演講稿的目的是通過個人或團(tuán)體演講,向聽眾傳遞特定的信息或觀點(diǎn)。演講稿需要有一個引人入勝的開頭,吸引聽眾的興趣和注意力。以下是一些讓人印象深刻的演講稿,希望對你有所幫助。
質(zhì)量月精彩演講稿篇一
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系,在全面建設(shè)和—諧小康社會中質(zhì)量尤其重要,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。任何品牌,要想獲得用戶的青睞,最根本還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場的基石。我們公司的**,總體來講產(chǎn)品還具有一定的競爭優(yōu)勢,但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在,質(zhì)量事故時有發(fā)生,這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段,產(chǎn)品原材料、外購件、零部件的“三有”檢驗(yàn)規(guī)程;操作者對自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分,嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過,事故原因不查清不放過,無預(yù)防再發(fā)生的不放過。從這個意義上說,我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量,視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,在此細(xì)節(jié)上精益求精,做好每一道工序,讓我們的****精益完美,讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。一個真正有生命的品牌是因?yàn)橛兄⒅刭|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道??康木褪琴|(zhì)量在生產(chǎn)過程的積累,只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證,成為市場上過硬的產(chǎn)品?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,打造百年老店任重而道遠(yuǎn)”,我覺得我們的產(chǎn)品能做的更好,我真心的希望讓我們大家一起努力,用我們的熱情和智慧,用我們永不言敗的干勁,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓裝質(zhì)量和服務(wù)”這個生命線,使我們的“東方奇物”重現(xiàn)風(fēng)采!
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產(chǎn)品之間的競爭,產(chǎn)品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競爭,誰的產(chǎn)品質(zhì)量好,誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。
沒有了質(zhì)量對企業(yè)又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒有忘記吧?是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢?是質(zhì)量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽(yù),失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機(jī)會讓公司舉步艱難。
所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場潮頭,就必須加強(qiáng)質(zhì)量意思。質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,就會造成質(zhì)量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,,一次管號的標(biāo)記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來講講質(zhì)量在我手中這個觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗(yàn)員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,產(chǎn)品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機(jī)械平頭接—班后直接倒棱生產(chǎn),鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調(diào)好所導(dǎo)致的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為,認(rèn)識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認(rèn)錯就要背負(fù)沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認(rèn)錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯,為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個角度來講質(zhì)量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
沒有質(zhì)量就沒有客戶,“客戶是上帝”這句話被至尊推崇,我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的,而上帝存在于他們心中,上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的,對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”,當(dāng)然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”,這似乎更貼切一些。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增長的基石。在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前,客戶就像我們的“準(zhǔn)岳母”,為了把她的“女兒”——業(yè)務(wù)需求,“娶”過來,我們經(jīng)常與客戶溝通,需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其“需求”,然后才能做到“順應(yīng)需求”,才能保證其對于我們的認(rèn)可和滿意,把自己的業(yè)務(wù)需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后,客戶就像我們的“母親”,要尊重,要敬愛,因?yàn)橹挥小瓣P(guān)系和睦”,這種“業(yè)務(wù)需求”和公司的聯(lián)姻才會穩(wěn)固和長久。
經(jīng)歷了一個從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打,從產(chǎn)品銷售到客戶的過程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是服務(wù),所以我們在圍繞客戶進(jìn)行售前、售中和售后服務(wù)的過程中,應(yīng)該以客戶為中心,圍繞客戶的需求做相關(guān)的工作,只有我們幫助了客戶,提升了客戶自身的價值,才能提升我們的價值,才能使公司獲得長足的發(fā)展動力。
“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業(yè)務(wù)為中心”和“以自我為中心”,要做到心里裝著大市嘗裝著公司和集體的利益,要有全局觀,要真正地做到心里有客戶,要揣摩客戶的意圖,分析客戶的需求,把相關(guān)的服務(wù)工作落到實(shí)處,讓“以客戶為中心”不變成一句口號和空話。
“以客戶為中心”就要急用戶所急,想用戶所想,深入客戶的生產(chǎn)流程和經(jīng)營管理中,把自己變成客戶單位的編外人員和技術(shù)專業(yè)人員,扎根客戶的需求,用我們的服務(wù)提升客戶的形象,改善其管理,促進(jìn)其銷售,讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”,才是我們開展市場培育的目的和公司長遠(yuǎn)發(fā)展、打造百年老店的基礎(chǔ)。
讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。
質(zhì)量月精彩演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:
大家下午好!創(chuàng)先爭優(yōu)是我們的目標(biāo),在今天的創(chuàng)先爭優(yōu)演講會上,我要和大家討論的話題是“質(zhì)量在我心中”,其實(shí)“質(zhì)量”從古至今都是人們所關(guān)注的焦點(diǎn),有句很經(jīng)典的話叫做:“酒香不怕巷子深!”這句話完全可以體現(xiàn)人們對“好東西”的熱愛程度!而現(xiàn)在人們把21世紀(jì)稱為質(zhì)量世紀(jì),更顯出了質(zhì)量對一個企業(yè)生存與發(fā)展的重要性!任何漠視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè),必然會遭到市場的丟棄!
當(dāng)今世界正在遭受著前所未有的金融危機(jī)風(fēng)暴的襲擊,這對于各個行業(yè)來講可能都是一次重新洗牌,鋼鐵行業(yè)也不例外!而xxx做為一個剛剛投產(chǎn)不久的國際一流生產(chǎn)線,要想在這個紛繁復(fù)雜的世界經(jīng)濟(jì)體中立足腳跟,將企業(yè)打造成世界一流品牌企業(yè),必須要有自己的拳頭產(chǎn)品,要以“鋼材質(zhì)量、顧客滿意”說話!我們?nèi)珡S上上下下也正在為此做著不懈努力。現(xiàn)在,我們廠正在實(shí)施并通過了各項(xiàng)質(zhì)量體系的審核及ts16949質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,為的就是要與世界接軌,將我們所生產(chǎn)的汽車板材能成功的打入國際市場,使我們xxx加入到世界汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈中去!而我們每個做為xxx一名普通的生產(chǎn)操作人員,更是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人,而預(yù)防產(chǎn)品缺陷靠的正是我們操作人員在生產(chǎn)過程中的控制,而不是事后檢驗(yàn)!就像總廠錢廠長說的:“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的!”所以我們每個人都應(yīng)該重視自己的崗位,做好自己的本職工作,將產(chǎn)品質(zhì)量放在心中!
