學(xué)習(xí)不僅僅是為了考試,更重要的是為了提升自我。在寫一篇較為完美的總結(jié)時,我們需要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的合理性。請大家欣賞這些總結(jié)范文,并從中汲取知識和智慧。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一
有需要的可以借鑒一下!
您們好!
我于x年2月28日正式在客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的。
崗位職責(zé)。
等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會,對此,感到無比的榮幸。
我于xx年2月22日來到公司實習(xí)工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司。
規(guī)章制度。
現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團(tuán)隊意識;責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配。
合同。
事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊的一員,我將更加努力上進(jìn);實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
您們好!
我于年2月28日正式在客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二
按照縣紀(jì)委關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的精神和有關(guān)要求,本人認(rèn)真自學(xué)了有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí),深深地認(rèn)識新形勢下學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的重要性,對照《廉政準(zhǔn)則》的要求嚴(yán)格要求自已并進(jìn)行了自查,現(xiàn)將個人自查情況匯報如下:
從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。重指導(dǎo),輕實踐。自身存在的作風(fēng)不夠扎實、工作不夠深入等問題,認(rèn)為每一項工作都有專門的同志去做,不必每項工作都親歷親為,缺乏深入實踐考察研究。重安排,輕要求。在工作安排上,強(qiáng)調(diào)每項工作都要有新的提高、新的發(fā)展。但在具體落實上,沒有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求、去衡量自己的工作。
在下步工作中一要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢固樹立宗旨意識。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實自身的思想政治基礎(chǔ),加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻不忘黨賦予自已的使命,時刻把人民群眾的。利益放在第一位,權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,全心全意為人民群眾謀利益。
二是要進(jìn)一步自覺接受群眾監(jiān)督,保持艱苦奮斗本色。按照“《廉政準(zhǔn)則》中“8個禁止”、“52條不準(zhǔn)”的要求,做到頭腦清醒,政治堅定,做到清正廉潔,自重,自省,自警,自勵,以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評意見,自覺接受街道廣大干部和人民群眾的監(jiān)督。
三要進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識,做遵紀(jì)守法的模范。
作為一名干部,要珍惜黨和人民的培養(yǎng)、信任,珍惜為黨工作、為人民服務(wù)的機(jī)會,不論在八小時之內(nèi),還是八小時之外,不論在工作圈,還是生活圈、社交圈,都要自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,以《廉政準(zhǔn)則》為鏡子,時刻對照、檢點(diǎn)自己的工作行為,嚴(yán)格要求自己,帶頭廉潔自律,穩(wěn)得住心神,管得住手腳,抗得住誘-惑,耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗,時刻記住法律與紀(jì)律的“高壓線”,把握公與私的“警戒線”,以平和之心對“名”,以淡泊之心對“位”,以知足之心對“利”,以敬畏之心對“權(quán)”,自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟,環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減,時代變了甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)不變,成為遵紀(jì)守法的模范。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三
我于xxxx年x月x日正式在xxx客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的'工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇四
一是指由副職轉(zhuǎn)為正職,如為考察某人的能力,先任命其擔(dān)任某崗位的副職,經(jīng)考察認(rèn)為合格后,轉(zhuǎn)為正職。下面由本小編精心整理的公司員工工作轉(zhuǎn)正自我鑒定,希望可以幫到你哦!
我于20xx年參加xx省公務(wù)員考試,考試合格后被分配到監(jiān)獄一監(jiān)區(qū)從事思想政治工作。一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是在工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
四是積極參加監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,并認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類文件,不斷用新的理論更新自己的知識庫,堅持每天讀書、看報,了解國內(nèi)外形勢。為了不斷提高自身的文化素質(zhì),我參加了專升本的考試,現(xiàn)在西南政法大學(xué)云南函授總站學(xué)習(xí)。通過一系列學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
政工股是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為政工股的一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是政工股成員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了政工股無小事的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。由于剛從學(xué)校畢業(yè),所學(xué)專業(yè)和實際工作有很大差別,為了使自己不受這些因素的干擾,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《思想政治工作管理制度》,把自己的工作職責(zé)明朗化,工作之余,多向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí),多問、多學(xué)、多做,逐漸熟悉了工作業(yè)務(wù)。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。政工股是監(jiān)區(qū)上情下達(dá),下情上報的橋梁,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。政工股是監(jiān)區(qū)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個監(jiān)區(qū)的形象。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過政工股全體工作人員的共同努力,整使工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個監(jiān)區(qū)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、積極參與各項文體活動。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,與時俱進(jìn),勤奮工作,重實際,講實效,創(chuàng)造性地開展工作,提高參與政務(wù),抓好事務(wù),搞好服務(wù)的工作水平和質(zhì)量,為監(jiān)區(qū)和監(jiān)獄的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)!
