管理培訓學習心得(專業(yè)19篇)

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管理培訓學習心得(專業(yè)19篇)
時間:2023-11-28 18:16:05     小編:筆硯

具體的實踐是我們完成任務的關鍵。寫總結時,我們可以運用一些恰當?shù)男揶o手法和表達方式,以使總結更具有吸引力和說服力??偨Y范文中的經(jīng)驗和教訓,或許可以避免我們重蹈覆轍。

管理培訓學習心得篇一

這次物業(yè)培訓是一次高水準的培訓,不單是理論學習,而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析,與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。

學習的感受:

一是學風正。在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的.學風。堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記,收到了很好的效果。

二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。

主要收獲:

通過這次學習,經(jīng)各位領導及老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。

1、提升了理論素質(zhì)。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質(zhì),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題,對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。

2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各方面課程的講解,能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質(zhì)得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。

總之,這次物業(yè)培訓的學習,是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索,有利于提高行業(yè)的整體素質(zhì)。通過學習使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。

此外,通過這次學習,讓我結交了一批行業(yè)朋友,因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司,負責不同的項目,是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討,使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點,拓寬了眼界、增長了見識。

最后,衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總,為本人提供這次難得的學習的平臺,謝謝大家!

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管理培訓學習心得篇二

為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班,經(jīng)管培訓學習心得。我有幸參加了培訓,學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。

一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。

通過學習對管理的認識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟時代,因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業(yè)所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。

下面結合公司實際簡單談談自己對企業(yè)管理的一些認識:

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。

管理活動支持經(jīng)營的決定,因而戰(zhàn)術性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用,并設法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。

管理培訓學習心得篇三

10月9日至12日,檔案局組織了對各單位的檔案管理培訓。四天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。

下面我談談自己的認識、收獲和體會。

一、分類管理是中心必須做好的一項基礎性工作。

此次培訓班內(nèi)容豐富,形式多樣,主要內(nèi)容有:國家檔案局頒布的第8號令《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》;國家檔案局頒布的第9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》;文書檔案整理要求與流程;《甘肅省檔案工作規(guī)范化管理實施辦法》;國家檔案局20xx年10月、11月發(fā)布的第一批、批二批《國家基本專業(yè)檔案目錄》;會計、科技、聲像、實物檔案整理規(guī)范;“雙聯(lián)”行動建檔工作。培訓期間,理論與實驗相結合,同時觀摩了市檔案館不同類別的檔案資料,為單位檔案管理起到了示范作用。

二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。

培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎,體現(xiàn)檔案的價值所在。

通過此次培訓,我中心檔案人員發(fā)現(xiàn)了以往檔案整理過程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向,進一步明確了歸檔文件整理工作的有關要求和具體方法,提高了檔案業(yè)務水平,為推進我中心檔案工作的標準化建設打下了基礎,同時也豐富了自己的業(yè)務知識。

管理培訓學習心得篇四

通過這幾天對《目標管理》相關視頻的學習,使我受益匪淺。從人生的角度來看目標管理,沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。

積極地心態(tài)為成功打下了堅實的基礎,但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎,還要在上面構筑成功的大廈。目標就是構筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標。

首先,目標產(chǎn)生積極的心態(tài),使我們看清使命,產(chǎn)生動力。目標是你努力的依據(jù),也就是一種鞭策。目標給你一個看得見的彼岸。隨著實現(xiàn)這些目標,你就會有成就感。你的思想方式或工作方式就會向著更積極主動的方向轉(zhuǎn)變。有了目標,對自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫,你就會集中精力和資源于你所選定的方向和目的上,因而你也就更加熱心于你的目標。

其次,目標使我們覺得生存的意義和價值,使我們集中精力,把握現(xiàn)在。人們處事的方式主要取決于他們怎么看待自己的目標,如果覺得自己的目標不重要,那么所付出的努力自然也就沒有什么價值;如果覺得目標很重要,那么情況就會相反。如果心中有了理想,你就會感到生存的重要意義,如果這個理想又是由一個一個目標組成的,那么,你就會覺得為目標付出努力是有價值的。目標對目前工作具有指導作用,也就是說,現(xiàn)在所做的,必須是實現(xiàn)未來目標的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。

