總結(jié)是對過去某一時期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要手段。在寫總結(jié)之前，可以先進(jìn)行資料搜集和整理，以確?？偨Y(jié)的準(zhǔn)確性和完整性。以下是一些值得借鑒的總結(jié)范文，希望能給您寫作提供一些思路。
公租房管理年度總結(jié)篇一
20xx年，我市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域堅(jiān)持以民生為本。把住房保障工作作為改善民生的主要抓手，站在講政治的高度，采取得力措施，著力解決我市中等偏下收入家庭住房困難問題。進(jìn)一步完善住房保障制度建設(shè)，不斷創(chuàng)新工作方法，初步建立了科學(xué)有序、辦事高效、規(guī)范透明、具有我市特色的住房保障管理體制和工作機(jī)制。現(xiàn)將今年以來相關(guān)工作情況和20xx年工作計劃報告如下：
（一）開工任務(wù)超額完成。
20xx年省政府下達(dá)我市棚戶區(qū)改造目標(biāo)任務(wù)：棚戶區(qū)住房改造開工12000套。截至目前，我市棚戶區(qū)改造新開工13590套，占目標(biāo)任務(wù)的113.3%，超額完成目標(biāo)任務(wù)。
（二）基本建成任務(wù)超額完成。
今年省政府下達(dá)我市保障性安居工程基本建成目標(biāo)任務(wù)10000套。截至目前，我市基本建成15696套，占目標(biāo)任務(wù)的156.96%，超額完成目標(biāo)任務(wù)。
（三）政府投資公租房分配全面完成。
20xx年省政府下達(dá)我市公共租賃住房目標(biāo)任務(wù)：列入國家計劃的政府投資公租房（不含已依照規(guī)定盤活的公租房）配租要完成96%以上。截至目前，我市配租率達(dá)到96.26%，已全面完成目標(biāo)任務(wù)。
（四）發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼任務(wù)超額。
省政府下達(dá)我市20xx年發(fā)放公共租賃住房租賃補(bǔ)貼20xx戶。截至目前，我市發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼共2312戶，完成省政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的110.2%，超額完成目標(biāo)任務(wù)。
（一）探索建立政府購買公租房服務(wù)新機(jī)制。在蚌山區(qū)試點(diǎn)探索政府購買公租房運(yùn)營管理服務(wù)工作，健全公租房運(yùn)營管理機(jī)制，完善政府購買公租房運(yùn)營管理服務(wù)的管理制度與流程，為提升公租房運(yùn)營管理能力提供了有力支撐。
（二）創(chuàng)新住房保障管理相關(guān)政策。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研究制定《關(guān)于印發(fā)蚌埠市20xx年保障性住房工作目標(biāo)和工作要點(diǎn)的通知》（蚌保組辦〔20xx〕5號），《蚌埠市20xx年住房保障目標(biāo)管理績效考核細(xì)則》（蚌保組辦〔20xx〕8號），《蚌埠市住房保障誠信管理辦法（試行）》的通知》（蚌保組辦〔20xx〕9號），《關(guān)于進(jìn)一步做好公共租賃住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》等政策，為推進(jìn)我市住房保障社會信用體系建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
（三）堅(jiān)決完成省委巡視發(fā)現(xiàn)問題的整改。針對十屆省委第六輪專項(xiàng)巡視發(fā)現(xiàn)的問題，市委高度重視，我局多次前往高新區(qū)仁和公租房現(xiàn)場進(jìn)行督查，指導(dǎo)高新區(qū)盡快完成仁和公租房項(xiàng)目分配入住目標(biāo)。20xx年6月底，仁和項(xiàng)目已經(jīng)竣工驗(yàn)收，完成整改。
（四）完成兩批次棚戶區(qū)改造專項(xiàng)債券發(fā)行工作。20xx年共發(fā)行棚戶區(qū)改造專項(xiàng)債券59.161億元，有力支持了全市棚戶區(qū)改造工作。完成蚌埠市20xx年度城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造省級補(bǔ)助資金績效目標(biāo)自評報告。
（五）完成調(diào)研工作。一是按照住建部要求，形成《蚌埠市住房保障體系調(diào)研報告》。二是迎接省住建廳住房保障處赴蚌調(diào)研工作，組織座談會并前往公租房現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研。三是陪同市人大農(nóng)工委對各縣區(qū)漁民上岸工作開展調(diào)研，代市政府起草調(diào)研報告，并在市人大常委會上，匯報了我市漁民上岸工作開展情況。
（六）完成省公租房信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作。省住建廳選定我市五河縣為全省住房保障信息系統(tǒng)試點(diǎn)縣，我市積極協(xié)調(diào)省建行軟件技術(shù)開發(fā)人員，組織專人前往省住建廳對接公租房信息系統(tǒng)，完成了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄和并網(wǎng)工作。
（七）做好公共租賃住房市場租金評估工作。通過政府購買服務(wù)的方式，由第三方對全市公共租賃住房市場租金價格進(jìn)行評估。該項(xiàng)工作已進(jìn)入最后的審核驗(yàn)收階段，預(yù)計10月底前完成。
（八）加強(qiáng)公租房后期管理。積極推進(jìn)管辦分開，明確政府與企業(yè)（運(yùn)營平臺）之間的關(guān)系，政府與保障對象之間的關(guān)系。市區(qū)內(nèi)公共租賃住房有計劃、分步驟納入市級運(yùn)營平臺（市城市開發(fā)建設(shè)有限公司）管理。逐步形成住房保障主管部門負(fù)責(zé)公共租賃住房的.規(guī)劃編制、標(biāo)準(zhǔn)制訂、公共投入、運(yùn)行監(jiān)管、發(fā)放住房租金補(bǔ)貼等工作。目前，龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)管轄的市本級房源樂居公司已接管，其余正在逐步接收。
（一）積極探索住房保障工作可推廣可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。20xx年9月，人民日報記者赴蚌采訪保障房相關(guān)工作，9月18日，人民日報以“托起百姓安居夢”為題刊登了我市保障房工作成效，為下一步國家加快民生工程建設(shè)和更加精準(zhǔn)地推進(jìn)住房保障工作，提供借鑒。
(二)蚌埠市舉辦首屆住房保障政策培訓(xùn)班。12月5至7日，蚌埠市首屆住房保障政策培訓(xùn)班在蚌埠市建設(shè)學(xué)校開班。市住建局局長王家渠主持培訓(xùn)典禮，市政府副秘書長徐行忠出席培訓(xùn)班并作動員講話。全市三百余名住房保障工作人員參加了此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要呈現(xiàn)專家領(lǐng)導(dǎo)授課、政策問題解讀、理論實(shí)踐結(jié)合三大特點(diǎn)。
（三）群眾滿意度不斷提高。20xx年，我們還為符合條件的承租戶辦理22戶調(diào)房及69戶變更工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年以來，我們接待群眾來電、來信、來訪咨詢投訴200余人次，均做到了熱情接待，耐心解答，積極協(xié)調(diào)。市民群眾對我市住房保障工作支持和滿意度不斷提高，成為我們努力做好下一步工作的不竭動力。
公租房管理年度總結(jié)篇二
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅(jiān)持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“13月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見建議;張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
(一)人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計劃，積極開展各項(xiàng)知識培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等;對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
(二)保安方面
xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強(qiáng)整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。
4、加強(qiáng)對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項(xiàng)對各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。
(四)維修方面
1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊(duì)，使能源中心、工程隊(duì)對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。
4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米，在車隊(duì)新植草坪150余平方米。
3、在開學(xué)迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項(xiàng)大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學(xué)校開展的“弘揚(yáng)生態(tài)文明，共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中，向外拓展業(yè)務(wù)2起(南坪、應(yīng)技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學(xué)校各種會議及各二級單位的各種會議服務(wù)工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務(wù)工作178次，普通會議500余次。
