總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。在總結(jié)中，要有具體的數(shù)據(jù)和實例支撐，以增加說服力和可信度。每一篇總結(jié)范文都是一個人或一個團隊對工作的經(jīng)驗和心得的總結(jié)和提煉，值得我們認真借鑒。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇一
1、加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化。
2、加強檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3、加強會務(wù)管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準備工作，會后做好會議記錄，保證會議按時召開。
4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前，收車后對車輛進行例行檢查，排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的.管理，做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。
1、行政工作事多面廣，有事考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3、工作效率還有待加強。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇二
按照項目管理策劃，綜合管理部應(yīng)配置7人，截止12月實際4人（含屆新入職大學(xué)生1人）。
二、主要工作情況。
（一）部門機構(gòu)建設(shè)。
1、按照公司管理要求，綜合部不斷加強部門建設(shè)，部門履職能力不斷增強。面對高強度、高標(biāo)準、高質(zhì)量工作要求，綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，總結(jié)實際工作經(jīng)驗，堵漏補缺完善部門工作機制、修正工作流程、改進工作方式，正常有序開展各項部門工作。
2、定崗定編，責(zé)任到人，理清思路，工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否，根據(jù)部門工作，綜合部設(shè)立對外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個崗位，并按崗位定員，使部門每個人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性，為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序，綜合部對本部門事務(wù)進行了認真梳理，制定了工作思路，做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應(yīng)管理模式，積極推進融合辦公。205月，項目公司與總承包部進一步高度融合，總承包部行政（黨建）管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
（二）黨建新聞宣傳工會工作：做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門，綜合管理部認真貫徹上級工作精神，廣泛開展規(guī)定動作；開拓思維，結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”，形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面，使得項目復(fù)工產(chǎn)能短時間快速恢復(fù)。
2、與各參建單位加強黨建工作聯(lián)動，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)，加速推進項目建設(shè)，同謀共策齊力保目標(biāo)。
3、圍繞年度總目標(biāo)，“包?！鳖I(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工問題，突擊急、難、險、重工程任務(wù)，發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻的精神。
4、加大外宣力度，聯(lián)合屬地媒體報道項目建設(shè)情況，增強公司在屬地的知名度；增大內(nèi)宣頻次，認真選題投稿報道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營情況，提升公司在集團股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動，增強公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬，落實職工福利待遇。
（三）人資管理工作：公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名，綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本，準確掌握職工信息，大力開展職工教育培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行人資管理制度，落實全員績效考核制度，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障。
1、建立項目人員信息庫、簡歷庫，準確掌握項目人員信息，因材施用,人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗交流貫穿全年，職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績效考核工作，發(fā)揮績效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法，嚴格管理制度落實，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際制定考核方案，牽頭組織各部門開展年度績效考核實施工作，充分發(fā)揮績效激勵作用。
4、全面推進畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作，加大公司人才培養(yǎng)力度，為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo)，快速提升工作能力，縮短畢業(yè)生成長周期。
（四）公文會議組織工作：2020年，綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響，主抓公文質(zhì)量、處理時效，不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時效；面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗，會議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員，加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓(xùn)，普及公文寫作和行文知識，提升各部門行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺優(yōu)化流程，積極催辦公文處理，加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗，仔細準備，認真學(xué)習(xí)，聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，細化會議組織流程，順利組織各項大型會議和接待活動。
（五）后勤服務(wù)管理工作：2020年，為完成年度總目標(biāo)，省交通廳、集團股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項目建設(shè)，綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任，做好工作組后勤服務(wù)保障工作，保障工作組在項目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營地條件，調(diào)整秋林營地員工宿舍，同時滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營地生活設(shè)施維修，宿舍生活設(shè)備的配置，讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車，合理安排車輛，保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下，嚴格執(zhí)行小車使用制度，統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
三、存在的問題及工作措施。
（一）存在的問題。
1、綜合管理部在2020年黨建工作開展過程中完成了上級黨組織規(guī)定動作，結(jié)合實際開展了專項黨建活動，但由于對當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹，部門業(yè)務(wù)繁忙，黨建專業(yè)業(yè)務(wù)知識不精等原因，存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會、后勤服務(wù)接待等眾多工作，綜合管理部人員少，工作開展捉襟見肘，出現(xiàn)所有工作都開展了，但出現(xiàn)工作疏漏、工作細節(jié)不細致，完成的質(zhì)量不高，完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質(zhì)還需提升，對公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠，不能緊跟公司管理步伐，部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識不夠，后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距，滿足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
（二）工作措施。
1、因地制宜，結(jié)合施工特點制定項目公司黨建工作計劃，細化工作措施；開拓思路，積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作；廣泛宣傳，黨建工作開展同時要宣傳出去增強曝光率，借助屬地媒體、專業(yè)團隊宣傳項目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營工作；業(yè)務(wù)提升，積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程，加強自身黨建工作知識學(xué)習(xí)，規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內(nèi)部挖潛能力，一人兼多職，壓重擔(dān)；部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí)，形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展；細化工作措施，逐條對照，逐項開展。
3、貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路，全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務(wù)意識，全力做好各項后勤服務(wù)工作，為公司全面工作開展了去后顧之憂。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇三
20xx年，綜合部發(fā)生了比較大的變化，一是人員調(diào)整，二是機構(gòu)調(diào)整。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明指導(dǎo)下，在各項目部的大力協(xié)助下，綜合部全體成員團結(jié)協(xié)作，順利過渡，較好地完成了各項工作，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。
綜合方面主要工作。
一、黨群工作。
工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人，其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間：管理崗位8人，生產(chǎn)崗位10人。6人擁有中級以上職稱，本科及以上學(xué)歷12人。主要工作如下：
（一）抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。
組織方面，做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實，有計劃地發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，同時嚴格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準備發(fā)展的胡紅彧同志，因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓(xùn)，因而今年沒有發(fā)展。
制度建設(shè)方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于建立“三重一大”集體決策制度動態(tài)監(jiān)控機制的通知》文件精神，公司支部深刻領(lǐng)導(dǎo)精神，認真在實踐中實行。今年共召開？次“三重一大”會議，討論在施工隊伍入圍、機構(gòu)調(diào)整、重大人事變動等方面的重大問題，并形成決議，在會后及時上報。
（二）加強支部班子建設(shè)，較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部年度工作總結(jié)一年以來，公司黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來抓，按照年初政治工作的相關(guān)要求，結(jié)合公司經(jīng)營工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織開展了“深化協(xié)同、促進融合”主題教育，以“十個怎么看”為基本內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)討論、征文演講等形式，加強員工思想教育，增強加大協(xié)同、促進融合的信心和主動性，推動協(xié)同發(fā)展工作再上新臺階。“七一”前夕“五個一”系列活動的開展，是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，讓干部職工重溫歷史，極大地加強了凝聚力。進一步強化教育培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)，確保工程公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)，針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺的問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展，干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，班子成員相互信任，相互支持，增強了班子的凝聚力和員工的向心力。
（三）加強干部廉潔自律意識教育，增強清廉務(wù)實的大局觀念。
