總結(jié)的作用非常重要。編寫一篇精彩的總結(jié)要注重整體結(jié)構(gòu)、邏輯嚴密和條理清晰。以下是一份優(yōu)秀團隊總結(jié)的范文,或許對大家在團隊協(xié)作中的總結(jié)方法和技巧有所借鑒。
新員工第一年工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼,xx四個阿拉伯數(shù)字將成為歷史的記憶。站在xx歲末的尾巴上,回想這一年的點滴經(jīng)歷,鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。xx年,有太多的感動,有太多的心酸,也有太多的成長。這一年,注定是一個值得永遠銘記的一年。
清楚地記得去年剛來報到的時候,面對全新的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)、同事,有過不適應(yīng),有過局促,而今,經(jīng)過一年多的歷練,各方面的工作已是輕車熟路游刃有余,也逐漸褪去了剛出大學校門時的拘謹和青澀。
其次是感情問題。
而說到感情問題,當然回避不了我的相親經(jīng)歷。說實話,前前后后我也見了為數(shù)不少的女孩子,有學校的老師、醫(yī)院護士、公務(wù)員、單位會計,但是無一例外都是落花有意流水無情,不是你看不上眼,就是我覺得別扭。我覺得,自己很悲哀,自己的個人問題會以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”,并且還會成為如此多人關(guān)注的“焦點”。不過想想也是,畢竟我目前這個年齡,不大也不小,我不著急,可是我身邊的人倒是替我著急呀!所以面對人家的好意,我不好意思拒絕,只好硬著頭皮上陣,無論我是愿意還是不愿意,都會傻傻地被推到那個相親的那個位置上。而出于習慣和禮貌,盡管每次見面后我都會留下對方的聯(lián)系方式,但是大多數(shù)都是“見光死”的那種。次數(shù)多了,我也就麻木了,也不再刻意去掩飾自己,也沒有了第一次的生澀和靦腆,自認為反正我人就這樣了愛理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說我脾氣不好,有人說我個性高傲,有人說我霸道強勢,還有的人說我大男子主義,呵呵!想不到在別人的眼中,我還是一個有著如此多“毛病”的人!
再次是學習。
雖然畢業(yè)好幾年了,但我還是保持著學生時代的習慣。平時喜歡讀點小說、散文、詩歌,偶爾也寫寫豆腐干類的小文章,但是我壓根沒有想到在我寫的五篇文章中,竟然有一篇文章上了xx門戶網(wǎng)站--xx網(wǎng),有兩篇上了xx省xx網(wǎng)站,三篇上了xx市xx網(wǎng)站,還有一篇調(diào)研文章上了《xx》。除了理論宣傳文章,今年參加的考試結(jié)果也還算理想,盡管分數(shù)并不是我所希望的。
最后是關(guān)于生活。
這一年,我最大的變化不是別的,而是學會了獨立生活,學會了對自己好一點。在之前的時日里,我一直信奉并嚴格執(zhí)行著“是男人,就要對自己狠一點”生活各方面嚴格要求自己,從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問題,認為吃飽穿暖就行。然而,我現(xiàn)在最大的樂趣除了看書、聽音樂、看電影之外就是逛菜市場,沒事的時候去菜市場逛逛,同那些小商小販們討價還價一番買來一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等,然后一個人熬著粥,犒勞著自己的胃,盡管有時顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào),甚至有時為了弄一頓吃的花上幾個小時,但是我依然卻樂此不疲。也終于體會到生活是本教科書,他會教會你成長,教會你堅強,并且還會教會你獨立。
歲末年初,一個多思的季節(jié),新的一年,新的期許。xx,不管我過得如何,終究一切已過去。逝者已逝,來者可追。xx,翹首可盼,但愿在明年這個時候,回首全年的工作、學習、生活不會跟今年一樣,至少不是目前的“孤家寡人”吧!
