可以發(fā)現(xiàn)問題、找到不足之處，并制定下一步的發(fā)展計(jì)劃。時(shí)間管理不僅僅是為了完成更多的任務(wù)，更是為了提高生活的質(zhì)量。閱讀這些總結(jié)范文，我們可以從中尋找靈感，以提升自己的表達(dá)能力和寫作水平。
稅收工作者服務(wù)心得篇一
入的不僅僅是方法，更重要的是感情、良知和對(duì)稅收事業(yè)的忠誠(chéng)。
稅意識(shí)人的心；法制的畸形，使多少原本善良的人有了“邪門歪道”之想；使多少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，法制不健全是個(gè)悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實(shí)則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營(yíng)？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護(hù)網(wǎng)下的人，早晚有一天會(huì)被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是“熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點(diǎn)什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時(shí)候了。
二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識(shí)。
前兩天，我看《中國(guó)稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動(dòng)?！扒G人有遠(yuǎn)慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實(shí)證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍對(duì)稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊(duì)伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。
地倒下了，但是她的墓碑前卻是無(wú)數(shù)稅務(wù)干部奉獻(xiàn)的鮮花和一位下崗工人接受其救濟(jì)無(wú)法報(bào)恩的守護(hù)。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，有堅(jiān)定的立場(chǎng)，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。
三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，確保服務(wù)第一，征收第二。
為納稅人服務(wù)，靠素質(zhì)、靠自覺、靠意識(shí)，更要靠嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，把為納稅人服務(wù)提高到“法”的規(guī)定上來，形成規(guī)章，形成制度，使行動(dòng)有準(zhǔn)繩，違章有處罰。
代，無(wú)論社會(huì)如何進(jìn)步，都要有一種支撐的理性東西。我想，稅務(wù)干部盡職盡責(zé)，工作有方，這就是為納稅人服務(wù)。如果120萬(wàn)的稅務(wù)干部都能有楊秀琳的精神，別說八千億的任務(wù)，就是完成2個(gè)八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國(guó)聚財(cái)，一方是為國(guó)納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。
也可能成為被告？真的不是駭人聽聞。
僅一拙見，請(qǐng)指正。
談不上是論文，更談不上是經(jīng)驗(yàn)，只是一些感悟。
少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，法制不健全是個(gè)悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實(shí)則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營(yíng)？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護(hù)網(wǎng)下的人，早晚有一天會(huì)被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是”熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點(diǎn)什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時(shí)候了。
二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識(shí)。
前兩天，我看《中國(guó)稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動(dòng)。“荊人有遠(yuǎn)慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實(shí)證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍對(duì)稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊(duì)伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。
其救濟(jì)無(wú)法報(bào)恩的守護(hù)。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，有堅(jiān)定的立場(chǎng)，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。
三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，確保服務(wù)第一，征收第二。
億的任務(wù)，就是完成2個(gè)八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國(guó)聚財(cái)，一方是為國(guó)納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。
我想，《行政訴訟法》和《國(guó)家賠償法》以及《行政處罰法》的施行，從某種意義上講，是不是為納稅人提供了監(jiān)督稅務(wù)部門執(zhí)行公務(wù)的法律依據(jù)。所以說，我們稅務(wù)機(jī)關(guān)真的要把為納稅人服務(wù)作為稅收工作的主線，切記：繁榮經(jīng)濟(jì)、增加財(cái)政收入，是征納雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，而我們稅務(wù)機(jī)關(guān)只不過是承擔(dān)了“征”的任務(wù)，宗旨應(yīng)該是演好服務(wù)的角色，千萬(wàn)不要以自己手中的一點(diǎn)的權(quán)力忘乎所以，不然，我們是不是也可能成為被告？真的不是駭人聽聞。
僅一拙見，請(qǐng)指正。
我任職第三分局管理員，職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管。
理，具體來說是貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從2014年11月開始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時(shí)也無(wú)形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式。
納稅意識(shí)，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性，使其自動(dòng)自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況，例如a公司提出申請(qǐng)多購(gòu)買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時(shí)，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購(gòu)銷貨物情況，有否增加購(gòu)進(jìn)貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。
點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào)，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺(tái)帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。
過程中，除了一些規(guī)定提交的文書。
資料外，你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí)，你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì)。
本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(zhǎng)，擔(dān)任管理員崗位也是第一次。俗話說：“萬(wàn)事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?；煜?、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時(shí)間競(jìng)賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對(duì)應(yīng)政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習(xí)，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)，有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機(jī)會(huì)，多細(xì)心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解，對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問題弄清弄透。
稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)分片管理稅源，負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。
稅收管理員是稅收管理的基礎(chǔ)，稅收征管工作的核心和首要環(huán)節(jié)。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點(diǎn)點(diǎn)愚見，具體如下：
一、科學(xué)合理安排工作時(shí)間，提高工作效率。
稅收管理員的職責(zé)范圍較廣，負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報(bào)催繳、稅源管理、納稅評(píng)估、日常檢查等職責(zé)，各項(xiàng)事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢(shì)是，工作時(shí)間一定，管理員人數(shù)一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時(shí)間，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復(fù)。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
作。
稅收管理工作中最尷尬——沒有企業(yè)財(cái)務(wù)人員掌握的知識(shí)多。在日常工作中要踏實(shí)學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，稅收?qǐng)?zhí)法工作才不受限制。
平時(shí)工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí)，他們長(zhǎng)期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，與納稅人特別是個(gè)體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應(yīng)付自如。
注重口頭表達(dá)能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。
三、
多下戶實(shí)地調(diào)查。
納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和稅源變動(dòng)情況，加強(qiáng)對(duì)未申報(bào)、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動(dòng)稅源的管理，做到大戶管細(xì)、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監(jiān)督工作。
稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律和政策，履行崗位職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實(shí)行雙人上崗、定期報(bào)告、定期輪換、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等制度。
五、強(qiáng)根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
基層稅務(wù)管理員直接面對(duì)納稅人，在平時(shí)工作中會(huì)有各種形形式式的誘惑?！熬訍圬?cái)，取之有道”面對(duì)誘惑要認(rèn)真思考、衡量個(gè)人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
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稅收工作者服務(wù)心得篇二
旅游服務(wù)工作者是旅游行業(yè)中非常重要的一環(huán)，他們?yōu)橛慰吞峁└哔|(zhì)量的服務(wù)，讓游客在旅行中享受愉快的體驗(yàn)。作為一名旅游服務(wù)工作者，我有幸參與了許多旅行團(tuán)的工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：主體。
首先，作為一名旅游服務(wù)工作者，服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識(shí)是非常重要的。我們要用微笑和熱情對(duì)待每一位游客，在旅途中盡可能滿足他們的需求。而且，我們要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的旅游知識(shí)，以便更好地為游客提供信息和建議。
其次，溝通能力也是一項(xiàng)關(guān)鍵技能。很多游客可能來自不同的文化背景，他們可能對(duì)目的地的規(guī)定和習(xí)俗不太了解，我們需要耐心解釋和溝通。另外，在旅行中還可能遇到不可預(yù)料的突發(fā)情況，這時(shí)候我們需要有清晰明了的表達(dá)能力，及時(shí)通知游客并做好應(yīng)對(duì)措施。
再次，時(shí)間管理和組織能力也至關(guān)重要。旅游行程通常是按照時(shí)間表進(jìn)行的，我們必須保持良好的時(shí)間觀念，嚴(yán)格控制旅游團(tuán)的行進(jìn)進(jìn)度，確保游客能夠按時(shí)到達(dá)目的地并享受充足的時(shí)間。另外，我們還需要提前做好行程安排和準(zhǔn)備工作，確保游客的食宿、交通等服務(wù)都能夠無(wú)憂提供。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是旅游服務(wù)工作者必備的能力。旅游服務(wù)通常需要一支多人組成的團(tuán)隊(duì)來分工合作，每個(gè)人都扮演著不同的角色，只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作，才能夠順利完成工作。在團(tuán)隊(duì)中，我們需要學(xué)會(huì)傾聽、包容和彼此信任，以達(dá)到高效的工作目標(biāo)。
第三段：實(shí)例。
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，有一次我?guī)ьI(lǐng)一支旅游團(tuán)赴一座名勝古鎮(zhèn)游覽。當(dāng)時(shí)天氣突然變化，下起了大雨，這給我們的行程帶來了很大的困擾。但是，在我與同事們的努力下，我們迅速做出了調(diào)整，改變?cè)?jì)劃中的室外活動(dòng)，將行程調(diào)整到了室內(nèi)場(chǎng)所。并在雨停后，我們也迅速安排了其他的活動(dòng)，以保證游客能夠得到完整的旅游體驗(yàn)。
