報告是對某個事件、情況或研究結(jié)果等進行詳細描述和分析的一種書面形式。通過報告，我們可以清晰地了解到相關(guān)的數(shù)據(jù)、背景信息和結(jié)論等重要內(nèi)容，從而更好地指導實際工作和決策。我認為，我們需要撰寫一份報告來準確記錄和傳達相關(guān)信息。寫報告時要注意語言簡練明了，避免使用過度專業(yè)的術(shù)語，讓讀者能夠輕松理解。以下是小編為大家整理的報告范文，供大家參考和借鑒。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇一
總結(jié)要寫得有理論價值，那么黨建工作自我總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享黨建工作自我總結(jié)，來欣賞一下吧。
20xx年，我局黨組堅持以鄧xx理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神及省、市、區(qū)委黨代會精神，全面踐行科學發(fā)展觀，按照區(qū)委提出的“加快建設新xx，率先全面達小康”的奮斗目標，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以提高基層黨組織的領(lǐng)導力、執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力為抓手，切實在服務群眾和保證中心任務完成上有新突破，切實在建設政治硬、能力強、素質(zhì)高、品行好的安檢隊伍上有新突破，切實在發(fā)揮黨員作用、樹立黨員威信、樹起良好形象上有新突破，切實在樹立先進典型、宣傳先進典型、學習先進典型，踐行黨的宗旨上有新突破，結(jié)合我局實際，以加強黨組織的執(zhí)政能力建設和先進性建設為重點，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全力打造“走基層、惠民生、解民意”和“三幫四促”四位一體的責任體系，較好地完成上半年黨建工作目標任務，主要工作如下：
(一)加強領(lǐng)導，明確職責，確保黨建工作責任落實。
為進一步加強我局黨建工作，年初，局黨組召開專題會，研究和部署了20xx年全局黨建工作，制定了《中共xx區(qū)安監(jiān)局20xx年機關(guān)黨建工作實施意見》(區(qū)安監(jiān)黨組〔20xx〕1號)，成立了以黨組書記楊xx任組長，黨組成員、紀檢組長兼機關(guān)支部書記余xx為副組長，局黨組成員和機關(guān)支部委員為成員的黨建工作領(lǐng)導小組，楊xx同志是全局黨建工作第一責任人，余xx同志具體抓，分管領(lǐng)導和支部成員認真做好職責范圍內(nèi)的黨建工作，既有分工，又有合作，將責任層層分解落實到各股室、執(zhí)法大隊，按照黨建“一崗雙責”的要求，把黨建工作與安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作同時安排，同時部署，同時實施，同時檢查，確保我局黨建工作落到實處。
(二)完善制度，強化學習，全面提高黨員思想素質(zhì)。
1.建立健全各項制度，一是堅持和完善黨組中心組的理論學習制度，按照區(qū)委下達的中心組學習計劃和我局制定的實施方案，進行了專題理論學習，二是進一步完善支部政治理論、業(yè)務知識學習和廉政學習制度，定期開展支部組織生活，組織全局黨員學習黨的方針政策，重點是黨的xx大和xx屆四中全會精神及省、市、區(qū)委黨代會精神;三是抓好每月廉政教育學習，學習《廉政準則》和正反兩方面典型事例;四是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動專題學習，系統(tǒng)學習。要求學習有計劃、有記錄、有總結(jié)、有心得體會;全年共上報學習體會三篇;五是抓好機關(guān)支部“服務型基層黨組織”的學習，查問題、抓典型，確?！胺招突鶎狱h組織”活動的順利開展。
2.積極開展多種形式的黨員教育活動，始終保持黨員。
先進性教育。
成果。按照中央、省、市、區(qū)的統(tǒng)一部署，以鞏固黨員先進性教育為載體，把學習《中國*章程》、《中國*基層組織工作條例》和中央四個長效機制等相關(guān)資料，同參觀xx市紅軍文化陳列館革命傳統(tǒng)教育基地，重溫。
入黨誓詞。
創(chuàng)建黨員示范崗開展黨員與幫扶村貧困戶一幫一等活動相結(jié)合進一步增強黨員的黨性意識保持黨的先進性不褪色。
(三)深入開展實現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動，進一步增強黨員政治理論素養(yǎng)。
按照中央、省、市、區(qū)的統(tǒng)一部署，我局制定了《中共xx市xx區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》(區(qū)安監(jiān)黨組〔20xx〕5號)文件，并按照xx市xx區(qū)委《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》(通區(qū)委發(fā)〔20xx〕7號)文件精神，對群眾路線教育實踐活動開展實施。2月18日，局成立了由局黨組書記任組長的安監(jiān)局群教活動領(lǐng)導小組，制定活動方案，2月21日召開動員大會，局機關(guān)召開教育實踐活動動員大會，傳達學習中央、省委、市委、區(qū)委動員大會精神，統(tǒng)一思想。動員大會要做到“四個講清楚”，即：講清楚開展教育實踐活動的重大意義，講清楚上級黨組織提出的工作重點及要求，講清楚本單位開展活動的目標任務和工作安排，講清楚對黨員、干部特別是領(lǐng)導班子及其成員的具體要求。在黨組領(lǐng)導下以高度的責任感、飽滿的熱情、務實的態(tài)度、創(chuàng)新的精神，周密安排，精心組織，狠抓落實，認真突出實踐特色，明確領(lǐng)導，選準載體，全面創(chuàng)新學習方式，多措并舉，確保學習效果;堅持群眾路線，深入開展調(diào)查研究，開門納諫，接受社會各界群眾和全局職工的監(jiān)督，深入開展大討論，進一步深化以“群眾路線怎么走”、“改進作風怎么辦”、“五好干部怎么當”、“建設新xx怎么干”等為主題的思想大討論活動，找準工作中的定位，破解安全發(fā)展難題。通過群眾路線教育實踐活動的開展，全局達成了三點共識：一是要有超前意識，注重“預防”;二是要主動拓展職能，注重“治理”;三是要提升服務內(nèi)容，注重“實效”。通過開展“做安全發(fā)展忠誠衛(wèi)士，創(chuàng)建為民務實清廉安監(jiān)機構(gòu)”的主題實踐活動，進一步明確了我區(qū)安全發(fā)展的對策措施。促進了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的進一步好轉(zhuǎn)，通過這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動，達到了“提高理論素養(yǎng)，解決突出問題，創(chuàng)新體制機制，促進科學發(fā)展”的目標，較好地完成第一環(huán)節(jié)的工作任務，達到了預期目的。
(四)扎實開展開展機關(guān)黨組織和在職黨員到社區(qū)“雙報到”和“黨員義工日”活動。
按照區(qū)委組織部的統(tǒng)一部署，我局成立了安監(jiān)局“雙報到”活動領(lǐng)導小組，由局黨組書記、局長楊xx同志任組長，局黨組成員、紀檢組長機關(guān)兼支部書記余xx任副組長，黨組成員和中層干部為成員，制定了《xx區(qū)安監(jiān)局開展“雙報到”和“黨員義工日”活動安排意見》，經(jīng)過周密安排，精心籌劃，深入羅江鎮(zhèn)高石社區(qū)認真開展機關(guān)黨組織和在職黨員到社區(qū)“雙報到”和“黨員義工日”活動，局機關(guān)支部和每名黨員都作出了承諾，認真抓好領(lǐng)導班子的建設和黨員隊伍建設，進一步建立和完善黨建工作各項制度，確保了機關(guān)黨建工作進一步加強。
(五)扎實推進“萬名干部直接聯(lián)系服務群眾”活動。
我局按照《關(guān)于進一步發(fā)揮“雙向互動網(wǎng)絡平臺”作用，深化“萬名干部直接聯(lián)系服務群眾”活動的通知》(達市組通〔20xx〕43號)的要求，促進機關(guān)干部認真踐行為民、務實、清廉，進一步促進黨的群眾路線教育實踐活動的深化，根據(jù)中共xx市委、xx區(qū)委的統(tǒng)一部署，全面落實機關(guān)干部“一對一”聯(lián)系制度，加強與幫扶聯(lián)系點上級黨組織銜接，深入開展“三幫四促”活動。我局派出2個工作組。每個工作組為8人，由1名領(lǐng)導干部任組長。每個工作組聯(lián)系1個基層黨支部。每名參與幫扶活動的機關(guān)干部至少聯(lián)系1戶困難群眾，全年到基層結(jié)對幫扶時間不少于30天。
以建立落實到位，全域覆蓋、成效明顯，群眾滿意”的基層黨組織為目標，通過開展促發(fā)展惠民生，作風效能建設，以“下基層，轉(zhuǎn)作風，惠民生”主題實踐活動為主線，認真開展學習李林森，文建明等優(yōu)秀*員活動，努力促進機關(guān)支部和每名*員“黨性更純，能力更強，作風更實”，全面提升黨員隊伍的先進性和純潔性。
(六)開展黨務公開，推進黨內(nèi)民主建設。
按照區(qū)委《關(guān)于黨的基層組織實行黨務公開的實施意見》，我局成立了黨務公開工作領(lǐng)導小組，制定了實施方案，把健全黨內(nèi)民主決策制度，推進“四好”班子建設制為抓手，以局機關(guān)支部為載體，充分發(fā)揚黨內(nèi)民主建設，積極推行班子民主決策，重大問題集體研究決策，分工負責，齊抓共管，提升班子和隊伍工作水平。通過公開黨內(nèi)決策程序，議事規(guī)則，黨員發(fā)展計劃，黨費收繳情況，等一系列可以公開的內(nèi)容，充分發(fā)揚民主，進一步激發(fā)廣大黨員干部的工作積極性，緊緊圍繞我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的實際，創(chuàng)新提出了安全生產(chǎn)隱患和事故有獎舉報制度，把安全生產(chǎn)風險抵押金制度，擴大到了非煤礦山、危險化學品等行業(yè)，有力地促進安全生產(chǎn)監(jiān)管領(lǐng)域的各項工作。
(七)發(fā)揚優(yōu)良作風，促進效能建設，全力做好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
局黨組和機關(guān)支部始終把全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作作為抓好黨建工作的目標任務，切實轉(zhuǎn)變作風，認真做好日常對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域的安全監(jiān)督檢查，開創(chuàng)整體聯(lián)動，全面監(jiān)管的工作思路。我局在對煤礦、非煤礦山、水陸交通、消防、*、危險化學品、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑和工礦企業(yè)等行業(yè)的全面監(jiān)督檢查中，全局黨員發(fā)揚敢打硬仗、善打硬仗、敢于吃苦、不怕吃苦的黨員模范作用，克服技術(shù)裝備少的困難，帶頭深入高危地點進行仔細檢查，全面排查各類安全隱患，督促業(yè)主全力整改。全年共排查各類安全隱患xxx余處，現(xiàn)場整改xxxx處，發(fā)出隱患整改指令書xxx余份，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
二、
下半年工作計劃。
上半年我局的黨建工作已完成了年初的各項目標任務，在下半年年的工作中，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，在區(qū)委組織部和區(qū)直屬工委的指導下，創(chuàng)新工作思路，按照區(qū)黨代會精神，一手抓安全，一手抓黨建，以黨建促進安全，確保全區(qū)的安全生產(chǎn)工作有新亮點，為xx區(qū)科學發(fā)展，又好又快發(fā)展提供有力的安全保障。
在領(lǐng)導們的精心關(guān)懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是本職工作上，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來，我逐漸成熟起來，工作能力也迅速成長，從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作，潛心鉆研新的業(yè)務技能，使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光，一份熱?，F(xiàn)將過去各方面的進步總結(jié)如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、*理論、“三個代表”重要思想以及黨的xx大報告等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。
在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關(guān)業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領(lǐng)導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導開展各項工作。
規(guī)章制度。
政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。
銀行結(jié)算業(yè)務是一個高風險的部位，結(jié)算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。
服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的一年，自己雖然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成績，但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法，克服自身的缺點，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好，為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。
一、完成20xx年度各項黨建工作計劃或工作要點。
嚴格按照組織部、宣傳部、*部等部門20xx年工作要點的文件精神及要求，認真編寫了我委關(guān)于組織工作、宣傳思想工作、*工作等計劃工作要點。
二、開展三嚴三實專題教育。
按照中央、市委、縣委關(guān)于三嚴三實專題教育的要求，認真編寫了《縣經(jīng)信委三嚴三實專題教育實施方案》送縣委組織部審閱合格后進行了印制，按上級要求購買了指定讀物發(fā)給我委領(lǐng)導班子成員;按時報送了各種表冊和相關(guān)信息。
三、組織黨組中心組學習。
按照黨組中心組的要求，印制了學習計劃，學習制度，組織全體干部職工開展了集中統(tǒng)一學習，學習記錄共8次。
四、督促指導網(wǎng)絡在線學習。
今年我委參加網(wǎng)絡在線學習共16人，上報了網(wǎng)絡在線學習學員的基本信息，并指導學員學習方法和學習內(nèi)容，督促學員學習進度，截止目前，全部學員都進行了學習，并有2名學員完成了學習任務。
五、發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)接黨員組織關(guān)系。
在今年全縣只有發(fā)展黨員280個名額的情況下，我委積極爭取到了1個名額，安排到重名水泥廠黨支部;同時到重名水泥廠黨支部與黨支部書記談話，指導發(fā)展黨員的新程序;贈送關(guān)于黨建的各種書籍100余本。另外我委黨委今年上半年接受1名黨員的組織關(guān)系，轉(zhuǎn)出6名黨員的組織關(guān)系。
六、開展保持國家衛(wèi)生縣城工作。
按照《奉節(jié)縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)奉節(jié)縣保持國家衛(wèi)生縣城工作實施方案的通知》奉節(jié)府辦(20xx)41號文件要求，我委作為成員單位，積極配合其他單位認真做好相關(guān)工作，并按時上報相關(guān)材料。
七、指導梅溪河流域黨支部支部換屆工作。
今年5月梅溪河流域黨支部換屆，根據(jù)《中國*章程》和《中國*基層組織選舉工作暫行條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，認真做好換屆選舉的各項工作，確保換屆選舉工作順利完成;6月18日換屆工作圓滿完成。
八、幫鄉(xiāng)扶貧工作。
今年我委幫鄉(xiāng)扶貧單位任然是鶴峰鄉(xiāng)柳池村，我委派出一名黨建干部任該村扶貧指導員負責指導該村扶貧規(guī)劃，村務公開等工作，并每月到該村3--5天指導工作。6月30日，縣政協(xié)副主席何永芳帶領(lǐng)縣經(jīng)信委、縣農(nóng)綜辦、縣行政審批大廳、扶貧辦等部門來到鶴峰縣柳池村，對該村的扶貧開發(fā)工作進行實地調(diào)研指導。
九、非公經(jīng)濟黨組織工作。
重名水泥廠黨支部今年列為非公經(jīng)濟黨組織，為了科學有效管理，掌握第一手資料，進行了認真調(diào)查摸底工作，按照要求及時上報了各種表冊。
十、完成組工信息、網(wǎng)絡宣傳工作。
按照《組織部關(guān)于做好20xx年度組工信息和網(wǎng)絡宣傳工作的通知》奉節(jié)組發(fā)(20xx)48號文件要求，按時上報各種表冊及信息;截止目前在七一網(wǎng)發(fā)表我委工作動態(tài)28條，在紅巖論壇發(fā)表網(wǎng)評文章23篇，在新華網(wǎng)發(fā)表網(wǎng)評文章25篇，在兩江論壇表網(wǎng)評文章8篇;共計84篇。
十一、積極開展后進村整頓工作。
按照《縣委辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年后進村黨組織整頓。
工作方案。
的通知》奉節(jié)委辦(20xx)19號文件要求，我委選派1名干部擔任鶴峰鄉(xiāng)柳池村“第一書記”，“第一書記”在縣委黨校培訓了7天;每月到村5--7天;截止目前，已經(jīng)摸清了該村的基本情況和發(fā)展思路，和駐村干部一起召開了支部大會、群眾代表大會和黨員會議，理清了發(fā)展思路、落實了致富項目，制定了整村脫貧規(guī)劃，解決了部分具體困難，化解了部分突出矛盾;在5月底指導完成了便民服務中心村辦公室規(guī)范化建設。
十二、按時完成群工系統(tǒng)交辦任務。
截止目前我委共接到群工系統(tǒng)交辦的事項23件，辦結(jié)率100%，無一起亮黃燈和紅燈的情況，解決問題17件，無法解決的問題6件(安裝天然氣2件和新建通訊基站4件);滿意的21件，基本滿意1件，不滿意1件(新建通訊基站);每一事項辦結(jié)后，都與投訴者進行了電話溝通，告知他們事情是怎么辦理的，如果不能解決的，告知他們現(xiàn)在不能解決的原因。
下半年工作計劃。
1.認真搞好“三嚴三實”專題教育。
按照縣委要求和《縣經(jīng)信委“三嚴三實”專題教育實施方案》，保質(zhì)保量、按時完成“三嚴三實”專題教育。
2.督促指導網(wǎng)絡在線學習。
每個月底對網(wǎng)絡在線學習進行學習進度通報，爭取在10月份我委在線學習成員全面完成學習任務。
3.認真組織黨組中心組學習。
堅持中心組學習制度，重點突出學習習近平一系列講話，深入開展國情、市情、縣情和形勢政策學習。爭取每月集中學習1--2次，在11月底全面完成學習任務。
4.保質(zhì)保量及時完成群工系統(tǒng)交辦任務。
將誰受理、誰辦理、誰負責、誰反饋落實到人頭。對群眾反映的問題，能解決的要及時解決，不能解決的要及時上報;切實防止推諉扯皮、久拖不辦，避免出現(xiàn)亮紅燈、黃燈現(xiàn)象，在規(guī)定的時間范圍內(nèi)辦結(jié)事件并回復群眾，如果不能解決的，告知他們現(xiàn)在不能解決的原因。嚴禁突破節(jié)點，超期辦理。
5.深入開展服務型黨組織創(chuàng)建工作。
一是嚴格組織生活制度，堅持“三會一課”制度。堅持每年進行一次民主評議黨員工作，在12月份完成。
二是緊緊圍繞縣委政府“三個空間”、“三大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略目標，按照縣委服務型黨組織創(chuàng)建要求，積極推進機制創(chuàng)新，加強工業(yè)經(jīng)濟隊伍建設，確保創(chuàng)建保障有力。
