計(jì)劃是成功的基石，沒(méi)有計(jì)劃就像是在迷宮中行走，很容易迷失方向。要靈活調(diào)整計(jì)劃，適應(yīng)環(huán)境和情況的變化，做到及時(shí)優(yōu)化和改進(jìn)。以下是一些成功人士總結(jié)的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)，或許能給你一些新的啟示和思考方向。
裝修計(jì)劃書(shū)篇一
重慶裝飾市場(chǎng)最初形成于20世紀(jì)80年代，90年代采用創(chuàng)新，20xx—20xx年，逐漸進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)。行政干預(yù)能力差，進(jìn)入門(mén)檻低，外企和游擊隊(duì)的沖擊，種種原因?qū)е赂?jìng)爭(zhēng)的利劍意味著價(jià)格戰(zhàn)。盲目進(jìn)入者很多，很多都是行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)師、規(guī)劃師、工程人員，所以只有設(shè)計(jì)沒(méi)有施工能力。在這樣的大前提下，重慶裝修市場(chǎng)的洗牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
看重慶高、中、低板塊的家裝市場(chǎng)，排列成金字塔形狀。家裝公司爭(zhēng)奪中低端客戶(hù)占重慶裝修公司的85%以上，主要競(jìng)爭(zhēng)手段集中在價(jià)格和廣告上。
施工質(zhì)量普遍較差，客戶(hù)投訴相對(duì)較多，但由于價(jià)格低廉，仍能吸引大部分打工仔。高端客戶(hù)市場(chǎng)在塔頂，客戶(hù)主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人群。
現(xiàn)在一般的裝修公司組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，人員精干，但是高級(jí)人才也給他們帶來(lái)了高成本，價(jià)格和利潤(rùn)都比較低。但有些大公司為了吸引客戶(hù)，在廣告上投入巨資，成本總是很高。重慶所謂的高端設(shè)計(jì)公司只是少數(shù)幾個(gè)高端設(shè)計(jì)公司，比如古天、九鼎、博美集團(tuán)、法華。純高端裝修公司品牌較少。重慶的高端市場(chǎng)現(xiàn)在正在增長(zhǎng)。保守估計(jì)今年高端市場(chǎng)有5000個(gè)。
大概有南湖縣、保利、長(zhǎng)慶湖等一些高端樓盤(pán)。而且有更多的開(kāi)發(fā)商進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)高端物業(yè)。高端市場(chǎng)前景好，進(jìn)入期好。而純粹的高端裝修公司，應(yīng)該是能承受住那種爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不求偉大的孤獨(dú)。
1.目標(biāo)客戶(hù)被鎖定。
(1)主要裝修價(jià)格在400/m2以上(不含主材)的客戶(hù)為主要客戶(hù)(家裝)。
(2)其次，商業(yè)空間為主，公共設(shè)施為輔。
(3)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道:景觀設(shè)計(jì)施工、建材代理。
2.高端消費(fèi)者需求分析。
(1)個(gè)性化、新穎的設(shè)計(jì)(客戶(hù)的重新設(shè)計(jì))。
(2)合理的價(jià)格。
(3)高質(zhì)量的工藝和材料。
(4)貼心服務(wù)。
(5)品牌識(shí)別(品牌標(biāo)識(shí)和內(nèi)涵，帶有文化內(nèi)涵)。
(6)環(huán)保和智能(利用欣賞享樂(lè)主義的功能)。
1.位置選擇。
解放碑商務(wù)區(qū)或江北商務(wù)區(qū)，面積約100平方米，租金50—80元/m2左右。
2.籌資安排。
(1)場(chǎng)地租金:5000元—8000元/月。
3個(gè)月預(yù)付款:15，000—；大約24000。
(2)裝修費(fèi)用估算:2萬(wàn)—30000。
其中一些材料可以由商家贊助。
(3)設(shè)備:4臺(tái)計(jì)算機(jī)和1臺(tái)打印機(jī)。
1臺(tái)傳真機(jī)和1臺(tái)飲水機(jī)。
大約15，000—；20000。
(4)辦公家具(制造商贊助):。
估計(jì):6000元。
(5)注冊(cè)許可和資質(zhì)費(fèi)。
大約24000。
(6)查看房車(chē)(不包括在內(nèi))。
(7)預(yù)計(jì)三個(gè)月風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)應(yīng)急基金:。
估計(jì):40，000。
(8)日常辦公費(fèi)用:。
5000元左右(3個(gè)月)。
合計(jì):110，000—；13.2萬(wàn)。
3.投資和股權(quán)的比例分配。
公司注冊(cè)資本50萬(wàn)，實(shí)際現(xiàn)金投資:法人投資20萬(wàn)，占股份的51%；楊敏投資2萬(wàn)現(xiàn)金加技術(shù)股，占20%；匡宏投資2萬(wàn)現(xiàn)金加技術(shù)股(含設(shè)備:兩臺(tái)電腦，一臺(tái)a4打印機(jī)，售價(jià)4000元)，設(shè)計(jì)師占9%。
每年留5%作為公積金，5%作為公益金。公積金和公益金扣除到投資金額的一半就不扣除了。
4.投資回報(bào)分析。
(1)目標(biāo)績(jī)效。
家裝:90萬(wàn)元(季)初——成熟期150萬(wàn)。
公服:年初1000萬(wàn)/年——成熟期。
(2)毛利指標(biāo)分析。
家裝:按毛利的35%計(jì)算。
首期31.5萬(wàn)元/季。
公共服裝:按毛利的25%計(jì)算。
初始250萬(wàn)/年。
(3)投資回收期。
保守估計(jì):6個(gè)月內(nèi)。
5.分紅方式:。
采用年終分紅。
6.組織系統(tǒng)圖。
7.薪酬體系(初始階段):。
(1)工資:。
總經(jīng)理:3500元/月—4000元/月。
副總經(jīng)理:3000元/月—3500元/月。
總設(shè)計(jì)師:2500元/月—3000元/月。
設(shè)計(jì)助理:800元/月。
行政助理:800元/月—1000元/月。
工程經(jīng)理:1200元/月—1500元/月。
出境:800元/月。
會(huì)議:300元/月—400元/月(兼職)。
業(yè)務(wù)員:800元/月&次；2=1600元/月。
合計(jì):14000元/月—14800元/月。
(2)傭金和獎(jiǎng)勵(lì)方法。
一、總經(jīng)理對(duì)公司總業(yè)績(jī)的1%作為獎(jiǎng)勵(lì)。
b、公司副總裁總業(yè)績(jī)的1%作為獎(jiǎng)勵(lì)。
總設(shè)計(jì)師提供總業(yè)績(jī)的0.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。
d、設(shè)計(jì)師助理提供0.5%的繪圖項(xiàng)目作為獎(jiǎng)勵(lì)。
e.市場(chǎng)部:家裝:3%公共設(shè)施:1%。
8.金融監(jiān)管流程。
原則上500元以下公司自己的審批權(quán)屬于總經(jīng)理，1000元以下屬于副總裁。超過(guò)5000元的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)半數(shù)以上經(jīng)理董事會(huì)批準(zhǔn)。財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)每月提交董事會(huì)審查一次。股東可以隨時(shí)查看自己的`財(cái)務(wù)狀況。
9.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用:(含廣告費(fèi)+展會(huì)費(fèi)+材料費(fèi))。
(1)初期:2萬(wàn)—30000。
(2)月:xx萬(wàn)元。
10.公司的名稱(chēng)是:重慶達(dá)裝飾工程有限公司。
11.企業(yè)口號(hào)。
創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值，欣賞每個(gè)人的風(fēng)格。
12.各部分人員的權(quán)限安排。
(1)總經(jīng)理。
主要負(fù)責(zé)公司工程質(zhì)量的全面管理和監(jiān)督，公司的經(jīng)營(yíng)方向、總方針和政策。
(2)副總裁。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展，管理市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部和物料的談判，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)的設(shè)計(jì)和管理。
(4)行政助理。
負(fù)責(zé)打印公司文件，辦公室衛(wèi)生和電話銷(xiāo)售。
(5)市場(chǎng)部人員。
負(fù)責(zé)早期聯(lián)系客戶(hù)，將客戶(hù)帶到公司。
在公司初期，人員配備要精干。為了節(jié)約成本，有些人員在前期不會(huì)考慮。
裝修計(jì)劃書(shū)篇二
在介紹xx醫(yī)藥物流模式前，先簡(jiǎn)單說(shuō)明國(guó)內(nèi)目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式：
1、生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——二級(jí)藥批企業(yè)——零售商（藥房、醫(yī)院）——消費(fèi)者。
2、生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——零售商（藥房、醫(yī)院）——消費(fèi)者。
3、生產(chǎn)廠家——零售連鎖——連鎖店——消費(fèi)者。
總的來(lái)看，國(guó)內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)存在以下問(wèn)題。
1、數(shù)量多，規(guī)模??；能夠形成規(guī)模，很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的能力。
2、物流管理手段落后，信息系統(tǒng)不完善；使用傳統(tǒng)的方法和設(shè)備，成本高。
4、主要服務(wù)對(duì)象為醫(yī)院，經(jīng)營(yíng)結(jié)算方式落后，大量采用賒銷(xiāo)方式，存在大量呆帳、死帳。
5、被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，缺乏對(duì)零售終端的指導(dǎo)，無(wú)法與零售客戶(hù)形成利益共同體。
6、因?yàn)橐?guī)模原因，很難與上游生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系。
目前，國(guó)內(nèi)藥品流通業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
1、醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展迅速。
2、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)為保證對(duì)零售市場(chǎng)的控制，也開(kāi)始進(jìn)入流通渠道。
4、藥品流通企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到物流的重要性，醫(yī)藥物流成為熱點(diǎn)。
二、xx醫(yī)藥公司的醫(yī)藥物流模式。
xx醫(yī)藥公司通過(guò)不斷探索和提高，初步走出了一條適合國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展的道路。
經(jīng)營(yíng)模式，主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)及服務(wù)x個(gè)方面。
a）xx醫(yī)藥藥品經(jīng)營(yíng)的主要特點(diǎn)。
i、以otc藥品為主。
ii、經(jīng)營(yíng)品種齊全，藥品經(jīng)營(yíng)涵蓋所有醫(yī)藥品類(lèi)和主要品種。
iii、藥品直接從生產(chǎn)廠家采購(gòu)，帳期結(jié)算，并有明確的銷(xiāo)售目標(biāo)。
iv、藥品銷(xiāo)售采用即時(shí)結(jié)算－0帳期。
v、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段先進(jìn)，形成獨(dú)特的市場(chǎng)體系。
b）xx醫(yī)藥物流配送服務(wù)的特點(diǎn)。
i、服務(wù)對(duì)象廣泛。
1、藥房，包括直營(yíng)藥房、連鎖加盟藥房。
2、醫(yī)院、診所。
3、其他藥品流通企業(yè)。
4、電子商務(wù)客戶(hù)。
ii、支持多種訂貨方式。
1、eos。
2、電話（callcenter）、傳真。
3、電子商務(wù)。
iii、免費(fèi)的快速送貨服務(wù)。
1、為市內(nèi)客戶(hù)提供x－xx小時(shí)送貨。
2、為郊區(qū)客戶(hù)提供xx－xx小時(shí)送貨服務(wù)。
3、提供藥品拆零服務(wù)，對(duì)客戶(hù)訂貨數(shù)量無(wú)限制。
c）xx醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)。
i、管理手段先進(jìn)。
1、全部采用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的物流、資金流和信息流進(jìn)行全面管理。
2、利用高效的物流管理手段，具有強(qiáng)大的藥品處理能力。
3、通過(guò)對(duì)社會(huì)資源的優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)了成本的降低。
ii、服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
1、免費(fèi)的送貨和退貨服務(wù)，服務(wù)響應(yīng)速度快。
2、品種齊全，為客戶(hù)提供四千種以上的藥品選擇。
iii、規(guī)模和成本優(yōu)勢(shì)。
1、擁有近千家的客戶(hù)，年銷(xiāo)售額超x億元。
2、目前每天為x－x家以上的客戶(hù)提供服務(wù)，物流成本低。
