培訓(xùn)行政總結(jié)范文(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 08:06:15
培訓(xùn)行政總結(jié)范文(13篇)
時(shí)間:2023-11-28 08:06:15     小編:飛雪

總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的表現(xiàn)進(jìn)行概括和總結(jié)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的范文,借鑒其中的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式。接下來(lái)是幾篇精選的總結(jié)范文,供大家參考并借鑒一下。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇一

20xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò),我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中,開(kāi)拓進(jìn)取,眾志成城的圓滿(mǎn)完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo),同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為xx年的培訓(xùn)工作畫(huà)上了一個(gè)完美句號(hào)。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下:

轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話(huà)內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。

1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

2、性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內(nèi)容多樣性。

3、能主動(dòng)的完成日常工作。

4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成xx年銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!

培訓(xùn)行政總結(jié)篇二

根據(jù)《xxxx年上海市為對(duì)口支援地區(qū)實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金安排方案》,上海市人民政府合作交流辦公室于xxxx年4月10日—4月24日舉辦了xxxx年地區(qū)行政能力提高培訓(xùn)班,對(duì)地區(qū)50名干部的綜合行政能力進(jìn)行了全面的提高培訓(xùn),作為這個(gè)班的帶班老師,現(xiàn)將培訓(xùn)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

(一)學(xué)員的情況。xxxx年地區(qū)行政能力提高培訓(xùn)班共有學(xué)員50x名,其中,男學(xué)員xx人,女學(xué)員x人。學(xué)員主要來(lái)自地區(qū)的市、縣政府部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人。這是上海市人民政府合作交流辦公室舉辦的第xx期培訓(xùn)班,已累計(jì)培訓(xùn)了xx人,其中來(lái)自地區(qū)的xx人。

(二)培訓(xùn)情況。按照培訓(xùn)方案,我們邀請(qǐng)了xx、xx等xx位老師,針對(duì)性地開(kāi)展了服務(wù)型政府與服務(wù)型人才、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與展望、公文規(guī)范與寫(xiě)作、信息管理與運(yùn)用、新時(shí)期的創(chuàng)新思維、信息管理與運(yùn)用、新時(shí)期的創(chuàng)新思維、政府應(yīng)急管理、領(lǐng)導(dǎo)干部的人文道德修養(yǎng)、國(guó)家民族政策與民族地區(qū)行政專(zhuān)題培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)踐認(rèn)識(shí),我們還組織到口區(qū)縣政府、市民中心、北蔡鎮(zhèn)、中共一大會(huì)址、上海城市規(guī)劃館等進(jìn)行考察。為提高培訓(xùn)質(zhì)量,還就培訓(xùn)的相關(guān)課題進(jìn)行了討論。

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。xx十分重視xxxx年地區(qū)行政能力提高培訓(xùn)班,xx等領(lǐng)導(dǎo)親自參加開(kāi)班儀式并講話(huà)。

(二)課程安排合理。本次培訓(xùn)的課程的安排,是在對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行全面了解,并征求地區(qū)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后制定的,培訓(xùn)后,學(xué)員普遍表示,這次培訓(xùn)讓他們受益匪淺。

(三)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。培訓(xùn)中,參訓(xùn)學(xué)員組織紀(jì)律性強(qiáng),到課率高,出勤率達(dá)到xx%,學(xué)員學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,專(zhuān)心聽(tīng)課,認(rèn)真做筆記。

(一)提高了綜合素質(zhì)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員全部為少數(shù)民族干部,最高學(xué)歷為xx,平均學(xué)歷為xx,而且大部分人長(zhǎng)期在基層工作,沒(méi)有參加過(guò)綜合的行政能力提高培訓(xùn),在實(shí)際工作中靠的是經(jīng)驗(yàn),管理中靠的是個(gè)人威信。通過(guò)培訓(xùn),參訓(xùn)學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了行政能力建設(shè)的相關(guān)知識(shí)、聽(tīng)取了高層次的輔導(dǎo)課,特別聽(tīng)了許多新的觀點(diǎn),使學(xué)員在政治理論和知識(shí)面都有了進(jìn)一步的提高,理清了今后的工作思路,增強(qiáng)了工作的'信心。參訓(xùn)學(xué)員表示,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的思想得到提升,業(yè)務(wù)能力得到提高,對(duì)自己之前的工作缺失進(jìn)行了校正。如公文寫(xiě)作,有的學(xué)員說(shuō)過(guò)去對(duì)公文的文種分不清楚,往往把函當(dāng)成請(qǐng)示,把請(qǐng)示當(dāng)成報(bào)告,而且對(duì)行政公文缺乏系統(tǒng)地了解,通過(guò)學(xué)習(xí)后基本掌握了公文的寫(xiě)作方法,分清了公文的種類(lèi)。

(二)拓展了思想視野。培訓(xùn)的時(shí)間短,每個(gè)一個(gè)專(zhuān)題的授課時(shí)間都只有半天,只能做到畫(huà)龍點(diǎn)睛。為提高培訓(xùn)效果,授課老師進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,理論聯(lián)系實(shí)際,準(zhǔn)備了大量的實(shí)例,在給學(xué)員講清基本理論的同時(shí),也給其留下了思考的空間,最重要的是給學(xué)員注入進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探究的欲望,起到了“師傅領(lǐng)進(jìn)部門(mén),修行在個(gè)人”的作用。同時(shí),為了給學(xué)員增加更多感性知識(shí),我們安排了對(duì)服務(wù)型政府建設(shè)和城市網(wǎng)格化管理等內(nèi)容的實(shí)地考察,通過(guò)考察,對(duì)相關(guān)知識(shí)有了全面的了解,也進(jìn)一步開(kāi)闊了學(xué)員的視野,更新觀念,活躍思維。

(三)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。在培訓(xùn)中,我們安排了分組討論,并召開(kāi)班級(jí)座談會(huì),對(duì)培訓(xùn)中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了集體討論,進(jìn)一步深化了學(xué)員對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解。同時(shí),由于大部分學(xué)員都來(lái)自少數(shù)民族地區(qū)的基層,他們?cè)趲?lái)問(wèn)題的同時(shí),也給授課老師輸送了大量成功案例,部分老師在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)說(shuō),我們也上了一堂如何做少數(shù)民族地區(qū)工作的課。

(一)存在不足。

1.培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短。本期培訓(xùn)共15天時(shí)間,考察用了xx天,實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間只為xx天,每個(gè)課題的授課時(shí)間只達(dá)xx小時(shí),基本只能講表層的知識(shí)。

2.培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)。本次設(shè)置的培訓(xùn)內(nèi)容較多,但沒(méi)有針少數(shù)民族地區(qū)的內(nèi)容,沒(méi)有做到量身訂做。

(二)建議。

1.延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間。如果要切實(shí)提高民族地區(qū)基層干部的行政能力,這種短期培訓(xùn)的效果是很有限的。

2.提高培訓(xùn)針對(duì)性。在今后的培訓(xùn)中建議課程設(shè)置上更具有針對(duì)性。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇三

依法治國(guó)對(duì)政府機(jī)關(guān)和政府工作人員來(lái)說(shuō),最基本的要求就是依法行政、依法辦事。7月、國(guó)務(wù)院召開(kāi)了依法行政工作會(huì)議,11月,又發(fā)出了《關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的決議》,這是國(guó)務(wù)院為貫徹依法治國(guó)作出的重要決定。

