在總結(jié)中,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)提供借鑒。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以與他人進(jìn)行交流和討論,獲取更多的意見(jiàn)和建議,提升總結(jié)的質(zhì)量和價(jià)值。小編精選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作的靈感和思路。
管理層半年度工作總結(jié)篇一
20xx年12月3日,我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來(lái)到公司,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開(kāi)展工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng),又恰逢年底,一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。
為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。
通過(guò)這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng),各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。
入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)14年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開(kāi)展工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。
2、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動(dòng)力,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
時(shí)間過(guò)得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個(gè)大家庭以來(lái),在3個(gè)多月的時(shí)間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識(shí),踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
總結(jié)如下:
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來(lái)了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,通過(guò)到東莞圖書(shū)管查閱相關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來(lái)了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問(wèn)題。
1、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。
由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒(méi)有維護(hù)了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無(wú)法連接服務(wù)器、訪問(wèn)不了公共盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)連接不等問(wèn)題。
在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,清理文件垃圾。
公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。
以上問(wèn)題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,主要是感染病毒,導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。
處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。
所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁(yè);使用郵箱、聊天軟件時(shí),不要隨便接收來(lái)源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí),以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
2、經(jīng)過(guò)對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問(wèn)題
(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
(2)、有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒(méi)有紅外線功能,到了晚上就看不清了。
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。
我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。
對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像,使其在晚上能清晰地分辨事物。
良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的'財(cái)物安全至關(guān)重要,對(duì)公司的財(cái)物安全問(wèn)題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。
使得個(gè)人辦公物品和部門(mén)固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
在8、9月份,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,在10月份,對(duì)員工進(jìn)行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購(gòu),在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。
在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。
走廊過(guò)道處垃圾隨處可見(jiàn)。
可見(jiàn),員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。
剛接手辦公用品采購(gòu),對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,今后在這個(gè)問(wèn)題上會(huì)稍加注意。
在3個(gè)多月中,也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足:
(1)、理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。
在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。
(2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。
在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時(shí)候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。
樹(shù)立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
(1)用公司的管理制度來(lái)對(duì)公司管理。
要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺(jué)尊守公司的管理制度。
而不是實(shí)行“家長(zhǎng)式”管理:緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來(lái)對(duì)員工的管理。
(2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。
多開(kāi)展活動(dòng),讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),激勵(lì)員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施。
現(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂(lè)。
建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理層半年度工作總結(jié)篇二
一是有的員工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,總認(rèn)為當(dāng)前收入偏低,在少數(shù)船員中存在工作激情不是很高現(xiàn)象。二是有的年輕船員參加考海證,出現(xiàn)船舶船員調(diào)動(dòng)較頻繁的現(xiàn)象,機(jī)動(dòng)船員上船工作,對(duì)船舶管理建設(shè)帶來(lái)一些壓力。三是公司有的部門(mén)對(duì)拖管部工作職能認(rèn)識(shí)不清,往往有事就向拖管部推諉,總以為是拖管部的事。四是船舶經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核項(xiàng)目中,有的指標(biāo)船舶目前難以承擔(dān)。如對(duì)拖輪一季度水電費(fèi)考核結(jié)果表明,存在所定的`考核標(biāo)準(zhǔn)難以控制的現(xiàn)象,船舶反響較大。五是由于拖輪船齡普遍達(dá)到老齡化的原因,船舶設(shè)備老化嚴(yán)重,日常檢修工作頻率增多,勞動(dòng)強(qiáng)度加大,再加上當(dāng)天到開(kāi)次數(shù)增多,員工情緒有波動(dòng)。六是上半年,拖輪船舶發(fā)生了幾起違章行為,表現(xiàn)出船員安全意識(shí)還需加強(qiáng)。七是單船建設(shè)的宣傳教育力度還需不斷加強(qiáng)。
管理層半年度工作總結(jié)篇三
1、繼續(xù)抓好船舶基礎(chǔ)管理工作。通過(guò)分步立項(xiàng)抓重點(diǎn),加大檢查,不斷提高基礎(chǔ)管理質(zhì)量。
2、針對(duì)員工調(diào)動(dòng)頻繁,船舶工作銜接出現(xiàn)不及時(shí)的現(xiàn)狀,拖管部將對(duì)支援員工履行職責(zé)的情況制定考核意見(jiàn)并進(jìn)行定期考核,督促履行職責(zé),提高工作效率。
3、突出“三大教育”,加大企業(yè)形勢(shì)任務(wù)的宣傳與教育,強(qiáng)化船員安全思想意識(shí)和制度執(zhí)行力教育力度。
4、認(rèn)真做好員工工資待遇上認(rèn)識(shí)的偏差等方面的解釋工作,講清公司的發(fā)展前景和福利待遇,注重與船員思想溝通,多感情投入,增強(qiáng)廣大船員的責(zé)任感,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大船員的工作熱情,為完成公司年度安全生產(chǎn)任務(wù),積極工作。
5、針對(duì)當(dāng)天到開(kāi)航次數(shù)增多,積極做好后勤服務(wù)工作,抓好修理船期間船員伙食、督促船舶合理安排勞動(dòng)力和工作。
6、在開(kāi)展船舶“三大員”隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)中,進(jìn)一步完善“三大員”的考核機(jī)制,重點(diǎn)放在對(duì)“三大員”工作業(yè)績(jī)等的檢查和考核上,做好船舶“三大員”合理配備的建議工作。
拖輪管理部黨政一班人將一如既往的在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“三會(huì)”提出的任務(wù),履行好“四大職能”,抓好各項(xiàng)工作,維護(hù)好安全隊(duì)伍穩(wěn)定,為公司完成各項(xiàng)指標(biāo)作出積極地努力。
管理層半年度工作總結(jié)篇四
(一)、堅(jiān)持預(yù)防教育和查處相結(jié)合,強(qiáng)化船舶基礎(chǔ)管理。船舶基礎(chǔ)管理工作是拖管部工作的重中之重。針對(duì)部分船舶還存在的習(xí)慣性違紀(jì)行為,拖管部采取堅(jiān)持預(yù)防性教育檢查和查處相結(jié)合的方式,從“突出重點(diǎn)、量化標(biāo)準(zhǔn)、管教并重”入手,力反安全生產(chǎn)中違章行為,收到了良好的效果。
1、突出重點(diǎn),即查即改。
按照年初拖管部制定的工作思路,主要從船舶存在的薄弱環(huán)節(jié)入手,突出重點(diǎn),抓問(wèn)題整改。今年上半年,查出船舶私拉亂接電線現(xiàn)象;臺(tái)帳記錄有的不規(guī)范等10個(gè)方面的問(wèn)題,對(duì)查處的問(wèn)題,責(zé)成船舶按時(shí)限整改,不能超過(guò)一往返航次,在對(duì)船舶的監(jiān)督檢查上,不講“情面觀”,立項(xiàng)跟蹤檢查、督促整改落實(shí)。
2、完善制度,規(guī)范行為。
制定規(guī)章是規(guī)范行為的依據(jù),規(guī)范行為是規(guī)范行動(dòng)的保障。針對(duì)船舶在“了望、電話的守聽(tīng)和聯(lián)系、信息的收傳用、航行交接班制度、“四會(huì)六制”和安全活動(dòng)日質(zhì)量、駕駛臺(tái)紀(jì)律”等方面存在不規(guī)范行為,拖管部制定了《關(guān)于六項(xiàng)安全基礎(chǔ)工作的若干要求》,從量化上、程序上、行為上作出了硬性規(guī)定。針對(duì)有些船員在船籍港不能按時(shí)回船,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于重申拖輪船員按時(shí)回船制度的通知》,規(guī)范了船員行為。
3、透析原因,管教結(jié)合。
基礎(chǔ)管理是船舶負(fù)責(zé)人容易輕視的一項(xiàng)工作,有一重要原因是:船舶規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),落實(shí)不力。為更好地抓好規(guī)章制度落實(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力。一是抓了船員增強(qiáng)制度意識(shí),扭轉(zhuǎn)船員愛(ài)打折扣的習(xí)慣;二是加強(qiáng)監(jiān)管,制止船員執(zhí)行不到位的行為,重點(diǎn)方在規(guī)章制度的執(zhí)行力、管理文件的執(zhí)行力、日常具體管理要求的執(zhí)行力上,促動(dòng)了船員執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
4、督促落實(shí)體系,規(guī)范船舶工作流程。