通過一系列黨風(fēng)廉政教育活動的開展，公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求：1、團結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石，是干部展示才華的平臺。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原則，成員之間要精誠團結(jié)，相互信任，相互支持，自覺維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮。2、要全心全意地把智慧和才干用在公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)上，用在管理工作上，用在協(xié)同工作上，用在維護公司穩(wěn)定上，齊心協(xié)力，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。3、在重大事項決策上，嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關(guān)規(guī)定，堅持重大問題集體研究，使決策更加科學(xué)化、民主化。4、要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā)，切實抓好工作。及時了解和掌握員工的思想動態(tài)，定期分析、研究帶有傾向性的問題，主動做好分化疏導(dǎo)工作，確保隊伍穩(wěn)定。最終使員工得到實惠，企業(yè)得到發(fā)展。
二、工會工作。
（一）服務(wù)中心工作方面。
一是開展評先活動。公司在年初職工大會上，隆重表彰了先進個人7人（1人為省公司先進），先進部門2個（1部門為省公司先進）。1人次獲得省公司“四爭當(dāng)”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號。1人次獲得省公司“五爭當(dāng)”“技術(shù)能手”稱號。
二是合理化建議活動。結(jié)合省公司開展的“金點子”活動，在全公司范圍內(nèi)開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動，共收集合理化建議9條，報省公司4條。
三是“增值業(yè)務(wù)競答”活動。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務(wù)競答”活動，參與率100%。
四是參與企業(yè)文化建設(shè)。組織員工參加省公司組織的各項文藝體育活動，如二屆四次職代會表演、“攝影作品展”活動等，豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開展體育運動，工作之余鍛煉身體，營造積極向上的氛圍。
五是抓宣傳教育。通過公司oa網(wǎng)、宣傳欄等形式，將集團公司及省公司的會議、文件精神及時進行宣傳，對廣大員工進行思想教育，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
（二）健全保障體制方面。
一是推進送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間，公司黨政工慰問了因身患疾病、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人，發(fā)放送溫暖慰問金4000元。
二是做好勞動保護和勞動安全巡視工作。入夏以后送清涼活動，工程公司工會為各項目部陸續(xù)配送了各種防暑用品，草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護服等勞保用品，保障員工勞動安全和身體健康。
三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神，辦理兩位職工“三不讓”資金申請，共計28756、46元。1名職工子女考入高校，獲得了省公司工會獎勵。
四是積極開展女工工作?！叭恕惫?jié)期間開展了形式多樣的文體活動；5月份，組織公司6名女職工進行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險。
五是關(guān)心員工生活，在員工生日的時候送上生日蛋糕券，同時組織好優(yōu)秀員工的榮譽休療養(yǎng)，讓員工感受到工會的溫暖和關(guān)懷。
（三）民主管理方面。
一是堅持和完善職代會制度。今年2月，我們在省公司領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下，組織召開了二屆四次職工大會。會議期間，組織員工對公司領(lǐng)導(dǎo)進行了民主測評。會后，將測評結(jié)果上報省公司黨群部。
二是堅持推行廠務(wù)公開。在二屆四次職工大會上，公開了福利費和業(yè)務(wù)招待費使用情況。對于績效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項事先廣泛征求員工意見，通過反復(fù)討論，最后形成文件。
三是根據(jù)省公司有關(guān)文件精神，通過清理員工勞動合同，與6位員工續(xù)簽了勞動合同。
三、教育工作。
（一）培訓(xùn)工作整體情況。
20xx年工程公司自辦班1期，培訓(xùn)22人次；參加省公司組織的培訓(xùn)13個，參訓(xùn)人員59人次；參加外部培訓(xùn)共1個，參訓(xùn)人員3人次。其中2人參加計算機考試，3人參加了一級建造師的考試，1人參加定崗考試。
（二）20xx年培訓(xùn)工作特點。
一年來，工程公司的教育培訓(xùn)主要以參加省公司組織的培訓(xùn)為主，職工隊伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)取得了一定程度的提高，對公司各項工作的促進起到了一定的作用。工程公司自辦班培訓(xùn)僅有一項即75定額的培訓(xùn)，主要是針對公司使用定額的改變而進行的。工程公司的培訓(xùn)工作面臨著一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)干部參加高層次培訓(xùn)的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬；二是工程公司存在人員分散的問題，沿線員工得到培訓(xùn)的機會較少；三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，難以滿足干部員工對高深層次知識的需求，比如移動基站建設(shè)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)比較滯后；四是由于受場地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制，許多培訓(xùn)仍然只流于形式，沒有完全地達到“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之的目的。再加上培訓(xùn)方式比較單一，培訓(xùn)出勤率不高，造成培訓(xùn)效果比預(yù)期要差。
四、宣傳工作。
領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信息報導(dǎo)工作，經(jīng)常對信息報導(dǎo)工作提出指導(dǎo)性意見和建議，對該項工作的開展提供大力幫助和支持。在今年7月份召開的通訊報導(dǎo)員培訓(xùn)班上，工程公司作為省公司唯一的先進單位受到省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。
20xx年由于組織機構(gòu)的調(diào)整，宣傳工作也作出了相應(yīng)調(diào)整，充實了通訊報導(dǎo)員隊伍。同時注意通過各種方式和渠道，加強各通訊員之間的交流，調(diào)動通訊員的寫稿積極性，增強通訊隊伍的集體榮譽感和團隊精神。通訊員始終保持高度的責(zé)任心和榮譽感，投稿積極性較高，這為更好地開展通訊報導(dǎo)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在各部門和項目部的大力支持參與下，根據(jù)工程公司的工作實際，突出宣傳主題，重點宣傳重點工程、熱點項目、工作重點和先進經(jīng)驗，對較大項目進行跟蹤報導(dǎo)，及時報道工作動態(tài)并宣傳工作中突出的典型。截止目前為止，共上報信息稿33篇，其中被《江西鐵通之聲》采納5篇、《江西鐵通信息》采用9、5篇、外部媒體采用9篇，超額完成省公司年初制定的任務(wù)。
五、人勞工作。
1、認真落實公司組織機構(gòu)調(diào)整方案。根據(jù)鐵通公司“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動工程轉(zhuǎn)變的實際，工程公司在5月進行了組織機構(gòu)調(diào)整，組織機構(gòu)調(diào)整后形成綜合部加四個項目部的格局，我根據(jù)部門義務(wù)特點調(diào)整部門相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，根據(jù)人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，調(diào)配人力資源，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力，使移動工程的承攬和實施工作更加高效。同時及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習(xí)，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。共下工資調(diào)整令48個，職務(wù)任免令20個，職稱令2個。
2、優(yōu)化公司績效考核辦法，使分配制度進一步合理。工程公司原來承攬的鐵路工程具有項目數(shù)量少、造價高、利潤不穩(wěn)定的特點，內(nèi)部工程任務(wù)前兩年也不是很飽滿，原績效考核辦法對內(nèi)部工程的驗工計價和外部工程回款考核力度不足。今年“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略實施以來移動工程承攬增多后，有必要優(yōu)化調(diào)整考核方向，引導(dǎo)員工縮短工程實施周期，抓住移動工程回款這個關(guān)鍵點提高移動工程整體實施質(zhì)量，并激勵員工主動想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作，并與班子成員一起組織、宣傳、落實考核措施，從下半年開始，按照新的公司績效考核辦法發(fā)放工程計提獎勵10、55萬元，有效地拉開收入差距，激發(fā)了公司員工勞動積極性，邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問題是對鐵路工程清欠工作的有效激勵辦法不多，從清欠特點看，負向激勵難以追究到人，正向激勵又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象，還沒有形成完備的通用的績效考核辦法，目前只能采取輕度正向激勵的引導(dǎo)辦法。
3、落實員工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。鐵通總部關(guān)于調(diào)整員工工資結(jié)構(gòu)的28號文由于公司面臨組織機構(gòu)調(diào)整一直沒有落實，經(jīng)過下項目部摸清員工思想動態(tài)，做了宣傳解釋工作，講明了結(jié)構(gòu)調(diào)整后工資總體是向一線員工傾斜的，沒有降，打消了員工顧慮，使工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作和10月第二次工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作都順利完成。員工第一次工資總額每月調(diào)增341元，領(lǐng)導(dǎo)沒調(diào)；第二次每月調(diào)增4366元，副職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增450元，正職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增562、5元。
六、材料采購工作。
1、材料采購方面。材料采購一直嚴把質(zhì)量價格關(guān)和采購流程，今年7月對輔材料供應(yīng)商進行了入圍審查，并理順了材料采購管理流程。截止目前共采購輔助材料200批次，簽訂買賣合同23份，主要是光纖收發(fā)器、尾纖、接頭盒、終端盒、電源線、交換設(shè)備等，總價為1117172元（除部分省購材料）。較好的完成全年材料采購任務(wù)，按公司規(guī)定支付相關(guān)款項，做到成本控制有力，供應(yīng)渠道暢通，保證了工程項目的順利實施。
財務(wù)方面主要工作。
一、順利完成20xx年度財務(wù)決算編報及會計報表審計工作。
20xx年度財務(wù)決算按照上級要求編報，同時按要求配合會計師事務(wù)所完成年度報表審計工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和財務(wù)人員的共同努力下，我們按時保質(zhì)保量地完成了決算編報并順利通過了會計師事務(wù)所的審計。
我們從年初就開始對20xx年度以來的會計檔案按照標(biāo)準化的要求進行粘貼、整理、裝訂及入檔工作，經(jīng)過全體財務(wù)人員近一年的努力，順利通過了省公司的驗收。通過開展這次達標(biāo)工作，規(guī)范、理順了會計工作流程，促進了財務(wù)管理工作水平得到了提升。
10月份按照移動集團財務(wù)核算要求，對公司全部固定資產(chǎn)進行了重新分類，對折舊年限進行了調(diào)整，對折舊額進行了重新計提。
三、推進全面預(yù)算管理，規(guī)范財務(wù)管理，增強公司經(jīng)營控制力。
全面預(yù)算管理的推行對于增強公司控制力具有重要作用。20xx年工程公司緊緊圍繞省公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)，按照省公司財務(wù)預(yù)算編制要求，完成了財務(wù)預(yù)算編制工作。同時，結(jié)合省公司開展的規(guī)范化財務(wù)管理自查自糾活動，在日常經(jīng)營工作中切實強化預(yù)算監(jiān)督，提高預(yù)算執(zhí)行效率，逐步由“事后控制”轉(zhuǎn)向“事中控制”和“事前控制”，使各項收支有序可控，確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
四、統(tǒng)籌兼顧，合理安排，管好用好建設(shè)資金。
資金收入方面根據(jù)工程進度及驗工、轉(zhuǎn)固情況，及時向省分請款；資金撥付嚴格按照審批流程，參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進行付款，并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預(yù)測和付款工作。同時在外委工程方面，堅持收入款項未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的'原則，確保外委工程不擠占內(nèi)委工程資金。在今年省分資金偏緊的情況下，較好地保證了工程建設(shè)的順利進行，避免了資金風(fēng)險和各種糾紛的發(fā)生。
五、加強外委工程的收支管理，確保利潤目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
今年我們強化了外委工程的動態(tài)管理，建立了詳細的收入、成本臺帳，嚴格執(zhí)行每月對帳制度實現(xiàn)對外委工程的立項、施工進度、收入確認、款項回收以及成本結(jié)算方面及時、動態(tài)的監(jiān)管，增強了經(jīng)營的控制力和預(yù)算的執(zhí)行力，確保了利潤目標(biāo)的順利實現(xiàn)。同時還積極配合各項目部進行工程應(yīng)收款的催收，特別是移動工程，逐月與移動公司財務(wù)部門核對、協(xié)調(diào)，為工程回款作出了一份貢獻。