質(zhì)量月精彩演講稿篇三
隨著新思想,新信息,新技術(shù)的爆發(fā)。人們只需要花短短的幾秒鐘的時間就可以在世界上的任意角落互相交流。人們的生活質(zhì)量變好了,追求變高了從而使得社會的競爭也越來越激烈了。越來越多的人為獲得更多的金錢和獎勵而去拼命工作。
拼命工作,獲得更多的金錢,生活質(zhì)量的進(jìn)一步提高,這看似一個良性的循環(huán)。但這也使得這個社會爆發(fā)出了更多的問題。因?yàn)槊總€人的起點(diǎn)都是不同的。富的人越來越富,窮的人卻在原地踏步。而這一切的起因就是人們常說的“萬惡之源——金錢”。
錢不是萬能的,有錢是萬萬不能的。我們知道罪犯為了金錢而在光天化日之下進(jìn)行搶劫,而圍觀的人們卻沒有人去協(xié)助抓捕罪犯。我們所聽到的,仍有大約1000000兒童在這個國家因?yàn)榻疱X承擔(dān)不起僅僅為了存活所需的消費(fèi),因此而矬學(xué),甚至死亡。而那些巨資卻被富人們拿去舉辦一場場宴會,開一輛輛跑車,買一件件名牌。
在這個時代,我們有時候花費(fèi)了金錢買到的卻是毫無價值的偽劣藥品,這些藥品非但沒有減輕病痛,還加劇了病情。我們花費(fèi)了金錢買來了一件件看似完好的物品,而使用它時,常常會因?yàn)橹圃焐虨榱藴p少金錢的花費(fèi)而偷工減料,用了一兩次就壞掉。因?yàn)殄X,很多人相信,賺錢是世界上必須要做的最重要的事情,為此他們甚至不惜犧牲道德和責(zé)任。
在這樣的時代,金錢決定了我們的是更強(qiáng)烈的競爭意識和效率,更愿意進(jìn)行批判性思考和創(chuàng)造性地行動。難道金錢指引著我們這個世界的發(fā)展方向?不!我們應(yīng)該說那是我們?yōu)榱双@得金錢的欲望,它把我們帶向了更高的天空,也把我們引入萬丈深淵。然而,金錢只是一種工具,它可以讓你去想去的地方,但不會代替你操控金錢的位置。它會帶來可以滿足你欲望的手段,但它不會為你提供欲望。有些人企圖將因果倒置——試圖攉取頭腦創(chuàng)造的產(chǎn)物用來代替頭腦——那么金錢對于他們就是災(zāi)難。
那些不知道自己想要什么的人,是無法用金錢買來幸福的,如果他不想知道應(yīng)該要珍惜什么,金錢不會帶給他對價值的詮釋,如果他逃避去追求的選擇,金錢不會向他指出目的。蠢人用金錢買不來智慧,膽小鬼則買不到欽佩,無能的人買不到尊重。
企圖用錢來做他的判斷,想收買優(yōu)秀的頭腦留為己用的人,最后只能成為他自身拙劣的受害者。智者將他拋棄,欺騙和詭詐卻來和他為伍,這是因?yàn)橛幸粭l他沒有發(fā)現(xiàn)的定律:人不能比他的金錢卑微。
金錢會永遠(yuǎn)只是作為一個結(jié)果,而不會代替人的欲望成為原因。金錢是美德的產(chǎn)物,但它不會給你美德,不會補(bǔ)償人們因?yàn)樨澙匪赶碌膼盒小o論是物質(zhì)還是精神,金錢都不會讓你不勞而獲。
金錢它只是那么一個符號,一個表現(xiàn)你欲望的符號……。
質(zhì)量月精彩演講稿篇四
人員的基本素質(zhì)決定了產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接主宰了企業(yè)的興亡。
去年,我們保障部都在全力以赴的落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作,使我深刻的認(rèn)識到安全是一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),然而,隨著激烈的市場競爭,我們更應(yīng)該清楚的意識到“只有安全、沒有質(zhì)量”的企業(yè)同樣要被市場無情的淘汰,要想在競爭中脫穎而出,立于不敗之地,我們就必須高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)?,一個企業(yè)如果沒有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,它將會失去信譽(yù),沒有了信譽(yù)也就注定了要失去市場。
20xx年我們公司開展的以質(zhì)量征文的活動非常有意義,這個活動給我們提供了一個探討和思索質(zhì)量的平臺,一個反思和鍛煉提升自身素質(zhì)的機(jī)會,讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義,使我們這些年輕人深刻的意識到:一個企業(yè)的興衰直接關(guān)聯(lián)著自己的希望和生活,正所謂“企業(yè)富、則員工富;員工強(qiáng)、則企業(yè)強(qiáng)?!蔽覀兊母篙呌谩熬礃I(yè)愛廠,追求卓越”的精神,使這個企業(yè)走過了艱辛而光輝的60個春秋。今天,我們能有幸成為這個企業(yè)的一員,我們除了義無反顧的去發(fā)揚(yáng)和傳承他們的使命以外,我們更應(yīng)該把這個企業(yè)當(dāng)成我們自己的家,把我們自己當(dāng)成這個企業(yè)的主人,把企業(yè)當(dāng)成我們自己的孩子,帶著美好的憧憬,用心、用智慧、用行動責(zé)無旁貸的去維護(hù)它、珍愛它,拿質(zhì)量和信譽(yù)讓它輝煌!
從我做起,做有品質(zhì)的工作,既是對企業(yè)負(fù)責(zé),更是對自己的成長負(fù)責(zé)。
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家?guī)淼?篇《質(zhì)量月的主題精彩演講稿》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
質(zhì)量月精彩演講稿篇五
在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、下面是本站小編為你整理的幾篇質(zhì)量的精彩。
演講稿。
希望能幫到你喲。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家下午好!首先要感謝“質(zhì)量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報,同時在風(fēng)云變幻的市場浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國,依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠,員工質(zhì)量意識非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾審時度勢提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中,檢查出76臺不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當(dāng)場砸了個粉碎,在場的職工看到自己的勞動果實(shí)沒有轉(zhuǎn)化為市場價值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價值,并蜚聲海外。今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場;用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中。這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識,常言道“生于憂患,死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因?yàn)橐粋€小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡!因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸,作為山東每一位員工就是要永不滿足,追求永無止境,讓生產(chǎn)線上完美無缺的質(zhì)量把關(guān)去接受來自市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)!
作為公司的一名宣傳工作人員,我時??梢远勀垮δ切┲匾獚徫坏膸煾祩儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量和工藝控制一絲不茍的精神。我曾經(jīng)在生產(chǎn)現(xiàn)場看到這樣一些職工:她們每天的任務(wù)就是對所有從絡(luò)筒機(jī)下線的成筒進(jìn)行分級定等。為確保定等準(zhǔn)確無誤,不給用戶造成混等和混支損失,她們對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,定期進(jìn)行目光統(tǒng)一和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”,任何質(zhì)量暇疵都逃不過她們犀利的目光,為真正實(shí)現(xiàn)用戶無反饋打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
還有很多的員工正始終堅持開展“我做一天質(zhì)量檢查管理員”活動,每個人都進(jìn)行換位體驗(yàn),通過不同的角度和方式去做好質(zhì)量“四把關(guān)”,并爭先恐后爭做“質(zhì)量無事故、操作零違章、用戶無反饋”質(zhì)量能手。公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn),在不同工種、相同工種之間進(jìn)行操作技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流。員工們也紛紛開始了自查和討論:我這個崗位有質(zhì)量隱患嗎我的工作會對質(zhì)量造成什么影響誰的工作、哪一道工序會影響我從我做起,應(yīng)如何提高質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是員工們干出來的,不能僅憑檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)!在討論中,相互啟發(fā),相互提醒,更多的是深刻的內(nèi)省和反思.產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的理性思考.
