演講稿應(yīng)該包含一個(gè)引人入勝的開頭,能夠吸引聽眾的注意力。在撰寫演講稿時(shí),要注重句子的變化和節(jié)奏感,利用修辭手法和感情色彩來增強(qiáng)演講的效果。演講稿是一種向觀眾傳達(dá)思想、觀點(diǎn)和情感的書面材料。想要寫一篇完美的演講稿,首先要明確演講的目的和主題。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀演講稿范文,希望能給大家提供一些靈感和參考。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇一
尹建超,男,31歲,山東微山人,中共黨員。華東師范大學(xué)應(yīng)用電子系畢業(yè),大專學(xué)歷,工程師,現(xiàn)任選煤廠機(jī)電車間主任。
1994年10月-1995年7月在選煤廠機(jī)電車間實(shí)習(xí);
1995年7月-1998年11月任選煤廠技術(shù)組技術(shù)員,助理工程師;
1998年11月至今,任選煤廠機(jī)電車間主任,20__年獲工程師技術(shù)稱職。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇二
以20xx年工作報(bào)告精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心,以質(zhì)量和成本為主線,加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理力度,尤其針對xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確定20xx年的工作重點(diǎn)是:加大精細(xì)管理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。
目前時(shí)間已過半,截止5月底已完成計(jì)量產(chǎn)值2.43億元,占年計(jì)劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實(shí)現(xiàn)計(jì)量產(chǎn)值6億元,力爭突破8億元。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇三
當(dāng)今時(shí)代,單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇四
為凝聚部門整體工作能力,我會建立一些科學(xué)合理的日常工作獎懲制度,比如安全工作生產(chǎn)獎懲管理制度、績效考核賞罰管理制度、考勤獎懲管理制度、員工激勵賞罰管理制度、安全保衛(wèi)賞罰管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理賞罰制度、違章違紀(jì)處分管理制度。賞罰分明的激勵自己的員工做好自己的本質(zhì)工作。同時(shí)做好崗位人員管理,協(xié)調(diào)好各個(gè)員工崗位工作,讓整個(gè)部門可以團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成工作。
最后,如果我能夠競聘成功,我將會努力的干好自己的工作,做好表率。如果失敗,也要從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),了解自身工作的不足,改進(jìn)、改良工作方式,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的努力。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇五
我叫,現(xiàn)年××歲,××學(xué)歷,現(xiàn)任職××××?!痢聊辍痢猎碌健痢凉ぷ髦两?,(……)。工作×年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇六
優(yōu)秀作文推薦!各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我演講的題目是做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因?yàn)橐环矫?,表明我對上級組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想,同時(shí),準(zhǔn)備讓人評價(jià)優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機(jī)修、傳輸機(jī)務(wù)、移動維護(hù)、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人,xx年被評為市級21世紀(jì)優(yōu)秀人才。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇七
(一)從管理處內(nèi)部著手,加強(qiáng)自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好,首先要從內(nèi)部著手,通過加強(qiáng)主管級以上管理層思想意識的轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)員工思想道德素質(zhì)教育,增強(qiáng)內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工的競爭意識,通過轉(zhuǎn)變管理機(jī)制,理順工作關(guān)系。內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了,服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個(gè)方面來開展:
1、加快人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的服務(wù)隊(duì)伍。
培訓(xùn)、定期考核、評比考試等手段,提高管理處自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強(qiáng),管理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會隨之相應(yīng)提高。
2、有效利用激勵機(jī)制,增強(qiáng)員工的競爭意識。
內(nèi)部管理的主要目的就是完善管理處的運(yùn)行機(jī)制,要在提高服務(wù)水平方面下工夫,就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎罰分明;部分崗位從以優(yōu)秀的待遇,積極實(shí)施競爭上崗,符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人果斷實(shí)施勸退;必須要求,員工思路能與公司保持統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)高,禮儀禮節(jié)到位,形象好,責(zé)任心強(qiáng)。這樣的員工就要得到肯定,給予他不一樣的關(guān)心和待遇,樹立標(biāo)榜,增強(qiáng)員工的競爭意識,調(diào)動員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的主觀能動性,才能使服務(wù)再上一個(gè)臺階。
(二)規(guī)范自身的服務(wù)行為。
1、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的工種也很多,為此,與客戶打交道,自身行為的規(guī)范與否,成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),也成為物業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切,成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫,造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍,才能滿足當(dāng)今物業(yè)管理發(fā)展的需要,以至滿足現(xiàn)今客戶對于物業(yè)管理工作的需要。
2、做好對外宣傳工作,加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。
我們搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目,對物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時(shí)給予回復(fù),讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。
同時(shí),我們在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時(shí),也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,又使客戶對我們進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi)容。
但是我要證明的是,我如果沒有成功,那么我一定是在通往成功的路上,我會繼續(xù)努力下去,最終踏上屬于自己的價(jià)碼區(qū)!我的演講完畢,感謝大家聆聽!
