總結(jié)可以幫助我們深化對(duì)知識(shí)的理解，加深對(duì)經(jīng)驗(yàn)的把握。總結(jié)時(shí)應(yīng)避免重復(fù)和啰嗦，要言之有物，抓住重點(diǎn)。以下是我為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇一
知識(shí)管理是現(xiàn)代社會(huì)中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于個(gè)人來說，個(gè)人知識(shí)管理是提高個(gè)人素質(zhì)和能力的重要手段。個(gè)人知識(shí)管理涉及到個(gè)人的學(xué)習(xí)、思考、整理和分享等方面，通過科學(xué)合理地進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理，可以幫助個(gè)人更好地掌握知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。在這個(gè)過程中，我積累了一些個(gè)人知識(shí)管理心得，下面將為大家分享我的體會(huì)。
個(gè)人知識(shí)管理首先要有正確的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，明白知識(shí)管理對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。我通過閱讀相關(guān)的文章和書籍，對(duì)知識(shí)管理有了更清晰的認(rèn)知。其次，建立良好的習(xí)慣也是個(gè)人知識(shí)管理的關(guān)鍵。我養(yǎng)成了每天定時(shí)閱讀和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將所學(xué)到的知識(shí)記錄下來，形成屬于自己的知識(shí)庫。通過不斷地積累和整理，我發(fā)現(xiàn)知識(shí)管理確實(shí)能夠幫助我更好地提高學(xué)習(xí)效果和能力。
第二段：合理利用工具提高個(gè)人知識(shí)管理效率。
個(gè)人知識(shí)管理需要借助一些工具來提高效率。我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)人知識(shí)管理的絕佳平臺(tái)，通過搜索引擎，我可以快速找到所需的知識(shí)，并將其保存在我的云筆記中。此外，我還使用了一些專門用于管理知識(shí)的軟件，比如印象筆記、幕布等，它們能夠幫助我更好地整理和管理我的知識(shí)，并提供了便捷的學(xué)習(xí)和思考環(huán)境。個(gè)人知識(shí)管理工具的使用，讓我在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多的知識(shí)，提高了學(xué)習(xí)效率。
第三段：培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。
個(gè)人知識(shí)管理也需要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。我認(rèn)識(shí)到知識(shí)不會(huì)主動(dòng)來找我，我必須要主動(dòng)地去尋找并吸收知識(shí)。通過主動(dòng)學(xué)習(xí)，我可以主動(dòng)了解和學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷拓寬自己的視野。我通過訂閱有價(jià)值的博客和公眾號(hào)，參加各類培訓(xùn)和講座，與不同領(lǐng)域的人交流，從而獲得更多的知識(shí)和思考。通過主動(dòng)學(xué)習(xí)，我感受到自己在不斷成長(zhǎng)，思維也更加活躍和靈活。
第四段：注重知識(shí)的整理和總結(jié)。
個(gè)人知識(shí)管理不僅僅是關(guān)注獲取新的知識(shí)，還需要注重對(duì)知識(shí)的整理和總結(jié)。每當(dāng)我學(xué)習(xí)完一門課程或閱讀一本書籍，我都會(huì)將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，并寫下自己的思考和見解。同時(shí)，我還會(huì)與他人分享我所掌握的知識(shí)，通過寫博客、錄制視頻等方式，將自己的思想和見解傳播出去。整理和總結(jié)是知識(shí)管理過程中的重要環(huán)節(jié)，它不僅幫助鞏固所學(xué)內(nèi)容，還能通過分享與他人互動(dòng)，進(jìn)一步拓寬自己的知識(shí)和視野。
個(gè)人知識(shí)管理需要不斷地反思和調(diào)整策略，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。在個(gè)人知識(shí)管理的過程中，我經(jīng)常反思自己的學(xué)習(xí)方法和效果，嘗試不同的學(xué)習(xí)方式和工具。通過不斷的調(diào)整和嘗試，我發(fā)現(xiàn)了適合自己的知識(shí)管理方式，提高了自己的學(xué)習(xí)效果。反思和調(diào)整是個(gè)人知識(shí)管理過程中不可忽視的環(huán)節(jié)，只有不斷調(diào)整和完善，才能讓個(gè)人知識(shí)管理更加高效和有效。
個(gè)人知識(shí)管理是個(gè)人成長(zhǎng)的重要手段，通過正確的認(rèn)知和意識(shí)、合理利用工具、培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力、注重知識(shí)的整理和總結(jié)，以及不斷反思和調(diào)整，我在個(gè)人知識(shí)管理方面獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和收獲。未來，我將繼續(xù)探索和實(shí)踐，持續(xù)提高自己的知識(shí)管理水平，不斷追求個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇二
古典知識(shí)管理是指在現(xiàn)代科技條件下，探討古典知識(shí)的總結(jié)、傳承和利用方式的一門學(xué)問。古代的文化底蘊(yùn)中蘊(yùn)藏著豐富的智慧和價(jià)值，通過進(jìn)行古典知識(shí)管理，可以挖掘古人智慧的瑰寶，為現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展提供借鑒與啟示。因此，對(duì)于我們每個(gè)人來說，學(xué)習(xí)和掌握古典知識(shí)管理的方法與技巧具有重要意義。
古典知識(shí)管理的核心要素主要包括文獻(xiàn)的收集整理、知識(shí)的分類與歸納、知識(shí)的傳承與發(fā)展。首先，我們需要廣泛收集古籍、古文獻(xiàn)等資源，對(duì)這些資源進(jìn)行系統(tǒng)整理，方便后續(xù)的閱讀和利用。其次，我們需要將收集到的古典知識(shí)進(jìn)行分類和歸納，以便于更好地理解和應(yīng)用。最后，我們應(yīng)該通過傳承并且發(fā)揚(yáng)光大古人的智慧，將古代的知識(shí)與現(xiàn)代的科技、理論相結(jié)合，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。
學(xué)習(xí)古典知識(shí)管理的方法和技巧對(duì)于更好地理解和應(yīng)用古典知識(shí)至關(guān)重要。首先，我們需要學(xué)會(huì)利用各種資源，如圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等途徑，廣泛收集古籍和古文獻(xiàn)，以便對(duì)其進(jìn)行深入研究和理解。其次，我們需要善于運(yùn)用分類和歸納的方法，整理梳理收集到的知識(shí)，以便于形成系統(tǒng)且易于理解的知識(shí)體系。最后，我們還要重視傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展，在學(xué)習(xí)古典知識(shí)的過程中加入當(dāng)代的創(chuàng)新元素，推動(dòng)知識(shí)的發(fā)展和應(yīng)用。
古典知識(shí)管理不僅僅是學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的一項(xiàng)學(xué)問，更是在實(shí)際生活中我們需要運(yùn)用到的一種技能。首先，古代的人文智慧和道德倫理可以為大家提供正確的價(jià)值觀和人生觀。其次，通過對(duì)古典知識(shí)的掌握，我們可以更好地理解歷史，從而為未來的發(fā)展提供思路和方法。最后，古典知識(shí)還能夠幫助我們解決一些實(shí)際問題，如生活中的糾紛和困擾等，使我們的生活變得更加美好和有意義。
第五段：結(jié)語。
綜上所述，古典知識(shí)管理是一門重要而又實(shí)用的學(xué)問，通過學(xué)習(xí)和掌握古典知識(shí)管理的方法和技巧，我們可以更好地挖掘古人智慧的瑰寶，為現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展提供借鑒與啟示。同時(shí)，通過將古典知識(shí)與現(xiàn)代科技、理論相結(jié)合，推動(dòng)古代文化的傳承與發(fā)展，讓古典知識(shí)在當(dāng)代煥發(fā)出新的光彩。因此，學(xué)習(xí)古典知識(shí)管理是我們每個(gè)人都應(yīng)該努力追求的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇三
知識(shí)是一種寶貴的資源，具有無限的價(jià)值。在我們這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，如何有效地管理和利用知識(shí)成為一個(gè)重要的課題。作為一個(gè)現(xiàn)代人，我在學(xué)習(xí)和工作中積累了一些關(guān)于知識(shí)管理的心得體會(huì)，下面我將以五段式的方式來分享我對(duì)知識(shí)管理的理解和實(shí)踐。
第一段：了解知識(shí)管理的重要性。
知識(shí)管理是指通過有效地組織、整合和應(yīng)用知識(shí)資源，以促進(jìn)個(gè)人、組織和社會(huì)的發(fā)展。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，知識(shí)決定了一個(gè)人或組織的競(jìng)爭(zhēng)力。通過有效地管理知識(shí)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高工作效率和質(zhì)量。
知識(shí)管理需要一個(gè)系統(tǒng)的框架，以確保知識(shí)的有效整合和傳遞。在個(gè)人層面，我會(huì)將學(xué)習(xí)和工作中獲得的知識(shí)進(jìn)行整理和分類，形成一個(gè)個(gè)人知識(shí)庫。在組織層面，可以建立一個(gè)知識(shí)管理平臺(tái)或數(shù)據(jù)庫，讓員工可以共享和獲取必要的知識(shí)。
第三段：積極培養(yǎng)知識(shí)分享的文化。
知識(shí)的真正價(jià)值在于分享和傳播。我相信通過分享知識(shí)，我們可以獲得更多的反饋和啟發(fā)。在學(xué)習(xí)和工作中，我積極參與團(tuán)隊(duì)討論，與同事們分享自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。此外，我也會(huì)經(jīng)常參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì)，與專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
知識(shí)管理是一個(gè)不斷演進(jìn)和創(chuàng)新的過程。我們不能停留在已有的知識(shí)上，而是要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，保持對(duì)新技術(shù)和發(fā)展的關(guān)注。我會(huì)定期閱讀相關(guān)的書籍和文章，以及關(guān)注最新的研究成果，努力保持自己的知識(shí)更新和能力提升。
第五段：有效應(yīng)用知識(shí)。
知識(shí)管理最終的目的是為了更好地應(yīng)用知識(shí)，解決實(shí)際問題和取得成果。我會(huì)將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于工作中，找到更切實(shí)可行的解決方案。對(duì)于一些復(fù)雜的問題，我會(huì)運(yùn)用系統(tǒng)思維和跨學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行分析和解決。同時(shí)，我也鼓勵(lì)身邊的人們將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，共同創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié)：在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，我們要認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的重要性，并積極參與其中。通過建立知識(shí)管理的系統(tǒng)，培養(yǎng)知識(shí)分享的文化，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以及有效地應(yīng)用知識(shí)，我們可以提高自己的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，幫助組織取得更大的成功。從個(gè)人到組織再到整個(gè)社會(huì)，知識(shí)的力量將不斷推動(dòng)人類的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇四
第一段：引言（200字）。
知識(shí)管理在當(dāng)今社會(huì)變得越來越重要。隨著信息時(shí)代的到來，知識(shí)不再是稀缺資源，而是變得無處不在。有效地管理和應(yīng)用知識(shí)成為人們追求成功的重要方向。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)知識(shí)管理有了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些我對(duì)知識(shí)管理的看法和經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段：知識(shí)管理的重要性（200字）。
知識(shí)管理是一個(gè)綜合性的概念，是一種將知識(shí)轉(zhuǎn)化為價(jià)值的過程。在一個(gè)不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，企業(yè)需要有效地管理和應(yīng)用知識(shí)，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)管理有助于組織創(chuàng)造、獲取、共享和應(yīng)用知識(shí)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。同時(shí)，個(gè)人在面對(duì)海量的信息時(shí)，也需要知識(shí)管理來幫助我們有效地過濾、獲取和應(yīng)用有用的知識(shí)。因此，知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說都是至關(guān)重要的。
第三段：知識(shí)管理的方法和工具（300字）。
有效的知識(shí)管理需要一些方法和工具來輔助。其中，知識(shí)分類和組織是非常重要的一部分。通過對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類和組織，我們可以更容易地找到所需的知識(shí)并進(jìn)行應(yīng)用。同時(shí)，知識(shí)共享也是非常重要的，可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)會(huì)議和在線協(xié)作平臺(tái)等方式來促進(jìn)知識(shí)共享和傳遞。此外，信息技術(shù)在知識(shí)管理中起到了重要的作用。例如，使用文檔管理系統(tǒng)和知識(shí)庫軟件可以有效地存儲(chǔ)和管理知識(shí)?？傊x擇適合自己和組織需求的方法和工具是進(jìn)行有效知識(shí)管理的關(guān)鍵。
第四段：知識(shí)管理的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）。
知識(shí)管理雖然重要，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是信息過載的問題。當(dāng)面對(duì)大量信息時(shí)，我們很容易陷入困惑和迷失。為了解決這個(gè)問題，我們需要學(xué)會(huì)過濾和篩選信息，將重要的知識(shí)與次要的信息區(qū)分開來。其次，知識(shí)的流失和轉(zhuǎn)變也是一個(gè)挑戰(zhàn)。員工的離職和變動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的知識(shí)流失，而知識(shí)的轉(zhuǎn)變可能會(huì)使舊有的知識(shí)不再適用。解決這些問題的方法包括建立合理的離職知識(shí)管理和持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)制，以及及時(shí)更新知識(shí)庫和培訓(xùn)員工。最后，知識(shí)管理需要有一個(gè)良好的組織文化和氛圍的支持。這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視和推動(dòng)，在組織中培養(yǎng)和弘揚(yáng)知識(shí)管理的價(jià)值觀。只有這樣，知識(shí)管理才能有效地推進(jìn)。
第五段：結(jié)語（200字）。
知識(shí)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠掌握。通過對(duì)知識(shí)管理的研究和實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理對(duì)個(gè)人和組織的重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法和工具來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)深入研究知識(shí)管理，不斷提升自己的知識(shí)管理能力，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。我相信，通過有效地管理和應(yīng)用知識(shí)，我和我的組織將能夠贏得在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中的成功。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇五
個(gè)人知識(shí)管理是指通過有效地獲取、組織、應(yīng)用和分享知識(shí)，提高個(gè)人能力和創(chuàng)造力的過程。隨著信息時(shí)代的到來，個(gè)人知識(shí)管理變得愈發(fā)重要。在這個(gè)以知識(shí)為核心的社會(huì)中，每個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)、更新自己的知識(shí)，保持競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)識(shí)到個(gè)人知識(shí)管理對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要性，并通過實(shí)踐和反思，總結(jié)出一些心得體會(huì)。
第二段：有效獲取知識(shí)。
一個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備主要靠獲取。我認(rèn)識(shí)到要想有效獲取知識(shí)，首先要做到有選擇地獲取信息。在信息爆炸的時(shí)代，我們常常會(huì)被大量、瑣碎的信息所困擾，而忽略了真正有價(jià)值的知識(shí)。因此，我養(yǎng)成了篩選信息的習(xí)慣，只關(guān)注有針對(duì)性和價(jià)值的信息。另外，我還善于利用互聯(lián)網(wǎng)資源，通過關(guān)注領(lǐng)域內(nèi)的專家、學(xué)者，及時(shí)獲取最新的研究成果和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，定期學(xué)習(xí)一些高質(zhì)量的專業(yè)書籍，參加學(xué)術(shù)研討會(huì)，與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士交流，以便拓寬自己的知識(shí)視野。
第三段：有效組織知識(shí)。
獲取知識(shí)后，如何有效地進(jìn)行組織是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)合理的知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作效率起到了很大的幫助。我利用電子筆記軟件和云盤工具，將獲取的知識(shí)進(jìn)行分類整理，便于日后查找和回顧。此外，我還形成了自己的思維導(dǎo)圖，將不同領(lǐng)域的知識(shí)關(guān)聯(lián)起來，幫助我更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。我也經(jīng)常利用個(gè)人博客和社交媒體平臺(tái)分享自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)，與他人進(jìn)行交流和討論，從而加深對(duì)知識(shí)的理解和鞏固。
第四段：有效應(yīng)用知識(shí)。
有效獲取和組織知識(shí)只是第一步，我們必須將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作和生活中。在工作中，我經(jīng)常將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際問題結(jié)合，找到最適合的解決方法。我發(fā)現(xiàn)，將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中不僅能夠提高工作效率，還能夠帶來更多的成就感和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在生活中，我也會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提升自己的個(gè)人修養(yǎng)和生活品質(zhì)。例如，我通過學(xué)習(xí)健康飲食的知識(shí)改變自己的飲食習(xí)慣，保持身體健康。
第五段：有效分享知識(shí)。
在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中，個(gè)人知識(shí)管理不僅僅是針對(duì)個(gè)人的能力提升，還需要考慮到與他人的共享。我意識(shí)到通過分享知識(shí)，不僅能夠?qū)⒆约旱某晒窒斫o他人，也能夠得到他人的反饋和幫助。我積極參與專業(yè)社群，與領(lǐng)域內(nèi)的同行交流，共同探討問題和解決方案。并且，我也經(jīng)常在學(xué)術(shù)會(huì)議上進(jìn)行演講和分享，與其他人分享自己的研究成果和心得。通過分享和交流，我獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和見解，也提升了自己的知名度和影響力。
結(jié)尾：
個(gè)人知識(shí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工作，需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和反思，我認(rèn)識(shí)到有效獲取、組織、應(yīng)用和分享知識(shí)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)關(guān)注個(gè)人知識(shí)管理，不斷提升自己的知識(shí)水平和能力，為個(gè)人和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇六