三認真做好支部連線工作、幫鄉(xiāng)扶貧工作和后進村整頓工作。今年鶴峰鄉(xiāng)柳池村是我委支部連線工作、幫鄉(xiāng)扶貧工作和后進村整頓工作聯(lián)系村，爭取每月安排專人到該村指導工作、解決問題在8--10天以上，確保各項工作落到實處，圓滿完成各項工作任務。
四是做好組織發(fā)展工作。積極做好非公經(jīng)濟黨組織工作，及時做好黨委各支部組織關(guān)系的轉(zhuǎn)出和接收，按照程序做好黨員的發(fā)展工作，及時維護好黨員組織關(guān)系網(wǎng)絡系統(tǒng)。
五是是組織召開好領(lǐng)導班子民主生活會。計劃在11月召開領(lǐng)導班子民主生活會，積極做好會前準備，為民主生活會統(tǒng)一思想、解決問題、制定措施提供了依據(jù)，為開好民主生活會創(chuàng)造條件。
六扎實開展“大黨委”工作。按照縣委要求，及時到香山社區(qū)報到，認真開展對結(jié)創(chuàng)建活動。12月前帶領(lǐng)全體黨員與結(jié)對戶牽手，與他們座談，了解情況，并進行慰問。
七是積極配合其他單位認真做好保持國家衛(wèi)生縣城工作相關(guān)工作，并按時上報相關(guān)材料。
八是加強反腐倡廉建設。建立并嚴格實行《黨風廉政建設責任制》，推行黨務公開，深入開展反*斗爭。
6.加強宣傳思想工作，把握正確的輿論導向。
宣傳思想工作一定要圍繞中心，服務大局，為我委工業(yè)經(jīng)濟改革與發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。重視宣傳輿論陣地建設，加強網(wǎng)絡媒體的宣傳力度。認真撰寫網(wǎng)評文章和信息，按要求及時上報各種信息和表冊，確保任務全面完成。
7.落實離退休老干部待遇，做好老干部工作。
關(guān)心退休黨員、干部的思想和生活，經(jīng)常聽取他們的意見與建議，注意發(fā)揮他們的積極作用,計劃在重陽節(jié)對老干部進行慰問。
8.加強*工作，著力促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
引導民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士的建議、獻策，引導非公有制企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，引導有實力的民營企業(yè)做大做強，協(xié)調(diào)民營經(jīng)濟發(fā)展專項補助資金的使用，支持和鼓勵民營企業(yè)“走出去引進來”加強關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)招商引資，組織民企“大手拉小手”，幫扶微企成長，安排干部掛職掛職，幫助非公企業(yè)解決實際問題落到。積極促進非有經(jīng)濟快速發(fā)展。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇二
各位領(lǐng)導：
現(xiàn)將今年以來全市勞動保障主要工作進展情況、面臨的困難和問題及下一步工作打算匯報如下。
一、今年以來工作進展情況。
今年以來，我局按照市委、市政府的整體部署和全市勞動保障暨就業(yè)再就業(yè)工作會議的要求，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一中心，努力擴大就業(yè)，積極完善社會保障體系，重點突破，整體推進，扎實工作，就業(yè)再就業(yè)和社會保險工作取得了很大進展，有效地維護了我市的社會穩(wěn)定。
（一）就業(yè)再就業(yè)工作成效明顯，主要指標完成情況名列全省前茅。今年1-5月份，全市新增就業(yè)再就業(yè)48937人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)33902人，“4050”人員等困難群體再就業(yè)2631人，分別完成省計劃的55％、109.4％和65.8％；新增農(nóng)村勞動力輸出52046人，完成省計劃的94.6％。全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.3%。一季度新增就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)在全省均名列第1位，新增農(nóng)村勞動力輸出列全省第4位，受到了省勞動保障廳的通報肯定，“西輸東接”工作也受到了省人事廳、省勞動保障廳的聯(lián)合表彰。這是近幾年來，我市就業(yè)再就業(yè)工作開局最好的一年。
1、繼續(xù)完善了目標責任、政策法規(guī)和管理服務三個體系。年初召開了全市就業(yè)工作領(lǐng)導小組成員會議，通報了去年就業(yè)再就業(yè)情況和對各區(qū)縣的考核結(jié)果，部署了今年就業(yè)再就業(yè)主要工作任務，印發(fā)了《關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的意見》。市勞動保障局還專文下發(fā)了今年各區(qū)縣就業(yè)再就業(yè)目標任務，對各項主要目標進行分解，使我市就業(yè)再就業(yè)目標責任制進一步得以落實。同時，繼續(xù)強化了再就業(yè)政策的落實。1-5月份，全市共安排再就業(yè)資金424萬元；發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》4825個，其中為“4050”人員發(fā)證924個。享受到優(yōu)惠政策的下崗失業(yè)人員495人，減免各種稅費79.39萬元；認定服務型企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)13家，吸納下崗失業(yè)人員356人，減免稅收17.55萬元，我市享受稅費優(yōu)惠情況在全省名列第2位。圍繞提高勞動者素質(zhì)開展了一系列技能培訓工作，1-5月份，全市再就業(yè)培訓2362人，其中參加創(chuàng)業(yè)培訓有114人，“金藍領(lǐng)”高技能人才的培訓等正在進行當中。
2、開展了“春風行動”、“揚帆行動”等系列活動，積極為各類求職者提供就業(yè)服務。一是精心組織實施了以完善農(nóng)民工就業(yè)服務為主體的“春風行動”。一季度先后開展了5次大型專場招聘會，共組織806家企業(yè)，提供3.65萬個就業(yè)崗位，求職人員5.5萬人次，達成就業(yè)意向2.19萬人；開展了面向農(nóng)村勞動者的勞動保障政策咨詢周活動，為廣大農(nóng)民工送政策服務。二是開展了“再就業(yè)援助月活動”，重點幫扶困難群體再就業(yè)，目前已意向成交500多人次。三是全省第一家赴菏澤東明縣開展了“西輸東接”工程。全市組織了56家企業(yè)帶去就業(yè)崗位8464個，現(xiàn)場共達成用工意向3320人次，為“西輸東接”以來達成就業(yè)意向最多的一次。四是勞動保障局、工會、婦聯(lián)三家聯(lián)合開展了“真情相助活動”。重點扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，定期開辦專場招聘會，實施再就業(yè)援助。五是開展了以“發(fā)揮政策效應，助推下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)”為主題的“揚帆行動”。按照省里部署，此項活動到9月底結(jié)束，我市將把“揚帆行動”與“真情相助活動”合并進行。
3、勞動力市場建設取得了新進展。去年，市委、市政府把“加強勞動力市場建設”列入為民辦的十件實事之一后，我市勞動力市場建設步伐加快，市及部分區(qū)縣職業(yè)介紹場所進行了改擴建。今年年初，市職業(yè)介紹中心改擴建后啟用，面積擴大到1800平方米，功能進一步增強；××、××新建勞動力市場啟用，××、××等區(qū)縣的勞動力市場正在抓緊施工中；××區(qū)15個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動力市場也投入了使用。全市三級勞動力市場信息聯(lián)網(wǎng)工作已基本完成。我市勞動力市場的加快發(fā)展，為勞動者求職搭起了安全穩(wěn)定的平臺，今年全市通過正規(guī)職業(yè)介紹機構(gòu)介紹成功的求職人員達4.76萬人次。同時，各級勞動力市場不斷強化服務功能，形成了職業(yè)指導、就業(yè)培訓、勞動保障事務代理等一條龍服務；嚴厲查處打擊非法中介活動，進一步規(guī)范了勞動力市場秩序。
4、小額擔保貸款效應顯現(xiàn)。我市的小額擔保貸款工作一直走在全省的前列。今年為更好地發(fā)揮小額擔保貸款的作用，我們在繼續(xù)加大小額擔保貸款力度的基礎上，注重了“兩個結(jié)合”，即發(fā)放貸款與還貸信譽相結(jié)合，小額擔保貸款與創(chuàng)業(yè)培訓相結(jié)合，收到了良好效果。目前，已累計為1553名下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔保貸款1458萬元，發(fā)生貸款貼息65萬元，回收貸款68戶106萬元，回收率達到了90％以上。通過小額擔保貸款，帶動了3412名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。
（二）社會保險體系進一步完善，保障能力不斷增強。截止5月底，全市企業(yè)養(yǎng)老保險新增參保職工13183人，完成省計劃的69.4％；基本醫(yī)療保險新增參保職工3.8萬人，已超額完成省計劃；其它保險參保人員有了明顯增長。1－5月份，全市共征繳企業(yè)養(yǎng)老保險費近5億元；征繳失業(yè)保險費4352萬元，征繳收入達到歷史同期最高點。征繳醫(yī)療保險費2.75億元；機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險、農(nóng)村養(yǎng)老保險、工傷保險征繳也都超額完成了當期計劃。今年我市的社會保險工作，在狠抓征繳擴面的同時，以完善政策為先導，以確保發(fā)放為目的，在整合資源和提高社會化管理服務上下功夫，為全年目標任務的完成奠定了基礎。
1、社會保險政策進一步完善。繼去年底市委、市政府出臺《關(guān)于建立失地農(nóng)民基本生活保障制度的意見》之后，今年2月6日，市政府45號令頒布了《市生育保險管理辦法》，將于今年7月1日起實施，使國家法定的五大社會保險制度在我市全部建立起來，實現(xiàn)了五險齊全。2月22日，市政府辦公廳7號文制定了《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度有關(guān)問題的補充通知》，進一步完善了個體勞動者參保繳費辦法，擴大了社會醫(yī)療保險的覆蓋面。
2、確保了各項保險費的.按時足額支付。1－5月份，全市共為11.7萬名離退休人員足額支付養(yǎng)老金5.15億元，社會化發(fā)放率保持100%；離退休人員月基本養(yǎng)老金771.4元，比去年底提高了53.6元。為3.4萬名失業(yè)職工發(fā)放失業(yè)保險金5490萬元。支付醫(yī)療保險費1.48億元。其它社會保險也都做到了按時足額支付。同時，春節(jié)前，按照省政府文件規(guī)定和市領(lǐng)導的要求，我市開展了企業(yè)退休人員調(diào)增待遇工作。在時間緊、任務重的情況下，我們加班加點，積極籌措資金，變“先審核、后發(fā)放”為“先發(fā)放、后審核”，僅用7天時間將全市10.8萬人4160萬元的養(yǎng)老金調(diào)增部分全部打入退休人員銀行卡上。此外，春節(jié)前，市勞動保障局黨委成員分頭帶領(lǐng)6個慰問組，深入?yún)^(qū)縣社區(qū)和偏遠鄉(xiāng)村，代表市委、市政府先后走訪慰問了老紅軍和90歲以上老職工80多名，把黨委、政府對老職工的關(guān)懷送到他們家中。
3、積極推進退休人員社會化管理服務工作。今年，市委、市政府將這項工作列入為民辦的實事之一，我局進行了全面調(diào)查摸底，制定了具體實施方案，召開了專項會議進行了部署，確定了“示范點帶動、活動促進、全面推進”的工作思路，使這項工作有條不紊地進行。到5月底，全市實行社會化管理人數(shù)17.5萬人，社會化管理率99.1%，社區(qū)管理比例85.3%，已超額完成了省計劃。
4、全面實施了社會保險“一票征繳”工作。今年，國家勞動保障部確定了××和××兩?。ㄊ校槿珖W(wǎng)上征繳試點單位，我省又將試點單位定為××。為做好試點工作，我們結(jié)合“金保工程”建設，在全市實施了社會保險“一票征繳”工作，召開了專題會議進行了部署，確定了“一票征繳”的內(nèi)容、方法、程序步驟等。目前，市直企業(yè)養(yǎng)老、工傷保險已實行了“一票征繳”，本月失業(yè)保險正在納入“一票征繳”，社會保險征收大廳也正在改造之中。
（三）加大了依法調(diào)整勞動關(guān)系力度，維護了社會穩(wěn)定。近年來，我市勞動關(guān)系復雜多樣性和利益沖突性加劇，勞動爭議案件呈年40％遞增，對我市社會穩(wěn)定產(chǎn)生了一定影響。為發(fā)揮好職能部門作用，切實做到為黨委、政府分憂。今年，我們把和諧勞動關(guān)系作為工作重點，通過有針對性的政策調(diào)研、重點掌控和創(chuàng)新機制，有效化解了勞動爭議和不和諧因素。一是對影響穩(wěn)定的熱點問題進行了調(diào)研。先后進行了“部分區(qū)縣及市屬企業(yè)破產(chǎn)職工安置情況調(diào)查”、“企業(yè)欠費影響職工退休待遇問題的調(diào)查”和“企業(yè)職工退休審批調(diào)研”3次大的調(diào)研，摸清了底數(shù)，本著積極穩(wěn)妥的原則，提出了解決問題的對策和建議。目前，調(diào)研材料正在呈報市委、市政府。二是嚴格清理企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題。春節(jié)前，我們組織開展了解決拖欠農(nóng)民工工資的專項執(zhí)法活動，共解決拖欠農(nóng)民工工資11865萬元，依法保護了農(nóng)民工的合法權(quán)益。三是建立勞動保障監(jiān)察、仲裁和信訪三位一體的工作機制。通過三種職能配套聯(lián)動和優(yōu)勢互補，加大勞動關(guān)系的調(diào)整力度。1－5月份，全市立案查處舉報投訴案件548起，受理勞動爭議案件1036件，僅市勞動保障局受理信訪案件485件。通過依法妥善處理這些案件，有效化解了勞動爭議和矛盾。
此外，今年我局還按照市委的部署和要求，以先進性教育活動為動力，在全系統(tǒng)廣泛開展了送溫暖、送政策、送崗位、送技能、送保障的“五送活動”，把黨和政府的溫暖送進千家萬戶，送到職工群眾手中；組織了全市勞動保障系先進事跡報告團，在全市進行8場巡回報告，弘揚了先模精神，激發(fā)了勞動保障工作人員再創(chuàng)一流佳績的工作熱情。目前，全局上下團結(jié)一致、精神振奮，正在扎扎實實、不折不扣地完成省、市下達的各項勞動保障目標任務。
二、當前面臨主要困難和問題。
今年以來，勞動保障工作進展順利，但面臨的困難和問題仍然比較突出。主要表現(xiàn)在：
一是就業(yè)總量壓力比較大，困難群體再就業(yè)難的問題比較突出。近幾年來，我市城鎮(zhèn)需就業(yè)人員一直保持在10萬人左右；隨著統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作的開展，我市有大量農(nóng)村剩余勞動力要向城鎮(zhèn)和非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，據(jù)調(diào)查測算，今年約31萬人需要轉(zhuǎn)移就業(yè)，這也加劇了城鎮(zhèn)就業(yè)壓力。再就業(yè)困難人員雖總量有所下降，但剩余的多為再就業(yè)難點。據(jù)初步統(tǒng)計，目前，我市區(qū)縣屬以上再就業(yè)困難人員及企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部特困戶有2500多人。此外，大中專畢業(yè)生就業(yè)難的問題也日益顯現(xiàn)出來。
二是勞動者素質(zhì)偏低與市場就業(yè)需求不相適應的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。從我市勞動力市場的供需成交情況來看，近幾年的平均成交率為68.7％，今年市職業(yè)介紹中心的成交率是43％，屬近年來的新低，特別是今年農(nóng)民工的成交率僅達25.3%，“有人無活干，有活無人干”的結(jié)構(gòu)性矛盾凸現(xiàn)。造成這種結(jié)構(gòu)性矛盾的主要原因：一方面是勞動力自身素質(zhì)、擇業(yè)觀念與崗位需求、市場自主就業(yè)要求不相適應；另一方面是部分用人單位待遇低、條件差、招用人員標準高等問題，影響了被招用人員的應招信心。
三是勞動力市場功能還不強，再就業(yè)資金投入不足。目前我市勞動力市場建設整體上還不能很好適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，各區(qū)縣勞動力市場的發(fā)展也不平衡，基層勞動力市場建設更相對薄弱，影響了勞動力市場整體功能的發(fā)揮。與××、××等資金投入較高的市相比，差距很大，如××市級職業(yè)介紹中心面積就達2萬多平方米，是我市的10倍；××市去年僅市本級投入勞動力市場建設的資金就有1600多萬元。
四是勞動關(guān)系復雜多樣性加劇，侵害勞動者合法權(quán)益的行為時有發(fā)生。部分用人單位特別是非公有制企業(yè)不簽勞動合同、不參加社會保險、拖欠壓低工資、超時加班等侵權(quán)現(xiàn)象加重，今年舉報投訴、勞動爭議案件呈明顯上升趨勢。勞動關(guān)系復雜多樣性的加劇，一方面造成上訪案件增多，影響了我市的社會穩(wěn)定；另一方面也削弱了社會保險基金的支撐能力。我市部分用人單位負責人勞動保障法律意識淡薄，拒不繳納社會保險費；有的部門和區(qū)縣還默認不繳或少繳社會保險的行為，甚至禁止執(zhí)法部門檢查。這些都直接影響了我市社會保險費的征繳和抗風險能力的提高，如我市失業(yè)保險就面臨著當期收不抵支的情況。
五是困難企業(yè)和享受失業(yè)保險待遇人員的醫(yī)療問題成為當前矛盾的焦點。困難企業(yè)無力參加醫(yī)療保險，其退休人員雖有養(yǎng)老保障，但缺少醫(yī)療保險保障；破產(chǎn)企業(yè)預留資金不足，又缺乏有效的資金來源，難以納入醫(yī)療保險保障；享受失業(yè)保險待遇的人員，我市一直未執(zhí)行醫(yī)療補貼。
六是失地農(nóng)民生活保障制度建立難度很大。主要原因：一是保障資金籌集比較困難，且資金增值缺乏有效途徑；二是第二輪土地承包前已失地農(nóng)民沒有列入保障對象，歷史遺留問題可能影響到保障制度的建立；三是失地農(nóng)民受技能、觀念等影響，就業(yè)難度比較大；四是失地農(nóng)民保障問題涉及的部門比較多，協(xié)調(diào)比較困難，且部分區(qū)縣對此沒有引起足夠的重視。
三、下一步工作打算。
年初全市勞動保障暨就業(yè)再就業(yè)工作表彰會上，我市確定了今年總體工作思路和打算，下一步我們將結(jié)合半年工作總結(jié)，再認真進行分析研究?，F(xiàn)在的初步打算歸納起來是：堅持圍繞一個中心，抓住兩條主線，深化三項改革，完善四個機制，打造五個亮點。
“一個中心”：就是圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展這個中心，各項勞動保障工作都以此為基礎。
“兩條主線”：即就業(yè)再就業(yè)和社會保障。全面完成省、市下達的各項勞動保障目標任務。
“三項改革”：即勞動爭議仲裁實體化改革、失地農(nóng)民社會保障和社會保險體系改革。一是探索建立市勞動爭議仲裁院。這項工作是今年國家和省確定的重點改革之一，我們將力爭通過實現(xiàn)勞動爭議仲裁機構(gòu)實體化改革，來提高辦案質(zhì)量和效率，以適應新形勢發(fā)展的需要。二是積極建立失地農(nóng)民基本生活保障制度。近期重點抓好部分區(qū)縣的試點工作，同時，召開會議，督促各區(qū)縣都要盡快展開試點。三是以擴大社會保險覆蓋面為重點，全面推進社會保險體系建設。探索醫(yī)療保險、工傷保險向農(nóng)民工覆蓋的有效途徑；7月1日起，在全市全面推行企業(yè)生育保險制度。
