心得體會(huì)是在實(shí)際生活、工作、學(xué)習(xí)等過(guò)程中通過(guò)思考、總結(jié)和抽象而得出的寶貴經(jīng)驗(yàn),它能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。心得體會(huì)可以是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的感悟、對(duì)某個(gè)事件或任務(wù)的思考和總結(jié),也可以是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的總結(jié)。在日常生活中,我們常常通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)來(lái)記錄自己的成長(zhǎng)和收獲,以便日后回顧和反思。心得體會(huì)的寫(xiě)作不僅有助于個(gè)人成長(zhǎng),也能夠?yàn)樗颂峁┙梃b和參考。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要真實(shí)、客觀地總結(jié)自己的經(jīng)歷和感受。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了北京理工大學(xué)承辦的北京市現(xiàn)代數(shù)控加工技術(shù)技師研修班。回顧兩個(gè)月的業(yè)余培訓(xùn),感受頗多,收獲很大,不僅開(kāi)闊了眼界和思維,而且許多專(zhuān)業(yè)方面的疑問(wèn)也在專(zhuān)家、教授那里得到了解決。
參加這次培訓(xùn),我很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教師到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專(zhuān)注。環(huán)顧四周的同學(xué)從企業(yè)能手到學(xué)校老師,從四五十歲的老師傅到二十歲的畢業(yè)生都能專(zhuān)心致志、全神貫注,認(rèn)真地聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)的發(fā)展知識(shí)。外出參觀學(xué)習(xí),大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的`難得,早早來(lái)到北京理工大學(xué)東門(mén)集合,八點(diǎn)左右就到了順義,學(xué)習(xí)氣氛活躍。
專(zhuān)家、教授的講座就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。各位專(zhuān)家、教授毫無(wú)保留地將自己在學(xué)習(xí)和工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。金福吉教授的“數(shù)控加工工藝探討”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)工作有較大幫助,使我們不僅了解數(shù)控加工的特點(diǎn),也對(duì)減少生產(chǎn)成本有了新的認(rèn)識(shí)。更重要的是掌握數(shù)控加工工藝對(duì)零件加工精度的影響。在進(jìn)行數(shù)控專(zhuān)業(yè)教學(xué)時(shí),難免強(qiáng)調(diào)理論知識(shí),通過(guò)了解數(shù)控加工工藝系統(tǒng)的組成及注意事項(xiàng),可以在教學(xué)中結(jié)合實(shí)際加工引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)工藝的主要性,增強(qiáng)教學(xué)效果。黃曉為我們介紹fanuc系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展及fanuc-0i機(jī)床的加工特點(diǎn);雷尼紹公司的陳志明主講“數(shù)控機(jī)床加工過(guò)程中的自動(dòng)測(cè)量技術(shù)”,介紹測(cè)頭應(yīng)用及測(cè)量軟件、編程知識(shí)。聆聽(tīng)了工業(yè)技師學(xué)院王展超對(duì)數(shù)控車(chē)加工技術(shù)的解讀,明白了宏程序的應(yīng)用。11月10日到現(xiàn)代汽車(chē)和北一大隈機(jī)床研究所參觀,更是了解現(xiàn)代化工廠生產(chǎn)情況,認(rèn)識(shí)到數(shù)控加工技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,十分佩服他們淵博的知識(shí)。我雖然不是教育教學(xué)的專(zhuān)家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái),像專(zhuān)家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
學(xué)習(xí)期間正好在單位承擔(dān)加工中心學(xué)生選手的培訓(xùn)工作,面對(duì)大量的數(shù)控理論知識(shí),有些手足無(wú)措,碰到許多技術(shù)性問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)定位精度、重復(fù)定位精度的概念及檢測(cè)有了深刻認(rèn)識(shí),掌握現(xiàn)代制造技術(shù)知識(shí),通過(guò)專(zhuān)家互補(bǔ)性的教學(xué)使自己的理論體系有了一定的提高,較為圓滿(mǎn)地完成技能選手的培訓(xùn)任務(wù),同時(shí)使自己有了較大的提高。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,“坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成”。讓我們借勞動(dòng)和社會(huì)保障部開(kāi)展“北京市現(xiàn)代數(shù)控加工技術(shù)技師研修班”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
金融業(yè)不斷發(fā)展的今天,銀行面內(nèi)憂(yōu)外患的競(jìng)爭(zhēng)壓力,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已成為中小銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。作為一家想要上市的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
柜面服務(wù)是銀行的窗口,柜面人員的言行舉止直接影響了銀行形象。因此,提升柜面服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
首先是員工形象的問(wèn)題。
其儀容,儀表當(dāng)然是最基本的,其實(shí)最重要的是員工的精神面貌。不要把生活上的情緒帶到工作上來(lái),即使在家大家都是“大小姐,大少爺”,但在職場(chǎng)上人人平等,不應(yīng)耍脾氣。對(duì)待客戶(hù)應(yīng)精神抖擻,面帶微笑,讓客戶(hù)有貼心的感覺(jué)。
其次是服務(wù)的規(guī)范性問(wèn)題,在使用規(guī)范用語(yǔ),來(lái)有迎聲,問(wèn)有言聲,走有送聲,平等對(duì)待每一位客戶(hù)。
再次是延伸服務(wù)的問(wèn)題。如飲水機(jī),書(shū)報(bào),宣傳材料,等等。
現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)的最終目的是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
培訓(xùn)中老師講到吸引一位新客戶(hù)是留住一位老客戶(hù)成本的5倍。吸引新客戶(hù)不僅要求我們有新的金融產(chǎn)品和各種便民措施,更為重要的是我們的服務(wù)。要靠我們服務(wù)的魅力吸引新客戶(hù),靠我們服務(wù)的質(zhì)量留住老客戶(hù)。因?yàn)橐粋€(gè)滿(mǎn)意的客戶(hù)至少會(huì)向5個(gè)人推薦,而一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)至少會(huì)向11個(gè)人傳播消息。我們要用服務(wù)創(chuàng)建品牌。
柜面的服務(wù)需要我們每天有一個(gè)健忘的身體,良好的心態(tài),專(zhuān)業(yè)的技能,還有專(zhuān)業(yè)的禮儀規(guī)范。對(duì)客戶(hù)要學(xué)會(huì)耐心的傾聽(tīng),懂得贊美,永不爭(zhēng)論。在與客戶(hù)溝通中要掌握技巧。
做好一天并不難,但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。要做到迅速,準(zhǔn)確,微笑,熱情,便利,體貼,真誠(chéng)。讓客戶(hù)在等待正常業(yè)務(wù)的處理中體會(huì)到更溫馨的服務(wù)。
總之,這些服務(wù)禮儀的條條框框是死的,重要的是我們用心去做,用心去領(lǐng)會(huì),用心去實(shí)踐,相信我們一定會(huì)在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下脫穎而出!
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
“教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校,學(xué)校的發(fā)展關(guān)鍵看校長(zhǎng)”可見(jiàn),學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展離不開(kāi)有思想、有素質(zhì)、開(kāi)拓進(jìn)取的校長(zhǎng),也只有善于學(xué)習(xí),有獨(dú)特辦學(xué)理念的校長(zhǎng),才能使學(xué)校有生機(jī)和活力。這次一周的學(xué)習(xí),使我在與專(zhuān)家的目光交匯中,眼睛愈發(fā)聰慧;在與專(zhuān)家的語(yǔ)言交流中,思路愈發(fā)清晰;在與專(zhuān)家的思想交融中,視野愈發(fā)高遠(yuǎn)。我慶幸自己擁有這樣的“福利”,走進(jìn)了神圣的殿堂,享受了一道精神的盛宴。
參加“校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),如同一位行走在沙漠的孤獨(dú)旅者,走進(jìn)了茂密的叢林,遇見(jiàn)了甘甜的清泉,內(nèi)心涌動(dòng)的是感激,是驚喜,感覺(jué)從教這么多年,能和全市這么多的校長(zhǎng)一起參加全天候的培訓(xùn),這是一種福利,更是一種提高自我的機(jī)會(huì),更感覺(jué)到這種“學(xué)訓(xùn)交流為一體”的培訓(xùn)形式,起點(diǎn)高,視野闊,內(nèi)容實(shí),為校長(zhǎng)的自我發(fā)展提供了正能量。
1、朝圣的虔誠(chéng)表達(dá)的是學(xué)習(xí)的心理。教育局領(lǐng)導(dǎo)精心組織,統(tǒng)籌安排,約請(qǐng)專(zhuān)家“上門(mén)”,讓我們?cè)诩议T(mén)口享受了的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。與全國(guó)知名專(zhuān)家、名校長(zhǎng)面對(duì)面,聆聽(tīng)他們的報(bào)告和指導(dǎo),我內(nèi)心充滿(mǎn)了崇敬和感激,如同小溪奔向大海,那種感覺(jué)就像迷失中有了方向,生命因融入和匯聚博大了。
2、趕赴的熱情顯示的是學(xué)習(xí)的態(tài)度。抱著虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度和真實(shí)的學(xué)習(xí)目的,我趕赴在家庭、學(xué)校、培訓(xùn)班三點(diǎn)一線(xiàn)的路途上,生怕錯(cuò)過(guò)任何一場(chǎng)報(bào)告,生怕遺漏有價(jià)值的箴言。無(wú)論何事都會(huì)做到不遲到、不早退,工作手冊(cè)記錄的文字以及個(gè)人體會(huì)見(jiàn)證的是我有顆學(xué)習(xí)的心、反思的心、進(jìn)取的心。
3、精神的盛會(huì)彰顯的是學(xué)習(xí)的厚重。慕名已久的專(zhuān)家蒞臨xx傳經(jīng)送寶,感謝來(lái)自浙江寧波的王賢明、山東杜郎口的崔其升、湖北武漢二橋的張金豹、江蘇鄞州的王俊、山東膠州的韓珍德等一線(xiàn)知名校長(zhǎng),為我們帶來(lái)的“笑臉勝過(guò)升學(xué)百分點(diǎn)”、“執(zhí)著堅(jiān)守課堂改革”、“要模式不唯模式”、“運(yùn)用‘知識(shí)樹(shù)’教會(huì)學(xué)生方法”、“文化校園19種”等創(chuàng)新觀點(diǎn)和管理方法;感謝來(lái)自江蘇教科院的王鐵軍、教育部干訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)俊峰、教育學(xué)會(huì)課題組的法律專(zhuān)家韓燕、湖北陽(yáng)光教育研究院的方臘全、查祥生院長(zhǎng)等教育行政專(zhuān)家,為我們帶來(lái)的“七種成功策略”、“好的理念要課堂支撐”、“校園安全預(yù)防勝于教治”、“校長(zhǎng)應(yīng)該具有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、吸引力”等教育思想;感謝來(lái)自首都師范大學(xué)的田國(guó)秀、北京師范大學(xué)的洪xx等大學(xué)知名教授,為我們帶來(lái)的“善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生積極面”、“創(chuàng)新新巧智慧、凝煉特色文化”等教育智慧;感謝來(lái)自本市紀(jì)委祝吉光主任、教育局曹裕金科長(zhǎng)、市招投標(biāo)局方艷局長(zhǎng)分別就廉潔自律、規(guī)范財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目招投標(biāo)管理等內(nèi)容,為我們進(jìn)行了法規(guī)培訓(xùn),讓我們學(xué)會(huì)用法治校。
他們的教育不是完美的,更不是的,但他們的教育是一部書(shū),從中我們可以讀到教育的真諦;他們的教育是一面鏡子,從中我們可以看見(jiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足;他們的教育是一個(gè)榜樣,從中我們可以學(xué)到以人育人的精神;他們的教育是一塊基石,從中我們可以構(gòu)筑起符合自己校情又能提高教學(xué)質(zhì)量、提升師生生存質(zhì)量的辦學(xué)模式,做出像他們一樣的成就。
