在學(xué)習(xí)和工作中，總結(jié)是不可或缺的一環(huán)，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)可以借助一些圖表、數(shù)據(jù)和案例，以增強(qiáng)論述的可信度和說(shuō)服力。需要寫(xiě)總結(jié)但不知道從何下手？不妨先看看以下范文，或許會(huì)有所啟發(fā)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇一
在縣局以及分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七”、“十八大精神”，在認(rèn)真做好國(guó)土資源管理本職工作的同時(shí)，積極完成分局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將近半年的工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
自上班以來(lái)，在分局領(lǐng)導(dǎo)及同事的`幫助下，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國(guó)土資源管理，法律法規(guī)政策選編和國(guó)土資源管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)篇，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)也提高了土地管理水平和執(zhí)法水平，充實(shí)了執(zhí)法理論，增強(qiáng)了自身對(duì)做好國(guó)土資源管理工作的信心和決心。
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
半年以來(lái)，認(rèn)真履行自己職責(zé)，積極協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)，緊扣年初確定的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)分局各位同事，使縣局和分局安排的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、嚴(yán)格落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查。
嚴(yán)格落實(shí)土地和礦產(chǎn)動(dòng)態(tài)巡查，做到對(duì)違法用地及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)處理，先后巡查x次，發(fā)現(xiàn)違法占地x余宗。
對(duì)xx年下發(fā)的x余個(gè)衛(wèi)片圖斑進(jìn)行了逐一核查，對(duì)違法用地進(jìn)行了立案查處，通過(guò)處分建議函和罰款等形式進(jìn)行了相應(yīng)處罰。
完成個(gè)人罰沒(méi)款x萬(wàn)元。
2、落實(shí)礦產(chǎn)資源管理，促進(jìn)礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)健康發(fā)展。
按照縣局統(tǒng)一安排，對(duì)x個(gè)磚廠x個(gè)預(yù)制廠建立登記臺(tái)賬，定期進(jìn)行巡查，完成個(gè)人規(guī)費(fèi)收繳x萬(wàn)元，使磚廠管理逐步正規(guī)化。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)石油用地的監(jiān)管，定期不定期進(jìn)行巡查，制止了石油開(kāi)發(fā)違法用地的出現(xiàn)。
3、踏踏實(shí)實(shí)搞好三權(quán)發(fā)證。
在集體土地所有權(quán)以及農(nóng)村宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作中，深入工作地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)采集數(shù)據(jù)、收集第一手資料、現(xiàn)場(chǎng)繪圖、積極與村組協(xié)調(diào)，使調(diào)查工作取得較好成績(jī)，確保了集體土地所有權(quán)確權(quán)的順利進(jìn)行。
4、積極妥善處理來(lái)人來(lái)訪。
切實(shí)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，重視土地糾紛調(diào)處和信訪工作。
對(duì)群眾來(lái)訪熱情接待，認(rèn)真處理，依法解答，先后接待和處理了段寧社與段連社土地糾紛案、九峴林業(yè)派出所與惠紅梅土地糾紛案，化解了矛盾，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
5、切實(shí)落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制度。
為了加強(qiáng)耕地保護(hù)工作，分局和各村委會(huì)、農(nóng)戶(hù)簽訂了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書(shū)，發(fā)放了基本農(nóng)田保護(hù)明白卡，靠實(shí)了責(zé)任，使基本農(nóng)田得到了最大限度的保護(hù)。
6、嚴(yán)防死守，防治地質(zhì)災(zāi)害。
今年汛期一到，分局高度重視，及時(shí)召開(kāi)職工會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)并研究部署，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)并與鄉(xiāng)村干部一起落實(shí)排查，及時(shí)下發(fā)各類(lèi)天氣信息短信，對(duì)災(zāi)害隱患點(diǎn)嚴(yán)格監(jiān)測(cè)，通過(guò)分局全體的不懈努力，分局所轄四鄉(xiāng)鎮(zhèn)未曾出現(xiàn)一起地質(zhì)災(zāi)害，確保了群眾人身及財(cái)產(chǎn)安全。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格要求自己，真正做到學(xué)以致用。
切實(shí)服從縣局以及分局領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于縣局以及分局安排的各項(xiàng)工作不折不扣的完成，以正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
近半年的基層工作使我深刻認(rèn)識(shí)到基層工作千頭萬(wàn)緒，即是施展才華的的舞臺(tái)，又是鍛煉人的舞臺(tái)。
我將在這個(gè)工作崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力踏實(shí)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好各項(xiàng)工作，謹(jǐn)記“為人民服務(wù)”這一宗旨，真正做到學(xué)以致用，體現(xiàn)自身價(jià)值，在鍛煉中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中成熟，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇二
xxxx4年，xxxx鎮(zhèn)的應(yīng)急工作在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的大力幫助和指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，從維護(hù)人民群眾利益的高度出發(fā)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)案體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類(lèi)突發(fā)公共事件，有效維護(hù)全鎮(zhèn)的社會(huì)政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)應(yīng)急體制建設(shè)。
xxxx鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)較多，且又處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型期，情況比較復(fù)雜。為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，我鎮(zhèn)對(duì)突發(fā)社會(huì)安全事件、嚴(yán)重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類(lèi)突發(fā)公共事件，xxxx鎮(zhèn)在興化市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。為了使相關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，及時(shí)調(diào)整了xxxx鎮(zhèn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
二、充分調(diào)查論證，加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)。
在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中，緊緊圍繞各類(lèi)突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類(lèi)突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借鑒周邊兄弟鎮(zhèn)的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽(tīng)取專(zhuān)家、管理部門(mén)和一線工作同志的意見(jiàn)，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，我鎮(zhèn)先后制定了《xxxx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)防汛救助預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)煙花爆竹安全事故應(yīng)急救助預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)重特大安全事故應(yīng)急救助預(yù)案》、《xxxx鎮(zhèn)危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救助預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案，各企業(yè)也針對(duì)行業(yè)自身特點(diǎn)制訂了應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，我們要求各行政村按照科學(xué)性、可操作性的原則，建立和完善各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法，并切實(shí)開(kāi)展預(yù)案演練、評(píng)估工作。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。
（一）進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們建立和完善了村級(jí)各部門(mén)特別是村級(jí)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員、共青團(tuán)和民兵等隊(duì)伍在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專(zhuān)多能、一隊(duì)多用”的要求，抓好專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。配全應(yīng)急保障物資和裝備，確保應(yīng)急物資隨時(shí)調(diào)用，便于及時(shí)處置突發(fā)事件所需。目前，成立了防污抗旱應(yīng)急救援分隊(duì)、危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援分隊(duì)、衛(wèi)生應(yīng)急救援分隊(duì)、重大動(dòng)植物疫情情況應(yīng)急救援等8個(gè)分隊(duì)。
（二）充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用，努力加強(qiáng)對(duì)各村應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各村、企業(yè)、學(xué)校、河堤等重要部位的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)有機(jī)制，善后有措施，切實(shí)提高應(yīng)急管理隊(duì)伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力，全面提高應(yīng)急管理工作水平。
（三）堅(jiān)持值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作，通過(guò)良好值班制度的執(zhí)行以及及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理工作信息來(lái)保障特發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實(shí)。
四、加強(qiáng)宣傳，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)規(guī)章制度。
我鎮(zhèn)著力抓好《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和國(guó)家相關(guān)法規(guī)定及管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施，進(jìn)一步提高依法開(kāi)展應(yīng)急管理的水平，不斷增強(qiáng)趨利避害、化險(xiǎn)為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力，牢牢掌握應(yīng)對(duì)的主動(dòng)權(quán)，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，并認(rèn)真組織好鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。一是要認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)宣傳。加大宣傳力度，營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的濃厚氛圍。二是以創(chuàng)新工作思路。加大工作力度，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)“無(wú)急可應(yīng)、有急能應(yīng)”的最終目標(biāo)。三是要切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急組織體系建設(shè)。要以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為契機(jī)，進(jìn)一步完善應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合建立突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍。四是要完善相關(guān)的配套措施。堅(jiān)持“預(yù)防為主、預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合”的原則，制定完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
