總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的盲點(diǎn)和不足。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)具備可讀性和可理解性，使讀者能夠清晰地了解自己的表現(xiàn)。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文，希望對(duì)大家在寫總結(jié)時(shí)有所啟發(fā)和借鑒。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇一
20xx年1月12號(hào)晚，我回到曠別已久的家，家是我永遠(yuǎn)的港灣，無(wú)論怎樣，它都可以讓我?？?。休息了幾天，見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué)，大家還是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代，那時(shí)有數(shù)不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè)。終于和朋友同學(xué)們告別。除了偶爾幫家里做一下家務(wù)，我還到超市爭(zhēng)取到一次寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
我自己到市區(qū)的人人樂(lè)超市找的這份暑期實(shí)踐，擔(dān)任超市服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單易上手。它就像一份檢測(cè)試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性，對(duì)時(shí)間的耐性，對(duì)顧客的耐性，對(duì)工作的耐性,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁，留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值；也許它并沒(méi)有我所想象的有如此威力。
付出了就肯定會(huì)有收獲，這是我一貫所堅(jiān)信的。通過(guò)這次在超市里當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到賺錢的不易。每天從早8點(diǎn)30到晚上11點(diǎn)30，并且時(shí)間并不如此準(zhǔn)時(shí)下班，有時(shí)會(huì)更晚，中午也沒(méi)有時(shí)間休息，一整天都是那么站著，走動(dòng)區(qū)域并不大，真的很累很累！雖然活簡(jiǎn)單，但確是耗力耗時(shí)間磨人的活。再累只要通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩将@得正當(dāng)?shù)幕貓?bào)，心里別提有多高興，多開(kāi)心。
自己的雙手種出果實(shí)來(lái)，就像毛主席說(shuō)的，自己動(dòng)手，豐衣足食。
人，總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大。有圣人說(shuō)，最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準(zhǔn)亂和其他服務(wù)員交談，不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽(tīng)電話，除了跟顧客打交道，你就是一座微笑的“機(jī)器”。熱情待客但不要過(guò)火，有些顧客一來(lái)逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品，有些也許并沒(méi)有固定的目的想買什么，而是進(jìn)去看了之后才決定想買什么，他們具有很大的隨意性與波動(dòng)性，很大程度由當(dāng)時(shí)心情使然來(lái)購(gòu)物。所以得善于對(duì)顧客察言觀色，即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助。
在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺(jué)了自己性格中的一些缺陷，以及與人交往中的一些不恰當(dāng)?shù)男袨椤⒀哉勁c舉止，甚至表情。內(nèi)心深處也有了對(duì)未來(lái)工作的危機(jī)意識(shí)，更堅(jiān)定了自己現(xiàn)在要好好努力學(xué)習(xí)的決心！
只有真正接近的接觸社會(huì)才能真正了解生活的艱辛和忙碌，鍛煉過(guò)后，自己的思想還有心態(tài)也更成熟了。似乎也能夠理解父母了，理解他們平時(shí)所做的那些偉大的事情，也更能向他們學(xué)會(huì)感恩了，感恩所有勞動(dòng)付出的人！
實(shí)踐結(jié)束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到大家的好評(píng)，并且得到了豐厚的報(bào)酬。更重要的是，我收獲了比金錢更有價(jià)值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，豐富自身閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，只有堅(jiān)持，只有奮斗，才能使自己的未來(lái)更精彩，才能活出自我的價(jià)值。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇二
陽(yáng)歷20xx年1月10日這一天對(duì)我來(lái)說(shuō)，是個(gè)特別的日子！因?yàn)槲艺椒藕倭??？梢哉f(shuō)在校的最后幾天我都是在緊張而又忙碌，同時(shí)也是在充實(shí)中度過(guò)的。終于9日迎來(lái)了最后一場(chǎng)考試，隨著考試結(jié)束鈴聲的響起，我興奮的在心里吶喊：放假啦，我可以回家了！
懷著激動(dòng)的心情，我簡(jiǎn)單的收拾了點(diǎn)行李，晚上躺在床上久久不能入睡！第二天一大早我就早早的起床了，奔赴車站，早早的等待回家的火車，終于踏上了回家的旅途！也許是由于我回家心切，我總覺(jué)得在車上的時(shí)間過(guò)的好慢，無(wú)奈，只能閉著眼睛睡覺(jué)，希望一覺(jué)醒來(lái)之時(shí)，睜開(kāi)眼睛，就能看到我所熟悉的景色，聞到日思思夜想的家鄉(xiāng)的氣息。也不知道我睡了多久，終于在下午兩三點(diǎn)的時(shí)候，火車進(jìn)站了，也就意味著我回到家了。
每天都是馬不停蹄的忙，工作人員的身體也吃不消。所以超市決定在寒假來(lái)臨之際，招收一批在外地讀書(shū)的放假回家的在校大學(xué)生，之所以招收的是在校大學(xué)生，一是因?yàn)榇髮W(xué)生的整體綜合素質(zhì)較高，管理起來(lái)比較容易，任務(wù)傳達(dá)下去也會(huì)完成的比較好；二是因?yàn)樵谛４髮W(xué)生一直都生活在學(xué)校的象牙塔里，尚未接觸社會(huì)，思想比較單純，做起事來(lái)比較踏實(shí)，不會(huì)想著怎么偷懶，心眼實(shí)在！由于隨著春節(jié)的腳步不斷臨近，每天的客流量更是快速的增加，那么需要的寒假工也隨之不斷的增加。我同學(xué)告訴我，讓我抓緊時(shí)間去報(bào)名，被錄用的機(jī)會(huì)還是很大的。因?yàn)槲彝瑢W(xué)他們學(xué)校放假比較早，他也是剛回家就來(lái)超市報(bào)名的，結(jié)果剛過(guò)了一天超市人事部門就打電話讓他去面試了，很快他就順利的被錄用了。
況且還有這么多人，就這么的大概的轉(zhuǎn)了一圈，我就出來(lái)了，也沒(méi)買什么東西，因?yàn)槭浙y臺(tái)那邊排隊(duì)付賬的人已經(jīng)排了好長(zhǎng)的隊(duì)了，我也懶得再去等著排隊(duì)了，出來(lái)跟同學(xué)道別后，我就回家了，臨走之前，我同學(xué)讓我別太擔(dān)心了，應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題的。
的就是那段時(shí)間都沒(méi)下雨，我總是這樣安慰自己，雖然每天都很冷，但是我卻從未想過(guò)要放棄，我告訴自己，如果連這點(diǎn)苦都吃不了，那么以后生活中的各種困難挑戰(zhàn)又該如何去面對(duì)去克服。作為一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生，以后肩上的擔(dān)子會(huì)很重，現(xiàn)在的這點(diǎn)困難只是用來(lái)磨煉人的意志的?；叵肫疬@半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，我似乎學(xué)到了很多，也懂得了很多，我們始終是要長(zhǎng)大的，很多我們不想面對(duì)的事也會(huì)隨之而來(lái)，我們唯一能做的就是好好調(diào)整自己的心態(tài)，以嶄新的姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。我們要學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)給予我們的一切困難考驗(yàn)。我們要做那高爾基筆下的海燕，在任何暴風(fēng)雨面前，都可以喊出：讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些吧！
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇三
通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來(lái)，我從中收獲很多。說(shuō)實(shí)話挺累的。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友，他們樸實(shí)，令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識(shí)，這是我人生一筆寶貴的財(cái)富；更重要的是，我成長(zhǎng)了，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實(shí)踐，一起共創(chuàng)和諧社會(huì)，只要我們各司其職，相信社會(huì)會(huì)更加美好。
促銷結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個(gè)方面：
視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
其實(shí)，不論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和細(xì)心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。另外，我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足，例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等等，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向，我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面能力和素質(zhì)，以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
總之，通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過(guò)了，才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理?？偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇四
