文化是一個國家和地區(qū)的獨(dú)特標(biāo)志，保護(hù)和傳承文化是我們的責(zé)任。組織和規(guī)劃是寫一篇完美總結(jié)的基礎(chǔ)，需要我們提前做好思維和素材準(zhǔn)備。通過閱讀總結(jié)范文，我們能夠了解到一些流行的總結(jié)寫作技巧。
公司管理年度工作規(guī)劃篇一
20__年就快結(jié)束，回首這一年年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策。
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為公司帶來更美好的明天!
公司管理年度工作規(guī)劃篇二
xx年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點(diǎn)小小收獲，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的.是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
公司管理年度工作規(guī)劃篇三
20xx年度，心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計劃開展各項心理健康宣傳教育工作，取得了一定成績。同時，在工作中也積累了不少經(jīng)驗，并且對問題有了進(jìn)一步思考。為了進(jìn)一步提高工作的效率，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
為了提高學(xué)生心理健康意識，豐富學(xué)生的文化生活，促進(jìn)學(xué)生身心健康。本中心在20xx年3月舉辦了心理健康活動周活動，包括邀請專家進(jìn)行心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動。
心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導(dǎo)活動課，主題分別為《了解我的氣質(zhì)》和《我的情緒我做主》。在選考前，給高三學(xué)生開展考前輔導(dǎo)，為他們減壓，讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
20xx年5月，本中心對高一、高二學(xué)生進(jìn)行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計，高一還有部分班級沒有完成統(tǒng)計。
針對班主任工作，提倡班級管理“心育”化，讓班主任了解心理健康知識，并走進(jìn)學(xué)生心靈，更好的開展學(xué)生管理工作，20xx年3月，邀請杭州外國語學(xué)院的高亞兵教授給班主任開展講座。
咨詢中心專兼職教師每周按時定期向?qū)W生開放，為廣大學(xué)生提供力所能及的幫助。通過分析，學(xué)生前來咨詢的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：人際關(guān)系問題、學(xué)習(xí)方面的問題、戀愛方面的問題、其他方面的問題（如自卑心理方面的問題、家庭問題、個性發(fā)展等方面的問題），除了面對面的咨詢，中心還設(shè)立“心語”信箱，回復(fù)學(xué)生來信，同時還設(shè)立“小葉姐姐”留言本，反響很好，學(xué)生可以在留言本上留言，心理老師會回復(fù)，同時也可以查看他人的匿名留言，找到同齡人共同的煩惱。
加強(qiáng)和班主任之間的聯(lián)系，將班級中有心理問題傾向的`學(xué)生上報，平時在學(xué)生生活中給予關(guān)注。
歷時兩個多月，通過省市的驗收，建成心理健康教育示范點(diǎn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康知識的宣傳，使學(xué)生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。
2、宣傳教育更加有針對性，并力爭多舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道，發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生，與學(xué)生、與學(xué)生家長交流，并且把心理健康教育帶入課堂，與教學(xué)工作相結(jié)合。
公司管理年度工作規(guī)劃篇四
xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī)，就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實(shí)的社會，想讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。所以，我訂立了xx年管理者個人工作計劃如下：
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，入黨申請書其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為xx年個人工作計劃的'重點(diǎn)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
公司管理年度工作規(guī)劃篇五
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動感動業(yè)主。
因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
自調(diào)入xxx園任職主任一職以來，本人認(rèn)真對待工作，努力適應(yīng)工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責(zé)，勤勤懇懇地完成各項工作任務(wù)，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行人員崗位分配職責(zé)以來，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作。
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、xxx園、xxx園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的xxx園、xxx園、xxx園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達(dá)95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有77個車位，其中有4個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，xxx園水電虧損嚴(yán)重，主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒用分?jǐn)偤?。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的xxx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
公司管理年度工作規(guī)劃篇六
20xx年網(wǎng)格工作計劃新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃，以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。在今年的工作中，我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，有序地開展工作。
認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)。
（一）信息采集：網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新e通，對于之前已經(jīng)入戶的'再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民，隨時關(guān)注居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在網(wǎng)格每天的日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調(diào)解，將大事化小，小事化無。
（三）勞動保障：在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進(jìn)行登記，并錄入e通。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚，以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
（四）民政服務(wù)：對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
（五）計劃生育：協(xié)助計生專干統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)孕情及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計生惠民政策。
（六）城市管理：每天巡查網(wǎng)格，及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決問題。
（七）食品安全：對網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高工作能力在社區(qū)工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料，了解相關(guān)的各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦，在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，加班加點(diǎn)毫無怨言，全力完成好年各項工作任務(wù)。
公司管理年度工作規(guī)劃篇七
現(xiàn)將我到天一__的工作情況簡述如下，以此作為本年度工作匯報;請檢閱。
(一)著眼大局促穩(wěn)定立足崗位助生產(chǎn)。
四月份我到天一__之時，正是班子貌和、團(tuán)隊神離之際。當(dāng)時隊伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴(yán)重分歧，導(dǎo)致中高層見地對立、員工士氣低落;整個隊伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡，由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié)，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視，并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊的同仁溝通，交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團(tuán)對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來的時候傳播：共依賴、同榮辱，共同創(chuàng)造、共同發(fā)展，務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時每日長時間、多次數(shù)守在工地一線，了解一線工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況，力求第一時間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題;這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊，融洽工作關(guān)系。尤其針對當(dāng)時的狀況提出兩項主張：
1、對外：依法依規(guī)、有理有度，不卑不亢、若即若離。
2、對內(nèi)：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實(shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀上對穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧，規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了積極的作用。
