計(jì)劃的執(zhí)行需要我們細(xì)心、有條理,并且要有堅(jiān)定的執(zhí)行力。制定計(jì)劃時(shí)要注重細(xì)節(jié),確保每一步都能夠落地和實(shí)施。大家可以根據(jù)自身需求,從中選取適合自己的范文進(jìn)行參考和借鑒。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
以創(chuàng)甲級(jí)幼兒園為精神動(dòng)力,以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個(gè)靚窗口,讓教師安心,家長(zhǎng)放心,幼兒歡心!
二、工作設(shè)想。
(一)完善各類制度。
1、強(qiáng)化出勤管理,點(diǎn)名又點(diǎn)時(shí),杜絕遲到早退現(xiàn)象。
2、蔬菜購(gòu)入采用多人組合法,買菜、付款、驗(yàn)貨、過(guò)秤、記賬分人負(fù)責(zé),互相督促,總務(wù)處實(shí)行全面監(jiān)督,園長(zhǎng)統(tǒng)一審批。
3、師生用餐保證菜的品種多樣化,力求菜的質(zhì)量營(yíng)養(yǎng)化。
(二)提高職工整體素質(zhì)。
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上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
20xx年上半年,電儀車間深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、化纖公司各項(xiàng)文件精神,在思想教育上積極引導(dǎo),在管理制度上細(xì)化健全、嚴(yán)格考核,在開(kāi)展“大成本小核算”活動(dòng)上全面發(fā)動(dòng),加快了科技創(chuàng)新和人才隊(duì)伍建設(shè),確保了工藝生產(chǎn)穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
你準(zhǔn)備好了嗎?一個(gè)好的工作計(jì)劃對(duì)于工作的進(jìn)行是十分有幫助的!
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的。
活動(dòng)方案。
所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤(pán)棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開(kāi)動(dòng)思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
20xx年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去一半,在這半年來(lái),根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向的指引,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路的指導(dǎo)下,基本完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。在此對(duì)20xx年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷部的全年工作作如下總結(jié):
一、營(yíng)銷部銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
二、營(yíng)銷策劃及宣傳推廣活動(dòng)的開(kāi)展。
1、主題和產(chǎn)品營(yíng)銷:在20xx年上半年,為改善周末入住率較低的情況,特策劃推出了陽(yáng)光商旅周日促銷活動(dòng)、“特別特”促銷活動(dòng),作為酒店客房的長(zhǎng)期宣傳促銷。對(duì)于酒店產(chǎn)品,在2月推出前廳的養(yǎng)身茶、客房部的環(huán)保消費(fèi),健康有禮;3月推出了餐飲部婚宴促銷活動(dòng)、小商場(chǎng)三國(guó)紀(jì)念;5月推出中餐廳、棋牌、浴足夏季聯(lián)動(dòng)促銷,6月推出餐飲部謝師宴、小商場(chǎng)夏季新品促銷,通過(guò)不同時(shí)期有針對(duì)性的對(duì)酒店個(gè)別產(chǎn)品的著重宣傳,讓客人了解了酒店的產(chǎn)品,使各項(xiàng)新品順利推廣并銷售。另還還有每月的新菜宣傳,根據(jù)不同季節(jié)客人需求,制作不同的主題,對(duì)個(gè)別菜品做重點(diǎn)宣傳,讓客人在期待中去嘗試,突出酒店餐飲創(chuàng)新的特點(diǎn)。
2、節(jié)日營(yíng)銷:通過(guò)對(duì)春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日宣傳,進(jìn)行適當(dāng)?shù)沫h(huán)境布置,營(yíng)造節(jié)日氛圍,推出促銷或回饋活動(dòng),表達(dá)對(duì)客戶的人文關(guān)懷,樹(shù)立酒店良好的社會(huì)形象,同時(shí)進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的推廣。
3、酒店環(huán)境營(yíng)造:通過(guò)對(duì)酒店1f、4f、5f春季、夏季背景墻的設(shè)計(jì)制作,營(yíng)造酒店的季節(jié)氛圍和舒適宜人的消費(fèi)氛圍,旨在吸引客人,讓客人感受到酒店文化,同時(shí)為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
4、開(kāi)通了宇豪酒店的新浪微博,搭建新的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),將酒店的最新動(dòng)態(tài)活動(dòng)更新到微博上,起到對(duì)外宣傳的作用。
5、在宣傳設(shè)計(jì)期間,嘗試新的宣傳方式,利用酒店現(xiàn)有的視頻工具,制作出了視頻動(dòng)畫(huà),大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣傳單一的方式,使其宣傳更為生動(dòng)有趣。
三、市場(chǎng)開(kāi)拓及開(kāi)發(fā)。
1、20xx年部門(mén)還積極做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,充分掌握本地市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),利用南充經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)的好好勢(shì)頭,持續(xù)跟蹤涌入本地的大型投資企業(yè)以及南充周邊地區(qū)的開(kāi)發(fā),為酒店新開(kāi)發(fā)29家協(xié)議單位,其中12家商務(wù)協(xié)議單位,17家簽單協(xié)議單位;其中川東美的、佳信房產(chǎn)、南充都京港務(wù)等消費(fèi)均在2萬(wàn)以上。
2、堅(jiān)持做好客戶維護(hù),積極開(kāi)拓市場(chǎng):
一直以來(lái),營(yíng)銷部堅(jiān)持做好情感營(yíng)銷,努力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系與溝通,定期拜訪,保持良好關(guān)系。根據(jù)客戶消費(fèi)情況,在各種節(jié)、慶日實(shí)施不同的饋贈(zèng)方式和標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng)及互動(dòng)、融洽客我關(guān)系,深得客人認(rèn)可與好評(píng),提高了客戶的忠誠(chéng)度。
根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位,20xx年上邊年,商務(wù)客源是酒店銷售工作的重點(diǎn),同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)政務(wù)單位開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,安排人員全程跟蹤會(huì)議,努力提高會(huì)議客人的滿意度,促進(jìn)會(huì)議團(tuán)隊(duì)的銷售。先后順利承接了人大、中石油、基督教等大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)。
3、努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房:
持續(xù)與國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)聯(lián)系合作,新增了與hrs、新華旅行網(wǎng)兩家網(wǎng)絡(luò)公司的合作,20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)訂房全年訂房收入達(dá)到117.8萬(wàn)元,比20xx年同期增漲23.2萬(wàn)元。(20xx年上半年為94.6萬(wàn)元)。
4、努力加強(qiáng)和開(kāi)發(fā)酒店其它經(jīng)營(yíng)收入:
及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,將酒店部分閑置場(chǎng)所充分利用,吸引南充市五星廣場(chǎng)商業(yè)投資管理有限公司、建設(shè)局、龍仍公司進(jìn)駐酒店設(shè)立辦公地點(diǎn),為酒店帶來(lái)高額的場(chǎng)地租賃收益,也為酒店開(kāi)發(fā)了新的商務(wù)客源。
四、款項(xiàng)回收:
簽單協(xié)議單位已是酒店較為穩(wěn)定的客源之一,但因簽單單位多,欠款金額大,每月欠款總額超出120萬(wàn)元,對(duì)酒店資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)了困難;為了降低酒店資金使用風(fēng)險(xiǎn),而又不能拒絕客戶消費(fèi),20xx年上半年在協(xié)議單位回款工作上,部門(mén)根據(jù)各協(xié)議單位特點(diǎn)制定了相應(yīng)的回款辦法,定時(shí)對(duì)簽單協(xié)議單位進(jìn)行清理;并對(duì)銷售人員加強(qiáng)了回款考核與監(jiān)督,通過(guò)客我的相互溝通和理解。順利完成年度酒店資金考核目標(biāo)任務(wù)。
五、部門(mén)間溝通協(xié)調(diào):
為更好的為客人提供高效快捷的服務(wù),提高客戶對(duì)酒店的酒意度,營(yíng)銷部與各部門(mén)經(jīng)理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協(xié)調(diào)會(huì),尋求解決問(wèn)題的辦法,不斷改進(jìn)操作流程,融洽了部門(mén)間的關(guān)系;在大型接待或會(huì)議前,開(kāi)展會(huì)前協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)接待流程及操作細(xì)節(jié)與各部門(mén)共同商議、討論,保證了接待品質(zhì)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn):
20xx年上半年配合部門(mén)績(jī)效考核辦法,通過(guò)不定期的與各位部門(mén)員工的溝通交流,及時(shí)針對(duì)工作中的失誤與存在的問(wèn)題,幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關(guān)系與團(tuán)隊(duì)氛圍。營(yíng)銷部的培訓(xùn)工作主要有以下方面:
1、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):