五、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)應(yīng)急管理宣教和培訓(xùn)體系建設(shè)。
（一）強(qiáng)化管理，加強(qiáng)演練。一是積極開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳教育，中心校對(duì)各年級(jí)每學(xué)期開(kāi)展不少于4個(gè)課時(shí)的應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)，各中小學(xué)每周一在全校范圍內(nèi)開(kāi)展安全教育講座，做到警鐘長(zhǎng)鳴。各企業(yè)結(jié)合自身行業(yè)實(shí)際制訂了周密的應(yīng)急預(yù)案，并邀請(qǐng)公安民警和專(zhuān)業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行輪流培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防等應(yīng)急演練，模擬火災(zāi)、事故現(xiàn)場(chǎng)，使員工熟練使用消防器材、掌握逃生、救助技巧，每季度進(jìn)行一次應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急演練，特別是對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)教育培訓(xùn)。二是演練突發(fā)事件處置辦法，各中小學(xué)每學(xué)期組織不少于2次的地震、火災(zāi)等突發(fā)的自然災(zāi)害疏散、撤離、安置的演練；各企業(yè)單位針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，每半年進(jìn)行一次消防、有害氣體泄漏應(yīng)急演練。三是加強(qiáng)了對(duì)安全隱患的排查與預(yù)防，各中小學(xué)每周由該校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織人員對(duì)學(xué)校食堂、小店、宿舍進(jìn)行全面的檢查一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決，限時(shí)定人，強(qiáng)化責(zé)任，確保隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)消除。
（二）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。結(jié)合實(shí)際情況制訂具體工作方案，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地組織實(shí)施。采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的方式，利用電臺(tái)、廣播、宣傳欄等多種載體，主動(dòng)開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳教育工作，積極動(dòng)員社會(huì)各界參與。一是利用會(huì)議宣傳，把應(yīng)急管理工作納入經(jīng)常性工作機(jī)制，逢會(huì)必講，時(shí)刻提醒大家，警鐘長(zhǎng)鳴。二是利用鎮(zhèn)有線電視臺(tái)，定期滾動(dòng)播放應(yīng)急管理常識(shí)，使應(yīng)急管理知識(shí)家喻戶(hù)曉。三是利用宣傳櫥窗、印制宣傳品，進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)宣傳面。四是利用學(xué)校教育宣傳，我鎮(zhèn)各中小學(xué)，規(guī)定每學(xué)期開(kāi)展不少于4個(gè)課時(shí)的應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一方群眾的目的。
（三）妥善處理，突出亮點(diǎn)。在處置突發(fā)公共事件工作中，我鎮(zhèn)的主要做法是：一是堅(jiān)持預(yù)防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息匯報(bào)制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅(jiān)持實(shí)事求是。對(duì)有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的事項(xiàng)、區(qū)域分類(lèi)管理，加強(qiáng)監(jiān)控，通過(guò)建立健全信息反饋網(wǎng)絡(luò)，多渠道、多方面收集信息，建立預(yù)警機(jī)制，特別是在突發(fā)公共事件有可能發(fā)生重要敏感時(shí)期重點(diǎn)加強(qiáng)防范。三是堅(jiān)持積極處置。突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，立即起動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，在第一時(shí)間組織力量深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處置。四是堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮。堅(jiān)持鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，部門(mén)密切配合，根據(jù)突發(fā)公共事件發(fā)生的程度及時(shí)作出處置方案，確保相關(guān)工作有序展開(kāi)，使事件得到及時(shí)有效的控制和逐步化解。
六、工作中存在的主要問(wèn)題、對(duì)策及建議。
我鎮(zhèn)在突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作中還存在一些問(wèn)題：一是個(gè)別單位、個(gè)別村在應(yīng)急管理工作中認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。二是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多，群眾對(duì)應(yīng)急管理的了解不全面、知識(shí)掌握不豐富、自救能力不夠強(qiáng)。三是應(yīng)急預(yù)案制定不夠具體細(xì)致，預(yù)案質(zhì)量還有待于提高。四是應(yīng)急管理工作中資金不足，開(kāi)展應(yīng)急演練和應(yīng)急管理培訓(xùn)資金不足。
（一）加強(qiáng)預(yù)案體系建設(shè)。
繼續(xù)高度重視應(yīng)急預(yù)案的編制工作，重點(diǎn)提高預(yù)案編制質(zhì)量，不斷提高完善應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)措施和程序，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。
（二）加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的宣傳、教育、培訓(xùn)和演練。
圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，推進(jìn)預(yù)案管理的建設(shè)，開(kāi)展宣傳教育、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演練，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的指揮水平和工作人員的專(zhuān)業(yè)技能，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人民群眾的宣傳、教育與培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行、全面到位。
（三）提高應(yīng)急物質(zhì)綜合保障系統(tǒng)的能力。
在現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)物資儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上，建立健全的應(yīng)急物資檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)、預(yù)警體系和應(yīng)急物資生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)撥征用、緊急配送體系；建設(shè)應(yīng)急物資保障指揮調(diào)度網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，連接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急物資保障網(wǎng)絡(luò)，形成了跨縣域物資調(diào)運(yùn)保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急物資綜合保障。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇三
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，在項(xiàng)目經(jīng)理的嚴(yán)格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，也有了一點(diǎn)收獲。我自5月到建投綜合一號(hào)樓項(xiàng)目部做材料管理以來(lái)，使得我管理的材料、工具、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的'工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、在對(duì)材料管理的工作認(rèn)識(shí)方面：今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進(jìn)步的平臺(tái)。作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把項(xiàng)目部的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無(wú)損。在使用前再次會(huì)同施工員進(jìn)行復(fù)查，若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，換貨或者退貨。二是根據(jù)實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，做好標(biāo)識(shí)。三是在每次材料發(fā)放時(shí)，嚴(yán)格按照工程進(jìn)度填寫(xiě)材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對(duì)于工程的積壓和不合格的材料，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，積極與供貨商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)換。
3、在施工過(guò)程中，對(duì)各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，尤其是抽水機(jī)（泵）主動(dòng)向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、通過(guò)這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理，我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟：
第一步，對(duì)材料分類(lèi)分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線材料分類(lèi)管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí)，做到一目了然。
第二步，對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱(chēng)；長(zhǎng)線工具和明線工具分開(kāi)碼放，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，做到人人都能看得見(jiàn)找得到，好壞要分開(kāi)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
?????街道按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”要求，多次召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)門(mén)研究，將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解、落實(shí)到人。成立由街辦主任任總指揮，其他班子成員和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，并成立xxx人的應(yīng)急管理隊(duì)伍。安排各社區(qū)黨委、村改居社區(qū)相應(yīng)成立應(yīng)急指揮部，組建xx人至xx人的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)防控工作，建立了分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合和屬地管理為主的快捷、高效應(yīng)急管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