古典知識(shí)管理是指通過對(duì)古代學(xué)識(shí)和智慧的整理、傳承和應(yīng)用，來促進(jìn)人類社會(huì)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。在現(xiàn)代社會(huì)，雖然我們已經(jīng)有了大量的科技手段和現(xiàn)代管理方法，但古典知識(shí)對(duì)于我們?nèi)匀痪哂兄匾闹笇?dǎo)意義和豐富的智慧資源。古典知識(shí)管理的重要性在于，它是我們賴以生存和進(jìn)步的基石，是我們引領(lǐng)智慧和人文精神的重要依托。
古典知識(shí)管理的核心理念是以古代先賢的智慧為基礎(chǔ)，通過梳理、整理和應(yīng)用古代學(xué)識(shí)，進(jìn)而運(yùn)用到現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域中。古典知識(shí)管理的實(shí)踐方法包括：對(duì)古代學(xué)識(shí)的搜集和整理，包括文字、圖畫、音樂、戲劇等各種載體；對(duì)古代智慧的傳承和發(fā)揚(yáng)，包括教育、研究和實(shí)踐；對(duì)古代文化的傳播和普及，包括出版、宣傳和推廣等。
古典知識(shí)管理對(duì)現(xiàn)代社會(huì)具有重要的啟示和作用。首先，它讓我們重拾古人的智慧和人文精神，使我們更加關(guān)注人的內(nèi)心追求和情感交流。其次，古典知識(shí)管理也可以為現(xiàn)代社會(huì)提供經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，幫助我們解決發(fā)展中的各種問題和困惑。最后，通過古典知識(shí)管理，我們可以更好地了解自己的歷史和文化傳統(tǒng)，增強(qiáng)民族自信心和文化自覺性。
在中國古典文化中，有很多典型的古典知識(shí)管理案例和成果。例如，曾國藩的《靖康稗史記略》，通過對(duì)歷史事件的整理和總結(jié)，為后人提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外，曾國藩還以文化為紐帶，通過與學(xué)生的深入交流，引導(dǎo)他們樹立正確的價(jià)值觀和世界觀。這些實(shí)踐案例和成果，不僅讓我們感受到了古典知識(shí)管理的深刻內(nèi)涵和實(shí)際應(yīng)用，也為我們提供了寶貴的參考和借鑒。同時(shí)，我們也可以通過對(duì)其他國家和地區(qū)的古典知識(shí)管理實(shí)踐的研究，來進(jìn)一步深化對(duì)古典知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和理解。
對(duì)古典知識(shí)管理的展望和思考是我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中必須面對(duì)的問題。古典知識(shí)管理的方式和手段也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。例如，隨著科技的不斷進(jìn)步，我們可以通過數(shù)字化的方式來收集和整理古代學(xué)識(shí)和智慧。此外，我們還需要加強(qiáng)對(duì)古代學(xué)識(shí)的研究和理解，提高對(duì)古代智慧的傳承和發(fā)揚(yáng)能力。只有不斷推進(jìn)古典知識(shí)管理的現(xiàn)代化和全面化，才能更好地發(fā)揮古典知識(shí)管理在現(xiàn)代社會(huì)中的作用和價(jià)值。
總結(jié)：
古典知識(shí)管理是一個(gè)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的課題，它關(guān)涉到人類文明發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的方方面面。通過對(duì)古典知識(shí)管理的探討和實(shí)踐，我們可以更好地理解和應(yīng)用古代學(xué)識(shí)和智慧，進(jìn)而推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。只有不斷深化對(duì)古典知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和理解，才能更好地傳承和發(fā)揚(yáng)古代智慧，為人類社會(huì)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇七
古典知識(shí)管理是指以古代經(jīng)典著作為基礎(chǔ)，并運(yùn)用現(xiàn)代的管理理念和方法，對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性的整理、傳承和應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)和研究古代文化，我們可以深度挖掘古人的智慧，從而更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我深受古典知識(shí)管理的啟發(fā)和指導(dǎo)，形成了自己的心得體會(huì)。
首先，古典知識(shí)管理讓我意識(shí)到知識(shí)的存儲(chǔ)和傳承的重要性。在古代，知識(shí)沒有像現(xiàn)在這樣廣泛流傳。經(jīng)典著作圖書殘缺、字跡模糊，擁有完整、高質(zhì)量版本的書籍寥寥無幾。古代學(xué)者通過手抄和口頭傳承，將知識(shí)一代一代地傳遞下去。如今，在數(shù)字化的時(shí)代，我們可以更方便地存儲(chǔ)和傳承知識(shí)，但依然要保持對(duì)知識(shí)的珍視和重視。古典知識(shí)管理教會(huì)我要時(shí)刻珍惜和傳承這些寶貴的智慧。
其次，古典知識(shí)管理讓我更加注重知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用。古人的智慧不僅僅是停留在書本上的理論，更重要的是將其應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中。通過學(xué)習(xí)古代文化，我深刻理解到理論和實(shí)踐是相輔相成的。我們需要將古人的智慧活學(xué)活用，為解決現(xiàn)實(shí)問題提供切實(shí)可行的方法和方案。古典知識(shí)管理讓我認(rèn)識(shí)到知識(shí)只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮真正的價(jià)值，這也成為我在工作和生活中的重要指導(dǎo)原則。
另外，古典知識(shí)管理培養(yǎng)了我對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和批判性思維的培養(yǎng)。在古代，由于材料稀缺和古籍的傳承困難，書籍的傳抄和編輯過程中充滿了錯(cuò)誤和遺漏。為了盡可能還原古籍的原貌和精神，學(xué)者們對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格的辨析和評(píng)判。在古典知識(shí)管理中，我學(xué)會(huì)了進(jìn)行細(xì)致的分析和思考。不僅要關(guān)注知識(shí)的表層含義，還要深入理解其中的內(nèi)涵和價(jià)值。這使我在工作中更加注重細(xì)節(jié)，也能更好地解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
最后，古典知識(shí)管理讓我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在古代，學(xué)者們花費(fèi)大量時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，但知識(shí)的更新速度相對(duì)較慢。然而，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，新知識(shí)的涌現(xiàn)非常迅速。古典知識(shí)管理告訴我，學(xué)無止境是獲取知識(shí)的唯一途徑。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己，才能跟上時(shí)代的步伐。在實(shí)踐中，我堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)新知識(shí)和應(yīng)用古典知識(shí)相結(jié)合，提高自己的綜合素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)能力。
總之，古典知識(shí)管理是一門獨(dú)特而重要的學(xué)科。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用古代智慧，我們可以更好地面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的挑戰(zhàn)，并為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在我的實(shí)踐中，古典知識(shí)管理給予了我很多啟示和指導(dǎo)，讓我認(rèn)識(shí)到了知識(shí)的重要性和實(shí)踐的價(jià)值。同時(shí)，古典知識(shí)管理也培養(yǎng)了我對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我能夠不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并不斷取得更好的成績(jī)。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇八
在2021年的初始，我有幸參與了一個(gè)關(guān)于知識(shí)管理的在線課程。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)知識(shí)管理有了深入的理解和認(rèn)識(shí)，也收獲了許多實(shí)用的知識(shí)管理技巧?，F(xiàn)在，我想分享一些我在這個(gè)課程中的學(xué)習(xí)心得。
首先，我了解到知識(shí)管理并不僅僅是處理信息，而是更進(jìn)一步，涉及到將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，然后將知識(shí)應(yīng)用于問題解決和決策制定的過程。這個(gè)過程并非一蹴而就，需要我們不斷提問、反思，并將學(xué)到的新知識(shí)運(yùn)用到日常工作中。
其次，課程中提到的協(xié)作工具讓我對(duì)知識(shí)管理有了新的認(rèn)識(shí)。例如，我們學(xué)習(xí)如何使用wrike作為協(xié)作工具，它能夠跟蹤和優(yōu)化我們的知識(shí)管理過程，使我們的知識(shí)更有效、更系統(tǒng)化。這讓我意識(shí)到，有效的知識(shí)管理工具可以提高我們的工作效率。
此外，課程中提到的跨部門知識(shí)共享部分也給我留下了深刻的印象。我們學(xué)習(xí)如何將知識(shí)共享作為一種戰(zhàn)略，使其成為推動(dòng)組織成長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。這讓我明白了知識(shí)共享的重要性，也讓我知道如何利用社交媒體和其他平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
最后，我還學(xué)會(huì)了如何制定知識(shí)管理計(jì)劃。通過這個(gè)過程，我認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理不僅僅是一個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)，而是應(yīng)該與我們的日常業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略相結(jié)合。這使我明白了知識(shí)管理的重要性和實(shí)用性。
總的來說，這個(gè)課程讓我對(duì)知識(shí)管理有了更深的理解，也幫助我掌握了許多實(shí)用的知識(shí)管理技巧。我相信，隨著我不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠更好地利用知識(shí)管理來提高我的工作效率和質(zhì)量。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇九
心得體會(huì)。
范文，歡迎閱讀參考!
作為二十一世紀(jì)的教育工作者，我沒有什么理由不與時(shí)俱進(jìn);接受新的教育教學(xué)理念。
這次遠(yuǎn)程信息技術(shù)教師培訓(xùn)，為提高信息技術(shù)教師的自身水平提供了良好的平臺(tái)，不管是現(xiàn)在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強(qiáng)基本功的新修煉，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會(huì)淘汰。所以，我對(duì)這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，使我們有能力更好的開設(shè)信息技術(shù)選修課。我認(rèn)識(shí)到做為一名信息技術(shù)教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中，在這十天的培訓(xùn)中,我深深的體會(huì)到：
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì)，一名高素質(zhì)的信息技術(shù)信息技術(shù)教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求信息技術(shù)教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果信息技術(shù)教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的信息技術(shù)教師。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì)，信息日益成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤?，教學(xué)過程是一個(gè)教育者(主要是信息技術(shù)教師)對(duì)教育信息的整理、加工和傳播的過程。信息技術(shù)教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求信息技術(shù)教師具備一定的信息素養(yǎng)。
本次信息技術(shù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)雖然只有短短十天的時(shí)間，但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個(gè)更新。計(jì)算機(jī)的使用在往常對(duì)我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已，本來我平時(shí)也不太注意對(duì)計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí)，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
本次培訓(xùn)中，授課信息技術(shù)教師都注重細(xì)節(jié)上的教學(xué)滲透，他們不僅教給我們技巧，更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家，在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致，恰當(dāng)?shù)貪B透一些舊知識(shí)，使不同程度的老師都能得到提高。
通過十天的培訓(xùn)，雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用教研教改中，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀信息技術(shù)教師。最后，我想說，我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標(biāo)。
看完同事分享的知識(shí)管理的ppt之后，感觸非常深，感觸最深的有如下幾點(diǎn)：
信息時(shí)代，時(shí)局的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步都以無法估量的速度在進(jìn)行，在這樣的時(shí)代，知識(shí)的刷新速度也飛速進(jìn)行，這點(diǎn)體現(xiàn)在軟件行業(yè)更為突出，幾年前c++、com、ocx的開發(fā)還很主流，不過幾年過去了，java已經(jīng)大行其道，因此在開發(fā)領(lǐng)域，非常需要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在新的開發(fā)技術(shù)出現(xiàn)之后，誰能夠快速地掌握該技術(shù)，并將此技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐，誰就能掌握更多的主動(dòng)權(quán)，具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。
將自己的知識(shí)進(jìn)行分享，除了在分享過程中，使自己對(duì)知識(shí)的掌握程度更高，將知識(shí)顯性化之外，還會(huì)增進(jìn)別人對(duì)自己的了解，在此了解基礎(chǔ)上還會(huì)增進(jìn)別人對(duì)自己的信任，樹立自己的個(gè)人品牌。
這里舉了一個(gè)特別恰當(dāng)?shù)睦樱喝魏稳硕伎梢陨蟝oogle的網(wǎng)站搜索到盲腸炎手術(shù)的開刀步驟，但不論這個(gè)人搜集了多少信息，“你敢讓他開到嗎?”
在google上搜索信息，這個(gè)誰都會(huì)，搜索到自己關(guān)注的信息，并看完這些信息，這些信息仍然不能形成自己的知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上的信息是形形色色，多種多樣的，甚至有些信息是帶有誤導(dǎo)和惡性的傾向，那么就要求我們對(duì)信息形成自己的判斷和思考，在搜索自己遇到的技術(shù)問題時(shí)，經(jīng)常會(huì)去問度娘，在百度知道這個(gè)頻道下，大家對(duì)問題的回答就很五花八門，有的人根本還沒弄清楚人家問什么就去回答，回到的文不對(duì)題，也有些人沒有自己的觀點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上搜一段可能是該問題的答案，就粘貼過來給對(duì)方回答，這些形式的回答，對(duì)于我來說都是不信的，我比較喜歡那種：“我之前也遇到同樣的問題，通過什么什么操作或者處理，我最后解決了問題”，這就是因?yàn)槟阒阑卮鹫呓?jīng)過了個(gè)人的實(shí)踐，與自己的理解，這種回答可能會(huì)最終幫助你解決問題，但是否會(huì)最終解決問題，還得要靠你根據(jù)他的回答，處理自己的問題，解決問題之后，也就形成了你對(duì)該問題解決方法的知識(shí)。
4、只有對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的管理，才會(huì)不斷的進(jìn)步。人的記憶力是有限的，即使是經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證過的知識(shí)，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的擱置之后，也會(huì)淡忘，如果不對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行管理，那么你的學(xué)習(xí)就是一個(gè)邊學(xué)邊丟的過程，只有對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的管理，才能使知識(shí)不斷的變豐富。
5、如何學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)：掌握基礎(chǔ)知識(shí)、了解領(lǐng)域全貌、掌握該領(lǐng)域最新知識(shí)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
的網(wǎng)站動(dòng)態(tài)來進(jìn)行，最后在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，將掌握的這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性的知識(shí)，形成自己的經(jīng)驗(yàn)。
通過學(xué)習(xí)知識(shí)管理的技能，使我認(rèn)識(shí)到之前的一些不足：
1、這么多年，我一直沒有做好個(gè)人知識(shí)的管理，自己的知識(shí)沒有進(jìn)行系統(tǒng)、完整的保存和整理。
2、知識(shí)管理的過程中，學(xué)習(xí)知識(shí)、保存知識(shí)、使用知識(shí)固然重要，但分享知識(shí)也不可忽視，有著非常重要的意義，分享這塊尤其不好。
3、之前對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程不完整，總是需要學(xué)習(xí)哪些就找本書來看，看完就基本使用，但是為什么總覺得自己掌握的不夠多，使用的不夠好，期間忽視了對(duì)該領(lǐng)域最新知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解。
從今天開始，會(huì)更注重自己對(duì)知識(shí)的管理，以及重視知識(shí)的分享過程，努力做一個(gè)富有知識(shí)的人!
我通過學(xué)習(xí)明確了加快信息化建設(shè)的重要性和必要性,人類已走進(jìn)以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰(zhàn)略資源;信息技術(shù)正以其廣泛的滲透性、無形值價(jià)和無與倫比的先進(jìn)性與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合;信息產(chǎn)業(yè)已發(fā)展為世界范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);信息化已成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的助力器;信息化水平則成為一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。
信息化是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，信息化的水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)關(guān)信息化是其中的一個(gè)部分，大力促進(jìn)各級(jí)機(jī)關(guān)信息化建設(shè)，已是提高工作效率的迫切需要。作為一名基層工作人員，應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，把握現(xiàn)代化信息技術(shù)，是跟上時(shí)代發(fā)展的步伐、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
將信息化技術(shù)應(yīng)用于各類工作中，有助于整合資源，有助于提高工作效能。信息技術(shù)是新型的科學(xué)教育技術(shù)，能彌補(bǔ)陳舊工作方法的不足，傳統(tǒng)的工作老套套費(fèi)時(shí)費(fèi)力，不利于提高工作效率。只有充分把現(xiàn)代化信息技術(shù)用于工作中，才能提高工作效能。
實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目標(biāo)，也是提高應(yīng)用能力的手段，只有在實(shí)踐中充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，才能在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，才能在不段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)中學(xué)習(xí)并提高自身工作能力。
社會(huì)在不斷進(jìn)步發(fā)展，信息化技術(shù)也在不斷更新，作為一名教師，如果止步不前，那么就不能適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要，就不能適應(yīng)現(xiàn)代工作的需要，要認(rèn)清形勢(shì)，勇于挑戰(zhàn)，樹立信心，不斷學(xué)習(xí)，用新知識(shí)和新技術(shù)來提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代工作的需要.
