總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和局限,從而有針對性地提高自己。編寫總結(jié)時(shí)可以借助工具和方法,如腦圖、表格等,提高總結(jié)的效率和質(zhì)量。這是一個(gè)十分詳細(xì)和完整的總結(jié)范文,可以為大家提供一些建議和思路。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇一
在即將結(jié)束的20xx年里,個(gè)人在車間主管的正確引導(dǎo)下,和車間同事們的溝通協(xié)作下,在工作中把自己的個(gè)人價(jià)值淋漓盡致的體現(xiàn)了出來,工作獲得了前所未有的成功,為了能讓自己在來年更好的完成自己分內(nèi)的工作,我對我20xx的工作做出了以下總結(jié):
我們車間主要是負(fù)責(zé)耳機(jī)成品的包裝工作,在這一年里我負(fù)責(zé)的小組每個(gè)月至少會(huì)分到五個(gè)單子,每個(gè)單子至少有一萬的數(shù)量。這就意味著我們每個(gè)月需要在不到一周的時(shí)間里完成一個(gè)單,這本來就是一個(gè)挑戰(zhàn),完不成最后追究責(zé)任的也只能是找我,所以我不能有一次失誤。我?guī)ьI(lǐng)的組員一共有十人,好在他們都是曾經(jīng)一起同事過的,所以不會(huì)有生分的感覺,都知根知底知道各自的性格秉性,所以指揮起來也不會(huì)太費(fèi)力。我為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給我們組的工作任務(wù),我會(huì)把我這幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們每一個(gè)人,比如說用什么方法去包裝是效率最快的,手該怎么放等等,在我的幫助下他們的工作效率不一的獲得提高,在年終的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了一下,每組的工作量,結(jié)果令我意外的是,是我這個(gè)新晉組長榮獲第一,這跟我們在10月份完成兩個(gè)一萬五千數(shù)量的單有至關(guān)只要的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)也告訴我們,我們破了廠里的記錄了。
其實(shí)原因十分的簡單,我們車間是計(jì)件的,做得多每個(gè)月拿的工資就多,所有很多有技巧的人都不是很愿意把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給別人,不愿意看著別人比自己工資高,這就造成了組長比組員的工作高一大截,但是這一現(xiàn)象在我們組完全不存在,這就是我們組能拿到業(yè)績冠軍的原因。
在來年的工作中,我加倍的實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,我認(rèn)為我們組每個(gè)人的個(gè)人能力還沒有得到完全的發(fā)揮,我是盡了全力了,但是我的組員們好像還沒有那種全身心投入到工作里去的那種狀態(tài),我來年的工作目標(biāo)首先就是組員的思想工作,我也想看看全力以赴的我們能做到什么樣的程度。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇二
時(shí)間過得真快,加入內(nèi)勤部工作已經(jīng)xxxx年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內(nèi)勤部的一員,首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。下面對我20xx年的工作情況作如下匯報(bào):
1、主要工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;。
2)負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;。
3)協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;。
4)各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;。
5)協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;。
6)負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;。
7)前臺(tái)接待工作;。
8)公司年報(bào)刊雜志的訂閱。
2、簡述工作情況。
1)采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2)豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20__年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3)工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號,以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。
2、愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇三
1.在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2.春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。xx年將是公司的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
3.總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
4.在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對我是必須要要求的`,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
5.我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇四
試用期的工作也將接近尾聲,回顧這段時(shí)間的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報(bào)如下:
身為一名護(hù)理人員,我一直嚴(yán)格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù),積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向各位老師請教,吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn),改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識。在學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練掌握了各項(xiàng)專科護(hù)理操作流程,使我對急救護(hù)理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
