員工個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)

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員工個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)
時(shí)間:2023-11-27 08:46:20     小編:薇兒

在學(xué)習(xí)、工作和生活中,總結(jié)是提高效率和質(zhì)量的一種有效方法。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是一個(gè)需要認(rèn)真思考和實(shí)踐的問題。這些總結(jié)范文僅供參考,大家可以借鑒其中的寫作思路和表達(dá)方式。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇一

在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。

會(huì)后不久,會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè)。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開展了工作:

1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī),把各級(jí)行的行長、分管行長、會(huì)計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。

2、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。

從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計(jì)查出問題273個(gè)次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3、堅(jiān)持值班制度,提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。

州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時(shí),通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng),直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。

二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。

1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢,完成新任務(wù),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要,對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,讓會(huì)計(jì)工作上水平,為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn):

(1)、堅(jiān)持以人為本,狠抓內(nèi)控建設(shè)。“以人為本”,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展。“好”是指質(zhì)量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對(duì)銀行來講,首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控,然后才是效益、發(fā)展。

(2)、堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。

(3)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制,必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要強(qiáng)化問責(zé),不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制。

2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)??傂兄贫▽iT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。

學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng)。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī),自覺接受大家的監(jiān)督,同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分,簽署了《承諾書》,教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì),讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

三、加強(qiáng)金庫管理,規(guī)范金庫運(yùn)轉(zhuǎn)。

根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設(shè)置崗位、對(duì)金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫實(shí)行專業(yè)化管理的需要。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

此外,在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我行查庫“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),一是調(diào)整充實(shí)了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫活動(dòng),檢查了轄內(nèi)大小所有金庫,通過專項(xiàng)督導(dǎo),諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時(shí)糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時(shí)解決,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。

四、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,做到了應(yīng)剝盡剝,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算。

不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng)。

為確保整個(gè)剝離工作萬無一失,對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與,及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對(duì),確保cms貸款憑證號(hào)與cas貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,逐個(gè)賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。

根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求,財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款,對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對(duì)價(jià)款,需要無償剝離,并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,同時(shí),還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇二

本人xx,20xx年7月畢業(yè)于煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院,大專學(xué)歷,所學(xué)建筑工程技術(shù)專業(yè)。進(jìn)入公司工作已有三年,從新員工培訓(xùn)到現(xiàn)在熟練的完成分配的各項(xiàng)工作,每個(gè)過程走過來都有深深的感觸。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在這幾年的工作和學(xué)習(xí)過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和幫助下,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,讓我不論在工作還是在為人處事上都學(xué)到了很多。

經(jīng)過這幾年的磨礪,先后接手了?;菁覉@22#和2#住宅樓、探沂新城中學(xué)9#綜合樓、平邑棚戶區(qū)小區(qū)改造、平邑蒙陽社區(qū)等工程,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我參與跟蹤服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。到崗后,我努力熟悉全過程跟蹤服務(wù)的流程及各項(xiàng)內(nèi)容。這幾年中對(duì)公司的營運(yùn)體系有了更深的認(rèn)識(shí)。期間我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí),和同事的共事中積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有所付出就有所收獲,我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動(dòng),從中提升了自己的講解能力。組織項(xiàng)目組活動(dòng)提升了自己的人際協(xié)調(diào)能力。

總結(jié)這幾年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在很多方面還存在著不足。首先,缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,效率低;其次,跟蹤服務(wù)意識(shí)沒有上升到一定的高度,在造價(jià)崗位期間沒有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤,沒有做到謹(jǐn)慎處理事情。再次,自己對(duì)造價(jià)咨詢、全過程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解,未能抓住機(jī)會(huì)更深入的展開工作。

以后我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、立足自己崗位,把造價(jià)咨詢工作做精做細(xì)。

2、加強(qiáng)預(yù)算方面的知識(shí)的學(xué)習(xí),為客戶服務(wù)好。

3、深入了解造價(jià)咨詢及全過程跟蹤服務(wù)系統(tǒng),爭取出色完成公司分配的各項(xiàng)工作。

4、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級(jí)的教誨。

5、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)了解工作狀況,及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)工作狀況。

6、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇三

回顧當(dāng)初來xxxxxxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;

5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤。

7、新舊表單的更換及投入使用;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxxxxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx就快結(jié)束,回首20xx的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

(一)20xx里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(一)20xx上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx下半年,行政組織召開20xx的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

針對(duì)20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

員工個(gè)人工作總結(jié)篇五

不知不覺時(shí)間已臨近虎年的尾聲,都說龍虎精神,虎虎生威,今年對(duì)于我來說又是幸福,滿足和充實(shí)的一年。雖然偶爾也會(huì)感到些許疲憊,但這就是我的工作,是我所熱愛的工作,是我通過工作向他人表達(dá)感激,傳遞溫暖、分享喜悅的方式,這就是我想要的生活!

