醫(yī)院物價收費自查報告(匯總19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 15:39:04
醫(yī)院物價收費自查報告(匯總19篇)
時間:2023-11-28 15:39:04     小編:筆舞

報告可以幫助讀者或聽眾更好地理解某一問題或現(xiàn)象。在準(zhǔn)備報告之前,要充分了解和熟悉相關(guān)問題或情況,進(jìn)行必要的調(diào)研和分析。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。

醫(yī)院物價收費自查報告篇一

為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:

1、醫(yī)療風(fēng)險意識差。

2、法律意識淡薄。

3、醫(yī)患溝通技巧不夠。

4、團(tuán)隊合作觀念不強(qiáng)。

5、專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。

針對上述幾點我們應(yīng)做到:

1、在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。

2、反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

3、在醫(yī)療護(hù)理活動中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的'方式、方法與技巧。

4、正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。

5、正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。

6、加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。

7、要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。

8、對患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行、

9、在執(zhí)業(yè)活動中要做到:

說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;

制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;

內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。

醫(yī)院物價收費自查報告篇二

根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神,我院在xx年開展的創(chuàng)“誠信服務(wù)醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出了“以誠信診療,誠信用藥,誠信收費,誠信服務(wù),廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠信活動。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制,開展創(chuàng)建和落實,定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核,現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下:

xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務(wù)醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記、院長負(fù)總責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓,使創(chuàng)誠信服務(wù)的各項具體工作落到實處,活動初始,我們首先統(tǒng)一院級領(lǐng)導(dǎo)班子思想,擺正創(chuàng)誠信服務(wù)活動“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實”的辯證關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課,統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識,召開職工大會,宣傳貫徹活動內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場會,給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識,積極投入。

1、誠信診療:

尊重病人知情和隱私權(quán),實事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅持合理檢查,因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。

2、誠信用藥:

因病診藥,不開大方,能用國產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。

3、誠信收費:

常用藥品、治療項目收費價格實行公示,設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細(xì)費用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國家核定的價格標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費項目,杜絕亂收費。

4、誠信服務(wù):

關(guān)愛、尊重病人,熱情服務(wù),倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù),對病人一視同仁;推行首診負(fù)責(zé),不推諉病人。

5、廉潔行醫(yī):

嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》,醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購規(guī)定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣傳費等,不得接受醫(yī)藥代表的請吃、接待、旅游等。

開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來,我院主要建立和完善了以下制度、措施:

1、設(shè)立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日,由院級領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾,聽取社會群眾對醫(yī)院的反映,幫助患者解決實際困難。

2、增設(shè)掛號收費窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費點,努力減少患者就診排隊現(xiàn)象。

3、調(diào)整充實門診、急診、專病專科門診力量,完善導(dǎo)醫(yī)臺服務(wù),健全急救綠色通道。

4、在門診開通大型電子滾動屏,24小時不間斷公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn);門診實行收費公示制;病區(qū)實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,努力做到明白收費,誠信收費。

5、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際,醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊,開展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù),方便患者就診治療。

6、改善基礎(chǔ)設(shè)施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來,醫(yī)院針對空間少,綠化面積不足,沒有停車場地的現(xiàn)狀,相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房,改建為綠化用地和停車場,美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時對部分科室和病房安裝了空調(diào),改善了就醫(yī)環(huán)境。

7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制。

一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》,做到有章可循,違章必究;。

三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,通過查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制,對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費水平,出院者平均醫(yī)療費,醫(yī)院投訴數(shù)、表揚數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示,讓群眾監(jiān)督,讓群眾明明白白看病,使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。

8、完善督查考核制度,強(qiáng)化落實。為了進(jìn)一步推出了“誠信醫(yī)院”承諾自律制度,向全社會作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制,把誠信服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務(wù)、社會信用等各項具體“誠信服務(wù)”內(nèi)容落實到每個部門和科室,設(shè)立督查小組,保證各項內(nèi)容的落實。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度,各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和科主任、護(hù)士長管理等考核評分。把考核評分結(jié)果與個人績效工資掛鉤,較好地促進(jìn)了“誠信醫(yī)院”建設(shè)。

首先以政治的高度,深入貫徹落實“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會各界認(rèn)可,醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇,把長期以來的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實采取了五項舉措。

一是健全組織,建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;。

三是嚴(yán)控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎(chǔ)上,又重新理順了20個在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實施限價治療,進(jìn)一步拉低醫(yī)療價格,降幅高達(dá)25%。四是免費為來院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案,以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。

我院雖然在自查整改階段取得了一定成績,但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標(biāo)為依據(jù),認(rèn)真對照自查自糾,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),創(chuàng)新性的開展工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務(wù)。

醫(yī)院物價收費自查報告篇三

自接到蒙陰縣衛(wèi)生局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費管理的通知》后,我院成立了院長為首的自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)行為和收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

一、對醫(yī)療服務(wù)行為的自查。

1、醫(yī)院的一切收支都由財務(wù)科統(tǒng)一管理,認(rèn)真按照財務(wù)制度執(zhí)行,不存在任何科室和個人私自亂收費行為,不存在小金庫。

2、經(jīng)自查,未發(fā)現(xiàn)藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。

3、醫(yī)務(wù)人員沒有接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請的行為,不存在接受企業(yè)或個人給予的回扣等不正當(dāng)利益。

4、不存在“打急救電話提成”或“介紹病人提成”的方式,拉攏病人就醫(yī),我院嚴(yán)格按照病人的自愿行為進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策及藥品“零差率”政策。

服務(wù)項目試行價格》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不存在自立項目、分解項目、提高標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)亂收費的行為,收費項目及標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由財務(wù)科嚴(yán)格管理。

2、我院制作了醫(yī)療收費項目及價格公示欄,嚴(yán)格執(zhí)行住院。

費用清單制度和查詢制度,提高了收費透明度。

四、嚴(yán)格管理預(yù)防接種行為。

預(yù)防接種工作是我院重要工作之一,此項工作由專人管理,定期對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照免疫程序、疫苗使用指導(dǎo)原則科學(xué)地開展預(yù)防接種工作。

1、接種一類疫苗,嚴(yán)格按照政策執(zhí)行,不存在誘導(dǎo)行為,保證適齡兒童享受到免費接種第一類疫苗的優(yōu)惠政策。

不足之處:

1、病人查詢制度執(zhí)行不夠完善,未設(shè)查詢工具,查詢需通過收費室,所以查詢過程繁瑣。

2、少數(shù)疫苗接種知情告知內(nèi)容填寫不全,如無監(jiān)護(hù)人簽名。

3、少數(shù)疫苗報廢未按《一類疫苗報廢管理辦法》進(jìn)行報廢手續(xù)。

整改措施。

1、設(shè)立查詢服務(wù)臺,完善查詢制度,進(jìn)一步提高收費透明度。2、進(jìn)一步做好受種者或監(jiān)護(hù)人接種疫苗品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項等知情告知工作。

3、嚴(yán)格按《一類疫苗報廢管理辦法》完善報廢手續(xù)。

根據(jù)市發(fā)改委、市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開展全國醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格大檢查的通知》的通知要求,我院對目前醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真開展自查工作。

在全省推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議后,我院立即成立了由院長任組長,副院長任副組長,各科主任、護(hù)士長為成員改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組和國家基本藥物價格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善了醫(yī)院藥事管理委員會機(jī)構(gòu)及職責(zé)。接到醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格后,院領(lǐng)導(dǎo)及時審閱,切實領(lǐng)會精神對自查工作進(jìn)行了明確要求,要求藥劑科、微機(jī)室負(fù)責(zé)人對醫(yī)院藥品、耗材銷售價格進(jìn)行了逐一核對,財務(wù)科負(fù)責(zé)人對醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行了審查,確保我院醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格準(zhǔn)確無誤。

二、醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費。

次性材料單獨標(biāo)識出,進(jìn)行一次性材料的統(tǒng)一管理。通過電子大屏幕以及科室公示牌將部分醫(yī)療價格收費及藥品實行明碼標(biāo)價,并執(zhí)行公示收費。目前我院醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格主要按以下標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行:我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價。

未發(fā)現(xiàn)我院存在醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格亂收費現(xiàn)象。

明水縣中醫(yī)院。

濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院價格管理。

為全面推進(jìn)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的突出問題,加強(qiáng)內(nèi)部價格管理工作,促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,維護(hù)患者的合法權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部與國家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部價格管理暫行規(guī)定》精神,結(jié)合本院實際,開展了自查自糾工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)。

為加強(qiáng)我院藥品診療項目價格管理工作的領(lǐng)導(dǎo),我院下設(shè)物價辦具體負(fù)責(zé)日常工作,確保我院內(nèi)部價格管理工作能夠很好的落實。

二、動員教育,提高認(rèn)識,營造氛圍。

我院緊緊圍繞弘揚社會主義榮辱觀,營造“守法、公平、誠信”的社會環(huán)境,多次組織院委班子會、全院干部職工大會學(xué)習(xí)貫徹落實省市區(qū)有關(guān)藥品診療項目價格管理工作的相關(guān)文件精神,并利用宣傳欄等形式大力宣傳藥品診療項目價格管理工作的目的意義,同時積極開展法制教育和警示教育,以案示法,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識,形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進(jìn)反對價格違法行為,結(jié)合廉政文化建設(shè),使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明確價格管理工作的意義、能自覺抵制違反省市區(qū)價格管理相關(guān)文件精神的行為、使群眾在“看病難,看病貴”上真正能得到實惠。

另一方面,為切實抓好相關(guān)制度的落實,我們還借助社會群眾的力量加于監(jiān)督,在院內(nèi)設(shè)立意見箱、投訴電話;并利用一樓候診大廳電子屏滾動屏幕對工作人員進(jìn)行行風(fēng)警示;各科室還設(shè)工作人員簡介欄,便于群眾監(jiān)督。廣泛宣傳各級管理部門有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價格管理的法律法規(guī),提高了積極參與價格工作的自覺性和主動性,在全院營造了良好的氛圍。

三、明確治理重點,真抓實干,確保實效。

醫(yī)院內(nèi)部價格管理工作與人民群眾切身利益密切相關(guān)。根據(jù)相關(guān)文件精神,我院將內(nèi)部價格管理工作列為現(xiàn)階段工作的一項重要內(nèi)容,為扎實抓好這項工作,我院重點實施了“四嚴(yán)”措施。(一)嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)。一是嚴(yán)格實行藥品、耗材上網(wǎng)采購制度。藥品專職采購人員必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度,在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價格低的藥品及耗材。二是落實藥品采購管理制度。各科需使用新藥品、耗材時,應(yīng)向管理小組申請。管理小組根據(jù)實際隨機(jī)抽取若干成員對新增品種進(jìn)行審核,由院長批準(zhǔn)簽名后采購人員方可購用,(二)嚴(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥,發(fā)揮價格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,明確藥品購進(jìn)院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,從而在采購品種上加以限制,任何人不得隨意接收藥品進(jìn)入藥房或直接與藥品推銷商進(jìn)行交易。在醫(yī)藥購銷程序上實行采購、質(zhì)驗、藥品付款三分離制度,各司其責(zé),避免了藥品購銷中不正之風(fēng)和不規(guī)范行為發(fā)生;在采購渠道上嚴(yán)格控制,強(qiáng)化了藥品采購中的互相制約機(jī)制,加強(qiáng)對開方用藥的評估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。

(三)嚴(yán)把處理關(guān)。我院在查處違紀(jì)違規(guī)問題上,重點突出一個“嚴(yán)”字。如在《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實施制度》中明確提出:1、以醫(yī)謀私,利用人事調(diào)配、驗證、發(fā)證、基建等工作之便”,私收回扣的,除責(zé)令退還外,扣發(fā)工資或獎金至所收金額5倍,年度考核按不合格評定;第二次違反,并處理待崗學(xué)習(xí)1個月。2、私自加大處方,增加病人負(fù)擔(dān)的,發(fā)現(xiàn)一例,扣發(fā)獎金200元,并當(dāng)面向病人及其家屬道歉,退回款物。3、在采購物資、藥品和購置醫(yī)療設(shè)備中私收回扣或接受送禮者,追繳錢物,并視情節(jié)予處理。

通過狠抓“三嚴(yán)”措施的落實,我院內(nèi)部價格管理工作有了明顯的成效,這些措施制度的實施,降低了病藥品費用,減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。下一步我們將暢通信息渠道,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,切實做好價格管理工作,始終把維護(hù)人民群眾利益放在首位,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問題。

四、采取有效措施,扎實推進(jìn)治理專項工作。

治理專項整治是一項長期任務(wù),必須堅持長抓不懈,在堅持集中專項治理的同時,我們重在建立健全長效機(jī)制,從思想上、制度上和源頭上強(qiáng)化防控措施的落實。

