最新公司員工月工作總結(jié)版(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 14:42:05
最新公司員工月工作總結(jié)版(匯總17篇)
時(shí)間:2023-11-27 14:42:05     小編:QJ墨客

總結(jié)不僅適用于個(gè)人,也適用于團(tuán)隊(duì)、組織等多種層面。在寫總結(jié)時(shí),我們可以結(jié)合自身經(jīng)歷,加上客觀事實(shí)來進(jìn)行詳細(xì)的描述和分析。在總結(jié)范文中,作者運(yùn)用了一些具體的數(shù)據(jù)和案例,提高了總結(jié)的可信度和說服力。

公司員工月工作總結(jié)版篇一

從入職到現(xiàn)在剛好x個(gè)半月時(shí)間,這個(gè)月度總結(jié)對我來說剛好是新員工的入職總結(jié),感受挺多的,也挺零亂的,仔細(xì)想想分成一下兩個(gè)方面去說:

在入職培訓(xùn)中,完成了c語言的程序,接下來的幾個(gè)shell練習(xí)題,以及對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個(gè)問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實(shí)現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí),最后動手實(shí)踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最后在調(diào)度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。

其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù),可能是在學(xué)校做事方法的影響,思考這個(gè)問題時(shí)總是不能夠深入,動手收集數(shù)據(jù)時(shí)遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報(bào)告,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進(jìn)行,把調(diào)研工作做到實(shí)處,加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個(gè)模塊,大概用了兩三周的時(shí)間去學(xué)習(xí)和串講,在接手這兩個(gè)模塊時(shí)最初的感受是任務(wù)來的太快,剛開始進(jìn)入公司以為會有很長一段的緩沖時(shí)間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí),沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進(jìn)步的地方,通過任務(wù)的驅(qū)動,新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個(gè)人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。

當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預(yù)料到的,導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時(shí)間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時(shí)要時(shí)刻從第三方的角度考慮說明問題,時(shí)刻把讀者當(dāng)成一個(gè)新人。

剛走出校門能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運(yùn)的。同時(shí)開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進(jìn)公司經(jīng)過一段時(shí)間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個(gè)人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個(gè)人請教問題,都很熱情的幫助答復(fù),這對一個(gè)新人來說是莫大的鼓舞。

公司的業(yè)余活動很多,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機(jī)午餐、周三的趣味運(yùn)動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,從而可以更投入。

總之,這里的每件事每個(gè)人無時(shí)無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進(jìn)步,享受工作帶給我的快樂。

公司員工月工作總結(jié)版篇二

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會。經(jīng)過一年多的實(shí)習(xí)鍛煉,我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成為公司的一名技術(shù)員。現(xiàn)在就以下幾個(gè)方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。

大學(xué)時(shí)對社會的認(rèn)識是朦朧的,一心想只要在學(xué)校里專心學(xué)好書本的理論知識,以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)社會遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜,只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過實(shí)際操作,才能使書本上的知識得到應(yīng)用,并在實(shí)踐中充實(shí)。實(shí)習(xí)期間對個(gè)人意志考驗(yàn)也是一個(gè)考驗(yàn),大學(xué)畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ?,?dāng)我被分配到小班干場地工時(shí),曾經(jīng)有很大的心理落差,干活很累,一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工,沒有共同的語言。當(dāng)時(shí)自己很苦惱,本以為自己上了大學(xué)就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時(shí)自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經(jīng)也想一走了之,但是仔細(xì)想想父母和老師的教導(dǎo),自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個(gè)人的地方,幸好我經(jīng)歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!

隨著這一年的工作,我也積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代社會是一個(gè)充滿競爭的社會,同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會。不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人,只有學(xué)會與別人合作,才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本,簡單的說就是尊重人才,重用人才,才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應(yīng)該有以人為本的意識,去尊重他人,每個(gè)人都有他人值得學(xué)習(xí)之處。同時(shí)要有一種超前的意識,把問題想在別人的前面,做事做到別人的前面,才能夠在競爭中搶占先機(jī)。

經(jīng)過第一個(gè)月的實(shí)習(xí)后,我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。

首先公司正處于一個(gè)發(fā)展初期,技術(shù)力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學(xué)生給公司注入新的血液,增強(qiáng)發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。

而且,公司領(lǐng)導(dǎo)尊重人才、重視人才,具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn),給了我很大的發(fā)展動力。

總之,這些深深的吸引著我加入這個(gè)了集體。我會踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的技術(shù),遇到不懂得問題就請教隊(duì)長和師傅們,學(xué)到過硬的技術(shù),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

從作業(yè)八隊(duì)到技術(shù)部,學(xué)習(xí)到了現(xiàn)場技術(shù)也學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn)理論。學(xué)習(xí)現(xiàn)場作業(yè)技術(shù)如:洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場應(yīng)該注意的問題。例如:洗井,看似洗井很簡單,其實(shí)不然,從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓,對油管試壓如果降就表明油管漏,對套管試壓如果降就表明有漏;擠灰,如果在擠灰過程中壓力突然升高應(yīng)該上提還是應(yīng)該立刻洗井,等等這都是洗井過程中要注意的問題。

在技術(shù)部對于設(shè)計(jì)的編寫,設(shè)計(jì)的可行性進(jìn)行落實(shí),我都將設(shè)計(jì)與完井總結(jié)進(jìn)行對照,看自己的設(shè)計(jì)是不是與現(xiàn)場相符合,如果不符合就查明原因,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如:探砂面工序在設(shè)計(jì)中注明要加壓30kn,方可上提,但是實(shí)際沒有加壓;油管試壓工序,在施工設(shè)計(jì)中本身沒有,但是實(shí)際操作中我們需要做,我會謹(jǐn)記自己曾出過的漏洞,在以后的設(shè)計(jì)編寫上細(xì)細(xì)斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!