總結(jié)今年的工作,仍存在很多不足。例如調(diào)節(jié)情緒就是一項(xiàng)很重要的環(huán)節(jié)。工作中的不足就像我性格中的缺點(diǎn)一樣,我一路在修改。我力爭讓自己更有耐性;更信賴孩子的能力;更加民主,平等、和孩子們交心。當(dāng)與孩子們發(fā)生爭執(zhí),盡量換位思考,多體諒孩子,勇于自我批評(píng)并接受孩子們的批評(píng)與建議。我會(huì)主動(dòng)向孩子道歉,再慢慢與孩子化解矛盾等等。我在不停地進(jìn)行著試驗(yàn),試驗(yàn)對(duì)象是自己和孩子。我在改變自己,在不停地調(diào)整和孩子們之間的關(guān)系。我真的很欣慰,當(dāng)我付出真心,回報(bào)是比預(yù)期還要美好的。我?guī)н^的孩子們都很喜歡我,都和我是朋友。我用努力去不斷證明,無論年齡大小或是什么性格的孩子——尊重,平等、理解、體諒、包容、溝通、信賴、欣賞、疼愛是人與人之間建立穩(wěn)定感情的基礎(chǔ)。即便是對(duì)待小孩也是一樣,他們就像一面鏡子,你是怎樣對(duì)他,他就怎樣回饋給你。

其實(shí)和村外很多寵著,嬌慣著的獨(dú)生子女孩子相比,我覺得村里的孩子們已經(jīng)懂事多了,乖多了。他們雖然年紀(jì)不大,但卻已經(jīng)能夠體諒大人的辛苦,做些力所能及的家務(wù)勞動(dòng);也會(huì)為了能公費(fèi)考上重點(diǎn)學(xué)校而廢寢忘食地刻苦讀書;也會(huì)為了心中的藝術(shù)夢(mèng)想而無論嚴(yán)冬酷暑地奔忙于各種樂器學(xué)習(xí)班......都是好孩子,反正我已經(jīng)很知足了,看著小小的他們,想想自己像他們這么大時(shí)還不如他們,就心生慚愧。所以就更佩服他們,喜愛他們,其實(shí)我是他們的鐵桿粉絲!

我們盡心盡力培養(yǎng)的孩子們,其實(shí)已經(jīng)很優(yōu)秀了,我們不必再苛求什么,我們需要的是理智、理解,體諒和支持,鼓勵(lì)。沒有誰必須成為天才,孩子們有他們選擇人生的權(quán)利,而我們能做的只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間給陷入困惑或需要幫助的孩子們以正確的指引,鼓勵(lì)和支持。至少我們應(yīng)該是孩子的朋友而不是敵人!

對(duì)待工作,我保持著一如既往的熱情和當(dāng)年入村時(shí)的初心,也在默默地兌現(xiàn)著自己的承諾。這期間經(jīng)過了很多考驗(yàn)和歷練,如今的自己也成熟多了。雖然對(duì)兒童村及孩子們已有了更為深刻的了解,但是那顆心始終不變。

永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,我的成長與求學(xué)之路也曾受到過社會(huì)上很多好心人的幫助。所以回饋社會(huì)是我義不容辭的責(zé)任。我也不會(huì)忘記,是兒童村選擇了我,讓我擁有了一份十分滿意的工作。平生第一次可以證明自己的能力,可以通過自己的努力讓家人看到我長大了,可以在社會(huì)上獨(dú)立了,并為我的成長而感到驕傲。現(xiàn)在雖然家里的生意越做越好了,但我不想做啃老族,不想依靠任何人,我想通過自己的能力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化。這份工作很適合我,不僅能讓我自食其力,而且很有意義,很有成就感。

其實(shí)兒童村給了我很多,也教會(huì)了我很多。在這座社會(huì)大學(xué)里,有很多我的老師,有很多我應(yīng)學(xué)會(huì)的課程。當(dāng)然更重要的是,這里有我崇拜和喜愛的人,也有欣賞和疼愛我的人。無論是大人還是孩子,他們都是我的親人。

今年年底有很多位媽媽病倒了,導(dǎo)致阿姨人手不夠,村長把辦公室里的工作人員全體派下來幫助帶家,輪班照看孩子做飯。也正是這一次的進(jìn)家實(shí)踐,讓在兒童村已經(jīng)工作了十多年的工作人員們第一次切身地體會(huì)到了媽媽工作的辛苦。但即便是這一日二日的短暫體會(huì),也讓一些工作人員們身臨其境地深刻領(lǐng)悟到媽媽工作的艱辛,想要做好就更是難上加難。

時(shí)間真的是最好的見證,它可以證明人心。媽媽工作看似平淡無奇,但是十多年的堅(jiān)守就能說明一些道理——那是日復(fù)一日,年復(fù)一年,對(duì)人性的考驗(yàn),對(duì)健康的挑戰(zhàn)、對(duì)信仰的虔誠、對(duì)孤兒赤誠的厚愛、對(duì)“人”字最執(zhí)著的書寫。如果不是深愛,不是眷戀,如何經(jīng)得起時(shí)間的消磨?!

