報告是一種對某個問題、事件或調查結果等進行詳細闡述和分析的書面材料,它包括背景介紹、目的、方法、結果和結論等內容。報告能夠系統(tǒng)地記錄和傳達信息,幫助人們理解和解決問題,我覺得我們需要寫一份報告了。報告不僅可以提供決策參考,還可以展示研究的進展和成果。報告的撰寫過程中,需要注意哪些細節(jié)以確保準確性和可信度?考慮到用戶需求,我們整理了一份涵蓋各方面的綜合報告供大家參考。
客服個人辭職報告篇一
敬愛的領導:
您好!
我是客服部的xx,半年多時間里我已經提交過數次的辭職報告,但是一直都沒有批準,當初公司一時電話銷售代表人員比較緊張,我也能理解公司?,F在公司電話銷售人員充足,所以我現在正式遞交辭職報告。
在公司三年多的`歲月里,有歡樂,有痛苦,我從實習到轉正,業(yè)務從陌生到熟悉到精通,跟公司一路走來收獲頗多,很感謝公司給予我這么好的學習的平臺。其一,隨著年齡的增長,現在的工資已經讓我無法接受了,我知道一時半會漲工資也不現實,因為公司又有嚴格的制度,標準化,讓我只能有所取舍。其二做為電話銷售代表,我完全按照公司的要求來做事:,每個月的績效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。雖然現在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。希望領導能夠盡快批準我的辭職報告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
客服個人辭職報告篇二
尊敬的領導:
您好!
我是xx商場的一名前臺客服,我叫xxx。在xx商場工作了兩年的時間,我到現在我依然還記得我剛來到商場作為一名試用期員工工作的時候,那個時候,我對這份工作是真的充滿了熱愛和執(zhí)著,但是現在,我已經再也感受不到當初的那份執(zhí)著和熱愛了。甚至有時候我還會感到很厭煩,這份厭煩不僅來自于我的工作,還來自于我對現在這種生活狀態(tài)的厭煩。所以,我想做出改變,我想辭掉這份客服的工作,我想重新開始一種新生活。
而當這種念頭一出來之后,便一發(fā)不可收拾了。在站崗的時候,我不是經常發(fā)呆,就是打瞌睡。在接聽電話的時候,我不是回答錯誤,就是忘了做記錄。在接待顧客的時候,我不是皺著眉頭,就是一臉不耐煩的樣子。等等類似這樣的事情,在產生辭職的念頭后,就時常發(fā)生??傊谧罱欢稳兆永?,我發(fā)現我在工作崗位上很不在狀態(tài),而且領導也多次對我提出了批評和警告,可是我依然對待工作提不起精神和興趣來。
我強迫自己集中注意力的來對待我的每一項工作任務,但是我發(fā)現我越想努力完成好我的工作,我就越覺得這一堆工作亂七八糟的。便產生了抗拒和煩悶的心理。我來商場工作已經兩年了,每天面對的.都是相同的工作,既沒有什么壓力,也沒有太多的競爭。以前我是這樣想的,所以也并沒覺得這份工作有什么不好的。但是現在我越來越覺得我這份工作太過枯燥乏味,越來越感受到我的生活過的單調和無味。每天都缺少激情,過的渾渾噩噩。不努力,不上進,沒有存到什么錢不說,連一個工作目標也沒有。所以我現在對待這份工作的感受就是不想再繼續(xù)干下去了。
但是我又不能沖動行事,我還是要結合一些現實的情況來做考量,在我綜合考量了一個月左右,我最終還是選擇了來給您遞交我辭職報告。這既是我最終的決定,也是我思考了一個月后的決定。我不是抱著開玩笑的心態(tài)來跟您說辭職的這件事情,而是以一個十分認真的態(tài)度來對待我的工作和未來的。希望領導能夠尊重我的意見和想法,在看完我的辭職報告后盡快的給我一個答復。
最后,祝愿xx公司能夠騰飛萬里,發(fā)展的越來越好!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服個人辭職報告篇三
尊敬的____領導:
您好!