李教授詳細(xì)的講解了知識(shí)管理的概念、知識(shí)管理現(xiàn)在面臨的困難與挑戰(zhàn)、知識(shí)管理理論概要、組織知識(shí)管理的概念、個(gè)人知識(shí)管理的概念、個(gè)人知識(shí)管理的任務(wù)、知識(shí)的分類、知識(shí)的轉(zhuǎn)化、知識(shí)轉(zhuǎn)化的金字塔模型、基于素材的知識(shí)管理模型、知識(shí)管理的技能、瀏覽知識(shí)管理系統(tǒng)。
感觸最深的是以前把一個(gè)文件存到幾個(gè)地方，站的空間大不說，不好找。有時(shí)在寫。
教案。
的時(shí)候，點(diǎn)擊保存然后找不到保存在哪了，還要重寫。就是這樣，不會(huì)操作，要比別人多干許多次，一天到晚很忙碌，累得很。現(xiàn)在雖然比以前有進(jìn)步了，但是還有許多下載的東西沒掌握，雖然下載了，但是找不到下載到哪了。制作一些。
課件。
很是費(fèi)盡?，F(xiàn)在一些簡(jiǎn)單的幻燈片會(huì)制作了，但是要制作很好的課件還是有難度。
人活到老，學(xué)到老一點(diǎn)也不假。我還必須好好的認(rèn)真學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十
知識(shí)是人類進(jìn)步的源泉和動(dòng)力，對(duì)于每個(gè)人來說，個(gè)人知識(shí)管理是一項(xiàng)重要的技能。在我長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我逐漸體會(huì)到了個(gè)人知識(shí)管理的重要性并掌握了一些心得和方法。本文將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，以五段式的形式，分享個(gè)人知識(shí)管理的心得體會(huì)。
個(gè)人知識(shí)管理是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的組織、整理、運(yùn)用和分享的過程。在信息時(shí)代，知識(shí)的增長(zhǎng)速度之快讓我們幾乎應(yīng)接不暇，如何有效地管理這些知識(shí)成為我們必須面對(duì)的問題。個(gè)人知識(shí)管理能幫助我們更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果和工作效率。此外，通過積累和整理知識(shí)，我們可以更好地為自己的未來發(fā)展做準(zhǔn)備。
個(gè)人知識(shí)管理需要一個(gè)有序的系統(tǒng)，讓我們可以清晰地組織和使用知識(shí)。首先，需要建立一個(gè)知識(shí)收集的渠道，例如通過閱讀書籍、學(xué)術(shù)論文、參與學(xué)習(xí)班等方式獲取知識(shí)。其次，要建立一個(gè)知識(shí)整理的方法，可以通過思維導(dǎo)圖、筆記等方式將知識(shí)整理成結(jié)構(gòu)化的形式。最后，要建立一個(gè)知識(shí)回顧和沉淀的機(jī)制，在學(xué)習(xí)和工作之余回顧已學(xué)知識(shí)，并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納。
第三段：培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
個(gè)人知識(shí)管理需要我們主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有主動(dòng)學(xué)習(xí)，才能獲得更多有價(jià)值的知識(shí)。在學(xué)習(xí)過程中，我們可以結(jié)合自己的興趣和需求，選擇適合自己的學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)方式。同時(shí)，要不斷反思和總結(jié)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，提高自己的學(xué)習(xí)效果。
第四段：利用科技手段提升個(gè)人知識(shí)管理效率。
在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代，我們可以運(yùn)用各種科技手段來提升個(gè)人知識(shí)管理的效率。首先，可以利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎尋找想要了解的知識(shí)，通過搜索和篩選獲取準(zhǔn)確的信息。其次，可以運(yùn)用各種在線筆記和思維導(dǎo)圖工具，將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整理和歸類，方便日后的查閱和回顧。再者，可以利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和社交媒體分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，與他人交流和互動(dòng)，拓寬自己的知識(shí)視野。
第五段：堅(jiān)持不懈，持續(xù)學(xué)習(xí)。
個(gè)人知識(shí)管理需要我們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷更新和拓展自己的知識(shí)。要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不論面對(duì)何種困難都能堅(jiān)持下去。同時(shí)，要不斷反思和評(píng)估自己的知識(shí)管理方法和效果，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己的知識(shí)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)人知識(shí)管理是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和實(shí)踐的技能。通過建立個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)，培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，利用科技手段提升管理效率，并持續(xù)學(xué)習(xí)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，并取得個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)不斷提升個(gè)人知識(shí)管理的能力，為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十一
知識(shí)管理，隨著電腦化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，已經(jīng)成為了企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人生存和發(fā)展的重要工具。作為一個(gè)普通的企業(yè)管理培訓(xùn)人員，我在學(xué)習(xí)知識(shí)管理的過程中，有很多的心得和體驗(yàn)。
首先，知識(shí)管理并不僅僅是技術(shù)的堆砌，而更多地是對(duì)于個(gè)人和組織的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的處理。對(duì)于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來說，建立和完善知識(shí)管理機(jī)制，可以使企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的各種知識(shí)資源得到最大程度的開發(fā)和利用，使知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力，提高組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
其次，知識(shí)管理也是一種流程管理。它包括對(duì)于知識(shí)的獲取、保存、分享、使用、創(chuàng)新等流程的管理。知識(shí)管理的目標(biāo)不只是要得到知識(shí)，更重要的是要通過知識(shí)的共享，使知識(shí)在組織內(nèi)部流動(dòng)起來，讓知識(shí)成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要工具。
第三，知識(shí)管理也是一種文化管理。知識(shí)管理的成功，需要企業(yè)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立一種良好的知識(shí)共享文化。這種文化可以使員工愿意分享自己的知識(shí)，并從中得到認(rèn)同感。而這種文化的建立，需要企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的管理層做出表率，也需要企業(yè)或團(tuán)隊(duì)在制度上做出相應(yīng)的安排。
最后，知識(shí)管理是一種持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程。知識(shí)管理的核心，是知識(shí)的共享和創(chuàng)新。而知識(shí)的共享和創(chuàng)新，需要組織內(nèi)部有一種持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的精神。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷地分享和創(chuàng)造新知識(shí)。
總的來說，知識(shí)管理是一個(gè)非常復(fù)雜而又實(shí)用的過程。只有深入理解知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)，才能更好地應(yīng)用知識(shí)管理，提高組織的工作效率和績(jī)效。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十二
知識(shí)管理是一個(gè)組織中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，它可以幫助組織更好地進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)造、收集、傳播和應(yīng)用。作為一名知識(shí)管理的從業(yè)者，多年來我積累了一些心得體會(huì)，下面將結(jié)合我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，向大家分享一些關(guān)于組織知識(shí)管理的心得體會(huì)。
首先，要建立一個(gè)良好的知識(shí)管理基礎(chǔ)。知識(shí)管理的基礎(chǔ)是組織內(nèi)部的文化氛圍。一個(gè)鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)造、共享和學(xué)習(xí)的文化氛圍可以幫助員工更好地融入知識(shí)管理的工作中。為此，組織需要建立一套合理的知識(shí)管理制度和流程，并與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。這樣可以幫助員工更好地理解和接受知識(shí)管理的重要性，激勵(lì)他們積極主動(dòng)地參與到知識(shí)管理的工作中來。
其次，要注重知識(shí)的創(chuàng)造與分享。知識(shí)的創(chuàng)造是知識(shí)管理的核心之一，只有不斷創(chuàng)造新的知識(shí)，才能不斷提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。在知識(shí)創(chuàng)造的過程中是需要鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力發(fā)揮，尤其是要鼓勵(lì)跨部門合作和知識(shí)的共享。組織可以通過組織內(nèi)部的研討會(huì)、討論小組、知識(shí)庫等方式來促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造和分享，同時(shí)要建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
然后，要注重知識(shí)的整理和歸納。知識(shí)管理不僅僅是收集和分享，更重要的是整理和歸納。只有將知識(shí)整理和歸納成系統(tǒng)化的方法和工具，才能更好地滿足組織日常的知識(shí)需求。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)知識(shí)的整理和歸納可以通過建立知識(shí)框架、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和使用知識(shí)管理軟件等方式來實(shí)現(xiàn)。這不僅可以方便員工查找和利用知識(shí)，還可以幫助組織更好地傳承和沉淀知識(shí)，避免知識(shí)的流失和重復(fù)創(chuàng)造。
再者，要注重知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新。知識(shí)離開了實(shí)際應(yīng)用就失去了價(jià)值。因此，組織需要注重將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。這可以通過培訓(xùn)員工、與供應(yīng)鏈企業(yè)合作、與行業(yè)專家合作等方式來實(shí)現(xiàn)。此外，知識(shí)管理也應(yīng)該與創(chuàng)新相結(jié)合，組織應(yīng)該鼓勵(lì)員工在工作中運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，不斷推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
最后，要注重知識(shí)管理的評(píng)估和改進(jìn)。知識(shí)管理沒有固定的模式和方法，每個(gè)組織都有自己的特點(diǎn)。因此，組織需要定期對(duì)知識(shí)管理的工作進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，找出工作中的不足之處，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這可以通過組織內(nèi)部的問卷調(diào)查、員工溝通會(huì)議等方式來實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，還可以參考其他組織的最佳實(shí)踐，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷完善組織的知識(shí)管理體系。
總之，組織知識(shí)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地發(fā)揮知識(shí)管理的作用，確保組織能夠持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。作為一個(gè)知識(shí)管理從業(yè)者，我將繼續(xù)努力，不斷完善和發(fā)展自己的知識(shí)管理能力，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十三
作為一種新的管理模式，知識(shí)管理在經(jīng)濟(jì)、教育、管理等眾多領(lǐng)域中受到關(guān)注。隨著20世紀(jì)90年代學(xué)習(xí)型組織理論的興起與發(fā)展，知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織之間的關(guān)系被廣泛探討。高校在班級(jí)建設(shè)中也引入了學(xué)習(xí)型班級(jí)的理念，針對(duì)高校班級(jí)的發(fā)展現(xiàn)狀，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班級(jí)可以與知識(shí)管理結(jié)合起來。
1.1知識(shí)管理。
知識(shí)管理簡(jiǎn)單地講就是以知識(shí)為核心的管理。知識(shí)管理的概念是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來而產(chǎn)生的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為最重要的資源，對(duì)其管理就成為必然。知識(shí)管理專家davenport等人指出［1］：知識(shí)管理的目的是組織為了實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)而對(duì)組織知識(shí)資產(chǎn)的挖掘和發(fā)展，所管理的知識(shí)既包括顯性的、文本的知識(shí)，又包括隱性的、主觀的知識(shí)。知識(shí)管理包括對(duì)知識(shí)進(jìn)行認(rèn)定、共享和創(chuàng)造相聯(lián)系的全部過程。它需要建立一種系統(tǒng)使知識(shí)庫的持續(xù)和更新得以實(shí)現(xiàn)，并且培養(yǎng)和促進(jìn)知識(shí)共享與組織學(xué)習(xí)。成功實(shí)施知識(shí)管理的組織視知識(shí)為資產(chǎn)，并且建立起支持知識(shí)創(chuàng)造和共享的組織規(guī)范和價(jià)值。
由于知識(shí)管理的復(fù)雜與多元性，不同的學(xué)者對(duì)于知識(shí)管理的概念界定不一。目前國內(nèi)比較統(tǒng)一的定義是，知識(shí)管理是基于特定組織的職能和工作任務(wù)的需要，在組織內(nèi)部促進(jìn)各個(gè)部門和個(gè)人創(chuàng)造、掌握、分享和運(yùn)用知識(shí)，從而提升知識(shí)的應(yīng)用價(jià)值，進(jìn)而提高組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的管理活動(dòng)［2］。在高校班級(jí)中實(shí)施知識(shí)管理，就是要通過顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的挖掘與共享，促進(jìn)學(xué)生間的知識(shí)交流與合作，提高班級(jí)成員的創(chuàng)新及應(yīng)變能力。
1.2學(xué)習(xí)型班級(jí)。
學(xué)習(xí)型班級(jí)的概念來源于學(xué)習(xí)型組織，即學(xué)習(xí)型組織理論在班級(jí)中的應(yīng)用。圣吉認(rèn)為，在學(xué)習(xí)型組織中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，形成全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)［3］。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班級(jí)是在各種學(xué)習(xí)型組織建立和發(fā)展的背景下提出的新型班級(jí)管理模式，是對(duì)以往教學(xué)班級(jí)結(jié)構(gòu)管理理念及其作用的積極反思和創(chuàng)新［4］。學(xué)習(xí)型班級(jí)是崇尚學(xué)習(xí)、深蘊(yùn)文化的班級(jí)，是學(xué)習(xí)生活化、生活學(xué)習(xí)化的班級(jí)，是共同學(xué)習(xí)、情感溝通的班級(jí)，是自我改變、共同成長(zhǎng)的班級(jí)［5］。這一班級(jí)的主要特點(diǎn)有［4］：班級(jí)成員善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)；班級(jí)成員有共同的愿景；班級(jí)有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；班級(jí)自主管理；班級(jí)成員以團(tuán)隊(duì)為中心學(xué)習(xí)。建設(shè)學(xué)習(xí)型班級(jí)，就是要使學(xué)生學(xué)會(huì)合作，彼此分享學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)與進(jìn)步，最終形成良好的班級(jí)學(xué)習(xí)群體。
因此，知識(shí)管理是建設(shè)學(xué)習(xí)型班級(jí)的重要手段之一，基于知識(shí)管理開展學(xué)習(xí)型班級(jí)的建設(shè)是切實(shí)可行的。將知識(shí)管理納入高校班級(jí)管理中，通過知識(shí)平臺(tái)的建立和知識(shí)的共享，促進(jìn)學(xué)生間的合作與交流，使全體成員共同進(jìn)步，形成良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，最終構(gòu)建為學(xué)習(xí)型班級(jí)。
2.高校班級(jí)現(xiàn)狀不利于學(xué)習(xí)型班級(jí)的建設(shè)。
2.1班級(jí)管理主要以日常教學(xué)和常規(guī)管理為主。
傳統(tǒng)的高校班級(jí)管理重心主要圍繞著日常教學(xué)和常規(guī)管理，關(guān)注的是學(xué)生在學(xué)校的出勤情況，以及上課紀(jì)律等常規(guī)性問題，還有一些個(gè)別班級(jí)事務(wù)的管理。這種傳統(tǒng)的管理方式更多地屬于由上到下的權(quán)威服從關(guān)系的管理，在這些管理活動(dòng)中，學(xué)生的自主參與較少，無法發(fā)揮潛力［7］。同時(shí)，這種管理方式很少涉及知識(shí)管理層面，班級(jí)內(nèi)缺乏正式的知識(shí)共享平臺(tái)，班級(jí)學(xué)習(xí)合作活動(dòng)較少，沒有形成共同學(xué)習(xí)互動(dòng)的班級(jí)氛圍。
2.2學(xué)生班級(jí)意識(shí)淡薄，強(qiáng)調(diào)自我中心。
趨于獨(dú)立、自我意識(shí)較強(qiáng)是大學(xué)生走向成熟的一個(gè)重要標(biāo)志，但由于成長(zhǎng)環(huán)境相對(duì)安逸和社會(huì)文化多元化等因素的影響，一些大學(xué)生自我意識(shí)過強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)自我中心和個(gè)性張揚(yáng)，在處理問題時(shí)只考慮自身利益，不考慮集體利益。這些學(xué)生對(duì)班級(jí)和班級(jí)活動(dòng)不感興趣，集體意識(shí)淡漠。同時(shí)，目前的大學(xué)生就業(yè)壓力較大，許多學(xué)生“我行我素”，即各自有獨(dú)立的學(xué)習(xí)和生活方式，不習(xí)慣于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和合作。再加之高校實(shí)行學(xué)分制，固定班級(jí)動(dòng)態(tài)化和大班教學(xué)等情況越來越普遍，使得班級(jí)學(xué)生間的關(guān)系較為松散，在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生班級(jí)意識(shí)的淡薄。
2.3學(xué)校課程設(shè)置不關(guān)注班級(jí)學(xué)習(xí)功能的發(fā)揮。
高校教育主要以班級(jí)授課制的形式開展，課程設(shè)置、專業(yè)門類諸多。但其中，班級(jí)往往發(fā)揮的是一個(gè)教學(xué)單位的功能，師生以班級(jí)為單位上課聽課，學(xué)生上課來，下課走，除了課上有某些討論、合作外，大部分時(shí)間班級(jí)只是作為一個(gè)框架存在，其本身并未發(fā)揮學(xué)習(xí)的功能，即群體學(xué)習(xí)功能不明顯。同時(shí)，盡管高校課程豐富，卻很少有專門服務(wù)于班級(jí)學(xué)習(xí)的課程，在這些課程中，師生共同思考、解決問題，并在此過程中挖掘和分享知識(shí)，建立知識(shí)平臺(tái)。
此外，盡管當(dāng)前教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)合作、探究式的學(xué)習(xí)方法，高校的課程依然以理論為主且課時(shí)有限，這在很大程度上限制了學(xué)生間的交流與合作。即便有合作學(xué)習(xí)的成分，但合作中大多還是以顯性知識(shí)的交流為主，對(duì)隱性知識(shí)的關(guān)注與挖掘不夠，使得班級(jí)成員間知識(shí)共享不足，班級(jí)的學(xué)習(xí)功能未能很好體現(xiàn)。而學(xué)習(xí)型班級(jí)中最重要的就是形成集體學(xué)習(xí)的氛圍，在集體學(xué)習(xí)中共享知識(shí)資源，從而更好地促進(jìn)個(gè)人及班級(jí)的發(fā)展。
3.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)班級(jí)管理理念。
高校班級(jí)管理的最終目的是充分發(fā)揮班級(jí)的價(jià)值，班級(jí)不僅僅應(yīng)作為一個(gè)學(xué)校的基本單位存在，更應(yīng)作為學(xué)校的一個(gè)學(xué)習(xí)單位存在。傳統(tǒng)的班級(jí)管理更多地關(guān)注班級(jí)的日常教學(xué)和常規(guī)性事務(wù)，班級(jí)的存在主要是為教學(xué)和管理提供便利。而學(xué)習(xí)型班級(jí)則強(qiáng)調(diào)班級(jí)的學(xué)習(xí)功能，要求班級(jí)本身也成為一個(gè)學(xué)習(xí)體，在這樣的班級(jí)中，全體學(xué)生全身心投入學(xué)習(xí)，彼此合作、交流，共享知識(shí)和資源，互相促進(jìn)，共同發(fā)展，從而提升并實(shí)現(xiàn)班級(jí)的價(jià)值。這樣的轉(zhuǎn)變就要求在班級(jí)管理中重視知識(shí)的價(jià)值，以及班級(jí)的學(xué)習(xí)功能。
知識(shí)管理作為一種新的`管理理念，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的挖掘與共享，在組織成員間彼此互通知識(shí)的過程中，促進(jìn)知識(shí)的生成與創(chuàng)造。同時(shí)，通過知識(shí)庫的持續(xù)與更新不斷促進(jìn)組織成員的學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，最終形成學(xué)習(xí)型組織。因此，在學(xué)習(xí)型班級(jí)的建設(shè)中，學(xué)校和師生需要共同樹立知識(shí)管理的理念，并將其切實(shí)貫徹下去。3.2創(chuàng)建知識(shí)管理平臺(tái)。
現(xiàn)在的教育強(qiáng)調(diào)將學(xué)生培養(yǎng)成為會(huì)學(xué)習(xí)、有創(chuàng)造性的人才，提倡自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。而要做到這一點(diǎn)，就必須讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的過程，共同探討問題、解決問題。通過知識(shí)管理平臺(tái)，學(xué)生間彼此交流、合作，知識(shí)得以不斷更新與創(chuàng)造，學(xué)生不僅能增強(qiáng)合作意識(shí)，真正成為學(xué)習(xí)的主人，而且能成長(zhǎng)為會(huì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的人才，這無疑與當(dāng)代的教育要求是相吻合的。
知識(shí)管理平臺(tái)的創(chuàng)建主要依賴于現(xiàn)在的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。通過建立一個(gè)便捷、有效、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，形成一個(gè)不斷更新的知識(shí)共享系統(tǒng)。在這一系統(tǒng)中，班級(jí)成員及教師可以方便地查找、獲取相關(guān)知識(shí)和信息，可以彼此交流，共享資源。
知識(shí)管理的基本內(nèi)容就是知識(shí)庫的建立。為了激發(fā)學(xué)生的參與積極性，可以在知識(shí)庫建立之前廣泛征詢班級(jí)學(xué)生意見，除了日常的學(xué)習(xí)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)外，還可以把學(xué)生關(guān)心的、感興趣的其他知識(shí)納入其中。然后將這些知識(shí)分門別類進(jìn)行管理。同時(shí)，運(yùn)用“知識(shí)地圖”等知識(shí)索引的設(shè)計(jì)讓師生方便地瀏覽和檢索。班級(jí)知識(shí)庫中的知識(shí)多以文字、圖形等顯性知識(shí)為主，而知識(shí)的共享不僅有顯性知識(shí)，還有隱性知識(shí)，這也是知識(shí)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)于隱性知識(shí)的搜集與共享可以采取交流的形式，通過師生間或?qū)W生間的深入探討和經(jīng)驗(yàn)的分享使隱性知識(shí)顯性化。
知識(shí)管理平臺(tái)建好以后，學(xué)校和教師可以賦予班級(jí)學(xué)生管理的權(quán)利，通過明確分工和任務(wù)的分配，讓更多的學(xué)生能夠參與其中，促進(jìn)和形成學(xué)生的自主管理，加快學(xué)習(xí)型班級(jí)的建設(shè)。