都說大愛無言,如春雨般潤物細(xì)無聲。在我看來,這些平凡的女人挑起了養(yǎng)育身世坎坷的孤兒們的責(zé)任,即肩負(fù)起了培養(yǎng)祖國未來的重任。她們看似平凡,但她們卻是上蒼恩賜給這個(gè)世界最好的禮物。對(duì)于需要她們的孤兒來說,她們就是舍棄了翅膀的天使!

我和這里的孩子們一樣,“爸爸”“媽媽”對(duì)于我來說也是既陌生又痛楚的詞匯。所以我把這些孩子們就當(dāng)做是小時(shí)候的自己一樣看待。而作為同事的一些領(lǐng)導(dǎo)或媽媽們,在我心里則是將她們當(dāng)做母親一樣看待和尊敬。我平日里不太愛走動(dòng),但不代表我心里不和她們親近。我喜歡君子之交淡如水,只要大家需要我,只要我能夠?yàn)楹⒆觽?,媽媽們服?wù),我都是樂此不疲的!

20xx年兒童村個(gè)人工作總結(jié),標(biāo)簽:音樂教師工作總結(jié),教師工作總結(jié)范文,。

在我的成長經(jīng)歷里有很多幫助過我的人都不是我的親屬,但在我心里,他們是比親人更親的人。這么多年來,兒童村也早已成為我的家,這里的很多人也早已成為我的親人。我每天的生活都不孤單寂寞,看著孩子們一年比一年長高,他們的成長經(jīng)歷里也曾出現(xiàn)過我的身影,我已把我曾接受過的溫暖傳遞了下去,這就是我心滿意足的生活。我愛這個(gè)家,愛這里的弟弟妹妹們,愛這里的媽媽,愛我的工作,也深愛著這樣的生活。至今我仍清楚的記得,當(dāng)我剛剛參加工作之時(shí),奶奶對(duì)我的告誡:“不要問工作能給你帶來什么,要常問問你自己能給工作帶來什么!另外,人應(yīng)該飲水思源,每一天的認(rèn)真工作,開心生活就是對(duì)一切的最好回饋?!蔽抑两袢糟懹浻谛?。兒童村肯給我機(jī)會(huì)和舞臺(tái),我就應(yīng)該證明,大家的選擇沒有錯(cuò)。我的人生軌跡,我必須牢牢地掌控在手里。

明年是兔年,我希望保持一如既往的熱情,繼續(xù)全身心地投入到工作中去,認(rèn)認(rèn)真真地工作,踏踏實(shí)實(shí)地生活。我的青春我做主!我選擇了這樣的生活,我在這里一天,就要兌現(xiàn)一天的承諾。我今年的幸福已經(jīng)滿滿的,我祝福明年里,孩子們,媽媽們、全體工作人員們身體越來越健康,大家都平平安安,順順利利、開開心心、吉祥如意。希望在新的一年里,大家攜手共同努力,把兒童村發(fā)展的更加繁榮,齊心合力向另一個(gè)高度共同邁進(jìn)!

我真的越來越愛這個(gè)家,愛我的工作,我每天的付出都是那么值得。我堅(jiān)信我們是平凡的英雄,奮斗在平凡的工作崗位,卻在人類文明的歷史進(jìn)程中留下了堅(jiān)實(shí)的足跡。這一切都讓我引以為榮,每天都充滿熱情。我渴望著每天太陽的升起,就像我渴望著我們所培養(yǎng)的孩子有朝一日能像普照萬物的太陽一樣高高升起,將人性的溫暖傳向各地,傳送給更多需要的人們。

我感激世界上有兒童村這個(gè)組織;感激她所給我的一切,教會(huì)我的一切;感激家人對(duì)我的理解與支持;感激自己的這個(gè)決定所帶來的別樣青春;感激孩子們,媽媽們、同事們所陪伴我走過的每一天。我愛你們,在心里永遠(yuǎn)深愛著你們,你們已是我生命中難以割舍的一部分。能與你們相依相伴,每一天都是最幸福的一天!

員工個(gè)人工作總結(jié)篇六

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,為使今后的工作更加做好,現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下:

“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。同時(shí)公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。

這兩年中,我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)公司的利益,站長交給的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時(shí)刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時(shí)把安全放在首位,讓站長放心。

總之,在這兩年中,在站長的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),從自身做起,始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。積極完成站長交給的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現(xiàn)狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進(jìn)步。

回想當(dāng)初剛剛來到xx氣站的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的我什么都不太懂,但經(jīng)過了這兩年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不光要做好,還要做的更優(yōu)秀。

記得兩年前剛來的時(shí)候,我看到什么都覺得是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長劉寧學(xué)的,他認(rèn)真仔細(xì)的教我做好每一步操作,我拿本子認(rèn)真的記好每一項(xiàng)操作,深怕自己的第一個(gè)夜班弄得手忙腳亂。