作為旅游服務(wù)工作者，我們也需要不斷的反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提升自身的專業(yè)能力。在工作中，我明白了耐心和友好對(duì)待每位游客的重要性，堅(jiān)持用笑容和熱情去面對(duì)不同的人和事。溝通和表達(dá)能力也是我不斷提升的重點(diǎn)，只有以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言和態(tài)度來溝通，才能減少誤解和沖突。此外，組織能力和臨機(jī)應(yīng)變的能力也在實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高。
第五段：結(jié)尾。
總而言之，旅游服務(wù)工作者是旅游行業(yè)中非常重要的一份子。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量，給游客帶來更好的體驗(yàn)。作為一名旅游服務(wù)工作者，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為每一位游客提供更好的服務(wù)，讓他們的旅行更加愉快和難忘。
稅收工作者服務(wù)心得篇三
首席稅收服務(wù)員是企業(yè)稅收管理中非常重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)確保企業(yè)遵守稅法、優(yōu)化稅收籌劃，從而提高企業(yè)利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力。在我擔(dān)任首席稅收服務(wù)員的這段時(shí)間內(nèi)，我深刻體會(huì)到了這一職位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)。
首席稅收服務(wù)員的職責(zé)不僅僅是遵守和執(zhí)行稅法，還要主動(dòng)推進(jìn)稅收籌劃和改進(jìn)稅收管理體系。這意味著他們需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的稅法法規(guī)，以及不同種類企業(yè)的稅收政策。而且，他們還要牽頭整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的稅收管理和溝通工作。這種責(zé)任和壓力令人倍感挑戰(zhàn)。
第三段：優(yōu)化稅收籌劃（探討首席稅收服務(wù)員在優(yōu)化稅收籌劃方面的工作）。
作為首席稅收服務(wù)員，我深知優(yōu)化稅收籌劃對(duì)企業(yè)的重要性。通過合理的稅收籌劃，可以減少企業(yè)的稅負(fù)并增加利潤(rùn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我密切關(guān)注國(guó)家稅收政策的變化，并與稅務(wù)局保持密切聯(lián)系。了解稅務(wù)政策的變化幫助我制定合規(guī)的稅收籌劃方案，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的稅收優(yōu)惠和減免。
首席稅收服務(wù)員的工作需要與各個(gè)部門之間的緊密協(xié)作和溝通。稅收管理不僅僅關(guān)乎財(cái)務(wù)部門，還需要與銷售、市場(chǎng)、生產(chǎn)等部門緊密配合。為了實(shí)現(xiàn)稅收管理的目標(biāo)，我積極主動(dòng)與其他部門溝通和合作，了解他們的需求，并提供相關(guān)支持和建議。這樣的合作可以幫助企業(yè)全面了解稅收管理的重要性，從而形成一體化的稅收管理體系。
第五段：總結(jié)（總結(jié)首席稅收服務(wù)員的重要性和個(gè)人成長(zhǎng)）。
總之，作為首席稅收服務(wù)員，我深切理解自己在企業(yè)中的重要性和職責(zé)。負(fù)責(zé)稅收管理和優(yōu)化稅收籌劃，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的稅收法規(guī)和政策。同時(shí)，與各個(gè)部門緊密合作和溝通也是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵。通過我的工作，不僅幫助企業(yè)降低稅負(fù)，還提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。作為首席稅收服務(wù)員，我在這個(gè)崗位上不斷成長(zhǎng)，并為企業(yè)稅收管理做出了積極貢獻(xiàn)。
稅收工作者服務(wù)心得篇四
曾經(jīng)的稅收戰(zhàn)線標(biāo)兵，在金錢的誘惑下，最終成了階下囚，看了這部警示教育片，我心中感慨頗多。
“公正”鑄就的天平就很可能會(huì)傾斜，那么稅官肩上那枚莊嚴(yán)而神圣的金色稅徽就會(huì)漸漸褪去原有的光芒。因此，稅官應(yīng)該學(xué)會(huì)說“不”，學(xué)會(huì)在人情、權(quán)勢(shì)的干擾面前推辭，學(xué)會(huì)在金錢、美色的誘惑面前推辭。
者不拒、統(tǒng)統(tǒng)“笑納”，可謂“大肚能容”；還有的人不愿推辭“口腹之欲”和“精神享受”，有請(qǐng)必到，有宴必赴，廣交朋友，忙于應(yīng)酬，終日沉迷于“燈紅酒綠”之中、沉醉于繁華喧鬧之地。
學(xué)會(huì)說“不”，必須首先樹立起一種精神信仰。稅務(wù)工作是一項(xiàng)公正崇高的事業(yè)，為了保持公正的稅務(wù)形象，為了堅(jiān)持稅收的公正原則，稅官必須平心靜氣，清心寡欲，淡泊明志，廉潔自律，這樣才能在經(jīng)濟(jì)大潮中耐得住寂寞，不為燈紅酒綠所動(dòng)，不為花花世界所迷，把各種干擾和誘惑擋在心靈之外。學(xué)會(huì)說“不”，必須加強(qiáng)法紀(jì)觀念。稅官必須在思想意識(shí)中設(shè)立“隔離帶”，把人情、權(quán)勢(shì)、金錢、美色隔開，學(xué)會(huì)內(nèi)斂，婉拒誘惑，行動(dòng)上始終遠(yuǎn)離法紀(jì)“高壓線”，嚴(yán)格地自我約束八小時(shí)之外的活動(dòng)，對(duì)一切可能影響稅務(wù)干部形象的交往都要堅(jiān)決拒絕。只有這樣才能做到依法收稅，依率計(jì)征，公正執(zhí)法，為國(guó)聚財(cái)。
稅官應(yīng)該學(xué)會(huì)推辭。固然，稅官不是生活在真空之中，也食人間煙火，也需要親朋好友，也需要感情撫慰。但是，稅官如果按照所謂的官場(chǎng)和名利場(chǎng)的游戲規(guī)則來安排自己的生活，那么，其思想境界、道德修養(yǎng)都會(huì)與稅官的職業(yè)要求格格不入，利欲熏心、蠅營(yíng)狗茍的行為,在納稅人心中的公正形象必然會(huì)敗壞。
稅官應(yīng)該學(xué)會(huì)說“不”。說“不”本身就是一種選擇，對(duì)酒宴說“不”可以獲得清靜與超脫；對(duì)禮金說“不”，可以保持從容與清白；對(duì)一切不正當(dāng)?shù)恼f“不”，可以使自己的執(zhí)法行為不至于受人牽制……總之“千里之堤，毀于蟻穴”，只要有違公正、誠(chéng)信、文明的準(zhǔn)則，稅官就應(yīng)該斷然說“不”。
稅官應(yīng)該會(huì)說“不”。說“不”是一種堅(jiān)守，是人生道路上不可或缺的一道風(fēng)景。學(xué)會(huì)說“不”稅官才能保持公正、無(wú)私的品格；學(xué)會(huì)說“不”稅官才能恪守職責(zé)、忠于稅法；學(xué)會(huì)說“不”稅官才會(huì)與納稅人心連心，才能做三個(gè)代表忠誠(chéng)的實(shí)踐者。稅官惟有學(xué)會(huì)說“不”，才能真誠(chéng)地對(duì)待稅官這個(gè)神圣藍(lán)色的職業(yè)，才能勤勉工作，秉公執(zhí)法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。
熱鬧與喧嘩注定與稅官無(wú)緣，虛榮與富貴不是稅官之所求。既然選擇了這個(gè)崇高的事業(yè)，稅官就注定要學(xué)會(huì)說“不”，就注定要在一片淡雅的心境中放飛深藍(lán)色的夢(mèng)。
稅收工作者服務(wù)心得篇五
首席稅收服務(wù)員，作為稅務(wù)局重要崗位之一，承擔(dān)著為納稅人提供專業(yè)稅收服務(wù)的職責(zé)。在這個(gè)崗位上，我深刻體會(huì)到稅務(wù)服務(wù)的重要性。稅收是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈，稅收服務(wù)則是保障稅收運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為首席稅收服務(wù)員，我時(shí)刻保持著高度敬業(yè)精神，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深感責(zé)任重大。
第二段：深化稅收制度改革的體驗(yàn)（250字）。
稅收制度改革是推進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)的必由之路，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要手段。作為首席稅收服務(wù)員，我積極參與稅收制度改革的實(shí)施，并深刻體驗(yàn)到改革對(duì)納稅人和稅務(wù)工作的積極影響。稅收制度改革的深化為納稅人提供了更加公平、便利的稅務(wù)服務(wù)，同時(shí)也促進(jìn)了稅收征管效率的提升，為國(guó)家財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)保障。
第三段：提高服務(wù)水平的探索與努力（350字）。
作為首席稅收服務(wù)員，為了更好地履行自己的職責(zé)，我不斷探索和努力提高稅務(wù)服務(wù)水平。面對(duì)納稅人的需求，我深入了解各項(xiàng)稅收政策和法規(guī)，并根據(jù)納稅人的實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。我不僅熟練掌握了電子稅務(wù)系統(tǒng)的操作技巧，還積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。通過不懈的努力，我與納稅人建立了良好的溝通和信任關(guān)系，讓納稅人感受到稅務(wù)工作的溫暖和人性化。
第四段：面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的堅(jiān)持與成長(zhǎng)（250字）。
稅收工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作，作為首席稅收服務(wù)員，我在實(shí)踐中深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。稅收政策的頻繁調(diào)整和復(fù)雜變化使得工作增加了難度，而各類納稅人的需求也日益多樣化，要求我們具備更高的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變革，才能更好地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)。
第五段：總結(jié)首席稅收服務(wù)員角色的重要性與成就感（200字）。
作為首席稅收服務(wù)員，我在實(shí)踐中深刻體驗(yàn)到稅務(wù)服務(wù)的重要性，并感到自身的努力與付出的成就感。稅務(wù)服務(wù)是稅收工作的重要組成部分，而稅收又是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的命脈，保障稅收運(yùn)轉(zhuǎn)的良好征管環(huán)境對(duì)于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。我通過自己的努力和不斷提高服務(wù)水平，能夠?yàn)榧{稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)，讓他們感受到稅務(wù)工作的溫暖和關(guān)懷。這種成就感激勵(lì)著我不斷努力，為稅收事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
稅收工作者服務(wù)心得篇六
近年來，稅收服務(wù)成為國(guó)家治理的重頭戲，稅收服務(wù)員的工作也日益受到社會(huì)各界的高度關(guān)注。作為一名首席稅收服務(wù)員，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身素質(zhì)和能力。在實(shí)際行動(dòng)中，我不斷摸索，不斷總結(jié)，積累了一些寶貴的心得體會(huì)，現(xiàn)在將其中一些思考分享給大家。
首先，協(xié)調(diào)溝通能力至關(guān)重要。稅收服務(wù)工作涉及到多個(gè)部門和不同層級(jí)的人員，與來訪納稅人的溝通協(xié)調(diào)是不可或缺的環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中，我時(shí)刻保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，注重傾聽納稅人的需求和意見。同時(shí)，我也注重與相關(guān)部門的有效對(duì)接，及時(shí)收集和反饋各種信息，并遵循相應(yīng)的工作流程，使稅收服務(wù)工作能夠得到高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
其次，在服務(wù)過程中，靈活運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)提升工作效率有著巨大的幫助。在我履行首席稅收服務(wù)員職責(zé)的過程中，我不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，適應(yīng)新環(huán)境。我善于運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和軟件工具，合理規(guī)劃和安排工作，提高工作效率和準(zhǔn)確度。例如，在處理信息時(shí)，我善于利用電子表格和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析，節(jié)省了大量的時(shí)間和人力。這不僅提升了稅務(wù)部門的工作效率，也增強(qiáng)了我在服務(wù)中的專業(yè)性和能力。
此外，身為首席稅收服務(wù)員，一個(gè)重要的責(zé)任就是為納稅人提供貼心周到的服務(wù)。我始終把納稅人的滿意度放在首位，盡最大努力為他們解決問題、提供幫助。在接待過程中，我注重細(xì)節(jié)，為每一位納稅人提供個(gè)性化的服務(wù)，傾聽他們的困難和需求。只有真正站在納稅人的角度思考問題，才能更好地理解和滿足他們的期待，樹立良好的稅務(wù)形象。
最后，作為一名首席稅收服務(wù)員，不僅要勇于創(chuàng)新，還要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。稅收服務(wù)領(lǐng)域的規(guī)則和政策不斷變化，因此要做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和研究新的法規(guī)、政策和技術(shù)。我通過參加培訓(xùn)、研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流等方式，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
每一次學(xué)習(xí)都讓我感到收獲頗豐，也讓我更加堅(jiān)定了在稅收服務(wù)崗位上奮斗的信念。我深知首席稅收服務(wù)員的工作責(zé)任重大，但只要我們不斷努力和追求進(jìn)步，就能夠以更高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)納稅人，為國(guó)家稅收事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，作為一名首席稅收服務(wù)員，我深知協(xié)調(diào)溝通能力、靈活運(yùn)用信息技術(shù)、提供貼心周到的服務(wù)和加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的重要性。這些心得體會(huì)，讓我在稅收服務(wù)的崗位上更加深入地了解了稅收工作的本質(zhì)和意義，也讓我在工作中更加勇敢、自信地迎接各種挑戰(zhàn)。我相信，只要我們堅(jiān)守初心，不斷探索與創(chuàng)新，稅收服務(wù)崗位一定能夠?yàn)楦嗟募{稅人提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
稅收工作者服務(wù)心得篇七
第一段：引言（100字）。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游服務(wù)工作者在行業(yè)中起到了至關(guān)重要的作用。作為旅游服務(wù)工作者，我深深地體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命。在工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我將與大家分享我的心得。
第二段：專業(yè)知識(shí)和技能的重要性（250字）。
作為旅游服務(wù)工作者，掌握專業(yè)知識(shí)和技能是非常重要的。首先，了解游客的需求和喜好是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。對(duì)于不同國(guó)籍、不同文化背景的游客，我們需要深入研究其喜好，并提供相應(yīng)的服務(wù)，以使他們?cè)诼猛局懈械绞孢m和愉快。其次，熟悉旅游景點(diǎn)的背景知識(shí)和歷史文化，能夠?yàn)橛慰吞峁┴S富的解說和講解，增加他們的旅行體驗(yàn)。此外，掌握旅游行業(yè)的基本禮儀和溝通技巧，能夠更好地與游客溝通和協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力（300字）。