再次,目標產(chǎn)生信心,勇氣和膽量,使人自我完善,永不停步。信心,勇氣和膽量來自于“知己知彼”。對目標及其實現(xiàn)過程的清晰透徹的認識,必須使你從容不迫,處變不驚。自我完善的過程,其實就是潛能不斷發(fā)揮的過程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會有高回報的方面。目標能使你最大限度地集中精力。當你不停地在自己有優(yōu)勢的方面努力時,這些優(yōu)勢必然進一步發(fā)展。

從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。

通過目標管理的學習,在下一步的工作中,能讓我們調(diào)整好心態(tài),明確目標,建立信心,鼓足干勁,更密切地協(xié)調(diào)工作和團結一致地完成公司的生產(chǎn)任務。

管理培訓學習心得篇五

通過三天的培訓學習,使我對應急管理工作有了更全面的了解,對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高,現(xiàn)就如何做好應急管理工作,我的認識是:

首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案,將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。

其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識,推動應急管理工作深入開展。

再者就是制定應急管理工作預案,加大防范措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析,結合本街道實際情況,制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應急管理工作各項措施落到實處。

針對突發(fā)公共事件,麗園街道成立了突發(fā)公共事件應急管理辦公室,并成立了應急預案編制領導小組,履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預案體系。

在上級主管部門的正確領導部署下,麗園街道高度重視應急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結合各社區(qū)實際情況,認真貫徹應急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應急管理工作任務,確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:

(一)完善應急管理領導機構,強化工作責任。

(二)逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施。

(三)建立健全值班值守機制,完善應急信息報送工作制度。

(四)強化應急救援隊伍建設,組織應急救援演練。

為加強應急救援隊伍力量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為麗園街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時應急信息報送制度,各應急管理信息聯(lián)絡員必須保持24小時通訊暢通,并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段,必須每天上報當天情況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象,實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運作。在應急管理宣傳工作中,麗園街道還通過信息平臺、qq群等方式對居民進行應急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對應急管理有了新的認識,并得到了他們對應急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應急管理理念,認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人,認識到學習掌握應急知識的重要性。

麗園街道接到預警信息后,迅速核實情況,對情況屬實的,及時上報領導。隨后根據(jù)職責和規(guī)定的權限啟動各部門應急預案,立即擬訂相應工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展,將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施,防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全,長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任,堅持以“安全第一,預防為主”為方針,堅決反對“重生產(chǎn),輕安全”的思想,加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查,重點檢查火災隱患,對存在不安全因素的場所及時清理。同時,還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋,以此來確保社區(qū)居民的出行平安。

麗園街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:。

一、進一步完善安全社區(qū)建設工作機制,促進安全社區(qū)向“預防為主、條塊結合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。

二、鞏固安全社區(qū)建設成果,持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。

三、提升層次,優(yōu)化安全社區(qū)結構,積極推進各級各類安全社區(qū)建設。

四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體,推動安全生產(chǎn)長效機制建設。

麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下:

1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場,安排現(xiàn)場搶救和警戒,調(diào)度、妥當、科學、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。

2、適時增派搶救隊伍,有效遏制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,妥當處理善后處理工作。

3、組織事件調(diào)查,維護社會穩(wěn)定,及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。

事件平息后,麗園街道會盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失),督促和組織開展修復工作,盡快恢復正常生產(chǎn)秩序,并進入實地察看、核實災情,安置受災群眾。積極采取相應補救措施,協(xié)助有關部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。

在應急管理工作雖然做出了突出的成績,但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠,因此,在日后的工作中,麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際,才能深化認識;只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見,才能拓寬認識;只有積累總結各種意見,才能提高認識。應該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)?;?、制度化,應急管理工作才能得到長足進步。

培訓回去后,我們應以嶄新的姿態(tài),與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。

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管理培訓學習心得篇六

我有幸參加了在xxxx師范大學舉行的國培計劃農(nóng)村新建鎮(zhèn)中心幼兒園園長(保教主任)管理培訓學習。使我有幸聆聽了xxxx交大幼兒園園長xxxx關于《幼兒園一日生活中的保教結合》的講座。她提出了一個問題“你有文憑就有水平了嗎?”這句話讓我反思了很久。作為一名剛擔任幼教工作教師的我,需要在專業(yè)水平上不斷提高,適應現(xiàn)在工作崗位的需求。懷著這樣的心態(tài),我認真聆聽了專家的精彩講座,在學習的過程中使我對以前在教學中遇到的難題有了新的認識和見解。

