總結是對自己一段時間內的表現(xiàn)進行總結和評估，可以幫助我們更好地成長。在寫總結之前，我們需要先梳理一下自己的思路和收集相關的資料和信息。小編整理了一份關于總結的范文，供大家參考學習。
專員試用期工作總結篇一
轉眼間，xx年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝董事長給我們不斷地提供指導及支持，并帶領我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對等七個省內地級市和招商市場進行了詳細地摸底調查，掌握了當地的設計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶家，有單項業(yè)務合作意愿的家，有全面業(yè)務合作意愿的家。
2、成立分支機構：
(1)分公司家。
(2)分所家。
分支機構簽訂合同xx個，合同總額xx萬元，已到賬xx萬元，實際已收管理費xx萬元。
三、運營部自營項目：
運營部自營項目一個，合同總金額xx萬元，已收xx萬元。
針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結：
1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎，明確部門和個人的責任、目標，對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經營風險。
3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行，保證質量，重服務，做好部門運營工作。
1、部門加強業(yè)務知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經營，挖掘新的業(yè)務增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構技術力量參差不齊，造成反復審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴格按照公司的技術要求執(zhí)行，提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算，目前各分支機構均有意見，望控制在三到五個工作日內。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去，xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!
淘寶運營專員個人求職簡歷范文。
專員試用期工作總結篇二
在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。
1、通過日常工作的學習和積累，使我對網站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習，慢慢地了解了公司網站的構架及運營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運營方法，掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數據，及時了解全網、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃，根據全網營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規(guī)劃，揚長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足，不斷地學習好的運營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運營規(guī)劃人才轉化，早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業(yè)務的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
專員試用期工作總結篇三
我于xx月xx日入職，至今工作已經滿兩個月了。時間飛逝，在驚慌、勞碌而又充溢的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有須要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：
一、展館相關事務(助理工作)。
2.與涂經理對接，主動做好合同，展館介紹以及其他日常事務;。
3.開業(yè)前打算：
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后，主動主動擔當講解。
二、拓展聘請渠道。
目前公司的聘請渠道僅有人才網，為了滿意當前人才需求。此項任務燃眉之急。
2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;3.對各大人才網嫻熟運用，并能剛好收集相關有效地信息并儲存。
4.與聘請網的聯(lián)系人保持良好的關系，以確保有須要聘請的剛好聯(lián)系。
1.發(fā)布聘請信息：
對日常的聘請崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，依據崗位的狀況，選擇相應的人群，從而選擇相應的聘請渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通，了解聘請需求。依據用人部門的要求選擇合適的聘請渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，聘請合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才剛好儲備，以便臨時聘請用工時選用，為了滿意10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的狀況下，實行各種方法吸引優(yōu)秀的人才。
公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等聘請場所，了解其相關信息。駕馭最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便聘請。
工作體會：
來到公司聘請的崗位有涉及到專業(yè)技術人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務經理;對相關的專業(yè)學問有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業(yè)等緣由未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。安排實行如下措施改進工作：
1)對專業(yè)對口，閱歷豐富，設計實力較強的人員工資可相應提升;。
2)拓展聘請渠道，主動收集合適的簡歷;3)留意對已有意向的人員，針對其實際狀況，吸引并留住人才。
四、員工關系工作。
1.從6月份，我起先逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟識入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟識公司的熟識各個部門，主動了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工，了解其緣由。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。
五、行政事務。
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調度的狀況下。處理行政事務。
臨時事務的處理，包括保安，保潔等。
個人實力分析：
優(yōu)勢：親和力較好;具備肯定的溝通、組織協(xié)調實力;能虛心接受聽取別人的看法，認同海天集團的企業(yè)文化;具備肯定的人力資源管理學問及閱歷。反應敏捷，能較好的限制自己的心情，工作仔細負責，有責任心。劣勢：鍛煉自己為人處事的實力，加強團隊的協(xié)作和凝合力。作為人力資源專員，對各大模塊的駕馭有待提升，壓力大的時候加強對心情的調整。提升措施：
1)充分學習公司的相關制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己，針對工作中的不足進行改進;。
3)深化學習人力資源相關專業(yè)學問;。
4)針對工作中進展不順當的問題，理清思路重新整理;。
人力資源工作是一個潤物細無聲的工作。如何更好的'服務于公司各個部門，須要有較強的抗壓力，敏捷度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了聘請面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的聘請任務，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱忱為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導支配的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示誠心的感謝!以上是我兩個月以來，工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作，以仔細、勤勞、務實的看法鞭策自己，充溢熱忱的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