1、以深入開展“三好一滿意”活動為抓手,完善制度防控機(jī)制。我院突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”四個重要方面,以減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)為重點,嚴(yán)格落實“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規(guī)范,推行醫(yī)療服務(wù)收費清單制;推行醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、醫(yī)生不當(dāng)處方公示點評制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。規(guī)范院財務(wù)制度和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的收入分配制度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費行為,讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費。

2、以全面推行政務(wù)公開、院務(wù)公開為手段,強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制。我院全面實行院務(wù)公開制度,完善醫(yī)療服務(wù)信息公開制度,及時向社會公開醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格、醫(yī)療服務(wù)流程,接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督。

五、存在問題。

我院內(nèi)部價格管理工作總體進(jìn)展順利,醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求自覺節(jié)制行。

為,但仍有個別醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為價格管理工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情,與己無關(guān)。今后我院將進(jìn)一步加大宣傳力度,改善服務(wù),提高內(nèi)部價格管理水平和質(zhì)量。

濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院2013.12.01。

醫(yī)院物價收費自查報告篇四

工商物價所:

高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)入深入剖析,目前我院嚴(yán)格按照黑龍江省醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費、重復(fù)收費、分解收費、自立項目收費、自定標(biāo)準(zhǔn)收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:

一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范,所有收費標(biāo)準(zhǔn)一律按鄉(xiāng)級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。

二、為更好地規(guī)范各項收費,物價監(jiān)管人員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

三、為增加收費透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。

四、規(guī)范藥品購銷和使用,嚴(yán)格按照國家基本藥物執(zhí)行零差價銷售,每月底對門診、住院處方進(jìn)行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現(xiàn)象。

五、加強(qiáng)行政管理和監(jiān)督,建立健全投訴接待制度,設(shè)立舉報箱、意見箱和舉報電話,并把處理結(jié)果及時通知當(dāng)事人。

醫(yī)院物價收費自查報告篇五

根據(jù)黑衛(wèi)醫(yī)函[2015]364號《黑龍江省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)全省醫(yī)療服務(wù)收費專項檢查工作實施方案的通知》通知要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,迅速安排部署,展開學(xué)習(xí)、開展自查,現(xiàn)對學(xué)習(xí)自查情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)自查工作。

我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及各種診療規(guī)范,通過教育學(xué)習(xí),提高義務(wù)人員的法律意識,責(zé)任意識,維護(hù)患者利益,繼續(xù)樹立和發(fā)揚我院大興安嶺地區(qū)“價格誠信單位”和“明碼標(biāo)價”示范單位”的優(yōu)良作風(fēng),在維護(hù)患者的合法權(quán)益,加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格管理工作方面,發(fā)揮示范作用。

我院領(lǐng)導(dǎo)明確要求藥劑科、財務(wù)室、微機(jī)管理人員對醫(yī)療服務(wù)價格、藥品、衛(wèi)生耗材銷售價格進(jìn)行核對、審查,以確保我院醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格準(zhǔn)確無誤;臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行深入的剖析,目前我院嚴(yán)格按照省醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)少收費、多收費、重復(fù)收費、分解收費、自立項目收費、自定標(biāo)準(zhǔn)收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。

二、醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費。

我院嚴(yán)格按照黑龍江省醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費、重復(fù)收費、分解收費、自立項目收費、自定標(biāo)準(zhǔn)收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。

(一)組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握《醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范》,所有收費標(biāo)準(zhǔn)一律按省級或市縣級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,醫(yī)療服務(wù)價格采用計算機(jī)統(tǒng)一劃價。嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,堅決杜絕各科室以任何理由向患者收取現(xiàn)金行為;及時對計算機(jī)價格管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),按照物價主管部門的相關(guān)規(guī)定及時調(diào)整價格,杜絕人為劃價收費現(xiàn)象;物價監(jiān)管人員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

(二)規(guī)范藥品購銷和使用工作。在藥品購銷過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》、《招投標(biāo)法》及相關(guān)規(guī)定,參加黑龍江省藥品集中招標(biāo)采購,根據(jù)國家相關(guān)藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格;在使用過程中,嚴(yán)格執(zhí)行政府定價的藥品價格,不存在采取改換藥品名稱、規(guī)格及包裝等形式的變相漲價行為,執(zhí)行國家基本藥物零差價銷售,醫(yī)院藥品(中藥飲片除外),實行零差價率銷售。

(三)醫(yī)院未向科室及個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),醫(yī)務(wù)人員收入不同醫(yī)療服務(wù)收費掛鉤,無科室承包、出租等違規(guī)行為;執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,結(jié)合我院抗菌藥物應(yīng)用指南和管理辦法,組織臨床藥師對門診、住院處方進(jìn)行檢查,杜絕濫檢查、大處方、過度治療、亂收費及濫用抗菌藥物等現(xiàn)象;用藥結(jié)構(gòu)合理,國產(chǎn)、有效、低價藥品的用藥比重大。

(四)實行院務(wù)公開,在醫(yī)院門診大廳制作了常用醫(yī)療服務(wù)價格公示欄,通過設(shè)置的電子大屏幕,滾動顯示基本醫(yī)療項目價格和基本藥物價格,接受患者監(jiān)督;醫(yī)療服務(wù)價格公示欄及時公示調(diào)整后的服務(wù)價格,標(biāo)價內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范;完善醫(yī)療服務(wù)收費投訴機(jī)制,由院長親自擔(dān)任醫(yī)療服務(wù)價格投訴負(fù)責(zé)人,投訴舉報電話xxx-xxxx;增加收費透明度,建立健全醫(yī)療費用“清單”制度,為患者出示醫(yī)藥費用消費清單,讓病人“看明白病,花明白錢”。設(shè)對患者有關(guān)物價的咨詢耐心解釋,充分保證了患者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

我院將持續(xù)加強(qiáng)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格行為,增強(qiáng)價格收費自律意識,堅決抵制違規(guī)醫(yī)療行為,為患者提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),切實維護(hù)人民群眾的權(quán)益。

醫(yī)院物價收費自查報告篇六

敬愛的xx醫(yī)院:

在此,我首先祝我們xx醫(yī)院一切順利,萬事如意;其次我祝各位院領(lǐng)導(dǎo)身材健康,全家幸福,快活,安康!

其次,由于現(xiàn)在物價上漲很快,但工作強(qiáng)度沒有降落,風(fēng)險日益加大,醫(yī)患關(guān)系日益緊張,而工資仍是五百塊錢,卻沒有上漲,而加班費,值班費等卻被取消,我們的生活很艱巨,連自己都難以贍養(yǎng),我失去了積極性,如果我再這樣上班,我怕難免會出醫(yī)療事故,或者是意外,給醫(yī)院造成不必要的喪失,所以我申請辭職!