“四個機制”：即：建立健全統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)機制、完善社會保險擴面征繳機制、勞動關(guān)系調(diào)整機制、職業(yè)技能培訓機制。一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，不斷完善對農(nóng)村勞動力的就業(yè)服務。發(fā)揮基層勞動保障組織作用，逐步建立統(tǒng)一的就業(yè)、失業(yè)登記制度和就業(yè)統(tǒng)計制度，建立勞動力資源信息庫外來用工需求信息庫，開展為農(nóng)民工送崗位、送政策、送服務、送保障的“四送活動”。二是繼續(xù)完善社會保險依法征繳、配套聯(lián)動、目標管理、檢查監(jiān)督、資金調(diào)劑扶持“五個機制”。三是繼續(xù)發(fā)揮勞動保障監(jiān)察、仲裁、信訪三位一體勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制的作用，進一步完善工資宏觀調(diào)控機制和集體合同制度。四是以高技能人才培養(yǎng)為龍頭，帶動技工教育、在職教育和再就業(yè)培訓工作，從整體上提高勞動者素質(zhì)，不斷完善培訓、考核、鑒定、使用、待遇等一體化的職業(yè)技能培訓機制。
“五個亮點”：即勞動力市場建設、小額貸款擔保、再就業(yè)幫扶、金保工程和社會化管理。
一是加強勞動力市場建設，爭創(chuàng)全省領(lǐng)先位置。基本思路是“建立新型市場，發(fā)展專業(yè)市場，規(guī)范已建市場，打擊非法市場”，分層推進全市勞動力市場建設。年底前指導好××等區(qū)縣新建和改擴建職業(yè)介紹機構(gòu)的建設，把政府主辦的職業(yè)介紹機構(gòu)做大做強。同時，發(fā)展一批專業(yè)市場，在××城區(qū)爭取建一處建筑、裝飾專業(yè)市場，在郊區(qū)發(fā)展1－2處勞務用工專業(yè)市場，通過規(guī)范和引導，逐步解決“馬路市場”問題。進一步扶持發(fā)展基層勞動力市場，鼓勵多種形式勞動力市場的發(fā)展。完善勞動力市場信息網(wǎng)絡建設，強化就業(yè)服務功能。加大執(zhí)法力度，開展非法職介集中清理整頓工作，維護勞動力市場秩序。
二是完善小額擔保貸款工作機制，繼續(xù)保持在全省的領(lǐng)先位置。省勞動保障廳確定7月中旬在我市召開全省小額擔保貸款工作現(xiàn)場會，推廣我市的做法。為進一步做好這項工作，我們將積極完善小額擔保貸款工作機制，確保會議的成功。
三是深入開展再就業(yè)困難人員幫扶工作，力爭使這項工作有大的突破。重點是落實好“揚帆行動”，加大對下崗失業(yè)人員等再就業(yè)困難人員的幫扶。
四是全面實施“金保工程”，盡快實行社會保險費“一票征繳”。統(tǒng)一安裝勞動保障部軟件，力爭實現(xiàn)全市縱向聯(lián)網(wǎng)；全面推行“一票征繳”，7月份將新實施的生育保險納入，10月份將醫(yī)療保險納入，年內(nèi)全面實現(xiàn)一票征繳；開展網(wǎng)上社保繳費試點；開通12333勞動保障咨詢服務系統(tǒng)。
五是加快推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。目前，尚未納入社區(qū)管理的企業(yè)退休人員都是工作上的難點，下一步我們著重協(xié)調(diào)這些難點工作，把市委、市政府確定的為民辦的實事辦好。
四、幾點建議。
（一）進一步加強和重視對勞動保障工作的領(lǐng)導、指導和協(xié)調(diào)。近年來，市委、市政府領(lǐng)導高度重視勞動保障工作，但隨著新情況和新問題的不斷出現(xiàn)，勞動保障工作面臨著巨大的壓力，老工業(yè)城市遺留的問題逐漸顯形化；職能轉(zhuǎn)換，加重了勞動保障部門的責任；戶籍制度改革，打破了傳統(tǒng)的城鎮(zhèn)就業(yè)渠道，勞動保障工作已不僅僅局限于俠義上的城鎮(zhèn)就業(yè)和保障，需要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，需要多個部門更有力的協(xié)調(diào)配合等。
為此，建議市領(lǐng)導進一步加強和重視對勞動保障工作的領(lǐng)導、指導和協(xié)調(diào)。
（二）進一步加大對勞動保障工作的投入。勞動保障工作離不開財政的支持。近幾年來，市委、市政府在財政比較困難的情況下，不斷加大了對勞動保障工作的資金投入，解決了很多涉及民生的勞動保障問題。但我市老工業(yè)基地多年積累的矛盾，不會一蹴而就，短時間內(nèi)得到根本解決，整體上還需加大財政支持力度。如失業(yè)保險資金缺口、企業(yè)養(yǎng)老保險申請省調(diào)劑的預先補缺、下崗失業(yè)人員優(yōu)惠政策的落實和“金藍領(lǐng)”培訓補貼、“金保工程”建設等等，仍需要財政的資金扶持。去年我市就業(yè)再就業(yè)工作與濟南、煙臺、濰坊并列排名第二，扣分的主要項目就是再就業(yè)資金投入不足全省平均水平。我省有6個市的投入高于我市。為此，建議加大對勞動保障的資金投入。
（三）進一步完善勞動力市場建設。勞動力市場是要素市場之一，是為經(jīng)濟發(fā)展提供持續(xù)動力支撐的保障環(huán)節(jié)。近年來，雖然我市勞動力市場建設取得了很大進展，但總體上卻滯后于其他要素市場的建設。目前，我市還沒有一個集職業(yè)介紹、就業(yè)登記、職業(yè)指導、就業(yè)訓練、事務代理、社會保險、權(quán)益維護等為一體的綜合性公共勞動力市場，現(xiàn)有的33個公共和非公共職業(yè)介紹機構(gòu)，已不能很好地適應廣大求職者的需要，往往人滿為患。為此，建議把勞動力市場建設與其他要素市場建設統(tǒng)籌安排，在新區(qū)建設規(guī)劃中，考慮我市綜合勞動力市場的建設問題。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇三
我市的勞動爭議仲裁工作在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市人大關(guān)心、支持和監(jiān)督下，在上級業(yè)務部門的指導下，以《勞動法》為龍頭，以中華人民共和國《工傷保險條例》、《企業(yè)勞動爭議處理條例》及部門配套規(guī)章和地方規(guī)章為主體的勞動爭議處理法律依據(jù)，在受理勞動爭議案件中嚴格遵守《勞動爭議仲裁委員會辦案規(guī)則》，加強規(guī)范仲裁工作和仲裁庭建設，增強庭審效果，使勞動爭議處理工作達到了制度化、規(guī)范化，走上了重在源頭、重在基礎、重在調(diào)解、重在執(zhí)行的運行軌道。
妥善處理勞動爭議，依法維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益是勞動爭議的辦案原則。今年1―11月份，全市共受理結(jié)案勞動爭議案件498件，涉及人數(shù)2492人，總金額714.46萬元，開庭仲裁裁決51件。其中拖欠工資案件228件，涉及人數(shù)1316人，為職工追回拖欠工資款283.34萬元；工傷案件270件，涉及人數(shù)270人，工傷補償撫恤金431.12萬元。比去年同期521件下降4.4。由于推行承諾企業(yè)按月發(fā)放工資制度，全市有1多家企業(yè)簽定參加承諾協(xié)議和在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“和諧勞動關(guān)系工業(yè)園區(qū)”，承諾有效監(jiān)督，勞動關(guān)系融洽和諧，措施得力到位，全市創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)達65，勞動合同簽訂率達89，今年來沒有發(fā)生重大的集體勞動爭議。
一、領(lǐng)導重視，工作深入。
勞動爭議仲裁工作是一項涉及社會安定穩(wěn)定的工作，關(guān)系到我市經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。因此，市政府高度重視，把它列為全市經(jīng)濟工作的重要內(nèi)容，指定分管勞動工作的副市長親自抓，遇到發(fā)生重大突發(fā)勞動爭議事件，書記、市長都能親自過問，或到現(xiàn)場具體指導，為及時解決集體勞動爭議起到積極作用。市人大今年9月份專門對勞動爭議工作調(diào)研，指出仲裁工作重要性，肯定了工作成效。市財政局撥?？?萬元重新裝修，購置仲裁機構(gòu)的設備，創(chuàng)立一個嚴肅、莊嚴符合要求的勞動爭議仲裁庭。
局領(lǐng)導能結(jié)合今年是國務院375號《工傷保險條例》實施一周年，為切實宣傳有關(guān)的勞動法規(guī)，從思想宣傳抓起，一是組織兩次大型上街咨詢活動，接受社會各界咨詢?nèi)藛T1800人次，印發(fā)宣傳材料2500份，同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞務站、事務所開展上街咨詢，設立宣傳專欄、廣告、標語，掀起執(zhí)行勞動法律法規(guī)高潮，維護企業(yè)、員工雙方的合法權(quán)利。二是成功舉辦法律法規(guī)培訓班，針對國務院375號令《工傷保險條例》的實施和勞動保障部及其相配套法規(guī)的出臺，為準確掌握新條例法規(guī)的運作。
二、健全制度，落實責任。
勞動爭議的主體是企業(yè)單位，用工單位勞動法律法規(guī)意識提高，勞動制度健全了，勞動爭議糾紛就會減少。今年市政府把勞資糾紛列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）解決勞資糾紛的政績年終考評目標，是對勞動爭議工作的支持。一是建立企業(yè)員工工資發(fā)放承諾制，公開向社會承諾按時足額發(fā)放工資企業(yè)大會，有1200家企業(yè)簽定承諾書，并發(fā)放“承諾誠信企業(yè)”銅牌，向社會公開承諾。二是跟蹤檢查，從承諾簽定之日起局勞動監(jiān)察大隊每月一次跟蹤監(jiān)察檢查工資發(fā)放情況，收到很好的效果。
三、掌握政策，依法辦案。
勞動保障部門作為處理勞動爭議的主要機構(gòu)，首先要有一支業(yè)務熟練、精干的仲裁員隊伍，今年參加培訓仲裁員6名，均取得合格證書。同時要設立一個莊嚴、設備齊全的`仲裁庭場所，這兩個主體是處理好勞動爭議案件的條件。一是抓定位，促仲裁，樹形象。為進一步強化勞動爭議案件的質(zhì)量體系，按照維護仲裁公正，提高辦案效率，堅持辦案質(zhì)量的總體要求，增強創(chuàng)新意識，確立公正和公平的基本定位，做到五個公開，即開庭案由、時間、場所公開，仲裁規(guī)則公開，仲裁程序公開，組庭審理公開，仲裁結(jié)果公開，讓勞動爭議當事人雙方都可以親眼目睹整個勞動爭議仲裁的全過程。擴大了社會影響，提高了仲裁的嚴肅性和權(quán)威性。使勞動爭議案件調(diào)解成功率由去年的89.2提高到90，大大提高了辦案效率。同時也將規(guī)范化仲裁庭建設延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)仲裁分庭的調(diào)解辦案制度，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦案能力。二是定制度，抓效率，快速有利，使勞動保障部門根據(jù)工作的職責，充分醞釀，依據(jù)《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》和《勞動爭議仲裁委員會辦案規(guī)則》，制定了勞動爭議處理的十項制度上墻公布。方便勞動爭議仲裁雙方當事人，簡化辦事程序，形成一套簡便案件簡便審，復雜案件簡化審，重大疑難案件規(guī)范審，多調(diào)少裁科學審的快速處理勞動爭議的新路子。三是定計劃，抓落實。根據(jù)年初制定的工作計劃目標，做到分工明確，責任落實，審理案件案頭有思路，庭審有程序，結(jié)案有效率，歸檔正規(guī)化。同時建立案件處理反饋制度和勞動爭議仲裁委員會工作例會制度，定期召開案件分析會，研究、探討我市勞動關(guān)系與勞動爭議處理工作中存在的突出問題，對重大疑難案件堅持集體討論，依法處理，提高辦案質(zhì)量。
四、依法維權(quán)，提升審速。
命力在于維護用人單位和職工雙方的合法權(quán)益，只有堅持“雙維護”，提高辦案質(zhì)量，才能真正化解矛盾，贏得社會的理解和支持。隨著勞動關(guān)系呈多樣化、復雜化趨勢，面對勞動仲裁工作的嚴峻形勢，我們堅持掌握“三個有利于”因素，有利于依法維權(quán)，有利于穩(wěn)定大局，有利于企業(yè)規(guī)范管理的工作方向。根據(jù)勞動爭議雙方的爭議焦點，逐件分析，分別對待，制定民工維權(quán)“綠色通道”6項服務措施。這6項勞動仲裁便民服務措施分別是：
首問導訴服務：由首先接待的仲裁員負責一次性告知仲裁機構(gòu)的性質(zhì)、仲裁工作程序、當事人的權(quán)利義務、申訴書的書寫格式以及申請仲裁時所應攜帶的材料，避免當事人的往返奔波。
五日立案制度：把規(guī)定的七日內(nèi)立案制度調(diào)整為五個工作日內(nèi)立案。
速審辦案制度：對案件進行繁簡分流，對勞動關(guān)系明確、爭議不大、標的額較小的案件盡快辦理。
一步到庭制度：一次性向當事人送達受理通知書、應訴通知書、組庭人員通知書和開庭通知，避免仲裁法律文書送達過程中可能出現(xiàn)的延誤案件審理情況。
綠色通道制：對于生活特別困難的職工，可實行部分裁決先予執(zhí)行。
仲裁救助制度：對特困家庭、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、再就業(yè)救助對象及殘疾人等，在當事人按規(guī)定的程序申請后，給予減、免、緩交仲裁費用。今年來共受理立案511件，審理結(jié)案498件，結(jié)案率98，準確率100。
五、重在源頭抓預防本網(wǎng)。
今年的勞動爭議案件比去年減少23件，下降4.4，主要是把工作做在爭議形成之前，堵塞產(chǎn)生爭議的易發(fā)點、易發(fā)事，做到防患于未然。我們始終堅持預防為主、調(diào)解為主、基層為主的方針，把大量的勞動爭議解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。其主要做法：一是重點做好對企業(yè)經(jīng)營者的宣傳、教育和培訓工作。今年來，舉辦廠長（經(jīng)理）《勞動法》培訓班6期356人次參加培訓，使他們增強法律意識，依法制定、完善企業(yè)各種內(nèi)部規(guī)章，促使企業(yè)用工規(guī)范化，實行規(guī)范化管理和職工民主管理。二是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)仲裁分庭和企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會預防勞動爭議和處理勞動爭議的工作，今年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理勞動爭議234件，占案件受理數(shù)46.8，及時將矛盾化解在基層。同時開展了職工法律意識宣傳教育，發(fā)放有關(guān)法律法規(guī)常識宣傳材料3850份，使之學會用法律手段保護自己的事法權(quán)益。三是做好勞動信訪工作，是發(fā)揚民主、體察民情、接受監(jiān)督的重要渠道，信訪工作做好了有利于民心順、社會穩(wěn)、國家興。因此，我們把勞動信訪工作列入仲裁機構(gòu)議事日程，并作為日常一項重要工作來抓，設立了勞動信訪、勞動保障法律咨詢處，向社會公布了信訪和咨詢電話，無論是求助解決欠薪的勞動者，還是要求賠償傷殘的職工，都耐心回答解釋，告知辦事程序和權(quán)利、義務、申訴渠道，對勞動者的來訪，有接待、有登記、有辦理、有回復，為企業(yè)和職工排憂解難，努力讓來訪者滿意、高興。來訪天天有，少則3―5人，多則幾十人。今年來，接待群眾來訪1120多次，涉及人數(shù)4857人次，都做到件件有落實，事事有回音，穩(wěn)定了社會，維護了廣大職工的根本利益。
總之，在規(guī)范仲裁工作的同時，重視仲裁隊伍的業(yè)務建設，造就一支業(yè)務精、作風好、責任心強、素質(zhì)高的隊伍，不斷提高辦案水平和辦案質(zhì)量，贏得各級領(lǐng)導和社會各界理解、重視和支持。
命力在于維護用人單位和職工雙方的合法權(quán)益，只有堅持“雙維護”，提高辦案質(zhì)量，才能真正化解矛盾，贏得社會的理解和支持。隨著勞動關(guān)系呈多樣化、復雜化趨勢，面對勞動仲裁工作的嚴峻形勢，我們堅持掌握“三個有利于”因素，有利于依法維權(quán)，有利于穩(wěn)定大局，有利于企業(yè)規(guī)范管理的工作方向。根據(jù)勞動爭議雙方的爭議焦點，逐件分析，分別對待，制定民工維權(quán)“綠色通道”6項服務措施。這6項勞動仲裁便民服務措施分別是：
首問導訴服務：由首先接待的仲裁員負責一次性告知仲裁機構(gòu)的性質(zhì)、仲裁工作程序、當事人的權(quán)利義務、申訴書的書寫格式以及申請仲裁時所應攜帶的材料，避免當事人的往返奔波。
五日立案制度：把規(guī)定的七日內(nèi)立案制度調(diào)整為五個工作日內(nèi)立案。
速審辦案制度：對案件進行繁簡分流，對勞動關(guān)系明確、爭議不大、標的額較小的案件盡快辦理。
一步到庭制度：一次性向當事人送達受理通知書、應訴通知書、組庭人員通知書和開庭通知，避免仲裁法律文書送達過程中可能出現(xiàn)的延誤案件審理情況。
綠色通道制：對于生活特別困難的職工，可實行部分裁決先予執(zhí)行。
仲裁救助制度：對特困家庭、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、再就業(yè)救助對象及殘疾人等，在當事人按規(guī)定的程序申請后，給予減、免、緩交仲裁費用。今年來共受理立案511件，審理結(jié)案498件，結(jié)案率98，準確率100。
五、重在源頭抓預防本網(wǎng)。
今年的勞動爭議案件比去年減少23件，下降4.4，主要是把工作做在爭議形成之前，堵塞產(chǎn)生爭議的易發(fā)點、易發(fā)事，做到防患于未然。我們始終堅持預防為主、調(diào)解為主、基層為主的方針，把大量的勞動爭議解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。其主要做法：一是重點做好對企業(yè)經(jīng)營者的宣傳、教育和培訓工作。今年來，舉辦廠長（經(jīng)理）《勞動法》培訓班6期356人次參加培訓，使他們增強法律意識，依法制定、完善企業(yè)各種內(nèi)部規(guī)章，促使企業(yè)用工規(guī)范化，實行規(guī)范化管理和職工民主管理。二是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)仲裁分庭和企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會預防勞動爭議和處理勞動爭議的工作，今年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理勞動爭議234件，占案件受理數(shù)46.8，及時將矛盾化解在基層。同時開展了職工法律意識宣傳教育，發(fā)放有關(guān)法律法規(guī)常識宣傳材料3850份，使之學會用法律手段保護自己的事法權(quán)益。三是做好勞動信訪工作，是發(fā)揚民主、體察民情、接受監(jiān)督的重要渠道，信訪工作做好了有利于民心順、社會穩(wěn)、國家興。因此，我們把勞動信訪工作列入仲裁機構(gòu)議事日程，并作為日常一項重要工作來抓，設立了勞動信訪、勞動保障法律咨詢處，向社會公布了信訪和咨詢電話，無論是求助解決欠薪的勞動者，還是要求賠償傷殘的職工，都耐心回答解釋，告知辦事程序和權(quán)利、義務、申訴渠道，對勞動者的來訪，有接待、有登記、有辦理、有回復，為企業(yè)和職工排憂解難，努力讓來訪者滿意、高興。來訪天天有，少則3―5人，多則幾十人。今年來，接待群眾來訪1120多次，涉及人數(shù)4857人次，都做到件件有落實，事事有回音，穩(wěn)定了社會，維護了廣大職工的根本利益。
總之，在規(guī)范仲裁工作的同時，重視仲裁隊伍的業(yè)務建設，造就一支業(yè)務精、作風好、責任心強、素質(zhì)高的隊伍，不斷提高辦案水平和辦案質(zhì)量，贏得各級領(lǐng)導和社會各界理解、重視和支持。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇四