很是開心能夠在物業(yè)工作這么一段時間,在工作的這些日子,我更是感覺到自己收獲到了非常多的東西,當然也收獲了很多的友情。但是現在我已經做好了決定,要立即離開物業(yè)了,也希望領導能夠理解我。
對于這份工作,其實一直以來我更是做得非常的不好,有時候就算是一些簡單的小事情都沒有處理得非常的到位,領導更是時時都在安慰我,更是在幫助我,可是我就是沒有辦法將自己應該要做的事情完成好。對此我也是想了很多的方法,也是付出了較多的努力,雖然也是非常有成效,但是我個人還是感覺到實在有些辛苦。從這段時間上我更是慢慢的想了很多的事情,從剛開始工作到現在,每一點我都是有非常的努力去完成,去盡力做好自己的工作,但是從現在的成效上來看,我可能還需要付出的東西是非常的多。也不是說我并不想要去付出,只是我完全沒有辦法想明白,我那樣的付出之后最終能夠換來什么,我看不見前方的路,更是沒有一個真正喜歡,愿意奮斗的方向,我實在是有些迷茫。
工作的這些日子我也是一直在讓我進入到這份工作的狀態(tài),但就是有些完全無法融入,實在有較大的距離感。從近期的工作情況上說,自己還是沒有辦法做到真正的適應這份工作,所以我才做下了這樣的決定。其實這一切都是我個人的原因,更是我個人沒有辦法并將這份工作完成得非常的好,所以也算是為物業(yè)考慮吧,現在離開應該是比較好的選擇。
在工作期間所收獲到的一切都是我非常珍貴的,我很是感謝能夠在這樣的一段時間能夠有這樣的一次經歷,我感到非常的榮幸,并且我的內心也是非常的開心。當然也非常的感謝大家對我包容與理解,更是讓我找尋到了自己下一步應該做出的努力。接下來我雖然不知道自己會進入到什么樣的行業(yè),但是我還是非常的期待一個不一樣的自己,更是期待一場更加精彩的生活。往后的日子我還是相信自己能夠更好地去展開,能夠去拼搏、努力出一場最為精彩的盛宴。不管之后的生活會是什么樣子,我都不會忘記我在這里的一切,更是會努力做好自己應該要做的事情,當然也希望整個物業(yè)都能夠有非常好的發(fā)展,更是能夠收獲到滿分的好評。
我的離開是為了更好的去發(fā)展,不光是我去發(fā)展,更是整個物業(yè)去更好的發(fā)展,我相信在接未來的生活中我都是會努力去做到自己應該要做的事情,所以我非常的期待自己接下來的生活!也希望物業(yè)會更好!
此致
敬禮!
辭職人:______。
20____年__月__日。
客服個人辭職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
來到公司已經有三年了,我也從普通員工成為業(yè)客主管,都是公司的栽培,但是因為爸媽年老體弱需要我照顧,只好辭職。
公司的底層做起,從一個普通的員工成長為業(yè)務主管在這其中得到了很多人的幫助,得到了公司的培養(yǎng),我一直堅守自己的崗位,一直努力工作,我抱著有付出就有回報的想法,在工作中努力,只有付出才有收獲,所以我一直努力工作。辭職也是迫不得已,雙親需要我,我不能一直離開他們身邊,也到回去的時候了。我完全是因為個人的原因需要離開公司,我離家太遠,每年回去都要花費很長時間,并且我爸媽年級都比較大了,生活不方便,作為激勵的獨生子我有責任去撫養(yǎng)雙親,有責任照顧他們的晚年。
以前沒有是因為爸媽身姿骨還硬朗,現在他們的身體不如以前了,需要有人照顧,并且我常年在外很難回去看望他們,他們也非常需要我照顧,爸媽由于長時間與我分離非常想念,爸媽的恩情如山重,我要好好報答,好好照顧他們,爸媽以老,已經不能在繼續(xù)照顧自己了,我不想到了想要照顧他們的時候他們卻不在了,趁著他們現在我應該好好的陪伴在他們的身邊,讓他們有一個安心的晚年。
公司從不缺員工,我能夠來到公司工作得到賞識非常感謝,但是養(yǎng)育之恩作為子女的,需要報,以前爸媽照顧我良多,不能我不管不顧,孝道自古流傳,我不想成為一個不孝子,我想好好孝敬他們。
在生活中父母都老了很多工作都做不動了,我父母只有我一個兒子,他們需要我,我不得不離開。
人生需要我們珍惜的人不多,爸媽照顧了我一輩子,供我上學,供我成長,養(yǎng)育我教導我,由于公司離我家非常遠,根本做不到正常上班,爸媽也不愿一離開一直生活的地方,只好回去照顧他們,我離開讓領導失望了,對不起,但是請領導同意我辭職請求,我的選擇是我做出的決定絕不會后悔。