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?????堅(jiān)持把應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)作為應(yīng)急管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，按照“建網(wǎng)絡(luò)、抓預(yù)案、促管理”的思路，重點(diǎn)強(qiáng)化易發(fā)、多發(fā)災(zāi)害和事故應(yīng)急預(yù)案管理。制定完善了防汛管理應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案、重污染天氣應(yīng)急預(yù)案、防范和處理邪教工作應(yīng)急預(yù)案等。修訂完善過(guò)程中，緊緊圍繞各類(lèi)突發(fā)公共事件特點(diǎn)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距，補(bǔ)齊短板促提升。充分借鑒其他街道成功經(jīng)驗(yàn)做法，吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，各社區(qū)、部門(mén)，轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校等單位也都建立了相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。目前，全街道形成了橫向到邊、縱向到底的應(yīng)急預(yù)案管理體系，進(jìn)一步增強(qiáng)了預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。
????。
?????注重一線宣傳，采取組織應(yīng)急培訓(xùn)演練，宣傳車(chē)入居，發(fā)放宣傳單頁(yè)，懸掛標(biāo)語(yǔ)等多種形式，多層次、全方位開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)宣教活動(dòng)，出動(dòng)宣傳車(chē)xxx次，發(fā)放宣傳單頁(yè)xxxx余份，做到有關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急安全常識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，為成功處置突發(fā)事件營(yíng)造了良好社會(huì)輿論環(huán)境。
???xx名副科級(jí)以上干部全部下沉一線包靠社區(qū)，一線督導(dǎo)。汛前組織力量對(duì)轄區(qū)各類(lèi)河道行洪能力、防御洪水方案、防汛物資儲(chǔ)備、防汛通信設(shè)施及搶險(xiǎn)隊(duì)伍組織等情況進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出處理措施，并責(zé)成責(zé)任社區(qū)、部門(mén)限期落實(shí)整改。先后對(duì)各社區(qū)、部門(mén)應(yīng)急管理人員進(jìn)行培訓(xùn)xx次、xxx余人次。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了應(yīng)急管理人員工作主動(dòng)性和專(zhuān)業(yè)性。
???在轄區(qū)中小學(xué)校開(kāi)展應(yīng)急安全知識(shí)教育，開(kāi)展學(xué)生帶法、帶安全知識(shí)回家活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)宣傳面。通過(guò)大力開(kāi)展各行業(yè)應(yīng)急管理人員崗前培訓(xùn)，提高了他們專(zhuān)業(yè)救援技能和應(yīng)急管理水平。先后組織轄區(qū)各學(xué)校開(kāi)展消防演練x次，防震演練x次，在實(shí)踐中傳遞逃生自救信息，切實(shí)讓學(xué)生掌握自救本領(lǐng)。
????成立重污染天氣應(yīng)急指揮部，辦公室設(shè)在街道“三城同創(chuàng)”辦公室，主抓重污染天氣防治工作，并制定詳細(xì)的分級(jí)管理方案。在項(xiàng)目棚改拆遷清表、雙拆雙治作業(yè)中，堅(jiān)持綠色拆遷、濕法作業(yè)，嚴(yán)格落實(shí)“三灑三掃”，開(kāi)展集中行動(dòng)xx次，累計(jì)出動(dòng)灑水車(chē)xx余次，拆遷中預(yù)防和降低了揚(yáng)塵污染。
?????為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，防止敵對(duì)、邪惡勢(shì)力頑固分子的破壞活動(dòng)，街道成立防范和處理邪教工作應(yīng)急小組，辦公室設(shè)在街道綜治辦公室，堅(jiān)持一周一巡查，一月一匯報(bào)，開(kāi)展預(yù)防邪教宣教活動(dòng)xx次。通過(guò)對(duì)邪教危害性的宣傳，讓不明真像的受害人群從思想上認(rèn)識(shí)到邪教的危害性，從而徹底與邪教脫離。
????街道高度重視安全生產(chǎn)工作，筑牢保障x(chóng)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展和居民生命財(cái)產(chǎn)安全的“生命線”，及時(shí)向轄區(qū)企業(yè)傳達(dá)市、區(qū)《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法的通知》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等安全生產(chǎn)政策法規(guī)，指導(dǎo)、督促轄區(qū)企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)及消防演練xx次，并組織安全事故應(yīng)急知識(shí)測(cè)試xx次，以考核促落實(shí)，不斷提升人防、技防水平，將安全生產(chǎn)事故發(fā)生率降到最低。
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???街道將值班工作納入目標(biāo)管理，成立由黨政辦公室、紀(jì)委督查室組成的督查組，24小時(shí)內(nèi)不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格責(zé)任追究。
?????進(jìn)一步規(guī)范信息管理，明確責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)信息報(bào)送的時(shí)效性，確保了應(yīng)急信息渠道暢通、報(bào)送及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確、處理高效。建立信息員信息報(bào)告工作臺(tái)帳，作為年終考核依據(jù)。
??明確了各社區(qū)、各部門(mén)工作職責(zé)及流程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)有機(jī)制，善后有措施，切實(shí)提高了處置突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇五
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家整理的街道社區(qū)年度殘疾人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德；積極地開(kāi)展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實(shí)事；基本完成了xx年度的工作任務(wù)。
以下是xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的.幾項(xiàng)具體工作。
（1）定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計(jì)走訪服務(wù)185人次,電話(huà)問(wèn)詢(xún)服務(wù)54人次。
（2）4月28日至4月29日，我社區(qū)邀請(qǐng)了xx等4名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開(kāi)辦的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識(shí)，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識(shí)。
（3）5月13日，在市人民廣場(chǎng)舉辦了第一屆“城區(qū)殘疾人輪椅比賽”。我社區(qū)由xx和xx代表參賽。在比賽時(shí)有許多路人駐足觀看比賽，他們對(duì)殘疾人這種“自立、自強(qiáng)、自尊”和對(duì)生活樂(lè)觀的精神表示非常欽佩。
（4）5月15日，“助殘日”前夕，市殘聯(lián)和市紅十字會(huì)走訪了我社區(qū)的xx及xx兩戶(hù)貧困殘疾人家庭；為他們送去了助殘金、白面和豆油。
（5）4月5日至6月30日期間，我社區(qū)殘協(xié)共為22名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。
（6）向社區(qū)殘疾人提供轉(zhuǎn)介服務(wù)4次，提供用品用具服務(wù)1次。
（7）為社區(qū)兩名考入高校的低保戶(hù)殘疾人子女辦理貧困殘疾人子女助殘獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)。
以上是我社區(qū)xx年度的殘疾人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇六
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下，xxxx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái)，共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”，營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初，xxxx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)，每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn)，建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓工作中存在的問(wèn)題，能在會(huì)議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。
另外，工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作，將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí)，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，管理處也一直積極參與。
3、xxxx轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。
做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉，選舉出真正無(wú)私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年，xxxx社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日，xxxx僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì)；另外，xxxx小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。xxxx小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開(kāi)。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系。
xxxx社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng)，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日，xxxx社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí)，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。
11月8日，xxxx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到xx風(fēng)景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語(yǔ)，攜手并進(jìn)，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài)，給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng)，加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系，同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng)，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年，與xxxxxxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”；與xxxx合辦了“嘉年華活動(dòng)”；與xxxx合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”；與xxxx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”；與xxxx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”等等。
根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動(dòng)，都讓居民群眾感受到了xx社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年，xxxx社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺(tái)，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇七
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過(guò)了四季,在這即將告別迎來(lái)新春的腳步里,我隨著正泰旋律為的工作變化描繪出自己的'工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一里,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的一,我自己也沒(méi)想到,能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾對(duì)各部門(mén)人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)。