旅游行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)，良好的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。作為旅游服務(wù)工作者，我們需要與許多不同背景的人合作，包括導(dǎo)游、酒店工作人員、交通工具的駕駛員等。在旅行中，我們必須密切配合，協(xié)調(diào)好工作，確保旅游行程的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)合作需要我們具備良好的溝通能力、快速的解決問題能力和出色的組織能力。只有團(tuán)結(jié)合作，才能為游客提供完美的旅行體驗(yàn)。
第四段：細(xì)心和耐心對(duì)待工作（300字）。
細(xì)心和耐心是我們工作中的重要品質(zhì)。作為旅游服務(wù)工作者，我們需要隨時(shí)關(guān)注游客的需求和問題，并及時(shí)做出回應(yīng)。我們要細(xì)心地為游客安排好一切，確保他們的旅行過程中沒有任何差錯(cuò)。同時(shí)，我們還要耐心地解答游客的問題和解決他們的困擾。有時(shí)，游客會(huì)由于各種原因而不滿意，但我們必須以耐心和善意對(duì)待他們，解決問題，并使他們滿意。只有這樣，我們才能成為游客信賴的旅游服務(wù)工作者。
第五段：對(duì)旅行及社會(huì)責(zé)任的思考（250字）。
作為旅游服務(wù)工作者，我們既是旅行的組織者，也是目睹者。通過和游客的接觸，我們了解到不同地區(qū)的文化和風(fēng)土人情。這不僅增加了我們對(duì)世界的認(rèn)知，也讓我們更加珍視自己的家園和文化。同時(shí)，旅游服務(wù)工作者還應(yīng)該具有責(zé)任感，注意文明旅行和環(huán)境保護(hù)。我們應(yīng)該鼓勵(lì)游客尊重當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗，愛護(hù)環(huán)境，遵守旅游禮儀，以使旅行成為一種互動(dòng)的文化體驗(yàn)，而不是單純的消費(fèi)行為。同時(shí)，我們也要關(guān)注自己的行為和言論，成為旅游環(huán)境中的良好形象代表。
結(jié)束語(yǔ)（100字）。
作為旅游服務(wù)工作者，我深知這份工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，提供更好的服務(wù)。我相信，旅游服務(wù)工作的樂趣和收獲是與游客一同成長(zhǎng)的過程。我希望能夠通過我的努力和付出，為更多的游客帶來美好的旅行體驗(yàn)。
稅收工作者服務(wù)心得篇八
作為女科技工作者，我有幸能夠參與到這個(gè)快速發(fā)展的科技行業(yè)中。在這個(gè)行業(yè)里，我們會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，但同時(shí)也會(huì)得到很多機(jī)會(huì)和成就感。通過我的工作經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)女科技工作者的心得體會(huì)。
首先，我們需要關(guān)注女科技工作者的特殊需求?？萍夹袠I(yè)一直以來都是男性主導(dǎo)的領(lǐng)域，而女性在這個(gè)領(lǐng)域中可能會(huì)遇到一些特殊的問題。比如說，在工作中可能會(huì)面臨性別歧視、升職機(jī)會(huì)不公等方面的困擾。作為服務(wù)女科技工作者的人，我們應(yīng)該了解并尊重她們的感受和需求，積極予以支持和幫助。
其次，建立一個(gè)良好的工作環(huán)境對(duì)于女科技工作者來說非常重要。在科技行業(yè)中，辦公室的氛圍和員工之間的關(guān)系對(duì)于每個(gè)人的工作體驗(yàn)都有很大的影響。為了提供更好的服務(wù)，我們應(yīng)該致力于創(chuàng)造一個(gè)有活力和包容性強(qiáng)的工作環(huán)境，讓每個(gè)人都感到被尊重和平等對(duì)待。例如，定期組織員工活動(dòng)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)間的合作和交流，幫助她們建立更緊密的聯(lián)系。
第三，培養(yǎng)女科技工作者的職業(yè)發(fā)展能力也是十分重要的。科技行業(yè)是一個(gè)不斷變化和進(jìn)步的領(lǐng)域，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)能力。女科技工作者作為一個(gè)有潛力和才能的群體，我們應(yīng)該給予她們更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展的支持，幫助她們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
另外，鼓勵(lì)女科技工作者參與到行業(yè)交流和活動(dòng)中也是至關(guān)重要的?？萍夹袠I(yè)是一個(gè)注重創(chuàng)新和合作的領(lǐng)域，我們需要不斷和其他行業(yè)的人以及同行們進(jìn)行交流和合作，才能更好地推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。作為服務(wù)女科技工作者的人，我們應(yīng)該鼓勵(lì)和支持她們積極參與到各種行業(yè)交流和活動(dòng)中去，提升自己的影響力和自信心。
最后，要善于給予女科技工作者正面的反饋和鼓勵(lì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，每個(gè)人都需要一些正面的反饋和鼓勵(lì)來激勵(lì)自己繼續(xù)努力。作為服務(wù)女科技工作者的人，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)及時(shí)給予她們鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，讓她們感受到自己的價(jià)值和成就感。這不僅會(huì)促使她們更好地發(fā)揮自己的潛力，還會(huì)為整個(gè)科技行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。
總之，作為服務(wù)女科技工作者的人，我們應(yīng)該關(guān)注她們的特殊需求，建立良好的工作環(huán)境，提升她們的職業(yè)發(fā)展能力，鼓勵(lì)她們參與行業(yè)交流和活動(dòng)，并給予她們正面的反饋和鼓勵(lì)。通過這些措施，我們能夠更好地幫助女科技工作者充分發(fā)揮自己的潛力，為科技行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來科技行業(yè)的發(fā)展能夠更加公平和包容，讓每一個(gè)女科技工作者都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想和價(jià)值。
稅收工作者服務(wù)心得篇九
入的不僅僅是方法，更重要的是感情、良知和對(duì)稅收事業(yè)的忠誠(chéng)。
稅意識(shí)人的心；法制的畸形，使多少原本善良的人有了“邪門歪道”之想；使多少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，法制不健全是個(gè)悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實(shí)則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營(yíng)？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護(hù)網(wǎng)下的人，早晚有一天會(huì)被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是“熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點(diǎn)什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時(shí)候了。
二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識(shí)。
前兩天，我看《中國(guó)稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動(dòng)。“荊人有遠(yuǎn)慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實(shí)證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍對(duì)稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊(duì)伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。
地倒下了，但是她的墓碑前卻是無(wú)數(shù)稅務(wù)干部奉獻(xiàn)的鮮花和一位下崗工人接受其救濟(jì)無(wú)法報(bào)恩的守護(hù)。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，有堅(jiān)定的立場(chǎng)，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。
三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，確保服務(wù)第一，征收第二。
為納稅人服務(wù)，靠素質(zhì)、靠自覺、靠意識(shí)，更要靠嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，把為納稅人服務(wù)提高到“法”的規(guī)定上來，形成規(guī)章，形成制度，使行動(dòng)有準(zhǔn)繩，違章有處罰。
代，無(wú)論社會(huì)如何進(jìn)步，都要有一種支撐的理性東西。我想，稅務(wù)干部盡職盡責(zé)，工作有方，這就是為納稅人服務(wù)。如果120萬(wàn)的稅務(wù)干部都能有楊秀琳的精神，別說八千億的任務(wù)，就是完成2個(gè)八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國(guó)聚財(cái)，一方是為國(guó)納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。
可能成為被告？真的不是駭人聽聞。
僅一拙見，請(qǐng)指正。
談不上是論文，更談不上是經(jīng)驗(yàn)，只是一些感悟。
法制觀念，提高稅務(wù)干部的執(zhí)法水平，提高納稅人知法、守法和自覺納稅的意識(shí)。
少原本守法的人走上了違法犯罪的道路。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，法制不健全是個(gè)悲哀，但公民有法不依是最大的悲哀，執(zhí)法者執(zhí)法不嚴(yán)是最大的不幸，違法者逍遙法外是最大的羞辱。讓稅法深入人心，表面上看與服務(wù)不沾邊，但實(shí)則意義重大。只有讓公民知法，才能讓他們守法，只有守法，才能有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，違法了還何談經(jīng)營(yíng)？何談掙錢？所以沾沾自喜于人情稅、關(guān)系稅避護(hù)網(wǎng)下的人，早晚有一天會(huì)被稅法之網(wǎng)牢牢罩住，等待那些以身視法的稅務(wù)干部的也將是法律的嚴(yán)懲。說到法，我有兩句題外話，當(dāng)你用電腦的五筆字型打字時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，“稅法”一詞以詞組的形式打出來是“乘法”，“執(zhí)法”一詞以詞組的形式打出來是”熱潮”，“依法”一詞以詞組的形式打出來是“貪污”，這是不是又能證明點(diǎn)什么？看來，我們的“法”真的到了該深入人心的時(shí)候了。
二．建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，形成服務(wù)第一，征收第二的共識(shí)。
前兩天，我看《中國(guó)稅務(wù)》中的一篇《荊楚十日》，非常感動(dòng)?！扒G人有遠(yuǎn)慮，楚地多人才”的地緣文化的論斷，和鐵的事實(shí)證明，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍對(duì)稅收事業(yè)的重要意義。稅收事業(yè)的發(fā)展壯大，取決于擁有什么樣的納稅群體，而納稅群體的優(yōu)劣，全靠這支干部隊(duì)伍的高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，至關(guān)重要。
其救濟(jì)無(wú)法報(bào)恩的守護(hù)。這不就是高素質(zhì)嗎？為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)了生命，不正是為納稅人服務(wù)了一生嗎！我們作為稅務(wù)干部，就是要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，有堅(jiān)定的立場(chǎng)，有敏銳的思維，有不屈人格，有閃亮的人生，不是說“只有你崇高了，別人才偉大了”嗎？我們說只有稅務(wù)干部的素質(zhì)提高了，稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，稅收事業(yè)才有希望。
三．建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，確保服務(wù)第一，征收第二。
億的任務(wù)，就是完成2個(gè)八千億都不是紙上談兵。說什么“稅源下滑，征收難度大，任務(wù)繁重”，都是在找客觀原因，主觀不努力才是大障礙。依我看，征納雙方只是角度不同，一方是為國(guó)聚財(cái)，一方是為國(guó)納稅，責(zé)任和目標(biāo)卻是相同的。
我想，《行政訴訟法》和《國(guó)家賠償法》以及《行政處罰法》的施行，從某種意義上講，是不是為納稅人提供了監(jiān)督稅務(wù)部門執(zhí)行公務(wù)的法律依據(jù)。所以說，我們稅務(wù)機(jī)關(guān)真的要把為納稅人服務(wù)作為稅收工作的主線，切記：繁榮經(jīng)濟(jì)、增加財(cái)政收入，是征納雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，而我們稅務(wù)機(jī)關(guān)只不過是承擔(dān)了“征”的任務(wù)，宗旨應(yīng)該是演好服務(wù)的角色，千萬(wàn)不要以自己手中的一點(diǎn)的權(quán)力忘乎所以，不然，我們是不是也可能成為被告？真的不是駭人聽聞。
僅一拙見，請(qǐng)指正。
我任職第三分局管理員，職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管-。
理，具體來說是貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從2014年11月開始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時(shí)也無(wú)形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式。
識(shí)，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性，使其自動(dòng)自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況，例如a公司提出申請(qǐng)多購(gòu)買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時(shí)，除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過在審核文書過程中，從中了解該企業(yè)在近期購(gòu)銷貨物情況，有否增加購(gòu)進(jìn)貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。
點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào)，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺(tái)帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。
過程中，除了一些規(guī)定提交的文書-。
資料外，你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí)，你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì)。
在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)，有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機(jī)會(huì)，多細(xì)心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解，對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問題弄清弄透。
稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)分片管理稅源，負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。-。