“?!本褪潜Wo幼兒的健康。健康的內(nèi)涵十分廣泛,有身體方面的,有心理方面的,還有社會方面的。身體方面包括預防疾病,加強營養(yǎng)和鍛煉,使幼兒有健康的體魄;心理方面是指培養(yǎng)幼兒良好的情緒,注重其健康、積極的情感培育;社會方面是指培養(yǎng)幼兒探索環(huán)境、適應社會的能力,同時還要培養(yǎng)幼兒良好的交往能力,使幼兒不僅有與他人交往的勇氣,還能掌握與他人交往的技巧。

“教”是指幼兒園的教育教學,是指按照體、智、德、美的要求,有目的、有計劃地影響幼兒身心發(fā)展的活動。如合理安排幼兒的生活、鍛煉,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,發(fā)展智力、語言能力,促進良好的社會適應性,培養(yǎng)積極情感和良好的個性品質(zhì)等全面發(fā)展的教育。

保教結合是一個合一的概念,“?!焙汀敖獭笔怯變航逃w的不同的兩個方面,對幼兒產(chǎn)生影響。那么一日活動,即是幼兒在園生活和接受教養(yǎng)的全部內(nèi)容,大體包括來園活動、戶外活動、課間活動、游戲、勞動、進餐、午睡、自由活動、離園活動等。歸納起來分為生活、學習活動、游戲活動、戶外活動。他的組織原則:要求充分發(fā)揮一日活動的整體性;依據(jù)幼兒年齡特點組織幼兒一日活動,與幼兒發(fā)展相適應(促進幼兒動作、思維、語言等發(fā)展);活動應面向全體幼兒,力求兼顧共性和個性,集體教育和個別教育相結合;教育要和衛(wèi)生保健相結合,做到保教并重(因幼兒年齡小,生活自理能力差);組織活動要做到多樣性;保教人員要愛護、尊重幼兒,建立新型的師幼關系。

總體來說我們要達到:學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存;心智愉悅、活潑開朗、樂于發(fā)現(xiàn)、樂于學習、樂于交往。使孩子喜歡并愛上來幼兒園的一日生活。

通過此次培訓,使我對今后的工作充滿信心會繼續(xù)努力學習,不斷提高自身理論水平和管理技能,以適應新時期幼教的要求,為學生的健康成長貢獻自己的力量。

管理培訓學習心得篇七

培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。

教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:

教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的`項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。

承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。

教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高,則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。

協(xié)調(diào)方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協(xié)調(diào)好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。

教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。

管理培訓學習心得篇八

20__年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局參加政務導游的培訓,目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開,為此次的政務接待培訓導游。

我是在3月9號到的濟南,上午是陳國忠院長的課,因為去的比較晚,前面陳院長的授課聽的不全,原本也沒想記筆記,可聽著聽著,我不自覺的就拿出本子開始記錄,我開始記錄時陳院長講的是他參與設計賀年會的情況,讓我對于今年的賀年會有了更全面的認識。后面還介紹了山東旅游資源的特性,以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡的整理,使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和應用。通過崔主任的授課,了解了什么是旅游信息化,了解了山東的旅游電子商務,以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博,游山東”活動,并介紹了世博會的發(fā)展,以及世博會上山東廳的設計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū),他以民俗旅游線路為例,為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色,還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解,我對于山東歷史有了更全面的認識,以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識,書本給我的感覺很生硬,很多東西我了解的并不透徹,通過張總的介紹,讓我對齊文化和魯文化的理解更生動,歷史的脈絡更加清晰。

3月10日,我們這些來自各市參加培訓的38位導游坐上了旅游大巴,從濟南出發(fā)前往煙臺繼續(xù)學習,學習煙臺職業(yè)化導游團隊的建設。

前往煙臺大約需要5—6個小時,路上要經(jīng)過濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市,車上有各地市的導游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方,都由當?shù)氐膶в蔚角懊嫒ブv解,介紹當?shù)氐娘L土人情。