2)案例培訓(xùn):對(duì)酒店各類各部門(mén)的案例進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售員了解相關(guān)處理方法。
3)對(duì)酒店推出的各類新品、促銷活動(dòng)、營(yíng)銷舉措細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售員對(duì)客進(jìn)行積極促銷。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):
為提高銷售員的專業(yè)知識(shí)和推銷技巧,制定了部門(mén)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能。
3、溝通技巧:通過(guò)各種案例加強(qiáng)對(duì)員工協(xié)作能力、溝通語(yǔ)言、技巧的培訓(xùn)。
八、工作中需加強(qiáng)和改進(jìn)方面:
1、銷售人員自身個(gè)人及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高,需加強(qiáng)培訓(xùn);。
3、對(duì)商務(wù)客戶的重視和維護(hù)需加強(qiáng),市場(chǎng)開(kāi)拓范圍還需進(jìn)一步擴(kuò)大;。
4、在制作促銷活動(dòng)的時(shí)候,與各部門(mén)的溝通還不夠細(xì)致明確,在執(zhí)行促銷活動(dòng)過(guò)程中,部分操作細(xì)節(jié)未具體落實(shí),還應(yīng)將強(qiáng)相互溝通。
5、加大銷售渠道尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)充和合作;。
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
一、市場(chǎng)調(diào)查方面。
2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客源、會(huì)議單位、宴會(huì)等調(diào)查,收集信息,提供體驗(yàn),爭(zhēng)取客源;。
4、及時(shí)根據(jù)客人對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)反饋,對(duì)酒店整體服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營(yíng)提出提升的創(chuàng)新建議。
二、客戶維護(hù)方面。
2、堅(jiān)持大客戶維護(hù)方案的實(shí)行,鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在節(jié)假日及客戶生日,通過(guò)各種形式進(jìn)行拜訪和慰問(wèn)。
3、舉辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
三、營(yíng)銷策劃、宣傳方面。
2、對(duì)酒店新的營(yíng)銷舉措及新品進(jìn)行系統(tǒng)的推廣宣傳(如客房產(chǎn)品、新菜品等);。
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4、加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通,征求各部門(mén)意見(jiàn),相互學(xué)習(xí),集思廣益,把策劃做到有創(chuàng)意有效益。
5、在做。
策劃書(shū)。
時(shí),把策劃活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí),在實(shí)施過(guò)程中及時(shí)把控,對(duì)活動(dòng)效果及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,適時(shí)調(diào)整,活動(dòng)結(jié)束后實(shí)行數(shù)據(jù)評(píng)估和成本核算,將實(shí)際活動(dòng)效果與預(yù)期效果做對(duì)比,提高活動(dòng)策劃水平。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)酒店的走訪學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
7、增強(qiáng)對(duì)酒店?duì)I銷理念和酒店市場(chǎng)的了解,制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品。
8、拓展宣傳渠道,結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng),大力展開(kāi)推廣活動(dòng),充分利用路牌、公告欄、短信平臺(tái)、網(wǎng)站、《明宇會(huì)》、微博、led、大堂視頻、包房電視畫(huà)面等宣傳平臺(tái),全方位開(kāi)展宣傳。
四、營(yíng)銷策略。
1、市場(chǎng)。
(2)著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)在整個(gè)營(yíng)業(yè)收入中所占的比例;。
(3)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的合作,并及時(shí)將酒店各類促銷信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系,并根據(jù)客人需求及房?jī)r(jià)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房房型進(jìn)行更新,網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開(kāi)房率的一個(gè)重要輔助來(lái)源。
(4)其它客源補(bǔ)充:酒店寫(xiě)字樓長(zhǎng)租,參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人;機(jī)會(huì)客源:節(jié)假日、重要企業(yè)慶功會(huì)和慶祝會(huì),黃金節(jié)假日的旅游團(tuán)隊(duì)、高考團(tuán)隊(duì)等,均可成為有效的客源補(bǔ)充。
2、策略。
(2)根據(jù)東方花園酒店改造因素,發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),盡快接收吸納其客戶群體;。
(4)增加協(xié)議及大客戶指定消費(fèi),根據(jù)消費(fèi)額度靈活處理折扣及其它事宜;。
(5)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,對(duì)價(jià)格適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的輔助措施,提升酒店贏利能力。
3、產(chǎn)品。
(1)根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、棋牌等);。
(3)對(duì)大客戶消費(fèi)實(shí)行階梯獎(jiǎng)勵(lì)制度;。
五、預(yù)算管理。
以酒店預(yù)算管理目標(biāo)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行核查和針對(duì)性的調(diào)整。
(4)戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷部負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、協(xié)調(diào)合作:與酒店其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合工作。主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
5、公關(guān)形象:加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取公眾單位對(duì)酒店的支持和合作。
6、崗位培訓(xùn):制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn),提高銷售人員的自身及業(yè)務(wù)素質(zhì)。不僅提升銷售人員的產(chǎn)品推銷能力,同時(shí)提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力。
20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),成為一支開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,吃苦耐勞的營(yíng)銷隊(duì)伍,為酒店樹(shù)立更好的形象,創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
電儀車間積極響應(yīng)集團(tuán)、化纖公司號(hào)召,發(fā)動(dòng)全體干部職工立足本職,創(chuàng)新思路,提高成本意識(shí),推進(jìn)大成本小核算工作向縱深發(fā)展。實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)分解。公司大成本小核算項(xiàng)目,車間內(nèi)部落實(shí)分解到班組,層層細(xì)化任務(wù)指標(biāo),保證公司整體項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)程,不因電儀拖累項(xiàng)目落地。目前,車間承攬的19個(gè)項(xiàng)目正在有條不紊的按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)推進(jìn);規(guī)范基礎(chǔ)動(dòng)作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)接線箱端子改變?nèi)粘V苯咏泳€辦法,采取先涮錫,再接線,從根本上解決由于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境腐蝕導(dǎo)致端子虛接故障,利用檢修機(jī)會(huì),一至五線的全部接線端子重新涮錫接線,降低接線故障事故率;開(kāi)展技能競(jìng)賽。通過(guò)接線彎環(huán)演練、電機(jī)起動(dòng)控制電路配盤(pán)等訓(xùn)練,規(guī)范職工動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),考查職工正確使用工具及目測(cè)準(zhǔn)確度。這些細(xì)節(jié)工作的開(kāi)展在職工中反響強(qiáng)烈,現(xiàn)在一線職工們已經(jīng)把細(xì)節(jié)進(jìn)行延伸,在接臨時(shí)線,制作碼盤(pán),拆裝接近開(kāi)關(guān)等其它工作中,也都嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,因職工動(dòng)作不規(guī)范造成故障趨于零。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
本學(xué)期,在教體局及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)學(xué)校全體師生的共同努力,學(xué)校整體面貌再上新臺(tái)階,各項(xiàng)工作成效顯著,得到領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的充分肯定。下面就年上半年的工作情況匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