1、尋求共同的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì),堅(jiān)信追求的目標(biāo)不會(huì)改變。教育的目標(biāo)是相同的,但教育的方式是不相同的,教育就應(yīng)該提倡“因人而異”“因校而異”選擇方式,實(shí)現(xiàn)殊路同歸目標(biāo)。如王賢明校長(zhǎng)著重德育的“唯美觀”;王鐵軍校長(zhǎng)的“校長(zhǎng)成功管理的七個(gè)策略”;應(yīng)俊峰秘書(shū)長(zhǎng)關(guān)于教育部校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)職責(zé)解讀(校長(zhǎng)要有先進(jìn)的教育思想,規(guī)劃學(xué)校發(fā)展,營(yíng)造育人文化;校長(zhǎng)要有扎實(shí)的教學(xué)能力,領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué),引領(lǐng)教師成長(zhǎng);校長(zhǎng)要有超強(qiáng)的組織能力,優(yōu)化內(nèi)部管理,調(diào)適外部環(huán)境,讓我明白一個(gè)成功的'校長(zhǎng)必須是一位思想家、教育家、外交家的結(jié)合體);田國(guó)秀教授用視角的轉(zhuǎn)換、母性的光芒,把心理學(xué)講得深入淺出,一改過(guò)去對(duì)心理學(xué)枯燥無(wú)味的深刻印象。
2、針對(duì)不同的學(xué)段、內(nèi)容,質(zhì)疑名家的思想為我所用。名學(xué)校之所以有名,源于它有先進(jìn)的辦學(xué)理念、創(chuàng)意性的做法,這些都可以借鑒也可以參考,但我們切不可犯“拿來(lái)主義”錯(cuò)誤,畢竟不是自己的原創(chuàng),況且照搬會(huì)出現(xiàn)“水土不服”,所以要有適合自己的、原創(chuàng)性的理念。
如杜郎口“10+35”“15+30”的課堂模式,在小學(xué)特別是低年級(jí)學(xué)生不具備良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法時(shí),絕對(duì)不能照搬;江蘇宜興實(shí)驗(yàn)中學(xué)的王俊校長(zhǎng),結(jié)構(gòu)嘗試教學(xué)法,歸納性、結(jié)構(gòu)性的語(yǔ)文閱讀教學(xué),過(guò)分重視工具性,淡化了語(yǔ)文的人文性,缺失了母語(yǔ)的自然魅力;山東膠州的韓德珍校長(zhǎng),在倡導(dǎo)主流校園文化時(shí),向我們提出了抑制亞文化;北師大洪xx教授的673研究法,讓做校長(zhǎng)的可能多了一份浮躁和急功近利,我崇尚李嘉誠(chéng)的觀點(diǎn):過(guò)分最求財(cái)富,財(cái)富會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),操守誠(chéng)信和職業(yè)底線(xiàn),將會(huì)收獲更多更大的財(cái)富。校長(zhǎng)也一樣,過(guò)分渴望成名成家,夢(mèng)想總是那么遙遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,以父母之心當(dāng)教師,以父母之心辦學(xué)校,才會(huì)把學(xué)生當(dāng)子女來(lái)愛(ài)護(hù)、關(guān)心,才會(huì)把教師當(dāng)兄弟姊妹來(lái)幫助、扶持。校長(zhǎng)要定好為師生服務(wù)的角色,才會(huì)讓學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、社會(huì)滿(mǎn)意。校長(zhǎng)只有認(rèn)真研讀和落實(shí)教育部關(guān)于校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),才無(wú)愧于組織信任,無(wú)愧于社會(huì)期待,無(wú)愧于校長(zhǎng)的良心底線(xiàn)。
有位心理專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò):人在安于現(xiàn)狀的時(shí)候,總會(huì)人為設(shè)定精神框框,使自己?jiǎn)适Оl(fā)展的空間。而作為一所與共和國(guó)同齡的湖北省首批示范學(xué)校,面對(duì)其所擁有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)(文化濃郁、特色鮮明、師資雄厚、質(zhì)量?jī)?yōu)秀)和制約其發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)(硬件設(shè)施落后),是樂(lè)享其成、啃著老本,還是積極尋求發(fā)展的艱辛,我覺(jué)得一個(gè)有抱負(fù)、深?lèi)?ài)教育事業(yè)、為社會(huì)負(fù)責(zé)的人,應(yīng)該有大膽地自我“突破”和“再突破”的精神,使學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
一)科學(xué)把脈,追根溯源。
傳統(tǒng)中醫(yī)的“望聞問(wèn)切”,對(duì)于新時(shí)期的學(xué)校發(fā)展同樣管用。為了準(zhǔn)確掌握學(xué)校發(fā)展不快,甚至某些工作停滯不前的根本原因,校園巡視、教師座談、問(wèn)卷調(diào)查、活動(dòng)觀察等措施,讓我收獲了改造學(xué)校、發(fā)展學(xué)校的寶貴信息。
一是教師滿(mǎn)足于“實(shí)小教學(xué)質(zhì)量好”這種老百姓美化后的口碑里。青年教師比例大、外聘教師整體素質(zhì)偏低,沒(méi)有將實(shí)小的學(xué)習(xí)精神、研究精神、奉獻(xiàn)精神,在傳承中自我加壓,快速成長(zhǎng)。
二是生源爆滿(mǎn),功能室奇缺,教育內(nèi)涵式發(fā)展舉步維艱。以沿江校區(qū)(本部)為例,按省級(jí)辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)只能容納800人,如今在校學(xué)生達(dá)到3200多名,50個(gè)教學(xué)班,大班額既影響學(xué)校管理,又影響教學(xué)質(zhì)量。由于學(xué)校學(xué)生爆滿(mǎn),現(xiàn)有的教學(xué)樓基本用于教室,學(xué)校已面臨無(wú)一間功能室的困局,對(duì)學(xué)校發(fā)展素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生能力和特長(zhǎng),為學(xué)校教育均衡、有內(nèi)涵的發(fā)展帶來(lái)極大影響。
三是學(xué)校外顯性的校園文化亟待改造。沿江校區(qū)面積狹小,臨街的圍墻破敗,教師辦公室、學(xué)生教室陳舊;大橋校區(qū)綜合樓基建工作正在進(jìn)行,學(xué)校整體規(guī)劃還只是停在設(shè)計(jì)圖紙上,沒(méi)有付諸實(shí)際行動(dòng);xx校區(qū)臨近教育局的一棟教學(xué)樓不符合幼兒園辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),還有歷史遺留問(wèn)題(雜居了居民),為學(xué)校封閉管理帶來(lái)了巨大的困難。
四是教師在循規(guī)蹈矩中出現(xiàn)職業(yè)懈怠?!氨壬喜蛔?,比下有余”的“小安小福”意識(shí),使教師對(duì)工作失去了熱情,對(duì)理想失去了追求。
五是兄弟學(xué)校的與時(shí)俱進(jìn)迎頭趕超。我校率先在xx市實(shí)施了“集團(tuán)式”辦學(xué),由于歷史地域局限原因和現(xiàn)實(shí)資金缺乏,限制了學(xué)校發(fā)展。而隨著新城區(qū)的建設(shè),市直兄弟學(xué)校在新城區(qū)成立江林分校,引入私人資金建立明德分校,新建了思源學(xué)校,尤其是在硬件建設(shè)、設(shè)施裝配上已經(jīng)一步,讓我們有了“不發(fā)展就被淘汰”的危機(jī)感,讓我們有了集思廣益謀發(fā)展的責(zé)任感。
(二)巧謀策略,奮力突圍。
1、加大培訓(xùn)力度,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。學(xué)校將學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為教師第一“福利”,著力促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。一是全體教師普及學(xué),學(xué)校三年為一周期,保證每位教師外出學(xué)習(xí)一次,從20xx年9月至20xx年xx月,短短的八個(gè)月時(shí)間,共有100余名教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每次外出的教師都會(huì)在教務(wù)處進(jìn)行注冊(cè)登記,學(xué)習(xí)返校后人人必須以匯報(bào)課、考察報(bào)告的形式向全體教師匯報(bào)學(xué)習(xí)收獲,實(shí)現(xiàn)“一人學(xué)習(xí)、眾人分享、共同提高”的愿景;二是重點(diǎn)對(duì)象跟崗學(xué),學(xué)校送骨干教師、后備干部到名校跟班學(xué)習(xí),3月xx日至xx月1日,到xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)第一批學(xué)習(xí)者3人已經(jīng)返校,吸收消化的經(jīng)驗(yàn)、做法融入日常工作之中,使學(xué)校教育教學(xué)工作悄然發(fā)生可喜的變化。xx月7日至xx月29日,第二批學(xué)習(xí)者xx人正在學(xué)習(xí)中。
每次學(xué)習(xí)前,我都會(huì)與他們分別座談,吩咐他們按照自己分管的工作以及所任的學(xué)科,進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),每天寫(xiě)學(xué)習(xí)日記,做到有所學(xué)、有所思、有所得。
三是常態(tài)教學(xué)重視研,學(xué)校推行“磨課”活動(dòng),要求教師人人上研究課,圍繞同一個(gè)課題,在年級(jí)不同班級(jí)上課,接受同學(xué)科教師評(píng)課,修改后再講課,循環(huán)往復(fù),不斷磨練,提高自己的執(zhí)教能力。四是著力推行青年讀書(shū)班團(tuán)隊(duì)“說(shuō)、講、評(píng)、思”活動(dòng)。即在以“備課”為主題的教研活動(dòng)中,各年級(jí)由主備人說(shuō)備課思路,并設(shè)計(jì)出初案,然后分輪次推薦一名教師主講,全校同一學(xué)科教師參與看課,并就當(dāng)堂的所思所感,與執(zhí)教者及執(zhí)教者的年級(jí)組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行提問(wèn)式雙向評(píng)課交流,主講人最終融合眾人智慧和個(gè)人風(fēng)格,通過(guò)反思總結(jié),完成備課定案,使之成為全校同一學(xué)科教師共享的教學(xué)資源。
2、嚴(yán)格控制生源,擺脫學(xué)校發(fā)展瓶頸。力爭(zhēng)通過(guò)3至5年的努力,xx校區(qū)(幼兒園)由900人減控至800人,沿江校區(qū)(本部)由現(xiàn)在的3200人減控至2500人,大橋校區(qū)(分校)由現(xiàn)在1600人減控至1500人。
3、著力校園改造,實(shí)現(xiàn)學(xué)校環(huán)境文化特色。按照“一年一校區(qū)、一校區(qū)一特色”的原則,20xx年沿江校區(qū)將以書(shū)畫(huà)特色為內(nèi)容,打造古樸典雅書(shū)院式校園;20xx年大橋校區(qū)將以綠色生態(tài)為內(nèi)容,打造現(xiàn)代休閑園林式校園;20xx年xx校區(qū)將以主題童話(huà)為內(nèi)容,打造夢(mèng)幻童話(huà)樂(lè)園式校園。
xx、精煉辦學(xué)特色,提升學(xué)校品位。學(xué)校創(chuàng)辦六十余年來(lái),無(wú)論是學(xué)校管理、教育教學(xué)工作,還是文化特色構(gòu)建工作,率先進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)探究,取到了示范引領(lǐng)作用。1985年的樂(lè)學(xué)教育、1997年的法制啟蒙教育、1998年的書(shū)法教育、1999年的經(jīng)典教育、創(chuàng)造教育、200xx年的感恩勵(lì)志教育以及新時(shí)期開(kāi)發(fā)的寄宿生快樂(lè)教育、數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練等實(shí)驗(yàn)課題相繼進(jìn)行探索與實(shí)踐,逐步形成學(xué)校辦學(xué)特色,使素質(zhì)教育成為學(xué)校教育的主要價(jià)值取向。這些是一代又一代實(shí)小人獨(dú)立思考、敢為人先、勇于探究、堅(jiān)持不懈的成果,其實(shí)也就是實(shí)驗(yàn)學(xué)校不斷發(fā)展、壯大的根本和靈魂,更是不斷超越自我、回歸教育本真的實(shí)驗(yàn)精神。
我們更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),回頭審視、思考,辯證地看待已有的深厚的文化底蘊(yùn)、鮮明的辦學(xué)特色,且進(jìn)行修正式的內(nèi)涵發(fā)展,永遠(yuǎn)做到“別人沒(méi)做的,我們做了;別人做了,我們走得更深遠(yuǎn)”,使其成為促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)品位提升的載體。
教育需要激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對(duì)生命的愛(ài),釋放對(duì)生命的呵護(hù),釋放對(duì)生命的延續(xù)。與十位專(zhuān)家教授的共鳴,讓我從閑適中走出,激發(fā)了我有關(guān)教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們的報(bào)告宛若夜空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂。我很樂(lè)意地打開(kāi)心扉,讓智慧的光芒照進(jìn)胸膛、閃耀心靈,在教育世界里,行走在實(shí)驗(yàn)的路上,達(dá)到別人未達(dá)到的地方,領(lǐng)略別人看不到的風(fēng)景!