___超市從創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)有四年了，一個(gè)廣為傳誦、受人愛(ài)戴的名字，一個(gè)經(jīng)過(guò)千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。
進(jìn)入___超市的那一天，我就鼓勵(lì)自己：沒(méi)有做不好的事情，只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然，這么長(zhǎng)的時(shí)間，也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì)覺(jué)得___超市的工作最累、最臟、最忙，都想找份輕松、干凈的工作，以至于從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才，都是為_(kāi)__超市出力不少的人才，這是___超市的損失，也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續(xù)為_(kāi)__超市貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲，他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說(shuō)起來(lái)，___超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán)，但是“嚴(yán)師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事，既可以鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生，也可以教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西，這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì)，在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝___超市對(duì)我們的培養(yǎng)。
___超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的，還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。___超市一直把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào)，為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì)，在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。
作為_(kāi)__超市一名普通的員工，我為_(kāi)__超市的輝煌而驕傲，我為自己是一個(gè)___超市人而自豪。我真心祝福___超市走向希望的明天!走向美好的未來(lái)!
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇五
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我感觸頗多通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要----做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”，每一位員工都會(huì)在胸前佩帶黃色的微笑牌，并且相應(yīng)的員工守則中有著“不準(zhǔn)對(duì)顧客說(shuō)不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細(xì)的條款，服務(wù)好每一位顧客，使其賓至如歸。
重視員工利益----超市的食堂實(shí)行飯、湯免費(fèi)制，員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了，并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜，超市食堂的菜也很實(shí)惠，比外面的便宜很多，這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負(fù)責(zé)人都會(huì)要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同，這樣的話就保證如果單位克扣員工工資，那么大潤(rùn)發(fā)就會(huì)幫助員工向相應(yīng)的單位進(jìn)行工資追討。
此外，我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的，就舉幾個(gè)例子吧：過(guò)年時(shí)各種飲料銷售都會(huì)很好，各個(gè)商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應(yīng)有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣，打折原因是“商家讓利”，可如果細(xì)心點(diǎn)的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個(gè)月左右就過(guò)期了，而且部分飲料瓶里你能看見(jiàn)一些黑色的沉淀，這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣。由于我是在超市的酒飲科工作的，切身體會(huì)到了過(guò)年期間某些酒的暴利了，比如說(shuō)茅臺(tái)酒，賣出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣，而過(guò)年期間每天都能賣出一兩百盒，聽(tīng)了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺(tái)酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品，真正的茅臺(tái)只有五個(gè)字“貴州茅臺(tái)酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜臺(tái)才能買到。后來(lái)才了解到，超市作為一個(gè)容納了幾千上萬(wàn)種商品的地方，并不能給顧客多少保證，各種真貨假貨應(yīng)有盡有，因?yàn)槌胁豢赡苋彶槊總€(gè)商品供應(yīng)商的各種詳細(xì)的信息，超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期，生產(chǎn)地，廠家名稱，保質(zhì)期登簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)基本資料。所以超市購(gòu)物需小心謹(jǐn)慎。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了不少關(guān)于酒的知識(shí)，希望能夠在將來(lái)的實(shí)習(xí)中更進(jìn)一步。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇六
今年假期，回來(lái)以后閑著沒(méi)事情做，便想到了去打工，通過(guò)自己的親戚，我在寒假這假期，我回到了老家所在的鄉(xiāng)下，在一家超市打工。時(shí)值春節(jié)，超市人流量很大，工作異常辛苦，但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多東西。
我還沒(méi)有到超市上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無(wú)數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二.不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像?。?8同城-實(shí)習(xí)報(bào)告）。
三.如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間??？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊！
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。一開(kāi)始，對(duì)自己手工藝期望很高，沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1.查中介資格。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前，應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時(shí)，還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來(lái)判斷中介是否可信。
2.不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問(wèn)三不知、急著收錢的單位，多半是“黑中介”、“黑企業(yè)”。此外，還可從中介廣告來(lái)判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢。
3.簽合同。
應(yīng)聘成功，應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同，以書(shū)面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間，確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式。具體條款可參照勞動(dòng)合同。
4.不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。
5.拒絕高薪誘惑。天上不會(huì)掉餡餅，天下也沒(méi)有免費(fèi)的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長(zhǎng)，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對(duì)得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個(gè)問(wèn)號(hào)：為什么他們會(huì)錄用我？多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能。總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇七
今年暑假的到來(lái)，意味著大一學(xué)習(xí)生活的'結(jié)束，我想自己應(yīng)該走向社會(huì)鍛煉一下了，雖然以前也有幾次假期兼職的經(jīng)歷，但是都是半途而廢，爸媽和我自己都認(rèn)為我是一個(gè)見(jiàn)硬就回的孩子，永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是不足，總是怕遇到挫折，不敢去面對(duì)，總把自己當(dāng)成孩子，其實(shí)我已經(jīng)是一個(gè)大人了，我想我可以靠自己的雙手去掙錢，所以我立志一定要找到一份兼職工作。
放假前幾天在家小小的放松了一下，而后便著手于找工作上，經(jīng)同學(xué)介紹，我來(lái)到了家附近的家樂(lè)福超市龍之夢(mèng)店，那份工作我真的很喜歡，于是我便全身心投入到落實(shí)工作上。首先，我到了人事部，工作人員要求我去辦一些證件等一系列繁瑣的事情，但是我這次真的很有耐心，我都一一落實(shí)了，我一共去了人事部n多次，可能別人覺(jué)得人事部的工作人員有意在刁難人，但是我堅(jiān)信只要我完全按照他的要求去做，他就不會(huì)有借口不錄用我。于是，經(jīng)歷了這些次的艱難跋涉，我終于成功被錄用了，但是這期間真的耽誤了好多天，很可惜。慶幸的是，我與7月30日正式上崗了，首先我到收銀部報(bào)到，助理錄了一些我的個(gè)人信息，說(shuō)實(shí)話真的很緊張很害怕，可能是沒(méi)有經(jīng)歷吧，然后安全我去取工裝，接著讓我跟著一位老員工學(xué)習(xí)有關(guān)收銀的一系列工作。剛開(kāi)始，我簡(jiǎn)直傻眼了，因?yàn)槲艺娴囊桓[不通，就這樣，糊涂緊張的天就過(guò)去了。第二天，我提前了一會(huì)到達(dá)辦公室，接著組長(zhǎng)還是安排我和老收銀員學(xué)習(xí)，還是摸不出門路來(lái)，我就按部就班的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)居然比課本的知識(shí)還難學(xué)，不過(guò)我很有興趣去學(xué)習(xí)的，第二天在興奮度過(guò)了。接下來(lái)的幾天我都像之前一樣去上班，每天的工作大致相同，因?yàn)榈浆F(xiàn)在我還沒(méi)有正式上機(jī)呢，其實(shí)我很期待的，但是又怕自己算錯(cuò)賬，要自己負(fù)責(zé)的哦。