稅收管理員是稅收管理的基礎(chǔ)，稅收征管工作的核心和首要環(huán)節(jié)。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點(diǎn)點(diǎn)愚見，具體如下：
一、科學(xué)合理安排工作時(shí)間，提高工作效率。
稅收管理員的職責(zé)范圍較廣，負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報(bào)催繳、稅源管理、納稅評(píng)估、日常檢查等職責(zé)，各項(xiàng)事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢(shì)是，工作時(shí)間一定，管理員人數(shù)一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時(shí)間，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復(fù)。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
作為稅收基層一線稅務(wù)干部，直接面對(duì)是的是納稅人。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位，便于開展稅收工作。
稅收管理工作中最尷尬——沒有企業(yè)財(cái)務(wù)人員掌握的知識(shí)多。在日常工作中要踏實(shí)學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，稅收?qǐng)?zhí)法工作才不受限制。
平時(shí)工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí)，他們長(zhǎng)期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，與納稅人特別是個(gè)體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應(yīng)付自如。
注重口頭表達(dá)能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。
三、多下戶實(shí)地調(diào)查。
加強(qiáng)對(duì)未申報(bào)、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動(dòng)稅源的管理，做到大戶管細(xì)、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監(jiān)督工作。
稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律和政策，履行崗位職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實(shí)行雙人上崗、定期報(bào)告、定期輪換、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等制度。
五、強(qiáng)根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
基層稅務(wù)管理員直接面對(duì)納稅人，在平時(shí)工作中會(huì)有各種形形式式的誘惑?！熬訍圬?cái)，取之有道”面對(duì)誘惑要認(rèn)真思考、衡量個(gè)人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
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稅收工作者服務(wù)心得篇十
隨著科技的迅猛發(fā)展，女性越來越多地參與到科技行業(yè)中，成為一支不可忽視的力量。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我在與女科技工作者的接觸中，深切感受到了她們的獨(dú)特魅力和需求。通過與她們的交流與互動(dòng)，我不僅學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，更深刻地體會(huì)到了服務(wù)的重要性。以下將從提供支持與鼓勵(lì)、攜手共進(jìn)、創(chuàng)造良好環(huán)境、提供職業(yè)發(fā)展支持以及保持積極心態(tài)五個(gè)方面，分享我對(duì)服務(wù)女科技工作者的心得體會(huì)。
首先，作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，我們要時(shí)刻提供支持與鼓勵(lì)?？萍夹袠I(yè)對(duì)于女性來說，可能并不容易，但是我們可以通過提供積極的支持與鼓勵(lì)，讓她們感受到自己的重要性和價(jià)值。在工作中，我盡量給予她們更多的機(jī)會(huì)展示自己的才華，通過鼓勵(lì)她們勇于發(fā)聲和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，幫助她們建立起自信心，并激發(fā)出潛在的潛力。
其次，我們應(yīng)當(dāng)與女科技工作者攜手共進(jìn)?？萍碱I(lǐng)域是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，但是我們應(yīng)該鼓勵(lì)并幫助女性建立起更為密切的合作關(guān)系。我們可以促進(jìn)她們之間的交流和合作，搭建起一個(gè)互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。這樣不僅能夠推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步，也能夠提高女性在科技行業(yè)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，我們需要?jiǎng)?chuàng)造良好的環(huán)境?？萍夹袠I(yè)以其男性主導(dǎo)的特點(diǎn)而聞名，這導(dǎo)致了很多女性在這個(gè)行業(yè)中感受到的種種不適應(yīng)。我們可以通過努力創(chuàng)造一個(gè)平等、包容和尊重的工作環(huán)境來改變這一現(xiàn)狀。例如，我們可以推動(dòng)公司制定性別平等的政策，鼓勵(lì)女性參與決策和管理層，以及提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以幫助她們更好地融入和發(fā)展。
第四，我們應(yīng)提供職業(yè)發(fā)展支持?？萍夹袠I(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)更新迭代頻繁，為了使女科技工作者能夠不斷進(jìn)步和保持競(jìng)爭(zhēng)力，我們應(yīng)提供相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展支持。這可以包括技術(shù)培訓(xùn)、導(dǎo)師制度、晉升機(jī)會(huì)等。通過這些支持，我們可以幫助她們建立起良好的職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。
最后，積極心態(tài)是至關(guān)重要的。在科技行業(yè)中，女性可能會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)和困難，但是保持積極的心態(tài)對(duì)于克服困難至關(guān)重要。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，我們要通過與她們建立良好的情感連接，給予她們支持和激勵(lì)，幫助她們面對(duì)挑戰(zhàn)并保持積極的心態(tài)。只有這樣，她們才能在科技行業(yè)中取得更大的成就。
總之，服務(wù)女科技工作者需要我們?cè)诟鱾€(gè)方面提供積極的支持與鼓勵(lì)，攜手共進(jìn)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供職業(yè)發(fā)展支持，并幫助她們保持積極的心態(tài)。這樣，女性在科技行業(yè)中的地位和發(fā)展空間才能得到更好的保障。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我愿意不斷努力，為她們提供更好的服務(wù)和支持，共同推動(dòng)科技行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
稅收工作者服務(wù)心得篇十一
旅游行業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展且充滿魅力的行業(yè)，而旅游服務(wù)工作者扮演著至關(guān)重要的角色。作為旅游服務(wù)工作者，我一直從事著與旅客的接觸和溝通工作，而這幾年來的經(jīng)歷和體會(huì)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的魅力，也讓我更加明白了自己的工作意義。
第二段：接觸不同文化的機(jī)會(huì)。
作為一名旅游服務(wù)工作者，我有幸接觸到了來自世界各地的游客。每個(gè)游客都帶來了自己獨(dú)特的文化和背景，而我可以通過和他們的交流和接觸，了解他們的習(xí)俗、風(fēng)俗和文化傳統(tǒng)。這種接觸使我對(duì)世界多樣性有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，也讓我變得更加開放和包容。在服務(wù)中，我學(xué)會(huì)尊重和理解不同文化的差異，并以尊重和包容的態(tài)度對(duì)待每一位游客。
第三段：學(xué)會(huì)處理復(fù)雜的問題。
旅游過程中，游客可能會(huì)遇到種種問題，比如行程變動(dòng)、交通延誤或者意外事件等。作為旅游服務(wù)工作者，我們需要能夠迅速反應(yīng)和處理這些問題，以保證游客的旅行順利。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了冷靜思考和快速解決問題的能力。我學(xué)會(huì)了如何提供解決方案，并與其他服務(wù)提供商合作，共同解決游客面臨的困難。這種處理問題的經(jīng)驗(yàn)讓我越發(fā)成熟和自信，也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第四段：幫助他人快樂的體驗(yàn)。
旅行是人們逃離繁忙生活的一種方式，而旅游服務(wù)工作者能夠幫助游客度過美好、愉快的旅行時(shí)光。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)游客獲得了一個(gè)美麗的風(fēng)景、美味的美食或者一個(gè)難忘的體驗(yàn)時(shí)，我的工作也獲得了最大的滿足感。我喜歡看到游客們的笑容和快樂，我喜歡在他們的快樂中感受到自己的價(jià)值。這些快樂的體驗(yàn)讓我堅(jiān)定了對(duì)旅游服務(wù)工作的熱愛和執(zhí)著。
第五段：對(duì)自己成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。
作為旅游服務(wù)工作者，我不僅僅是為游客提供服務(wù)，我也在不斷發(fā)展和成長(zhǎng)。通過這些年的工作，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何與人溝通、如何處理壓力、如何快速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種問題。這些經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)不僅使我成為了一個(gè)更好的旅游服務(wù)工作者，也影響和促進(jìn)了我個(gè)人的成長(zhǎng)。我深信，旅游服務(wù)工作者的工作是一種幸福的付出，因?yàn)槲覀儾粌H影響了他人的旅行體驗(yàn)，也讓自己變得更加強(qiáng)大和自信。
結(jié)尾：
總而言之，旅游服務(wù)工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)又充滿魅力的行業(yè)。作為旅游服務(wù)工作者，我在接觸不同文化、處理問題、幫助他人快樂的過程中成長(zhǎng)和收獲了很多。我相信，只要我堅(jiān)持熱愛和投入，繼續(xù)學(xué)習(xí)和不斷完善自己，我將能夠在這個(gè)行業(yè)中不斷進(jìn)步，為更多的游客帶來美好和難忘的旅行體驗(yàn)。
稅收工作者服務(wù)心得篇十二
隨著科技的發(fā)展，越來越多的女性加入到科技行業(yè)中。作為女科技工作者，我們需要在這個(gè)領(lǐng)域中展現(xiàn)自己的才華，并克服一些與性別相關(guān)的困難。在過去幾年的工作中，我收獲了許多關(guān)于服務(wù)女科技工作者的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天，我愿意把這些經(jīng)驗(yàn)分享給其他女科技工作者，希望能夠幫助她們克服困難，取得更好的成就。
首先，建立自信是十分關(guān)鍵的。在科技領(lǐng)域，男性工作者眾多，有時(shí)候女性可能會(huì)感到自己處于少數(shù)的境地，甚至?xí)?duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。但我們必須相信自己，相信自己與男性同事一樣優(yōu)秀和有能力。建議進(jìn)行一些自我激勵(lì)的動(dòng)作，如聽一些正能量的音樂，看一些激勵(lì)書籍，和自信的人交流等等，這些都能幫助我們建立起自信心，迎接工作中的挑戰(zhàn)。
其次，要學(xué)會(huì)充分利用資源和機(jī)會(huì)。無(wú)論是在公司還是在行業(yè)內(nèi)，我們都有許多機(jī)會(huì)和資源可以幫助我們?nèi)〉贸晒?。參加行業(yè)的會(huì)議和研討會(huì)，向行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，了解最新的科技動(dòng)態(tài)和前沿知識(shí)。同時(shí)，主動(dòng)參與公司內(nèi)部的項(xiàng)目和活動(dòng)，拓展自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在科技領(lǐng)域中獲得更多的機(jī)會(huì)和認(rèn)可。
還有，要勇于提出自己的意見和想法。在科技行業(yè)中，創(chuàng)新和獨(dú)立思考是非常重要的。許多時(shí)候，女性可能由于性別原因而不敢或者不愿意表達(dá)自己的觀點(diǎn)。但是，我們要明白，每個(gè)人都有獨(dú)特的視角和經(jīng)驗(yàn)，我們的意見是有價(jià)值的。所以，要敢于表達(dá)自己的想法，參與討論，與同事一起尋找最佳的解決方案。只有通過思考和貢獻(xiàn)自己的觀點(diǎn)，我們才能更好地推動(dòng)科技的發(fā)展。
另外，要學(xué)會(huì)與同事建立良好的關(guān)系。在科技行業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。良好的工作關(guān)系能夠提高效率，增強(qiáng)合作意識(shí)，并且有助于我們?cè)诠ぷ髦腥〉酶玫慕Y(jié)果。女性可能會(huì)面臨一些與性別相關(guān)的問題，如性別歧視或者不公平待遇等。但是，我們要保持冷靜，嘗試通過溝通和合作來解決這些問題。與同事們建立起良好的關(guān)系，互相支持和理解，我們就能夠共同克服困難，共同取得成功。
最后，要保持積極樂觀的心態(tài)。科技行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域，我們會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。但是，保持樂觀的心態(tài)非常重要。無(wú)論遇到什么困難，我們都要相信自己的能力和智慧，相信自己能夠找到解決辦法。遇到挫折時(shí)，不要輕易放棄，而是要從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并繼續(xù)前行。只有保持積極樂觀的心態(tài)，我們才能在科技行業(yè)中不斷進(jìn)步，并取得更好的成就。
作為女科技工作者，我們必須努力克服一些與性別相關(guān)的困難，展示自己的才華和能力。以上的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)只是我個(gè)人的一些建議，希望可以幫助到其他女科技工作者們。相信任何困難都能被克服，只要我們堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，努力工作，我們一定能夠在科技領(lǐng)域中獲得屬于我們的成功！
稅收工作者服務(wù)心得篇十三
教育工作者服務(wù)是指教育工作者在履行自身職責(zé)的同時(shí)，積極向?qū)W生及其家長(zhǎng)提供全方位的關(guān)愛和支持。教育工作者為學(xué)生提供不僅僅是知識(shí)和技能的傳授，更是必要的身心健康關(guān)注和人生規(guī)劃建議。在大家學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的道路上，教育工作者不僅僅是一個(gè)任務(wù)執(zhí)行者，還是一個(gè)人生導(dǎo)師和朋友。全面的服務(wù)是完善教育的重要組成部分，今天我們來談?wù)勗趯?shí)踐中我對(duì)教育工作者服務(wù)的感悟體會(huì)。
