(xiàng)目地下構(gòu)筑物較多，并且地下車庫(kù)和地下人防均與各樓相連，這就導(dǎo)致將來小區(qū)排水管道無(wú)法排出。因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫(kù)及地下人防之間留出一條通道，否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無(wú)法鋪設(shè)。再如：設(shè)計(jì)院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計(jì)在漢口街一側(cè)，而漢口街一側(cè)又無(wú)位置鋪設(shè)如此多的管線，向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出了異議，經(jīng)設(shè)計(jì)單位復(fù)核后，變更了設(shè)計(jì)。
2、外部協(xié)調(diào)：對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于項(xiàng)目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃?xì)?完成項(xiàng)目的管網(wǎng)配套設(shè)計(jì)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系，各專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計(jì)正在如期進(jìn)行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作，燃?xì)狻⒐峁芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設(shè)計(jì)人員，完成各項(xiàng)任務(wù)。
其次，在施工現(xiàn)場(chǎng)管理方面：4月份進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)伊始，即開始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場(chǎng)用水方案，待方案落實(shí)后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計(jì)工作。并配合自來水公司完成了中百一庫(kù)臨時(shí)用水及現(xiàn)場(chǎng)施工用水的施工工作，確保了項(xiàng)目如期開工?；A(chǔ)開挖前，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況完成了施工現(xiàn)場(chǎng)排水管道的鋪設(shè)，解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。
在方案制定過程中，結(jié)合工程實(shí)際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機(jī)孔，為公司節(jié)約了一定的資金。工程進(jìn)入主體施工階段后，針對(duì)隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時(shí)組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長(zhǎng)開會(huì)，對(duì)防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對(duì)工程中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時(shí)到位不及時(shí)，因此要經(jīng)常巡視檢查，核對(duì)各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，對(duì)工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標(biāo)高，解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅(jiān)持以設(shè)計(jì)文件為依據(jù)，嚴(yán)格按施工規(guī)范的要求進(jìn)行檢查。
再次，在工程造價(jià)管理方面：能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場(chǎng)的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對(duì)影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行有效控制，仔細(xì)審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯(cuò)誤后及時(shí)予以糾正。
以上所述，即為本人在過去一年當(dāng)中所做的一些工作，在過去的一年當(dāng)中，即取得了一些成績(jī)，也有所不足，總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇五
中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局的前身是1964年成立的中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局，是國(guó)務(wù)院管理全國(guó)國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游事業(yè)的職能部門。今天本站小編給大家整理了旅游局下半年管理工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
元陽(yáng)縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，依法加強(qiáng)安全管理，積極開展隱患排查工作，及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作;元陽(yáng)縣旅游局對(duì)“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置，確保了“兩會(huì)”的順利召開，讓人民群眾過上了安全、愉快的春節(jié)，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將20xx年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、成立了元陽(yáng)縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。
為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作，成立了元陽(yáng)縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣委縣人民政府副縣長(zhǎng)溫凡同志為組長(zhǎng)，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長(zhǎng)李文科同志為副組長(zhǎng)，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長(zhǎng)李文科同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組?？h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話，并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
二、認(rèn)真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作，由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查，取得了實(shí)效。元陽(yáng)縣“兩會(huì)”于20xx年1月8日至1月13日已順利召開，會(huì)前對(duì)南沙的賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查，特別是星級(jí)賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查，通過排查，對(duì)雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效，事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確?！皟蓵?huì)”期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生，保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時(shí)光。
在春節(jié)前于1月19日，元陽(yáng)縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級(jí)的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、ktv公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查，對(duì)原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，責(zé)任落實(shí)到人，保證了20xx年春節(jié)期間無(wú)安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，元陽(yáng)縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn)，三個(gè)月來，旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作，對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào)，特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況，在工程還沒有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí)，加大對(duì)賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排查后，每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查，并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽(yáng)哈尼梯田有限責(zé)任公司，與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責(zé)任，把安全問題列為重要的議事日程來抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，市旅游局黨組高度重視，認(rèn)真部署，及時(shí)選派由副調(diào)研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)服務(wù)組進(jìn)駐xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司，積極努力為企業(yè)服務(wù)。