3、合理使用社會(huì)資源，減少固定資產(chǎn)的投入。
iv、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
1、采用現(xiàn)金交易，應(yīng)收賬款極少。
2、利用規(guī)模形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)開(kāi)發(fā)加盟店和協(xié)議客戶(hù)鞏固市場(chǎng)。
3、利用形式多樣的促銷(xiāo)手段，保證生產(chǎn)廠家和客戶(hù)的利益。
4、擁有xx地區(qū)唯一一家經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)的藥品電子商務(wù)網(wǎng)站，為顧客提供藥品bxc服務(wù)。
三、xx公司的x年發(fā)展規(guī)劃。
i、xx年底前在xx地區(qū)人口x萬(wàn)以上的大中城市建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(luò)。
1、xx?。簒x、xx、xx、
2、xx：xx。
3、xxx：xx。
ii、xx年銷(xiāo)售額達(dá)到x－xx億人民幣，年利潤(rùn)達(dá)到x萬(wàn)人民幣。
iii、xx－xx年前實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)。
c）企業(yè)定位：醫(yī)藥物流企業(yè)。
i、以藥品經(jīng)營(yíng)為核心。
ii、以物流配送為平臺(tái)。
d）基本操作模式。
i、建立具備宏觀管理和經(jīng)營(yíng)的總部。
ii、建立可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的分公司系統(tǒng)。
iii、建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)。
iv、建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò)。
e）商業(yè)模式——實(shí)施藥品的一體化經(jīng)營(yíng)。
i、以藥品批發(fā)為核心，以獨(dú)立藥房、小型連鎖藥房、獨(dú)立診所為目標(biāo)客戶(hù)。
ii、以醫(yī)藥物流配送為服務(wù)保障。
iii、以直營(yíng)店、電子商務(wù)等零售形式為補(bǔ)充，重點(diǎn)發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶(hù)。
iv、與上游廠家形成供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系，并通過(guò)渠道的逐漸完善開(kāi)展藥品的第三方物流服務(wù)。
f）經(jīng)營(yíng)策略。
i、穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)張，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
ii、量力而行，不主動(dòng)進(jìn)行惡性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，保證盈利。
iii、以規(guī)模求效益，不追求過(guò)高的毛利指標(biāo)，純利潤(rùn)目標(biāo)不超過(guò)x％。
g）發(fā)展戰(zhàn)略：分為三個(gè)階段。
i、第一階段，以一年的時(shí)間開(kāi)設(shè)x－x個(gè)地區(qū)的分部，主要目標(biāo)：
1、完善組織和管理，使之適應(yīng)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的需要。
2、發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)遇到的問(wèn)題。
3、鍛煉隊(duì)伍，培養(yǎng)一批經(jīng)營(yíng)管理人才。
4、促進(jìn)和改善物流運(yùn)作手段，提高服務(wù)能力。
ii、第二階段，為期x年，開(kāi)設(shè)x－x個(gè)地區(qū)的分部，主要目標(biāo)。
1、以點(diǎn)帶面，初步形成經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
2、提高經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效益。
3、初步形成有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)和管理方法。
4、與部分生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系。
iii、第三階段，利用x年時(shí)間。
1、在xx地區(qū)形成最大的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)，覆蓋所有大中型城市。
2、主要市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率x％以上，一般市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率超過(guò)x％。
3、與x家左右重點(diǎn)廠家形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證目標(biāo)市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
四、收益分析。
a）目標(biāo)市場(chǎng)。
i、人口：x公里范圍內(nèi)，人口超過(guò)x萬(wàn)。
ii、藥品市場(chǎng)：年藥品批發(fā)額在x－x億以上。
iii、藥房及診所：x公里范圍內(nèi)，非連鎖的藥房和中小醫(yī)院、診所總數(shù)量x家以上。
b）成本及收益：以一個(gè)中型目標(biāo)市場(chǎng)為例：
i、市場(chǎng)描述。
1、人口x萬(wàn)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的藥品銷(xiāo)量：x億。
3、藥房及診所數(shù)量：x家。
ii、市場(chǎng)目標(biāo)。
1、第一年市場(chǎng)占有率x％，毛利率x、x%。
2、第二年市場(chǎng)占有率xx％，毛利率x%。
3、第三年市場(chǎng)占有率x％，毛利率x、x％。
4、第四年以后保證市場(chǎng)占有率和毛利率的穩(wěn)步提升。
iii、成本分析。
1、分公司的開(kāi)辦費(fèi)x萬(wàn)元。
2、分公司每年的經(jīng)營(yíng)費(fèi)，
a）第一年xx萬(wàn)元。
b）第二年x萬(wàn)元。
c）第三年xx萬(wàn)元。
3、物流配送（車(chē)輛）費(fèi)用。
a）第一年xx萬(wàn)。
b）第二年xx萬(wàn)。
c）第三年xx萬(wàn)。
iv、庫(kù)存資金占用，庫(kù)存周轉(zhuǎn)按x天計(jì)算庫(kù)存占用資金。
1、第一年庫(kù)存占用資金x％。
2、第二年庫(kù)存占用資金x％。
3、第三年庫(kù)存占用資金x％。
單位：萬(wàn)元。
i、根據(jù)項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃，前三年為資金的主要投入期。
c）資金分析。
1、第一年：資金使用共需xx萬(wàn)，其中流動(dòng)資金x－x萬(wàn)。
2、第二年：資金使用共需x萬(wàn)，其中流動(dòng)資金x萬(wàn)。
3、第三年：資金使用共需xx萬(wàn)，其中流動(dòng)資金為xx萬(wàn)。
4、第四年以后：力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)，募集足夠底資金用于企業(yè)擴(kuò)張。
5、如上市時(shí)機(jī)不成熟，第四、五年的資金使用約x－x萬(wàn)。
五、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
a）市場(chǎng)占有率。
i、大型市場(chǎng)（xx、xx、xx、xx）的占有率到達(dá)x％－x％。
ii、中型市場(chǎng)（xx、）的占有率達(dá)到x％－x％。
b）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：
i、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的x個(gè)生產(chǎn)廠家的主要品種市場(chǎng)占有率達(dá)到x％。
ii、與任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比。
1、進(jìn)貨價(jià)格方面不處于劣勢(shì)。
2、重點(diǎn)品種的價(jià)格和利潤(rùn)保持一定優(yōu)勢(shì)。
3、運(yùn)營(yíng)成本大大低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、服務(wù)方面保證絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
六、風(fēng)險(xiǎn)及防范。
a）風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)。
i、政策風(fēng)險(xiǎn)。
ii、地方保護(hù)。
iii、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
iv、資金風(fēng)險(xiǎn)。
b）風(fēng)險(xiǎn)的防范。
i、穩(wěn)步發(fā)展，打好基礎(chǔ)，發(fā)展速度先慢后快。
ii、各分公司盡量采用當(dāng)?shù)厝斯芾恚c當(dāng)?shù)卣３置芮新?lián)系。
iii、以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為主要目標(biāo)，合理的采用各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段。
iv、注重管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)。
v、實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理，嚴(yán)格控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)。
vi、采用各種措施降低資金占用。
七、對(duì)生產(chǎn)廠家的分析。
a）大型外資、合資藥品生產(chǎn)企業(yè)，市場(chǎng)控制能力強(qiáng)。
i、重點(diǎn)合作對(duì)象，要在戰(zhàn)略層次展開(kāi)合作。
ii、通過(guò)渠道和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展第三方物流配送。
b）大型國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)，有固有的網(wǎng)絡(luò)和資源。
i、以全國(guó)協(xié)議，包銷(xiāo)協(xié)議等辦法形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
c）中小型生產(chǎn)企業(yè)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，
i、定牌生產(chǎn)。
ii、獲取價(jià)格和利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)。
d）進(jìn)口藥品。
i、渠道代理。
ii、第三方物流服務(wù)。
八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
a）零售連鎖企業(yè)。
ii、連鎖的優(yōu)勢(shì)。
1、控制終端銷(xiāo)售。
2、形成規(guī)模后，可大大降低物流成本。
iii、連鎖的缺點(diǎn)。
1、連鎖門(mén)店資金投入巨大，不易擴(kuò)張。
2、連鎖的直營(yíng)店與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者相比銷(xiāo)售意識(shí)不強(qiáng)。
3、在形成規(guī)模前，自建配送中心成本高，其實(shí)際物流成本未必得到降低。
iv、對(duì)策。
2、與中小型連鎖公司結(jié)成合作伙伴，提供貨源及物流服務(wù)，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，取得成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
4、在有利的情況下，與大型連鎖企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)或提供物流配送服務(wù)。
b）普通藥品批發(fā)企業(yè)。
i、優(yōu)勢(shì)。
1、控制現(xiàn)有渠道，受當(dāng)?shù)卣姆鲋埠捅Ｗo(hù)。
2、單品銷(xiāo)量大，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
ii、缺點(diǎn)。
1、絕大部分為國(guó)有企業(yè)，經(jīng)營(yíng)觀念和管理手段落后。
2、成本高，服務(wù)差。
3、對(duì)零售終端缺乏控制。
4、多數(shù)企業(yè)只經(jīng)營(yíng)和代理少數(shù)品種。
iii、對(duì)策。
1、對(duì)于品種多、實(shí)力強(qiáng)的大型藥品批發(fā)企業(yè)，
a）保證服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
b）保證價(jià)格具備競(jìng)爭(zhēng)力。
c）使用靈活的促銷(xiāo)手段。
d）爭(zhēng)取生產(chǎn)廠家的各種支持。
2、對(duì)于品種少、銷(xiāo)量較大的中型批發(fā)企業(yè)。
a）逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
b）重視對(duì)同類(lèi)品種的經(jīng)營(yíng)。
c）對(duì)生產(chǎn)廠家的爭(zhēng)取。
c）醫(yī)藥批發(fā)市場(chǎng)。
i、優(yōu)勢(shì)。
1、經(jīng)營(yíng)比較靈活。
2、成本低，在稅收方面有一定優(yōu)勢(shì)。
ii、缺點(diǎn)。