拖輪船舶體系3月1日開(kāi)始實(shí)施,我們指定了專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管體系工作。同時(shí)督促船舶“三大員”認(rèn)真抓,安全監(jiān)督長(zhǎng)要履行好體系推進(jìn)員職責(zé),定期組織員工學(xué)習(xí)體系,加強(qiáng)日常檢查、監(jiān)控,嚴(yán)格按體系規(guī)范工作流程,促進(jìn)船舶基礎(chǔ)工作上臺(tái)階。
(二)、堅(jiān)持內(nèi)港檢查和隨船檢查相結(jié)合,加強(qiáng)船舶現(xiàn)場(chǎng)管理。拖管部始終把船舶航行安全擺在首位,把現(xiàn)場(chǎng)管理作為重心,堅(jiān)持對(duì)抵港船舶必接必發(fā)的原則,認(rèn)真檢查,精心部署,一改過(guò)去讓船員進(jìn)辦公室匯報(bào)的固定模式,主動(dòng)上船和隨船檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
1、加大接發(fā)船和隨船工作力度,提升工作質(zhì)量。
今年以來(lái)當(dāng)天到開(kāi)船舶明顯增多,接發(fā)船工作量也自然增大,為確保接發(fā)船工作質(zhì)量,拖管部制定了相應(yīng)措施,嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)船舶消防、機(jī)務(wù)、基礎(chǔ)臺(tái)帳、勞動(dòng)安全等項(xiàng)目進(jìn)行檢查與工作布置,已接發(fā)船累計(jì)達(dá)720多艘次,其中外港接發(fā)船20多艘次。為了配合公司搞好大件、特殊任務(wù)的安全運(yùn)輸,認(rèn)真做好新任船長(zhǎng)的陪班工作,拖管部先后派教練船長(zhǎng)隨長(zhǎng)江220xx、220xx輪等4艘船舶工作,圓滿地完成了任務(wù)。上半年,共隨船20人次,共計(jì)95天。使現(xiàn)場(chǎng)管理工作收到了良好的效果。
2、發(fā)揮船舶“三大員”作用。
要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,我們注重發(fā)揮好船舶“三大員”的作用,激發(fā)他們的責(zé)任感和工作熱情,使他們?cè)诓煌膷徫环e極履行各自的職務(wù)職責(zé),今年1―6月,就政委兼安全監(jiān)督長(zhǎng)在糾違上達(dá)534件次,有力的維護(hù)了安全穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)船、重點(diǎn)貨物、重點(diǎn)人員的跟蹤管理。
今年以來(lái),船舶發(fā)生了幾起漢潯線煤炭因各種原因貨主拒收的現(xiàn)象,引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為了杜絕此類事件再次發(fā)生,拖管部密切關(guān)注拖輪編隊(duì)駁船的貨種,遇到裝運(yùn)漢潯線煤炭就重點(diǎn)對(duì)船長(zhǎng)、政委提出要求,如:xx輪、xx輪先后拖運(yùn)漢潯線煤炭就杜絕了此類事件的再次發(fā)生。對(duì)新任船長(zhǎng)及所在的船舶,我們根據(jù)不同季節(jié)、不同水位、不同航段特點(diǎn)特別強(qiáng)調(diào)指出需要注意事項(xiàng),要求船舶認(rèn)真貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)分管安全口的領(lǐng)導(dǎo)每日要收集航道信息,通過(guò)電話和短信的有效方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)船舶進(jìn)行預(yù)控和監(jiān)控。
(三)、堅(jiān)持船舶文化和精神文明創(chuàng)建相結(jié)合,加強(qiáng)船舶單船建設(shè)。加強(qiáng)單船建設(shè),是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提升船舶管理水平,保證安全,提高單船經(jīng)濟(jì)效益的重要基礎(chǔ),是提升星級(jí)船創(chuàng)建水平,推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段。
1、統(tǒng)一船微著色,樹(shù)長(zhǎng)航品牌。
根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的要求,先后對(duì)所屬拖輪標(biāo)志的企業(yè)船微進(jìn)行了統(tǒng)一著色。按時(shí)間要求保證了57艘拖輪統(tǒng)一著色的完成。
2、制定規(guī)范讀本,規(guī)范員工行為。
按照公司統(tǒng)一規(guī)劃,拖管部廣泛征求意見(jiàn)后,擬編了新的《單船建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《單船建設(shè)讀本》。下發(fā)了治理船舶“臟、亂、差”的通知和《拖輪考核標(biāo)準(zhǔn)》,制定了《拖輪船舶船員行為公約》,促進(jìn)了單船建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展。
3、編寫(xiě)宣傳提綱,提高員工認(rèn)識(shí)。
拖管部先后擬編下發(fā)了單船建設(shè)宣傳提綱60份,對(duì)單船建設(shè)的意義、內(nèi)容、手段等幾個(gè)方面進(jìn)行了詮釋,內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,有效地掃清了員工的模糊認(rèn)識(shí)。
4、船岸聯(lián)動(dòng),齊抓共管抓創(chuàng)建。
拖管部要求船舶黨政工團(tuán)各級(jí)組織,齊心協(xié)力抓船舶單船建設(shè),重點(diǎn)突出船風(fēng)船貌建設(shè)。一是拖輪政委、船長(zhǎng)與拖管部總支、行政簽訂了“五杜絕”船舶勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)治理責(zé)任書(shū)”,明確了船舶政委對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)治理負(fù)第一位責(zé)任。二是督促抓好船容船貌形象建設(shè)??傊姓⒋巴獗砬鍧崱⒋瑔T房間和公共艙室整潔、物料備件艙室的整齊劃等作為一項(xiàng)日常管理檢查的工作,反復(fù)強(qiáng)調(diào)船舶內(nèi)務(wù)規(guī)范管理。
(四)、堅(jiān)持教育和真心誠(chéng)意服務(wù)相結(jié)合,加強(qiáng)船舶隊(duì)伍建設(shè)。
員工的思想穩(wěn)定工作是其它各項(xiàng)工作的保證和基礎(chǔ)工作,做好員工的思想穩(wěn)定工作是管船單位的一項(xiàng)基本職能。為此,我部把員工的思想穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓。
1、加強(qiáng)宣傳教育,培植員工愛(ài)崗信心。
一是黨總支開(kāi)展了以“長(zhǎng)航集團(tuán)十大亮點(diǎn)”、企業(yè)改制上市的發(fā)展戰(zhàn)略和公司“三會(huì)”為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育等的大討論活動(dòng)。二是利用接發(fā)船、隨船等時(shí)機(jī),在全體船員中宣講公司“三會(huì)”、“安全、機(jī)務(wù)”等會(huì)議的精神,組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月、“轉(zhuǎn)變觀念”和“反違章”大討論活動(dòng)。三是抓好宣傳報(bào)道工作,及時(shí)宣傳拖輪和船員中典型事例,截止6月30日共向長(zhǎng)江航運(yùn)報(bào)、長(zhǎng)航鳳凰網(wǎng)、公司信息網(wǎng)報(bào)送42篇稿件,超額完成半年28篇的任務(wù),報(bào)道在船員中反映強(qiáng)烈,對(duì)先進(jìn)事跡表示要好好學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)部務(wù)建設(shè),提升部門(mén)員工服務(wù)水平。
一是具體工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。根據(jù)公司體系文件要求和工作職責(zé),拖管部進(jìn)行了明確分工。二是加強(qiáng)部務(wù)制度建設(shè)。制定了拖管部部訓(xùn)、部務(wù)建設(shè)方向目標(biāo)和服務(wù)承諾;三是加強(qiáng)了員工素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量。先后組織大家學(xué)習(xí)體系12余次,學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及到船舶各項(xiàng)工作,讓大家能真正熟悉船舶的基本運(yùn)行情況。四是狠抓管理員工勞動(dòng)紀(jì)律,樹(shù)立機(jī)關(guān)窗口形象。
3、真心誠(chéng)意為船員辦實(shí)事。
認(rèn)真開(kāi)展了員工思想狀況調(diào)研,密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工家庭情況,有針對(duì)性的做好思想穩(wěn)定工作。今年以來(lái),先后到醫(yī)院、船員家里進(jìn)行走訪慰問(wèn)22人次,解決員工困難補(bǔ)助74人次;還對(duì)外港打轉(zhuǎn)開(kāi)航的船舶,主動(dòng)詢問(wèn)船舶和。船員有什么困難和需要,積極做好聯(lián)系安排車(chē)接送船員,送文件、備件和高溫慰問(wèn)等工作),對(duì)當(dāng)天到開(kāi)的船舶全力做好后勤服務(wù)工作。
管理層半年度工作總結(jié)篇五
xx年,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買(mǎi)了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門(mén)把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
4、下面我對(duì)公司xx年的行政工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
(一)、xx年人力資源方面。
1、截止xx年12月28日止,公司員工共27人。從今年第二季度以來(lái),員工離職率呈上升勢(shì)頭,第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因?yàn)閱T工對(duì)薪資方面的滿意度及公司結(jié)構(gòu)調(diào)整所導(dǎo)致。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面現(xiàn)狀:到12月28日止,本科學(xué)歷為3.7%,大專學(xué)歷為59%,高中學(xué)歷為15%,中專學(xué)歷為15%,初中學(xué)歷及以下7.3%。
4、分析:根據(jù)公司人力資源策略,從今年開(kāi)始放寬了對(duì)學(xué)歷的控制(主要在生產(chǎn)一線員工方面),現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)比較合理,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展匹配。
5、建議:繼續(xù)完善人才結(jié)構(gòu)的低端部分,形成明顯的層次。同時(shí)策劃近期系列的招聘活動(dòng),及時(shí)的進(jìn)行流動(dòng)的補(bǔ)充和人才的儲(chǔ)備。進(jìn)一步降低人力資源成本。
(二)、職類結(jié)構(gòu)的分析。
2、比較:根據(jù)目前的.情況,銷(xiāo)售類人員變動(dòng)較大,主要是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)調(diào)整,注入新人有助于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展。財(cái)務(wù)類、部門(mén)管理類、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理類人員分布結(jié)構(gòu)總體的變化不大。
3、分析:根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況,人才結(jié)構(gòu)的分布趨向合理,但人員總體需要補(bǔ)充。
(三)、工齡分布方面。
1、現(xiàn)狀:新員工占公司總?cè)藛T比例較大,不足半年工齡的新員工5人,占19%,半年及以上工齡的員工22人,占81%。
2、比較:根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,不足半年工齡的新員工比例不斷增加;1年以上工齡的員工較為穩(wěn)定,但半年以上不足1年工齡的員工流動(dòng)性比較大。
3、分析:公司半年以上工齡員工占全員的81%,員工的忠誠(chéng)度較平穩(wěn)。
4、建議:采取相關(guān)措施保持員工的穩(wěn)定,減少培養(yǎng)成本。加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)力度和規(guī)范管理,保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對(duì)1年以上的老員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,安排合適崗位,并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流,發(fā)揮其帶動(dòng)作用。
(四)、離職情況分析。
1、現(xiàn)狀:xx年度共離職11人,離職率為40%。離職的11人中,18%人員是公司主動(dòng)辭退的,81%是員工個(gè)人離職的。
2、比較:今年第二、三季度的離職率是最高的時(shí)間段。
3、分析:隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展趨向,內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,制度不斷完善,出現(xiàn)人員流動(dòng)率較大應(yīng)該算正常現(xiàn)象。
4、建議:我們下階段要做好骨干員工的保護(hù)工作,在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
(五)、招聘工作。
1、填報(bào)簡(jiǎn)歷30余份,組織面試20余人次,錄用12余人次。
2、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部向社會(huì)發(fā)出招聘廣告2次,參加地方大型招聘會(huì)1次。
3、完善招聘的相關(guān)流程和制度,深入業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行了招聘需求的了解,同時(shí)豐富了招聘渠道和方法。
(六)、培訓(xùn)工作。
1、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)培訓(xùn)10次以上,協(xié)調(diào)安排公司員工外部培訓(xùn)5以上人次。
2、完善、健全了培訓(xùn)制度。