自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無(wú)數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí),在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì),在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇八
在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中，緊緊圍繞各類(lèi)突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類(lèi)突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借周邊兄弟街道的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽(tīng)取專(zhuān)家、管理部門(mén)和一線工作同志的意見(jiàn)，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，xx街道先后制定了《xx街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《xx街道防災(zāi)減災(zāi)避災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《xx街道突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《xx街道破壞性地震應(yīng)急預(yù)案》、《xx街道撲救森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案。要求各村(居)委按照科學(xué)性、可操作性的原則，建立和完善各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法，并切實(shí)開(kāi)展預(yù)案演練、評(píng)估工作。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇九
xxxx年，x街道按照市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)應(yīng)急辦有關(guān)應(yīng)急管理工作的有關(guān)指示精神，通過(guò)制定預(yù)案、應(yīng)急演練等系列措施，在大家的共同努力，我x街道的應(yīng)急管理工作取得了一定的實(shí)效?，F(xiàn)就x街道xxxx年的應(yīng)急管理工作作如下總結(jié)：
自xxxx年年初開(kāi)始，街道黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)急管理工作高度重視，列入了黨工委議事日程表，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行安排布署，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的職責(zé)，同時(shí)也統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，為如何做好應(yīng)急管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
1、一年來(lái)我們按照上級(jí)的文件精神要求，各辦所都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。例如：綜治辦制定了：“關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxx年x月xx日的維穩(wěn)工作精神，特制定重大突發(fā)事件處置的實(shí)施預(yù)案”、“x街道關(guān)于重大突發(fā)事件處置的實(shí)施預(yù)案”、“x街道辦關(guān)于重大信訪突發(fā)事件處置的實(shí)施預(yù)案”；社會(huì)事務(wù)辦制定了“食品安全事故應(yīng)急預(yù)案”、“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”；社區(qū)管理服務(wù)中心制定了“防汛工作預(yù)案”；安辦制定了“安全事故救援體系的預(yù)案”等一系列預(yù)案。
2、各辦對(duì)制定的應(yīng)急預(yù)案都分別進(jìn)行了一次以上的工作方案演練，有機(jī)關(guān)干部、各企事業(yè)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各社區(qū)兩委干部、抽調(diào)了部分的群眾參加，演練的效果都很好，社會(huì)各界人士都非常支持這項(xiàng)工作，同時(shí)已得到人民群眾的認(rèn)可。特別是“”汶川大地震發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組人員立即各就各位，按照制定的預(yù)案，各施其職，各負(fù)其責(zé)，保證了街道抗震救災(zāi)工作有條不紊地開(kāi)展。
雖然我街道的應(yīng)急管理工作在xxxx年里取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在個(gè)別干部及企業(yè)老總對(duì)應(yīng)急演練的認(rèn)識(shí)還不夠，認(rèn)為是做形式，圖完成任務(wù)。針對(duì)存在的問(wèn)題，我街道在今后的工作中將結(jié)合實(shí)際，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷加以改進(jìn)完善，力爭(zhēng)在今年的基礎(chǔ)上一個(gè)臺(tái)階。
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街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十
(一)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。建立和完善了村級(jí)各部門(mén)特別是村級(jí)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員、共青團(tuán)和民兵等隊(duì)伍在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專(zhuān)多能、一隊(duì)多用”的要求，抓好專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。配全應(yīng)急保障物資和裝備，確保應(yīng)急物資隨時(shí)調(diào)用，便于及時(shí)處置突發(fā)事件所需。
(二)充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用，努力加強(qiáng)對(duì)各村應(yīng)急應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。本年度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各村、企業(yè)、學(xué)校、河堤、水庫(kù)等重要部位的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)有機(jī)制，善后有措施，切實(shí)提高應(yīng)急管理隊(duì)伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力，全面提高應(yīng)急管理工作水平。
(三)堅(jiān)持值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作，通過(guò)良好值班制度的執(zhí)行以及及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理工作信息來(lái)保障特發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實(shí)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十一
為深入推進(jìn)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，我社區(qū)按照**鎮(zhèn)黨委、人民政府的統(tǒng)一部署，密切圍繞我鎮(zhèn)打造“暢通、靚麗、文明、和諧、宜居、宜業(yè)”城鎮(zhèn)，切實(shí)采取有力措施，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)集中整治和專(zhuān)項(xiàng)治理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于社區(qū)街道環(huán)境的管理，建立符合實(shí)際的長(zhǎng)效管理機(jī)制，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，落實(shí)責(zé)任制。
我社區(qū)人口稠密、環(huán)境復(fù)雜，環(huán)境衛(wèi)生整治工作量大、工作標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面廣、任務(wù)艱巨。社區(qū)高度重視，迎難而上，將此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工程來(lái)抓，本著以人為本的工作理念和構(gòu)建和諧的工作目標(biāo)，在**鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，我社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨支部書(shū)記xx擔(dān)任組長(zhǎng)，社區(qū)工作人員為成員。明確了相關(guān)人員的職責(zé)，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，將居委會(huì)工作人員分組，為具體整治工作明確了具體負(fù)責(zé)人。
二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的氛圍。
(一)加大宣傳力度，提高整治工作的知曉率。
我社區(qū)積極配合**鎮(zhèn)的宣傳工作；廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者、公益崗位人員、低保人員做好社區(qū)宣傳。以多種多樣的方式向群眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。充分利用社區(qū)宣傳欄開(kāi)辟社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)園地，主要向轄區(qū)居民宣傳相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，提倡文明新風(fēng)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，樹(shù)立公共衛(wèi)生意識(shí)；在整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)過(guò)程中，積極宣傳涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人，充分發(fā)揮榜樣和先進(jìn)的示范帶頭作用，營(yíng)造社區(qū)環(huán)境綜合整治工作的良好氛圍，保證此項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展。
（二）政策普及，激發(fā)群眾的參與熱情。
社區(qū)工作人員及黨員志愿者，通過(guò)模范帶頭、入戶(hù)走訪等形式，將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)一步宣傳到家庭，引導(dǎo)群眾樹(shù)立文明意識(shí)，養(yǎng)成文明習(xí)慣，使“環(huán)境衛(wèi)生，全民參與”的主題深入人心，發(fā)放宣傳資料，著力營(yíng)造人人理解、人人參與的社區(qū)氛圍，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)上來(lái)，自覺(jué)愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)的綠化、公共實(shí)施，并對(duì)小區(qū)內(nèi)牛皮癬、亂張貼行為進(jìn)行有意識(shí)的制止和清除。
三、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。
我社區(qū)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題，對(duì)居住環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)綜合整治。通過(guò)社區(qū)工作人員、公益崗位人員、低保戶(hù)、社區(qū)志愿者們加班加點(diǎn)的辛勤勞動(dòng)，共清理衛(wèi)生死角200多處，清理亂張貼以及牛皮癬300處，清除道路和居民區(qū)內(nèi)雜草、生活垃綠化帶內(nèi)的暴露垃圾以及建筑垃圾，更換路板、對(duì)小區(qū)內(nèi)的欄桿、路燈、健身器材等進(jìn)行維護(hù)。
（一）充分利用社區(qū)資源。
社區(qū)大，環(huán)境復(fù)雜，需要治理的地方多，單憑社區(qū)干部和低保戶(hù)，很難在短期完成整治任務(wù)。從主任到工作人員，均認(rèn)識(shí)到光自己埋頭苦干是不夠的，需要開(kāi)動(dòng)腦筋充分利用轄區(qū)內(nèi)已有的資源。社區(qū)積極和共建單位聯(lián)系。協(xié)商共同治理。
四、建立環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制。
環(huán)境衛(wèi)生整治不是一時(shí)一事就可以做好的，需要長(zhǎng)期持續(xù)的進(jìn)行。我社區(qū)充分意識(shí)到這一點(diǎn)，整合資源，建立符合實(shí)際的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
（一）成立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理小組，社區(qū)主任任組長(zhǎng)，抽調(diào)一名社區(qū)干部任副組長(zhǎng)，組長(zhǎng)對(duì)本轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé)，副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查，定期向組長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
（二）加強(qiáng)居民社會(huì)公德的宣傳，促進(jìn)居民良好習(xí)慣的形成。