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的指導(dǎo)幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作情況總結(jié)如下。
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxx”重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的“”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
在工作上,我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;努力學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),力爭成為一名學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞暮细竦淖〗ň謫T工。
以上是自己工作一年來簡短工作鑒定,不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
3個月實習(xí)期已接近尾聲,首先感謝公司能給我實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在這3個月里,讓僅限與理論的知識得到了實踐的機(jī)會,這對于我來說是非常的寶貴經(jīng)歷。以下是我對自己3個月實習(xí)的。
一、工作方面:
1、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。為了保護(hù)公司資金的安全使用,聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時發(fā)放。
2、協(xié)助部門同事認(rèn)真審核各部門報銷的費(fèi)用原始單證。計劃財務(wù)部門是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口,為了更好地為公司員工服務(wù)及合理地利用公司資金,我積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的管理體系,在審核報銷單證時,堅持堅持貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度。對手續(xù)不全,費(fèi)用項目不明確的單證,退回經(jīng)辦人重新填制。
3、嚴(yán)格履行。
崗位職責(zé)。
努力做好本職工作對上級安排工作任務(wù)做到及時、細(xì)致、周全完成。在本部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已拾遺補(bǔ)漏不斷地發(fā)現(xiàn)問題解決問題總結(jié)原因積累經(jīng)驗從而完善和提升公司的管理機(jī)制能認(rèn)真執(zhí)行保密制度認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂幫助同事做一些自己力所能及的事情。
4、對江蘇項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)及海南項目公司所購實物資產(chǎn)清盤,并建成電子文檔保存。為了杜絕公司實物資產(chǎn)虛增的可能性,對每筆費(fèi)用報銷所涉及到的實物資產(chǎn)項目進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致審核,對盤點(diǎn)到的所有實物資產(chǎn)及報銷憑證所列資產(chǎn)進(jìn)行一一核對。為了避免項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)不遺失,進(jìn)行了二次盤點(diǎn),如有變動,及時進(jìn)行調(diào)整。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)理論知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個月的工作,培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實、坦率的生活態(tài)度;認(rèn)真、謹(jǐn)慎、積極、主動的工作作風(fēng)。
我非常感謝公司對我的培養(yǎng),在以后的學(xué)習(xí),工作,生活中,我將繼續(xù)努力。我堅信“是金子總會發(fā)光的”,我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,做好自己的本分工作同事熱心幫助同事們,為大家,為公司的明天盡自己最大的努力。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇五
自我鑒定就是把一個時期的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?以下是小編整理的客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定,希望對大家有所幫助。
我進(jìn)入公司做客服也有三年,在這的三年,我不僅有嘗到工作的辛苦,而且也提高了工作能力,我不再是一個什么都不會的人了,目前的我也已經(jīng)成長起來?,F(xiàn)在就對自己客服的工作做簡單的鑒定。