20xx年2月25日,我進(jìn)入了大翔集團(tuán),開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊(duì)做集團(tuán)晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇五
我是銷售一公司的業(yè)務(wù)員,時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼間我加入某某公司大家庭已經(jīng)7年有余,在這7年里是某某公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,同時(shí)更感受到了銷售團(tuán)隊(duì)的并肩作戰(zhàn)合作意識。更為我成為某某公司銷售人員而感到榮幸?,F(xiàn)將某某年的工作情況作以匯報(bào):
某某年1-9月我主要在騏馬事業(yè)部負(fù)責(zé)某某及某某省的騏馬品牌的銷售通。
過9個(gè)月時(shí)間使得我對公司的騏馬品牌有了一個(gè)更加專業(yè)的了解并能更加專業(yè)的服務(wù)客戶,通過自己的專業(yè)化也對客戶做了一定的指導(dǎo)工作;例如某某榮成客戶,在之前對于騏馬品牌幾乎不進(jìn)騏馬12r22、5某r258花紋,通過我對某某市場的了解,以及東北市場此款花紋的使用情況,我將258花紋基本參數(shù)以及是使用情況向榮成老板講過之后,很快得到他的認(rèn)可并開始在某某市場銷售,10-12月由于公司的調(diào)整我進(jìn)入華北事業(yè)部銷售一公司主要負(fù)責(zé)吉林省的營銷服務(wù)工作,某某年整個(gè)吉林省任務(wù)為77500套(條),實(shí)際完成套(條)實(shí)際完成率80%,按照公司90%算100%完成任務(wù)的方式來看完成的還算可以。
為一名某某公司的業(yè)務(wù)員,我在7年多的時(shí)間我感覺我們應(yīng)具備要具備以下素質(zhì):
信心會(huì)使我們更有活力,要相信公司,相信公司為我們提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),相信我們是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。
一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)肯定有比我們強(qiáng)的地方,比我們優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
四、要不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機(jī)。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí),要不斷向你的同事請教,養(yǎng)成機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的能力。
在:
總結(jié)同時(shí)及時(shí)反饋公司,這樣我就會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;。
2、學(xué)習(xí)不夠,每天計(jì)劃抽出至少。
30分鐘給自己充電提升自己對產(chǎn)品的專業(yè)化,只有這樣才能更加有信心去指導(dǎo)合服務(wù)于客戶。
1.以上是我個(gè)人。
20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
3.律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的某某,迎來了充滿希望的某某。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
4.在接下來的學(xué)期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì)盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方,也盼望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
5.回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,
領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇六
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼2年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xx見證了我從無到有。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。以下是今年的工作總結(jié)。
有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
以后我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
韶光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯嚴(yán)重的作業(yè)節(jié)奏,盡管我來公司時(shí)刻還不太長,但是時(shí)刻的腳步仍然沒有怠慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)刻的作業(yè),有許多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
關(guān)于作業(yè)這個(gè)詞,是耳濡目染的了解的,作為一名從高校結(jié)業(yè)時(shí)刻很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)歷、作業(yè)經(jīng)歷都很缺少,所以在平常我要多學(xué)多問,支付比別人更多的盡力。在公司里邊我殷切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們體貼入微的關(guān)心,搭檔們聯(lián)合發(fā)奮、互幫互助的干勁,作業(yè)中細(xì)心務(wù)實(shí)的風(fēng)格,這對走上作業(yè)崗位時(shí)刻短的我來說是收成頗豐的,為我邁向正確的人生道路打下了杰出的根底。
沒有太多雄偉的高詹遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的殷切體會(huì),只是在作業(yè)的傍邊的一些瑣碎的主意和言語,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的作業(yè),我學(xué)的是xx專業(yè),對工程材料方面幾乎是零的開端,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻止,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深化的感性知道和學(xué)習(xí),逐步的對作業(yè)性質(zhì)和作業(yè)材料有了杰出的習(xí)氣,萬事開頭難,有了一個(gè)好的開端,我信任往后的作業(yè)會(huì)進(jìn)行的很順暢,自我的前進(jìn)會(huì)很顯著。