依法行政也是行政法治,是法治的重要內(nèi)容。依法行政是對(duì)行政主體即政府行政機(jī)關(guān)及其公職人員的要求。要求一切政府機(jī)關(guān)和政府工作人員都要以憲法和法律為活動(dòng)的準(zhǔn)則,把行政行為納入法制化的軌道。依法行政既包括了國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格遵守憲法、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的政策,嚴(yán)守法紀(jì),又包括了依法決策,依法辦事,依法處理問(wèn)題,運(yùn)用法律手段管理國(guó)家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)和文化事務(wù)。其工作集中概括為行政立法、執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督。

對(duì)于行政法,我想,首先應(yīng)該是用來(lái)限制政府的行政權(quán)力的!對(duì)于強(qiáng)大的政府權(quán)力(并有不斷加強(qiáng)的趨勢(shì))而言,公民的力量太弱了,為了憲法規(guī)定的公民權(quán)利得以實(shí)現(xiàn),有絕對(duì)的必要對(duì)政府的權(quán)力加以限制!當(dāng)然,很多法律都在調(diào)整這種關(guān)系,但應(yīng)以行政法為最強(qiáng)!而就當(dāng)行政法的規(guī)定來(lái)看,也不乏有管理百姓的作用!因?yàn)樾姓ㄔ谙迿?quán)的同時(shí)也授予政府相應(yīng)的權(quán)力,同時(shí)還對(duì)公民提起行政訴訟作了一定的規(guī)范!所以行政法應(yīng)該具有管理百姓的作用!

也許我們都不想行政權(quán)的過(guò)度擴(kuò)張,但是我們也不應(yīng)忘記行政法規(guī)定了很多行政機(jī)關(guān)的義務(wù),那么與義務(wù)相對(duì)應(yīng)的就是權(quán)利,是老百姓享有的;而義務(wù)的背后是權(quán)力,也就是說(shuō)法律在限制權(quán)力的同時(shí)也授予了相應(yīng)的權(quán)力,那么這些權(quán)力指向誰(shuí)呢?無(wú)疑也是老百姓。所以不應(yīng)忽視行政法的管理功能,只有在明晰行政法的管理權(quán)限才能更好的去探討對(duì)它的限制問(wèn)題!

行政機(jī)關(guān)本來(lái)就享有強(qiáng)大的權(quán)力,如果還在法律上再一次強(qiáng)調(diào)它對(duì)相對(duì)方的管理作用恐怕就會(huì)在這種平衡的理論中誕生一種真正的不平衡,作為弱勢(shì)群體如何才能得到法律的保護(hù)。

行政權(quán)力本身需要體現(xiàn)立法者(統(tǒng)治階級(jí))的意志,權(quán)力需要正確行使也需要有制約,不然就很容易因?yàn)樾惺箼?quán)力者本身具有的優(yōu)勢(shì)而濫用權(quán)力了。

當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)的中國(guó)乃至世界,這種限權(quán)模式還是很有現(xiàn)實(shí)意義和市場(chǎng)的。不過(guò),對(duì)行政相對(duì)人的激勵(lì)和約束——對(duì)他們的責(zé)任和權(quán)利的界限的規(guī)范的界定也是很重要的,因?yàn)檎暮戏?quán)利也應(yīng)得到保證。對(duì)公民來(lái)講也是具有教育意義的。而限權(quán)模式則更具貯義。

法律的終極目的是追求一種公平正義的社會(huì)價(jià)值,我認(rèn)為就行政法理論而言它的雙重價(jià)值看似很公允,可要以這種理論付諸實(shí)踐的恐怕難以達(dá)到法律的終極目的!

培訓(xùn)行政總結(jié)篇四

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。

12月26日下午人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在于招聘話(huà)術(shù),包括電話(huà)邀約面試和現(xiàn)場(chǎng)話(huà)術(shù)。講了許多分公司的話(huà)術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機(jī)會(huì)的地方。并且在現(xiàn)場(chǎng)話(huà)術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式。讓日后的招聘變得更有說(shuō)服力和條理性。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話(huà)術(shù),講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。

第一,在招聘過(guò)程中,既不能回避不答求職者問(wèn)題,又不能過(guò)多闡述,有理有據(jù),點(diǎn)到為止。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。

第二,認(rèn)真做好公司的文字工作。在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)聘要求,薪資待遇。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

第三,做工作要靈活并且有責(zé)任心。對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去,我也一直這樣認(rèn)為??山?jīng)過(guò)培訓(xùn),思想受到了很大觸動(dòng),對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。

20____年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,20____年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20____年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20____年的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20____年的思想和工作匯報(bào)如下:

一、思想認(rèn)識(shí)方面。

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20____年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20____年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。

二、辦事效率方面。

思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面。

許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。

四、工作實(shí)績(jī)方面。

1、創(chuàng)優(yōu)工作。

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

2、后勤保障方面工作。

(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

3、考勤管理工作。

20____年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。

4、人事管理:

(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。

5、其它工作。

(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。

(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到____、____、____停車(chē)場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問(wèn)題與不足。

20____年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。

因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。

首先,感謝公司提供給我們一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司投入了大量的人力、財(cái)力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì)。本次課程的安排實(shí)用、豐富,拓展了我們的視野,針對(duì)行政職位的員工提供了專(zhuān)業(yè)、實(shí)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。接下來(lái),我將從四個(gè)方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì):

第一、多閱讀,以增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量。

行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話(huà)說(shuō)得好,細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線(xiàn)支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時(shí)也提升了工作的能力。我想,不論在哪個(gè)崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)都不會(huì)使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。

第二、多觀摩,以學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)法則。

我們的生活和工作中一定會(huì)有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過(guò)人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線(xiàn)培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過(guò):行政工作要求行政人員熱情、機(jī)智、自信(來(lái)自能力和經(jīng)驗(yàn))等,所以我認(rèn)為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成功法則對(duì)行政工作有著很大的幫助作用。

第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。

企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來(lái)源于你對(duì)任務(wù)的承受能力,對(duì)工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來(lái)自于他人的滿(mǎn)意程度。所以課程剛開(kāi)始的時(shí)候老師就提到過(guò)行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一項(xiàng)工作,所以應(yīng)以積極的對(duì)事態(tài)度去看待這個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來(lái)看問(wèn)題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對(duì)行政工作的態(tài)度以提升工作績(jī)效。

第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。

每個(gè)人性格有差異,溝通的能力有高低,通過(guò)此次培訓(xùn),我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說(shuō)話(huà)的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿(mǎn)時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。

最后,總結(jié)這次課程給我?guī)?lái)的感受是:雖然在自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助與扶持。行政工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不管是對(duì)我以后的工作亦或是生活都起到了提點(diǎn)與幫助的作用。

我有幸被集團(tuán)公司推薦,參加了行政公文寫(xiě)作培訓(xùn)。在短短的一天時(shí)間里,認(rèn)真聆聽(tīng)了老師的授課,其內(nèi)容緊緊信息寫(xiě)作知識(shí),深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,給我很大的啟發(fā)?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)談一點(diǎn)自己的體會(huì)。

課程中,老師講解的信息寫(xiě)作基本知識(shí),我覺(jué)得更具體、更實(shí)用,他從消息的標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾等重點(diǎn)部分著手,做了深入淺出的講解,并通過(guò)自己的寫(xiě)作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的和盤(pán)托出,使我們深受啟發(fā)。老師在講解會(huì)議工作報(bào)告寫(xiě)作、會(huì)議紀(jì)要的記錄,以其通俗易懂的語(yǔ)言、輕松的方式告誡大家在實(shí)踐中應(yīng)注意的問(wèn)題,使參加培訓(xùn)的人員受益匪淺。