(一)積極改善辦學(xué)條件,著力推進(jìn)環(huán)境綜合整治,提高教育服務(wù)功能。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,學(xué)校繼續(xù)關(guān)注師生成長(zhǎng),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極改善辦學(xué)條件,優(yōu)化教育環(huán)境。
1、經(jīng)過(guò)與鎮(zhèn)黨委、村委及農(nóng)戶的多次協(xié)調(diào),于今年3月底解決了部分遷墳工作,為我校完全解決這一難題邁出了可喜一步。
2、4-5月份,充分利用季節(jié)優(yōu)勢(shì),著力加強(qiáng)校園美化、綠化及環(huán)境整治工作。
(1)為方便家屬區(qū)教師生活,硬化路面400平方米,整平耕地5畝。
(2)用彩磚美化校園主路兩側(cè)750平方米;綠化、美化“懷恩園”和“退思園”6000余平方米,如今這兩個(gè)園區(qū)綠草如茵,花壇點(diǎn)綴,曲徑勾勒,令人賞心悅目,為師生讀書(shū)學(xué)習(xí)提供了優(yōu)雅的場(chǎng)所。
3、加強(qiáng)特色文化建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境。3月份安裝了校園廣播網(wǎng),為我?!翱锖狻蔽膶W(xué)社和廣播站提供了便利條件;6月份請(qǐng)來(lái)匡衡“鑿壁偷光”雕像一尊,激勵(lì)師生傳承匡衡勤學(xué)苦讀精神,提升了辦學(xué)品位。
4、5月份,吃水工程竣工,但使用一月后,出現(xiàn)故障,待修。
(二)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化教干、教師隊(duì)伍建設(shè),提升其綜合素質(zhì)。
1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。
年初,經(jīng)過(guò)局黨委考核、研究,任命李長(zhǎng)海為我校副校長(zhǎng),加強(qiáng)了教干力量;5月份,派劉焱參加初中校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn),提升了教干的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;6月份,組織教干開(kāi)展“一幫一愛(ài)心助學(xué)”活動(dòng),部分學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)方面得到關(guān)心照顧,促進(jìn)了學(xué)生身心健康和諧發(fā)展。同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化了班子結(jié)構(gòu),全體班子成員敬業(yè)勤政、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)意識(shí)明顯提升,為全校教師樹(shù)立了榜樣。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
(1)3月初,根據(jù)局《嚴(yán)肅教育工作紀(jì)律》通知精神,依據(jù)教師“十不準(zhǔn)”要求,與全體教職工簽定不從事有償教育活動(dòng)責(zé)任書(shū),并認(rèn)真開(kāi)展核查清理教師編制及崗位工作,有效的加強(qiáng)了我校的勞動(dòng)紀(jì)律。
(2)5月份,學(xué)校開(kāi)展了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象、重服務(wù)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。組織廣大教干、教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定和文件精神,深入開(kāi)展交流討論,認(rèn)真查找、整改工作中的問(wèn)題和不足,從而強(qiáng)化了師德建設(shè),樹(shù)立了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),推進(jìn)了我校各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定發(fā)展。
(3)搭建各種平臺(tái),促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。在堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的同時(shí),我們積極為教師創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),確保我校教師教學(xué)理念的先導(dǎo)性。另外,我校還通過(guò)聽(tīng)評(píng)課等活動(dòng),給教師提供了交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。
(三)堅(jiān)持德育為首,學(xué)校管理規(guī)范化、常態(tài)化。
學(xué)校堅(jiān)持德育為教學(xué)服務(wù)的原則,切實(shí)加強(qiáng)德育建設(shè),鞏固平安校園、健康校園、衛(wèi)生校園等勞動(dòng)成果,建立了以黨、政、工、團(tuán)為核心,政教處、班主任、科任教師齊抓共管的德育體系,努力形成家庭、社會(huì)和學(xué)校齊抓共管的格局,為各項(xiàng)德育活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的支持。同時(shí),學(xué)校深入開(kāi)展弘揚(yáng)和培育民族精神月教育等各類活動(dòng),充分體現(xiàn)活動(dòng)育人,營(yíng)造了良好的德育文化氛圍。3月份,學(xué)校邀請(qǐng)專家趙一博先生來(lái)校,為學(xué)生及其家長(zhǎng)做勵(lì)志演講報(bào)告,通過(guò)本次活動(dòng),學(xué)生樹(shù)立了自信,學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)習(xí)、生活態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,收到了良好的教育效果。5月份,學(xué)校以加強(qiáng)宿舍管理為突破口,促進(jìn)了學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、行為等習(xí)慣的養(yǎng)成。
(四)全面實(shí)施素質(zhì)教育,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、抓質(zhì)量,謀發(fā)展,求突破。
本學(xué)期,教學(xué)管理充分發(fā)揮“級(jí)部”職能作用,分年級(jí)定目標(biāo),突出“中考”質(zhì)量重心地位,制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,為九年級(jí)體育、實(shí)驗(yàn)操作、信息技術(shù)、文化課等考試做好指導(dǎo)和服務(wù),中考取得了較好成績(jī)。
2、扎實(shí)推進(jìn)新課程改革,過(guò)程管理“片區(qū)化”。
我校在教學(xué)管理中積極聯(lián)系片區(qū)兄弟學(xué)校認(rèn)真開(kāi)展分片聯(lián)研活動(dòng),3月份討論制定了《第四片區(qū)教學(xué)聯(lián)研計(jì)劃及實(shí)施方案》,評(píng)選出校級(jí)學(xué)科帶頭人;4月份組織了片區(qū)集體備課經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),針對(duì)同科同年級(jí)課任教師加強(qiáng)教材、教法、學(xué)法、訓(xùn)練題,尤其就如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、培優(yōu)補(bǔ)差等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。由此,學(xué)校教研活動(dòng)由校內(nèi)走向了校際,促進(jìn)了學(xué)校進(jìn)步。
3、大力支持教干教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和研討。
開(kāi)學(xué)以來(lái),學(xué)校派張愛(ài)華、閆良平、張慶梅等20多人次參加教學(xué)研討、優(yōu)質(zhì)課觀摩等活動(dòng),確保我校教師教學(xué)理念的先導(dǎo)性。
4、許多教師在教學(xué)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。3月份,在縣九年級(jí)復(fù)習(xí)研討活動(dòng)中,李長(zhǎng)海老師做了典型發(fā)言,張文娟老師展示了生物示范課;4月份,縣級(jí)講課比賽活動(dòng)中,王金彪等6位教師榮獲一、二等獎(jiǎng);張文娟老師在省級(jí)講課比賽活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng);5月份,閆良平老師被評(píng)為縣勞動(dòng)模范;另外,大批教師參加了論文及課件的評(píng)選工作。
(五)順利完成七年級(jí)新生招生工作。
今年,我鎮(zhèn)六年級(jí)畢業(yè)生240(不包括私立學(xué)校)人,升入我校220(私立學(xué)校報(bào)名20人)人,初步完成招生計(jì)劃。
(六)重視安全工作,構(gòu)建和諧平安校園。
學(xué)校高度重視安全工作。認(rèn)真落實(shí)了學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制,3月份增裝監(jiān)控設(shè)施6處,落實(shí)了防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施;規(guī)范食堂油、鹽、肉類等進(jìn)貨渠道管理,學(xué)校辦理了衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員辦理了健康證;加強(qiáng)了對(duì)師生的安全教育,杜絕了校園安全隱患、提高了全體教職工的安全防范意識(shí)。
(七)強(qiáng)化后勤管理,提高服務(wù)意識(shí)和水平。
加強(qiáng)后勤工作管理,提高了后勤人員的服務(wù)意識(shí),減少了人為損壞等現(xiàn)象,為學(xué)校教育教學(xué)工作的開(kāi)展提供了有力保障。
過(guò)去的半年,我??傮w工作贏得了社會(huì)各界的支持和好評(píng),但也存在著許多不足,如學(xué)校規(guī)范管理、學(xué)校辦學(xué)條件的改善、創(chuàng)特色出名師、學(xué)生學(xué)習(xí)浮躁,尤其八年級(jí)成績(jī)滯后等方面,有待進(jìn)一步探索和提高。相信在上級(jí)主管部門(mén)和全體教職員工的共同努力下,我校的各項(xiàng)工作會(huì)取得更好成績(jī)。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
上半年在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下,應(yīng)急中心全體同志扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),鎮(zhèn)辦“兩體系”建設(shè)、村居網(wǎng)格化和應(yīng)急救援演練等各項(xiàng)工作走在了全市安監(jiān)系統(tǒng)前列?,F(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況及下半年計(jì)劃匯報(bào)如下:
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
電儀車間堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)工作,結(jié)合集團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),推進(jìn)公司生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。安全隱患排查不停步。車間響應(yīng)公司號(hào)召,從嚴(yán)從細(xì)抓緊抓好百日安全、兩節(jié)兩會(huì)升級(jí)管理、安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)開(kāi)展,特別是針對(duì)重大危險(xiǎn)源的巡檢監(jiān)控,包括pc室、mcc室、電纜接頭等部位,做到有檢查、有整改、有考核。隱患整改完成率100%;提煉檢修操作八字方針。在“四位一體”檢修基礎(chǔ)上,針對(duì)電儀的維修保運(yùn)情況,車間又提煉了“詢、備、溝、查、修、驗(yàn)、愧結(jié)”八字檢修方針,經(jīng)過(guò)一線職工實(shí)踐后得到認(rèn)同,檢修質(zhì)量明顯提高;細(xì)化電儀設(shè)備包機(jī)檔案。根據(jù)電氣儀表設(shè)備的分布及運(yùn)行情況,實(shí)行包機(jī)管理,并責(zé)成包機(jī)人建立所轄區(qū)域電儀設(shè)備的檔案,內(nèi)容涵蓋維修記錄、運(yùn)行狀況、備件計(jì)劃、維修申請(qǐng)、備件成本核算;加強(qiáng)操作技術(shù)技能演練。通過(guò)講解及觀摩“中國(guó)電力出版社”出版的“變配電運(yùn)行仿真培訓(xùn)”教材和實(shí)際倒閘操作教學(xué)光盤(pán)內(nèi)容,并與實(shí)踐演練相結(jié)合,使大家對(duì)倒閘操作掌握的更加深刻,操作更加規(guī)范,為今后變配電運(yùn)行打下良好基矗。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
1、工作紀(jì)律散漫,自我約束能力差。
在來(lái)到服務(wù)區(qū)我多次違反公司8:30準(zhǔn)時(shí)上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點(diǎn)以前還在宿舍睡覺(jué),嚴(yán)重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好風(fēng)氣。給周圍的同事帶來(lái)了極壞的負(fù)面影響。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心及信任。在此我非?;诤?,并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)道歉。沒(méi)有工作紀(jì)律,就沒(méi)有工作效率。在今后的工作中,我將時(shí)時(shí)刻刻把紀(jì)律放在第一位,嚴(yán)格約束自我,痛改前非,時(shí)刻繃緊紀(jì)律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的這條弦。
2、細(xì)節(jié)管理及節(jié)約意識(shí)有待提高。
超市及餐廳工作開(kāi)展后我多次到餐廳超市巡視工作,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問(wèn)題。直到張化峰經(jīng)理來(lái)視察工作時(shí),提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個(gè)要求。使我認(rèn)識(shí)到了管理工作微小的細(xì)節(jié)和節(jié)約意識(shí)都需要增強(qiáng)。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識(shí),更好的為各車間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及erp管理的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門(mén)的崗位職責(zé)、物資管理、勞動(dòng)紀(jì)律及利庫(kù)等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè),建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍。
3、加大對(duì)備品備件采購(gòu)供應(yīng)管理力度,把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無(wú)計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨,嚴(yán)格控制物資儲(chǔ)備定額。
4、加強(qiáng)部門(mén)人員業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
5、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識(shí),始終把安全置于第一位,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、下半年,我們將一如既往,繼續(xù)認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí),完善管理制度,做好為生產(chǎn)一線的服務(wù)工作。積極探討物資供應(yīng)路子,不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本,充分利用物資管理軟件,形成新的庫(kù)管體系。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一定會(huì)振奮精神、堅(jiān)定信心、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助。圓滿完成年各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
我公司下半年的工作計(jì)劃包括xxx、xxx和xxx三個(gè)方面。其中,xxx方面主要是針對(duì)公司的財(cái)務(wù)和人力資源管理進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,xxx方面重點(diǎn)是加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),提升服務(wù)水平,xxx方面則是開(kāi)拓新市場(chǎng),尋求更多的'業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。在這三個(gè)方面,我們將會(huì)制定相應(yīng)的具體計(jì)劃,并按照計(jì)劃逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
在財(cái)務(wù)管理方面,我們將會(huì)推進(jìn)企業(yè)成本管理和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)工作的精準(zhǔn)度和效率,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)稅務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理。在人力資源方面,我們將會(huì)對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,推出激勵(lì)措施,提升員工士氣,同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)和知識(shí)分享。
在客戶服務(wù)方面,我們將會(huì)建立更加完善的客戶服務(wù)渠道,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),提高客戶體驗(yàn)。我們將會(huì)推出更多的定制化服務(wù)和增值服務(wù),同時(shí)通過(guò)調(diào)查研究和反饋收集,深入了解客戶需求,持續(xù)改進(jìn)我們的服務(wù)水平。
在市場(chǎng)拓展方面,我們將會(huì)在現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),拓展新市場(chǎng),尋求更多的發(fā)展機(jī)遇。我們將會(huì)加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解和研究,優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷策略,提高市場(chǎng)占有率。
總體來(lái)看,下半年的工作計(jì)劃是非常嚴(yán)謹(jǐn)和有前瞻性的,旨在優(yōu)化公司管理、提升客戶服務(wù)水平和擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展。我們相信,在全體員工的共同努力下,這個(gè)計(jì)劃將會(huì)實(shí)現(xiàn),并取得較好的效果。同時(shí),我們也會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷優(yōu)化改進(jìn),以保持公司發(fā)展的持續(xù)穩(wěn)定性。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
組織召開(kāi)了農(nóng)水工程三年行動(dòng)計(jì)劃布置會(huì)議,下發(fā)了《20xx-2021年農(nóng)水工程三年行動(dòng)計(jì)劃表填報(bào)指導(dǎo)意見(jiàn)》,完成了初步計(jì)劃方案。
下發(fā)了《關(guān)于做好昆山市20年農(nóng)田灌溉水利用系數(shù)測(cè)算分析工作的通知》,出臺(tái)了《昆山市20年農(nóng)田灌溉水利用系數(shù)測(cè)算分析工作方案》,已做好委托專業(yè)機(jī)構(gòu)所需的政府采購(gòu)申請(qǐng)工作。
印發(fā)了《昆山市20年農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革實(shí)施計(jì)劃的通知》(昆政辦發(fā)〔20〕8號(hào)),組織召開(kāi)了20年度農(nóng)業(yè)水價(jià)改革推進(jìn)會(huì),對(duì)20年度農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化,明確農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革時(shí)間節(jié)點(diǎn),改革進(jìn)度做到了月統(tǒng)計(jì)。
協(xié)助省水利廳做好在昆水土保持項(xiàng)目監(jiān)督管理工作,協(xié)助昆山市水利局行政服務(wù)科完成了昆山市水土保持方案審批培訓(xùn)工作,完成了江蘇省政務(wù)信息網(wǎng)昆山水土保持方案審批事項(xiàng)更新工作。
根據(jù)江蘇省水利廳蘇水農(nóng)函〔20〕10號(hào)文《關(guān)于開(kāi)展基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)驗(yàn)收工作的通知》要求,昆山市水利局農(nóng)村水利科聯(lián)合組織人事科、財(cái)務(wù)科,對(duì)全市12家基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研,撰寫(xiě)了昆山市基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告,完成了驗(yàn)收工作。