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
筐融業(yè)不斷發(fā)展的今天,銀行面內(nèi)憂(yōu)外患的競(jìng)爭(zhēng)壓力,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已成為中小銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。作為一家想要上市的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
柜面服務(wù)是銀行的窗口,柜面人員的言行舉止直接影響了銀行形象。因此,提升柜面服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
首先是員工形象的問(wèn)題。
其儀容,儀表當(dāng)然是最基本的,其實(shí)最重要的是員工的精神面貌。不要把生活上的情緒帶到工作上來(lái),即使在家大家都是“大小褲,大少爺”,但在職場(chǎng)上人人平等,不應(yīng)耍脾氣。對(duì)待客戶(hù)應(yīng)精神抖擻,面帶微笑,讓客戶(hù)有貼心的感覺(jué)。
其次是服務(wù)的規(guī)范性問(wèn)題,在使用規(guī)范用語(yǔ),來(lái)有迎聲,問(wèn)有言聲,走有送聲,平等對(duì)待每一位客戶(hù)。
再次是延伸服務(wù)的問(wèn)題。如飲水機(jī),書(shū)報(bào),宣傳材料,等等。
現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的'競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)的最終目的是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
培訓(xùn)中老師講到吸引一位新客戶(hù)是留住一位老客戶(hù)成本的5倍。吸引新客戶(hù)不僅要求我們有新的金融產(chǎn)品和各種便民措施,更為重要的是我們的服務(wù)。要靠我們服務(wù)的魅力吸引新客戶(hù),靠我們服務(wù)的質(zhì)量留住老客戶(hù)。因?yàn)橐粋€(gè)滿(mǎn)意的客戶(hù)至少會(huì)向5個(gè)人推薦,而一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)至少會(huì)向11個(gè)人傳播消息。我們要用服務(wù)創(chuàng)建品牌。
柜面的服務(wù)需要我們每天有一個(gè)健忘的身體,良好的心態(tài),專(zhuān)業(yè)的技能,還有專(zhuān)業(yè)的禮儀規(guī)范。對(duì)客戶(hù)要學(xué)會(huì)耐心的傾聽(tīng),懂得贊美,永不爭(zhēng)論。在與客戶(hù)溝通中要掌握技巧。
做好一天并不難,但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。要做到迅速,準(zhǔn)確,微笑,熱情,便利,體貼,真誠(chéng)。讓客戶(hù)在等待正常業(yè)務(wù)的處理中體會(huì)到更溫馨的服務(wù)。
總之,這些服務(wù)禮儀的條條框框是死的,重要的是我們用心去做,用心去領(lǐng)會(huì),用心去實(shí)踐,相信我們一定會(huì)在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下脫穎而出!
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
4月18至20日,本人參加了xxx老師于南京舉行的供給鏈金融業(yè)務(wù)培訓(xùn),下面總結(jié)了幾點(diǎn)有關(guān)供給鏈金融的認(rèn)識(shí),供以后進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)使用。
供給鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流,物流,資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供給商,制造商,分銷(xiāo)商,零售商,直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈構(gòu)造。它不僅是一條連接供給商到用戶(hù)的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供給鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值,給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)收益。
供給鏈金融是指銀行圍繞核心企業(yè),管理上下游中小企業(yè)的資金流和物流,并把握單個(gè)企業(yè)的不可控風(fēng)險(xiǎn)為供給鏈企業(yè)整體的可控風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)立體獲取各類(lèi)信息,將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的金融效勞。供給鏈金融是商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域(銀行層面),也是企業(yè)尤其是中小企業(yè)的一種融資渠道(企業(yè)層面)。指銀行向客戶(hù)(核心企業(yè))提供融資和其他結(jié)算、理財(cái)效勞,同時(shí)向這些客戶(hù)的供給商提供貸款及時(shí)收達(dá)的便利,或者向其分銷(xiāo)商提供預(yù)付款代付及存貨融資效勞。(簡(jiǎn)單地說(shuō),就是銀行將核心企業(yè)和上下游企業(yè)聯(lián)系在一起提供靈活運(yùn)用的金融產(chǎn)品和效勞的一種融資模式。)以上定義與傳統(tǒng)的保理業(yè)務(wù)及貨押業(yè)務(wù)(動(dòng)產(chǎn)及貨權(quán)抵/質(zhì)押授信)非常接近。但有明顯區(qū)別,即保理和貨押只是簡(jiǎn)單的貿(mào)易融資產(chǎn)品,而供給鏈金融是核心企業(yè)與銀行間達(dá)成的,一種面向供給鏈所有成員企業(yè)的系統(tǒng)性融資安排。
據(jù)《xx—xx年中國(guó)供給鏈金融市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,從近幾年國(guó)內(nèi)中小企業(yè)融資比例來(lái)看,中小企業(yè)貸款增速高于大型企業(yè)貸款。xx年以來(lái),各家商業(yè)銀行受到信貸規(guī)模的限制,可以發(fā)放的貸款額度十分有限,但是通過(guò)承兌,票據(jù)、信用證等延期支付工具,既能夠增強(qiáng)企業(yè)之間的互相信任,也穩(wěn)定了一批客戶(hù),銀行界空前重視供給鏈金融業(yè)務(wù)。目前,商業(yè)銀行在進(jìn)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中,已紛紛將供給鏈金融作為轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)和突破口之一。供給鏈管理已成為企業(yè)的生存支柱與利潤(rùn)源泉,幾乎所有的企業(yè)管理者都認(rèn)識(shí)到供給鏈管理對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略舉足輕重的作用。
供給鏈金融對(duì)商業(yè)銀行的價(jià)值還在于:首先,供給鏈金融實(shí)現(xiàn)銀企互利共贏,在供給鏈金融模式下,銀行跳出單個(gè)企業(yè)的`局限,站在產(chǎn)業(yè)供給鏈的全局和高度,向所有成員的企業(yè)進(jìn)展融資安排,通過(guò)中小企業(yè)與核心企業(yè)的資信捆綁來(lái)提供授信。其次,供給鏈金融能夠降低商業(yè)銀行資本消耗。根據(jù)巴塞爾資本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,貿(mào)易融資項(xiàng)下風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重僅為一般信貸業(yè)務(wù)的20%。供給鏈金融涵蓋傳統(tǒng)授信業(yè)務(wù)、貿(mào)易融資、電子化金融工具等,為銀行拓展中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供較大空間?!肮┙o鏈金融”開(kāi)展迅猛,原因在于其“既能有效解決中小企業(yè)融資難題,又能延伸銀行的縱深效勞”的雙贏效果。
可以這樣探討這個(gè)問(wèn)題,我想供給鏈金融顧名思義,最直接的就要從供給鏈本身談起了,從通常意義上講,一個(gè)特定的供給鏈,從原材料采購(gòu)到制成中間性產(chǎn)品及最后成品,最終由銷(xiāo)售這個(gè)渠道把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,整個(gè)過(guò)程將供給商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到可以這樣探討這個(gè)問(wèn)題,我想供給鏈金融顧名思義,最直接的就要從供給鏈本身談起了,從通常意義上講,一個(gè)特定的供給鏈,從原材料采購(gòu)到制成中間性產(chǎn)品及最后成品,最終由銷(xiāo)售這個(gè)渠道把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,整個(gè)過(guò)程將供給商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體,進(jìn)一步分析,我們可以看到,競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)、規(guī)模較大的核心企業(yè)因其強(qiáng)勢(shì)地位,往往在交貨、價(jià)格、賬期等貿(mào)易條件方面對(duì)上下游配套企業(yè)要求苛刻,從而給這些企業(yè)造成了宏大的壓力。通俗點(diǎn)直白點(diǎn)可以這樣講,核心企業(yè)買(mǎi)上游企業(yè)的東西,為了自身的利益往往要求先賒欠,這樣上游企業(yè)不能及時(shí)拿到應(yīng)得的款項(xiàng),必然造成一定的資金壓力,而下游企業(yè)買(mǎi)核心企業(yè)的東西時(shí),核心企業(yè)又是出于自身利益的考慮,要求下游企業(yè)要盡量及時(shí)把全部款項(xiàng)或者預(yù)付款項(xiàng)到位,這樣無(wú)疑又會(huì)給下游企業(yè)造成一定的資金壓力。
而上下游配套企業(yè)恰恰大多是中小企業(yè),難以從銀行融資,結(jié)果最后造成資金鏈?zhǔn)志o張,整個(gè)供給鏈的生態(tài)出現(xiàn)失衡。供給鏈金融最大的特點(diǎn)就是在供給鏈中尋找出一個(gè)大的核心企業(yè),以核心企業(yè)為圓點(diǎn),為供給鏈提供金融效勞支持??梢詮膬蓚€(gè)方面分析看待:一,銀行將資金有效注入處于相對(duì)弱勢(shì)的上下游配套中小企業(yè),解決中小企業(yè)融資難和供給鏈生態(tài)失衡的問(wèn)題;二,將銀行信用融入上下游企業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)行為,增強(qiáng)這些企業(yè)商業(yè)信用,促進(jìn)中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,提升整條供給鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。
在供給鏈金融的融資模式下,處在供給鏈上的企業(yè)一旦獲得銀行的支持,資金猶如新鮮血液般注入配套企業(yè),也就等于進(jìn)入了供給鏈,從而可以激活整個(gè)鏈條的有效良好運(yùn)轉(zhuǎn);而且借助銀行信用的支持,必然有效地為中小企業(yè)贏得了更多的商機(jī)。總結(jié)起來(lái)講,供給鏈金融給銀行及供給鏈上的相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)好處,創(chuàng)造了一種多方共贏的場(chǎng)面,從小了講促進(jìn)了供給鏈相關(guān)產(chǎn)業(yè)及參與其中的金融機(jī)構(gòu)的良好開(kāi)展,從大處講必然對(duì)整個(gè)的經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展也起到非常積極的作用。
近年來(lái),商業(yè)銀行都在實(shí)行信貸緊縮,但供給鏈融資在這一背景下卻呈現(xiàn)出逆勢(shì)而上的態(tài)勢(shì)。中小企業(yè)對(duì)貿(mào)易融資的青睞及商業(yè)銀行對(duì)供給鏈結(jié)算和融資問(wèn)題的越來(lái)越重視。其迅猛開(kāi)展的原因在于其供給鏈金融既能有效解決中小企業(yè)融資難題,又能延伸銀行的縱深效勞,從銀行和企業(yè)兩個(gè)層面來(lái)講到達(dá)雙贏效果。從現(xiàn)狀看,供給鏈金融為中小企業(yè)融資的理念和技術(shù)瓶頸提供了解決方案,中小企業(yè)信貸市場(chǎng)不再可望而不可及,供給鏈金融嫣然已然成為了銀行破解中小企業(yè)融資難題的重要手段,其開(kāi)展前景不可限量。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表,有建行支行的副行長(zhǎng),招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部,工行的客戶(hù)經(jīng)理,當(dāng)然,更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和交流,讓我見(jiàn)識(shí)了很多,學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時(shí)間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天,走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字:漂亮。為什么?因?yàn)楦骷业拇筇媒?jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈,一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“我們的形象,價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人,男大堂帥氣精神,看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。終究是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時(shí)間久了,更具有這種特質(zhì)呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開(kāi)始,拿破侖·希爾說(shuō),世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè),再到握手鞠躬、手勢(shì)指引,老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合的方式,給我們細(xì)細(xì)梳理了各項(xiàng)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的'標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是金融效勞行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項(xiàng)禮儀和標(biāo)準(zhǔn)究其根本,都是要從對(duì)方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我們都應(yīng)該尊重他人,禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來(lái)都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位,大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“效勞員”、“打雜工”,各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同,可是一個(gè)共通點(diǎn),就是他們的“效勞”職能最為主要。通過(guò)這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識(shí)到,所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶(hù)的向?qū)?,同事的幫手,行長(zhǎng)的助手,支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“效勞員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”,終究有沒(méi)有根據(jù)呢?培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢(shì)??墒俏易罱K被一個(gè)數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)展了比照,結(jié)果說(shuō)明,銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76。1%,銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率2。8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計(jì),然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì)有如此大的差距?可以用“秒懂”來(lái)形容的話(huà),我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是世界級(jí)別的。那為何銷(xiāo)售隊(duì)伍的成功率僅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因?yàn)殇N(xiāo)售的對(duì)象不一樣。