第一位被請出來的導游是濟南的馬源,她的講解優(yōu)美而又生動,以泉城濟南的泉為主線,以優(yōu)美的詩詞,生動的講解,以語言之美帶我們神游了濟南,不愧是山東省十佳導游之一,讓我充分的領略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉,可聽過她的講解,我們所有導游反倒認為她是在拋玉引磚,我不知別的導游什么感受,可我感覺我被震撼了,也充分的認識到自己與她之間的差距有多大,曾經(jīng)的我總沾沾自喜,認為自己知識豐富,在市里的多種接待中都受到了領導的好評,可與她相比,我僅是井底之蛙,聽過她的侃侃而談,處處用詞優(yōu)美,處處引用經(jīng)典,再想想我的濰坊概況,好像還是幾年之前的東西,里面毫無創(chuàng)新,用詞亦不優(yōu)美,簡簡單單。這就是差距啊,當時的我覺得出來學習是對的,只有比較才能知道自己的不足,只有比較才能讓自己提高。

后面陸續(xù)的各地導游都講了自己當?shù)氐娘L土人情,同樣有很多導游的講解都很出色。在聽講解的過程中,時間悄悄地溜走了,不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館,了解了很多葡萄酒的知識。

3月11日,我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀,在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導游團隊的兩名導游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒,趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展,王世杰的講解則更讓我有所感觸,她的講解很有特色,前面介紹的是煙臺的四區(qū),后面講了當?shù)氐拿朗常瞠毺氐氖撬郧鄭u、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色,可以借鑒,濰坊在膠濟鐵路線,東臨青島,西靠淄博,地方語言也很有特色,將這些地方語言穿插進我的濰坊概況中是再好不過了。

通過他們兩位的介紹,我知道煙臺不僅有海濱之旅,他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路,所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊,體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結束中糧君頂?shù)膮⒂^后,我們車上多了兩位美女,她們就是蓬萊閣景區(qū)的`吳珍和修琳琳,這兩位美女導游為我們講解蓬萊閣的概況。其實在沒進煙臺的時候,劉處就告訴過我們,蓬萊閣有位導游員—修琳琳,講解時的微笑真誠而又親切。當時我就在想,到底什么樣的笑容會如此迷人,真正見到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常親切,感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。

來到蓬萊閣后,我們首先到的是她們的游客中心,看到的是明亮的大廳,東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個時間段的一些活動,還循環(huán)的播放導游員的圖片與介紹,西墻上是非常詳細的規(guī)章制度和獎勵機制。劉處還請導游科的科長為我們介紹了她們導游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。

聽了她們兩位的講解,我又一次領略了蓬萊閣景區(qū)的魅力,她們的講解清晰,生動。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上,介紹了她們每天的訓練情況,“一年拳,兩年腿,十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解,與她們每日的練習是分不開的。而我對于這句話還有一層理解,其實十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫,還有知識上的積累。

3月11日,參觀了南山集團的景區(qū),了解了南山集團的一些情況。在返回的路上,我一直在想這幾天的培訓,其實在接到通知時,因為覺得時間有點長,就有點不想來培訓,可又覺得是一次學習的機會,真正來到濟南,上課聽講了我又萬分慶幸,我來培訓是正確的,如果不來才是大損失呢。

通過這次培訓我學到了很多,通過聽講解,我了解到自己的不足,也通過聽講解,我學到應該怎樣充實自己的講解內(nèi)容。此次培訓我感覺我收益匪淺,希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓,讓我們導游的帶團水平能站在一個更高的臺階上。

管理培訓學習心得篇九

通過本次的檢查認識學習,從檢查中我逐漸體會到了對于設備管理的更高一個層次的意義!知道了設備管理在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性!下面我簡單的談一下在本次學習后自己對設備管理工作的一些認識情況:

首先我自己認為設備是企業(yè)發(fā)展的砥柱,設備的好壞將直接影響生產(chǎn)的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗等指標。

生產(chǎn)現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容是設備管理。設備的現(xiàn)場使用、保養(yǎng)、維修是設備管理工作中極重要的環(huán)節(jié),是設備管理的主要內(nèi)容。