嚴(yán)格的設(shè)計(jì)審核制度也讓我受益匪淺,從基層技術(shù)員-項(xiàng)目組經(jīng)理-我-技術(shù)部主任-鞠總-科研中心蔡總-首席代表王主席的層層把關(guān),在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題,如工藝設(shè)計(jì)與地質(zhì)設(shè)計(jì)不符,施工設(shè)計(jì)就要跟油公司結(jié)合,落實(shí)如何去做。一般為了設(shè)計(jì)在我這里不耽誤時(shí)間,我就直接跟油公司結(jié)合,并提出可行性建議,油公司同意以后立刻將施工設(shè)計(jì)上交審核批準(zhǔn),如果不同意我再改設(shè)計(jì)直到達(dá)到油公司滿意為止。

剛?cè)セ鶎訒r(shí),我就主動跟技術(shù)員學(xué)習(xí)溝通,學(xué)習(xí)到了基本的作業(yè)知識。有一次井上施工發(fā)生井噴,壓力在1mpa-2mpa之間,人到井口附近就變成油人,我意識到作業(yè)的危險(xiǎn)性,但是危險(xiǎn)地同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學(xué)會了“五、七動作”抓住了打開套管閘門,迅速裝上旋塞閥,關(guān)閉旋塞閥,關(guān)閉套管閘門的訣竅。

經(jīng)過這一年的鍛煉學(xué)習(xí),我培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并提高了我編寫設(shè)計(jì)的能力和問題的解決能力,我在處理問題上就是及時(shí)了解、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)溝通、及時(shí)制定可行性方案。是我總結(jié)的最有效的工作方法。在工作中我堅(jiān)守一個(gè)信念,就是不要把今天的工作留到明天,再就是要把明天要做的事情提前計(jì)劃好。記得是樊142-9井qd-3破膠解堵,油公司要求明天就要搬上,地質(zhì)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)都沒有,面對這種情況,我及時(shí)聯(lián)系科研中心和油公司,拿到了電子版的地質(zhì)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì),并結(jié)合科研中心對地質(zhì)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)盡快審批,我利用2個(gè)小時(shí)將施工設(shè)計(jì)編寫出來,當(dāng)設(shè)計(jì)發(fā)到作業(yè)區(qū)塊時(shí),他們提出作業(yè)平臺太高,如果用變徑法蘭變徑,再裝上封井器就達(dá)到2、3m高了,給作業(yè)增大了難度和危險(xiǎn)系數(shù)。于是我及時(shí)跟主任匯報(bào)現(xiàn)場情況,主任決定墊高作業(yè)平臺再進(jìn)行作業(yè)。于是下午我就將施工設(shè)計(jì)拿到了科研中心,在雙方的配合下,當(dāng)天下午我就拿到了三份設(shè)計(jì),第二天早晨拿到了開工單。于是此井順利的搬上施工。

人每當(dāng)取得一份成績就會有自己的優(yōu)越感,一方面提高了自己的興趣和責(zé)任心,另一方面就是自己會更加嚴(yán)格的要求自己、管理自己,從內(nèi)心就有一種自己管自己,把自己管好的主動性。

公司員工月工作總結(jié)版篇三

x即將離我們遠(yuǎn)去,回首這即將過去的一年,深感充實(shí)與忙碌,做為市集郵協(xié)會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個(gè)總結(jié),二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。

黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經(jīng)驗(yàn)交流會上作了經(jīng)驗(yàn)交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。

從x年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個(gè)年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀(jì)念活動。x年是中國的奧運(yùn)年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn),集郵知識競賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長、區(qū)教育局常務(wù)局長譚啟發(fā)、黑河日報(bào)社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀?;顒託夥站o張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報(bào)和黑河電視臺都進(jìn)行報(bào)道,《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。

在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識競賽”活動中,學(xué)校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報(bào)》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學(xué)生獲二等獎(jiǎng);在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng),16人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn),熱愛祖國。

十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動中學(xué)生們得到了鍛煉。

何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格,讓師生如沐春風(fēng),收獲很大。

公司員工月工作總結(jié)版篇四

尊敬的各位同事,領(lǐng)導(dǎo)大家中午好!

今天有幸站在這里以xx健身公司一名職員的身份發(fā)言,我感到很榮幸,也很高興。掐指一數(shù),來到xx也有一個(gè)多月的時(shí)光,可能還有很多同事都還不認(rèn)識我,那我就簡單的介紹一下自己,我姓雷,名志勤,志向的志,勤勞的勤,來湖南郴州, 0月份剛過完 9歲的生日,有可能是公司年紀(jì)最小的一個(gè),大家以后叫我小雷就可以了。記得剛來xx的那一天,柏經(jīng)理說我們公司是一個(gè)很年輕的公司,平均年齡只有27歲,我一想,我這一來又給公司拉下不少平均數(shù)了。我今年剛剛大學(xué)畢業(yè),就是在深圳讀的書,學(xué)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),也沒有太多的興趣愛好,但是我對一樣大家都感興趣的東西很有興趣,那就是賺錢。因?yàn)橐郧皩W(xué)過一點(diǎn)武術(shù),所以對健身行業(yè)也有點(diǎn)興趣,但最感興趣的還是銷售,但我做銷售并不是我的人生目標(biāo),而是通過銷售這個(gè)跳板,我可以跳得更遠(yuǎn)。