2、做好學(xué)校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件。
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進(jìn)行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進(jìn)行了整頓，市場內(nèi)外所有人力車實(shí)行統(tǒng)一歸位，機(jī)動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥;及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進(jìn)行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標(biāo)語，并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進(jìn)行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進(jìn)行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設(shè)備進(jìn)行打包、搬運(yùn)及安裝工作。
(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學(xué)校、總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運(yùn)送等工作。
(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項(xiàng)工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進(jìn)行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項(xiàng)后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學(xué)等地進(jìn)行保潔、維修、管理等工作。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;
第三，維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強(qiáng)和提高;
第四，物管中心專業(yè)性不強(qiáng)、經(jīng)營方式過于單一。
針對以上幾個問題，在xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。
在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項(xiàng)管理工作，在前行的路上腳踏實(shí)地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。
公租房管理年度總結(jié)篇三
20xx年以來上級累計下達(dá)孟連縣城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)任務(wù)1534套，實(shí)際建設(shè)1601套。其中，廉租住房797套；公共租賃住房804套。
截至目前，孟連縣保障性住房累計竣工驗(yàn)收1453套，未竣工驗(yàn)收148套，未分配入住92套，現(xiàn)已分配入住1361套（含政企共建及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資部分）。截止目前，孟連縣累計發(fā)放租賃補(bǔ)貼3226.1916萬元。其中，20xx年第一季度發(fā)放20戶（27人），共計0.7371元；第二季度發(fā)放21戶（29人）,共計0.7917萬元。第三季度發(fā)放19（23人）戶，0.6279萬元。
（一）保障性住房存在的問題。
1、保障性住房建設(shè)實(shí)施到后期分配管理，我縣一直暫無房屋中介（如城投公司），暫由孟連縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局住房保障股代為管理；公共租賃住房小區(qū)建設(shè)點(diǎn)不集中，且無物業(yè)公司進(jìn)行管理，導(dǎo)致各保障性住房小區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象比較突出，我局已向孟連縣人民政府請示交由孟連誠瑞城鄉(xiāng)開發(fā)有限責(zé)任公司代為管理，但暫未批復(fù)。
2、住房保障股工作人員不足（共2人），從項(xiàng)目監(jiān)管一直到后期分配入住、后續(xù)管理、維護(hù)修繕、租金收繳，還有歷史遺留問題及審計任務(wù)等工作量大且繁雜，工作人員不足，導(dǎo)致工作效率低。
3、部分公共租賃住房項(xiàng)目縣級配套資金不到位，導(dǎo)致工程進(jìn)度緩慢，目前欠施工單位工程款累計3000余萬元。部分公共租賃住房配套基礎(chǔ)設(shè)施老化，在申請保障性住房租金用于維護(hù)修繕過程中，程序繁雜，批復(fù)周期過長，無法及時維修，給住戶造成不便，同時導(dǎo)致工作效率低下。
4、欠自來水廠水費(fèi)142355.5元。主要原因是主管損壞導(dǎo)致漏水；另外是糧油加工廠70戶及惠民小區(qū)1、2幢44戶無水戶表，導(dǎo)致至今無法收取水費(fèi)。已請示政府，但未回復(fù)。
（二）棚戶區(qū)改造存在的問題：
（1）項(xiàng)目建設(shè)工作力量不足。辦公室人員不足、素質(zhì)參差不齊、專業(yè)技術(shù)力量欠缺等問題開始不斷顯現(xiàn)，在一定程度上制約了項(xiàng)目推進(jìn)。
（2）部分拆遷群眾現(xiàn)有困難仍未得到及時解決。因項(xiàng)目前期工作時間跨度大，部分群眾心理產(chǎn)生疲乏，對項(xiàng)目發(fā)展前景信心不足，擔(dān)心搬遷后生存發(fā)展困難和現(xiàn)實(shí)可預(yù)見損失，產(chǎn)生了希望增加補(bǔ)償取得生存保障的想法或持觀望的態(tài)度，部分家庭經(jīng)濟(jì)較為困難的群眾因拆遷補(bǔ)償價格較低，無力在安置區(qū)建房，因此，至今仍有部分群眾未簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議。
1、建立健全機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化分配管理，簡化修繕資金批復(fù)程序。
按照要求健全完善我縣的住房保障機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)工作人員，不斷提高后期的管理水平和服務(wù)水平。加強(qiáng)保障性住房的后續(xù)管理工作，認(rèn)真排摸城鎮(zhèn)保障性安居工程保障對象的基本情況，對廉租住房和公租房用房住戶及租賃補(bǔ)貼領(lǐng)取戶要努力做到一年1次入戶調(diào)查，逐步形成保障房住戶的動態(tài)管理機(jī)制，建立相應(yīng)的管理制度，實(shí)行規(guī)范的小區(qū)物業(yè)管理。在申請維修修繕資金時盡量減少程序，減短周期，以便及時解決住房所反映問題。對于公共租賃住房，一是要根據(jù)《公共租賃住房配租方案》制定相應(yīng)的入住條例;二是要建立每戶家庭的信譽(yù)檔案機(jī)制;三是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司，實(shí)行規(guī)范化管理。
2、強(qiáng)化職能，加強(qiáng)調(diào)研。
科學(xué)編制城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃，棚戶區(qū)改造與推進(jìn)城市化相結(jié)合。優(yōu)化盤活土地資源，促進(jìn)土地合理利用，改善居民的`居住環(huán)境，有效實(shí)施城棚戶區(qū)改造，最大程度地進(jìn)行集中建設(shè)。加大地方財政投入，動員全社會力量，確保“十三五”城鎮(zhèn)低收入住戶徹底告別住危房的歷史，真正住上安全房、滿意房，過上好日子，構(gòu)建和諧社會。
3、加大質(zhì)量安全監(jiān)督力度。
實(shí)施全過程、全方位監(jiān)管，對違規(guī)的行為及時進(jìn)行糾正和查處，把質(zhì)量和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我縣將認(rèn)真貫徹落城鎮(zhèn)保障性安居工程，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)力量不減，工作決心不改，目標(biāo)任務(wù)不變，按照縣委、縣市政府的工作部署，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步抓好我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)百姓住有所居、社會和諧穩(wěn)定。
4、對公租房住戶入戶調(diào)查結(jié)果進(jìn)行清理整頓。
20xx年7月起，我局已對縣城區(qū)五個公租房小區(qū)進(jìn)行動態(tài)管理入戶調(diào)查，每年重新復(fù)核公租房住戶家庭收入、住房登記情況、車輛擁有情況，為規(guī)范后續(xù)管理工作，我局將逾期繳納租金、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、閑置、買車、買房等30余戶住戶進(jìn)行清退，并已重新分配。
公租房管理年度總結(jié)篇四
德興市住建局作為全市開展保障性住房工作的牽頭部門，主要承擔(dān)全市的保障性安居工程建設(shè)任務(wù)規(guī)劃、進(jìn)度協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報、迎接上級部門督查指導(dǎo)、審計及負(fù)責(zé)建成公租房的分配、后續(xù)管理、租賃補(bǔ)貼發(fā)放等方面的工作?，F(xiàn)就我市20xx年度保障性住房工作開展情況進(jìn)行如下匯報：