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇八
客戶滿意度是指客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品,或服務(wù)的體驗(yàn)與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會在以后的工作中落實(shí)員工做好服務(wù)工作,做到對客戶熱情服務(wù),對投訴能及時(shí)反饋處理。讓客戶對我們的售后工作感到滿意,增加客戶對我們的滿意度,提升我們公司,我們品牌的良好形象。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,給我們這次參加行政部經(jīng)理公開競聘的機(jī)會,使我能夠有機(jī)會展示自己,為**公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干。
個(gè)人簡歷。
這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是行政部經(jīng)理所需要的。我競聘這個(gè)職位,還具有以下三個(gè)優(yōu)勢:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過各項(xiàng)行政相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積累了較扎實(shí)的專業(yè)知識。
二是熟悉行政管理工作規(guī)程。通過在較長時(shí)間的工作和實(shí)踐,基本掌握了行政部的任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),深知行政部在公司工作中的地位,明白行政部工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強(qiáng)的年齡優(yōu)勢。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
行政部是一個(gè)重要的綜合協(xié)調(diào)部門,它的主要職責(zé)概括來說,就是要參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好行政部工作,我的工作思路是。
明確目標(biāo):
把綜合部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
確定重點(diǎn):
扎實(shí)履行好督查職責(zé)。在全面開展工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好對公司各個(gè)單位、部、室工作現(xiàn)場的督查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見;認(rèn)真詢查各單位、部、室運(yùn)行情況,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會執(zhí)行情況,確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造公司良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時(shí),嚴(yán)格查處其它一些有損公司利益、榮譽(yù)的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
提高服務(wù):
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。行政部承擔(dān)著督查、文秘、印章、企業(yè)文化、檔案管理、文件、接待、車輛管理、職工食堂等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各單位、部、室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成大業(yè)。
三是當(dāng)好參謀助手,服從理事長決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司各方面的工作動態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我將進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動行政部全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)部內(nèi)人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
以上是我參加公開競聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路,以我的熱情,使行政部的工作更上一層樓,如果公司沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來說舞池不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年后畢業(yè)應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動小團(tuán)體大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的解釋是:客戶經(jīng)理作為公司目前的代表,擔(dān)負(fù)著公司與顧客之間公司的聯(lián)系,承擔(dān)部分著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要其要求熱情,對于用戶明確提出的的問題要耐心全面實(shí)施解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚰J椒绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意提供服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要持之以恒為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有正義感為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的'自我形象,探索大客戶服務(wù)組織工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶建立聯(lián)系,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)根基和文化素養(yǎng),最主要的是精通網(wǎng)絡(luò)連接業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
這場演講沒有我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出彩地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好數(shù)名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)即使比如前所述結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我寂寞這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇十一
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會;也非常高興有這樣的機(jī)會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競聘演講臺,心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我,展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子,我深感榮幸。所以,今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫xx,今年xx歲,現(xiàn)任xx線路客戶經(jīng)理。于1998年畢業(yè)于xx煙草學(xué)校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗(yàn)過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在xx線路和xx線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,我從對煙草工作的懵懂無知,成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù),諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人,政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,參加競聘xx線路客戶經(jīng)理一職。
首先,談?wù)勎覍@個(gè)崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次,對于這個(gè)崗位,我的優(yōu)勢有:
1.從事10年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識,為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策,更要及時(shí)反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3.在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進(jìn)千家萬戶,說千言萬語,想千方百計(jì)的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后,我談?wù)勅绻@次競聘成功為xx線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個(gè)方面開展工作:
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn),通過對轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通,突出親情化服務(wù)。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的'銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細(xì)致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn),在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對我的期望。
謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇十二
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我本著參與、鍛煉、挑戰(zhàn)自我的宗旨站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢閱,競選本行經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。
我叫---,由于工作的忙碌,專業(yè)是,現(xiàn)任。自進(jìn)入行后,在領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵,逐步成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,從中我學(xué)到了很多知識,找到了工作的目標(biāo)。今天,我能有機(jī)會參加這次競選上崗活動,心里感到非常激動,并借此機(jī)會對長期以來對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!