這是我畢業(yè)以來的第二份正式工作,第一份工作是在一個(gè)市場調(diào)研公司做網(wǎng)站,剛開始選擇這個(gè)工作,是因?yàn)槲覍W(xué)的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),與專業(yè)也算對口吧!而且當(dāng)時(shí)剛剛出來,什么都不會,也就對自己本專業(yè)的東西熟悉一點(diǎn)吧!不過由于也是剛剛畢業(yè),很多東西都沒實(shí)踐過,而且在那里沒有人引導(dǎo),所以那份工作對我來說很失敗,雖然那里的待遇很不錯(cuò),但是公司沒有一個(gè)好的工作環(huán)境,讓我不但沒有學(xué)到任何東西,浪費(fèi)了時(shí)間,而且還打擊我對未來工作的自信心。

我就把工作辭了,準(zhǔn)備再找一份工作,還是因?yàn)樽孕判牟蛔?,總是害怕自己做不好,害怕失敗,因?yàn)榈谝淮喂ぷ鞯氖。行┖ε鹿ぷ?,感覺什么工作自己都不能勝任。有一天照樣還是去人才市場,看到了一家公司,上面的白紙上寫著《xx健身》,下面還坐著一位帥哥,他就是柏經(jīng)理咯!本身就對健身有些興趣,于是就來到了這家公司,當(dāng)時(shí)一起來的有6個(gè)人,到現(xiàn)在只剩下兩個(gè)了,雖說這樣的事在工作過程中很正常,但當(dāng)時(shí)他們走的時(shí)候還有些適應(yīng)不過來,還影響了自己情緒,不過現(xiàn)在還好,習(xí)慣也就成自然了。

剛來xx的時(shí)候,感覺與其它地方不同的是這里的工作環(huán)境,每天上班的時(shí)候都在聽著外面放著的dj,感覺很舒服,不會讓人感覺很壓抑。公司的晉升制度我感覺也很公平,大家都要從銷售這個(gè)職位開始做起。而且在這里,做什么事情都會有人教你,從派票,到電話約訪,再到談單,從最基礎(chǔ)的開始,讓我在不知不覺中進(jìn)步了,最重要的是讓我找回了對工作的自信,這種自信也是和這里的環(huán)境分不開的。在這里還要特別感謝一下諶經(jīng)理,感謝他一直以來對我這個(gè)新人的關(guān)照,還要感謝所有同事,對我在工作當(dāng)中的幫助。我就不感謝cctv,mtv了!不知道是不是這個(gè)公司很多都是北方人的緣故吧!和大家在一起工作也非常的開心,不過我以前和大家的交流比較少,這是我的錯(cuò),以后我也要盡快融入這個(gè)大家庭。

來到xx一個(gè)多月以來,總結(jié)的來說,自己并不是做得很好,有時(shí)候還偷懶,我想自己如果真的努力了,得到的不是這個(gè)結(jié)果,這不是我自己的真實(shí)實(shí)力,在這個(gè)月的工作當(dāng)中,我將要嚴(yán)格要求自己,努力完成每天給自己定的目標(biāo),一個(gè)月下來不求自己做出多少業(yè)績,我只想對得自己,對得起這一個(gè)月的工作。

做銷售不是我的目標(biāo),做教練也不是我的理想,我的目標(biāo)是做一名講師,現(xiàn)在這里可能還沒有這個(gè)職位,不過將來會有。哪天我成功了,我就可以把自己成功的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,讓大家也能快點(diǎn)成功。如果我奮斗了幾十年,也沒有任何成績,簡單的說就是混得很失敗,我也可以把我失敗的原因講給別人聽,讓別人少走我的走過的彎路。我感覺自己離這個(gè)目標(biāo)也不算很遠(yuǎn),就在去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一個(gè)很少會說話的小孩,別說口才了,跟女孩子說話都會臉紅,別人都說女人如衣服,我想我這輩子衣服都沒穿過,光著身子過了十多年!跟大家說實(shí)話,這是我第一次走上這樣的舞臺,拿著話筒這樣講話,幸好現(xiàn)在是拿著稿子說的,還好以前寫作水平不錯(cuò),能寫點(diǎn),要不然真不知道要對大家說些什么。我希望以后經(jīng)常還有這樣的機(jī)會,讓我站在這里。這一個(gè)月是今年的最后一個(gè)月了,我希望同大家一起努力,用出色的業(yè)績,來結(jié)束我們的20xx!

說到最后,我想教大家玩一個(gè)非常有意思的游戲,不知道大家想不想玩?想玩的就跟著我一起做吧!舉起你們的雙手,用你們的左手,拍你們的右手,這時(shí)你會發(fā)現(xiàn)非常有意思的事情發(fā)生了!不過好意思啊,剛剛跟大家開了個(gè)玩笑,不過經(jīng)常鼓掌對身體是有好處的,能加快血液循環(huán),鍛煉心臟!最后,為了大家的身體健康,為了我這第一次上來講話,再給我一次熱烈的掌聲!謝謝大家!

公司員工月工作總結(jié)版篇五

在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用:

“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計(jì)劃與思路。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在柳董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的未來會更加美好!