專員試用期工作總結篇四
時間過得飛快，xx天前的我還是一名不折不扣的大學生，也在寫著總結，只不過次總結非彼總結。
從學校走向社會，從白雪皚皚的北國飛到熱和如春的南方的我，首要面臨的題目便是角色轉換。從學生轉化為單位員工，在思想的層面上，必須熟悉到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上熟悉到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。尤其是我這種專業(yè)和所從事的工作一點都沒有聯(lián)系的。
初踏進工作崗位的我，對所有的事物都感到新鮮。但新鮮的同時，隨之而來的便是困擾，固然以前也在某些單位工作過，但卻和現(xiàn)在有著千差萬別，在這里天天的所作、所言、所行，都和自己的專業(yè)大相徑庭，只會一味的`操縱，最怕同事們說些專業(yè)術語，于是從工作的第一天起，我就記錄著天天工作的點點滴滴。記錄是我多年養(yǎng)成的習慣。
逐漸心里上已慢慢的適應了，有一天總辦朱珍珍讓我寫一篇關于單位培訓新員工的通訊稿件，并給了我一本《新外運》時的那一刻，我又想起了剛工作的那段時間的我不敢接觸與新聞有關的事情，由于我的專業(yè)是--新聞學。例如看報紙、電視等，由于報紙版面的編輯，電視節(jié)目的錄制、剪輯及后期制作對我來說很輕易。于是回到住的地方翻著《新外運》想著自己的專業(yè)的我大哭了一場，看著現(xiàn)在想著從前，心真的會痛。
實在自己一直都是很堅強的女孩，或許是在畢業(yè)前那段時間遭遇的事情太多，人、心受到打擊，淚水漣漣，變得脆弱不堪。剛有所好轉，隨之即來的便是獨自一人背井離鄉(xiāng)。人總是要分的，而且還會越分越遠。
不過既然自己當初選擇了這個家，就要愛它，告訴自己要做就做最好，不要對沒做過的事情說沒意義。新無止境！
在倉間固然只工作了一天但開叉車職員之穩(wěn)、快，點貨職員之準，讓我看到了高效率、高質量的工作。
操縱中心，這是我這三個月一直工作的地方。在這里第一個熟悉的人便是嚴周玲，她和我一樣所學的專業(yè)和物流、報關毫無關系，但是由于小嚴較我來得早，教會了我很多工作上的東西，我也在一直稱她為小師傅。
我一直在申報打印處工作，這里是磨練人耐心的地方，尤其是在單子多，網速慢的情況下。天天我怕網速慢，單子多，所以我都會很早的到單位，領取報關卡后，開四十多個窗口，就這樣有的時候窗口都會不夠用。我和另一個申報的同事幾乎天天中午都是我們那里最后一個吃飯的，由于我們要把上午所有的單子都發(fā)送完，在其他同事睡覺前能出單就出單，要不就得等到下午。我們不求別人表揚也不求別的什么，只求不要再有很多單子的時候說是我們的原因。
上述只是我試用期工作中的一小部分，但并不是我所學到的全部。埋頭工作之余我還虛心請教同事們，吸取眾人之長彌補自己之短。在與同事們的交談中，讓我明白了一個很重要的人生道理：出來工作，要先學做人，再學做事！
20xx年是一個布滿***的一年，在今后的工作中，我將努力進步自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種物流報關知識，并用于指導實踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，進步自己解決實際題目的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
專員試用期工作總結篇五
每一年的工作都需要去總結好回顧好，把經驗教訓總結起來?！缎姓T。
三篇》是小編為大家準備的，希望對大家有幫助。
1.落實相關人事管理制度。
每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數據為依據制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
2.熟悉人事檔案。
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷。
根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!
一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置，嚴格遵守企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生一名初進企業(yè)的新員工我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)擺正一個學習者的位置遵章守紀努力工作努力學習不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白雖然作為一名大學生但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足現(xiàn)在只是我努力付出努力學習的階段?！叭诵斜赜形?guī)煛逼髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富就是我學習的源泉;“事無巨細必盡全力”不論大事小事每多做一件事情必然會多學到一些知識必然會積累經驗。保持良好的心態(tài)擺正學習者的位置在見習期的工作中一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度不遲到不早退嚴于律己自覺的遵守各項工作紀律;另一方面我不怕苦、不怕累積極主動努力工作在完成領導交辦工作的同時積極主動的協(xié)助其他同事開展工作并在工作過程中虛心學習在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中除辦理辦公室行政事務協(xié)助完成安全、勞工等部門事務外我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規(guī)程》其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批準證書、營業(yè)執(zhí)照的內容變更及年審工作;在物資配送中心項目中我順利的完成了接水、接道、占綠等建設手續(xù)申報工作并聯(lián)系xx公司協(xié)調解決了光纜井占道一事同時還完成了市場調研、業(yè)務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時我虛心學習反復思考找出不足爭取每做一件事情都能得到一點提高?！胺e小流成江河”通過一年的工作學習我各方面能力都得到了不小的提高。
二、加強思想政治學習，以“三個代表“重要思想武裝頭腦。
做為一名共產黨員，我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中，我認真的加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加黨組織生活和各類學習，并以“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高，在日常工作生活中勇于奉獻，努力去實踐“三個代表”、“與時俱進”精神，切實做到愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作，切實保持共產黨員的先進性。
三、以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家，為實現(xiàn)“富民強司”而奮斗。
也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解，而如今，隨著時間的推移，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉，我深深的感到，當初的選擇是明智而又如此幸運，現(xiàn)在的我，以企業(yè)為榮。在領導們的大智慧下，我們的企業(yè)正逐步做大做強，不管是集團公司還是分公司，都可以預見一個輝煌的明天。對企業(yè)認同，就要有主人翁的責任感，就要以企業(yè)為家，像愛家一樣愛企業(yè)，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻自己的力量。同時，“富民強司”不只是一句。
口號。
是由多少艱辛與汗水凝聚而成這是一個艱苦而漫長的過程不僅需要老一輩人的努力更需要我們新員工的奮斗我們渴望著“富民強司”能在我們手中實現(xiàn)。另一方面作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間做為一個初入企業(yè)的新鮮人現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學習不斷提高不要去作無謂的比較不要去無聊的斤斤計較現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻我深深的相信有為才有位發(fā)展的空間擺在眼前關鍵是你如何去把握抓牢當你的的確確的提高了成長了有能力有作為了套句老話面包會有的。
四、找出不足，認真工作，努力實現(xiàn)“質”的飛躍。
通過一年的見習，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現(xiàn)“質”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認為，為了體現(xiàn)自己的價值，為了證實自己的價值，那么，才不枉此生，謹以次此句作為結束語，“為了事業(yè)，我愿奮斗終身!”