七、加強財務(wù)人員的培訓(xùn)和自學(xué)，不斷提高素質(zhì)。
一是利用參加省公司財務(wù)會議機會，圍繞公司財務(wù)工作的熱點、難點問題交流學(xué)習(xí)，解決工作中實際操作問題。二是參加省公司的專門培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新企業(yè)會計準則以及鐵通公司新的核算辦法。三是參加稅務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)新所得稅法的有關(guān)知識。四是鼓勵財務(wù)人員積極參與多種形式的自學(xué)，如會計方面的網(wǎng)絡(luò)教育等。
此外，為增強公司其他人員對財務(wù)知識的了解，還舉辦了一次公司全員性的財務(wù)知識講座。
八、理順各方關(guān)系，努力創(chuàng)造良好的財務(wù)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。
加強服務(wù)意識，圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，配合各部門工作；縱向與省公司財務(wù)，橫向與地市分公司財務(wù)，多作溝通，爭取工作的主動性；積極協(xié)調(diào)與國地稅機關(guān)的關(guān)系，盡量避免稅務(wù)風(fēng)險，優(yōu)化了財務(wù)工作環(huán)境。
20xx年已經(jīng)過去，在這辭舊迎新的時候，總結(jié)一年來的工作，我們感到有欣慰也有不足，主要表現(xiàn)在：一是跟各個部門的聯(lián)系雖然較多，但對各部門的工作了解得不夠深入，交流得不夠細致，造成對一些工作的理解存在偏差，影響了工作的順利開展。二是公司的信息報導(dǎo)工作雖然有一定的進步，但報導(dǎo)面比較窄，手法比較陳舊，深入現(xiàn)場的時間比較少。三是管理水平有待進一步加強，某些方面還存在要求不夠嚴格的問題。四是某些管理工作的流程不夠科學(xué)，還需要進一步優(yōu)化。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇四
我是xxx，現(xiàn)任x項目鋼筋工長。20xx年悄然而逝，新年的鐘聲即將敲響，回首和展望是恒久不變的主旋律。自20xx年x月至今，回想這工作的一年多，似乎一件件都在心里浮現(xiàn)。現(xiàn)將20xx年度的工作情況做以下總結(jié)，以便繼續(xù)發(fā)揚工作中的優(yōu)點，改進工作中的不足，在今后進一步完善提高自己。恭請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評、指正。
1、現(xiàn)場配合x測量放線。
2、負責(zé)本工程鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的外觀質(zhì)量驗收，數(shù)量統(tǒng)計。
3、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日?，F(xiàn)場安全輔助管理。
4、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗收。
5、負責(zé)前期的圖紙會審，整理收集相關(guān)技術(shù)資料。
6、本工程鋼材用量計算，日常控制及盤點工作。
7、參與現(xiàn)場鋼筋勞務(wù)隊伍管理，嚴格控制現(xiàn)場鋼筋制作及綁扎。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
自20xx年x月x日來到本項目，工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲，下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測量放線工作，由于當(dāng)時鋼筋施工還不滿足施工條件，應(yīng)項目領(lǐng)導(dǎo)安排我和x二人主要負責(zé)前期的測量放線工作，根據(jù)工程進度計劃的實際需要，配合施工隊的工序要求，在此期間我們共同完成了公建、車庫、x樓地下室控制線、軸線的引測投放，標(biāo)高的控制復(fù)核，確保下個分部分項工程的及時順利開展。在施工隊進場以后，面對離年關(guān)只有x個多月的時間，項目制定了硬朗的年末計劃，即在20xx年x月x日前務(wù)必完成公建地下室、x車庫、x樓基礎(chǔ)，依據(jù)項目制定的進度計劃在下來的工作中及時編制鋼材進場計劃單報公司采購，針對施工隊鋼筋班組及時交底嚴要求，勤跑現(xiàn)場檢查質(zhì)量，注重過程控制，盡可能的把施工問題消滅在預(yù)見中，經(jīng)過項目組全體同仁的共同努力，各部門的通力協(xié)作，順利實現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo)，為來年工程的順利開展奠定了良好的開端。在下來臨近春節(jié)放假的日子里，我結(jié)合施工隊上報的料單，自己翻樣，在剩余的一個多星期里，完成了本工程鋼筋總用量概算，編制了年后分項鋼筋材料進場計劃，為公司的招投標(biāo)及報價工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。
步入20x，自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中，在下來的公建、x樓、x樓的主體結(jié)構(gòu)施工中，嚴格要求自己對施工隊狠抓猛管，與此同時加強本專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自己的知識技能，為自己的工作實踐護航，因為"要給別人一碗水，自己就要有一桶水"，我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服，更何況管理施工隊不能是夸夸其談，得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點著手認真執(zhí)行：
1、首先施工的依據(jù)是圖紙，這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙，快速準確的了解設(shè)計人員的設(shè)計意圖，才能更好的指導(dǎo)、檢查施工，做到心中有數(shù)。
2、其次加強對料單的管理，料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料，它對鋼筋的制作及后期綁扎，以及材料的節(jié)約、損耗至關(guān)重要，在對料單的管理中堅持審閱、審批制度(通過：施工隊上報料單結(jié)合圖紙、圖集及時審閱有誤的及時指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉。
3、在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場的監(jiān)督檢查，避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響。
4、多跑現(xiàn)場勤檢查，本著帶著問題去現(xiàn)場檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的原則，依據(jù)圖紙認真核查，對查出的問題(多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規(guī)范要求、野蠻施工等)要求堅決整改，并跟蹤整改落實情況，給之后的質(zhì)量驗收工作創(chuàng)造有利條件。
5、制定嚴格的獎罰制度，具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗收及鋼筋的使用兩個方面，尤其在對鋼筋的使用上，要求施工班組把鋼筋視作錢財去珍惜為項目的成本節(jié)約做貢獻。對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類，料頭歸還到料池，余料做到二次利用，堅決杜絕浪費及野蠻施工，對已經(jīng)造成事實的按用量的3—5倍數(shù)給予處罰，挽回不必要的損失，確保成本節(jié)約，為項目的成本節(jié)約做貢獻。
6、下來，在每個分部分項工程施工完畢后驗收前，要求施工班組徹底清理施工面剩余材料，確保廢料、余料的回收及二次利用，為項目的成本節(jié)約做貢獻。
7、利用休息及空閑時間結(jié)合圖紙圖集對已施工部位的鋼筋重新進行翻樣核算，同施工隊上報的料單進行對比，通過施工預(yù)算及施工圖預(yù)算的對比，查缺補漏，保證鋼筋用量預(yù)算結(jié)果的合理準確，為工程總決算提供依據(jù)。
8、加強對施工班組的安全技術(shù)交底工作，俗話說思想是行動的先導(dǎo)，在每個分部分項工程的開端，有一個較為完善的安全技術(shù)交底，可以很好的指導(dǎo)班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng)，做到思想上的預(yù)先控制，讓施工有依可據(jù)，進一步保證施工的質(zhì)量和安全。
9、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào)，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的'建議意見，自己帶頭認真落實，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認可。
10、在確保工程質(zhì)量安全的前提下，本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點，著重考慮集體共同利益。
本著以上幾點工作原則及工作方法，通過與各班組、部門的高效協(xié)作，截止至今，現(xiàn)已順利的完成了本工程公建、x樓、車庫的主體施工。x樓主體已經(jīng)封頂，塔樓正在抓緊施工中。新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢，待完成構(gòu)件的吊裝施工。
由于鋼筋是我方主供材，占據(jù)的資金鏈比重較大，更進一步影響著公司的經(jīng)營運作，所以從我的本職工作做起對現(xiàn)場鋼材進行材料的成本控制顯得尤為重要，首先從鋼材的采購計劃上進行嚴格控制，每次上報的鋼材采購計劃只能提前，在確保不影響正常施工所需的前提下，對鋼材的進場分多個批次，這樣以來雖然增加了進場數(shù)量，但有效的緩解了資金壓力，避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮，與此同時分批次小額量的鋼材進場，緩解了施工現(xiàn)場場地不足的現(xiàn)狀，更加經(jīng)濟的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費俗話說"多則濫，稀缺就是寶"嗎?，F(xiàn)場管理中注重對班組的節(jié)約意識教育，制定嚴明的獎罰措施，在施工過程中認真落實執(zhí)行，堅決杜絕鋼筋的浪費。
材料使用情況剖析：
1、本工程鋼筋實際總進場數(shù)量為xxt(即為本工程實際使用量，包含本工程措施用量及x村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量)。公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為xx多t，施工圖預(yù)算比實際使用量大xx多t，鋼材用量總體節(jié)約。
2、自鋼筋進場至今，陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計約xt，材料損耗量小于x%，超越了公司下達的不超x%的指標(biāo)，材料合理使用率達到了x%以上。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇五
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標(biāo)上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面。
1、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學(xué)校招聘，并接收了兩位實習(xí)生，目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務(wù)審計部實習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評方面，組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面。
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務(wù)工作方面。
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門。同時把公司的文件、簽訂的有關(guān)。
合同。
協(xié)議等分類進行整理編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規(guī)范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風(fēng)險。
四、在對外方面。
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力。
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強，我們餓明天會更加美好。
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公司綜合部年度工作總結(jié)篇六
個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持不夠；總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步，20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門20xx年工作思路做如下安排：
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此，為做好20xx年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：
一是愛崗敬業(yè)意識；
二是服務(wù)至上意識；
三是靈活變通意識；
四是自立自強意識；
五是分工協(xié)調(diào)意識；
六是團結(jié)協(xié)作意識；
七是廉潔自律意識。
xx年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合xx本地實際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。
增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準和管理水平。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxx水泥的美好明天！
公司綜合部年度工作總結(jié)篇七
武漢醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代：一方面各路資本涌入醫(yī)藥零售市場一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè)；另一方面隨著gsp認證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
20，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹：
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門的整體應(yīng)收款；