1.棚改工作。我市今年棚戶區(qū)改造計劃為90戶，在20xx年底我市已提前完成90戶棚改房屋征收補(bǔ)償任務(wù)，完成征收面積約7700平方米，完成投資約4700萬。
2.公租房常態(tài)化申請和租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。一是根據(jù)今年年初上饒市人民政府辦公室印發(fā)的《上饒市公共租賃住房管理實(shí)施細(xì)則》文件精神，我市在今年9月印發(fā)了《德興市公共租賃住房申請和租賃補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案》，在經(jīng)過對街道社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，目前已經(jīng)正式常態(tài)化受理公租房申請業(yè)務(wù)，各街道社區(qū)已受理公租房報名申請32戶。二是我市按照上級要求，公租房的申請、受理、審批以及租賃補(bǔ)貼發(fā)放等工作已全部使用住建部和中國建設(shè)銀行開發(fā)的公租房管理系統(tǒng)。
一是我市《德興市公共租賃住房申請和租賃補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案》文件的出臺，將我市公租房保障方式由實(shí)物保障轉(zhuǎn)為以租賃補(bǔ)貼保障為主，保障方式調(diào)整后，在沒有新建公租房項(xiàng)目、新增房源的情況下，也可以開展申請報名工作，享受租賃補(bǔ)貼保障。因此該項(xiàng)工作也由原來的階段性工作轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁?xiàng)常態(tài)化的工作，方便了更多符合條件的保障對象隨時申請公租房，盡早納入公租房保障范圍。
二是對我市租賃補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，不僅按照當(dāng)前市場租金狀況整體提高租賃補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)，并且采取分檔補(bǔ)貼的方式，加大對低保、特困、支出貧困的住房困難家庭租賃補(bǔ)貼力度，補(bǔ)貼資金向低收入困難群體傾斜。讓補(bǔ)貼資金發(fā)揮更大的租房補(bǔ)助作用。
三是擴(kuò)大公租房保障范圍，將新就業(yè)大學(xué)生、外來務(wù)工、進(jìn)城務(wù)工人員在我市城區(qū)住房困難的家庭納入保障，吸引更多外來人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口選擇到我市城區(qū)穩(wěn)定就業(yè)生活，有利于增加城區(qū)人口，做大城區(qū)基本盤。
目前存在的主要問題還是公租房申請報名工作推進(jìn)不夠快，具體原因一是社區(qū)工作人員公租房管理系統(tǒng)的使用不夠熟悉；二是系統(tǒng)本身在使用過程中遇到問題也需要不斷調(diào)整完善相關(guān)功能；三是受前段時間疫情影響，社區(qū)工作主要以疫情防控為主。
繼續(xù)做好公租房常態(tài)化申請工作，爭取明年全部完成歷年保障性住房數(shù)據(jù)補(bǔ)入全國聯(lián)網(wǎng)的公租房管理系統(tǒng)，公租房申請、審核、配租、租賃補(bǔ)貼發(fā)放、租金收繳的各項(xiàng)工作全面接入公租房管理系統(tǒng)，用好用熟系統(tǒng)。做好2023年計劃新建150套保障性租賃住房項(xiàng)目的立項(xiàng)、用地、規(guī)劃、設(shè)計等前期準(zhǔn)備工作。
公租房管理年度總結(jié)篇五
1、流動人口情況：
我校目前共有外來流動人口175人，流動人口分為學(xué)校外來務(wù)工人員和非拉薩戶籍學(xué)生兩個部分：
我校外來務(wù)工人員共計33人，其中學(xué)校招聘臨時工8人，學(xué)校二樓餐廳員工12人，一樓餐廳員工11人，學(xué)校小賣部員工2人。
我校非拉薩戶籍學(xué)生142人，非拉薩戶籍學(xué)生均來自區(qū)內(nèi)其它地區(qū)（主要為阿里、山南、日喀則、那曲等地），沒有外省學(xué)生，我校目前共有學(xué)生1128人，非拉薩戶籍學(xué)生所占學(xué)生比例為百分之十二。
2、出租房、商品房情況：
學(xué)校目前共有出租房6間，開設(shè)了3個小賣部，小賣部經(jīng)營文具、生活用品和副食品的銷售。
（1）流動人口：
1、學(xué)校每一名流動人口都依法辦理了暫住證。
2、對從事校內(nèi)食品工作的.校外人員，學(xué)校要求他們必須持健康證上崗，每年必須體檢一次，所從事食品工作必須向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門進(jìn)行報告并接受衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
3、制作了《拉薩外語學(xué)校流動人口排查登記匯總表》，并同蔡公堂派出所駐校民警梁貴儒警官一道對學(xué)校所有外來流動人口的詳細(xì)信息進(jìn)行了登記造冊，并為他們專門制作和發(fā)放了學(xué)校出入證。
（2）出租房：
我校出租房現(xiàn)為學(xué)校小賣部，在出租房的管理上，我們主要從以下幾個方面開展工作：
1、承租人在承租前提供所有合法手續(xù)。
2、承租人在承租后提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等一系列相關(guān)手續(xù)，并接受學(xué)校和相關(guān)單位的監(jiān)督管理。
4、做好承租人員信息的登記造冊工作。
5、做好出租房的安全隱患排查工作，定期對學(xué)校出租房的安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時排查整改。
6、對出租房承租人提出的意見和建議及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
本年度，我校結(jié)合自身實(shí)際情況，根據(jù)上級教育主管部門的要求，較為圓滿的完成了流動人口和出租房管理工作。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校流動人口和出租房的管理力度，使學(xué)校在健康、有序的工作軌道上不斷向前發(fā)展。
xx學(xué)校。
二0xx年十月二十七日。
公租房管理年度總結(jié)篇六
1月24日，南充市春節(jié)期間應(yīng)急管理工作會召開，為精準(zhǔn)把握突發(fā)事件報送工作，我市實(shí)行突發(fā)事件“十個必報”。
會議現(xiàn)場聽取了市轄三區(qū)政府及交通、消防、燃?xì)?、環(huán)保、交警等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就20春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的情況匯報。市應(yīng)急辦要求，為精準(zhǔn)把握突發(fā)事件報送工作，我市實(shí)行突發(fā)事件“十個必報”，各地各有關(guān)成員單位要嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件報送工作有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件信息的予以通報批評，造成嚴(yán)重后果的，依法、依規(guī)、依紀(jì)追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。
市突發(fā)事件“十個必報”包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等較大以上的突發(fā)事件必報;在敏感時間節(jié)點(diǎn)、敏感人員和人員密集場所發(fā)生的突發(fā)事件必報;發(fā)生恐怖襲擊、惡性刑事治安案件、非法集資、電信詐騙和觸及信訪維穩(wěn)“三條底線”(沖擊黨政機(jī)關(guān)、堵路堵橋、打砸搶燒)等性質(zhì)惡劣的突發(fā)事件必報;發(fā)生集訪非訪或網(wǎng)上串聯(lián)炒作、個人極端事件、校園暴力事件以及“兩搶一盜”等影響惡劣的突發(fā)事件必服;發(fā)生水上安全、建筑坍塌、?；繁?、火災(zāi)等事故且可能演變成較大以上事故的事件必報;造成傷亡3人以上或者重傷5人以上、輕傷10人以上的突發(fā)事件必報;發(fā)生大面積、長時間交通癱瘓和供水、供電、供氣、通訊故障及文教、衛(wèi)生等其他重點(diǎn)領(lǐng)域已經(jīng)或可能發(fā)生的威脅城市生命線的事件必報;已被媒體報道，對有炒點(diǎn)、可能會被媒體報道并發(fā)酵的敏感信息必報;國、省、市重大政策出臺初期很可能引發(fā)的社會穩(wěn)定風(fēng)險，相鄰市(縣)發(fā)生的重大以上事件且可能對我市引發(fā)負(fù)面輿情和社會影響的必報;以及相關(guān)特殊突發(fā)情況必報。
公租房管理年度總結(jié)篇七
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到"工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：
日常工作目標(biāo)管理的完成情況。
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
公租房管理年度總結(jié)篇八
各位廣利公司領(lǐng)導(dǎo)：
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。
紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。
公租房管理年度總結(jié)篇九
“民以食為天”，作為學(xué)校的食堂，應(yīng)為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對學(xué)校食堂一年來的管理工作作如下總結(jié)。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全工作，把它作為一件大事來抓。
學(xué)校多次召開后勤討論會，研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo)，對食堂建設(shè)提出意見，并親自指揮食堂改造。