不論咱們的理論常識多么豐厚,終究都是要回歸到實(shí)踐中來,由于作業(yè)本身便是實(shí)踐性的。
在曾經(jīng)談到理論聯(lián)系實(shí)踐,就會(huì)潛知道的了解為把書面的理論常識轉(zhuǎn)化為被迫的動(dòng)作行為。在參與作業(yè)之后才發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的主意都是片面的或形而上學(xué)的,由于曾經(jīng)考慮問題都是依據(jù)徹底的理論之上,沒有實(shí)在觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致了解成果顯得單薄和軟弱。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的堆集,自我在作業(yè)的各方面都有了顯著的前進(jìn),每次遇到困難時(shí),我就謙虛系向別人討教,過后自我又概括總結(jié),不斷的改進(jìn)自我的方法方法,盡管現(xiàn)在仍是顯得幼嫩和粗糙,但我會(huì)在往后的作業(yè)中不斷的歷練和前進(jìn)的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任嚴(yán)重。公司的領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教訓(xùn)咱們要多學(xué)習(xí)各種常識,多參與各種活動(dòng),訓(xùn)練自我多方面的本事,曾經(jīng)進(jìn)本身的本質(zhì)層次。
我平常也堅(jiān)持著讀書的習(xí)氣,讀我國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勉勵(lì)的書本,書本是人類前進(jìn)的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,本身的前進(jìn)和充分有書本的很大勞績。
經(jīng)過了這一階段的作業(yè)和學(xué)習(xí),感受許多,收成也許多,盡管有了有必要的前進(jìn)和成果,但在一些方面還存在著缺少。比方有發(fā)明性的作業(yè)思路還不是許多,單個(gè)作業(yè)做的還不行完善,這有待于在往后的作業(yè)中加以改進(jìn)。在往后的時(shí)刻里,我將細(xì)心學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,盡力使思維覺悟和作業(yè)功率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的展開做出更大更多的奉獻(xiàn),也為個(gè)人的前進(jìn)發(fā)明更多的空間。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇七
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好xx聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的.橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
xx聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了xx聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差xx、xx、xx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解xx聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個(gè)月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個(gè)初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念、雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,接著找客戶,發(fā)郵件一直以為在學(xué)校的時(shí)候自己很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),希望能對自己以后的工作有所幫助。
我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解、能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌觯涝趺礃尤ジ蛻魷贤ā?/p>
其次對市場要有了初步的了解、我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體,目標(biāo)市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大、再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握、通過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價(jià)格。
我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個(gè)新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進(jìn)才是王道,聽說開發(fā)出一個(gè)新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個(gè)過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,需要耐心等待,相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個(gè)時(shí)候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠(yuǎn),需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
根據(jù)對目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,只有用自己的真誠打動(dòng)了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal、故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請paypal。