這次培訓(xùn)使我拓寬了思路,我還了解了一些寫(xiě)作技巧,認(rèn)識(shí)到工作中的小事可以反映出大問(wèn)題。我們每個(gè)人在平凡的崗位上,身邊不會(huì)發(fā)生那么多轟轟烈烈的大事件,可我們能通過(guò)平時(shí)細(xì)心觀察在平凡中找到閃光點(diǎn),因?yàn)樯钪刑幪幱行侣?,從身邊的平凡小事也能發(fā)現(xiàn)許多的新聞素材。

經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),的確帶給了我一場(chǎng)思想認(rèn)識(shí)的洗禮。由此我感覺(jué)到工作就好像是寫(xiě)作:首先,寫(xiě)作需要明確目標(biāo)。寫(xiě)文章首先要立意,做工作首先要定目標(biāo)。我們對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)要有一個(gè)明確的定位,找準(zhǔn)突破口,然后有的放矢,果斷行動(dòng),一氣呵成。其次,寫(xiě)作需要掌握基本知識(shí),要有責(zé)任心,做為一名企業(yè)員工也要這樣,踏實(shí)走好每一步,在每一個(gè)平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。再次,文章是需要不斷修改的。"文章不厭百回改",好文章是改出來(lái)的,同樣在工作中我們也必須時(shí)時(shí)自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后,寫(xiě)作需要持之以恒。文字工作靠日積月累,做工作也要持之以恒。必須有謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)充實(shí)自己,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,細(xì)心觀察周?chē)囊磺腥グl(fā)現(xiàn)問(wèn)題和契機(jī),并一直堅(jiān)持下去。

雖然只有一天的時(shí)間,但真的讓我受益非淺。也感謝集團(tuán)公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能從另一個(gè)角度盡觀自己的不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。我將在以后的工作中,多寫(xiě)勤練,努力把身邊發(fā)生的事寫(xiě)好寫(xiě)出來(lái),我相信,就這樣在循序漸進(jìn)、日積月累的過(guò)程中,自己在寫(xiě)作方面會(huì)有所提高。同時(shí),也是對(duì)自身的一種鍛煉和綜合素質(zhì)的提高。

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了本身的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動(dòng)性,在做好本身的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包含銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包含講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包含儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí))點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其特別強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。

最后,通過(guò)這次的培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和挑戰(zhàn)的大家庭中去,我們也必須勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),使自己在激烈的社會(huì)中立于不敗之地。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇五

20xx年xxx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)xxx公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:

一、參加和開(kāi)展培訓(xùn)情況。

1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。

20xx年xxx公司參加公司組織的培訓(xùn)xx項(xiàng),累計(jì)參培xx人次。20xx年xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、xxx公司積極開(kāi)展培訓(xùn)工作。

20xx年xxx公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在xxx公司內(nèi)部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。20xx年,xxx公司總共開(kāi)展了x項(xiàng)培訓(xùn),參培共有xx人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于xxx公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。xxx公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開(kāi)展了x年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?xxx公司根據(jù)在公文寫(xiě)作方面存在的不足,xxx公司針對(duì)本部各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫(xiě)作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開(kāi)展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、海外各項(xiàng)目積極開(kāi)展項(xiàng)目自培工作。

20xx年xxx公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開(kāi)展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開(kāi)展xx項(xiàng),累計(jì)達(dá)到xx人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生開(kāi)展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開(kāi)展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(zhǎng),挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對(duì)全體中方員工開(kāi)展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)。

20xx年,xxx公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)xxx公司人才建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問(wèn)題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開(kāi)展乏力。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性欠缺。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。

4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施。

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。xxx公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門(mén)以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿(mǎn)足員工的培訓(xùn)需求,xxx公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。

3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才;再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視,xxx公司未來(lái)將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。

20xx年xxx公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇六

作為xx中學(xué)人事部門(mén)的一員,一年來(lái)我本著兢兢業(yè)業(yè),克己奉公的工作態(tài)度,人事部門(mén)的工作在這一年里面取得了一定的成績(jī),下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作鑒定。

一、立場(chǎng)鮮明講政治。

人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類(lèi)人可以這樣,面對(duì)那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。

二、擺正位置顧大局。

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。

2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。

三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹(shù)榜樣。

教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類(lèi)靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績(jī)。

十一月份:1)獻(xiàn)血工作2)退休教師的教師資格證書(shū)的申辦工作3)初級(jí)職稱(chēng)申報(bào)審批工作4)初級(jí)職稱(chēng)人員晉升工資工作5)初級(jí)職稱(chēng)人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二十五套表格7)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作。

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培訓(xùn)行政總結(jié)篇七

今年以來(lái),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù),提升行政效能的相關(guān)精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,各項(xiàng)工作都取得了較好的成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、省政府目標(biāo)完成情況。

(一)行政審批事項(xiàng)清理、公開(kāi)按時(shí)完成率100%??h政務(wù)服務(wù)中心xx縣委縣政府目督辦、縣政府法制辦于10月16日召開(kāi)了全縣行政審批服務(wù)事項(xiàng)清理工作會(huì),會(huì)上印發(fā)了《關(guān)于做好行政審批項(xiàng)目清理工作的通知》(大政中心〔2013〕18號(hào))文件,按照會(huì)議精神及文件要求,各部門(mén)對(duì)行政審批服務(wù)事項(xiàng)(包括行政許可、非行政許可審批、登記、備案等)進(jìn)行了全面清理,形成各單位行政審批服務(wù)事項(xiàng)目錄、操作流程和辦事指南??h政務(wù)服務(wù)中心已匯總各部門(mén)行政審批服務(wù)事項(xiàng)目錄、操作流程和辦事指南,目前,正xx縣政府法制辦進(jìn)行審核。預(yù)計(jì)此項(xiàng)工作將于11月底完成。

(二)行政審批項(xiàng)目承諾辦理時(shí)限在現(xiàn)在基礎(chǔ)上總體再提速20%。該項(xiàng)目標(biāo)已完成。按照《xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于分解下達(dá)省政府目標(biāo)重點(diǎn)工作項(xiàng)目的通知》(成政中心〔2013〕24號(hào))文件精神,在縣政務(wù)服務(wù)中心指導(dǎo)下,各部門(mén)對(duì)納入電子監(jiān)察系統(tǒng)的行政審批及服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限。目前,我縣各部門(mén)審批服務(wù)事項(xiàng)總體承諾提速率為85.09%,已完成行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦理時(shí)限在原基礎(chǔ)上總體再提速20%的目標(biāo)任務(wù)。

二、其他工作完成情況。

(一)深化行政審批制度改革。

1、大力推行網(wǎng)上預(yù)審批。按市上要求,完成254個(gè)電子表單制作并上傳到對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)操作事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審批功能,目前,網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率已達(dá)100%,群眾可足不出戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。

2、進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程。進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限,優(yōu)化辦事流程,清理各類(lèi)限制性規(guī)定,取消沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)、不按法定程序設(shè)定的前置審查事項(xiàng)。截至目前,政務(wù)服務(wù)中心承諾提速率達(dá)85.09%、辦理提速率99.81%、群眾滿(mǎn)意率達(dá)100%,極大地提高了辦事效率,方便辦事群眾。