校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2004年食堂把創(chuàng)建a級食堂作為工作重點(diǎn)，檢查不足，及時整改，努力使我校食堂工作再上一個新臺階。
最近，市防疫站、區(qū)衛(wèi)生局對我校食堂進(jìn)行了評估驗(yàn)收。
每學(xué)期開學(xué)，我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，在自己和每位工作人員的思想上提高認(rèn)識。
在此基礎(chǔ)上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”，一年多來，先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。
定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好學(xué)校的集體食堂。
自創(chuàng)辦食堂以來，學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。
力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面。
2003年9月，食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎金分配制度的改革，實(shí)行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法。
根據(jù)形勢變化三次修訂《考核辦法》，從操作上保證管理工作的有章可循。
采購工作中充分發(fā)揮規(guī)模采購效益，與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議，努力降低食品原材料價格，同時加強(qiáng)市場調(diào)查和檢查監(jiān)督機(jī)制，從源頭上保證食品原料的物美價廉與質(zhì)量。
下學(xué)期考慮試行從凌家塘直接批量采購，進(jìn)一步降低成本。
去年下半年由于糧食價格上升43%，成品油價格升高12%，給食堂的成本支出增加了相當(dāng)?shù)膲毫Α?/p>
食堂通過節(jié)約味精、鹽、水、電等其他成本支出，在成本消耗上盡量保持平衡。
食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒)，加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣。
同時，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。
認(rèn)真做好相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)和萬無一失。
我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，就餐人數(shù)由兩年前的五百多人上升到一千多人。
學(xué)校多方籌集資金，開源節(jié)流，多次對食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建，但仍先天不足。
去年暑假，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究，下定決心對食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。
經(jīng)過裝修改造，面貌煥然一新，餐廳環(huán)境窗明幾凈，廚房衛(wèi)生整潔，物見本色;從食堂門面、教工餐廳、廚房間都進(jìn)行了裝修，徹底地改變了食堂的面貌。
對粗加工間進(jìn)行了全封閉和太陽板吊頂，整修了食堂內(nèi)部設(shè)施，對食堂進(jìn)行了整體粉刷。
此外，還對食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新，重新改建了下水道,保證下水道暢通。
20xx年10月，完成了專用配餐間的改造。
20xx年6月食堂完成了煤氣改天然氣工程。
因此，可以這樣講，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅(jiān)持服務(wù)育人，尊重師生民意
在食堂工作中，我們堅(jiān)持“服務(wù)育人”的宗旨，做好服務(wù)工作，服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。
20xx年4月底，召開了1-6年級就餐學(xué)生座談會，了解學(xué)生的想法和愿望。
同時改變單一的座談會形式，在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查，注意師生的網(wǎng)上留言。
認(rèn)真組織廚師、工會、后勤相關(guān)人員制定菜譜，定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。
職校食堂，作為一個集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司 員工培訓(xùn)部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù)，以及員工培訓(xùn)班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。
從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。
一年的時間已經(jīng)過去，新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。
為了12年的職工就餐任務(wù)完成的更完美，我總結(jié)了11年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果：
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內(nèi)部定時定期開會公布 進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節(jié)約附帶開銷。
領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù)，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近()期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情，在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù)，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè)，使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。
提高了工作效率，增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進(jìn)入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作，接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。
我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識，使食堂每位員工都能運(yùn)用個人擅長技能，讓食堂員工認(rèn)識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的 重要性。
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝，盤點(diǎn)2011，對我而言是有意義，有價值，有收獲的一年，很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽(yù)，那時候就時常告誡自己，鞭策我們的團(tuán)隊(duì)，榮譽(yù)對我們而言不僅僅是一種認(rèn)可，更重要的是一種責(zé)任，是對員工，對企業(yè)對自己的責(zé)任，只有肩負(fù)起這個責(zé)任，我們才有資格引領(lǐng)我們的'員工隊(duì)伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。
從09年進(jìn)入xx和公司以來，一步一步走過來，離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
一 2xx工作總結(jié)
1 人事維護(hù) 10年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候，當(dāng)時老員工22人，一年多過去，現(xiàn)在留下的老員工尚有12人，老員工穩(wěn)定率為54.5%，培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名，西餐廚師一名，灶頭一名，收銀員一名，正因?yàn)橛辛诉@樣一批骨干力量的存在，讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，顧客就餐人數(shù)不斷被刷新，營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長。
2 菜肴質(zhì)量 上半年因?yàn)閺N房人員不固定，加之西餐廚師的離職，一度造成菜肴質(zhì)量的下滑，燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重，兩次營運(yùn)考核均提出了整改意見，讓我們感受到了莫大的壓力，后經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，廚師長現(xiàn)場操作，手把手的指導(dǎo)，終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面，重新贏回了顧客的信賴。
3 服務(wù)質(zhì)量 因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳，就餐人員時間段集中，高峰期壓力空前巨大，加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作，相對而言對于菜臺7步曲，收銀4步曲掌握的不是很好，可是我們務(wù)求對顧客一定要做到有問必答。
態(tài)度友好。
5 食品安全 因?yàn)榫筒腿后w的特殊性，人員集中，覆蓋面廣，為防止食品安全事故的發(fā)生。