我從入職公司客服以來,我就兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,不敢耽誤一點(diǎn)時間,盡量把自己分內(nèi)工作做好。作為應(yīng)該客服,我平時的工作就是接聽和撥打客戶電話,對他們進(jìn)行服務(wù)。我從來都會對客戶微笑的服務(wù),不讓客戶覺得我工作不力。把客戶當(dāng)成我的上帝,為他們服務(wù)到底。
工作以來,行為規(guī)范上,我從來不會在上班遲到、曠工和早退等行為,一直都是遵守公司的所有對員工的規(guī)定,努力做一個好員工。在上班我一直都是打起所有的精神工作,不敢在工作時睡覺和做其他無關(guān)我工作的事情。我雖只是一個客服員工,但是我依然對自己有著高要求,在各項行為,我都要求自己要有強(qiáng)烈的自律意識,把自己行為努力規(guī)范好,不讓客戶看到笑話,也不讓客戶對我們公司的印象有半點(diǎn)不好。
工作以后的生活,我在這三年的工作,我學(xué)會了很多為人處世的能力,我在生活中努力做一個樂觀自信的人,有著熱情,對自己的生活熱愛。平常我都很樂于幫助他人,對他人抱著友好交友的態(tài)度,真誠的待人。在處理事情我可以獨(dú)立思考,有著自己的思維能力,可以獨(dú)立解決問題。工作之后,我進(jìn)步最大的就是不再依賴他人才能做好事情,已經(jīng)逐漸脫離依賴,能夠自己獨(dú)立了,我也變得更加成熟了。
當(dāng)然我自己還是有很多的不足的.,我學(xué)習(xí)的能力并不是很厲害,所以對于客服工作有一些需要新的知識處理的時候,我還是有著欠缺的地方,這個時候就只能交給一些能力高的人來做了。主要還是我學(xué)習(xí)不夠,所以未來我要改正這個缺點(diǎn),努力去學(xué)更多與客服相關(guān)的知識,要把這工作做好,可不能只有一開始的能力,最終還是要不斷的增加自己的知識內(nèi)涵。
對于未來的工作,我有信心做好,我一定不會讓自己辜負(fù)這么多年的努力的。目前的我可能做得還不夠好,但是我以后一定可以讓我的領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可我的能力,以及讓客戶對我的服務(wù)滿意,未來可期,我必將不放棄。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇六
曾經(jīng)的歲月在不斷付出與收獲中結(jié)束。即將走上新的工作崗位,感慨萬千,過往生活歷歷在目,而現(xiàn)在做個個人鑒定是恰當(dāng)不過的.了,以總結(jié)過去,為將來做好準(zhǔn)備。
還記得從踏入學(xué)校門檻的那天起,經(jīng)過良師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拼搏、自強(qiáng)不息,我逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的新時代大學(xué)生,并為做一個知識型的社會主義建設(shè)者打下堅實的基礎(chǔ)。
在校期間我通過了所有專業(yè)課程,還獲得了福建省計算機(jī)等級考試一、二級合格證書,機(jī)動車c1駕駛證。在學(xué)習(xí)本專業(yè)課程之余我積極參加各種校內(nèi)外實踐活動,注重培養(yǎng)各種社會能力為將來參加工作做準(zhǔn)備。
20xx年10月至xx年7月,我有幸被大成工程工程股份有限公司聘用,分配在南平松建高速a4合同段項目經(jīng)理部,擔(dān)任現(xiàn)場施工技術(shù)員。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇七
我于x年x月x日進(jìn)入,根據(jù)x的需要,目前擔(dān)任一職,負(fù)責(zé)工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)課程,計劃報考,以期將來能學(xué)以致用,同共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個多月來,我在、和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇八
我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的`準(zhǔn)確性和及時性;
3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收。
5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇九
20--年天津移動公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升,各項工作取得了可喜的成績。
一、個人客戶管理與服務(wù)。
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20--年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理。
四、投訴處理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在--年里以客戶價值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在--年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo).