市旅游局服務(wù)組在市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局黨組的大力支持下，以著眼于營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境、打造服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，向入駐企業(yè)廣泛宣傳市委、市政府文件精神和我市近期出臺(tái)的加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策;深入企業(yè)調(diào)研，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和需求，全面摸排企業(yè)情況，積極與企業(yè)方真誠(chéng)交換意見;主動(dòng)向市活動(dòng)辦如實(shí)反映問題，幫助企業(yè)解決問題，引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展，并推進(jìn)企業(yè)黨建工作，確保企業(yè)完成全年目標(biāo)任務(wù)，為加快我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、做法和成效。
1、積極宣傳政策。市旅游局服務(wù)組按照市委組織部要求，冒著酷暑深入派駐企業(yè)天朋公司，一是向企業(yè)傳達(dá)了市委、市政府《關(guān)于開展‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動(dòng)的實(shí)施方案》，詳細(xì)介紹了千名干部服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容和要求;二是向企業(yè)宣講了《xx市加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策(試行)及實(shí)施細(xì)則》和《xx市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項(xiàng)目免收行政事業(yè)性收費(fèi)》等政策內(nèi)容。天朋肉食品有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人深受鼓舞，對(duì)“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)表示堅(jiān)決擁護(hù)和熱烈歡迎。
2、全面了解情況。市旅游局服務(wù)組根據(jù)《‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動(dòng)服務(wù)組工作職責(zé)》，全面了解該企業(yè)的發(fā)展歷史和基本經(jīng)營(yíng)情況。市天朋肉食品有限責(zé)任公司系市政府為了解決城區(qū)肉食品市場(chǎng)無(wú)序問題，于200x年5月將有一定規(guī)模的6家生豬屠宰(廠)場(chǎng)進(jìn)行并點(diǎn)經(jīng)營(yíng)而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬25萬(wàn)頭、年均產(chǎn)值逾5億元，是我市城區(qū)唯一一家經(jīng)批準(zhǔn)合法注冊(cè)的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)。為滿足本地消費(fèi)者善食鮮肉制品的習(xí)慣，該企業(yè)做到半夜宰殺、清晨上市，保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
3、深入調(diào)查研究。天朋肉食品有限責(zé)任公司原址位于石化聯(lián)盟，為支持“石化煉化一體化”項(xiàng)目建設(shè)，市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27日專題會(huì)議決定臨時(shí)搬遷到大橋開區(qū)經(jīng)十二路以西、緯七路以南(水產(chǎn)大市場(chǎng)對(duì)面)，用地規(guī)?？刂圃?5畝以內(nèi)，時(shí)間不得超過兩年。該企業(yè)自20xx年元月遷至現(xiàn)址，期限已滿。因現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系未解決，無(wú)法進(jìn)行生豬定點(diǎn)屠宰“準(zhǔn)入制”改造升級(jí)達(dá)標(biāo)，生豬均由個(gè)體屠宰戶自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺，生產(chǎn)工藝落后。省商務(wù)廳要求20xx年前在市級(jí)取消手工屠宰，否則取消生豬定點(diǎn)屠宰資格，這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)千家萬(wàn)戶的豬肉供應(yīng)和食品安全，還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區(qū)各大菜市場(chǎng)眾多豬肉銷售個(gè)體戶的就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問題。企業(yè)已于20xx年6月28日向市商務(wù)局上報(bào)《關(guān)于要求批準(zhǔn)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)就地改造升級(jí)項(xiàng)目的請(qǐng)示》。為此，市旅游局服務(wù)組幫助企業(yè)制訂發(fā)展目標(biāo)，近期目標(biāo)是盡快明確現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系，早日升級(jí)發(fā)行建設(shè)機(jī)械化屠宰場(chǎng);遠(yuǎn)期目標(biāo)是對(duì)肉品進(jìn)行深加工，提高其附加值，并開展代存代儲(chǔ)服務(wù)。
4、加強(qiáng)部門協(xié)作。市旅游局服務(wù)組主動(dòng)上門與市商務(wù)局多次聯(lián)系，向市商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了服務(wù)組工作進(jìn)展，了解了天朋肉食品有限責(zé)任公司發(fā)行升級(jí)項(xiàng)目準(zhǔn)備工作情況，共同探討如何破解天朋肉食品有限責(zé)任公司的難題。市政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志對(duì)此非常重視，多次到企業(yè)調(diào)研，并將之列為市“3231”行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目。原計(jì)劃投資1.5億元在市開發(fā)區(qū)三期老峰鎮(zhèn)征用108畝土地重建，因土地問題而擱淺。市旅游局服務(wù)組為此積極主動(dòng)向市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)，并上報(bào)專題《問題寫實(shí)》，“千名干部服務(wù)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組交辦給市國(guó)土資源局回復(fù)該用地已經(jīng)省政府201x年批準(zhǔn)。經(jīng)與市商務(wù)局了解，根據(jù)市政府意見，要求該公司暫時(shí)維持原狀，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級(jí)。企業(yè)擬在原地?cái)U(kuò)建，但因規(guī)劃中的鐵路問題而無(wú)法實(shí)施。為此，服務(wù)組積極努力幫助企業(yè)與市農(nóng)委畜牧獸醫(yī)局和衛(wèi)生檢疫部門聯(lián)系，進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫設(shè)施建設(shè)并力爭(zhēng)于年底通過驗(yàn)收。后期將多方協(xié)調(diào)幫助該企業(yè)另辟途徑，突破企業(yè)發(fā)展瓶頸，擺脫發(fā)展困局，爭(zhēng)取早日解決問題。
5、堅(jiān)持嚴(yán)格自律。針對(duì)該企業(yè)夜晚上班、白天休息的特殊情況，市旅游局服務(wù)組在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下，主動(dòng)調(diào)整工作時(shí)間，與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流，做到有的放矢，努力成為企業(yè)的貼心人。市旅游局服務(wù)組深刻認(rèn)識(shí)到“千名干部服務(wù)企業(yè)”這項(xiàng)活動(dòng)是市委市政府改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，派駐企業(yè)期間不給企業(yè)添加麻煩、增加負(fù)擔(dān)，做到廉潔從政、不搞形式主義，積極樹立了機(jī)關(guān)黨員干部良好形象，用實(shí)際行動(dòng)贏得了企業(yè)廣大干部和職工的贊同和好評(píng)。通過自身實(shí)實(shí)在在的工作，為企業(yè)解決困難，為安慶的工業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己應(yīng)有的力量。活動(dòng)開展期間，市旅游局服務(wù)組嚴(yán)格按照活動(dòng)辦要求，每周向活動(dòng)辦報(bào)送《千名干部服務(wù)企業(yè)周報(bào)表》，反映工作情況，為解決企業(yè)困難大力呼吁。
二、幾點(diǎn)體會(huì)。
1、作為派駐人員，機(jī)關(guān)干部的所作所為直接代表著政府的形象，只有撲下身子，扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事才能贏得企業(yè)對(duì)服務(wù)組和對(duì)政府的認(rèn)可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風(fēng)帶入，否則會(huì)寒了企業(yè)的心。
2、企業(yè)在自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中往往比較艱辛，非常需要政府的關(guān)心和支持。一個(gè)好的企業(yè)就能為社會(huì)解決眾多就業(yè)問題，并進(jìn)而帶動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定與繁榮。所以作為政府部門，平時(shí)一定要當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的貼心人，主動(dòng)靠上去做工作。旅游局工作總結(jié)3、駐企活動(dòng)也是機(jī)關(guān)干部豐富自身工作閱歷和才干技能的一個(gè)有效手段，通過參加到企業(yè)工作，在工作角色的轉(zhuǎn)換中，擴(kuò)大了自身的視野，了解自身的短板，明確了以后的努力方向。
三、幾點(diǎn)建議。
1、建議應(yīng)該建立政府各職能部門主動(dòng)上門了解企業(yè)困難并送幫扶政策的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、建議積極為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。隨時(shí)能傾聽企業(yè)的呼聲，尊重企業(yè)的自主權(quán)力，真正放權(quán)于企業(yè)，放權(quán)于市場(chǎng)。