在公司工作的這段時間,我離不開各位同事領導的照拂,沒有你們我更本就做不到業(yè)客主管的位置,在公司一直都是團隊工作,都是大家一起努力,我得到大家的幫助非常多,我的成長離不開大家,公司更是給了我成長的平臺我非常感激。
我離開公司是因為要孝敬父母要照顧他們,在這里是我生活最快樂的一段時光,我祝愿公司蓬勃發(fā)展,不斷開拓創(chuàng)新,不斷超越,在未來獲得更大的成就。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服個人辭職報告篇五
尊敬的公司領導:
我是電網客服部門的一名員工,我在經過多次權衡和思考之后,決定向公司遞交辭職報告。
我加入公司已有兩年多的時間,這期間參與了多個項目的開展及現場調試,現場服務是一項熱愛的職業(yè),同時也是一項需要全身心投入的工作。我一直認為,打造一個定制化的服務體系,是現場服務的核心和靈魂。
然而,最近我發(fā)現了一些問題,這讓我無法繼續(xù)在公司工作。首先,公司的服務體系并不盡如人意。我們的服務過程中缺乏一個有效的溝通渠道,客戶的反饋經常被忽視,與客戶的關系和信任也沒有得到充分的建立和維護。這樣的服務體系嚴重影響了我們的服務效果和客戶滿意度。
其次,公司的培訓體系也存在問題。我們所接觸的產品和技術屬于不斷發(fā)展進化的領域,但是培訓的'質量和深度并不足夠,我們也沒有得到足夠的學習和成長空間,這讓我們面臨著巨大的技術壓力和能力不足的挑戰(zhàn)。
再次,公司的管理體系也存在一定問題。我們的工作量很大,壓力也很大,但是卻沒有得到足夠的尊重和支持。領導們往往缺乏對我們的關注和認可,我們常常感到缺乏安全感和歸屬感。在這樣的氛圍下工作,我們很難達到最佳狀態(tài)和效果。
最后,我想說的是,辭職并不代表我對公司和同事沒有感情。相反,這兩年多的工作經歷為我的職業(yè)生涯帶來了很多受益和收獲,同時也結識了一群優(yōu)秀的同事和朋友。我真的很感謝公司和領導給我提供了這樣一個平臺和機會。
在這里,我希望公司能夠重視我們的服務體系和培訓體系,加強溝通和反饋,在管理中關注員工的感受和體驗,讓員工能夠感受到公司的關愛和支持。
謝謝領導和公司的理解和支持,謝謝同事們的陪伴和幫助。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
客服個人辭職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
一直以來,我在物業(yè)的工作都是完成得比較好的,自然我也是獲得了較多領導的贊揚。不過這一切都還是沒有辦法讓我在這份工作上安定下來,這個時候的我既然都產生了要辭職的念頭,所以我將會近期就辭職離開物業(yè),現想要領導能夠批準。
對于我個人的工作我都是有相當努力的盡心去完成,從來都沒有任何的拖拉之處,我總是盡力讓自己在各位業(yè)主之間進行協(xié)調。雖說我都能夠將大部分的問題處理好,但是我真的是相當不喜歡這樣的工作。在物業(yè)的日子該清閑的時候也是很閑,在忙時也是忙得焦頭爛額的,我覺得這樣的工作實在有些凌亂,可能真是不太適合我。
在工作期間我也是從領導那里有學到了很多的東西,也是知道領導在這份工作上堅持下來真是相當的不容易,之前的我也是希望自己能夠用自己不懈的努力在這份工作上有一定的成就,當然也要做出點成績,并且未來能夠像您一樣做一位好領導。但是現在經過我自己的反思之后,我才明白現在的工作完全不是我想要的。雖然這份工作給我?guī)Я撕芏辔蚁喈斦湎У臇|西,但是也讓我有較多的困惑,我開始覺得自己的生活就像是“社區(qū)大媽”一般,完全失去了年輕人的朝氣,我還是希望自己能夠重新去尋找一份讓我可以重新恢復動力,充滿激情的工作。
現在離開物業(yè)好像是有點突然了,不過這也是我想了很久的事情了,我也會盡力讓領導不為難,若是有需要我的地方,我能幫的都會提供幫助。我相信領導是能夠尋找到一位比我更加優(yōu)秀的員工來完成這份工作,同時,我也會重新開始自己的新生活。