3、整體地提高了員工的`工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力；
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家，為公司新增普藥回款860萬。
二、業(yè)績成功源于基礎(chǔ)扎實。
終端部之所以能扭虧為盈，這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則，在方方面面所打下的扎實基礎(chǔ)：
首先，注重部門的基礎(chǔ)管理工作，實行“每天每周每月”三級跳的管理模式，每天晨會、每天小結(jié)；每周例會、每周討論；每月總結(jié)、每月清算，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題，確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次，注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三，注重精簡部門的操作品種。3月初，部門原有大小各類品種共50余個，通過篩選、轉(zhuǎn)移，最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個，起效一個”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四，注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個，其中連鎖店26家，單店304家，門店累計700多家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達70%以上。
第五，注重應(yīng)收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。
第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七，注重促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡單的送貨員。
第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。
第九，注重適時完善業(yè)務(wù)考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。
第十，注重營造“務(wù)實、扎實、老實；少說空話、多做實事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
任重道遠，知難前進：工作思路。
年，終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上，依舊以“鞏固和維護武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)；推廣新品種，配送廣普藥”為部門主職。因為網(wǎng)絡(luò)是通路資源，新藥是利潤源泉，普藥是合作橋梁。
一、指導(dǎo)思想。
1、兩手都要抓，兩手都要硬。
兩手抓：一手抓新藥推廣，一手抓普藥配送。
兩手硬：新藥推廣：增加回款壓縮應(yīng)收確保毛利打出拳頭。
普藥配送：擴大區(qū)域開發(fā)客戶提升比重堅持原則。
2、雙重身份，雙重考核。
雙重身份：既是新藥推廣人員，又是普藥配送人員。
雙重考核：分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核（新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo)）。
3、擔(dān)子更重，激勵更大。
激勵更大：獎優(yōu)罰劣，多勞多得；工資定等級，獎金靠業(yè)績；全年拿多少，只憑真本事。
二、奮斗目標(biāo)。
（一）、新藥推廣目標(biāo)：
3、構(gòu)建“零應(yīng)付，小應(yīng)收”的賬款體系。爭取在2012年上半年實現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易，不欠公司貨款，不占用公司資金。同時，通過加大產(chǎn)品流速，盡量壓縮部門對客戶的應(yīng)收款。
（二）、普藥配送目標(biāo)：
抓大放小，與武漢醫(yī)藥市場上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系，通過談判、協(xié)議等方式，逐步擴大它們在我公司的普藥采購的份額。
三、任務(wù)分解。
（一）、新藥推廣回款任務(wù)量：
2、目標(biāo)任務(wù)量：1016*1.714（公司整體目標(biāo)增長率）=1740萬元/年。
3、任務(wù)分解：分任務(wù)到個人，確定基數(shù)，同比增長；“保底”考核，“目標(biāo)”激勵。詳見《2012年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細表》（略）。
（二）、普藥配送回款任務(wù)量：
共2頁,當(dāng)前第1頁12。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇八
20xx年，隨著項目建設(shè)的正常推進、正式點火投產(chǎn)的步伐，xxxx有限責(zé)任公司走過了成長期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年，也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設(shè)這一中心，較好地完成了公司下達的全年目標(biāo)任務(wù)。成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持，在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝！下面就本部門20xx年的主要工作和完成情況及20xx年工作思路分別匯報如下：
20xx年主要工作情況。
綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起，我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里，所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。因為大家努力，讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況，范文寫作建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。截至20xx年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求，精細化管理，互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文準確率100%。同時，對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進度需要來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中，針對不同技術(shù)層面上的員工，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。
員工培訓(xùn)方面，年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓(xùn)；對xx技術(shù)學(xué)院、xx城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn)，同時根據(jù)生產(chǎn)需要和集團公司安排，組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境，在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識，招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責(zé)，由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的'惡性的事件。移交工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升，確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負責(zé)制，對新進員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強化安全生產(chǎn)意識，嚴格控制安全生產(chǎn)事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
建立車輛專車專人負責(zé)制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產(chǎn)正常進行。
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，積極與項目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時配置床具等生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。
周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項目施工進展，為項目順利點火投產(chǎn)做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。思想?yún)R報專題本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%，皮帶廊建設(shè)因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊張進行中，預(yù)計明年年初可以完成，安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置，正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成，確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系，得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС帧３晒Φ慕鉀Q了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇九
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。下面是本站小編整理的一些關(guān)于公司綜合部。
今年，綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、工作回顧。
(一)強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自7月x日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設(shè)備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學(xué)習(xí)dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價批復(fù)等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。*年整合匯報公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施，符合客觀實際，可操作性強，通過合理化建議實施后的效益認定，預(yù)計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)保，為工程建設(shè)揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營造團結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與環(huán)保公司談判，節(jié)約用地80余畝;同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結(jié)合”，進一步強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。
全面做好檔案管理工作，對圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責(zé)了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到集團公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、20xx年基本工作情況。
(一)部門概述。
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu)，現(xiàn)有員工17人，其中小車隊7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公。
1、公文處理。
告、總結(jié)、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份，印發(fā)行政公文90份，基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年，我部門按照x號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件，并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后，公司專門設(shè)立文印室，收回各部門的打印機，規(guī)范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等，在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風(fēng)險。
(三)人力資源管理。
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就20xx上半年人力資源管理工作總結(jié)如下：
1、基本情況。
專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有x人。現(xiàn)有員工中x人留職停薪，長期病(事)假x人，均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況。
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金x萬元，生育保險金x萬元，住房公積金x萬元，企業(yè)年金x萬元，金額共計x萬元。
(四)考核督辦。
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序，20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中，10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責(zé)任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進一步建立健全公司。
規(guī)章制度。
20xx年我部門出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學(xué)管理咨詢團隊意見，結(jié)合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎(chǔ)上，特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確。