(一)具有虛心好學(xué)、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì)。
自進(jìn)入本行以來,能自覺遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、各項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)以及管理方面的理論知識,并在多年的實(shí)踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)以致用,揚(yáng)長避短,創(chuàng)造性的開展工作。
(二)具有良好的政治素養(yǎng)。
作為銀行的一員,在工作中不僅有堅(jiān)定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學(xué)行政專業(yè)的,對行政部知識有一定的基礎(chǔ),但在業(yè)余時(shí)間,我卻從未間斷過學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中,把更高的著眼點(diǎn)放于整個(gè)銀行、整個(gè)社會。
(三)具備愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。
一直以來我對照著“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。無論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都是做好銀行副經(jīng)理工作的基本要求。
假如我這次有幸競聘副經(jīng)理成功,我將決心不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的期望,竭盡全力挑好這副擔(dān)子,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成或超額完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的任務(wù),爭做一名優(yōu)秀的行副經(jīng)理,并圍繞以下五方面開展工作:
(一)要找準(zhǔn)自己的定位,做好經(jīng)理的副手。
我想做為一名銀行副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。注重當(dāng)好“副手”,協(xié)助經(jīng)理發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升研究室層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升銀行的地位。
(二)做好綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。
對下及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、員工與員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成銀行的各項(xiàng)任務(wù)。并按時(shí)、按質(zhì)做好銀行各項(xiàng)人工成本的預(yù)算、分析,把控人工成本,組織銀行各類工作計(jì)劃、總結(jié)、會議、決議以及以銀行名義上報(bào)下發(fā)的各種文字材料的起草、整理、審核、打印,并將收集的各類反饋意見,將其整理、分析,并提出解決方案向上級及時(shí)匯報(bào)。
(三)盡職盡責(zé),努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
根據(jù)銀行發(fā)展計(jì)劃,拓寬招聘渠道,優(yōu)化面試流程,確保引進(jìn)優(yōu)秀人才,深化績效考核制度,將個(gè)人績效考核與組織績效考核有機(jī)結(jié)合,根據(jù)銀行運(yùn)營狀況及市場薪酬情況和崗位特性制定出合理的薪酬激勵機(jī)制,更好的激勵員工,調(diào)動各級員工的工作積極性。通過崗位價(jià)值評估,突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。根據(jù)部門的工作安排,對部門員工進(jìn)行考核、指導(dǎo)和培養(yǎng),優(yōu)化人員配置,提高部門工作效率。根據(jù)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點(diǎn),結(jié)合員工需求,制定符合各級員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃,以求更大程度上開發(fā)人力資本,從而推進(jìn)公司快速發(fā)展。我還有一個(gè)重點(diǎn)的工作就是,發(fā)展商戶的信用卡。商戶是銀行卡的消費(fèi)場所,其服務(wù)質(zhì)量對銀行卡的發(fā)展影響重大。用卡環(huán)境好,銀行卡使用方便,消費(fèi)者就容易接受,發(fā)卡量或者說持卡人就會增加,否則,消費(fèi)者就會排斥這種結(jié)算方式,持卡人和發(fā)卡量就會委瑣。所以,發(fā)展商戶和發(fā)展信用卡是密不可分的,這一點(diǎn)也將會成為我以后工作的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
在過去的工作中,我不斷的完善自我,超越自我,我自信有能力迎接新的挑戰(zhàn),也渴望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能給我機(jī)會,使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿錦集篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會,我今天競聘的崗位是公司生產(chǎn)副經(jīng)理。
李罔,男,31歲,山東微山人。華東師范大學(xué)應(yīng)用電子系畢業(yè),大專學(xué)歷,工程師,現(xiàn)任選煤廠機(jī)電車間主任。