公司員工月工作總結(jié)版篇六

時(shí)間如梭,晃晃而過,9月份又要過去了,而我在9月份的工作也即將到尾聲。對于9月份的工作,我有收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,因此更加知道自己還有更多方面是需要去改進(jìn)的。現(xiàn)在就來對我9月份的工作做一個(gè)簡單的總結(jié):

我在公司是一名普通的員工,我得本職工作是處理公司遺留的檔案和文件,以及登記公司各類的信息,定期的把失效的文件進(jìn)行清理。在9月份里,我清理了失效文件xx份,對公司文檔進(jìn)行分類x次,分為有用和無用文檔兩類,把有用的、重要的文檔進(jìn)行封存,無用的進(jìn)行銷毀。把公司各部門的需要的文件進(jìn)行派發(fā),登記每一份文件的信息,以便于之后的工作進(jìn)行分類保存。本月個(gè)人的工作基本上是完成了的,還另外接收上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),也都有去完成。

雖然是一個(gè)普通的職員,但是我也需要去不斷的學(xué)習(xí),正是因?yàn)槠胀ǎ晕也耪湎г诠镜膶W(xué)習(xí)。公司月中旬舉辦了一場小型的培訓(xùn),我踴躍報(bào)名參加,在培訓(xùn)中,我學(xué)到更多辦公軟件的使用方法,這能幫助我更快的在電腦上登記信息,這也有利于我節(jié)省時(shí)間和精力,加快工作效率。同時(shí)除了公司的培訓(xùn)以外,我平時(shí)也會去其他部門學(xué)習(xí),讓自己發(fā)展各方面的能力。

當(dāng)然本月的工作也是有許多不足的,并不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的過程中,我也是有出現(xiàn)過一些小失誤的,比如對文件進(jìn)行封存的時(shí)候,會忘記貼上標(biāo)簽,導(dǎo)致自己事后再去查找的時(shí)候,不能及時(shí)找到,有時(shí)候還要打開查看,這樣又給自己找了麻煩,這樣的粗心大意,是我工作中是經(jīng)常發(fā)生的,所以必須進(jìn)行改正。還有就是工作的效率不高,通常領(lǐng)導(dǎo)早上交給我的工作,我要到晚上才能完成,這樣使得時(shí)間很長,時(shí)間也浪費(fèi)的比較多。

9月份以來的工作,讓我了解自己在工作上還是有很多不足之處,在以后的工作里是需要去改進(jìn)的,不然還會耽誤工作。即將迎來10月份,我知道還會面臨許多挑戰(zhàn),也意味著我的工作能力必須要去得到提升,才能去把自己的工作給做好,為公司盡自己的力。我知道前路是艱險(xiǎn)的,但是我會去認(rèn)真面對并克服。

公司員工月工作總結(jié)版篇七

我校財(cái)務(wù)工作規(guī)范、創(chuàng)新之年。在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī),建立財(cái)務(wù)管理新機(jī)制,規(guī)范財(cái)務(wù)工作作為,加大財(cái)務(wù)工作監(jiān)管力度,取得了一點(diǎn)成績,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:

一、創(chuàng)新機(jī)制,發(fā)揮委派會計(jì)管理和監(jiān)督作用。

委派會計(jì)是教育局經(jīng)過選拔后委派到我鎮(zhèn)管理和監(jiān)督財(cái)務(wù)工作的干部,代表教育局行駛管理和監(jiān)督職能,我們充分賦予委派會計(jì)職責(zé)權(quán)力。學(xué)校一年的支出方案由委派會計(jì)編制,各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動費(fèi)用,由委派會計(jì)審核,所有支出票據(jù)必須先交委派會計(jì)初審,凡未經(jīng)委派會計(jì)初審的票據(jù),中心學(xué)校一校長一律不簽字審批。在工作分工中,我們明確了委派會計(jì)是財(cái)務(wù)管理的直接責(zé)任人,對財(cái)務(wù)收支情況負(fù)直接責(zé)任。在我鎮(zhèn)中心校,委派會計(jì)不是擺設(shè),不是記帳員,而是實(shí)實(shí)在在的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督員,有權(quán)拒簽不合理的開支,有權(quán)拒絕接受不規(guī)范的票據(jù),委派會計(jì)是我們真真實(shí)實(shí)的內(nèi)當(dāng)家。我們認(rèn)為,委派會計(jì)不只是工作團(tuán)體中的普通一員,在執(zhí)行財(cái)務(wù)制度方面,有絕對的否決權(quán)。我們感覺到,教育局實(shí)施委派會計(jì),對于規(guī)范財(cái)務(wù)工作具有重大意義。我鎮(zhèn)委派會計(jì)張金龍同志,能認(rèn)真地履行崗位職責(zé),多次糾正票據(jù)不規(guī)范和手續(xù)不完備現(xiàn)象,真正履行了監(jiān)督職能。在工作中,凡是有關(guān)經(jīng)費(fèi)支出方面的工作,我總是主動同委派會計(jì)商量,征求他的同意。作為教育行政管理干部,不可能完全熟知財(cái)務(wù)核算的具體工作和法律法規(guī),遇到有關(guān)財(cái)經(jīng)問題,共同研究,可以糾正我們工作中的偏差,可以減少違規(guī)支出,促使我鎮(zhèn)財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)新臺階。如果我們在財(cái)務(wù)管理方面取得了點(diǎn)滴成就的話,與發(fā)揮委派會計(jì)作用,尊重委派會計(jì)工作,充分賦予委派會計(jì)管理權(quán)力是分不開的。