3.3圍繞知識(shí)管理設(shè)置配套機(jī)制。
知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)工作，除了平臺(tái)的創(chuàng)建外，還需要設(shè)置相關(guān)的配套機(jī)制，使之成為一項(xiàng)制度，切實(shí)達(dá)到知識(shí)的共享和創(chuàng)造。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，高校可以針對(duì)知識(shí)管理專門開設(shè)相關(guān)課程，課程除了讓學(xué)生意識(shí)到知識(shí)管理的重要性外，更多的是開展“問題導(dǎo)向”的集體合作活動(dòng)。例如，以某一研究課題為主題引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生展開探討，相關(guān)教師也參與其中，在彼此的溝通和交流中，不僅實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，而且營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮班級(jí)的集體智慧。
同時(shí)，為了促進(jìn)知識(shí)管理，還需要完善已有的評(píng)價(jià)機(jī)制。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)更重視個(gè)體的發(fā)展，對(duì)集體關(guān)注較少。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)的是通過個(gè)體間知識(shí)的共享實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織績(jī)效的提高，對(duì)此，評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)加大對(duì)組織績(jī)效的考評(píng)，即，在班級(jí)管理中，不僅關(guān)注學(xué)生個(gè)體的發(fā)展，而且關(guān)注整個(gè)班級(jí)的發(fā)展。不同班級(jí)針對(duì)同一課題得出的不同研究方案，不同的班級(jí)知識(shí)庫的更新情況，等等，只要是與知識(shí)管理相關(guān)的內(nèi)容，就可以作為班級(jí)性考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。這種以班為單位的評(píng)價(jià)機(jī)制有利于班級(jí)凝聚力的增強(qiáng)，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)管理的重視，能夠更好地激發(fā)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
此外，知識(shí)管理平臺(tái)還可以嘗試與外部知識(shí)資源對(duì)接，例如企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)，專家網(wǎng)絡(luò)，其他學(xué)校的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，等等。我們應(yīng)通過不斷地交流與合作，及時(shí)更新班級(jí)知識(shí)庫，增強(qiáng)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使之成為學(xué)習(xí)型的人才，最終將班級(jí)建設(shè)為學(xué)習(xí)型班級(jí)。
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學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十四
田志剛提到了知識(shí)顯性化是知識(shí)管理工作者的必備能力，這句話很贊同，很多知識(shí)或信息平時(shí)大家都在說，都了解，或者有些經(jīng)驗(yàn)完全在自己腦袋里面，經(jīng)驗(yàn)本身沒有喜歡為方法論和模式。
為什么要進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理？德魯克說過，沒有人為你負(fù)責(zé)，除了你自己，而你唯一的資本就是知識(shí)。在這里我還需要補(bǔ)充一句就是，你唯一的能力就是應(yīng)用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的能力。pkm的最終目標(biāo)仍然是提升自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，因此就需要再次強(qiáng)調(diào)了不能脫離了某個(gè)場(chǎng)景或領(lǐng)域來單獨(dú)的談個(gè)人知識(shí)管理，否則就失去了目標(biāo)和方向。在我們平時(shí)的問題管理，工作，技術(shù)研究，學(xué)習(xí)，時(shí)間管理等各個(gè)方面都無處不體現(xiàn)知識(shí)管理的影子。
個(gè)人知識(shí)管理涉及到個(gè)人戰(zhàn)略，個(gè)人效率和個(gè)人資產(chǎn)三個(gè)方面的問題。個(gè)人戰(zhàn)略是知識(shí)管理的目標(biāo)導(dǎo)向，個(gè)人資產(chǎn)如知識(shí)庫的積累，知識(shí)的轉(zhuǎn)化等是基礎(chǔ)；而個(gè)人效率則核心是時(shí)間管理和生產(chǎn)率，各種工具的使用。在目標(biāo)導(dǎo)向下，我們注重平時(shí)個(gè)人資產(chǎn)的積累，利用好各種工具做到又快又好的解決問題即個(gè)人知識(shí)管理的初衷。
如果從個(gè)人知識(shí)管理涉及到的技能談，應(yīng)該包括收集分類資料的能力，根據(jù)問題快速檢索資料能力，分析信息能力，整合信息能力，時(shí)間管理能力，溝通能力，演講能力（知識(shí)分享），歸納和演繹能力，結(jié)構(gòu)化思維能力，工具應(yīng)用能力，知識(shí)融合貫通和顯隱性轉(zhuǎn)化能力。如果用一句話說還是應(yīng)用知識(shí)并創(chuàng)造價(jià)值的能力。
田志剛提到了知識(shí)顯性化是知識(shí)管理工作者的必備能力，這句話很贊同，很多知識(shí)或信息平時(shí)大家都在說，都了解，或者有些經(jīng)驗(yàn)完全在自己腦袋里面，經(jīng)驗(yàn)本身沒有喜歡為方法論和模式。而這個(gè)時(shí)候最好的方法就是通過文字系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的整理出來，因?yàn)闇贤ǖ臅r(shí)候我們很難想得這么系統(tǒng)，溝通的時(shí)候往往很能說但是一讓正式的寫出來往往就手足無措了。所以我們一定要考慮在知識(shí)從顯性轉(zhuǎn)為你隱性的經(jīng)驗(yàn)和技能后，通過一段時(shí)間的沉淀，還得講其顯性化出來，這一方面是結(jié)構(gòu)化思維能力的鍛煉，也是我們知識(shí)管理里面談到的分享創(chuàng)造價(jià)值的體現(xiàn)。所以我們平時(shí)不僅僅關(guān)注閱讀，也關(guān)注寫作，閱讀往往是顯性到隱性的轉(zhuǎn)化，而寫作則是隱性到顯性的轉(zhuǎn)化，兩者必須要相互融合并貫通。
吾生也有涯，而知也無涯。以有涯隨無涯，殆已。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)，我們的.學(xué)習(xí)速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法跟上知識(shí)和信息的指數(shù)級(jí)產(chǎn)生速度的。每個(gè)人必須設(shè)置自己的信息過濾器，許多東西就不應(yīng)該在讀完了才知道是垃圾，這樣也浪費(fèi)了你的資源———時(shí)間！那究竟應(yīng)該怎么辦？這就涉及到兩個(gè)方面的問題，一個(gè)是你需要知識(shí)你的領(lǐng)域方向和關(guān)注哪方面的知識(shí)，一個(gè)是你需要知道如果從一大片的沙堆里面找到你需要的鉆石。第一個(gè)問題涉及到我們的自我定位，職業(yè)規(guī)劃，專注和堅(jiān)持；第二個(gè)問題涉及到我們的分析能力，篩選能力，信息檢索能力，挖掘事物本質(zhì)能力等。所有這些都需要的就是知道定位，有所為也有所不為，能夠找到經(jīng)典，閱讀經(jīng)典和掌握經(jīng)典。我們不需要貪多，而是爭(zhēng)取每一次再小的pdca循環(huán)都能夠有所悟有所得。
信息過載情況下僅僅依靠搜索引擎夠不夠，答案是肯定不夠的。對(duì)于搜索引擎我們本身就需要在不斷的搜索過程中提升搜索技能和技巧，比如關(guān)鍵字的選擇能力，一些不常用的搜索方法的使用等。另外一方面就是仍然要注意評(píng)審關(guān)聯(lián)知識(shí)的積累，在某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域哪些人或公司平時(shí)研究走在前面，國外有哪些及時(shí)的信息和資料網(wǎng)站，國內(nèi)有哪些大的論壇和資料中心等。這些信息都需要在平時(shí)積累，你積累的越多后續(xù)解決問題能力就越強(qiáng)。因?yàn)橹辽倌阋呀?jīng)清楚了一個(gè)很重要的內(nèi)容，切入點(diǎn)。你平時(shí)解決問題時(shí)候搜索為何無從下手，不清楚問題的切入點(diǎn)往往就是一個(gè)很重要的原因。
如果你不清楚你要去哪里？那么給你一張地圖也沒有用。個(gè)人知識(shí)地圖的作用一方面可以告訴你知識(shí)在哪里，例如你碰到某個(gè)方面的問題，可以在知識(shí)地圖上迅速定位；另一個(gè)方面的作用是可以為你的持續(xù)學(xué)習(xí)提供指南，許多大學(xué)生考了n+1個(gè)證書還是找不到工作，對(duì)個(gè)人的提高也不大，問題可能在于它沒有自己的一張知識(shí)地圖，不知道自己缺什么，有什么，該補(bǔ)充什么。對(duì)于知識(shí)地圖我想再強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)內(nèi)容就是知識(shí)地圖本身也是迭代的過程，即一開始就要清楚整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，一開始要看到整顆樹，但是有些你關(guān)注的地方已經(jīng)可以看到樹葉，你不是特別關(guān)注的地方你僅僅看到樹干就夠了。但是不能一開始僅僅看到樹葉，這樣就容易迷失了方向。在我們不斷的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)過程中，我們的知識(shí)樹和知識(shí)地圖不斷的喜歡，而且你也會(huì)越來越清楚整個(gè)知識(shí)地圖和你到達(dá)目標(biāo)之間的關(guān)系。在學(xué)習(xí)的過程中，每個(gè)人往往都曾經(jīng)遇到過一個(gè)問題，即我要達(dá)到某個(gè)技能，我應(yīng)該遵循什么樣的步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)，如果構(gòu)建自我的知識(shí)地圖來達(dá)到目標(biāo)，很多人往往都容易在這個(gè)地方都很久的彎路，比如轉(zhuǎn)到一個(gè)死胡同里面，或者已經(jīng)偏離了目標(biāo)方向出來不了等，這些都是后續(xù)需要思考的問題。自我技能和現(xiàn)有知識(shí)評(píng)估+期望目標(biāo)+環(huán)境=適合自己的知識(shí)地圖和學(xué)習(xí)路線。
知識(shí)的類型分為了四個(gè)維度，知道自己知道，知道自己不知道，不知道自己知道，不知道自己不知道。而里面最可怕的其實(shí)就是不知道自己不知道，這也是我們強(qiáng)調(diào)知識(shí)廣度，強(qiáng)調(diào)格局大點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)要高瞻遠(yuǎn)矚，強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大自我圈子等的原因。只有跨大了廣度，開闊了眼界，才能夠更好了明確自我的定位，為后續(xù)的專注和深入打下基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十五
班組長(zhǎng)，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班組長(zhǎng)，我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來說，他每天要面對(duì)許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點(diǎn)。我們都知道，管理就是管理者應(yīng)該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個(gè)問題的，即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來說，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng)。同時(shí)，要加強(qiáng)行政功能，加強(qiáng)監(jiān)督力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，來自于所探究的如何針對(duì)公司特點(diǎn)構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。所以，重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當(dāng)務(wù)之急，也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先，要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識(shí)，針對(duì)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次，還要系統(tǒng)地整理歷史檔案，積極開發(fā)檔案信息資源。目前，我公司檔案管理工作存在的問題：各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度，這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是，業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍，導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是，在日?；顒?dòng)中形成的大量檔案均分散保存，檔案散失情況嚴(yán)重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)部門研究人員對(duì)企業(yè)的調(diào)查論證、申報(bào)立項(xiàng)、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當(dāng)事人手中，不能及時(shí)歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件，經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問題直接隨著人員的流動(dòng)導(dǎo)致檔案信息資源的部分流失。上述檔案信息資源流失部分，正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一，實(shí)體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對(duì)做好不同時(shí)期的檔案工作起到了積極作用，但結(jié)合我公司具體實(shí)際情況來看，有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要，必須進(jìn)行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用六個(gè)環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國家有關(guān)部門對(duì)公司的管理規(guī)定，財(cái)務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門，其有關(guān)的文件、報(bào)表、合同管理在是絕對(duì)機(jī)密的，所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外，我公司組織機(jī)構(gòu)眾多，涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項(xiàng)研究、會(huì)議公關(guān)活動(dòng)等方方面面，這些部門承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對(duì)這種特性，公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點(diǎn)的模式，要在加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時(shí)，確定公司檔案文件材料的歸檔范圍，并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下，從組卷的形式到裝訂的手段，盡量簡(jiǎn)化檔案部門長(zhǎng)期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié)，在模式上集中統(tǒng)一，盡快完成歸檔程序，盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一，即要求公司各部門所保管的檔案要相對(duì)集中到一人，這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便，甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時(shí)各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存，也就是我們常說的目錄交流，這樣會(huì)更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡，檔案管理工作做到有條不紊，整齊規(guī)范，有規(guī)可循，有目可查。這種企業(yè)檔案的價(jià)值是無形資產(chǎn)的，同時(shí)也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門，如人力資源部、培訓(xùn)部、各個(gè)事業(yè)部等研究部門等，這些部門的檔案實(shí)體，都要針對(duì)各自部門的不同性質(zhì)和特點(diǎn)，制定不同的管理方法，進(jìn)行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用，又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負(fù)擔(dān)，值得進(jìn)一步探討。因?yàn)闊o論是檔案的業(yè)務(wù)工作，還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流，其最終的目的都是幫助解決具體問題，提高管理效率和管理水平，而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率，沒有設(shè)立專門的檔案人員，采取的是兼職的辦法。為加強(qiáng)檔案方面的系統(tǒng)理論和實(shí)踐知識(shí)，建立有效的檔案管理制度，使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進(jìn)的工作方法，一專多能的檔案工作人才，公司加強(qiáng)檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟，而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。二是對(duì)檔案工作自身的要求，要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù)，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié)，勤改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
檔案信息是一種無形資產(chǎn)，也是企業(yè)的寶貴財(cái)富。為使檔案信息資源不流失，要建立健全檔案管理制度，有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束，才能保證檔案工作合理化的實(shí)施開展，這也是檔案管理工作順利進(jìn)行的保證。
我認(rèn)為我公司的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個(gè)方面內(nèi)容：一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度，明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項(xiàng)制度，依據(jù)制度對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識(shí)，確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對(duì)檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理，并納入企業(yè)管理運(yùn)行程序，有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進(jìn)行。從而切實(shí)把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如，確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員，負(fù)責(zé)對(duì)檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員，負(fù)責(zé)本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、移交等工作，業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。
辦公室檔案管理人員平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復(fù)過濾;整理有序，科學(xué)管理，分柜存放，方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序，納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責(zé)范圍和有關(guān)人員的崗位責(zé)任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”：納入工作計(jì)劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收各項(xiàng)工作的同時(shí)，布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收檔案工作。
以上，是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助，一定會(huì)推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理水平更上一層樓。
通過學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，檔案違法行為的概念、特征、種類等，如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點(diǎn)?？吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí)：
1、檔案的法制知識(shí)。
在第一堂課中，麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況，并詳細(xì)地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對(duì)哪些行為屬于檔案違法行為，它有些什么特征，違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果，會(huì)受到什么樣的制裁等檔案法制知識(shí)進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進(jìn)行檔案管理過程中最重要的一項(xiàng)前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)發(fā)展觀的精神，加強(qiáng)學(xué)校檔案資源建設(shè)，提高我校檔案工作的管理水平，堅(jiān)持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價(jià)值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度，即立卷歸檔制度要求機(jī)關(guān)單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線，我們才能進(jìn)行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會(huì)計(jì)文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧?yán)蠋熃o我們介紹了世紀(jì)科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，通過電腦進(jìn)行儲(chǔ)存保管。我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個(gè)功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西，但是要真正的掌握，熟練地運(yùn)用于實(shí)踐中還是有一定的困難的，也需要一段時(shí)間去探索、去實(shí)踐。
我仔細(xì)地想了一下，歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀(jì)科怡檔案管理軟件的運(yùn)用。
在聽了老師精湛的講解，看了師范運(yùn)用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后，我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個(gè)不同之處：1、檔案盒封面。不過兩者進(jìn)行比較也是大同小異。新的有四個(gè)內(nèi)容：全宗號(hào)、年度、保管期限、機(jī)構(gòu)(問題)，而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細(xì)些，排版也稍有差異，但在我個(gè)人看來，這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面，師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個(gè)有很大的變化，不需要寫卷內(nèi)文件目錄，每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個(gè)盒子里面。(這個(gè)我一直存在疑惑，沒有目錄，我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理，可以節(jié)約空間，快速檢索，輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端，設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴(yán)格的保存運(yùn)用要求，對(duì)于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)理論與成功實(shí)例后，我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別，存在哪些差異。在以后的檔案管理中應(yīng)該怎么做。對(duì)照了我們的檔案與他們的，覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細(xì)想一下“三合一”的內(nèi)容，我們那個(gè)冊(cè)子目錄里面除了沒有保管期限外都有，再個(gè)就是格式稍有差異。有一個(gè)缺點(diǎn)就是在紙張要求上不規(guī)范，應(yīng)該全部用a4的紙。我想我們不應(yīng)照搬他們的做法，在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下，探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識(shí)水平與經(jīng)驗(yàn)有限，目前也想不出比較好方法出來，我會(huì)努力學(xué)習(xí)實(shí)踐，在以后的檔案管理中做到以下幾點(diǎn)：