xx年10月-xx年7月在選煤廠機(jī)電車間實(shí)習(xí);。
xx年7月-xx年11月任選煤廠技術(shù)組技術(shù)員,助理工程師;。
xx年11月至今,任選煤廠機(jī)電車間主任,20xx年獲工程師技術(shù)稱職。
我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
和可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
二是具有基層管理經(jīng)驗(yàn)。在5年的基層管理工作中,我在全車間先后推行了班組優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)了人員雙向選擇,動態(tài)流動,進(jìn)行了班組整合,將7個(gè)專業(yè)組合并精簡為3個(gè),大大提高了工作效率,實(shí)施了設(shè)備包機(jī)到人,制定包機(jī)責(zé)任制共6章48條,堅(jiān)持了每季一次的技術(shù)測試,在分配上實(shí)行了競崗分配。通過這些管理措施,逐步把平均年齡只有29歲的機(jī)電車間職工,煅造成了技術(shù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的.機(jī)電維修隊(duì)伍。20xx年度,機(jī)電車間取得了機(jī)電設(shè)備臺時(shí)0.58小時(shí)/萬噸的好成績,在全公司所有選煤廠中名列前茅。
三是我有在非煤領(lǐng)域干事創(chuàng)業(yè)的激情。隨著煤炭主業(yè)的逐步萎縮,就業(yè)壓力的越來越大,非煤產(chǎn)業(yè)的位置就越來越重要,我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上,來競聘恒邦公司副經(jīng)理,就是想把握當(dāng)前非煤發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,發(fā)揮自己年輕、易于接受新事物,能夠熟練利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒獲取信息、學(xué)習(xí)新知識的優(yōu)勢,在非煤產(chǎn)業(yè)干出一番成績,為非煤產(chǎn)業(yè)支撐起半壁江山,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一,牢固樹立安全第一意識,切實(shí)承擔(dān)起安全生產(chǎn)直接責(zé)任者的責(zé)任,認(rèn)真抓好全公司的安全生產(chǎn)。
第二,牢固樹立大成本意識,一切從效益出發(fā),強(qiáng)化對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的成本控制,努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。
第三,牢固樹立,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),通過加強(qiáng)管理和技術(shù)創(chuàng)新,確保恒邦產(chǎn)品富有較強(qiáng)的生命力和較高的市場占有率。我的三步走的工作目標(biāo)是提高質(zhì)量,服務(wù)本礦;以質(zhì)取勝,打入超市;產(chǎn)品研發(fā),走向社會。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我將采取以下措施:一是利用兩個(gè)月的時(shí)間,深入到生產(chǎn)廠點(diǎn),深入到使用本公司產(chǎn)品的單位,調(diào)查研究,掌握情況,傾聽用戶的建議和要求,然后拿出提高產(chǎn)品質(zhì)量的具體意見,并狠抓措施落實(shí),使恒邦產(chǎn)品更好地為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。二是利用三到五個(gè)月的時(shí)間,抓鞏固,促提高,求創(chuàng)新,提高技術(shù)含量,使恒邦公司的產(chǎn)品在與集團(tuán)公司兄弟單位的競爭中,打好質(zhì)量牌,做到人有我優(yōu),以質(zhì)取勝,讓恒邦的產(chǎn)品全部順利打入礦區(qū)超市并站穩(wěn)腳跟;在確?,F(xiàn)有產(chǎn)品市場占有率的同時(shí),以市場為導(dǎo)向,抓好現(xiàn)有項(xiàng)目的技術(shù)開發(fā),如精密鑄造項(xiàng)目,其主打產(chǎn)品市場前景相當(dāng)可觀,要發(fā)揮這一優(yōu)勢,盡可能地上規(guī)模、上檔次,增加產(chǎn)品品種,盡可能地拓寬和延伸產(chǎn)品領(lǐng)域,發(fā)展關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品鏈,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,打造我們自己的拳頭項(xiàng)目。三是利用一年左右的時(shí)間,搞好新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的開發(fā),在這方面,我會加強(qiáng)和部分高等院校的聯(lián)系,利用他們的技術(shù)優(yōu)勢,利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代媒體,學(xué)習(xí)、引進(jìn)和掌握前沿技術(shù),為我所用,提升現(xiàn)有產(chǎn)品的科技附加值。同時(shí),牢牢把握市場占有率和產(chǎn)品生命力兩個(gè)基本點(diǎn),爭取上一到兩個(gè)高科技含量、高市場占有率、高附加值的骨干項(xiàng)目,使我們的恒邦產(chǎn)品沖出礦區(qū),走向社會,為把我礦非煤產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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