我認(rèn)為,答案是肯定的,是必須的。
于是,在客流頂峰時(shí)候,有一個(gè)大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士別離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí),有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí),有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊(duì)轉(zhuǎn)賬時(shí),有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理,但我們可以通過(guò)員工輪崗,外聘等多種方式,在客流頂峰期時(shí)利用好大堂的珍貴資源。
小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái),只有我們建立起精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的管理模式,才能讓我們的農(nóng)合行開(kāi)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課,我感受頗多,在效勞,在營(yíng)銷(xiāo),在管理,在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程完畢的時(shí)候,賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話(huà),在這里和諸君一同分享:
“心假設(shè)改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表,有建行支行的副行長(zhǎng),招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部,工行的客戶(hù)經(jīng)理,當(dāng)然,更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)和交流,讓我見(jiàn)識(shí)了很多,學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時(shí)間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天,走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字:漂亮。為什么?因?yàn)楦骷业拇筇媒?jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈,一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“我們的形象,價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人,男大堂帥氣精神,看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時(shí)間久了,更具有這種特質(zhì)呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開(kāi)始,拿破侖·希爾說(shuō),世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè),再到握手鞠躬、手勢(shì)指引,老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合的方式,給我們細(xì)細(xì)梳理了各項(xiàng)禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范,同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項(xiàng)禮儀和規(guī)范究其根本,都是要從對(duì)方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我們都應(yīng)該尊重他人,禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來(lái)都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位,大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”,各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同,可是一個(gè)共通點(diǎn),就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過(guò)這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識(shí)到,所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶(hù)的向?qū)?,同事的幫手,行長(zhǎng)的助手,支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”,究竟有沒(méi)有根據(jù)呢?培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢(shì)。可是我最終被一個(gè)數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了對(duì)比,結(jié)果表明,銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76.1%,銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率2.8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計(jì),然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì)有如此大的差距?可以用“秒懂”來(lái)形容的話(huà),我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是世界級(jí)別的。那為何銷(xiāo)售隊(duì)伍的成功率僅有2.8%呢?是的,你也明白了,那是因?yàn)殇N(xiāo)售的對(duì)象不一樣。
那么,“大堂”在我行是什么?
我認(rèn)為,答案是肯定的,是必須的。
于是,在客流高峰時(shí)候,有一個(gè)大堂將取糧補(bǔ)、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí),有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí),有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊(duì)轉(zhuǎn)賬時(shí),有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理,但我們可以通過(guò)員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái),只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式,才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課,我感受頗多,在服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo),在管理,在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時(shí)候,賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話(huà),在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
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金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
第一講中,南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院的白雪潔教授以“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與京津冀協(xié)同發(fā)展”為題展開(kāi)陳述。主要從中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程是實(shí)現(xiàn)幾個(gè)轉(zhuǎn)變、面臨的挑戰(zhàn)、支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、京津冀協(xié)同發(fā)展可視為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、京津冀協(xié)同發(fā)展中天津的對(duì)策六個(gè)方面深入淺出的講授,讓我們對(duì)天津目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及在全國(guó)中的站位和責(zé)任有了更加明確的把握,也對(duì)我們今后開(kāi)展工作明確了方向。
第二講是由天津社會(huì)科學(xué)院產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所副所長(zhǎng)、副研究員孫德升就“打造差異化的營(yíng)商環(huán)境”為主題進(jìn)行授課。課程從營(yíng)商環(huán)境的基本概念、重要作用展開(kāi),對(duì)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行了中肯評(píng)價(jià)。同時(shí),對(duì)中國(guó)及天津的營(yíng)商環(huán)境,如何改善天津營(yíng)商環(huán)境的主要舉措,天津如何補(bǔ)短板、打造差異化的營(yíng)商環(huán)境等內(nèi)容進(jìn)行了深刻及實(shí)際的闡述,提高了我們對(duì)于天津?qū)嶋H情況的認(rèn)知,對(duì)我們工作有很大的幫助。
第三講的課程由天津市發(fā)改委工作人員龐曉提同志進(jìn)行講解,主要對(duì)“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”活動(dòng)進(jìn)行梳理,介紹了目前活動(dòng)總體開(kāi)展情況、平臺(tái)使用情況、各區(qū)目前排名、如何更好的解決企業(yè)問(wèn)題、案例分析等幾方面內(nèi)容,對(duì)我們目前的`重點(diǎn)工作的開(kāi)展非常具有實(shí)際指導(dǎo)意義,更能拓寬工作思路,加強(qiáng)工作緊迫感。
第四講由天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授、副主任楊寶臣老師進(jìn)行授課,題目為“金融市場(chǎng)與工具”。課程圍繞金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)的概念、功能、類(lèi)型,金融工具等基本知識(shí)展開(kāi),同時(shí)加入了信貸資產(chǎn)證券化、融資、金融監(jiān)管體系等實(shí)際知識(shí)的講解,將枯燥的知識(shí)生動(dòng)化,為我們進(jìn)行一次金融知識(shí)普及。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我有幸參加了單位統(tǒng)一舉辦的為期40天的“金融理財(cái)師”(afp)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。中國(guó)金融教育發(fā)展基金會(huì)金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)授權(quán)的北京金融培訓(xùn)中心的老師們多是海歸,金融領(lǐng)域的資深專(zhuān)家,對(duì)經(jīng)濟(jì),對(duì)金融理財(cái)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)都是相當(dāng)精湛的。他們不但具有很深的理論功底而且還具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。老師們妙趣橫生,深入淺出的授課給人印象深刻,受益匪淺?;仡欉@段時(shí)間的學(xué)習(xí)歷程,雖然感到很辛苦,但非常充實(shí),頗有收獲。結(jié)合實(shí)際工作特別是針對(duì)目前單位員工延期收入方面談一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得:
記得一位哲人說(shuō),只要給我人才,把我放到沙漠里面,我照樣能夠做出一番事業(yè)。的確,人才興,事業(yè)興;人才強(qiáng),銀行強(qiáng)。激烈的市場(chǎng)竟?fàn)?,是銀行經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),是銀行技術(shù)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),是銀行經(jīng)營(yíng)管理能力的競(jìng)爭(zhēng);而這些都要靠人才來(lái)支撐。人才決定實(shí)力,決定事業(yè)的成敗。說(shuō)到底,一切都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
單位非常重視人才,關(guān)心人才,培養(yǎng)人才,為每一個(gè)人的職業(yè)生涯都搭建了很好的工作平臺(tái)。如管理崗,專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗,轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的五崗一角色等。并配套了比較科學(xué)的結(jié)合kpi指標(biāo)的考核激勵(lì)機(jī)制,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的福利規(guī)劃,能成為其中的一員感到很榮幸。但是現(xiàn)在很多員工只關(guān)心當(dāng)期收入(基本工資,現(xiàn)買(mǎi)單,獎(jiǎng)金),不關(guān)心延期收入(社會(huì)福利,單位福利),只關(guān)心即時(shí)權(quán)益,不關(guān)心既得利益,造成了只做現(xiàn)買(mǎi)單高的產(chǎn)品,少做或不做沒(méi)有現(xiàn)買(mǎi)單的或現(xiàn)買(mǎi)單少的產(chǎn)品。一個(gè)理性的勞動(dòng)者收入期望應(yīng)該是:當(dāng)期收入最大化,未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)最小化。但是我們現(xiàn)狀是大多數(shù)人更多的在乎當(dāng)期收入最大化,而往往都忽略了未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)最小化的因素。
員工:一分錢(qián),一分貨。給多少錢(qián)做多少事。
銀行:一分貨,一分錢(qián)。做多少事就給多少錢(qián)。
這樣的對(duì)話(huà)也許不能概括銀行與員工之間關(guān)系的全貌,但不可否認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是,這樣的對(duì)話(huà)或者稱(chēng)這樣的心理,仍在一定程度上反映著銀行人力資源管理的現(xiàn)實(shí)。而假若再進(jìn)行一定層次的深入分析,我們發(fā)現(xiàn)這段簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)更多則是在反映著當(dāng)期薪酬與績(jī)效之間關(guān)系的話(huà)題。績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立是銀行目標(biāo)、期望和要求的壓力傳遞過(guò)程,同時(shí)也是牽引工作前進(jìn)的關(guān)鍵。通過(guò)績(jī)效目標(biāo)的牽引使得單位、支行和員工向一個(gè)方向努力,形成全力共同完成單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。
績(jī)效管理最重要的是讓員工明白支行對(duì)他的要求是什么,以及他將如何開(kāi)展工作和改進(jìn)工作,他的工作的報(bào)酬會(huì)是什么樣的。行長(zhǎng)回答這些問(wèn)題的前提是他清楚地了解上級(jí)行對(duì)他的要求是什么,對(duì)所在支行的要求是什么,說(shuō)到底,也就是了解支行的kpi是什么。同時(shí),行長(zhǎng)也要了解員工的素質(zhì),以便有針對(duì)性的分配工作與制定目標(biāo)???jī)效考核不僅是銀行對(duì)一定階段經(jīng)營(yíng)管理狀況和戰(zhàn)略執(zhí)行的檢驗(yàn)和價(jià)值判斷,同時(shí)其制度設(shè)計(jì)本身也反映了銀行在特定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念?,F(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)歷了一個(gè)從追逐規(guī)模的粗放型經(jīng)營(yíng)模式向重視平衡風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)、重視質(zhì)量效益的集約型模式的轉(zhuǎn)變過(guò)程,逐步樹(shù)立了銀行價(jià)值最大化的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念。因此,其績(jī)效考核體制總體上也呈現(xiàn)出從過(guò)去的以利潤(rùn)最大化為核心的盈利能力考核,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢(xún)r(jià)值管理為核心的綜合效益考核,即從管理利潤(rùn)提升到管理價(jià)值。