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”.愿不久的將來,那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長!感謝大家的支持!
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是來自質(zhì)量部的在線質(zhì)檢員,我今天演講的話題是:質(zhì)量在我心中。
質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們制造行業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的制造質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。質(zhì)量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
要知道,一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。但理所當(dāng)然的質(zhì)量和富有魅力的質(zhì)量特性不是一成不變的,隨著時間的推移和社會的進(jìn)步,原來富有魅力的質(zhì)量特性會逐漸變?yōu)槔硭?dāng)然的質(zhì)量特性而不再具有吸引力。因此,任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放,需要積極尋求并打造富有魅力的質(zhì)量。工作中的質(zhì)量缺陷像蟻穴一樣嚴(yán)重蠶食著企業(yè),鯨吞著市場,千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的,有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中,就是100%的不合格。質(zhì)量是人控制的,不管在什么情況和條件下,人的因素都是第一位的,人是管理的主體,人決定質(zhì)量,質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),實(shí)際上,產(chǎn)品質(zhì)量是靠我們每一個職工以優(yōu)異的工作質(zhì)量干出來的。
企業(yè)的每一個員工,都是一個質(zhì)量單元,都在為產(chǎn)品質(zhì)量添磚加瓦,質(zhì)量的目的是追求卓越,而不是拾缺補(bǔ)漏,如果每個員工都把工作做好,每個員工都追求卓越,那么這個企業(yè)將在激烈的市場競爭中傲視群雄。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!弊鳛閺氖轮圃鞓I(yè)的我們,加工過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。
所以說,質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力。為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了自身生活的安定,我們必須站在提升質(zhì)量的高度上,來敦促我們的行動,不斷地升華到用我們的頭腦和雙手,去迎接市場暴風(fēng)驟雨的洗滌。
我想此時大家心里都明白質(zhì)量的重要性,身為尊貴的一員,就讓實(shí)際行動來證明我們心中質(zhì)量的重要性!
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗只地!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,親愛的同事們:
大家上午好。我是來自恒邦冶煉股份有限公司的,很高興今天能站在這里和大家探討質(zhì)量安全。首先請允許我代表我們公司感謝區(qū)質(zhì)監(jiān)局舉辦此次演講比賽活動,為我們提供了一個交流的平臺,讓我們能夠更加深入了解質(zhì)量安全。今天我所要演講的題目是:“質(zhì)量安全,我們共同的責(zé)任”。
1978年6月24日,我國原國家經(jīng)委向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展質(zhì)量月活動。轉(zhuǎn)眼間33年過去了,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉世矚目,但世界的形勢也對我國產(chǎn)品質(zhì)量安全也提出了更高的要求。中國面臨的國際形勢更加嚴(yán)峻:一系列產(chǎn)品的國際標(biāo)準(zhǔn)被推行,成為西方國家限制中國出口的最好借口;而生產(chǎn)生活中的一次次質(zhì)量安全事故也成為西方媒體攻擊我國的又一“例證”。一起起煤礦事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的問題、一樁樁豆腐渣工程導(dǎo)致的慘案,無不在提醒著我們,必須把質(zhì)量安全的提到空前重視的高度,我國必須從產(chǎn)品大國向產(chǎn)品強(qiáng)國邁進(jìn)!而想要實(shí)現(xiàn)這一艱難的邁進(jìn),僅僅依靠政府的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須讓每一位公民牢記:質(zhì)量安全,是我們共同的責(zé)任!
然而依然有很多人置質(zhì)量安全于不顧,不惜犧牲群眾的健康甚至生命來謀取暴利,他們總以為會利用高超的手段欺瞞世人,豈知多行不義必自斃。正如林肯曾經(jīng)說過的:“你可以在所有的時候欺騙一部分人,也可以在一定的時期欺騙所有的人,但決不能在所有的時候欺騙所有的人!”一旦人們識破了你的偽裝,人們將不再信任,而失去群眾信任的企業(yè)必將走向滅亡。三聚氰胺毀掉了一個三鹿;含有敵敵畏的金華火腿讓金華身敗名裂;一個腳踏板毀了豐田一百多年的信譽(yù)和形象。一樁樁慘痛的教訓(xùn)讓世人再次警醒,也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓(xùn),不斷確質(zhì)保量中,一步步走到今天。或許很多人會疑惑,化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全和我們有什么關(guān)系,那是企業(yè)的事兒。誠然,產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)乎企業(yè)的直接效益和信譽(yù),但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關(guān)。冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全不同于諸如食品等其他領(lǐng)域,冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全如果出了問題,往往會造成不可逆轉(zhuǎn)的影響,任何一次不正當(dāng)操作帶來的產(chǎn)品質(zhì)量下降很可能伴隨著重大的財產(chǎn)損失甚至人員傷亡,同時也可能會帶來重大的環(huán)境污染,給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。
在質(zhì)量安全方面,恒邦可謂下足了苦功。從一個小縣城的牟平氫化廠到全國500強(qiáng)的恒邦冶煉,恒邦對產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也在不斷提高,從最初的滿足公司要求向達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,現(xiàn)在我們考慮更多的是在達(dá)到公司和國家標(biāo)準(zhǔn)的同時更多考慮進(jìn)了客戶的需要,就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷精益求精。
恒邦每年在質(zhì)量安全方面過億的投入,大量的人力、物力、財力的投入只為確保恒邦的黃金品質(zhì)、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著“效益是企業(yè)的生命,質(zhì)量是效益的靈魂”的思想,因?yàn)楹惆钪喇a(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,對一個企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽(yù)的累積是多么重要!只有立足品質(zhì),強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量,才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量要提升,認(rèn)真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工,都深刻知認(rèn)識到必須做好每個細(xì)微環(huán)節(jié),要知道稍有不甚,就會造成質(zhì)量事故。正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。造成這些都是些簡單的操作細(xì)節(jié)上的問題,但也正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單”。如何把每件小事做好?那就要求有認(rèn)真的工作態(tài)度來保證。技術(shù)員設(shè)計好每一個零部件,確保產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠;質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)控外協(xié)件的質(zhì)量不松懈,避免為別人的錯誤買單;工人們也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去裝配好每一個零件,領(lǐng)導(dǎo)也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場,勤指導(dǎo)、頻教育,促進(jìn)員工工作質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。生產(chǎn)每一臺設(shè)備只要我們責(zé)任心多一點(diǎn),問題就會少一點(diǎn),質(zhì)量就會高一點(diǎn)。
或許依然有人會認(rèn)為質(zhì)量安全就是遠(yuǎn)離那些假冒偽劣產(chǎn)品那么簡單,事實(shí)上并非如此,質(zhì)量安全必須要我們每一個公民的監(jiān)督和參與。曾幾何時我們看到街頭的垃圾食品時是否選擇了漠視甚至明知故犯?曾幾何時我們購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時我們是否會追根溯源直至追究責(zé)任?沒有,我們都沒有,我們統(tǒng)一選擇了淡漠,而這種淡漠卻恰恰是對那些存在嚴(yán)重質(zhì)量安全問題的商家的縱容。(一些消費(fèi)者沒有形成質(zhì)量安全意識,總生活在“物美價廉”的想象中,明知是假依然要買假的行為對假冒偽劣產(chǎn)品也是一個無形的推動力)這不得不讓我們反思,我們究竟能為質(zhì)量安全做些什么呢?還記得葉志平嗎?或許他會給我們一個答案。就是他,一個普通的四川安縣桑棗中學(xué)校長創(chuàng)造了一個奇跡:他讓2300余名師生只用了1分36秒的時間在里氏8.1級的地震中安全撤離!在他當(dāng)校長的時間里,他主張加固學(xué)校的所有建筑,更是對其中的一棟一直沒有通過驗(yàn)收的實(shí)驗(yàn)教學(xué)樓,進(jìn)行一次次的加固。最終在地震中他的學(xué)校里沒有一個學(xué)生喪失生命,甚至那棟沒有通過驗(yàn)收的教學(xué)樓也依然屹立不倒,而當(dāng)時那座樓上的教室里,坐著700多名學(xué)生和他們的老師!結(jié)果這棟教學(xué)樓里的700多名學(xué)生和老師均都安全脫險!朋友們,質(zhì)量安全就在我們身邊,它需要我們每一個人時刻關(guān)注著,只有我們都維護(hù)了身邊的質(zhì)量安全,才能真正保證個人的健康,家庭的安全,企業(yè)的興盛和國家的和諧!