從個(gè)人實(shí)踐看教育工作者服務(wù)中的關(guān)鍵詞是什么？我認(rèn)為其中應(yīng)包括了關(guān)愛、尊重、包容、接納和關(guān)注。關(guān)愛就是指教育工作者對(duì)學(xué)生的完整性負(fù)責(zé)，并為學(xué)生提供需要的關(guān)心與照顧；尊重就是指對(duì)每個(gè)學(xué)生的獨(dú)特性，個(gè)性和人性盡可能地予以尊重；包容就是指在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，教育工作者應(yīng)該積極地對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤進(jìn)行包容和容忍；接納就是指教育工作者應(yīng)該盡可能地接納不同性別、文化、宗教、國(guó)籍等差異化的學(xué)生；關(guān)注就是指教育工作者應(yīng)該關(guān)注每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，聆聽學(xué)生的訴求，并為學(xué)生提供最好的建議和指導(dǎo)。
在實(shí)踐中，教育工作者可采取多種方式來應(yīng)用上述關(guān)鍵詞，實(shí)際進(jìn)行服務(wù)。例如，在日常工作中，教育工作者可以主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的身體和情緒變化，對(duì)學(xué)生提供心理咨詢及衛(wèi)生保健方面的關(guān)注；在課堂上，教育工作者可以充分尊重學(xué)生的思維方式，為學(xué)生提供主動(dòng)而積極地問答環(huán)境；在交流中，教育工作者可以以友善的態(tài)度和學(xué)生保持密切聯(lián)系，解決學(xué)生的問題，與學(xué)生共同進(jìn)步。
在實(shí)施教育工作者服務(wù)時(shí)，我們還應(yīng)注意服務(wù)所需的關(guān)鍵點(diǎn)。學(xué)生與家長(zhǎng)們與教育工作者有著廣泛的聯(lián)系關(guān)系，因此教育工作者需要注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)及修養(yǎng)，努力在自己的愛崗敬業(yè)和慷慨奉獻(xiàn)上不斷進(jìn)步和提升。同時(shí)，教育工作者需要尊重學(xué)生的隱私，保護(hù)學(xué)生的個(gè)人信息，保護(hù)學(xué)生的權(quán)益，建立良好的信任關(guān)系。
綜上，教育工作者服務(wù)對(duì)于構(gòu)建現(xiàn)代教育體系的健康發(fā)展、為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量人才和提高教育教學(xué)質(zhì)量扮演著重要角色。今天，我們分享了服務(wù)中的關(guān)鍵詞、實(shí)際體現(xiàn)和注意事項(xiàng)。我的切身體會(huì)是，作為一名教育工作者，我們應(yīng)以關(guān)愛、尊重、包容、接納和關(guān)注為原則，并努力提高自己的個(gè)人素質(zhì)，更好的為學(xué)生服務(wù)，共同為構(gòu)建優(yōu)秀的教育體系而努力。
稅收工作者服務(wù)心得篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們：
大家好!我是來自泌尿科的一名臨時(shí)護(hù)士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù)，用心呵護(hù)生命。
在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠(chéng)的愛心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無(wú)數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員，我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笆前?，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。
我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
稅收工作者服務(wù)心得篇十五
稅收是國(guó)家財(cái)政的重要來源，是支持國(guó)家建設(shè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。稅收服務(wù)與管理不僅關(guān)系到國(guó)家的財(cái)政收入與社會(huì)發(fā)展，也直接影響納稅人的利益與信心。多年來，稅收服務(wù)與管理不斷改進(jìn)，我從事稅務(wù)工作也積累了一些心得與體會(huì)。在此，我將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐，總結(jié)出以下關(guān)于稅收服務(wù)與管理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一段：了解納稅人需求，提供差異化服務(wù)。
納稅人是稅收服務(wù)的關(guān)鍵對(duì)象，為了提供更好的服務(wù)，我們必須深入了解納稅人的需求。在稅收服務(wù)中，我始終堅(jiān)持以納稅人為中心的原則，盡力滿足其個(gè)性化的需求。例如，對(duì)于有創(chuàng)業(yè)意愿的年輕人，我會(huì)提供專業(yè)的稅務(wù)咨詢和幫助，幫助他們了解稅收政策，減輕負(fù)擔(dān)，激勵(lì)創(chuàng)業(yè)熱情。而對(duì)于老年納稅人，我則會(huì)提供更多關(guān)于退稅和養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的信息，在稅收方面給予他們更多的關(guān)懷和照顧。通過了解納稅人的需求并提供差異化的服務(wù)，能夠增強(qiáng)納稅人的滿意度，提高稅收管理效果。
第二段：完善稅收管理制度，提高管理效率。
稅收管理是稅收服務(wù)的基礎(chǔ)，也是保障稅收公平的關(guān)鍵。為了提高稅收管理效率，我首先致力于完善稅收管理制度。通過合理的制度設(shè)計(jì)和落實(shí)，能夠規(guī)范稅收征管行為，避免人為誤判和疏忽。其次，我注重信息化建設(shè)，推動(dòng)稅務(wù)信息系統(tǒng)的完善，提高操作效率和準(zhǔn)確性。例如，為了方便納稅人辦理稅務(wù)事務(wù)，我們建立了在線申報(bào)系統(tǒng)，納稅人無(wú)需親自到稅務(wù)局排隊(duì)辦理，只需在家用電腦上就可以完成各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)事項(xiàng)。通過完善稅收管理制度和推動(dòng)信息化建設(shè)，能夠提高管理效率，減少納稅人的時(shí)間成本和負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)納稅人的滿意度。
第三段：加強(qiáng)稅收宣傳教育，提高納稅意識(shí)。
稅收宣傳教育是稅收管理的重要環(huán)節(jié)之一，也是提高納稅人納稅意識(shí)和遵納納稅法規(guī)的重要手段。在稅收管理中，我不僅注重宣傳稅收政策和法規(guī)，讓納稅人了解如何合理避稅，也注重培養(yǎng)納稅人的納稅意識(shí)和遵納納稅法規(guī)的責(zé)任感。例如，我們組織宣傳活動(dòng)，向納稅人普及稅收知識(shí)并解答他們的問題，同時(shí)通過宣傳實(shí)際案例，警示納稅人避免逃稅行為。通過加強(qiáng)稅收宣傳教育，能夠使納稅人更加主動(dòng)了解并遵守稅收法規(guī)，提高稅收合規(guī)性。
第四段：加強(qiáng)稅收服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
稅收服務(wù)的水平直接關(guān)系到納稅人的利益和信心，是稅收管理工作的重要方面。為了提高稅收服務(wù)的質(zhì)量，我注重通過提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)來提升納稅人的滿意度。例如，在辦稅服務(wù)窗口，我始終保持微笑并提供親切而專業(yè)的服務(wù)。對(duì)不清楚的問題，我會(huì)盡力解答；對(duì)于疑難的問題，我會(huì)主動(dòng)尋找答案并為納稅人提供解決方案。此外，我也注重提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提升專業(yè)技能，以更好地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過加強(qiáng)稅收服務(wù)水平，能夠提高納稅人的滿意度，增強(qiáng)他們對(duì)稅收管理的信心。
第五段：加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障稅收公平。
稅收公平是稅收管理的核心原則之一，也是稅收服務(wù)與管理的終極目標(biāo)。為了保障稅收公平，我們必須加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲打擊各種形式的偷稅、漏稅和逃稅行為。我們定期進(jìn)行稅務(wù)稽查和審核，對(duì)涉嫌違法行為的納稅人進(jìn)行調(diào)查和追責(zé)。同時(shí)，加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的合作，建立稅務(wù)信息共享機(jī)制，防止逃稅團(tuán)伙的活動(dòng)。通過加強(qiáng)監(jiān)督管理，能夠有效維護(hù)稅收公平，提高稅收服務(wù)與管理的效果。
綜上所述，稅收服務(wù)與管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要不斷改進(jìn)和完善。我在稅務(wù)工作中從實(shí)踐中積累了一些心得與體會(huì)，在了解納稅人需求、完善稅收管理制度、加強(qiáng)稅收宣傳教育、提高稅收服務(wù)水平和加強(qiáng)監(jiān)督管理等方面做了一些工作。通過這些措施，能夠提高納稅人的滿意度，增強(qiáng)他們的納稅意識(shí)和合規(guī)性，同時(shí)保障稅收的公平與正義。我相信，隨著稅收服務(wù)與管理的不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，我們將能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)國(guó)家繁榮和人民幸福作出更大的貢獻(xiàn)。
稅收工作者服務(wù)心得篇十六
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，關(guān)愛服務(wù)類工作者如護(hù)士、保姆、家政人員等，承擔(dān)著照顧他人生活的重要責(zé)任。他們不僅需要具備高級(jí)的專業(yè)技能，還需要擁有耐心、同情心和關(guān)愛心。在長(zhǎng)期的工作中，他們積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面將從五個(gè)方面介紹關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會(huì)。
首先，關(guān)愛服務(wù)類工作者認(rèn)為尊重是最基本的關(guān)愛。尊重是一種相互的待遇，無(wú)論是與老人、兒童還是與患者相處，尊重都是最基本的起點(diǎn)。只有尊重他人，我們才能表現(xiàn)出真正的關(guān)懷和關(guān)愛。關(guān)愛服務(wù)類工作者告誡我們，即使是在緊急情況下，我們也應(yīng)該保持冷靜，并尊重他人的感受和需求。尊重會(huì)建立起良好的人際關(guān)系，為我們提供更好的工作環(huán)境。
其次，關(guān)愛服務(wù)類工作者認(rèn)為溝通是關(guān)愛的橋梁。溝通是實(shí)現(xiàn)與他人情感聯(lián)結(jié)的重要途徑，也是解決問題和成就工作的關(guān)鍵。關(guān)愛服務(wù)類工作者強(qiáng)調(diào)，我們應(yīng)該用耐心和同情心傾聽他人的需求，并提供他們必需的關(guān)懷。只有通過真正的傾聽和理解，我們才能有效地解決問題，幫助他人渡過困難。
第三，關(guān)愛服務(wù)類工作者強(qiáng)調(diào)專業(yè)素養(yǎng)的重要性。在關(guān)愛服務(wù)類工作中，專業(yè)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。關(guān)愛服務(wù)類工作者通過長(zhǎng)期專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐，擁有了豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，受過良好的道德和職業(yè)教育。他們深知，關(guān)懷他人是一門技術(shù)活，只有具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為他人服務(wù)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為他人提供更好的服務(wù)。
此外，關(guān)愛服務(wù)類工作者親身經(jīng)歷告訴我們，身心健康對(duì)關(guān)愛他人至關(guān)重要。長(zhǎng)期以來，我們?cè)陉P(guān)愛他人的同時(shí)，往往會(huì)忽略自己的身心健康。然而，只有擁有健康的身心，才能更好地去關(guān)愛他人。關(guān)愛服務(wù)類工作者提醒我們，要合理安排自己的工作和生活，保證充足的休息和精神上的放松。他們強(qiáng)調(diào)，只有擁有良好的心理和身體狀態(tài)，才能更好地為他人提供關(guān)懷。
最后，關(guān)愛服務(wù)類工作者強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)際工作中，關(guān)愛服務(wù)類工作者往往需要與其他同事一起合作。他們認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)合作是提供高品質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，才能在一起解決問題和應(yīng)對(duì)工作中的困難。關(guān)愛服務(wù)類工作者強(qiáng)調(diào)，要善于分享和溝通，在團(tuán)隊(duì)合作中共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
總之，關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會(huì)告訴我們，關(guān)愛他人需要尊重、溝通和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注自身的身心健康，并注重團(tuán)隊(duì)合作。只有在這些方面做到全面發(fā)展，才能更好地為他人提供關(guān)懷和服務(wù)。
稅收工作者服務(wù)心得篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
晚上好！
我來自xxxx，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌某某護(hù)士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時(shí)候，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候，你有過怨言嗎？我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭，是的，沒有！因?yàn)槲覀兪翘焓?，我們有的只能是無(wú)盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì)，這就是我熱愛的工作。
永遠(yuǎn)忘不了我的第一個(gè)夜班，來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護(hù)，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無(wú)助，他望著我，仿佛在對(duì)我說，護(hù)士，幫幫我。瞬時(shí)，我的心弦被撥動(dòng)了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時(shí)，我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情！突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個(gè)職業(yè)。
當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間；當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上？當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城？是她們，是那些默默付出，無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤(rùn)患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望！