在此我簡單談一下,檢查中我發(fā)現(xiàn)其他兄弟公司設備運行都相對較為順利,人家是老設備,我們的設備還是新的,可是設備完好率確比人家還低,這里我想請各位仔細分析原因。我司是于09年5月組建投產(chǎn),生產(chǎn)設備全是現(xiàn)代化生產(chǎn)線裝備。自投產(chǎn)一年多來,新設備過了磨合期,開始進入故障漸發(fā)期,由于操作工大多都是新進人員,維修技能素質(zhì)和意識較為淡薄,車間是否應想方案解決目前保養(yǎng)維修意識較差的情況!在檢查中,通過跟班組人員以及領導的溝通下我認識到:人家公司做設備保養(yǎng)不再是操作工對設備表面衛(wèi)生的簡單打掃,維修工也上了機臺,設備是清理、檢查、整修、更換和潤滑為主的.深層次保養(yǎng),維修工、班組長依據(jù)一周設備運行記錄,對設備進行有目的的維修。因為加強了設備保養(yǎng)力度,所以設備的完好、完整、安全運行得到的有力的保障。

工具性能的優(yōu)劣直接影響企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,技能較高的操作工在一定程度上可以彌補由于工具缺陷造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題。技術含量較高的設備,對操作工素質(zhì)要求也較高,只有兩者相匹配時才能發(fā)揮出設備應有的技術優(yōu)勢。通常操作工技能的高低不僅能反映在產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量上,而且還反映在設備的使用壽命上。往往設備的壽命也體現(xiàn)在操作工的技能上!

設備的正常運行是完成操作工對各項生產(chǎn)的基本條件,因此關注設備運行情況是他們的一項重要工作。由于操作工每天與設備相伴,與設備打交道,他們應該是對設備運行情況了解最清楚的,應該是設備異常情況第一發(fā)現(xiàn)人。據(jù)了解設備管理工作,有2/3以上設備異常均為操作工所發(fā)現(xiàn)。

點檢工作是對某些特定部位,通過人的感覺器官和檢查儀器,進行有無異狀檢查,使不正常現(xiàn)象能夠及早發(fā)現(xiàn)。

目前我司點檢記錄情況是做了,但操作工沒有更高意識,都是報著隨便填填的心理,已達到完事交差。事實上每天能夠按要求實事求是做了點檢記錄,對日后的維修保養(yǎng)工作能起到指點跟蹤作用。操作工是設備的第一監(jiān)護人,操作工必須熟練生產(chǎn)工藝設備的結構,有較強的責任心和觀察力,能對設備表現(xiàn)特征進行觀察分析,及早發(fā)現(xiàn)設備異常,做相應點檢記錄并上報相關管理人員,以備維修保養(yǎng)工作!

在當今市場競爭激烈、利潤空間低的條件下,車間管理作用日益突出,提高管理人員素質(zhì),提高生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本,是企業(yè)發(fā)展的當務之急。另外通過檢查學習以及了解,現(xiàn)通過自身認識情況簡單提幾點關于車間生產(chǎn)提高現(xiàn)場管理的幾點方法:(供參考)。

1、人的動作分析,簡化工作過程。

2、生產(chǎn)效率的計算,使用數(shù)據(jù)說話,使生產(chǎn)過程流暢。

3、設備效率提升,用設備代替人工。

4、查找效率低的原因,從源頭上去找問題。

5、設立進步獎項,誰做的快,進步快就相應的進行獎勵。

6、設備平均產(chǎn)量,按產(chǎn)量進行考核。

設備管理是我們企業(yè)的生產(chǎn)工具,是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的基本條件。管好、用好、修好是保證設備完好的基礎。只有不斷的加強設備的管理,保證設備完好,改善和提高企業(yè)技術裝備素質(zhì),充分發(fā)揮設備的效能,才能促進企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益!