崗位職責(zé)。
提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。嚴抓工作作風(fēng)，提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責(zé)》進行調(diào)整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務(wù)，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊。
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào)x、x移動公司，為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào)x聯(lián)通公司為我公司接入固定電話，并申請采購了30部西門子電話，保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、led顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備led顯示屏，將天氣預(yù)報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預(yù)報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布，10月份配合x公司完成led屏驗收工作，確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與x公司簽訂。
合同。
為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)規(guī)范員工日常工作習(xí)慣提高工作效率節(jié)約成本使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
(六)后勤服務(wù)。
1、日常接待和會務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，全年組織召開各類會議共40余次，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，按照公司群眾路線教育實踐活動的安排，結(jié)合公司實際，特制定公司《車輛暫行管理辦法》，封存超標(biāo)車輛，保留四輛公務(wù)用車，嚴格履行用車手續(xù)，控制車輛費用，保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、財產(chǎn)管理。
大程度降低辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約。與x公司簽訂合同，為我公司定制統(tǒng)一辦公用品，包括信封、便簽、紙杯、資料袋等，目前該項工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份，協(xié)調(diào)x開放職工餐廳，擬定公司員工就餐補助辦法，為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡，方便員工就餐。與x集團、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會，負責(zé)職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設(shè)。
5、報刊雜志訂閱工作。
根據(jù)有關(guān)文件要求，按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示，及各部門業(yè)務(wù)需要，訂閱相關(guān)報刊雜志，目前該項工作正在進行中。
6、設(shè)立吸煙室。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，室內(nèi)公共場所禁止吸煙，在11樓設(shè)立吸煙室，方便吸煙員工，同時為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌，提升公司整體形象，與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同，為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋，目前都已發(fā)放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協(xié)調(diào)榆林天地煤機裝備有限公司租賃其5間宿舍，租賃費用每月每間x元，個人繳納x元，其余由公司補貼。
(七)其他事務(wù)。
1、黨的群眾路線教育實踐活動。
活動開展以來，我公司成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，部門高度重視，抽調(diào)6名工作人員參與活動領(lǐng)導(dǎo)小組各項工作，為搞好公司黨的群眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻，取得了一些成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認可。
2、幫扶幫困工作。
支持x縣x村幫扶、幫困專項資金人民幣x萬元;出資x萬元為“三訪五促”包抓點x鎮(zhèn)x社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面，現(xiàn)已完成道路工程驗收工作;按照市上相關(guān)文件要求，公司給予x縣x街道辦事處辦公設(shè)備實物幫扶，總計金額x元。
3、審驗組織機構(gòu)代碼證。
完成公司組織機構(gòu)代碼證審驗相關(guān)工作。
4、視覺識別系統(tǒng)。
與x限公司簽訂合同，完成我公司進行企業(yè)形象策劃設(shè)計、企業(yè)標(biāo)識設(shè)計、企業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計、企業(yè)形象墻設(shè)計、企業(yè)vi手冊打印等，進一步促進公司專業(yè)化、規(guī)范化。
5、社會責(zé)任報告。
委托x大學(xué)社會責(zé)任報告編制小組，完成公司20xx年度社會責(zé)。
任報告書的編制工作。配合x北大學(xué)社會責(zé)任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作，已于11月28日在全省發(fā)布。
6、原辦公場所租賃相關(guān)事宜。
因政策變化，黨政機關(guān)辦公樓不允許對外出租的規(guī)定，經(jīng)與市人社局溝通達成一致意見，20xx年租賃事宜在20xx年的原合同上，注明時間、租金，視為合同。
二、存在的問題和不足。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，取得了一定的成績，得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也清醒的認識到不足之處，主要有以下幾點：
一是由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
三是缺乏對職工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解職工的思想動態(tài)。
三、下一年。
工作計劃。
20xx年，我們希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)進一步的支持和各部門的大力配合，積極適應(yīng)新形勢的要求，努力做好本職工作，切實加強各項工作，力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，員工滿意。
一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜。
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn)，對于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標(biāo)準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，保證政令暢通;認真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作，扎實做好公文處理，提高工作效率。
二是要進一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督察督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成，及時反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)了解任務(wù)完成情況。三是進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
總之，我們將一如既往，緊緊圍繞公司發(fā)展大局，努力增強主動性和創(chuàng)造性，使各項工作能力、服務(wù)水平整體上臺階，更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)的作用，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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公司綜合部年度工作總結(jié)篇十
（2012年12月）。
2012年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項重點工作推進，全面加強基礎(chǔ)管理，切實履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將綜合管理部2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃匯報如下：
一、2012年工作回顧。
（一）如期完成公司注冊、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求，在集團公司的指導(dǎo)和支持下，如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照，確保公司如期完成注冊，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標(biāo)、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關(guān)部門，完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境。
（二）積極推進延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào)，積極推進成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前，已上報并通過延安市委組織部會議，待延安市常委會研究批復(fù)。
（三）高標(biāo)準完成會務(wù)、接待和外聯(lián)工作。
切實將精細化標(biāo)準融入日常行政公務(wù)接待中，不斷提高會務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會；7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，延安公司成立揭牌儀式，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團公司簽訂合作協(xié)議書儀式；9月21日，項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會；12月7日，延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會，較好的完成公司級會議的組織服務(wù)工作。同時，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
（四）強化督辦力度，推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來，綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃，將每月工作任務(wù)細化分解，責(zé)任到人，明確時限和工作要求，及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準確反映我公司項目進展情況。
二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。對照部門督辦表，綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況，隨時掌握動態(tài)，及時督促整改。
三是在督辦過程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注重分析問題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。
（五）緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密圍繞項目推進人才需求來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難，在招聘過程中，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法，確保各部門籌建順利完成。目前，公司組織架構(gòu)已基本建立，人員隊伍建設(shè)初見規(guī)模。
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部參考集團公司《1999年—2007年規(guī)章制度選編》、《2003年—2011年規(guī)章制度匯編》等資料，并結(jié)合公司運行的實際情況，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政、人事、財務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度，編寫完成《陜西旅游集團延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》，堅持重要制度上會通過，重要制度上墻，切實加強公司制度建設(shè)。
（七）文秘機要強化管理，規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上，堅持嚴格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴謹、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對公司各項公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團歸口部門的對接方面，積極配合公司重點工作宣傳，積極向集團網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件，確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份，草擬各類公文、文件共計100余份，按時向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡報5篇，完成上報集團通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類行政收文70余份，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時，對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會議紀要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無缺，及時立卷歸檔。