3、建議市委市政府對(duì)安慶生豬定點(diǎn)屠宰工作要引起高度重視，這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)豬肉供應(yīng)和食品安全，還涉及就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問題。切不可因?yàn)槿耸抡{(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)意愿而不斷改變方案，更不可因?yàn)榇隧?xiàng)工作即將由商務(wù)部門移交農(nóng)業(yè)部門管理而造成管理脫節(jié)。因?yàn)榉N種原因致使xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司陷于如此困境，是企業(yè)和政府都不愿意看到的。像xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司這樣生產(chǎn)工藝如此落后，生豬均由個(gè)體屠宰戶自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺在全省乃至全國(guó)都及其少見。如此維持原狀只是暫時(shí)之策，絕非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
今年，我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊(duì)的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展旅游市場(chǎng)綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計(jì)，深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作?，F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下：
一、加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場(chǎng)。
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對(duì)旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號(hào))，進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢，1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對(duì)9名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢，其中95名導(dǎo)游通過年審，暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人，不予通過導(dǎo)游年審17人;對(duì)5家冒用星級(jí)飯店稱謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。
2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家星級(jí)賓館以及部分星級(jí)農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
二、認(rèn)真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對(duì)全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)、旅行社三個(gè)小組，從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅(jiān)持旅游投訴電話(96927)24小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。
三、狠抓旅游安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。
1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全。
責(zé)任書。
》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級(jí)部門重點(diǎn)開展“”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對(duì)全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個(gè)，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí)，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識(shí)教育面均應(yīng)達(dá)到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度，確保信息暢通。
九、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
1、積極宣貫省旅游行業(yè)年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開全市星級(jí)賓館、旅游行風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動(dòng)。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級(jí)“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng)，在活動(dòng)期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會(huì)。
3、積極宣貫《省旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定試行標(biāo)準(zhǔn)》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)會(huì)議，全市共評(píng)定出首批6家2級(jí)旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級(jí)星評(píng)員22人，新評(píng)定1家二星級(jí)飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級(jí)飯店，對(duì)6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
1、1-9月我市實(shí)現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬(wàn)人次。
2、對(duì)區(qū)(縣)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告工作，同時(shí)完成了省上布置的國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅游行業(yè)開展全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇六
xx年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十屆五次全會(huì)和縣人大xx屆二次會(huì)議精神，積極履職，不斷夯實(shí)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，取得一定成效?，F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下：
(一)主要工作情況及措施。
1、旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)。根據(jù)云南省旅游統(tǒng)計(jì)測(cè)算辦法，今年1—9月全縣共接待游客24.56萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)34.2，實(shí)現(xiàn)旅游收入7770.16萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)36.7。
2、抓科學(xué)發(fā)展，理清思路。我局從xx年3月開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來，歷時(shí)5個(gè)多月，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)規(guī)定的學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的，取得了較好的成效。一是提高了對(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步理清了工作思路。二是提高了用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)旅游工作的能力、增強(qiáng)了旅游工作執(zhí)行力。第一、按照縣委、政府生態(tài)文明村建設(shè)的要求，多次深入華溪鎮(zhèn)甫甸村、寧州鎮(zhèn)沖麥村、盤溪鎮(zhèn)彎得村調(diào)研鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況，指導(dǎo)村、組農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家樂。第二、加大旅游宣傳力度，利用中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié)和聶耳音樂周之際，積極作好旅游宣傳和旅游推介工作，共發(fā)放旅游宣傳資料1000余份。同時(shí)組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責(zé)任公司等5家旅游企業(yè)對(duì)××的旅游產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳和展示，不斷提高××知名度，吸引更多的游客來我縣觀光旅游。第三、為實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的目標(biāo)，將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)旅游發(fā)展的有效舉措和實(shí)際行動(dòng)，積極實(shí)施旅游項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)投資增長(zhǎng)、節(jié)慶活動(dòng)拉動(dòng)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)戰(zhàn)略。節(jié)慶經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。三是黨的建設(shè)得到新的加強(qiáng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變。全局工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
3、抓前期工作，打牢基礎(chǔ)。認(rèn)真開展全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編準(zhǔn)備工作。先后邀請(qǐng)深圳多彩旅游咨詢策劃公司、云南大學(xué)旅游研究所、玉溪師院等規(guī)劃單位到我縣實(shí)地考察，聽取相關(guān)意見和建議，商洽具體規(guī)劃方案。組織鄉(xiāng)村旅游線路踏勘座談會(huì)。邀請(qǐng)省市知名旅游中介機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，對(duì)華盤路沿線旅游資源和產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地踏勘，并召開座談會(huì)，聽取相關(guān)專家和旅行商的意見和建議，為華盤路沿線旅游產(chǎn)品開發(fā)奠定基礎(chǔ)。積極籌備旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。針對(duì)“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)滯后的問題，組織人員進(jìn)行實(shí)地踏勘，制定旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)方案報(bào)縣政府研究。爭(zhēng)取國(guó)土部門的支持，在土地總體規(guī)劃修編工作中，對(duì)在談或擬建重大旅游項(xiàng)目和重要旅游資源進(jìn)行合理安排，預(yù)留建設(shè)用地。