(二)把握機(jī)遇創(chuàng)效益常敲警鐘保安全。
五月中旬__縣境內(nèi)非煤礦企，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。__縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時間啟動公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會;在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，形成產(chǎn)品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境，我所想的不是消極應(yīng)對生產(chǎn)壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會，第一時間向班子建議：
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識，統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識;迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查，切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施，切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的各級安全檢查，更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下，考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場供需矛盾，提高產(chǎn)品單價以給產(chǎn)品重新制定合適的價格標(biāo)準(zhǔn)。
這些建議被班子采納，并經(jīng)__同志組織銷售、生產(chǎn)專題會討論后出臺具體提價方案。
此后為進(jìn)一步調(diào)節(jié)市場供需矛盾，打擊中間商圖利爭貨而堵路的現(xiàn)象，積極支持__同志提出：“區(qū)分并選擇交易對象、提高交易門檻，合議確定大客戶對象，要求有合作意向的大客戶預(yù)付貨款;再次為產(chǎn)品提價，在價格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過了省級驗收;尤其是將年均單價由原108元/噸提升至116元/噸以上，從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動局面。按產(chǎn)量計，為公司增收了約260萬元;同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
(三)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)抓質(zhì)量通力協(xié)作搶進(jìn)度。
今年五月二日集團(tuán)董事長到加工廠組織現(xiàn)場辦公會，對加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊協(xié)作的長處，盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分，導(dǎo)致整個工程在實(shí)際施施工中客觀存在：設(shè)計的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合，土建設(shè)計與工藝設(shè)計不配套，造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時擴(kuò)征，外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
面對這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以積極的工作態(tài)度、以及時發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計問題的工作責(zé)任，以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色，配合班子謀事、融入團(tuán)隊做事。體現(xiàn)如下：
1、參與工作例會、現(xiàn)場監(jiān)督各施工隊伍預(yù)期工作的完成情況，以溝通和經(jīng)濟(jì)制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。
2、以勤補(bǔ)拙，每天盡量多次數(shù)、長時間蹲守工地;細(xì)觀察、廣聽聞，對工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團(tuán)隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正;目前土建主體項目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團(tuán)隊多點(diǎn)學(xué)習(xí)。
3、聚水成涓，參與并鼓動團(tuán)隊成員出點(diǎn)子、想辦法;提出合理化建議數(shù)十個，幫助、配合團(tuán)隊克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4、以客觀務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價和合同條款，維護(hù)公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬元，并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險。
5、與__同志和__同志一起多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài);有效遏制了尋釁勢力，揚(yáng)了團(tuán)隊士氣、護(hù)了公司聲譽(yù)。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)不僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應(yīng)該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力;通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度，我想也應(yīng)該可以成為凝聚團(tuán)隊合力，激發(fā)集體智慧的源泉。
公司管理年度工作規(guī)劃篇八
xx市xx物業(yè)管理有限公司自20xx年11月成立以來，履行委托服務(wù)合同的在管項目一個即觀邸住宅小區(qū)，管理面積為5.4萬平米。在主管部門領(lǐng)導(dǎo)與各有關(guān)部門大力支持下，我公司全體員工全力以赴，努力改進(jìn)提高服務(wù)水平，從滿足業(yè)主生活需求、促進(jìn)物業(yè)保值增值兩個方面著手，為搞好小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)做了大量的工作：
觀邸小區(qū)是20xx年x月x日正式交付使用的。我公司按照要求與開發(fā)商簽訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》，與業(yè)主簽訂了《物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議》和《房屋裝修管理協(xié)議》，在項目入住前制定了各項小區(qū)物業(yè)管理公眾制度，印發(fā)了《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》等。目前正在裝修或完成裝修的近150套，預(yù)計年底小區(qū)實(shí)際居住率將接近50%。我們正準(zhǔn)備協(xié)助召開業(yè)主大會。
為了保證服務(wù)質(zhì)量，我們非常重視內(nèi)部制度建立健全工作，制定了員工手冊、各崗位工作程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量管理制度、收費(fèi)管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度以及具體的落實(shí)措施和考核辦法等，保證各個崗位、各項工作都“有法可依，有章可循”。為了保證各項制度的貫徹落實(shí)，我們成立了由各負(fù)責(zé)人組成的考核小組，把員工考績與工資掛鉤，提高了全體員工遵章守紀(jì)的自覺性，為各項制度的貫徹落實(shí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在人員招聘和管理方面，我們基本做到管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗，先后派員工參加協(xié)會組織的上崗證取證學(xué)習(xí)11人；項目內(nèi)員工全部統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，強(qiáng)調(diào)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
在檔案管理方面，我們從項目接管時就注意按照住宅物業(yè)管理示范達(dá)標(biāo)要求的八個方面進(jìn)行歸集整理和建檔管理。目前，我們已經(jīng)建立起業(yè)主基本資料與服務(wù)信息檔案、房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案、項目日常管理過程資料檔案等，并有專人負(fù)責(zé)管理。我們還利用計算機(jī)完成了業(yè)主服務(wù)檔案的自動化處理，目前我們正根據(jù)《全國物業(yè)管理示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》重新補(bǔ)充完善各種檔案資料，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距、訂措施、制訂整改方案，把整改計劃落實(shí)到部門，落實(shí)到人。
在客戶服務(wù)方面，我們視客戶滿意度為生命。我們實(shí)行以客戶服務(wù)中心為核心的管理服務(wù)模式，建立了24小時值班制度，設(shè)立了24小時服務(wù)電話8269288，建有公司網(wǎng)站，公布了公司電子郵箱和qq即時通訊號碼，隨時隨地接待客戶報修、求助、問詢和對物業(yè)管理服務(wù)的建議、質(zhì)疑、投訴等。目前我們基本做到客戶信息100%記錄處理和100%回訪，屬于服務(wù)范圍的維修30分鐘有回應(yīng)，屬于保修單位維修的報修做到次日開工，很好的避免了前期物業(yè)管理中常見的房屋報修糾紛。
一年來，我們進(jìn)行了覆蓋全體業(yè)主的面對面拜訪溝通2次、書面意見征詢2次，并與每一名業(yè)主保持經(jīng)常性的電話溝通訪問，做到至少一個月征詢一次業(yè)主意見和建議。歷次書面意見調(diào)查業(yè)主滿意度都在95%以上。
觀邸小區(qū)目前處于前期物業(yè)管理階段，我們把完善小區(qū)配套設(shè)施和做好裝修監(jiān)管作為本項目房管維護(hù)工作的基本思路。
項目接管后，在小區(qū)原有的狀況下，我們又自主進(jìn)行了部分小區(qū)配套設(shè)施的完善。目前小區(qū)兩個主出入口有美觀醒目的平面示意圖，組團(tuán)及樓棟、單元、戶門標(biāo)號標(biāo)志明顯。
前期物業(yè)管理中裝修監(jiān)管是一個很重要的環(huán)節(jié)。我們按照建設(shè)部110號令要求與每一個入住業(yè)主簽訂了裝修管理服務(wù)協(xié)議，堅持做到在辦理裝修申報手續(xù)時候與每位業(yè)主溝通交流30分鐘，把裝修注意事項和道理向業(yè)主講透徹，讓業(yè)主真正了解和理解物業(yè)公司對裝修進(jìn)行監(jiān)管的必要性。在裝修監(jiān)管中實(shí)行小區(qū)管理員負(fù)責(zé)制，對建筑結(jié)構(gòu)和外觀的改動是嚴(yán)格禁止的，由小區(qū)管理員進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)管。但是對房屋使用功能方面的問題確需進(jìn)行適當(dāng)改動的，如陽臺封閉問題，物業(yè)公司積極與業(yè)主一起共同研究解決問題的辦法，由于重視業(yè)主自身的意見和建議，有了業(yè)主的參與，制定出來的統(tǒng)一解決辦法能夠得到順利實(shí)施，在滿足業(yè)主對房屋使用功能方面的要求的同時，保持了小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)和外觀能夠整齊美觀。