這幾天過(guò)得真的很充實(shí)，自己的心也有了著落，說(shuō)實(shí)話會(huì)有點(diǎn)累，但是真的很開(kāi)心，因?yàn)檫@畢竟是我人生的第一桶金。通過(guò)這幾天的工作，我突然發(fā)現(xiàn)，只要有動(dòng)力，吃苦算什么。
這次暑假實(shí)踐，我真的悟出了好多道理，沒(méi)文化真的很可怕，找工作的時(shí)候就會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致。真的挺后悔當(dāng)初沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題感到壓力重重。在我工作的這些天里，幾乎都要看人臉色度過(guò)，一次次的碰壁算得了什么，只當(dāng)自己是孫子就好了，人都要吃的苦中苦，方為人上人，所以只要肯吃苦，不怕困難，勇往直前，才能譜寫出有價(jià)值的人生，不枉為人。
最后，我深深的向所有站在服務(wù)崗位的工作人員表示深深的感謝，同時(shí)也希望廣大消費(fèi)者、廣大顧客上帝能夠多一分包涵，理解萬(wàn)歲。愿祖國(guó)人民和諧共處。
物流二班
xx年8月3日 星期五
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇八
今年寒假，從xx年01月19日至xx年02月07日，我在xx超市擔(dān)任售貨員。剛開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的`制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來(lái)思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形色色的人溝通。所以，我不斷的克服自己，磨練自己，像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛(ài)理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來(lái)卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來(lái)拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期20天的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開(kāi)拓了視野。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇九
（一）前言：
作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活布滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)冷假里，我?？茨芘c以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。
這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻未幾。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。
（二）基本情況以及工作體會(huì)：
我是通過(guò)熟人的先容才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)往做事覺(jué)得感覺(jué)很希奇，由于以前一直都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我熟悉，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來(lái)什么也不懂，她就叫了一個(gè)須生來(lái)教我們。
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧：我們天天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來(lái)最辛勞的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來(lái)腿跟腰都很痛，剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。固然說(shuō)顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)碰到些難纏的客人。
要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了，都到他們的口袋里往了。做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操縱起來(lái)還是挺麻煩的。
由于這個(gè)原因，剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證實(shí)，我還是很幸運(yùn)的，由于這給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
（三）實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)。
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：
一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我熟悉很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。
以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)未幾，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融進(jìn)社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間協(xié)力往做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二．在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻痹的自詡，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。
如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！?/p>
實(shí)在有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四．在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)如同人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空缺，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但盡對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
（四）本人存在的題目以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些題目：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
固然在實(shí)踐中存在著一些題目，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作布滿熱情，細(xì)心真誠(chéng)。
（五）本次社會(huì)實(shí)踐的題目和建議：
一．在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全即是上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二.由于我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的，固然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺(jué)得假如想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該進(jìn)步自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
最后，很興奮能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，固然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的冷假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉得更多，使自己未踏進(jìn)社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法往理解和熟悉社會(huì)。
而是要深進(jìn)地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希看以后能再有這樣的機(jī)會(huì)，也?？次覀儗W(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)往參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
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超市工作實(shí)踐總結(jié)篇十
大型超市（hypermarket)或稱大型綜合超市，英文叫g(shù)eneral merchandise store（簡(jiǎn)稱gms），是采取自選銷售方式，以銷售大眾化實(shí)用品為主，并將超市和折扣店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合為一體的、品種齊全、滿足顧客一次性購(gòu)齊的零售業(yè)狀態(tài)。19xx年，第一家歐尚商店在法國(guó)誕生，它在經(jīng)營(yíng)中首次將“自選、廉價(jià)、服務(wù)”三者融為一體，由此，歐尚成為世界超市經(jīng)營(yíng)先驅(qū)者之一。
目前，作為世界著名大型超市經(jīng)營(yíng)者之一，在世界上14個(gè)國(guó)家擁有241個(gè)大型超市，超市548家，600家門例店，員工超過(guò)135000人，是目前法國(guó)主要的大型跨國(guó)商業(yè)集團(tuán)之一，也是世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)是一個(gè)具有巨大潛力的市場(chǎng)。在亞洲，繼泰國(guó)之后，歐尚首選了中國(guó)上海以后，相繼在中國(guó)開(kāi)設(shè)了32家門店。歐尚以“價(jià)格低廉”在超市界著稱，它的經(jīng)營(yíng)理念就是毛利多多。因此，受到廣大顧客的青睞。這次暑假有幸在杭州歐尚大關(guān)店工作（也可以說(shuō)是實(shí)習(xí)）一個(gè)半月的時(shí)間，作為初次接觸社會(huì)的嘗試，讓我成長(zhǎng)許多，明白社會(huì)的復(fù)雜和處事的原則。從小到大一直呆在象牙塔，我們了解社會(huì)的渠道除了他人的口中述說(shuō)，就是現(xiàn)今社會(huì)各式各樣的鋪天蓋地的媒體報(bào)道。如工作難找，一些欺詐犯罪行為等，我們就在一旁邊恍然大悟的了解，邊在腦子里琢磨著以后自己怎樣怎樣做。當(dāng)然我們不能像戰(zhàn)國(guó)時(shí)期趙國(guó)大將趙括一樣只會(huì)紙上談兵，必要的實(shí)踐是非常必要的，為以后我們將來(lái)步上社會(huì)積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，我想這也是學(xué)校每年暑假搞暑期實(shí)踐的原因之一吧.