4、抓產(chǎn)品建設(shè)，樹立品牌。一是以桔園農(nóng)家樂為重點(diǎn)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。爭(zhēng)取市旅游局將“××—象鼻溫泉—萬(wàn)畝桔園”作為全市主推的鄉(xiāng)村旅游線路，納入年度工作計(jì)劃，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室對(duì)線路進(jìn)行了踏勘，并著手編制開發(fā)方案。推薦“華溪鎮(zhèn)甫甸村”為全省旅游特色村，已通過市級(jí)審核，并報(bào)省旅游局初步同意，報(bào)省政府審批。以甫甸生態(tài)文明示范村建設(shè)為契機(jī)，爭(zhēng)取縣委領(lǐng)導(dǎo)的支持，投入資金10萬(wàn)元用于農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶貸款貼息、物資補(bǔ)助，扶持華溪農(nóng)家樂的發(fā)展。二是以象鼻溫泉度假村為重點(diǎn)，鞏固提升現(xiàn)有產(chǎn)品。嚴(yán)格管理，不斷提高服務(wù)水平，做好員工思想工作，確保正常經(jīng)營(yíng)，平穩(wěn)過渡。同時(shí)，籌集資金160多萬(wàn)元對(duì)存在安全隱患的游泳館和設(shè)施設(shè)備落后的會(huì)議室進(jìn)行改造，有效提升了現(xiàn)有產(chǎn)品檔次。三是以撫仙湖東岸旅游文化項(xiàng)目為重點(diǎn)，推進(jìn)重大項(xiàng)目開發(fā)。跟蹤推進(jìn)仟龍灣小鎮(zhèn)等項(xiàng)目前期工作，及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門報(bào)送有關(guān)項(xiàng)目材料，認(rèn)真做好項(xiàng)目審批報(bào)件的相關(guān)基礎(chǔ)工作。
5、抓宣傳促銷，拓寬市場(chǎng)。繼續(xù)做好媒體宣傳?？朔Y金短缺的困難，借助市旅游局統(tǒng)一宣傳促銷的平臺(tái)，與玉溪電視臺(tái)、玉溪日?qǐng)?bào)合作，先后制作、播出和刊登××鄉(xiāng)村旅游專題宣傳資料。加大節(jié)會(huì)促銷力度。積極參加大連國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、撫仙湖戶外運(yùn)動(dòng)大會(huì)，宣傳推介我縣旅游資源。組織縣內(nèi)旅游企業(yè)參加首屆云南休閑博覽會(huì)、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動(dòng)，廣泛宣傳我縣旅游產(chǎn)品，進(jìn)一步提高知名度。
6、抓行業(yè)管理，規(guī)范發(fā)展。認(rèn)真做好《旅行社條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，進(jìn)一步規(guī)范我縣旅游組團(tuán)市場(chǎng)秩序和導(dǎo)游人員隊(duì)伍。嚴(yán)格開展星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)日常管理、檢查工作，提升服務(wù)水平和質(zhì)量。不斷規(guī)范旅游企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶旅游月報(bào)、黃金周統(tǒng)計(jì)工作，為科學(xué)決策提供依據(jù)。配合相關(guān)部門抓好涉旅企業(yè)的消防、安全、防艾等專項(xiàng)工作。
7、抓內(nèi)部管理，提高效率。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，抓好學(xué)習(xí)教育工作。深入推進(jìn)依法行政工作，進(jìn)一步清理精簡(jiǎn)行政許可審批事項(xiàng)。全面開展陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度建設(shè)，發(fā)布重要事項(xiàng)公示1件，重點(diǎn)工作通報(bào)2件，開通96128專線，繼續(xù)推進(jìn)法制政府、責(zé)任政府制度建設(shè)工作。加大干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，不斷提高工作效率。
(二)主要成效。
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的關(guān)心和支持下，通過全縣旅游行業(yè)的共同努力，旅游工作取得明顯成效。
一是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路進(jìn)一步明晰。以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，采取多種形式，深入研究、分析全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件和存在的問題，進(jìn)一步理清發(fā)展思路。
二是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化?？h委、政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的培育，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核工作精神。縣委十屆五次全會(huì)、縣人大xx屆二次會(huì)議就全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了明確的要求，把旅游業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新興產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，積極爭(zhēng)取省市旅游行政主管部門的關(guān)心和支持，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
三是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路、環(huán)湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開，我縣旅游通達(dá)條件進(jìn)一步改善。同時(shí)，按照縣人代會(huì)的要求，及時(shí)啟動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃修編工作，認(rèn)真抓好相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。
(三)存在困難和問題。
一是缺乏資金投入，項(xiàng)目推進(jìn)難度大。由于旅游項(xiàng)目為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)類項(xiàng)目，上級(jí)財(cái)政直接投資項(xiàng)目少，需要縣級(jí)財(cái)政投入大量資金用于開展規(guī)劃、宣傳、產(chǎn)品開發(fā)的前期工作。
二是旅游行政管理隊(duì)伍建設(shè)滯后?？h旅游局共有編制8個(gè)，在編5人(其中1人借調(diào)市局，實(shí)有4人中除局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、駕駛員外只有1名工作人員)，由于正在辦理參公登記，缺編人員暫時(shí)不能充實(shí)。同時(shí)，我縣xx年機(jī)構(gòu)改革時(shí)，縣旅游局未設(shè)立旅游質(zhì)監(jiān)所，旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員一直處于空白狀態(tài)。
三是對(duì)培育旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有明確的工作目標(biāo)、工作思路，加強(qiáng)旅游工作的力度不夠;各部門對(duì)推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)動(dòng)合力不夠。
二、xx年工作計(jì)劃。
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。爭(zhēng)取市、縣資金投入，建設(shè)“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。爭(zhēng)取甫甸省級(jí)特色村項(xiàng)目，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(二)加大前期工作力度。爭(zhēng)取資金，盡快實(shí)施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實(shí)施一批項(xiàng)目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。
(三)加大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度。積極爭(zhēng)取撫仙湖試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目支持，繼續(xù)跟蹤推進(jìn)撫仙湖東岸旅游文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，加快象鼻溫泉度假村改革工作進(jìn)度。
(四)加大宣傳促銷工作力度。創(chuàng)新宣傳促銷模式，搭建地接服務(wù)平臺(tái)，規(guī)范地接服務(wù)工作。爭(zhēng)取縣財(cái)政資金投入，加大宣傳促銷力度，制作1張導(dǎo)游圖、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁(yè)，健全政府主導(dǎo)，企業(yè)參與的宣傳促銷體系。
(五)健全完善旅游項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，加大旅游項(xiàng)目前期工作力度，力爭(zhēng)完成一批旅游項(xiàng)目招商資料編制，加大項(xiàng)目招商力度，切實(shí)有效推進(jìn)旅游簽約項(xiàng)目盡快落地建設(shè)，搞好項(xiàng)目推進(jìn)建設(shè)過程中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
經(jīng)營(yíng)戶的技能培訓(xùn)工作，促進(jìn)華溪生態(tài)旅游的健康發(fā)展。
三、對(duì)縣委政府的意見建議。
(一)加大財(cái)政資金投入力度，盡快實(shí)施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實(shí)施一批項(xiàng)目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。同時(shí)建設(shè)公路沿線旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，宣傳促銷××旅游產(chǎn)品。