（三）聘用固定的保潔人員，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理小組副組長(zhǎng)要對(duì)保潔人員的到崗、保潔等日常工作進(jìn)行管理，督促清掃保潔人員開(kāi)展工作。
此年社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，我社區(qū)動(dòng)用一切力量，現(xiàn)在社區(qū)面貌煥然一新，社區(qū)干部的辛勤付出和干凈整潔的居住環(huán)境，得到了居民的一致稱(chēng)贊和肯定。當(dāng)然，社區(qū)環(huán)境不可能通過(guò)一年整治就取得永遠(yuǎn)的勝利，我們還面臨著很多難題，例如如何解決聘用保潔人員的資金、如何提高居民的社會(huì)公德意識(shí)等問(wèn)題，我們社區(qū)會(huì)積極克服困難，繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，推動(dòng)社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生再上一個(gè)新臺(tái)階。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十二
??20xx年我處將以“爭(zhēng)當(dāng)全省鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展排頭兵”為統(tǒng)領(lǐng)，緊盯“綜合實(shí)力全省首強(qiáng)、基層黨建全國(guó)先進(jìn)、全國(guó)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”三大目標(biāo)，按照加快建設(shè)新型工業(yè)園區(qū)、宜居城市新區(qū)、和諧幸福社區(qū)，加速推進(jìn)全域城鎮(zhèn)化，打造宜居宜業(yè)的濱江特色新城的思路，重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面的工作：
??（一）加快發(fā)展新產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
??一是建設(shè)好工業(yè)園。新引進(jìn)投資過(guò)千萬(wàn)的項(xiàng)目10個(gè)以上，其中投資過(guò)億元的項(xiàng)目3個(gè)以上。重點(diǎn)引進(jìn)科技含量高、帶動(dòng)性強(qiáng)的項(xiàng)目。抓好已簽協(xié)議項(xiàng)目的跟蹤及服務(wù)，推動(dòng)其落地建設(shè)投產(chǎn)，力爭(zhēng)全年新開(kāi)工投產(chǎn)項(xiàng)目10個(gè)以上，新增產(chǎn)值10億元，稅收1000萬(wàn)元以上，把園區(qū)建設(shè)成為工業(yè)的主要承載區(qū)和產(chǎn)業(yè)功能配套完善區(qū)。
??二是引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在企業(yè)項(xiàng)目融資、政策爭(zhēng)取等方面加大協(xié)調(diào)支持力度，全力支持企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效，積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)增加先進(jìn)適用技術(shù)和裝備投資，支持華陽(yáng)、友源等企業(yè)移地?cái)U(kuò)能，壯大發(fā)展。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和配套優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)有龍頭企業(yè)，吸引更多配套企業(yè)落戶(hù)，新增產(chǎn)值10億元以上。
??三是加快發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。重點(diǎn)發(fā)展“一村一山兩園”生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)；全面啟動(dòng)十里鋪龍山生態(tài)旅游公園的建設(shè)；以十里鋪、三江、亮家垴為核心區(qū)，加強(qiáng)規(guī)劃，大力發(fā)展城郊休閑體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)，打造集農(nóng)家休閑、生態(tài)觀光、休閑娛樂(lè)于一體的增收平臺(tái)。
??四是推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。全面推進(jìn)“電商換市”，與宜都電子商務(wù)協(xié)會(huì)共建信息共享平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)要積極利用電子商務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，加大對(duì)電商人才培訓(xùn)和引進(jìn)，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，探索生活服務(wù)電商化，實(shí)現(xiàn)全處電商產(chǎn)業(yè)從有到強(qiáng)到精的發(fā)展。
??（二）創(chuàng)新招商理念，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
??繼續(xù)堅(jiān)持招商引資“一號(hào)工程”，牢固樹(shù)立全員招商、精細(xì)化招商理念。以現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，新引進(jìn)投資過(guò)千萬(wàn)的項(xiàng)目10個(gè)以上，其中投資過(guò)億元的項(xiàng)目3個(gè)以上；重點(diǎn)引進(jìn)科技含量高、帶動(dòng)性強(qiáng)的項(xiàng)目；抓好已簽協(xié)議項(xiàng)目的跟蹤及服務(wù)，推動(dòng)其落地建設(shè)投產(chǎn)，力爭(zhēng)全年新開(kāi)工投產(chǎn)項(xiàng)目10個(gè)以上，新增產(chǎn)值10億元，稅收1000萬(wàn)元以上。
??（三）堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)。
??一是開(kāi)建城市新區(qū)。堅(jiān)持新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化有機(jī)融合，服務(wù)宜張高速白洋大橋建設(shè)，支持33號(hào)、35號(hào)、37號(hào)路建設(shè)，加強(qiáng)沿江碼頭治理，啟動(dòng)以驛馬沖、龍窩、太保湖為核心的“半島新城”建設(shè),按照市統(tǒng)一規(guī)劃，開(kāi)啟“三江新區(qū)”建設(shè)。
??二是推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。積極抓好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、土地整治、農(nóng)村安全飲水、水利水務(wù)等項(xiàng)目建設(shè)；強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)考核，抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部治理；推進(jìn)土地確權(quán)和精準(zhǔn)扶貧幫扶工作，加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)，改善交通、活動(dòng)廣場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施條件，建設(shè)生態(tài)宜居小區(qū)。
??三是大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。在九號(hào)路沿線，規(guī)劃1000畝村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展園，鼓勵(lì)各村、社區(qū)搶抓城市發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇，堅(jiān)持“一村一品”的發(fā)展理念，有序轉(zhuǎn)化土地資源，用足用活土地資源，規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和市場(chǎng)化打造附加值高的主導(dǎo)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)集群，大幅度提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)十強(qiáng)村增進(jìn)位，制定激勵(lì)政策，對(duì)十強(qiáng)村給予重獎(jiǎng)，爭(zhēng)取全處全年集體經(jīng)濟(jì)收入過(guò)4000萬(wàn)元。
??（四）深化社會(huì)治理創(chuàng)新，力促社會(huì)和諧穩(wěn)定。
??一是深入開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)。與各村、社區(qū)簽訂平安創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度實(shí)行獎(jiǎng)懲。依托網(wǎng)格化管理平臺(tái)，加強(qiáng)社會(huì)治理和社會(huì)治安防控工作，打擊各種違法犯罪活動(dòng)。以“平安”創(chuàng)建為主線廣泛開(kāi)展普法宣傳和培訓(xùn)，建立健全以民意為導(dǎo)向的平安建設(shè)工作機(jī)制，增加民意在平安建設(shè)績(jī)效考評(píng)中的權(quán)重，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“案發(fā)少、秩序好、群眾滿(mǎn)意”的目標(biāo)。
??二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)及食品安全監(jiān)管。以安全零事故為目標(biāo)，全面推行安全生產(chǎn)兩化（數(shù)字化、治標(biāo)準(zhǔn)化）管理系統(tǒng)，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行3個(gè)15天監(jiān)管方式，強(qiáng)化安全生產(chǎn)。加強(qiáng)道路交通、消防等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)整治，全面開(kāi)展隱患排查治理，切實(shí)預(yù)防重特大事故的發(fā)生。聯(lián)合食藥所加強(qiáng)食品安全檢查，切實(shí)保證食品安全監(jiān)管到位，努力創(chuàng)建全國(guó)安全社區(qū)及國(guó)家級(jí)食品安全放心城市。
??三是創(chuàng)新社會(huì)治理機(jī)制。發(fā)揮鄉(xiāng)賢理事會(huì)作用，加強(qiáng)社會(huì)道德建設(shè)，每村、社區(qū)再培養(yǎng)5到10名鄉(xiāng)紳賢達(dá)，通過(guò)賢達(dá)人士的言傳身教和示范帶頭作用，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，逐步探索出一條依法治理、以德治理和群眾自治相結(jié)合的路徑，把建成宜都的“首善之區(qū)”。
??（五）圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。
??一是建強(qiáng)基層組織。實(shí)施“德潤(rùn)民心、業(yè)潤(rùn)民生、法潤(rùn)民權(quán)”三大工程。堅(jiān)持班子成員每月到村接訪、干部每周進(jìn)村走訪、黨員聯(lián)戶(hù)必訪制度；以項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)村集體收入和農(nóng)民收入“雙倍增”，新建10個(gè)黨員創(chuàng)業(yè)示范基地，啟動(dòng)三江黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)17個(gè)村居信息化服務(wù)站全覆蓋，拓展社區(qū)“145”工作法，深化“五美家園”創(chuàng)建；繼續(xù)推行“三問(wèn)”工作法，實(shí)現(xiàn)法治、德治、自治三融合，構(gòu)建“善治”，進(jìn)一步完善項(xiàng)目監(jiān)管“七步工作法”，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)民主監(jiān)督制度，依法行政民主治村潤(rùn)民權(quán)，努力創(chuàng)建“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”。
??二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)警示教育和紀(jì)律督查，嚴(yán)肅查處工作落實(shí)不到位、違規(guī)違紀(jì)的人和事；推行“目標(biāo)管理、過(guò)程監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)”三位一體效能管理體系，堅(jiān)持周進(jìn)度報(bào)告、月度例會(huì)、季度考核、年終結(jié)硬賬，工作目標(biāo)、工作措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦人員“四落實(shí)”，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、有為有位，保持“干部作風(fēng)好、辦事效率高、群眾點(diǎn)贊”的良好政府形象。
??(六)深化創(chuàng)建內(nèi)涵，鞏固文明成果。
??一是深入推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。著力發(fā)展公益性文化事業(yè)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開(kāi)展文化惠民活動(dòng)，舉辦群眾文化節(jié)和產(chǎn)業(yè)文化節(jié)等活動(dòng)，深化“十星級(jí)文明戶(hù)、道德模范”等評(píng)選活動(dòng)開(kāi)展，充分發(fā)揮道德模范的帶頭作用。發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)群眾參與社區(qū)服務(wù)和文明城市的創(chuàng)建工作，必要時(shí)制作“好人好事”公益廣告，通過(guò)新媒體投放，在全處營(yíng)造良好的文明創(chuàng)建氛圍。