這段日子既苦又甜，炎熱的天氣，再加上簡(jiǎn)陋住舍環(huán)境。我有時(shí)很想打包袱踏上南下的列車，同時(shí)得到顧客的感謝的話語(yǔ)和贊賞的眼光也會(huì)讓一天的心情high到最高點(diǎn)。正如歐尚的宗旨“您的微笑是對(duì)我們的獎(jiǎng)勵(lì)“，作為面向服務(wù)大眾的行業(yè)的一員，我們對(duì)自己工作要極大熱情和耐心。遇到一些難纏的顧客，我們所要做得不是爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)，而是以最溫和的態(tài)度來(lái)想顧客解釋事情緣由，站在顧客的角度在維護(hù)顧客利益上妥善解決事情。其實(shí)這些事情對(duì)于我們這些血?dú)夥絼傄鈿怙L(fēng)發(fā)的大學(xué)生是無(wú)法接受的事情，在我們的觀念里，是對(duì)是錯(cuò)對(duì)我們很重要，那是我們秉持自己個(gè)人原則的標(biāo)準(zhǔn)。一味的委曲求全，妥協(xié)被我們所不齒。然而，這個(gè)社會(huì)鋪展在我們面前的是沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)、黑與白，更多的是糅合很多忽明忽暗、分辨不清的東西。在社會(huì)這個(gè)大砂紙上，當(dāng)我們逐漸抹掉自己那尖銳的棱角，那么恭喜你，你已經(jīng)在慢慢成長(zhǎng)了！想起每次下班后對(duì)朋友常說(shuō)的一句話：服務(wù)業(yè)真是個(gè)難伺候的活，以后我肯定不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，起碼是不要和這么多人直接接觸的工作。的確，雖然作為第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)最近幾年在中國(guó)迅猛發(fā)展，但卻是一項(xiàng)艱苦的，尤其是面對(duì)13億人口的泱泱大國(guó)---中國(guó)。
所謂總口難調(diào)，每天要面對(duì)各色各式的人，讓每個(gè)顧客都能感到滿意舒服。經(jīng)營(yíng)商不知道要花多少時(shí)間來(lái)策劃和執(zhí)行方案，讓自己在眾多琳瑯滿目的行業(yè)中脫穎而出，并長(zhǎng)期受到的喜愛(ài)和追捧。歐尚做為一個(gè)跨國(guó)集團(tuán)事有著自己的一套管理方案的。雖然我只是收銀部門的一名計(jì)時(shí)工，但是歐尚每月的動(dòng)向也都會(huì)通過(guò)通告欄和墻上的圖表反映出來(lái)。就單我們收銀部來(lái)說(shuō)，最大的處長(zhǎng)，接下來(lái)就是經(jīng)理，然后就是主管，最后才是計(jì)時(shí)工、正式工和學(xué)生工。學(xué)生工和計(jì)時(shí)工主要以學(xué)生為主，我們和正式工負(fù)責(zé)的是前臺(tái)收銀工作。我們以上的都是管理人員。每個(gè)收銀員在入職之前，歐尚會(huì)提供為期兩天的新員工培訓(xùn)。內(nèi)容包含有視頻學(xué)習(xí)，練習(xí)題的測(cè)試，假幣培訓(xùn)，跟同師傅的實(shí)戰(zhàn)操作。這樣，你就可以證實(shí)上崗工作了。
收銀員工作的最大的風(fēng)險(xiǎn)就是假幣的辨別。在收到假幣時(shí)，也要冷靜處理，切勿大聲喧嘩。歐尚規(guī)定每個(gè)員工的工作時(shí)間是8小時(shí)左右，一個(gè)星期不能超過(guò)50個(gè)小時(shí)的工作強(qiáng)度。托它的的福，每天晚上我是貼枕就睡，睡眠質(zhì)量出奇的好。然而，作為一名優(yōu)秀的收銀員，要考核各方面的素質(zhì)，如掃描率、按鍵的準(zhǔn)確率、收銀差異的多少和對(duì)待顧客的服務(wù)態(tài)度比如要微笑地說(shuō)“您好、謝謝、再見(jiàn)”。不只這樣，我每天都要回想一遍自己一天的工作近況，提醒哪里不足的要補(bǔ)足，錯(cuò)誤的要改正，以后要不斷改善和避免?，F(xiàn)代公司招納人才的三個(gè)條件：第一價(jià)值觀；第二綜合素質(zhì)；第三才是專業(yè)技能；你的專業(yè)技能往往是公司最后考慮的一個(gè)要求。
你的價(jià)值觀即責(zé)任心才是體現(xiàn)你個(gè)人對(duì)待態(tài)度的重要指標(biāo)，對(duì)待工作是不是負(fù)責(zé)，有沒(méi)有熱情，都是公司所注重的。因此，當(dāng)我對(duì)工作灰心喪氣時(shí)，我就會(huì)對(duì)自己說(shuō)，做事要有始有終，我要在結(jié)束時(shí)交出滿意的工作成績(jī)。正是這樣勉勵(lì)著自己，才度過(guò)了那段日子。并且經(jīng)理和主管也給予很好的評(píng)價(jià)和肯定。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇十一
今年暑假，我有幸去了一次有意義的“社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)，在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍?？偨Y(jié)這十天以來(lái)的工作，我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事，雖然每天除去吃飯時(shí)間只工作個(gè)小時(shí)，但還是讓我體會(huì)到了工作的艱辛，賺錢的不易。以及在超市的促銷過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，盡管賣的只是一袋食品，還是發(fā)現(xiàn)社會(huì)的貧富差異巨大，以及人們的素質(zhì)差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修，應(yīng)該是比較混亂的，卻依然有著嚴(yán)格的管理系統(tǒng)。
現(xiàn)在從頭說(shuō)起，7月30日在同學(xué)的介紹下來(lái)到卡夫果珍公司面試促銷員，在詢問(wèn)熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓，于是打起精神，坐上電梯，希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯，門都是鎖著的，并且現(xiàn)在時(shí)間還早，約定的時(shí)間是下午2：30。于是決定等到約定時(shí)間前再進(jìn)去。幾分鐘后，另外3個(gè)女生從電梯出來(lái)，得知是共同面試的。于是一起進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬(wàn)姐還沒(méi)到上班時(shí)間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬(wàn)姐。不一會(huì)，竟又來(lái)了好幾人。大約加起來(lái)有10個(gè)左右。...開(kāi)始面試了，萬(wàn)姐逐個(gè)讓我們進(jìn)行自我介紹，包括工作經(jīng)歷以及如何進(jìn)行促銷。我在08年暑假是有過(guò)一次促銷經(jīng)歷的，恰好是賣雀巢橙c，與卡夫果珍是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于之前已有過(guò)幾次促銷經(jīng)歷，并且得知萬(wàn)姐喜歡聲音大的女生，于是悄悄將聲音提高好幾分貝，并且自我介紹起來(lái)挺自信的。將自己的工作經(jīng)歷說(shuō)出來(lái)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)初的賣點(diǎn)是雀巢與kfc合作的，這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的，卻要好幾元錢一杯。而自己買來(lái)沖的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，并且可以掌握濃淡，自己沖調(diào)安全放心，以及夏天補(bǔ)充維生素c等常用果珍促銷手法。并且現(xiàn)在在搞特價(jià)活動(dòng)還有小禮品贈(zèng)送。其他人雖然沒(méi)做過(guò)果珍的促銷，卻也是各有特色，有做過(guò)食品的，有做過(guò)化妝品的。都是一些能說(shuō)會(huì)道的女孩子。
看得出來(lái)，萬(wàn)姐對(duì)我還是比較滿意的，于是讓我選了個(gè)離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個(gè)女孩子。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點(diǎn)半又來(lái)了幾個(gè)女生，竟然是遲到的。其實(shí)，遵守約定時(shí)間對(duì)于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的，經(jīng)過(guò)交接，8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個(gè)月的。為何只有十天后文交代。