我是一名護(hù)士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對(duì)于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動(dòng)噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉浸在回憶中時(shí)，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著我的手說：“你就是我的好孫女”。這時(shí)所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是??！作為一名護(hù)士，要用春天的雨露去滋潤(rùn)患者久旱的心田，要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復(fù)。
我是一名護(hù)士，可是兒子感冒發(fā)燒時(shí)，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時(shí)，我不能及時(shí)送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時(shí)，我也只能說工作太忙。作為母親，我何嘗不想像其他母親一樣時(shí)刻陪伴著兒子，幫他驅(qū)除病痛；作為妻子，我何嘗不想享受兒女情長(zhǎng)；作為女兒，我又何嘗不想對(duì)父母盡一份孝心？可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個(gè)角色。作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個(gè)好母親、好妻子、還女兒，但我深知我是一名好護(hù)士，一名深受病人愛戴的好護(hù)士。
稅收工作者服務(wù)心得篇十八
我于5月20日至6月18日參加了全省國(guó)稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過為期一個(gè)月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒，學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了稽查技能，增強(qiáng)了干好稅收稽查工作的信心，收到了比較理想的效果。
通過學(xué)習(xí)，更新了知識(shí)，開闊了視野，學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問題的方法，增加了干好本職工作的信心。
短短的一個(gè)月的時(shí)間，我們學(xué)習(xí)了《十七大報(bào)告專題輔導(dǎo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項(xiàng)整治的組實(shí)施》、《虛開發(fā)票案件的取證通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對(duì)性強(qiáng)，非常實(shí)用。過去一些概念和一些新知識(shí)點(diǎn)比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實(shí)際工作水平提供了良好的知識(shí)儲(chǔ)備。在學(xué)習(xí)中《十七大報(bào)告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了十七大的主在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)概念，職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成，稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點(diǎn)，稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險(xiǎn)，通過對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪（執(zhí)法過錯(cuò)）案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，對(duì)涉稅瀆職犯罪不認(rèn)識(shí)，不知為罪的錯(cuò)誤觀念。提高稅務(wù)人員法制觀念，對(duì)涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負(fù)責(zé)任或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價(jià)值錯(cuò)位與心理失衡，更好的從事稅收稽查工作。
在《會(huì)計(jì)電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學(xué)習(xí)中看到了信息化的時(shí)代稅務(wù)稽查工作，他能有效地提高稽查效率，提高稽查準(zhǔn)確度在學(xué)習(xí)《稽查干部心理調(diào)節(jié)》中，雖然只有半天時(shí)間，但通過老師的講解，解除了心中的許多疑慮，學(xué)會(huì)了多種調(diào)節(jié)自我心理的方法，為提高工作效率打下了基礎(chǔ)。
通過典型案例的剖析與研討，大家團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步。雖然來自不同的地區(qū)，但我們100名學(xué)員迅速融合，形成了一個(gè)不可分割的整體，不管是在學(xué)習(xí)上，還是在生活中，同學(xué)們互幫互助，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手，也有剛走出校門參加工作的新手，對(duì)稽查業(yè)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長(zhǎng)，同學(xué)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，以達(dá)到相互提高、共同進(jìn)步的目的。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng)中，晚上小組討論時(shí)，學(xué)員們涌躍發(fā)言，討論激烈。因?yàn)檫x出的案例具有一定的代表性，所以，更能引起學(xué)員的興趣。在討論案例過程中，大家都能積極參與，及時(shí)充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見，各抒己見，互相切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在互動(dòng)中各有收獲。課堂上對(duì)案例的點(diǎn)評(píng)，案例點(diǎn)評(píng)改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律、法規(guī)的單調(diào)乏味做法，點(diǎn)評(píng)的案件對(duì)象大家都熟知，點(diǎn)評(píng)的案例事實(shí)實(shí)實(shí)在在，聽講的人自然興趣大增，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性被充分調(diào)動(dòng)起來；在聽講中進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，在交流中提高業(yè)務(wù)技能，稽查人員的實(shí)戰(zhàn)能力得到有效提高，點(diǎn)評(píng)會(huì)的做法深受全體學(xué)員的歡迎。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，我十分珍惜，也能體會(huì)省局稽查局的良苦用心：花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班，在于針對(duì)目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識(shí)更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，更新知識(shí)，提高每位稽查人員的工作水平和工作效率，從根本上解決知識(shí)的更新、稽查方法相對(duì)薄弱的問題。
總之，本次培訓(xùn)給大家提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)也增進(jìn)了兄弟局同仁間的友誼，使大家互通有無(wú)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。
7月18日，我們一行50人來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚(yáng)州，在美麗的瘦西湖湖畔，參。
加在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院內(nèi)基本上都是仿古建筑，外表看不大，其實(shí)里面曲曲折折、廊腰縵回，采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍對(duì)面是一個(gè)荷花池，時(shí)值池內(nèi)荷花千姿百態(tài)盛開之際，池內(nèi)游蕩著許多肥碩的金魚。晚上可以到圖書館里看看書、讀讀報(bào)，或者在宿舍內(nèi)瀏覽電子書籍、上網(wǎng)，也可以去體育館游泳、打羽毛球，或者在操場(chǎng)上跑步、攀巖等。瘦西湖位于江蘇省揚(yáng)州市西北部，因湖面瘦長(zhǎng)而得名，學(xué)院和瘦西湖一墻之隔。次日凌晨按捺不住內(nèi)心的激動(dòng)，早早起來，穿過學(xué)院的聚賢門領(lǐng)略早已夢(mèng)寐的瘦西湖風(fēng)景區(qū)。沿著岸邊行走，細(xì)長(zhǎng)西湖猶如一幅天然的國(guó)畫長(zhǎng)卷，湖面迂回曲折，迤邐伸展，仿佛神女的腰帶，媚態(tài)動(dòng)人。窈窕曲折的湖道、串以長(zhǎng)堤的春柳、嬌艷的荷花讓我留戀往返......早上7點(diǎn)40分，新疆地稅分析班全體學(xué)員雖然還未適應(yīng)天氣和時(shí)差，但依然早早到達(dá)教室開始為期10多天的學(xué)習(xí)生活。班主任姬顏麗老師進(jìn)行入學(xué)教育，姬老師簡(jiǎn)單介紹了培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時(shí)間安排、培訓(xùn)方法及考核等內(nèi)容，共有12門課程，主要包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算原理、微觀稅收分析指標(biāo)體系與方法、sp統(tǒng)計(jì)分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、稅收收入預(yù)測(cè)、重點(diǎn)稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報(bào)告寫作等，既有基礎(chǔ)性知識(shí)，也有專業(yè)知識(shí)和前瞻性知識(shí)。更對(duì)我們開展了《培育良好家風(fēng)，提高個(gè)體修養(yǎng)》的現(xiàn)場(chǎng)道德講堂課程。尤其是24日晚，學(xué)院組織了一場(chǎng)別開生面的《廉政之歌》文藝晚會(huì)，來自全國(guó)各地國(guó)稅、地稅的12個(gè)培訓(xùn)班為大家呈現(xiàn)了一臺(tái)內(nèi)容豐富的廉政文化大餐。在晚會(huì)上，一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風(fēng)采。
學(xué)院不僅為我們提供了細(xì)致的生活環(huán)境，更為我們提供了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、高端的教學(xué)資源和深厚的師資力量。在培訓(xùn)期間，我認(rèn)真聆聽了各位老師精彩的課程，受益匪淺，自己對(duì)稅收分析的內(nèi)涵、方法及作用有了更加深刻的理解，稅收分析理論水平進(jìn)一步升華。稅院授課老師們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家、學(xué)識(shí)廣博的教授，他們的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)謙恭、一絲不茍。在講解過程中，摒棄單純的講解授課，穿插了大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事例、風(fēng)趣的語(yǔ)言，不僅使枯燥的教學(xué)內(nèi)容變得生動(dòng)，他們將枯燥深?yuàn)W的理論融于實(shí)際，采用新穎有趣的互動(dòng)授課方法，博得我們大家熱烈的掌聲。同時(shí)，他們提出的深遠(yuǎn)獨(dú)到的見解，既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質(zhì)，更拓展了我們的思路，對(duì)我們以后工作的深入開展提供了強(qiáng)有力的幫助。
通過培訓(xùn)，作為一名稅收分析人員，讓我對(duì)稅收分析的內(nèi)容和范圍有了更加廣泛的認(rèn)識(shí)，稅收經(jīng)濟(jì)分析范圍更加寬闊，內(nèi)容更加豐富。一是要在學(xué)習(xí)掌握一定的稅收、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)上，密切關(guān)注、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)政策及當(dāng)下的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，并要與分析緊密相聯(lián)。特別要重點(diǎn)關(guān)注全國(guó)、我區(qū)出臺(tái)的一些有關(guān)影響經(jīng)濟(jì)、稅收的政策，要有高度的稅收敏感性，要把每項(xiàng)政策的出臺(tái)和稅收緊密聯(lián)系起來，能夠敏感認(rèn)識(shí)到政策的出臺(tái)可能對(duì)稅收產(chǎn)生什么影響，只有這樣才能使我們稅收分析更有科學(xué)性、預(yù)見性和說服力，才能取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最大程度的理解和支持。二是要充分利用科技手段進(jìn)行稅收分析，提高稅收分析工作的質(zhì)量和效率。稅收分析不僅需要內(nèi)部數(shù)據(jù)，還需要外部數(shù)據(jù)，而這些原始數(shù)據(jù)大多不能直接使用，需要進(jìn)行加工整理。這些數(shù)據(jù)如果用手工手段加工整理，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，如果是時(shí)效性較強(qiáng)的分析，等到我們將數(shù)據(jù)加工整理出來，其分析也沒有了實(shí)際意義。如果我們熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用，利用excel的函數(shù)公式、sp統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，就可以大大提高數(shù)據(jù)加工處理效率和準(zhǔn)確性，使稅收分析工作更具時(shí)效性、指導(dǎo)性和預(yù)見性。
此次培訓(xùn)是深入貫徹總局王軍局長(zhǎng)對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會(huì)上的講話精神的落實(shí)。揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院嚴(yán)格的管理制度和濃厚的文化氛圍，讓我們感受到高等學(xué)府的神圣和魅力；班主任老師的精細(xì)管理和熱情關(guān)懷又讓我們倍感親切；藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學(xué)網(wǎng)頁(yè)和教學(xué)頻道，讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤(rùn)、熏陶；各位老師無(wú)私授課，使我開拓了視野，提升了理論，增長(zhǎng)了知識(shí)，充實(shí)了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向，解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認(rèn)識(shí)，更是明確了今后稅收分析工作的目標(biāo)，讓我們掌握了稅收分析工作最新要求，從而堅(jiān)定了今后做好稅收分析工作的信心，不斷提高稅收分析工作水平。
20xx年9月23至30日，市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)位于風(fēng)景如畫的揚(yáng)州-國(guó)家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn)，感想頗多。
感想一：久違了學(xué)校。