??二是強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍建設(shè)。不斷推動(dòng)志愿小站服務(wù)常態(tài)化，樹(shù)立志愿者服務(wù)公益事業(yè)品牌，建立完善志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。在廣泛招募志愿者的基礎(chǔ)上，開(kāi)展包括扶危濟(jì)困、文明交通勸導(dǎo)、關(guān)愛(ài)空巢老人、關(guān)愛(ài)留守兒童等多方面的志愿服務(wù)活動(dòng)，在鞏固完善現(xiàn)有志愿服務(wù)站的基礎(chǔ)上，在人流量較大、人口密集的公共場(chǎng)所和社區(qū)新建一批志愿服務(wù)站，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十三
路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營(yíng)盤(pán)東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶(hù),總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。
工作計(jì)劃。
做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車(chē)，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。
2、對(duì)路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專(zhuān)人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對(duì)盲道停車(chē)進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門(mén)面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車(chē)現(xiàn)象。
5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專(zhuān)人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門(mén)店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車(chē)的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車(chē)位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及?？寇?chē)輛壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下，*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái)，共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”，營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1、年初，*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)，每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn)，建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓工作中存在的問(wèn)題，能在會(huì)議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。
另外，工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作，將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí)，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù)。
2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，管理處也一直積極參與。
3、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉，選舉出真正無(wú)私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年，*社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日，僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外，*小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開(kāi)。
4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系*社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng)，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日，*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí)，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。
11月8日，*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語(yǔ)，攜手并進(jìn)，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài)，給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。
5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng)，加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系，同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng)，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年，與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)”等等。
根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動(dòng)，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年，*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺(tái)，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營(yíng)盤(pán)東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶(hù),總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車(chē)，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。
2、對(duì)路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專(zhuān)人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對(duì)盲道停車(chē)進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門(mén)面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車(chē)現(xiàn)象。
5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專(zhuān)人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門(mén)店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車(chē)的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車(chē)位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及?？寇?chē)輛壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
年三月份，公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù)，其中門(mén)面30戶(hù)，住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車(chē)位23個(gè)，收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì)元。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)。
崗位職責(zé)。
》、《各部門(mén)培訓(xùn)。
教案。
》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開(kāi)荒工作，將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
(四)材料申購(gòu)和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購(gòu)，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，派專(zhuān)人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專(zhuān)人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門(mén)上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說(shuō)業(yè)主整改22例。
(六)完成。
二、三組團(tuán)分接箱空開(kāi)的更換工作。
(七)每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開(kāi)支。
(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
(四)按照公司要求，完成了服務(wù)中心的物資采購(gòu)與保管工作。
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題，給我們服務(wù)中心工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門(mén)的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的幾個(gè)主要問(wèn)題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)由于小區(qū)道路比較窄，車(chē)輛行進(jìn)全部按照單行線行車(chē)，規(guī)劃設(shè)計(jì)出來(lái)的六個(gè)出入口給我們的管理工作帶來(lái)了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場(chǎng)地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便由于施工時(shí)未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留，導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時(shí)破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時(shí)有發(fā)生?？照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問(wèn)題，并沒(méi)考慮冬天外機(jī)排水問(wèn)題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙?lái)不便。
路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營(yíng)盤(pán)東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶(hù),總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車(chē)，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。
2、對(duì)路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專(zhuān)人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對(duì)盲道停車(chē)進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門(mén)面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車(chē)現(xiàn)象。
5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專(zhuān)人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門(mén)店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車(chē)的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車(chē)位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及停靠車(chē)輛壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
年三月份，公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù)，其中門(mén)面30戶(hù)，住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車(chē)位23個(gè)，收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì)元。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面。
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開(kāi)荒工作，將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