二、樹立預(yù)算意識,科學(xué)管理教育經(jīng)費(fèi)。

我鎮(zhèn)中心校除上級預(yù)算給付的人頭經(jīng)費(fèi)外,自身可供支配使用的經(jīng)費(fèi)實(shí)在有限。盡管我們利用多種渠道籌措公用經(jīng)費(fèi),可一年可供使用的經(jīng)費(fèi)僅20余萬元,要保障中心校的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又不增加新的負(fù)債,就必須增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的計(jì)劃性,千方百計(jì)節(jié)約開支,使有限的資金發(fā)揮更大的效益。

年初,我們認(rèn)真編制了經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案,對所有業(yè)務(wù)活動,首先算清算細(xì)每筆支出,每項(xiàng)活動限定支出數(shù)額,且每次活動預(yù)算都經(jīng)校務(wù)會集體討論確定,經(jīng)辦人員只許節(jié)支,不許超支。對于四費(fèi)開支,我們每月列表公布,例會專題討論哪些不該支出的費(fèi)用,所有招待費(fèi)用及租車、旅差費(fèi)用必須先審批后支出,未經(jīng)預(yù)先審批的費(fèi)用一律不予報(bào)銷,嚴(yán)把報(bào)帳程序和財(cái)經(jīng)紀(jì)律關(guān),同時(shí),我們在結(jié)帳時(shí)嚴(yán)把價(jià)格關(guān),不徇私情,將每項(xiàng)價(jià)格降到最低點(diǎn)。如租車,我們采取招標(biāo)方式,將租車費(fèi)降低了,小車到瀏陽辦事一天,由原來200元降到150元,雖得罪了不少客戶,但也節(jié)約了不少開支,提高了資金的使用率,減少了很多不必要的開支。中心校全體成員嚴(yán)于律已、勤儉節(jié)約,制定了嚴(yán)格的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,如不準(zhǔn)用公款進(jìn)入營業(yè)性歌廳、舞廳等。嚴(yán)格控制會議開支,會議餐一律在自己食堂進(jìn)行,且不用煙酒,僅這一項(xiàng)去年節(jié)省開支5000余元。個(gè)別校長開玩笑說:“中心校開會,招待檔次一年下一個(gè)臺階。”話雖這么說,但減少了不必要的浪費(fèi)和開支。去年,各中心學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)都很緊張,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道普遍超支,但我們在經(jīng)費(fèi)使用上因?yàn)閲?yán)格按計(jì)劃支出,不但沒有超支,而且還結(jié)余12000多元。我鎮(zhèn)各中小學(xué)校也嚴(yán)格執(zhí)行中心學(xué)校的關(guān)于財(cái)務(wù)管理方面提出的要求,加大預(yù)算執(zhí)行力度,取得了良好效果,全年共結(jié)余經(jīng)費(fèi)11萬元。

去年,我們在上級未撥款的情況下,撥付了3萬多元,用于改善引秀完小、中山中學(xué)的辦學(xué)條件。各校自籌資金改善了各小學(xué)的辦學(xué)條件,文光中學(xué)自籌資金2萬余元,加強(qiáng)校園文化建設(shè)。對各校改善辦學(xué)條件的經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格審批和監(jiān)督,大大提高了資金使用率,得到各校和社會群眾的高度評價(jià)。

三、建立財(cái)務(wù)公開制度,健全民主監(jiān)督機(jī)制。

中心校財(cái)務(wù)支出,均經(jīng)校務(wù)會研究決定,每筆經(jīng)費(fèi)支出,不是一個(gè)人說了算,而是集體討論決定,如去年組織中學(xué)生男子籃球賽,組織參加市科技藝術(shù)節(jié),田徑運(yùn)動會,召開職工代表會等活動,活動經(jīng)費(fèi)開支總是先集體預(yù)算,而后嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。特別是采購商品,中心校都實(shí)行集體采購,如購買獎(jiǎng)品、紀(jì)念品都有三人以上一同前往采購,并貨比三家,集體拍板,采購的東西做到貨真價(jià)實(shí),并將采購價(jià)格向老師們通報(bào)。如去年教師節(jié)的紀(jì)念品,很多教師說“劃算、實(shí)惠”。避免了暗箱操作現(xiàn)象,節(jié)約了不少開支。

中心校財(cái)務(wù)工作,長期接受群眾監(jiān)督,每期由鎮(zhèn)職工代表審查,將審查結(jié)果向職代會報(bào)告,中心校設(shè)有財(cái)務(wù)公開欄,定期公布財(cái)務(wù)收支情況。同時(shí),各校都設(shè)有財(cái)務(wù)公開欄,健全民主監(jiān)督機(jī)制,很多職工代表反映:“現(xiàn)在的中心校的財(cái)務(wù)工作透明度提高了,我們表示放心。”因?yàn)榻⒑屯晟屏素?cái)務(wù)公開制度,健全了民主監(jiān)督機(jī)制,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象,進(jìn)一步提高了透明度,從而使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的作用和效益,有力的保障了中心校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)得到了上級領(lǐng)導(dǎo)好評和群眾的贊譽(yù)。