敬禮!

辭職人:xx。

申請時間:年月日。

2.范文。

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我因為個人諸多原因,經(jīng)過深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫(yī)院提出辭職申請。

感謝醫(yī)院給我提供進(jìn)入這個團(tuán)體的機(jī)會,經(jīng)過一年多在醫(yī)院的工作,我學(xué)到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。同時,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在這段時間給我的輔導(dǎo)和幫助,使我能更順利的完成各種康復(fù)工作。我非常重視在醫(yī)院內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為醫(yī)院康復(fù)團(tuán)隊的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。

我很滿意醫(yī)院的工作環(huán)境,但是由于一些個人原因,我不得不向醫(yī)院提出辭職申請?,F(xiàn)提交辭職申請報告,并希望在一個月內(nèi)正式離職。

對于由此為醫(yī)院造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望醫(yī)院能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):此致

敬禮!

辭職人:xx。

申請時間:年月日。

3.范文。

尊敬的院長你好!

首先感謝在醫(yī)院工作的這些年,您的細(xì)心栽培.看著醫(yī)院的業(yè)績?nèi)找婕t火,我也有了自己的想法.也許是受到院長您的影響,我認(rèn)為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現(xiàn)在開始努力.繼續(xù)充電,努力學(xué)到更多該學(xué)的知識.雖然有點舍不得,可是路是要靠我自己走的所以,現(xiàn)在必須向您辭去現(xiàn)在的工作,離開這里也是我開始的第一步.希望您能理解!

望批準(zhǔn)。

同時在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

申請時間:年日。

醫(yī)院物價收費自查報告篇七

為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:

1、醫(yī)療風(fēng)險意識差。

2、法律意識淡薄。

3、醫(yī)患溝通技巧不夠。

4、團(tuán)隊合作觀念不強(qiáng)。

5、專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。

針對上述幾點我們應(yīng)做到:

1、在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。

2、反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

3、在醫(yī)療護(hù)理活動中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的`方式、方法與技巧。

4、正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。

5、正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。

6、加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。

7、要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。

9、在執(zhí)業(yè)活動中要做到:

說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;

制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;

內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。

醫(yī)院物價收費自查報告篇八

20xx年7月20日我院愛嬰領(lǐng)導(dǎo)小組在廖波副院長的帶領(lǐng)下,對我院的愛嬰工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下:

我院于1998年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,截止今日已滿15余年,十多年來,由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,取得了階段性成果,我院領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)科兒科建設(shè)與發(fā)展相當(dāng)重視,病房的環(huán)境設(shè)施較前有了很大的改觀,產(chǎn)科病房溫馨舒適,對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn),科室管理規(guī)范,制度健全,依法服務(wù)意識強(qiáng),知情同意落實好,能夠切實執(zhí)行上級文件要求。

我院婦產(chǎn)科現(xiàn)有5名醫(yī)師,其中主治醫(yī)師2名,醫(yī)師3名,5名均已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書,婦產(chǎn)科開展母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)的設(shè)備齊全,急救藥品能夠及時更換,確保急救藥品都在有效期內(nèi)隨時使用,各項產(chǎn)科技術(shù)操作熟練,確保了母嬰平安,進(jìn)一步降低了孕產(chǎn)婦、嬰兒圍產(chǎn)兒死亡率。

我院設(shè)有門診宣教室一間,集中宣教場所為醫(yī)院大會議室,宣教設(shè)施齊全,使愛嬰工作進(jìn)一步得到了體現(xiàn)。婦產(chǎn)科門診、病房、宣教室墻上張貼有《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國際母乳代用品銷售守則》、《普及衛(wèi)生院母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等,成立了母乳喂養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了母乳喂養(yǎng)工作計劃,并把母乳喂養(yǎng)的有關(guān)規(guī)定發(fā)放培訓(xùn)到了每一們醫(yī)務(wù)人員,對新上崗人員進(jìn)行了18個學(xué)時的母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn),對在崗人員每年復(fù)訓(xùn)3學(xué)時,并進(jìn)行一次母乳喂養(yǎng)知識考試和《母嬰保健法》知識考試,對孕婦進(jìn)行了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處和知識技能的宣教并做了示范,同時也把母乳喂養(yǎng)宣教提綱發(fā)放到了第一位孕婦手中。

對產(chǎn)后的.母嬰做到了早接觸,早開奶,早吸吮,保證24小時母嬰同室,并教會母親如何喂奶,如何擠奶,做到了早開奶,按需哺乳,使母親擁有充足的乳汁,不給新生兒吃母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養(yǎng),杜絕了院內(nèi)出現(xiàn)奶瓶奶粉的現(xiàn)象,對剖宮產(chǎn)的新生兒在臍帶處理完畢后,也由其母親回到病房后補(bǔ)做了母嬰皮膚接觸和早吸吮,并對剖宮產(chǎn)的母親加強(qiáng)了術(shù)后的護(hù)理和指導(dǎo),把出院的母嬰轉(zhuǎn)給了經(jīng)過母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)的村級婦幼人員,并向她們提供我院的母乳喂養(yǎng)咨詢熱線:72715991,使95%以上的新生兒成功做到了純母乳喂養(yǎng)。

在本次自查中發(fā)現(xiàn)病歷書寫質(zhì)量還要進(jìn)一步規(guī)范,業(yè)務(wù)知識技術(shù)培訓(xùn)還要進(jìn)一步完善,宣教室要多次,長時間的常規(guī)開放,確保孕產(chǎn)婦熟悉母乳喂養(yǎng),孕產(chǎn)期的保健知識。

通過本次按照愛嬰醫(yī)院復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)自查,我院愛嬰醫(yī)院自查評估,得90分。嚴(yán)格了各項技術(shù)操作,積極推廣和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的適宜技術(shù),保護(hù)、促進(jìn)和支持自然分娩,降低了剖宮產(chǎn)率,保證了母嬰安全和健康。

醫(yī)院物價收費自查報告篇九

在院長及主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,專職物價員對全院的醫(yī)療服務(wù)收費情況進(jìn)行了全面細(xì)致檢查,其檢查范圍涉及到我院臨床各個科室。檢查采取了抽查的方式,抽查量根據(jù)各科室的收費執(zhí)行情況不等,為了不打擾臨床科室的正常工作,檢查對象以歸檔病歷為主,以病人的病歷和出院清單為基礎(chǔ)、以現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行檢查,并對照醫(yī)囑、清單和檢查檢驗報告單,要求三單一致。其中抽查病例30份,存在以下問題:

將查出的問題反饋給科室,在進(jìn)行充分調(diào)查、和科室護(hù)士長聯(lián)系溝通討論的基礎(chǔ)上,對每個問題進(jìn)行了歸類整理分析原因如下:

1、轉(zhuǎn)科病人出現(xiàn)重復(fù)收費現(xiàn)象,如轉(zhuǎn)出科室已錄入當(dāng)天的.床費、護(hù)理費、診查費、醫(yī)院垃圾費,轉(zhuǎn)入的科室又自動錄入以上費用,導(dǎo)致比實際天數(shù)多一天的費用。

2、出院病人提前一天辦理出院,并手動錄入床費、護(hù)理費、診查費、醫(yī)院垃圾費,靜脈輸液等費用,導(dǎo)致比實際天數(shù)多一天的費用。

3、有些醫(yī)療服務(wù)項目已執(zhí)行并收費,但未下醫(yī)囑,如口腔護(hù)理、會陰沖洗吸氧等。

4、手動錄入費用時,計算錯誤或手誤,出現(xiàn)費用不正確或項目錯誤。

通過檢查,目的是使全院上下提高并統(tǒng)一認(rèn)識,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為,收費科室對收費上的疑問,能及時主動地請教專職物價人員,專職物價人員在檢查過程中深人科室,現(xiàn)場辦公,充分的溝通、反復(fù)的磋商,增加了收費人員對國家物價政策及醫(yī)療服務(wù)項目內(nèi)涵的正確理解,不僅發(fā)揮了專職物價人員在物價管理過程中的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,還提高了臨床、醫(yī)技、門診等收費科室進(jìn)行正確收費的自覺性,營造了全員參與醫(yī)院物價管理的工作氛圍,從而為更好地進(jìn)行物價管理打下堅實的基礎(chǔ)。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十

風(fēng)及工作方面存在的問題,就個人的。

風(fēng)廉政建和廉潔自律情況進(jìn)行深挖根源,深刻剖析,自查自糾,主要情況匯報如下:

紀(jì)國法。

(一)在。

思想。

作風(fēng)方面對理論學(xué)習(xí)不夠深入,用理論指導(dǎo)工作實踐,改造主觀世界上有一定的差距:強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多,堅持政治理論學(xué)習(xí)少。我過去認(rèn)為現(xiàn)在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì),在物價部門的。

領(lǐng)導(dǎo)。

干部重要應(yīng)把精力放到學(xué)習(xí)價格相關(guān)政策法律法規(guī)和市場經(jīng)濟(jì)方面,而政治學(xué)習(xí)對工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多,注重物價知識和政策、法律、條規(guī)學(xué)習(xí)多,對政治理論學(xué)習(xí)減少的現(xiàn)象。

(二)理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性。身為單位。

領(lǐng)導(dǎo)。

干部,自身形象如何,對干部職工有一定的影響。平時,理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性,總認(rèn)為工作忙,沒時間,不是千方百計擠時間進(jìn)行學(xué)習(xí)、武裝自己,客觀理由多,主觀不努力。

(三)運用理論指導(dǎo)工作實踐不夠。具體表現(xiàn)在:一是對鄧小平理論缺乏全面理解;二是有時理論的動用采用實用主義態(tài)度,對符合自己主觀愿望的,就大講特講,用足用活,與自己想法不一致的,就談而不落實,更不去思考,也不去探討研究;三是在工作具體落實上,做了很多的案頭工作,而沒有注重執(zhí)行力,沒有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求、去衡量自己的工作。

(一)嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺抵制各種腐朽。

思想。

的侵蝕。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《。

中國。

共產(chǎn)。

黨黨。

領(lǐng)導(dǎo)。

干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)貫徹落實。

的方針、政策的自覺性、堅定性。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實自身的。

思想。

政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)抵御各種腐朽。

思想。

侵蝕的免疫力。二是始終依法辦事、一事同仁,時刻提醒自已要堅持原則,處事公平,尤其在行政執(zhí)法上,不論親疏,做到一碗水端平。時刻保持清醒的頭腦,積極參加各種形式的反腐倡廉學(xué)習(xí),用正面典型的事跡來激發(fā)熱情,用反面典型的劣跡進(jìn)行良心的反思,不斷的警示學(xué)習(xí),提高自已的廉政意識,加強(qiáng)自覺拒腐防變的能力。

(二)堅持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)督。一是從。

思想。

源頭上下功夫,按照“《廉政準(zhǔn)則》中“八個禁止”“52不準(zhǔn)”的要求,做到頭腦清醒、政治堅定,做到清正廉潔、自重、自省、自警、自勵,以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。在實際工作中,我始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不講無原則的話,不辦無原則的事,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使。

和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇地做好各項工作,始終堅持公平公正原則,公平辦事,公正做人。二是堅持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。要求干部職工做到的'自己首先做到,要求干部職工不能做的自己首先不做。三是在各項工作中嚴(yán)格按照物價相關(guān)法律、法規(guī)辦事。

在勤政廉政方面,本人雖然取得了一些成績,但對照。

和廣大人民群眾的期望,還有一定的差距。因此,在今后的工作中,我一定會嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,強(qiáng)化廉政自律工作,努力克服自己存在的問題和不足,以《廉政準(zhǔn)則》要求為準(zhǔn)繩,更加廉潔從政、克己奉公,勤政為民,更加堅定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅決斗爭,虛心聽取。

員干部和人民群眾的批評意見,自覺接受人民群眾的監(jiān)督,始終保持共產(chǎn)。

人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,為創(chuàng)建社會主義公平、穩(wěn)定、和諧,貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十一

在20xx年8月我院被市政府列入政府信息公開單位以來,積極貫徹落實市政府關(guān)于推進(jìn)政府信息公開的工作部署和要求,依照“嚴(yán)格依法、全面真實、及時便民”的原則,對醫(yī)院信息進(jìn)行了及時、規(guī)范地公開,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立了以院黨委書記王軍為組長的醫(yī)院信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院黨委副書記、紀(jì)委書記龔希若任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,并指定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作。同時,明確各科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,有關(guān)科室和人員具體抓的工作機(jī)制。