我們及時成立了食品安全自查小組，店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)把關(guān)制，廚師長廚房全面負(fù)責(zé)把關(guān)制，領(lǐng)班銷售全面負(fù)責(zé)把關(guān)制。
財務(wù)索證儲存把關(guān)負(fù)責(zé)制，做到責(zé)任明確。
詳盡到人。
同時建立了菜品留樣機(jī)制，每天專人負(fù)責(zé)留樣，專人負(fù)責(zé)追蹤，店經(jīng)理檢查監(jiān)督，務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
第四、一年來接待了，大小用餐共計十余次。
及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。
同時確保了職工的正常就餐。
第四、在菜譜的安排方面：
2、學(xué)生喜歡的菜品，在不增加費(fèi)用的前提下，可以多采購一點(diǎn)，采用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配，做到同一菜品一個月最多吃兩次。
新鮮蔬菜每個星期也能保證一次;
4、在節(jié)約成本方面：食堂一直以來都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開放。
肥肉既可以用來煉油炒菜，也可以放在菜里一起炒。
這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油，也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第五、就餐方面，我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。
現(xiàn)在，學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng)，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花卷，早點(diǎn)還增加了油條、豆?jié){，每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥 ，并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。
每天的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
第六、 在菜品的采購和管理上：
2、科學(xué)、合理地貯存食品，在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第七、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。
在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
(1)注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時間、定要求。
必須做到每日清掃，對每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時打掃。
周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。
(3)開飯時不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。
食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第八、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。
食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。
因此，食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。
各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算： 一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。
在思想認(rèn)識上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐。
二是要不斷強(qiáng)化管理，食堂服務(wù)工作上檔次。
三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。
食堂管理工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。
在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對食堂管理還不夠精通，這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中，加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好工作計劃等等。
同時，我們食堂對照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
公租房管理年度總結(jié)篇十
20×年是我市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作在調(diào)整后全面推進(jìn)的一年。今年來，我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的×大、×三中全會以及中央、省、市農(nóng)村工作會議有關(guān)精神，緊緊圍繞“理順一級機(jī)構(gòu)，落實(shí)兩個辦法，開拓三項(xiàng)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化四項(xiàng)制度”的工作思路，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，全面推進(jìn)農(nóng)村審計、統(tǒng)計分析、財務(wù)公開民主管理、集體資產(chǎn)股份化改造和管理機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)五大業(yè)務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)我市率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。從11月11-14日開展的全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作大檢查情況看，五大業(yè)務(wù)工作進(jìn)行順利，各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況良好，集體經(jīng)濟(jì)保持快速增長的勢頭，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有所提高。一年來，我們重點(diǎn)抓了六方面工作：
我們以創(chuàng)建市文明單位為動力，積極開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育，大力抓好《改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)六項(xiàng)制度》的貫徹落實(shí)，努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內(nèi)部管理進(jìn)一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對內(nèi)部管理十二項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂，增加了用車登記規(guī)定，落實(shí)了考勤權(quán)責(zé)范圍。二是根據(jù)農(nóng)業(yè)局的部署，制定我辦行政執(zhí)法責(zé)任制，對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯責(zé)任和執(zhí)法獎懲等事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務(wù)新、人員新的特點(diǎn)，以科室為單位，組織制定工作崗位責(zé)任書，使各人明確自身的職責(zé)定位，增強(qiáng)責(zé)任感，營造人人都“要干事、敢負(fù)責(zé)、肯干事、能干事”的良好氛圍，加快了全體干部職工的健康成長。
(二)對外宣傳有所加強(qiáng)。一是繼續(xù)辦好《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理》簡報。二是建設(shè)政務(wù)公布欄。在5月初，我們自行設(shè)計和制作了政務(wù)公布欄，每月更新，對便于有關(guān)方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進(jìn)作用。三是建成“市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理”網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步拓寬了政務(wù)信息公開、咨詢、交流的渠道，節(jié)約了管理成本，提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認(rèn)真對照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，積極開展“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”好班子創(chuàng)建活動和形式多樣的思想教育活動，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位，不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè)，工作得到了有關(guān)方面的肯定，先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機(jī)關(guān)文明單位”稱號。