3、大力實(shí)施簡(jiǎn)政放權(quán)工作。深入推進(jìn)重點(diǎn)鎮(zhèn)工作,已完成19個(gè)縣級(jí)部門(mén)的103項(xiàng)縣級(jí)行政管理權(quán)限以及與城鄉(xiāng)居民生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)下放安仁鎮(zhèn),并驗(yàn)收合格;對(duì)于向其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))延伸服務(wù)事項(xiàng)工作,縣政務(wù)服務(wù)中心正xx縣委組織部依托村“四組織一平臺(tái)”建設(shè),著力做好綜合便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。在前期充分對(duì)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,目前縣政務(wù)服務(wù)中心正會(huì)同組織部梳理部門(mén)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))的事項(xiàng)。

1、做好基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)試點(diǎn)工作。在全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)218個(gè)村(社區(qū))、10個(gè)部門(mén)開(kāi)展優(yōu)化升級(jí)試點(diǎn)工作,試點(diǎn)工作成效明顯,5月28日,全市召開(kāi)基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)工作推進(jìn)會(huì),我縣代表四個(gè)試點(diǎn)區(qū)縣作專(zhuān)題發(fā)言,受到市委副書(shū)記、市紀(jì)委書(shū)記鄧修明充分肯定。今年以來(lái),為確保此項(xiàng)工作順利推進(jìn),已將基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)的運(yùn)行情況納入年終專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)考核和黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核,明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人員,截至目前,我縣通過(guò)平臺(tái)添加信息14余萬(wàn)條。

2、嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開(kāi)。嚴(yán)格政府信息公開(kāi)年度報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等各項(xiàng)工作制度,完善政府信息公開(kāi)內(nèi)容,規(guī)范公開(kāi)工作流程,明確責(zé)任分工,突出公開(kāi)重點(diǎn),每月均對(duì)政府信息公開(kāi)目錄更新情況進(jìn)行通報(bào),要求各單位嚴(yán)格按照縣委縣政府目督辦、現(xiàn)規(guī)服辦《關(guān)于印發(fā)xx縣政府信息公開(kāi)工作目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》的要求,及時(shí)更新信息,處理依申請(qǐng)公開(kāi)和意見(jiàn)箱。積極妥善地辦理各類(lèi)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)和意見(jiàn)投訴,保障群眾的合法權(quán)益。按照市上的相關(guān)要求,完成密碼升級(jí)工作。進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)查詢(xún)點(diǎn),充分發(fā)揮查詢(xún)點(diǎn)的作用,切實(shí)提高公眾知情權(quán)、參與權(quán),使其成為公眾獲取信息的重要渠道。加大查詢(xún)點(diǎn)的建設(shè)力度,今年以來(lái),我縣在各村(社區(qū))新建政府信息公開(kāi)查詢(xún)點(diǎn)80個(gè),覆蓋率達(dá)100%,通過(guò)政府信息公開(kāi)目錄添加信息8670條,收到政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)15件,已按時(shí)辦結(jié),按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。

3、積極推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)工作。根據(jù)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)全省行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)工作的通知》、《xx市人民政府公廳關(guān)于印發(fā)xx市行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案的通知》(成辦函〔2013〕83號(hào))和《xx市人民政府行政效能建設(shè)辦公室關(guān)于加快推進(jìn)全市行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)工作的.通知》(成效能辦〔2013〕53號(hào))等文件精神,縣規(guī)服辦積極開(kāi)展平臺(tái)建設(shè)相關(guān)工作。6月17日印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx縣行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案的通知》(大邑府辦函〔2013〕16號(hào))文件;在6月20日的縣委常委會(huì)上,討論通過(guò)了《關(guān)于解決行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示》,由縣財(cái)政保障行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)。目前,我縣已與平臺(tái)建設(shè)所需軟、硬件相關(guān)公司簽定了合同,并做好了平臺(tái)搭建所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(三)強(qiáng)化基層便民服務(wù)。主動(dòng)介入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室的建設(shè)工作,指導(dǎo)其按照“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的要求,建設(shè)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室。推行“一窗式”受理服務(wù)模式。開(kāi)設(shè)“一窗式受理”窗口,實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外,統(tǒng)一辦理群眾所需各類(lèi)事項(xiàng)。進(jìn)一步推行代辦員度。在每個(gè)村(社區(qū))選派1—2名人員作為代辦員,免費(fèi)為群眾代辦各類(lèi)行政審批服務(wù)事項(xiàng),今年上半年,政務(wù)服務(wù)中心帶隊(duì)到對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)代辦員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次。

三、特色工作。

推行重點(diǎn)投資項(xiàng)目“四聯(lián)審批制”。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境全面推行重點(diǎn)投資項(xiàng)目“四聯(lián)審批制”的意見(jiàn)》(大委辦〔2013〕72號(hào)),組織相關(guān)窗口首席代表,采取上門(mén)服務(wù)、聯(lián)審等方式,為企業(yè)排憂(yōu)解難。一是明確組織機(jī)構(gòu)。成立重點(diǎn)投資項(xiàng)目“四聯(lián)審批制”聯(lián)席會(huì)議,辦公室設(shè)在縣政務(wù)服務(wù)中心,聯(lián)席會(huì)議的日常事務(wù)工作由政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé),成員單位由縣發(fā)改局、建設(shè)局、規(guī)劃局、國(guó)土局等相關(guān)單位組成。二是明確審批范圍。審批范圍為縣委、縣政府確定的一、二、三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)投資項(xiàng)目和招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目。三是明確工作程序。由縣政務(wù)服務(wù)中心召集相關(guān)窗口單位主要負(fù)責(zé)人和窗口首席代表召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,對(duì)企業(yè)提出的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)審,原則上每周召開(kāi)1次。工作程序按照“收集議題—上門(mén)受理—聯(lián)審”三步實(shí)施,整個(gè)程序的時(shí)限不超過(guò)10個(gè)工作日。四是明確審批方式。根據(jù)不同企業(yè)、不同需求,由縣政務(wù)服務(wù)中心牽頭,召集相關(guān)窗口單位主要負(fù)責(zé)人和窗口首席代表采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”兩種方式進(jìn)行審批。五是明確保障制度。從單個(gè)事項(xiàng)的審批時(shí)限、聯(lián)審工作難點(diǎn)和審批結(jié)果落實(shí)情況等方面,進(jìn)行制度設(shè)計(jì)和規(guī)范,建立了限時(shí)辦結(jié)制、逐級(jí)報(bào)告制和定期通報(bào)制,確?!八穆?lián)審批制”落到實(shí)處。

四、下一步工作安排。

(一)進(jìn)一步深化行政審批體制改革。進(jìn)一步深化并聯(lián)審批,擴(kuò)大企業(yè)“一窗式”并聯(lián)審批范圍。繼續(xù)精簡(jiǎn)行政審批,建立流程優(yōu)化動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,提高審批效率。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化基層便民服務(wù)。加大行政權(quán)力下放力度,將與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”。

(三)進(jìn)一步深化行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。根據(jù)省、市統(tǒng)一安排,做好我縣行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)工作,積極與對(duì)應(yīng)市級(jí)部門(mén)溝通銜接、協(xié)調(diào)縣級(jí)相關(guān)部門(mén),按時(shí)間節(jié)點(diǎn),保質(zhì)保量完成平臺(tái)建設(shè)工作。

(四)進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作。強(qiáng)化信息規(guī)范錄入,全面提高信息質(zhì)量。同時(shí),通過(guò)廣播電視、報(bào)紙等媒介,進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)宣傳運(yùn)用,切實(shí)提高民眾參與度和知曉度。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇八