單位現(xiàn)在針對(duì)員工當(dāng)期收入,具有較為完善的績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制及考核辦法。內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂,員工也很容易理解。與其他企業(yè)性比較,在針對(duì)員工延期支付方面也有很大的優(yōu)勢(shì)。作為企業(yè)人應(yīng)該有一定的優(yōu)越感和自豪感。但是現(xiàn)狀是大部分人都感覺(jué)不到,沒(méi)有優(yōu)越感和自豪感。因?yàn)楹芏嗳硕疾涣私鈫挝辉谘悠谑杖敕矫娑紴樽约鹤隽诵┦裁?因此讓每一位企業(yè)員工理解和明白單位在延期收入為自己的付出迫在眉睫。我們有保險(xiǎn)演講團(tuán),基金演講團(tuán),有黃金演講團(tuán),效果很好,我們?yōu)槭裁床豢梢杂懈@?jì)劃演講團(tuán)呢?讓每一位員工像了解現(xiàn)買(mǎi)單一樣的了解延期收入,是一件很有意義的事。
延期收入是按照預(yù)先承諾延期獲得的薪酬,主要包括社會(huì)保險(xiǎn),住房公積金,企業(yè)年金和股權(quán)激勵(lì)。已經(jīng)是薪酬的主要組成部分,比重不斷加大。具有抵御社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和保障基本生活安全的功能。是關(guān)鍵崗位人才的金手銬。
單位為我們今后退休或抵御社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)做了以下幾筆長(zhǎng)期基金定投(保本金保固定收益的投資,考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值):
1、基本養(yǎng)老保險(xiǎn):?jiǎn)挝唤?0%,個(gè)人交8%。當(dāng)然為了和諧社會(huì)20%是統(tǒng)一歸集到社會(huì)統(tǒng)籌賬戶(hù),個(gè)人交的8%歸集到個(gè)人賬戶(hù)歸個(gè)人所有。
2、基本醫(yī)療保險(xiǎn):?jiǎn)挝唤粋€(gè)人收入的6%,個(gè)人交2%。當(dāng)然為了和諧社會(huì)6%的70%是統(tǒng)一歸集到社會(huì)統(tǒng)籌賬戶(hù),個(gè)人交的2%以及單位交的6%的30%歸集到個(gè)人賬戶(hù)歸個(gè)人所有。
3、失業(yè)保險(xiǎn):?jiǎn)挝唤?%,個(gè)人交1%。
4、工傷和生育保險(xiǎn):?jiǎn)挝唤?%,個(gè)人不交。
5、住房公積金:雙方繳存比例分別不低于職工上年度月平均工資的5-12%。我們是按12%繳納的,全部屬于個(gè)人所有。在烏魯木齊當(dāng)?shù)匚覀兊目劾U水平最高以及封頂人數(shù)最多。(我們的中層干部,客戶(hù)經(jīng)理,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)好的網(wǎng)點(diǎn)員工都達(dá)到了封頂線(xiàn))。
6、企業(yè)年金:企業(yè)及其職工在依法參加社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。籌資方式多樣,一般采取個(gè)人賬戶(hù)方式管理。合格計(jì)劃能夠獲得政府稅收優(yōu)惠。注重效率優(yōu)先原則,有很強(qiáng)的激勵(lì)功能的福利手段。我們所有員工都有企業(yè)年金。
7、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn):是泛指對(duì)某一主體醫(yī)療保險(xiǎn)的各種補(bǔ)充形式,既可以是非贏利性的醫(yī)療保險(xiǎn),也可以是贏利性的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。具有補(bǔ)充性,效率性,自愿性,選擇性。我們所有員工住院醫(yī)療費(fèi)用幾乎全部都能報(bào)銷(xiāo)。
8、員工持股計(jì)劃:是企業(yè)建立的一項(xiàng)繳費(fèi)確定型養(yǎng)老金計(jì)劃,主要投資于本企業(yè)股票并能獲得稅收優(yōu)惠,使職工既獲得養(yǎng)老金又成為企業(yè)股東的一項(xiàng)福利制度安排。我們年滿(mǎn)3年的員工都享受到了此項(xiàng)福利計(jì)劃。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
我有幸參加了這次“山西省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人員高級(jí)研修班”,在培訓(xùn)中,認(rèn)真聆聽(tīng)了專(zhuān)家講座,使我更新了觀念,改變了認(rèn)識(shí),不僅為我今后的教學(xué)指明了方向,同時(shí)也使我對(duì)未來(lái)的教學(xué)工作更加充滿(mǎn)信心??偨Y(jié)老師的講授內(nèi)容,聯(lián)系自己的教學(xué)實(shí)踐,反思存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
以前我總是很困惑一個(gè)問(wèn)題:“學(xué)員們會(huì)很喜歡你的課,自己也感覺(jué)不錯(cuò),機(jī)構(gòu)也很喜歡??墒钱?dāng)有人說(shuō)讓談?wù)勀愕恼n是怎么講課的時(shí),自己就很茫然??傆X(jué)得心里空空的,不知道該說(shuō)什么,更不知道為什么這么講課,所以講授課程很難有突破性的長(zhǎng)進(jìn)?!蓖ㄟ^(guò)這幾天的學(xué)習(xí),使我對(duì)課程設(shè)計(jì)有了重新的認(rèn)識(shí)。
對(duì)比王勇能老師的授課課件,我發(fā)現(xiàn):在我們本子上印的和老師所講授的課件略有不同。但是講授時(shí)所使用的課件讓我們更容易理解,專(zhuān)業(yè)性更小一些。即讓我們更簡(jiǎn)單的了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)基本知識(shí)又讓我們理解了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的形勢(shì)與必然性。賀東亮老師的示范課iyb中的《成本核算》,這是一堂我覺(jué)得有點(diǎn)怕,又難講的課程。因?yàn)樗c會(huì)計(jì)里成本核算有所不同,與syb里的更不一樣。當(dāng)我把這兩種都掌握的時(shí)候,iyb的成本核算就象一道鴻溝,讓我覺(jué)得不可逾越??少R老師,用了很好的課程設(shè)計(jì),僅僅一件衣服的舉例讓我豁然開(kāi)朗。這就是設(shè)計(jì)課程的魅力所在吧。
通過(guò)上述的分析,我發(fā)現(xiàn)在過(guò)去十年里我對(duì)所備的課程沒(méi)有系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維,導(dǎo)致自己也不知道為什么這樣講課。自然在別人提問(wèn)的時(shí)候也不能回答了。今后,每一次備課,我都遵循以下的設(shè)計(jì)原則:
1、授課前做好培訓(xùn)需求分析。
2、掌握講課的第一手資料。
3、充分了解課程中的問(wèn)題。
4、對(duì)所掌握的資料,需求分析等進(jìn)行授課可行性分析。
5、尋找每一節(jié)課的價(jià)值體現(xiàn)。通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì),我相信,我會(huì)對(duì)我的課程有更深的認(rèn)知。
課程設(shè)計(jì)還會(huì)幫助我學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、思考問(wèn)題。前十年的授課中,我僅僅是在把別人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)拿來(lái)教給我的老板學(xué)員們。在知識(shí)體體系中沒(méi)有自己的觀點(diǎn)。這就是我們和大師級(jí)老師們的差異所在吧?,F(xiàn)在看來(lái)原因是我沒(méi)有重視設(shè)計(jì),就沒(méi)有學(xué)會(huì)思考,沒(méi)有思考自然沒(méi)有辦法形成新的知識(shí)體系。所以在以后的教學(xué)中,我一定把教學(xué)的設(shè)計(jì)放在前面,好好研究學(xué)習(xí)。讓自己在課程設(shè)計(jì)上更上一層樓。
賀老師的課我讓充滿(mǎn)驚喜,一上課,我就收獲意外的100元錢(qián)。那一早上的課我都聽(tīng)的即興奮又認(rèn)真?!皣?guó)王與天使”讓我們每一天都收獲暖暖的感覺(jué)。呂老師的每一笑、每一個(gè)動(dòng)作,都讓課堂的氣氛變的輕松愉悅。王老師更是那么緊張的時(shí)間,那么難懂的課程都能讓我們一邊樂(lè)一邊聽(tīng)明白。讓我充分感受到了教學(xué)法在教學(xué)上應(yīng)用的魅力。
我總結(jié)了教學(xué)的方法有:講授法、談話(huà)法、討論法、讀書(shū)指導(dǎo)法、演示法、參觀法、練習(xí)法、實(shí)驗(yàn)法、角色扮演法、體驗(yàn)法等。在以后的備課授課中,我要做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)每一種教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)所在。
2、熟練掌握每一種教學(xué)方法的使用技巧,以便在使用中做到游刃有余。
3、認(rèn)真分析每一課的內(nèi)容,選擇合理的教學(xué)方法讓每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)在講授中都變的通谷易懂。
4、讓我的課堂,因?yàn)橛薪虒W(xué)方法的使用變的輕松而愉悅。
我相信,對(duì)老師講授的教學(xué)方法有了新的認(rèn)識(shí)以后,我將會(huì)在今后的課堂中,充分的應(yīng)用它。讓它也為我的課堂帶來(lái)更多的生機(jī)。
聽(tīng)三位老師講授課,我深深的感受的老師教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)。不論時(shí)間對(duì)于老師們多緊,他們都遵循教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。例如:王勇能老師講授的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程介紹。我們從老師的授課中可以聽(tīng)到:
1、本節(jié)課大家學(xué)習(xí)什么。
2、課程的講授。
3、對(duì)所講課程的回顧。
把教學(xué)環(huán)節(jié)中所有的過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行下來(lái)了。我在過(guò)去的講課中,可能會(huì)出現(xiàn)一些情況:時(shí)間緊我就沒(méi)有時(shí)間去做總結(jié)了,自已認(rèn)為沒(méi)有什么??蓮睦蠋煹氖谡n中,我聽(tīng)出來(lái)了,沒(méi)有這個(gè)環(huán)節(jié),課程就象是沒(méi)有尾巴,不全了,人們聽(tīng)課也就沒(méi)有記憶的主體了,亂了。
組織教學(xué)的環(huán)節(jié)有:
1、組織教學(xué)。
2、導(dǎo)入新課。
3、新課講授。
4、教學(xué)總結(jié)。
5、評(píng)估課程。
在教學(xué)的組織上,要和搭班的老師共同協(xié)商。根據(jù)篩選時(shí)學(xué)員的情況,選擇合適的教學(xué)組織形式。導(dǎo)入新課時(shí),嚴(yán)格按照導(dǎo)入新課的時(shí)間執(zhí)行,要做到精確、準(zhǔn)確、快速、明白,讓學(xué)員很快跟隨老師進(jìn)入課程的主題。新課講授時(shí)要做到使用合理教學(xué)方法,配合成人教學(xué)原理講授課程。在講課過(guò)程中要有課程的主線(xiàn)。課程的講解要做到思路清晰、邏輯嚴(yán)密、通俗易懂。教學(xué)總結(jié)必不可少,做總結(jié)時(shí)做到短而精。今后,我在授課中嚴(yán)格按照教學(xué)環(huán)節(jié)上的技術(shù)要求執(zhí)行,以確保每一堂課程的培訓(xùn)質(zhì)量。
案例在我們每一個(gè)培訓(xùn)老師中都是必不可少的教學(xué)方法。但在以前的授課和聽(tīng)課中,我經(jīng)常聽(tīng)到一些老師授課的案例存在很多的問(wèn)題,例如:
1、與所講授的課程不匹配,結(jié)果例案講完了學(xué)員不知道說(shuō)的這個(gè)和課程有什么關(guān)系。
2、與所講授的主題不匹配,案例講完了,好象和主題沒(méi)有關(guān)系,更不知道講它是為了說(shuō)明什么。
3、案例與學(xué)員不匹配,案例講完了,似乎很高大尚,聽(tīng)起來(lái)也好,可學(xué)員覺(jué)得好遙遠(yuǎn),聽(tīng)聽(tīng)算了。
4、案例太特殊,有啟發(fā)性,卻沒(méi)有實(shí)用性(例如把梳子賣(mài)給和尚)。
聽(tīng)聽(tīng)三位培訓(xùn)師老師的課程中的案例,從中明白了講課的案例我們應(yīng)該選擇什么樣的。呂繼仁老師在《互聯(lián)網(wǎng)思維》的課程中使用了一個(gè)案例“樊登讀書(shū)會(huì)”。能夠讓很多沒(méi)有研究過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的老師很快的明白了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的9大思維。那這個(gè)案例的好處是:身邊的案例可信度高、已經(jīng)很成功參照性強(qiáng)、案例又好拆解,其中的奧秘易理解、老師親身體驗(yàn)會(huì)讓我們有興趣、更重要的是與課程的主題要匹配。
總結(jié)聽(tīng)課的經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我在今后案例的使用中應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、分析不同層次學(xué)員需求,找到與他們相匹配的案例。
2、所使用的案例要與課程相匹配。
3、與本節(jié)課講授的主題要匹配。
4、案例最好使用身邊發(fā)生的人或事,一是容易講,二是易分析透徹。
5、在使用案例時(shí)盡量不使用不貼近實(shí)際的案例。
以后每讀到一個(gè)案例,我會(huì)按學(xué)員的層次放在不同的課堂上使用。使每一個(gè)案例都能發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。
賀東亮老師在講課中說(shuō)道“維克:今天看到中國(guó)的`siyb是最好的,是技術(shù)、工具和政策相結(jié)合的典范”。在這里說(shuō)明了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性。在和很多老師談上課感受的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)課的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在已經(jīng)沒(méi)有了。似乎沒(méi)有這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),課程一樣可以上下去。但慢慢的發(fā)現(xiàn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有了,課程也越來(lái)越不被人認(rèn)可。
這幾天學(xué)習(xí)中,大家常常提到一句話(huà)“共享是個(gè)框,什么都可以往里裝”。我想改改“siyb技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)框,什么都可以往里裝”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)有這一套標(biāo)準(zhǔn)的體系,我們開(kāi)發(fā)課程都變的簡(jiǎn)單了,這應(yīng)了萬(wàn)變不離其宗。今后我一定把siyb中的老師應(yīng)遵守的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)做到位,使我們的課程讓更多人受益。也使我們的課程在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行中擁有更強(qiáng)的生命力。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我從三位老師身上學(xué)到了很多:
1、以前我就把別人的東西找來(lái)講,覺(jué)得挺美?,F(xiàn)在明白了自己的這種拿來(lái)主義讓自己變的空洞沒(méi)有思想。
2、以前買(mǎi)了很多的書(shū)都不看,現(xiàn)在懂了得如果想有自己知識(shí)的創(chuàng)新就先要學(xué)習(xí)更多知識(shí)。其次要學(xué)會(huì)用老師教的方法來(lái)創(chuàng)新課程知識(shí)。
3、以前覺(jué)得老師各有各的長(zhǎng)處,我把自己管好就行,不用學(xué)別人的?,F(xiàn)在看來(lái)一定要和別人多溝通多交流,才能收獲更多的新的知識(shí)。
4、以前我就很認(rèn)真,以后我要在認(rèn)真二字的前面加上“嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)環(huán)節(jié)”。
5、以前授課,我覺(jué)得哪種教學(xué)方法好用哪種,以后我會(huì)對(duì)課程的講授會(huì)多做分析,把握學(xué)員的需求,選擇適合的教學(xué)方法。