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟，而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。對(duì)檔案工作自身的要求，要全面了解和掌握，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能，同時(shí)要勤總結(jié)，勤改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí)，努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時(shí)做起，養(yǎng)成自覺性。在平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復(fù)過濾;整理有序，科學(xué)管理，分柜存放，方便查找。
4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題，完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手，也會(huì)為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息爆炸也已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
大學(xué)之前，大部分的知識(shí)要么是通過閱讀書本要么是通過老師的傳授。當(dāng)時(shí)只知道一味地埋頭在書堆中，根本不知道外面的世界，就像井底之蛙一樣。那時(shí)候，我認(rèn)為知識(shí)就是書本里的文字，而且對(duì)它深信不疑。總覺得我有足夠的時(shí)間掌握全部的知識(shí)，并且認(rèn)為所學(xué)的知識(shí)都是一層不變的。在面對(duì)大量的知識(shí)時(shí)，我需要做出選擇，主動(dòng)地去學(xué)習(xí)自己感興趣的，和自己密切相關(guān)的知識(shí)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，并不斷提高獲取信息、提煉信息、整合信息并把它轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)以及運(yùn)用知識(shí)的能力。這個(gè)時(shí)候，個(gè)人知識(shí)管理就顯得格外重要。
知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、共享、更新、利用和評(píng)價(jià)的過程。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我了解了一些知識(shí)管理的工具和平臺(tái)，例如：bbs、blog、wiki、mindjet，mindmanage等。
bbs是bulletinboardsystem的縮寫，中文是電子公告牌系統(tǒng)的意思，而現(xiàn)在大多數(shù)情況下是指網(wǎng)絡(luò)論壇，以話題的形式開展，通過發(fā)帖、跟帖不斷地創(chuàng)建。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，內(nèi)容容易跑題，結(jié)果需要整理，這里想推薦大家看一篇礦姍蕓和周國林寫的文章——利用“六頂思考帽”促進(jìn)bbs研討的實(shí)證研究。這篇文章介紹了在教學(xué)中如何利用一種思維訓(xùn)練模式即六頂思考帽來促進(jìn)bbs的應(yīng)用。
blog全名weblog，中文意思是“網(wǎng)絡(luò)日志”，后來縮寫為blog。它是繼email、bbs、im之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)人“讀者文摘”，是以超級(jí)鏈接為武器的網(wǎng)絡(luò)日記。簡(jiǎn)言之，blog就是以網(wǎng)絡(luò)作為載體，簡(jiǎn)易迅速便捷地發(fā)布自己的心得，及時(shí)有效輕松地與他人進(jìn)行交流，再集豐富多彩的個(gè)性化展示于一體的綜合性平臺(tái)。以個(gè)人為主，強(qiáng)調(diào)個(gè)人知識(shí)管理，展現(xiàn)自我。教學(xué)中，我們可以通過博客與他人分享、交流，也可以自主學(xué)習(xí)。目前我寫的博客還不是很多，但是我會(huì)一直寫下去，我覺得這個(gè)很有用。我們可以通過feeddemon或者googlereader來訂閱自己感興趣的博客。feeddemon和googlereader這兩種閱讀器，本質(zhì)上沒什么區(qū)別，但是我更喜歡使用后者。
wiki一詞來源于夏威夷語的“weekeeweekee”,發(fā)音wiki,原本是“快點(diǎn)快點(diǎn)”的意思,被譯為“維基”或“維客”。一種多人協(xié)作的寫作工具。是以知識(shí)為主線的，多人共同編輯創(chuàng)建，強(qiáng)調(diào)共同合作，不適合發(fā)表非常有爭(zhēng)議、主觀性強(qiáng)的內(nèi)容。教學(xué)中，我們經(jīng)常通過它來進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。老師也為這門課程建了一個(gè)wiki，但是后來不知道什么原因進(jìn)不了了，不過沒關(guān)系，張靜老師在專業(yè)英語那門課程中也提供了wiki平臺(tái)，通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這是個(gè)很不錯(cuò)的協(xié)作學(xué)習(xí)方式。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十六
為了尋找一個(gè)地址、電話號(hào)碼或電子信箱而翻箱倒柜；收藏的總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過閱讀和學(xué)習(xí)的數(shù)量；網(wǎng)站看過很多，卻往往在需要某些資料的關(guān)鍵時(shí)刻無法找到；被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應(yīng)時(shí)代要求，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理逐漸成為當(dāng)前社會(huì)的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力，人們必須成為個(gè)人知識(shí)的管理者，提高創(chuàng)造和應(yīng)用知識(shí)能力。
個(gè)人知識(shí)管理（pkm，personalknowledgemanagement）是一種新的知識(shí)管理的理念和方法，能將個(gè)人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價(jià)值的知識(shí)，最終利于自己的工作、生活。通過對(duì)個(gè)人知識(shí)的管理，人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)信息素養(yǎng)，完善自己的專業(yè)知識(shí)體系，提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人可以管理的知識(shí)不僅是指書本和文獻(xiàn)中的有形內(nèi)容，而且更是指信息，是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個(gè)人知識(shí)管理的重點(diǎn)在于對(duì)隱形知識(shí)的管理，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的共享，提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
ucla大學(xué)安德遜工商管理學(xué)院的jasonfrand已經(jīng)在他們的mba課程中列入了采用pkm概念來說明信息與知識(shí)管理的實(shí)踐活動(dòng)。frand和hixon（1999）將個(gè)人知識(shí)管理定義為：“它是一種概念框架，指?jìng)€(gè)人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息，使其成為我們知識(shí)基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的（個(gè)人）戰(zhàn)略，并以此擴(kuò)展我們的個(gè)人知識(shí)?！盵4]skyrme（1999）也從經(jīng)驗(yàn)方面對(duì)個(gè)人知識(shí)管理戰(zhàn)略進(jìn)行了更為細(xì)致的描述，包括以下內(nèi)容：明確自己的信息需求；制定一個(gè)（知識(shí)）獲取戰(zhàn)略；設(shè)定信息的優(yōu)先級(jí)，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收?。淮_定如何和何時(shí)處理手上的信息；為需要?dú)w檔和保存的知識(shí)建立規(guī)范；創(chuàng)建個(gè)人的文件系統(tǒng)，可以兼顧（管理）自己的工作、生活和其它知識(shí)活動(dòng)；為不同用途建立信息目錄（書簽）和索引；經(jīng)常評(píng)估/評(píng)價(jià)所存儲(chǔ)信息和目錄的價(jià)值。
綜上，盡管個(gè)人知識(shí)管理（pkm）有各種版本的定義，其實(shí)質(zhì)卻都在于幫助個(gè)人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。通過實(shí)施pkm，個(gè)人可以在短時(shí)間內(nèi)處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識(shí)，準(zhǔn)確地表達(dá)知識(shí)，提高工作效率和自身能力。
1、檢索信息的技巧。
檢索信息時(shí)，首先要確定個(gè)人的信息需求和信息來源，選擇合適的信息檢索技巧方法。在個(gè)人知識(shí)管理中，檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個(gè)人有必要對(duì)搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評(píng)估信息的技巧。
這種技巧不僅指?jìng)€(gè)人可以判斷信息的質(zhì)量，而且指?jìng)€(gè)人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關(guān)程度。個(gè)人并不必去了解計(jì)算機(jī)評(píng)估信息的機(jī)理，評(píng)估主要從可信度、準(zhǔn)確度、合理性及相關(guān)支持等方面來進(jìn)行。可信度一般根據(jù)作者的可信度、質(zhì)量保證依據(jù)、元信息等來判定。準(zhǔn)確度可從時(shí)間界限、綜合全面性、信息面向的對(duì)象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關(guān)支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻(xiàn)等。
3、組織信息的技巧。
組織信息，需要過濾無用和相關(guān)度不大的信息資源，有效地存儲(chǔ)信息，建立信息之間的聯(lián)系，方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是：無論環(huán)境怎樣，組織起來的信息應(yīng)該便于有效的利用。這種技巧會(huì)牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中，我們會(huì)用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中，我們用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁，或者用專門的知識(shí)管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧。
分析信息就必須牽涉到如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格、統(tǒng)計(jì)軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。
5、表達(dá)信息的技巧。
通過表達(dá)信息，可以實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。個(gè)人知識(shí)在交流、共享中得到升華。信息的表達(dá)，無論是通過powerpoint、網(wǎng)站還是通過文本，大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動(dòng)上。
6、保證信息的安全。
雖然保證信息安全的技巧與個(gè)人知識(shí)管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲(chǔ)的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協(xié)同的技巧。
信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強(qiáng)有力的支持。如通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論與交流的基礎(chǔ)上對(duì)一些要解決的問題進(jìn)行協(xié)同工作，交流和共享彼此的觀點(diǎn)和知識(shí)。有效的利用這種技術(shù)不僅要求會(huì)使用這種工具，而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)在內(nèi)容。
以上七種知識(shí)管理方法，實(shí)際上是處理日常工作中“知識(shí)維度”的一系列連續(xù)的動(dòng)作和操作，并可以根據(jù)需要相互結(jié)合，選擇使用。例如，你可能是在對(duì)信息進(jìn)行評(píng)估后才發(fā)現(xiàn)仍然需要檢索一些信息。
瑞士openconnectag公司的知識(shí)管理主管hyams教授認(rèn)為，除了以上七項(xiàng)外，個(gè)人知識(shí)管理的內(nèi)容還應(yīng)該包括時(shí)間管理、基礎(chǔ)設(shè)施、組織性工作等等方面的技能，具體指：時(shí)間控制；工作空間舒適度；快速閱讀、備注和研究；備案和文檔管理；信息設(shè)計(jì)（哪些信息有用，哪些信息無用）；有目的的寫作；知識(shí)/信息處理設(shè)施（通常指pc等it設(shè)備）；知識(shí)/信息過濾技能。
基于簡(jiǎn)單有效和經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)架，包括兩個(gè)部分：信息網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)系統(tǒng)。
1、三維信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
獲取大量的有用信息是進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)代表了收集信息的能力，數(shù)據(jù)的多少與品質(zhì)的好壞，成為決定知識(shí)產(chǎn)出品質(zhì)的第一影響因素。一般而言，pkm應(yīng)該建立至少三個(gè)方面的信息網(wǎng)絡(luò)：人際網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)和internet資源網(wǎng)絡(luò)。
（1）人際網(wǎng)絡(luò)。
人際網(wǎng)絡(luò)是一種無形的網(wǎng)絡(luò)，也是個(gè)人學(xué)習(xí)知識(shí)的一個(gè)重要途徑。人際網(wǎng)絡(luò)的建立和維持并不容易，一旦建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學(xué)到很多書本上、習(xí)軟件中學(xué)不到的知識(shí)——隱性知識(shí)。人際圈子越廣，交往的人員的素質(zhì)越好，可以學(xué)到的知識(shí)越多。
因此，要擴(kuò)大自己的交往圈子，充分利用各種軟硬件工具，如icq、msn、email和手機(jī)、pda等，多與“柏拉圖”為友，多與朋友交流，溝通和討論，提高自己。
（2）媒體網(wǎng)絡(luò)。
媒體是一種實(shí)時(shí)與廣度的信息來源，通過電視廣播雜志與報(bào)紙，往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作的需要，將經(jīng)常用到的媒體信息進(jìn)行分類、鑒別。對(duì)那些主要的媒體長(zhǎng)期密切關(guān)注，讓信息的收集成為系統(tǒng)，而非隨機(jī)性的臨時(shí)行為。使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時(shí)到達(dá)自己的工作桌前，促進(jìn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)良性發(fā)展。
（3）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
internet是人們進(jìn)行學(xué)習(xí)的重要工具，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能進(jìn)行學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人的一個(gè)重要標(biāo)志。不論網(wǎng)站還是電子報(bào)，不管質(zhì)量還是數(shù)量，internet的資源都已經(jīng)超過現(xiàn)有的單一圖書館與媒體。有效的`建立網(wǎng)絡(luò)資源清單，熟悉相關(guān)資源所在，將大大提升工作效率。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，必須善用搜索引擎工具，充分利用ie的收藏夾，定期備份信息。此外，blog、wiki等網(wǎng)絡(luò)工具也已經(jīng)被越來越多的人們作為個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)所使用。
2、個(gè)人的知識(shí)系統(tǒng)架構(gòu)。
收集數(shù)據(jù)只是知識(shí)管理的第一步，接下來還要建立起自己的知識(shí)系統(tǒng)架構(gòu)。知識(shí)系統(tǒng)架構(gòu)，簡(jiǎn)單說就是儲(chǔ)藏知識(shí)的架構(gòu)。知識(shí)架構(gòu)的系統(tǒng)化，有助于將收集到的數(shù)據(jù)有效儲(chǔ)存和未來的快速索取。
（1）對(duì)所需管理的知識(shí)進(jìn)行分類。
從個(gè)人的角度講，需要管理的知識(shí)資源無外乎以下內(nèi)容：人際交往資源（如聯(lián)系人的通訊錄、每個(gè)人的特點(diǎn)與特長(zhǎng)等）、通訊管理（書信、電子信件、傳真等）、個(gè)人時(shí)間管理工具（事務(wù)提醒、待辦事宜、個(gè)人備忘錄）、網(wǎng)絡(luò)資源管理（網(wǎng)站管理與連接）、文件檔案管理等。
對(duì)知識(shí)的分類，應(yīng)根據(jù)自身需求，按照“我需要什么信息，如何最快找到它”的原則進(jìn)行操作。知識(shí)的專業(yè)分類可以根據(jù)學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分，也可參照?qǐng)D書館文獻(xiàn)的分類方法。對(duì)于分類學(xué)無需深究，只要根據(jù)個(gè)人情況，在實(shí)踐中逐漸摸索出自己知識(shí)庫的最佳分類方法。
對(duì)個(gè)人來說，針對(duì)不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用統(tǒng)一的入口，只要簡(jiǎn)單易用，適合自己就行。比如郵件管理，通訊錄管理，這是最常見的個(gè)人知識(shí)管理的一部分。還有就是知識(shí)內(nèi)容的管理，可以采用wiki和blog。
資料共享平臺(tái)。
選擇有效的個(gè)人知識(shí)管理工具，對(duì)所有資源進(jìn)行分類、命名以后，就可以將知識(shí)分批放入個(gè)人知識(shí)庫。個(gè)人知識(shí)庫建立起來之后，快速而方便的訪問至關(guān)重要。一個(gè)可以借鑒的方案是網(wǎng)絡(luò)日志。這種個(gè)人發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在越來越多的被用作個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)。隨著知識(shí)的不斷豐富和能力增強(qiáng)，也要持續(xù)不斷對(duì)個(gè)人知識(shí)庫進(jìn)行維護(hù)和管理。一般而言，個(gè)人應(yīng)主要作好以下工作：增添新的學(xué)習(xí)資源和知識(shí)類別；刪除、修改和更新部分資源；進(jìn)一步完善個(gè)人知識(shí)管理準(zhǔn)則；協(xié)作學(xué)習(xí)以交流和共享知識(shí)；在知識(shí)管理的實(shí)踐過程中，逐步完善個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)。
（4）應(yīng)用已有的知識(shí)。
在個(gè)人知識(shí)管理上，我們不能只關(guān)注知識(shí)積累，而不注重知識(shí)能量的釋放。知識(shí)學(xué)習(xí)和積累的出發(fā)點(diǎn)就是對(duì)知識(shí)的使用，并在知識(shí)的利用、交流中創(chuàng)造新的知識(shí)。在知識(shí)的利用上，一些傳統(tǒng)的方法可能對(duì)個(gè)人知識(shí)管理有所幫助，例如歸納和演繹。想要利用已有的知識(shí)，既可以在個(gè)人占有的大量知識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納，找出事物間的規(guī)律，然后應(yīng)用于實(shí)踐從而對(duì)這種歸納結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，然后再從實(shí)踐中修正歸納出的知識(shí)；也可以對(duì)原有知識(shí)進(jìn)行演繹，幫助新的實(shí)踐。
知識(shí)管理中知識(shí)的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段，因?yàn)樗婕安煌瑐€(gè)體的知識(shí)背景、生活環(huán)境、價(jià)值觀等因素比較復(fù)雜。一般來說，應(yīng)用知識(shí)可以遵循下面的規(guī)則進(jìn)行。首先是進(jìn)行知識(shí)收集，把與問題有關(guān)的知識(shí)找到，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這一點(diǎn)并不難做到；然后進(jìn)行消化吸收，也就是閱讀有關(guān)資料，包括向?qū)＜艺?qǐng)教；建立可比較的模型，以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出比較及評(píng)價(jià)方案；評(píng)估報(bào)告將完成知識(shí)應(yīng)用過程，在這些模型中挑選出支持決策或得出結(jié)論的便是完成知識(shí)應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話，也都是知識(shí)應(yīng)用的準(zhǔn)備階段，可以幫助個(gè)人進(jìn)行知識(shí)加工，形成應(yīng)用知識(shí)的規(guī)則意識(shí)。
世界瞬息萬變，競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)起云涌。要想在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)世紀(jì)里搏風(fēng)擊浪，人必須是不斷成長(zhǎng)的個(gè)體，做全新的“學(xué)習(xí)人”，不斷地主動(dòng)進(jìn)行自我超越的修煉，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。個(gè)人知識(shí)管理是一個(gè)非常重要但又未被人們足夠重視的領(lǐng)域，不僅局限于商業(yè)和工作任務(wù)，而且包括個(gè)人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動(dòng)。掌握個(gè)人知識(shí)管理技巧，建立和不斷完善個(gè)人知識(shí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從而獲得生存和發(fā)展的能力，必將成為二十一世紀(jì)重要的理念與行動(dòng)！
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十七
看完同事分享的知識(shí)管理的ppt之后，感觸非常深，感觸最深的有如下幾點(diǎn)：
1、信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是“知識(shí)學(xué)習(xí)速度”的競(jìng)爭(zhēng)，快速掌握知識(shí)已經(jīng)成為生存的基礎(chǔ)。
信息時(shí)代，時(shí)局的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步都以無法估量的速度在進(jìn)行，在這樣的時(shí)代，知識(shí)的刷新速度也飛速進(jìn)行，這點(diǎn)體現(xiàn)在軟件行業(yè)更為突出，幾年前c++、com、ocx的開發(fā)還很主流，不過幾年過去了，java已經(jīng)大行其道，因此在開發(fā)領(lǐng)域，非常需要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在新的開發(fā)技術(shù)出現(xiàn)之后，誰能夠快速地掌握該技術(shù)，并將此技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐，誰就能掌握更多的主動(dòng)權(quán)，具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、知識(shí)是需要分享的。
將自己的知識(shí)進(jìn)行分享，除了在分享過程中，使自己對(duì)知識(shí)的掌握程度更高，將知識(shí)顯性化之外，還會(huì)增進(jìn)別人對(duì)自己的了解，在此了解基礎(chǔ)上還會(huì)增進(jìn)別人對(duì)自己的信任，樹立自己的個(gè)人品牌。
知識(shí)的分享可以通過分享自己的學(xué)習(xí)筆記、帶徒弟、寫博客、bbs、微博、微信等途徑，以做學(xué)習(xí)筆記為例，通過學(xué)習(xí)獲取了知識(shí)，但是如果你將學(xué)習(xí)到的知識(shí)再組織下，形成讀書筆記，那么你對(duì)這些知識(shí)的印象就更深刻，帶徒弟或者教別人你會(huì)的知識(shí)也一樣，這一點(diǎn)在上學(xué)的時(shí)候就很有感觸，如果有個(gè)同學(xué)問了你一個(gè)問題，你就給她講啊，在講解的過程中，可能發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有聽明白你的講法，于是你可能換個(gè)講法，或者會(huì)發(fā)現(xiàn)你的理解可能也有偏差或者不深刻的地方，這時(shí)候略加思考，再講給對(duì)方聽，你對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)也會(huì)更深刻、更具體。
個(gè)人覺得，寫博客、bbs、微博、微信等在公眾平臺(tái)或者朋友圈中分享知識(shí)的過程，同時(shí)具備使知識(shí)顯性化、具體化，并且加深個(gè)人理解之外，也讓你的朋友和同事等了解了你掌握的知識(shí)，你的思維方式，你的能力等，在此過程中，加深了朋友和同事對(duì)你的了解，遇到可以與你合作，或者可以托付給你的工作時(shí)，就會(huì)想到你，所以在此過程中，你樹立了自己的個(gè)人品牌形象，增加了別人對(duì)你的了解和信任，同時(shí)為自己贏得了更多潛在的機(jī)會(huì)，提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)了你對(duì)別人的影響力。
3、信息不是知識(shí)，信息需要經(jīng)過驗(yàn)證、思考、親身體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題之后，才轉(zhuǎn)化為知識(shí)。
這里舉了一個(gè)特別恰當(dāng)?shù)睦樱喝魏稳硕伎梢陨蟝oogle的網(wǎng)站搜索到盲腸炎手術(shù)的開刀步驟，但不論這個(gè)人搜集了多少信息，“你敢讓他開到嗎？”