四、求真務(wù)實(shí),作好集中會計(jì)核算工作。

去年5月,我鎮(zhèn)集中會計(jì)核算中心正式組建,取消了各中小學(xué)的會計(jì)崗位,撤銷了各學(xué)校銀行帳戶,組織了資產(chǎn)移交和財(cái)務(wù)交接工作。核算中心的成立,使我鎮(zhèn)在財(cái)務(wù)管理上邁上了一個(gè)新臺階,為財(cái)務(wù)工作走向規(guī)范化從機(jī)制上提供了強(qiáng)有力的保障。建立集中會計(jì)核算中心后,對各校財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí)制定了財(cái)務(wù)規(guī)定,聯(lián)絡(luò)員工作規(guī)劃,各學(xué)校報(bào)帳,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,收支兩條線,嚴(yán)格備用金制度,沒有哪一所學(xué)校發(fā)現(xiàn)坐收坐支現(xiàn)象。對超備用金支出,各學(xué)校必須先填寫經(jīng)費(fèi)支出審批表,先由委派會計(jì)初審,簽出擬辦意見,后交中心學(xué)校一校長審批,嚴(yán)格控制資金用途,避免了學(xué)校新的負(fù)債現(xiàn)象。做到了專項(xiàng)資金專項(xiàng)列支,扭轉(zhuǎn)了過去學(xué)校濫發(fā)福利的現(xiàn)象,提高了資金的使用效益。

去年,有所學(xué)校向上級爭取了一筆經(jīng)費(fèi),學(xué)校想利用這筆資金給老師發(fā)點(diǎn)福利,在審批過程中,我們發(fā)現(xiàn)了這一問題,立即予以糾正,并向?qū)W校做好了解釋工作,明確提出上級來的建設(shè)經(jīng)費(fèi)只能用于學(xué)?;窘ㄔO(shè),不能用于教師福利開支,通過講解政策,得到了學(xué)校的理解和支持。

中心校建立集中會計(jì)核算中心后,對各校勤工儉學(xué)收入、后勤服務(wù)收入、其他收入統(tǒng)一管理,對各校收入實(shí)行先入帳后使用的方式,嚴(yán)控超支現(xiàn)象。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行上級物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象。對各校的業(yè)務(wù)支出,嚴(yán)格執(zhí)行使用正規(guī)票據(jù),基本杜絕了白紙條報(bào)帳,支出發(fā)票都有經(jīng)手人、證明人簽字,并說明用途,再由負(fù)責(zé)人審批后,委派會計(jì)初審,一校長審批,方可報(bào)帳支出。對各類基建、維修和設(shè)備添置,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,小學(xué)5000元,初中10000元,必須報(bào)中心校批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)不得執(zhí)行,對有關(guān)項(xiàng)目必須采取公開招標(biāo)方式進(jìn)行。這樣一來,規(guī)范了資金的使用制度,提高了資金使用效益,中心校對各校經(jīng)費(fèi)支出情況了如指掌,杜絕了私設(shè)小金庫、白紙條報(bào)銷等現(xiàn)象。會計(jì)核算中心樹立良好服務(wù)意識,為各校做好了每項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。

中心學(xué)校財(cái)務(wù)工作,在一年來取得了一點(diǎn)成績,應(yīng)當(dāng)感謝教育局的正確領(lǐng)導(dǎo),我們在今后工作中不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí),不斷探索,為教育教學(xué)工作健康、快速、有序發(fā)展提供有力的保障。

公司員工月工作總結(jié)版篇八

春去春來,花謝花開,轉(zhuǎn)眼間,20xx年過去了,告別了一年的酸甜苦辣,喜怒哀樂,回想起來,還真的很豐富,很有收獲,迎著希望的20xx年,我滿懷信心,充滿喜悅。下面是我對20xx的工作做出的總結(jié)。

我是20xx年3月重新回到的顧?quán)l(xiāng)門店,回首我這10個(gè)月創(chuàng)造出的業(yè)績,還是挺滿意的,我用8個(gè)月的時(shí)間超越了20xx年同期,我很驕傲,之所以能超越,其實(shí)我真的付出了很多,在我接手8區(qū)時(shí),面對的全部是雙城和瑪克威店所剩甩貨鞋,別人賣一雙,我得賣兩雙,比別人要付出的很多才能完成挑戰(zhàn),在我看來,只要貨品多,才能出業(yè)績,但面臨大部分的甩貨斷碼鞋,我只能自己想辦法去和店長申請到門外甩貨,甩貨也是有風(fēng)險(xiǎn)的,總是提心吊膽的,怕被城管抓,每天都和城管做斗爭,他來我跑,他走我出,在七月份最多一天甩了21雙鞋,當(dāng)天晚上我很高興,心理也很甜,很驕傲,覺得自己的付出終于沒有白費(fèi),我一直堅(jiān)信,只要付出就一定會有收獲,凡事找方法而不找借口,任何事都不是難事。

我很熱愛我的這份工作,每次我都會第一時(shí)間完成店里給分配的任務(wù)。關(guān)于門店日??己说墓ぷ?,我從未被扣罰過。有的同事很羨慕我,問我為什么不被扣分。其實(shí)這也沒有什么難的,只要我嚴(yán)格要求自己,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在做好自檢,就不會扣分了。

在和同事配合方面,我也是很積極主動的,在我不忙時(shí)別人需要幫助,我會主動伸出援手,在我忙不過來的時(shí)候,別人也會主動幫助我,我離四組比較近,同時(shí)在這里向你們說聲,“謝謝你們”,感謝這么長時(shí)間對我的支持幫助,她們從來都只有付出而沒有索取,在生活中同事們對我也非常關(guān)心,我嗓子發(fā)炎了,大夫告訴我要少說話,然后店長就不讓我喊口述語了。同事們每天都很關(guān)心我,問我好點(diǎn)沒,吃沒吃藥,雖然簡單的一句話,卻讓我心里暖暖的。這就是大臺北家的文化,我們顧?quán)l(xiāng)店就像一個(gè)大家庭一樣,在這里工作就像在家里一樣溫暖。

我能熟知我的貨品,庫房里也收拾的干凈整潔,進(jìn)去之后很清晰,非常好找鞋,我的配碼的準(zhǔn)確度全年達(dá)到98%,其實(shí)讓配碼準(zhǔn)確也不難,只要入返貨別忘了添補(bǔ),銷售出去別忘了劃碼,就可以了,并且我每天都會拿著小票再核對一遍,這樣下來,我就不用把時(shí)間浪費(fèi)在查配碼上了,很多同事利用下早班的時(shí)間查配碼,而我是利用下早班的時(shí)間抓銷售,這也算是我提升業(yè)績的一個(gè)小技巧吧!