目前，小區(qū)無亂搭亂蓋和改變房屋用途現(xiàn)象，防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬、空調(diào)、太陽能等安裝基本實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一位置和安裝方式；房屋外觀基本保持美觀，保修單位也計劃在近期對部分存在污染和涂料顏色改變的墻面進(jìn)行修復(fù)。
觀邸作為一個新建的高檔住宅區(qū)，有比較齊全的配套設(shè)施設(shè)備，類別多、數(shù)量多、戶外設(shè)備多，做好這些設(shè)施設(shè)備的管理也成為我們搞好小區(qū)物業(yè)管理的關(guān)鍵所在。我們主要在三個方面進(jìn)行了努力：
三是管理方面我們要求設(shè)備管理員堅持按時巡查、及時維護(hù)，公司品質(zhì)考核人員定期對設(shè)施設(shè)備管理情況進(jìn)行檢查考核，考核成績與工資掛鉤。
目前小區(qū)內(nèi)無任何架空管線，排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象；道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。
無論對業(yè)主還是我們來說,安全是第一位的問題。結(jié)合小區(qū)所處位置及周邊治安情況復(fù)雜、安全管理難度大的實(shí)際情況，為做好觀邸小區(qū)的安全管理，我們設(shè)計了“內(nèi)緊外松、點(diǎn)面結(jié)合、保證重點(diǎn)，技防人防、聯(lián)防聯(lián)保、綜合治理”的安全防范管理思路。有18名訓(xùn)練有素的安全護(hù)衛(wèi)人員對小區(qū)施行24小時準(zhǔn)封閉式治安防范管理, 2個主出入口設(shè)置24小時安全管理值班崗，對出入人員及大件物品進(jìn)行核查：業(yè)主通過熱情敬禮迎送，非業(yè)主必須通過樓宇可視對講或其他方式聯(lián)系業(yè)主授權(quán)并登記后方可入內(nèi)，無業(yè)主授權(quán)一律不予放行；白天每2小時一次、夜晚每1小時一次對小區(qū)每一個樓棟和周界進(jìn)行安全巡邏，并由電子巡更系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、確保按時按點(diǎn)按確定路線無漏巡。物業(yè)全體員工均要求做到保持高度警惕性，全員聯(lián)動安全防范。
我們堅決貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針，認(rèn)真做好小區(qū)消防安全管理工作。一方面制訂了嚴(yán)格的消防安全制度和工作規(guī)范，成立了義務(wù)消防隊伍，明確了消防責(zé)任人；另一方面注重對業(yè)主和員工消防知識的宣傳、教育、培訓(xùn)；同時，加強(qiáng)對裝修的消防管理，在每周六下午定期組織安全檢查。
在車輛管理方面，為最大限度的方便業(yè)主、保持小區(qū)行車秩序，主干道不限制車行方向，但是在容易出問題的轉(zhuǎn)彎和會車等處設(shè)立了緊急提示標(biāo)志；對占道停車通過貼溫馨提示字條等人性化辦法進(jìn)行規(guī)勸；小區(qū)內(nèi)目前車輛較多但是停車和交通秩序基本正常。
接管一年多來，本項目未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是品牌是門面，必須常抓不懈。因此，我們在環(huán)境服務(wù)上狠抓落實(shí)，狠抓效果。我們配備了齊全的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，小區(qū)內(nèi)設(shè)有20多個垃圾桶和果皮箱，2臺人力垃圾清運(yùn)車，還配備了部分消毒殺蟲的器械和藥品。
根據(jù)服務(wù)合同要求，小區(qū)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，專人定時清潔樓內(nèi)和公共環(huán)境；對生活垃圾我們采取的是無二次污染的定時上門收取和即時轉(zhuǎn)運(yùn)的方法，小區(qū)內(nèi)不設(shè)生活垃圾集中點(diǎn)，每天早晚兩次上門收取垃圾，并馬上清運(yùn)出小區(qū)，裝修垃圾目前我們也基本能夠做到日產(chǎn)日清。
綠化管理目前仍由原工程施工單位承擔(dān)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)監(jiān)督。部分未成活的草坪和植物已經(jīng)進(jìn)行了補(bǔ)種，公用綠地的管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，配置了親切儒雅的環(huán)境保護(hù)標(biāo)示牌，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，花草樹木配置合理，為業(yè)主提供了整潔、舒適、美觀的居住環(huán)境。
為了增強(qiáng)廣大業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)識，我們充分利用宣傳欄及公司網(wǎng)站，進(jìn)行公德良俗、法制法規(guī)及物業(yè)管理等內(nèi)容的宣傳；同時，根據(jù)小區(qū)業(yè)主實(shí)際入住情況，積極開展各種業(yè)主聯(lián)誼活動、公益性社區(qū)活動等，增強(qiáng)業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的交流和溝通，營造和諧的社區(qū)文化氛圍。
接管一年多里，我們先后組織進(jìn)行了多次社區(qū)文化活動，其中少兒書畫賽等活動得到了業(yè)主的廣泛參與支持和好評，取得了良好的效果。
由于措施得力，服務(wù)也基本得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可，加上我們重視與業(yè)主的溝通和交流，在過去的一年里我們的各項服務(wù)費(fèi)用實(shí)際收繳率達(dá)到90%，目前正在積極收繳下一季的服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)情況反饋，可以達(dá)到98%以上。
盡管我們?yōu)榱司S持一定的服務(wù)水準(zhǔn)，人力和能耗成本較大，項目規(guī)模也小，收入有限，但是由于我們在節(jié)能降耗和多種經(jīng)營方面努力開源節(jié)流，即將過去的一個服務(wù)年度里，通過開展家政保潔等特約服務(wù)，項目綜合經(jīng)營情況可以基本保持持平。我們將在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下精簡人力，降低能耗，努力實(shí)現(xiàn)盈利。
本項目接管一年多來，xx物業(yè)管理有限公司在有關(guān)部門和各業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過公司員工共同努力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，物業(yè)管理服務(wù)合同履行基本順利，小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施情況良好，各項管理規(guī)范，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，環(huán)境整潔優(yōu)美，治安情況良好，正一步一個腳印邁上新臺階。我們的工作得到了業(yè)主們的肯定和好評,為小區(qū)住戶們創(chuàng)造了一個優(yōu)美和諧、安寧舒適的生活環(huán)境，今年市住宅小區(qū)考評中被評為優(yōu)秀小區(qū)。
在新的起點(diǎn)欣然回首的同時，我們對下一步的工作也感到有很大的壓力，我們深深認(rèn)識到爭創(chuàng)一流、爭創(chuàng)品牌、不斷提高自身素質(zhì)和管理服務(wù)水平是我們奮斗的方向，我們的目標(biāo)只有一個，讓業(yè)主滿意，讓業(yè)主放心。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們將繼續(xù)秉承xx物業(yè)“服務(wù)創(chuàng)造價值、品質(zhì)成就未來”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，以“敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神努力開拓，以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的服務(wù)把觀邸小區(qū)管理成優(yōu)質(zhì)的住宅小區(qū),為繁榮荊州的物業(yè)管理事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司管理年度工作規(guī)劃篇九
上半年，xx大廈在在公司領(lǐng)導(dǎo)精神的指導(dǎo)下，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞經(jīng)營與管理這個中心，勵精圖治、開拓市場；眾志成誠，再創(chuàng)大廈輝煌；重經(jīng)營、控成本、提高經(jīng)濟(jì)效益；重管理、抓培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)理念；重品牌、拓市場、增強(qiáng)競爭實(shí)力；重人才、創(chuàng)機(jī)遇、擴(kuò)大發(fā)展空間?？朔四壳按髲B經(jīng)營和管理存在的各種問題，由價格競爭帶來的市場沖擊，以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營影響等困難，加大內(nèi)部物業(yè)管理和對外營銷工作力度，雙管齊下，遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢，使經(jīng)營工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面，保持出租率穩(wěn)定回升，最高達(dá)到%；物業(yè)管理也取得較大進(jìn)展，客戶滿意率保持在%以上；員工隊伍建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了人員繼續(xù)精干，任務(wù)不斷加大，素質(zhì)進(jìn)一步提高，精神面貌實(shí)現(xiàn)大改觀的嶄新局面。
1、上半年經(jīng)營狀況及預(yù)算執(zhí)行情況
2、上半年經(jīng)營運(yùn)營情況預(yù)測：根據(jù)公司1-6月經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況預(yù)測，20xx年上半年大廈公司營業(yè)收入預(yù)計完成萬元，利潤總額預(yù)計完成萬元。
3、成本費(fèi)用控制及財務(wù)管理情況
公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行預(yù)算控制的原則，將費(fèi)用指標(biāo)分解落實(shí)到每個部門和個人，在預(yù)算執(zhí)行過程中，按照預(yù)算完成進(jìn)度每月上報資金支出計劃，報業(yè)主審核批準(zhǔn)。工程方面在服務(wù)水平不降低的情況下，力爭節(jié)能降耗，空調(diào)運(yùn)行根據(jù)每天氣溫的實(shí)際情況進(jìn)行供給調(diào)整，從一點(diǎn)一滴節(jié)約成本費(fèi)用，截止6月末，節(jié)約水電費(fèi)萬元；工程部加強(qiáng)設(shè)備的日常的維護(hù)保養(yǎng)工作，使維修費(fèi)節(jié)余萬元；保潔部對低值易耗品的消耗，制定了具體的量化標(biāo)準(zhǔn)（如洗滌劑的使用），使低值易耗品節(jié)余萬元；在物品采購上，進(jìn)一步完善了采購制度，由財務(wù)部經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成了采購審核委員會，首先對所有供應(yīng)商的資格進(jìn)行嚴(yán)格評定，只有供應(yīng)商的資質(zhì)、所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、所提供產(chǎn)品的價格等幾項指標(biāo)都符合標(biāo)準(zhǔn)，才可能成為大廈的供應(yīng)商；其次計財部與相關(guān)部門還隨時詢價，以便隨時調(diào)整所購物品的價格，以保證所購物品質(zhì)優(yōu)價廉，降低采購成本。