1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉(zhuǎn)正手續(xù),辦理員工轉(zhuǎn)正10余人次。
2、辦理離職員工手續(xù)10余人次,規(guī)范離職流程和離職資料的監(jiān)交,并堅(jiān)持進(jìn)行離職人員離職談話和分析。
3、組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)5余人次。
1、組織制訂制度提交審核工作。
2、建立、完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(九)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。
1、購(gòu)買(mǎi)辦公耗材、各部門(mén)急需品20余次。
2、嚴(yán)格按照各部門(mén)申報(bào)耗材品種、數(shù)量發(fā)放,做到嚴(yán)格把關(guān),節(jié)源開(kāi)流。
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)和外界人員維護(hù)、保養(yǎng)辦公設(shè)備10余次。
(十)、固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)。
1、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)與分類,并編號(hào)。
2、建立、完善了固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表。
(十一)、購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備。
1、深入公司各部門(mén)了解情況,匯總各部門(mén)需要購(gòu)買(mǎi)的辦公設(shè)備。
2、分析各部門(mén)上報(bào)的購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng),匯報(bào)購(gòu)買(mǎi)情況,為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司員工的獎(jiǎng)罰制度的建立,對(duì)員工要實(shí)施獎(jiǎng)罰并存,有獎(jiǎng)有罰適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)對(duì)員工積極性有大的提高。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
最后,在這辭舊迎新來(lái)臨之即,我僅代表公司行政部全體員工,恭祝xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司事業(yè)蒸蒸日上,在新的一年里大展宏圖,財(cái)源廣進(jìn)。預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,身體健康,萬(wàn)事如意。
管理層半年度工作總結(jié)篇六
20xx年對(duì)我而言是忙碌的一年,是成長(zhǎng)的一年,也是逐漸成熟的一年。作為xx項(xiàng)目部的基層管理人員,1#、2#樓的棟號(hào)長(zhǎng),我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說(shuō)明:
1、工程質(zhì)量管理。
針對(duì)xxx項(xiàng)目的特殊性,故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期,注重對(duì)班組的技術(shù)交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
1#、2#作為獨(dú)立的單體棟號(hào),嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、混凝土班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象資料(照片等),并邀請(qǐng)要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來(lái)觀看,提出自己意見(jiàn)。此措施取得良好作用,也為了后期的施工質(zhì)量帶來(lái)的良好的效果。各單體在后期的質(zhì)量管理上,達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收,全部通過(guò),取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。
1)施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到,要求大家樹(shù)立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),所以各個(gè)單體在每個(gè)隱蔽工程我都全程參加,注重過(guò)程控制,對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
(2)關(guān)心同事:遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問(wèn),形成一種大家庭氣氛。
在工作過(guò)程中,主動(dòng)配合安全部門(mén)完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績(jī),在第四季度的安全檢查上,明確了1#作為本項(xiàng)目的安全管理示范單體。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的'協(xié)調(diào)。
作為一個(gè)施工管理人員,xxx項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái),我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實(shí),取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
本著節(jié)約成本的原則,在實(shí)際工作過(guò)程中,嚴(yán)格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的使用上,每一分錢(qián)都使用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,注重要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時(shí)全部使用掉。節(jié)約成本的思想,落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中,在項(xiàng)目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
今年我堅(jiān)持出滿勤,無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加。
為了使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。
例如:一些質(zhì)量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在明年的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,祝新年快樂(lè)!
管理層半年度工作總結(jié)篇七
上半年,拖輪管理部在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞企業(yè)中心,認(rèn)真履行職能,切實(shí)落實(shí)“三會(huì)”精神,強(qiáng)化船舶基礎(chǔ)管理,加大船舶日常檢查,開(kāi)展單船建設(shè),維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定,所抓的工作收到了良好的成效。
(一)、堅(jiān)持預(yù)防教育和查處相結(jié)合,強(qiáng)化船舶基礎(chǔ)管理。船舶基礎(chǔ)管理工作是拖管部工作的重中之重。針對(duì)部分船舶還存在的習(xí)慣性違紀(jì)行為,拖管部采取堅(jiān)持預(yù)防性教育檢查和查處相結(jié)合的方式,從“突出重點(diǎn)、量化標(biāo)準(zhǔn)、管教并重”入手,力反安全生產(chǎn)中違章行為,收到了良好的效果。
1、突出重點(diǎn),即查即改。
按照年初拖管部制定的工作思路,主要從船舶存在的薄弱環(huán)節(jié)入手,突出重點(diǎn),抓問(wèn)題整改。今年上半年,查出船舶私拉亂接電線現(xiàn)象;臺(tái)帳記錄有的不規(guī)范等10個(gè)方面的問(wèn)題,對(duì)查處的問(wèn)題,責(zé)成船舶按時(shí)限整改,不能超過(guò)一往返航次,在對(duì)船舶的監(jiān)督檢查上,不講“情面觀”,立項(xiàng)跟蹤檢查、督促整改落實(shí)。
2、完善制度,規(guī)范行為。
制定規(guī)章是規(guī)范行為的依據(jù),規(guī)范行為是規(guī)范行動(dòng)的保障。針對(duì)船舶在“了望、電話的守聽(tīng)和聯(lián)系、信息的收傳用、航行交接班制度、“四會(huì)六制”和安全活動(dòng)日質(zhì)量、駕駛臺(tái)紀(jì)律”等方面存在不規(guī)范行為,拖管部制定了《關(guān)于六項(xiàng)安全基礎(chǔ)工作的若干要求》,從量化上、程序上、行為上作出了硬性規(guī)定。針對(duì)有些船員在船籍港不能按時(shí)回船,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于重申拖輪船員按時(shí)回船制度的通知》,規(guī)范了船員行為。
3、透析原因,管教結(jié)合。
基礎(chǔ)管理是船舶負(fù)責(zé)人容易輕視的一項(xiàng)工作,有一重要原因是:船舶規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),落實(shí)不力。為更好地抓好規(guī)章制度落實(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力。一是抓了船員增強(qiáng)制度意識(shí),扭轉(zhuǎn)船員愛(ài)打折扣的習(xí)慣;二是加強(qiáng)監(jiān)管,制止船員執(zhí)行不到位的行為,重點(diǎn)方在規(guī)章制度的執(zhí)行力、管理文件的執(zhí)行力、日常具體管理要求的執(zhí)行力上,促動(dòng)了船員執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
4、督促落實(shí)體系,規(guī)范船舶工作流程。
拖輪船舶體系3月1日開(kāi)始實(shí)施,我們指定了專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管體系工作。同時(shí)督促船舶“三大員”認(rèn)真抓,安全監(jiān)督長(zhǎng)要履行好體系推進(jìn)員職責(zé),定期組織員工學(xué)習(xí)體系,加強(qiáng)日常檢查、監(jiān)控,嚴(yán)格按體系規(guī)范工作流程,促進(jìn)船舶基礎(chǔ)工作上臺(tái)階。
(二)、堅(jiān)持內(nèi)港檢查和隨船檢查相結(jié)合,加強(qiáng)船舶現(xiàn)場(chǎng)管理。拖管部始終把船舶航行安全擺在首位,把現(xiàn)場(chǎng)管理作為重心,堅(jiān)持對(duì)抵港船舶必接必發(fā)的原則,認(rèn)真檢查,精心部署,一改過(guò)去讓船員進(jìn)辦公室匯報(bào)的固定模式,主動(dòng)上船和隨船檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
1、加大接發(fā)船和隨船工作力度,提升工作質(zhì)量。
今年以來(lái)當(dāng)天到開(kāi)船舶明顯增多,接發(fā)船工作量也自然增大,為確保接發(fā)船工作質(zhì)量,拖管部制定了相應(yīng)措施,嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)船舶消防、機(jī)務(wù)、基礎(chǔ)臺(tái)帳、勞動(dòng)安全等項(xiàng)目進(jìn)行檢查與工作布置,已接發(fā)船累計(jì)達(dá)720多艘次,其中外港接發(fā)船20多艘次。為了配合公司搞好大件、特殊任務(wù)的安全運(yùn)輸,認(rèn)真做好新任船長(zhǎng)的陪班工作,拖管部先后派教練船長(zhǎng)隨長(zhǎng)江220__、220__輪等4艘船舶工作,圓滿地完成了任務(wù)。上半年,共隨船20人次,共計(jì)95天。使現(xiàn)場(chǎng)管理工作收到了良好的效果。
2、發(fā)揮船舶“三大員”作用。
要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,我們注重發(fā)揮好船舶“三大員”的作用,激發(fā)他們的責(zé)任感和工作熱情,使他們?cè)诓煌膷徫环e極履行各自的職務(wù)職責(zé),今年1—6月,就政委兼安全監(jiān)督長(zhǎng)在糾違上達(dá)534件次,有力的維護(hù)了安全穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)船、重點(diǎn)貨物、重點(diǎn)人員的跟蹤管理。
今年以來(lái),船舶發(fā)生了幾起漢潯線煤炭因各種原因貨主拒收的現(xiàn)象,引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為了杜絕此類事件再次發(fā)生,拖管部密切關(guān)注拖輪編隊(duì)駁船的貨種,遇到裝運(yùn)漢潯線煤炭就重點(diǎn)對(duì)船長(zhǎng)、政委提出要求,如:__輪、__輪先后拖運(yùn)漢潯線煤炭就杜絕了此類事件的再次發(fā)生。對(duì)新任船長(zhǎng)及所在的船舶,我們根據(jù)不同季節(jié)、不同水位、不同航段特點(diǎn)特別強(qiáng)調(diào)指出需要注意事項(xiàng),要求船舶認(rèn)真貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)分管安全口的領(lǐng)導(dǎo)每日要收集航道信息,通過(guò)電話和短信的有效方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)船舶進(jìn)行預(yù)控和監(jiān)控。
(三)、堅(jiān)持船舶文化和精神文明創(chuàng)建相結(jié)合,加強(qiáng)船舶單船建設(shè)。加強(qiáng)單船建設(shè),是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提升船舶管理水平,保證安全,提高單船經(jīng)濟(jì)效益的重要基礎(chǔ),是提升星級(jí)船創(chuàng)建水平,推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段。
1、統(tǒng)一船微著色,樹(shù)長(zhǎng)航品牌。
根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的要求,先后對(duì)所屬拖輪標(biāo)志的企業(yè)船微進(jìn)行了統(tǒng)一著色。按時(shí)間要求保證了57艘拖輪統(tǒng)一著色的完成。