行政培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)員工發(fā)展必不可少的一環(huán)。我有幸參加了公司組織的一次為期兩天的行政培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到行政工作的重要性,學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第二段:意識(shí)到行政工作的重要性。

在這次行政培訓(xùn)中,我意識(shí)到行政工作在一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中所起到的重要作用。行政人員是一個(gè)企業(yè)的靈魂,承擔(dān)著許多重要的職責(zé)。他們有時(shí)需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)間的工作,有時(shí)需要組織客戶(hù)會(huì)議和會(huì)議記錄,有時(shí)還需要處理員工的日常問(wèn)題。這些工作看似繁瑣,但卻是一個(gè)企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)的基石。在培訓(xùn)中,我明白了作為行政人員的使命,意識(shí)到了自己的重要性。

第三段:掌握實(shí)用的技巧和知識(shí)。

這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí),使我受益匪淺。首先是時(shí)間管理技巧。行政工作常常伴隨著各種瑣碎的任務(wù)和緊迫的截止日期,能夠高效地管理時(shí)間至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何合理規(guī)劃時(shí)間、設(shè)置目標(biāo)和優(yōu)化工作流程,以提高工作效率。其次是溝通技巧。行政人員需要與各個(gè)方面的人進(jìn)行有效的溝通,包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何傾聽(tīng)他人、表達(dá)自己的觀點(diǎn)和解決溝通障礙。這些技巧和知識(shí)不僅可以幫助我更好地完成工作,還可以提高我的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:建立合作與團(tuán)隊(duì)精神。

在培訓(xùn)中,我們通過(guò)小組討論和合作練習(xí)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。行政工作常常需要與各個(gè)部門(mén)和同事緊密合作,完成各種任務(wù)。通過(guò)與其他同事的互動(dòng),我學(xué)到了如何與人合作、協(xié)調(diào)和解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功來(lái)自于每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我將更加注重與同事的合作和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。

第五段:總結(jié)與展望。

通過(guò)行政培訓(xùn),我不僅增加了對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)用的技巧和知識(shí)方面得到了提升。通過(guò)與其他同事的互動(dòng),我建立了合作與團(tuán)隊(duì)精神。我相信這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。從現(xiàn)在開(kāi)始,我將充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí),投入到工作中,努力成為一名優(yōu)秀的行政人員。同時(shí),我也期待未來(lái)公司能夠舉辦更多類(lèi)似的培訓(xùn),幫助員工不斷提升自己,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上就是我對(duì)這次行政培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更增強(qiáng)了對(duì)行政工作的理解和認(rèn)同,為我今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該注重行政培訓(xùn),使員工能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇九

制定和完善了21項(xiàng)工作制度;做好權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行的整理工作,梳理各類(lèi)執(zhí)法依據(jù)336項(xiàng);規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),內(nèi)容包含網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點(diǎn)播、互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)、營(yíng)業(yè)性演出九大類(lèi)。

,一年來(lái),執(zhí)法人員共參加培訓(xùn)10次,參訓(xùn)人員達(dá)50余人次;一年來(lái)共組織各類(lèi)文化經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)班十期,參訓(xùn)人員達(dá)1500多人次,期間發(fā)放各類(lèi)宣傳資料、臺(tái)帳等2800余份;與相關(guān)場(chǎng)所簽定了各類(lèi)責(zé)任狀300余份。

(一)市場(chǎng)監(jiān)管日益強(qiáng)化。今年來(lái),大隊(duì)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)戶(hù)“一店一本”檢查記錄的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新舉,建立了文化市場(chǎng)“一戶(hù)一檔”的管理制度,完成了網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、游戲場(chǎng)所、圖書(shū)、報(bào)刊亭、音像制品、印刷復(fù)制度企業(yè)近300家經(jīng)營(yíng)戶(hù)的建檔工作?!耙粦?hù)一檔”的建立,使執(zhí)法隊(duì)員對(duì)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監(jiān)管更具針對(duì)性、有效性,管理工作更趨于規(guī)范化。一年來(lái),大隊(duì)共出動(dòng)檢查339次,1349人次,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法20余次,檢查文化市場(chǎng)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位1437家次。

(二)舉報(bào)受理逐年下降。今年受理各類(lèi)舉報(bào)27件,與xx年的42件相比下降了35%。其中大隊(duì)電話(huà)舉報(bào)9件,建德市市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)舉報(bào)7件,杭州市市長(zhǎng)電話(huà)舉報(bào)4件,杭州市文化執(zhí)法總隊(duì)交辦7件。舉報(bào)網(wǎng)吧(含黑網(wǎng)吧)20件、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所2件、無(wú)證游戲機(jī)房2件,地衛(wèi)2件,鎮(zhèn)文化中心演出1件。網(wǎng)吧舉報(bào)以接納未成年人為主,辦結(jié)27件,對(duì)每一起舉報(bào)大隊(duì)都能及時(shí)受理,該立案查處的堅(jiān)決查處,不夠立案的認(rèn)真調(diào)查,及時(shí)溝通處理,舉報(bào)人對(duì)處理的滿(mǎn)意度不斷上升。

(三)違規(guī)查處更趨嚴(yán)厲。今年來(lái)通過(guò)日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報(bào)受理等多種途徑,共查獲文化市場(chǎng)各類(lèi)違規(guī)行為89起,下達(dá)責(zé)令改正違法行為通知書(shū)72份,立案查處65起??傆?jì)罰款6萬(wàn)余元,其中沒(méi)收非法所得900元,查繳各類(lèi)非法出版物846本,非法音像制品3418張,取締無(wú)證游戲房8家,收繳電路板40塊,及時(shí)制止非法演出活動(dòng)5場(chǎng)。

(四)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)不斷深入。開(kāi)展“掃黃打非”各類(lèi)整治行動(dòng),世博期間文化市場(chǎng)安保工作,文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng),小音像(小網(wǎng)吧)“十小”整規(guī)工作等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。

四在信息宣傳方面,一年來(lái)上報(bào)省文化市場(chǎng)信息管理oa系統(tǒng)各類(lèi)信息101篇,被錄用80篇,被杭州文化市場(chǎng)行政執(zhí)法快報(bào)錄用62.5篇(其中簡(jiǎn)訊10篇),在文化市場(chǎng)監(jiān)管工作一周動(dòng)態(tài)、工作簡(jiǎn)報(bào)、杭州市局發(fā)表多篇信息,在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條,由于投稿途徑廣、宣傳報(bào)道多,對(duì)我市文化市場(chǎng)監(jiān)管工作起到了良好的社會(huì)宣傳作用。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇十

2012年,筆者單位立項(xiàng)研究的西安市規(guī)劃課題“大學(xué)區(qū)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)狀況調(diào)研及分析”課題組圍繞“大學(xué)區(qū)各群體教師”進(jìn)行了調(diào)查研究。筆者專(zhuān)門(mén)從“行政管理人員”群體開(kāi)展調(diào)查。這個(gè)群體,除極個(gè)別教師是“工勤人員”,絕大多數(shù)教師的真正身份是“學(xué)科教師”,并非“管理人員”。實(shí)際工作中,行政人員承擔(dān)著“管理者”與“教師”雙重角色職責(zé)。經(jīng)過(guò)整理統(tǒng)計(jì),行政人員成為“培訓(xùn)盲區(qū)”這個(gè)現(xiàn)象很突出。關(guān)于大學(xué)區(qū)“行政管理人員”如何有效開(kāi)展培訓(xùn)工作引起了我的思考。