xx大廈還特別重視黨建工作，今年就將學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀擺在了重要的位置上，著重加強(qiáng)黨建工作，以黨建工作來推薦經(jīng)濟(jì)效益的增加，在員工中明確了“二次創(chuàng)業(yè)、三步走戰(zhàn)略”的戰(zhàn)略意識。黨建工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此，緊緊圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個中心任務(wù)，積極探討在新形勢下全面加強(qiáng)基層企業(yè)黨的建設(shè)的新思路，成為公司黨支部今年的主要工作。公司黨支部在加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)、加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)中，教育廣大黨員干部發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，帶動全體員工積極投身到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展的事業(yè)中。
1、公司黨建工作今年得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，宣傳、組織等工作都有所進(jìn)展。黨支部做到了按時收繳黨費(fèi)、定期組織黨員學(xué)習(xí)，參加上級組織的活動，基層的組織建設(shè)和黨員的思想建設(shè)得到加強(qiáng)和改進(jìn)。
公司管理年度工作規(guī)劃篇十
20_年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20_年的新篇章。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在這一年中，在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為公司順利實(shí)現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了20_年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下：
一、20_年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員x余人，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè)，樹公司形象”的服務(wù)理念，以確保“公司順利實(shí)現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件_起(x月x日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月_x二期因管理措施不力，出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件，此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機(jī)關(guān)，及時制止各類違法犯罪活動_余起、平息斗毆事件x起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場x余次，為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)_次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客人引領(lǐng)制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
公司管理年度工作規(guī)劃篇十一
名山市場監(jiān)督管理所，主要任務(wù)是貫徹執(zhí)行工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理的方針政策和法律法規(guī)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。名山所轄區(qū)內(nèi)有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，名山鎮(zhèn)、肇興鎮(zhèn)、太平溝鄉(xiāng)。目前轄區(qū)內(nèi)有個體工商戶327戶，農(nóng)民專業(yè)合作社126戶，企業(yè)74戶，共計527戶。截止目前，今年新設(shè)立個體工商戶38戶、辦理變更登記15戶、注銷登記59戶?，F(xiàn)場核查食品經(jīng)營戶38戶。
1、年報工作中措施，我所轄區(qū)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地帶，農(nóng)村經(jīng)營戶占多數(shù)，而農(nóng)村經(jīng)營戶文化水平一般較低，網(wǎng)上年報操作難度較大。為此，我所安排專職監(jiān)管人員通過實(shí)地走訪、幫助指導(dǎo)、發(fā)放年報指南等多種方式，積極宣傳新的年報政策，能夠認(rèn)識到年報工作的重要意義及與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)系，引導(dǎo)企業(yè)自覺報送年度報告。對文化程度相對較高、電腦操作較熟練的經(jīng)營戶進(jìn)行年報流程面對面、手把手的講解指導(dǎo)，鼓勵其通過“傳幫帶”的方式指導(dǎo)周邊商戶進(jìn)行網(wǎng)上年報;對年老行動不便、文化水平較低、不會電腦操作人員，安排專人到家中幫助年報，有序推動年報工作順利展開。
2、名山市場監(jiān)督管理所根據(jù)省、市、縣局的工作部署，改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)行自我加壓，為進(jìn)一步方便辦事群眾，簡化個體工商戶登記注冊程序，為急需領(lǐng)照個體工商戶和有地方經(jīng)營特色的業(yè)戶，實(shí)行“急事急辦、特事特辦”，手續(xù)齊全可在當(dāng)天領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，讓申請人實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，提升服務(wù)質(zhì)量和行政效能，大大優(yōu)化了營商環(huán)境，有效激發(fā)了市場活力，推動了大眾創(chuàng)業(yè)。
(一)、為確?！霸?、春節(jié)期間的社會安定，根據(jù)蘿北縣2020年“元旦”、春節(jié)期間安全生產(chǎn)檢查工作方案的通知精神，我所立即組織力量對轄區(qū)內(nèi)涉及砂石行業(yè)、成品油行業(yè)、生產(chǎn)加工修理業(yè)和小作坊進(jìn)行逐戶檢查。轄區(qū)內(nèi)有加油站3戶、經(jīng)營煙花爆竹2戶、砂石經(jīng)銷2戶、大米加工廠1戶、酒廠1戶，證照齊全、臺賬填寫良好、未發(fā)現(xiàn)擅自改變登記事項等違法行為。
(二)、根據(jù)鶴崗市市場監(jiān)督管理局《關(guān)于做好2020春節(jié)期間重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)安全監(jiān)管工作的通知》和《關(guān)于印發(fā)個體私營業(yè)安全檢查工作方案的通知》的文件精神，我所配合名山鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門組織開展危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位、網(wǎng)吧、歌廳、商場等人員密集場所進(jìn)行安全檢查，確保人民群眾度過一個歡樂、祥和、安全的節(jié)日。本次檢查共計檢查加油站2戶、網(wǎng)吧2戶、歌廳3戶、煙花爆竹2戶、賓館3戶、超市8戶、餐飲服務(wù)單位7戶。
(三)旅游廣告監(jiān)管工作。
名山市場監(jiān)督管理所根據(jù)《黑龍江省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冬季旅游廣告監(jiān)管的通知》的文件精神，組織力量，開展旅游廣告監(jiān)測檢查行動，本次檢查主要以名山旅游景區(qū)公路沿線，太平溝旅游景區(qū)公路沿線為重點(diǎn)，截至目前共計檢查旅游景區(qū)2個，檢查戶外廣告6處，均未發(fā)現(xiàn)違法行為。下一步將繼續(xù)加大冬季旅游廣告監(jiān)管力度，重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)及沿線地區(qū)是否存在虛假違法廣告，以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，銷售假冒偽劣商品，旅游購物場所銷售的各種食品、飲料、酒類、進(jìn)口商品及土特產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量是否有不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的違法行為。
(四)年報工作完成情況。
根據(jù)蘿北縣市場監(jiān)督管理局推進(jìn)個體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社年報工作實(shí)施方案的精神，名山所充分利用各種宣傳渠道，進(jìn)行全方位的宣傳引導(dǎo)，利用這次機(jī)會把企業(yè)、個體工商戶年報工作宣傳到位，營造良好的宣傳氛圍，經(jīng)全所人員共同努力，個體戶年報率為88%，農(nóng)民專業(yè)合作社年報率為83%，企業(yè)年報率為92%，圓滿完成本年度的年報工作。同時為明年繼續(xù)開展好年報工作打好基礎(chǔ)。
(五)食品安全監(jiān)管工作。
1、開展2020年“五一”節(jié)前檢查。按照蘿市監(jiān)發(fā)[2020]20號文件精神要求，名山市場監(jiān)管所在“五一”假期來臨之際，開展了以名山為重點(diǎn)區(qū)域的檢查，檢查食品經(jīng)營戶、餐飲服務(wù)單位主體資格是否合法、是否存在銷售過期變質(zhì)食品等違法行為，這次檢查共出動執(zhí)法人員35人次。檢查了食品經(jīng)營戶45戶，餐飲服務(wù)單位20戶，督促5戶餐飲服務(wù)單位健康證失效和《餐飲服務(wù)許可證》失效的經(jīng)營者及時辦理更換手續(xù)，并告知超市等食品經(jīng)營戶做好進(jìn)貨查驗制度。
2、加強(qiáng)群體性聚餐食品安全監(jiān)管工作。為防止群體性聚餐引發(fā)食物中毒事件，預(yù)防食源性疾病的流行，保障公共的飲食安全和身體健康，切實(shí)維護(hù)食品市場秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所對轄區(qū)餐飲行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，主要督導(dǎo)檢查三項內(nèi)容：一是嚴(yán)查無照經(jīng)營以及擅自改變登記事項的違法行為;二是嚴(yán)格按照餐飲服務(wù)操作規(guī)范要求，對從業(yè)人員健康證明、食品儲藏、餐飲具洗、消、沖以及環(huán)境衛(wèi)生，加工操作等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查;三是對農(nóng)村自辦宴席食品安全的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，確定專人負(fù)責(zé)，做好大型就餐備案登記制度監(jiān)督指導(dǎo)工作，共計完成各級餐飲保障9次。
3.開展“四個重點(diǎn)”環(huán)節(jié)，“四個重點(diǎn)”領(lǐng)域的專項排查工作。按照6月13日，原省食藥監(jiān)局劉小妹局長的講話精神，對轄區(qū)的餐飲服務(wù)、食品經(jīng)營、小作坊進(jìn)行摸底排查，并做好相關(guān)記錄。
4、積極開展“明廚亮灶”經(jīng)營引導(dǎo)工作，截止目前共引導(dǎo)餐飲經(jīng)營業(yè)戶4戶。