（八）安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點工作之一，公司嚴格遵守集團公司安全管理要求，采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理，確保公司2012年無安全事故發(fā)生。
切實加強公司安全管理，對公司保安進行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、強化安全意識，嚴格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度，做好痕跡化管理，維護辦公區(qū)的安全。加強員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識，杜絕安全事故，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
（九）車輛管理工作。
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首要任務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，做到高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負責(zé)制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車事故。
（十）后勤服務(wù)保障工作。
綜合管理部嚴格按照集團公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活，確保員工工作無后顧之憂”的指示，加強員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，員工食堂堅持提前了解、提前準備，針對員工飲食方面的意見建議，員工食堂不斷提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平，保證員工正常舒適就餐。
針對公司員工多為異地工作的實際，積極落實員工宿舍，并不斷完善宿舍配套設(shè)施。及時配置床品、熱水器、空調(diào)、洗衣機等生活設(shè)施，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。同時，配備宿舍保潔，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。
（十一）加強公司企業(yè)文化建設(shè)。
努力營造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍，不斷加強公司企業(yè)文化建設(shè)。舉辦各種文藝表演、生日聚餐，節(jié)日聚會，加強公司員工凝聚力，提高員工歸屬感和認同感，豐富員工生活，不斷激發(fā)員工的活力。
以員工為中心，營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍，尊重員工、理解員工，幫助員工成長，弘揚企業(yè)價值觀，樹立“有為才有位”、“無私無畏”的價值取向，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。
（十二）加強自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
為適應(yīng)新形勢下綜合管理部工作的新要求，不斷加強團隊自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念，鼓勵部門人員不斷加強自身的學(xué)習(xí)提高，養(yǎng)成有事立辦，急事急辦，特事特辦的好習(xí)慣。積極培養(yǎng)團隊精神，內(nèi)部既分清職責(zé)，落實責(zé)任，又相互支持密切配合，形成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢，齊心協(xié)力做好工作。大力提倡“敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，甘于奉獻”的敬業(yè)精神。通過持續(xù)加強團隊建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷促進了綜合管理部的工作質(zhì)量和工作效率。
二、工作中的不足及改進措施。
（一）部門人員磨合有待加強，團隊建設(shè)仍需強化綜合管理部各位成員之間還需進一步磨合，尋找最優(yōu)工作方式，各位同事之間各司其職、各負其責(zé)，保持溝通順暢，及時溝通，積極主動協(xié)調(diào)，確保及時掌握最新信息，提高工作效率。
（二）工作業(yè)務(wù)水平需進一步提高。
在日常工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、上級單位之間的信息溝通還存在不足之處，仍需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、2013年工作計劃。
2013年，部門將圍繞公司總體部署和整體安排，認真落實各項重點工作，強化管理，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，強化協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、督辦檢查、信息化建設(shè)等職能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他業(yè)務(wù)和職能部門工作，為全面推動公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
我們將重點做好以下幾方面：
（一）加大督辦力度，推動各項重點工作順利開展做好督辦工作是貫徹集團公司戰(zhàn)略決策落實，明年我們要把握督辦工作的關(guān)鍵，在制定細化的全年工作任務(wù)分解表基礎(chǔ)上，強化督辦體系建設(shè)，使督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。根據(jù)公司重要戰(zhàn)略安排，重大項目進展及重點任務(wù)分解表，綜合運用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門計劃完成情況，隨時掌握動態(tài)，及時督促整改。充分利用每月《重大項目督辦表》、《工作簡報》、《月工作總結(jié)及計劃》、《安全月報》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準確反映情況，督促各部門集中力量抓好落實；在督辦過程中，注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注意分析問題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。
（二）圍繞中心，積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能，提高服務(wù)水平強化協(xié)調(diào)溝通職能，繼續(xù)做好與延安市委市政府及相關(guān)單位部門的公共關(guān)系維護；協(xié)調(diào)公司各部門做好重點工作所需的與相關(guān)上級、行業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)、溝通。
加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，努力發(fā)揮好上傳下達、橫向溝通的職能，共同推進工作落實。
提高服務(wù)水平，提高組織、接待水平。重要工作、重大活動精心籌備，流程化、高水準組織接待，全方位提高綜合管理部組織、接待水平。
（三）強化人力資源管理工作。
加強招聘管理，做好人員儲備工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際工作需要，制定招聘計劃，通過各種渠道進行招聘，保證公司各崗位人才儲備；完善人事檔案管理，與全體員工簽訂正式的勞動合同，規(guī)避用工風(fēng)險；加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善；制定員工福利與激勵政策，做好相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作。
加強公司人員素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。按照2013年員工培訓(xùn)計劃，逐步實施員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。建立健全具有競爭力的人才培養(yǎng)選拔體系和完善人才工作機制體制，打造一支責(zé)任心強，創(chuàng)新能力強，專業(yè)技能強，綜合素質(zhì)高，且具有駕馭市場復(fù)雜環(huán)境能力的人才隊伍。
（四）做好后勤保障服務(wù)工作。
嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做好員工后勤保障服務(wù)工作。加強員工辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作，為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
（五）加強公司制度建設(shè)，加強企業(yè)文化建設(shè)。
制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。綜合管理部將把制度建設(shè)擺在十分重要的位置，并且融入到各項工作中去。
不斷提高思想政治宣傳工作水平，認真做好思想政治工作。努力實現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展、和諧發(fā)展。大力弘揚企業(yè)精神，續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力，提高企業(yè)核心競爭力。
（六）加強部門建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。
采取各種形式，擴大橫向交流聯(lián)系，通過與各界的交流溝通，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相促進，共同提高綜合管理部的業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮部門“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優(yōu)勢，在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中積極發(fā)揮參謀助手作用，著重從以下方面提高部門能力水平：一是要圍繞中心工作，加強業(yè)務(wù)綜合。二是提高前瞻性，積極主動地輔助集團領(lǐng)導(dǎo)決策，成為外腦和智囊。三是加強信息調(diào)研工作。及時、準確、全面地提供各種重要信息，搜集各方面的意見和情況，見微知著，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。
（七）加強公司安全管理，以人為本，提高安全處置能力2013年度，嚴格落實集團公司安全管理要求，加強公司各項安全管理工作。加強員工安全教育培訓(xùn)，制定安全預(yù)防措施，創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境，提高安全處置能力。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇十一
按照項目管理策劃，綜合管理部應(yīng)配置7人，截止12月實際4人（含2020屆新入職大學(xué)生1人）。
（一）部門機構(gòu)建設(shè)。
1、按照公司2020年管理要求，綜合部不斷加強部門建設(shè)，部門履職能力不斷增強。面對高強度、高標(biāo)準、高質(zhì)量工作要求，綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，總結(jié)實際工作經(jīng)驗，堵漏補缺完善部門工作機制、修正工作流程、改進工作方式，正常有序開展各項部門工作。
2、定崗定編，責(zé)任到人，理清思路，工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否，根據(jù)部門工作，綜合部設(shè)立對外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個崗位，并按崗位定員，使部門每個人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性，為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序，綜合部對本部門事務(wù)進行了認真梳理，制定了工作思路，做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應(yīng)管理模式，積極推進融合辦公。2020年5月，項目公司與總承包部進一步高度融合，總承包部行政（黨建）管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
（二）黨建新聞宣傳工會工作：做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門，綜合管理部認真貫徹上級工作精神，廣泛開展規(guī)定動作；開拓思維，結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”，形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面，使得項目復(fù)工產(chǎn)能短時間快速恢復(fù)。
2、與各參建單位加強黨建工作聯(lián)動，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)，加速推進項目建設(shè)，同謀共策齊力保目標(biāo)。
3、圍繞年度總目標(biāo)，“包?！鳖I(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工問題，突擊急、難、險、重工程任務(wù)，發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻的精神。
4、加大外宣力度，聯(lián)合屬地媒體報道項目建設(shè)情況，增強公司在屬地的知名度；增大內(nèi)宣頻次，認真選題投稿報道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營情況，提升公司在集團股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動，增強公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬，落實職工福利待遇。
（三）人資管理工作：公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名，綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本，準確掌握職工信息，大力開展職工教育培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行人資管理制度，落實全員績效考核制度，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障。