在一年的見習期工作中，我努力學習，勤奮工作，在領導和同事們的指導幫助下，我已完全適應了企業(yè)的工作環(huán)境，較圓滿的完成了各項工作任務，自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面，我愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作，以“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導思想、工作，樂于奉獻，勤于工作。在工作態(tài)度上，我保持進取向上，積極主動，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正學習者的態(tài)度，多學多干，不計得失，努力工作。在工作能力上，我虛心學習，勤于思考，事無巨細、全力以赴，獨立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務，自身能力得到了不小的提高。在工作紀律上，我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴于律己，自覺的遵守各項工作紀律。同時，在一年工作實踐中，我逐步形成了以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認同感，并以實現(xiàn)“富民強司”為己任，為奮斗目標。通過一年的見習工作，我成長、成熟了很多，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。在今后的工作，我會更加努力，找出不足，加強學習，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
專員試用期工作總結篇六
伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向__年揮手告別了，新的一年就要來到了?；厥走^去的一年，我們每一個__人都緊緊圍繞著__這個大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行著我們的諾言，通過我們努力的工作和積極向上的精神，收獲著興業(yè)帶給我們的成長與希望。
下面我將對__年度的工作做以下匯報，并為即將到來的20__年的工作做出以下的規(guī)劃：
一、一年來的工作表現(xiàn)。
工作方面：__年對于我來說是一個十分重要的一年，這一年度我是在銀行支行工作的第一個整年，這一年我學習到了很多新的知識，也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉折。__年我從柜員走到了中級柜員的序列，這對我來說是一個挑戰(zhàn)，也是一個實踐自我的過程，每天似乎都有新的業(yè)務需要我學習，在這一年里，我特別感謝我的領導和同志們，是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進步，剛來__支行時，對公業(yè)務的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入，還有與分行的交接，我總是理不出一個比較好的頭緒，通過主管和同志的幫助，我漸漸的理出了自己的規(guī)律，對公業(yè)務也漸漸的上手了，現(xiàn)在也可以幫助其他同志學習一些對公業(yè)務，俗話說“熟能生巧”，也正因為如此，我也可以有更多的時間學習其他新的業(yè)務。
現(xiàn)在，每一個客戶辦理的業(yè)務我們都要通過系統(tǒng)查詢該客戶的年齡，工作單位，職業(yè)等，更有的我們需要查詢其網銀限額和交易流水，有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務發(fā)生的真正目的，雖然這個過程有些枯燥，但我還是仔細的去作，我只想用我的努力更好的完成我的`工作;我還負責atm清機和加鈔，以及后臺的打印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過的，通過這些業(yè)務的學習，讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團體第二名的成績，也讓我們體會到了，只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面，在這段日子里，感覺就像是在一個大家庭一樣，溫馨和睦，行里時時為我們著想，同樣的，我也要嚴格要求自己，通過參加黨員生活會，也讓我思想上得到了一個質的飛躍，作為一名__，應在單位起到先鋒代頭作用，時時要以一名__的身份要求自己，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優(yōu)秀的同志在一起，是沒有什么困難可以難到我們的，積極參加行里舉行的各種學習，自己也在業(yè)余時間學習一些在單位中學不到的知識，希望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向。
第一，技能還需提高，只有這樣，才能提升我們辦業(yè)務的速度，才能讓客戶滿意;。
第二，注重服務禮儀，這是我最應注意的一個問題?！胺赵醋哉嬲\”，這是我們興業(yè)的服務理念，我應謹記于心，有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務，微笑沒了，真誠也缺少了，所以我要讓這種真誠源自心底，在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。
第三，業(yè)務知識應繼續(xù)提高，有些知識學的不扎實，因此遇到問題會有“抓不準”的時候，這就要求我在新的一個年度中，繼續(xù)學習相關的知識和業(yè)務，以期自己有一個全面、扎實的業(yè)務能力。
專員試用期工作總結篇七
每個大學生在畢業(yè)之前都是外出實習一段時間，通過實習，我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中，使我們對社會工作和自己所學的專業(yè)更加的了解，在實習中我們都是動手實踐，這就培養(yǎng)了我們的動手能力，在工作中會遇到很多問題，我們就要學會如何的解決這些問題，培養(yǎng)我們的工作素質，增加我們各自的工作經驗，為以后的工作打下堅實的基礎。
這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業(yè)后，進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐當中，讓我們學會工作，找到自己的不足。在學校的安排下，我到xxx市xxxx有限公司的客服部，進行工作實習，客服對于大家來說都不會陌生，現(xiàn)在科技的發(fā)達，很多人都是足不出戶，但是還是要買些東西，看看商品，所以現(xiàn)在很多人都是運用網購，有的公司會要客服，就是有的顧客想對這個產品更加的了解，或者是我們的銷售任務，還有就是已經購買的顧客對產品的反饋，售后等服務。
第一天來到公司上班，在領導的安排下，我跟著一位前輩工作實習，剛開始我沒有什么工作任務，而是對公司的產品進行了解。經過我的努力和前輩的講解我對公司的產品已經很了解了，然后交給我一些電話號碼，讓我給這上面的人進行推銷，經過兩天的實習和了解，這工作還是很簡單的，我看到其他的同事都做得很好，每個人都銷售出去了一些產品。
而我懷著興奮的心情給這些人打著電話，可是我都沒有成功，越到后來我的'心情就越差勁，我就停下來思考，我有什么地方做得不對，可是經過反復的思索，我也沒有頭緒，前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊，然后跟我講起打電話的技巧，說話的方式，讓我站在別人的角度上思考下問題，還跟我講他的一些銷售技巧，和工作的經驗，這讓我受益匪淺。慢慢的工作，每天都會碰壁，但是我每天都在不斷的努力，每天不斷的總結、積累，當我成功的推銷了第一件產品，慢慢的就順利了?，F(xiàn)在我的工作和前輩們一樣，每天完成相同的工作任務，雖然沒有她們做得漂亮，但是我一定會超過她們。