一年來，我辦事處勞動保障工作在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導下，在市勞動保障局的大力支持下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為主線，以實現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會保障機制、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為目標，進一步加大促進就業(yè)工作力度，積極推進社會保障體系建設，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，各項工作取得了新進展。
一、2011年主要工作情況。
（一）制訂落實積極的就業(yè)政策，強化政府促進就業(yè)責任。
1、全力推動小額擔保貸款工作，為個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)，幫助企業(yè)走出困境，我辦事處全面完成市下達小額擔保貸款目標任務。我區(qū)將嚴格按照相關(guān)文件要求落實政策，為轄區(qū)內(nèi)個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)做大做強提供力所能及的幫助。
2、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認真做好《勞動合同》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)，保障廣大勞動者的合法權(quán)益，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我辦事處對轄區(qū)企業(yè)用工情況進行統(tǒng)計，并要求廠方與勞動者簽訂勞動合同。
（二）構(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會保障體系。
1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作新政策得到全面落實。為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并結(jié)合我辦事處實際情況，從今年5月份，我辦事處展開了全面的宣傳攻勢。設立專門的咨詢臺，散發(fā)大量的宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領(lǐng)導及負責人政策培訓會，組織專門的人員到各村委社區(qū)召開群眾會，建立通報評比平臺，每日一公布各村委及社區(qū)的進度及名次，在各級負責人的共同努力下，我辦事處已完成城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險3828人，圓滿完成了上級下達的3325人的目標任務。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我辦事處根據(jù)市社保局的要求，早謀劃、早實施，于9月12日召開了我轄區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項工作會議，全面部署了2011年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。同時發(fā)放了大量的參保人員基本信息采集表。要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應保盡保。今年，我轄區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為1716人，圓滿完成上級下達的1680的目標任務。
3、擴面工作保持良好的擴面態(tài)勢。參保情況良好，參保人數(shù)都有一定增長，完成了市下達我辦事處的目標任務。
4、認真開展被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補貼資格認證和調(diào)標工作。為了進一步規(guī)范被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老補貼待遇發(fā)放管理，堵塞虛報、冒領(lǐng)漏洞，防止基金流失，我辦事處對全區(qū)領(lǐng)取基本養(yǎng)老補貼待遇的被征地農(nóng)民進行了一次全面細致的資格認證工作。為確保認證工作的順利進行，我區(qū)建立了各負其責、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作體系。對年老體弱、患病及行動不便的人員，派人上門辦理了認證。通過采取多種方式，確保不漏一人。對認證審核后合格的人員名單及時張榜公示，對死亡及其他情況進行了核減，確保了基金安全。對享受遺屬補貼人員進行清理，對不符合政策人員進行核減。有條不紊地完成了被征地農(nóng)民養(yǎng)老補貼調(diào)標工作，為今后被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補貼工作打下堅實基礎。
（三）努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護勞動者權(quán)益。
1、進一步加大勞動保障監(jiān)察力度，完善勞動保障監(jiān)察工作機制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力推進監(jiān)察重心下移，充分發(fā)揮基層勞動保障工作人員的作用，使簡單案件得到及時有效處理。加強對企業(yè)執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控，動態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài)，從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。我們累計受理拖欠勞動者工資案件多起，百余名勞動者挽回拖欠工資。
2、進一步拓展勞動爭議處理調(diào)解機制，將勞動爭議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動關(guān)系的矛盾和勞動爭議化解在基層，強化基層的基礎性作用，不斷健全轄區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級勞動爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡，各街道已全部建立社區(qū)（村）基層調(diào)解組織，將勞動關(guān)系矛盾和勞動爭議及時化解在萌芽狀態(tài)，努力維護了勞動者的合法權(quán)益。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇五
根據(jù)××市勞動和社會保障局在全市鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）平臺建設培訓會議上的安排部署和要求，現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）工作情況作自我總結(jié)如下：
一、基本情況和現(xiàn)狀。
我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）機構(gòu)在各級黨委、政府的重視關(guān)心下，在上級勞動保障部門的正確領(lǐng)導和各部門的大力支持配合下，于xx年下半年相繼成立，現(xiàn)全縣15個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都成立了勞動保障所，鳳山鎮(zhèn)的4個社區(qū)均成立了勞動保障工作站；現(xiàn)有在崗工作人員共31人，其中：專職人員28人；兼職人員3人。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）的主要工作職責為：負責貫徹執(zhí)行國家和上級勞動保障工作方針、政策；貫徹執(zhí)行機關(guān)、企、事業(yè)單位社會保險的基本方針、政策、標準；貫徹社會保險基金管理政策和規(guī)則；執(zhí)行社會保險待遇項目，給付標準和領(lǐng)取條件；為農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)、培訓信息和開展就業(yè)服務，就業(yè)前培訓；引導農(nóng)村富余勞動力合理轉(zhuǎn)移和有序流動、管理外來流動就業(yè)人員；實施對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）內(nèi)企業(yè)、私營和個體經(jīng)濟組織的勞動和社會保障管理服務等。
自成立以來，縣勞動和社會保障局對所（站）的建設及工作進展十分重視，加強對所（站）的領(lǐng)導和管理，先后多次組織基層勞動保障所（站）工作人員進行業(yè)務知識的培訓，努力提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和技能，每半年定期召開一次全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）工作總結(jié)會議，一邊加強對基層勞動保障所（站）的業(yè)務指導工作，一邊積極深入基層開展工作調(diào)研，為基層勞動保障所（站）協(xié)調(diào)工作關(guān)系和創(chuàng)造工作條件。同時認真貫徹執(zhí)行國家和上級勞動保障行政部門的工作方針、政策及各級黨委、政府和上級勞動保障部門的各項工作會議精神，努力踐行“三個代表”重要思想，以健全和完善鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障體系為主線，以維護廣大勞動者勞動權(quán)益為己任，積極工作，熱忱服務，做了大量卓有成效的工作，為切實推動我縣勞動保障事業(yè)的健康發(fā)展，做出了積極努力，為全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。近三年來，全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）主要做了以下幾方面工作：
（一）積極宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家勞動保障法律法規(guī)，不斷提高廣大勞動者的維權(quán)意識。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）是最貼近勞動者、最貼近用人單位、最直接的勞動保障工作者，通過及時正確的宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家勞動保障法律法規(guī)，營造了良好的社會法治環(huán)境，提高了廣大勞動者的維權(quán)意識，促進了地方和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系的建立和社會經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）全面了解、及時掌握和熟悉轄區(qū)內(nèi)各項勞動保障工作情況，建立和完善了勞動保障工作臺帳，能按時按質(zhì)按量的完成上級勞動保障行政部門安排的各項工作，及時準確完整的統(tǒng)計和上報各項報表數(shù)據(jù)及資料。
（四）認真宣傳貫徹執(zhí)行社會保險的基本方針、政策，積極做好社會保險擴面工作，為廣大勞動者解決后顧之憂。
（五）積極開展為農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)、培訓信息和就業(yè)服務及就業(yè)前培訓工作，將社會保險與就業(yè)、再就業(yè)工作緊密結(jié)合，引導農(nóng)村富余勞動力合理轉(zhuǎn)移和有序流動，主動管理好外來流動就業(yè)人員。
（六）積極做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務工作，基本達到了退休人員“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的目標，讓企業(yè)退休人員共享改革開放的成果，使他們的晚年生活質(zhì)量得到了組織上的管理和服務上的保障。
二、存在的問題和困難。
（一）一部分同志對勞動保障工作，在思想上和認識上還存在一定差距，對勞動保障工作重視不夠，工作的目的和意義認識還不到位，缺乏對工作的超前思考和計劃。
（二）一部分同志對勞動保障工作業(yè)務知識方面學習不夠，還不能及時完整準確的將國家和上級勞動保障行政部門的工作方針、政策宣傳貫徹到廣大勞動者之中，為廣大勞動者提供勞動保障服務的本領(lǐng)有待提高。
（三）一部分同志的工作態(tài)度和工作作風有待改善，“有為才有位”，愛崗敬業(yè)和為人民服務的思想不能丟。
（四）勞動保障內(nèi)部管理機制有待進一步完善，由于我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）機構(gòu)成立時間較晚，現(xiàn)有條件差、人員整體素質(zhì)參差不齊，而且大部分人員思想不穩(wěn)定、有顧慮，不利于鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障工作的開展。
（五）縣局對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）的工作指導和監(jiān)督還有待進一步加強和完善。
三、今后工作的措施及建議。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識，明確基層勞動保障工作的重要性和必要性。
（二）加強學習，提高工作業(yè)務技能，努力掌握為勞動者服務的本領(lǐng)。
（三）扎實工作，確保各項工作目標任務的完成，正確處理好本職工作同各級黨委、政府中心工作的關(guān)系，樹立愛崗敬業(yè)和為人民服務的思想。
（四）進一步加強和完善縣局對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（社區(qū)）勞動保障所（站）工作的組織和領(lǐng)導，積極開展業(yè)務培訓和工作實踐，為基層勞動保障所（站）做好指導和監(jiān)督檢查。
（五）積極組織和發(fā)揮好基層勞動保障平臺作用，搭建好勞動保障工作服務網(wǎng)絡，做好勞動保障社會化服務及“金保工程”建設，充分發(fā)揮出基層勞動保障平臺的功能。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇六
尊敬的領(lǐng)導：
轉(zhuǎn)眼間，自xxxx年xx今一年的見習期一瞬即逝?；仡櫼荒甑臍v程，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我從一個懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報：
一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還認真學習了馬列主義，思想，理論，“三個代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。
今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名黨員，更應該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，雖然有三年的`專業(yè)知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
在見習期我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站擁有2臺主變，擔負著一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，認真服從領(lǐng)導、老工人師傅安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。
三、學習生活上，完成了學生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。
初來公司參加工作，由于離家較遠，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領(lǐng)導們的期望。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇七
20××年，對于我這樣一個勞動保障的新人來說，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在過去的一年時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區(qū)平臺業(yè)務和操作方法，也不斷地領(lǐng)會著上級領(lǐng)導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神。在過去的一年時間里，我們新閘村委的勞動保障工作緊緊圍繞民生工程、就業(yè)再就業(yè)、離退休人員社會化管理和社會保險服務三條主線，認真履行職責，強化服務水平，抓住重點，協(xié)調(diào)推進，全面扎實的開展勞動保障各方面工作?，F(xiàn)將全年來的工作完成情況匯報如下：
1、全面實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度。實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度是推動社會保險從制度全覆蓋向人員全覆蓋邁進的一項重大舉措。要切實加大政策宣傳力度，講清講透政策的內(nèi)容實質(zhì)，努力做到好政策要家喻戶曉、深入人心。認真做好參保繳費和新老制度銜接工作，確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度平穩(wěn)實施。
2、加強企業(yè)退休人員社會化管理。今年全市對繳納社會化管理費的退休人員進行免費體檢，我村共登記發(fā)放體檢人員520名。在此基礎上，做好退休人員明細臺帳。進一步夯實退休人員社會化管理服務的基礎管理工作，充分發(fā)揮社區(qū)退管組織的功能，使廣大退休人員能就近得到良好的服務，不斷提高社會化管理的服務水平。
3、加大勞動保障政策宣傳力度。勞動保障工作內(nèi)容多、政策性強、涉及面廣，勞動保障政策宣傳是否到位直接關(guān)系到各項惠民政策能否落實到位。要重點圍繞就業(yè)再就業(yè)新政策、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險辦法以及農(nóng)村居民養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策制度的貫徹實施開展宣傳工作。積極開展答疑解釋工作，使村民深入學習了解勞動保障政策，努力提高全社會對勞動保障各項政策的認知度和知曉率，為勞動保障事業(yè)又好又快發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
4、就業(yè)與再就業(yè)工作“以人為本，服務居民”始終是我村就業(yè)工作的服務宗旨，積極采取“建崗、創(chuàng)崗、尋崗、找崗”、推薦就業(yè)等多種有效措施，拓寬下崗失業(yè)人員的就業(yè)與再就業(yè)渠道。我們不能單純依靠采集崗位信息，采集求職人員信息，然后進行簡單拼接式聯(lián)系和介紹的傳統(tǒng)再就業(yè)模式。重要的是要授人以漁。今年我村共采集到工作崗位54個，登記求職人員信息28人，實現(xiàn)syb創(chuàng)業(yè)培訓1人，通知專場招聘4場。
20××年，在街道勞動保障部門和村委領(lǐng)導的直接指導下，把村民的冷暖時刻掛在心上，全心全意為人民服務，努力完成上級布置的各項任務，營造和諧的局面。明年我打算做好一下幾點：