1、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范，暗箱操作多，政府會(huì)逐步規(guī)范。
2、難以形成規(guī)模，獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
3、經(jīng)營(yíng)藥品多為中小廠家生產(chǎn)，質(zhì)量無(wú)保障，甚至經(jīng)營(yíng)假冒偽劣藥品。
iii、對(duì)策。
1、在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、要從價(jià)格、服務(wù)、藥品質(zhì)量三方面給予打擊。
九、進(jìn)度安排及前景展望。
a）目標(biāo)進(jìn)度。
i、xx年在xx的物流集散地xx成立大型藥品配送公司。
1、xx公司營(yíng)業(yè)一年后銷(xiāo)售額達(dá)到x億，第二年達(dá)到x億，三年后達(dá)到x－x億。
2、xx年底公司銷(xiāo)售額超過(guò)x億，綜合毛利控制在x、x—x％。
ii、xx年在xx及xx成立新的藥品配送公司。
1、xx年當(dāng)年銷(xiāo)售額達(dá)到x億，綜合毛利控制在x－x、x％。
2、xx、xx、xx、xx為xx地區(qū)最大的x個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)，通過(guò)在這些城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，可進(jìn)行集中采購(gòu)，降低成本。
iii、xx年在x－x個(gè)中等城市成立藥品配送公司。
1、xx年，公司銷(xiāo)售額達(dá)到和超過(guò)x億。
2、隨著公司實(shí)力的增強(qiáng)，綜合毛利達(dá)到x%，利潤(rùn)目標(biāo)為x萬(wàn)。
iv、xx年繼續(xù)在x－x個(gè)中等城市成立藥品配送公司，完成對(duì)xx主要網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。
1、當(dāng)年公司銷(xiāo)售額達(dá)到xx億，綜合毛利x％，利潤(rùn)為x萬(wàn)。
v、xx年，重點(diǎn)提升經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
1、銷(xiāo)售額超過(guò)x億，綜合毛利x、x％，利潤(rùn)為x萬(wàn)。
裝修計(jì)劃書(shū)篇三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去一大半時(shí)間，在這段時(shí)間里，二線部門(mén)共同努力，在一線部門(mén)的大力配合下，工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，現(xiàn)在針對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行以下闡述：
工程篇
首先要說(shuō)的是公司營(yíng)運(yùn)的命脈部門(mén)—工程部，主要包括三方面的內(nèi)容：
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢的管理，從而實(shí)現(xiàn)工地管理的強(qiáng)化，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量并嚴(yán)抓工期，提升工地服務(wù)，提高回頭客轉(zhuǎn)介紹比例。
1.上半年延期工地為9戶(hù)，下半年處理延期工地為5戶(hù)。
2.本年度截止目前開(kāi)工209戶(hù)，完工143戶(hù)(含20xx年)
3.本年度截止目前在施工地159戶(hù)，其中13年1戶(hù)，14年5戶(hù)。
4.本年度截止目前對(duì)工地進(jìn)行了26次巡檢。
在接下來(lái)的時(shí)間里，二線部門(mén)將不懈努力：
1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。
2.加大開(kāi)工力度，對(duì)現(xiàn)有積單客戶(hù)進(jìn)行催促開(kāi)工。
3.加強(qiáng)巡檢工作，有效高質(zhì)監(jiān)督工地施工及服務(wù)。
1.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)考核，熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程，熟悉買(mǎi)家及套餐細(xì)則，方便工作中處理突發(fā)及常規(guī)情況。
2.質(zhì)檢培養(yǎng)方面，要實(shí)行以老帶新、以熟帶生的培養(yǎng)模式，使新來(lái)的質(zhì)檢盡快的熟知工作內(nèi)容以及工程監(jiān)理流程。
3.質(zhì)檢要嚴(yán)抓內(nèi)控工期、合同工期，并及時(shí)督促相關(guān)人員對(duì)工地問(wèn)題進(jìn)行整改，提高工地形象，使整體工地得到質(zhì)的提升。
4.提高質(zhì)檢及項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)。
5.繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理月考核機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
6.優(yōu)先對(duì)工地服務(wù)好并有回頭客的工長(zhǎng)進(jìn)行派單。
7.以透明化形式公開(kāi)項(xiàng)目經(jīng)理接單量，并且公布上墻。
8.在處理工地問(wèn)題時(shí)，與客服部、主材部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)配合，提高工作效率，共同降低投訴，減少損失。
9.針對(duì)巡檢工地所發(fā)生的問(wèn)題，逐一歸類(lèi)、分析、處理，降低常規(guī)問(wèn)題的發(fā)生率。
1.在圖紙、報(bào)價(jià)審核的過(guò)程中，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.總結(jié)各項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)設(shè)計(jì)師及相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有效規(guī)避問(wèn)題。
3.通過(guò)培訓(xùn)，有效減少?gòu)?fù)審次數(shù)并保證開(kāi)工質(zhì)量。
4.完善套餐、買(mǎi)家模式中尚且存在的漏洞。
主材篇
以上是對(duì)工程部的闡述，接下來(lái)要談的是營(yíng)運(yùn)的保障部門(mén)—主材部
首先針對(duì)主材內(nèi)部管理，有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
1.下單及時(shí)準(zhǔn)確，把控工期逐項(xiàng)落實(shí)。
2.主材員言行舉止，端正態(tài)度，培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)。
3.加強(qiáng)對(duì)材料商的管理力度，做到堅(jiān)持：計(jì)劃、安排、檢查、落實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋。
4.提高主材員自身產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，每周參與巡檢工地實(shí)地學(xué)習(xí)安裝標(biāo)準(zhǔn)及售后問(wèn)題出現(xiàn)的原因及規(guī)避方法。
其次對(duì)主材商的管理更加至關(guān)重要：
1.嚴(yán)格要求主材商的庫(kù)存量，確保供貨及時(shí)。
2.嚴(yán)格要求主材商進(jìn)行自檢，保證安裝質(zhì)量，針對(duì)惡性安裝服務(wù)問(wèn)題，整改加罰款，從嚴(yán)處罰。
3.針對(duì)整改和維修，提高處理問(wèn)題效率，降低整改、維修率，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，如果出現(xiàn)責(zé)任推諉、拖延時(shí)間等情況采用嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)制裁。
4.進(jìn)一步完善與主材商的銜接配合，提高工作效率。
1.主材員每天對(duì)展廳進(jìn)行巡檢，質(zhì)檢每月大檢一次，及時(shí)維護(hù)展廳樣品及公共區(qū)域產(chǎn)品的完好。
2.后半年將整合兩個(gè)套餐，同時(shí)儲(chǔ)備品牌產(chǎn)品。
1.各項(xiàng)產(chǎn)品儲(chǔ)備1-2個(gè)材料商，以便公司進(jìn)行調(diào)配，而且為后期工作開(kāi)展提供便利條件。
以上關(guān)于主材部主要論述了四方面的問(wèn)題。另外在公司運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，扮演著紐帶、橋梁角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的部門(mén)也發(fā)揮著其不可替代的作用，并且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、案例分析方面提供重要信息，下面將講述關(guān)于客服部工作的相關(guān)內(nèi)容：
1.對(duì)于簽單客戶(hù)的回訪工作，繼承實(shí)現(xiàn)上半年的百分百回訪率，并且通過(guò)回訪添加客戶(hù)微信，有效利用微信平臺(tái)，及時(shí)為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)。
2.售前工作中，重點(diǎn)在于退單處理。20xx年上半年共退單44戶(hù)(含定金3戶(hù))，預(yù)約金額4554965.36元，實(shí)繳447472.5元(含轉(zhuǎn)單5戶(hù)，50100元，購(gòu)買(mǎi)材料1戶(hù)，20000元)，實(shí)退334579.428元，違約金42793.072元。計(jì)劃下半年退單率下降2個(gè)百分點(diǎn)，違約金收取提高2個(gè)百分點(diǎn)。
售中工作是整個(gè)工地服務(wù)的重心，也是難點(diǎn)，加強(qiáng)售中服務(wù)，是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度最重要的環(huán)節(jié)：
1.持續(xù)實(shí)現(xiàn)售中客戶(hù)至少每周回訪一次，回訪率達(dá)到百分百，同時(shí)利用微信平臺(tái)，建立客戶(hù)與公司工作人員微信群，消息互通，共同服務(wù)客戶(hù)。
比例高，其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在9個(gè)百分點(diǎn)，在買(mǎi)家模式施工磨合中總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)，降低投訴率。一般投訴通過(guò)產(chǎn)品自檢提高質(zhì)量、安裝服務(wù)品質(zhì)，爭(zhēng)取投訴率降低5個(gè)百分點(diǎn)。
3.投訴與罰款緊密相連。上半年罰款部門(mén)占比最高的是主材部，其次是工程部。下半年通過(guò)強(qiáng)化工程質(zhì)量，完善工程流程，提高服務(wù)意識(shí)，從而降低投訴賠付，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，必要時(shí)采取罰款手段，督促各相關(guān)人員提升服務(wù)。
售后維修與投訴工作具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性：
1.上半年共計(jì)報(bào)修429戶(hù)，已維修386戶(hù)，維修率達(dá)到89.98%，其中基裝報(bào)修141戶(hù)，基裝已維修117戶(hù)，基裝維修率82.98%，主材報(bào)修288戶(hù)，主材已維修269戶(hù)，主材維修率93.40%。
2.后期工作中，將通過(guò)前期工程質(zhì)量把控及產(chǎn)品使用介紹，減少不必要的報(bào)修數(shù)量及問(wèn)題。例如：花灑裂縫、龍頭出水小等，此類(lèi)問(wèn)題與地域地理特征緊密相連，在特殊水質(zhì)特征中產(chǎn)品使用要多加注意，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)，減少后期報(bào)修。
3.通過(guò)各部門(mén)配合，提高維修率?；b維修率提高至90%，同比上半年提高7.02個(gè)百分點(diǎn)，主材維修率提高至95%，同比上半年提高1.6個(gè)百分點(diǎn)，總體維修率提高至92.5%，同比上半年提高2.52個(gè)百分點(diǎn)。
務(wù)，提高客戶(hù)售后滿(mǎn)意度。
售后工作中，對(duì)于老客戶(hù)的維護(hù)，有著重大的意義，長(zhǎng)期性的呵護(hù)、關(guān)懷、維護(hù)有利于提升公司口碑，實(shí)現(xiàn)老客戶(hù)二次營(yíng)銷(xiāo)，在后半年工作中，開(kāi)展中秋節(jié)、元旦老客戶(hù)問(wèn)候回訪活動(dòng)，添加微信，加深客戶(hù)印象，宣傳公司新動(dòng)態(tài)，吸引老客戶(hù)背后的潛在客戶(hù)。
裝修計(jì)劃書(shū)篇四
人員構(gòu)建渠道：招聘和行內(nèi)招人的形式來(lái)實(shí)行。
管理方針：人性、公平、公正、通暢、動(dòng)態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗位上。
用人宗旨：
a、有德有才，重用。
b、有德無(wú)才，培養(yǎng)。
c、有才無(wú)德，限用。
d、無(wú)德無(wú)才，棄用。
人才價(jià)值關(guān)：讓每一位市場(chǎng)員工發(fā)揮其的才干，讓其擁有豐盛人生。
a、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、公司的企業(yè)文化------成立時(shí)間，成立結(jié)構(gòu)，主營(yíng)項(xiàng)目，特定群體等。
3、裝飾行業(yè)前景。
4、工作簽單流程。
b、
1、裝飾技能培訓(xùn)，答客問(wèn)。
2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)（客戶(hù)——業(yè)務(wù)）。
3、材料培訓(xùn)4、工藝培訓(xùn)。