通過這次的工作實習，我學會了在工作中做事，要沉著、冷靜、有自信地面對，在工作中都會碰到許多不盡人意的事情，或者麻煩，但是我們要冷靜，不要著急和發(fā)脾氣不然共組只會越做越亂。在工作中，我積累了很多的工作經驗，這讓自己對以后的工作有著一定的信心，畢竟現(xiàn)在不管是哪里招工，后面都會加上一句“有工作經驗者優(yōu)先”，所以在以后的工作中我會不斷的努力，盡力做得更好。
選擇了電商專業(yè)的我，作為與時俱進的互聯(lián)網行業(yè)，社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識，在現(xiàn)實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐，完善自我。
希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解，了解更多的付費推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識，更加直面的接觸這個行業(yè)。
每天9點半打開電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯(lián)系我們，了解產品的詳細屬性及折扣活動情況，客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋，網上購物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的，我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的，因此在回復客戶的凝問時，必須準備明了的解釋，這一過程是十分重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網絡營銷的和種方式，在這次實習中，也給了我一個對網絡營銷全新的認識。
打開已賣出寶貝頁面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒有特別需要再次備注的，根據簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到，做出預估，插旗幟，備注出來，必須細心，避免出錯。
每天下午3點準時下單。打開淘寶助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據打印出來的訂單去備貨，將相應的貨打包好，將快遞單粘在相應的包裹外。
下午5點，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客“親，您好，您的物品已發(fā)貨，xx快遞公司xxx運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦”
處理售后，耐心的聽顧客講述損壞情況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據問題嚴重情況，進行分類，按時間先后循序處理。補發(fā)貨物，及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單，安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯(lián)系。
經過這次的實習，我對于我客服的工作也更加的熟悉，回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
其實剛到公司的時候，我們并沒有意識到工作要細致，每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細致，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。每天清點貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校，在學?；蛟S我們哪里做錯了，老師會指出來讓我們改正，也不會去批評我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實習，都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規(guī)章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候，才會覺得什么叫責任，責任是這么重，所以，我們也要對于工作越來越謹慎。
宋慶齡曾說過，“知識是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的成果。”我們那5個客服，其中我即當是售前客服，又當是發(fā)貨員，要處理一堆要當天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人，常常笑對我說，小小個子還真男人!雖然在實習里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候，說“這個細小的伙子，蠻有力氣啦”!其實，我是在咬著牙，對自己說加油!硬撐!
每每出現(xiàn)售后問題，顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內容豐富。有點辛苦，很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍，每天的內容基本相同，時間一久，或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了，我一直在給自己找目標，經常給自己一些考驗，我最快時間處理一個售后需要多少時間，最快打一個包需要多少時間，客戶咨詢回應速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動力，每完成自己的目標的時候會特別有成就感。
專員試用期工作總結篇八
我有幸到公司融資部實習。該公司是一家主要經營禮品批發(fā)的綜合性貿易公司，屬于中小型企業(yè)。公司產品主要包括廣告小禮品、商務禮品、會議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。公司細化的產品一共有5000多種，現(xiàn)在公司正處在飛速發(fā)展階段。
公司的前景非常廣闊，計劃在20xx年10月在上海和山東開設兩家分公司。并且逐步完善企業(yè)文化，建立健全公司各項制度。為了適應公司的規(guī)模擴張，勢必需要大量資金。正是在這個背景下，公司于20xx年11月正式成立了專項融資部。該部門主要是利用合法渠道為公司籌集自身發(fā)展所需資金。
我的職位是融資專員助理，我們的工作方式主要是以小組討論的方式進行：
1、收集一些有關融資的材料，主要包括國家現(xiàn)行的財政政策和產業(yè)政策以及地方政策。
2、一些有關公司歷史發(fā)展過程中曾經用過的融資方案。再次是制定個人想到的融資方案或是方向，以辯論的形式確定幾個優(yōu)選的方案。
3、結合當前行業(yè)前景和公司前景對方案進行可行性分析得出最佳方案并付諸實施。在實施的過程中有時會遇到一些突然的變化，那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標是用最少的財務費用融到最多的資金。
剛開始上班的半個月主要是搞市場調查和公司內部調查，后半個月主要是對所收集信息進行分析。再結合以往的資金運營情況制作公司資金流量預算表。最后根據每期的實際資金需求制定不同的融資方案，然后分析改融資項目的可行性。
對于融資方式的確定，要在權衡資金成本和財務風險的基礎上，根據實際情況，采取一個或者數個融資方式。
第一是內部融資。它的特點是融資成本較低，因為自由資金完全由自己安排。唯一的缺點就是籌集數額受公司自身實力限制。
第二是外部融資。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復雜，時間跨度可能比較長。發(fā)行債券的費用相對較低，能起到財務杠桿的效應。最終敲定一個可行性的方案，當然我們還會對未來的產業(yè)政策和地方政策進行預估，并配套制定一些應急方案。