(四)材料申購(gòu)和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購(gòu)，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，派專(zhuān)人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專(zhuān)人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門(mén)上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說(shuō)業(yè)主整改22例。
(六)完成。
為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，改善城鄉(xiāng)環(huán)境，改善民生，按照區(qū)委統(tǒng)一部署，雙桂路街道辦事處結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋，拓展物業(yè)服務(wù)覆蓋面，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)共同發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
雙桂路街道辦事處高度重視，成立了以街道黨工委書(shū)記為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)物業(yè)全覆蓋試點(diǎn)。采取“政府引導(dǎo)、社區(qū)自治、市場(chǎng)運(yùn)作”的方式，在老舊院落相對(duì)集中的牛沙路社區(qū)啟動(dòng)了“物業(yè)全覆蓋擴(kuò)面提質(zhì)”工作，街道物業(yè)全覆蓋多次受到區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為全區(qū)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。
街道建立了物業(yè)糾紛調(diào)解分中心，制定并完善了物業(yè)管理的工作制度、監(jiān)督制度和考核辦法，制發(fā)物業(yè)糾紛調(diào)處辦法，形成一套長(zhǎng)效管理機(jī)制，物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制以及獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，編印了雙桂路街道物業(yè)糾紛調(diào)解實(shí)用手冊(cè)，加大了糾紛調(diào)處培訓(xùn)力度。
為營(yíng)造良好的物業(yè)管理全覆蓋工作氣氛，雙桂路街道先后召開(kāi)了以社區(qū)黨員、工作人員、居民代表、群眾代表等各方代表參與的動(dòng)員大會(huì)，并在廣場(chǎng)和居民院落設(shè)置宣傳點(diǎn)，設(shè)立宣傳欄、宣傳圖片，發(fā)放宣傳單，提高了群眾對(duì)該項(xiàng)工作知曉率，加大了群眾廣泛參與的積極性，在街道物業(yè)全覆蓋工作小組指導(dǎo)下，順利完成成龍花園、牛沙小區(qū)業(yè)主委員會(huì)選舉工作，并在小區(qū)、院落成立了黨支部。
一是采取社區(qū)“兩委”兼職、市場(chǎng)化聘用和吸納下崗失業(yè)的方式成立了成都牛沙社區(qū)物業(yè)服務(wù)公司，在征得居民同意后，順利接管了牛沙路13號(hào)、15號(hào)、17號(hào)院物業(yè)服務(wù)，為居民提供三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)。二是分批組織轄區(qū)老式院落住委會(huì)、居民代表參觀牛沙路13號(hào)、15號(hào)、17號(hào)院物業(yè)規(guī)范化管理，讓群眾感受物業(yè)管理帶來(lái)的新變化。三是定期召開(kāi)物業(yè)聯(lián)席會(huì)議，總結(jié)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，評(píng)選出優(yōu)秀居民自治組織，對(duì)居民自治組織、物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為了改善轄區(qū)居民居住環(huán)境，提升轄區(qū)居民生活質(zhì)量和老舊院落的物業(yè)管理水平，我處對(duì)牛沙路江東民居一區(qū)、二區(qū)臨街進(jìn)行了立面整治，并啟動(dòng)了牛沙路13、15、17號(hào)院并院整治，現(xiàn)大幅度提高了轄區(qū)居民對(duì)轄區(qū)生活環(huán)境、治安水平、衣食住行的滿(mǎn)意度，對(duì)轄區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感進(jìn)一步增強(qiáng)。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十四
一是進(jìn)一步完善應(yīng)急管理組織體系。完善村級(jí)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，健全組織管理體系，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。將應(yīng)急管理工作作為自治管理的重要內(nèi)容，落實(shí)應(yīng)急報(bào)告信息員和協(xié)管員，組建了由30人組成的應(yīng)急小分隊(duì)，積極做好群眾的組織、動(dòng)員工作。二是積極開(kāi)展隱患排查整改和矛盾糾紛化解工作。定期開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查，對(duì)農(nóng)村土地征用及流轉(zhuǎn)、環(huán)境污染等引發(fā)的矛盾糾紛及時(shí)化解處理，避免發(fā)生群眾性事件。關(guān)注農(nóng)村留守人員的生產(chǎn)生活，切實(shí)保障他們的生產(chǎn)安全。建立健全各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患和社會(huì)矛盾排查監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)整改處置責(zé)任，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，把問(wèn)題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。三是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村應(yīng)急知識(shí)宣教普及工作。圍繞洪澇災(zāi)害、地震災(zāi)害、交通及火災(zāi)事故、流行病疫情等廣泛宣傳應(yīng)急管理法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救等應(yīng)急知識(shí)。通過(guò)村務(wù)公開(kāi)欄、“農(nóng)家書(shū)屋”等場(chǎng)所，設(shè)置宣傳欄目或擺放應(yīng)急知識(shí)讀本，積極組織開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村群眾的應(yīng)急知識(shí)和自救互助能力。
??當(dāng)前，xx街道公共安全形勢(shì)雖然總體平穩(wěn)，但各類(lèi)公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性仍然存在。對(duì)此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市和更好的踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀創(chuàng)造一個(gè)平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將2020年應(yīng)急管理工作打算制定如下：
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十五
社區(qū)建設(shè)辦今年開(kāi)展了多項(xiàng)工作，社區(qū)教育、新型節(jié)能煤的發(fā)放，及配合領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)辦公用房建設(shè)上到市國(guó)土局和規(guī)劃局詢(xún)問(wèn)相關(guān)政策等方面的工作。
為構(gòu)建“和諧”社區(qū)，按照上級(jí)文件精神，全面提升教育為社區(qū)的服務(wù)水平，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，我辦事處在七個(gè)社區(qū)分別建立了“社區(qū)教育學(xué)習(xí)陣地”，通過(guò)此途徑將社區(qū)的各類(lèi)人群號(hào)召組織起來(lái)，定期學(xué)習(xí)和交流，并通過(guò)此活動(dòng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)各界高端精品人才，以備社區(qū)在各方面有需要時(shí)的補(bǔ)充。
“發(fā)展社區(qū)教育，拓展學(xué)習(xí)陣地”是社區(qū)在開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的精神所在，讓想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)的群眾開(kāi)闊眼界，聽(tīng)到自己想聽(tīng)到的和沒(méi)聽(tīng)過(guò)的。結(jié)合駐街單位力量的幫助，邀請(qǐng)各界思想先進(jìn)的人士為我們社區(qū)需要精神上充實(shí)的人給予一個(gè)學(xué)習(xí)的大好平臺(tái)，既傳播文化知識(shí)，又提高了群眾的素質(zhì)，既交流了思想，又開(kāi)拓了眼界，既化解了心中的不平，又提高了群眾的精神境界。
人的一生中不只是對(duì)物質(zhì)的需求，而對(duì)精神食糧方面也是需要的。社會(huì)的和諧應(yīng)該是兩者相輔相成、缺一不可的。辯證唯物主義觀所體現(xiàn)的正是這樣的結(jié)果?，F(xiàn)在生活富裕了，好多人的思想境界，個(gè)人的素質(zhì)，修養(yǎng)卻是比較低的。社會(huì)發(fā)展日益進(jìn)步、高科技高產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，而我們內(nèi)心的思想和承受力又該有多少，都在做著自我考驗(yàn)。這時(shí)“教育”學(xué)習(xí)就必須要跟上了，落后的思想，一塵不變的觀念都要過(guò)時(shí)，只有不斷學(xué)習(xí)，即便是老了，也不能放棄，否則就要落伍，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形式，我們?cè)谏鐓^(qū)建立了“學(xué)習(xí)陣地”。為社區(qū)群眾開(kāi)展各種各樣的學(xué)習(xí)講座內(nèi)容豐富、形式簡(jiǎn)單，只需將社區(qū)提前制定好的課程表公示給大伙，到時(shí)按時(shí)開(kāi)講便可。通過(guò)授課，提高群眾辨別是非的能力，提高世界觀的認(rèn)識(shí)，凈化心理境界，減少了鄰里糾紛，增加了人與人之間的情感，促進(jìn)社會(huì)的和諧。
要想為群眾辦好一件事，認(rèn)真的把上級(jí)部署的工作做好，我們要將軟、硬件設(shè)施都要建設(shè)好，有制度、有牌子、有資料、有圖書(shū)，并有學(xué)習(xí)場(chǎng)地。社區(qū)主任任小組長(zhǎng)，親自安排學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)、有課程安排表及內(nèi)容，讓群眾一目了然。根據(jù)群眾需要和社會(huì)動(dòng)態(tài)隨時(shí)更換學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到及時(shí)充電，這也是社會(huì)進(jìn)步的需要。
為了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建新型城市建設(shè)，重點(diǎn)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)老人”、“親子活動(dòng)”、“法律”、“防震”、“防火”、“防汛減災(zāi)”活動(dòng)。在“婦女節(jié)”、“敬老節(jié)”、“母親節(jié)”、“父親節(jié)”、“讀書(shū)月”等時(shí)期，深入宣傳與開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)。通過(guò)講座與社區(qū)活動(dòng)的形式、普及社區(qū)教育相關(guān)知識(shí)。社區(qū)教育片區(qū)化發(fā)展，打造片區(qū)特色。加大宣傳力度。通過(guò)各種形式和工作渠道，把我街的社區(qū)教育理念宣傳到廣大社區(qū)成員之中，不斷提高社區(qū)教育的知曉率，提高社區(qū)教育的工作質(zhì)量。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十六
為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，xx街道對(duì)突發(fā)社會(huì)安全事件嚴(yán)重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類(lèi)突發(fā)公共事件，按照分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。為了使相關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，成立了xx街道應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手親自負(fù)責(zé)，分別任正副組長(zhǎng)，街道直相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任組員。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
xx街道針對(duì)各個(gè)時(shí)期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和應(yīng)急專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展了相應(yīng)的應(yīng)急教育培訓(xùn)工作和預(yù)案演練，同時(shí)按照這些應(yīng)急預(yù)案的要求，積極做好有關(guān)人員、物資準(zhǔn)備工作，為這些應(yīng)急預(yù)案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時(shí)得到迅速起動(dòng)實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。這一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí)，構(gòu)成了xx街道應(yīng)急管理預(yù)案體系，為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，依法、及時(shí)、有序、有效地開(kāi)展提供了保障。同時(shí)，xx街道認(rèn)真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應(yīng)急工作，國(guó)慶期間，嚴(yán)格執(zhí)行值守制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，安排工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會(huì)穩(wěn)定。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十七