接下來(lái)開(kāi)始培訓(xùn)了，萬(wàn)姐讓我們準(zhǔn)備筆和紙，她報(bào)賣點(diǎn)，我們記下來(lái)。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點(diǎn)我們開(kāi)始背誦了，“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛(ài)上喝水，歡迎免費(fèi)品嘗卡夫果珍。現(xiàn)在搞特價(jià)啦，原價(jià)現(xiàn)價(jià)，里面是20條獨(dú)立包裝，沖調(diào)方便，夏天多喝果珍幫助孩子多喝水，補(bǔ)充維生素c，老少皆宜，老人家喝促進(jìn)人體對(duì)鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術(shù)，糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個(gè)價(jià)值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了。順利通過(guò)后?；氐郊覝?zhǔn)備明天的交接了。
由于騎車比較方便，于是31日晚上來(lái)到洪克隆，這里最近開(kāi)始裝修。感覺(jué)超市比較混亂，找卡夫的堆頭找了一圈，發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上。由于是晚上，人還是比較多的。現(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品。和她打過(guò)招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學(xué)校，只不過(guò)她在繼院。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)姐，還是住在同一棟樓（她住4樓，我住1樓）。他是江蘇人，今年暑假?zèng)]有回家，與同學(xué)合租了房子在南昌打工。一個(gè)人在外一定不容易，覺(jué)得她挺厲害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家準(zhǔn)備明天的工作了。
1日下午，提早十分鐘到達(dá)，開(kāi)始沖調(diào)免品，以前在雀巢是導(dǎo)購(gòu)阿姨沖好了濃度的，這次輪到自己沖了，平時(shí)也不愛(ài)喝這個(gè)，大姐又說(shuō)不要放太多粉，后來(lái)才知道沖的是多么的淡。品嘗的顧客都說(shuō)很酸，有經(jīng)驗(yàn)后，基本能掌握沖調(diào)的濃度了。發(fā)現(xiàn)免品的口感對(duì)于銷量實(shí)在是很重要，所以為什么說(shuō)產(chǎn)品的品質(zhì)最重要呢？如果東西不好喝，沒(méi)喝過(guò)的人完全不會(huì)考慮去買，甚至喝過(guò)人說(shuō)這是檸檬味的吧（其實(shí)免品做的都是甜橙，只不過(guò)沖的很淡所以好酸）如果產(chǎn)品口感不錯(cuò)，就可以吸引顧客購(gòu)買的欲望，再加上介紹，贈(zèng)送的小禮品，搞特價(jià)活動(dòng)，以及對(duì)人體的好處，一些年輕家長(zhǎng)都比較容易購(gòu)買。對(duì)于最難賣的是那種老人家?guī)еO子逛超市的，用另外一個(gè)促銷員的話說(shuō)，老人家都是“鐵石心腸”。當(dāng)然也有例外。只能說(shuō)老人家都比較會(huì)過(guò)生活，并且十多元錢一包的東西他們還是覺(jué)得挺貴的。當(dāng)然也有例外的。所以我們的消費(fèi)群體主要針對(duì)一些兒童以及一些年輕人。
在屢戰(zhàn)屢敗，重新再戰(zhàn)后，大約看得出哪些人可能購(gòu)買或根本不會(huì)購(gòu)買，在人多的時(shí)候就能選擇購(gòu)買幾率大的人介紹。然而超市二樓在裝修，所以東西擺在一樓顯然是放不下的，于是在這么一個(gè)大超市竟然找不到很多東西。這無(wú)疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時(shí)候，到了晚上，人依舊是少的可憐，2、3分鐘也就推過(guò)來(lái)一輛購(gòu)物車。耍進(jìn)口才和盡量的保持親和力后，每天的銷量卻只能維持十多袋，顯然是跟不上銷量的，最多的一次也就8月9日賣了將近30袋。于是公司開(kāi)會(huì)決定，停掉銷量不好的幾個(gè)超市的促銷活動(dòng)。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇十二
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從20xx年07月15日至20xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候，
我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來(lái)思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的.工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛(ài)理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來(lái)卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來(lái)拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
實(shí)習(xí)目：嘗試經(jīng)商滋味增加閱歷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)作為大學(xué)
暑假就這么匆匆地過(guò)去了我在這期間體會(huì)了很多感受也很深
剛開(kāi)始對(duì)商品價(jià)格知之甚少通過(guò)幾天熟悉對(duì)商品價(jià)格已有所了解也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣工作可是每個(gè)人都有不同于別人體會(huì)我這次在超市打工也不是太長(zhǎng)賺錢也不是太多可是這畢竟是我人生中第一次很不容易給我留下感覺(jué)也是長(zhǎng)這么大以來(lái)從未體驗(yàn)過(guò)滋味。
在工作期間必須做到如下：
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇十三
寒假是學(xué)習(xí)生涯中比較漫長(zhǎng)的一個(gè)假期，想找點(diǎn)什么事情來(lái)充實(shí)自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活，于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當(dāng)售貨員，當(dāng)然只是屬于寒假打工類的。因?yàn)橹皇嵌唐诘?，所以?jīng)理沒(méi)有安排什么很需要技術(shù)的工作給我們這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)售貨員真的不是什么很簡(jiǎn)單的活。
在社會(huì)上，最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。因?yàn)樵趯W(xué)校也是差不多的時(shí)間，所以早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班可以接受。而且中飯可以在超市吃，不用特意回家吃，比較方便。不過(guò)比較耐不住的是工作時(shí)間一定要站著的，先前幾天真的有點(diǎn)堅(jiān)持不下去了，不過(guò)萬(wàn)事開(kāi)頭難，所以在朋友鼓勵(lì)下還是堅(jiān)持了，到后來(lái)習(xí)慣了些就好多了。
其次，這是我的第一份工作，對(duì)此我是投入了滿腔的熱情，但是事實(shí)并沒(méi)有像我預(yù)想的那樣。因?yàn)橐郧耙恢币詾樽鳛槭圬泦T只要站在貨柜邊上，如果顧客詢問(wèn)就回答一下就好了，在其位才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。不僅要站著，還要打標(biāo)簽，查價(jià)，看看有沒(méi)有什么漲價(jià)降價(jià)的商品需要及時(shí)改價(jià)。當(dāng)有新貨進(jìn)來(lái)時(shí)我們也要幫忙，分類然后放上貨架。在超市里并不是每個(gè)人做好自己的就可以了，他們每個(gè)人涉及的工作都不是只有一項(xiàng)。只有各部門之間互相幫助才可以使人力資源不浪費(fèi)，也可以使工作效率達(dá)到最大化。工作期間不僅體會(huì)到了團(tuán)結(jié)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要，也在工作中認(rèn)識(shí)了更多的人，雖然他們中有很多年紀(jì)多塊趕上我父母輩的人了，但是朋友是沒(méi)有年齡界限的，所以和他們?cè)谝黄疬€是很開(kāi)心的，他們不僅會(huì)和我開(kāi)玩笑，還會(huì)將他們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教給我。認(rèn)識(shí)他們這些人，真的是一件很好的事。