5、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理規(guī)定。
c、1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
2、渠道建設(shè)。
3、小區(qū)推廣疑難問(wèn)答。
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)。
5、電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)答。
1、形成組團(tuán)制，產(chǎn)生組長(zhǎng)2、劃分小區(qū)，安排人員進(jìn)入3、與設(shè)計(jì)開(kāi)成分包格局。
責(zé)任到人，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，電話名單分配制五、市場(chǎng)部所用資料名片、戶(hù)型研發(fā)、客戶(hù)登記表（本表一式兩份）基本流程：
1、業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場(chǎng)量房）電話通知設(shè)計(jì)部經(jīng)理，安排人。
員進(jìn)行量房量房后（市場(chǎng)人員填寫(xiě)客戶(hù)登記表）交市場(chǎng)部經(jīng)理1份（存根1份）與設(shè)計(jì)師配合電話聯(lián)系約訪客戶(hù)（這時(shí)候設(shè)計(jì)師占主導(dǎo)地位）注：客戶(hù)登記表要在第二天早會(huì)以前交上。
2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫(xiě)客戶(hù)登記表交市場(chǎng)部經(jīng)理存檔（已備確定客戶(hù)來(lái)源）（業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法）注：（此表要詳細(xì)填寫(xiě)）客戶(hù)登記表要不定時(shí)交市場(chǎng)部經(jīng)理檢查，市場(chǎng)部人員要在客戶(hù)登記表上詳細(xì)填寫(xiě)約訪內(nèi)容（規(guī)定為2天一個(gè)電話來(lái)進(jìn)行約訪）。
裝修計(jì)劃書(shū)篇五
戶(hù)型：二室一廳一衛(wèi)109.25平米（不含閣樓）閣樓3室一廳一衛(wèi)，總計(jì)裝修面積200平米。
15、以上十五項(xiàng)合計(jì)預(yù)算不超過(guò)5萬(wàn)，現(xiàn)在想想應(yīng)該還可以省一省，4萬(wàn)到4萬(wàn)5差不多，這樣5萬(wàn)元預(yù)算就可以包括燈飾的錢(qián)了！
16、家具大體預(yù)算如下，因?yàn)闆](méi)有看過(guò)，所以可能誤差很大，請(qǐng)大家拍磚??！
18、兒童房孩子喜歡黃色調(diào)，要不就是蘭色調(diào)，床20xx，一個(gè)衣櫥1000，一個(gè)書(shū)柜500。
裝修計(jì)劃書(shū)篇六
1、本工程為平民家庭裝修工程，包括三室兩廳兩衛(wèi)一廚，總建筑面積120㎡。2、裝修設(shè)計(jì)打造一個(gè)符合自己個(gè)性的家；裝修切忌功能復(fù)雜，華而不實(shí)，既浪費(fèi)金錢(qián)又不易清潔；美觀與實(shí)用并重。
總體構(gòu)思：大體上如何裝修應(yīng)提前構(gòu)思，得出一個(gè)基本框架。比如墻面、地面、吊頂、燈具、家俱、潔具等的用材、樣式、工藝、位置、搭配、擺放等等。
（1）地面工程：地磚鋪設(shè)。整個(gè)建筑面積的地面，墻腳十厘米高處的地磚，衛(wèi)生間從地面水平處至高處1.5米的位置鋪上意瓷磚。
（2）墻柱面工程：耐水膩?zhàn)臃鬯?。包括四面墻壁以及天花板?/p>
（3）門(mén)窗工程：包括成品實(shí)木門(mén)，鋁合金推窗，以及防盜網(wǎng)的安裝。
（4）電器工程：普通雙管日關(guān)燈，節(jié)能燈等。
（5）水電路工程：一廚兩衛(wèi)安裝水管，以及各處電路。
（6）廚衛(wèi)設(shè)施：預(yù)留菜池及潔具安裝位置，主衛(wèi)生間預(yù)留浴盆安裝位置；廚衛(wèi)設(shè)有變壓式風(fēng)道。進(jìn)水管，下水管的安裝。
1、質(zhì)量目標(biāo)。確保各部分驗(yàn)收合格率100%，確保施工一次性驗(yàn)收，達(dá)到“合格”標(biāo)準(zhǔn)。
2、工期目標(biāo)。裝修隊(duì)確保工期在30天內(nèi)完成。
3、安全控制目標(biāo)。裝修隊(duì)采取切實(shí)可行的安全措施。
1、進(jìn)度目標(biāo)分解。
（1）按施工階段分解。在不同裝修階段確定重點(diǎn)控制對(duì)象，制定施工細(xì)則，達(dá)到保證控制節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
（2）按專(zhuān)業(yè)工種分解。不同工種任務(wù)之間確定相互交接的日期，強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性，保證裝修進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過(guò)對(duì)各道工序完成的質(zhì)量與時(shí)間的控制達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)。
（3）按總進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間要求，將施工總進(jìn)度計(jì)劃分解為各階段的施工時(shí)間。
2、編制施工階段進(jìn)度控制工作細(xì)則。包括：施工進(jìn)度目標(biāo)分解圖；進(jìn)度控制工作內(nèi)容、流程和時(shí)間安排；人員分工；進(jìn)度控制的方法與措施；實(shí)施進(jìn)度目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分析等。
3、戶(hù)主在裝修施工過(guò)程中，隨時(shí)了解施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中存在的問(wèn)題，對(duì)該房屋裝修進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施過(guò)程跟蹤。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常保證完整、整潔。實(shí)現(xiàn)房屋"三包"，確保門(mén)前墻外無(wú)垃圾、無(wú)建筑材料、無(wú)污水。
5、做好安全防范工作，如防火。
1、工期要求。
依據(jù)向施工者提出的工期要求：
（1）開(kāi)工前期完成熟悉圖紙工作，解決從圖紙中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與施工人員進(jìn)行溝通后。
以文字形式進(jìn)行修改。
（2）選定施工人員，制定勞動(dòng)力保證計(jì)劃。
（3）施工隊(duì)要制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，作為工程進(jìn)度的指導(dǎo)性文件，必須具備可操作性以及實(shí)踐性等特點(diǎn)，施工過(guò)程中緊扣進(jìn)度計(jì)劃，并在施工中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤，檢查，調(diào)整等。
（4）整個(gè)工程總工期計(jì)30天。
3、工期保證措施。
（1）以完善的計(jì)劃保證體系來(lái)保證。
（2）以合理的工序安排，嚴(yán)密的邏輯性計(jì)劃，科學(xué)的穿插銜接來(lái)保證。
（3）編制有針對(duì)性的施工組織設(shè)計(jì)，施工方案,采用流水施工來(lái)保證。
（1）對(duì)參加施工的工人，水電工等操作人員全部須具有專(zhuān)業(yè)施工操作技能，加強(qiáng)紀(jì)律和組織管理。
（2）工作人數(shù)應(yīng)根據(jù)裝修工作的不同，以及工期的要求，有8位人員進(jìn)行施工。為確保工程達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，在裝修開(kāi)工后承包商保證充足的勞動(dòng)力供應(yīng)，確保關(guān)鍵工序的施工完成和各工序之間銜接緊密，施工高峰期間保證8人左右的勞動(dòng)力，為裝修如期保質(zhì)量的完成創(chuàng)造人力條件。
（3）在符合施工技術(shù)規(guī)范的前提下，科學(xué)合理地加大勞動(dòng)力數(shù)量，各專(zhuān)業(yè)工種之間合理搭配，努力發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，全面完成任務(wù)。
1、購(gòu)買(mǎi)建材。
（1）基本價(jià)格的調(diào)查。
家庭裝修是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，價(jià)格就是重要的因素，戶(hù)主需要對(duì)家庭裝修市場(chǎng)的狀況進(jìn)行全面的了解。戶(hù)主自己先到建材市場(chǎng)逛逛，貨比三家，看看裝修要用到的這些東西到底值多少錢(qián)，首先要在心里對(duì)于價(jià)格有一個(gè)大概的概念。然后自己衡量一下，裝修打算用多少錢(qián)，可以承受什么檔次的產(chǎn)品。這樣就有一個(gè)大概的預(yù)算。就目前來(lái)看，材料預(yù)算和費(fèi)用分配：材料費(fèi)用合理的分配比例為：衛(wèi)生間與櫥房占45%，廳占35%，臥室占20%。
（2）購(gòu)買(mǎi)材料裝修材料。
自己買(mǎi)，可以在原材料上可以抓住質(zhì)量保證。主要是選定自己需要的建材，一些需要提前預(yù)定的建材。戶(hù)主對(duì)材料樣品的認(rèn)定與封樣，對(duì)主要材料擬訂供應(yīng)商，編制材料供應(yīng)計(jì)劃，由施工隊(duì)確定材料保管，確保材料質(zhì)量。戶(hù)主隨時(shí)檢查進(jìn)度，提供各項(xiàng)進(jìn)度所需的物資。
施工隊(duì)定期向戶(hù)主匯報(bào)裝修材料的使用情況，使戶(hù)主了解材料運(yùn)行狀態(tài)，便于戶(hù)主根據(jù)裝修的需求籌措資金，并及時(shí)提供各裝修進(jìn)度所需的材料。
1、工期延誤。由于各種原因，在施工過(guò)程中會(huì)遇上不同的情況，可能會(huì)影響到施工在工期內(nèi)順利完成，這樣情況下，需要在計(jì)劃開(kāi)始前，為工期的安排做一些時(shí)間上的預(yù)留。
2、資金超支。預(yù)算時(shí)應(yīng)該按需要的最多情況預(yù)算，預(yù)防在施工過(guò)程資金不足，跟不上工期的進(jìn)度。
1、戶(hù)主的工作。
（1）戶(hù)主定期檢查工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況，支持裝修單位的進(jìn)度控制工作，力爭(zhēng)按。
合同。
完成施工任務(wù)。
（2）戶(hù)主對(duì)每個(gè)裝修完成的情況進(jìn)行質(zhì)量檢查，并且對(duì)不滿(mǎn)意的地方提出要求。
2、成品保護(hù)。
（1）天面板塊安裝時(shí)，若地面已施工，移動(dòng)滑梯下應(yīng)包橡皮防止損傷地面板材。
（2）必須合理安排工序，涂料或刷漿工程完成后應(yīng)避免其它工序進(jìn)行修補(bǔ)工作。
（3）安裝天面燈具時(shí)，安裝人員應(yīng)戴手套，禁止隨意將梯子、工具材料、設(shè)備等直靠墻面，以免損壞污染墻面。
（4）涂裝作業(yè)開(kāi)始前，應(yīng)清理周?chē)h(huán)境，掃除粉塵。涂料（漿）面未干燥前，不得在周?chē)M(jìn)行清掃；完成后不得在墻面附近進(jìn)行濕作業(yè)，嚴(yán)禁從窗口倒臟水雜物，以免污染。
（5）采用機(jī)械涂料時(shí)應(yīng)將門(mén)窗、玻璃、設(shè)備及其它不需噴涂的部位遮蓋好，以防玷污。不慎受到污染時(shí)應(yīng)將門(mén)窗隨時(shí)揩擦干凈。
（6）施工過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，防止人員碰摸以及靠墻放置工具污染涂裝面。
3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
（1）全部外飾面，包括陽(yáng)臺(tái)、雨罩的外飾面應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成裝修工程。
（2）公用部位、公共設(shè)施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設(shè)備(配電箱、柜、盤(pán)、插座、開(kāi)關(guān)、燈具等)等都應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成全部裝修。
（3）各種管道還應(yīng)進(jìn)行通水、試壓、通氣試驗(yàn)調(diào)試等驗(yàn)收工作。
（4）戶(hù)門(mén)以?xún)?nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的，應(yīng)做到不抹灰、用膩?zhàn)诱移?，達(dá)到板縫密實(shí)、無(wú)裂縫，接搓平順無(wú)錯(cuò)臺(tái)，表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶(hù)門(mén)以?xún)?nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實(shí)，達(dá)到粘結(jié)牢固、無(wú)裂縫。
（5）有防水要求的房間地面應(yīng)嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來(lái)規(guī)劃，在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)進(jìn)行兩次蓄水試驗(yàn)，做到無(wú)滲漏。
（6）地漏與泛水坡度符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到不倒泛水，結(jié)合處嚴(yán)密平順，無(wú)滲漏。
30天后戶(hù)主進(jìn)行最后一次全面的驗(yàn)收。
裝修計(jì)劃書(shū)篇七
(四)競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo).................................