在這短暫的兩個月實習生活里，我的綜合素質在不斷提高。我對我自己有了進一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在這里工作的特別快樂，而且很有激情。能夠達到一種忘我的境界。當然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問。我在學校學習過一門投資銀行學，這是一門很有吸引力的科學?，F(xiàn)在的中小企業(yè)要想從擴容到上市還有一段很長的路要走。我今后要邊工作邊學習，不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的，我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的公司財務顧問。我相信一分天注定，九分靠我拼。我會成功的！
實習讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的'，總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
我的社會交際能力得到了提高。在工作中我會經常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
以后我的實習機會可能不多了，因為我馬上就要面臨畢業(yè)了，畢業(yè)后我到公司工作可能有個實習期，但是那和現(xiàn)在不一樣?，F(xiàn)在實習不好也就算了，將來畢業(yè)實習，實習不好公司就不會要你，這是兩個概念，壓力根本不是一個檔次。
不過通過這次試用，我已經明白了將來怎么樣去工作了，工作方法已經學會了，工作的業(yè)務就好說了，慢慢的了解嗎，這就是最基本的。我想我在以后的工作中會做的更好的！
專員試用期工作總結篇九
我自x月份到現(xiàn)在已經在來到xx公司這個大家庭上班三個月了，這三個月是試用期，在xx公司這個大集體中，我感受到了同事的熱忱，領導的照看，這三個月來是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的一段，人事專員這個職位是我當時鼓起士氣來到這里面試的崗位，現(xiàn)如今三個月的試用期過去了，迎來轉正，也該對我三個月來的工作做一個總結：
在剛來到公司上班的時候，面對人事專員這個職位，還真的有點擔憂自己不能夠勝任，盡管自己做了許多次心理預備，到了自己正式上崗那天還是會有點擔憂，一方面是與人打交道同事之前的關系能不能快速的融入，另一方面是工作上以我現(xiàn)在具備的技能，能不能做好，這些是我一開頭比較擔憂的。
正式上崗之前還是會有人帶的，我的任務就是向老員工學習，剛開頭前面幾天就是用心的學習，多聽，多看，還有別人人事工作上的一些閱歷，在培訓期間上好每一堂課，做好每一次筆記，這是我初期的一個學習狀態(tài)，特殊受用。
人事專員這個職位平常的工作會比較多，比較繁瑣，平常每天八點中上班，我一般七點四十就到公司了，早早到了就在網上發(fā)布聘請信息，有簡歷的話能夠第一時間處理，支配面試，平日里的工作如接待新員工，為正式員工辦理社保公積金，還有財務等等所以要做到確定的細心，在接待新員工時候要特別用心負責到每一個人，有問題都是準時幫忙處理，包括后期的一些工資卡維護，辦理入住，新員工培訓，體檢還有一些零碎的瑣事都要負責畢竟，雖然忙起來的時候很累但是在忙的過程中自己也在不知不覺中成長。
在公司工作這三個月，我較好較順當的完成了這三個月試用期以來公司里面各項人事相關的工作，自身得到了快速的`成長，面對突發(fā)大事不會向以前一樣亂了陣腳，由于日常工作中時常要接待新人，自己的應變力氣跟表達力氣也得到了提高，但是在日常的一些工作中我還是有很多不足的地方最要改進，比如說在工作中有時候會忘掉一些小事，雖然是小事但這也是考驗我工作中細不細心的一個因素，我認為正確而不懷疑在以后的工作當中，這些問題我確定能夠加以完善，讓自己各方面都得到進步，更好的去面對接下來的工作。
專員試用期工作總結篇十
7月份主要負責陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術員工藝技術員)銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道較單一，只有網絡招聘和內部推薦。7月份面試與接待的共218人，錄用28人。8月份，負責辦公類人員10個崗位，在科長和小訾的協(xié)助下，目前錄用9人。普工技術類，負責精鑄部和品保部，到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份，邀約20個面試，接待84人，目前錄用25人。
7月份初期我首先了解了公司的規(guī)模，公司的組織架構，公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神，公司的發(fā)展歷程，通過培訓，大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標，公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知，也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間，我開始學習公司的制度，包括人力資源制度，獎懲制度，后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態(tài)，我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求，主動經常到車間和用人部門溝通，了解車間作業(yè)的流程，了解崗位工作流程，了解崗位的薪資范圍。7月中期和后期，我開始學習招聘的工作流程，學習如何進行普工面試和辦公類人員面試，我的方法是：
1.向我們部門的同事和領導學習，
2.和同行業(yè)人員交流，
3.和用人部門溝通，向他們討教，
4.在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經過這些，我慢慢開始掌握了一些面試的技巧，溝通技巧等等。經過領導的指導，我開始知道了人才儲備，建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法，建立自己的人才儲備，建立自己的工作qq，在空間上發(fā)布招聘信息，公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等，讓更多的人知道我們公司，了解我們公司。還有就是，我加入一些專業(yè)招聘qq群。在實踐中，我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法，提高自己收集簡歷的效率。
8月份工作在7月份的基礎上，增加了工作量，定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息，按時更新集團內的招聘信息，及時發(fā)布網上招聘信息，和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中，我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好，我沒有規(guī)劃好部門設置，部門的信息和職能等不夠完整，在接下來的工作中，我將進一步跟進。8月份我學會了學會在工作中不斷思考，不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法，不斷改進自己的不足之處。圍繞著目標開展工作，通過每日小會不斷思考和總結自己。我發(fā)現(xiàn)在領導的指導和培訓下，我開始對招聘工作有了更深的認知，也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足，所以在未來的工作中：
一、我將側重于深入學習公司的產品知識，公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內的產品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
二、深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表，向用人部門了解，到車間了解)。
三、在工作中和學習中，不斷提升自己的面試技巧，邀約技巧。