二、20年下半年工作計(jì)劃
在農(nóng)水工程三年行動(dòng)計(jì)劃初步方案的基礎(chǔ)上,與各區(qū)鎮(zhèn)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),開(kāi)展昆山市20xx-2021年農(nóng)水工程三年行動(dòng)計(jì)劃方案調(diào)整工作,完成最終方案;完成20xx年度農(nóng)水工程方案審查工作和初步設(shè)計(jì)方案,及時(shí)與財(cái)政部門(mén)商請(qǐng)聯(lián)合發(fā)文,落實(shí)20xx年投資計(jì)劃。
依托《昆山市20年農(nóng)田灌溉水利用系數(shù)測(cè)算分析工作方案》,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展20年昆山市農(nóng)業(yè)灌溉水利用系數(shù)測(cè)算,做好測(cè)算設(shè)施維養(yǎng)工作,提高各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度,完成《昆山市20年農(nóng)田灌溉水利用系數(shù)分析測(cè)算成果報(bào)告》編制工作。
按照《昆山市20年農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革實(shí)施計(jì)劃的通知》(昆政辦發(fā)〔20〕8號(hào))要求,對(duì)承擔(dān)改革任務(wù)的各區(qū)鎮(zhèn)加強(qiáng)督查檢查,做好改革進(jìn)度統(tǒng)計(jì)工作,完成20年農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革任務(wù)。
按照水利部、水利廳,做好生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案審批工作,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管;取消生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持設(shè)施驗(yàn)收審批,督促生產(chǎn)建設(shè)單位做好自驗(yàn)和報(bào)備工作。
三、存在問(wèn)題及下一步舉措
一是成立專項(xiàng)用水服務(wù)組織難。由于農(nóng)業(yè)股份專業(yè)合作社股東是全部村民,營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更需每一個(gè)村民簽字確認(rèn),在實(shí)際操作上存在一定困難。目前,計(jì)劃采用和農(nóng)地股份專業(yè)合作社簽訂協(xié)議的形式,承擔(dān)農(nóng)業(yè)用水服務(wù)工作。
二是節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)昆山水量充沛地區(qū)可操作性不大。通過(guò)節(jié)水以獎(jiǎng)勵(lì)形式補(bǔ)貼給農(nóng)民,對(duì)提高規(guī)模大的農(nóng)田地區(qū)農(nóng)民節(jié)水意識(shí)成效明顯。昆山由于農(nóng)田規(guī)模較小,節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)資金少,很難提高農(nóng)民節(jié)水積極性。
一是加強(qiáng)督查考核力度。采取月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)和月督查相結(jié)合的形式,督促承擔(dān)20年度農(nóng)業(yè)水價(jià)改革任務(wù)的區(qū)鎮(zhèn)按時(shí)完成改革任務(wù)。
二是加大節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)力度,提高居民節(jié)水意識(shí)。繼續(xù)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度補(bǔ)貼給農(nóng)民,提高農(nóng)民節(jié)水積極性;加大節(jié)水知識(shí)宣傳,提高農(nóng)民節(jié)水意識(shí)。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
時(shí)間真的很不可思議,轉(zhuǎn)眼之間20xx年就過(guò)半了,而我們也要開(kāi)始準(zhǔn)備好下半年的工作計(jì)劃了,使下半年的工作能夠順利的完成。做為xx公司的'xx部門(mén)xx辦公室的一名員工,我們的目的也都是想要公司的運(yùn)轉(zhuǎn)是更好的,對(duì)于工作也都是希望完成的更好一些。
做好工作聯(lián)系,管理好工作檔案,按時(shí)的上交當(dāng)天的工作報(bào)告,做好會(huì)議的記錄,做好客戶的聯(lián)系,做好下屬的工作安排。
關(guān)于我的日常工作,那是瑣碎的,但是卻也是十分的鍛煉人的,不過(guò)我也許正因?yàn)檫@樣的繁瑣,才是一種最好的鍛煉,也只有不厭其煩的重復(fù)一些事情才能做的更好,以及從中提煉出一些好的方法。
當(dāng)然我們每天也不只是要做好份內(nèi)的工作,也要做好公司臨時(shí)安排的任務(wù),不管這些任務(wù)是臨時(shí)的出差也好,或者是臨時(shí)的做什么事情。也都是要盡力完成好的,但是在完成這些事情的同時(shí),我們還要注意好我們的日常工作的處理,要盡量不要發(fā)生什么沖突或是給公司造成什么麻煩。
在好好的完成工作的同時(shí),我們自我的提升也是不能落下的。自我的一個(gè)提升也是為了之后的工作會(huì)更加的好,完成的也會(huì)輕松一些。當(dāng)然這也要合理的利用自己的一個(gè)時(shí)間,不要和工作上面發(fā)生一些沖突,不然到時(shí)候也是很難處理的。
其實(shí)我不僅是在工作的時(shí)候多記,我也買了一些工作中我能夠用到的書(shū)籍,然后抽取自己的時(shí)間去閱讀,去學(xué)習(xí)。
每個(gè)人都是有目標(biāo)的,而也正是因?yàn)橛辛四繕?biāo),我們前進(jìn)的時(shí)候才不會(huì)迷失方向,也才能夠順利的到達(dá)目的地。
而我下半年的目標(biāo)就是其實(shí)并不是什么很難達(dá)到的目標(biāo),那就是取的年終的優(yōu)秀員工的稱號(hào)!不過(guò)這個(gè)目標(biāo)看似是只要好好的工作就一定能夠取得的,但是卻也是要付出很多的努力的。我不僅是不能夠遲到,也不能夠請(qǐng)?zhí)嗟募?,更要好好的完成工作?/p>
其實(shí)時(shí)間是真的過(guò)的很快的,就像上半年,我似乎都沒(méi)怎么注意,它就已經(jīng)溜走了,而我們也轉(zhuǎn)眼之間就到了20xx年的下半年。所以它真的是在你不經(jīng)意間就溜走了,而我們唯一能夠做的就是好好的工作,好好的面對(duì),好好的珍惜我們的每一天,也做好我們每一天的工作。不要虛度年華,更不要在應(yīng)該奮斗的年紀(jì)想要安逸的過(guò)日子,那是不現(xiàn)實(shí)的,不過(guò)要是想那樣的話,那么以后的日子必然是不好過(guò)的。
我們都想要成為更好的自己,在這個(gè)社會(huì)上體現(xiàn)自己的一些價(jià)值,因此我們則就要更加努力的面對(duì)工作!以上就是我對(duì)下半年的工作的一個(gè)希望和大致計(jì)劃,我明白看起來(lái)并不是很詳細(xì),但是我其實(shí)是故意的,因?yàn)楹芏嗟臅r(shí)候計(jì)劃是趕不上變化的,所以我決定做一個(gè)大致的計(jì)劃,而不是一個(gè)詳細(xì)到點(diǎn)的,這樣也會(huì)方便我之后的改動(dòng)。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門(mén)主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書(shū)崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫(xiě)及申報(bào)對(duì)接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門(mén)例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
要通過(guò)學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂(lè)于干事的能力、誠(chéng)于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
上半年已成為歷史,對(duì)此,我訂立了xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以便使我個(gè)人能在下半年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一是要管帶結(jié)合,抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。配合部門(mén)經(jīng)理,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個(gè)定單。
3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
xx-xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好xx-xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
我xx-xx年又回到了**集團(tuán),集團(tuán)是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是打印支票、開(kāi)具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,我的自我評(píng)價(jià),有沒(méi)有美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。工作計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理了一篇關(guān)于企業(yè)下半年的計(jì)劃范文,僅供參考。
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營(yíng)。
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證xx期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)。
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的.自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。
服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況??头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算。
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)。
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。
即績(jī)效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見(jiàn),工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi),讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