總之我覺得做外貿(mào)要重視每個(gè)細(xì)節(jié),只有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇八
對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名xx,我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺xx年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
本年度我能夠通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于xxxx區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注公司發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會(huì)議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項(xiàng)目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)xxxx發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項(xiàng)目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的`團(tuán)隊(duì)。
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達(dá)xxxx%,保底任務(wù)完成率達(dá)xxxx%,超額xxxx%,團(tuán)隊(duì)新增人員xxxx余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)xxxx%,新增業(yè)務(wù)主管xxxx余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個(gè)別市場專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)度的工作情況以及存在的各種問題做出工作計(jì)劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營銷人員每月遞增。
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇九
在這個(gè)世界上,很多人在一份工作上更多的不是熱愛、喜歡,而是因?yàn)樯?。這雖然很現(xiàn)實(shí),但卻不長久。我相信任何一個(gè)人如果不喜歡這份工作,都無法堅(jiān)持長久。這是一項(xiàng)永恒的定律。我記得我剛進(jìn)入公司的時(shí)候僅僅二十一歲,而現(xiàn)在的我卻已經(jīng)二十六了,對于一個(gè)女孩子而言,這正是最值錢的幾年。我將自己的青春奉獻(xiàn)給了我的公司,也將我的最美時(shí)光奉獻(xiàn)給了這段旅程。這僅僅是因?yàn)槲业臒釔?,也僅僅是因?yàn)槲业南矚g。每一年的我都變成了一個(gè)不一樣的我,這是因?yàn)槌砷L,從而有了改變。
這一年是我在這份事業(yè)上的一個(gè)上升期,經(jīng)過幾年的打拼和堅(jiān)持,我終于實(shí)現(xiàn)了自己的第一個(gè)目標(biāo),那就是成為了部門的主管。這份小小的鼓勵(lì)雖然不大,但是對于我來說足夠讓我感動(dòng)良久。我很喜歡和文字打交道,我也很喜歡和志同道合的朋友一起做事,這樣讓我感到無比的寬心和舒適。而對于我們來說,工作和生活是一樣的,和合得來的朋友交往,和自己喜歡的生活相處,這才不會(huì)辜負(fù)自己的時(shí)光,也不會(huì)在這段時(shí)光中留下遺憾。
回過頭去,一路走來,我經(jīng)歷了很多的事情,這一年我在各種出差中度過。想要做好一名部門主管是一件非常不容易的事情。只有自己真的嘗試了這樣一樣工作,才會(huì)明白其中的苦澀。尷尬開始我沒有太多管理的經(jīng)歷,所以我平時(shí)也會(huì)利用很多時(shí)間學(xué)習(xí)管理。在這份工作上,我更多的是希望部門同事可以在我的帶領(lǐng)下,將部門建設(shè)的更好,也讓大家可以在這份事業(yè)上有一個(gè)更高的平臺(tái)可以發(fā)展。這是我的初心,也是我這一年所向往的方向。一年在一眨眼間便流逝而去,我們雖是結(jié)束了一段旅程,但我們也要做好充分的準(zhǔn)備,整理好過去的一年,為接下來的行程奮力前行,不退縮,不回頭。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇十
我是八年前來到工廠的,時(shí)間就像一場夢一樣,醒來時(shí)就已經(jīng)是八年后了。那時(shí)候來的時(shí)候我的女兒還只有讀初中,現(xiàn)在她已經(jīng)開頭自己的工作了??粗某砷L我才意識到自己在公司已經(jīng)度過了多么漫長的一段時(shí)間。這段時(shí)間里我始終在努力的提升自己,其中我有許多次時(shí)機(jī)可以走向一個(gè)更好的崗位,但是由于我的遲疑不決,總是擦肩而過了。說到這里,其實(shí)我也是有一些失落的,由于自己的.遲疑而和這些時(shí)機(jī)擦肩而過是注定有些圓滿的。所以在這次總結(jié)之中我也想說明自己今后的期盼,盼望可以在這份工作上有一個(gè)更高的追求。
這一年的我還是如平常一樣悄悄堅(jiān)守在自己的崗位上,我自己的性格是清晰的,比擬狡猾,也很少會(huì)和大家一起打鬧。我是一個(gè)比擬寧靜的人,我喜愛自己獨(dú)立完成工作,對待工作的時(shí)候我是特別仔細(xì)的,我不盼望有人來打攪我,由于這會(huì)分散我的留意力。但是我沒有考慮過的問題是,只有和大家一起溝通了我才可能有更大的成長啊,自己一個(gè)人的力量是有限的,和大家一起商議我才會(huì)成長的更快一些啊。與其單獨(dú)苦思冥想,還不如問別人解決方法。這時(shí)候我們既可以學(xué)習(xí),也可以借鑒。這是一件有必要的事情,也是一件可以為自己解決麻煩的事情。
來到工廠這段時(shí)間,我不僅有了自己穩(wěn)定的收入,也給我自己的生活帶來了很大的轉(zhuǎn)變。由于我孩子比擬淘氣,以前我的性格是比擬急躁的,但是自從來了公司之后,在這個(gè)暖和的環(huán)境之中,我的性格不僅好一些了,做事方面也變得更加沉穩(wěn)了一些。時(shí)間消逝,人也是注定會(huì)有一些成長的。雖然我性格始終比擬內(nèi)向,但是在工廠里我也熟悉了幾個(gè)特別要好的朋友,領(lǐng)導(dǎo)對我的評價(jià)也還不錯(cuò)。這是對我最大的嘉獎(jiǎng),能夠在這個(gè)集體中找到自己存在的意義是一件特別快樂的事情。
公司也是一個(gè)特別棒的平臺(tái),許多次進(jìn)行活動(dòng)我都有參與,這也讓我的工作生活變得更加豐富多彩一些了。也讓我感受到了這份工作所帶來的的魅力。將來還有很長的時(shí)間,我信任自己可以和現(xiàn)在一起,一份堅(jiān)守,一份執(zhí)著,英勇的前行。我也會(huì)更加上進(jìn)一些了。我會(huì)更努力學(xué)習(xí)我不會(huì)的學(xué)問,讓自己可以有上升的時(shí)機(jī)!