1、做好下崗失業(yè)人員登記工作。做好下崗失業(yè)人員登記，是促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)的基礎。我將繼續(xù)強化服務意識，走街入戶，上門服務，以全面了解下崗失業(yè)人員的就業(yè)動態(tài)，建立下崗失業(yè)人員臺帳，“4050”靈活就業(yè)臺帳，推薦安置下崗失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)。在工作中要切實做到“五清”：人員底數(shù)清、家庭情況清、技能狀況清、擇業(yè)意向清、安置去向清。運用電腦等高科技術(shù)對下崗失業(yè)人員實行動態(tài)管理，真實反映就業(yè)安置情況和實時動向，以努力為村民打造一個良好的就業(yè)平臺。
2、拓寬渠道，廣開門路，促進社區(qū)再就業(yè)工作。就業(yè)是民生之本，安國之策，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，要從實際情況出發(fā)，按照資源共享、共駐、共建原則，積極發(fā)動轄區(qū)單位挖掘潛力，利用自身的資源優(yōu)勢為下崗失業(yè)人員騰崗、送崗、為下崗失業(yè)人員創(chuàng)造就業(yè)機會。
3、繼續(xù)認真做好失地農(nóng)民保障臺帳，落實優(yōu)惠政策，鼓勵創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)。20××年，我將繼續(xù)加大工作力度，更多地為那些有自主創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員爭取機會，盡可能解決下崗失業(yè)人員在創(chuàng)業(yè)中遇到的難題。失地農(nóng)民保障臺帳要進一步完善，便于核對資金情況。
以上是勞動保障工作在這一年時間里取得的一點點成效。有成效固然可喜，但更應該看到不足。與其他村委的協(xié)管員相比較，我在政策的宣傳方法上，在業(yè)務的熟練程度上與他們還是有明顯的差距。在某些工作上的主動性還顯不夠，例如采集崗位信息，大多數(shù)情況下是用人單位或村民打電話來詢問的。這些都將是我要努力改進的地方。
我相信，只要我永遠保持謙虛謹慎的態(tài)度，不斷地領(lǐng)會上級領(lǐng)導部門的指導精神，不斷地學習其他村委的特色長處，不斷地總結(jié)歷史教訓的寶貴經(jīng)驗，就一定能把新閘村委的勞動保障工作做得更好，讓村民滿意，讓領(lǐng)導放心。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇八
因為對前臺接待工作的熱愛，會嚴格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的價值。會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關(guān)工作制度，寫好每一份工作。
總結(jié)。
積極踏實的對待工作。下面小編給大家整理了關(guān)于前臺自我的總結(jié)方便大家學習。
我叫___，是前廳部總臺的一名員工。經(jīng)過了忙碌而充實的____年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20__年。站在這里我感慨萬千，能夠參加優(yōu)秀員工的演講，不僅代表了領(lǐng)導的器重和同事的認可也體現(xiàn)了大家對我在工作能力上的肯定，再次我要感謝領(lǐng)導和同事對我的信任，謝謝大家！
由剛來會館時的一名員工成長為一名領(lǐng)班，我能深刻的認識到提升的不僅僅是我的職位，同事也是領(lǐng)導對我的期望和自己肩上的責任。要當好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣，同事要能調(diào)動同事們的積極性，給于她們充分的信任。我正是這樣做著，慢慢地積累細節(jié)經(jīng)驗，毫無保留地運用到我的工作當中，并提高自身的管理水平。
作為會館的一員，我用百分百的熱情和周到的服務換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通，但我從不因為它普通而放棄追求。因為我每天都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。
印內(nèi)部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用非常的浪費，就主動向經(jīng)理提出對回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用，并得到了經(jīng)理的同意。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。物品的保管我能做到帳物相符?？记诜矫?，我堅持每天實事求是劃考勤，每月及時將考勤上報，保證部門工作的正常運行。
給位領(lǐng)導：今天如果我競選上了優(yōu)秀員工，我會很高興，但不會驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒，我會更加的努力，進一步完善自己。
入司半年多來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報：
一、工作內(nèi)容。
1、負責三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理。
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員。
3、負責設計部門的電子文件收發(fā)。
4、負責傳真文件的收發(fā)。
5、負責公司公文、信件的分送。
6、負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作。
7、做好會議紀要。
8、負責公司生活用品的采購工作。
9、管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉。
10、統(tǒng)計每月考勤并做工資表。
11、統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表。
12、其他工作等。
二、工作匯報。
行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1、工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質(zhì)工作。
2、思想上，服從領(lǐng)導分配，做事不計得失、不挑輕重。
3、態(tài)度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象。
4、生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。
三、
存在問題。
通過半年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進提高，爭取把工作做得更好。
__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導供給了方便，也為客戶供給了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g_經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，進取協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生堅持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供給更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作。
__年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；
神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在進取籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事研究不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排行。
七、__年工作計劃。
1.加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)研究，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
2.進取學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
一.實習基本概況。
作為一名旅游英語專業(yè)的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到___酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼實習也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
二.實習單位情況。
___坐落于一望無際的綠野之中，世界級設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
___酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三.實習內(nèi)容及過程。
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務，酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：顧客就是上帝、客人永遠是對的，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四.實習總結(jié)及體會。
對于失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領(lǐng)導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
（一）成績與收獲。
這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外，更學習到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。
通過這次實習，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務，接觸到了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習，我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
（二）問題與不足。
整個實習歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關(guān)鍵的是，實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
好自己的工作，成為一個優(yōu)秀的社會人，實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值；
最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習的經(jīng)歷認真歸納總結(jié)，發(fā)揚自身優(yōu)點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務?，F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
一、日常工作內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待_擾電話，提高工作效率。來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記。通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息?？记谟涗?，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。
記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔。做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。會務工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水。會議時要及時添加茶水。會議結(jié)束后做好會議室的清潔。每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題。
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
作為公司的前臺，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質(zhì)量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果。工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
主旨清楚。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇九
同志們：
勞動保障工作是構(gòu)建和諧社會、解決民生問題的基礎工作。過去的一年，縣委、縣政府緊緊圍繞建設和諧靈石目標，堅持把勞動保障工作擺在全縣工作的突出位置，加大工作力度，狠抓工作落實，就業(yè)再就業(yè)、勞動用工管理、完善社保體系、落實惠民政策等各項工作取得了新突破，經(jīng)濟社會發(fā)展更加協(xié)調(diào)、內(nèi)涵更加豐富。在此，我代表縣委、縣政府，向全縣各級各部門和勞動保障戰(zhàn)線的廣大干部職工表示衷心的感謝!剛才，亞峰副縣長就全縣勞動保障工作作了全面總結(jié)和具體安排，我完全同意。下面，我再強調(diào)三點：
一、做好勞動保障工作必須提高認識，科學謀劃。
勞動保障工作是一項群眾性工作，也是一項綜合性工作，事事關(guān)系民生，件件影響經(jīng)濟社會發(fā)展全局。一定程度上講，做不好勞動保障工作，就會直接影響社會的和諧與穩(wěn)定，影響經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。因此，我們一定要充分認識做好勞動保障工作的重要性和緊迫性，進一步增強責任感和緊迫感，緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，認真分析新形勢，充分把握新機遇，積極應對新挑戰(zhàn)，努力做好勞動保障工作。
第三，要充分認識勞動保障工作的新形勢。當前，勞動保障工作正處在從解決歷史遺留問題和急迫問題為主向進一步完善制度、協(xié)調(diào)推進和建立長效機制轉(zhuǎn)變，從主要面向城市和企業(yè)職工向面向城鄉(xiāng)全體勞動者轉(zhuǎn)變，從初步構(gòu)建社會保障制度框架向健全、完善、充實社會保障體系轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。在這樣一個時期，我們面臨著發(fā)展的大好時機，主要表現(xiàn)在：我縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐加快，為勞動保障事業(yè)發(fā)展拓展了空間，提供了好的物質(zhì)基礎;經(jīng)過幾年來的努力，勞動保障政策逐步完善、制度逐步健全，工作中也積累了不少經(jīng)驗，為勞動保障事業(yè)發(fā)展奠定了堅實的工作基礎;縣鄉(xiāng)兩級黨委、政府高度重視勞動保障工作，形成了各有關(guān)部門密切配合，相互支持的工作機制，社會各界對勞動保障工作廣泛認同，為我們做好工作提供了組織保證。我們必須抓住機遇，加快發(fā)展。但同時也要清醒地看到，勞動保障工作還存在許多的困難和問題：就業(yè)總量矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出，勞動者就業(yè)觀念、就業(yè)愿望與實際有一定差距，就業(yè)難與招工難并存;社會保險擴面任務大，大量的私營企業(yè)、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工沒有參加社會保險，保障水平與廣大群眾的期望還有較大差距;部分企業(yè)用工不規(guī)范、不執(zhí)行最低工資標準、任意延長勞動時間等違法現(xiàn)象時有發(fā)生，由此引發(fā)的爭議信訪案件呈上升趨勢;此外還有一些歷史遺留問題，如改制企業(yè)的參保問題、拖欠工資問題，解決起來難度還很大;從長遠發(fā)展看，還將面臨人口老齡化、就業(yè)形式多樣化和利益主體多元化等諸多矛盾和挑戰(zhàn)，而我們的基礎和條件還與之很不適應，勞動保障工作任重道遠。因此，我們必須從戰(zhàn)略全局的高度，認識和把握勞動保障工作，不斷增強緊迫感，把勞動保障工作抓緊、抓好、抓出成效。
剛才，趙縣長已經(jīng)對今年勞動保障的各項工作進行了具體的安排，可以說，任務重，壓力大。我們只有緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓住工作重點，才能確保各項目標任務的圓滿完成。具體要突出抓好三個重點：
一是健全完善面向城鄉(xiāng)勞動者的平等就業(yè)體系。就業(yè)是民生之本，為政之要，也是社會和諧之基，就業(yè)問題解決不好，不僅難以實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，而且會帶來一系列社會問題。黨的十七大提出了以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，把鼓勵創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)擺到了就業(yè)工作更加突出的位置。我們必須強化以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的理念，充分發(fā)揮市場主導作用，拓寬就業(yè)領(lǐng)域，優(yōu)化就業(yè)服務，形成以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、多渠道就業(yè)的新格局，確保就業(yè)更加充分、更加穩(wěn)定。做好這一工作，要從三個方面入手：一是發(fā)展經(jīng)濟促進就業(yè)。發(fā)展中產(chǎn)生的問題最終還是要靠發(fā)展來解決，必須把發(fā)展經(jīng)濟和增加就業(yè)崗位有機的結(jié)合起來，通過加快項目建設，積極培育新的經(jīng)濟增長點，鼓勵發(fā)展吸納能力較強的勞動密集型企業(yè)和服務業(yè)，支持民營經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織的發(fā)展，充分發(fā)揮經(jīng)濟增長對促進就業(yè)的拉動作用。在這里，我要重點強調(diào)一下，從今年開始，凡是政府審批和投資的建設項目和公益性項目，項目審批部門、勞動保障部門與投資項目企業(yè)要在立項審批時，同步簽訂按比例招用下崗失業(yè)人員的協(xié)議;在項目開工時，同步簽訂員工培訓協(xié)議;在投入運營時，同步簽訂勞動、社保合同和落實扶持政策協(xié)議。二是落實政策保障就業(yè)。勞動、稅務、工商等各有關(guān)部門要積極落實就業(yè)再就業(yè)方面的各項優(yōu)惠政策，簡化辦事程序，規(guī)范操作辦法，特別要使職業(yè)培訓、職業(yè)介紹、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)和就業(yè)援助的有關(guān)政策長效化、普惠化。勞動、農(nóng)業(yè)部門要繼續(xù)做好失業(yè)人員就業(yè)培訓和農(nóng)村勞動者轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓，增強培訓的針對性和實用性，加快培養(yǎng)企業(yè)急需的高技能人才，通過內(nèi)部消化和向外輸出實現(xiàn)就業(yè)。三是鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。建立扶持創(chuàng)業(yè)的金融、信息、技術(shù)、市場服務體系，營造全社會支持創(chuàng)業(yè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，讓一切創(chuàng)業(yè)者勇于創(chuàng)業(yè)、安心創(chuàng)業(yè)，激發(fā)全社會的創(chuàng)造活力。