新員工第一年工作總結(jié)篇二
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近一個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了一個月,在這個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許這份工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一個月的工作和學習,商場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這一個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學習關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短一個月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應(yīng)該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
新員工第一年工作總結(jié)篇三
我從入職至今已快一年了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,堅持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自我,能為xxx的輝煌奉獻自我的一份力量。
新員工第一年工作總結(jié)篇四
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
新員工第一年工作總結(jié)篇五
行政部年終工作總結(jié) 20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)
新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
新員工第一年工作總結(jié)篇六
時間的腳步不停歇,隨著酷暑的來臨,在忙忙碌碌中我已經(jīng)來到公司4個月了?;仡欉@一階段的工作,真是有喜有憂,喜的是我很快的融入到了公司的大環(huán)境下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),自身也得到了快速的提高,能夠適應(yīng)公司的發(fā)展,憂的是由于自己缺點太多,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)許多不該有的失誤。所以在這里,我也..了一下思緒,對這4個月的工作進行總結(jié),以使自己的工作能力和水平能夠更好的提高。
這幾個月來,我在平時工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊優(yōu)秀的同事學習,同時,不斷學習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。遵守單位的各項規(guī)章制度,力求不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
具體工作中,我認真學習保險相關(guān)知識,使自己很快的融入到了保險行業(yè)當中,擺脫了“門外漢”的帽子,當然,離內(nèi)行還有很大的距離。雖然綜合部的工作對業(yè)務(wù)知識要求并不高,但為了適應(yīng)公司的不斷發(fā)展,使今后的工作能更加得心應(yīng)手,我必須繼續(xù)加倍努力地學習。
這期間,我負責行政事務(wù)和信息系統(tǒng)管理崗的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這項工作。文件收發(fā)流轉(zhuǎn)及時,通知上傳下達準確,辦公、耗材維護保養(yǎng)徹底,視頻調(diào)試及時、穩(wěn)定,執(zhí)照年檢和水、電、網(wǎng)費的繳納等工作也都按部就班,為公司的正常運營盡了自己的一份力。
1、粗心大意。這是伴隨了我許久的缺點,從小時候開始,就經(jīng)常因為粗心受到老師、家長的批評,我也經(jīng)常提醒自己要改正,但總覺得它不可避免。如今到了社會工作中,我仍舊是經(jīng)常麻痹大意,重要文件忘記蓋章,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事轉(zhuǎn)眼就忘,甚至有時候.錯了領(lǐng)導(dǎo)的意思,等等表現(xiàn)在工作的各方面。今后我要更加認真扎實,盡量避免類似錯誤的發(fā)生。
2、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事落實不到位。領(lǐng)導(dǎo)放心我,才交代給我任務(wù),可是由于我細節(jié)工作不到位,存在有因個人疏忽導(dǎo)致工作異?,F(xiàn)象,時常讓領(lǐng)導(dǎo)失望。有時辦不完、有時辦不到位、有時還辦錯了,我自己也很懊惱,很失望。要想真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,我應(yīng)該從小事做起,每一件事都要靈活、動腦,盡量做到完美。
3、有時自以為是。可能是性格原因,我總喜歡按照自己的意思行事,感覺怎么簡單怎么辦,怎么方便怎么辦,并且工作態(tài)度不夠端正,對上級安排的任務(wù)推諉扯皮,工作中有偷懶?;F(xiàn)象,事情同樣是辦完了,殊不知中間漏掉的都是重要環(huán)節(jié)、致命環(huán)節(jié),這個缺點我今后一定要好好反省,認真改正,做工作該省的省,該方便的方便,要步步為營,踏踏實實,不能自以為是。
4、勞動紀律松懈,偶有玩手機、上網(wǎng)聊天等毛病。今后應(yīng)認真學習公司的各項規(guī)章制度,工作時間嚴格要求自己,做好榜樣。充分利用工作都做完的時間以及業(yè)余時間,努力學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的素質(zhì)。