與業(yè)戶溝通非常順暢,我會在第一時(shí)間準(zhǔn)確的了解顧客的需求,然后告知業(yè)戶,業(yè)戶也會在第一時(shí)間去組織我所需要的貨品,真是要啥來啥,非常給力,我對業(yè)戶也非常滿意。但是我覺得還有一點(diǎn)需要提升,那就是如何在激烈的市場競爭下,我的貨品更加吸引顧客的眼球,這個(gè)問題我會在20xx年春版貨品上下功夫。

1、走訪周邊市場,多訂自營鞋,讓顧客沒有可比性。

2、選別人不敢選的貨,風(fēng)格與其他區(qū)域區(qū)分開,突出賣點(diǎn),增加顧客的購買欲望,從而提升我的銷售業(yè)績。

在回到大臺北的這九個(gè)月里,我學(xué)到了很多,也有很多事讓我感動,比如說,在我生病時(shí)同事對我的關(guān)心,雖然只是一句話但讓我心很暖,足以讓我難忘。

一年四季,我們處于地下室的庫房經(jīng)常漏水,我們每個(gè)人都不怕臟不怕累,進(jìn)行淘水,店長和我們一樣,也不顧及形象了,一守就是大半夜,秋風(fēng)是最冷的,她沒有一句怨言,她也只是一個(gè)普通的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股勁,那種擔(dān)當(dāng)和果敢,這些都是我要努力學(xué)習(xí)的,有時(shí)我做事要放棄時(shí),想到她我就會驕傲的告訴自己,要堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利,想一想有時(shí)店長也是我的動力,還有我們的主管,自從他來了以后,我們所有人都比以前更有激情了,他身上的那種勁真的很值得我學(xué)習(xí),無論什么時(shí)候你都看不到主管發(fā)愁,從來就是樂呵呵的,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。

迎著20xx年的挑戰(zhàn),我給自己設(shè)定以下幾點(diǎn):

1、我要調(diào)整自己的狀態(tài),向主管學(xué)習(xí)他種樂觀積極的態(tài)度,微笑為顧客服務(wù)。

2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從公司各項(xiàng)工作安排,都要快速的執(zhí)行到位。

3、在貨品方面,多與業(yè)戶溝通,多走市場。

4、學(xué)人所長,補(bǔ)已之短,向身過的同事學(xué)習(xí),提高業(yè)績。

我想只要凡事找方法,不找借口,8區(qū)的業(yè)績提升10%沒有問題,在這里我莊嚴(yán)承諾,請店長和全體同事檢視我。

同時(shí),我要感謝公司給我這樣一個(gè)平臺,讓我有技可施,讓我學(xué)習(xí)了這么多,讓我的人生更豐富多彩,我會用我全部的精力來回報(bào)大臺北的培養(yǎng),我也會帶著一個(gè)感恩的心去工作,共創(chuàng)大臺北輝煌的明天。

公司員工月工作總結(jié)版篇九

xxxx年是xxxxxx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xxxxxx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)xxxxxx的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將xxxx年的工作總結(jié)如下:

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:

1、針對業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備。

2、從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見與建議。

3、建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。

4、定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

5、從xxxx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效。

2、為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從xxxx年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕。

3、嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。

4、按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器。

5、前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,xxxxxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:

1、建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改。

2、在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對存在的問題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善。

3、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。

環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

1、每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況。

3、在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的'情況不再發(fā)生。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)xxxxxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。

雖然,我們在xxxx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。

第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。

第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。

針對以上幾個(gè)問題,在xxxx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xxxxxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。

公司員工月工作總結(jié)版篇十

韶光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到遠(yuǎn)洋康諾工作將近一個(gè)月了。時(shí)候鞭策我即將告別7月,神馳鼓勵(lì)我在8月首創(chuàng)奇跡的新高。為了更好地結(jié)束工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)將7月工作環(huán)境總結(jié)以下:

自20xx年7月參加遠(yuǎn)洋康諾工作以來,我當(dāng)真結(jié)束工作,自動將本身把握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,同時(shí)竭力進(jìn)修,自動思慮,工作本領(lǐng)漸漸進(jìn)步。陪伴著遠(yuǎn)洋康諾奇跡的茂盛成長,我也在實(shí)際工作中,不時(shí)嚴(yán)厲要求本身,做到謹(jǐn)慎翼翼。

別的,火車跑的快還靠車頭帶,因?yàn)檫h(yuǎn)洋康諾的文化底細(xì)極其豐富,作為我本人剛參加遠(yuǎn)洋康諾的工作,不管從工作本領(lǐng),還是從思維上都存在很多的不敷。在這些方面我都獲得了公司帶領(lǐng)的精確指導(dǎo)和救助,使我工作本領(lǐng)進(jìn)步,方向明了,立場規(guī)矩,對本身的成長打下了精良的根本。