2、制定規(guī)范讀本,規(guī)范員工行為。
按照公司統(tǒng)一規(guī)劃,拖管部廣泛征求意見(jiàn)后,擬編了新的《單船建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《單船建設(shè)讀本》。下發(fā)了治理船舶“臟、亂、差”的通知和《拖輪考核標(biāo)準(zhǔn)》,制定了《拖輪船舶船員行為公約》,促進(jìn)了單船建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展。
3、編寫(xiě)宣傳提綱,提高員工認(rèn)識(shí)。
拖管部先后擬編下發(fā)了單船建設(shè)宣傳提綱60份,對(duì)單船建設(shè)的意義、內(nèi)容、手段等幾個(gè)方面進(jìn)行了詮釋,內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,有效地掃清了員工的模糊認(rèn)識(shí)。
4、船岸聯(lián)動(dòng),齊抓共管抓創(chuàng)建。
拖管部要求船舶黨政工團(tuán)各級(jí)組織,齊心協(xié)力抓船舶單船建設(shè),重點(diǎn)突出船風(fēng)船貌建設(shè)。一是拖輪政委、船長(zhǎng)與拖管部總支、行政簽訂了“五杜絕”船舶勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)治理責(zé)任書(shū)”,明確了船舶政委對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)治理負(fù)第一位責(zé)任。二是督促抓好船容船貌形象建設(shè)??傊姓⒋巴獗砬鍧?、船員房間和公共艙室整潔、物料備件艙室的整齊劃等作為一項(xiàng)日常管理檢查的工作,反復(fù)強(qiáng)調(diào)船舶內(nèi)務(wù)規(guī)范管理。
(四)、堅(jiān)持教育和真心誠(chéng)意服務(wù)相結(jié)合,加強(qiáng)船舶隊(duì)伍建設(shè)。
員工的思想穩(wěn)定工作是其它各項(xiàng)工作的保證和基礎(chǔ)工作,做好員工的思想穩(wěn)定工作是管船單位的一項(xiàng)基本職能。為此,我部把員工的思想穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓。
1、加強(qiáng)宣傳教育,培植員工愛(ài)崗信心。
一是黨總支開(kāi)展了以“長(zhǎng)航集團(tuán)十大亮點(diǎn)”、企業(yè)改制上市的發(fā)展戰(zhàn)略和公司“三會(huì)”為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育等的大討論活動(dòng)。二是利用接發(fā)船、隨船等時(shí)機(jī),在全體船員中宣講公司“三會(huì)”、“安全、機(jī)務(wù)”等會(huì)議的精神,組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月、“轉(zhuǎn)變觀念”和“反違章”大討論活動(dòng)。三是抓好宣傳報(bào)道工作,及時(shí)宣傳拖輪和船員中典型事例,截止6月30日共向長(zhǎng)江航運(yùn)報(bào)、長(zhǎng)航鳳凰網(wǎng)、公司信息網(wǎng)報(bào)送42篇稿件,超額完成半年28篇的任務(wù),報(bào)道在船員中反映強(qiáng)烈,對(duì)先進(jìn)事跡表示要好好學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)部務(wù)建設(shè),提升部門(mén)員工服務(wù)水平。
一是具體工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。根據(jù)公司體系文件要求和工作職責(zé),拖管部進(jìn)行了明確分工。二是加強(qiáng)部務(wù)制度建設(shè)。制定了拖管部部訓(xùn)、部務(wù)建設(shè)方向目標(biāo)和服務(wù)承諾;三是加強(qiáng)了員工素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量。先后組織大家學(xué)習(xí)體系12余次,學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及到船舶各項(xiàng)工作,讓大家能真正熟悉船舶的基本運(yùn)行情況。四是狠抓管理員工勞動(dòng)紀(jì)律,樹(shù)立機(jī)關(guān)窗口形象。
3、真心誠(chéng)意為船員辦實(shí)事。
認(rèn)真開(kāi)展了員工思想狀況調(diào)研,密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工家庭情況,有針對(duì)性的做好思想穩(wěn)定工作。今年以來(lái),先后到醫(yī)院、船員家里進(jìn)行走訪慰問(wèn)22人次,解決員工困難補(bǔ)助74人次;還對(duì)外港打轉(zhuǎn)開(kāi)航的船舶,主動(dòng)詢問(wèn)船舶和。船員有什么困難和需要,積極做好聯(lián)系安排車(chē)接送船員,送文件、備件和高溫慰問(wèn)等工作),對(duì)當(dāng)天到開(kāi)的船舶全力做好后勤服務(wù)工作。
二、存在的主要問(wèn)題。
一是有的員工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,總認(rèn)為當(dāng)前收入偏低,在少數(shù)船員中存在工作激情不是很高現(xiàn)象。二是有的年輕船員參加考海證,出現(xiàn)船舶船員調(diào)動(dòng)較頻繁的現(xiàn)象,機(jī)動(dòng)船員上船工作,對(duì)船舶管理建設(shè)帶來(lái)一些壓力。三是公司有的部門(mén)對(duì)拖管部工作職能認(rèn)識(shí)不清,往往有事就向拖管部推諉,總以為是拖管部的事。四是船舶經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核項(xiàng)目中,有的指標(biāo)船舶目前難以承擔(dān)。如對(duì)拖輪一季度水電費(fèi)考核結(jié)果表明,存在所定的`考核標(biāo)準(zhǔn)難以控制的現(xiàn)象,船舶反響較大。五是由于拖輪船齡普遍達(dá)到老齡化的原因,船舶設(shè)備老化嚴(yán)重,日常檢修工作頻率增多,勞動(dòng)強(qiáng)度加大,再加上當(dāng)天到開(kāi)次數(shù)增多,員工情緒有波動(dòng)。六是上半年,拖輪船舶發(fā)生了幾起違章行為,表現(xiàn)出船員安全意識(shí)還需加強(qiáng)。七是單船建設(shè)的宣傳教育力度還需不斷加強(qiáng)。
1、繼續(xù)抓好船舶基礎(chǔ)管理工作。通過(guò)分步立項(xiàng)抓重點(diǎn),加大檢查,不斷提高基礎(chǔ)管理質(zhì)量。
2、針對(duì)員工調(diào)動(dòng)頻繁,船舶工作銜接出現(xiàn)不及時(shí)的現(xiàn)狀,拖管部將對(duì)支援員工履行職責(zé)的情況制定考核意見(jiàn)并進(jìn)行定期考核,督促履行職責(zé),提高工作效率。
3、突出“三大教育”,加大企業(yè)形勢(shì)任務(wù)的宣傳與教育,強(qiáng)化船員安全思想意識(shí)和制度執(zhí)行力教育力度。
4、認(rèn)真做好員工工資待遇上認(rèn)識(shí)的偏差等方面的解釋工作,講清公司的發(fā)展前景和福利待遇,注重與船員思想溝通,多感情投入,增強(qiáng)廣大船員的責(zé)任感,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大船員的工作熱情,為完成公司年度安全生產(chǎn)任務(wù),積極工作。
5、針對(duì)當(dāng)天到開(kāi)航次數(shù)增多,積極做好后勤服務(wù)工作,抓好修理船期間船員伙食、督促船舶合理安排勞動(dòng)力和工作。
6、在開(kāi)展船舶“三大員”隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)中,進(jìn)一步完善“三大員”的考核機(jī)制,重點(diǎn)放在對(duì)“三大員”工作業(yè)績(jī)等的檢查和考核上,做好船舶“三大員”合理配備的建議工作。
拖輪管理部黨政一班人將一如既往的在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“三會(huì)”提出的任務(wù),履行好“四大職能”,抓好各項(xiàng)工作,維護(hù)好安全隊(duì)伍穩(wěn)定,為公司完成各項(xiàng)指標(biāo)作出積極地努力。
管理層半年度工作總結(jié)篇八
今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度日常工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃,內(nèi)部審計(jì)日常工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年審計(jì)日常工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù),現(xiàn)就20xx年度審計(jì)日常工作總結(jié)如下:
一、完成主要日常工作
20xx年共完成審計(jì)項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計(jì)12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)2項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行
管理層半年度工作總結(jié)篇九
本工程位于xx市xx區(qū)xx三號(hào)路東側(cè)、與西側(cè)的xx二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房,按施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工機(jī)械的布設(shè)為三個(gè)施工區(qū):1區(qū)(1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房);2區(qū)(15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟);3區(qū)(23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟)??偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數(shù):2―3層。
本工程合同約定開(kāi)工時(shí)間為20xx年xx月xx日,總工期約xx日歷天(從基礎(chǔ)施工開(kāi)始計(jì)起),竣工日期20xx年12月5日。
管理層半年度工作總結(jié)篇十
20xx年上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市統(tǒng)計(jì)局投資科的正確指導(dǎo)下,在其他相關(guān)部門(mén)的協(xié)助配合下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和工作重心,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)推進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在著諸多問(wèn)題和不足,下面就已完成的工作、存在的問(wèn)題和下半年工作措施做一個(gè)小結(jié)。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。今年上半年開(kāi)展企業(yè)一套表網(wǎng)上直報(bào)工作以來(lái),先后完成了20xx房地產(chǎn)投資年報(bào)和20xx年房地產(chǎn)投資2月到6月共6次網(wǎng)報(bào)直報(bào)工作,均實(shí)現(xiàn)了成功報(bào)送,沒(méi)有發(fā)生一次漏報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象。一套表工作由于是一項(xiàng)全新的工作,實(shí)施起來(lái)難度大、問(wèn)題多,我們加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),印發(fā)了《房地產(chǎn)企業(yè)用戶操作流程》、《房地產(chǎn)一套表填報(bào)說(shuō)明》和《房地產(chǎn)報(bào)表填寫(xiě)注意事項(xiàng)》等培訓(xùn)材料,企業(yè)參訓(xùn)人員達(dá)到80%以上,確保了培訓(xùn)覆蓋面和培訓(xùn)效果。
2、對(duì)企業(yè)加強(qiáng)交流指導(dǎo),與專業(yè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。在一套表直報(bào)過(guò)程中,我們通過(guò)手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信平臺(tái)等多項(xiàng)通訊工具,加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題有求必應(yīng),耐心解答,確保對(duì)每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)問(wèn)題都能及時(shí)解決。對(duì)于企業(yè)自身解決不了的問(wèn)題,我們下到企業(yè)進(jìn)行當(dāng)面指導(dǎo),手把手教會(huì)企業(yè),上半年在報(bào)表報(bào)送過(guò)程中下企業(yè)指導(dǎo)的次數(shù)達(dá)到10次之多。對(duì)于局內(nèi)部各專業(yè)之間,加強(qiáng)與計(jì)算機(jī)人員和勞資統(tǒng)計(jì)人員的協(xié)調(diào)配合,確保一套表的全面及時(shí)上報(bào)。
3、嚴(yán)把數(shù)據(jù)審核關(guān),確保數(shù)據(jù)真實(shí)可信。在企業(yè)報(bào)表過(guò)程中,我們對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)嚴(yán)格審核把關(guān),由于一套表網(wǎng)上審核較寬松,我們就加強(qiáng)了人工審核,尤其加強(qiáng)了對(duì)同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對(duì)比,對(duì)數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關(guān)聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進(jìn)行了嚴(yán)格審核把關(guān),如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常,都會(huì)及時(shí)聯(lián)系統(tǒng)計(jì)員了解情況,做到數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。我們還會(huì)抽空到基建工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)摸底評(píng)估,對(duì)項(xiàng)目情況做到心中有數(shù)。