通過(guò)調(diào)查,大學(xué)區(qū)行政管理人員整體隊(duì)伍穩(wěn)定,整體素質(zhì)較高。在大學(xué)區(qū)校際之間的交往中,所有行政人員的工作視角、工作內(nèi)容均有變化,“行政管理者”角色和“學(xué)科專(zhuān)業(yè)教師”角色更突出,必須加強(qiáng)這兩個(gè)角色的培訓(xùn)力度,不斷提高行政人員素質(zhì)。

“行政管理者”角色培訓(xùn)的必要性。從數(shù)據(jù)可以看出,“行政干事”群體這類(lèi)培訓(xùn)是缺失的,更多的行政干事停留在“干得合格,努力優(yōu)秀”,而“積極發(fā)揮引領(lǐng)作用”似乎僅僅是校領(lǐng)導(dǎo)、主任們的責(zé)任。行政干事群體曾經(jīng)大多是優(yōu)秀教師群體,有“引領(lǐng)的潛能”,缺少的是“引領(lǐng)的自覺(jué)”。

“學(xué)科專(zhuān)業(yè)教師”角色培訓(xùn)的緊迫性。調(diào)查發(fā)現(xiàn),除自身工作與教學(xué)緊密聯(lián)系的教導(dǎo)處(教研室)行政人員外,其他行政人員真正投入自身學(xué)科專(zhuān)業(yè)精力的人很少,而科研更是被大部分行政人員所“屏蔽”。這一學(xué)習(xí)被動(dòng)現(xiàn)狀,比一線(xiàn)教師群體學(xué)習(xí)還被動(dòng)。

從角色要求來(lái)看,行政人員培訓(xùn)有兩個(gè)關(guān)鍵詞“管理”、“教學(xué)”,圍繞這兩個(gè)關(guān)鍵詞,大學(xué)區(qū)應(yīng)再次深入了解人員培訓(xùn)具體需求,制訂各行政人員崗位“培訓(xùn)菜單”,為設(shè)置行政人員“行政管理”、“學(xué)科專(zhuān)業(yè)”培訓(xùn)內(nèi)容,為“因地制宜、學(xué)以致用”奠定基礎(chǔ)。

1、針對(duì)“學(xué)科專(zhuān)業(yè)類(lèi)”培訓(xùn)。這類(lèi)培訓(xùn)較多,相比一線(xiàn)教師,行政人員更像旁觀者。第一,準(zhǔn)確定位。根據(jù)目前行政人員教學(xué)水平,采取民主與集中的考核辦法,在“教學(xué)”上將行政人員定位是“名師”、“優(yōu)秀教師”、“合格教師”還是“待發(fā)展的新教師”,便于在培訓(xùn)中盡量向一線(xiàn)教師相應(yīng)群體靠攏,和一線(xiàn)教師的相關(guān)群體一起實(shí)施有層次的學(xué)科培訓(xùn)、實(shí)施成長(zhǎng)規(guī)劃。第二,找準(zhǔn)切入點(diǎn)??陀^上講,長(zhǎng)期缺少課堂教學(xué)實(shí)踐的行政人員,可以先從“評(píng)課”入手,開(kāi)始學(xué)科專(zhuān)業(yè)的提升。評(píng)課能力一方面需要培訓(xùn)者有豐厚的理論基礎(chǔ),一方面督促培訓(xùn)者認(rèn)真聆聽(tīng)現(xiàn)實(shí)的課堂教學(xué),適合行政人員快速融入到教學(xué)提升自己。在實(shí)際教學(xué)中,各成員校應(yīng)給每個(gè)行政人員提供進(jìn)課堂授課的機(jī)會(huì),課時(shí)量結(jié)合學(xué)校實(shí)際。行政人員也應(yīng)有參與“學(xué)科教學(xué)”各項(xiàng)榮譽(yù)認(rèn)定、評(píng)比的機(jī)會(huì)。

2、針對(duì)“管理類(lèi)培訓(xùn)”需求。從調(diào)查可看出,行政人員“管理類(lèi)培訓(xùn)”相比“學(xué)科專(zhuān)業(yè)類(lèi)”還欠缺。行政管理培訓(xùn)與行政級(jí)別的高低成正比,也就是說(shuō)上級(jí)教育部門(mén)對(duì)“校領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)很頻繁,或者校領(lǐng)導(dǎo)有更多機(jī)會(huì)接受系統(tǒng)管理培訓(xùn);中層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)有,但不多,集中在“主任培訓(xùn)班”上;干事們除了財(cái)務(wù)類(lèi)外,教育教學(xué)干事均很少接受過(guò)任何上級(jí)教育部門(mén)培訓(xùn)。這個(gè)狀況,應(yīng)引起上級(jí)教育部門(mén)、大學(xué)區(qū)的思考。教育教學(xué)干事在學(xué)校占的比例近一半,他們也遇到著如何與部門(mén)主任溝通,如何給部門(mén)出謀劃策,如何與一線(xiàn)教師交往。除了“在實(shí)踐學(xué)習(xí)”,也應(yīng)給他們創(chuàng)造“系統(tǒng)培訓(xùn)”的機(jī)會(huì)。

第一,羅列培訓(xùn)需求。行政人員應(yīng)從自身開(kāi)始主動(dòng)反思,向大學(xué)區(qū)羅列自己需求的“培訓(xùn)菜單”,大學(xué)區(qū)再梳理、歸納,按崗位需求,開(kāi)始專(zhuān)家引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思的管理類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

第二,凝聚培訓(xùn)資源。作為大學(xué)區(qū),各校優(yōu)秀的管理理念、干事們自己豐富的經(jīng)驗(yàn)均成為優(yōu)秀而寶貴的培訓(xùn)資源。培訓(xùn)的形式除了經(jīng)驗(yàn)交流,也可以跨校組織參觀學(xué)習(xí)、短期跨校轉(zhuǎn)任交流、建立工作qq群等。以往各?!拜^封閉”的管理空間,在大學(xué)區(qū)管理制下,讓這樣的跨校大學(xué)區(qū)管理培訓(xùn)成為現(xiàn)實(shí)。

總之,各校行政人員素質(zhì)的提升應(yīng)得到各方關(guān)注?!按髮W(xué)區(qū)管理制”對(duì)行政人員提出了新要求,也為大學(xué)區(qū)各類(lèi)培訓(xùn),包括使行政人員培訓(xùn)注入了活力,大學(xué)區(qū)應(yīng)緊緊抓住這個(gè)改革機(jī)遇,提升行政人員素質(zhì),讓大學(xué)區(qū)各成員校攜手并進(jìn),共同發(fā)展。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇十一

近年來(lái),行政培訓(xùn)越來(lái)越受到企業(yè)和機(jī)構(gòu)的重視。作為一名管理人員,我也參加了行政培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我了解到了許多關(guān)于行政管理的知識(shí)和技能,也感受到了行政培訓(xùn)的重要性。在這篇文章中,我將分享我的行政培訓(xùn)心得和體會(huì)。

第一段,介紹行政培訓(xùn)的重要性。行政管理是企業(yè)和機(jī)構(gòu)日常管理的重要組成部分,如果管理人員缺乏相關(guān)知識(shí)和技能,就很難勝任自己的工作。行政培訓(xùn)就是為了提升管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力,增強(qiáng)他們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力已成為管理人員不可或缺的一部分。