自從中專畢業(yè)后，離開學(xué)校已很多年，即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試，都是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進(jìn)揚(yáng)州-國(guó)家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院，一種久違的親切感暗暗滋生。我們此次培訓(xùn)的時(shí)間是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上課，課程安排得非常緊湊，每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富，內(nèi)容主要包括：資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與原因分析、納稅評(píng)估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法，培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實(shí)際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，所授的理論具有前瞻性，稅收的實(shí)踐性操作性很強(qiáng)。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》，在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會(huì)產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告看出潛藏的稅收，同時(shí)通過講解一些親身參與的實(shí)際案例，讓我們對(duì)這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評(píng)估案頭分析方法與技巧》實(shí)用性也很大，他主要是通過二個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析，要求我們先對(duì)這二個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表和企業(yè)所得稅申報(bào)表進(jìn)行分析、比較，找出存有疑點(diǎn)的項(xiàng)目，然后再匯總講解具體的納稅評(píng)估案頭分析的方法，其中最重要的方法是通過對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行項(xiàng)目分析。
感想二：美哉瘦西湖。
這次培訓(xùn)人數(shù)較多，人員的層次不等、素質(zhì)不一，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時(shí)間安排緊湊，美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程，僅憑一二節(jié)課是無(wú)法講深、講透，若能將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)一些，老師再講深、透一些，相信將會(huì)受到更好的效果。
興慶北局納稅服務(wù)科徐曉陽(yáng)。
秋高氣爽的9月，我和納稅服務(wù)科的同事們有幸在銀川市國(guó)稅局的組織安排下來到青島稅務(wù)干部學(xué)校參加了為期10天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，我珍惜每一節(jié)課的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真做好各類筆記，積極思索各種難點(diǎn)，并就這些天所學(xué)所思所感撰寫了培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)。豐富的課程著實(shí)讓我受益匪淺，我圓滿的完成了《公務(wù)禮儀》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與評(píng)估》、《職務(wù)犯罪與預(yù)防》、《納稅服務(wù)部門績(jī)效考核指標(biāo)解讀》、《輿情熱點(diǎn)與預(yù)防》、《納稅服務(wù)溝通技巧》、《公務(wù)員心理調(diào)試》等十三門課程的學(xué)習(xí).精彩的講課內(nèi)容以及大家的積極參與都給我留下了深刻的印象，讓我對(duì)服務(wù)二字有了更全面的理解，對(duì)以后的工作也有了新的認(rèn)識(shí)。通過參加此次培訓(xùn)，深受啟發(fā)和鼓舞，主要有以下了幾點(diǎn)深刻的學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、青島市市名以古代漁村青島得名。青島的傳名青島本指城區(qū)前海灣內(nèi)的一座小島，因島上綠樹成蔭，中年郁郁蔥蔥而得名青島.青島被譽(yù)為中國(guó)最具幸福感城市、國(guó)際歷史文化名城。在學(xué)習(xí)的過程中領(lǐng)會(huì)到青島諸多豐厚的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)讓我對(duì)這座城市更加流連忘返。并且青島稅務(wù)干部學(xué)校對(duì)我們培訓(xùn)班的工作給予了高度重視，配備了強(qiáng)大的師資力量，為我們更新知識(shí)提供了有力保證，后勤服務(wù)安排周到妥當(dāng)，讓我們感受到了家庭般的溫暖.二、對(duì)納稅服務(wù)有了更為深刻的理解和認(rèn)識(shí)。納稅服務(wù)涉及各稅種、各環(huán)節(jié)、各崗位，滲透于管理的全過程。不能片面的理解納稅服務(wù)就是辦稅服務(wù)廳的工作，要將服務(wù)措施寓于加強(qiáng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，體現(xiàn)在各個(gè)崗位的工作之上。是要樹立以納稅人為中心的理念。納稅人利益無(wú)小事。要從滿足納稅人需求出發(fā)，提供方便、快捷的辦稅效率，以方便納稅人為宗旨開展納稅服務(wù)工作。五是要樹立理解和信任納稅人的理念。稅務(wù)機(jī)關(guān)只有在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上建立與納稅人相互信任的征納關(guān)系，才能夠營(yíng)造和培育良好的依法治稅環(huán)境，進(jìn)一步達(dá)到促進(jìn)依法治稅的目的。
三、作為一名納稅服務(wù)工作人員不光要掌握的稅收政策、會(huì)計(jì)知識(shí)，還要懂得有關(guān)行政法律、法規(guī)，納稅服務(wù)工作方法的靈活運(yùn)用等方方面面的知識(shí)和技能。通過學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對(duì)性強(qiáng)，非常實(shí)用，過去一些概念和一些新知識(shí)點(diǎn)比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實(shí)際工作水平提供了良好的知識(shí)儲(chǔ)備。通過這次學(xué)習(xí)，我會(huì)將所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐，更好地做到真正的為納稅人服務(wù)，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
興慶北局納稅服務(wù)科張然。
化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。自覺的轉(zhuǎn)變身份，課上認(rèn)真聽、仔細(xì)記，課下溝通討論，在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認(rèn)識(shí)，豐富了理論知識(shí)，調(diào)整了思維方法，拓寬了眼界視野，交流了工作經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)了彼此的友誼。
在青島稅務(wù)干部學(xué)校的每一天都充滿了激情與活力，我的思想無(wú)時(shí)不在受到震撼、沖擊和洗禮。十天的培訓(xùn)就要結(jié)束了，我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機(jī)遇，感謝所有老師的辛勤付出，感謝班里同學(xué)的熱情關(guān)懷和照顧，也要感謝在學(xué)習(xí)中遇到的各種困難，讓我重溫了做一名學(xué)生的幸福。這次學(xué)習(xí)不僅是一次美好的圓夢(mèng)之旅，一段讓人銘記終身的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點(diǎn)。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無(wú)疑將會(huì)影響我的學(xué)習(xí)、我的工作甚至我的人生。
納稅服務(wù)是稅收征管工作的重要基礎(chǔ)，如何搞好納稅服務(wù)工作是當(dāng)前國(guó)稅工作的重中之重，各級(jí)國(guó)稅部門應(yīng)著力減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)額外的工作負(fù)擔(dān)和減輕納稅人不必要的辦稅負(fù)擔(dān)，以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標(biāo),以流程為導(dǎo)向，充分依托信息化手段，改進(jìn)納稅服務(wù)工作，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系，做到執(zhí)法規(guī)范、成本降低、社會(huì)滿意，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率。通過學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對(duì)性強(qiáng)，非常實(shí)用，過去一些概念和一些新知識(shí)點(diǎn)比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實(shí)際工作水平提供了良好的知識(shí)儲(chǔ)備。
青島學(xué)習(xí)，收獲很多，感悟很多。是這里清凈淡雅、舒適宜人的環(huán)境，讓我能細(xì)細(xì)品味這一切。在這里，我們遠(yuǎn)離了喧囂的城市，能靜下心來慢慢感受、點(diǎn)點(diǎn)思考、細(xì)細(xì)品味。通過培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽不到的知識(shí)，讓我自身各方面得到了很好的鍛煉，同時(shí)能再次回到久違的校園，體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活，也是人生一大幸事。
培訓(xùn)雖然就快結(jié)束了，然而學(xué)習(xí)沒有終點(diǎn)，將永遠(yuǎn)在路上,我將在未來的工作中勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于實(shí)踐，真正做到學(xué)有所成，學(xué)以致用，并常懷一顆感恩之心，對(duì)待工作與生活，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！納稅服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)（三）。
興慶北局納稅服務(wù)科李潔。
2015年9月21日至30日，在銀川市國(guó)稅局的統(tǒng)一安排下，我有幸來到青島稅務(wù)干部學(xué)校參加納稅服務(wù)培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，我積極組織興慶北局納稅服務(wù)科干部職工圓滿地完成了《公務(wù)禮儀》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與評(píng)估》、《職務(wù)犯罪與預(yù)防》、《納稅服務(wù)部門績(jī)效考核指標(biāo)解讀》、《輿情熱點(diǎn)與預(yù)防》、《納稅服務(wù)溝通技巧》、《公務(wù)員心理調(diào)試》等十三門課程的學(xué)習(xí).精彩的講課內(nèi)容以及大家的積極參與都給我留下了深刻的印象，讓我對(duì)服務(wù)二字有了更全面的理解，對(duì)以后的工作也有了新的認(rèn)識(shí)。通過參加此次培訓(xùn)，深受啟發(fā)和鼓舞，主要有以下了幾點(diǎn)深刻的學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、青島被譽(yù)為中國(guó)最具幸福感城市、國(guó)際歷史文化名城、國(guó)家園林城市，一大批歷史名人包括老舍、聞一多、沈從文等曾在青島講學(xué)。也是國(guó)家級(jí)歷史文化名城和風(fēng)景旅游、度假勝地。能在這樣一座蘊(yùn)涵豐富城市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)感到很榮幸，并且青島稅務(wù)干部學(xué)校對(duì)我們培訓(xùn)班的工作給予了高度重視，配備了強(qiáng)大的師資力量，為我們更新知識(shí)提供了有力保證，后勤服務(wù)安排周到妥當(dāng)，讓我們感受到了家庭般的溫暖.二、在現(xiàn)代物質(zhì)條件日益豐富的今天，人的心理卻越來越敏感和脆弱，人與人之間的距離也越來越遠(yuǎn)，無(wú)形中劃出了一道難以逾越的鴻溝。如何實(shí)現(xiàn)與納稅人的有效溝通，在單位與人相處；面對(duì)充滿誘惑的繁華世界，如何調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，保持積極、友善的人生態(tài)度,是一個(gè)使很多人感到困惑而又不得不面對(duì)的問題。在培訓(xùn)期間，老師給了我們很多的啟發(fā)和一些方法、技巧。在工作實(shí)踐中，我們要加強(qiáng)人與人之間的有效溝通、適時(shí)地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使干部職工自覺地把個(gè)人的發(fā)展與國(guó)稅的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展國(guó)稅事業(yè)上來，把主要精力引導(dǎo)到完成各項(xiàng)工作任務(wù)上來。讓大家做一個(gè)快樂、自信的人，使之保持飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績(jī)。
三、一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)團(tuán)隊(duì)是在不斷的碰撞、磨合中鍛煉出來的。人是其中最關(guān)鍵的因素。通過這次培訓(xùn)，讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次上的差距，感受到一種危機(jī)感，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感。只有積極地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)才能緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，保持團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性和戰(zhàn)斗力，正如逆水行舟，不進(jìn)則退.在學(xué)習(xí)中提高理論知識(shí)，在實(shí)踐中鍛煉執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我們就必須牢固樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，在積極學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)中進(jìn)一步提升稅收?qǐng)?zhí)法水平，把國(guó)稅隊(duì)伍打造成為一支和諧、廉潔、高效的團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)國(guó)稅事業(yè)更好、更快地發(fā)展。只要我們以積極的態(tài)度去勇敢面對(duì)，就沒有解決不了的難題和克服不了的困難。想一想，學(xué)習(xí)如此，工作和生活亦如此！
名基層稅務(wù)人員的執(zhí)行力。??揚(yáng)州培訓(xùn)心得體會(huì)獅子山區(qū)分局詹義平“故人西辭黃鶴樓，煙花三月下?lián)P州”，李白的這一千古佳句曾帶給無(wú)數(shù)人對(duì)揚(yáng)州的美好憧憬。懷揣這份憧憬，我們安徽銅陵地稅一行約50人于9月23日來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚(yáng)州，參加為期6天的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)。時(shí)間不長(zhǎng)，收獲頗多。美麗的校園環(huán)境、專業(yè)的師資力量都給我留下難忘的印象，在培訓(xùn)中，專家教授們豐富的知識(shí)和精湛的理論闡述讓我們深深折服。