1、建立項目人員信息庫、簡歷庫，準確掌握項目人員信息，因材施用,人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗交流貫穿全年，職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績效考核工作，發(fā)揮績效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法，嚴格管理制度落實，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際制定考核方案，牽頭組織各部門開展年度績效考核實施工作，充分發(fā)揮績效激勵作用。
4、全面推進畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作，加大公司人才培養(yǎng)力度，為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo)，快速提升工作能力，縮短畢業(yè)生成長周期。
（四）公文會議組織工作：2020年，綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響，主抓公文質(zhì)量、處理時效，不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時效；面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗，會議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員，加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓(xùn)，普及公文寫作和行文知識，提升各部門行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺優(yōu)化流程，積極催辦公文處理，加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗，仔細準備，認真學(xué)習(xí)，聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，細化會議組織流程，順利組織各項大型會議和接待活動。
（五）后勤服務(wù)管理工作：2020年，為完成年度總目標(biāo)，省交通廳、集團股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項目建設(shè)，綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任，做好工作組后勤服務(wù)保障工作，保障工作組在項目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營地條件，調(diào)整秋林營地員工宿舍，同時滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營地生活設(shè)施維修，宿舍生活設(shè)備的配置，讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車，合理安排車輛，保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下，嚴格執(zhí)行小車使用制度，統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
（一）存在的問題。
1、綜合管理部在2020年黨建工作開展過程中完成了上級黨組織規(guī)定動作，結(jié)合實際開展了專項黨建活動，但由于對當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹，部門業(yè)務(wù)繁忙，黨建專業(yè)業(yè)務(wù)知識不精等原因，存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會、后勤服務(wù)接待等眾多工作，綜合管理部人員少，工作開展捉襟見肘，出現(xiàn)所有工作都開展了，但出現(xiàn)工作疏漏、工作細節(jié)不細致，完成的質(zhì)量不高，完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質(zhì)還需提升，對公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠，不能緊跟公司管理步伐，部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識不夠，后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距，滿足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
（二）工作措施。
1、因地制宜，結(jié)合施工特點制定項目公司黨建工作計劃，細化工作措施；開拓思路，積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作；廣泛宣傳，黨建工作開展同時要宣傳出去增強曝光率，借助屬地媒體、專業(yè)團隊宣傳項目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營工作；業(yè)務(wù)提升，積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程，加強自身黨建工作知識學(xué)習(xí)，規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內(nèi)部挖潛能力，一人兼多職，壓重擔(dān)；部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí)，形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展；細化工作措施，逐條對照，逐項開展。
3、貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路，全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務(wù)意識，全力做好各項后勤服務(wù)工作，為公司全面工作開展了去后顧之憂。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇十二
_年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來，多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎?wù)骷顒樱罱K確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年_月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進行實地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔(dān)負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。
20__年，我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份，并對文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年_月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20__年_月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關(guān)法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計培訓(xùn)課時達10個小時，通過開展系列培訓(xùn)活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。20__年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算，全年共結(jié)余伙食費16200余元。
一年來，我們加強對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級工會的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務(wù)流程，使各項工作做到有章可循，有法可依，全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務(wù)保障水平，讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作，充分利用工會平臺，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出，勤儉節(jié)約。
20__年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇十三
20____年旺季自7月1日開始，8月31日止，____綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：
地面安全保障篇。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次，重點檢查對象為在建工程、地面設(shè)備、車輛、食品安全等，特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數(shù)，安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。
生產(chǎn)運行篇。
在旺季開始之前，部門召開全體旺季動員會，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施，確保旺季生產(chǎn)期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加，機組車增加了2個時間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備，應(yīng)急人員待命，仔細檢查戶外設(shè)施，檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資，確保隨時可用。
后勤保障篇。
旺季期間，后勤與一線充分溝通，每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門，空勤餐廳、員工餐廳同步供應(yīng)，為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動，先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動;。
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長鳴，開展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產(chǎn)，為空勤人員提供更好的服務(wù)，對所有飛行、客艙用準備室、業(yè)務(wù)準備室加裝紗窗，同時停車場遮陽網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準備室、業(yè)務(wù)準備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精。
在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨，給機組及入住人員帶來一個良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護，不負期待，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù)，為分公司發(fā)展保駕護航!
公司綜合部年度工作總結(jié)篇十四
20xx年以來，為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報如下：
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度，在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法（暫行）》、《財務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度，針對財務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范，建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共？項，目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制，嚴格規(guī)范了各項工作流程，完善了管理工作，滿足了公司目前的管理需求，使公司運作有章可循，有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序，完善各項行政表格，確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理，并進行分類、編號；檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理；實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求，按時完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《檔案管理制度》，嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作，對證照的使用均進行詳細的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇十五
從維邦九五夢園20__年4月15日奠基儀式至今，維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，在駐地建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區(qū)管理等方面做了大量工作，現(xiàn)將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20__年工作匯報如下：
一、制度建設(shè)。
從項目動工至今，在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下，先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度，使項目指揮部的各項工作有章可循，有制度可依。在制度制定之后，綜合部也積極的成為制度的執(zhí)行者，通過執(zhí)行、監(jiān)督、檢查，確保項目指揮部的各項工作順利進行。同時，在執(zhí)行的過程中根據(jù)實際情況的不同及遇到的新問題，不斷完善，使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要。
二、檔案管理。
在檔案管理方面，項目指揮部先后對人力資源、文件收發(fā)、項目部制度、影像資料等分類建檔，并責(zé)成專人負責(zé)檔案管理，為了使各類資料、文件的收發(fā)有跡可循，項目指揮部還依據(jù)公司紙質(zhì)文件的收發(fā)程序，建立了文件收發(fā)登記制度，確保了各類資料、文件能夠及時、準確的傳達到項目部的各部門及合作單位。
三、人力資源管理。
目前，項目指揮部目前共有在冊員工3人，實習(xí)人員3人，項目部臨聘人員7人，根據(jù)集團公司要求，項目指揮部為實習(xí)人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案，專人負責(zé)對項目部各類人員的考勤管理。同時，明確了各類人員的工作職責(zé)，并依據(jù)《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