按照教工委xx年下半年黨建工作的部署和要求,依據(jù)年初黨總支工作計(jì)劃,下半年重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
中心校黨總支要按照“實(shí)施方案”的要求,從工作實(shí)際出發(fā),圍繞中心工作,進(jìn)一步細(xì)化活動(dòng)載體,把廣大黨員、教師吸引到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中來(lái),以創(chuàng)促建,以爭(zhēng)促提。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),落實(shí)理論中心組、黨員和教職工學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真抓好政治理論學(xué)習(xí)。
1、繼續(xù)抓好學(xué)校副主任以上干部和理論中心組的學(xué)習(xí)。一是干部每學(xué)期要讀兩本書(shū),一本業(yè)務(wù)書(shū)籍,一本管理書(shū)籍,書(shū)目自選。每學(xué)期集中干部做一至兩次讀書(shū)交流活動(dòng)。二是理論中心組堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)一次,全年不少于15天,每次學(xué)習(xí)要有中心發(fā)言人和重點(diǎn)發(fā)言人,并有書(shū)面材料,有個(gè)人學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)記錄。期末上交一份不少于xx字的學(xué)習(xí)體會(huì)(學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)發(fā)言人附后)。
2、繼續(xù)抓好全體黨員和教職工的學(xué)習(xí)。每月各支部要組織黨員集中學(xué)習(xí)一次,結(jié)合黨員的思想工作實(shí)際,做到學(xué)習(xí)有目的、有針對(duì)性。教職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為每月各兩次,做到學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有筆記、有體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高教職工的政治理論和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力,以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)本職工作,以工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)黨員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化。充分利用已經(jīng)建立起來(lái)的黨建網(wǎng)站、黨建論壇和黨建博客,及時(shí)發(fā)布黨建信息,暢通黨員學(xué)習(xí)教育的渠道,傾聽(tīng)黨員呼聲,發(fā)布學(xué)習(xí)資料,黨建工作動(dòng)態(tài),黨員可以積極發(fā)表研討文章,形成網(wǎng)上論壇,實(shí)現(xiàn)黨建信息共享化,理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化。促進(jìn)黨員之間的學(xué)習(xí)和研討。
4、創(chuàng)建“支部信息???,展示黨建成果。??牲h總支主辦,每季度一期,主要登載學(xué)習(xí)資料、工作信息、學(xué)習(xí)體會(huì)、優(yōu)秀黨員事跡材料等內(nèi)容,發(fā)放到每名黨員手中,作為學(xué)習(xí)交流的資料,使支部信息??蔀辄h員教育的有效陣地。
以“以德感人、以學(xué)服人、以心育人”作為師德建設(shè)的核心內(nèi)容。以“做人求正,尚信尚忠;做事求真,尚實(shí)尚勇”為具體目標(biāo)。一是把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與師德建設(shè)有機(jī)結(jié)合,繼續(xù)抓好“愛(ài)與責(zé)任”師德系列教育活動(dòng),在全體黨員、干部、教職工中大力提倡敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、刻苦精神、創(chuàng)新精神,樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí)。二是加強(qiáng)思想教育,采取多種形式引導(dǎo)教師堅(jiān)持正確的政治方向,樹(shù)立以學(xué)生為本,以育人為本的教育理念,倡導(dǎo)教師“靜下心來(lái)教書(shū)、潛下心來(lái)育人”,做到“學(xué)為人師、行為示范”,構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。三是采取表彰先進(jìn),編印事跡材料,在黨建網(wǎng)站上和黨建??闲麄靼l(fā)表的形式,充分發(fā)揮我校幾年來(lái)評(píng)選表彰的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、師德優(yōu)秀教師和先進(jìn)教職工的榜樣和示范作用。擴(kuò)大典型影響力,對(duì)廣大黨員和入黨積極分子普遍進(jìn)行師德師風(fēng)教育,使全體黨員教師成為師德師風(fēng)標(biāo)兵。
下半年繼續(xù)深化黨員示范活動(dòng):一是組織前勤黨員教師開(kāi)展示范崗、示范班、示范課、示范教研組和“帶好一個(gè)班,上好一堂課、豎起一面旗”三個(gè)一活動(dòng)。二是組織后勤黨員教師開(kāi)展示范崗、崗位練兵,技能競(jìng)賽,技術(shù)比武等活動(dòng)。三是組織黨員干部與青年教師結(jié)對(duì)子,從思想上、工作上、教學(xué)水平的提高上幫助他們盡快成才。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
指導(dǎo)思想:根據(jù)本學(xué)期學(xué)校的工作意見(jiàn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,依靠全組教師,積極開(kāi)展課程改革和高考改革的研究,開(kāi)展教育理論學(xué)習(xí),努力提升教育教學(xué)水平,探討進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效率的方法和途徑,狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),打造高效課堂,努力形成良好的教研氛圍,團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取,為學(xué)校實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
奮斗目標(biāo):以三個(gè)年級(jí)備課組為單元,重點(diǎn)在教研上下功夫。關(guān)注高考改革和教材教法研究,積極研究合作學(xué)習(xí)和分層教學(xué)的高效課堂教學(xué)模式,進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),深入進(jìn)行課程改革,提高教研能力。力爭(zhēng)在期末考試中三個(gè)年級(jí)備課組教學(xué)質(zhì)量考核中取得好成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視教科研,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),以《教育文摘》、《物理教學(xué)論》、《物理教師》為學(xué)習(xí)重點(diǎn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,明確責(zé)任和使命,實(shí)現(xiàn)從理論學(xué)習(xí)到自身實(shí)踐的提升。形成每位教師有計(jì)劃自覺(jué)學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)的習(xí)慣和氣氛。努力打造學(xué)習(xí)型組室。每位教師要不斷地反思總結(jié)自己在教育教學(xué)實(shí)踐中的得與失,能夠把教學(xué)過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)化課題進(jìn)行研究,做到人人有課題或者參與課題研究。積累并撰寫(xiě)教學(xué)日志或質(zhì)量較高的論文。積極參加市教研活動(dòng),廣泛聽(tīng)課學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平。要求每位教師讀一本書(shū)(自定),寫(xiě)一篇論文,積極參加省市論文評(píng)選,做一次讀書(shū)學(xué)習(xí)交流。
2、落實(shí)精簡(jiǎn)作業(yè)的要求,努力推進(jìn)“作業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)”項(xiàng)目。各集備組充分研究作業(yè)量問(wèn)題和批改講評(píng)問(wèn)題,要精心選編練習(xí),精心設(shè)計(jì)教學(xué)案。落實(shí)作業(yè)少而精。堅(jiān)持每日一練,作業(yè)布置要分層次,有詳細(xì)的課后作業(yè)指導(dǎo)。每次作業(yè)應(yīng)認(rèn)真批改,有點(diǎn)評(píng)和激勵(lì)學(xué)生的話語(yǔ),將學(xué)法指導(dǎo)滲透于批語(yǔ)中。讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力。要對(duì)面上、點(diǎn)上出現(xiàn)的問(wèn)題做好批改記錄。批改一定要注意“時(shí)效性”,避免拖得時(shí)間太長(zhǎng)。及時(shí)反饋,學(xué)生才能“趁熱打鐵”,且學(xué)習(xí)興趣高漲、。每次考試后,及時(shí)要求學(xué)生整理錯(cuò)題,引導(dǎo)學(xué)生做進(jìn)一步的反思和探索。要按高考閱卷的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范書(shū)寫(xiě),從基礎(chǔ)年級(jí)就要強(qiáng)調(diào)物理解題過(guò)程,思路清晰、書(shū)寫(xiě)格式規(guī)范,落實(shí)到每個(gè)人。高三一輪復(fù)習(xí)的全程中常抓不懈,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范書(shū)寫(xiě),進(jìn)行作業(yè)展評(píng)和標(biāo)準(zhǔn)試卷展評(píng)。這是形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力的必要過(guò)程。集備組要做好章節(jié)過(guò)關(guān)題和單元檢測(cè),及時(shí)反饋教學(xué),調(diào)控教學(xué)。
二、加強(qiáng)教研組建設(shè),落實(shí)規(guī)章制度。