在google上搜索信息，這個(gè)誰都會(huì)，搜索到自己關(guān)注的信息，并看完這些信息，這些信息仍然不能形成自己的知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上的信息是形形色色，多種多樣的，甚至有些信息是帶有誤導(dǎo)和惡性的傾向，那么就要求我們對(duì)信息形成自己的判斷和思考，在搜索自己遇到的技術(shù)問題時(shí)，經(jīng)常會(huì)去問度娘，在百度知道這個(gè)頻道下，大家對(duì)問題的回答就很五花八門，有的人根本還沒弄清楚人家問什么就去回答，回到的文不對(duì)題，也有些人沒有自己的觀點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上搜一段可能是該問題的答案，就粘貼過來給對(duì)方回答，這些形式的回答，對(duì)于我來說都是不信的，我比較喜歡那種：“我之前也遇到同樣的問題，通過什么什么操作或者處理，我最后解決了問題”，這就是因?yàn)槟阒阑卮鹫呓?jīng)過了個(gè)人的實(shí)踐，與自己的理解，這種回答可能會(huì)最終幫助你解決問題，但是否會(huì)最終解決問題，還得要靠你根據(jù)他的回答，處理自己的問題，解決問題之后，也就形成了你對(duì)該問題解決方法的知識(shí)。
這種知識(shí)是經(jīng)得住實(shí)踐考驗(yàn)的，所謂“實(shí)踐出真知”。
4、只有對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的管理，才會(huì)不斷的進(jìn)步。
人的記憶力是有限的，即使是經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證過的知識(shí)，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的擱置之后，也會(huì)淡忘，如果不對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行管理，那么你的'學(xué)習(xí)就是一個(gè)邊學(xué)邊丟的過程，只有對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的管理，才能使知識(shí)不斷的變豐富。
5、如何學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)：掌握基礎(chǔ)知識(shí)、了解領(lǐng)域全貌、掌握該領(lǐng)域最新知識(shí)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)的過程總是由淺入深的，所以學(xué)習(xí)都是從掌握基礎(chǔ)知識(shí)開始，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)可以通過閱讀經(jīng)典書籍和案例獲取，了解領(lǐng)域全貌，可以通過與行業(yè)專家交流獲知，掌握該領(lǐng)域最新知識(shí)，可以通過訂閱前言的行業(yè)雜志或者瀏覽前言的網(wǎng)站動(dòng)態(tài)來進(jìn)行，最后在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，將掌握的這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性的知識(shí)，形成自己的經(jīng)驗(yàn)。
通過學(xué)習(xí)知識(shí)管理的技能，使我認(rèn)識(shí)到之前的一些不足：
1、這么多年，我一直沒有做好個(gè)人知識(shí)的管理，自己的知識(shí)沒有進(jìn)行系統(tǒng)、完整的保存和整理。
2、知識(shí)管理的過程中，學(xué)習(xí)知識(shí)、保存知識(shí)、使用知識(shí)固然重要，但分享知識(shí)也不可忽視，有著非常重要的意義，分享這塊尤其不好。
3、之前對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程不完整，總是需要學(xué)習(xí)哪些就找本書來看，看完就基本使用，但是為什么總覺得自己掌握的不夠多，使用的不夠好，期間忽視了對(duì)該領(lǐng)域最新知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解。
從今天開始，會(huì)更注重自己對(duì)知識(shí)的管理，以及重視知識(shí)的分享過程，努力做一個(gè)富有知識(shí)的人！
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十八
根據(jù)公司的部署，今明兩年在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動(dòng)。數(shù)月前，西昌公司車間認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》具體內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)公司的指示和有關(guān)文件，并進(jìn)行深入思考，以及管理提升活動(dòng)開展至今的改進(jìn)，我對(duì)開展管理提升活動(dòng)有了更深刻地理解，談點(diǎn)心得體會(huì)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。當(dāng)前，在集團(tuán)積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”目標(biāo)的情況下，全面開展管理提升活動(dòng)具有更加重要的意義。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院資委、電建集團(tuán)、股份公司關(guān)于開展提升活動(dòng)的要求，深化集團(tuán)公司“分層、分類、分階段，全員、全面、全過程”提升管理活動(dòng)的思路，共分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施提升管理。
執(zhí)行力，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明，我們所取得的每一項(xiàng)成績(jī)，都是執(zhí)行力到位的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足，很多是執(zhí)行力不到位的后果。要執(zhí)行到位，我個(gè)人以為，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面著手：
第一，完善各項(xiàng)制度，用制度來管理，靠制度來落實(shí)。制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí)，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反。近年來，集團(tuán)在制度建設(shè)上下了不少功夫，制定了一系列制度，初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識(shí)，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí)，用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
第二，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。目前，集團(tuán)工作目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，工作思路已經(jīng)確定，關(guān)鍵是要落實(shí)責(zé)任，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
第三，按照實(shí)事求是要求，反對(duì)不良作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好工作。堅(jiān)持大局意識(shí)，反對(duì)自由主義;堅(jiān)持責(zé)任意識(shí)，反對(duì)扯皮推諉;堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);堅(jiān)持調(diào)查研究，反對(duì)盲目決策;堅(jiān)持真抓實(shí)干，反對(duì)敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團(tuán)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，恪盡職守、扎實(shí)肯干、勇于進(jìn)取、拼搏向上、改進(jìn)作風(fēng)，把工作落到實(shí)處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動(dòng)的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
一、組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和相關(guān)班長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)總局的《質(zhì)量管理分手冊(cè)》和分局的《全面管理體系管理手冊(cè)》，做到分工明確，然后再由班長(zhǎng)把學(xué)習(xí)的內(nèi)容在每天的班前會(huì)上給員工傳授。
二、組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和相關(guān)班長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己公司所做的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。
三、由于公司新員工較多，定期對(duì)各個(gè)工序的員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，如拼裝、焊接、加工等。
四、增加技術(shù)質(zhì)檢人員對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的制作巡檢工作，做到有問題及時(shí)處理，不隱瞞問題，在產(chǎn)品出廠前做到心中有數(shù)。
五、定期組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和班長(zhǎng)開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)，討論一下本項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的工作進(jìn)一步提高，同時(shí)提高自身的工作能力。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇十九
時(shí)光荏苒，歲月如梭。2021年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。2021年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司2021年主要工作匯報(bào)如下：
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃，并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃，逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析，各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù)，針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項(xiàng)、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對(duì)案例進(jìn)行解析，總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止2021年12月，園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料，法院實(shí)際判決起，通過遞交律師函，有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用，累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下，在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中，有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳：元，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi)：元，電梯費(fèi):元，陳欠物業(yè)費(fèi)：元，園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?；就瓿?021年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。
2021年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住?？偣窘M織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn)，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé)，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護(hù)入住秩序，完善園區(qū)建設(shè)，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
2021年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行，明確責(zé)任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”，公司開展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng)，共評(píng)選出位勞動(dòng)模范，對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為，公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí)，對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度，要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì)，在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
1、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡(jiǎn)單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi)，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
五、部門需要改進(jìn)的工作以及2021工作設(shè)想。
1、完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé)，使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置財(cái)務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)權(quán)明確，靈活運(yùn)作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的操作性表單，保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對(duì)公司的采購成本、營(yíng)銷成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn)，通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。2021年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6、在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高，因此，必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí)，抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解，甚至誤解，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì)，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入，實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn)，采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時(shí)間里，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇二十
隨著信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展,信息量猛增,下面是本站為大家準(zhǔn)備的信息時(shí)代的個(gè)人知識(shí)管理。
心得體會(huì)。
希望大家喜歡!
作為二十一世紀(jì)的教育工作者，我沒有什么理由不與時(shí)俱進(jìn);接受新的教育教學(xué)理念。
這次遠(yuǎn)程信息技術(shù)教師培訓(xùn)，為提高信息技術(shù)教師的自身水平提供了良好的平臺(tái)，不管是現(xiàn)在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強(qiáng)基本功的新修煉，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會(huì)淘汰。所以，我對(duì)這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，使我們有能力更好的開設(shè)信息技術(shù)選修課。我認(rèn)識(shí)到做為一名信息技術(shù)教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中，在這十天的培訓(xùn)中,我深深的體會(huì)到：
1.信息技術(shù)教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì)，一名高素質(zhì)的信息技術(shù)信息技術(shù)教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求信息技術(shù)教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果信息技術(shù)教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的信息技術(shù)教師。
2.信息技術(shù)教師具備良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì)，信息日益成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤?，教學(xué)過程是一個(gè)教育者(主要是信息技術(shù)教師)對(duì)教育信息的整理、加工和傳播的過程。信息技術(shù)教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求信息技術(shù)教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3.觀念上的更新。
本次信息技術(shù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)雖然只有短短十天的時(shí)間，但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個(gè)更新。計(jì)算機(jī)的使用在往常對(duì)我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已，本來我平時(shí)也不太注意對(duì)計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí)，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4.細(xì)節(jié)上的滲透。
本次培訓(xùn)中，授課信息技術(shù)教師都注重細(xì)節(jié)上的教學(xué)滲透，他們不僅教給我們技巧，更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家，在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致，恰當(dāng)?shù)貪B透一些舊知識(shí)，使不同程度的老師都能得到提高。
通過十天的培訓(xùn)，雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用教研教改中，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀信息技術(shù)教師。最后，我想說，我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標(biāo)。
近日公司組織學(xué)習(xí)了鋼鐵企業(yè)信息化發(fā)展道路和方向的講座，我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變。通過了解了國內(nèi)外幾大領(lǐng)先鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)所取得的巨大成就，讓我感受到了信息科技給予企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。信息化作為企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管控的重要手段和基礎(chǔ)平臺(tái)，其戰(zhàn)略意義越來越重要。如何通過信息化實(shí)現(xiàn)大型鋼鐵企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管控目標(biāo)，如何提高戰(zhàn)略管控效果，如何又快有好的推動(dòng)公司的信息化建設(shè)是擺在我們面前的一大重要任務(wù)。
進(jìn)入21世紀(jì)，信息化建設(shè)的大潮波濤洶涌，大江東去浪淘盡，順我者昌，逆我者亡。信息化是大型鋼鐵企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管控的必然選擇。從企業(yè)的規(guī)?；瘮U(kuò)張經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、產(chǎn)品市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)的細(xì)分，到供應(yīng)鏈的重構(gòu)、價(jià)值鏈的提升無不體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略思想和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。靠什么來實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略的意圖，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略的目標(biāo)?信息化是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管控的必然選擇。
鋼鐵企業(yè)具有制造流程長(zhǎng)、社會(huì)負(fù)擔(dān)重、生產(chǎn)品種多、工藝裝備復(fù)雜等特點(diǎn)，通過信息化與工業(yè)化的融合，實(shí)現(xiàn)國際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與戰(zhàn)略時(shí)機(jī)的把握，對(duì)于提升企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能力具有十分重要的意義。從發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇的把握、具體的市場(chǎng)商機(jī)的把握到轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和有效的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提出了越來越高的要求，也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能力的最重要體現(xiàn)。以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的必然選擇。杜總在年初講話中提出“千人銷售，萬人服務(wù)”的理念，這與企業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)不謀而合。信息化為大型企業(yè)集團(tuán)尋求與上下游客戶共生、共贏、共同發(fā)展的最佳實(shí)踐模式提供了可能。傳統(tǒng)的鋼鐵企業(yè)集團(tuán)，要滿足客戶對(duì)鋼鐵企業(yè)物流供應(yīng)鏈的個(gè)性化需求，必須解決生產(chǎn)制造過程的斷層、物流管理流程的斷線等一系列無法適應(yīng)市場(chǎng)變化的問題，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)以生產(chǎn)為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的目的。
對(duì)于日鋼這樣的大型鋼鐵企業(yè)集團(tuán)而言，既要利用規(guī)模效應(yīng)降低成本，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，也要發(fā)揮供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，建立在管理流程再造與商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)上的信息化是其必然的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力，是一種創(chuàng)新的能力，也是一種發(fā)展的能力。因此，實(shí)施信息化戰(zhàn)略是鋼鐵企業(yè)集團(tuán)推動(dòng)流程再造，實(shí)現(xiàn)全流程高效管控、多層級(jí)有效整合的重大舉措。通過自主開發(fā)大型企業(yè)集團(tuán)信息化系統(tǒng)，突破國際上管理軟件套件難以滿足外部物流與企業(yè)內(nèi)部物流以及制造過程管控的資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和無縫銜接等難題，也是鋼鐵企業(yè)把握發(fā)展機(jī)遇、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。
日鋼建廠十年，一路攀升，作為一名同日鋼一起成長(zhǎng)的老員工，進(jìn)廠十年來，我見證了他的成長(zhǎng)。從建廠之初的日鋼速度創(chuàng)造181天出鐵的冶金歷史奇跡，到如今1300萬噸的鋼材年生產(chǎn)能力，日鋼創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)令世人叫好的驕人成績(jī)!進(jìn)入20xx年，國際內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，信息技術(shù)快速發(fā)展，日鋼更加迫切需要在信息化條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)管控高度集成、各業(yè)務(wù)部門高度協(xié)同的一體化運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)以信息技術(shù)為支撐的綠色鋼鐵工業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)鏈集成和數(shù)字化的產(chǎn)品生命周期的管控。
作為企業(yè)的一名普通管理者，我深刻的感受到自己所肩負(fù)的責(zé)任，也意識(shí)自己距離信息化企業(yè)員工的差距。為此，我下定決心，在今后的工作中努力學(xué)習(xí)鉆研，做好本職工作的同時(shí)，也為企業(yè)信息化建設(shè)出謀劃策，添磚加瓦，為早日實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信，有我們?nèi)w日鋼人的共同努力，在杜總的帶領(lǐng)下，就一定能實(shí)現(xiàn)建設(shè)世界一流鋼鐵強(qiáng)企的偉大目標(biāo)!