每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后,我們都會(huì)及時(shí)匯總保存,并建立電子臺(tái)賬。今年4月份開(kāi)始我們建立了數(shù)據(jù)評(píng)估表,對(duì)每月數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化的評(píng)估。6月份針對(duì)商品房銷(xiāo)售大幅下降的問(wèn)題,抽取了商品房銷(xiāo)售情況較好xx家企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控。
今年上半年,我們抽查了近十家房地產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)資料的檔案盒工作及統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的建立等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo),對(duì)沒(méi)有建立的責(zé)令及時(shí)整改,對(duì)資料沒(méi)有健全的責(zé)令及時(shí)補(bǔ)齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產(chǎn)企業(yè),進(jìn)行執(zhí)法檢查,檢查情況較好,市局對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。
今年一季度申報(bào)了一家房地產(chǎn)企業(yè)并得到批準(zhǔn),該家房地產(chǎn)企業(yè)從5月份開(kāi)始報(bào)表。截止到6月份,我區(qū)上報(bào)的房地產(chǎn)名錄庫(kù)中共xx家企業(yè)。
(一)、下企業(yè)調(diào)研的次數(shù)不多,對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)性方面的情況了解的不夠全面,指導(dǎo)工作不夠到位。
(二)、對(duì)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控評(píng)估不夠及時(shí),與房產(chǎn)局聯(lián)系很少。
(三)、對(duì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)研究分析工作不夠深入。
(四)、存在著報(bào)表反復(fù)催報(bào)和上報(bào)不及時(shí)的情況,非常麻煩,一直不能很好解決。
(一)、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評(píng)估,完善數(shù)據(jù)評(píng)估表,建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)商品房銷(xiāo)售的監(jiān)控,加強(qiáng)與房產(chǎn)局的聯(lián)系,力爭(zhēng)找到商品房銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的合理的銜接點(diǎn)。
(二)在完成全年度的執(zhí)法檢查任務(wù)的同時(shí),多下企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究,督查指導(dǎo)工作,多些一些分析和信息。
管理層半年度工作總結(jié)篇十一
我叫__,是__的一名銷(xiāo)售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20__年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N(xiāo)售工作中的不足之處:
1、學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽(tīng)著促銷(xiāo)員介紹手機(jī)都覺(jué)得自己無(wú)話可說(shuō),同時(shí)也有被促銷(xiāo)員專業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買(mǎi)的欲望,顧客也是一樣的。
2、工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
3、對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試__器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒(méi)有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時(shí),專門(mén)對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。
4、主管職責(zé)不到位,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷(xiāo)售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷(xiāo)售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1、空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。
2、學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書(shū)籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。
3、回訪老客戶,好幾次聽(tīng)著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來(lái)買(mǎi)手機(jī)了,心里很高興。
4、盡自己最大努力,去幫助任何人,無(wú)論是客戶還是同事,讓客戶體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
20__年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們__在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的__奮斗吧!
管理層半年度工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光如梭,一晃在網(wǎng)格工作上做了將近一年7個(gè)月,這份工作,讓我學(xué)到了很多,認(rèn)識(shí)了很多人,也結(jié)交了很多朋友。很慶幸,能在這么好的一個(gè)工作崗位上工作。今天我就總結(jié)一下網(wǎng)格工作中團(tuán)隊(duì)的重要性。
網(wǎng)格工作不是單一的個(gè)人工作,而是一份需要大家齊心合力的團(tuán)隊(duì)工作。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問(wèn)他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無(wú)法回答。釋迦牟尼說(shuō):“把它放到大海里去?!眰€(gè)人再完美,也就是一滴水;一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?集團(tuán)征戰(zhàn)西南的“七匹狼”和拓展東北的“九只虎”,就是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的典范。狼是最具有團(tuán)隊(duì)精神的獸群,它們最能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。它們分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致,在協(xié)作中遵循自己的游戲規(guī)則,好像有鐵一般的紀(jì)律約束著。它們善于溝通,彼此忠誠(chéng)。狼族的這種品質(zhì)是一個(gè)組織成敗的關(guān)鍵。狼群最值得稱道的就是它們的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)同作戰(zhàn),統(tǒng)一策略,甚至為了勝利不惜犧牲自己。狼的忠誠(chéng)、交流、合作、堅(jiān)韌使得它們將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到極至,幾近無(wú)可匹敵。
俗話說(shuō),“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米,搬來(lái)搬去搬不起,兩只螞蟻來(lái)搬米,身體晃來(lái)又晃去,三只螞蟻來(lái)搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!鄙厦孢@兩種說(shuō)法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮盡的,一旦被開(kāi)發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡,在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺(jué)自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。紅軍長(zhǎng)征勝利是中國(guó)革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個(gè)奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊(duì)伍就是有一個(gè)為天下所有苦人民打天下的共同目標(biāo)。而且他們都不畏艱險(xiǎn),相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的力量。他們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎(chǔ),正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金。”一個(gè)團(tuán)體,如果人心浮動(dòng),組織渙散,人人自以為是,何來(lái)生機(jī)與活力?只有懂得團(tuán)體協(xié)作克服重重困難,才能創(chuàng)造奇跡。
最后,自我總結(jié)一下:
網(wǎng)格巡查,平安爆料,事事有著落,件件有回響。未必事事完美,只為不負(fù)信任。
愿在新的一年里,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,更加充實(shí)自己,完善自己,提高工作能力,再接再勵(lì)!謝謝!
管理層半年度工作總結(jié)篇十三
員工同志們:
安全工作是保障各項(xiàng)物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的前提,20xx年是公司“強(qiáng)化學(xué)習(xí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、降本增效、努力建設(shè)效率性企業(yè)”的一年。上半年,我們堅(jiān)持以全省安全工作會(huì)議精神為指導(dǎo),牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)和企業(yè)安全發(fā)展的理念,全面落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范建設(shè)的總體要求,狠抓各級(jí)安全責(zé)任,為公司的健康運(yùn)行提供了可靠的安全保障。下面就公司20xx年上半年的安全工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、嚴(yán)規(guī)范,定目標(biāo),安全主體責(zé)任不斷夯實(shí)。
年初在公司年度工作會(huì)上,公司總經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),同時(shí)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人與員工簽訂了崗位安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),將安全目標(biāo)層層分解,實(shí)行安全責(zé)任事故“一票否決制”,確保任務(wù)到崗,制度到位,責(zé)任到人。此外,又將安全考核分值在年度考核成績(jī)中所占的比值提升到了30%,并與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)收入進(jìn)行掛鉤,強(qiáng)化部門(mén)主體責(zé)任,主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)基層底線,從而真正做到“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”。
2、強(qiáng)基礎(chǔ),重培訓(xùn),安全管理能力全面提高。
安全隊(duì)伍建設(shè)一直以來(lái)是公司常抓不懈的一項(xiàng)工作。今年3月底公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)兩名安全管理人員參加了西安市安監(jiān)局組織的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人與企業(yè)管理人員安全培訓(xùn)班,并順利取得了資格證書(shū)。為了提高全體員工的安全意識(shí),5月25日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系五進(jìn)消防科教站對(duì)公司全體員工進(jìn)行了一次全面的消防及安全知識(shí)培訓(xùn),有效的提高了全體員工的防災(zāi)和逃生安全意識(shí)和工作技能。
3、抓全面,抓重點(diǎn),安全管理工作有效規(guī)范。
全件水平的不斷提高。
4、重實(shí)戰(zhàn),抓演練,安全應(yīng)急管理水平逐步提升。按照年度安全工作報(bào)告中“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),尤其是對(duì)南湖1號(hào)小區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)以及周界圍墻進(jìn)行了多次檢查。同時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急演練活動(dòng),有效提升全體員工的應(yīng)急管理水平。5月30日與6月29日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合南湖1號(hào)項(xiàng)目部與辦公樓項(xiàng)目部開(kāi)展了治安事件與消防演練活動(dòng),此次活動(dòng)分為有準(zhǔn)備與無(wú)準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)演練,演練取得了一定的效果,同時(shí)也為今后做好應(yīng)急管理工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
5、責(zé)任明、獎(jiǎng)懲嚴(yán),員工安全行為逐漸養(yǎng)成。