二是健全完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系。社會保障是經(jīng)濟運行的“減震器”、社會發(fā)展的“穩(wěn)定器”、社會公平的“調(diào)節(jié)器”，社會保障體系不完善，既不利于保障民生，也不利于促進經(jīng)濟健康發(fā)展。著眼于加快推進和諧靈石構(gòu)建進程，縣委、縣政府把社會保障工作擺到了重要位置，去年年底，政府常務會議專題研究了社會保障工作，制定出臺了關(guān)于完善社會保障制度體系的四個文件，在今天的會議上已經(jīng)發(fā)到了大家手中，希望大家認真學習貫徹。今年，縣財政計劃拿出800萬元，用于擴大社會保險覆蓋面，力爭讓更多的人享有社會保障。在各項社會保險擴面征繳工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、財政、民政、計生、教育、公安等部門要明確自身職責，加強協(xié)作，搞好配合，全力支持勞動部門的工作。各企業(yè)負責人要認真落實勞動政策法規(guī)和社會保險征繳條例，積極為職工繳納社會保險費，切實保障勞動者的合法權(quán)益。勞動、工會、稅務、工商等部門要把好工商登記、稅務登記、企業(yè)年檢、日常管理、勞動保障監(jiān)察等關(guān)口，督促企業(yè)參保繳費。在企業(yè)評優(yōu)評模、登記年檢、減免稅收等方面要實行“一票否決”，對不按規(guī)定參保的企業(yè)一律不予辦理。
三是健全完善覆蓋城鄉(xiāng)的勞動保障監(jiān)察體系。勞動關(guān)系是現(xiàn)代社會最基本的一種社會關(guān)系，勞動關(guān)系不和諧，糾紛頻發(fā)，社會和諧穩(wěn)定就不可能實現(xiàn)。要認真貫徹實施《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，在解決勞動關(guān)系領(lǐng)域突出問題的同時，加快完善勞動關(guān)系的利益協(xié)調(diào)機制、糾紛調(diào)處機制和監(jiān)察執(zhí)法機制，化解和消除勞資糾紛。在強化監(jiān)察執(zhí)法機制上，加強勞動保障監(jiān)察機構(gòu)和人員隊伍建設，加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，及時查處舉報投訴案件和城鄉(xiāng)各類違反勞動保障法律法規(guī)、侵害職工權(quán)益的行為。加快推進企業(yè)職工工資正常增長機制和支付保障機制建設，進一步完善最低工資制度和工資指導線制度，切實保障低收入人群工資待遇穩(wěn)步增長。進一步加強和規(guī)范勞動用工管理，繼續(xù)大力度清理黑工，嚴禁拖欠克扣農(nóng)民工工資，依法查處侵害農(nóng)民工勞動保障權(quán)益的行為。這里特別要強調(diào)兩點：一是煤炭企業(yè)要嚴格實行“四項標準”制度，對于達不到四個“百分百”的煤礦，一律不予以復工復產(chǎn);二是私挖濫采是盜竊國家資源的嚴重違法行為，凡是在私開礦打工的人員，均不受法律保護。
改善民生離不開勞動保障工作，社會和諧離不開勞動保障工作，經(jīng)濟發(fā)展離不開勞動保障工作，現(xiàn)在全社會對勞動保障工作的認識和關(guān)注程度越來越高，人民群眾的期望和要求也越來越高。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一定要加強領(lǐng)導，明確責任，強化措施，狠抓落實，確保各項目標任務圓滿完成。
一要強化責任落實。我們必須站在講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度，把勞動保障工作作為一項嚴肅的政治任務，切實抓緊抓好。要嚴格落實目標責任制，層層分解目標、細化任務、明確責任、強化考核，確保任務圓滿完成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府經(jīng)濟主管部門和職能部門對本地區(qū)、本行業(yè)就業(yè)和社會保障等工作要底數(shù)清、情況明，不僅要思想到位，精力到位，而且要工作到位，落實到位。去年年底，我縣已經(jīng)面向社會公開招錄了勞動保障所工作人員31名，今年要在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個社區(qū)掛牌成立勞動保障事務所，勞動、財政部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)要抓好人員、經(jīng)費、場所的落實，便于盡快開展工作。同時，勞動、審計、財政等部門要加強社?；鸬墓芾?，把住基金管理的“收、管、發(fā)、補”四個關(guān)口，防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”，確?；鸢踩?、健康運行。
二要強化協(xié)調(diào)配合。勞動保障工作是一項復雜的社會系統(tǒng)工程，不單純是勞動保障部門一家的工作，需要各有關(guān)部門的密切配合，需要全社會的共同的努力。特別是在促進就業(yè)、推進社會保險擴面征繳、整治非法用工等重點工作上，更需要各相關(guān)部門的通力合作，協(xié)同作戰(zhàn)。勞動保障部門作為綜合管理勞動保障事務的職能部門，要搞好調(diào)查研究和統(tǒng)籌規(guī)劃，加強指導和監(jiān)督，當好縣委、政府的參謀。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和各部門要從大局出發(fā)，充分發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢，自覺承擔好責任，進一步完善工作協(xié)調(diào)機制和聯(lián)席會議制度，密切配合，互通情況，共同解決好工作中遇到的實際問題。工會、共青團、婦聯(lián)等群眾組織要繼續(xù)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極為困難群體分憂解難。宣傳部門要充分利用新聞媒體，廣泛開展以《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》為主要內(nèi)容的宣傳活動，進一步營造濃厚的輿論氛圍，形成全社會關(guān)心、支持勞動保障工作的良好環(huán)境。
同志們，勞動保障工作關(guān)乎穩(wěn)定，惠及民生，責任重大，使命光榮。我們一定要堅定信心，加強領(lǐng)導，明確責任，齊抓共管，扎實推進我縣的勞動保障工作再上新臺階，為全縣的改革發(fā)展穩(wěn)定、構(gòu)建和諧靈石做出新的更大貢獻。
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勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇十
記得在大學的的總結(jié)中我曾寫到：“既然選擇了太陽底下最光輝的職業(yè)，總有一天，我會到黨的教育事業(yè)最需要我的地方去揮灑青春、奉獻知識?！?0國家出臺的“特崗計劃”正好為我提供了這樣一個契機!就這樣我報考了特崗教師，并很榮幸的成為有著光榮歷史傳統(tǒng)的革命老區(qū)――平山特崗教師中的一員!
眾所周知，平山是紅色革命根據(jù)地之一，帶著滿腔的熱情，來到了這片土地，來到了文都中學。記得初來文都，這里青山環(huán)繞，純凈的天空，燦爛的陽光，淳樸的民風令我感動。初登講臺，看著孩子們明亮的眼睛、黝黑的臉龐，及對外界新事物的強烈的好奇心，頓時讓我涌起作為一名特崗老師的自豪感，也通曉了肩上的責任。但隨著一段時間的教育教學工作的開展，我才漸漸發(fā)現(xiàn)，理想與現(xiàn)實的差距：語言的障礙，環(huán)境的艱苦和本地的教育現(xiàn)狀，都讓我有種失落的感覺，而經(jīng)過我廢寢忘食、堅持不懈的努力后，學生的成績?nèi)詻]有明顯的提高，甚至好多學生都有輟學的打算，這使我有些放棄的念頭。而這期間讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助，我也在文都中學這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢適應，慢慢成長起來。我秉持“也許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力的”這一信念，尋找著繼續(xù)努力的動力，積累著平凡生活的幸福，憧憬著教育工作的美好，不斷檢討和反思問題所在，希望可以盡快的在教育的軌道上運行，并收獲努力換來的成就和幸福。
在教學實踐中我開始不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，審視和反思自己：首先，嚴格要求自己，規(guī)范行為，給學生做好表率。同時加強學習，我借來了一系列資料，認真研讀教學大綱和中考指南，而且搜集歷年的中考題，利用晚上的時間做大量的試題，山區(qū)的晚上顯得格外寂靜，而且寒意逼人，由于我?guī)У檬浅跞瘜W，深感肩上責任重大，為此還是堅持不斷學習下來，并堅持在網(wǎng)上聽優(yōu)質(zhì)課，通過這些努力來不斷提高自己的業(yè)務水平，正所謂學高為師，身正為范，教書更要育人。其次，虛心向老教師學習，請教，在聽課評課中提高，認真反思自己的教學方法，并結(jié)合新課改的理念和學生特點改變教學策略、改進教學方法，比如：根據(jù)學生實際情況對教材進行適當?shù)母膭?采取獎勵機制，由于山區(qū)的孩子家里條件都比較困難，我便自己買一些小獎品如作業(yè)本，筆記本，圓珠筆等作為學生學習進步和取得優(yōu)異成績的獎勵;面對問題學生，我課堂上一發(fā)現(xiàn)有進步就馬上表揚鼓勵進行正強化，課堂下多交流，多輔導，作業(yè)分層布置來增加他們學習的信心;上課采用小組合作探究學習，讓優(yōu)等生幫助后進生，這樣一來提高了優(yōu)等生的能力，有助于同學間的和諧，也有助于我的管理。再次，做學生的心理咨詢師，注意做好學生的思想工作，認真觀察學生的反饋信息，關(guān)注每一位學生的心理動態(tài)，及時與其談心。如：建立了學生的成長記錄檔案，把學生的每次考試成績都記錄下來，讓學生自己與自己比較，并及時給予指導。同時還讓學生準備日記本，把心里的困惑、感悟、秘密都寫下來，及時給予幫助和引導。另外，利用自己的業(yè)余時間在生活和學習上給予關(guān)心和幫助，讓他們開始喜歡我，信任我!學生生病了我給學生送藥，熬姜湯水;為了給學生補課我顧不上吃飯;我教了5個班的化學，為了不耽誤上課，生病了我仍堅持上課，記得有一次我感冒持續(xù)高燒不退，但我還是堅持上午輸液，下午上課，晚上輔導，學生紛紛前來看望我，我的大屋子頓時顯得狹小起來。有的孩子甚至堅持要照顧我;有的孩子默默無語而眼睛里含著晶瑩的淚花;有的說：“老師，你不要再去上課了，我們一定好好學，肯定不會搗亂了!”簡單樸實的話，讓我很欣慰，讓我感覺到付出后得到了回報，讓我感覺到我的價值。我的付出孩子們看在眼里，疼在心上，看到他們眼神里流露出的情感，我才理解到幸福與價值的含義!
一份耕耘，一份收獲。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，而我收獲的是一份份充實而沉甸甸的情感。三年的軌跡轉(zhuǎn)瞬即逝，在這條軌跡上運行的我堅持文都中學的教育理念：用愛心去感化，用真誠去感召，用人格去熏陶，做平凡的教師，創(chuàng)不平凡事業(yè)。書法大師啟功先生教誨：學為人師，行為世范。作為一位基礎教育者更應如此!我愿以淵博的知識贏得學生，愿以高尚的師德影響學生，愿以真摯的情誼感化學生，愿以嚴格的紀律規(guī)范學生，愿用自己的微笑融化一切冰雪。也許這一路的陽光中仍有風雨，但我不怕，人生中難免有失敗，站起來不就好了!
最后，想告訴自己：按照自己的人生規(guī)劃，守住自己最初的志向，帶著一份使命，肩負一種責任，承載一個夢想，用微笑面對生活，用心享受教育，無悔于自己的選擇，勇敢的走下去!
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇十一
“當老師可以，但不能沒有文化”，一年多來這句話始終會在耳邊響起。
時光匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間在利通一小工作已經(jīng)快兩年了，作為一名剛踏上工作崗位的新教師，從一年多來的工作實踐中，我收獲頗豐，有經(jīng)驗，有教訓，有挫折也有喜悅。當了快兩年的教師了，雖然教學方法掌握的不多，運用的不是很嫻熟，但我已經(jīng)在這三尺的講臺上學到了很多。在這近兩年的時間里，我擔任過一年級數(shù)學教學工作，還擔任四年級兩個班的數(shù)學教學工作，現(xiàn)在已經(jīng)是五年級了。記得剛踏進學校大門時，我心情緊張，心里一直在擔心，學校的領(lǐng)導是什么樣的呢?學校會安排我上什么課呢?又會是幾年級呢?雖然我是大學畢業(yè)生，但是對自己的各方面能力始終不能引以為豪，一直以來都是靠自己的腳踏實地走過來的，可是那些都是作為學生對學習的一點認識和感悟，所以擔心自己不能勝任。起初的兩個月學校開展“青藍”結(jié)合，而我們新特鋼教師只是聽課，當我一聽說“代一年級教學”時，心情一下子就緊繃了，怎么辦?剛到一個新的環(huán)境一切都不了解還要中途接班，學生熟悉了以前的老師，對于我一個新來的老師肯定不會認可，完了!但回頭一想，不怕，我年輕，大膽接受挑戰(zhàn)，腳踏實地一步一個腳印，肯定行!就這樣，我激勵自己開始了我的工作。義無反顧的踏上教師這一光榮的崗位。
兩年里收獲最大的就是懂得了只有努力才能提高自身素養(yǎng)，豐富自身文化底蘊，提高自身業(yè)務素質(zhì)，傾情于教育教學工作，積淀方法，摸索經(jīng)驗，在實踐中歷練，才能促成自身能力的成長。要想在教育教學工作中擁有出色的表現(xiàn)，沒有捷徑，只有靠自己，一步一個腳印，勤勤懇懇，實實在在地去學習，去探索，去思考，去實踐，去總結(jié)。教師，作為培養(yǎng)人才的人，教學素質(zhì)必須跟上時代的步伐，必須樹立現(xiàn)代教學思想，掌握深厚的專業(yè)知識，擁有淵博的文化底蘊，具有較強的信息素質(zhì)和學習能力。作為特崗教師的我，必須不斷學習才能適應教學工作，必須腳踏實地學習研究，才能在自己的教師生涯中茁壯的成長起來。
欣賞孩子、信任孩子、鼓勵孩子。贊予每個孩子的獨特性，肯定每個孩子取得的哪怕是極其微小的進步，接受每個孩子所表現(xiàn)出來的善意。幫助孩子揚長避短，克服自卑，樹立自信，讓孩子感到學習是一種榮譽。
愛，予以孩子心靈的溫暖;愛，支持孩子的自信;愛，打造孩子人生的豪邁。有愛才有幸福，有愛才有春天，有愛才有教育。愿我們每一位特崗教師都獻出自己的愛，時時、事事、處處呵護孩子幼嫩的心靈，同孩子一起享受教育的美麗。高爾基曾說：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子?！边@句話中我感受最深的就是一個“愛”。我想，我做為一名特崗教師要熱愛學生，熱愛自己的事業(yè);要有強烈的創(chuàng)新意識，不照搬書本，要勇于創(chuàng)新、敢于標新立異。關(guān)鍵要保持寬容的心境，學習的態(tài)度，在今后的工作中遇到困難要不斷的向有經(jīng)驗的同事悉心請教，同事之間相互關(guān)心、和睦相處。
當老師可以，但不能沒有文化。兩年的教育也是兩年的學習，教育孩子的同時也教育自己，孩子們學習我也學習。我認識到，一個沒有經(jīng)驗的新老師，要想上好每堂課，搞好教學，提高學生的學習成績，必須付出艱辛的勞動，在實踐中用心摸索。面對新教材，面對新的教學內(nèi)容，一切從零開始，雖然小學的數(shù)學知識對于我來說很簡單，但是要讓每個孩子都能掌握這些簡單知識，卻不是那么容易。因此，我要求自己做到認認真真每一刻踏踏實實每一天。每節(jié)課前認真?zhèn)湔n，每節(jié)課上仔細講解，每節(jié)課后有針對性輔導。按照自己的方法，結(jié)合教材的內(nèi)容，踏實的把知識傳授給每一個孩子。經(jīng)過自己不懈的努力取得了可喜的成績，但還是有很多地方不盡人意。班里出現(xiàn)了一些學困生，主要原因父母長期在外，沒有養(yǎng)成良好的生活習慣，影響了學習;其次，父母忙于生計，孩子留守在家，這些孩子成了學困生。雖然我也曾想辦法試圖解決，但是沒能徹底解決。課堂上要想使每個孩子做的十全十美那是不可能的，但是作為一名教師，要考慮這些現(xiàn)實問題，想辦法解決，因材施教，促進其健康成長。
心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)相當于成功了一半!這是初為教師的我最大的感悟和收獲。作為一名特崗教師我的職業(yè)生涯才剛剛開始，在以后的教育教學工作中，我力求立足實際，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，多學多思考，在平凡的崗位上“認認真真做人，踏踏實實做事”，不求最好，但求更好。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇十二
為什么要寫工作總結(jié)，每個人的經(jīng)歷和閱歷不同，對工作總結(jié)的認識不同，寫工作總結(jié)的出發(fā)點和目的就不同。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于企業(yè)年終自我工作總結(jié)報告，方便大家學習。
在公司領(lǐng)導及各部室支持下，客戶服務部較好的完成了20__年各項工作，取得了一定成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨c：
一、管理精細化。
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位，能否及時解決商場中的一切交易事宜，有效服務顧客決定著顧客對商場的態(tài)度和商場今后的發(fā)展。為此我們在客服管理中，本著各自的工作崗位和分工，認真履行職責，努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。
二、工作標準化。
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則，工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問，無論時間大小，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照商場運行流程，為客戶提供力所能及的方便。
三、服務規(guī)范化。
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說，服務的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務工作，建立健全了服務制度，服務措施，規(guī)范了服務行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢，我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務，不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風，提高了服務質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責的完成了工作。
20__年悄然離開，我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習，努力提高業(yè)務技能，精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
在過去的半年中很有幸加入到_x公司來，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在于春。
1、能力學習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學習，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞罩械膽?、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與_x共同成長!