我們沉著應(yīng)對機(jī)構(gòu)改革造成管理機(jī)構(gòu)、職能和人員變動的沖擊，從有利于工作開展的大局出發(fā)，實(shí)事求是、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，初步理順了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)制。
(一)鎮(zhèn)級機(jī)構(gòu)基本做到“三個同一”。為切實(shí)解決好鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)不一、職能分散、相互扯皮的問題，我們提出了“農(nóng)村審計、農(nóng)村財務(wù)公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計等集體資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)由同一鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分管、由同一管理部門負(fù)責(zé)、由同一班專職人員組織實(shí)施”的要求，并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標(biāo)準(zhǔn)、與鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)座談等方式多管齊下，初步理順了鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)問題。目前，全市30個鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個同一”的要求設(shè)置了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，其中，統(tǒng)一歸口農(nóng)辦管理的有13個，統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個，統(tǒng)一歸口財經(jīng)辦、計統(tǒng)辦、資產(chǎn)辦等部門管理的有5個。
(二)集體資產(chǎn)管理隊(duì)伍得到壯大。我們根據(jù)《市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計辦法》關(guān)于“每個鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計人員，每個村配備了1名兼職審計人員”的規(guī)定，將集體資產(chǎn)管理隊(duì)伍延伸至村級委派會計，組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農(nóng)村集體資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)。據(jù)初步統(tǒng)計，鎮(zhèn)級管理人員97人，村級559人;具有初級以上技術(shù)職稱的有113人，其中17人為中級以上職稱，具有大專以上學(xué)歷的391人。為了加快管理隊(duì)伍的整合，我們先后在7月和11月開展審計試點(diǎn)和集體資產(chǎn)管理工作交叉大檢查，分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學(xué)習(xí)，分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產(chǎn)管理人員進(jìn)行了農(nóng)村審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過檢查、考察和培訓(xùn)，使全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理人員開闊了眼界、增進(jìn)了了解、加強(qiáng)了聯(lián)系、明確了目標(biāo)、達(dá)成了共識，有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實(shí)審計辦法為契機(jī)，初步打開了我市農(nóng)村審計工作“有地方性的審計規(guī)章，有市、鎮(zhèn)上下連貫的農(nóng)村審計機(jī)構(gòu)，有專業(yè)資質(zhì)的審計隊(duì)伍，有常規(guī)性和專項(xiàng)性相結(jié)合的審計活動”的新局面，為農(nóng)村審計工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ)。
(一)開展了全市農(nóng)村審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6-8月，組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農(nóng)村審計人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織申領(lǐng)農(nóng)村審計證。在培訓(xùn)中，我們利用人員技術(shù)優(yōu)勢，將電化教學(xué)引入日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，在各地村委會實(shí)地拍攝了審計培訓(xùn)vcd，并從省聘請了農(nóng)村審計方面的專家進(jìn)行授課，將理論與實(shí)踐、文字與音像有機(jī)結(jié)合起來，收到了良好的效果。
(二)完成了七個示范性的審計和審計調(diào)查項(xiàng)目。我們根據(jù)上級的部署和農(nóng)村基層反映的熱點(diǎn)問題，先后開展了兩個專項(xiàng)審計、兩個全面審計和三個審計調(diào)查項(xiàng)目，繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點(diǎn)問題專項(xiàng)審計提供示范經(jīng)驗(yàn)。一是完成了村干部報酬專項(xiàng)審計;二是根據(jù)省農(nóng)村財務(wù)管理辦公室關(guān)于在全省抽取30個村進(jìn)行示范審計試點(diǎn)的部署，配合做好試點(diǎn)村審計工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進(jìn)行了非生產(chǎn)性開支和基建工程審計調(diào)查;四是根據(jù)省農(nóng)財辦要求，完成麻二村村民上訪反映問題的調(diào)查。
(三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動的審計格局。在做好市級示范審計的同時，我們加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)審計活動的指導(dǎo)。年初，指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計計劃。上半年，指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展審計試點(diǎn)，并在4月和7月分片召開試點(diǎn)工作座談會和總結(jié)會，及時解決審計試點(diǎn)工作中存在的問題。下半年，指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計和債務(wù)專項(xiàng)審計。目前，大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計計劃，審計程序和審計文書格式的規(guī)范性取得長足進(jìn)步，與市級審計上下聯(lián)動，為加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理開辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計職能重新劃歸我辦后，我們根據(jù)加強(qiáng)宏觀監(jiān)控的需要，在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)增設(shè)了季度報告分析制度，完善農(nóng)戶記帳工作，使統(tǒng)計分析工作進(jìn)一步深化。
實(shí)行了行季度報告分析制度。為了更及時地掌握農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，在年終統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，增設(shè)了季度分析報告制度，規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內(nèi)向我辦報送統(tǒng)計分析表。目前，已完成了第一、二、三季度報表的統(tǒng)計分析工作，并以此為基礎(chǔ)，及時為市委、市政府和有關(guān)部門提供農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、全市81個扶貧村的資產(chǎn)收益情況、各片農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況等分析材料17篇，數(shù)據(jù)資料31篇，有關(guān)材料在市領(lǐng)導(dǎo)講話被多次引用，為領(lǐng)導(dǎo)和部門實(shí)施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和有效指導(dǎo)起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對由于鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)和人員變動造成財務(wù)公開民主管理工作有所放松的狀況，果斷采取一系列新舉措，力促財務(wù)公開民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。
一是實(shí)行明查暗訪。我們編制了“財務(wù)公開明查暗訪登記表”，對各村組的財務(wù)公開情況進(jìn)行突擊抽查。半年來，共抽查了21鎮(zhèn)39個村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村，立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)主管部門，責(zé)令整改。