學(xué)完卸液了,終于完成了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,要正式的開始進(jìn)入大班了,記得第一個(gè)夜班,我終于自己開始卸液了,心里有點(diǎn)小緊張,不知道能不做好,一直在等著液車的到來。液車終于來了,我看到液車進(jìn)站了,我趕緊出去做好準(zhǔn)備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把警戒線拉好,在接過液車司機(jī)的單子和車鑰匙,認(rèn)真核對(duì)車號(hào),鉛封,待都對(duì)了以后,我告訴液車司機(jī),哪個(gè)是氣象的管子,哪個(gè)是液象的管子,在旁邊看司機(jī)接好了以后,我把單子和車鑰匙放回屋里,然后打開需要打開的氣動(dòng)閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動(dòng)閥門,準(zhǔn)備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項(xiàng)工作,那就是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但當(dāng)時(shí)的我特別緊張小心的聽著,看來真的是,做得多,就會(huì)變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回想起那時(shí)的場景,自己都覺得不好意思,其實(shí)很簡單的卸液,但當(dāng)時(shí)的確那么的抵觸。

其實(shí)不管做任何事,只要你想做好,就一定能做好,就是心態(tài)問題,我相信,在今后的工作中,我一定是那個(gè)想做好員工。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇七

回憶。那么回憶一年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的,值得鼓勵(lì)一下,我不僅完成了公司交給我的那些工作,我還在工作中學(xué)到很多的工作技能,真讓我開心。如此就來總結(jié)我這一年的工作,總結(jié)如下:

一年來,我做這最普通的工作,但是也有些小的辛苦,不過樂在其中。一年里完成了公司各設(shè)備器材的維修和換新工作,把已經(jīng)損壞的設(shè)備都換成新的,供家使用,把有問題的設(shè)備進(jìn)行了維修,比如電腦、空調(diào)等,全部都進(jìn)行了檢修。我還完成了各項(xiàng)市場調(diào)研,全部都是外出做了真正的現(xiàn)場調(diào)研的,編寫了x份市場調(diào)研,助家了解市場的發(fā)展方向和狀況。一年里,我不斷的整理文件檔案,把家需要打印的東西打印好,把通知寫好并發(fā)布,這一年發(fā)通知有放假通知、會(huì)議通知等一共x份。

這一年,我新學(xué)會(huì)了怎么剪輯視頻,每次公司舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我就用自己學(xué)會(huì)的視頻剪輯技能助把活動(dòng)視頻進(jìn)行剪輯,給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外,還學(xué)會(huì)了使用excel制作各樣的表格,以前就會(huì)一種,這一年,我就新增了好幾種方法,在做表的時(shí)候真的是方便很多。學(xué)會(huì)的新技能助了我很多的工作,讓我在公司也也越發(fā)有存在感了,更讓家對(duì)我的能力給出滿滿的肯定。

當(dāng)然,工作有做的好的地方,也有做的不好的地方,比如在處理文件的時(shí)候,我記性不好,經(jīng)常是會(huì)漏掉一些文件,這樣就造成工作上的麻煩了。對(duì)于這個(gè)缺點(diǎn),我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面,并定個(gè)鬧鐘提醒自己。此外,就是情緒控制不好,經(jīng)常把情緒帶到工作上去,這也很影響正常工作,因而下一年,我必須要去控制自己的情緒,盡可能的不把情緒帶到工作中去,以免影響工作。

在下一年,我要更加努力的學(xué)習(xí),把自己的新技能在增加一些,這樣我才能在公司長遠(yuǎn)的工作,努力去進(jìn)步,即使是個(gè)普通員工,我也可以把工作做的優(yōu)秀的,努力去把自身的缺點(diǎn)都去改正,并且時(shí)常省自己,那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇八

在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計(jì)收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油x次,共計(jì)xx噸;不僅僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:

為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作潛力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營的基本出發(fā)點(diǎn),自上任以來我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,到達(dá)將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。

1.實(shí)施安全工作會(huì)講:

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn),提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。

2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施:

在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對(duì)于組員存在的問題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí),對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。

在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,以此來加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。

作為一名收發(fā)組的班長,我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

1.運(yùn)行管理安全體系。

在實(shí)際的工作中,確立正確的安全操作運(yùn)行體制,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。

2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度。

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)狀況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的職責(zé)意識(shí),更好地了解收發(fā)工作的重要好處。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn):

在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的潛力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤狀況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,用心與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中,我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),透過組隊(duì)操作評(píng)比,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。

我不僅僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲(chǔ)運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì),對(duì)于此新裝設(shè)備,我組個(gè)人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲(chǔ)運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作。

根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實(shí)際的現(xiàn)場工作實(shí)際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要職責(zé),我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識(shí),全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇九

光陰似箭、日月如梭。不同尋常的20xx年即將過去,可以說這是我一生中最最特殊的一年,回顧全年的工作歷程,心情是緊張而愉快的,工作是繁瑣而充實(shí)的。一年來,在客戶服務(wù)中心張主任的首屆領(lǐng)導(dǎo)下,我和大廳所有職員,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼博,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為確定今后的工作目標(biāo),提高工作能力,我現(xiàn)將20xx年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào):