1、加強(qiáng)教研組建設(shè):以集備組為單位,以集體備課為基本形式,以典型課例為載體,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校提出的“備課、聽(tīng)課、評(píng)課、改進(jìn)”教學(xué)常規(guī)要求,建立:“課前一聚,課后會(huì)診”的集備制度,認(rèn)真解決課堂教學(xué)的問(wèn)題。要從作息制度、集備活動(dòng)、教研活動(dòng)、教案書(shū)寫(xiě)、課堂教學(xué)、個(gè)人業(yè)務(wù)研修、單元檢測(cè)、監(jiān)考、試卷講評(píng)等各個(gè)方面嚴(yán)格要求,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的《課堂教學(xué)規(guī)范》、《考試綱要制度》、《課堂教學(xué)問(wèn)責(zé)制》等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善物理組各年級(jí)題庫(kù)和學(xué)案并交流使用形成制度。每位老師要為學(xué)生建立完備的學(xué)習(xí)檔案(結(jié)合記分冊(cè)使用),注意跟蹤指導(dǎo),高二年級(jí)加強(qiáng)教學(xué)班、行政班并存的管理力度,迅速掌握學(xué)生學(xué)情,為高三做好鋪墊。高一年級(jí)應(yīng)著眼于抓好高初中銜接教學(xué),加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),在學(xué)科思維方式上,重點(diǎn)指導(dǎo)。高三年級(jí)應(yīng)抓好勵(lì)志教育,重視非智力因素的轉(zhuǎn)化,調(diào)動(dòng)積極性,限度的挖掘潛力,關(guān)注學(xué)生的心理疏導(dǎo),穩(wěn)扎穩(wěn)打,全面提高教學(xué)成績(jī)。各年級(jí)教學(xué)要樹(shù)立以學(xué)生為本的教學(xué)思想,研究不同的學(xué)生類型的智力發(fā)展規(guī)律及教育對(duì)策。
2、認(rèn)真落實(shí)教研、集備等常規(guī)工作:各集備組教師要在保證充分鉆研教材,關(guān)注學(xué)習(xí)全國(guó)卷和高考制度改革的研究。在認(rèn)真?zhèn)€備的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展集備活動(dòng)。集備組長(zhǎng)要嚴(yán)格按照“備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課”的流程和”認(rèn)真落實(shí)“五定“集備要求組織集備。嚴(yán)格落實(shí)至少每周一次集備,明確時(shí)間、地點(diǎn)、主講人、內(nèi)容。要著重教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法、能力訓(xùn)練方面研究。實(shí)行“一課一備”,“一人說(shuō)課、集體研課”。各集備組要完善學(xué)案導(dǎo)學(xué),完善課時(shí)教案,完善題庫(kù)等集累和交流。加強(qiáng)日集備,繼續(xù)推行先行課,形成物理組完善的學(xué)案導(dǎo)學(xué)案和考試綱要和考試題庫(kù)。高一、高二集備組互聽(tīng)集備,發(fā)揮各集備組的優(yōu)勢(shì)資源,取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整體提高。
3、狠抓高效課堂研究與落實(shí):要以“精講、善導(dǎo)、激趣、引思”為指導(dǎo),樹(shù)立“組織學(xué)習(xí)”的理念,認(rèn)真實(shí)踐“小組合作學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式。在教學(xué)中,要提供自主感知、領(lǐng)悟、實(shí)踐的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。不單純注重知識(shí)的傳授,更注意學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng),注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)的培養(yǎng),注重交流合作,徹底改變以往的滿堂灌,限度的發(fā)揮學(xué)生的主體地位。在教學(xué)中讓學(xué)生猜想、實(shí)驗(yàn)、討論、讓學(xué)生自己總結(jié)學(xué)到了哪些知識(shí)、讓學(xué)生在網(wǎng)上查找資料、讓學(xué)生對(duì)資料發(fā)表自己的看法等。另外,還要運(yùn)用各種多媒體及實(shí)驗(yàn)手段,豐富教學(xué)方法,總之要改變過(guò)去單一的陳舊的教學(xué)方法,形成多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用,精心打造分層教學(xué)的高效課堂,實(shí)現(xiàn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)。切實(shí)做到:備課有底,教學(xué)有數(shù),指導(dǎo)有法。高一要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)物理的興趣,使學(xué)生喜歡學(xué)物理,指導(dǎo)他們?cè)鯓訉W(xué)習(xí)物理,高二要著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,夯實(shí)基礎(chǔ),重視優(yōu)生,為高三奠定良好的基礎(chǔ)。
4、注重過(guò)程教學(xué):通過(guò)課改理念及教學(xué)評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí),教師改變以往重結(jié)果輕過(guò)程的教學(xué)方法,重視過(guò)程的教學(xué),并且形式是多種多樣的。運(yùn)用實(shí)驗(yàn)探究的方法;運(yùn)用多媒體展現(xiàn)抽象的物理過(guò)程;運(yùn)用學(xué)生分析討論的方法。加強(qiáng)規(guī)律和知識(shí)建構(gòu)的物理過(guò)程的教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué):補(bǔ)充教材課后的小實(shí)驗(yàn),把演示實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)成學(xué)生的探究實(shí)驗(yàn)。用身邊的物品在教學(xué)中設(shè)計(jì)很多小實(shí)驗(yàn),以提高學(xué)習(xí)興趣。教師在備課時(shí)要把實(shí)驗(yàn)做為考慮的重點(diǎn),實(shí)驗(yàn)是高考的難點(diǎn)也是素質(zhì)教育的要求。應(yīng)做好演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn),切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?。?shí)驗(yàn)做完后利用實(shí)驗(yàn)課件回放鞏固,加深印象。集備組要深入探討新課程理念下的概念規(guī)律課、實(shí)驗(yàn)課、復(fù)習(xí)課、試卷講評(píng)課等典型課的教學(xué)模式,形成物理教學(xué)特色。繼續(xù)開(kāi)展“一師一優(yōu)課、一課一優(yōu)師”活動(dòng),學(xué)習(xí)信息技術(shù)和數(shù)字教育資源,至少在集備組內(nèi)上一堂展示課,完成網(wǎng)上“曬課”。
5、基礎(chǔ)年級(jí)的課主要是探討新的背景下如何進(jìn)行“自主、合作、探究”教學(xué),高一年級(jí)認(rèn)真研究與實(shí)踐初高中銜接的“引橋工程”,認(rèn)真踐行“低起點(diǎn)、高要求、慢爬坡、多反復(fù)”的教學(xué)策略,落實(shí)好課堂的有效性。高三年級(jí)主要是落實(shí)一輪復(fù)習(xí)課模式和試卷講評(píng)課模式。每一位教師應(yīng)從較高的層面上去認(rèn)識(shí)理解教材的有關(guān)內(nèi)容,以教師學(xué)習(xí)的體驗(yàn)去影響學(xué)生,轉(zhuǎn)變觀念,改變教學(xué)行為,改造課堂,使教學(xué)活動(dòng)成為師生互動(dòng)、情感交流的過(guò)程。堅(jiān)持教師互相聽(tīng)課評(píng)課制:本學(xué)期每位教師必須聽(tīng)課10節(jié)以上,中青年教師積極主動(dòng)聽(tīng)老教師或骨干教師的課,要學(xué)習(xí)他們的教學(xué)風(fēng)格、對(duì)教材的深刻理解,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的把握,對(duì)重難點(diǎn)的處理技巧等教學(xué)功底。
三、加強(qiáng)課程的開(kāi)發(fā)。進(jìn)一步推進(jìn)課程建設(shè)。
在上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上對(duì)選修課、活動(dòng)課、研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)整理。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的課程方案,挖掘課程資源,努力開(kāi)發(fā)校本課程,進(jìn)一步修改完善物理組校本課程,自編教材形成文本。本學(xué)期在高一年級(jí)主要物理學(xué)科興趣培養(yǎng);高二年級(jí)開(kāi)設(shè)《競(jìng)賽輔導(dǎo)》,以迎接明年9月的全國(guó)物理奧賽,力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)。高三做好全國(guó)物理奧賽預(yù)賽考試和閱卷工作,為選拔的學(xué)生要做好輔導(dǎo)等復(fù)賽準(zhǔn)備,力爭(zhēng)在20__年9月19日的全國(guó)復(fù)賽中,取得優(yōu)異成績(jī)。高三擬開(kāi)展《優(yōu)生輔導(dǎo)》講座,加大培養(yǎng)優(yōu)生力度,力爭(zhēng)高考物理成績(jī)有所突破。充分發(fā)揮這些課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性、特長(zhǎng)、興趣,創(chuàng)新精神,科學(xué)思維品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,以及生活體驗(yàn),知識(shí)背景的寬泛等方面的作用。
四、做好高三一輪復(fù)習(xí)工作,努力提高復(fù)習(xí)質(zhì)量。
高三一輪復(fù)習(xí)的成敗直接決定二輪復(fù)習(xí)和高考的成敗。各項(xiàng)工作要有提前量,要做好嚴(yán)密的復(fù)習(xí)計(jì)劃安排。要提前醞釀籌備,研究對(duì)策,形成思路,工作具體分工到人,明確完成時(shí)間。一輪復(fù)習(xí)是高三復(fù)習(xí)的第一階段,也是最重要的階段,為了達(dá)到課堂教學(xué)的高效,必須加大集備力度,集思廣益,形成合力。首先是利用學(xué)校上學(xué)期期末考試成績(jī)反饋,分析階段教學(xué)的成功與存在的問(wèn)題,通過(guò)查找問(wèn)題,了解學(xué)情,確定解決的對(duì)策,在這個(gè)基礎(chǔ)上制定嚴(yán)密詳細(xì)的一輪復(fù)習(xí)計(jì)劃。一輪復(fù)習(xí)要求要做到全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)學(xué)科基礎(chǔ)概念、基本規(guī)律、基本技能,注重物理思想方法的培養(yǎng),建構(gòu)學(xué)科知識(shí)體系。注重夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建系統(tǒng)知識(shí)網(wǎng)絡(luò),深化概念原理定理定律的認(rèn)識(shí)理解和應(yīng)用,促進(jìn)學(xué)科思維的形成,培養(yǎng)學(xué)科科學(xué)素養(yǎng)。加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)訓(xùn)練、規(guī)范解題訓(xùn)練、培養(yǎng)接受信息和處理信息的能力、運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)處理物理問(wèn)題的能力,以及培養(yǎng)獨(dú)立推理判斷能力和答題的規(guī)范書(shū)寫(xiě)等高考的五種能力訓(xùn)練。認(rèn)真研究學(xué)案內(nèi)容與結(jié)構(gòu),形成預(yù)習(xí)、筆記、課堂訓(xùn)練、課后作業(yè)的一體化。合理處理學(xué)案、教材和練習(xí)冊(cè)之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)學(xué)案使用的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)效益的化。