5、根據(jù)2020秋冬幼兒園及校園周邊餐飲環(huán)節(jié)食品安全專項檢查工作方案精神，我所組織力量對轄區(qū)內(nèi)開展校園及校園周邊餐飲食品安全專項檢查，排查學(xué)校及校園周邊食品安全風(fēng)險，明確食品安全整治重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊各類食品違法行為，保障學(xué)校師生的飲食安全。本次專項檢查累計檢查7次、出動執(zhí)法車次7車次、執(zhí)法人次32人次、掌握了學(xué)校及校園周邊餐飲單位數(shù)量和基本情況，做到底數(shù)清、問題明，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。
6、從年初開始，對我所轄區(qū)的餐飲服務(wù)單位和食品經(jīng)營單位進(jìn)行風(fēng)險等級評定，以及餐飲服務(wù)單位的量化管理工作，截止目前，已經(jīng)建立食品風(fēng)險等級評定檔案121戶，其中a級118戶，b級3戶。建立餐飲企業(yè)量化檔案53戶。此項工作已基本完成。
(六)農(nóng)資市場監(jiān)管工作。
根據(jù)蘿北縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《2020年紅盾春雷護(hù)農(nóng)工作方案》文件的精神，我所認(rèn)真開展2020年“紅盾春雷”護(hù)農(nóng)工作，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管工作，切實(shí)保障農(nóng)民利益，依法打擊坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)農(nóng)資市場經(jīng)營秩序。立即組織力量對轄區(qū)內(nèi)涉及化肥、農(nóng)藥、農(nóng)作物種子銷售行業(yè)，進(jìn)行全方面檢查，隨機(jī)抽取化肥10份樣本進(jìn)行檢測，均未發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。辦理農(nóng)資案件(擅自改變登記事項)1件，上繳罰款1500.00元。
(七)危險化學(xué)品市場監(jiān)管工作。
認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營乙醇汽油、煙花爆竹等危險化學(xué)品的專項檢查，要求經(jīng)營者認(rèn)真做好進(jìn)貨及銷售登記。檢查中暫未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營不合格的煙花爆竹和乙醇汽油的違法行為。
按照蘿市監(jiān)發(fā)[2020]19號文件精神，開展春耕期間成品油市場專項檢查，對流動加油車、自建油罐進(jìn)行專項檢查。轄區(qū)共有自建油罐8個，在檢查中督促使用者堅決不能私自售賣成品油。查處私自倒賣柴油案件1件，罰款3689.00元。
(八)村級衛(wèi)生所監(jiān)管工作。
為促進(jìn)各村衛(wèi)生所做好夏季藥品儲存工作，把好藥品質(zhì)量關(guān)。我所組織轄區(qū)17名衛(wèi)生室人員開展藥品安全意識培訓(xùn)學(xué)習(xí)會。要求各村衛(wèi)生室人員認(rèn)真做好索證索票及檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范了藥品的日常管理行為。重點(diǎn)對藥品冷藏儲存環(huán)境、藥品貨架上有無陳列標(biāo)識、有無假冒過期藥品和偽劣醫(yī)療器械、藥品醫(yī)療器械采購記錄是否健全、是否做到了制度、公式版上墻，懸掛證照經(jīng)營以及是否按照規(guī)定填寫藥品登記臺賬等。
(九)轄區(qū)豬肉產(chǎn)品監(jiān)管工作。
名山所轄區(qū)共有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中名山鎮(zhèn)有3戶銷售生鮮肉業(yè)戶證照齊全，所宰殺的豬均到名山農(nóng)場集中宰殺，有檢驗檢疫票據(jù);肇興鎮(zhèn)有3戶銷售生鮮肉業(yè)戶，現(xiàn)已全部停業(yè);太平溝鄉(xiāng)無銷售生鮮肉業(yè)戶。截止目前，我所對以上行業(yè)全年累計檢查12次、出動執(zhí)法人次48人次、出動執(zhí)法車次12次。
(十)轄區(qū)白酒、食用油小作坊監(jiān)管工作。
按照黑食藥監(jiān)[2020]83號文件精神，我所對轄區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)加工白酒、食用油的小作坊進(jìn)行檢查。轄區(qū)內(nèi)共有加工生產(chǎn)白酒10戶，加工生產(chǎn)大豆油1戶，共計11戶。農(nóng)村小作坊規(guī)模不大，大多數(shù)自用或在本村銷售，均未辦理營業(yè)執(zhí)照、小作坊加工生產(chǎn)許可證。共計下達(dá)責(zé)令整改通知書11余份，并且安排執(zhí)法人員提前介入，提供現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助制定改造方案，目前均在整改進(jìn)行中。
今后，我所將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管力度和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見和建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面。
農(nóng)村小酒坊、小油坊大多數(shù)都在本村銷售，規(guī)模小，產(chǎn)量少，衛(wèi)生條件差均不符合食品安全要求，并且有一部分是唯一家庭收入，整改起來相對困難。
1、目前農(nóng)村還有少量大型聚餐包桌在本村自己采購原材料和租用本村村民家辦喜宴和喪事的情況，我所準(zhǔn)備在每個自然村的衛(wèi)生室留存大型聚餐備案登記表，由衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一備案登記留存，一旦發(fā)生群體食品安全中毒事件，做到有據(jù)可查。
2、針對名山鎮(zhèn)、太平溝鄉(xiāng)旅游風(fēng)景區(qū)的特點(diǎn)，在旅游高峰期間，加大對旅游景點(diǎn)內(nèi)及周邊各類行業(yè)的巡查監(jiān)管力度，重點(diǎn)對食品、保健食品、進(jìn)口商品、餐飲、小作坊等行業(yè)提高日常檢查頻次，確保消費(fèi)者能夠吃上安全放心的食品。
3、在加大監(jiān)管力度的同時，我們所將根據(jù)現(xiàn)有的相關(guān)政策，加大對企業(yè)的扶持力度，努力創(chuàng)造良好的營商環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。
公司管理年度工作規(guī)劃篇十二
車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動，應(yīng)及時盡早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機(jī)上班，避免在人資源上的浪費(fèi).今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化，才能提高整個生產(chǎn)效率。
總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的'大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
最后，我在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里，身體健康!萬事如意!工作順利!
公司管理年度工作規(guī)劃篇十三
光陰似箭，歲月如梭，不知不覺，xx年已經(jīng)接近尾聲，回顧過去的一年里，不禁感慨，一個年度又即將被跨過。
作為基層管理者，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應(yīng)加以控制。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的'工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
公司管理年度工作規(guī)劃篇十四
活動，取得了一定成效，也存在著一些不容忽視和亟待解決的問題?，F(xiàn)就我區(qū)今年以來城區(qū)道路交通管理情況、存在問題及下一階段工作打算向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
今年以來，我大隊根據(jù)城區(qū)交通實(shí)際，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外保暢通”為第一要務(wù)，突出各項勤務(wù)機(jī)制和管理措施的有效落實(shí)，嚴(yán)查影響交通安全暢通的違法行為，主要措施有以下幾方面：
(一)挖掘警力資源，提高管事成效。目前，我大隊負(fù)責(zé)城區(qū)交通秩序管理的專門警力有74人，其中民警12人，62人，分成13個執(zhí)勤、巡邏小組。這些警力與狹窄的街道、繁重的工作相比仍顯捉襟見肘。為此，大隊領(lǐng)導(dǎo)大力實(shí)施內(nèi)部挖潛，在全市率先推出車管、事故、后勤保障、文秘人員等非一線民警的高峰崗執(zhí)勤制度，即在每天早、晚的上下班時間，將上述車管、后勤、文秘人員充實(shí)到城區(qū)各主要路口，增強(qiáng)執(zhí)勤管理力量。為提高民警上路執(zhí)勤率，確保管事成效，我們還建立獎懲激勵機(jī)制，實(shí)行路段包干到人、任務(wù)量化到人，責(zé)任落實(shí)到人的“五定三包”責(zé)任制，做到路面管理日日有檢查，周周有例會，月月有考核，季季有講評，極大地激發(fā)了民警的工作積極性。今年至今,我們共在城區(qū)路段查糾交通違法行為103200人次，對嚴(yán)重違反交通法律法規(guī)者治安拘留42人。
(二)完善城區(qū)交通設(shè)施，大力實(shí)施擴(kuò)容改造。根據(jù)區(qū)政府部署發(fā)展環(huán)境綜合整治和實(shí)施暢通工程、創(chuàng)建文明城區(qū)活動，我大隊積極挖掘資源，充分利用現(xiàn)有城區(qū)道路，對城區(qū)道路進(jìn)行了一系列墊資改造，總計投入巨資100多萬元。一是在勞動路、青年路、縣前街、電大路等主街道漆劃了一批臨時停車泊位，總計可增加停車400多輛。但與城區(qū)車輛的需求相比，這些車位仍顯杯水車薪。二是對部分路口逐步開展擴(kuò)容和規(guī)范化改造，今年以來，我們已分別在南門麗都賓館路口、東方明珠路口、縣前街與勞動路路口、環(huán)城西路與開元路路口、避風(fēng)塘路口、中醫(yī)院路口等六個地方進(jìn)行規(guī)范化改造，在其它3個路口更換、增設(shè)了信號燈設(shè)施。其中，南門麗都賓館、區(qū)政府東南側(cè)路口通過擴(kuò)容改造，已具備入口2—4車道，出口1—2車道的通車標(biāo)準(zhǔn)，通車能量明顯提高。三是在城區(qū)范圍設(shè)置人行道隔離護(hù)欄、機(jī)動車與非機(jī)動車分割的交通護(hù)欄1500米。四是增設(shè)、更新、完善道路交通標(biāo)志牌135面，刷劃交通標(biāo)線5800米。上述改造對于改善城區(qū)交通面貌、緩解交通壓力都起到了較好的促進(jìn)作用。
(三)適時開展專項整治，嚴(yán)管重罰交通違法行為。我們根據(jù)各個階段的突出違法行為，適時集中警力開展專項整治，具體有，以查處“六類嚴(yán)重違法行為”的全省交通秩序大整治、亂停車整治、黃包車專項整治和路面行車秩序整頓，借以保持持續(xù)不斷的嚴(yán)管高壓態(tài)勢?，F(xiàn)擇要匯報如下：
一是在城區(qū)范圍開展以大型酒店、商場等停車秩序比較混亂的營業(yè)性場所和繁華路段為重點(diǎn)的亂停車專項整治。重點(diǎn)在橫街路、天長路等七個路段，實(shí)驗小學(xué)、桔都大酒店等六個場所和青年東路口、環(huán)城西路北段等七個區(qū)域開展專項整治。通過提高路面見警率和管事率等有效措施，加大路面監(jiān)控力度;在其它路段組織機(jī)動警力，強(qiáng)化路面巡邏，促進(jìn)各執(zhí)勤崗、點(diǎn)、組的有機(jī)銜接，合力整治車輛亂停亂放現(xiàn)象，形成了以點(diǎn)帶面、縱深發(fā)展、整體見效的整治格局。至今，共查處亂停車20810輛次，占同期查處交通違法總數(shù)的20.2.