(二)請(qǐng)省、市、縣政府幫助協(xié)調(diào)解決撫仙湖東岸重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目前期工作相關(guān)事宜，盡快促成項(xiàng)目落地建設(shè)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇七
(一)經(jīng)過半年的努力，終于引起了縣委和政府對(duì)我系統(tǒng)所欠養(yǎng)老統(tǒng)籌問題的重視，正在想法逐步解決。
(二)多方籌集，為金海養(yǎng)殖場(chǎng)解決了近二十萬(wàn)元的資金。
(三)開源節(jié)流，比去年同期多創(chuàng)利2萬(wàn)元，并減少支出1萬(wàn)元，降低費(fèi)用1萬(wàn)元，企業(yè)首次實(shí)現(xiàn)盈利。
(四)企業(yè)改制工作正在穩(wěn)步有序的展開，征集到建議3條，制定預(yù)案2套，職工情緒穩(wěn)定。
(五)思想認(rèn)識(shí)和工作能力明顯提高，專項(xiàng)工作再創(chuàng)新跡。
1.社會(huì)治安和穩(wěn)定工作方面，我們召開專題會(huì)議4次，提高了思想認(rèn)識(shí)，化解了內(nèi)部矛盾2件，治止了老山前線復(fù)轉(zhuǎn)軍人和其他復(fù)轉(zhuǎn)軍人的上訪要求，穩(wěn)定了大局。全系統(tǒng)連續(xù)多年來無(wú)一人上訪。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇八
一是穩(wěn)步推進(jìn)旅游配套設(shè)施建設(shè)。全面啟動(dòng)旅游配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，按照全年建設(shè)計(jì)劃，“三個(gè)一”旅游配套工程、文化導(dǎo)覽圖、旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)部分已完成招標(biāo)工作，旅游配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。二是扎實(shí)推進(jìn)旅游廁所建設(shè)。貫徹落實(shí)旅游“廁所革命”，做好“xx市十件民生實(shí)事”，積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好旅游廁所建設(shè)，到2020年6月30日止，全市旅游廁所建設(shè)已完成30座，按時(shí)按量地推進(jìn)旅游廁所建設(shè);同時(shí)，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)八處高品質(zhì)樣板旅游廁所，打造旅游廁所的樣板和典范。三是推進(jìn)“智慧旅游”建設(shè)?！爸怯蝬x”手機(jī)app進(jìn)入三期運(yùn)營(yíng)階段，目前累計(jì)455家商家入駐;與百度、高德、騰訊三大導(dǎo)航公司合作，對(duì)全市200個(gè)區(qū)點(diǎn)(吃、住、行、游、購(gòu)、娛)重新進(jìn)行信息修正、坐標(biāo)定位、影像采集，為游客提供精準(zhǔn)導(dǎo)航服務(wù);持續(xù)推進(jìn)景區(qū)室外智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、室內(nèi)多媒體智能體系及景區(qū)電子講解系統(tǒng)建設(shè)，提供人性化、精細(xì)化、實(shí)用化的智能服務(wù)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇九
以來，在市委、市政府和**旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)和’中國(guó)****菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
**景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評(píng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)?！?015中國(guó)****菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。**景區(qū)內(nèi)游人如織，場(chǎng)景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，’2015中國(guó)****菜花旅游節(jié)共接待游客84萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.5%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長(zhǎng)19%。20，通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營(yíng)銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場(chǎng)的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足。
1、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的**景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一，國(guó)有、私營(yíng)的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過2015上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng)，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問題。在管理體制上，文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理，宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營(yíng)銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作，聯(lián)動(dòng)不夠，無(wú)法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，下半年，我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作：
1、充分發(fā)揮**景區(qū)引擎作用。**景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐，著力編制好**景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好**景區(qū)秋季萬(wàn)壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時(shí)，加強(qiáng)與**其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng)，編制推出**一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
2、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對(duì)全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
3、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國(guó)家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū)，推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
4、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2015年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至**菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭(zhēng)下半年全幅通車，同時(shí)，全面推進(jìn)總投資1.3億元的**景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至**景區(qū)、**景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善**核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十
(一)著力加強(qiáng)旅游項(xiàng)目建設(shè)。一是強(qiáng)化項(xiàng)目招商。開展旅游資源普查，謀劃了17個(gè)億元以上旅游項(xiàng)目，并整理、包裝成冊(cè)。組建局招商幫辦服務(wù)小組，主動(dòng)與港中旅、中青旅、東方園林、北京今天利、北京旅業(yè)家、中國(guó)建筑等公司對(duì)接、洽談，并就大明園股權(quán)融資項(xiàng)目、雙墩、禹會(huì)村國(guó)家考古遺址公園投資項(xiàng)目分別與北京旅業(yè)家、中國(guó)建筑達(dá)成了初步合作意向。二是強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)。完成了《xx市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》編制單位的邀請(qǐng)招標(biāo)工作，目前中標(biāo)單位——中國(guó)旅游研究院已與我局共同策劃了11個(gè)全域旅游支撐項(xiàng)目。三是強(qiáng)化項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。按照“四個(gè)一批”即謀劃一批、儲(chǔ)備一批、實(shí)施一批、補(bǔ)充一批的原則，滾動(dòng)充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)，認(rèn)真組織項(xiàng)目數(shù)據(jù)填報(bào)，提高入庫(kù)項(xiàng)目質(zhì)量。目前全市入庫(kù)項(xiàng)目148個(gè)，累計(jì)完成投資458億元，上半年實(shí)際完成投資11.75億元、同比增長(zhǎng)10.3%。四是強(qiáng)化在建項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。在市領(lǐng)導(dǎo)包保調(diào)度下，牽頭協(xié)調(diào)古民居博覽園、大明園、白乳泉提升改造等重大項(xiàng)目的推進(jìn)事宜，制定項(xiàng)目年度推進(jìn)目標(biāo)和季度推進(jìn)計(jì)劃時(shí)間表，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)。目前，大明園酒店、御溫泉對(duì)外營(yíng)業(yè)，大明古鎮(zhèn)骨干工程基本建成;古民居博覽園的“1大5小”6個(gè)湖心島構(gòu)筑成型，近200棟古民居修建完成，啟動(dòng)了成龍捐贈(zèng)古民居復(fù)建區(qū)建設(shè);白乳泉景區(qū)規(guī)劃修編完成，大圣寺主體工程完工。