這是一份在大多數(shù)人看來(lái)很簡(jiǎn)單的工作，但在經(jīng)歷過(guò)后我真的從這么一份簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到很多。比如，每天都會(huì)碰到很多人，各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式，而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力，這是花錢買不來(lái)的。另外，這樣一份工作也讓我對(duì)底層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情，若是沒(méi)有他們?cè)谧约旱膷徫簧蠄?jiān)持著，那我們?cè)诔匈?gòu)物所享有的那些便利還會(huì)存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的處理事情的能力，當(dāng)很多事充斥在你面前的時(shí)候，緊張是無(wú)效的，最先要做的是分清事情的輕重，緊急不緊急，然后再根據(jù)結(jié)果安排好各件事情的先后，再全身心地投入到某件事上。書(shū)上常說(shuō)想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入，努力完成它，以減少所需要的時(shí)間，正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當(dāng)然在工作期間不只是得到了一些收獲，還發(fā)現(xiàn)了一些超市里的問(wèn)題，其實(shí)也是屬于人們的一些不良習(xí)慣的問(wèn)題。比如很多顧客的態(tài)度比較差，覺(jué)得售貨員是拿工資干事的，所以在購(gòu)物時(shí)對(duì)售貨員的態(tài)度比較差。其實(shí)應(yīng)該將心比心一下，誰(shuí)不是在收獲中為別人服務(wù)呢，既然所有工作的最基本的本質(zhì)都是這樣的，那么又還有誰(shuí)可以對(duì)別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時(shí)要懂得尊重他人。
當(dāng)然這種不尊重也并不只是顧客對(duì)工作人員，有些工作人員的態(tài)度也很惡劣，原本對(duì)顧客應(yīng)該保持的超市良好的服務(wù)形象，而有的售貨員會(huì)對(duì)一些比較挑的顧客發(fā)表不滿，甚至有的售貨員會(huì)將生活中的情緒帶到工作中，帶著情緒上班是作為一個(gè)工作人員很不應(yīng)該的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)施。通過(guò)顧客在購(gòu)物后對(duì)售貨員的服務(wù)態(tài)度做出評(píng)價(jià)，以此通過(guò)一些經(jīng)濟(jì)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的售貨員，懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購(gòu)物時(shí)經(jīng)常拿了一些商品，走到另外一處貨架時(shí)覺(jué)得這個(gè)商品不需要，于是就順手隨便放了，就這么一件對(duì)顧客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單的事對(duì)工作人員確實(shí)一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)，因?yàn)橐谠械墓ぷ髁可显侔褋y放的貨物放回原處。所以有時(shí)候?qū)@樣的顧客實(shí)施監(jiān)督也是必須的，在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標(biāo)語(yǔ)提醒人們只拿自己需要的，不要亂挪商品。諸如此類事情，等等。
總之，這將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)給我?guī)?lái)了很多，有快樂(lè)，有辛苦，有付出，有收獲。作為大學(xué)生，不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識(shí)的熏陶，聽(tīng)著老師教導(dǎo)我們社會(huì)是怎樣的，當(dāng)我們涉入的時(shí)候該怎樣，而是應(yīng)該真實(shí)地適時(shí)的接觸社會(huì)，對(duì)社會(huì)多一些了解。任何理論的只是不通過(guò)實(shí)踐是無(wú)法真的理解，并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的最初目的吧，所以以后有機(jī)會(huì)我會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的。
超市營(yíng)業(yè)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三：寒假超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
今年寒假，從**年01月19日至**年02月07日，我在**超市擔(dān)任售貨員。剛開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來(lái)思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形色色的人溝通。所以，我不斷的克服自己，磨練自己，像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛(ài)理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來(lái)卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來(lái)拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期20天的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開(kāi)拓了視野。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇十四
大學(xué)是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，是引導(dǎo)我們走向社會(huì)，走向成功的地方。對(duì)于我們大部分大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)是我們?cè)谇髮W(xué)道路上的最后一站，而社會(huì)是我們獨(dú)立生存的開(kāi)始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中，我們不僅要鉆研書(shū)本知識(shí)，也得學(xué)習(xí)融入社會(huì)。因?yàn)榇髮W(xué)就是一個(gè)社會(huì)的縮影嘛,而兼職則是學(xué)習(xí)融入社會(huì)和探索人生的一個(gè)重要途徑。
如果說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)；一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人社會(huì)價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。那也可以說(shuō)我的暑期社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)我個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。今年這個(gè)暑假是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假，一年到頭，忙于學(xué)業(yè)，在外奔波，理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是準(zhǔn)大二學(xué)生，應(yīng)該出去鍛煉一下了。我與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作，父母也積極地支持我這么做?；丶业牡诙煳揖腿フ夜ぷ髁恕?/p>
回家后第四天，我找到了工作。我所實(shí)踐的單位是玉恒食雜店。我選定在這里實(shí)習(xí)，我的想法很簡(jiǎn)單，就是想通過(guò)這次實(shí)踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐更多的了解社會(huì)，在實(shí)踐中拓寬自己的視野，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐力，使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升；更重要的是想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否得到社會(huì)的認(rèn)可，能否在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