在今年年初“回頭看”的工作中,我客戶服務(wù)中心承擔(dān)的主要任務(wù)是繪制和填寫大量的網(wǎng)改圖紙、圖表。由于我們大廳的每個(gè)職員都畫圖超速,制表一流,所以在那個(gè)時(shí)期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上,這項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,時(shí)間緊、任務(wù)重。但我們時(shí)刻牢記自己的使命,大家團(tuán)結(jié)一致、精誠合作,加班加點(diǎn)、日夜奮戰(zhàn),確保了工程預(yù)算、繪圖、決算等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?!盎仡^看”工程順利通過驗(yàn)收,是我們用辛勤的勞動(dòng)和汗水換來的,在那段時(shí)間里,由于我有孕在身,行動(dòng)不便,加之超負(fù)荷的工作運(yùn)轉(zhuǎn),更使我身體疲憊,精神勞累。雖然連續(xù)幾個(gè)月的加班加點(diǎn),但我沒有怨言,兢兢業(yè)業(yè),客戶服務(wù)中心的主要工作繼續(xù)開展,我,畫圖紙繁瑣無味,我不厭其煩。在這些特殊的日子里,在身體極其不佳的時(shí)候,我廢寢忘食,忘我工作,復(fù)雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時(shí),我只能站在門口嘆一口氣,多想和衛(wèi)衛(wèi)他們一樣做一個(gè)沒有心理負(fù)擔(dān)的能夠安靜工作的人,因?yàn)槲C(jī)輻射相對(duì)于我和健健來說就像一個(gè)惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影,我不忍心,而后強(qiáng)迫自己繼續(xù)上機(jī)操作。

我在客戶服務(wù)中心的主要職責(zé)是工程收費(fèi)、95598維護(hù)及mis系統(tǒng)管理、還有客戶服務(wù)中心接聽電話、微機(jī)打單等,然后協(xié)助高衛(wèi)衛(wèi)整理好故障報(bào)修檔案,協(xié)助姚麗平進(jìn)行mis系統(tǒng)更新也就是報(bào)裝增容、增換表及報(bào)表。

為做好收費(fèi)工作,我每次都將單據(jù)書寫的清晰、工整,給客戶減少一些不必要的麻煩??蛻糇稍儠r(shí),我經(jīng)常以換位思考的方式,從“假如我是一名客戶”入手,耐心聽取客戶提出的問題并依次認(rèn)真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時(shí)候,其余兩個(gè)月的休假時(shí)間,為了怕耽誤工作,我隨時(shí)開著手機(jī)待命,以備張主任隨叫隨到。

9月1日我休假完畢正式上班,張主任重新將大廳的各項(xiàng)工作作了分工,其中95598維護(hù)及mis系統(tǒng)管理,微機(jī)打單都是新?lián)Q項(xiàng)目,我為了不影響工作,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),以達(dá)到學(xué)通學(xué)精。

為創(chuàng)優(yōu)供用電環(huán)境,在故障報(bào)修業(yè)務(wù)中,只要客戶一個(gè)電話,我將很快與維修人員取得聯(lián)系,保證在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶排憂解難,盡量減少故障點(diǎn),讓客戶用上放心電、安全電。今年共受理故障報(bào)修20xxxx次。有效的提高了客戶服務(wù)中心在社會(huì)上的信譽(yù)。

曾幾何時(shí),在我們小小的意見本上,一些來訪和辦理用電業(yè)務(wù)的客戶對(duì)我們熱情的服務(wù)作了充分肯定。

為了提高個(gè)人素質(zhì),暢通工作流程,方便客戶咨詢,我還為自己的專業(yè)水平作了自我評(píng)價(jià),并把不足之處一一列出,強(qiáng)迫自己限期改正。同時(shí)我還學(xué)習(xí)了《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》和《行業(yè)職工道德教育》。努力提高自身的服務(wù)水平,為企業(yè)樹立良好的電力職工形象。20xx年我還報(bào)考了華北電力大學(xué)電氣工程自動(dòng)化本科班,努力擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高業(yè)務(wù)能力,為日后迎接工作中的挑戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為培養(yǎng)工作開拓性我還在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》等書籍,并從中學(xué)到了怎樣發(fā)揮主觀能動(dòng)性,將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)出色的完成,并把它做的盡善盡美。

以上是我20xx年全年的工作歷程,這些都是做了我應(yīng)該做的,也沒有什么特別突出的成績。不足之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員,我對(duì)專業(yè)知識(shí)還不是特別熟悉,因此,在今后的工作中我會(huì)更加努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。為了供電事業(yè)的發(fā)展,以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業(yè)中去。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇十

常說萬事開首難,對(duì)付剛剛走出校園的我來說,體會(huì)得真?zhèn)魃袂?。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未狐疑過本身的抉擇,我相信本身,世上無難事只怕有心人。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對(duì)石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,本身無形中對(duì)石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大呼一聲—觀,這是___花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì)大笑說我患了職業(yè)病.