6、在授課中嚴(yán)格執(zhí)行siyb的授課技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
7、在案例使用時(shí)要做到有的放矢。
以上是我在此次培訓(xùn)中的收獲。今后我將會(huì)盡我最大的努力讓我變得更優(yōu)秀,在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的路上,承受風(fēng)雨,樂(lè)在其中。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
金融行業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要載體,而金融企業(yè)一旦在相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)實(shí)際管理中出現(xiàn)問(wèn)題,則不僅會(huì)影響到自身行業(yè)的整體性發(fā)展,同時(shí)也會(huì)間接影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)久發(fā)展。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于金融。
吧。
由自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委聯(lián)合安排,我有幸于今年xx月xx日至xx月xx日在xx大學(xué)參加“xxx區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨組織書(shū)記專(zhuān)題培訓(xùn)示范班”。短短五天的緊張培訓(xùn)的確令我獲益匪淺。
汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn),還穿插了座談?dòng)懻?、工作?jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來(lái)自xxxx區(qū)各家新型金融機(jī)構(gòu),雖然說(shuō)我們大家都在同地區(qū)工作,但畢竟各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別,在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)今后如何開(kāi)展公司業(yè)務(wù)和高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。在此意義上可以說(shuō),此次培訓(xùn)不僅為我們新型金融機(jī)構(gòu)管理人員搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的有益通道。
其次,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,中國(guó)最廣大人民的根本利益,是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。同時(shí)讓我對(duì)黨建、黨性及黨員管理與發(fā)展有了充分的認(rèn)識(shí)和了解,非公有制企業(yè)黨組織要實(shí)現(xiàn)"業(yè)主認(rèn)可、員工認(rèn)知、黨員認(rèn)同"的目標(biāo),做到"有為有位",就要探索建立一套符合非公有制經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),有利于非公有制企業(yè)黨組織更好發(fā)揮作用的運(yùn)作機(jī)制,把企業(yè)優(yōu)秀黨員培養(yǎng)推薦成為企業(yè)管理干部,實(shí)行黨組織與董事會(huì)、經(jīng)理等企業(yè)決策機(jī)構(gòu)交叉任職,提高黨員在企業(yè)決策層中的比例,增強(qiáng)黨組織參與決策的影響力、滲透力和可行性,這樣才能更好的把黨組織和企業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái),充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的積極作用。
在這次授課中,讓我明白了黨性的修養(yǎng)是一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的終生課題:堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神家園和追求;增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí),永葆共產(chǎn)黨人的政治本色;增強(qiáng)勤政務(wù)實(shí)的意識(shí)和能力,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī);任何時(shí)候都要敢于擔(dān)當(dāng),勇做時(shí)代的勁草、真金;時(shí)刻做到清正廉潔,守住自己的政治生命。讓我懂得黨員的發(fā)展與管理工作是黨的建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作,也是黨組織工作的一項(xiàng)基本職責(zé),通過(guò)參加黨委組織黨員發(fā)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握發(fā)展黨員工作的程序要求和有關(guān)黨員發(fā)展工作的精神等業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況,新問(wèn)題探索新途徑,探討新方法,切實(shí)提高做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的水平。
再次,有利于把握工作方向,以全新的角度對(duì)待和解決難點(diǎn)問(wèn)題。無(wú)論是在課堂的授課中,還是學(xué)員之間的交流過(guò)程中,大家都普遍提到面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,新型金融機(jī)構(gòu)也面臨著各種形式的風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn),國(guó)有各大銀行一直是金融界的主力軍,“民間借貸”問(wèn)題對(duì)金融從業(yè)者感觸較多,當(dāng)周邊一些企業(yè)老板經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),資金鏈斷裂往往涉及銀行貸款,由于“民間借貸”現(xiàn)象已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)循環(huán)中的不可或缺的環(huán)節(jié),一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),必將引發(fā)連鎖反應(yīng)另外再加上“民間借貸”缺乏機(jī)制約束、信息不透明、相關(guān)法律制度空白等因素對(duì)金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控帶來(lái)很大的考驗(yàn)。因此在我們調(diào)查借款人經(jīng)營(yíng)情況的同時(shí),類(lèi)似于“民間借貸”的這種隱形負(fù)債必須作為貸款調(diào)查的重點(diǎn),在此方面,傳統(tǒng)調(diào)查方式顯然已不適應(yīng)我們針對(duì)此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范要求,必須要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控手段的創(chuàng)新,才能有效防范金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)的安全。通過(guò)此次培訓(xùn),使我不僅開(kāi)闊了視野,也收獲了友誼。
使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的專(zhuān)家學(xué)者,雖說(shuō)他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬,而且循循善誘,近幾個(gè)小時(shí)講課時(shí)間一直富有激情的給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于金融方面的知識(shí)和對(duì)黨的理解等。在他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神也極大地感染和激勵(lì)著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識(shí)但它作為一種精神財(cái)富,會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的五天培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝在此由衷地感謝自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委為我們新型金融機(jī)構(gòu)黨組織素質(zhì)提升提供了寶貴時(shí)機(jī),感謝xx大學(xué)相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)心,也希望與此類(lèi)型的培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去,并越辦越好。
作為政府部門(mén)的信息化工作者,與金融沒(méi)有任何交集。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)跟朋友到商業(yè)金融委交流,當(dāng)時(shí)乍聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計(jì)肯定是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的遺老遺少了。沒(méi)想到聽(tīng)商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹,才知道是以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒(méi)有機(jī)會(huì)蹭上個(gè)頭班車(chē)。
記得在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的時(shí)候老師告訴我們,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)不能讓你發(fā)財(cái),但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財(cái)。雖然確實(shí)沒(méi)有發(fā)財(cái),但是我覺(jué)得經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)還是非常有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。
古人說(shuō)藝不壓身,多學(xué)習(xí)總是沒(méi)錯(cuò)的。所以當(dāng)?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的時(shí)候,我就義無(wú)反顧地?fù)胶瓦M(jìn)來(lái)了。
由于工作的原因,無(wú)法聽(tīng)完全部課程,這個(gè)培訓(xùn)的含金量是相當(dāng)高的,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價(jià)實(shí),見(jiàn)解獨(dú)到,讓我這個(gè)金融外行聽(tīng)下來(lái)感覺(jué)醍醐灌頂,茅塞頓開(kāi)。尤其是人民大學(xué)宋華院長(zhǎng)的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人,正好是伴隨著改革開(kāi)放慢慢長(zhǎng)大的,那種同步生長(zhǎng)的感覺(jué),既不同于五零、六零后的冷眼旁觀,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂??粗袊?guó)經(jīng)濟(jì)從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率三十來(lái)年,現(xiàn)在終于有點(diǎn)筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對(duì)不能讓中國(guó)的經(jīng)濟(jì)垮下去,我們還有小康夢(mèng),還有富裕夢(mèng),還有復(fù)興夢(mèng)。
那么中國(guó)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題究竟出在哪里,解決辦法又究竟在哪里呢?如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過(guò)幸好還有宋華院長(zhǎng)這樣的專(zhuān)家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場(chǎng),認(rèn)真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結(jié),也找到了方法。
以前中國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,上升空間大,就像運(yùn)動(dòng)員剛開(kāi)始訓(xùn)練成績(jī)很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績(jī)就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營(yíng),不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的,都是各自為戰(zhàn),猛沖猛打,只要方向?qū)?,有沖勁,就能出成績(jī)、有回報(bào),就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)繼續(xù)做"守株待風(fēng)"的豬,總有飛起來(lái)的時(shí)候。但是現(xiàn)在豬長(zhǎng)大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動(dòng)了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場(chǎng),現(xiàn)在也不能盲目地見(jiàn)豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈,把供應(yīng)鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈,找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節(jié)點(diǎn),以之為中心,同步扶持所有供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)健康,才能確保這幾個(gè)核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然宋院長(zhǎng)講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢(shì)磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個(gè)外行看不出門(mén)道,但光從聽(tīng)到的熱鬧看,就能感覺(jué)到供應(yīng)鏈金融理論對(duì)于未來(lái)的供給側(cè)改革,對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會(huì)帶來(lái)多大的沖擊,也令我對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿(mǎn)了信心和期冀。
總之,這個(gè)商業(yè)金融師的培訓(xùn)還是真材實(shí)料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù),學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是非常必要的。
為期十天的銀行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓(xùn)講師,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿(mǎn)志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
培訓(xùn)期間每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春。
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心。
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者,在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了,才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合??偟囊痪湓?huà),耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷(xiāo)售+市場(chǎng)+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼,熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品,為客戶(hù)出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