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇十一
我是馬龍支公司徐艷青。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我入司已5年之余了。20xx年,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了××××財(cái)險(xiǎn)馬龍支公司,內(nèi)心充滿欣喜。在初來乍到的那段時(shí)間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的一句話就是:成功一定有方法,失敗一定有原因,學(xué)習(xí)不夠是我的不足之處,不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì)有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),才能成為一個(gè)值得信賴的工作者。
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,做為一名銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。作為一個(gè)銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內(nèi)容,險(xiǎn)種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應(yīng)答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發(fā)他們的購買欲望。當(dāng)然銷售人員在銷售過程中隨時(shí)都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的,正常的,要有遭到拒絕的心理準(zhǔn)備。也要通過拒絕進(jìn)一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對癥下藥來處理拒絕。當(dāng)促成簽約時(shí)也應(yīng)遵循讓準(zhǔn)保戶自愿投保,要讓準(zhǔn)保戶認(rèn)可保險(xiǎn)方案,感到投保是值得的。當(dāng)然一個(gè)合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應(yīng)該是一名值得信賴的理財(cái)顧問或風(fēng)險(xiǎn)評估師。要從各個(gè)方面提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
由于公司對我的信任,也是對我工作的認(rèn)可,現(xiàn)階段我被調(diào)到出單中心負(fù)責(zé)部門經(jīng)理職務(wù),主要負(fù)責(zé)的.工作有出單協(xié)調(diào)以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。出單崗是一個(gè)窗口服務(wù)崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,是體現(xiàn)公司形象的服務(wù)窗口,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
只要對待每份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。時(shí)刻提醒自己向同事,領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,不斷豐富和強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)知識。在公司我嚴(yán)于律已,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,準(zhǔn)時(shí)上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個(gè)良好的工作氛圍。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的關(guān)心幫助,自己也不斷學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平,但也存在一些不足的方面,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,對非車險(xiǎn)出單還不是很精準(zhǔn),相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹。
“不積跬步,無已成千里?!庇捎诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)的也得到不少磨礪的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中我會(huì)更加積極努力提高自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好的做好本職服務(wù)工作。
學(xué)無止境,加大對保險(xiǎn)知識的學(xué)習(xí),在過去的時(shí)間里我深刻體會(huì)到了自己保險(xiǎn)知識的缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險(xiǎn)人員的我感到慚愧。
所以在以后的工作中我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,加強(qiáng)專業(yè)技能,熟悉承保政策和工作系統(tǒng),做到快速,準(zhǔn)確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇十二
我是公司員工xx,與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號受公司制造部委派,去伊馬北京愛德華公司實(shí)施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務(wù)并圓滿完成。因我們公司焊接設(shè)備和焊接附屬設(shè)備的欠缺,我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進(jìn)行了完工過程。在這次的外出工作中,我們增長了操作技術(shù)的見識,也大大提高了我們思想意識的境界。實(shí)際的操作過程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項(xiàng)就能夠,書面的流程報(bào)告也許回枯燥無味,我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。
援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來說,我的感受:。