第二段,闡述行政培訓(xùn)的注重實(shí)踐。行政管理必須緊密結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行,行政培訓(xùn)也是如此。在培訓(xùn)過(guò)程中,除了理論課程,還有很多實(shí)踐課程。以我的行政培訓(xùn)為例,我們進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)模擬演練、案例分析以及現(xiàn)場(chǎng)參觀等實(shí)踐課程。實(shí)踐課程不僅能夠理論與實(shí)際相結(jié)合,還能夠真正操作來(lái)加深印象和鍛煉技能。

第三段,強(qiáng)調(diào)行政培訓(xùn)的拓展視野。行政培訓(xùn)不僅要提升管理人員的現(xiàn)有技能,還要拓展管理人員的視野,擴(kuò)展管理人員的知識(shí)面。在培訓(xùn)中,我們不僅了解了行政管理的各種技巧和方法,還了解了公司的管理體系、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)趨勢(shì)等。通過(guò)各種渠道了解外部環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),才能更好地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向和管理策略。

第四段,探討行政培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義。行政培訓(xùn)不僅可以提升企業(yè)和機(jī)構(gòu)的管理水平,對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也有重要的作用。通過(guò)行政培訓(xùn),個(gè)人能夠了解自身的不足,學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)招聘或晉升時(shí),具備豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員自然更有優(yōu)勢(shì)。

第五段,總結(jié)行政培訓(xùn)的好處。行政培訓(xùn)不僅可以提升管理人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,還可以使管理人員了解企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和策略,增強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn),個(gè)人還能夠獲得提升自己職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)??傊?,行政培訓(xùn)是提升企業(yè)和管理人員管理水平的重要手段,也是一個(gè)人成長(zhǎng)的重要途徑。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇十二

行政培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán),它不僅可以提升員工的專(zhuān)業(yè)技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),更能夠提高企業(yè)管理效率和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我所工作的企業(yè)中,我也有幸參加了多次行政培訓(xùn),今天我想分享一下我的心得體會(huì)。

第二段:知識(shí)儲(chǔ)備的不足。

在我的行政工作中,我自認(rèn)為對(duì)這個(gè)崗位的職責(zé)和技能有一定的了解和掌握。然而,參加培訓(xùn)后,我意識(shí)到我對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)和理解還停留在表層,尤其是在某些細(xì)節(jié)上存在知識(shí)儲(chǔ)備的不足??芍^是眼界得到了拓寬,讓我從工作的細(xì)節(jié)上更加出色。

第三段:溝通技巧的提升。

在培訓(xùn)中,我們模擬了各種工作場(chǎng)合中可能出現(xiàn)的溝通問(wèn)題,讓我意識(shí)到我的溝通技巧還有很大的提升空間。譬如,在接待工作中,我曾時(shí)常感到犯難,在面對(duì)重要客戶(hù)時(shí)更是如此。而通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更加有效的溝通技巧,如如何快速找到話(huà)題中心、如何在與客人交流時(shí)更加禮貌待人等等。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了個(gè)人技能,還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)知識(shí)。我們建立了各種團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)景,磨合團(tuán)隊(duì)合作的默契和協(xié)作,進(jìn)一步感受到了團(tuán)隊(duì)合作的必要性。在培訓(xùn)后,我也在團(tuán)隊(duì)中更加愿意主動(dòng)協(xié)作,承擔(dān)更多任務(wù),為企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)造價(jià)值。

第五節(jié):總結(jié)。

參加行政培訓(xùn),不僅拓寬了我的知識(shí)面,更在技能、團(tuán)隊(duì)合作和溝通等多方面得到了提升。我相信,隨著技能的提升,我一定能做得更好,讓企業(yè)繼續(xù)壯大發(fā)展,并為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)行政總結(jié)篇十三

20xx年5月至7月,我有幸參加中組部第二期青年干教工作者培訓(xùn)計(jì)劃,到國(guó)家行政學(xué)院進(jìn)修部進(jìn)行為期兩個(gè)月的學(xué)習(xí)。按照中組部培養(yǎng)“懂宏觀、知大局、會(huì)落實(shí)”的干教工作者要求,在進(jìn)修部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和安排下,我先后參加了“廳局級(jí)公務(wù)員海洋開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略研討班”和“省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部世界格局與對(duì)外工作研討班”兩個(gè)專(zhuān)題班次跟班學(xué)習(xí),通過(guò)隨堂聽(tīng)課、協(xié)助工作、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式參與了專(zhuān)題班設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、管理、考評(píng)等主要流程。學(xué)然后知不足,用方能悟其深。在進(jìn)修部跟班學(xué)習(xí)的兩個(gè)月,零距離感受和體驗(yàn)了國(guó)家行政學(xué)院的教學(xué)、研究和管理。

國(guó)家行政學(xué)院是我國(guó)干部教育培訓(xùn)的最高學(xué)府之一,是培養(yǎng)高層次管理人才和政策研究人才的重要基地,層面高、影響大。在這里,無(wú)論是對(duì)中央精神的傳達(dá)、法律政策的解讀,還是對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析、建議對(duì)策的提出,每一位領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)員所表現(xiàn)出來(lái)對(duì)國(guó)家前途命運(yùn)高度的關(guān)注、深度的思考和自覺(jué)的作為深深感染著我,強(qiáng)烈地鼓舞著我。位卑未敢忘憂(yōu)國(guó),我將以他們?yōu)榘駱?,把?duì)偉大“中國(guó)夢(mèng)”、“四川夢(mèng)”的追求轉(zhuǎn)化為在工作和生活中砥礪前行的方向和動(dòng)力。

于丹老師曾在國(guó)家行政學(xué)院大講堂上提倡以孔子“恭、寬、信、敏、惠”的道德標(biāo)準(zhǔn)成事立人,參與進(jìn)修部的專(zhuān)題班學(xué)習(xí)讓我常常被這些品德所影響、所感動(dòng):這里上下級(jí)間沒(méi)有官僚的架子,相互尊重、相互包容、相互支持;這里的老師和學(xué)員治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),謙虛好學(xué)又敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,尊重傳統(tǒng)又勇于改革創(chuàng)新;這里的教職工熱愛(ài)工作、恪盡職守,即使是很細(xì)碎的工作都是盡心盡力完成;這里的每個(gè)人都嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種必需的生活方式。兩個(gè)月里,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,讓我倍覺(jué)溫暖和踏實(shí)。桃李不言、下自成蹊。國(guó)家行政學(xué)院濃郁的文化氛圍、清新的人文氣息、樸素的生活方式、務(wù)實(shí)的精神風(fēng)貌都潛移默化凈化和充實(shí)著我的內(nèi)心。

(一)增長(zhǎng)了宏觀層面和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。參加世界格局與對(duì)外工作研討班跟班學(xué)習(xí)讓我系統(tǒng)了解了當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)工作大局,認(rèn)識(shí)了提高戰(zhàn)略思維、完善外交布局、妥善處理涉外復(fù)雜敏感問(wèn)題的重要性和緊迫性;參加海洋開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略研討班深化了我對(duì)黨的十八大提出“建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略部署的理解,提高了我對(duì)海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)、海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、海上國(guó)際合作與維權(quán)等重要領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)。此外,我還主動(dòng)旁聽(tīng)了高級(jí)外交官培訓(xùn)班和企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)班的部分課程,豐富了法律、軍事、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)等方面的知識(shí)。