(五)資金需求...........................................
(六)成長(zhǎng)與發(fā)展.........................................
(七)投資與財(cái)務(wù)分析.....................................
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(一)公司介紹。
公司理念：用心、細(xì)心、誠(chéng)心、創(chuàng)新。
正格裝飾公司專(zhuān)業(yè)從事于舊房改造、老房翻新、辦公室裝修的裝飾企業(yè)，專(zhuān)注于為居住多年的住宅提供一站式的翻新裝修解決方案。為顧客提供不搬家、工期短、質(zhì)保長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決設(shè)計(jì)風(fēng)格過(guò)時(shí)、材料老化、整體陳舊、使用功能障礙等問(wèn)題。為更多的家庭改變居住環(huán)境，創(chuàng)造舒適、個(gè)性的家居環(huán)境，讓每一個(gè)信賴(lài)我們的客戶(hù)享受精致美好的生活是我們努力堅(jiān)守的使命。
正格裝飾創(chuàng)始人侯相東為有著多年的豐富裝修經(jīng)驗(yàn)的資深裝修設(shè)計(jì)師，曾參與咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)t2航站樓的修繕項(xiàng)目，陜西省各大建行的修繕項(xiàng)目，有著超過(guò)300戶(hù)的家庭裝飾裝修項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。近幾年深入研究老房子翻新有深入的研究，精湛的工藝改良，培養(yǎng)了一批有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的裝修團(tuán)隊(duì)。有著良好的服務(wù)意識(shí)，精湛的技術(shù)水準(zhǔn)，完美的協(xié)作意識(shí)，專(zhuān)注研究并實(shí)施老房子翻新?，F(xiàn)為了更好的幫助更多的人改變居住環(huán)境，專(zhuān)注做舊房改造、老房翻新，讓每個(gè)想改善居住環(huán)境的人，能體驗(yàn)到貴賓式的服務(wù)，滿(mǎn)足每個(gè)想要改變現(xiàn)有居住環(huán)境的希望。
分析西安目前的翻新裝修市場(chǎng)來(lái)看，是具有非常大的潛力的，但是卻沒(méi)有出現(xiàn)真正專(zhuān)注二手房翻新企業(yè)出現(xiàn)，那么我們就是要做老房子翻新行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，行業(yè)里面的標(biāo)尺。我們改進(jìn)了一套非常契合實(shí)際的翻新工藝，深入挖掘客戶(hù)需求，嚴(yán)格把控生產(chǎn)質(zhì)量。把翻新修繕行業(yè)規(guī)范化，力爭(zhēng)做到行業(yè)里面的標(biāo)桿。
(二)發(fā)展前景。
現(xiàn)階段中國(guó)建筑裝飾行業(yè)仍然是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，工業(yè)化水平低，要在國(guó)際合作中全面提升房屋的基礎(chǔ)質(zhì)量品質(zhì)，并促進(jìn)其行業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的改變。中國(guó)建筑裝飾業(yè)曾經(jīng)按照中國(guó)人均住房的發(fā)展規(guī)劃要求，城鎮(zhèn)人均占有住宅應(yīng)該達(dá)到32平方米。也就是說(shuō)的城鎮(zhèn)住宅竣工面積將達(dá)到140億平方米。加上目前存量住宅110億平方米將進(jìn)入維修期，住宅裝飾裝修市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大。除了新建住宅規(guī)模越來(lái)越大外，二手房市場(chǎng)將進(jìn)一步推動(dòng)二次住宅裝飾的發(fā)展。
第1頁(yè)化建設(shè)依然大踏步地進(jìn)行,所以,裝修待裝戶(hù)的行列每年還在持續(xù)。從理論上說(shuō),有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶(hù)出現(xiàn)了。這個(gè)數(shù)字也是非?？捎^的。
(三)產(chǎn)品服務(wù)：
二手房翻新：針對(duì)現(xiàn)有住房的裝修風(fēng)格與設(shè)施不滿(mǎn)意，新購(gòu)置的二手房想要有新房的感覺(jué)，想改變陳舊的辦公室環(huán)境，我們可以幫助所有有這些需求的人，得到滿(mǎn)意的改善，將過(guò)時(shí)的居住環(huán)境煥然一新，隨著顧客眼界的提升，我們幫助你提升生活環(huán)境的舒適度及辦公環(huán)境的品質(zhì)，讓您時(shí)刻擁有一個(gè)嶄新溫暖的家，讓顧客做到只要有需求就有意想不到的收獲。
我們保證的裝修準(zhǔn)則：
保護(hù)結(jié)構(gòu)原則：首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護(hù)結(jié)構(gòu)。
個(gè)性化原則：首先，尊重并行使你的自主權(quán)。其次，要突出你家的特征。
經(jīng)濟(jì)性原則：從自身?xiàng)l件出發(fā)，結(jié)合居室的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)，把不同檔次的材料進(jìn)行巧妙組合，充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色、性能的優(yōu)越性，就能達(dá)到既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的美化原則。
實(shí)用性原則：實(shí)用性是指居室能最大限度地滿(mǎn)足使用功能。一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲(chǔ)藏的需要。把為生活服務(wù)的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺(jué)。
美觀化原則：美觀化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性，特別是要體現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特審美情趣。
習(xí)慣性原則：家庭裝修要的藝術(shù)美的追求，但必須以尊重主人的生活習(xí)慣為前提，藝術(shù)取向要與生活價(jià)值取向相一致，與生活習(xí)慣相和諧。
環(huán)保性原則：搞裝修也要樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。在材料的選配上應(yīng)首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風(fēng)、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業(yè)主的居室完全遠(yuǎn)離有害空氣的污染，本公司在裝修過(guò)程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標(biāo)志(符合國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局頒布的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料。在施工結(jié)束后，再請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的環(huán)保公司免費(fèi)為業(yè)主作空氣檢測(cè)，保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主住得放心、舒適。
服務(wù)理念：體貼你成就我自己.
第2頁(yè)[體貼的設(shè)計(jì)]：設(shè)計(jì)師細(xì)心地與業(yè)主溝通，充分了解業(yè)主的愛(ài)好、職業(yè)及生活方式，在尊重各位業(yè)主習(xí)慣，充分考慮人性化居住功能的同時(shí)融入藝術(shù)表現(xiàn)，并提供全程貼身顧問(wèn)式服務(wù)。
[合理的價(jià)格]：嚴(yán)格的預(yù)算制度，分項(xiàng)透明報(bào)價(jià)，施工項(xiàng)目詳盡列明，材料定牌，標(biāo)明等級(jí)、型號(hào)，統(tǒng)一進(jìn)貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟，確保質(zhì)量，爭(zhēng)取市場(chǎng)最低價(jià)格，真正讓業(yè)主用最少的投入，得到最滿(mǎn)意的效果。
[一流的品質(zhì)]：工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。施工人員一律經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)、考核，持證上崗，監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督，業(yè)主可按工程進(jìn)度分段驗(yàn)收，讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進(jìn)行。
[完善的服務(wù)]：專(zhuān)人定期回訪，工程兩年保修，隱蔽工程五年保修，售后24小時(shí)到位，專(zhuān)業(yè)貼心的飾后服務(wù)讓業(yè)主無(wú)后顧之憂。
(四)競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
競(jìng)爭(zhēng)分析。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，充分考慮了市場(chǎng)的各種情況，現(xiàn)以波特的五大競(jìng)爭(zhēng)力量。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者：在市場(chǎng)上一些資歷較老的裝修公司，他們的資金較雄厚，知名度也比較高，質(zhì)量相對(duì)有保證，但是他們要價(jià)也比較高。其次就是市場(chǎng)上的裝修游擊隊(duì)，他們要價(jià)較低，但是質(zhì)量無(wú)保證，沒(méi)有售后服務(wù)，萬(wàn)一出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)處追究責(zé)任。于是，我們公司就以管理和公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，從而在兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，進(jìn)而得到生存空間。
業(yè)主：很多業(yè)主都是門(mén)外漢，裝修材料品質(zhì)一般都不了解，又因?yàn)楫?dāng)今建材市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，價(jià)格的透明度很低，價(jià)格方面也往往吃啞巴虧，勞務(wù)費(fèi)用有時(shí)更是任人宰割。
潛在競(jìng)爭(zhēng)者：百安居等家裝巨頭的入駐，他們?cè)诓牧铣杀旧险紦?jù)很大的優(yōu)勢(shì)，于是價(jià)格上有時(shí)也會(huì)對(duì)我們?cè)斐刹恍〉膲毫蜎_擊。
總結(jié)：在分析了競(jìng)爭(zhēng)力量以后，競(jìng)爭(zhēng)的壓力主要來(lái)自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司，已及裝修游擊隊(duì)，如果更多的千百鏈之類(lèi)的公司入駐的話，也將造成不小的沖擊。但是只要我們?cè)谫|(zhì)量?jī)r(jià)格和后期服務(wù)上不斷完善，我們還是有很大的生存空間的。營(yíng)銷(xiāo)策略：
1.根據(jù)市場(chǎng)的需要，讓裝飾公司內(nèi)部更加專(zhuān)業(yè)化;2.抓住市場(chǎng)需要，構(gòu)建裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
第3頁(yè)3.加強(qiáng)對(duì)裝飾公司職員的培訓(xùn)，提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。4.跟緊低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。
5.規(guī)范裝飾行業(yè)市場(chǎng)，加強(qiáng)裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。
(五)資金需求。
所需資金：50萬(wàn)元。
開(kāi)業(yè)成本：15萬(wàn)元。
營(yíng)業(yè)面積：130平方米。
員工工資：6-10人，50000元左右(隨著業(yè)績(jī)而相應(yīng)提高)流動(dòng)資金：8萬(wàn)元。
地址選擇:陜西省西安市未央?yún)^(qū)世園之家b36號(hào)二樓。
流動(dòng)資金：主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù)，是一項(xiàng)投資少，回收快，收益大的項(xiàng)目。
前三年估計(jì)盈利100萬(wàn)，以后通過(guò)先進(jìn)管理降低成本，將利潤(rùn)率穩(wěn)定在25%左右。
(六)成長(zhǎng)與發(fā)展。
初期(1-3年)：
中期(4-6年)：
第4頁(yè)公司進(jìn)入盈利并擴(kuò)張的階段，將有限責(zé)任公司改成股份有限公司，進(jìn)行融資。以西安地區(qū)為中心，向西南地區(qū)擴(kuò)張，在咸陽(yáng)和寶雞分別設(shè)立分公司，擴(kuò)大第二年成立的建材銷(xiāo)售門(mén)面，代理市場(chǎng)上行情較好的裝修材料和建筑材料，并成立一個(gè)小型車(chē)隊(duì)，主要用以自身經(jīng)營(yíng)，兼作運(yùn)輸業(yè)務(wù)。積極進(jìn)行申報(bào)乙級(jí)資質(zhì)申請(qǐng)準(zhǔn)備，并在第六年末取得丙級(jí)資質(zhì)。
長(zhǎng)期(7-)：以西安市為據(jù)點(diǎn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力，以家庭、門(mén)面。辦公室裝修為主線，爭(zhēng)取承接到更高投資的大型項(xiàng)目，并在第九年之內(nèi)申報(bào)得甲級(jí)資質(zhì)。以建材的銷(xiāo)售為另一主線，以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷(xiāo)售項(xiàng)目的一副業(yè)。地域延伸:由西安市主城區(qū)到整個(gè)陜西省，再由陜西向周邊的省份擴(kuò)展。業(yè)務(wù)延伸:由原先的設(shè)計(jì)裝修向建材運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域擴(kuò)展，多元化經(jīng)營(yíng)提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
業(yè)務(wù)拓展策略宣傳與拓展：1.定期在公共媒體和網(wǎng)站上發(fā)布公司的信息，在新建的小區(qū)、二手房中介、新建辦公樓、新建商業(yè)街安裝廣告和發(fā)放宣傳單。2.聘請(qǐng)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、房產(chǎn)中介、材料供應(yīng)商打好關(guān)系，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)部門(mén)有專(zhuān)門(mén)的相對(duì)充裕的資金供支配，工資采用底薪加獎(jiǎng)金，并采用定期末尾淘汰制度。