自今年7月入職至現(xiàn)在，我一直在揭東縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領(lǐng)下，團隊眾成員團結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月，但通過與各位領(lǐng)導和前輩交流學習，我受益匪淺。
今天，我特將這三個月來的所學所感，進行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務。
客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經(jīng)理通過電話與客戶打交道。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍?？梢?，服務是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業(yè)，是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經(jīng)理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結(jié)合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。
打破框架，創(chuàng)新服務。
二、考核。
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設置合適的考核指標?？h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質(zhì)量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團隊建設。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗，才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導。
李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之，領(lǐng)導對員工的關(guān)心和激勵，是員工努力工作的無限動力。
“您好，請問有什么可以幫您?”、“您好，請講”誠信、熱情的接電話是我們每個話務員的職責。一天的電話對我們來說可以分為業(yè)務咨詢、故障受理、疑難解答和投訴意見。每個電話的事情與條件各不一樣，所以每個客戶我們都要認真的對待，因為我們是企業(yè)的對外窗口，我們代表著企業(yè)的形象、文化與制度。
同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同公司各站點服務中心間作著有效的配合，也與其它各辦公部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中，我對團隊二字體會特別深刻。一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心大家的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，認真的記錄與解答每一個顧客的疑難故障與投訴建議。
作為話務員我們都只是一個新手。但這并不能成為我們可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我們就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。上崗之前，上級領(lǐng)導下費苦心，為我們搜集各種資料(禮儀規(guī)范、疑難解答、實物操作)，同時也讓我們了解到一個優(yōu)秀的客服代表，不僅要有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧，還要不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
然而我們作為一名普通的客戶服務代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶開展溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。
在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識，我頻繁會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不出來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，相互學習，取長補短，并將其運用到話務工作中去。以客戶為中心，不斷提高服務品質(zhì);保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“等文明服務日常用語得以運用，嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的資訊，保持禮貌態(tài)度，為顧客解答疑難，如需派工，認真記錄用戶的全部信息，讓工作做的有條有序。遇到投訴反饋意見的用戶，要清楚、準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前客服組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，對于我而言，沒有最好，只有更好!
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼20_即將過去了，回顧過去的一年里，真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了，現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：
偶然的機會我干了_客服這個工作，不知不覺已有一年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。
在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網(wǎng)上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發(fā)貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇十三
這次英語期試我沒有，沒有達到考試前制定的目標。我知道父母和老師對于我有著很大的期望，可是我還是沒有。對于這點我感到十分抱歉。但是既然犯了錯誤就要改正，所以，通過考試我也想了很多。我知道期中考是一面清澈的鏡子，在它面前，我羞愧地低下了頭。
仔細看看試卷發(fā)現(xiàn)竟然錯了很多不該錯的地方。我的基礎知識部分扣了很多分，主要是單詞掌握不好。閱讀題扣了26分，說明我的閱讀量不夠，我的閱讀速度慢影響了做后面的題，思考的時間少了。老師狠狠地批評了我。我的這次英語作文只得了6分，這與我的詞匯量不夠，閱讀積累不夠有很大的關(guān)系。
分析原因，主要是課前沒有做好預習，課堂上沒有積極的舉手發(fā)言，課后不認真復習，把寫作業(yè)當成一種完成任務。于是，在考試的時候，我得到了我應有的“報應”。經(jīng)過我的仔細反思，有這樣的結(jié)果是我在做作業(yè)時，囫圇吞棗，沒有仔細審題，認真做題，這讓我失去了一次特別好的自我提高的機會。我應該把寫作業(yè)當成一個新的開始，而不是上一段學習的結(jié)束，每一次的作業(yè)都要當做一次小的考試。我要增加一些仿寫和閱讀的練習。
在今后的學習中，在課堂上我要積極回答問題做好筆記，多記一些老師拓展的'知識點，每天回家要復習一遍老師講的內(nèi)容，認真完成一篇閱讀與完形填空，我有上進心想去學的英語知識，自己努力，超越自己，比別的同學更好。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇十四
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在忙碌而充實的工作中，我們和可愛的孩子們已經(jīng)一起走過九月，走進十月。現(xiàn)對班級九月份的主要工作作如下小結(jié)：
一、開學初幼兒的入園情況。
因為大部分幼兒都是新生，也是第一次離開家，對家的依戀我們做老師的也能理解。因此，對哭鬧的幼兒我們x個老師采用鼓勵和表揚的方式來穩(wěn)定他們的情緒，如，表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友，讓其他小朋友模仿，對有進步的小朋友我們采用摸一摸，抱一抱，笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉(zhuǎn)移到我們老師的身上來。
現(xiàn)在x個月下來，哭鬧的小朋友少了，樂意來幼兒園的小朋友多了，入園情緒有了明顯的進步。目前，只有個別幼兒還沒有完全的適應，但也只是剛進教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應期，但我們?nèi)匀煌瑫r有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規(guī)、教學常規(guī)、游戲常規(guī)等，注重從最初就培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和常規(guī)意識。
二、教學方面。
在開學的第x周我們班就可以正常教學了，我們課前認真?zhèn)湔n、準備教具，積極認真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求，我班老師順利完成了本月本班的教學任務，對孩子起到了教育教學的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動，主要以穩(wěn)定幼兒情緒為主，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外，我們還根據(jù)三個節(jié)日《教師節(jié)》、《中秋節(jié)》、《國慶節(jié)》對孩子進行相關(guān)的教育，如：讓孩子知道x月x日是《教師節(jié)》是老師的節(jié)日，培養(yǎng)孩子愛老師的情感，農(nóng)歷x月x是中秋節(jié)，讓孩子了解《中秋節(jié)》是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，x月x日是《國慶節(jié)》，這一天是祖國媽媽的生日，全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手，制作出一面面紅彤彤的國旗，獻給親愛的祖國媽媽。
三、衛(wèi)生保健方面。
我們班孩子年紀偏小，做好保育工作確實重要，保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面，班級的衛(wèi)生也很干凈。如：每天幼兒入園前，放學后，用消毒液擦試桌面，地面，消毒毛巾等，根據(jù)天氣變化及時增添被褥，能為幼兒提供一個溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點，如：學習男女分別如廁的習慣，培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，對體弱多病的幼兒給予特別照顧?，F(xiàn)在是手足口病多發(fā)時期，為了預防我們做了大量的工作，每天堅持“雙晨檢”，利用雙晨檢這一時間我們在x月x號早上發(fā)現(xiàn)我班幼兒__患有手足口病，我們第一時間通知了園領(lǐng)導及他的家長。到現(xiàn)在為止，我們每天都堅持進行用具消毒工作，定時對教室和寢室進行空氣、玩具消毒，杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學習了新操，我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾，調(diào)動幼兒的參與積極性，反復練習早操動作，也培養(yǎng)了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面。
各項活動的開展前都是在安全的前提下進行的，所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的，隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患，所以進行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生，對不認識的人前來接幼兒的，一律不得隨意接走，必須通過與幼兒家長確認后方可接走幼兒，對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作，外出活動前后及時清點人數(shù)，確認幼兒無誤。因此，x月份我們班沒有發(fā)生任何安全事故。
五、家長工作。
針對新生班級特點，我們注重及時、積極的做好家長工作；家園欄內(nèi)及時更換新內(nèi)容，讓家長了解每周幼兒的學習情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進行電話溝通，及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會，會議上，我們向家長們傳達科學育兒方法和技巧，讓家長了解學期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況，取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進孩子個性的良性發(fā)展。
六、存在不足。
1、幼兒常規(guī)還需加強。
2、幼兒對環(huán)境衛(wèi)生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇十五
長期以來，新洲區(qū)委、區(qū)政府把殯葬改革工作始終列于政府重點工作目標之一，而殯葬改革工作現(xiàn)狀是重“殯”輕“葬”，單腿式走路，單純追求死亡火化率，亂埋亂葬較為突出，公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以毛澤東為首的老一輩無產(chǎn)階級革命家多年倡導的殯葬改革，就是反封建，消除陋習，解放思想，破除迷信，節(jié)約土地，保護資源。這是關(guān)系到提高人民群眾生活水平，建設社會主義精神文明，功在當代，利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點就在“葬”，“葬”的問題解決好了，人民生活才能安居樂業(yè)，生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán)，土地資源才能合理利用，精神文明建設、國家根本大法才能得到充分實現(xiàn)。
今年以來，公墓管理處的工作，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在各科室的具體督促和邾城街、陽邏街、汪集街黨工委的大力支持下，全體工作人員搶抓機遇，大膽創(chuàng)新，科學決策，克難奮進，克服單位條件差，上班路程遠，工作難起色，職工委屈多的諸多困難，圓滿完成了局下達的各項目標任務，取得了優(yōu)異的成績。
一、目標任務完成情況。
1、經(jīng)濟目標任務：20__年度，局下達經(jīng)濟目標109.62萬元，截止12月16日，已經(jīng)完成經(jīng)濟收入__5萬余元，超額完成目標任務6萬余元，達到?jīng)_刺目標。
2、業(yè)務目標：較好完成全區(qū)公益性公墓規(guī)劃與建設，新建倉埠陶山農(nóng)村公益性公墓，招商引資成效顯著，陽邏萬福凈土和汪集錦輝兩個生態(tài)陵園已具相當規(guī)模，形成全區(qū)“九龍”、“青龍”、“萬?！?、“錦輝”、四駕齊驅(qū)的陵園發(fā)展態(tài)勢。
3、共性目標全面落實。
工作中既發(fā)展了軟環(huán)境，又完善了硬件設施建設。作風建設、大局意識有了很大的提高；文明創(chuàng)建、城管革命、執(zhí)政行為能力群眾滿意度100%。
二、工作做法。
（一）、狠抓學習教育，提升服務意識。
我處全體干部職工始終以“替天下人盡孝，讓兩個世界人都滿意”為服務宗旨，努力踐行____。
以人為本積極開展黨性教育宗旨教育；緊緊圍繞“陽光民政、和諧民政、廉潔民政”的總體構(gòu)想以開展的“優(yōu)質(zhì)服務月”活動、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動和“行風評議”活動為契機以服務管理為抓手以群眾滿意為唯一標準大力開展干部職工職業(yè)道德素質(zhì)教育教育干部職工立足本職腳踏實地從點滴做起從身邊的事做起切實做到“以民為本為民解困提升服務完善自我”。從而使干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、榮辱觀、人生觀、價值觀進一步提高了干部職工積極性、創(chuàng)造性、主動性使被動服務變?yōu)橹鲃臃蘸蛣?chuàng)新服務拓展了服務形式、服務范圍、服務項目。
（二）、創(chuàng)新工作機制，提升服務功能。
1、開展“倡導綠色祭掃，共創(chuàng)和諧社會”的主題教育活動，積極爭取政府職能部門的配合，在清明節(jié)期間，大力開展宣傳教育活動。一是每年清明節(jié)前半個月，認真排查墓區(qū)安全隱患；二是協(xié)同交管部門作好道路交通管制工作；三是為祭掃群眾提供多墓區(qū)，多方式方法燒紙，放鞭場所，工具需求；四是倡導文明祭掃，鮮花祭祀新理念，確保祭掃期間環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生整潔。
2、創(chuàng)新服務項目，拓展陵園業(yè)務。我們由單一售墓，發(fā)展到現(xiàn)在骨灰安葬、撰寫碑文、墓主瓷像制作代辦祭祀等多項服務,建立了網(wǎng)上服務，網(wǎng)絡、電話咨詢處和預約服務項目，在滿足客戶需求的基礎上，提高了單位的在社會上的透明度、知名度，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟增長點。
（三）、規(guī)范管理措施，提高服務質(zhì)量。
服務質(zhì)量的好壞直接決定著一個單位的生存與發(fā)展。我們以開展的“優(yōu)質(zhì)服務月”活動、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動和“行風評議”活動為契機，制定了嚴格的工作紀律，使每一個干部職工明確自己的工作崗位和責任，全方位地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。同時設立舉報電話（89357787）、意見箱，主動接受群眾的監(jiān)督。制定了公墓收費價格公示牌和服務公約，實行銷售合同制，收費一票制管理制度，杜絕了人情價、關(guān)系價，有力提高公墓管理處的信譽。在服務中上，我們采取了嚴格措施，嚴格把好“五關(guān)”，即“定位選墓關(guān)”、“價格統(tǒng)一關(guān)”、“規(guī)范手續(xù)關(guān)”、“入墓安葬關(guān)”、“跟蹤服務關(guān)”，把各項工作落到了實處。
（四）、合理利用資源，科學謀劃發(fā)展。
1、立足本質(zhì)，著重抓好青龍陵園建設經(jīng)營模式，把過去傳統(tǒng)公墓與現(xiàn)代環(huán)保生態(tài)公墓結(jié)合起來，形成自己獨特的發(fā)展空間,以點帶面，帶動全區(qū)公墓陵園建設。我們還采取走出去,請進來的辦法,吸取外地建設的成功經(jīng)驗,請專業(yè)人士,走家上門,為全區(qū)公墓陵園建設出謀劃策,制定科學合理的建設方案.