針對以上問題,我為今后的工作確定了努力的..:一是加強各項業(yè)務(wù)知識的學習(包括保險、網(wǎng)絡(luò)等),進一步提高自身素質(zhì),要適應(yīng)新形式下保險工作的新要求;二是轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,改正自己的各種缺點,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
以上個人總結(jié)有不當之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
新員工第一年工作總結(jié)篇七
20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關(guān)系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
新員工第一年工作總結(jié)篇八
想一想來到xx工廠也幾個月的時間了,不是說人到了一個地方過一段時間就能適應(yīng)嗎?我來到了xx工廠也有一段時間了,雖然不是很久,但是也可以說是一個轉(zhuǎn)變,這里的工作我也適應(yīng)了,短短的幾個月時間過去,來的時候我是一名新員工,但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了,來到這里的工作的幾個月讓我對自己的工作也又很多的想法,對自己這幾個月來的工作也有一些個非常有意義的心得,至少我是這么覺得的,雖說時間不長但是這幾月的時間,倒是讓我領(lǐng)悟了很多東西,這幾個月來在工作上自己經(jīng)常會想得與失這兩個字,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了,自己在xx工廠這幾個月的工作也的有個交待:
說到在這里的幾個月時間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r間都是在不斷的適應(yīng),適應(yīng)自己的工作,適應(yīng)環(huán)境,剛剛來到這里的時候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的,來到這里我更加看到了一個企業(yè)能夠做大做強的重要因素,那就是管理這兩個字,雖然一線工作,但是我能夠清楚的感受到來自一個企業(yè)的強大,xx工廠也是,我能夠感受到這里先進的管理制度,嚴格的管理制度。
來到車間上半的第一天,我看到了一個非常干凈的車間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當中,我子啊工作當中是非常認真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領(lǐng)悟這個道理的沒幾個人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,但是這樣的`感覺不只是我一個人,整個車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應(yīng)起來。
在平時的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間禁止的事情,我是絕對的遵守,不觸犯,這短短幾個月的工作,我在工作中就多次受到我們組長的表揚,工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時間內(nèi)找到技巧,對于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來。
雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進步,在累的同時我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進入xx工廠的那段時間,我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。
新員工第一年工作總結(jié)篇九
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的.。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接未來。
新員工第一年工作總結(jié)篇十
本人于20xx年6月5日,在xx教育擔任文員一職,主要負責學生信息的統(tǒng)計,電話咨詢等方面的工作,剛開始的幾天,單位負責人主要是讓我進我們學校的網(wǎng)站熟悉基本情況,了解基本的流程,辦公室的同事都很熱情,我不懂的東西,她們都會幫我,真的很謝謝!
沒過幾天我第一次和單位的古老師,龔老師,萬婷在xx學院負責組織公開課的講座,同事們都很賣力,我主要是負責發(fā)傳單,登記簽到,一切都井然有序。期間,負責人派我去華圖教育聽過一次公開課,并寫了一篇報告,說明一下情況。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼就到了6月12號,這一天,是我們教師招考培訓班開課的日子,我很榮幸能帶領(lǐng)這個班,做一個臨時的老班,此次培訓(12號—15號)我們請來了師大的教授為學員們講解綜合基礎(chǔ)知識,老師們憑借其豐富的教學經(jīng)驗,將大綱中的重點,難點,易考點與學員做分析,學員們聽得是津津有味,當然有贊美聲的同時,也會有一點抱怨,但總體來說,我覺得還是挺不錯的。
接下來,是專業(yè)課的培訓,包括小學語文,小學數(shù)學,小學英語,雖然每個專業(yè)班的學員只有幾個人,但同學們聽得都很投入,非常認真的對待每一天培訓。
面沒有很大的變動,我負責簽到,記錄學員的聯(lián)系方式以及其他的一些信息,經(jīng)過這段時間的培訓,我與學員們都熟了,即使在路上無意中碰面,我也能夠叫出她們的名字,這應(yīng)該也是一種收獲吧,這幾天下來,我也學到了不少。
xx教育,這是我的第一份工作,我很珍惜在這里的點點滴滴,謝謝你!
作為一個大專畢業(yè)生,知識真的很重要!所以我希望自己循循漸進,以后有更好的表現(xiàn)!