二是加大對黃包車交通違法的整治力度。根據(jù)黃包車違規(guī)進(jìn)入主街道，造成交通擁堵加劇的情況，我們采取與區(qū)創(chuàng)建辦協(xié)同、發(fā)布通告、調(diào)整運(yùn)營區(qū)域、加強(qiáng)面上管控等措施，嚴(yán)格查處黃包車違反禁行路線、禁行時間的交通違法行為。同時，充分發(fā)揮黃包車協(xié)會的社會團(tuán)體優(yōu)勢，多方調(diào)動協(xié)會管理人員積極性，讓黃包車夫參與自我管理與監(jiān)督，彌補(bǔ)了管理力量薄弱的問題，促進(jìn)了城區(qū)交通秩序的改善。在專項整治和日常管理中，我們累計查獲黃包車交通違法2379人次。同時，著手開展非機(jī)動車安裝動力的管理，通過路面管理強(qiáng)機(jī)械、電動動力252臺，全部予以銷毀，防止重新流入市場，再次上路危害交通。
三是大力整治外地黑車非法運(yùn)營。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，良好的生活條件吸引了大量外地摩托車、正三輪涌入我區(qū)，給道路交通增加了額外負(fù)擔(dān)，尤其是外地正三輪摩托車非法參與載客，對城區(qū)交通秩序沖擊較大。針對這一情況，大隊在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，確定以城郊結(jié)合部為重點(diǎn)，開展專項集中整治，依法查處了一批無牌無證、證照不全、未辦保險、已達(dá)到報廢年限的外地車輛，較好地凈化了城區(qū)道路魚龍混雜。
公司管理年度工作規(guī)劃篇十五
依法辦園是我們黨的宗旨決定的，我們黨的宗旨決定我們是為人民服務(wù)的，我們學(xué)校的工作是貫徹我們黨的教育方針的一個基層細(xì)胞。因此，幼兒園工作中要做什么，為什么做，怎么做，做的過程都必須按照黨和國家的法律法規(guī)行事。所以從這個角度出發(fā)我們行政負(fù)責(zé)人也都是黨的干部，應(yīng)該模范地貫徹黨的教育方針，依法辦園，依法辦園不能光視為上級的指示、領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們只是在被動地執(zhí)行，也不能把依法辦園僅僅看作是一句口號，而更應(yīng)該認(rèn)識到依法辦園是發(fā)展黨和人民的教育事業(yè)的需要，也是我們幼兒園發(fā)展的需要，應(yīng)自覺地貫徹執(zhí)行，從日常工作的點(diǎn)滴小事、各方面去做好它、落實(shí)它。
二、以德立園是倡導(dǎo)教師對教育的一種敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的需要。
(一)園長若要正人必先正己。
孔子云：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。園長要為人師表，正人必先正己，規(guī)范自己的言行，樹立良好的師德形象，才能取得治園正人的發(fā)言權(quán)。有些園長常常嘆苦經(jīng)：現(xiàn)在幼兒園不好管，有些教師你說你的，她做她的。的確，有令不行，有禁不止的現(xiàn)象較為普遍，究其原因，干部不能以身作則，在群眾中威信不高，不能不說是重要的一條。園長在幼兒園里既是執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)者，又是管理者，要扮好正人的角色，首要的一條是以身作則。榜樣的力量是無窮的。
園長治園必須有權(quán)威，權(quán)威即權(quán)力加威信，權(quán)利與職務(wù)相連，有職即有權(quán)，那么，威信從何而來？誠然，權(quán)利與威信有關(guān)，但有權(quán)并不等于有威，威信主要靠園長的品德、知識、能力、情感等非權(quán)利因素樹立的，園長以身作則，嚴(yán)于責(zé)己，有利于樹立權(quán)威，做好工作。
(二)園長要有法的頭腦。
現(xiàn)代幼兒園是一個多層次、多結(jié)構(gòu)、多因素的有機(jī)結(jié)合體，它必須通過系統(tǒng)管理才能獲得高效的辦學(xué)效益，首先，園長要有強(qiáng)烈的學(xué)法意識，意識決定著行為，園長是幼兒園的法人代表，是幼兒園管理的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)幼兒園的教育教學(xué)和行政工作，在整個幼兒園管理中要全面貫徹國家的教育法律、法規(guī)和上級行政部門的政策，園長必須要掌握相應(yīng)的法律法規(guī)，如：教育法、教師法、規(guī)程、青少年保護(hù)法等，自覺抵制各種違反教育方針、政策、法規(guī)的行為。
(三)注重師德教育，提高教書育人水平。
幼兒園必須注重教師的師德規(guī)范，因為提高了教師的人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)，才能提高教書育人的能力和水平。
幼兒園要加強(qiáng)對教師的職業(yè)道德教育，通過不斷的學(xué)習(xí)，使教師逐漸改變傳統(tǒng)的教育觀念，樹立符合二十一世紀(jì)時代需要的新的教育理念，并將新的教育理念落實(shí)在教育行為中，使我們的幼兒園教師真正成為現(xiàn)代幼兒學(xué)習(xí)的支持者、合作者、引導(dǎo)者、關(guān)懷幼兒、接納每一個幼兒，尊重每一個幼兒，使每一個幼兒在原有的基礎(chǔ)上得到最充分的發(fā)展。在幼兒園必須大力提倡教師在平時的言行舉止中遵守七不規(guī)范，要處處為幼兒、為家長做表率，教學(xué)工作中堅持使用規(guī)范的職業(yè)用語，在與家長的交往中，不準(zhǔn)收受禮品和現(xiàn)金等，在家園聯(lián)系工作中，不應(yīng)把自己承擔(dān)的教育責(zé)任推卸給家長。教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計教案，著眼于全體幼兒的全面發(fā)展，并始終以發(fā)展的眼光對待每一個幼兒，對幼兒作出客觀、全面和公正的評價，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(四)用欣賞的眼光看教師。
作為一個園長，要為每一位教師才華的涌露和鋒芒的顯現(xiàn)創(chuàng)設(shè)一個理想的心理環(huán)境，為教師自信心的形成和增強(qiáng)助推，讓她們在被欣賞的幸福感中不斷成長。幼兒園園長要學(xué)會用苛求的眼光看自己，用欣賞的眼光看別人。對教師賞識，能體現(xiàn)園長的雅量，有雅量的幼兒園園長的舉手投足都包含著對教師的熱情、勉勵和賞識，賞識是一種認(rèn)可，是園長對教師工作的一種積極的評判，教師都希望自身工作價值得到人們積極認(rèn)可的成就心理，園長若能滿足她們的這一心理，就能使教師獲得巨大的工作內(nèi)驅(qū)力。從而更能激發(fā)起教師奉獻(xiàn)于幼教事業(yè)的敬業(yè)精神。
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公司管理年度工作規(guī)劃篇十六
5.2車輛及貨物登記：出入工廠大門的車輛，必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號由保安員據(jù)實(shí)填寫。
5.2.1外部小車或客車：須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌)，親自填寫姓名及身份證號碼，以及隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時出入證》，離廠時，拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.2外部貨車：須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌)，親自填寫姓名及身份證號碼，以及隨車人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時出入證》，離廠時，拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.3內(nèi)部小車或客車：由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。
5.2.4內(nèi)部貨車：由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。
5.3《出入登記》分兩本，分為單日登記、雙日登記，每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處，同時將前日《出入登記》領(lǐng)走。
6.突發(fā)情況緊急集合：在公司出現(xiàn)緊急情況時，由廠長吹號執(zhí)行緊急集合，所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場緊急集合，保安員須維持好秩序，由廠長確定后續(xù)事宜。
7.每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊長每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長，每月一號早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長。
8.定時巡邏：保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進(jìn)行巡邏和巡查，對可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。
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2、、進(jìn)一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、對績效管理。
6、規(guī)劃人員配置，為**年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、**年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億，按目前的人員配置，主要在木工、備料，細(xì)作等單位，需要在這幾個單位增人員、人力。
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2.企業(yè)紓困取得實(shí)效。制定發(fā)布《服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“八項”舉措》《食堂管理、員工就餐操作指南》等7項指導(dǎo)意見；對接阿里巴巴1688、網(wǎng)易嚴(yán)選等6家電商平臺出臺針對入駐商家以及供應(yīng)商扶持政策48條；為50余家農(nóng)貿(mào)市場、重點(diǎn)企業(yè)提供紅外測溫儀檢定校準(zhǔn)；督促落實(shí)涉5308家市場主體用氣、用水以及用電價格優(yōu)惠政策，督促減免2754家國有物業(yè)承租市場主體租金累計8920萬元，完成轉(zhuǎn)供電清查退費(fèi)3294萬元。幫助協(xié)調(diào)493家單位3290臺件特種設(shè)備完成定期檢驗，延期維保電梯3500余部。為7685家小微企業(yè)及個體工商戶發(fā)放兩直紓困補(bǔ)助6594.6萬元，獲表彰為省小微企業(yè)和個體工商戶“兩直”工作集體三等功。
（二）不斷提升助推高質(zhì)量發(fā)展質(zhì)效。
3.市場準(zhǔn)入便利度持續(xù)提高。上線商事登記“無人智能審批”系統(tǒng)，通過突破名稱申報智能推薦和住所申報承諾制等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“24小時在線、分鐘制辦理”無人智能審批新模式，獲人民日報頭版點(diǎn)贊。深化企業(yè)開辦全流程分鐘制辦結(jié)，商事登記15個窗口壓減為4個窗口，組建“網(wǎng)辦d小二”和“親情d小二”隊伍，持續(xù)提升企業(yè)辦事便利度。向相關(guān)部門實(shí)時報送遷出企業(yè)預(yù)警信息，每月通報、研判全區(qū)企業(yè)新設(shè)及遷入遷出情況，助力全區(qū)招商安商穩(wěn)商。
全年新設(shè)企業(yè)11323家，同比增加27.3%。下半年連續(xù)6個月新設(shè)企業(yè)數(shù)增速杭州市第一，企業(yè)新設(shè)不斷加速、雙創(chuàng)活力持續(xù)提升。