一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開始慢慢摸索著如何去開拓新客戶。通過同事的經(jīng)驗(yàn)之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開拓分為兩種方法:一是被動(dòng)的開拓方法,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開拓方法,即通過b2b,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎,輸入癥結(jié)字來尋找潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成,運(yùn)用第一種方法必要注意的是,要地更新本身的信息以便客戶在搜索供銷商時(shí)本身的信息能在首頁呈現(xiàn)。而第二種擦姻鈧饕的方法,當(dāng)找到信息量富厚的黃頁時(shí)便可以把已經(jīng)寫好的開拓信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶。

至于開拓信,也是重中之重,因?yàn)殚_拓信寫得欠好,給客戶的第一印象欠好,便很難獲得客戶的信任。開拓信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力爭簡潔,緊張信息要用其他顏色標(biāo)明。,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不合的開拓信,并通過俄羅斯朋友的贊助獲得修正。針對(duì)不合的客戶,發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開拓信。并通過記錄,隔一段光陰重發(fā)一次,對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶更要增強(qiáng)追蹤。

至于發(fā)開拓信的光陰也很考究,尤其對(duì)大型的公司更是要注意。一般來所,周二至周四的下午為光陰,因?yàn)橹芤豢蛻粢淮蜷_郵箱會(huì)有許多未讀郵件,對(duì)付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不必然會(huì)去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會(huì)有許多零碎的事情去處置懲罰,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,對(duì)付那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會(huì)多,所以,可以不怕堵車寧神勇敢地隨意去發(fā)。

秉著多聽,多記,多想,多問的原則,以及生存,溝通,學(xué)習(xí),積累的信條,工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí),二十八天后開始有客戶詢價(jià),并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基礎(chǔ)知識(shí),初步了解了部分加工方法和包裝歷程,受益匪淺。

接下來的五個(gè)月光陰,我要繼承熟悉產(chǎn)品,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),爭取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶往返報(bào)公司對(duì)我的栽培,并充足本身的商貿(mào)俄語知識(shí),在余暇之余也要增強(qiáng)本身的商貿(mào)英語程度。我相信天道酬勤,有志者事竟成!

員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一

1、規(guī)范生產(chǎn)運(yùn)行管理:推進(jìn)、完善工藝和設(shè)備三級(jí)巡檢;。

2、南池、北池反應(yīng)格折板加固,沉淀池淤泥清洗;。

3、水廠濾池廊道滲漏維修進(jìn)行中;。

4、二期沉淀池吸泥機(jī)集線槽更換進(jìn)行中;。

7、茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器):已報(bào)深水水務(wù),項(xiàng)目金額達(dá)50萬以上由深水水務(wù)管網(wǎng)部組織實(shí)施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。

(2)設(shè)備(含機(jī)電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況。

1、進(jìn)行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。

2、定期進(jìn)行儀表的維護(hù)保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗(yàn)。

3、機(jī)修班人員對(duì)泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承。

4、機(jī)修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機(jī),可能是電流互感器壞了。

5、機(jī)修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。

水廠生產(chǎn)情況匯總:16月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%,比預(yù)算減少3.80%。

下半年工作計(jì)劃:按照預(yù)算計(jì)劃爭創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。

圍繞供水水質(zhì)保障方面:

1、配合集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對(duì)北池南邊刮泥機(jī)加裝刮泥板,持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機(jī)的刮泥效果。

2、已按照水質(zhì)保障推進(jìn)表跟進(jìn)完善;。

4、原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負(fù)荷生產(chǎn),鋁指標(biāo)超標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)增加,化驗(yàn)室重點(diǎn)關(guān)注鋁指標(biāo)的監(jiān)測,把鋁指標(biāo)控制在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。

1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會(huì)和外包單位安全例會(huì),加強(qiáng)水廠員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識(shí).

2、水廠安全員及機(jī)修班定期對(duì)廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面安全檢查。

1、預(yù)算管理:按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容,完成相關(guān)預(yù)算,16月份藥耗總成本154.74萬元,比預(yù)算減少11.1%,電耗總成本769.93萬元,比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計(jì)劃完成。

3、5s現(xiàn)場管理上半年完成工作:

1、制定加藥間5s現(xiàn)場整改方案和預(yù)算,準(zhǔn)備組織實(shí)施;。

2、取水泵站源水管道閥門井的清理;。

3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;。

4、完成石灰投加間的通道改造.。

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、組織員工進(jìn)行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;。

2、組織員工進(jìn)行常見水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)。

下半年計(jì)劃:

按年初制定的計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。

演練內(nèi)容:

上半年組織水廠員工進(jìn)行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、演練、信息系統(tǒng)演練等,提高員工應(yīng)急處理能力。

下半年工作計(jì)劃:

按年度演練計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行相關(guān)演練,提高員工對(duì)生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。

大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時(shí)間較長,設(shè)備故障率開始逐漸升高,對(duì)水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。

1、為保證水廠正常運(yùn)行與生產(chǎn),確保優(yōu)質(zhì)供水;。

2、根據(jù)水廠20xx年生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃的安排,完成水廠下半年各項(xiàng)計(jì)劃工作;。

3、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕安全事故發(fā)生。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二

回首我來到酒店的這某個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,某個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝某總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝某經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):

在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧某某某大學(xué)生供需見面會(huì)在某某某召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所某某國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的`一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

在新的一年里,我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)酒店更加美好的明天而努力奮斗!