(二)著力加強(qiáng)旅游品牌創(chuàng)建。一是強(qiáng)化景區(qū)品牌創(chuàng)建。成立龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織景區(qū)業(yè)主單位對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，指導(dǎo)景區(qū)項(xiàng)目上檔升級(jí)，啟動(dòng)《龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃》編制工作。指導(dǎo)農(nóng)墾小鎮(zhèn)對(duì)標(biāo)補(bǔ)差，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)和省級(jí)旅游小鎮(zhèn)。指導(dǎo)三汊河國(guó)家濕地公園、現(xiàn)代牧業(yè)園區(qū)、熱浪島水公園完善景區(qū)功能配套，提升軟硬件水平，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)。二是強(qiáng)化飯店品牌創(chuàng)建。指導(dǎo)維也納酒店提升客房、餐廳、廚房標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)旅游飯店。指導(dǎo)全市4家四星級(jí)旅游飯店做好三年一次的評(píng)定性復(fù)核工作。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊、藍(lán)莓莊園被認(rèn)定為首批省級(jí)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地。指導(dǎo)32家單位創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)家樂。指導(dǎo)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建安徽省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。指導(dǎo)18個(gè)行政村創(chuàng)建安徽省鄉(xiāng)村旅游示范村。出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)民宿發(fā)展的若干意見》，在禾泉農(nóng)莊、五河縣沱湖民俗文化風(fēng)情園開展民宿試點(diǎn)建設(shè)。四是強(qiáng)化旅游新業(yè)態(tài)品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊被認(rèn)定為第三批省級(jí)中醫(yī)藥健康旅游基地，花鼓燈嘉年華、現(xiàn)代牧業(yè)被認(rèn)定第三批省級(jí)研學(xué)旅行基地。玉文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園被認(rèn)定為第二批省級(jí)旅游商品特色街區(qū)。沱湖旅游小鎮(zhèn)被認(rèn)定為首批省級(jí)旅游小鎮(zhèn)。指導(dǎo)農(nóng)墾小鎮(zhèn)、禾泉小鎮(zhèn)、五河縣朱頂鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)第二批省級(jí)旅游小鎮(zhèn)。五是強(qiáng)化旅游商品品牌創(chuàng)建。會(huì)同市食品藥品監(jiān)管局等3家開展2020年xx市“地方特產(chǎn)、特色小吃、經(jīng)典名菜、餐飲名店”等系列評(píng)選活動(dòng)，“老石家”百草梨膏糖等10件商品入選“地方特產(chǎn)”名單、淮上明珠大酒店等20家餐飲店入選“餐飲名店”名單、小好鞋底燒餅夾里脊等30種小吃入選“特色小吃”名單、貴妃醉蟹等40道菜入選“經(jīng)典名菜”名單。
(三)著力加強(qiáng)旅游精準(zhǔn)扶貧。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“踩準(zhǔn)落點(diǎn)、選準(zhǔn)項(xiàng)目、精準(zhǔn)發(fā)力”的要求，經(jīng)實(shí)地考察，增選了懷遠(yuǎn)縣蘭橋鄉(xiāng)張壩村、五河縣小溪鎮(zhèn)小溪村、固鎮(zhèn)縣連城鎮(zhèn)禹廟村3個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村，并下?lián)軐ｍ?xiàng)資金45萬(wàn)元，用于新增的3個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村“八個(gè)一”工程建設(shè)和a級(jí)旅游村莊創(chuàng)建。二是強(qiáng)化旅游產(chǎn)品開發(fā)。召開全市旅游行業(yè)扶貧現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，圍繞“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、做農(nóng)家活、買農(nóng)家品、享農(nóng)家樂”目標(biāo)，分類發(fā)展“農(nóng)業(yè)觀光類”“文化體驗(yàn)類”“民俗農(nóng)莊類”“科普教育類”“鄉(xiāng)村度假類”“休閑運(yùn)動(dòng)類”“特色餐飲類”等鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，全力打造月亮灣莊園、水海葡萄園、柳荷農(nóng)莊、權(quán)宇蓮藕農(nóng)莊、郁香金樽生態(tài)園等一批具有特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。三是強(qiáng)化旅游扶貧人才培訓(xùn)。按照“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的思路，分別在3、4月份組織縣區(qū)旅游部門負(fù)責(zé)人、旅游扶貧重點(diǎn)村村干部、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶赴江浙等地實(shí)地學(xué)習(xí)考察鄉(xiāng)村旅游和民宿發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并于5月舉辦了一期全市旅游工作培訓(xùn)班，對(duì)旅游扶貧重點(diǎn)村村干部和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村旅游發(fā)展能力和旅游扶貧能力。
(四)著力加強(qiáng)旅游公共服務(wù)。一是強(qiáng)化旅游交通標(biāo)識(shí)體系建設(shè)。完成城市出入口大型旅游公益形象廣告牌和新增15塊旅游交通標(biāo)識(shí)選址工作，力爭(zhēng)年底前實(shí)現(xiàn)旅游交通標(biāo)識(shí)覆蓋全市主要干道。二是強(qiáng)化旅游交通便捷服務(wù)體系建設(shè)。推動(dòng)xx市旅游集散中心在xx客運(yùn)南站正式掛牌運(yùn)營(yíng)，配備旅游專線交通工具，為游客提供旅游集散服務(wù)、咨詢、換乘服務(wù)。三是強(qiáng)化旅游廁所革命。啟動(dòng)新建、改擴(kuò)建旅游廁所20座，按月更新旅游廁所項(xiàng)目庫(kù)。
(五)著力加強(qiáng)旅游宣傳推廣。一是制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策。印發(fā)了《xx市促進(jìn)旅游市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)辦法(暫行)》，對(duì)組織外地游客到蚌旅游的國(guó)內(nèi)外合法經(jīng)營(yíng)的旅行社實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。二是組織或參加旅游推介活動(dòng)。組織開展了“歡迎您回家﹒歡歡喜喜過大年”“5﹒19中國(guó)旅游日”等系列旅游推介活動(dòng)。組織參加2020中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)安徽旅游推介會(huì)、第十五屆上海世界旅游博覽會(huì)等旅游專題活動(dòng)，推進(jìn)xx旅游對(duì)外合作和開放發(fā)展。參與首屆g-expo世界足球峰會(huì)旅游板塊活動(dòng)，擴(kuò)大xx旅游影響力。三是強(qiáng)化新媒體旅游營(yíng)銷。升級(jí)改版xx官方旅游微信、微博公眾號(hào)，加強(qiáng)新媒體旅游營(yíng)銷，全面宣傳推介xx旅游。
(六)著力加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。一是強(qiáng)化旅游安全和應(yīng)急管理。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促旅游經(jīng)營(yíng)單位全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，指導(dǎo)督促a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店，緊密結(jié)合實(shí)際，制定全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，充分利用旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、星級(jí)飯店led屏、a級(jí)景區(qū)游客服務(wù)中心等場(chǎng)所，加大旅游經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任制宣傳力度。修訂旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織部分a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店開展消防應(yīng)急演練，組織花鼓嘉年華景區(qū)開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急救援演練。二是強(qiáng)化旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范。會(huì)同公安等部門組織開展旅游市場(chǎng)“利劍行動(dòng)-1”，以“四黑”為重點(diǎn)，實(shí)施“出境游”“不合理低價(jià)游”等專項(xiàng)整治行動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員80余人次，對(duì)14家次旅行社及責(zé)任人員作出了行政處罰決定。妥善處理有效投訴10起，為游客挽回直接經(jīng)濟(jì)損失21342元，投訴人滿意率達(dá)100%。三是強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法案卷評(píng)查。對(duì)全市2020年度辦結(jié)的旅游行政處罰案件進(jìn)行評(píng)查，規(guī)范執(zhí)法行為。2020年我局辦理的邵幫好未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)案入選“全省2020年旅游行政處罰優(yōu)秀案卷”，受到省旅游發(fā)展委通報(bào)表彰(此次全省僅表彰了5份優(yōu)秀案卷)。四是強(qiáng)化“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)督檢查。按照“隨機(jī)抽查、集中安排”的要求，在“安徽省事中事后綜合監(jiān)管系統(tǒng)”發(fā)起雙隨機(jī)檢查28家次，并將抽查檢查結(jié)果及時(shí)予以公告。五是強(qiáng)化文明旅游宣傳引導(dǎo)。召開全市文明旅游工作聯(lián)席會(huì)議，對(duì)文明旅游工作進(jìn)行專題部署。開展文明旅游專項(xiàng)檢查6次。在“5﹒19中國(guó)旅游日”主題活動(dòng)期間，制作文明旅游展板8塊、懸掛文明旅游橫幅15條、發(fā)放文明旅游宣傳折頁(yè)1000余份，大力宣傳“文明旅游”理念，呼吁廣大群眾文明出游，做文明游客。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒看到工作中還存在許多不足，前進(jìn)道路上還有不少問題與薄弱環(huán)節(jié)。主要是：旅游項(xiàng)目謀劃儲(chǔ)備不足，旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品供給不足;旅游特色仍然不夠突出，缺乏獨(dú)具魅力的強(qiáng)勢(shì)旅游品牌;對(duì)旅游整體形象的宣傳推廣力度仍顯不足;旅游智慧化程度偏低，全域旅游工作格局尚未建立;等等。這些都需要我們堅(jiān)定信心決心，采取有力措施，努力加以解決。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十一