新員工第一年工作總結(jié)篇十一
大家好,我叫xxx,畢業(yè)于xxx學院,現(xiàn)在在xxx公司吉林項目部40010鉆井隊工作。
xx年夏天,我選擇了石油這一行業(yè),懷著對石油行業(yè)的熱愛,以及懷著對未來美好憧憬,我來到了艱苦又充實的鉆井隊。
到鉆井隊不覺已有半年時間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日,我們17個人坐著火車到吉林項目部報道,之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原,近了,遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個時候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊,而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外,我便爭分奪秒的學業(yè)務(wù)、寫筆記,下班后我又背英語、學寫作。盡可能的充實自己。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,但是當我真正的感受它的時候,我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用,說實話可能在剛開始的時候,是一點都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點零活,其實對于我們剛畢業(yè)的大學生,面對著這種生活多少都有些不適應(yīng),但是對于未來,我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信,同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎(chǔ)。所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
新員工第一年工作總結(jié)篇十二
一、加強基本樓房理論學習,提升理論水平。書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。沒來售樓處之前,我對房地產(chǎn)方面知識可以說是一無所知。對于新的環(huán)境、新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認真學習基本樓房理論,很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責。
二、加強售樓業(yè)務(wù)知識學習,提高工作能力。積極學習售樓方面業(yè)務(wù)知識,了解房地產(chǎn)市場行情,準確掌握了樓房戶型、面積、單價等情況。用基本樓房理論指導(dǎo)自己實踐工作,用熟練業(yè)務(wù)知識取信客戶,開闊了視野,鍛煉了自己,達到了本職工作的要求。
三、堅持客戶就是上帝理念,提高銷售成績。售樓看似簡單,但做好很不容易。一要堅持不懈,不放棄任何一個客戶。銷售中我始終把客戶當作自己的朋友,時刻保持熱情的微笑,耐心跟客戶進行溝通,拉近與客戶的距離,讓客戶有種備受關(guān)注的感覺。二要耐心聆聽,不要以貌取人。銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問,我都認真聆聽,從不以貌取人,從而掌握客戶真實信息,把握客戶心理。三要保持熱情,不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠的態(tài)度對待每一位客戶,腳踏實地的跟進客戶。同時,我經(jīng)?;卦L老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息,使我們的工作成績能更上一層樓。
總結(jié)半個月來的工作,雖然增長了一些見識,賣了幾套樓,但仍存在很多問題和不足,業(yè)務(wù)知識有待提高,售樓方法有待改進,售樓技巧有待于提高。
下個月工作中,我一定在總結(jié)今年工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,以一個積極、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作,從而贏得更多的收獲。
1、加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書、多上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,開拓視野,豐富知識;與同行們交流,學習更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
2、繼續(xù)做好市場調(diào)查,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
3、及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,經(jīng)常與同事溝通感情,探討經(jīng)驗。保持健康樂觀積極向上的工作態(tài)度,與同事和睦相處。
4、樹立先做人再做生意理念,全力幫助解決客戶遇到的困難。經(jīng)常回訪老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
5、時常總結(jié)經(jīng)驗做法,查找工作不足,以提高自身素質(zhì)和水平。
新員工第一年工作總結(jié)篇十三
自20xx年8月4日入職集團公司企業(yè)發(fā)展中心行政秘書崗位,本月工作即將結(jié)束,本月的工作情況做如下匯報:
一、思想狀況。
工作以責任為先,責任為重。
1、對公司負責。
公司提供工作平臺、付薪水給自己,首要任務(wù)就是認真履行。
領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)工作任務(wù),按時完成個人崗位職責和目標。
2、對自己負責。
努力工作,努力學習,逐步成長,從細節(jié)做起,爭取做一名優(yōu)秀的職業(yè)人。為公司創(chuàng)造更多的財富,獲得更多的個人勞動報酬,實現(xiàn)自己的人生價值。
二、工作進度及愿景。
1、個人非常熱愛現(xiàn)今工作,入職至今未有請假、遲到、缺勤;
4、積極完成了董事長和部門經(jīng)理下發(fā)的工作計劃之內(nèi)任務(wù)和臨時交代的其他工作任務(wù);
6、以集團公司董事長為職業(yè)標桿、企業(yè)發(fā)展中心周經(jīng)理為現(xiàn)階段目標,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下能青出于藍而勝于藍。
三、個人建議。
1、適時實施更多的獎罰激勵型管理制度,做到該罰的不徇私、該獎的不吝嗇。具體如下:
(2)以新員工轉(zhuǎn)正時間激勵點,對于實習期表現(xiàn)優(yōu)異的新員工可以在1-2個月轉(zhuǎn)正。
2、關(guān)于酒店帶動商場品牌服飾店的初步營銷方案。