(七)投資與財(cái)務(wù)分析。
財(cái)務(wù)預(yù)算。
品牌推廣：各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo)、廣告費(fèi)約8萬(wàn)元。
資料費(fèi)：公司人員對(duì)需要不斷地更新知識(shí)并保持隨時(shí)掌握相應(yīng)管理領(lǐng)域最前沿的知識(shí)和信息，建立和更新公司的資料系統(tǒng)和公司完成業(yè)務(wù)量系統(tǒng)是非常重要的。預(yù)計(jì)費(fèi)用3千元/年。
設(shè)備費(fèi)：現(xiàn)代、適用的設(shè)施是裝飾所必須的;包括：多媒體投影儀(幕)、電腦、筆記本電腦及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真等辦公設(shè)施。還有一些施工設(shè)備如沖擊鉆、混凝土打孔機(jī)、太陽(yáng)燈、粉墻機(jī)、等。初步預(yù)算前期投入約需5萬(wàn)元。
交通與通訊：作為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)需求，特別是新項(xiàng)目、客戶(hù)服務(wù)，交通工具(費(fèi)用)與通訊費(fèi)應(yīng)適當(dāng)考慮;對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和咨詢(xún)?nèi)藛T通訊費(fèi)初步定為補(bǔ)助100元/月，每人年發(fā)生額1200元。
啟動(dòng)資金：需適當(dāng)考慮前期調(diào)研、公司的成立、專(zhuān)家隊(duì)伍的組建、骨干人員的培訓(xùn)的費(fèi)用，約5萬(wàn)元。
第5頁(yè)職工工資支出：含公司五名管理人員、施工部施工人員等。
公司日常管理費(fèi)用：業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、辦公耗材、電話費(fèi)用等。
人員需求：按照公司發(fā)展戰(zhàn)略合理編制。
裝修計(jì)劃書(shū)篇八
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去一大半時(shí)間，在這段時(shí)間里，二線部門(mén)共同努力，在一線部門(mén)的大力配合下，工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，現(xiàn)在針對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行以下闡述：
首先要說(shuō)的是公司營(yíng)運(yùn)的命脈部門(mén)—工程部，主要包括三方面的內(nèi)容：
一、工地管理。
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢的管理，從而實(shí)現(xiàn)工地管理的強(qiáng)化，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量并嚴(yán)抓工期，提升工地服務(wù)，提高回頭客轉(zhuǎn)介紹比例。
1.上半年延期工地為9戶(hù)，下半年處理延期工地為5戶(hù)。
2.本年度截止目前開(kāi)工209戶(hù)，完工143戶(hù)(含20xx年)。
3.本年度截止目前在施工地159戶(hù)，其中13年1戶(hù)，14年5戶(hù)。
4.本年度截止目前對(duì)工地進(jìn)行了26次巡檢。
在接下來(lái)的時(shí)間里，二線部門(mén)將不懈努力：
1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。
2.加大開(kāi)工力度，對(duì)現(xiàn)有積單客戶(hù)進(jìn)行催促開(kāi)工。
3.加強(qiáng)巡檢工作，有效高質(zhì)監(jiān)督工地施工及服務(wù)。
二、對(duì)質(zhì)檢、項(xiàng)目經(jīng)理的考核。
1.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)考核，熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程，熟悉買(mǎi)家及套餐細(xì)則，方便工作中處理突發(fā)及常規(guī)情況。
2.質(zhì)檢培養(yǎng)方面，要實(shí)行以老帶新、以熟帶生的培養(yǎng)模式，使新來(lái)的質(zhì)檢盡快的熟知工作內(nèi)容以及工程監(jiān)理流程。
3.質(zhì)檢要嚴(yán)抓內(nèi)控工期、合同工期，并及時(shí)督促相關(guān)人員對(duì)工地問(wèn)題進(jìn)行整改，提高工地形象，使整體工地得到質(zhì)的提升。
4.提高質(zhì)檢及項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)。
5.繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理月考核機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
6.優(yōu)先對(duì)工地服務(wù)好并有回頭客的工長(zhǎng)進(jìn)行派單。
7.以透明化形式公開(kāi)項(xiàng)目經(jīng)理接單量，并且公布上墻。
8.在處理工地問(wèn)題時(shí)，與客服部、主材部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)配合，提高工作效率，共同降低投訴，減少損失。
9.針對(duì)巡檢工地所發(fā)生的`問(wèn)題，逐一歸類(lèi)、分析、處理，降低常規(guī)問(wèn)題的發(fā)生率。
三、關(guān)于審核工作計(jì)劃。
1.在圖紙、報(bào)價(jià)審核的過(guò)程中，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.總結(jié)各項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)設(shè)計(jì)師及相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有效規(guī)避問(wèn)題。
3.通過(guò)培訓(xùn)，有效減少?gòu)?fù)審次數(shù)并保證開(kāi)工質(zhì)量。
4.完善套餐、買(mǎi)家模式中尚且存在的漏洞。
以上是對(duì)工程部的闡述，接下來(lái)要談的是營(yíng)運(yùn)的保障部門(mén)—主材部。
一、主材部?jī)?nèi)部管理。
首先針對(duì)主材內(nèi)部管理，有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
1.下單及時(shí)準(zhǔn)確，把控工期逐項(xiàng)落實(shí)。
2.主材員言行舉止，端正態(tài)度，培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)。
3.加強(qiáng)對(duì)材料商的管理力度，做到堅(jiān)持：計(jì)劃、安排、檢查、落實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋。
4.提高主材員自身產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，每周參與巡檢工地實(shí)地學(xué)習(xí)安裝標(biāo)準(zhǔn)及售后問(wèn)題出現(xiàn)的原因及規(guī)避方法。
二、主材商的管理。
其次對(duì)主材商的管理更加至關(guān)重要：
1.嚴(yán)格要求主材商的庫(kù)存量，確保供貨及時(shí)。
2.嚴(yán)格要求主材商進(jìn)行自檢，保證安裝質(zhì)量，針對(duì)惡性安裝服務(wù)問(wèn)題，整改加罰款，從嚴(yán)處罰。
3.針對(duì)整改和維修，提高處理問(wèn)題效率，降低整改、維修率，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，如果出現(xiàn)責(zé)任推諉、拖延時(shí)間等情況采用嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)制裁。
4.進(jìn)一步完善與主材商的銜接配合，提高工作效率。
三、展廳維護(hù)與套餐重組。
1.主材員每天對(duì)展廳進(jìn)行巡檢，質(zhì)檢每月大檢一次，及時(shí)維護(hù)展廳樣品及公共區(qū)域產(chǎn)品的完好。
2.后半年將整合兩個(gè)套餐，同時(shí)儲(chǔ)備品牌產(chǎn)品。
四、主材商儲(chǔ)備。
各項(xiàng)產(chǎn)品儲(chǔ)備1-2個(gè)材料商，以便公司進(jìn)行調(diào)配，而且為后期工作開(kāi)展提供便利條件。
以上關(guān)于主材部主要論述了四方面的問(wèn)題。另外在公司運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，扮演著紐帶、橋梁角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的部門(mén)也發(fā)揮著其不可替代的作用，并且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、案例分析方面提供重要信息，下面將講述關(guān)于客服部工作的相關(guān)內(nèi)容：
一、售前工作。
1.對(duì)于簽單客戶(hù)的回訪工作，繼承實(shí)現(xiàn)上半年的百分百回訪率，并且通過(guò)回訪添加客戶(hù)微信，有效利用微信平臺(tái)，及時(shí)為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)。
2.售前工作中，重點(diǎn)在于退單處理。20xx年上半年共退單44戶(hù)(含定金3戶(hù))，預(yù)約金額4554965.36元，實(shí)繳447472.5元(含轉(zhuǎn)單5戶(hù)，50100元，購(gòu)買(mǎi)材料1戶(hù)，20000元)，實(shí)退334579.428元，違約金42793.072元。計(jì)劃下半年退單率下降2個(gè)百分點(diǎn)，違約金收取提高2個(gè)百分點(diǎn)。
二、售中工作。
售中工作是整個(gè)工地服務(wù)的重心，也是難點(diǎn)，加強(qiáng)售中服務(wù)，是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度最重要的環(huán)節(jié)：
1.持續(xù)實(shí)現(xiàn)售中客戶(hù)至少每周回訪一次，回訪率達(dá)到百分百，同時(shí)利用微信平臺(tái)，建立客戶(hù)與公司工作人員微信群，消息互通，共同服務(wù)客戶(hù)。
比例高，其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在9個(gè)百分點(diǎn)，在買(mǎi)家模式施工磨合中總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)，降低投訴率。一般投訴通過(guò)產(chǎn)品自檢提高質(zhì)量、安裝服務(wù)品質(zhì)，爭(zhēng)取投訴率降低5個(gè)百分點(diǎn)。
3.投訴與罰款緊密相連。上半年罰款部門(mén)占比最高的是主材部，其次是工程部。下半年通過(guò)強(qiáng)化工程質(zhì)量，完善工程流程，提高服務(wù)意識(shí)，從而降低投訴賠付，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，必要時(shí)采取罰款手段，督促各相關(guān)人員提升服務(wù)。
三、售后工作。
售后維修與投訴工作具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性：
1.上半年共計(jì)報(bào)修429戶(hù)，已維修386戶(hù)，維修率達(dá)到89.98%，其中基裝報(bào)修141戶(hù)，基裝已維修117戶(hù)，基裝維修率82.98%，主材報(bào)修288戶(hù)，主材已維修269戶(hù)，主材維修率93.40%。
2.后期工作中，將通過(guò)前期工程質(zhì)量把控及產(chǎn)品使用介紹，減少不必要的報(bào)修數(shù)量及問(wèn)題。例如：花灑裂縫、龍頭出水小等，此類(lèi)問(wèn)題與地域地理特征緊密相連，在特殊水質(zhì)特征中產(chǎn)品使用要多加注意，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)，減少后期報(bào)修。
3.通過(guò)各部門(mén)配合，提高維修率?；b維修率提高至90%，同比上半年提高7.02個(gè)百分點(diǎn)，主材維修率提高至95%，同比上半年提高1.6個(gè)百分點(diǎn)，總體維修率提高至92.5%，同比上半年提高2.52個(gè)百分點(diǎn)。
4.對(duì)家具、軟裝配飾的維修進(jìn)入探索磨合階段，加強(qiáng)對(duì)家具、軟裝配飾的產(chǎn)品使用了解及維修方式說(shuō)明，及時(shí)有效提供售后服務(wù)，提高客戶(hù)售后滿(mǎn)意度。
四、老客戶(hù)維護(hù)計(jì)劃。
售后工作中，對(duì)于老客戶(hù)的維護(hù)，有著重大的意義，長(zhǎng)期性的呵護(hù)、關(guān)懷、維護(hù)有利于提升公司口碑，實(shí)現(xiàn)老客戶(hù)二次營(yíng)銷(xiāo)，在后半年工作中，開(kāi)展中秋節(jié)、元旦老客戶(hù)問(wèn)候回訪活動(dòng)，添加微信，加深客戶(hù)印象，宣傳公司新動(dòng)態(tài)，吸引老客戶(hù)背后的潛在客戶(hù)。
裝修計(jì)劃書(shū)篇九
為了積極響應(yīng)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)政策，豐富廣大市民業(yè)余文化生活需求，20xx年我會(huì)所承租貴局位于環(huán)城西路辦公樓二樓，創(chuàng)辦“a8嘉年華音樂(lè)會(huì)所”；會(huì)所本著安全、環(huán)保、時(shí)尚和不擾民的經(jīng)營(yíng)理念，按照《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》gb50222－95、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》gb3096-1993等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)所室內(nèi)外進(jìn)行設(shè)計(jì)、裝修、亮化，使其和周?chē)h(huán)境和諧搭配，加上強(qiáng)化管理和守法經(jīng)營(yíng)的措施到位，我會(huì)所自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起安全和治安問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生一次擾民事件，沒(méi)有和業(yè)主單位及周邊群眾發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，同時(shí)為廣大市民提供良好的文化娛樂(lè)環(huán)境，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了一定的貢獻(xiàn)，受到業(yè)主單位和業(yè)界同行的稱(chēng)贊。