質(zhì)量月精彩演講稿篇六
故事能激發(fā)聽眾的好奇心,啟迪聽眾思維,調(diào)動起聽眾的想象力。故事開頭就是演講者開講就用形象的語言,繪聲繪色地講述一個內(nèi)容生動、情節(jié)抓人的精短故事,故事可以是生活中觸目驚心的突發(fā)事件,人物傳奇,歷史典故等,使聽眾對故事的發(fā)展和人物命運(yùn)產(chǎn)生同情、關(guān)注、驚奇等心理變化,進(jìn)而迅速進(jìn)入演講者演講的主題框架中。如在《母愛,世間至純無私的愛》主題演講中,一位選手是這樣開講的:
“這是一個真實(shí)的故事。20xx年11月的一個拂曉,市郊發(fā)生了一起特大交通事故,一輛客車從數(shù)十米高的懸崖上跌下。初步勘驗(yàn),全車二十余人無一幸免。突然,從尸體堆里傳出一個嬰兒孱弱的哭聲。扒開尸體,原來是一個不滿周歲的嬰兒正伏在一位已經(jīng)死去的年輕婦女懷里啼哭。這位婦女后被證實(shí)是嬰兒的母親,她的雙手呈拱攏狀緊緊將嬰兒護(hù)在懷里。為抱出孩子,民警和醫(yī)護(hù)人員費(fèi)了好大的勁才將她已經(jīng)僵硬的手臂掰開。車禍發(fā)生時,絕大多數(shù)人都在沉睡。也許是誰的呼號驚醒了這位年輕的母親,在客車下墜的瞬間,母親的本能使她改變了自己的求生本能,她沒有雙手抱頭,而是用兩條柔弱的胳膊和溫厚的胸脯為嬰兒構(gòu)筑了一個安全的‘生命巢’……”
這個故事慘烈驚險,扣人心弦,與主題緊密相聯(lián),很快吊起了聽眾的胃口,使聽眾產(chǎn)生了急于聽下去的強(qiáng)烈欲望。故事中的年輕母親在災(zāi)難降臨時舍生救兒的壯舉震撼著每一位聽眾的心,牢牢地吸引了在場聽眾的注意力,為展開闡述母愛的無私、偉大的演講主題作了良好的鋪墊。
質(zhì)量月精彩演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年9月,我們迎來全國第xx個質(zhì)量月,今天,我們在這里舉行:。
1.質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保施工質(zhì)量一次成優(yōu)。
2.增強(qiáng)施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識,明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理強(qiáng)化職工培訓(xùn)與過程總結(jié),注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。
3.各級管理人員要站在中國水電四局的角度上,堅持樹立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。
4.要統(tǒng)一思想認(rèn)識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
5.加大處罰力度,嚴(yán)摳施工管理過程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強(qiáng)過程檢查。
6.做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實(shí)施。
7.做好宣傳工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和措施大家要熟悉,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
認(rèn)真貫徹落實(shí)9月份質(zhì)量“活動月”的工作,改善工作方法,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化認(rèn)識。以便在今后的施工過程中把各項(xiàng)管理工作做的更好。
1.提高各層次人員的素質(zhì)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本。
2.確定制度、規(guī)范方法、明確職責(zé)、透明考核。
3.加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高。
4.加大宣傳,好壞皆提。
5.根據(jù)實(shí)際不斷持續(xù)改進(jìn)。
6.不為一時的方便而茍且敷衍。
最后,預(yù)祝20xx年9月全國第xx個質(zhì)量月活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
質(zhì)量月精彩演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們:
大家好!
長期下來在作業(yè)層形成的一種品質(zhì),是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;再次,企業(yè)要執(zhí)行“三檢制?!薄叭龣z制”是操作者自檢,操作員與操作員之間互檢和專職檢驗(yàn)員專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)制度,這就要求我們操作員用心,專檢員專心,層層把關(guān),認(rèn)真對待缺陷,做到人人做質(zhì)檢員,人人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,真正做到全員參與質(zhì)量管理,把質(zhì)量隱患杜絕和消滅在萌芽狀態(tài)。
在生產(chǎn)過程中,特別是汽車制造過程中,如果對質(zhì)量不加以控制或控制不當(dāng),將會產(chǎn)生多種浪費(fèi):換料、等待、零部件損壞,等等,如果做成成品車送到客戶手中,再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,損失將會更慘重,會引起投訴;返工返修,產(chǎn)品價格打折,索賠更嚴(yán)重的是企業(yè)信譽(yù)下降,給顧客留下不能信賴的印象,導(dǎo)致訂單減少等嚴(yán)重后果,這是每家企業(yè)都不愿意看到的情況,質(zhì)量是制造出來的,不是檢驗(yàn)出來的,產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們共同努力。對于質(zhì)量,我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”。
質(zhì)量月精彩演講稿篇九
大家早上好!