員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三

很高興能夠加入到公司的家庭之中,成為公司的一員,來到公司已經(jīng)有段時(shí)間了,為此我對(duì)這段工作有了一些總結(jié)。

我來到公司時(shí)的心態(tài)是充滿了忐忑,擔(dān)心我的工作能力不足,擔(dān)心我的技術(shù)水平不夠,更擔(dān)心自己做不好工作。總是處于忐忑不安之中,工作的效率非常的低,連很多教導(dǎo)的知識(shí)我都根本沒有聽進(jìn)去,這導(dǎo)致我剛來的前兩天多處犯錯(cuò),越做越慌亂,對(duì)自己越來越?jīng)]有信心,我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了我的問題,單和我進(jìn)行溝通把我的工作狀況說了一遍我也把自己的內(nèi)心真實(shí)想法給說了出來,最終我解開了自己的心結(jié),有句古話既來之,則安之。過度的擔(dān)心根本解決不了任何問題,這只會(huì)讓我們連自己的真是水平都發(fā)揮不出來,成為了一個(gè)有一個(gè)埋沒于茫茫人海的普通眾的一員,我迅速調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己快速的融入到公司中去,遇到問題及時(shí)和經(jīng)理溝通,或者是其他老前輩溝通,把自己的問題解決讓自己能夠安安心心的工作下去,做好工作。

我們是新來的,沒經(jīng)驗(yàn),沒基礎(chǔ),陌生是我們一開始的感受,面對(duì)一切都是那么新鮮,一切都是那么的讓讓那個(gè)我們感到好奇,許多的東西都需要我們?nèi)W(xué)去練,我盲作的方式,該掌握的知識(shí)等都需要我們?nèi)ゾ毩?xí),把在工作的一份時(shí)間當(dāng)兩份來花,想要適應(yīng)工作就必須要去學(xué)去做,我也正是抱著這樣的心態(tài),去學(xué)習(xí)。社會(huì)就是一個(gè)更的學(xué)校,需要學(xué)的每一樣知識(shí)都是非常適用也非常的急需的,并不同我們學(xué)校的一些理論知識(shí),所以這些知識(shí)需要不斷的去吸收消化,不斷的實(shí)踐練習(xí),做好工作做好自己該做的事情,通過不斷的努力,不斷的學(xué)習(xí)去前進(jìn),不拘泥于公司傳授的知識(shí),還要學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí),向老前輩們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn),有能力的人學(xué)習(xí),學(xué)他們好的吸收精華去其糟粕成就自己,才是我們新員工必須要做的,每天要做的事情。

工作中遇到的困難是常事,我身為新員工,有很多的不足,我們沒有退縮的理由,沒有退縮的可能,我們的競爭者,永遠(yuǎn)都是排著對(duì)虎視眈眈,想要不被洶涌的浪濤給撲滅,就只能夠勇往直前,不斷前進(jìn),不斷奮斗,作工作的急先鋒,敢于挑戰(zhàn)困難,敢于面對(duì)各種問題,不退縮不害怕,用我們的雙拳去開創(chuàng)我們的未來,用信心,用勇氣去戰(zhàn)斗,打破工作中的層層困難阻礙,不斷前進(jìn),迎難而上。

我們新員工基本工作是我們的日常工作,不要因?yàn)槿粘9ぷ骱唵味÷?,做好日常工作,才是我們?yīng)該做的,好高騖遠(yuǎn)永遠(yuǎn)成不了事,只有做好當(dāng)下,才能贏得未來,才能夠在一次次的挑戰(zhàn)中去做好,基礎(chǔ)工作簡單理解可以理解為打基礎(chǔ),只有把基礎(chǔ)打牢固了,才能夠在以后的工作中知道干什么,才能夠把工作做好。

我即使新員工,我會(huì)做好我的工作,謙虛是我要做的,努力奮斗我會(huì)做到,在一次次工作中讓自己成長,讓我可以為公司奮斗,為公司創(chuàng)造價(jià)值。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四

廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心成立于20xx年,自成立以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政府有關(guān)小額貸款工作的各項(xiàng)政策,將以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)重要措施,建立健全各項(xiàng)制度,創(chuàng)新管理模式,全力推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作。

現(xiàn)將截至20xx年底,小額擔(dān)保貸款工作進(jìn)展情況報(bào)告如下:

一、基本情況:

我縣小額貸款擔(dān)保中心自成立到20xx年底,不足一年的時(shí)間,共審核小額貸款33筆,審核金額99萬元,銀行實(shí)際發(fā)放27筆,發(fā)放金額87萬元。

貼息金額1.200309萬元,直接扶持就業(yè)87人,帶動(dòng)就業(yè)120余人。

二、具體措施:

1.嚴(yán)格資格審核,防止政策外發(fā)放。

20xx年廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心只開展了微利項(xiàng)目貸款,全部實(shí)行全額貼息。