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步地掌握了有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的知識(shí),提高了認(rèn)識(shí)。隨著計(jì)算機(jī)、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域，在教育領(lǐng)域中引起了一場(chǎng)深刻的變化。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)于轉(zhuǎn)變信息教育觀念，促進(jìn)教育模式，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革，對(duì)于實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量和效益，都具有重要的意義。
1.良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì)，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用,這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2.良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì)，信息日益成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。教學(xué)過程是一個(gè)教育者(主要是教師)對(duì)教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
作為一名教師更要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要，應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學(xué)任務(wù)。因此，現(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術(shù)，要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。教師掌握了現(xiàn)代技術(shù)，有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，不僅使我在原有的教學(xué)能力的基礎(chǔ)上有所改善，增強(qiáng)我對(duì)新時(shí)期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性，更重要的是增強(qiáng)了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動(dòng)方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。我們要充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)代信息技術(shù)的這種巨大的作用，我們要提倡以提高教學(xué)質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為宗旨的教學(xué)技術(shù)應(yīng)用觀。要本著從實(shí)際出發(fā)因地制宜的原則，挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具，錄音機(jī)、幻燈機(jī)、放映機(jī)等傳統(tǒng)的教學(xué)手段，在學(xué)校教學(xué)活動(dòng)中同樣具有獨(dú)特的生命力，在教學(xué)中都有用武之地。當(dāng)然，每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍，所有的教學(xué)手段都有其自身的價(jià)值和存在的意義。
為了適應(yīng)新課程，教師必須掌握新的技能，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，也是小學(xué)教師這一專業(yè)的特征。比如，收集和處理信息的能力，課程開發(fā)與整合的能力，將信息技術(shù)與教學(xué)有機(jī)結(jié)合的能力，廣泛利用新課程的特點(diǎn)與資源指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)的能力等。這些新技術(shù)，新方法，尤其是信息技術(shù)，是實(shí)現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的直通車。因此，大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過程中的應(yīng)用，是新教材，新課程需要解決的一個(gè)重要問題之一。目前，通過計(jì)算機(jī)操作能力的培訓(xùn)，多媒體技術(shù)作為一種先進(jìn)的教學(xué)手段，服務(wù)于教學(xué)，充分顯示了它的優(yōu)勢(shì)。多媒體技術(shù)集文字、圖表、錄音、錄像、動(dòng)畫等功能于一體、圖文并茂，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境，確是大大提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益。但是更重要的是善于將信息技術(shù)與學(xué)科課程整合起來，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而為學(xué)生能力的發(fā)展?fàn)I造最理想的教學(xué)環(huán)境，這是新課程對(duì)教師的又一重大挑戰(zhàn)。在這種背景下，教師只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)能力，才能真正在教育改革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
培訓(xùn)，雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在后續(xù)的工作中，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用教研教改中，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會(huì)收獲一些欣慰吧!我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，將自己培養(yǎng)成新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。
在信息嚴(yán)重超載的今天，“我們生活在信息的海洋中，但卻忍受著知識(shí)的饑渴”。為了尋找一個(gè)地址、電話號(hào)碼或電子信箱而翻箱倒柜;收藏的總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過閱讀和學(xué)習(xí)的數(shù)量;網(wǎng)站看過很多，卻往往在需要某些資料的關(guān)鍵時(shí)刻無法找到;被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應(yīng)時(shí)代要求，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理逐漸成為當(dāng)前社會(huì)的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力，人們必須成為個(gè)人知識(shí)的管理者，提高創(chuàng)造和應(yīng)用知識(shí)能力。
個(gè)人知識(shí)管理(pkm，personalknowledgemanagement)是一種新的知識(shí)管理的理念和方法，能將個(gè)人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價(jià)值的知識(shí)，最終利于自己的工作、生活。通過對(duì)個(gè)人知識(shí)的管理，人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)信息素養(yǎng)，完善自己的專業(yè)知識(shí)體系，提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人可以管理的知識(shí)不僅是指書本和文獻(xiàn)中的有形內(nèi)容，而且更是指信息，是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個(gè)人知識(shí)管理的重點(diǎn)在于對(duì)隱形知識(shí)的管理，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的共享，提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
skyrme(1999)也從經(jīng)驗(yàn)方面對(duì)個(gè)人知識(shí)管理戰(zhàn)略進(jìn)行了更為細(xì)致的描述，包括以下內(nèi)容：明確自己的信息需求;制定一個(gè)(知識(shí))獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級(jí)，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取;確定如何和何時(shí)處理手上的信息;為需要?dú)w檔和保存的知識(shí)建立規(guī)范;創(chuàng)建個(gè)人的文件系統(tǒng)，可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識(shí)活動(dòng);為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評(píng)估/評(píng)價(jià)所存儲(chǔ)信息和目錄的價(jià)值。
綜上，盡管個(gè)人知識(shí)管理(pkm)有各種版本的定義，其實(shí)質(zhì)卻都在于幫助個(gè)人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。通過實(shí)施pkm，個(gè)人可以在短時(shí)間內(nèi)處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識(shí)，準(zhǔn)確地表達(dá)知識(shí)，提高工作效率和自身能力。
1、檢索信息的技巧。
檢索信息時(shí)，首先要確定個(gè)人的信息需求和信息來源，選擇合適的信息檢索技巧方法。在個(gè)人知識(shí)管理中，檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個(gè)人有必要對(duì)搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評(píng)估信息的技巧。
這種技巧不僅指?jìng)€(gè)人可以判斷信息的質(zhì)量，而且指?jìng)€(gè)人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關(guān)程度。個(gè)人并不必去了解計(jì)算機(jī)評(píng)估信息的機(jī)理，評(píng)估主要從可信度、準(zhǔn)確度、合理性及相關(guān)支持等方面來進(jìn)行?？尚哦纫话愀鶕?jù)作者的可信度、質(zhì)量保證依據(jù)、元信息等來判定。準(zhǔn)確度可從時(shí)間界限、綜合全面性、信息面向的對(duì)象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關(guān)支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻(xiàn)等。
3、組織信息的技巧。
組織信息，需要過濾無用和相關(guān)度不大的信息資源，有效地存儲(chǔ)信息，建立信息之間的聯(lián)系，方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是：無論環(huán)境怎樣，組織起來的信息應(yīng)該便于有效的利用。這種技巧會(huì)牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中，我們會(huì)用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中，我們用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁，或者用專門的知識(shí)管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧。
分析信息就必須牽涉到如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格、統(tǒng)計(jì)軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。
5、表達(dá)信息的技巧。
通過表達(dá)信息，可以實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。個(gè)人知識(shí)在交流、共享中得到升華。信息的表達(dá)，無論是通過powerpoint、網(wǎng)站還是通過文本，大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動(dòng)上。
6、保證信息的安全。
雖然保證信息安全的技巧與個(gè)人知識(shí)管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲(chǔ)的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協(xié)同的技巧。
信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強(qiáng)有力的支持。如通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論與交流的基礎(chǔ)上對(duì)一些要解決的問題進(jìn)行協(xié)同工作，交流和共享彼此的觀點(diǎn)和知識(shí)。有效的利用這種技術(shù)不僅要求會(huì)使用這種工具，而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)在內(nèi)容。
以上七種知識(shí)管理方法，實(shí)際上是處理日常工作中“知識(shí)維度”的一系列連續(xù)的動(dòng)作和操作，并可以根據(jù)需要相互結(jié)合，選擇使用。例如，你可能是在對(duì)信息進(jìn)行評(píng)估后才發(fā)現(xiàn)仍然需要檢索一些信息。
瑞士openconnectag公司的知識(shí)管理主管hyams教授認(rèn)為，除了以上七項(xiàng)外，個(gè)人知識(shí)管理的內(nèi)容還應(yīng)該包括時(shí)間管理、基礎(chǔ)設(shè)施、組織性工作等等方面的技能，具體指：時(shí)間控制;工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設(shè)計(jì)(哪些信息有用，哪些信息無用);有目的的寫作;知識(shí)/信息處理設(shè)施(通常指pc等it設(shè)備);知識(shí)/信息過濾技能。
基于簡(jiǎn)單有效和經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)架，包括兩個(gè)部分：信息網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)系統(tǒng)。
1、三維信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
獲取大量的有用信息是進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)代表了收集信息的能力，數(shù)據(jù)的多少與品質(zhì)的好壞，成為決定知識(shí)產(chǎn)出品質(zhì)的第一影響因素。一般而言，pkm應(yīng)該建立至少三個(gè)方面的信息網(wǎng)絡(luò)：人際網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)和internet資源網(wǎng)絡(luò)。
(1)人際網(wǎng)絡(luò)。
人際網(wǎng)絡(luò)是一種無形的網(wǎng)絡(luò)，也是個(gè)人學(xué)習(xí)知識(shí)的一個(gè)重要途徑。人際網(wǎng)絡(luò)的建立和維持并不容易，一旦建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學(xué)到很多書本上、習(xí)軟件中學(xué)不到的知識(shí)——隱性知識(shí)。人際圈子越廣，交往的人員的素質(zhì)越好，可以學(xué)到的知識(shí)越多。
因此，要擴(kuò)大自己的交往圈子，充分利用各種軟硬件工具，如icq、msn、email和手機(jī)、pda等，多與“柏拉圖”為友，多與朋友交流，溝通和討論，提高自己。
(2)媒體網(wǎng)絡(luò)。
媒體是一種實(shí)時(shí)與廣度的信息來源，通過電視廣播雜志與報(bào)紙，往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作的需要，將經(jīng)常用到的媒體信息進(jìn)行分類、鑒別。對(duì)那些主要的媒體長(zhǎng)期密切關(guān)注，讓信息的收集成為系統(tǒng)，而非隨機(jī)性的臨時(shí)行為。使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時(shí)到達(dá)自己的工作桌前，促進(jìn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)良性發(fā)展。
(3)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
internet是人們進(jìn)行學(xué)習(xí)的重要工具，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能進(jìn)行學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人的一個(gè)重要標(biāo)志。不論網(wǎng)站還是電子報(bào)，不管質(zhì)量還是數(shù)量，internet的資源都已經(jīng)超過現(xiàn)有的單一圖書館與媒體。有效的建立網(wǎng)絡(luò)資源清單，熟悉相關(guān)資源所在，將大大提升工作效率。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，必須善用搜索引擎工具，充分利用ie的收藏夾，定期備份信息。此外，blog、wiki等網(wǎng)絡(luò)工具也已經(jīng)被越來越多的人們作為個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)所使用。
2、個(gè)人的知識(shí)系統(tǒng)架構(gòu)。
收集數(shù)據(jù)只是知識(shí)管理的第一步，接下來還要建立起自己的知識(shí)系統(tǒng)架構(gòu)。知識(shí)系統(tǒng)架構(gòu)，簡(jiǎn)單說就是儲(chǔ)藏知識(shí)的架構(gòu)。知識(shí)架構(gòu)的系統(tǒng)化，有助于將收集到的數(shù)據(jù)有效儲(chǔ)存和未來的快速索取。
(1)對(duì)所需管理的知識(shí)進(jìn)行分類。
從個(gè)人的角度講，需要管理的知識(shí)資源無外乎以下內(nèi)容：人際交往資源(如聯(lián)系人的通訊錄、每個(gè)人的特點(diǎn)與特長(zhǎng)等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個(gè)人時(shí)間管理工具(事務(wù)提醒、待辦事宜、個(gè)人備忘錄)、網(wǎng)絡(luò)資源管理(網(wǎng)站管理與連接)、文件檔案管理等。
對(duì)知識(shí)的分類，應(yīng)根據(jù)自身需求，按照“我需要什么信息，如何最快找到它”的原則進(jìn)行操作。知識(shí)的專業(yè)分類可以根據(jù)學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分，也可參照?qǐng)D書館文獻(xiàn)的分類方法。對(duì)于分類學(xué)無需深究，只要根據(jù)個(gè)人情況，在實(shí)踐中逐漸摸索出自己知識(shí)庫的最佳分類方法。
對(duì)個(gè)人來說，針對(duì)不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用統(tǒng)一的入口，只要簡(jiǎn)單易用，適合自己就行。比如郵件管理，通訊錄管理，這是最常見的個(gè)人知識(shí)管理的一部分。還有就是知識(shí)內(nèi)容的管理，可以采用wiki和blog。
在知識(shí)庫中，所有知識(shí)都以目錄結(jié)構(gòu)分類存放?？梢栽O(shè)置一個(gè)臨時(shí)目錄來存儲(chǔ)那些無法及時(shí)處理的信息，待以后再分類，從而保持知識(shí)庫的干凈。此外，文件命名應(yīng)該簡(jiǎn)單明了、見名知義，輔以數(shù)字編碼、時(shí)間、來源等為原則。[6]同時(shí)，也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則，以文件的形式妥善地保存下來，并在以后的實(shí)踐中逐步擴(kuò)展和完善，建立自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲(chǔ)、查找和操作，也可避免因時(shí)間推移和遺忘而導(dǎo)致的混亂管理，造成大量資源浪費(fèi)。
選擇有效的個(gè)人知識(shí)管理工具，對(duì)所有資源進(jìn)行分類、命名以后，就可以將知識(shí)分批放入個(gè)人知識(shí)庫。個(gè)人知識(shí)庫建立起來之后，快速而方便的訪問至關(guān)重要。一個(gè)可以借鑒的方案是網(wǎng)絡(luò)日志。這種個(gè)人發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在越來越多的被用作個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)。隨著知識(shí)的不斷豐富和能力增強(qiáng)，也要持續(xù)不斷對(duì)個(gè)人知識(shí)庫進(jìn)行維護(hù)和管理。一般而言，個(gè)人應(yīng)主要作好以下工作：增添新的學(xué)習(xí)資源和知識(shí)類別;刪除、修改和更新部分資源;進(jìn)一步完善個(gè)人知識(shí)管理準(zhǔn)則;協(xié)作學(xué)習(xí)以交流和共享知識(shí);在知識(shí)管理的實(shí)踐過程中，逐步完善個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(4)應(yīng)用已有的知識(shí)。
在個(gè)人知識(shí)管理上，我們不能只關(guān)注知識(shí)積累，而不注重知識(shí)能量的釋放。知識(shí)學(xué)習(xí)和積累的出發(fā)點(diǎn)就是對(duì)知識(shí)的使用，并在知識(shí)的利用、交流中創(chuàng)造新的知識(shí)。在知識(shí)的利用上，一些傳統(tǒng)的方法可能對(duì)個(gè)人知識(shí)管理有所幫助，例如歸納和演繹。想要利用已有的知識(shí)，既可以在個(gè)人占有的大量知識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納，找出事物間的規(guī)律，然后應(yīng)用于實(shí)踐從而對(duì)這種歸納結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，然后再從實(shí)踐中修正歸納出的知識(shí);也可以對(duì)原有知識(shí)進(jìn)行演繹，幫助新的實(shí)踐。
知識(shí)管理中知識(shí)的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段，因?yàn)樗婕安煌瑐€(gè)體的知識(shí)背景、生活環(huán)境、價(jià)值觀等因素比較復(fù)雜。一般來說，應(yīng)用知識(shí)可以遵循下面的規(guī)則進(jìn)行。首先是進(jìn)行知識(shí)收集，把與問題有關(guān)的知識(shí)找到，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這一點(diǎn)并不難做到;然后進(jìn)行消化吸收，也就是閱讀有關(guān)資料，包括向?qū)＜艺?qǐng)教;建立可比較的模型，以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出比較及評(píng)價(jià)方案;評(píng)估報(bào)告將完成知識(shí)應(yīng)用過程，在這些模型中挑選出支持決策或得出結(jié)論的便是完成知識(shí)應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話，也都是知識(shí)應(yīng)用的準(zhǔn)備階段，可以幫助個(gè)人進(jìn)行知識(shí)加工，形成應(yīng)用知識(shí)的規(guī)則意識(shí)。
世界瞬息萬變，競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)起云涌。要想在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)世紀(jì)里搏風(fēng)擊浪，人必須是不斷成長(zhǎng)的個(gè)體，做全新的“學(xué)習(xí)人”，不斷地主動(dòng)進(jìn)行自我超越的修煉，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。個(gè)人知識(shí)管理是一個(gè)非常重要但又未被人們足夠重視的領(lǐng)域，不僅局限于商業(yè)和工作任務(wù)，而且包括個(gè)人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動(dòng)。掌握個(gè)人知識(shí)管理技巧，建立和不斷完善個(gè)人知識(shí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從而獲得生存和發(fā)展的能力，必將成為二十一世紀(jì)重要的理念與行動(dòng)!