五、提升自己的必備工作技能，近期內側重于提升自己的溝通技能，分析能力，人際交往能力，電腦操作能力(方法，2周看一本書，向領導和同事學習，每天不斷總結自己，業(yè)余查找辦公軟件操作知識)。
專員試用期工作總結篇十一
根據公司發(fā)展需要，我有幸從今年x月份開始擔任公司行政專員一職，有機會展現(xiàn)行政管理方面的能力。這一年里，在公司領導和同仁的支持、協(xié)助下，我努力工作，圍繞管理、服務、學習等工作重點，發(fā)揮行政協(xié)調各部門的中心樞紐作用，為公司完成全年目標任務盡了自己的一份力量，也讓我自己收獲良多、受益匪淺?，F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：
1、加強對員工考勤的管理，通過日常檢查和有重點的進行整治，糾正了員工很多不規(guī)范的考勤行為。
2、監(jiān)督落實門衛(wèi)檢查制度，認真核對派車單、出門證和員工出入放行條，規(guī)范員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程序，確保公司財產安全。
3、嚴格按照公司要求，規(guī)范員工儀容儀表，加大對公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度。
4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的生活、辦公環(huán)境。
5、加強檔案管理，及時收集各部門檔案資料進行存檔;按檔案管理標準對檔案室資料進行重新歸檔。
行政工作的核心就是搞好“三個服務”，即為公司服務、為領導服務、為員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、后勤維修、辦公用品、福利采購和發(fā)放等方面做好后勤保障工作。
“安全第一”不僅體現(xiàn)在生產上，也體現(xiàn)在公司財產安全和員工人生、財產安全方面。為確保安全，一方面加強門禁管理，嚴禁不相干人員混入公司;另一方面，保安24小時巡邏，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時上報、處理;三是封閉西門，并將非機動車棚移至北門邊，進行集中管理，既降低了員工車輛被盜的風險，又杜絕了部分員工利用電動車偷盜鐵塊，大大降低了員工偷盜的可能性。從此，公司再無發(fā)生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜，解除了公司和員工的.后顧之憂，增強了大家的安全感。
食堂是后勤保障工作的重點，與員工的正常工作息息相關!但公司食堂自采取外包方式以來，一直是員工意見的一塊。為解決員工肚皮問題，對其唱響三步曲，逐步加以改善。第一步，注重食品安全和清潔衛(wèi)生。一方面派保安每天對采購菜品進行檢查，另一方面親自調查采購渠道，同時不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛(wèi)生，并妥善處理剩菜剩飯。第二步，在保證貨源質量基礎上，改善菜的口味、油水及肉類分量，提高飯菜質量。第三步，直接壓價。展開廣泛調查，依市場產品價格合理定價，擠掉每一分不合理價格水分。
員工宿舍是一個矛盾最多、焦點最多的地方，對此，一方面重新開放乒乓球室，購買體育運動器材，并申請安裝電信網絡電視，豐富員工業(yè)余生活;另一方面及時排查和處理所有故障，保障水、電、電視、網絡暢通及浴室的正常使用;發(fā)現(xiàn)宿舍內部矛盾第一時間進行化解或者調換房間。再次，針對公司員工宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)狀，親自挨房間指出差亂地方，進行現(xiàn)場整改，經多次指點不聽者，采取通報批評、扣分、取消福利等處罰措施。經過近兩個月的整頓，宿舍衛(wèi)生有了很大改觀，并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進行檢查，徹底改變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象。
為公司員工營造一個良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內容之一，同時，良好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的展示。為此，加強和各部門的聯(lián)系，做到故障及時發(fā)現(xiàn)，及時維修;遺留問題積極協(xié)調處理，初步搭建了平行溝通解決問題的平臺，解決了各部門的后顧之憂。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進行修剪維護，公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃，門窗定期清洗，保持了整個廠區(qū)內外環(huán)境的整齊、清潔，在為員工提供了一個環(huán)境優(yōu)美、舒適安逸的生產、辦公環(huán)境的同時，對外樹立了公司的良好形象。
另外，做到車輛整潔、服務熱情，積極配合公司各部門的用車;進行消防演練，與安全員一同檢查公司的安全設施和消防設備，防范于未然;督促辦公用品與福利品的采購、發(fā)放;接待工作有禮有節(jié)，特別是3月份的雞尾酒會接待工作，得到了客戶一致好評。
通過以上措施，經過一年的努力，終于將整個后勤工作和服務水平提升了一個臺階。
接手行政工作后，第一件事情就是安撫、穩(wěn)定行政后勤人員，并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動淘汰外，全年只有水電工1人因個人原因離職，特別是以往流動性的保安人員，全年未出現(xiàn)1人主動離職，還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長。穩(wěn)定員工隊伍的同時精簡人員，并淘汰不合格員工。清潔衛(wèi)生區(qū)域進行重新劃分，清潔工也由7名精簡到4名;根據日常表現(xiàn)，勸退1名司機、1名行政助理。這樣既能各司其職，提高工作效率，也實現(xiàn)了人員的正常流動，以便吸納新鮮血液。第三，新進員工嚴格把關。除了要嚴把招聘關，還要加強試用期的考核，發(fā)現(xiàn)不合格堅決予以辭退。為招聘1名合格的保安，共面試了數十人，僅試用期間淘汰的就有4人。第四，重新制定管理流程。為加強管理，制作了采購流程、物品出入流程、出車流程等。
整頓保安隊時，基于以前對保安隊的基本了解和多方打探，首先把已有保安進行優(yōu)劣分等，提拔任用優(yōu)秀保安，淘汰不合格保安，同時積極招募新隊員;接著，調整保安隊薪資結構和作息時間，大大提高了隊員的工作積極性;針對保安消極的工作情緒，一方面，時時強調保安工作在公司的重要性，從思想上提高隊員的責任心和自尊心，另一方面加強監(jiān)督，輔以處罰，進一步根除保安隊員的惰性。這些措施成效顯著，整個保安隊的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個后勤團隊的漸漸步入正軌，也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體現(xiàn)出來。
一年來，我從加強自身學習入手，認真學習了公司流程、集團制度等內容，切實加強理論學習的自覺性。因為沒有后勤管理經驗，很多時候都是邊做邊學。行政后勤人員的內部管理，與各部門的溝通、協(xié)調，參與3月份的雞尾酒會項目的籌辦和全程接待，督辦熱電廠管道廠門段鋪設，廣場整改等等，沒有經驗可循，一切都是在摸索中學習，在學習中鍛煉、提高。
這的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政工作取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，精力有限，因而存在一定制度落實不夠現(xiàn)象。四是對公司其他部門工作學習抓得不夠，加之因個人文化水平和過分謙謹而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實加以解決。