(一)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。研究制定《xx市促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展政策》，充分發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)、放大作用，推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。結(jié)合“2020中國(guó)(xx)花鼓燈藝術(shù)交流展演周”，策劃“起舞引鳳”板塊，舉辦xx市優(yōu)選旅游招商項(xiàng)目推介會(huì)，播放旅游宣傳片，對(duì)xx優(yōu)選旅游招商項(xiàng)目進(jìn)行ppt推介，并開展業(yè)務(wù)洽談，進(jìn)一步拓展xx旅游對(duì)外交流與合作平臺(tái)。按計(jì)劃推進(jìn)xx市全域旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作，開展xx市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作。
(二)推進(jìn)旅游品牌創(chuàng)建。深入指導(dǎo)a級(jí)景區(qū)、國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園、星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂、旅游小鎮(zhèn)、優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范村等旅游品牌創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)1-2個(gè)3a級(jí)旅游景區(qū)、6個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村、5家星級(jí)農(nóng)家樂、1家三星級(jí)飯店、1家銀葉級(jí)綠色飯店、2家星級(jí)餐館。組織開展xx市旅游新業(yè)態(tài)品牌創(chuàng)建。
(三)推進(jìn)旅游扶貧開發(fā)。繼續(xù)實(shí)施旅游扶貧行動(dòng)計(jì)劃，打造提升一批休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。將旅游扶貧重點(diǎn)村資源、產(chǎn)品宣傳推介納入全市旅游營(yíng)銷范圍。加大培訓(xùn)力度，提高貧困村和貧困戶發(fā)展鄉(xiāng)村旅游能力，培養(yǎng)“領(lǐng)頭雁”。推動(dòng)民宿建設(shè)三年提升計(jì)劃，引導(dǎo)要素下鄉(xiāng)，推進(jìn)空閑農(nóng)房開發(fā)利用，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，推進(jìn)旅游扶貧。為旅游扶貧重點(diǎn)村多方位、多渠道爭(zhēng)取補(bǔ)助資金。
(四)推進(jìn)旅游公共服務(wù)。完成新建、改擴(kuò)建旅游廁所20座，推動(dòng)a級(jí)旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)加大旅游景區(qū)周邊的停車供給，促進(jìn)旅游品質(zhì)提升。完成城市出入口大型旅游公益形象廣告牌和15塊旅游交通標(biāo)識(shí)安裝。完善xx市旅游集散中心服務(wù)功能。
(五)推進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷。加大旅游市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策宣傳力度，推動(dòng)旅行社和旅游景區(qū)共同設(shè)計(jì)“適銷對(duì)路”的旅游線路產(chǎn)品。依托媒體營(yíng)銷，開展推介營(yíng)銷，組織踩線營(yíng)銷，不斷提升xx旅游的知名度和影響力。設(shè)計(jì)、制作xx旅游宣傳展架，策劃、拍攝xx旅游宣傳片。開展xx旅游形象主題宣傳口號(hào)和旅游形象標(biāo)志(logo)有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>
(六)推進(jìn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管，組織開展為期三個(gè)月的旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治“利劍行動(dòng)-2”，積極宣傳文明旅游知識(shí)，深入開展文明旅游志愿服務(wù)，大力營(yíng)造誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、文明有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。暢通旅游投訴渠道，強(qiáng)化旅游安全監(jiān)管，切實(shí)保障游客合法權(quán)益和人身、財(cái)產(chǎn)安全。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)旅游經(jīng)營(yíng)單位管理，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十二
是我縣旅游業(yè)加快發(fā)展的一年。這一年里，我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標(biāo)，抓基礎(chǔ)，強(qiáng)措施，重宣傳，促實(shí)效。截止11月底，全縣共計(jì)接待游客12萬(wàn)人次，旅游總收入達(dá)到3600萬(wàn)元。
一、科學(xué)制定、完善旅游規(guī)劃。
依托資源優(yōu)勢(shì)，以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心，科學(xué)整合旅游資源，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，高檔次建設(shè)，全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
（一）科學(xué)規(guī)劃，以延安紅色旅游建設(shè)為契機(jī)，全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進(jìn)程。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集，結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與國(guó)家旅游規(guī)劃院共同努力，進(jìn)一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規(guī)劃》，完成了《文安驛文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)概念性規(guī)劃》，并通過評(píng)審；確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題，“一廊、兩心、三軸、四區(qū)”的景區(qū)空間結(jié)構(gòu)，為今后旅游業(yè)的發(fā)展明確了目標(biāo)和方向。以總規(guī)劃為引領(lǐng)，協(xié)助西安遠(yuǎn)見規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規(guī)劃，預(yù)計(jì)年底進(jìn)行評(píng)審，為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)打造3a級(jí)景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
（二）啟動(dòng)了“xxxx灣旅游區(qū)”建設(shè)，景區(qū)點(diǎn)開發(fā)進(jìn)一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
黃河蛇曲國(guó)家地質(zhì)公園旅游項(xiàng)目共42個(gè)，總投資10.22億元，目前計(jì)劃開工和完成的項(xiàng)目14個(gè)，正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目32個(gè)，這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要作用。
1、與延長(zhǎng)石油集團(tuán)公司投資1.5億元合作開發(fā)的五大項(xiàng)目：南大門服務(wù)區(qū)、xxxx臺(tái)、易學(xué)宮、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū)的'修建性規(guī)劃、征地、土地審批等前期工作都已結(jié)束，目前正在協(xié)調(diào)實(shí)施。
2、與天津跨越公司計(jì)劃投資3000萬(wàn)元合作開發(fā)的項(xiàng)目：會(huì)峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項(xiàng)目。前期工作都已結(jié)束，其中會(huì)峰寨的停車場(chǎng)、一期保護(hù)工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。其余項(xiàng)目正在有序進(jìn)行。
3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開發(fā)的項(xiàng)目：農(nóng)家樂、黃河漂流等項(xiàng)目?，F(xiàn)在農(nóng)家樂院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬(wàn)元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局評(píng)為四星級(jí)農(nóng)家樂。同時(shí)，廣州佛山豪特舒家具公司投資開發(fā)的黃河漂流項(xiàng)目已初具規(guī)模，購(gòu)買黃河漂流艇2艘，維修漂流碼頭，修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
4、巨龍紅棗棗木家具公司，加工的黃河旅游紀(jì)念品，形式多樣，風(fēng)格獨(dú)特，其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會(huì)上獲得了金獎(jiǎng)。
5、積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對(duì)符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底，經(jīng)過篩選，我們選定了資源基礎(chǔ)較好的小程民俗文化村。為了進(jìn)一步規(guī)范小程村基礎(chǔ)設(shè)施，完善游客服務(wù)接待功能，解決xxxx灣風(fēng)景區(qū)吃、住、購(gòu)的需要，我縣在小程村填溝造地，動(dòng)工修建一個(gè)集為游客提供吃、住、購(gòu)的社區(qū)服務(wù)中心，目前已進(jìn)入規(guī)劃實(shí)施階段。