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇二十一
在古希臘時(shí)期的塞浦路斯曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著一群小矮人（好比我們的erp實(shí)施小組成員），傳說他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z的詛咒（為了企業(yè)生存與競(jìng)爭(zhēng)力提高的需要），而被關(guān)到這個(gè)與世隔絕的地方（被分到erp實(shí)施組）。他們找不到任何人可以求助（別的人不懂erp也幫不上）。
小矮人沒有想到，這是神靈對(duì)他們的考驗(yàn)，關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識(shí)、合作的考驗(yàn)。神靈希望經(jīng)過這次考驗(yàn)，小矮人能悟出以下道理：
資訊不代表知識(shí)。
分享、溝通與行動(dòng)是將知識(shí)化為成果的關(guān)鍵。
知識(shí)通過有效的管理，最終將變成生產(chǎn)力。
小矮人中，阿基米德（實(shí)施組組長(zhǎng)）是第一個(gè)收到守護(hù)神雅典娜托夢(mèng)的。雅典娜告訴他，在這個(gè)城堡里，除了他們呆的那間陰暗的儲(chǔ)藏室以外，其他的25個(gè)房間里，有1個(gè)房間里有一些蜂蜜和水（咨詢機(jī)構(gòu)與erp廠商的簡(jiǎn)單培訓(xùn)），夠他們維持一段時(shí)間（一些erp的簡(jiǎn)單理念）；而在另外的24個(gè)房間里有石頭，其中有240塊玫瑰紅的靈石（有關(guān)erp實(shí)施的人、財(cái)、物、流程、技術(shù)、制度等），收集到這240塊靈石，并把它們排成一個(gè)圈的形狀（實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物等因素的整合），可怕的咒語就會(huì)解除（企業(yè)的管理就會(huì)改善、效益就會(huì)提高，競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)增強(qiáng)），他們就能逃離厄運(yùn)，重歸自已的家園（取得滿意的工資與獎(jiǎng)金，過著幸福的生活）。
第二天，阿基米德迫不及待地把這個(gè)夢(mèng)告訴了其他的6個(gè)伙伴（分別為it、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、人力資源、研發(fā)、物流等業(yè)務(wù)組），其中4個(gè)人都不愿意相信（現(xiàn)在每月幾千元的工資滿足了，不想再買車了），只有愛麗斯和蘇格拉底愿意和他一起去努力（雖然現(xiàn)在已經(jīng)小康，試試看，如果有輛車就更好）。開始的幾天里，愛麗斯想先去找些木柴生火（他有自己的主見），這樣既能取暖又能讓房間里有些光亮；蘇格拉底想先去找那個(gè)有食物的房間（他也有他的想法）；而阿基米德想快點(diǎn)把240塊靈石找齊（盡快掌握erp實(shí)施的各種知識(shí)），好快點(diǎn)讓咒語解除（明天成功后就可以拿上高工資）。3個(gè)人無法統(tǒng)一意見，于是決定各找各的。但幾天下來，3個(gè)人都沒有結(jié)果，倒是耗得筋疲力盡了，更讓其他的4個(gè)人取笑不已（我說車不是好拿的罷你們還不信，不聽老人言吃虧在眼前）。
但是3個(gè)人并沒有放棄，失敗讓他們意識(shí)到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來。他們決定，先找火種（先熟知erp實(shí)施方面的知識(shí)與注意事項(xiàng)），再找吃的（掌握初步的實(shí)施技巧），最后大家一起找靈石（按erp實(shí)施的步驟一步步來）。這是個(gè)靈驗(yàn)的方法，3個(gè)人很快在左邊第二個(gè)房間里找到了大量的蜂蜜和水（取得了初步的成功）。
顯而易見，一個(gè)共同而明確的目標(biāo)，對(duì)于任何團(tuán)隊(duì)來說都非常重要。
在經(jīng)過了幾天的饑餓之后，他們狼吞虎咽了一番（經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)，又掌握了一些的技巧），然后帶了許多（將學(xué)會(huì)的教給團(tuán)隊(duì)的其它成員，分享樂趣）分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和梅麗莎。初步成功的快感也改變了其他4個(gè)人的想法（原來學(xué)習(xí)也不是多辛苦,看來車也能開上的），他們開始后悔自己開始時(shí)的愚蠢，并主動(dòng)要求和阿基米德他們一同尋找靈石(團(tuán)結(jié)就是力量)，解除那可怕的咒語（大家能夠開上自己的私家車）。
小矮人們從這件事中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)讓他們終生受益的道理：知識(shí)不過是一種工具，只有通過人與人之間的溝通、互補(bǔ)，才能發(fā)揮它的全部能量（這是我對(duì)大家的要求，如何運(yùn)用還要大家的共同努力）。
小矮人們都沒有注意到一個(gè)問題：
阻力來自于不信任和非正常干擾。
為了提高效率，阿基米德決定把7個(gè)人兵分兩路（實(shí)施組長(zhǎng)統(tǒng)一安排）：原來的3個(gè)人，繼續(xù)從左邊找，而特洛伊等4人則從右邊找。但問題很快就出來了，由于前3天一直都坐在原地，特洛伊等4人根本沒有任何的方向感，城堡對(duì)于他們來說像個(gè)迷宮，他們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)（由于業(yè)務(wù)水平有高低，能力有限）。阿基米德果斷地重新分配（安排還要合理），愛麗絲和蘇格拉底各帶一人，用自己的訣竅和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)他們慢慢地熟悉城堡（各人發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，幫帶其他的成員）。
喜愛思考的阿基米德，又明白了：
經(jīng)驗(yàn)也是一種生產(chǎn)力，通過在團(tuán)體中的共享，可以產(chǎn)生意想不到的效果（相互監(jiān)督、相互幫助產(chǎn)生的效果是1+1大于2）。
阿基米德非常著急。這天傍晚，他把7個(gè)人都召集在一起，商量辦法（嘗到了發(fā)揮大家的智慧的好處）?？墒?，交流會(huì)剛開始，就變成了相互指責(zé)的批判會(huì)（開會(huì)應(yīng)對(duì)事而不是對(duì)人，最主要的是將事情辦好）。
性子急的蘇格拉底先開了口：“你們?cè)趺椿厥拢惶熘荒苷业絻扇齻€(gè)有石頭的房間（指看問題的表面，不找根源）？”
“那么多個(gè)房間，門上又沒有寫哪個(gè)是有石頭的哪個(gè)是沒有的，當(dāng)然會(huì)找很長(zhǎng)時(shí)間了！”愛麗絲答道（[實(shí)施不好不是我的錯(cuò)，是資詢公司和erp廠商沒有事先告訴清楚]。
“難道你們沒有注意到，門鎖是上孔的都是沒有石頭的，門鎖是十字形的都是有石頭的嗎（沒有見過豬還沒有吃過豬肉??？）？”蘇格拉底反問道。
“干嗎不早說呢？害得我們做了那么多無用功（有點(diǎn)心不在焉）?！逼渌寺牭竭@兒，似乎有些生氣（你看，這些業(yè)務(wù)不熟的結(jié)果）……經(jīng)過交流，大家才發(fā)現(xiàn)，原來他們有些人可能找準(zhǔn)房間很快（做起來容易，達(dá)到目標(biāo)不太輕松），但可能在房間里找到的石頭都是錯(cuò)的（可實(shí)施前這些問題都沒有人說明白），而那些找得非常準(zhǔn)的人，往往又速度太慢（雖然有些達(dá)到目標(biāo)，但是實(shí)施工作內(nèi)容非常?。?。其實(shí)，這個(gè)道理非常簡(jiǎn)單：
具有專業(yè)素質(zhì)的人才很關(guān)鍵。
于是，在愛麗絲的提議下，大家決定每天開一次會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)和竅門（出現(xiàn)問題后，要能及時(shí)地解決問題），然后，把很有用的那些都抄在照到亮光的墻上，提醒大家，省得再去走彎路（erp實(shí)施是有一定的規(guī)范與程序的）。這面墻上的第一條經(jīng)驗(yàn)就是：
將我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)與更多的伙伴分享，我們才有可能最快地走出困境。
在7個(gè)人的通力協(xié)作下，他們終于找齊了所有的240塊靈石（掌握了實(shí)施過程處理各種問題的技藝和經(jīng)驗(yàn)介紹），但就在這時(shí)蘇格拉底停止了呼吸(有人因故要離開了實(shí)施小組)。大家在極度的震驚和恐懼之余（少了一個(gè)員工，它的任務(wù)怎么辦），火種突然又滅了（實(shí)施組又出現(xiàn)了其他意想不到的事）。
沒有火種，就沒有光線，沒有光線，大家就根本沒有辦法把石頭排成一個(gè)圈（為erp實(shí)施產(chǎn)生了許多連帶問題）。
本以為是件簡(jiǎn)單的事，大家都紛紛地來幫忙生火，哪知道，6個(gè)人費(fèi)了半天的勁，還是無法生火--以前生火的事都是蘇格拉底干的。寒冷、黑暗和恐懼再一次向小矮人們襲來，灰黯的情緒波及到了每一個(gè)人。阿基米德非常后悔當(dāng)初沒有向蘇格拉底學(xué)習(xí)生火（所有員工都應(yīng)該熟悉掌握erp實(shí)施的各種業(yè)務(wù)，不得只懂自己原來的業(yè)務(wù)范圍），他又悟出了一個(gè)道理:。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，不能讓核心技術(shù)只掌握在一個(gè)人手里。
在神靈的眷顧下，最終，火還是被生起來了（只要有解決問題的決心，什么問題都能得到解決）。小矮人們勝利了，勝利的法寶無疑就是：
知識(shí)通過有效的管理，最終將變成生產(chǎn)力。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇二十二
之前，自己總是簡(jiǎn)單的認(rèn)為信息技術(shù)與課堂整合就是運(yùn)用多媒體教學(xué)，直到今天聽了兩位教授的報(bào)告才深知自己知識(shí)的匱乏及思想的落伍。原來信息技術(shù)包含著諸多的內(nèi)容，而且在發(fā)生著日新月異的變化。了解了當(dāng)前新媒體新技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，聽到了信息技術(shù)領(lǐng)域的一些新名詞，如未來教室班班通寬帶、云計(jì)算、電子書包等，而且通過媒體真正感受到這些技術(shù)的有效性及有趣性。當(dāng)前，一大部分教師錯(cuò)誤地認(rèn)為技術(shù)應(yīng)用就是“做課件，放課件；課堂就是電子交互白板技術(shù)功能的展示廳”。殊不知多媒體在于輔助教學(xué)，不能全盤代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教法；不能把教室當(dāng)成電影院，不能使課件成為影片，不能讓學(xué)生成為觀眾，更不能讓教師充當(dāng)放映員。我們教師應(yīng)把技術(shù)整合到課堂中去，靈活地運(yùn)用資源輔助教學(xué)，轉(zhuǎn)變課堂。
在今天的兩場(chǎng)報(bào)告中，兩位教授都對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)與信息技術(shù)輔助下的教學(xué)進(jìn)行了對(duì)比，傳統(tǒng)的教學(xué)老師講，學(xué)生聽，講授在課內(nèi)，內(nèi)化在課外，不管學(xué)生會(huì)不會(huì)老師都講，蔣教授指出，學(xué)生不是一張白紙，會(huì)的為什么要講？而運(yùn)用信息技術(shù)輔助顛倒了課堂，即老師把知識(shí)重難點(diǎn)及自學(xué)提綱運(yùn)用云服務(wù)發(fā)送到學(xué)生的電子書包，每個(gè)學(xué)生都能運(yùn)用電子書包里的教材及學(xué)習(xí)工具展開預(yù)習(xí)，這樣完成了講授的過程；課堂上是互動(dòng)的過程進(jìn)行內(nèi)化。由此，改變了以往的教學(xué)模式，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，達(dá)到了教學(xué)要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的效果。
傳統(tǒng)的教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容是有限的，局限于教材，即便有學(xué)生平時(shí)也看一些課外閱讀書，但很有限。隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)在學(xué)生可以運(yùn)用電子書閱讀來拓寬自己的視野，未來還可以通過電子書包進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，而且還可以運(yùn)用電子書包進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)。因此，老師的學(xué)習(xí)，老師的與時(shí)俱進(jìn)顯得尤為重要。
學(xué)習(xí)知識(shí)管理心得篇二十三
通過學(xué)習(xí)人際溝通這門課程，能讓我把書中學(xué)到的理論與工作中所遇到的問題結(jié)合在一起，分析在過去的工作中所遇到的問題，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，在點(diǎn)滴的積累過程中，讓我有很深體會(huì)，也深深的意識(shí)到學(xué)習(xí)這門課程的重要性和學(xué)習(xí)他的意義，他淺移莫化的影響我的生活，在與人交住的同時(shí)讓我有著很大的感觸，重大的收獲。比如在日常工作與生活中和家人、朋友、同事的交流，我會(huì)意識(shí)到因身份、文化、思維方式的不同而產(chǎn)生的隔閡，首先就是我們?cè)谂c人交往溝通過程中要注意以下幾點(diǎn)：
一、了解自己所交流的對(duì)象。
根據(jù)不同的對(duì)象群體，對(duì)自己的形象進(jìn)行調(diào)整，因?yàn)槲覀冊(cè)谏钪型洚?dāng)不同的角色，針對(duì)不同的人應(yīng)了解他的基本情況和所要溝通的內(nèi)容，要根據(jù)這些適當(dāng)?shù)母淖冏约旱恼f話方式，語氣，情緒狀態(tài)。讓他人感覺到我們之間是有共同語言，有些同樣的感受。特別是在與病人談話時(shí)貴在有誠意，態(tài)度要誠懇，語言要平實(shí)，語氣要平和。要學(xué)會(huì)帶著感情去做工作，讓每一個(gè)對(duì)病人得到盡可能多的人文關(guān)懷。
二、學(xué)會(huì)傾聽。
與人交流不僅僅是指自己說，還包括聽別人講。做一個(gè)好的聽眾。在與人交往過程中傾聽是很重要的，同樣也是很難作到的，特別是在別人誤解的情況下，要學(xué)會(huì)更多的去傾聽，從中找到有價(jià)值的信息，以了解到我們之間的誤會(huì)，然后選擇一種讓人容易接受的方式去溝通。特別是在與病人溝通時(shí)，第一，讓病人感覺自己受尊重、被理解、被悅納，從而感覺到愉快、滿足，這對(duì)拉近與病人之間的距離意義非常。第二，讓病人去自我表達(dá)、反映病情。這一點(diǎn)能讓我們更多更多更全面地了解情況，為以后的工作做好鋪墊。第三，緩解病人的情緒。病人帶著病和痛苦來找醫(yī)生，積極的傾聽與關(guān)注在某種程度緩和了你和病人之間的關(guān)系，你只要聽病人講話，他就會(huì)感覺到舒服、快樂、甚至病情也好了許多，這也就是說在與病人交往過程中要更多的去傾聽，從中獲取更多需要了解的信息，也回答病人所想了解的信息，這在工作是很重要的。
三、學(xué)會(huì)換位思考。
學(xué)會(huì)換位思考要求我們能感同身受、設(shè)身處地的理解對(duì)方，考慮到不同病人的病情和心理，讓他們感受到自己同他們一樣理解他們，把這種情感表達(dá)出來，能迅速拉近與病人之間的距離，為以后的溝通打下一個(gè)好基礎(chǔ)。
四、與不同性格的人溝通要在語言風(fēng)格和談話內(nèi)容上有所側(cè)重。
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