2、堅持“安全第一”，做好安全保障工作，切實維護公司和員工生命、財產安全;。
4、切實做好行政后勤保障工作，努力根據各部門要求，積極配合各部門做好來年的工作。
專員試用期工作總結篇十二
目錄。
正文。
何吸引客戶及對象是關鍵，這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務行業(yè)，獵頭服務是。
一種無形的東西而非實實在在的物品，有時是非可視的、非標準化的、非可控的，對接客戶時處處小心謹慎，而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應答。但由于我對產品知識的掌握不夠詳細，導致我無法自如地應對客戶，因此，不能創(chuàng)造出更多的附加值，造成即使進入了實質談判階段，也得不到很好的效果。就這個問題，我認真向各位前輩請教，學習如何更好地運用專業(yè)知識，解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走：
第一步，必須將硬性專業(yè)知識爛記于心；
第二步，靈活應用并延伸。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度，讓客戶在使用獵頭服務之前，就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判，也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題，只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。
綜上所述，還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前，面試官和我溝通的三個要點：熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕，關鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經成為歷史，后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單，就是做到明天比今天做得更好！
尚賢達獵頭公司客戶顧問dv。
2020年7月1日。
第二篇：獵頭公司行政月工作總結七月工作總結與八月工作計劃。
從六月二十號來到公司，到目前也有一個月多一周的時間了。從初來乍到對公司、對獵頭都還不是很了解，到現(xiàn)在可以比較上手地開展自己的本職工作，還是有一定進步的，就是自我感覺進步還是有些的不迅速。
從
第一周在**那里接手工作后，每天都要開展一些常規(guī)工作，如員工考勤，記錄員工每天的到崗情況、外出情況；如內部員工招聘工作，要電話通知應聘者，整理面試的房間，接待面試人，反饋面試結果給應聘者，登記面試信息，在網站上隔天上傳、刷新招聘信息；如值班安排，從起初的詢問式，看每天誰沒有值過班，看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組，每天至少三人，每人每三周值班兩次，自己協(xié)調換班，并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式，保證了每天的值班人員；在衛(wèi)生安排上，之前是區(qū)域負責制，各自負責各自所在的辦公區(qū)域，但衛(wèi)生效果不太明顯，目前改成了從大廳辦公人員開始安排，每天兩名同事，在上班前進行衛(wèi)生清理，保證辦公環(huán)境整潔，也希望每個同事隨時保持個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生，在這一塊呢，自己的監(jiān)督力度也不夠，以至于出現(xiàn)不整潔的情況。還有定期查看下座機電話的使用情況，對費用不多的及時充費，保證辦公通訊暢通等等工作。
除了常規(guī)工作以外，也還有些臨時性的其他工作，比如籌備英緣網相親活動，組建活動人才數據庫，印制名片，聯(lián)系培訓場地、整理會議記錄等等?？傮w來說，自己感覺工作也愈漸地充實了，有條理了。行政工作本是一些看似很簡單，實則很不容易做好的工作，這要求你更細致、更踏實、更穩(wěn)重，把每一件小事做好，那工作也算基本做到位了，所以自己在這方面還需要多注意，多花點心思多去關注多去觀察，更細心地去做每一件事，觀察得多了，做得多了，就能發(fā)現(xiàn)問題所在了，這樣就能更好地解決工作中的問題，同樣也能鍛煉自己的主動性和創(chuàng)造性。
這個月公司組織了一次培訓，陰總也給我們信任布臵了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務，通過這，我覺得我對獵頭也有了更進一步的了解，要做好獵頭服務行業(yè)，準確地去分析職位工作內容，把握該職位對人才的要求，完成一份非常棒的職位說明書是必不可少，而且非常重要的一項基本工作。同時，獵頭行業(yè)也是個非常鍛煉人的行業(yè)，除了幫助客戶獵到高管人才外，也需要你對行業(yè)有更多的知識，更多的去了解各行各業(yè)的知識，豐富你的頭腦，一個成功的獵頭，一定是一個各方面都很優(yōu)秀的人。所以，來到公司，走進這個行業(yè)，加上陰總不斷鼓勵我們多學習多了解多進步，我覺得是一件非常幸運的事情，在工作的同時也不斷豐富自己的頭腦、提升自己的能力。
七月本就是一年中比較炎熱的時段，人也比較容易煩躁，但公司里每個人的工作熱情依舊還是很飽滿，尤其在公司進行了大部制，將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后，我看到同事們在項目的跟進、工作的開展上都有更好地推進。而且我清霞身上看到了極強的行動力，在余珺身上看到了對工作的認真負責和勤學好問，還有曾姐對獵頭行業(yè)的熱愛，鄧穎的開朗大度，房姐的溝通和工作能力，我覺得每個人都是值得我學習的。
在接下來的時間，在做好自己的本職工作的基礎上，合理利用時間去學習，學習更多的行業(yè)知識，豐富自己的頭腦。同時，對于英緣網的相親活動，之前也做過幾個方案，但最終都將未執(zhí)行，活動信息也不斷地有發(fā)布，我們也必須要做出一次準備比較充分的活動，所以我建議應該事先通過我們的hr群或者報名的朋友們做個民意調查，調查下他們感興趣的相親活動是怎樣的，這樣可以更有針對性地進行活動策劃，然后做活動準備。周五的時候，我和李麗君也就這個問卷內容進行了一個初步的討論，并形成了一份初稿，還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道，搜集活動人才，組建人才庫，為今后的活動做充分的準備。
尊敬的各位領導，大家上午好，轉眼見一年的試用期已經結束，在這段時間里，在醫(yī)院領導、帶教老師、同事們的的關心和幫助下，我很好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，現(xiàn)將工作報告總結如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)務工作者，為患者服務，既是責任，也是義務。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素和業(yè)務水平，竭盡所能為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作，切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經驗，保持良好的醫(yī)患關系，為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。
參加工作后我堅持每天學習，同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情發(fā)展，努力做到對患者負責，讓患者滿意。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距，所以在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習工作總結，在過去的一年里，要再次感謝院領導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。在新的一年里我要更加努力工作，不斷進取，時刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己，使自己在以后的工作中取得更大的進步。