20xx年是我真真正正感覺到工作責(zé)任龐大的一年,對付工作大略說奇跡,每個(gè)人都有差別的認(rèn)識和感覺,我也一樣。

套用米盧的`一句話“立場決議一切”。有了精確的立場,才華應(yīng)用精確的方法,找到精確的方向,進(jìn)而獲得精確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的立場便是選擇本身喜好的,然后為本身的所愛盡本身最大的竭力。我一貫覺得工作不該是一個(gè)任務(wù)大略負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂趣,是一種享福,而只有你對它產(chǎn)生樂趣,完全的愛上它,你才華富裕的領(lǐng)會到此中的高興。我已經(jīng)經(jīng)過議定我的工作竭力摸索和發(fā)覺到工作的樂趣,也只有如許才華毫無保存的為它盡我最大的氣力??梢哉f,明白享福工作,你才明白如何告成,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

20xx年8月,我將以極新的精神狀況投入到工作傍邊,竭力進(jìn)修,進(jìn)步工作本領(lǐng)。自動響應(yīng)公司加強(qiáng)辦理的辦法,服從公司的規(guī)章軌制。

總結(jié)7月的工作,來到遠(yuǎn)洋康諾固然說工作很辛苦可是卻很考驗(yàn)人的意志和耐煩,每天兵戈差別的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一路也學(xué)到了很多我們年青人不知道的知識和社會經(jīng)驗(yàn),固然在帶領(lǐng)和同事的救助下我的工作本領(lǐng)和事跡都有所進(jìn)步和進(jìn)步,但在一些方面還存在著不敷,比如辦本家兒顧和提早滲入滲出工作還做的不敷到位,另有待于在今后的工作中加以改革。在8月份,我也將更加竭力地經(jīng)過議定多方進(jìn)修,提拔本身的本領(lǐng),進(jìn)步本身的事跡,竭力使思維憬悟和工作效果周全進(jìn)入一個(gè)新程度,為遠(yuǎn)洋康諾的成長做出更大更多的貢獻(xiàn)。

xx公司辦事二部

20xx年8月1日

公司員工月工作總結(jié)版篇十一

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間從實(shí)習(xí)期間轉(zhuǎn)入正式員工。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段期中可以說是有喜也有憂。喜的是:和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是:自己還有許多方面有待于提高。

通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對新公司的情況有了一個(gè)具體的了解。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的用意,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。 在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力,在工作上盡心盡力的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

其次,對我三月來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。

學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。

我的主要工作是組裝工作,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索?,F(xiàn)在我成為藍(lán)卡公司的一名正式員工,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為藍(lán)卡公司的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加乾力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),做好個(gè)人工作計(jì)劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

公司員工月工作總結(jié)版篇十二

進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就x年的工作情況,做如下總結(jié):

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

公司員工月工作總結(jié)版篇十三

從事調(diào)試工作半年來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,越是在這樣的情況下,我更要使設(shè)備無質(zhì)量問題出廠,提升公司口碑,增加公司信譽(yù)。

作為公司的調(diào)試人員,我按照工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成工廠所有空氣壓縮機(jī)設(shè)備的調(diào)試、設(shè)備前期的維修及資料整理、生產(chǎn)設(shè)備的調(diào)整,輔助材料的選型及技術(shù)要求的審核等日常工作。

今年以來,我時(shí)刻提醒著自己注意質(zhì)量是企業(yè)的命脈。我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過程我想不會再一朝一夕。這使我感到自己還有很多路要走,還有很多事要學(xué),當(dāng)然自己的努力是不可少的。通過一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。

公司員工月工作總結(jié)版篇十四

20xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,同比增長*%,已賺凈保費(fèi)***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施。

20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)財(cái)險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)財(cái)險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國**、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供財(cái)險(xiǎn)保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他財(cái)險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他財(cái)險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車財(cái)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)財(cái)險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長。

今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲財(cái)險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。

一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。

二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;。

三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)財(cái)險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子財(cái)險(xiǎn)存在財(cái)險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、財(cái)險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家財(cái)險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他財(cái)險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元財(cái)險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。

公司員工月工作總結(jié)版篇十五

走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

20xx年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。

為了提高自我的工作本事,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自我的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。作為一名藥劑師堅(jiān)守自我的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)際操作本事,不斷提高自我的專業(yè)水平和實(shí)際工作本事,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察;七查八對。我的成績是大家?guī)兔Φ某晒?yán)格要求自我,進(jìn)取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。感激同事們對我的關(guān)心和照顧。

在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有必須差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,異常是專業(yè)知識,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的協(xié)調(diào)本事需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改善不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自我的努力,做的自我,不辜負(fù)組織對我的期望。

回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫忙是分不開的?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在那里再次感激醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自我,本人也將以此述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,期望在新的一年里,我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意。

公司員工月工作總結(jié)版篇十六

自20xx年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

半年來,經(jīng)過公司上下一業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。發(fā)展平穩(wěn)致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)67筆,累計(jì)發(fā)放貸款20410萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)230萬元,各項(xiàng)成本費(fèi)用支出74萬元,年末實(shí)現(xiàn)凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。

良好的制度管理是一個(gè)公司持建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

公司成立后,我們以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開展了信貸知識、財(cái)務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

半年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,進(jìn)行計(jì)劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。

本著寧缺毋濫的原強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時(shí),2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

回顧過去的一年,公司的各項(xiàng)工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;方面,市場得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服快捷務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,但存在的經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,貸后管理相對滯后,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。

公司員工月工作總結(jié)版篇十七

很慶幸自己能夠有機(jī)會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京菲時(shí)特添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:

一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

三、品牌的建設(shè)尤其重要:菲時(shí)特的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們菲時(shí)特團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!

四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京菲時(shí)特大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

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