方案目的:發(fā)揮商業(yè)廣場一條龍服務(wù)優(yōu)勢,以效益高的產(chǎn)業(yè)帶動效益低的產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)共同發(fā)展,提高公司綜合效益,讓恒辰世紀商業(yè)廣場服務(wù)更加完善。
方案內(nèi)容:在酒店預(yù)定婚慶、吃飯消費的客人,根據(jù)消費額度每消費200元送出40元公司商場品牌服飾店的代金券。顧客在每家公司商場品牌服飾店每次消費只能使用一張代金券。(注:具體送出代金券金額需要與商場品牌服飾店溝通)。
方案優(yōu)勢:
2、在酒店預(yù)定婚慶、吃飯的客人和品牌服飾店服裝價格檔次相符合。相應(yīng)額度的代金券優(yōu)惠,品牌服飾店也可以接受。
四、工作不足。
1、服務(wù)于董事長過程中一些細節(jié)性工作需要學習及提高,個人重點工作安排需要完善;
2、在熟悉和掌握個人崗位職責后需要去承擔更多的公司事務(wù)和責任。
新員工第一年工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間向新單位匯報一個多月。在這個月里,生活似乎緊張而有序。剛進入公司,一切都是新的。我們應(yīng)該重新認識和理解,信心來自理解。我們應(yīng)該了解我們的行業(yè)、公司和產(chǎn)品。公司為我們提供了一個大平臺,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯。這樣一個好的平臺取決于我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己。生命是一個不斷成長的過程。人生最重要的決定就是決定和誰一起成長!我很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下共同成長。我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私地將他們的經(jīng)驗傳授給我。他們的成功和失敗經(jīng)驗是我最好的老師。通過學習他們的經(jīng)驗和知識,我可以大大減少自我錯誤,縮短探索時間。在公司這樣一個進取的`平臺上,作為一個新手,我必須多學,多看,多做!
公司的管理模式非常人性化。它因地制宜,因材施教。一個多月來,公司沒有對我提出任何要求。我充分發(fā)揮自己,展示我的才華。公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作,就在進入公司前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我去拜訪客戶。他們經(jīng)常有意識地向我展示整個銷售過程,然后向我仔細分析,從尋找項目、會見客戶到與客戶溝通。每一步、每一個環(huán)節(jié)、每一件事情都可以仔細分析,這讓我對公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)場景有了深刻的了解。幾天后,我開始獨立拓展周邊業(yè)務(wù)。我是一個“無法忍受孤獨”的人。我喜歡經(jīng)商、與人打交道和社交。我從未意識到這一點。最后,我成了朋友??粗粋€項目,我一點一點地被挖出來,直到我做了一筆生意。我非常喜歡這個過程,!我總是喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)和自我挑戰(zhàn)。雖然我的經(jīng)驗和經(jīng)驗有限,但我始終堅持用心做每件事!成功的銷售人員是那些敢于堅持自己目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點,朝以下方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣。
銷售人員銷售的第一件產(chǎn)品就是銷售人員自己。每一個成功的銷售人員總能與客戶達成很多共識,這與銷售人員自身的洞察力和知識密不可分。有多少洞察力和勇氣,有多少模式。這方面的自我仍然缺乏,我們必須繼續(xù)學習。這是一個不斷自我總結(jié)和積累的過程。自我應(yīng)該有一個學習的目的,不斷充實自己!
(2)有責任感。
不斷鍛煉勇氣和毅力,提高解決實際問題的能力,在工作過程中堅持對公司、客戶和自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不能,你就必須!如果你必須,你必須!
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié)。
我對市場的把握和對工作的分析能力似乎還不成熟和缺乏,需要在今后的工作中加以總結(jié)、改進和加強。目前,我對銷售的理解還很膚淺,不能說我有把握市場的能力,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力來不斷提高自己。
新員工第一年工作總結(jié)篇十五
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作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學習外,還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
新員工第一年工作總結(jié)篇十六
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司半年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務(wù)的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
新員工第一年工作總結(jié)篇十七
20xx年已經(jīng)成為回憶,剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié):
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務(wù)人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家一定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情,公司新員工工作總結(jié)。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴,工作總結(jié)《公司新員工工作總結(jié)》。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會神,要求服務(wù)人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因為一時疏忽,也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導(dǎo)致的,想起來,真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。您現(xiàn)在閱覽的是本站,謝謝您的支持和鼓勵?。?!