一臺機(jī)器,是由成千上萬個零部件相互配合而成,只有各個零部件都充分發(fā)揮自己的功能,相互協(xié)調(diào)才能使得機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè),正如一臺機(jī)器一樣,每個員工就是這臺機(jī)器的零部件,只有各個部門協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。
企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的良好形象,企業(yè)的生命都是由質(zhì)量——這個基礎(chǔ)來做保證的,沒有質(zhì)量做基礎(chǔ),什么品牌、發(fā)展、競爭力都是空中樓閣。質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,是我們企業(yè)的生命。
身在港口企業(yè)前場,每天面對的是成百上千輛汽車疏港,上萬噸貨物的倒運(yùn),稍有不慎就可能發(fā)生質(zhì)量事故,生產(chǎn)質(zhì)量——我們不得不提,不得不重視。但是,為什么還會發(fā)生質(zhì)量事故呢?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事,不會影響大局,不會發(fā)生質(zhì)量事故。正是有了這樣的思想,在前場作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有人在疏港垛高時不注意及時降垛;有人在貨物入庫時不注意清掃貨場;有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生,千里之堤,必然毀于蟻穴。
物競天擇,適者生存,在當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中,一個企業(yè)要生存,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量,三鹿事件就給了我們活生生的實(shí)例。振興企業(yè),人人有責(zé),企業(yè)只有具備良好的質(zhì)量意識才能求得持續(xù)的發(fā)展。
任何企業(yè),并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無憂了,激烈的競爭要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念,若企業(yè)不思進(jìn)取,那么它的發(fā)展也會如同一潭死水,最終的結(jié)果只能是無力發(fā)展。
港口企業(yè),提供的產(chǎn)品是服務(wù),誠摯的接待每一位客戶,認(rèn)真解決每一項(xiàng)工作,干好我們工作時間的每一秒鐘,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從自己做起,企業(yè)的生命就是我們的生命,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,干好我們份內(nèi)的工作,充分發(fā)揮我們在企業(yè)的作用。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象,發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,把質(zhì)量放心中,與細(xì)節(jié)處求精,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)融入我們的工作和生活,讓我們把服務(wù)做到客戶放心,讓客戶認(rèn)可我們的企業(yè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有具備了良好的服務(wù)質(zhì)量,具備了良好企業(yè)信譽(yù),才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。
質(zhì)量月精彩演講稿篇十
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系,在全面建設(shè)和-諧小康社會中質(zhì)量尤其重要,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。任何品牌,要想獲得用戶的青睞,最根本還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場的基石。我們公司的,總體來講產(chǎn)品還具有一定的競爭優(yōu)勢,但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在,質(zhì)量事故時有發(fā)生,這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段,產(chǎn)品原材料、外購件、零部件的“三有”檢驗(yàn)規(guī)程;操作者對自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分,嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過,事故原因不查清不放過,無預(yù)防再發(fā)生的不放過。從這個意義上說,我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量,視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,在此細(xì)節(jié)上精益求精,做好每一道工序,讓我們的精益完美,讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。一個真正有生命的品牌是因?yàn)橛兄⒅刭|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道??康木褪琴|(zhì)量在生產(chǎn)過程的積累,只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證,成為市場上過硬的產(chǎn)品?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,打造百年老店任重而道遠(yuǎn)”,我覺得我們的產(chǎn)品能做的更好,我真心的希望讓我們大家一起努力,用我們的熱情和智慧,用我們永不言敗的干勁,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓裝質(zhì)量和服務(wù)”這個生命線,使我們的“東方奇物”重現(xiàn)風(fēng)采!
質(zhì)量月精彩演講稿篇十一
xx集團(tuán)經(jīng)過十九年的風(fēng)雨洗禮,已經(jīng)發(fā)展成為了國內(nèi)外知名的橡膠制品供應(yīng)商。我作為xx大家庭中的一員,一直因這個家而引以為傲!
像xx這個家一樣,作為公司的一份子,我也在這里得到了很多,與xx一起不斷成長。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里,都會重復(fù)的一句話:努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商!
怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長,在競爭白熱化的市場中立于不敗,沖擊頂峰呢?我想,所有人心里第一個想到的一定是:生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足客戶要求。讓世界的每個角落都回蕩著對xx品質(zhì)認(rèn)同的呼聲!
市場經(jīng)濟(jì)的三大要素是:質(zhì)量、價格、交貨期。其中質(zhì)量又分為出貨前公司內(nèi)部質(zhì)量管控和出貨后售后服務(wù)兩方面。質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素,如同空氣和水是生命存在的要素一樣,質(zhì)量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個發(fā)展中的企業(yè),質(zhì)量管理一直在不斷完善,且能看到成效。不過隨著社會的發(fā)展和科技的不斷更新,顧客對產(chǎn)品的要求越來越高,使我們質(zhì)量管理的有效提升也要由被動跟進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆M(jìn)取并高效率成長。
那么,滿足客戶需求的前提,必定是質(zhì)量。引申而言,重點(diǎn)就在于企業(yè)質(zhì)量管理!
十九年的風(fēng)雨兼程,讓xx從呱呱墜地的孩童,成長為頑強(qiáng)拼搏的美少年。在這成長的過程中,質(zhì)量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里,不斷完善著,不斷進(jìn)取著,更在不斷創(chuàng)新著!在這完善、進(jìn)取和創(chuàng)新中,領(lǐng)導(dǎo)人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是,領(lǐng)導(dǎo)們更有著聆聽員工心聲,在實(shí)踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問題,如此的細(xì)心。
現(xiàn)在,讓我為創(chuàng)造高質(zhì)量,奉獻(xiàn)高質(zhì)量,享受高質(zhì)量,為xx質(zhì)量管理的又一次飛躍奉獻(xiàn)自己的心聲吧!
在實(shí)際生產(chǎn)質(zhì)量管理中,想追求創(chuàng)造更高的質(zhì)量,首當(dāng)其沖就是加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。更多地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理中的作用;提升全面全員參與的激勵機(jī)制;對各崗位提升質(zhì)量控制培訓(xùn);制定更標(biāo)準(zhǔn)更有效的工作時間,以均衡生產(chǎn)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn);持之以恒,并借助客戶的審核及要求,細(xì)致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。
在產(chǎn)品生產(chǎn)的開始,更多地投入對原料的管理,對員工操作的規(guī)范,可以使成品在未經(jīng)檢驗(yàn)時就達(dá)到更高品質(zhì)。在更高品質(zhì)的成品中再經(jīng)過細(xì)致的檢驗(yàn)流程,我相信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),在我們大家每一道工序的認(rèn)真負(fù)責(zé)下,在我們從領(lǐng)導(dǎo)至基層員工,全心全意更對自己更高要求的奉獻(xiàn)下,一定會給客戶帶來滿意甚至超出客戶設(shè)想。
對于客戶來說,享受到高品質(zhì)的供應(yīng),在提升生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率,保證其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性,也是其企業(yè)質(zhì)量飛躍不可或缺的,更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)??!就像我們做好了生產(chǎn)現(xiàn)場之后轉(zhuǎn)到質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻舨粩嗵嵘说谝坏拦ば虻钠焚|(zhì),對客戶產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)化,對其客戶的滿意,也都帶來了不斷的升華!客戶的客戶對其產(chǎn)品更加滿意更加認(rèn)同了,客戶也必將對xx集團(tuán)的卓越提升更加認(rèn)同。
當(dāng)每一個客戶對xx的產(chǎn)品質(zhì)量抱有更多信心,在世界橡膠行業(yè)中,我們演繹的舞臺也就越來越多,越大越寬廣!我相信,這些都是我們在不斷做到,更是在快速提升的事!是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)!是世界認(rèn)同xx,在樹立一個又一個里程碑的完滿過程!和我們所呼喊的一樣:努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商,打造百年甚至千年萬年的橡膠制品尖端品牌!