4.知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)不斷優(yōu)化。修訂完善《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)工作的實(shí)施意見》，獲批浙江省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)高價值知識產(chǎn)權(quán)培育平臺，落地中國（杭州）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心及20多家高質(zhì)量市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)，建設(shè)杭州高新區(qū)(濱江)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺，進(jìn)一步打造“全門類、全鏈條、一站式”知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)中心。繼續(xù)打造案件信息快速流轉(zhuǎn)、執(zhí)法力量系統(tǒng)集成及多元化糾紛調(diào)處服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)格局。開展知識產(chǎn)權(quán)證券化試點(diǎn)、做好擬上市企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)輔導(dǎo)，制定并發(fā)布《杭州高新區(qū)（濱江）生命大健康產(chǎn)業(yè)圖譜》等產(chǎn)業(yè)圖譜。9月，國家知識產(chǎn)權(quán)局和世界知識產(chǎn)權(quán)組織聯(lián)合授牌建設(shè)浙江省首個世界知識產(chǎn)權(quán)組織技術(shù)與創(chuàng)新支持中心。
全年專利申請量21987件，專利授權(quán)量13071件，其中發(fā)明專利3874件，增長31.8%，每萬人發(fā)明專利擁有量達(dá)370件，居全省第一。累計實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資24.7億元，兌現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)資金1.4億元。pct申請量為607件，排名全市第一。獲評中國專利獎7項，數(shù)量全省第一，創(chuàng)新指數(shù)、創(chuàng)造力榜單均居全省第一。改革經(jīng)驗在人民日報、新華網(wǎng)、知識產(chǎn)權(quán)報等國家媒體和省委改革辦《領(lǐng)跑者》刊出，得到省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定批示，兩次登上全市重點(diǎn)改革任務(wù)和改革試點(diǎn)“紅榜”。知識產(chǎn)權(quán)“一件事”改革唯一試點(diǎn)獲全勝推廣，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)改革獲評全省改革創(chuàng)新優(yōu)秀實(shí)踐案例。知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)水平穩(wěn)步提升，驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展成效進(jìn)一步彰顯。
5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)區(qū)不斷推進(jìn)。召開區(qū)首屆質(zhì)量發(fā)展大會，開展年度區(qū)政府質(zhì)量獎評審，大力推行政府質(zhì)量獎梯度培育。宇視科技獲評市政府質(zhì)量獎提名獎、?？低暙@評省政府質(zhì)量獎、濱江區(qū)成為唯一獲得“浙江省人民政府質(zhì)量獎組織獎”的縣（市、區(qū)）政府。堅持標(biāo)準(zhǔn)國際化，鼓勵企業(yè)將科技創(chuàng)新成果和管理創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提升國際標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)能力。2020年，全區(qū)主導(dǎo)完成國際標(biāo)準(zhǔn)6項、國家標(biāo)準(zhǔn)7項、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12項。啟動國標(biāo)委“商事制度改革促進(jìn)政務(wù)環(huán)境提升國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”、牽頭承擔(dān)省基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略重大試點(diǎn)工作。不斷強(qiáng)化“浙江制造”品牌建設(shè)。截至目前，全區(qū)制定并發(fā)布國際標(biāo)準(zhǔn)31項、國家標(biāo)準(zhǔn)293項、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)280項，三項指標(biāo)均位居全省第一。我區(qū)累計擁有省政府質(zhì)量獎4家，市政府質(zhì)量獎5家；擁有“品字標(biāo)”企業(yè)16家、“品字標(biāo)”證書58件，證書擁有量居全市第一。2019年，區(qū)質(zhì)量工作考核全市第一，獲評杭州首個“浙江制造”品牌培育工作優(yōu)秀單位。
6.深化服務(wù)小微企業(yè)培育成長。在全市率先試點(diǎn)經(jīng)營異常名錄移除網(wǎng)上辦、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營異常名錄辦理“跑零次”，有效提升信用監(jiān)管效能。上線企業(yè)e服務(wù)平臺-“上馬石”，依托城市大腦-經(jīng)濟(jì)主體大數(shù)據(jù)平臺底座，著力為企業(yè)解決政策、房源、資金、產(chǎn)業(yè)上下游“鏈條”等問題，將小微企業(yè)服務(wù)向線上延伸，平臺上線以來，累計服務(wù)企業(yè)2.2萬家，實(shí)現(xiàn)融資2000余萬元。新增（續(xù)展）浙江省aaa級、aa級、a級“守合同重信用”企業(yè)分別為57家、50家、72家，辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押融資金額3.84億元。多舉措開展年報工作，年報率97.33%，創(chuàng)歷史最高水平。
（三）持續(xù)營造放心有序市場環(huán)境。
7.做好重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。食品安全領(lǐng)域，制定印發(fā)《濱江區(qū)深化省食品安全區(qū)創(chuàng)建工作方案》，全年組織食品抽檢1401批次，合格率97.22%，獲評四星級食安辦1個、三星級食安辦2個。做好動漫節(jié)、文博會、草莓音樂節(jié)等24次大型活動餐飲安全保障。開展餐飲食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全、“塑化劑”、積壓食品及原料等專項整治，完成保健品食品生產(chǎn)經(jīng)營單位普查，繼續(xù)鞏固提升品質(zhì)食品示范超市和放心肉菜示范超市創(chuàng)建工作。累計巡察148家次大型餐飲單位、438家次中小型餐飲單位，對全區(qū)各高校、中小學(xué)、幼兒園食堂以及周邊餐飲經(jīng)營戶開展全覆蓋督查，檢查農(nóng)貿(mào)市場、超市、食雜店等單位食品安全1400余家次。藥品器械領(lǐng)域，不斷強(qiáng)化對藥品、醫(yī)療器械及化妝品企業(yè)檢查頻次力度，抽檢各類藥品、器械、化妝品153批次（款）。牽頭開展防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量和市場秩序、美容美發(fā)行業(yè)化妝品安全及中藥飲片等專項整治。助力2家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入國家局應(yīng)急審批通道、7家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入省局應(yīng)急審批通道，其中1個國創(chuàng)產(chǎn)品、2個省創(chuàng)產(chǎn)品通過審批，1個省創(chuàng)產(chǎn)品獲批上市。特種設(shè)備領(lǐng)域，扎實(shí)開展特種設(shè)備安全隱患排查和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理，出臺《濱江區(qū)2020年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點(diǎn)》，開展小微企業(yè)特種設(shè)備安全生產(chǎn)、移動式壓力容器等專項整治，分別檢查特種設(shè)備及使用單位總數(shù)的18.3%、20%。創(chuàng)新開展“五色圖”分類風(fēng)險監(jiān)管，有序推進(jìn)電梯故障隱患閉環(huán)、電梯養(yǎng)老保險、按需維保等工作。
8.行政執(zhí)法保持高壓態(tài)勢，以食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域為重點(diǎn)，持續(xù)做好掃黑除惡、防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙、打傳規(guī)直專項行動，持續(xù)對美容美發(fā)、網(wǎng)購商品質(zhì)量及線上線下商戶價格強(qiáng)化監(jiān)管，進(jìn)一步加大對違法廣告宣傳打擊力度。共結(jié)案182件，罰沒款445.75萬元，移送公安6件。
9.持續(xù)強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管。深化應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺，開展防疫物資網(wǎng)絡(luò)交易、西湖龍井茶網(wǎng)絡(luò)市場、野生動物違規(guī)交易等11項專項監(jiān)測，累計監(jiān)測數(shù)據(jù)320余萬條，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)線索9353條，下架商品8242件。經(jīng)濟(jì)主體大數(shù)據(jù)平臺完成與區(qū)城市大腦對接，實(shí)現(xiàn)從全區(qū)、街道、產(chǎn)業(yè)平臺、樓宇、企業(yè)五個層次展現(xiàn)市場主體經(jīng)濟(jì)狀況并實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活躍度、行業(yè)聚集度、畝均效益等多指標(biāo)分析。建成智能陽光廚房43家，中小學(xué)幼兒園食堂食安慧眼智能抓拍實(shí)現(xiàn)100%、上線智慧電梯安置房小區(qū)“五色”風(fēng)險預(yù)警應(yīng)用場景，“食安慧眼”、電梯智慧監(jiān)管應(yīng)用場景接入城市大腦。“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”掌上執(zhí)法率99.77%，雙隨機(jī)監(jiān)管事項覆蓋率100%，雙隨機(jī)抽查任務(wù)完成率100%。
10.有效提升服務(wù)民生效果。共接收處理各類舉報、投訴、咨詢55252件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬元。創(chuàng)建放心消費(fèi)單位1696家，其中放心單位1075家、無理由退貨單位517家、放心工廠103家、放心消費(fèi)街區(qū)1條，整體任務(wù)完成率129%，創(chuàng)建工作完成率位于全市前列。創(chuàng)建杭州彩虹農(nóng)貿(mào)市場等浙江省放心農(nóng)貿(mào)市場4家、白金海岸農(nóng)貿(mào)市場等浙江省星級文明規(guī)范市場6家，杭州彩虹農(nóng)貿(mào)市場、杭州江南豪園農(nóng)貿(mào)市場等4家市場完成“五化”提升改造。
（四）持續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。