作為客服的這些日子里,我是獲得了領導較多的照顧,我也看出來領導十分的看重我,我真是相當的感激。但是現在我讓領導有些失望了,我也很是遺憾,但是我想告訴領導的是,不管我以后在哪里工作,我都會保持著這樣的工作狀態(tài)和勁頭兒,我相信領導對我的那些教導都是可以讓我在日后的工作上有更多成就,所以我是相當的感激領導的。
工作期間,每一位同事、領導與我的相處所經歷的一切都是我這一生都會珍藏的,當然我也相信我自己是可以將自己的未來變得更加的精彩紛呈。在我離開之后,我還是會保持著自己的這顆初心,讓自己在工作的路途上披荊斬棘,最后踏上更好的路程,走向更美好的未來!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服個人辭職報告篇七
我是客服部人員xxx,當我寫下這封信的時候,內心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經在人大做了兩個月。在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產生了回學校讀書的念頭,與日遞增。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任??墒乾F實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定。現實的'處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為人大,為關心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。
最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快希望公司業(yè)績能越來越好!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
客服個人辭職報告篇八
尊敬的領導:
您好!
我是xx商場的一名前臺客服,我叫xxx。在xx商場工作了兩年的時間,我到現在我依然還記得我剛來到商場作為一名試用期員工工作的時候,那個時候,我對這份工作是真的充滿了熱愛和執(zhí)著,但是現在,我已經再也感受不到當初的那份執(zhí)著和熱愛了。甚至有時候我還會感到很厭煩,這份厭煩不僅來自于我的工作,還來自于我對現在這種生活狀態(tài)的厭煩。所以,我想做出改變,我想辭掉這份客服的工作,我想重新開始一種新生活。
而當這種念頭一出來之后,便一發(fā)不可收拾了。在站崗的時候,我不是經常發(fā)呆,就是打瞌睡。在接聽電話的時候,我不是回答錯誤,就是忘了做記錄。在接待顧客的時候,我不是皺著眉頭,就是一臉不耐煩的樣子。等等類似這樣的事情,在產生辭職的念頭后,就時常發(fā)生。總之,在最近一段日子里,我發(fā)現我在工作崗位上很不在狀態(tài),而且領導也多次對我提出了批評和警告,可是我依然對待工作提不起精神和興趣來。
我強迫自己集中注意力的來對待我的每一項工作任務,但是我發(fā)現我越想努力完成好我的工作,我就越覺得這一堆工作亂七八糟的。便產生了抗拒和煩悶的心理。我來商場工作已經兩年了,每天面對的都是相同的工作,既沒有什么壓力,也沒有太多的競爭。以前我是這樣想的,所以也并沒覺得這份工作有什么不好的。但是現在我越來越覺得我這份工作太過枯燥乏味,越來越感受到我的生活過的單調和無味。每天都缺少激情,過的渾渾噩噩。不努力,不上進,沒有存到什么錢不說,連一個工作目標也沒有。所以我現在對待這份工作的感受就是不想再繼續(xù)干下去了。
但是我又不能沖動行事,我還是要結合一些現實的情況來做考量,在我綜合考量了一個月左右,我最終還是選擇了來給您遞交我辭職報告。這既是我最終的決定,也是我思考了一個月后的決定。我不是抱著開玩笑的心態(tài)來跟您說辭職的這件事情,而是以一個十分認真的態(tài)度來對待我的工作和未來的。希望領導能夠尊重我的意見和想法,在看完我的辭職報告后盡快的給我一個答復。
最后,祝愿xx公司能夠騰飛萬里,發(fā)展的越來越好!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
客服個人辭職報告篇九
尊敬的xx經理:
您好!