3月份公司下發(fā)的《安防器材管理辦法》將公司安防設(shè)施設(shè)備分為八大類,并針對(duì)各類系統(tǒng)指定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)權(quán),可操作性強(qiáng),從而有效杜絕了“重投入,輕管理,重應(yīng)用,輕維護(hù)”的現(xiàn)象。隨著公司安全獎(jiǎng)的設(shè)立,大大激勵(lì)了全體員工抓好安全生產(chǎn)工作的工作干勁,有效的杜絕了各部門(mén)員工在日常生活和工作的不安全操作,從制度上有效的引導(dǎo)并規(guī)范了員工行為。值得一提的是在5月份,xxx項(xiàng)目部與xxx項(xiàng)目部秩序隊(duì)員連續(xù)多次抓獲了到我轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行盜竊的犯罪分子,對(duì)外界進(jìn)行了有效的威懾。6月份南長(zhǎng)巷項(xiàng)目部妥善、有效的處理了業(yè)主家中天然氣泄漏,得到了業(yè)主的好評(píng)。
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作只停留在文件資料的建檔上,現(xiàn)場(chǎng)管理工作仍然處于起步階段。二是《安防器材管理方案》執(zhí)行情況較差,方案下發(fā)至今,仍有個(gè)別部門(mén)連最基本的檢查記錄表格都未建立。
2、安全隱患整改力度不足。
從歷次的安全檢查通報(bào)中可以看出,同樣的問(wèn)題在次月仍然會(huì)出現(xiàn)。比如巡更系統(tǒng)管理,公司聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)所有軟件操作的管理人員進(jìn)行了幾種培訓(xùn),并專門(mén)刻錄了演示光盤(pán),但同樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題仍然反復(fù)出現(xiàn)。這就說(shuō)明我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠、檢查處罰力度不足,執(zhí)行面疲于應(yīng)付,學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),執(zhí)行力偏差。
3、安全事故控制失效,應(yīng)急管理水平有待提高。從上半年的運(yùn)行情況來(lái)看,公司共發(fā)生兩起入室盜竊案件與一起員工受工傷事件。尤其是發(fā)生在5月10號(hào)的被盜事件中暴漏出的應(yīng)急通訊不暢、追捕方式不得當(dāng)、防衛(wèi)工具不齊全等問(wèn)題,充分說(shuō)明我們?cè)谌粘9ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力不足,解決問(wèn)題的手段不夠,思考問(wèn)題的角度不全。
定期進(jìn)行堆積批改,或者長(zhǎng)期不簽字。不能深入現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)不了崗位上存在的真實(shí)問(wèn)題,不能有效解決問(wèn)題。另一方面,缺乏對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)教育,我們的員工隊(duì)伍年齡、文化層次不齊,這就需要我們的管理者,要長(zhǎng)期的,針對(duì)不同的崗位,進(jìn)行法律法規(guī)安全、勞動(dòng)安全、個(gè)人安全、家庭安全等安全教育。
1、強(qiáng)化規(guī)范,注重落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)工作進(jìn)程。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是一項(xiàng)帶有基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性和前瞻性的工作,是落實(shí)公司安全目標(biāo)主體責(zé)任,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)和強(qiáng)化源頭管理的重要措施,是提高全體員工安全素質(zhì)的一項(xiàng)活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)安全管理長(zhǎng)治久安的根本途徑。尤其《安防器材管理方案》是優(yōu)化技防設(shè)施,強(qiáng)化安全防范措施的重要手段,是預(yù)防、發(fā)現(xiàn)安全隱患、事故的先決條件。鑒于上半年這兩項(xiàng)工作進(jìn)程緩慢,下半年公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組將細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,制定時(shí)間表,加大檢查、督促力度,確保這兩項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
2、注重現(xiàn)場(chǎng),狠抓整改,堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生。下半年公司的安全管理工作重心將轉(zhuǎn)移到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。安全領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)駐各一線部門(mén)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門(mén)安全工作開(kāi)展落實(shí)情況,同時(shí)將借助績(jī)效考核與新的獎(jiǎng)懲措施,加大對(duì)各部門(mén)安全工作的獎(jiǎng)懲力度,特別對(duì)個(gè)別部門(mén)隱患不整改、整改不徹底等問(wèn)題將嚴(yán)格按照制度進(jìn)行懲處,必要時(shí)將提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行崗位調(diào)整,切實(shí)改變工作作風(fēng)與執(zhí)行力偏差的問(wèn)題。
3、警鐘長(zhǎng)鳴,查缺補(bǔ)漏,切實(shí)抓好應(yīng)急演練工作。安全應(yīng)急工作是判斷一個(gè)部門(mén)安全綜合管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。下半年安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合上半年的演習(xí)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展不打招呼的實(shí)地測(cè)試和開(kāi)展各類預(yù)案的現(xiàn)場(chǎng)演練,真真正正找出各部門(mén)安全管理工作中的漏洞,協(xié)助其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)針對(duì)上半年各二線部門(mén)演練工作未開(kāi)展情況,安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行科目設(shè)置,協(xié)助其完成此項(xiàng)工作。
4、突出重點(diǎn),逐項(xiàng)規(guī)范,全面提升物業(yè)安全管理水平一是安全隊(duì)伍建設(shè),下半年公司將聯(lián)系相關(guān)安全管理部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中培訓(xùn)、考試,并取得安監(jiān)部門(mén)認(rèn)可的安全資格證書(shū),持證上崗,逐漸規(guī)范安全管理隊(duì)伍。要對(duì)全體員工做法律法規(guī)的普及教育工作,使每位員工守法、懂法、用法。同時(shí),各部門(mén)管理者要長(zhǎng)期對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)安全、個(gè)人安全以及家庭安全等方面的教育,杜絕安全事故的發(fā)生。二是重點(diǎn)抓好南湖1號(hào)轄區(qū)地下車(chē)庫(kù)改造工程與改造完成后的車(chē)輛管理工作。三是繼續(xù)抓好巡更系統(tǒng)的應(yīng)用與管理。逐漸規(guī)范物業(yè)安全管理的各個(gè)方面,為公司其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展保駕護(hù)航。
管理層半年度工作總結(jié)篇十四
進(jìn)行了公共設(shè)施的修繕、養(yǎng)護(hù):對(duì)小區(qū)公共路面損壞的情況進(jìn)行了修繕對(duì)小區(qū)樓層走廊、架空層的墻壁進(jìn)行了粉刷;對(duì)樓道內(nèi)消防管、設(shè)備房水管及護(hù)欄進(jìn)行了上漆對(duì)小區(qū)水泵房設(shè)施故障進(jìn)行了修繕;處理多起樓層漏水糾紛、違建問(wèn)題疏通多起主管道堵塞的情況;對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)、水泵房變頻系統(tǒng),對(duì)設(shè)施進(jìn)行了修繕、更新;對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行了造型、補(bǔ)種及白蟻防治。大力整治了小區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等,使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。
針對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)量以往的不持卡出入的情況,對(duì)小區(qū)車(chē)輛出入管理進(jìn)行了深度整治,馬上采取措施整理了地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛,引導(dǎo)業(yè)主配合我司安全管理,加強(qiáng)了車(chē)輛的'管理。上半年未出現(xiàn)車(chē)輛情況;按照創(chuàng)文資料標(biāo)準(zhǔn)重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料,使歸檔資料更加整齊、統(tǒng)一。對(duì)以前不完善的機(jī)電設(shè)備規(guī)章制度、圖紙等重新制作上墻;在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,結(jié)合__的實(shí)際情況,各項(xiàng)工作得到落實(shí),一次通過(guò)。
二、認(rèn)真加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力做好服務(wù)工作。
加強(qiáng)與員工的溝通,處理好與業(yè)主的關(guān)系,做好員工的思想政治工作,努力提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。年初,由于各種客觀原因,管理處人員流動(dòng)比較大,針對(duì)這種情況,管理處除擴(kuò)展招聘渠道,另建立每月培訓(xùn)制度,對(duì)新來(lái)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)外,平時(shí)還組織員工進(jìn)行實(shí)地、實(shí)時(shí)、實(shí)操學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),樹(shù)立敬業(yè)精神,熟練專業(yè)技能,使在較短時(shí)間內(nèi)投入正常工作,同時(shí),為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理使管理工作制度化。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了保安員的內(nèi)部管理。
將各種常用和應(yīng)急電話制作成便民聯(lián)系卡標(biāo)簽到電梯、公共欄,讓業(yè)主得到24小時(shí)的便捷服務(wù),受到業(yè)主的好評(píng);通過(guò)認(rèn)真解決業(yè)主反映的問(wèn)題,如車(chē)房門(mén)前亂停放等,解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)外圍車(chē)輛亂停放影響有車(chē)庫(kù)產(chǎn)權(quán)業(yè)主車(chē)量停放、出入的難題。
加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),做好協(xié)調(diào)工作。做好與業(yè)主相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一,如果缺乏這種系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、溝通,物業(yè)管理工作往往會(huì)遇到許多難以想象的困難。上半年,管理處通過(guò)__市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作,大大加強(qiáng)了與街道辦、居委會(huì)、派出所的聯(lián)系,融洽了相互間的關(guān)系,為今后的各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力降低成本根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理里處上半年以來(lái)主要通過(guò)節(jié)約耗損物品,削減人員,積極采取節(jié)能降耗措施,降低維修費(fèi)用及日常開(kāi)支費(fèi)用,通過(guò)控制耗損材料,停開(kāi)部分電表,合理調(diào)控公共照明時(shí)長(zhǎng)等,有效地控制了成本費(fèi)用、維修費(fèi)和公共水電費(fèi)。
三、存在的問(wèn)題。
過(guò)去的上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,通過(guò)管理處全體員工的共同努力,__小區(qū)的工作得以順利開(kāi)展;但很多工作還不夠細(xì)致,與公司領(lǐng)導(dǎo)的期望仍有距離,個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng);今后將正視管理、服務(wù)的不足,努力改進(jìn),落實(shí)安全保障,明晰小區(qū)定位,突出服務(wù)重點(diǎn),提升管理、服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
善優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,要嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,逐步形成一種氛圍,靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團(tuán)隊(duì)凝心聚力的作用,切實(shí)增強(qiáng)全員使命感和責(zé)任感,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),營(yíng)造__小區(qū)和諧,進(jìn)而做好經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作。