金融培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,通過(guò)金融培訓(xùn)可以提高個(gè)人的金融知識(shí)和能力,更好地管理個(gè)人的財(cái)務(wù),促進(jìn)個(gè)人財(cái)務(wù)健康和未來(lái)的發(fā)展。在接受金融培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了金融知識(shí)的重要性和它對(duì)我們?nèi)粘I畹挠绊?。下面我將分享我在金融培?xùn)中的心得體會(huì),希望能對(duì)大家有所啟示。
第一段:意識(shí)到理財(cái)意識(shí)的重要性。
在金融培訓(xùn)時(shí),老師強(qiáng)調(diào)了理財(cái)意識(shí)的重要性,使我深刻地認(rèn)識(shí)到了它的必要性。在過(guò)去的日子里,我所理解的理財(cái)只是簡(jiǎn)單地把錢(qián)存入銀行,但在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)理財(cái)遠(yuǎn)不止這些。通過(guò)了解不同的理財(cái)方式和利率,我可以更加高效地管理我的財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)我的金融目標(biāo)。因此,在接受金融培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了理財(cái)意識(shí)的重要性。
第二段:提高了金融產(chǎn)品的挑選能力。
在金融培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)到了如何挑選適合自己的金融產(chǎn)品。在現(xiàn)在這個(gè)金融產(chǎn)品繁多的市場(chǎng)中,人們往往很難判斷哪些金融產(chǎn)品更加適合自己。通過(guò)金融培訓(xùn),我能更有效地了解不同性質(zhì)、收益率和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),從而可以更加準(zhǔn)確地選擇那些適合自己的金融產(chǎn)品,避免因?yàn)檫x擇不當(dāng)帶來(lái)不必要的財(cái)務(wù)損失。
第三段:加深了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)。
在金融交易中,風(fēng)險(xiǎn)總是伴隨著利潤(rùn)。金融培訓(xùn)除了教我們?nèi)绾翁暨x金融產(chǎn)品,還強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。在交易中,我們必須認(rèn)識(shí)到不同的金融產(chǎn)品存在不同的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施,避免因?yàn)樽非罄娑豢紤]風(fēng)險(xiǎn)而帶來(lái)的潛在損失。
第四段:懂得了不同金融產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在金融培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到不同金融產(chǎn)品的特點(diǎn)。例如,信用卡在使用過(guò)程中需要遵守其特定規(guī)則,否則可能會(huì)因超限、逾期等原因產(chǎn)生額外的費(fèi)用;理財(cái)產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)銀行存款,具有更高的收益率和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于不同金融產(chǎn)品的特點(diǎn)有了更深的知識(shí)掌握,我可以更好地合理使用金融產(chǎn)品,提高自己的財(cái)務(wù)水平。
第五段:提高了自身的金融素質(zhì)和對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)金融培訓(xùn),我對(duì)金融行業(yè)有了更全面的了解。除了理財(cái)、證券、投資等方面的基礎(chǔ)知識(shí),我們還了解了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)和市場(chǎng)操縱等方面的相關(guān)知識(shí)。這些知識(shí)提高了我的金融素質(zhì)和金融行業(yè)的洞察力,讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到金融行業(yè)的重要性和它對(duì)我們?nèi)粘I畹挠绊憽?/p>
總結(jié)。
金融培訓(xùn)讓我從一個(gè)普通人變成了更加懂得理財(cái)并能夠管理自己財(cái)務(wù)的人。通過(guò)學(xué)習(xí),我加深了對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)識(shí),提高了自己的金融素質(zhì)和能力,更加全面地認(rèn)識(shí)到金融行業(yè)對(duì)我們?nèi)粘I畹挠绊?。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高金融素質(zhì),我們才能更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)未來(lái)的發(fā)展。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
20xx年9月,我踏進(jìn)了中國(guó)人民大學(xué)校門(mén),很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)?;仡欉@短短的五天培訓(xùn),我總結(jié)的就是:課程讓我受益匪淺,感覺(jué)意猶未盡,總希望老師多講一點(diǎn),自己便可以多學(xué)一點(diǎn),同時(shí)也希望自己的腦容量可以更大一些,更多地吸收老師的講課內(nèi)容。
短短的學(xué)習(xí)旅程,多位教授名師的引導(dǎo)與解答,使得自己腦中的思想從凌亂到系統(tǒng)而煥然一新,老師諄諄的講解,話(huà)真的是說(shuō)到點(diǎn)上,落到實(shí)處。通過(guò)風(fēng)趣幽默的講課方式,讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時(shí),也把一個(gè)個(gè)的課程要點(diǎn)結(jié)合實(shí)際的成功案例傳送到同學(xué)們的心田,彌補(bǔ)了我自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的欠缺,無(wú)論從理論還是到實(shí)踐都給我們"上演"一場(chǎng)豐富的聽(tīng)覺(jué)盛宴。
李保民主任的金融改革及現(xiàn)代企業(yè)制度,郭慶旺教授的中國(guó)財(cái)政金融制度,宋華老師的`互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新,胡俞越老師的期貨市場(chǎng)交易實(shí)務(wù),吳晶妹老師的商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與管理,龐紅老師的國(guó)際金融,胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機(jī)遇與挑戰(zhàn),陰宏的"一帶一路"戰(zhàn)略下企業(yè)資本市場(chǎng)發(fā)展方向,每一個(gè)課題都緊緊地圍繞著目前最火熱的金融知識(shí)徐徐鋪開(kāi),幫助我們真正了解到目前國(guó)家的金融政策,從政策中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng)新與發(fā)展。身經(jīng)百戰(zhàn)的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們,與我們進(jìn)行思想碰撞,從而讓我們從中多學(xué)習(xí)一些知識(shí),以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟,希望可以將自己的實(shí)際情況與老師所講的思想相結(jié)合,再磨合出更完美的想法付諸于行動(dòng)。
這幾天的課程不僅是收獲知識(shí)這么簡(jiǎn)單,還與來(lái)自全國(guó)各地的同學(xué)們結(jié)下了深厚的友誼,通過(guò)課堂上老師發(fā)人深思的講解,課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動(dòng)交流,三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認(rèn)真聽(tīng)講到課下和同學(xué)們有說(shuō)有笑地侃侃而談,讓我們的感情從無(wú)形中拉近了很多,結(jié)下了這相遇的緣分,那就是同學(xué)情。
希望自己能有更多的機(jī)會(huì)來(lái)聆聽(tīng)老師們的精彩課程,讓自己不斷地得到進(jìn)步!
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
我曾經(jīng)一直被金融領(lǐng)域的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性所吸引,參加了一次以金融為主題的培訓(xùn)課程,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了豐富的金融知識(shí),也鍛煉了自己的思維能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加堅(jiān)定了在金融領(lǐng)域發(fā)展的信心,并深感自己仍需不斷努力和學(xué)習(xí)。
2.認(rèn)識(shí)金融領(lǐng)域的多樣性。
在這次培訓(xùn)中,我首先對(duì)金融領(lǐng)域的多樣性有了更深入的了解。金融領(lǐng)域不僅包括銀行、證券、保險(xiǎn)等傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù),還涉及到資本市場(chǎng)、金融工程、風(fēng)險(xiǎn)管理等新興領(lǐng)域。這些不同領(lǐng)域之間相互關(guān)聯(lián),相互影響,形成了一個(gè)復(fù)雜的金融體系。通過(guò)課程中的案例分析和實(shí)踐操作,我不僅了解到了各個(gè)領(lǐng)域的基本概念和運(yùn)作機(jī)制,還從中領(lǐng)悟到了金融行業(yè)的核心價(jià)值和挑戰(zhàn)。
3.掌握金融分析和決策技巧。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我還學(xué)到了許多重要的金融分析和決策技巧。例如,如何利用財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)一家公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面評(píng)估,如何使用金融模型進(jìn)行投資決策,如何識(shí)別和管理金融風(fēng)險(xiǎn)等等。這些技巧對(duì)于我未來(lái)在金融行業(yè)的工作非常有幫助。通過(guò)實(shí)踐操作,我更加熟悉了這些技巧的運(yùn)用,并且逐漸形成了自己的分析和決策方法論。
4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
在培訓(xùn)中,我參與了許多小組合作的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目要求我們團(tuán)隊(duì)成員之間要密切合作、共同努力。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)調(diào),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人意見(jiàn)、尊重他人觀點(diǎn),并能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)造力。我也明白了良好的溝通能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性,語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧的提升將更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。
5.總結(jié)與展望。
通過(guò)這次金融培訓(xùn),我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。不僅熟悉了金融行業(yè)的多樣性和工作機(jī)制,還掌握了許多實(shí)用的金融分析和決策技巧。與此同時(shí),我也意識(shí)到金融行業(yè)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能跟上變化的步伐。未來(lái),我將繼續(xù)保持對(duì)金融領(lǐng)域的熱情,并不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力,為金融行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
近年來(lái),隨著金融業(yè)的快速發(fā)展,金融人才的培養(yǎng)愈發(fā)重要。而金融培訓(xùn)作為提升金融人才素質(zhì)的重要途徑,受到了越來(lái)越多金融從業(yè)者的關(guān)注。最近,我參加了一次金融培訓(xùn)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我受益匪淺。下面,我將就這次培訓(xùn)課程心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先,培訓(xùn)課程使我對(duì)金融行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。在此之前,我只關(guān)注了解自己所從事的領(lǐng)域,對(duì)金融業(yè)的其他方面并不了解。但通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)金融業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域有了初步的認(rèn)識(shí),從而更加全面地了解了金融行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)。這不僅擴(kuò)寬了我的視野,也為我今后在金融領(lǐng)域的發(fā)展提供了更多的選擇。
其次,培訓(xùn)課程提高了我在金融領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了金融業(yè)的各個(gè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能,并通過(guò)案例分析、實(shí)操練習(xí)等形式進(jìn)行了實(shí)際操作。這讓我更加熟悉了金融業(yè)務(wù)的操作流程和規(guī)范,提高了我在金融領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。這對(duì)于我今后在工作中更好地發(fā)揮自己的能力和素質(zhì),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的意義。
第三,培訓(xùn)課程提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們分組進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng),如小組討論、項(xiàng)目策劃等,通過(guò)合作完成任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),并能夠妥善處理分歧和沖突。這不僅提高了我與他人合作的效率和品質(zhì),也增強(qiáng)了我與他人相互信任和支持的能力。
第四,培訓(xùn)課程激發(fā)了我的創(chuàng)新思維。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了金融行業(yè)的新動(dòng)向和新技術(shù),了解了金融創(chuàng)新的重要性,并通過(guò)討論和實(shí)踐探索如何應(yīng)用新技術(shù)和模式。這拓寬了我的思維,啟發(fā)了我的創(chuàng)新能力。我深刻認(rèn)識(shí)到,在快速變化的金融行業(yè)中,只有保持創(chuàng)新思維,才能不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
最后,培訓(xùn)課程開(kāi)闊了我的人脈圈。在培訓(xùn)課程中,我結(jié)識(shí)了來(lái)自不同地區(qū)和不同金融機(jī)構(gòu)的同行,與他們進(jìn)行了交流和合作。通過(guò)這些交流和合作,我不僅擴(kuò)大了自己的社交圈子,也與其他金融從業(yè)者建立了深厚的友誼和合作關(guān)系。這對(duì)于今后在金融領(lǐng)域的發(fā)展和合作都非常有益。
綜上所述,通過(guò)這次金融培訓(xùn)課程,我對(duì)金融行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí),提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,培養(yǎng)了創(chuàng)新思維,并開(kāi)闊了人脈圈。這不僅對(duì)于我自身的發(fā)展非常重要,也將為金融行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新注入新的活力。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,就能在日新月異的金融業(yè)中取得更大的成就!