一、就焊接技術(shù)而言,北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區(qū)分,但作為焊工來說,技術(shù)是靠大批量的焊接工作培養(yǎng)出來的,區(qū)分只是焊量多一點(diǎn)點(diǎn)和少一點(diǎn)的問題,理解和理解強(qiáng)一些技術(shù)提高快一些,差一些的相對提高慢一些”,對此話我理解很深。確實(shí)是,大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗(yàn),從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當(dāng)然在有經(jīng)驗(yàn)的老師的`指導(dǎo)下,技術(shù)的提高會(huì)走一些捷徑,但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會(huì)提高的。
二、“要有我們中國技術(shù)工人的尊嚴(yán),不要讓外國佬說我們中國的技術(shù)工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國外的,確實(shí)是我們的產(chǎn)品代表著中國,更代表著我們中國技術(shù)工人的水平和臉面,不論何時(shí)何地,我們都應(yīng)盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來,讓我們技術(shù)工人臉上有光。
三、“只有更好,沒有最好。在美國人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒有很好的概念,我也在不斷地提高自己。”他的這句話給我的認(rèn)識就是,我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。是的,在機(jī)械行業(yè),個(gè)性是手工機(jī)械如鉗工和焊工,確實(shí)是只有更好,沒有最好,我們更不能夜郎自大。
四、“要充滿自信,這時(shí)候你的工作會(huì)干的最好”。他談到他的愛人問他“什么時(shí)候最自信?”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時(shí)最自信”。我充分理解他的話,在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時(shí),既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個(gè)目標(biāo),在你所從事的工種上成為第一高手,你會(huì)很有成就感和自信心。我為這一目標(biāo)努力。
總結(jié)以上,我們在工作中首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,精心操作,細(xì)心總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗(yàn)是技術(shù)的基石,開拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升,學(xué)習(xí)和鍛煉是過程,而結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)是我信心的助長劑。
個(gè)人工作總結(jié)普通員工篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是我們收獲的一個(gè)月,是難忘的一個(gè)月,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多關(guān)于造船的知識,留下了很多讓我記憶深刻的細(xì)節(jié),也讓我的視野和思路開闊了許多。
回顧這段實(shí)習(xí),確確實(shí)實(shí)讓我獲益匪淺,同時(shí)更是一生中永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷??偨Y(jié)去船廠實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,留給我最深刻的體會(huì)有五點(diǎn):
1、我深刻的意識到現(xiàn)場才是的老師,只有在造船生產(chǎn)一線真正做過,只有在太陽底下曬過、風(fēng)雨里走過,才能真正磨練自己,才能學(xué)到造船最有用的東西,也只有這樣才會(huì)為今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、中國的造船還比較落后,雖然我沒有到國外的船廠去參觀過,但看看一線工作的工人,一身破爛的臟的一塌糊涂的衣服、一張張黑得一團(tuán)糟的臉孔、加上那一雙雙專注卻疲憊的眼神,我深刻的體會(huì)到他們工作的艱辛,環(huán)境惡劣,那無話可說,設(shè)備以及工藝落后,這也無話可說。每次站在他們身旁佇立觀察時(shí),我感覺心里面都被什么東西狠狠的砸了一下,很疼、很凄涼,作為一個(gè)船舶專業(yè)的交大的學(xué)生,看著眼前發(fā)生的一切,真想去改變,但此時(shí)卻是無能為力,想在學(xué)校的時(shí)候真是養(yǎng)尊處優(yōu),更多時(shí)候還是在玩耍,自以為自己多么了不起。但是一艘船沒有交大的也同樣是造得出來的,永遠(yuǎn)都不要以為自己多么牛,其實(shí)大家出了社會(huì)就都是在同一條起跑線上,沒有人會(huì)在意你過去發(fā)生過的一切,他只會(huì)關(guān)注你此刻、將來能有多大作為,能創(chuàng)造出多少經(jīng)濟(jì)效益,能為中國造船業(yè)做出多大的貢獻(xiàn)。真的,交大很多時(shí)候真的沒有什么讓人值得驕傲和敬畏的地方,有那也是前輩們的光環(huán),它不能代表我們也必須會(huì)到達(dá)如此的高度,能夠去拼的是自己的努力,自己所鍛煉出來的潛力。
3、不管在船廠還是在其他企業(yè),管理是十分之重要的,沒有規(guī)矩不成方圓,沒有高效的管理公司上下就是一盤散沙。
4、每個(gè)人只要踏入社會(huì),不管你是否來自名校,不管以前你多么輝煌,你所能應(yīng)對的現(xiàn)實(shí)是你只能憑借自己的努力、依靠自己的潛力去奮斗,永遠(yuǎn)不會(huì)有人會(huì)對你的以前感興趣。昨日已過去,明天是未知數(shù),只有這天是上天的禮物,只有把握住這天,腳踏實(shí)地,才會(huì)成就明天。
5、每個(gè)人都要有屬于自己的奮斗目標(biāo),這樣才能有方向的去前進(jìn)、拼搏,蕭伯納以前說過,人生的真正歡樂是致力于一個(gè)自己認(rèn)為是偉大的目標(biāo)。記得在組立部實(shí)習(xí)的時(shí)候,有一次和現(xiàn)場的一名員工聊天,到此刻我還記憶猶新,那天他很激昂、很自豪的對我說:一個(gè)人務(wù)必要有自己的目標(biāo),然后朝著自己的目標(biāo)去奮斗,最后肯定會(huì)成功。你看我,我只是一名很普通的員工,也沒什么文化,兩年前我給我自己定的目標(biāo)就是擁有一輛屬于自己的轎車,然后開著轎車上下班。之后我就很努力的去工作、去賺錢,此刻停車場就有我的一輛車。這件事情讓我感觸很深,同時(shí)也讓我明白了許多。
最后,衷心的感謝船廠在這一個(gè)月里對我們的關(guān)心和照顧,感謝各部門經(jīng)理、科長、科員以及所有員工對我們的悉心教導(dǎo),同時(shí)也由衷的感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們這次實(shí)習(xí)的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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