??（一）、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況，結(jié)合我街道實(shí)際，截止20xx年我街道主動(dòng)公開(kāi)的政府信息情況主要有：
??1、機(jī)構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責(zé)。
??2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。
??3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責(zé)。
??4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個(gè)農(nóng)村社區(qū)和1個(gè)城市社區(qū)的情況。
??5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
??7、工作信息。主要公開(kāi)街道及各社區(qū)的工作信息。
??我街道自開(kāi)展信息公開(kāi)工作以來(lái)，工作進(jìn)展比較順利。對(duì)班子成員分工的變動(dòng)以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時(shí)更新信息。同時(shí)，新增工作信息欄目，主要公開(kāi)街道及各社區(qū)各項(xiàng)工作信息動(dòng)態(tài)?！稐l例》實(shí)行以來(lái)我街道已主動(dòng)公開(kāi)信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
??（二）、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟事件。
??二、當(dāng)前政府信息公開(kāi)工作存在的主要困難和問(wèn)題。
街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十八
在xxxx年應(yīng)急工作中，x街道辦事處認(rèn)真落實(shí)應(yīng)急管理工作要求，積極完善應(yīng)急管理體制建設(shè)、宣傳培訓(xùn)、處置演練等工作，應(yīng)急能力得以鞏固和加強(qiáng)，維護(hù)了機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定，促進(jìn)了辦事處各項(xiàng)工作平穩(wěn)開(kāi)展?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一是充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。調(diào)整充實(shí)了我處應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處書(shū)記戴運(yùn)書(shū)同志任組長(zhǎng)，黨工委副書(shū)記田福盈同志具體分管，各分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員，主要負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作的研究協(xié)調(diào)、組織實(shí)施、督促檢查和考評(píng)管理，由黨政辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作，并配備了相應(yīng)的工作人員。
二是加強(qiáng)目標(biāo)管理考核。將應(yīng)急管理工作納入科室目標(biāo)管理，與先進(jìn)科室和優(yōu)秀工作人員評(píng)定工作掛鉤。具體實(shí)施中，由辦事處應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室不定期進(jìn)行抽查和督查，凡是應(yīng)急管理和處置日常工作不到位，造成負(fù)面影響的，年度考核一票否決。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。結(jié)合辦事處工作安排，制定《x街道辦事處突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，組織全體干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等法規(guī)和文件，按照成華區(qū)政府應(yīng)急工作部署和安排，對(duì)新進(jìn)人員組織學(xué)習(xí)測(cè)試，提高干部職工對(duì)應(yīng)急管理工作的認(rèn)識(shí)和對(duì)突發(fā)事件的處置能力。
二是重視督促指導(dǎo)。結(jié)合辦事處工作職能，督促轄區(qū)企事業(yè)單位制定完善應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭”等活動(dòng)，并會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展消防搶險(xiǎn)、防汛救災(zāi)應(yīng)急演練，提高相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力，在轄區(qū)廣泛形成重視應(yīng)急管理和突發(fā)事件處置的共識(shí)。
認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部值班制度，辦事處值班電話(huà)xx小時(shí)暢通，節(jié)假日期間每天安排專(zhuān)人值班，禁止機(jī)關(guān)工勤人員節(jié)假日值班。嚴(yán)格值班紀(jì)律，帶班領(lǐng)導(dǎo)保持通訊暢通，不得離開(kāi)中心城區(qū)，重大節(jié)假日、敏感時(shí)期不得離開(kāi)成華區(qū)，值班干部xx小時(shí)在崗，做到值班記錄完整，事務(wù)受理及時(shí)，交接手續(xù)規(guī)范。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，受理后及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按處置程序認(rèn)真辦理，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)當(dāng)事人，確保了上下、內(nèi)外信息通暢，及時(shí)處理了x小時(shí)以外和節(jié)假日期間區(qū)委、區(qū)政府交辦的急、難任務(wù)，未出現(xiàn)疏漏情況。
（一）“冶金宿舍退休職工集體上訪堵門(mén)”事件發(fā)生后，第一時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員到崗，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
（三）布丁酒店商務(wù)糾紛拆除過(guò)程發(fā)生封堵事件，導(dǎo)致該路段交通嚴(yán)重堵塞。街道、派出所及社區(qū)工作人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，向商家做宣傳解釋工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)交通進(jìn)行疏導(dǎo)，同時(shí)將此情況上報(bào)，經(jīng)過(guò)派出所、街道、社區(qū)工作人員的努力勸導(dǎo)，迅速解決了糾紛。
一是針對(duì)轄區(qū)地鐵施工、二環(huán)路改造、“北改”和市場(chǎng)調(diào)遷，采取“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)科室、一個(gè)網(wǎng)格（市場(chǎng)）應(yīng)急機(jī)制，定員、定人、定崗，責(zé)任到人到點(diǎn)；對(duì)市場(chǎng)調(diào)遷特別時(shí)期，啟動(dòng)”五警聯(lián)動(dòng)“應(yīng)急機(jī)制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)xx小時(shí)在崗帶班，城管科xx小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班，駟馬橋、x交通秩序明顯加強(qiáng)。
二是督促社區(qū)、轄區(qū)企事業(yè)單位做好應(yīng)急預(yù)案編制工作，加強(qiáng)與辦事處應(yīng)急預(yù)案的對(duì)接，及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案，不斷提高預(yù)案完整性和可操作性。
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街道年度社區(qū)管理工作總結(jié)篇十九
??按照“強(qiáng)自身、抓素質(zhì)、以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，以居住地為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托，切實(shí)把“宣傳教育、綜合服務(wù)、科學(xué)管理”三項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，使辦事處的人口和計(jì)劃生育整體工作水平有了顯著提高，初步形成了“屬地管理、單位負(fù)責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的人口與計(jì)劃生育管理新機(jī)制。對(duì)現(xiàn)居住地的8101名已婚育齡婦女全部錄入微機(jī)，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。突出重點(diǎn)，狠抓國(guó)富、物華、大紅房子三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)及沿街們使得流動(dòng)人口管理，清理出門(mén)市577個(gè)，其中流動(dòng)人口169人，已婚育齡婦女47人，查驗(yàn)證106人，辦理臨時(shí)婚育證明63個(gè)，對(duì)查出的8名外生及拒不補(bǔ)辦《婚育證明》的人員進(jìn)行了處罰，共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)24550元，行政處罰550元。實(shí)現(xiàn)人口與計(jì)生工作由“處罰多生”向“獎(jiǎng)勵(lì)少生”轉(zhuǎn)變，一年來(lái)共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)11。2萬(wàn)元，發(fā)放《獨(dú)生子女證》243個(gè)，已有1561個(gè)家庭領(lǐng)導(dǎo)了獨(dú)生子女費(fèi)，28對(duì)夫妻因主動(dòng)放棄二胎生育指標(biāo)而受到了獎(jiǎng)勵(lì)。
??此外，辦事處還按照市、區(qū)兩級(jí)關(guān)于市區(qū)環(huán)境綜合治理的總體部署，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，按照“突出重點(diǎn)，疏堵結(jié)合，標(biāo)本兼職”的工作思路，緊緊依靠區(qū)直有關(guān)部門(mén)和駐區(qū)單位，認(rèn)真細(xì)致地做好商戶(hù)的思想工作，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，密切配合，使辦事處轄區(qū)環(huán)境綜合治理工作順利啟動(dòng)，治理效果初步顯現(xiàn)。
??雖然我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，收到了一些效果，但也存在一些不足，需要下一步改進(jìn)和提高，主要是街居經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱；各種公共資源和社會(huì)資源沒(méi)能得到很好的整合利用；社區(qū)服務(wù)業(yè)的規(guī)模和檔次還不能滿(mǎn)足居民的物質(zhì)文明和精神文明的需要等。針對(duì)問(wèn)題和不足，辦事處從實(shí)際出發(fā)，提出了下一年的總體工作思路：
??一是要拓寬社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展渠道，壯大社區(qū)經(jīng)濟(jì)。盤(pán)活社區(qū)沿街門(mén)市、辦公場(chǎng)所等資源，積極謀劃新項(xiàng)目，真正解決辦公經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題。
??二是提高社區(qū)服務(wù)水平，擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)規(guī)模。配合國(guó)有企業(yè)改革，利用下崗失業(yè)人員，謀劃開(kāi)辦幾個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。
??三是充分發(fā)揮東環(huán)勞動(dòng)力分市場(chǎng)的應(yīng)用功能，進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。
??四是切實(shí)做好社會(huì)安全穩(wěn)定工作，常抓不懈，持之以恒，以高度的敏銳性，對(duì)轄區(qū)實(shí)施有效的管理。
??五是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部的培養(yǎng)選拔、管理監(jiān)督，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)干部的規(guī)范化管理。
??總之，在今后的工作中，辦事處黨委將按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，緊緊依靠社區(qū)廣大群眾，抓發(fā)展，保穩(wěn)定，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)取得更大的進(jìn)步。
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