(二)編制《指南》《目錄》。

按照市政府有關(guān)規(guī)定,編制了醫(yī)院信息公開指南和目錄,明確了公開信息的范圍和內(nèi)容,并按照指南和目錄,對醫(yī)院信息進(jìn)行了認(rèn)真梳理和分類。本院主動向社會免費公開的信息主要有概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、人事信息、財經(jīng)信息、公共服務(wù)、其他需要公開的信息等8類。

(三)完善工作制度。

為推進(jìn)醫(yī)院信息公開工作深入開展,我院制定了各項相關(guān)工作制度,為建立長效工作機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。一是嚴(yán)格公開程序。制定了醫(yī)院信息公開操作規(guī)程、保密審查制度,對應(yīng)主動公開的信息,規(guī)定了審核公開程序。二是統(tǒng)一公開時限。在操作規(guī)程中,對信息公開的時限作出了具體規(guī)定。應(yīng)主動公開的信息,動態(tài)類要求在10個工作日內(nèi)公開,文件等常規(guī)類在5個工作日內(nèi)公開。三是規(guī)范公開格式。由專職人員,按照規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布各類信息,確保公開信息格式的統(tǒng)一規(guī)范。四是細(xì)化工作職責(zé)。制定了責(zé)任追究、社會評議、考核方案,把職責(zé)細(xì)化到崗到人,建立了“科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),職能科室具體承辦,逐級審核把關(guān),紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查,干部職工共同參與”的醫(yī)院信息公開職責(zé)體系。

xx年,我院以市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺為主,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院報及其他媒體為輔,累計在市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺主動公開政府信息245條。機(jī)構(gòu)設(shè)置等概況信息39條,工作動態(tài)類信息72條,法規(guī)文件、建議提案類91條,人事變更、規(guī)劃計劃、工作統(tǒng)計等其他信息43條。

xx年,我院沒有收到書面或其它形式要求公開醫(yī)院信息的申請。

xx年,我辦政府信息公開無收費情況。

無因醫(yī)院信息公開被申請行政復(fù)議或被提起行政訴訟、行政申訴情況。

我院今年的政府信息公開工作取得了一定的成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,主要是內(nèi)部協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。相關(guān)科室審核報送業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的文件、工作動態(tài)等醫(yī)院信息的時效性還需要進(jìn)一步提高。針對這些情況,今后,我們依托門戶網(wǎng)站和其他媒體,擴(kuò)大醫(yī)院信息公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫(yī)院信息公開規(guī)范制度,加強(qiáng)督促檢查,強(qiáng)化公開意識,做到信息審核不放松,信息發(fā)布不斷檔。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十二

按照市物價局《通知》的有關(guān)要求,我院高度重視,立即部署開展了關(guān)于20xx年度收費執(zhí)行情況的自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

我院的收費許可證已經(jīng)按要求進(jìn)行了年檢,收費標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照國家和省財政、物價部門規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費,不存在擴(kuò)大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)及其他違紀(jì)行為。

我院成立了以院長為組長,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的規(guī)范醫(yī)療服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門設(shè)立物價專員,專職負(fù)責(zé)貫徹落實物價局有關(guān)文件精神,采取定期與不定期相結(jié)合的方式,檢查各部門收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防不規(guī)范收費行為。督促有關(guān)科室定期總結(jié)工作,對存在問題及時糾正,匯總后上報院領(lǐng)導(dǎo)。另外,組織了相關(guān)人員進(jìn)行收費項目與合理收費的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

監(jiān)督,絕不多收患者一分錢。另一方面,進(jìn)一步規(guī)范了收費標(biāo)準(zhǔn)和收費措施,讓患者明白消費,決不含糊、隨意、高套、隱蔽性收費。我院嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項目價格手冊》的規(guī)定項目和標(biāo)準(zhǔn),對群眾反映收費及項目方面的投訴,立即予以處理。時刻防范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不規(guī)范行為,堅決制止損害病人利益的不正當(dāng)競爭。

我院所有藥物及衛(wèi)生耗材實行集中統(tǒng)一招標(biāo)采購政策。其中,衛(wèi)生耗材價格按照進(jìn)價的5%加價收取,藥品的銷售施行“零差價”執(zhí)行,最高零售價不超過物價局規(guī)定的價格,絕不多收亂收費用。認(rèn)真執(zhí)行物價局等主管部門下發(fā)的文件,并及時執(zhí)行,規(guī)范藥品售價。

我院在20xx年10月更新一次計算機(jī)系統(tǒng),收費項目整體整理,由于新系統(tǒng)原因可能出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題,我院也在進(jìn)行不斷檢查和糾正不正確的收費問題。

在以后的工作中,我們將進(jìn)一步加大對本院收費項目的檢查力度,對門診收費員及醫(yī)生護(hù)士加強(qiáng)合理收費的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保我院在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費工作上取得實質(zhì)性的成績。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十三

根據(jù)市委《關(guān)于進(jìn)一步深化“四風(fēng)”突出問題專項整治方案》的有關(guān)要求,按照市紀(jì)委關(guān)于開展“亂收費、亂罰款、亂攤派”專項整治工作精神,我單位在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展了“亂收費、亂罰款、亂攤派”治理自查自糾活動,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:

1、擅自設(shè)立項目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費、攤派,不嚴(yán)格執(zhí)行處罰程序,隨意進(jìn)行處罰的問題。

2、上級規(guī)定取消的收費項目,仍繼續(xù)收取的。

3、變相收費或擅自擴(kuò)大收費范圍和提高收費標(biāo)準(zhǔn)等問題新設(shè)立的收費項目沒有按有關(guān)法法律、法規(guī)、規(guī)章和上級政府及其財政、價格主管部門的規(guī)定設(shè)立,或沒有按審批權(quán)限進(jìn)行審批的問題。

4、收費沒有按規(guī)定使用財政票據(jù)或稅務(wù)發(fā)票的'問題。

近期我們對照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)市紀(jì)委文件要求,對近年來本單位的收費情況進(jìn)行了“回頭看”,開展了全面自查自糾。具體做法是:

1、對有法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)的收費項目,嚴(yán)格依法收費,絕不隨意增加或減少收費的金額;對已取消的收費項目,不得再收費。

2、對受理委托檢驗過程中存在的問題逐項糾正規(guī)范,全面排查收費工作質(zhì)量安全風(fēng)險,及時處理群眾反映的問題。

3、大力推進(jìn)政務(wù)公開,將各項收費依據(jù)、程序、額度等公布于眾,堅持依法收費,文明收費積極開展行風(fēng)評議,向社會公布監(jiān)督電話,鼓勵企業(yè)和群眾對亂收費、亂罰款現(xiàn)象進(jìn)行舉報,充分發(fā)揮社會的監(jiān)督作用。