11.強(qiáng)化理論武裝。發(fā)揮好黨委理論中心組示范帶動作用，引領(lǐng)全局黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想及十九屆五中全會精神，集中學(xué)習(xí)***在浙江、杭州考察期間講話精神。全年共組織理論中心組集中學(xué)習(xí)16次，局黨委書記講黨課2次、黨委委員支部講黨課12次。帶頭用好“西湖先鋒”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等學(xué)**臺，組織全局黨員干部赴“兩山理論”發(fā)源地安吉余村現(xiàn)地考察，常態(tài)開展市監(jiān)論壇、組織干部“學(xué)法考法”，切實(shí)提高黨員干部的理論、政治素養(yǎng)。
12.抓實(shí)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”制,堅持每季度研判部署黨風(fēng)廉政工作。配合完成區(qū)委巡察組對局黨委班子巡察工作，按時間節(jié)點(diǎn)完成6個方面14個問題的整改。扎實(shí)開展“八個一”專題警示教育，通過書記上黨風(fēng)廉政黨課、觀看警示教育片、發(fā)送廉政提醒短信等舉措，不斷提升黨員干部廉政意識。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車與財務(wù)管理等制度,由紀(jì)委不定期組織明察暗訪，通報干部職工工作作風(fēng)和遵規(guī)守紀(jì)問題。組織開展全局廉政風(fēng)險排查，局層面排查廉政風(fēng)險點(diǎn)5個，所屬科所隊排查42個。
13.抓好組織建設(shè)。黨委嚴(yán)格按照十六字原則議事決策，有效營造坦誠布公、和諧團(tuán)結(jié)的工作氛圍，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提升。各支部有效發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，嚴(yán)格“三會一課”、注重末端落實(shí)，每月主題活動形式多樣、參與率高、主題鮮明。注冊審批科團(tuán)支部獲團(tuán)中央表彰為“全國五四紅旗團(tuán)支部”，西興、浦沿市場監(jiān)管所獲評五星級市場監(jiān)管所。以團(tuán)委、婦聯(lián)、工會為主體，積極開展羽毛球、登山、釣魚等興趣小組活動，組織干部職工參加區(qū)機(jī)關(guān)干部運(yùn)動會，參與羽毛球、游泳、城市定向挑戰(zhàn)、趣味運(yùn)動會等項目并取得多個獎項。
14.強(qiáng)化隊伍建設(shè)。始終堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的選人用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》及相關(guān)規(guī)定程序要求提拔任用干部，2020年共提拔任用科級干部5人，職級提升6人次。積極組織干部參加各級一線干部培訓(xùn)、初任轉(zhuǎn)任公務(wù)員培訓(xùn)等，組織“紅盾大講堂”“市監(jiān)論壇”學(xué)習(xí)。主動向區(qū)委區(qū)政府提出申請，力爭輸入新鮮血液，2020年新招錄政府雇員1人、公務(wù)員2人、軍轉(zhuǎn)干部3人。重視對年輕干部的培養(yǎng)選拔，通過必要臺階、遞進(jìn)式培養(yǎng)，壓擔(dān)子、多磨煉，加強(qiáng)跟蹤考核管理，在實(shí)戰(zhàn)中提高素養(yǎng)，歷練才干，對新招錄干部展開輪崗體驗。
2021年區(qū)市場監(jiān)管局總體工作思路是：堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府和省、市市場監(jiān)管局決策部署，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建、深化改革、優(yōu)化監(jiān)管，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、實(shí)干爭先，為建設(shè)“三個濱江”，爭創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化先行示范區(qū)貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。重點(diǎn)做好以下工作：
（一）黨建引領(lǐng)，不斷建設(shè)高素質(zhì)市場監(jiān)管隊伍。持續(xù)強(qiáng)化黨的建設(shè)，把深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想，切實(shí)增強(qiáng)“四個意識”“四個自信”，踐行“兩個維護(hù)”作為第一要務(wù)。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，認(rèn)真組織“三會一課”、民生生活會等黨內(nèi)活動。持續(xù)推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)、馳而不息正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)肅查糾違規(guī)違紀(jì)問題。持續(xù)強(qiáng)化隊伍建設(shè)，樹立嚴(yán)管厚愛工作導(dǎo)向，加大干部選拔任用力度，真正讓想干事、能干事、會干事干部受惠吃香；加強(qiáng)實(shí)績考核、完善“每月曬績、季度考評”的公務(wù)員平時考核制度，深化評功評優(yōu)與干部常態(tài)考核掛鉤機(jī)制。不斷加強(qiáng)正面激勵、用好典型選樹，持續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化、系統(tǒng)文化、宣傳陣地和作風(fēng)建設(shè)，有效增強(qiáng)系統(tǒng)凝聚力、提升行業(yè)隊伍形象。組織黨員干部春訓(xùn)、冬訓(xùn)，常態(tài)開展業(yè)務(wù)交流論壇，努力提高干部綜合素質(zhì)。
（二）優(yōu)化監(jiān)管，不斷營造良好市場環(huán)境。持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控，始終繃緊疫情防控這根弦，切實(shí)做好自身防疫工作，全力抓好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锓拦ぷ鳎浼?xì)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場、大中商超等重點(diǎn)場所“四個一律”“七查”等管控要求，嚴(yán)格抓好防疫產(chǎn)品、藥械等質(zhì)量安全和市場價格秩序監(jiān)管，指導(dǎo)從業(yè)人員落實(shí)疫情防控要求。持續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，統(tǒng)籌抓好涉及平安建設(shè)、放心消費(fèi)等領(lǐng)域的案件查辦，嚴(yán)守食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全底線；嚴(yán)厲查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐、違規(guī)收費(fèi)等行為，全面落實(shí)公平競爭審查制度，督促減稅減租減息等惠企政策落實(shí)到位，包容審慎支持新業(yè)態(tài)規(guī)范發(fā)展。持續(xù)推進(jìn)治理模式提升，強(qiáng)化放心消費(fèi)創(chuàng)建,深入開展民生實(shí)事工程，更多更好創(chuàng)建省放心農(nóng)貿(mào)市場。不斷完善以“雙隨機(jī)、一公開”為基本手段，以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。深挖餐飲監(jiān)管智慧化建設(shè)成效，深化應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)監(jiān)測工作，不斷凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺建設(shè)應(yīng)用。
（三）深化改革，為高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。繼續(xù)優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)，持續(xù)推進(jìn)浙江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)高價值知識產(chǎn)權(quán)培育平臺、中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營中心建設(shè)，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的支撐作用，完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系、深化知識產(chǎn)權(quán)綜合改革。持續(xù)深化商事制度改革，以企業(yè)全生命周期服務(wù)為抓手，集成準(zhǔn)入便利度提升、小微企業(yè)成長服務(wù)等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步深化商事登記數(shù)字化改革，拓寬住所申報承諾制范圍，有效促進(jìn)商事登記智能審批提量、提質(zhì)、提效，推進(jìn)企業(yè)開辦“一件事”向企業(yè)變更“一件事”延伸。不斷提升上馬石app服務(wù)企業(yè)質(zhì)量，持續(xù)做好小微企業(yè)三年成長計劃滾動實(shí)施。持續(xù)實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌戰(zhàn)略，繼續(xù)以開展“政府質(zhì)量獎”、“浙江制造”系列創(chuàng)建為牽引，促進(jìn)企業(yè)不斷提升質(zhì)量管理水平，不斷開展質(zhì)量創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，打造“濱江制造”品牌聲譽(yù)。持續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)國際化，推動更多企業(yè)參與行業(yè)、國內(nèi)和國際標(biāo)準(zhǔn)制訂，展開專利融入標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
公司管理年度工作規(guī)劃篇十九
舊年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的'安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為公司帶來更的明天美好!
這一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與支持下，在同事的關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度?、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機(jī)制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項目部每月8日定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進(jìn)場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié)，及時調(diào)整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。(明年準(zhǔn)備去考pmp,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項目管理知識)
分析其原因
(1)進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實(shí)行動態(tài)設(shè)計管理，項目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。
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