說(shuō)實(shí)話，我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)超市這一類的東西，對(duì)于自己能不能勝任這份工作，心里還是沒(méi)把握。上班的第一天，我領(lǐng)了工作服，然后領(lǐng)班李哥給了我一大摞關(guān)于“超市”的資料，讓我在一天之內(nèi)看完，并且能夠記在腦子里，然后可以把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)介紹給顧客。上班的第一天基本上是泡在一大堆資料里了。對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，我拿了一張紙，把它們一一羅列了下來(lái)，這樣方便查閱。當(dāng)別的導(dǎo)購(gòu)員給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，我就悄悄地跟在后面，觀察她們是怎樣介紹產(chǎn)品的，把她們的話語(yǔ)和動(dòng)作都暗暗地記在心里，然后思考自己遇到顧客時(shí)該怎么說(shuō)，怎么做......第二天的時(shí)候，我便開(kāi)始自己導(dǎo)購(gòu)顧客。當(dāng)來(lái)顧客的時(shí)候，我便笑臉迎上去，問(wèn)他們有什么需要，有什么地方可以為他們服務(wù)？顧客說(shuō)出了他們需要的產(chǎn)品，我便把顧客領(lǐng)到產(chǎn)品的前面，然后開(kāi)始給他們介紹每款產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)，遇到可以操作的產(chǎn)品，我便一邊操作一邊給他們介紹。當(dāng)顧客提出的問(wèn)題我回答不了的時(shí)候，我就讓顧客先等一下，我去領(lǐng)班那里問(wèn)一下應(yīng)該怎樣回答，然后我再去回答給顧客。這樣一邊干一邊學(xué)，干的也是蠻帶勁的。
雖然實(shí)踐的.這幾個(gè)星期并不能算得上是酷暑，可以說(shuō)是比較幸運(yùn)，可以在屋子里工作，但屋內(nèi)烘熱的空氣有時(shí)還是會(huì)把自己弄得喘不過(guò)起來(lái)，一活動(dòng)起來(lái)很快便會(huì)汗流浹背的，一會(huì)衣服就濕透了，干了一天，就已經(jīng)腰酸背痛，甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的，雖然累，但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的，再累也應(yīng)該堅(jiān)持。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn)，只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。想到這些我就會(huì)覺(jué)得自己渾身又充滿了力量，在接下來(lái)的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅(jiān)持才是一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)。
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員會(huì)遇到很多形形色色的顧客，有的顧客大大咧咧的，看上產(chǎn)品也不細(xì)問(wèn)，付上錢就買走；有的顧客則不同，挑得很仔細(xì)，來(lái)來(lái)回回地逛很多商場(chǎng)才決定買不買，然后問(wèn)的也很啰嗦。遇到第一種顧客時(shí)比較好招待，但是遇到第二種顧客時(shí)，你需要耐心地跟他們講解，不厭其煩地告訴他們這種產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)，然后拿出很多產(chǎn)品，讓他們挑一個(gè)比較滿意的，詳細(xì)地給他們填好保單并承諾好保修期，這樣他們才會(huì)付款購(gòu)買。但往往就是第二種顧客有較好的回頭率。當(dāng)他們認(rèn)為他們買了好產(chǎn)品時(shí)，會(huì)帶著親戚朋友們都來(lái)你這兒購(gòu)買，這樣成交率就會(huì)比較高。當(dāng)然也有顧客會(huì)貪小便宜，我就盡量的多給他們一些贈(zèng)品，盡量滿足他們。我有時(shí)也會(huì)遇到一些比較難纏的客戶，但是我始終微笑著給他們講解，不厭其煩地給他們服務(wù)，因?yàn)橹挥邪堰@些難纏的客戶都拿下了，才能證明你的服務(wù)是優(yōu)秀的。我始終默念一條原則，“客戶永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)，我們永遠(yuǎn)有不足”。以此原則來(lái)服務(wù)客戶，始終為顧客著想，我們?yōu)閯e人導(dǎo)購(gòu)就沒(méi)有不成功的。
終于我的努力有了回報(bào)，我第一次聽(tīng)到了客戶對(duì)我的夸獎(jiǎng)，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽(tīng)到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng)，卻沒(méi)有此句這么讓我如此的感動(dòng)，如此的感慨，如此的回味，真的！當(dāng)我的客戶又領(lǐng)著新的客戶來(lái)購(gòu)物，并且指名道姓地要讓我為他們服務(wù)時(shí)，我的心里說(shuō)不出地高興。那一刻，我覺(jué)得我的努力沒(méi)白付出，我的付出有了回報(bào)，我覺(jué)得我自己是好樣的。
在超市工作的時(shí)候，我不僅要面對(duì)每個(gè)顧客，還要處理好與其他導(dǎo)購(gòu)員和老板的關(guān)系。對(duì)于其他導(dǎo)購(gòu)員，我都是以禮相待，以兄弟姐妹相稱，遇到不會(huì)的東西便向他們請(qǐng)教，我也經(jīng)常講一些在大學(xué)的趣聞，時(shí)不時(shí)地逗他們開(kāi)懷大笑。我們有了好吃的便一起吃，有了牢騷便一起發(fā)，相處的甚是融洽。對(duì)于老板，只要你好好工作，不偷懶，積極熱情地對(duì)待顧客，老板基本上不會(huì)找你茬的，開(kāi)會(huì)時(shí)也會(huì)表?yè)P(yáng)你，到你走的時(shí)候也會(huì)給你發(fā)紅包，并且邀請(qǐng)你明年還來(lái)，很爽的.....在這短短的幾個(gè)星期中我碰過(guò)壁，流過(guò)汗，但我卻成長(zhǎng)了，繼承和發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生勇于實(shí)踐的光榮傳統(tǒng)，用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)，也通過(guò)走進(jìn)基層了解了更多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，樹(shù)立了正確的成才觀，這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，從這幾個(gè)星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的，但是只要你用心去做就一定會(huì)做好。玉恒食雜店，在這個(gè)行業(yè)我也認(rèn)識(shí)到了許多，學(xué)到了很多，最起碼以后自己再去超市購(gòu)物，心里有底了。
原來(lái)任何一份工作都要我們盡心盡力去完成，以后自己走上工作崗位，不論是什么樣的崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。這次參觀對(duì)我們以后的就業(yè)觀念起到了啟蒙的良好作用，這些在家里和學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)通過(guò)這次的實(shí)踐我們都學(xué)到了，很高興自己有這么一次機(jī)會(huì)可以去接觸社會(huì)接觸形形色色的人，這使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)才是那個(gè)我們一生中都要學(xué)習(xí)的學(xué)校，真正的學(xué)校是社會(huì)。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，我們更多的了解了社會(huì)，我們的這些體驗(yàn)不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識(shí)，更為我們?cè)趯?lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地打下了基礎(chǔ)。希望以后還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。一個(gè)月，對(duì)于人生而言或許并不算太長(zhǎng)的時(shí)間，但在這幾個(gè)星期中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這幾個(gè)星期將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來(lái)，雖然付出了很多汗水，也感覺(jué)很累，但從這次實(shí)踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開(kāi)始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會(huì)實(shí)踐，我們也真忠告受到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。