二是進(jìn)行交叉檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的專業(yè)性檢查。今年11月，我們改變近幾年聯(lián)合市有關(guān)部門進(jìn)行檢查的方式，由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個檢查組，對每鎮(zhèn)隨機(jī)抽取的1個村委會進(jìn)行交叉檢查。通過交叉檢查，不僅真實(shí)反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平，并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學(xué)習(xí)提供了一個平臺，有效地促進(jìn)了財務(wù)公開民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓(xùn)方式。我們在落實(shí)監(jiān)事會集中學(xué)習(xí)交流活動制度、組織征訂和學(xué)習(xí)《廣東省民主理財監(jiān)督培訓(xùn)教材》的基礎(chǔ)上，突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結(jié)合的方式，詳細(xì)講解了監(jiān)事會履行職責(zé)必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權(quán)、工作內(nèi)容和方法、工作原則和注意事項(xiàng)，介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
我們根據(jù)市委、市政府和農(nóng)業(yè)局的布置，積極做好農(nóng)村股份合作制改革的調(diào)研和試點(diǎn)工作，為改革的全面鋪開做好準(zhǔn)備。
(一)起草了改革的配套意見。為切實(shí)做好改革的有關(guān)工作，我辦廣泛聽取有關(guān)方面對改革的意見。在此基礎(chǔ)上，起草了題為《“村改居”中農(nóng)村集體資產(chǎn)的處置和管理問題研究》的調(diào)查報告，代市政府起草了《推行農(nóng)村股份合作制改革工作方案》、《農(nóng)村股份合作經(jīng)濟(jì)組織股東資格界定意見》、《清產(chǎn)核資方案》等文件初稿，并根據(jù)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見，對文件進(jìn)行了多次修改，搭建起全市農(nóng)村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點(diǎn)工作。
一是完成了集體資產(chǎn)管理軟件升級的試點(diǎn)工作。我們根據(jù)要求，對原農(nóng)村集體資產(chǎn)管理軟件進(jìn)行了修改和使用測試，以適應(yīng)農(nóng)村股份合作制改革后集體資產(chǎn)管理和財務(wù)核算的需要。
二做好兩鎮(zhèn)試點(diǎn)工作。從8月開始，我辦抽調(diào)包括正副主任在內(nèi)的4人分成兩個組負(fù)責(zé)兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導(dǎo)。工作組成員全程參與了兩試點(diǎn)鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、確定試點(diǎn)村、制定全鎮(zhèn)和試點(diǎn)村改革方案、擬定試點(diǎn)工作進(jìn)度安排表、舉辦清產(chǎn)核資培訓(xùn)班、宣傳發(fā)動、清產(chǎn)核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作，對試點(diǎn)過程中碰到的問題直接到試點(diǎn)鎮(zhèn)、試點(diǎn)村進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，做到有什么問題就立即解決什么問題，使試點(diǎn)工作順利開展。至年底，5試點(diǎn)村均按計劃完成了農(nóng)村股份合作制改革工作。
公租房管理年度總結(jié)篇十一
20xx年，在局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政辦公室堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作原則，科學(xué)統(tǒng)籌，周密部署，認(rèn)真貫徹《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《遼寧省學(xué)校安全條例》，以學(xué)校安全和校園周邊環(huán)境整治工作為重點(diǎn)，加大了預(yù)案制定、演練和安全隱患排查整改力度，學(xué)校安全工作取得顯著成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
。
堅(jiān)持規(guī)范性、科學(xué)性和實(shí)效性的原則，加強(qiáng)了《教育系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《教育系統(tǒng)反恐怖應(yīng)急預(yù)案》等各類預(yù)案的制定。目前，全市各級教育行政部門和各級各類學(xué)校共建立或完善應(yīng)急預(yù)案2356個，并按統(tǒng)一要求，每學(xué)期至少開展一次演練，今年以來，共舉行消防、防洪、防震和防踐踏等應(yīng)急演練900余次，通過實(shí)際演練，極大地提高了廣大師生應(yīng)對突發(fā)事件的自救自護(hù)能力。
一是貫徹落實(shí)了《關(guān)于提供各市中小學(xué)幼兒園交通安全教育和管理以及農(nóng)村中小學(xué)校車管理工作情況的緊急通知》要求，對全市中小學(xué)幼兒園交通安全教育和校車管理工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)整治了沒有校車資質(zhì)車輛作為校車運(yùn)營現(xiàn)象和校車超速、超員、酒后駕駛等違法行為。10月份順利通過了省公安廳、省教育廳對我市中小學(xué)幼兒園校車交通安全集中整治工作情況的聯(lián)合檢查。
二是在市防汛工作部署會議結(jié)束后，立即對全市教育系統(tǒng)防汛工作進(jìn)行了安排和部署。開展了以防震、防雷、防汛為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治活動，對所有校舍特別是處于低洼地、水庫、塘壩下游、山體附近和礦區(qū)沉降區(qū)的校舍進(jìn)行了鑒定排查，根據(jù)普查情況，制定規(guī)劃并進(jìn)行了整改。
三是根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校及周邊建筑安全管理工作的通知》（號）要求，組織開展了學(xué)校及周邊建筑安全隱患排排查整改工作，共排查整改了建筑安全隱患68個。
根據(jù)市政府《關(guān)于市政府召開安全生產(chǎn)“九項(xiàng)專項(xiàng)整治”活動情況匯報會的通知》（號）要求，共組織各縣（市）區(qū)教育局，市直各院校進(jìn)行了6次自查。同時，加大了抽查力度，繞預(yù)案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛(wèi)生安全等7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化《全市學(xué)校安全大檢查工作方案》，制定了《安全大檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》，先后4次組成檢查組對市直各學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對各縣（市）區(qū)進(jìn)行了抽查。下發(fā)了隱患整改通知單，明確整改項(xiàng)目、責(zé)任人和時限，并委派專人跟蹤督辦。據(jù)不完全統(tǒng)計，共排查整改各類安全隱患160個，保障了師生生命財產(chǎn)安全，12月份圓滿迎接了省綜治委對我市學(xué)校及周邊環(huán)境治安綜合治理工作的檢查，得到了省綜治委檢查組的高度評價。
3月份，為貫徹落實(shí)全市20xx年應(yīng)急管理工作會議精神，重新制定了《應(yīng)急值守和信息報送制度》，堅(jiān)持實(shí)行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進(jìn)一步完善了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班、值宿工作機(jī)制，制定了值班工作人員責(zé)任表，把工作任務(wù)落實(shí)到了具體人員。特別是北京奧運(yùn)會、殘奧會等敏感時期，要求各地校，在暑期委派專人負(fù)責(zé)奧運(yùn)反恐信息報送工作，堅(jiān)持了安全信息日報告和零報告制度，圓滿完成了教育系統(tǒng)奧運(yùn)安保工作。根據(jù)市政府應(yīng)急辦的要求，組織各級教育行政部門對本行政區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的危險源、危險區(qū)域進(jìn)行調(diào)查、登記，開展風(fēng)險評估，規(guī)范了突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作，建立健全了風(fēng)險隱患監(jiān)管責(zé)任制和評估體系。
督導(dǎo)各地校積極開展了安全知識進(jìn)課堂活動，做到了大綱、教材、師資、課時和法制副校長（輔導(dǎo)員）“五落實(shí)”。通過班隊(duì)會、校會、專題報告、觀看光盤等形式開展防火、防震、放中毒等安全知識教育，讓學(xué)生掌握了安全常識，增強(qiáng)了防災(zāi)避災(zāi)意識和技能。10月27日—31日在開展了應(yīng)急管理宣傳周活動，組織市直初中、高中、大中專學(xué)校上街宣傳，全市各級各類學(xué)校共懸掛宣傳橫幅300多條，張貼宣傳掛圖800多套，展出宣傳展板300多塊，發(fā)放宣傳單8000多張，極大地提高了廣大師生的安全意識，營造了濃厚的輿論氛圍。
公租房管理年度總結(jié)篇十二
食堂管理是指以專業(yè)、先進(jìn)的物流基礎(chǔ)設(shè)施和大規(guī)模的統(tǒng)一采購、源頭采購形成品種、價格、數(shù)量、質(zhì)量上的突出優(yōu)勢，為各企業(yè)單位、學(xué)校、工廠和自營餐廳的客戶或其他餐飲服務(wù)企業(yè)配送所需的肉類、蔬菜、豆制品、主副食品及調(diào)味料等。