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
回顧這段時(shí)間參加現(xiàn)代金融研修班的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我深刻感受到其中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。研修班所涉及的金融知識(shí)面廣、深度深,不僅需要我們具備扎實(shí)的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備應(yīng)對(duì)復(fù)雜金融形勢(shì)和問(wèn)題的能力。與此同時(shí),研修班也為我們提供了與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、同行交流的機(jī)會(huì),使我們可以深入了解行業(yè)的最新動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)。這無(wú)疑為我們的職業(yè)道路打開(kāi)了新的大門(mén)。
二、豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
現(xiàn)代金融研修班的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富,涵蓋了貨幣政策、金融市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面。其中,我尤其受益匪淺的是對(duì)金融市場(chǎng)的深入了解。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到金融市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律和參與主體的行為特點(diǎn)。這讓我對(duì)金融市場(chǎng)的運(yùn)作有了更深刻的認(rèn)識(shí),也使我更加清楚如何在金融市場(chǎng)中進(jìn)行合理的投資和資產(chǎn)配置。
三、實(shí)踐操作的重要性。
研修班注重實(shí)踐操作的環(huán)節(jié),通過(guò)模擬交易和案例分析等方式,使我們能夠更好地將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),可以在相對(duì)安全的環(huán)境下進(jìn)行實(shí)踐操作,并根據(jù)結(jié)果反思和調(diào)整自己的策略。通過(guò)這樣的實(shí)踐,我不僅提高了自己的交易技巧,還培養(yǎng)了分析和決策的能力。
四、團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
研修班中,我們經(jīng)常需要進(jìn)行小組討論和團(tuán)隊(duì)合作。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有不同的專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)背景,因此在小組中我們能夠互相借鑒、共同進(jìn)步。而且,在金融領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)合作也非常重要。無(wú)論是在金融機(jī)構(gòu)還是在投資領(lǐng)域,都需要與團(tuán)隊(duì)成員共同合作,共同完成工作目標(biāo)。通過(guò)研修班,我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人溝通合作,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、對(duì)未來(lái)的展望和規(guī)劃。
通過(guò)現(xiàn)代金融研修班的學(xué)習(xí),我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。首先,我將進(jìn)一步提高自己的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,不斷跟進(jìn)行業(yè)最新的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。其次,我也意識(shí)到在職業(yè)道路上不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性,要保持自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和求知欲。最后,我將注重實(shí)踐操作和團(tuán)隊(duì)合作的能力培養(yǎng),提高自己在金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)起來(lái),參加現(xiàn)代金融研修班是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我從多個(gè)方面提高了自己的金融素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,這段寶貴的經(jīng)歷將會(huì)成為我不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。同時(shí),我也期待與更多研修班的同學(xué)一起共同成長(zhǎng),不斷推動(dòng)金融行業(yè)的發(fā)展。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
金融行業(yè)是當(dāng)今社會(huì)的重要組成部分,對(duì)金融從業(yè)者來(lái)說(shuō),不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是提升自己能力的必由之路。近日,我參加了一次關(guān)于金融方面的培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我的啟示頗多。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)心得的總結(jié)體會(huì)。
首先,金融知識(shí)是金融從業(yè)者的基礎(chǔ)能力。在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種金融知識(shí),包括金融市場(chǎng)的基本原理、金融產(chǎn)品的分類(lèi)和特點(diǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)管理等。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對(duì)金融行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域有了更深入的了解,并且更加清晰地認(rèn)識(shí)到金融知識(shí)對(duì)我在職場(chǎng)上的重要性。只有掌握了基本的金融知識(shí),才能更好地理解金融市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律,更準(zhǔn)確地判斷金融風(fēng)險(xiǎn),提供更好的服務(wù)和建議給客戶(hù)。
其次,金融行業(yè)是一個(gè)與人打交道很多的行業(yè),所以溝通能力也非常重要。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了多次分組討論和小組演練,這使得我們有機(jī)會(huì)去鍛煉自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)與其他同學(xué)的交流,我發(fā)現(xiàn)在溝通過(guò)程中,語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和條理性是關(guān)鍵。要做到這一點(diǎn),首先要善于傾聽(tīng)和觀察對(duì)方的表情和非語(yǔ)言信號(hào);其次要注意自己的語(yǔ)言用詞和說(shuō)話(huà)節(jié)奏,盡量避免產(chǎn)生誤解;最后要有耐心,尊重對(duì)方的觀點(diǎn),以達(dá)到有效的溝通和合作。
另外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)意識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,金融市場(chǎng)變化得非???,風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加。在培訓(xùn)中,我們了解了金融交易中存在的各種風(fēng)險(xiǎn),并學(xué)習(xí)了如何有效地評(píng)估和管理這些風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了金融行業(yè)的運(yùn)作規(guī)則和合規(guī)政策,培養(yǎng)了我們的合規(guī)意識(shí)。金融行業(yè)極其重視合規(guī),只有遵守規(guī)則,保持良好的職業(yè)道德和行業(yè)信譽(yù),才能提供可靠的金融服務(wù),同時(shí)也能保護(hù)自己和客戶(hù)的利益。
最后,我在這次培訓(xùn)中還感受到了金融行業(yè)的廣闊前景和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。無(wú)論是金融企業(yè)還是金融科技公司,都對(duì)人才有著迫切的需求。而且,金融行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新也為從業(yè)者提供了更多的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。但是,要想在金融行業(yè)立足并取得成功,僅僅掌握金融知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素養(yǎng),包括領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)管理能力等。
總而言之,這次金融培訓(xùn)讓我獲益匪淺。它不僅讓我學(xué)到了金融知識(shí),還提高了我的溝通能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。更重要的是,它讓我看到了金融行業(yè)的美好前景和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。我深信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和拓寬自己的眼界,融會(huì)貫通各種知識(shí)和技能,我們一定能在這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的金融行業(yè)中取得更好的成績(jī)。
金融研修班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
隨著金融行業(yè)的發(fā)展,為了提高員工的專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì),提升金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越多的金融研修班開(kāi)始興起。作為一名參加過(guò)現(xiàn)代金融研修班的學(xué)員,我深刻體會(huì)到了這種培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中,我將分享我在現(xiàn)代金融研修班中的所思所感,通過(guò)這個(gè)主題進(jìn)行討論。
第一段:研修班的組織和內(nèi)容。
現(xiàn)代金融研修班的組織與內(nèi)容安排非常合理,既有理論課程的講解,也有實(shí)踐的案例分析和操作模擬。在講授理論課程時(shí),專(zhuān)業(yè)的講師通過(guò)生動(dòng)的語(yǔ)言和實(shí)際的例子,讓我們更好地理解金融市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律和金融產(chǎn)品的特點(diǎn)。同時(shí),老師還會(huì)安排一些實(shí)踐操作,例如模擬交易和投資,讓我們通過(guò)實(shí)際操作來(lái)理解金融市場(chǎng)的波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)。這樣的安排使我們不僅能夠從理論上了解金融行業(yè),還能夠通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高我們的能力。
第二段:課程的收獲。
通過(guò)現(xiàn)代金融研修班的課程學(xué)習(xí),我受益匪淺。首先,我對(duì)金融市場(chǎng)的運(yùn)作有了更深入的了解。之前,我只是從新聞和媒體中了解一些金融市場(chǎng)的信息,但是通過(guò)研修班的學(xué)習(xí),我了解到了更多金融市場(chǎng)的細(xì)節(jié)和運(yùn)作規(guī)律。其次,我熟悉了金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和投資策略。這對(duì)于我個(gè)人的投資決策和金融規(guī)劃有了很大的幫助。最重要的是,通過(guò)學(xué)習(xí),我培養(yǎng)了分析和決策的能力,這是在金融行業(yè)中非常重要的能力。
第三段:和同行的交流與合作。
在現(xiàn)代金融研修班中,我們有機(jī)會(huì)和來(lái)自不同金融機(jī)構(gòu)的同行進(jìn)行交流和合作。這個(gè)機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的金融從業(yè)者,他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)對(duì)我有很大的啟發(fā)。通過(guò)和他們的交流,我了解到了不同機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式和管理理念,這對(duì)于我了解整個(gè)金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和問(wèn)題非常有幫助。同時(shí),在課程中我們還要進(jìn)行一些小組合作,這鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。這些交流與合作不僅增加了我的人際關(guān)系,也提高了我的專(zhuān)業(yè)能力。
第四段:思考和反思。
在研修班中,我們也有機(jī)會(huì)進(jìn)行思考和反思。金融行業(yè)是一個(gè)信息更新很快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。通過(guò)參加現(xiàn)代金融研修班,我開(kāi)始思考自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我意識(shí)到僅憑一個(gè)研修班所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。同時(shí),我也反思了自己的不足和需要改進(jìn)的地方,這種反思讓我更加清楚自己的目標(biāo)和努力方向。
第五段:總結(jié)和展望。
通過(guò)參加現(xiàn)代金融研修班,我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都有很大的幫助。研修班的學(xué)習(xí)和交流讓我更加了解金融行業(yè),提高了我的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,我一定能在金融行業(yè)中取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑦@些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【總字?jǐn)?shù):586】。
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