在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
超市工作實(shí)踐總結(jié)篇十五
專業(yè)：歷史學(xué)。
年級(jí)班級(jí)：20xx級(jí)1班。
姓名：何葉。
學(xué)號(hào)：1002020320。
實(shí)踐單位：家實(shí)惠超市。
實(shí)踐時(shí)間：20xx.1.25----20xx.2.5。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
在萬(wàn)眾矚目中，我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假，怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段，是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措，對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì)，了解國(guó)情，增長(zhǎng)才干，奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì)父母掙錢的艱辛，從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)；鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力，特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近，人流量很大，每天會(huì)和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學(xué)問(wèn)。
選擇在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì)。通過(guò)與他們的接觸可以更好的接觸社會(huì)、了解社會(huì)。還可以為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛，但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試，用對(duì)生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn)，將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊，不定時(shí)的拖地以及抹貨架，給貨物打價(jià)格標(biāo)簽，整理花車。
比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
三、
工作體會(huì)：
第二，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。
第三，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢，以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事，沒(méi)到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約，通過(guò)這次的實(shí)踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對(duì)同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個(gè)小時(shí)，甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難，我算是體會(huì)到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。
以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困難都馬上想到父母，所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，變得害怕困難，不敢面對(duì)困難，這一個(gè)月的工作，離開(kāi)父母的身邊，結(jié)束了在家無(wú)憂無(wú)慮的日子，獨(dú)自面對(duì)工作中的辛酸，不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個(gè)月，我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng)，凡事都靠自己，即使父母不在身邊，我也能自己去面對(duì)并解決困難。
一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要，但從未真正那么深刻的體會(huì)到，這次實(shí)踐讓我很有感觸，我們知道社會(huì)上人際關(guān)系非常復(fù)雜，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，向我要和超市員工處理好關(guān)系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎，虛心向前輩請(qǐng)教，才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn)；和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭，面對(duì)顧客的不解，也要很耐心的講解；和老板之間也一樣，自己做得不對(duì)被批評(píng)時(shí)，即使自己的錯(cuò)誤是有原因的，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評(píng)。
在超市的工作中，讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西，剛開(kāi)始我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少，通過(guò)幾天的熟悉，才對(duì)商品的價(jià)格有所了解，或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼的，不過(guò)老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我信心滿滿，一次次打消放棄的念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開(kāi)始更加勤奮，學(xué)習(xí)同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯(cuò)越來(lái)越少，工作更加得心應(yīng)手。短暫的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會(huì)全力以赴，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也會(huì)看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐讓還沒(méi)走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。
同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無(wú)法學(xué)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人?！皟啥宦劥巴馐?，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
通過(guò)對(duì)這次打工的體驗(yàn)，我了解到一句話：不經(jīng)風(fēng)雨，怎見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣，找準(zhǔn)了套路我們就可以賺更多的錢。也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。我覺(jué)得我在這次打工真的學(xué)到了很多，這也是我人生一個(gè)重要的財(cái)富，也許以后真的在職場(chǎng)中會(huì)用的到。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，但也不是平淡無(wú)味，至少它是充實(shí)的，給我或多或少帶來(lái)對(duì)于人生和未來(lái)的感悟。
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