按照上級(jí)要求,主要針對(duì)具有廣宗縣戶口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專畢業(yè)生、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民。

以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶口本、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本和提供2名擔(dān)保人,就可以到小額貸款擔(dān)保中心辦理小額擔(dān)保貸款。

為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者,廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心的工作人員嚴(yán)把貸款人資格審核關(guān)。

2. 強(qiáng)化部門溝通,建立長效協(xié)調(diào)機(jī)制。

一是建立貸款推薦臺(tái)賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務(wù)臺(tái)賬,每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款人員的經(jīng)營情況、信用表現(xiàn)等情況,確保擔(dān)保資金安全有效的運(yùn)行。

二是縣就業(yè)服務(wù)局定期指導(dǎo)和督促社區(qū)開展基礎(chǔ)工作,及時(shí)解決工作中存在的問題。

三是擔(dān)保中心和貸款銀行對(duì)貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)了解貸款發(fā)放后的資金使用情況,確保小額擔(dān)保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環(huán)發(fā)展。

四是不定期召開由勞動(dòng)部門、銀行、財(cái)政部門出席的會(huì)議,及時(shí)溝通、解決出現(xiàn)的問題。

3. 建立統(tǒng)計(jì)制度,進(jìn)行跟蹤管理。

我縣小額貸款擔(dān)保中心認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)管理工作,杜絕各種形式的虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。

每月由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作,每次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與相關(guān)部門溝通,共同核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù),確定無誤,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可按上級(jí)部門要求及時(shí)上報(bào)。

建立起了專業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度和使各部門之間既相對(duì)獨(dú)立、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計(jì)工作管理模式,通過統(tǒng)計(jì)工作做到對(duì)貸款人的跟蹤管理。

三、存在的問題及改進(jìn)措施:

政策宣傳還不到位。

有相當(dāng)一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對(duì)小額擔(dān)保貸款政策還不了解,不知道如何申請(qǐng)貸款。

放貸效率有待進(jìn)一步提高。

由于申請(qǐng)貸款需要經(jīng)過多個(gè)部門、不同標(biāo)準(zhǔn)的審核,審核周期相對(duì)較長。

加強(qiáng)宣傳,在電視、廣播及戶外宣傳欄等方面加強(qiáng)對(duì)貸款政策的宣傳。

簡化程序、強(qiáng)化監(jiān)督,申請(qǐng)者及其項(xiàng)目符合基本條件即可,重點(diǎn)監(jiān)控貸款用途,按進(jìn)度撥付貸款,確保貸款投向。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇十五

20xx年是不平凡且深具意義的一年,是十八大精神學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),較好的履行了自己的崗位職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí),但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對(duì)于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候,我是學(xué)非所用,但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理,以及后來的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì),我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí),自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,工作中也很勤奮、細(xì)心,一年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后,在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)等。經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務(wù),做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、營業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫作等知識(shí),極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事,也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí),我感受和獲取了很多新的知識(shí),從此也打開了一扇通往新的知識(shí)世界的大門;也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷增強(qiáng),個(gè)人也日趨自信。

思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實(shí)際,善于深入基層實(shí)地,開展調(diào)查研究。針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題,敏于思考,增強(qiáng)和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對(duì)策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對(duì)策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級(jí)雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對(duì)無符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結(jié)合公司實(shí)際,結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見,成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實(shí)用至今。

學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。一是不斷增強(qiáng)文字功底,努力提高辦文、辦會(huì)水平,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報(bào)告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等;做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作,每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他專題會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級(jí)單位的信息員培訓(xùn),提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫了近六十篇文章,并見之于各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。二是牢固樹立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作。工作中,我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;辦文細(xì)、辦事穩(wěn);領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快;熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。對(duì)于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),最后送給辦公室主任把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí),努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。

一年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作,協(xié)助主任做好了每年的年初職代會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)務(wù)安排,協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作,完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料,為辦公室的規(guī)范化管理、勞動(dòng)競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。一年來因工作突出,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干,20xx年被評(píng)為公司“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會(huì)穩(wěn)定。作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè),供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn),即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對(duì)這種特點(diǎn),我一方面加強(qiáng)自身的法律知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力,另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對(duì)于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,及時(shí)聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室,積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系,電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理,嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān),力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密,并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,制定了公章使用辦法,嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限,加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營必須有一個(gè)良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益,面對(duì)繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),我進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪作為工作的重點(diǎn)來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪工作,進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò),始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓,切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題,為群眾辦實(shí)事。一年下來基層單位員工思想動(dòng)態(tài)始終保持穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪和越級(jí)上訪;及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復(fù),得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。

一年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。四、甘于平淡。一年來我從事的工作都是在后臺(tái),很少直接面對(duì)客戶;即使是直接面對(duì)客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。一年的會(huì)計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時(shí)候。當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí),我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見之于報(bào)刊時(shí),我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi)?;厥捉衲甑墓ぷ魃?,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會(huì)遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起,進(jìn)行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。

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