認(rèn)真學(xué)習(xí)20__年全國(guó)高考說(shuō)明和高考試題,作好分析,理清近三年全國(guó)高考題雙向細(xì)目表,舉行一次20__年全國(guó)高考說(shuō)明解讀的集備活動(dòng)。要認(rèn)真研究近三年的全國(guó)高考題,仔細(xì)分析每道題考查的知識(shí)點(diǎn)和角度、考查方式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照近三年考試說(shuō)明和考題,重點(diǎn)研究考查的知識(shí)點(diǎn)有哪些和考試水平以及分布、分值等,做好高考題命題細(xì)目標(biāo)。把握高考的方向。要系統(tǒng)地研究課標(biāo)、教材、高考方案、考試說(shuō)明,認(rèn)認(rèn)真真地按照相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)、教材為本組織教學(xué),以考試方案、考試大綱、考試說(shuō)明為本組織復(fù)習(xí),才能真正做到抓主干知識(shí)、有目的、有針對(duì)性地復(fù)習(xí)。力爭(zhēng)20__年高考取得成績(jī)。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
一、主要工作及成效(重點(diǎn))。
(一)主要工作。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)半,在上半年里,作為_(kāi)_文化管理員,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對(duì)待工作,及時(shí)完成了上級(jí)交付的任務(wù)。為了更好地認(rèn)識(shí)與改進(jìn)上半年工作上的不足,__綜合文化服務(wù)中心做了以下工作總結(jié)。
由于舊館環(huán)境設(shè)施陳舊,空間狹窄,為了給廣大讀者營(yíng)造更好、更舒適的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境,也為日后開(kāi)展文化活動(dòng)提供完善的設(shè)施場(chǎng)地,__文化管理員配合村委領(lǐng)導(dǎo)的指示工作安排,結(jié)合茶山鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作部署要求,在1月初搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓。增添__新時(shí)代文明實(shí)踐中心指示牌,逐步更新館內(nèi)制度,并制度上墻。并結(jié)合__本村特色,打造“忠義文化”特色圖書(shū)館。
(二)工作成效。
今年開(kāi)館至今,__綜合文化服務(wù)中心已開(kāi)展文化活動(dòng)15場(chǎng),包括手工制作、繪本分享活動(dòng)以及節(jié)日主題系列等活動(dòng)。豐富多樣的文化活動(dòng)吸引不少村民及群眾參加,為日后開(kāi)展文化活動(dòng)和推廣文化傳播奠定群眾基礎(chǔ)。__綜合文化服務(wù)中心還協(xié)助文廣中心開(kāi)展掃碼閱讀、茶園游會(huì)、茶山鎮(zhèn)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年合唱比賽等活動(dòng)。除此之外,__綜合文化服務(wù)中心協(xié)助__委會(huì)開(kāi)展防疫工作,為_(kāi)_防疫獻(xiàn)出一份力量,并逐個(gè)打電話通知村民群眾接種新冠疫苗,并在“全市核酸檢測(cè)”工作中獻(xiàn)出自己的一份力量。
二、主要存在問(wèn)題及解決方法(簡(jiǎn)要)。
上半年以來(lái),雖說(shuō)已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓,但由于各種客觀原因,設(shè)計(jì)公司與裝修公司施工進(jìn)展程度慢,導(dǎo)致綜合文化服務(wù)中心一直沒(méi)能正常對(duì)外開(kāi)放,以及導(dǎo)致上半年活動(dòng)場(chǎng)所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大,部分讀者信用積分不夠,部分讀者知道身份證為讀者證卡號(hào)不愿意辦理,大部分到館讀者年齡小,無(wú)法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還做的不夠細(xì)致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進(jìn)。
在__文化管理員的跟進(jìn)下,新的綜合文化服務(wù)中心在下半年將能正式正常對(duì)外開(kāi)放及投入使用。為了20__年下半年工作有序進(jìn)行,__綜合文化服務(wù)中心作出如下工作計(jì)劃。計(jì)劃開(kāi)展20場(chǎng)文化活動(dòng),其中包括節(jié)日主題活動(dòng)、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識(shí)科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動(dòng)。通過(guò)豐富多樣的文化活動(dòng)提高小朋友的智力和想象力,培養(yǎng)小朋友的動(dòng)手能力,陶冶小朋友的良好藝術(shù)修養(yǎng)及情操。并布置繪本角,給熱愛(ài)繪本的村民群眾營(yíng)造更好的閱讀環(huán)境與空間,對(duì)宣傳繪本文化營(yíng)造濃厚的氛圍。為了響應(yīng)一村一品牌,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務(wù),__綜合文化服務(wù)中心計(jì)劃打造“忠義文化”特色圖書(shū)館,收集更多關(guān)于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡,并結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站與特色圖書(shū)館,開(kāi)展具有中國(guó)風(fēng)元素的活動(dòng)熏陶小朋友的愛(ài)國(guó)情懷,打造出屬于__的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作,提升村民群眾的文化娛樂(lè)與興趣。積極配合村領(lǐng)導(dǎo)做好__的文化工作。
__文化管理員下半年將繼續(xù)認(rèn)真工作,不忘初心,為打造__的特色文化,為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九
作為即將開(kāi)始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開(kāi)始的時(shí)候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)參加工作,這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。
在上半年的工作中,我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧而已,通過(guò)對(duì)自我的反省以及在工作中的觀察,我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒(méi)有做好的地方,并在之后的工作中不斷的重復(fù)著改正和尋找的工作。
截止到目前,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,雖然我知道想要將自己的錯(cuò)誤都改正,成為一個(gè)完美的人是不可能的,但是只要堅(jiān)持去改變,我總會(huì)變得更加的出色!在下半年里,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持著這份工作,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓。
在工作上,我首先需要好好的對(duì)自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對(duì)現(xiàn)在的顧客,過(guò)去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了,我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式,要去學(xué)會(huì)迎合顧客的要求,試著在下半年改變自己的銷售風(fēng)格。
同時(shí),也不要忘了像那些業(yè)績(jī)高的同事們?nèi)W(xué)習(xí)、討論。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,為了做好,我也要去試著去向這個(gè)方向改變。
下半年,我會(huì)繼續(xù)在夢(mèng)想的道路上繼續(xù)努力,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標(biāo)。努力朝著目標(biāo)前進(jìn)之前,不要忘記對(duì)自己訂下前進(jìn)的方向。
上下半年的工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十
客房部工作重點(diǎn):
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).
4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門(mén)的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對(duì)部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.
1、準(zhǔn)備部門(mén)內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門(mén)管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).
3、計(jì)劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門(mén)的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷部門(mén)做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門(mén)都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
4、總結(jié)xx年的工作,并在部門(mén)會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門(mén)的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
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