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學習和培訓,通過培訓和自身學習,業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應(yīng)該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
新員工第一年工作總結(jié)篇十八
我是負責x的x(或x部門),很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,我廠沿著科學發(fā)展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為渤海新區(qū)的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術(shù)管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結(jié),并誠摯地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
我思想端正,求真務(wù)實,能以積極上進的態(tài)度對待工作,一絲不茍,敬業(yè)奉獻。我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學發(fā)展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經(jīng)濟與建設(shè)的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,要堅持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切。
我積極創(chuàng)先爭優(yōu),嚴格把關(guān),不斷優(yōu)化管理方法和思路。今年x月我廠進行設(shè)備更新,我在最短的時間內(nèi)熟悉新設(shè)備和新的操作程序,使新設(shè)備在程度上發(fā)揮了作用,提高了工作效率,并保證了工作中各項流程的安全和順暢,創(chuàng)造了零失誤率,圓滿完成年終指標!當然,這與同事們的密切配合是息息相關(guān)的,全廠職工們的團結(jié)和融洽也是我工作中的`重要動力。
以明確在未來工作中努力的方向。我是一名普通職工,在與年輕職工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質(zhì)和熟練學習和應(yīng)用新技術(shù)的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強學習,與時俱進,創(chuàng)新思想。同時保持自身經(jīng)驗豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點,改進方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持下,我會繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更好的成績,期望大家給予監(jiān)督和指導(dǎo)!也相信我們的污水處理廠實現(xiàn)新的輝煌!最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在新的一年里工作順利!
新員工第一年工作總結(jié)篇十九
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx公司已有三個多月了,這是我人生中珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分了解到了xx公司“海納百川”的胸襟,真切感受到了海螺員工“團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻”的精神風貌,也體會到了“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作重要性。在對公司發(fā)展歷程和企業(yè)文化肅然起敬的同時,也為我有機會成為海螺的一份子而激動萬分。
初到xx公司時,我被安排負責xx工程土建現(xiàn)場管理,與畢業(yè)前實習期在施工單位負責施工管理不同,現(xiàn)在我是作為甲方代表,代表公司履行工程管理職責。如何改變工作角色,如何盡快適應(yīng)新環(huán)境,如何管理好現(xiàn)場,如何不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的希望,所有這一切對我來說,處處存在挑戰(zhàn),處處存在壓力。有壓力才有動力,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,同事們耐心的給我講解現(xiàn)場管理知識,傳授工程管理經(jīng)驗,同時幫助熟悉公司環(huán)境和施工單位人員;為了讓我盡快熟悉xx公司文化,了解xx公司發(fā)展歷程,處領(lǐng)導(dǎo)每天給我安排時間,讓我認真閱讀學習公司下發(fā)的文件、xx報及相關(guān)圖片和文字資料,日積月累使我對xx公司文化有了較為深刻的認識,也深刻領(lǐng)會到了“一份耕耘,一份收獲”的內(nèi)在涵義。
剛來時對環(huán)境和人員不熟,我沒有主動的參加公司舉辦的各類活動,因而感到業(yè)余生活乏味,這些我還沒有來得及向公司反映,領(lǐng)導(dǎo)和同事們就敏銳的察覺到了我的心思,于是推薦我參加公司舉辦的晚會、拔河、畢業(yè)生座談會、茶話會等,通過與大家面對面的溝通交流,拉近了距離,更讓我感到了家的溫暖,看到了公司一直在關(guān)心著我們新進人員、也努力培養(yǎng)我們,更給了我們面對工作、面對未來的信心?!扒诿憔窈蛺蹗従礃I(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障”,這是我加入xx公司3個月時間里最大的感觸。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),是xx公司每位員工真實的工作表現(xiàn)??吹贸雒刻煜掳嗪?,同事們的心里是甜的,因為大家很充實。而我也一樣為順利完成當日的工作計劃、工程進度受控而感到歡欣。
xxxx年是一個充滿激情的一年,是我正式進入工作角色的第一年。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,堅持不懈地努力學習土建理論知識,并用于指導(dǎo)實踐;通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的組織協(xié)調(diào)能力;不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場管理提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司的“xx”發(fā)展規(guī)劃多做貢獻。