4、建立治理亂收費、亂罰款、依法收費的長效工作機(jī)制,有力保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十四

個人總結(jié)財務(wù)科薄紅蓮作為一名中共黨員,本人在個人作風(fēng)方面一直比較嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、坦城清廉。具體表現(xiàn)在:

1、認(rèn)真做好本職工作,努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實苦干,不弄虛作假,能夠及時且合格地完成各項工作任務(wù),待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯(lián)系群眾。

2、站穩(wěn)立場,堅持原則。本人努力執(zhí)行黨的各項重大決策,始終保持端正的思想;在工作中能夠做嚴(yán)禁端正,維護(hù)黨和青年群體的合法利益。

3、生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度,始終保持積極健康的業(yè)余愛好,生活習(xí)慣良好有序,無不良嗜好。注意節(jié)儉,吃穿有節(jié),消費有度,不消沉,不墮落。

無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務(wù)實、真抓實干,努力鉆研本領(lǐng)知識,但結(jié)合自身工作的實際情況,對照“四風(fēng)”要害,結(jié)合“兩學(xué)”、“三對照”、“四查找”的要求和標(biāo)準(zhǔn),自己在思想覺悟、紀(jì)律意識、工作作風(fēng)、價值取向等方面還存在很多問題和不足。主要有以下幾點:

片面地引用個別原理,沒能深刻地準(zhǔn)確地把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),這對于自身的發(fā)展和工作的促進(jìn)都是不利的。

對當(dāng)前世界形勢的發(fā)展變化了解不足,對國家方針政策的領(lǐng)會思考不全面,思想上的重視程度顯得被動和滯后。存在只求做好本職工作,不主動抽出時間去多了解國際國內(nèi)發(fā)生的重大事件,從一定程度上束縛了自己的思想,難以擴(kuò)展見識、開拓眼界、創(chuàng)新思維。工作作風(fēng)還需要更加扎實,有時存在急于求成的情緒。在任務(wù)多、壓力大的時候,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是首先考慮怎樣做到最好,導(dǎo)致工作中產(chǎn)生了一些急躁情緒,影響工作效果,沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

對新知識、新事物的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有時有松懈現(xiàn)象,工作標(biāo)準(zhǔn)上有時不夠嚴(yán)格,只求達(dá)標(biāo),不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。有時認(rèn)為只要完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和本職工作就行。

有時過于強(qiáng)調(diào)原則性,沒有從基層單位和服務(wù)群體的角度去思考問題,導(dǎo)致有些工作或活動因考慮不周而出現(xiàn)盲點或欠缺。

通過認(rèn)真剖析和總結(jié),上述問題產(chǎn)生的主要原因有:一是對加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠;二是開拓進(jìn)取創(chuàng)新精神仍然不足;三是批評與自我批評搞的不好,對其他同志不愿意提出反對意見,自己的缺點更不樂意其他人正面點出。今后,必須認(rèn)真履行黨員義務(wù),嚴(yán)守黨的紀(jì)律,牢記黨的宗旨,堅持不懈地抓好學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,身體力行“三個代表”重要思想,時刻警醒自身“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,勇于擔(dān)當(dāng),勇于奉獻(xiàn),努力使工作有更大提高。

我決心通過這次對照檢查,找準(zhǔn)問題,抓住產(chǎn)生問題的根源,明確今后努力的方向,虛心誠懇接受大家的批評和幫助,彌補(bǔ)思想上和工作上的不足。

1、加強(qiáng)政治理論和文化知識的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。

2、作為一名共產(chǎn)黨員,我將進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識,提高為患者服務(wù)的水平,努力破除急躁情緒,不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,盡職盡責(zé)做好本職工作。

3、在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中,虛心向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)請教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大自己的知識面以彌補(bǔ)自己的缺陷,改變守舊的思想觀念,認(rèn)真審視自己的缺點,努力克服一些不足之處,提高自身修養(yǎng),做到廉潔自律,以飽滿的熱情去完成各項工作任務(wù),在工作中去體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進(jìn)性。

總之,今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,自覺接受監(jiān)督,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),振奮精神,加倍努力,為我院的持續(xù)快速健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十五

一、依法辦學(xué),遵守法規(guī)政策。

文化藝術(shù)學(xué)校成立于xx年,是由xx區(qū)教育局的審批的民辦培訓(xùn)學(xué)校,在辦學(xué)校工作中,我們遵循“以誠待人、憑智治校理念,嚴(yán)格遵守《民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實施條例》,認(rèn)真執(zhí)行市教育、區(qū)教育局有關(guān)民辦教育的各項規(guī)定,沒有出現(xiàn)違規(guī)辦學(xué)情況,在市區(qū)相關(guān)評比中多次受到好評,我校是市民辦教育協(xié)會常務(wù)理事單位。

二、合理布局,不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模。

我校由辦學(xué)之初的英語輔導(dǎo)逐步擴(kuò)展為以英語為主,作文、書法為輔的相對綜合辦學(xué)機(jī)構(gòu),目前,有學(xué)生500多人,由于人數(shù)的增多,我校已租用兩處辦學(xué)場地,共有12個教室。辦學(xué)硬件不斷改善,在安全防火等方面均符合要求。

三、不斷投入,改善辦學(xué)條件。

為使我校學(xué)生有相對舒適的教學(xué)環(huán)境,我校組織教職工,美化教學(xué)環(huán)境,達(dá)到讓每面墻都會說話,利用卡通人物形象裝飾走廊、教室。用想象生動的美術(shù)語言,影響和教育學(xué)生。

為增強(qiáng)教學(xué)效果,我們還投重資為教室安裝多媒體教學(xué)設(shè)備,使每節(jié)課都能使用投影機(jī)、大屏幕,讓教學(xué)效果更為直觀有效。提高了教育教學(xué)效果。

四、人文關(guān)懷,保障學(xué)生和家長的利益。

為創(chuàng)辦特色民辦教育學(xué)校,我校從成立之初就秉承人文關(guān)懷理念,讓學(xué)生和家長時時感受到學(xué)校的關(guān)心。一是及時為有特殊情況缺課的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課;二是設(shè)立教材班,為學(xué)生無償補(bǔ)課;三是對因故退學(xué)學(xué)生及時退費,幾年來,從沒有因為繳費、退費等問題與家長發(fā)生沖突。