2、顧全大局,識大體，上門服務，熱情服務全面推動全區(qū)公墓陵園建設。大力推進陽邏、汪集生態(tài)陵園建設。使全區(qū)公墓建設形成規(guī)模。
3、自加壓力，科學謀劃，縱深發(fā)展。結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展和群眾需求，建立高中低檔和豪華墓區(qū)。
4、建立長效管理機制。實行檔案合同化、規(guī)范化、標準化。
三、存在的問題。
1、宣傳教育工作不力，政府對殯葬行業(yè)缺乏有效管理機制。
2、公墓管理處人員配臵不足，服務難以跟上。
3、墓區(qū)管理存在安全隱患，應配臵相應安保設施。
四、今后工作思路。
（一）、繼續(xù)加強內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量，不斷提高公墓信譽。
（二）、走出去引進來，向先進單位學習，引進外地成功經(jīng)驗；建設兩個新型墓區(qū)，增加新的經(jīng)濟增長點。
（三）、提高和完善陵園服務功能，改造完成園區(qū)道路綠化建設。
（四）、加大對陽邏，汪集生態(tài)公墓建設協(xié)調(diào)力度，達到互惠互利，共同發(fā)展。
總之，20__年度在上級領(lǐng)導和業(yè)務部門的具體督促下，公墓管理處的各項工作都起得了很大的進步，特別是經(jīng)濟目標任務在完成必達目標的基礎上，超過沖刺目標。在這一年里，我們始終是團結(jié)一致，同心協(xié)力，緊盯目標，心無雜念，牢記“一個中心”，服務“兩個宗旨”，落實“三種精神”。就是以經(jīng)濟目標為中心，不忘服務大局和服務群眾的宗旨，落實愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，積極向上的精神，他將永遠激勵，鼓舞我們不斷探索，不斷發(fā)展，不斷前進的動力。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇十六
今年，我局黨風廉政建設工作在市紀委、市直機關(guān)工委的領(lǐng)導下，堅持以xx大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面履行黨章賦予的職責，按照中紀委二次全會和市紀委四次全會精神，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，結(jié)合廣播電視工作實際，著力加強領(lǐng)導作風建設，不斷提高班子成員的思想水平、政策水平、領(lǐng)導水平和廉政建設水平，為廣播電視各項工作的順利完成提供了有力的政治保證和紀律保證。
一、強化領(lǐng)導責任，班子成員實行“一崗雙責”。
一是在今年的全市廣播電視工作會議上局黨委書記、局長李光軍與局直三臺主要負責人簽訂了黨員廉政建設責任狀。同時，各單位又與各部室簽訂了黨風廉政建設責任狀，做到一級抓一級，層層抓落實。
二是成立了黨風廉政建設領(lǐng)導小組，局黨委書記、局長李光軍同志任組長，實現(xiàn)“一把手”負總責，分管領(lǐng)導各負其責的領(lǐng)導體制，制定了“一崗雙責”制。
三是研究制定了領(lǐng)導班子成員黨風廉政建設崗位職責，印發(fā)了川廣黨[20xx]9號文件。
四是印發(fā)了《20xx年反腐倡廉工作要點》。
二、結(jié)合思想作風整訓，切實開展黨風廉政建設學習教育活動。
一是開展學習《黨章》主題教育活動。今年4月份，在全局黨員干部中開展了為期一個月的學習新《黨章》主題教育活動，局黨委書記、局長李光軍作了好何提高學習力的動員報告，局黨委委員、紀委書記李新春作了《學習新黨章，理解新內(nèi)涵》中心發(fā)言，學習中每名黨員撰寫心得體會2篇，讀書筆記3000余字。在學習教育活動中，做到了“六有”：1、有工作專班(紀委書記、紀檢監(jiān)察干部);2、有學習活動室;3、有學習制度;4、有學習教材(新編紀檢監(jiān)察業(yè)務教材一套13本，紀檢監(jiān)察工作政策法規(guī)選編上下冊);5、有報刊雜志(機關(guān)征訂了《中國紀檢監(jiān)察報》、《中國監(jiān)察》雜志)6、有心得體會。。
二是開展學習先進典型事跡活動。5月份，在全局黨員干部中開展了以“情系民生、勤政廉政”為主題的學習教育活動。組織學習了我市涌現(xiàn)出來的陳建華、李德鴻、陳金海、趙向陽四位先進人物的典型事跡報告。7月8日局機關(guān)和局直三臺組織黨員干部集中收看孝感市紀委與孝感電視臺合拍的先進事跡《公仆》，5個先進人物是孝感市各縣區(qū)各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出來的老模范。集中收看了中央電視臺播放的“四川抗震救災英模事跡報告”。通過這次學習教育活動，增強了廣大黨員干部廉潔從政的信心和決心。
三是觀看警示教育片。6月23日局機關(guān)和局直單位黨員干部分別收看了省紀委與省電視臺聯(lián)合拍攝的警示教育片《蛻變》。省紀委通過剖析我省的5個大案要案，警示黨員干部要權(quán)為民所用，情為民所系，利用民所謀。這5位反面典型是原省物質(zhì)廳廳長張中國、原武漢法院院長周文軒、原三峽大學黨委書記陳少嵐等人。
四是開展征集廉政漫畫活動。按照市紀委的要求，在全局干部職工中組織有一技之長的書畫愛好者，潑墨繪畫。網(wǎng)站站長張少華《如此合資》漫畫，獲得一等獎。
五是重溫市紀委xx年印發(fā)的兩份文件，即《關(guān)于規(guī)范干部操辦家事慶典活動的意見》和《關(guān)于嚴禁干部職工抹牌賭博的暫行規(guī)定》。會上，潘萬群副局長傳達了川紀委[20xx]08號文件“關(guān)于黨員干部抹牌賭博典型案件的通報”(轉(zhuǎn)發(fā)全省5起黨員干部賭博案件)，同時，按照市紀委要求，嚴禁黨員干部借子女升學大操大辦收斂錢財，單位黨員干部不得參與。
六是野外拓展訓練。先后分兩批組織60多人到咸寧市和紅安縣培訓基地，進行別開生面的野外培訓，目的在于培養(yǎng)團隊精神和吃苦耐勞、樂于奉獻的品質(zhì)。
七是參加業(yè)務知識培訓。6月26至27日，局黨委委員、紀委書記李新春、紀檢監(jiān)察室副主任胡運學，赴市委黨校參加了為期2天的業(yè)務知識培訓。通過學習，思想素質(zhì)得到提高，廉潔從政能力得到加強。
三、嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律制度，加大源頭治腐的力度。
一是切實加強制度建設。我們始終把制度建設作為源頭治腐的重要內(nèi)容。建立健全了各項管理制度，出臺了財政管理制度。為全面落實領(lǐng)導干部廉潔自律，制止奢侈浪費行為，嚴格執(zhí)行執(zhí)行費總額控制和財務單列制度，制定了《財務管理工作規(guī)則》(暫行)(川廣電[20xx]10號)，修訂了《公務招待制度》(川廣電[20xx]11號)規(guī)定了公務招待對象流程原則，具有可操作性，成立了民主理財小組，每季度開展一次民主理財，匯報一次財務情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。此外，實行“收支兩條線管理”，達到預算外資金管理規(guī)范，無坐收坐支、私設小金庫問題。
二是繼續(xù)推行家庭重大事項報告制度。規(guī)范全局干部職工操辦家事慶典的有關(guān)事項，明確責任，嚴肅紀律，實行嚴格的審批制度，全年小孩出生、1周歲、10周歲、父母去世等家事的操辦共15起，都實行嚴格的審批程序。
三是實行工程招投標制度。近幾年來，隨著廣播電視事業(yè)健康快速發(fā)展，設備升級選購量較大。6月20日，局黨委書記、局長李光軍同志主持召開電臺、電視臺設備采購專項工作會議，研究方案，實行比較采購、政府采購。電臺、電視臺發(fā)射機、演播廳直播設備購置，有線臺村村通工程鐵器械桿線購置等投入上百萬元資金。為了使設備購置公開、公正、公平，認真執(zhí)行領(lǐng)導干部不得違反規(guī)定插手設備選購和工程招投標活動，嚴格實行招投標。
四是進一步深化人事制度改革。制定了人事管理更具可操作性的配套實施細則，在局直各單位實行中層干部競聘上崗與員工雙向選擇的用人機制。年初，電視臺張榜公布中層干部競爭上崗和雙向選擇方案，對競聘人員進行張榜公示，經(jīng)民主測評，集體研究，現(xiàn)場公布結(jié)果。在臨時人員招聘中，嚴把學歷關(guān)，能力關(guān)及考試關(guān)，杜絕人情關(guān)系，嚴格優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄取了8名人員。3月下旬，電視臺在漢川新聞網(wǎng)上發(fā)布信息，公開招聘播音員、主持人，對近200名人員進行分類匯總，嚴格審查，層層篩選以及實地考察，目前，已有6名應聘人員實習試用，為電視發(fā)展補充了新鮮血液，有效防止了權(quán)力在人事運作中的監(jiān)督真空。
五是健全值班制度和崗位責任制。嚴格落實臺級領(lǐng)導、中層干部節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看制度，定期開展安全播出大檢查，尤其是奧動會和殘奧會期間，進一步深化了應急預案，采取局領(lǐng)導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各局直單位、臺領(lǐng)導包頻道部室的辦法，加強了重點部位的安全保衛(wèi)工作，嚴肅值班紀律，保證了廣播電視節(jié)目準點優(yōu)質(zhì)播出，方便市民收聽收看北京奧運會的精彩節(jié)目。
六是深入開展政務公開。我們把涉及人民群眾切身利益的各類權(quán)力運行過程作為公開的重點內(nèi)容，擴大了公開的范圍和層次，為了適應新時期、新形式的廣播電視理財工作要求，提高資金的使用效益，促進廣播電視健康發(fā)展，推進黨風廉政建設，年初出臺新的《民主理財工作規(guī)程》將民主理財?shù)闹攸c放在預算執(zhí)行情況，票據(jù)規(guī)范情況，發(fā)放津貼情況等10個方面的內(nèi)容，并按照查閱賬目、提出意見、落實整改，填寫報告單和公示的程序運作。局機關(guān)和局直單位嚴格按照工作規(guī)程執(zhí)行，收到了較好的效果。我局創(chuàng)新財務管理體制，激發(fā)廣電內(nèi)部活力，繁榮廣電事業(yè)的成功經(jīng)驗，被國家廣電總局《廣播電影電視決策參考》第10期刊登，提升了漢川廣電局在全國的知名度。此外，還分別被市紀委《紀檢監(jiān)察情況》第5期、市政府《政府調(diào)研》第2期刊載。
七是嚴格遵守新聞從業(yè)人員“七不準”制度。樹立新聞工作者的良好形象。今年沒發(fā)現(xiàn)新聞從業(yè)人員有違反新聞職業(yè)道德、利用采編權(quán)要挾謀利、搞虛假報告、搞有償新聞、利用工作時間抹牌賭博延誤采訪時間，以及中午過度飲酒的人和事，確保了廣播電視輿論導向正確，受到社會的好評。
此外，我們按照市紀委的要求，注重開展調(diào)查研究，積極撰寫調(diào)研文章，撰寫了《學習身邊典型事跡，爭做時代廉政楷?！?，《淺議關(guān)于新時期加強廉政文化建設的基本思路》，作為年終參選調(diào)研文章。組織開展了《建立懲治和預防腐敗體系20xx年—20xx年工作規(guī)劃》知識答題活動，全局領(lǐng)導干部涌躍參與答題，上交38份答卷，送市紀委參加中紀委答題評選。
一年來，我局紀檢監(jiān)察工作雖然取得了一些成績，但離市紀委的要求還有差距和不足之處，主要表現(xiàn)在抓黨風廉政建設的方式方法上缺乏創(chuàng)新;紀檢工作調(diào)查研究還抓的不夠;廉政文化活動室有待進一步完善。
新的一年，在局黨委的領(lǐng)導下，一是進一步加強領(lǐng)導，把黨風廉政建設責任制真正落到實處，圍繞市委、市政府中心工作和局黨委制定的各項工作目標開展監(jiān)督檢查，下大力氣解決工作中存在的有令不行、有禁不止和執(zhí)行不力的問題。
二是進一步抓好黨員干部政治紀律教育，增強黨性觀念，加強黨員干部遵守政治紀律的監(jiān)督檢查，從嚴執(zhí)紀，加大違反廉政建設責任追究工作力度，對黨員干部違反《規(guī)定》的行為，嚴格執(zhí)行責任追究。
三是進一步抓好政務公開，財務公開，重大事項公開，拓展源頭治腐的工作領(lǐng)域。
勞動保障站工作的自我總結(jié)報告篇十七
20xx年xx街社區(qū)在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大精神，結(jié)合社區(qū)實際和居民需求狀況，圍繞創(chuàng)建“文明社區(qū)”這個總體目標，進一步深化社區(qū)黨建工作，強化為社區(qū)居民服務意識，在基礎工作中求扎實，在扎實工作中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新工作中求實效，圓滿完成年初制定的工作目標。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、以黨建工作為龍頭，加強社區(qū)黨組織建設。
1、加強社區(qū)“兩委”班子建設。
一是加強理論武裝。社區(qū)“兩委”班子成員每月堅持一次集中學習，采取集中學習與自學相結(jié)合、組織輔導與座談討論相結(jié)合，在自學的基礎上，通過集體討論，廣泛交流學習心得體會。
二是堅持民主集中制。今年下半年，社區(qū)進一步健全并堅持了每周一書記辦公會制度。每周一由社區(qū)工作者向書記匯報上周工作進展情況，并對本周工作進行安排，并對重大問題實行集體決策。
三是社區(qū)“兩委”班子分工作明確。通過學習等制度，使社區(qū)“兩委”班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強，團結(jié)合作精神進一步提高。
四是進一步加強社區(qū)各項制度建設，各項工作職能職責明確，規(guī)章制度健全。社區(qū)工作者及工作人員能夠嚴格遵守各項工作紀律，工作效率得到提高，接待群眾熱情得到增強。
2、建立黨員服務體系。社區(qū)成立了黨員志愿者服務隊，加強了黨員工作室建設，積極關(guān)注居民的“大事、小事、家務事”，認真傾聽群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”，開展“記民情、暖民心、解民憂”為主題的“民情日記”活動，認真解決社區(qū)居民所反映的熱點難點問題，極時反饋解決情況，做到件件有回音、事事有著落。
4、狠抓黨員教育管理。一是社區(qū)堅持每月一次黨組織生活學習，通過組織學習《黨章》、十九大講話原文、“八榮八恥”社會主義榮辱觀。二是嚴格按照《黨章》和《組織條例》培養(yǎng)積極分子3人，預備黨員4人，轉(zhuǎn)正3人，為社區(qū)黨組織增加了新鮮活力。
二、以服務為目標，積極開展創(chuàng)建特色活動。
1、社區(qū)各黨支部在組織生活會上傳唱紅色歌曲，《毛主席的話兒記心上》、《我為祖國獻石油》、《草原上升起不落的太陽》一首首見證記錄了中國革命和社會主義建設歷程的紅色經(jīng)典歌曲，在社區(qū)唱響。社區(qū)還組織廣大居民群眾參與傳唱活動，為建黨xx周年獻上了一份特殊的禮物。
2、加強社區(qū)網(wǎng)絡信息化建設。今年社區(qū)建立了網(wǎng)絡平臺，進一步創(chuàng)新思路，做到網(wǎng)站內(nèi)容與社區(qū)工作同步。方便社區(qū)居民辦事，幫助外出流動黨員了解社區(qū)動態(tài)。
三、明年工作計劃。
20xx年，xx街社區(qū)將繼續(xù)以十九大精神為指導，在黨員管理服務上下功夫，進一步深化在職黨員進社區(qū)活動，放大社區(qū)網(wǎng)絡平臺效映，努力打造特色社區(qū)。
一是進一步深化在職黨員進社區(qū)、“共筑共建”工作。積極探索在職黨員在社區(qū)開展活動的有效機制和監(jiān)督考評機制。結(jié)合黨員活動室，將在職黨員切實融入到社區(qū)，為社區(qū)居民提供經(jīng)常性服務，努力將在職黨員活動經(jīng)常化、制度化。
二是進一步放大社區(qū)網(wǎng)絡平臺為居民提供方便服務的效映，通過各種渠道向社區(qū)居民、單位宣傳社區(qū)網(wǎng)站，不斷豐富社區(qū)網(wǎng)站內(nèi)容，增加一些讓社區(qū)居民感興趣、樂于參與的內(nèi)空，切實將社區(qū)網(wǎng)站做好。
三是積極探索社區(qū)黨員的服務管理。強化社區(qū)黨員活動室為社區(qū)黨員、居民服務的力度，的組織體系，形成黨委-支部-黨員-群眾這一至上而下、上下貫通的黨建工作新鏈條。
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