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十
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加入公司的試用期過程中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到不同程度的提高,現(xiàn)將本人這試用期以來的工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)如下。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但實踐接觸較少,很多問題都需要了解。7月份開始試用期工作時,從資料整理開始慢慢了解開發(fā)的工作與流程,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下,帶教老師的用心輔導(dǎo)下,比想象中更快克服了迷茫的狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問題的方法,認(rèn)真謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)工作。在日常生活中,遵守各項。
規(guī)章制度。
和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
入職以來,在逐漸上手跟進(jìn)各個事項的過程中,我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自我的技巧。其中,辦理項目一項重要證照的過程讓我感到最為受益匪淺,比如需要未雨綢繆為即將發(fā)生的各種情況做好準(zhǔn)備,提前與將會接觸到的相關(guān)部門做好必要的溝通工作等,同時我也意識到,初入職場,難免經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識與溝通技巧都需要進(jìn)一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
對公司管理和工作安排的看法和建議。
進(jìn)入公司以來,首先接觸到的公司管理是工作周報和績效考核。對每個階段完成工作的總結(jié)匯報和對即將進(jìn)行的工作做出合理的安排和計劃,為我養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、更好地學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識和工作要點(diǎn)、盡快了解部門的工作進(jìn)度等都提供了很好的方法和途徑。隨后,編制資金計劃、整理現(xiàn)場辦公會匯報的ppt、地區(qū)土地信息周報的整理等各項內(nèi)業(yè)的工作,讓我更加明白總結(jié)和計劃、及時了解各種信息的重要性。辦公系統(tǒng)的各種會簽和信息錄入等系統(tǒng)的工作,則讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。
工作安排上,由于我是新人,安排的工作由基礎(chǔ)的開始,讓我先了解崗位的職責(zé)和工作的概況,再逐漸安排任務(wù),促進(jìn)我的進(jìn)步。在以后的日子,我將遵守各項規(guī)章制度和各項要求,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)與工作態(tài)度,同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,更好地開展和完成工作,為公司創(chuàng)造更多的財富。
個人職業(yè)發(fā)展意向轉(zhuǎn)正申請自我鑒定我相信職業(yè)發(fā)展意向?qū)γ總€人來說都是一個需要不斷改進(jìn)和完善的想法。選擇進(jìn)入公司,是我相信珠江能夠給我一個發(fā)展的平臺,能夠讓我在其中學(xué)習(xí)成長,值得我為其付出與做出貢獻(xiàn)。
未來我希望能夠在從事開發(fā)工作的過程中,積累更多的資源,更深入地學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)建筑和設(shè)計相關(guān)的專業(yè)知識,進(jìn)一步熟悉規(guī)劃報建等程序,也希望學(xué)習(xí)策劃和營銷,接觸房地產(chǎn)業(yè)的核心——客戶群體,在不同崗位學(xué)習(xí),不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當(dāng)你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當(dāng)?shù)幕貓?。我會不斷朝著我的目?biāo)努力,為美好的未來而奮斗。
時間一晃而過,我在xxxxx公司已工作了一年有余。我是從大學(xué)校園直接跨入了xxxxx公司這個工作崗位。在四年的大學(xué)中,我學(xué)到的是專業(yè)基礎(chǔ)知識和自學(xué)能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松和諧的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在這一年的工作經(jīng)歷中,通過自身努力和同事的幫扶,我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)過的東西,我想這不僅是我的工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在工作學(xué)習(xí)的過程中,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對公司流程熟悉尚不足夠,理論與實踐的結(jié)合不足;。
2、對公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成,積極性需進(jìn)一步提高;。
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。這一年的經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,使我能夠正確面對挫折,辨證的看待問題,在工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,改正自身的缺點(diǎn),盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
我于20xx年7月15日加入到東安市國家稅務(wù)局,在這一年的見習(xí)期中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格公務(wù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年見習(xí)期的自我鑒定:
在思想教育上,我沒有落下每一次單位組織的政治思想學(xué)習(xí),做好每次的筆記,并將其運(yùn)用到指導(dǎo)自己工作的實際當(dāng)中。作為一名思想要求進(jìn)步的青年,在今年初,我提交了。
入黨申請書。