五、職責(zé)明晰,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我校教師隊伍建設(shè)工作也得到不斷加強(qiáng),目前已形成一支責(zé)任明確、分工合理的教師隊伍,管理能力強(qiáng),分工細(xì)致,盡職盡責(zé)是我校教師隊伍的特色,秉承教學(xué)工作得到了很好的保障,教學(xué)研究工作開展的紅紅火火,各項規(guī)章制度也得到了很好的完善。

六、強(qiáng)化教研,提高教師綜合素質(zhì)。

我校針對民辦培訓(xùn)學(xué)校教師隊伍不斷穩(wěn)定,流動性強(qiáng)的特點,選取有針對性、有實效的教研培訓(xùn)形式,使教師的教學(xué)能力、師風(fēng)等綜合素質(zhì)有了較大的提升。具體工作中,一是樹立教師先育人,再教學(xué)的理念,再教師選聘工作中,重點考察教師的師德和對學(xué)生的愛心,對于那些雖自我能力強(qiáng)的但心高浮躁的,堅決不選,缺少耐心和熱情的堅決不選,較好地把好入口關(guān)。二是堅持先聽課,再上講臺的做法,新入職的教師必須有一個月左右的聽課實習(xí)時間,對教材和學(xué)生相對熟悉后,才可上課,三是聽課評課制度。用錄像機(jī)先把教師的課錄下來,集中教師共同觀看,查找優(yōu)缺點,不斷改進(jìn)和提高,四是過課,說課制度,新任教師在上課前,先組織教師進(jìn)行說課,在說課過關(guān)后方可上講臺,五是多種措施確保每一節(jié)課達(dá)到學(xué)生和家長都滿意的效果,走出,請進(jìn)來,選擇教師分批、分期、長期進(jìn)行學(xué)習(xí),并重金邀請國內(nèi)知名專家到我校培訓(xùn)。

七、科學(xué)選材,突出學(xué)習(xí)的實際效果。

教材的選擇,有助于提高教學(xué)效果,為此,我校在長期實踐,多方學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上科學(xué)的選取適合學(xué)生特點的教材。

英語選取了“百思迪威”少兒英語教材,新金牌概念,新概念教材三種教材適應(yīng)不同學(xué)生的需求,作文學(xué)科選擇了全國著名的《小桔燈》作文培訓(xùn)教材,書法引進(jìn)九宮格快速書寫教學(xué)法,數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練習(xí)從學(xué)校實際出發(fā)選取了北京卓越教育的趣味訓(xùn)練,科學(xué)適用的選擇增進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。

八、完善制度,確保安全。

我校時刻以安全為第一責(zé)任,制度了相關(guān)的管理制度,購置了安全防火等器材,適時進(jìn)行疏散演練,使全校師生安全意識明顯增強(qiáng)。

九、財目清晰,遵守財務(wù)管理制度。

總之,我校恪守教育的各項規(guī)定,遵守法規(guī),科學(xué)管理,注重管教。

在整體工作中,如有不當(dāng),請指正。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十六

自我參加工作十余年來,一直勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),但這并不代表我已經(jīng)成為了一名優(yōu)秀的收費員,我的不足之處依然可圈可點,經(jīng)自我反思,總結(jié)如下:

第一,為司乘人員的服務(wù)意識仍需提高,我們的收費工作本就是為了服務(wù)司乘,讓每一位司乘人員高興而來,快樂而歸,所以樹立較強(qiáng)的服務(wù)意識是非常必要的,就我個人而言,服務(wù)意識已然具備,但在如何更好的服務(wù)方面卻沒有下足功夫,這需要對服務(wù)理念有更深層次的理解,對服務(wù)態(tài)度有更完善的準(zhǔn)備,對服務(wù)質(zhì)量有更嚴(yán)格的要求,從多方面、多層次的去提高和完善。

第二,上班期間偶有注意力不集中的現(xiàn)象發(fā)生,一天12小時當(dāng)班期間,注意力不集中是不可避免的,但是收費工作無小事,工作中應(yīng)當(dāng)盡量使這種情況的發(fā)生率降到最低,防止因個人的疏忽大意給收費工作和收費站帶來不良的影響。

第三,思想上自我學(xué)習(xí),自我反省的意識不強(qiáng),古語有云:五日三省吾身,作為一名收費員,更應(yīng)該常自查,常自省,將工作中的不足加以總結(jié),時常改進(jìn),不斷提高,只有這樣循序漸進(jìn)的完善自身,才能向一個優(yōu)秀的收費員靠攏。

總結(jié)不足才能更好的前行,在實際的工作中,更要時刻用收費員的職責(zé)嚴(yán)格要求自己,用服務(wù)的理念指導(dǎo)工作,在不斷自我反省中得到升華。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十七

一年以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下:

提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農(nóng)藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協(xié)調(diào)急診病人分科,確保病人得到及時有效治療。

仔細(xì)核對交接的賬目和金額,為同事負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé);辦理住院手續(xù)時,二次核對信息后保存;白班劃價時,仔細(xì)確認(rèn)藥品名稱和劑量;辦理出院手續(xù)時,被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解,讓病人花明白放心錢。

微笑服務(wù),把遇到疑問的病人當(dāng)朋友一樣對待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等;如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進(jìn)步,但也清楚的人是到自己的不足之處。

1、魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強(qiáng)自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進(jìn)退有度,對事不對人。

2、工作經(jīng)驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時,通過病患口述判斷初診,登記不準(zhǔn)確;劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識狹窄;院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時的為病患解答,只能告知去相應(yīng)科室詢問;值得一提的是,擁有獻(xiàn)血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻(xiàn)血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻(xiàn)血辦,單獨報銷血液費用,這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的,但仍然有很多其他不知道的地方。

3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少,有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費,完全可以自己判斷結(jié)算。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。

下面將我在xx年的工作向大家匯報。

一、收費工作。

在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作。

作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、his系統(tǒng)更換時的工作。

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人。

員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。

四、xx年的工作計劃。

xx年已將要翻過,xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,xx年我要更加努力工作:

3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位。

同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

醫(yī)院物價收費自查報告篇十九

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到較大的提升。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不但代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。

在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立不錯的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能提升,才能把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,例如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

我院從xx年xx月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝xx與xx的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不但僅是簡單的掌握知識,還要利用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年xx月底到xx月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和xx學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不但認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提升自己的工作水平。

從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的`工作人員的積極性提升了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。

xx年已將要翻過,xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,xx年我要更加努力工作:

1、進(jìn)一步提升服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準(zhǔn)備工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用目前院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

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