通過學(xué)習(xí)，對(duì)照自己的工作，靜下心來思考，確實(shí)受益匪淺，有幾點(diǎn)發(fā)自內(nèi)心的感想。一是感受了“精致”氛圍。初到揚(yáng)州，首先映入眼簾的是城市宣傳名片“精致?lián)P州”，而進(jìn)入學(xué)校，更是處處感受到這份精致。校園大多為灰墻黑瓦的徽派建筑，綠樹掩映，小橋流水，亭臺(tái)樓閣，曲徑通幽，仿佛一座透著濃濃花香、書香的江南古典園林。報(bào)到后，班主任楊貴松老師每天到教室及時(shí)交待學(xué)院規(guī)章制度和注意事項(xiàng)，耐心傾聽學(xué)員心聲，周到細(xì)致為學(xué)員服務(wù)，讓學(xué)員有到家的感覺。學(xué)院因市政建設(shè)而修建的臨時(shí)圍墻上也印上了稅務(wù)文化宣傳畫和廉政宣傳標(biāo)語(yǔ)，精致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊鷱浡诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)角落。二是拓寬了知識(shí)視野。自參加工作以來，整天忙于工作，學(xué)習(xí)多是靠實(shí)踐學(xué)、向書本學(xué)、向身邊的人學(xué)、通過媒體等間接地學(xué)，但處理實(shí)際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度，也曾試圖讀一些相關(guān)書籍來補(bǔ)充更新，但因讀得不深理解不透，在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)了偏差或不當(dāng)?shù)葐栴}，讓我切實(shí)感到了“本領(lǐng)恐荒問題，這次到揚(yáng)州稅院學(xué)習(xí)真可謂是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。培訓(xùn)中我們所學(xué)的知識(shí)是全方位的，學(xué)院任課的幾位老師，都是稅務(wù)管理研究領(lǐng)域的專家教授。他們精心備課，悉心授課，并且能結(jié)合我們的稅收工作實(shí)際進(jìn)行深入淺出的講解和闡述。在教學(xué)中，老師們教導(dǎo)我們用新眼光、新視點(diǎn)去觀察和思考稅收與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；用新方法、新思路去解決當(dāng)前稅收工作的新問題，培養(yǎng)了我們創(chuàng)新思維能力。大家普遍反映授課內(nèi)容貼近實(shí)際，容易理解和接受，教學(xué)方法生動(dòng)活潑，有效激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情，對(duì)今后開展稅收工作將有很好的促進(jìn)作用。三是提升了實(shí)踐的能力。培訓(xùn)中我們所學(xué)的知識(shí)是全方位的。既有最新稅收政策解讀、納稅評(píng)估操作、納稅服務(wù)講解和心里調(diào)試、拓展訓(xùn)練，又有稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范、稅源專業(yè)化管理等提高法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的課程，各位老師采用講授式、研討式、行為訓(xùn)練式等教學(xué)方法，緊貼稅收基層一線工作實(shí)際，緊扣人才培養(yǎng)宗旨，更突出對(duì)創(chuàng)新思維的啟發(fā)和拓展。老師深入淺出的講解，使我們聽而受啟，記而不煩，好學(xué)不倦，接受了前瞻的稅收理論，接觸了最新的稅收信息，使知識(shí)結(jié)構(gòu)得以更新，開闊了思路，增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了業(yè)務(wù)技能。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，但是每堂課都顯得彌祝珍貴，都得到前所未有的收獲。讓我們真正感受到了理論與實(shí)踐是怎樣有機(jī)結(jié)合的，更清醒地認(rèn)識(shí)到如何高效率、高質(zhì)量地解決實(shí)際工作中的問題。重溫久違的學(xué)生生活，我們重新體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂。短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)們看到了真實(shí)的自我，認(rèn)識(shí)到自身業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力的欠缺，更是一個(gè)加油站，為我們儲(chǔ)備了更多的知識(shí)能量。在今后的工作中，我們要繼續(xù)帶著問題去學(xué)習(xí)，用學(xué)到的理論去指導(dǎo)實(shí)際工作，解決實(shí)際問題，真正做到學(xué)有所值、學(xué)以致用。
稅收工作者服務(wù)心得篇十九
第一段：引言（80字）。
關(guān)愛服務(wù)類工作者從事的是與人為本、服務(wù)為先的工作，他們?yōu)榱藵M足他人的需求而付出艱辛努力。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與壓力的社會(huì)，關(guān)愛員工的心理健康和工作滿意度顯得尤為重要。下面我將分享一些關(guān)于關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會(huì)。
第二段：了解員工需求（240字）。
關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會(huì)首先是要了解員工的需求。員工的需求是多樣化的，有些可能希望獲得更高的工資，有些可能希望獲得更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，有些可能希望在工作中得到更多的認(rèn)可和激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者需要通過交流和傾聽來了解員工的真實(shí)需求，并采取相應(yīng)的措施加以滿足。只有滿足了員工的需求，才能提高他們的工作滿意度和工作效果。
第三段：建立良好的工作氛圍（240字）。
心得體會(huì)之二是建立良好的工作氛圍。一個(gè)良好的工作氛圍能夠促進(jìn)員工的合作和團(tuán)隊(duì)精神，提高工作效率。為了建立良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來加強(qiáng)員工之間的溝通和合作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。此外，鼓勵(lì)員工間的相互感恩和理解，使員工之間的關(guān)系更加和諧，消除工作中的緊張和壓力。
第四段：關(guān)心員工的心理健康（240字）。
心得體會(huì)之三是關(guān)心員工的心理健康。服務(wù)類工作者通常工作時(shí)間較長(zhǎng)，工作內(nèi)容較為繁重。員工長(zhǎng)期面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力，心理健康容易受到影響。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注員工的心理健康，提供支持和幫助。可以定期開展心理輔導(dǎo)和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的心理韌性和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，建立一個(gè)良好的溝通渠道，讓員工能夠暢所欲言，分享自己的困擾和壓力。
第五段：激勵(lì)和培訓(xùn)員工（240字）。
心得體會(huì)之四是激勵(lì)和培訓(xùn)員工。關(guān)愛服務(wù)類工作者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)社會(huì)和工作的變化。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，激發(fā)員工的工作動(dòng)力。此外，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓員工能夠不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為工作提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾段：總結(jié)（200字）。
在關(guān)愛服務(wù)類工作者的心得體會(huì)中，了解員工需求、建立良好的工作氛圍、關(guān)心員工的心理健康和激勵(lì)和培訓(xùn)員工是四個(gè)重要的方面。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們應(yīng)該重視關(guān)愛服務(wù)類工作者，關(guān)心他們的身心健康，為他們提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。只有關(guān)注員工的需求和心理健康，才能獲得更高的工作滿意度和工作效果。
稅收工作者服務(wù)心得篇二十
稅收是國(guó)家的重要財(cái)政收入來源之一，也是國(guó)家治理的重要手段之一。稅收服務(wù)與管理是指稅務(wù)部門為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)以及對(duì)納稅活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管和管理的工作。稅收服務(wù)與管理的質(zhì)量直接關(guān)系到稅務(wù)工作的公正性、透明度和效益。稅收服務(wù)與管理需要依靠信息技術(shù)和管理手段不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)日益復(fù)雜和多樣化的納稅需求。通過在稅收服務(wù)與管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，可以提高稅務(wù)工作的質(zhì)量和效率，進(jìn)一步激發(fā)納稅人的納稅意愿。
第二段：談?wù)劧愂辗?wù)方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)（字?jǐn)?shù)：250）。
稅收服務(wù)是稅收工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是稅務(wù)部門與納稅人互動(dòng)的基礎(chǔ)。在稅收服務(wù)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了高效、規(guī)范和個(gè)性化的服務(wù)對(duì)納稅人的重要意義。通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和督導(dǎo)，稅務(wù)部門提高了工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)還積極推行“一窗受理、一站通辦”等便民措施，提高了納稅人的辦稅便利度。此外，稅務(wù)機(jī)關(guān)還建立了納稅人信息管理系統(tǒng)，通過“一鍵查詢”等功能，減少了納稅人的辦稅成本，提高了工作效率。在稅收服務(wù)中，我們也注重了與納稅人的溝通和交流，及時(shí)解答疑惑，解決問題，增進(jìn)了雙方的互信和合作。
第三段：談?wù)劧愂展芾矸矫娴慕?jīng)驗(yàn)和體會(huì)（字?jǐn)?shù)：250）。
稅收管理是稅收工作的核心，也是稅收服務(wù)的基礎(chǔ)。在稅收管理中，我深刻認(rèn)識(shí)到了協(xié)同合作和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。我們積極與其他部門和機(jī)構(gòu)合作，互通信息，共享數(shù)據(jù)，形成了稅務(wù)工作和社會(huì)治理的良好互動(dòng)機(jī)制。通過建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)稅收風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)涉稅事項(xiàng)的監(jiān)管和管理。在稅收管理中，我們還注重加強(qiáng)法制建設(shè)，依法打擊和預(yù)防逃稅行為，維護(hù)了稅收秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，我們還注重納稅人教育，通過宣傳教育的形式，增強(qiáng)納稅人的法律意識(shí)和稅收遵從意識(shí)，構(gòu)建了一個(gè)“誠(chéng)信為本、守法納稅”的良好稅收環(huán)境。
稅收服務(wù)與管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，如納稅主體多樣化，稅法法規(guī)復(fù)雜多變，稅收風(fēng)險(xiǎn)化解難度加大等。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，稅務(wù)部門需要加強(qiáng)對(duì)稅收政策的解讀和宣傳，為納稅人提供更加及時(shí)準(zhǔn)確的稅法服務(wù)。同時(shí)，稅務(wù)部門還需要積極利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段，提高稅收管理的智能化和效能化水平。此外，稅務(wù)部門還需要加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作，共同應(yīng)對(duì)跨境稅收風(fēng)險(xiǎn)和避稅行為，提高稅收管理的整體效益。
稅收服務(wù)與管理作為稅收工作的重要組成部分，需要加強(qiáng)創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量和管理效能。未來，稅務(wù)機(jī)關(guān)將進(jìn)一步加強(qiáng)與納稅人的溝通和交流，深化稅收信息化建設(shè)，健全稅收信息管理系統(tǒng)，為納稅人提供更加便利、高效的稅務(wù)服務(wù)。同時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)還將積極推行風(fēng)險(xiǎn)管理和合作治理模式，加強(qiáng)對(duì)納稅人的培訓(xùn)和教育，構(gòu)建全面、立體、高效的稅收服務(wù)與管理體系，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治理提供可靠保障。
（總字?jǐn)?shù)：1200）。
稅收工作者服務(wù)心得篇二十一
隨著社會(huì)的發(fā)展，服務(wù)類工作者逐漸成為社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。然而，由于工作本身的特殊性，服務(wù)類工作者往往承受著巨大的心理壓力和身體疲憊。為了更好地關(guān)愛和支持這群工作者，讓他們能夠更好地履行職責(zé)，我們認(rèn)為提高關(guān)愛服務(wù)類工作者的重要性，并從自身經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些心得體會(huì)。
第二段：理解并尊重。
作為一個(gè)服務(wù)類工作者，被服務(wù)對(duì)象對(duì)待的真誠(chéng)和尊重是我們最為渴望的。因此，在與被服務(wù)對(duì)象的交往中，首先要學(xué)會(huì)傾聽，并理解他們的真實(shí)需求。無(wú)論是工作中的指導(dǎo)意見，還是個(gè)人生活上的困擾，我們都盡力給予真誠(chéng)的關(guān)懷和建議，讓被服務(wù)對(duì)象感受到我們對(duì)他們的尊重和關(guān)愛。
第三段：關(guān)注身體健康。
身體是靈魂的容器，只有保持身體健康，才能更好地為他人服務(wù)。因此，作為服務(wù)類工作者，我們要重視自己的身體健康，合理安排工作和休息時(shí)間，堅(jiān)持健康的飲食習(xí)慣和適量的鍛煉。此外，定期體檢和關(guān)注身體健康問題也是不可忽視的。只有保持健康，我們才能更好地關(guān)愛他人。
第四段：尋找心理平衡。
服務(wù)類工作者的工作往往伴隨著大量的壓力和負(fù)面情緒。因此，我們要學(xué)會(huì)合理釋放壓力，尋找心理平衡。可以通過與同事和朋友的交流，參加一些心理調(diào)節(jié)的活動(dòng)或者特定的心理咨詢來緩解壓力。平時(shí)也要保持良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)自己的興趣愛好，以及保持良好的工作與生活的平衡。只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活，我們才能更好地關(guān)愛他人。
第五段：培養(yǎng)自我成長(zhǎng)。
服務(wù)類工作者的工作需要對(duì)各種知識(shí)和技能進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和積累。在平時(shí)的工作中，我們需要時(shí)刻更新自己的專業(yè)知識(shí)，保持對(duì)新事物的敏感性和學(xué)習(xí)的熱情。通過參加培訓(xùn)班、研討會(huì)或者閱讀相關(guān)書籍和文獻(xiàn)，擴(kuò)寬自己的知識(shí)視野。同時(shí)，我們也要注重自我反思和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和方法，提升服務(wù)質(zhì)量和效果。只有不斷地提升自己，我們才能更好地關(guān)愛他人。
總結(jié)：在服務(wù)類工作者的工作中，關(guān)愛和支持是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該尊重被服務(wù)對(duì)象，關(guān)注自己的身體健康，尋找心理平衡，培養(yǎng)自我成長(zhǎng)。只有這樣，我們才能更好地履行職責(zé)，為他人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也希望社會(huì)能夠給予更多的關(guān)注和支持，共同營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛的社會(huì)環(huán)境。
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