四、駐地建設(shè)。
維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目，所以，駐地建設(shè)成為了綜合部四、五月份的工作重點，在項目總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，先后完成了生活區(qū)、辦公區(qū)及其基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)，完成了6棟農(nóng)民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務(wù)設(shè)施、會議室、展覽室、活動室、農(nóng)民工活動之家、影像室等的建設(shè)，并辦理了相關(guān)的水、電手續(xù)，同時及時協(xié)調(diào)城管部門辦理了道路開口手續(xù)。
五、企業(yè)文化建設(shè)及對外接待。
為了更好的宣傳企業(yè)文化，維邦九五夢園項目指揮部專門設(shè)立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領(lǐng)導(dǎo)宣傳維邦的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等。在項目指揮部辦公區(qū)及生活區(qū)設(shè)立了14塊宣傳欄展示企業(yè)文化。同時，20__年全年共制作企業(yè)文化噴繪約700余米，各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落，達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。并且，在進行企業(yè)文化建設(shè)過程中，嚴格遵守集團公司對企業(yè)文化宣傳標(biāo)準化的規(guī)定，統(tǒng)一使用了維邦地產(chǎn)標(biāo)準化logo。
對外接待方面，截至到20__年11月1日，維邦九五夢園項目指揮部接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、外單位參觀共計40余次，近600余人。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作，項目指揮部良好的管理水平，干凈、整潔的施工現(xiàn)場，為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
六、后勤管理。
在項目動工之初，綜合部采購了辦公桌椅、電腦、打印機、各類辦公用品，餐廳各類設(shè)施以及宿舍內(nèi)部各類必須家具，保障了現(xiàn)場管理人員的順利辦公及日常生活。并且，根據(jù)天氣變化，綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設(shè)施，為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障。
同時，不斷的加強了對工地食堂的管理，為了確保項目部管理人員的日常飲食，綜合部通過詢問、調(diào)查問卷等方式了解管理人員飲食傾向，通過定期不定期的檢查食材質(zhì)量，確保管理人員的日常飲食質(zhì)量。
公司綜合部年度工作總結(jié)篇十六
20xx年是之年，也是改革開放xx周年，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府年初分工，我作為分管政法第一責(zé)任人，一直牢固樹立”穩(wěn)定壓倒一切”這一宗旨，今年來，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)綜治的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的工作部署，以建設(shè)平安雙溪、和諧雙溪為目標(biāo)，以平安創(chuàng)建為載體，強化齊抓共管的社會治安綜合治理工作機制，切實解決突出社會治安問題，加強基層建設(shè)和基礎(chǔ)工作，加強和改進社會管理，加強社會治安防控體系建設(shè)，確保社會持續(xù)穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)，為實現(xiàn)咸安經(jīng)濟社會新一輪快速發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境”這一主要工作任務(wù)，狠抓社會治安綜合治理各項工作措施的貫徹落實，并形成自己特色，取得一定成績?，F(xiàn)將本人履行20__年社會治安綜合治理工作責(zé)任制情況述職匯報如下：
當(dāng)今社會政治體制與經(jīng)濟體制的不相融，各種社會矛盾交織在一起，上訪案件增加，保平安工作是各級義不容辭的責(zé)任。各級黨委、政府要把保平安工作列入議事日程中，作為主要任務(wù)抓，做到主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，其它成員具體抓的格局，達到為官一任，保一方平安。為了確保我鎮(zhèn)綜治工作有計劃有步驟地進行，我主要從以下幾個方面進行落實。
一、精心部署，健全機制，強化責(zé)任。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)機制。社會治安綜合治理，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任也在領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)、村(居)分別成立由單位一把手任組長的社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)專班，鎮(zhèn)社會治安綜合治理委員會由我本人任組長，黨委委員陳志同志任副組長，正科級干部孫天水，副科級干部黃樹林、派出所所長黃順安、司法所所長廖俊、法庭庭長李建寧任副組長，盧偉、饒輝回、萬愛蓮為成員的十人工作專班。
2、創(chuàng)建工作例會制。每月召開一次鎮(zhèn)綜治委成員、村(居)治調(diào)主任工作例會，傳達精神，了解情況，商討工作，交流經(jīng)驗。
3、建立矛盾排查化解機制。鎮(zhèn)干部包線，包村，村干部包組，堅持半月一次排查，做到小事不出組，大事不出村，跨村、跨區(qū)域的矛盾由鎮(zhèn)綜治辦牽頭解決。
4、完善經(jīng)費預(yù)算機制。我鎮(zhèn)地域廣、地形復(fù)雜、人口多，為確保綜治工作落到實處，年初鎮(zhèn)綜治委研究，全年所需正常經(jīng)費16。72萬元報鎮(zhèn)政府已批準。有力地保證了綜治工作順利開展。
6、堅持一票否決制。年初，我鎮(zhèn)對村，村對組層層簽訂責(zé)任書，明確各自責(zé)任。堅持每季度進行抽查，半年工作進行檢查，對工作不力造成民轉(zhuǎn)刑或惡性群眾事件的單位和個人，年終評比最后一名單位，嚴格實行一票否決制。
二、加強認識，深入宣傳，開創(chuàng)平安創(chuàng)建新局面。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。強化社會治安綜合治理工作，是踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是加快經(jīng)濟發(fā)展，推進依法治鎮(zhèn)，維護和促進社會安定、穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。切實把綜治工作擺上黨委和政府的重要議事日程抓緊抓實，成立鎮(zhèn)、村(居)相應(yīng)組織，簽訂責(zé)任狀，加強對普法和平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、制訂工作規(guī)劃。按照市區(qū)兩級有關(guān)精神，統(tǒng)一鎮(zhèn)、村(居)干部認識，強化“保一方平安”重大政治責(zé)任意識，結(jié)合本地實際，因地制宜，制訂好詳細的工作規(guī)劃，做到有計劃、有步驟地順利地開展各項工作。
3、廣泛宣傳。通過利用廣播、電視、標(biāo)語、專欄進行宣傳(廣播電視節(jié)目8次，標(biāo)語360條，專欄18期，印發(fā)宣傳資料3。2萬份);通過教育企業(yè)陣地進行講座(教育4次，企業(yè)2次)，主要內(nèi)容《預(yù)少年犯罪法》、《治安管理處罰法》等;通過村組群眾會，宣傳普法，平安創(chuàng)建意義，作用及相關(guān)法律，達到全體農(nóng)民知法、懂法、守法、用法并積極投入這一活動中。
4、培訓(xùn)骨干。一年來，鎮(zhèn)政府通過召開鎮(zhèn)干部、全體村干部、部門負責(zé)人會議，宣講法律和有關(guān)工作秩序與措施，增強他們知法、懂法、守法，在實際工作中依法辦事。
5、加強平安創(chuàng)建工作鞏固提高，爭取“平安家庭”戶達90%以上。
三、加強民防民調(diào)，確保一方平安。
1、堅持“以防為主，調(diào)防結(jié)合“的方針，重點抓預(yù)防，定期搞好矛盾糾紛排查，堅決把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，全年全鎮(zhèn)共發(fā)生矛盾糾紛101起，已調(diào)處97起，其中鎮(zhèn)級調(diào)處55起，村級調(diào)處42起。
2、堅持“屬地管理”原則，實行鎮(zhèn)干部包村包線，村干部包組，做到“小事不出組，大事不出村”。
3、堅持“依法依規(guī)，公正公平，以人為本”原則，結(jié)合鄉(xiāng)情、民情，妥善處理好各種矛盾糾紛。
4、搞好邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)，睦鄰周邊關(guān)系，全年共計調(diào)處糾紛5起。
四、突出重點，統(tǒng)籌兼顧，抓好各項工作措施落實。
1、嚴厲打擊“地下六全彩”和聚眾賭博等違法行為，半年共發(fā)生刑事案件36起，破22起，行政刑事拘留22人，逮捕2人，取保3人，待處2人;治安案件18起，查處18起;參與化解矛盾糾紛34起。
2、嚴厲打擊“flg”等反動組織，加強對“flg”人員的跟蹤管理。銷毀鎮(zhèn)外流入之“flg”人員張貼反動傳單30余份。
3、突出治安防控重點，構(gòu)建治安防控體系。一是加強治安巡邏隊伍建設(shè)，提高治安防范能力。二是深化村、企共建治安聯(lián)防活動，確保村、企周邊治安穩(wěn)定。
4、重視安全生產(chǎn)，加強監(jiān)督管理。我鎮(zhèn)把確保安全生產(chǎn)作為綜治工作的一項重要內(nèi)容抓緊抓實。不斷加大安全生產(chǎn)管理力度，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組配合公安干警實行定期檢查與突擊檢查相結(jié)合的監(jiān)督機制，管理中突出了工、場企業(yè)、建筑業(yè)、學(xué)校、公共場所、飲食衛(wèi)生、農(nóng)藥、火工材料等重點領(lǐng)域的安全生產(chǎn)管理，有效防止了各類安全事故的發(fā)生。
5、加強人員和流動人口的幫助及管理。
6、加大治安巡邏檢查力度，開展了對企業(yè)學(xué)校周邊環(huán)境的整治活動。
一年來，本人作為全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定和綜合治理的第一責(zé)任人，履行職責(zé)，恪盡職守，雖取得了較好的成效，但離和諧社會建設(shè)的要求還有一定差距，離上級和人民的期盼還有一定差距。隨著改革開放進一步擴大，社會體制轉(zhuǎn)型進一步加劇，經(jīng)濟社會發(fā)展進一步深入，各種不穩(wěn)定因素還將不同程度存在，維護穩(wěn)定及綜合治理的任務(wù)還很艱巨繁重。今后，我將一如既往，時刻不忘維護穩(wěn)定的意識，時刻不放松維護穩(wěn)定的弦，時刻不懈怠維護穩(wěn)定的責(zé)任，為建設(shè)好“創(chuàng)業(yè)雙溪、和諧雙溪、魅力雙溪”提供良好的社會政治環(huán)境而努力、奮斗!
公司綜合部年度工作總結(jié)篇十七
個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步，20__年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門20__年工作思路做如下安排：
一、增強服務(wù)意識，提高員工滿意度。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此，為做好20__年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：
一是愛崗敬業(yè)意識;。
二是服務(wù)至上意識;。
三是靈活變通意識;。
四是自立自強意識;。
五是分工協(xié)調(diào)意識;。
六是團結(jié)協(xié)作意識;。
七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動。
__年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合__本地實際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣。
進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。
五、進一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力。
不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理。
進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務(wù)工作。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)____水泥的美好明天!
公司綜合部年度工作總結(jié)篇十八
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
(一)嚴格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務(wù)工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合，以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)?；谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作任務(wù)。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù)，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律，做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時，還擔(dān)負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團結(jié)、奮進、向上的集體，造就了一個務(wù)實、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強學(xué)習(xí)，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，同時注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營銷知識，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題。
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
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