在以后的工作中,我會更多地關(guān)注質(zhì)量方面的各項(xiàng)事宜,繼續(xù)提高自己的品質(zhì)知識和實(shí)踐技能,盡心竭力為公司的質(zhì)量提升奉獻(xiàn)我的全部熱忱,杜絕不良品。使xx成長的每一步,都擁有我的一臂之力。
世界經(jīng)濟(jì)的全球化讓中國企業(yè)和國外企業(yè)站在了同一起跑線上,面臨同樣的競爭、同樣的市場。我相信,如此重視企業(yè)質(zhì)量管理的xx集團(tuán)一定會比同行業(yè)的對手門更進(jìn)一步,成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者,走向誰于爭鋒的舞臺之顛,領(lǐng)跑于全球行業(yè)前列!
我愿做xx質(zhì)量檢驗(yàn)最純凈的一滴水,升華企業(yè)品質(zhì)的海洋,為xx的品質(zhì)的不斷提升,為客戶的100%滿意,奠定更堅實(shí)的基石!
質(zhì)量月精彩演講稿篇十二
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
早上好!
首先要抓住抓好常規(guī)管理、過程管理。我們有必要反觀開學(xué)以來的教學(xué)常規(guī)較之于上一學(xué)年有哪些進(jìn)步、存在哪些不足,重點(diǎn)問題又是哪些。昨天我了解了一下各備課組的講評課準(zhǔn)備情況,看到大家都很重視,特別是新上崗的教師在備課組的幫助下很好地把握了講評課的基本步驟和上課要領(lǐng),感到很高興。因?yàn)樯虾弥v評課是考后一項(xiàng)重要的常規(guī)工作。借這個機(jī)會,就考試再次提醒大家以下三點(diǎn),一是要充分認(rèn)識考試的意義、價值和作用,突出以考促教、以考促學(xué)、以考促研,知重考風(fēng)和學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和教風(fēng)、考風(fēng)和校風(fēng)之間的必然聯(lián)系,教導(dǎo)處要進(jìn)一步明確考前、考中、考后的各項(xiàng)工作內(nèi)容并逐漸形成慣例。認(rèn)真組織每一次考試,將考試看作是一連串的流水作業(yè),做細(xì)、做實(shí)、做精各個環(huán)節(jié)。二是考前重在籌備、考中重在組織、考后重在分析講評調(diào)動調(diào)整,每個人都要認(rèn)真分析,分析試卷、分析學(xué)情、分析課堂、分析方法,從分析中知己知彼,知得知失,知道因果,知道規(guī)律,知道接下來教育教學(xué)的方法措施。三是要讓考試從教師、學(xué)生、家長三方面發(fā)揮激勵作用,善于采用最有效、最有利、最有力的方法激勵人。在這方面,李東海校長給我們帶來了他在徐莊、中岳時很好的經(jīng)驗(yàn)和做法,馮洪周校長也通過班主任會議介紹了市直學(xué)校家長會的經(jīng)驗(yàn)做法,我也期待著各級各班獎模會、家長會的創(chuàng)意創(chuàng)新!
我們要抓住兩個重心(或者叫做兩個部位、兩個抓手):一是備課組,二是班級組。這是學(xué)校整體工作最為重要的兩個部位、兩支團(tuán)隊(duì),其中備課組主要實(shí)現(xiàn)的就是教學(xué)教研任務(wù)。我們的教風(fēng)是和諧合作,共同發(fā)展,這就要求我們要注重通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造既有競爭更要合作的工作機(jī)制,讓每一位教職員工都有歸屬感,有支撐,有責(zé)任和義務(wù)。抓教學(xué)抓質(zhì)量,要善于將重心降低,重心降低的好處是多方面的,它可以使工作更高效,管理更切中實(shí)際,同時也是提高教師職業(yè)幸福感的有效途徑。可以這么說,重心穩(wěn)則大局穩(wěn)。所以大家務(wù)必要多多支持班主任、備課組長的工作,樹立團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念,始終依靠團(tuán)隊(duì)的力量面對困難解決問題。誠如是,我們就找到了制勝的法寶和幸福的密碼。
我們還要抓住領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長和中青年教師這四支隊(duì)伍。這是由我們的校情決定的,我們要明白由誰成為骨干力量,明白誰將承擔(dān)更為重要的職責(zé)。一直以來,領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長的工作量偏大,工作壓力更大,但工作報酬卻很少甚至沒有,可他們一如既往,埋頭苦干,以身作則,克難攻堅,此時此刻,我真想一一念出他們的名字,給予他們精神上的光榮!同志們,我有一個心愿,那就是向我們身邊的他們學(xué)習(xí),我想發(fā)一個倡議,那就是以我們身邊的他們?yōu)榘駱樱覀冸x他們很近,我們離成功很近,我們離幸福很近,我們離光榮和高尚很近!
我們還要始終堅持聚焦課堂、決勝課堂、優(yōu)化課堂、改善課堂、關(guān)注課堂、走進(jìn)課堂、拓展課堂,始終堅信一切成敗皆取決于課堂這個主戰(zhàn)場、主陣地、主渠道。評價一個備課組也好、評價一個教師也好,都要將課堂評價放在最為重要的位置。今年我們的目標(biāo)任務(wù)是要確保完成中招任務(wù),確保七八年級進(jìn)入全市13名的位次,目前看來,只要大家持之以恒,穩(wěn)扎穩(wěn)打是能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的,但是我們也要時刻提醒和告誡自己:要向課堂四xx分鐘要質(zhì)量,而不要通過擠占師生的節(jié)假日、雙休日、課外活動、課間十分鐘要質(zhì)量;要向和諧的師生關(guān)系、彼此信任的家校關(guān)系、團(tuán)結(jié)互助的同事關(guān)系要質(zhì)量,而不要通過簡單粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是觸犯戒律,為職業(yè)道德和社會公德所不容的方式要質(zhì)量;大家要勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、大膽探索,向發(fā)揚(yáng)學(xué)生主觀能動性、主體地位,發(fā)現(xiàn)學(xué)生稟賦中的潛質(zhì),盡可能地為每一個孩子提供最適合的教育,關(guān)愛每一個孩子,、賞識激勵每一個孩子,成就每一個孩子,發(fā)展每一個孩子,幸福每一個孩子,堅決摒棄教育的功利行為、野蠻行為和瀆職失職行為,讓教育高尚,讓教師高尚,讓學(xué)校高尚!