本會(huì)所是經(jīng)營(yíng)性會(huì)所，自創(chuàng)辦以來(lái)在裝修、設(shè)備購(gòu)置、人員工資等方面投資巨大，加之本行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低，投資企業(yè)多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，投資回報(bào)低，投資回收周期過(guò)長(zhǎng)，我會(huì)所在此項(xiàng)目總投資現(xiàn)已達(dá)380萬(wàn)元左右，目前還有近三分之一沒(méi)有收回，和貴局的房屋租賃時(shí)間即將到期，為繼續(xù)服務(wù)于廣大市民的文化生活需求，收回本會(huì)所的投資成本，懇請(qǐng)貴局將租賃協(xié)議延期至20xx年。
由于“a8嘉年華音樂(lè)會(huì)所”，所當(dāng)初的設(shè)計(jì)、裝修所使用的材料、設(shè)備等即將接近使用年限和使用壽命，如消防設(shè)備過(guò)于陳舊；電線、電器設(shè)備老化；通風(fēng)排煙、給排水管道破損；對(duì)周邊環(huán)境噪音影響逐步變大。雖然我會(huì)所中途對(duì)相關(guān)設(shè)施投資80萬(wàn)元左右進(jìn)行修繕，但始終不能從根本上解決上述問(wèn)題。
為徹底杜絕安全事故的發(fā)生，消除對(duì)周?chē)h(huán)境噪音的影響，為廣大市民提供一個(gè)良好的娛樂(lè)休閑場(chǎng)所，我會(huì)所決定在下一個(gè)承租期內(nèi)再投資280萬(wàn)元左右對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行重新裝修。
在不改變?cè)ㄖ?主題格局的情況下，為了能夠達(dá)到安全、環(huán)保、美觀的要求，以及與周?chē)h(huán)境和建筑風(fēng)格的和諧搭配的主導(dǎo)思想，我們將采取以下方案：
一、依然按照按照《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》gb50222《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》gb3096-1993等國(guó) 家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行室內(nèi)外規(guī)劃、設(shè)計(jì)，并制定詳細(xì)的施工方案。
二、嚴(yán)格挑選本次裝修的建材，全部場(chǎng)所裝修都使用石材、石膏板、輕質(zhì)環(huán)保加氣磚和金屬隔音板等阻燃材料，電線、電器等全部使用符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
三、增加安全通道，加寬安全走廊、完善安全疏散標(biāo)志，增加煙感報(bào)警排煙通水及自動(dòng)噴淋消防滅火系統(tǒng)。
四、在安全、文明施工的前提下千方百計(jì)縮短工期，做到施工不擾民，不影響業(yè)主單位的正常工作。
我們將本次《裝飾施工方案和裝飾效果圖》附隨本報(bào)告一同呈報(bào)給貴局領(lǐng)導(dǎo)，懇請(qǐng)批注為感！
裝修計(jì)劃書(shū)篇十
宗旨：成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
我們銷(xiāo)售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受！
商業(yè)模式：btoc的商業(yè)模式;。
網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師和供應(yīng)商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來(lái)越多的客戶(hù)已經(jīng)意識(shí)到，建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí)，施工會(huì)同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊(duì)是更難尋找而且不好管理！建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找！在這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的社會(huì)里，每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，價(jià)格透明度越來(lái)越高，盈利也少的可憐！所以減低付出格外重要。通過(guò)大概了解中國(guó)現(xiàn)階段有幾百萬(wàn)個(gè)裝飾公司，幾千萬(wàn)的裝修民工——如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個(gè)很好很值得研究的客題！
另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)上海市場(chǎng)裝修消費(fèi)需求近年來(lái)每年可達(dá)數(shù)億元，總消費(fèi)量占全國(guó)消費(fèi)量近3成，裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。例：新聞報(bào)道家庭裝修熱帶動(dòng)相關(guān)消費(fèi)，港城家俱家電市場(chǎng)持續(xù)旺銷(xiāo)。
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期，記者近日采訪時(shí)了解到，大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷(xiāo)。而隨著不少市民開(kāi)始入住新房，家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷(xiāo)的局面。
在三站家具市場(chǎng)，前來(lái)選購(gòu)家具的市民絡(luò)繹不絕，商家也是大力展開(kāi)打折促銷(xiāo)活動(dòng)。據(jù)商家介紹，板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷(xiāo)的家具種類(lèi)，如臥室高門(mén)柜、客廳板式書(shū)柜、視聽(tīng)組合家具套裝等，許多品牌的銷(xiāo)量都十分可觀。一位經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者：“現(xiàn)在年輕人比較青睞時(shí)尚家具，特別是一些具備‘歐式’設(shè)計(jì)風(fēng)格的板式家具，簡(jiǎn)單大方，銷(xiāo)量不錯(cuò)?！庇浾吡私獾?，布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費(fèi)者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場(chǎng)了解到，隨著價(jià)格的不斷下調(diào)，同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷(xiāo)狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說(shuō)：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機(jī)這些必備的'家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調(diào)，感覺(jué)挺實(shí)惠的?！?/p>
業(yè)內(nèi)人士表示，隨著港城市民生活水平的提高，家裝市場(chǎng)也逐漸提升檔次，時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開(kāi)始成為市場(chǎng)的主流。但消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)不應(yīng)只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)——是全國(guó)唯一家專(zhuān)業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷(xiāo)供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站，主要從事（木工、瓦工、水電工、油漆工）的信息與發(fā)布，為廣大公員提供一個(gè)免費(fèi)發(fā)布信息的機(jī)會(huì)！網(wǎng)站的宗旨是“免費(fèi)到底，互惠互動(dòng)。共同開(kāi)拓，共同發(fā)展?！?/p>
我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門(mén)網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計(jì)劃裝修的家居客戶(hù)和辦公室消費(fèi)者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情，您必須自己找承包商和設(shè)計(jì)師，我們的網(wǎng)站為會(huì)您解決煩惱！
1、目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛，但主作建材團(tuán)購(gòu)，辦工、人員，終斷，費(fèi)用發(fā)展費(fèi)用龐大，但他們目前已經(jīng)走出上海，在蘇州，南京，杭州設(shè)有辦事處。
2、地處上海，處于發(fā)展中期，規(guī)模良好，但是主做現(xiàn)場(chǎng)，周期長(zhǎng)，砍價(jià)為主，引起了商家反感。采用先進(jìn)的php+mysql的網(wǎng)絡(luò)程序，打造一流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來(lái)越多的客戶(hù)已經(jīng)意識(shí)到，建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí)，施工會(huì)起著舉足輕重的作用。在這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的社會(huì)里，每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，價(jià)格透明度越來(lái)越高，盈利也少的可憐！所以減低付出格外重要。
而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)上海市場(chǎng)裝修消費(fèi)需求近年來(lái)每年可達(dá)數(shù)億元，總消費(fèi)量占全國(guó)消費(fèi)量近3成，裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。（參考前面相同部分）。
因?yàn)榱泓c(diǎn)團(tuán)購(gòu)是眾合服務(wù)平臺(tái)，一站式服務(wù)！
1、做好情報(bào)搜集工作;。
3、開(kāi)通800家裝有問(wèn)必答客戶(hù)服務(wù)熱線。
裝修計(jì)劃書(shū)篇十一
宗旨：成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
我們銷(xiāo)售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念；是一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代的裝修方式；是一種生活享受！
商業(yè)模式：btoc的商業(yè)模式；
網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師和供應(yīng)商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯?duì)美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來(lái)越多的客戶(hù)已經(jīng)意識(shí)到，建材在影響著裝修質(zhì)量的同時(shí)，施工會(huì)同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊(duì)是更難尋找而且不好管理！建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找！在這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的社會(huì)里，，每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，價(jià)格透明度越來(lái)越高，盈利也少的可憐！所以減低付出格外重要。通過(guò)大概了解中國(guó)現(xiàn)階段有幾百萬(wàn)個(gè)裝飾公司，幾千萬(wàn)的裝修民工……如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個(gè)很好很值得研究的客題！
另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，xx市場(chǎng)裝修消費(fèi)需求近年來(lái)每年可達(dá)數(shù)億元，總消費(fèi)量占全國(guó)消費(fèi)量近3成，裝修文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期，大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷(xiāo)。而隨著不少市民開(kāi)始入住新房，家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷(xiāo)的局面。
業(yè)內(nèi)人士表示，隨著港城市民生活水平的提高，家裝市場(chǎng)也逐漸提升檔次，時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開(kāi)始成為市場(chǎng)的主流。但消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)不應(yīng)只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
xxx網(wǎng)------是全國(guó)唯一家專(zhuān)業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷(xiāo)供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站，主要從事（木工、瓦工、水電工、油漆工）的信息與發(fā)布，為廣大公員提供一個(gè)免費(fèi)發(fā)布信息的機(jī)會(huì)！網(wǎng)站的宗旨是“免費(fèi)到底，互惠互動(dòng)。共同開(kāi)拓，共同發(fā)展?！?/p>
我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門(mén)網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計(jì)劃裝修的家居客戶(hù)和辦公室消費(fèi)者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情，您必須自己找承包商和設(shè)計(jì)師，我們的網(wǎng)站為會(huì)您解決煩惱！
1、目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛，但主作建材團(tuán)購(gòu)，辦工、人員，終斷，費(fèi)用發(fā)展費(fèi)用龐大，但他們目前已經(jīng)走出xx，在xx，xx，xx設(shè)有辦事處。
2、地處xx，處于發(fā)展中期，規(guī)模良好，但是主做現(xiàn)場(chǎng)，周期長(zhǎng)，砍價(jià)為主，引起了商家反感。
3、地處xx，網(wǎng)絡(luò)不是很成功，但正在趕上。