尊敬的醫(yī)院領導：
您們好！我很榮幸能成為南灣人民醫(yī)院的一員，在試用期滿之際，我向醫(yī)院領導提出轉正申請，感謝您們在百忙之中抽出時間來翻閱我的轉正申請！
第一、質量。
第一、安全。
第一”的理念；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構建和諧醫(yī)患關系；以提高醫(yī)療服務質量為核心，切實保障醫(yī)療安全。
作態(tài)度，熱情為患者服務。作為一名醫(yī)務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務，文明禮貌耐心對待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經驗，保持良好的醫(yī)患關系，為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、××社區(qū)健康服務中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、b超、心電圖等；還開展了中醫(yī)理療服務，對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下，使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長，更好地創(chuàng)造社會效益及經濟效益。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會，我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。
此致
敬禮
申請人：×××。
×年×月×日。
第：出納試用期工作總結出納試用期工作總結-時間過得很快，轉眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補，出納試用期工作總結。回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。一、失誤、缺點和經驗以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是“調蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤，工作總結《出納試用期工作總結》。制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。基于上述業(yè)務需求，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。二、取得的成績在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。
4、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據套打系統(tǒng)。8、填寫地稅申報表。9、完成財務經理交待的工作。
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專員試用期工作總結篇十三
轉眼間，xx年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝xx董事長給我們不斷地提供指導及支持，并帶領我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對xx等七個省內地級市和xx的招商市場進行了詳細地摸底調查，掌握了當地的'設計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶xx家，有單項業(yè)務合作意愿的xx家，有全面業(yè)務合作意愿的xx家。
2、成立分支機構：
(1)分公司xx家。
(2)分所xx家。
分支機構簽訂合同xx個，合同總額xx萬元，已到賬xx萬元，實際已收管理費xx萬元。
運營部自營項目一個，合同總金額xx萬元，已收xx萬元。
專員試用期工作總結篇十四
針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結：
1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎，明確部門和個人的責任、目標，對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經營風險。
3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行，保證質量，重服務，做好部門運營工作。
1、部門加強業(yè)務知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經營，挖掘新的業(yè)務增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的'問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構技術力量參差不齊，造成反復審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴格按照公司的技術要求執(zhí)行，提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算，目前各分支機構均有意見，望控制在三到五個工作日內。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去，xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!
專員試用期工作總結篇十五
時間在勞碌的人事工作里頭，真的感覺過得好快，而今自己也是要轉正了，進入到我們公司的這幾個月，是我得到很多成長的時候，同時也是在這兒去做好自己的人事工作來讓自己得到認可，要成為正式的員工了，但試用期也是讓我有挺多的感受，同時也是在這段日子里對于公司有了更多的了解，我也是來總結下試用期的工作。
做人事的工作，其實我也是有了一段時間了，有一些的閱歷，但是進入一個新的公司里面，來到一個生疏的環(huán)境，其實我也是要有一個適應期，同時也是要去了解公司的狀況，清楚自己做的事情要和哪些同事去協(xié)作，并且每個公司也是有自己不一樣的地方，我也是要了解清楚了，才好去做好自己的人事工作，不過我也是利用自己的閱歷去把事情盡可能的做好了，經過剛來到公司的一周適應，我也是清楚自己要做的工作是怎么樣的，并且在同事的一個指導下，了解自己在人事方面有哪些是需要去適應公司的環(huán)境的，特別是有些流程其實也是和之前所在的公司有一些區(qū)分。
工作里頭，我日常的工作認真盡責的去做好，領導交代的聘請，我也是利用好之前自己全部的閱歷去做好，當然在這也是學到了更多，始終都是清楚聘請的`工作看起來好做，但是其實要找到真正合適，而且效率也是要提高，并不簡潔，不過這段時期的聘請，也是得到部門的認可，進來的同事也是很快的去適應了崗位，來為部門的工作去做好他們應做的，也是適應的很快。當然我也是盡可能的去思索，部門聘請的需求，多和同事去了解，去溝通，找到一個合適的員工，需要花費挺多的時間，但是找好了，也是能更好的去填充崗位，而不會說讓自己反復的聘請，一個崗位，進來的同事也是能適應，能做，不會做了一會兒就辭職，這樣的聘請其實也是失敗的，我也是盡力的去避開。
經過試用，我也是看到自己還有提高的地方，像對一些部門崗位的確還是沒有那么的去了解，即使是和部門的同事去做了溝通，但是由于之前也沒怎么接觸這個行業(yè)，所以生疏度還是不夠的，也是要連續(xù)的去努力，這樣聘請的時候也是更加的有針對性，能更好的找到合適的員工，我也是會在今后的人事工作里頭，做得更有效率，為公司招到更優(yōu)秀的人才。
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