管理層半年度工作總結(jié)篇十五
xx項(xiàng)目部在8月26日組織全體職工學(xué)習(xí)了劉董上半年工作總結(jié)大會(huì)講話內(nèi)容,學(xué)習(xí)氛圍十分熱烈。報(bào)告內(nèi)容視野開(kāi)闊,內(nèi)容全面,真實(shí)、具體的反應(yīng)了當(dāng)前存在的問(wèn)題和嚴(yán)峻形式,需要共同去解決的項(xiàng)目部問(wèn)題。大家學(xué)習(xí)后,以四公司制定的討論題為基礎(chǔ),結(jié)合自己的本崗工作認(rèn)真討論,積極暢談,為項(xiàng)目獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過(guò)報(bào)告的學(xué)習(xí)使我有了很大的收獲,報(bào)告內(nèi)容給我指明了前期施工思路和瓶頸問(wèn)題,讓我意識(shí)到自己存在差距。現(xiàn)結(jié)合報(bào)告討論題,把學(xué)習(xí)報(bào)告的感悟匯報(bào)如下:
一、闊寬思路、把握重點(diǎn)、展望未來(lái)。
劉董在報(bào)告中回顧了過(guò)去半年取得成績(jī),分析了突出的矛盾和問(wèn)題,并結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)布置了下半年的工作任務(wù)。目前,隨著公司承攬的工程越來(lái)越多,如何做好項(xiàng)目的管理工作是重中之重。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了“四個(gè)危機(jī)意識(shí)”、“五個(gè)一”、“四個(gè)統(tǒng)一”和“四種基本意識(shí)”,每個(gè)項(xiàng)目部只有把這幾項(xiàng)制度落實(shí)下去,用制度去管人,才是企業(yè)的生存之道。報(bào)告在回顧過(guò)去取得成績(jī)的同時(shí),分析了目前存在的問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題都是切中要害,關(guān)鍵了項(xiàng)目的生存。xx項(xiàng)目部會(huì)結(jié)合報(bào)告中的問(wèn)題,認(rèn)真查找,并整改,做好防范于未然。
下半年的工作中,重點(diǎn)提到了六個(gè)文件的執(zhí)行,要求全體職工提高執(zhí)行力,要做到動(dòng)態(tài)調(diào)整,滿足工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)變化的需要,真正做到為施工生產(chǎn)解決問(wèn)題。“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”。對(duì)外委分包隊(duì)伍的管理,就是需要項(xiàng)目部從制度出發(fā),去想問(wèn)題、解決問(wèn)題,為外委隊(duì)伍服好務(wù)的同時(shí),要認(rèn)真分析和研究合同,分包合同處于受控狀態(tài),并制定合同關(guān)閉考核和責(zé)任追究制度,確保合同管理能夠正?;?。
二、分析問(wèn)題,制定措施。
根據(jù)劉董報(bào)告中提出的十個(gè)問(wèn)題,結(jié)合自身的工作,具體問(wèn)題如下:
1、月計(jì)劃下達(dá)不及時(shí),造成相關(guān)部門(mén)無(wú)法及時(shí)做出實(shí)際成本的統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)劃在編制時(shí),存在與現(xiàn)場(chǎng)不相符現(xiàn)象,不能更好的指導(dǎo)施工。
整改措施:及時(shí)下達(dá)月計(jì)劃,傳遞給相關(guān)部門(mén),在編制月計(jì)劃時(shí),要與合同工期相結(jié)合,組織質(zhì)檢員和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人共同參加,制定切實(shí)可行的施工計(jì)劃。
2、xx項(xiàng)目部落實(shí)項(xiàng)目策劃的6個(gè)文件不規(guī)范,施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃沒(méi)有發(fā)揮真正的作用。執(zhí)行力差,隨意性大,沒(méi)有真正落到實(shí)處。
整改措施:加強(qiáng)執(zhí)行力,做到6個(gè)文件的落實(shí)工作,項(xiàng)目策劃是幫項(xiàng)目部梳理思路,掌控全局,是項(xiàng)目的靈魂,是貫穿項(xiàng)目整體工作的主線。項(xiàng)目部要結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案和措施,發(fā)揮6個(gè)文件的真正作用。
3、甲供材管理不到位,出入庫(kù)不及時(shí),盤(pán)點(diǎn)不等現(xiàn)場(chǎng)存在。
整改措施:甲供材的管理要結(jié)合x(chóng)x高速甲供材的特點(diǎn),做到:超過(guò)業(yè)主的管業(yè)主要,低于業(yè)主的要按業(yè)主的價(jià)格做技術(shù)處理,鋼材2.5%的損耗,要向業(yè)主要回來(lái),每天與網(wǎng)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析;及時(shí)做到甲供材的出入庫(kù)管理和盤(pán)點(diǎn)工作,真實(shí)收集數(shù)據(jù),把成本做真、做實(shí)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行“八堅(jiān)持,八不許”,提高合同管理水平。
對(duì)外委隊(duì)伍的選擇和管理是重中之重,管理辦法從以下幾方面體現(xiàn):
1、思想上的改變。首先要求項(xiàng)目管理人員從思想上去認(rèn)識(shí)到分包隊(duì)伍管理的重要性,只有轉(zhuǎn)變了觀念,才能做好分包隊(duì)伍的管理。思想上不能松懈,只有時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格按合同辦事,不參雜個(gè)人感情,才是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)外委隊(duì)伍負(fù)責(zé)。
2、組織上要統(tǒng)一。報(bào)告中提到合同內(nèi)的合格工程量、費(fèi)用和扣款事項(xiàng),合同外的現(xiàn)場(chǎng)簽證工作及簽證原因,是合同履行過(guò)程確認(rèn)資料的重要內(nèi)容,只有重視過(guò)程,保存好第一手資料,才是對(duì)工作的負(fù)責(zé)。以往就因?yàn)椴恢匾曔^(guò)程,無(wú)簽字確認(rèn),讓分包單位有了可乘之隙,結(jié)算是漫天要價(jià),最終導(dǎo)致企業(yè)利益的流失。
3、制度上要按章辦事。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,施工單位是一塊肥肉,誰(shuí)都要咬一口。項(xiàng)目部只有按制度去執(zhí)行、去選擇隊(duì)伍、去結(jié)算,才能做到公平、公正,才能保住企業(yè)的利益。堅(jiān)決執(zhí)行報(bào)告中的八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)不允許,才能管理好外委隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四、強(qiáng)化管理,向管理要效益。
xx項(xiàng)目處于山嶺重丘區(qū),地勢(shì)起伏較大。高填深挖、半填半挖、軟基處理、現(xiàn)澆箱梁在此一一呈現(xiàn),工期緊、任務(wù)重,只有做好四個(gè)管理,加強(qiáng)項(xiàng)目部“五比五創(chuàng)”的落實(shí),夯實(shí)項(xiàng)目部精益化管理基礎(chǔ),才能打造精品工程。
質(zhì)量管理:在工程施工過(guò)程中,堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,靠質(zhì)量、靠誠(chéng)信取勝,堅(jiān)決杜絕劣質(zhì)工程出現(xiàn)。xx項(xiàng)目部把權(quán)力下放,讓管段質(zhì)檢員說(shuō)了算,對(duì)不合格的產(chǎn)品,堅(jiān)決要求返工。
安全生產(chǎn):項(xiàng)目部要定期組織安全設(shè)備科到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全技術(shù)交底,讓每名職工接受安全教育,了解安全知識(shí),從根本上消出安全隱患。加強(qiáng)安谷互通的安全管理工作,制定切實(shí)可行的安全管理方案,把安全除患消失在萌芽狀態(tài)。
成本管理:在項(xiàng)目施工過(guò)程中,我們從項(xiàng)目管理到現(xiàn)場(chǎng)施工管理,都要嚴(yán)格執(zhí)行總公司的規(guī)章制度,與各科室簽定目標(biāo)管理責(zé)任壯,全面推行十制要求,繼續(xù)強(qiáng)化月出成本控制。加強(qiáng)項(xiàng)目部“五比五創(chuàng)”的落實(shí),夯實(shí)項(xiàng)目部精益化管理基礎(chǔ)。使成本始終處于受控狀態(tài),從根本上為爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益打下基礎(chǔ)。
五、調(diào)整心態(tài),加大執(zhí)行力。
作為一名主抓現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)的年經(jīng)人,要隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),用平常心去處理問(wèn)題,多向項(xiàng)目經(jīng)理、總工請(qǐng)教問(wèn)題。對(duì)項(xiàng)目部制定的計(jì)劃,要有一抓到底的決心和毅力,遇到困難,不回避,而是迎難而上,把困難解決在萌芽狀態(tài)。作為xx項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理,從以下幾方面配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作:
1、配合項(xiàng)目經(jīng)理,發(fā)揮六個(gè)文件的作用。
項(xiàng)目策劃是項(xiàng)目的靈魂,是貫穿項(xiàng)目整體工作的主線,是項(xiàng)目施工的指南針。在上半年的`項(xiàng)目管理中,沒(méi)有完全發(fā)揮項(xiàng)目策劃的作用,特別是施工進(jìn)度計(jì)劃和成本計(jì)劃。在下階段的工作中,要對(duì)項(xiàng)目策劃文件進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)調(diào)整思路,制定改進(jìn)措施,真正發(fā)揮六個(gè)文件的作用,使項(xiàng)目管理提高水平。
2、求真務(wù)實(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任。
作為一名青年人,要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用心去工作。作為生產(chǎn)經(jīng)理,要調(diào)整思路,注重結(jié)果。要學(xué)會(huì)辦解決問(wèn)題辦施工,沒(méi)有平坦的大道,也沒(méi)有越不過(guò)的火焰山,只要有咬定青山不放松的精神,就一定能戰(zhàn)勝困難,走出困境。遇到問(wèn)題,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并把確定的方案落到實(shí)處,要敢于承擔(dān)責(zé)任,正確面對(duì)困難,做困難的解決者。
2、嚴(yán)格落實(shí)制度、向管理要效益。
在項(xiàng)目施工過(guò)程中,我們從項(xiàng)目管理到現(xiàn)場(chǎng)施工管理,都要嚴(yán)格執(zhí)行總公司的規(guī)章制度,與分管科室簽定目標(biāo)管理責(zé)任壯,強(qiáng)化月出成本控制。加強(qiáng)材料、設(shè)備科“五比五創(chuàng)”
的落實(shí),夯實(shí)項(xiàng)目部精益化管理基礎(chǔ),使成本始終處于受控狀態(tài),從根本上為爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益打下基礎(chǔ)。
在下半年的工作中,我會(huì)積極配合項(xiàng)目經(jīng)理和總工,搞好項(xiàng)目管理工作?,F(xiàn)場(chǎng)施工管理,積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,抓住瓶頸問(wèn)題,把施工進(jìn)度搞上去,才是對(duì)項(xiàng)目最大的回報(bào)。
管理層半年度工作總結(jié)篇十六
一、本月工作概述:
〈一〉新港:處理地下室漏水,完善4號(hào)樓部份裝飾工作,對(duì)一期部份分包單位完善財(cái)務(wù)結(jié)算。
〈〉華宜鉑仕公館:
(1)強(qiáng)化項(xiàng)目安全管理,質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制,進(jìn)度基本符合總進(jìn)度計(jì)劃要求,安全、質(zhì)量情況基本正常。
年1月31前完成;地坪工程已施工至3層,力爭(zhēng)20__年1月30日前完成;地下室頂板防水基本完成(僅電梯口處未完成,其余全部完成);污水排放問(wèn)題已形成最終方案并會(huì)簽下發(fā)施工單位。
(3)外墻干掛主龍骨已基本完成,于20__年1月28日請(qǐng)質(zhì)檢站驗(yàn)收。
(4)技術(shù)方面:對(duì)施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷,及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通、優(yōu)化,并督促總承包單位完善與進(jìn)度配套技術(shù)方案。
(5)配合審計(jì)完成部份裝飾材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作。
〈三〉華宜上錦:
(1)實(shí)體工程情況:
(2)完成了地下室南側(cè)部分擋土墻外側(cè)防水卷材的施工工作;
(3)完成轉(zhuǎn)換層的砼已順利澆筑完善;
(4)新售樓部的選址已確定,同時(shí)配合審計(jì)部確定了售樓部設(shè)計(jì)單位,正在進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(5)強(qiáng)化項(xiàng)目安全管理,質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制,安全、質(zhì)量情況基本正常。
(6)配合審計(jì)部確定高大模板措施費(fèi)和銷(xiāo)售部開(kāi)盤(pán)工作。
總結(jié)內(nèi)容。
(7)準(zhǔn)備進(jìn)行干掛、雨棚招標(biāo)工作。
(8)技術(shù)方面:糾正施工缺陷,優(yōu)化設(shè)計(jì)缺陷。
(9)安裝工程基本正常.