“男兒立志出鄉(xiāng)關(guān),學不成名誓不還?!痹趚x公司這個廣闊天空里,我立志早日成為合格而優(yōu)秀的xx員工。相信公司明天更加美好,xx公司的未來也一定更加燦爛輝煌。
新員工第一年工作總結(jié)篇二十
大家好,我叫張xx,畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術(shù)學院,現(xiàn)在在長城鉆探鉆井二公司吉林項目部40010鉆井隊工作。
xx年夏天,我選擇了石油這一行業(yè),懷著對石油行業(yè)的熱愛,以及懷著對未來美好憧憬,我來到了艱苦又充實的鉆井隊。
到鉆井隊不覺已有半年時間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日,我們17個人坐著火車到吉林項目部報道,之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原,近了,遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個時候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊,而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外,我便爭分奪秒的學業(yè)務(wù)、寫筆記,下班后我又背英語、學寫作。盡可能的充實自己。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,但是當我真正的感受它的時候,我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用,說實話可能在剛開始的時候,是一點都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點零活,其實對于我們剛畢業(yè)的大學生,面對著這種生活多少都有些不適應(yīng),但是對于未來,我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信,同時也為更好的完成工作奠定了堅實基矗所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
新員工第一年工作總結(jié)篇二十一
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從2010年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo)及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務(wù)有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導(dǎo)我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導(dǎo)是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單,都要做到疏而不漏,在服務(wù)上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接未來。
我做為網(wǎng)站的編輯,從入職到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月的時間了,在這段時間里,我主要負責網(wǎng)站制作和文章編輯工作,我在工作中認真努力,抓緊時間進行業(yè)務(wù)上的學習,充分了解和自身工作相關(guān)的知識,我在熟悉工作流程的同時找到自己不足的不方,并及時改正。現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下。
一、工作基本內(nèi)容介紹
這兩個月來我每天的工作
包括:預(yù)測文章、預(yù)測字謎、公益新聞、雙色球故事、雙色球新聞的收集更新以及一些臨時性問題。每周二、四、日開獎后的預(yù)測文章更新、預(yù)測字謎更新、首頁焦點新聞更新、專家專欄的預(yù)測文章更新、中獎詳細信息后臺更新、擂臺賽更新現(xiàn)在已完成的臨時性工作:雙色球論壇的改版意見和雙色球論壇的用戶體驗分析的整理、雙色球走勢圖的bug整理、雙色球走勢圖說明信息整理、50套預(yù)測文章模版整理、殺藍算法整理。
現(xiàn)在未完成的臨時性工作:預(yù)測字謎題庫的收集整理
二、工作不足
經(jīng)過兩個月的工作,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題需要改正。
1、工作主動性有待提高
剛接觸工作往往有的時候不知道該去做什么,現(xiàn)在正在努力改變這種現(xiàn)象,相信在今后的.工作中會有提高。
2、專業(yè)知識不夠豐富
雖然對彩票有很大的興趣,但是在獎號分析與預(yù)測上還有很大的不足,今后要多花一些時間來研究彩票的預(yù)測和分析,使自己變得更專業(yè)。
2、工作要更細心
因為彩票預(yù)測文章主要就是與數(shù)字打交道,所以往往數(shù)字上的錯誤就會導(dǎo)致邏輯上的錯誤,所以細心尤為重要。今后的工作中應(yīng)該更注意細節(jié)上的問題,盡量減少問題的出現(xiàn)。
三、下一段工作計劃
在下個月“雙色球門戶網(wǎng)”就要進入正常的推廣階段,代購系統(tǒng)也將相繼推出,如何來吸引用戶,留住用戶;如何讓彩民朋友們信任我們網(wǎng)站,成為了我們現(xiàn)在要考慮的問題。下一段時間的計劃大體分為幾個方面:
1、對預(yù)測文章的質(zhì)量進一步的提高,來贏得用戶的認可。
2、收集彩票相關(guān)網(wǎng)站走勢圖表的優(yōu)點,對我們網(wǎng)站的走勢圖表進行改進。
3、針對現(xiàn)有雙色球論壇提出相應(yīng)的改版辦法,使其內(nèi)容更加豐富。
4、網(wǎng)站專業(yè)性的體現(xiàn),增加用戶的信任度。
*月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓。培訓的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經(jīng)理---王總及各部門負責人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業(yè)務(wù)招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預(yù)審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學習使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
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