時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：
第一、作為一個集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505.86元，第二個月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝，盤點(diǎn)20xx，對我而言是有意義，有價值，有收獲的一年，很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽(yù)，那時候就時常告誡自己，鞭策我們的團(tuán)隊(duì)，榮譽(yù)對我們而言不僅僅是一種認(rèn)可，更重要的是一種責(zé)任，是對員工，對企業(yè)對自己的責(zé)任，只有肩負(fù)起這個責(zé)任，我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。從20xx年進(jìn)入和公司以來，一步一步走過來，離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
1人事維護(hù)。
20xx年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候，當(dāng)時老員工22人，一年多過去，現(xiàn)在留下的老員工尚有12人，老員工穩(wěn)定率為54.5%，培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名，西餐廚師一名，灶頭一名，收銀員一名，正因?yàn)橛辛诉@樣一批骨干力量的存在，讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，顧客就餐人數(shù)不斷被刷新，營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長。
2菜肴質(zhì)量。
上半年因?yàn)閺N房人員不固定，加之西餐廚師的離職，一度造成菜肴質(zhì)量的下滑，燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重，兩次營運(yùn)考核均提出了整改意見，讓我們感受到了莫大的壓力，后經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，廚師長現(xiàn)場操作，手把手的指導(dǎo)，終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面，重新贏回了顧客的信賴。
3服務(wù)質(zhì)量。
因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳，就餐人員時間段集中，高峰期壓力空前巨大，加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作，相對而言對于菜臺7步曲，收銀4步曲掌握的不是很好，可是我們務(wù)求對顧客一定要做到有問必答。態(tài)度友好。
4安全生產(chǎn)。
5食品安全。
因?yàn)榫筒腿后w的特殊性，人員集中，覆蓋面廣，為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時成立了食品安全自查小組，店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)把關(guān)制，廚師長廚房全面負(fù)責(zé)把關(guān)制，領(lǐng)班銷售全面負(fù)責(zé)把關(guān)制。財務(wù)索證儲存把關(guān)負(fù)責(zé)制，做到責(zé)任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機(jī)制，每天專人負(fù)責(zé)留樣，專人負(fù)責(zé)追蹤，店經(jīng)理檢查監(jiān)督，務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
一年來接待了，大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
4、在節(jié)約成本方面：食堂一直以來都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜，也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油，也讓員工感覺不到肥肉的膩。
就餐方面，我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng)，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花卷，早點(diǎn)還增加了油條、豆?jié){，每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥，并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
2、科學(xué)、合理地貯存食品，在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
(1)注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時間、定要求。必須做到每日清掃，對每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。
(3)開飯時不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此，食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。今后的工作打算：一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐。二是要不斷強(qiáng)化管理，食堂服務(wù)工作上檔次。三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對食堂管理還不夠精通，這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中，加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好。
工作計劃。
等等。同時，我們食堂對照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
公租房管理年度總結(jié)篇十三
在如今的城市化進(jìn)程中，出租房屋管理已經(jīng)成為了一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。房屋出租的浪潮已經(jīng)席卷全國各個角落，這使得越來越多的人參與其中，管理層面也更為復(fù)雜。在這一背景下，出租房屋管理成為了社會穩(wěn)定和安全的關(guān)鍵一環(huán)。作為個人出租房屋的業(yè)主，我有過一定的管理經(jīng)驗(yàn)，也遇到過一些問題。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的實(shí)踐體驗(yàn)和理論知識分享一些有關(guān)出租房屋管理的心得體會總結(jié)。
第二段：規(guī)劃管理。
一個明確的規(guī)劃是出租房屋管理的基礎(chǔ)和前提。管理者應(yīng)該在出租開始之前有一個完整的計劃。在這個計劃中，應(yīng)該包括房屋的基礎(chǔ)情況、租客的需求及應(yīng)對問題的應(yīng)急措施。比如：房屋內(nèi)的基本設(shè)施是否完善，各種緊急情況的應(yīng)對方式、每位租客的具體需求等等。此外，規(guī)劃中還應(yīng)包括相關(guān)的法律法規(guī)、定期維修計劃和每月的收支臺賬。當(dāng)規(guī)劃進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)時，需要考慮設(shè)立相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制和指標(biāo)監(jiān)控環(huán)節(jié)，以確保規(guī)劃的順利實(shí)施和管理效果的持續(xù)改進(jìn)。
第三段：租客管理。
租客入住是出租房屋管理的一個核心環(huán)節(jié)，租客管理也是管理者的一項(xiàng)重要工作。對于潛在租客，管理者需要認(rèn)真考慮他們的身份信息，如：職業(yè)、信用狀況、租房用途等，并對其進(jìn)行審查。對于已經(jīng)入住的租客，管理者應(yīng)該營造良好的管理與服務(wù)氛圍，及時回應(yīng)租客的重要舉報，關(guān)注租客的需求和生活狀況。此外，還可以定期組織租客聚會，提高租客之間的友誼和團(tuán)隊(duì)合作精神，推進(jìn)整個小區(qū)的和諧共處。
第四段：維修管理。
維修管理也是關(guān)鍵的一環(huán)。出租房屋的內(nèi)部設(shè)施是不可避免的遭遇損壞和磨損。這時，管理者需要及時采取措施修復(fù)或更換受損部分。對于日常維修和保養(yǎng)，建立定期巡檢和檢測機(jī)制是必不可少的。相應(yīng)地，管理者還需從政策層面和市場層面尋找更多的例子和小竅門，提高維修管理的效率和質(zhì)量。
第五段：法律法規(guī)。
最后，要提醒管理者遵守地方和國家相關(guān)法律法規(guī)，確保規(guī)定和規(guī)章制度符合政府和社會的要求。管理者應(yīng)該為出租房屋租賃制度和合同準(zhǔn)備細(xì)節(jié)資料，并嚴(yán)格遵守法律和規(guī)定執(zhí)行對于任何管理錯誤和可能出現(xiàn)的違法行為的罰款和法律風(fēng)險。維護(hù)企業(yè)的良好形象，讓業(yè)主和租客信任并愿意合作。
總結(jié)：
管理出租房屋需要科學(xué)規(guī)劃、周到管理、透明管理和高效營銷，同時權(quán)衡社會責(zé)任和自身利益。出租房屋管理業(yè)務(wù)不同于其他行業(yè)的服務(wù)形態(tài)，有著較大的不穩(wěn)定性。為了克服這種不穩(wěn)定性，管理者要有一定的投資意識和風(fēng)險控制意識。將每一個租賃活動視為一個基本單元，從小處做起，一步一步贏得租客的信任和口碑，最終獲得財務(wù)收益和社會影響的提升。
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