〈四〉都江堰項(xiàng)目:
(1)配合開(kāi)發(fā)部基本完成方案報(bào)規(guī),進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)。
(2)配合審計(jì)部簽訂了氡濃度檢測(cè)合同,完成了現(xiàn)場(chǎng)氡濃度檢測(cè)。
(3)配合開(kāi)發(fā)部向都江堰電業(yè)局辦理用電申請(qǐng)相關(guān)工作;
(4)配合合同部完善了招標(biāo)文件及初步合同,進(jìn)行了2#樓招標(biāo)。
〈五〉中海一號(hào):
(1)協(xié)調(diào)各工種、各專業(yè),進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制。
(2)工程實(shí)體方面:木作噴漆工作基本結(jié)束;墻面、地面已基本結(jié)束。
(3)技術(shù)方面:進(jìn)行室內(nèi)家居設(shè)計(jì),家具初步設(shè)計(jì)完成。
二、部門(mén)人員:
按照公司和部門(mén)要求,強(qiáng)化部門(mén)人員崗位責(zé)任制,工作主動(dòng)性學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作績(jī)效管理。
三、存在的不足:
上錦總包管理較困難,進(jìn)度存在滯后;鉑仕公館:總承包單位質(zhì)量意識(shí)差,已完工程觀感質(zhì)量相對(duì)較差;濱江國(guó)際總體進(jìn)度滯后。四、部門(mén)人員評(píng)定:姓名楊盛康和良楊川曾俊紅羅體章林振民一般一般工作較認(rèn)真責(zé)任心較強(qiáng),工作能力較強(qiáng)技術(shù)能力較強(qiáng),責(zé)任心較強(qiáng)一般工作表現(xiàn)評(píng)定滿意評(píng)定。
管理層半年度工作總結(jié)篇十七
結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。下面是小編為大家準(zhǔn)備的半年度工作總結(jié),希望大家喜歡。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
(一)、知識(shí)管理。
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核個(gè)人積分。
說(shuō)明:工作人員平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、工作人員積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使工作人員明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,工作人員自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)最佳知識(shí)管理專員榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
數(shù)據(jù)回顧:
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、示范點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)以點(diǎn)帶面,提升工作人員積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的工作人員水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了工作人員的積極性。
4、引入現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗及現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立包裝有效工時(shí)項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時(shí)qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部有效工時(shí)氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持開(kāi)三班生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了減員增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、工作人員自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層工作人員的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識(shí)管理。
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門(mén)戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理。
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組工作人員。
(2)、規(guī)范工作人員考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、工作人員照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
管理層半年度工作總結(jié)篇十八
一、面對(duì)人員招聘工作中的空前困難,千方百計(jì),努力工作,使員工隊(duì)伍不斷壯大:
20__年廠部以市場(chǎng)為導(dǎo)向,作出了正確的決策,啟動(dòng)三樓男裝線,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、人員流動(dòng)大、人員的流失,也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員,嚴(yán)酷的形勢(shì),給我們的工作帶來(lái)了極大的困難,我們千方百計(jì),經(jīng)過(guò)努力,6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計(jì)__x名,平均每月近__x名,減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工__x名,凈增__x名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),聯(lián)系各方,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,除了打電話反復(fù)聯(lián)系,我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地,講究實(shí)效,抓好企業(yè)的各種培訓(xùn):
年初,制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,面對(duì)新人多、能力弱,我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),在各兄弟部門(mén)的支持配合下,大力開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)新員工我們100%進(jìn)行了入廠教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時(shí)間給員工講課;對(duì)中層干部和基層的工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn);對(duì)科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn);對(duì)技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn);對(duì)工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級(jí)培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對(duì)其在流水線上工作情況進(jìn)行錄像,再組織員工觀看,讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓(xùn)中,我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,圖文并茂形象教學(xué),讓員工容易領(lǐng)會(huì)、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,在企業(yè)中樹(shù)立正氣:
作為一個(gè)世界級(jí)的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法,探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據(jù)我國(guó)國(guó)情,以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對(duì)員工,不僅進(jìn)行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還進(jìn)行如何做人、如何對(duì)待工作、如何對(duì)待事業(yè)的人生觀教育,向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣,剎歪風(fēng),我們注重抓典型,進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評(píng)選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范,對(duì)評(píng)選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì),出宣傳欄,大力宣傳,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。反面的,對(duì)一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀(jì)的刺頭、邪頭堅(jiān)決處理、辭退,通過(guò)這些措施,在企業(yè)樹(shù)立了正氣,抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛(wèi)工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展保駕護(hù)航:
俗話說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”,上半年,員工人數(shù)在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐,食堂也不斷總結(jié)提高,為了讓員工吃得滿意,食堂后勤部門(mén)從原料采購(gòu)的源頭上著手,嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出,采購(gòu)價(jià)廉物美的菜肴,收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn),想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標(biāo)準(zhǔn),努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長(zhǎng)對(duì)食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,對(duì)于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),重要性尤為突出,全廠上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強(qiáng)本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,我們?cè)谏习肽暾?qǐng)來(lái)了江寧消防大隊(duì)教官對(duì)全廠義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn),在廠區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項(xiàng)安全措施力度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用,及時(shí)整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理,有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠范圍巡查,對(duì)安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
五、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)打造堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì):
作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的一個(gè)職能部門(mén),年初,我們對(duì)全廠所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,同時(shí),及時(shí)發(fā)出了《20__年度干部競(jìng)聘通知》,對(duì)中高層管理干部崗位讓全廠員工進(jìn)行公平公正的競(jìng)聘,籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、員工訪談、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長(zhǎng)、技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,同樣也通過(guò)嚴(yán)格選聘、明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績(jī)效考核,將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤,激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。每月嚴(yán)格對(duì)管理干部進(jìn)行績(jī)效考核,管理人員績(jī)效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,全廠保持一盤(pán)棋。
六、做好iso9001:
2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)cqc評(píng)審中心認(rèn)證以來(lái),作為確保體系有效運(yùn)行的責(zé)任部門(mén),我們?cè)谌粘9ぷ髦邪凑阵w系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,我們制訂內(nèi)審計(jì)劃和檢查表,用3天時(shí)間,內(nèi)審小組按計(jì)劃對(duì)全廠的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地審查,在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,審核小組在內(nèi)審末次會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào),對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個(gè)一般不符合項(xiàng),各部門(mén)認(rèn)真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認(rèn),現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運(yùn)行情況也是有效的和正常的。當(dāng)然,體系運(yùn)行過(guò)程是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
七、根據(jù)客戶驗(yàn)廠要求,牽頭做好各項(xiàng)整改,使企業(yè)不斷進(jìn)步:
驗(yàn)廠,對(duì)于我們這樣一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著深遠(yuǎn)的意義。新年開(kāi)始,企業(yè)人員變化很大,為適應(yīng)驗(yàn)廠要求,我們對(duì)全廠員工進(jìn)行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計(jì)員在這方面做了大量工作,通過(guò)梳理以后,按驗(yàn)廠要求進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)照要求進(jìn)行各項(xiàng)整改:考勤資料準(zhǔn)備、簽訂勞動(dòng)合同、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全等,對(duì)16—18周歲員工,組織到醫(yī)院體檢,各車(chē)間分批對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面宣傳,綜管部到車(chē)間進(jìn)行員工訪談,工作中不斷總結(jié)改進(jìn),以保證客戶驗(yàn)廠時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對(duì)我們公司進(jìn)行驗(yàn)廠時(shí),由于我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備,再加上各車(chē)間、部門(mén)對(duì)員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪談時(shí)能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠一盤(pán)棋、上下齊努力,使驗(yàn)廠取得了比較理想的效果,高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了安托拉公司驗(yàn)廠。
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
20__年上半年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜合管理部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī)。
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