質(zhì)量月精彩演講稿篇十三
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機(jī),趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩碚f,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時曾向她咨詢理財業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個人業(yè)務(wù)方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問題與不足,這對于我行提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升,有了新的認(rèn)識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會為之努力。
今天我要演講的題目是:《質(zhì)量在我心中》。
我們面臨的市場,是競爭與利潤同步的市場,是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展市場,一個企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說,原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠產(chǎn)生的市場競爭,加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過多叉板,才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。“質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉??稍趯?shí)際的工作當(dāng)中,往往由于一時的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實(shí)上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認(rèn)錯。因?yàn)樵跐撘庾R里,認(rèn)錯就意味著失敗,認(rèn)錯就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認(rèn)錯就代表犧牲。
代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個細(xì)小操作質(zhì)量的好壞生成。
古代名人老子曾經(jīng)說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。指出了想把一件事做好,必須將簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。細(xì)節(jié)也是一種量變到質(zhì)變的過程。經(jīng)常忽視和不注重工作細(xì)節(jié),就會影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對于我們廣大員工來說,做好每天的每件工作,控制每個工作細(xì)節(jié)的質(zhì)量,追求不斷的改進(jìn),讓我們的企業(yè)在細(xì)節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強(qiáng)立于競爭的市場。
因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個干部以誠相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎;每位檢驗(yàn)員不折不扣按照標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品實(shí)施管控,做到精益求精。大家團(tuán)結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到糾錯、改良行動中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天!
當(dāng)然提高質(zhì)量意識不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長期努力,逐步提升的過程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對事把自己事做對,不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會欣欣向榮、蒸蒸日上!”
最后,謝謝大家!
質(zhì)量月精彩演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!今天我滿懷激情,懷揣夢想,積極參與高級工程師職務(wù)競聘,我不敢奢求什么,只想用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識我、支持我。在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。首先,我作簡單的自我介紹。
我叫***,現(xiàn)年35歲、中共黨員、計算機(jī)軟件碩士研究生畢業(yè),工作以來從事過計算機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)、計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)維組織管理、項(xiàng)目管理等工作,在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評,今天我大膽參與高級工程師職務(wù)競聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我具有不同崗位的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及較為扎實(shí)的計算機(jī)理論知識和操作能力參加工作以來我一直盡心盡責(zé),任勞任怨,精通技術(shù),具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力、曾經(jīng)參與重大項(xiàng)目,具備項(xiàng)目綜合能力,具有豐富的業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐與系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn),我的工作也曾得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,曾先后評為先進(jìn)工作者、獲得優(yōu)秀論文獎、單位維護(hù)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號,這為我以后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我正值年富力強(qiáng),精力充沛的時期,具有沉著穩(wěn)重、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。35歲的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
三、我具有虛心好學(xué)、積極進(jìn)取的精神。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項(xiàng)工作,從工作的成功中享受人生的快樂,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、積極進(jìn)取的精神。今天我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。
若我競聘成功我將力爭在工作中做到以下幾點(diǎn):
1、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),在管理支撐系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全方面,深入鉆研系統(tǒng)和業(yè)務(wù),熟悉系統(tǒng),了解業(yè)務(wù),成為領(lǐng)域?qū)<液图夹g(shù)帶。
2、我將在新的崗位上找準(zhǔn)突破口,用我的真心、良心、責(zé)任心、加強(qiáng)和業(yè)務(wù)部門深入溝通、了解他們的需要,思考工作中存在的問題,提出解決的方法。
3、我將在新的崗位上逐漸使能提供面向業(yè)務(wù)的專業(yè)化支持能力,可以主動去幫助各個部門提高效率,更好地體現(xiàn)it人的價值所在,發(fā)揮it部門的價值。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻(xiàn)出一個完整的我,但請相信,無論競聘成功與否我將會在以后的工作中以堅定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!
謝謝大家,我的演講完畢!
質(zhì)量月精彩演講稿篇十五
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個字對我們大家來說都不陌生,質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?!百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質(zhì)量問題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題,質(zhì)量水平的高低是一個國家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國民經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今,承擔(dān)全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計任務(wù),多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎項(xiàng)。院各級部門高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年院里又全面展開了一系列的“質(zhì)量月活動”,從宣傳動員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪;從質(zhì)量問題整改落實(shí)到活動總結(jié)報告,公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn),各單位內(nèi)部也紛紛開始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天,為設(shè)計院的再次騰飛奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計人員,在設(shè)計工作中就是要隨時抱著這種質(zhì)量憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋€小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設(shè)造成無法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個崗位,就必須時刻牢記自己的責(zé)任和使命,因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸。
一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,增強(qiáng)競爭意識、風(fēng)險意識和法制意識,努力提高質(zhì)量,降低成本,提高效益,建立起充滿生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制,為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!
質(zhì)量月精彩演講稿篇十六
大家早上好!
質(zhì)量是企業(yè)的生命
一臺機(jī)器,是由成千上萬個零部件相互配合而成,只有各個零部件都充分發(fā)揮自己的功能,相互協(xié)調(diào)才能使得機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè),正如一臺機(jī)器一樣,每個員工就是這臺機(jī)器的零部件,只有各個部門協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。
企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的良好形象,企業(yè)的生命都是由質(zhì)量——這個基礎(chǔ)來做保證的,沒有質(zhì)量做基礎(chǔ),什么品牌、發(fā)展、競爭力都是空中樓閣。質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,是我們企業(yè)的生命。
身在港口企業(yè)前場,每天面對的是成百上千輛汽車疏港,上萬噸貨物的倒運(yùn),稍有不慎就可能發(fā)生質(zhì)量事故,生產(chǎn)質(zhì)量——我們不得不提,不得不重視。但是,為什么還會發(fā)生質(zhì)量事故呢?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事,不會影響大局,不會發(fā)生質(zhì)量事故。正是有了這樣的思想,在前場作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有人在疏港垛高時不注意及時降垛;有人在貨物入庫時不注意清掃貨場;有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生,千里之堤,必然毀于蟻穴。
物競天擇,適者生存,在當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中,一個企業(yè)要生存,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量,三鹿事件就給了我們活生生的實(shí)例。振興企業(yè),人人有責(zé),企業(yè)只有具備良好的質(zhì)量意識才能求得持續(xù)的發(fā)展。
任何企業(yè),并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無憂了,激烈的競爭要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念,若企業(yè)不思進(jìn)取,那么它的發(fā)展也會如同一潭死水,最終的結(jié)果只能是無力發(fā)展。
港口企業(yè),提供的產(chǎn)品是服務(wù),誠摯的接待每一位客戶,認(rèn)真解決每一項(xiàng)工作,干好我們工作時間的每一秒鐘,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從自己做起,企業(yè)的生命就是我們的生命,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,干好我們份內(nèi)的工作,充分發(fā)揮我們在企業(yè)的作用。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象,發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,把質(zhì)量放心中,與細(xì)節(jié)處求精,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)融入我們的工作和生活,讓我們把服務(wù)做到客戶放心,讓客戶認(rèn)可我們的企業(yè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有具備了良好的服務(wù)質(zhì)量,具備了良好企業(yè)信譽(yù),才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。
質(zhì)量月精彩演講稿篇十七
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng),創(chuàng)造新業(yè)績,對此,每一個人都有不同的理解,簡單的說就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者,無論在哪個崗位上,不能安于現(xiàn)狀,要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新,才能做出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合創(chuàng)新工作,在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么一句口號“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)” !在崗位上創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。
在座的很多人可能去過我們的征費(fèi)大廳,給您的印象是什么?大廳里排滿一條條長龍,無論是營運(yùn)車還是私家車來繳養(yǎng)路費(fèi)的車主與日俱增。為了更少占用車主的時間,我們的稽征人員堅守著自己的崗位,盡心盡力為車主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)??梢坏皆碌祝囍鞫荚掩s來交費(fèi),征費(fèi)大廳往往會出現(xiàn)一個繳費(fèi)高峰,讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對營運(yùn)車輛來說,時間就是金錢,多花時間排隊(duì)對車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長,常??吹降檬擒囍饔捎陂L時間的排隊(duì),而焦急萬分的神情!面對越來越多的服務(wù)對象,如何提高服務(wù)效率,如何方便于民,這是一個刻不容緩的問題,這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求,對我們稽征人員提出的一個挑戰(zhàn)!