經過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。
首先,我要感謝本站公司幾個月來對我的培養(yǎng),各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。
我在xx公司工作已經整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經嚴重打亂了我的生活規(guī)律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環(huán)境下,我已經無法正常工作,自己最喜歡的職業(yè)變成了一種痛苦。
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。
再次感謝xx公司,感謝各位經理。請接受我的辭職請求。祝公司業(yè)務飛速上升!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
客服個人辭職報告篇十
尊敬的領導:
您好!
來到公司已經有三年了,我也從普通員工成為業(yè)客主管,都是公司的栽培,但是因為爸媽年老體弱需要我照顧,只好辭職。
公司的底層做起,從一個普通的員工成長為業(yè)務主管在這其中得到了很多人的幫助,得到了公司的培養(yǎng),我一直堅守自己的崗位,一直努力工作,我抱著有付出就有回報的想法,在工作中努力,只有付出才有收獲,所以我一直努力工作。辭職也是迫不得已,雙親需要我,我不能一直離開他們身邊,也到回去的時候了。我完全是因為個人的原因需要離開公司,我離家太遠,每年回去都要花費很長時間,并且我爸媽年級都比較大了,生活不方便,作為激勵的獨生子我有責任去撫養(yǎng)雙親,有責任照顧他們的晚年。
以前沒有是因為爸媽身姿骨還硬朗,現在他們的身體不如以前了,需要有人照顧,并且我常年在外很難回去看望他們,他們也非常需要我照顧,爸媽由于長時間與我分離非常想念,爸媽的恩情如山重,我要好好報答,好好照顧他們,爸媽以老,已經不能在繼續(xù)照顧自己了,我不想到了想要照顧他們的時候他們卻不在了,趁著他們現在我應該好好的陪伴在他們的身邊,讓他們有一個安心的晚年。
公司從不缺員工,我能夠來到公司工作得到賞識非常感謝,但是養(yǎng)育之恩作為子女的,需要報,以前爸媽照顧我良多,不能我不管不顧,孝道自古流傳,我不想成為一個不孝子,我想好好孝敬他們。
在生活中父母都老了很多工作都做不動了,我父母只有我一個兒子,他們需要我,我不得不離開。
人生需要我們珍惜的人不多,爸媽照顧了我一輩子,供我上學,供我成長,養(yǎng)育我教導我,由于公司離我家非常遠,根本做不到正常上班,爸媽也不愿一離開一直生活的地方,只好回去照顧他們,我離開讓領導失望了,對不起,但是請領導同意我辭職請求,我的選擇是我做出的決定絕不會后悔。
在公司工作的這段時間,我離不開各位同事領導的照拂,沒有你們我更本就做不到業(yè)客主管的位置,在公司一直都是團隊工作,都是大家一起努力,我得到大家的幫助非常多,我的成長離不開大家,公司更是給了我成長的平臺我非常感激。
我離開公司是因為要孝敬父母要照顧他們,在這里是我生活最快樂的一段時光,我祝愿公司蓬勃發(fā)展,不斷開拓創(chuàng)新,不斷超越,在未來獲得更大的成就。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
客服個人辭職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職報告給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網,當時我什么都不懂的時候到現在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現了很多問題,也切身經歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在xx工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
客服個人辭職報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到省移動客服中心已近一年,正是在這里我開始踏上了社會、完成了自己從一個學生到社會人的轉變。畢業(yè)前我在公司實習了三個月,畢業(yè)后又在公司創(chuàng)業(yè)基地工作了九個月。這對我來說是在各方面都不可多得的歷練:對社會的接觸,對工作的認知,學習與人交往等。我對我的第一個工作的地方充滿著感激之情。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作、學習。
但是因為離家比較遠,父母近期身體抱恙,家中又無人照顧,作為女兒無時無刻不牽掛著家里,我現在的狀態(tài)確實已經無法勝任工作??紤]到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準。另外離開前我也會認真做好現有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證順利交接。
我真心感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,在公司的這段工作和學習的經歷將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:____。
20____年____月____日。
客服個人辭職報告篇十三
尊敬的領導:
您好!
我已經來____工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到____,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉正后來到電話客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。
在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解??蛻羰巧系?,無論用戶提出什么樣的問題都要根據用戶反映的情況分析和快速的解決,領導在我的工作中也經常提出我需要改進的地方,工作質量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業(yè)時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:______。
20__年____月____日。
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