雖然我還不是一名光榮的共產(chǎn)黨員,但是我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨在組織紀(jì)律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)員法和分局的各項規(guī)章制度,一年中能做到不遲到不早退,不因私人事務(wù)妨礙到正常的工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我大學(xué)的專業(yè)涉及財政稅收方面并不太多,我首要的任務(wù)便是加緊學(xué)習(xí)實際工作中所要運(yùn)用的到的知識。我抓緊每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會,在初任培訓(xùn)、稅收管理員更新知識培訓(xùn)上,努力學(xué)習(xí)稅法、征管法等各項政策法律法規(guī)和工作規(guī)程,為今后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在日常工作中,有不懂的難點(diǎn)與辦稅規(guī)程,我都虛心地向有經(jīng)驗的同事求教,只有這樣,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷地提高。工作之余,我還利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),不僅認(rèn)真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志,還時常對稅收與稅法的基礎(chǔ)知識加以鞏固,并比照自己的工作,檢查是否有不規(guī)范之處。
參加工作以來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。在工作上,我努力確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。去年下半年的時間,雖然沒有固定的工作崗位,但我依然細(xì)心觀察各個崗位上的工作,盡快了解各項涉稅業(yè)務(wù)。今年初,我調(diào)到發(fā)票發(fā)售崗位,在半年的工作中,我按時保質(zhì)地完成各項分局交與的任務(wù),保證了無一例業(yè)務(wù)出錯,而且勤于與納稅人溝通,了解納稅人之所需并能及時提供應(yīng)有的服務(wù)。
工作之余,我積極參加單位組織的各項活動,團(tuán)結(jié)了同事,也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。今年四月,我參加了共青團(tuán)韶關(guān)市委組織的“光榮與使命”團(tuán)員青年演講大賽,雖然只獲得了優(yōu)秀獎,但這對我自身也是個難得的鍛煉機(jī)會。我還認(rèn)真總結(jié)日常工作的經(jīng)驗,并對納稅服務(wù)的工作提出了自己的一點(diǎn)看法,寫成了調(diào)研文章《小議加強(qiáng)納稅服務(wù)工作》。
總結(jié)一年來的工作,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十一
試用期的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,很快就到了我是否能轉(zhuǎn)正的時期。我的內(nèi)心有點(diǎn)忐忑和不安,盡管我對我自己在試用期的表現(xiàn)還算滿意,但是我不確定我能夠通過公司的考核,我不確定領(lǐng)導(dǎo)對我的表現(xiàn)是否滿意。我能夠確定的就是我想要熱切加入公司的心,我從一進(jìn)入到公司,我就喜歡上了我們公司積極向上的工作氛圍,就喜歡上了我們公司努力奮進(jìn)的企業(yè)精神。不僅如此,還有一群友善可愛的同事們也讓我堅定了自己想要留在公司工作的信念。在這短短的三個月的試用期里,我已經(jīng)愛上了自己的這份前臺客服的崗位,也和公司同事建立了深厚的感情基礎(chǔ)。我不想失去這個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,我要為這個轉(zhuǎn)正努力爭取機(jī)會,特此寫了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
在這個試用期里,我主要負(fù)責(zé)前臺客服的工作。這個前臺客服的工作說簡單也不簡單,說復(fù)雜也不復(fù)雜。主要是要維持好公司前臺的臉面,要保持好自己形象氣質(zhì)佳的一面。所以為了能做好這一點(diǎn),我這個試用期里,沒少花心思。
我在以前是一個不太愛打扮的性格,但是在來到公司擔(dān)任這個前臺客服的崗位以后,我就開始不得不注重自己的形象了。起先在妝容上,我每天都會提早一個小時,來用心畫上我精致的.妝容。這個妝容不能是艷麗的濃妝,也不能太過淡雅。一定既要讓人眼前一亮,也要使人有如沐清風(fēng)的感覺。然后在服裝整理上,我會在出門之前,用心的在鏡子前面檢查兩到三遍,覺得沒問題后,保證儀容都達(dá)標(biāo)后,再出門。這個服裝的搭配和整理,既要符合公司的規(guī)定,又要有自己的小心機(jī),所以也是很有學(xué)問的。最后在禮儀方面,我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多禮儀知識,向前輩討教了很多禮儀技巧,并在回家以后自己一個人對著鏡子,關(guān)于各種禮儀都練習(xí)了很多次。
所以通過我三個月的努力學(xué)習(xí),我各方面都取得了很大的進(jìn)步。我的形象越來越好,氣質(zhì)越來越來佳,在服裝搭配上面,也有了自己的見解和心得體會。而且在禮儀上,不管是待人接客,我都能做到優(yōu)雅大方。我的專業(yè)素養(yǎng)得到了提升,我的工作能力也得到了大幅度的進(jìn)步。
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十二
我于____年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職個人簡歷工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司客服工作轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十三
時間過的`真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚園”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
3.工作與實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計劃;。
7.對于市場活動,如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;。
20xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納:
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;。
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;。
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對他們表示由衷的感謝。
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