工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄,要提高效率就要簡化辦事程序,這就要對征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽取車主意見入手,無論工作再忙,他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說“車主利益對我們來說是最重要的!”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況,哀泳沄的腦海里閃出了一個念頭,要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理,讓車主在一個窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù),學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù),哀泳沄在一個月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng),奔走在外,借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時結(jié)合自身的實(shí)際,制定出一套切實(shí)可行的方案。為此,他埋頭苦干、整整一個月沒有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員,他還是一個兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時間,兒子突然病了,妻子一個人又照顧不及,又急又氣地打電話給他,讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸,我要爸爸!”聽著孩子的聲音,哀泳沄的心都快碎了,他愛兒子,兒子弱小的身軀承載著多少對父愛的渴求,但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無法停駐腳步,因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者,實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變,就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時給廣大車主尤其是營運(yùn)車主帶了極大的便捷,增加了相對的同比經(jīng)濟(jì)效益,獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對單位十分重要,只能委屈你們了…”。在接下來的大廳改建工作中,小哀更是堅守崗位,事事親力親為。在高溫的幾天,他身上的那件制服是濕了又有干,干了又濕!這讓原本就身體瘦弱他,又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領(lǐng)下,自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來,稽征人員緊密配合,有條不紊,突顯一體化辦公效能。過去交費(fèi)排長隊(duì)的狀況不復(fù)存在,車主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動、便民高效”! 當(dāng)聽到車主對一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱好時,我們的科長哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿的句號。
朋友們!稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴,只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念,才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩!是的,我們就是那一根火柴,看似平凡,但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真,在屬于自己平凡的崗位上,為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己!
質(zhì)量月精彩演講稿篇十八
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機(jī),趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟腵來說,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時曾向她咨詢理財業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個人業(yè)務(wù)方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿意” (優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動轉(zhuǎn)型升級,縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范?!皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識自身存在的問題與不足,這對于我行 提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升,有了新的認(rèn)識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會為之努力。
質(zhì)量月精彩演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!眾所周知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量,大家首先會想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的,是一種無形的產(chǎn)品——服務(wù),是對煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開展的“質(zhì)量行動計劃”,每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真的思考和對待這個問題。
《中國青年報》曾發(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章,聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道,從來都是政府和社會關(guān)注的熱點(diǎn),從來都是一個極為敏感的話題。因此,提高對煙農(nóng)的服務(wù)質(zhì)量,就能有效地提高煙葉收購質(zhì)量,從而促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面,我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事,看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量,保護(hù)煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié),收購工作井然有序的進(jìn)行著,空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中,對等級進(jìn)行復(fù)核后,將密碼定級單遞到煙農(nóng)手中,一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶,經(jīng)過復(fù)核后過磅入庫。突然,一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說:“老王,對不起,你的煙包內(nèi)純度不夠,等級混亂,必須拉回去重新整理之后才能進(jìn)行交售。”這位叫王華寶的煙農(nóng)說:“師傅,我栽了6畝烤煙,人手少忙不過來,小孩開學(xué)又等錢用。你看看能定哪個級別,幫我收掉算了。我們路遠(yuǎn),拉來拉去也不方便”。工作人員回答道:“我們是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購,不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧,而且我們拉到煙廠也交不掉。”“我也只不過三、四十斤煙,更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作,不要搞得那么難看,你們說咯對?”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和,場面越來越混亂。這時,工作人員壓住了火氣,平靜地說:“大家莫吵,聽我說,如果每一個村組干部都要受照顧,最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁,你們仔細(xì)想想給是這個道理。”大約兩分鐘以后就有人說:“他不交我們交,我們相信你們煙草公司不會騙我們呢?!甭牭竭@話后,工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去,接著對愿意交煙的人進(jìn)行收購,就這樣,收購秩序很快得到恢復(fù)??吹揭呀?jīng)沒有人擁護(hù)他了,老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個星期后,老王又來交煙了,輪到他的時候他就喊:“師傅,看看我家今天的煙純度給可以了?”工作人員拿起筐中的煙葉仔細(xì)看了看說:“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了,希望你繼續(xù)保持。”他一臉高興的說:“會的,會的,那天真是不好意思了,當(dāng)時我只是感到拉回去面子掛不住,后來我也想通了,在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo),其實(shí)你們也挺難的,人強(qiáng)貨要硬才行?!惫ぷ魅藛T也高興的說:“謝謝!今后還要互相支持,互相理解。”老王拉著車回去了。但心情和上次完全不一樣。這次他開心,因?yàn)樗睦锩靼?,煙草公司?yán)把質(zhì)量關(guān),拒絕收他的混級煙,是切切實(shí)實(shí)地對他負(fù)責(zé),對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負(fù)責(zé);這次他滿意,因?yàn)樗睦锩靼祝挥袊?yán)把質(zhì)量關(guān),才能真正維護(hù)像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。
質(zhì)量月精彩演講稿篇二十
選取的主題為主題二,可擬定的題目有:質(zhì)量在我心、質(zhì)量品質(zhì)我保證、我的質(zhì)量夢。 在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家(下午)好!首先要感謝“人人追求質(zhì)量,人人享受質(zhì)量
主題演講比賽”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)、繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把這個美好的愿望連接起來,構(gòu)成這穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
質(zhì)量—一個永恒的話題。眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們無線電有限公司來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量是一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的.產(chǎn)品,才能立于不敗之地。一個企業(yè),就像一臺機(jī)器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
人人追求質(zhì)量,人人享受質(zhì)量,我是從“人”與“質(zhì)量”的關(guān)系來論述我的觀點(diǎn)
的,我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,例如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。作為機(jī)械加工部負(fù)責(zé)人,我們部門在整個生產(chǎn)過程中占據(jù)著最基礎(chǔ)也是最重要的環(huán)節(jié)之一,如果產(chǎn)品不合格,我們堅決不能推卸責(zé)任,如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。(此處可添加部門的生產(chǎn)情況,工作現(xiàn)狀等)拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。各部門應(yīng)做到無情把關(guān), 把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人,讓人人扛指標(biāo),處處能落實(shí)。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo),每次過程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時時的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人,及時準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!弊鳛閺氖聶C(jī)械加工的部門,加工過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。 ? ? 所以說,質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起無線電廠美好的明天!
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