(二)掌握了更多改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的方法。學(xué)院班主任管理制度和結(jié)構(gòu)化研討教學(xué)方式給我的印象尤為深刻。一方面,每一個(gè)培訓(xùn)班都配有一個(gè)固定班主任,與學(xué)員同學(xué)習(xí)、同吃住,對(duì)班次進(jìn)行地毯式的無(wú)縫管理。專(zhuān)職班主任為學(xué)員與學(xué)校、教師和同學(xué)之間的高效溝通搭建了橋梁,為建設(shè)良好學(xué)風(fēng)提供了保障。另一方面,結(jié)構(gòu)化研討教學(xué)方式由“提出問(wèn)題——聚焦問(wèn)題——研討交流”三步組成,克服學(xué)員綜合性思維的影響,使討論始終保持一個(gè)方向,在討論中相互引導(dǎo)、相互啟發(fā),最終形成共同的智慧成果。

(三)提高了個(gè)人綜合素質(zhì)。學(xué)院有大量政治理論、政府管理、人文歷史等方面的書(shū)籍,有一流的體育設(shè)施:游泳館、健身房、羽毛球館、網(wǎng)球館等,還不定期舉辦話(huà)劇、講座、論壇等活動(dòng)。我在跟班學(xué)習(xí)期間積極參加體育鍛煉和課外講座,既強(qiáng)健了身體、又陶冶了身心,綜合素質(zhì)得到了提高。

(一)完善培訓(xùn)機(jī)制。

(1)改進(jìn)計(jì)劃生成。建議省委黨校(行政學(xué)院)的主體班次也設(shè)計(jì)一批高層次、高水平的短期專(zhuān)題培訓(xùn)班,在加大需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,下功夫做好設(shè)計(jì)、配好師資,打造系列精品課程和班次,增強(qiáng)黨校(行政學(xué)院)培訓(xùn)的影響力和吸引力。

(2)改進(jìn)干部社會(huì)化選學(xué)。建議地方的干部社會(huì)化選學(xué)適當(dāng)延長(zhǎng)每個(gè)專(zhuān)題的'學(xué)習(xí)時(shí)間,并增加討論交流等環(huán)節(jié),以保證每個(gè)專(zhuān)題的完整性和學(xué)習(xí)效果。

(3)改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估。國(guó)家行政學(xué)院在培訓(xùn)班上采用問(wèn)卷調(diào)查、隨堂打分、網(wǎng)上測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估,并把評(píng)估結(jié)果作為師資選配和教師考評(píng)的重要依據(jù),有效提升了培訓(xùn)水平和教師隊(duì)伍建設(shè)。建立一套完善和行之有效的培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系和操作實(shí)施辦法,將是地方干部教育培訓(xùn)工作亟待研究解決的課題。

(二)創(chuàng)新內(nèi)容方式。

(1)案例教學(xué)。案例教學(xué)中,學(xué)院授課老師會(huì)主要引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)分組討論的方式進(jìn)行思考和探討,并在充分討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納提煉。建議地方的案例教學(xué)運(yùn)用要促進(jìn)培訓(xùn)更加貼近學(xué)員、貼近實(shí)際,使培訓(xùn)更加生動(dòng)有效。

(2)結(jié)構(gòu)化研討。結(jié)構(gòu)化研討體現(xiàn)了研討主題結(jié)構(gòu)化、研討成員結(jié)構(gòu)化、研討流程結(jié)構(gòu)化、研討成果考核要素結(jié)構(gòu)化等特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與和思維方式的轉(zhuǎn)變,有很強(qiáng)的參與性、互動(dòng)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,值得學(xué)習(xí)和推廣。

(3)學(xué)員論壇。建議每期培訓(xùn)班要盡可能多地安排學(xué)員參與論壇發(fā)言。學(xué)員論壇調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,發(fā)揮了學(xué)員在培訓(xùn)中的主體作用,較好地補(bǔ)充和完善了教學(xué)內(nèi)容,達(dá)到了促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)、學(xué)學(xué)相長(zhǎng)的目的。

(三)加強(qiáng)師資建設(shè)。

(1)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)上講臺(tái)。領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái)既增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性實(shí)效性,又提高了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和整體水平,還有助于促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和能力提升。

(2)注重對(duì)師資考核與培養(yǎng)。在提要求、壓擔(dān)子的同時(shí),鼓勵(lì)教師參加社會(huì)實(shí)踐,并選派年輕教師到國(guó)家行政學(xué)院教務(wù)部、進(jìn)修部、培訓(xùn)部等部門(mén)掛職鍛煉,熟悉培訓(xùn)班運(yùn)作機(jī)制,了解學(xué)員培訓(xùn)需求,把握研究的正確方向。

(四)強(qiáng)化班級(jí)管理。

(1)班主任制度。建議推廣專(zhuān)職班主任的制度,加強(qiáng)與國(guó)家行政學(xué)院溝通,選派骨干力量到國(guó)家行政學(xué)院觀摩學(xué)習(xí),適時(shí)也應(yīng)邀請(qǐng)國(guó)家行政學(xué)院的優(yōu)秀班主任到地方作專(zhuān)題輔導(dǎo)。

(2)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。雖然時(shí)間短,進(jìn)修部的班次很重視班級(jí)文化氛圍的營(yíng)造,比如海洋班第一天讓學(xué)員就參訓(xùn)簡(jiǎn)單作了一幅畫(huà),并全程張貼在教室里,使集體環(huán)境既溫馨又親切。部分班次還適時(shí)舉辦體育比賽、卡拉ok比賽、社會(huì)調(diào)研等,讓大家在學(xué)習(xí)的同時(shí)增加了了解、增進(jìn)了友誼。

(五)加強(qiáng)宏觀管理。

(1)加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通。首先是與中組部的溝通;其次是與培訓(xùn)主辦部委的溝通;再次是學(xué)院內(nèi)部的溝通。每一期培訓(xùn)班舉辦前和舉辦期間,進(jìn)修部部務(wù)會(huì)逐一檢查細(xì)節(jié),從課件、場(chǎng)地、音響、老師接送到后勤保障等過(guò)濾每個(gè)細(xì)節(jié),并反饋和收集學(xué)員意見(jiàn);培訓(xùn)結(jié)束后,部務(wù)會(huì)進(jìn)行總結(jié)和回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題、查找不足。

(2)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè):建議學(xué)習(xí)國(guó)家行政學(xué)院加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的舉措,通過(guò)多種方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)員日常學(xué)習(xí)、就餐、住宿、車(chē)輛的管理,明確要求,做到無(wú)論級(jí)別多高,學(xué)員們都態(tài)度端正、聽(tīng)課認(rèn)真、遵守紀(jì)律,高質(zhì)量完成培訓(xùn)任務(wù)。

(3)注重成果運(yùn)用。地方的干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用,充分發(fā)揮智囊團(tuán)和思想庫(kù)的作用,更好地服務(wù)本級(jí)黨委和政府的中心工作。

學(xué)習(xí)是每個(gè)黨員持續(xù)終生的事業(yè)?!吧俣脤W(xué),如日出之陽(yáng);壯而好學(xué),如日中之光;老而好學(xué),如炳燭之明”。在行政學(xué)院進(jìn)修部跟班學(xué)習(xí)的兩個(gè)月是我人生難得的經(jīng)歷和寶貴的財(cái)富,進(jìn)一步培養(yǎng)了我實(shí)事求是、積極學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考的態(tài)度。我將把在這里所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為思想方法和實(shí)踐方法,不斷推動(dòng)工作的開(kāi)展和水平的提升。

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