初期1年的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用大致在6萬(wàn)元（實(shí)際初期投入約3萬(wàn)元），xx年12月之前達(dá)到收支平衡。
因?yàn)槲覀兪莿?chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè)，所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營(yíng)銷(xiāo)方式。
傳統(tǒng)媒體：慮到創(chuàng)業(yè)初期的成考本及效果，暫不考慮；
網(wǎng)絡(luò)推廣：在xxx、xx上買(mǎi)關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名，購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，在xx、xx上開(kāi)店，同時(shí)在……等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強(qiáng)宣傳力度。
促銷(xiāo)手段：通過(guò)qq群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會(huì)員入會(huì)或在某個(gè)特定時(shí)間段（比如10月1號(hào)到10月7號(hào)）注冊(cè)會(huì)員并發(fā)貼者均有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的家裝設(shè)計(jì)，以提高人氣指數(shù)，比如論壇同時(shí)最高在線人數(shù)。還有在免費(fèi)的：
（1）24小時(shí)有問(wèn)必答活動(dòng)，分電話回答和論壇回答。應(yīng)該說(shuō)，從電話的咨詢(xún)就可以帶來(lái)收入，因?yàn)槲覀兛梢詮氖率┕?！不過(guò)這個(gè)要靠技巧！
（2）宣傳單頁(yè)的使用，還是很吸引人的，因?yàn)槲覀兪蔷W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做的是眼球經(jīng)濟(jì)，所以我們要每時(shí)每克都要利用機(jī)會(huì)，去開(kāi)戶(hù)樓盤(pán)發(fā)資料，以體現(xiàn)信息共享為主！別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情，我們要告訴他們的是叫客戶(hù)如何省錢(qián)！這樣人氣就聚起來(lái)了。（書(shū)里應(yīng)該是建材的最低信息和施工隊(duì)的聯(lián)系方式！裝修應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)）。
裝修計(jì)劃書(shū)篇十二
宣城市郵政局：
為了積極響應(yīng)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)政策，豐富廣大市民業(yè)余文化生活需求，20xx年我會(huì)所承租貴局位于環(huán)城西路辦公樓二樓，創(chuàng)辦“a8嘉年華音樂(lè)會(huì)所”；會(huì)所本著安全、環(huán)保、時(shí)尚和不擾民的經(jīng)營(yíng)理念，按照《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》gb50222－95、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》gb3096-1993等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)所室內(nèi)外進(jìn)行設(shè)計(jì)、裝修、亮化，使其和周?chē)h(huán)境和諧搭配，加上強(qiáng)化管理和守法經(jīng)營(yíng)的措施到位，我會(huì)所自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起安全和治安問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生一次擾民事件，沒(méi)有和業(yè)主單位及周邊群眾發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，同時(shí)為廣大市民提供良好的文化娛樂(lè)環(huán)境，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了一定的貢獻(xiàn)，受到業(yè)主單位和業(yè)界同行的稱(chēng)贊。
本會(huì)所是經(jīng)營(yíng)性會(huì)所，自創(chuàng)辦以來(lái)在裝修、設(shè)備購(gòu)置、人員工資等方面投資巨大，加之本行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低，投資企業(yè)多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，投資回報(bào)低，投資回收周期過(guò)長(zhǎng)，我會(huì)所在此項(xiàng)目總投資現(xiàn)已達(dá)380萬(wàn)元左右，目前還有近三分之一沒(méi)有收回，和貴局的房屋租賃時(shí)間即將到期，為繼續(xù)服務(wù)于廣大市民的文化生活需求，收回本會(huì)所的投資成本，懇請(qǐng)貴局將租賃協(xié)議延期至20xx年。
由于“a8嘉年華音樂(lè)會(huì)所”，所當(dāng)初的設(shè)計(jì)、裝修所使用的材料、設(shè)備等即將接近使用年限和使用壽命，如消防設(shè)備過(guò)于陳舊；電線、電器設(shè)備老化；通風(fēng)排煙、給排水管道破損；對(duì)周邊環(huán)境噪音影響逐步變大。雖然我會(huì)所中途對(duì)相關(guān)設(shè)施投資80萬(wàn)元左右進(jìn)行修繕，但始終不能從根本上解決上述問(wèn)題。
為徹底杜絕安全事故的發(fā)生，消除對(duì)周?chē)h(huán)境噪音的影響，為廣大市民提供一個(gè)良好的娛樂(lè)休閑場(chǎng)所，我會(huì)所決定在下一個(gè)承租期內(nèi)再投資280萬(wàn)元左右對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行重新裝修。
在不改變?cè)ㄖ闹黝}格局的情況下，為了能夠達(dá)到安全、環(huán)保、美觀的要求，以及與周?chē)h(huán)境和建筑風(fēng)格的和諧搭配的主導(dǎo)思想，我們將采取以下方案：
一、 依然按照按照《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》gb50222《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》gb3096-1993等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行室內(nèi)外規(guī)劃、設(shè)計(jì)，并制定詳細(xì)的施工方案。
二、 嚴(yán)格挑選本次裝修的建材，全部場(chǎng)所裝修都使用石材、石膏板、輕質(zhì)環(huán)保加氣磚和金屬隔音板等阻燃材料，電線、電器等全部使用符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
三、 增加安全通道，加寬安全走廊、完善安全疏散標(biāo)志，增加煙感報(bào)警排煙通水及自動(dòng)噴淋消防滅火系統(tǒng)。
四、 在安全、文明施工的前提下千方百計(jì)縮短工期，做到施工不擾民，不影響業(yè)主單位的正常工作。
我們將本次《裝飾施工方案和裝飾效果圖》附隨本報(bào)告一同呈報(bào)給貴局領(lǐng)導(dǎo)，懇請(qǐng)批注為感！
a8嘉年華音樂(lè)會(huì)所
二〇一x年三月二十八日
裝修計(jì)劃書(shū)篇十三
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對(duì)居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制，對(duì)居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼光。因此，往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。
我國(guó)的家裝業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)較大的行業(yè)。我國(guó)的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長(zhǎng)之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn)，居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國(guó)的家居裝飾業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，10年來(lái)發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這幾年全國(guó)家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀(jì)90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每?jī)赡攴环?，相?dāng)于全國(guó)城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計(jì)：家居裝飾在未來(lái)兩三年內(nèi)將達(dá)到2000億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢(shì)或盲目樂(lè)觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會(huì)上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對(duì)居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機(jī)。據(jù)專(zhuān)家分析，家裝市場(chǎng)在未來(lái)幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
心家室內(nèi)設(shè)計(jì)。
本公司是一個(gè)現(xiàn)代化追求藝術(shù)與商業(yè)室內(nèi)裝修公司，憑著“全心全意為人民服務(wù)，打造別具一格的家居風(fēng)格”的理念，為大家提供一個(gè)有藝術(shù)，溫馨，簡(jiǎn)約，大方的風(fēng)貌氣息，本公司占地面積300平方米，擁有先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，不僅有專(zhuān)業(yè)的舍內(nèi)設(shè)計(jì)人員，還有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成，還有實(shí)地考察隊(duì)伍，對(duì)房屋內(nèi)部的結(jié)構(gòu)進(jìn)行全方位的了解，運(yùn)用最權(quán)威的設(shè)計(jì)軟件(autocad，3dsmax，photoshop)進(jìn)行效果圖的設(shè)計(jì)，給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的效果圖。本室內(nèi)設(shè)計(jì)公司對(duì)客戶(hù)的建議進(jìn)行逐一的采取，以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)想象的需要，呈現(xiàn)給客戶(hù)最直觀的方案，最值得一提的是，本公司擁有一批精通安全環(huán)保的材質(zhì)專(zhuān)家，給客戶(hù)一個(gè)既安全又環(huán)保的家具生活。
略。
與客戶(hù)交流從明確需求階段―――設(shè)計(jì)構(gòu)思階段―――設(shè)計(jì)繪圖階段———進(jìn)場(chǎng)施工階段―――室內(nèi)裝飾階段。
1、整個(gè)室內(nèi)裝飾的工種有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成。雜工主要負(fù)責(zé)墻壁找打洞、開(kāi)槽等技術(shù)性不是很高的工作，電工主要對(duì)室內(nèi)進(jìn)行電路布線、燈具與開(kāi)關(guān)的安裝工作，木工主要制作室內(nèi)所有木作工作，如裝飾柜、門(mén)、木地板基層以及木地板的安裝等，漆工主要負(fù)責(zé)木作表面的油漆噴圖與墻面乳膠漆的刷圖工作，水泥工主要負(fù)責(zé)地面和墻面瓷磚、石材的安裝工作。5種工作相互配合、相互協(xié)調(diào)共同完成整個(gè)室內(nèi)空間的裝飾與裝修工作。
2、在設(shè)計(jì)構(gòu)思階段，首先要制定一個(gè)關(guān)于功能分區(qū)、裝飾風(fēng)格、裝飾內(nèi)容和造價(jià)預(yù)算等內(nèi)容的計(jì)劃書(shū)，同時(shí)還應(yīng)制作一張彩色手繪概念設(shè)計(jì)草圖。草圖的制作步驟可分為3個(gè)部分進(jìn)行，首先是繪制裝飾輪廓和家具輪廓;然后對(duì)草圖進(jìn)行上色，上色不要求精確，以色塊區(qū)分顏色即可;最后是深化設(shè)計(jì)階段，對(duì)家具輪廓內(nèi)的裝飾進(jìn)行調(diào)節(jié)，以細(xì)節(jié)配合家具和其他軟裝飾的手法，將色調(diào)和空間進(jìn)行劃分，加以裝飾與美化。這樣彩色手繪概念設(shè)計(jì)草圖就制作好了，接下來(lái)則進(jìn)入設(shè)計(jì)繪圖階段。
3、設(shè)計(jì)繪圖階段：在設(shè)計(jì)繪圖階段所要做的工作有用cad軟件繪制正式的裝飾設(shè)計(jì)圖和施工圖，包括平面圖、立面圖、剖面圖、細(xì)部節(jié)點(diǎn)詳圖等，其中平面圖與立面圖是方案設(shè)計(jì)階段圖面作業(yè)的主題，剖面圖和細(xì)部節(jié)點(diǎn)詳圖則是施工圖設(shè)計(jì)階段圖面作業(yè)的'主題。最后是制作效果圖(用3dmaxs軟件進(jìn)行前期建模與賦材質(zhì)、用lightscape軟件進(jìn)行渲染、用photoshop軟件進(jìn)行后期處理)。
效果圖是室內(nèi)空間視覺(jué)形象設(shè)計(jì)方案的最佳表現(xiàn)形式，也是表現(xiàn)空間概念和表達(dá)設(shè)計(jì)意圖的載體，通過(guò)照片質(zhì)量的效果圖向客戶(hù)表達(dá)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)意圖更為準(zhǔn)確和直觀。(提示：室內(nèi)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要特征便是只有最合適的設(shè)計(jì)而沒(méi)有最完美的設(shè)計(jì)，一切設(shè)計(jì)都存在著缺憾，因?yàn)槿魏卧O(shè)計(jì)都是有限制的，設(shè)計(jì)的目的為的就是所長(zhǎng)避短、錦上添花，它量是在有限的條件下通過(guò)設(shè)計(jì)將不利條件對(duì)使用者的影響縮小到最小。
5、室內(nèi)裝飾階段：待施工結(jié)束后，最后則是對(duì)室內(nèi)區(qū)域進(jìn)行裝飾和布置，這個(gè)階段的主要工作如下：
1、家具的選購(gòu)和擺放。
2、裝飾品的選購(gòu)和擺放。
3、室內(nèi)環(huán)境的綠化。
必須符合。
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;。
(2)色彩融合出氣氛;。
(3)材料交合出品位;。
(4)造型融合出旋律。
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