二、客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展。
今年，我局樹立“天下黃河第一灣--xxxx灣”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xxxx灣旅游目的地及重點(diǎn)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營(yíng)銷，依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式，堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合，力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢(shì)，打出了“天下黃河第一灣--xxxx灣”一個(gè)品牌，叫響了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”一個(gè)主題口號(hào)。
1、報(bào)刊宣傳。在《三秦都市報(bào)》、《西部旅游》雜志等省內(nèi)大報(bào)、大刊進(jìn)行了xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在陜西電視臺(tái)《七女秀陜西》欄目中，制作了一期長(zhǎng)達(dá)28分41秒的xxxx旅游專題片，對(duì)“天下黃河第一灣--xxxx灣”景區(qū)進(jìn)行了整體形象宣傳。取得了明顯效果。
3、節(jié)慶轟動(dòng)。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)縣內(nèi)各旅游經(jīng)營(yíng)單位開展旅游宣傳營(yíng)銷的積極性，逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營(yíng)銷機(jī)制。8月28日，在程家大院成立兩周年期間，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，旅游局精心組織，在xxxx灣景區(qū)小程民俗文化村舉辦了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”大型旅游宣傳促銷活動(dòng)。在活動(dòng)期間邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名文藝明星，舉辦了大型文藝演出，同時(shí)還邀請(qǐng)到了十多家新聞媒體及四十三家省內(nèi)外旅行社，來到xxxx灣景區(qū)，舉辦了旅游線路踏勘活動(dòng)。本次活動(dòng)的成功舉辦為xxxx旅游景點(diǎn)納入百家旅行社旅游線路奠定了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了“天下黃河第一灣--xxxx灣”的影響力。
4、外聯(lián)促銷。為進(jìn)一步深化旅游工作，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，我縣采取“周邊輻射、遠(yuǎn)距離突破”的推介措施，組織全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位積極參加了西部貿(mào)易洽談會(huì)、延安首屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會(huì)、楊凌農(nóng)高會(huì)，會(huì)上對(duì)“天下黃河第一灣-xxxx灣”進(jìn)行了大力推介。()其中在陜西旅游商品博覽會(huì)上，面向全國(guó)媒體利用旅博會(huì)平臺(tái)宣傳我縣旅游產(chǎn)品；引起了與會(huì)人士的強(qiáng)烈興趣，整體提升了xxxx的知名度和影響力；巨龍棗木公司的旅游商品“根雕”取得了第五屆陜西旅游商品博覽會(huì)金獎(jiǎng)。通過這些平臺(tái)，進(jìn)一步展示了xxxx豐富多彩的旅游資源，拓展了xxxx旅游客源市場(chǎng)。使xxxx旅游的知名度和影響力大幅度提升。
三、堅(jiān)持抓好行業(yè)管理和自身建設(shè)。
堅(jiān)持不懈地抓好旅游市場(chǎng)的規(guī)范性管理和安全管理工作，對(duì)各旅游企業(yè)、景區(qū)安全進(jìn)行定期檢查，特別是在節(jié)假日期間，我局實(shí)行了24小時(shí)值班負(fù)責(zé)制，確保了全縣旅游系統(tǒng)、行業(yè)的安全。同時(shí)抓好干部隊(duì)伍政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高全體干部職業(yè)素質(zhì)。
四、強(qiáng)化旅游教育培訓(xùn)，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。
選派10名干部到延安王家坪紀(jì)念館學(xué)習(xí)培訓(xùn)7天，并邀請(qǐng)旅游專家到我縣旅游景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)授課，在此期間，專家理論聯(lián)系實(shí)際，舉一反三，利用資料參考及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方式進(jìn)行授課，參訓(xùn)人員深感受益匪淺，通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識(shí)和講解水平；從整體上提高了旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十三
(一)組織開展了十八精神和系列重要講話精神的學(xué)習(xí)。
一是深化xx大精神的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)，教育引導(dǎo)黨員干部切實(shí)把黨的xx大精神落實(shí)到推動(dòng)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展、開創(chuàng)旅游工作新局面、全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)上來。
(二)健全完善了推進(jìn)黨內(nèi)政治生活常態(tài)化長(zhǎng)效化的相關(guān)制度規(guī)定。
(三)積極開展了學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織建設(shè)的各項(xiàng)工作。
(四)進(jìn)一步推動(dòng)了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)。
一是開展了主題學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)。今年6月份，在全局組織開展了以知紀(jì)、守紀(jì)、執(zhí)紀(jì)為主題的“黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)。通過開展正面教育和自我教育，重點(diǎn)解決局機(jī)關(guān)和直屬單位不同程度存在的觀念淡薄、紀(jì)律松弛、作風(fēng)不實(shí)等問題。
二是完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作角色轉(zhuǎn)換。根據(jù)中紀(jì)委對(duì)派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出的“三轉(zhuǎn)”要求，局黨組決定黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作由機(jī)關(guān)黨委承擔(dān)。按照黨組要求，調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位，明確了主要工作職責(zé)。按時(shí)報(bào)送貫徹落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”的情況。制定了《國(guó)家旅游局xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》及任務(wù)分工。組織召開了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議。舉辦了旅游廉政文化作品展示，促進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)，營(yíng)造了廉潔從政的良好氛圍，取得了良好效果。
(五)充分發(fā)揮了黨團(tuán)工青婦組織在推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)中的積極作用。
一是組織開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照中央的部署，深入開展創(chuàng)建文明單位和人民滿意公務(wù)員活動(dòng)，今年我局港澳臺(tái)司中國(guó)臺(tái)灣處、規(guī)劃財(cái)務(wù)司產(chǎn)業(yè)發(fā)展處被評(píng)為中央國(guó)家機(jī)關(guān)“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)先進(jìn)集體;辦公室秘書處和旅游報(bào)社品牌推廣部獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“青年文明號(hào)”榮譽(yù);綜合司沈虹獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?國(guó)際司徐海軍獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆?規(guī)劃財(cái)務(wù)司杜功偉獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”榮譽(yù)。二是組織開展主題演講比賽和青年讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。舉辦了“青春·足跡”主題演講活動(dòng)，有17名同志獲獎(jiǎng)，使青年同志得到了鍛煉。三是組織開展青年干部下基層活動(dòng)。積極參加中央國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)工委組織的“根在基層，走進(jìn)一線”活動(dòng)，上半年有9名青年同志參加。四是組織開展學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心志愿者活動(dòng)。組織青年志愿者赴北京市通州區(qū)關(guān)愛中心開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。五是組織開展文體娛樂活動(dòng)。機(jī)關(guān)工會(huì)組織了春節(jié)游藝活動(dòng)、拓展健身活動(dòng)、慶祝“三八節(jié)”活動(dòng)、8個(gè)文體興趣小組活動(dòng)，舉辦了太極拳普及班，每月安排一場(chǎng)電影，即豐富了機(jī)關(guān)的業(yè)余文化生活，又促進(jìn)了干部職工鍛煉身體的積極性。同時(shí)組織開展了送溫暖活動(dòng)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，有針對(duì)性地開展互幫互助工作，解決干部職工的實(shí)際困難，收到了很好的效果。
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