管理培訓學習心得篇十

從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的.共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之后,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。

通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業(yè)的總體目標為依據(jù),在這個基礎上,每一個管理人員的目標都應該規(guī)定自己對各個領域的公司的目標所做出的貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。

以下是我對目標管理的學習體會:

1、對于目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標。

2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,并且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。

3、制定完目標以后,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮斗。

目標管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。

管理培訓學習心得篇十一

我參加了由我國的安全專家、中國地質(zhì)大學xxx教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

通過xxx教授的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權利,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理的'五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

對從業(yè)人員的要求:進行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。

對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。

作為安全員應當根據(jù)本車間生產(chǎn)特點,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。

新的安全管理理念:__教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學;事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。

堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

管理培訓學習心得篇十二

20xx年x月初的第一個雙休日,冠盛集團人力資源部為集團計劃、采購、倉庫部門和各子公司安排了兩天的《倉庫基本作業(yè)技巧》培訓。我通過這兩天的學習,收獲很多,這次培訓舉辦的非常及時,不僅讓我們充實了更多的理論知識,開闊了視野,更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認識與理解。

一個企業(yè)參與市場競爭,以產(chǎn)品為優(yōu)勢,經(jīng)過價格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略,循環(huán)往復。但要保持企業(yè)的盈利能力是關鍵企業(yè)的技研能力和運營能力,而運營能力又體現(xiàn)在供應鏈方面,供應鏈的基礎就是倉庫管理。同時,倉庫管理又是計劃和采購數(shù)據(jù)和運行基礎,他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務的供應鏈優(yōu)勢。培訓以層層遞進形式,給我們展示出了倉庫的作用和概念。

整個培訓,我理解為兩部份:倉庫基本作業(yè)+作業(yè)技巧。

倉庫的價值是什么呢?我在思索時,老師引入酒店的“客房”概念,讓我一下子對一個看似無關的對比,豁然開朗,這個比喻非常形象,對,倉庫如酒店都是以提供空間服務來體現(xiàn)價值的,同時一個倉庫要正常的運轉(zhuǎn)起來,也需要具備一定的條件:

1、明確倉庫管理員的職責權限,并且要執(zhí)行;

2、標準的作業(yè)流程(sop);

3、資源(團隊,系統(tǒng)和設備);

4、物料主檔(我的理解就是我們的bom系統(tǒng));

5、標準存量控制表(個人認為就是安全庫存)。

怎樣管理好倉庫呢?

收貨作業(yè):我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么?為收貨要做哪些準備工作?如收貨預約制度、托盤收貨等;接著要核對驗貨了,還要注意貨物的質(zhì)量驗收、數(shù)量驗收、文件驗收和環(huán)境驗收,了解每一個驗收的細節(jié)和方法;再接著就是簽收了;簽收完成,要及時入賬,保持帳物一致,關鍵是只要收了貨,不論是否質(zhì)檢亦或為了賬期需要,都要辦理入賬制度。

發(fā)貨作業(yè):當然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范,送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要,線邊倉的庫齡越小越能降低成本,這就要求我們做好計劃,確認訂單是否是線上需要的貨物類別,出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào),才有利于降低我們的成本,不是現(xiàn)在的提前7天,10天的揀貨發(fā)貨,一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費將增加3倍成本。接著要注意的是先進先出(原則由品控和技術部門制定,信息中心完善系統(tǒng)),其實我還掌握了,先進先出要分等級的,以前沒太注意這一點啊。揀貨時注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點工作,然后再打出庫單,做好出賬準備。最后就是出庫交接簽字,交接的關鍵是“錢貨兩訖”制,即接收方一旦簽字后,責任則相應轉(zhuǎn)移。

我還掌握了一個原則是“帳隨貨動,貨隨單動,帳物相符”。退庫作業(yè):不良品:放在倉庫不良品區(qū)域,需貼上產(chǎn)品不良原因及時間,及時通知計劃或是采購與供應商協(xié)調(diào)退貨事宜。

1、退貨要經(jīng)計劃,采購,生產(chǎn)部門領導的審批;

2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗;

3、退貨要有處理方案;

4、退貨成本損失要有核算。

盤點作業(yè):5s整理是確保盤點效率的最關鍵因素,那么如何做好倉庫的盤點?首先是觀念的改變:盤點是找出倉庫管理的漏洞,持續(xù)改善,而不僅僅是帳物是否一致;其次盤點應遵循的原則:公平(要求外部人員參與核盤),效率(倉庫內(nèi)部人員唱盤);接著是盤點時間一般安排兩天進行;盤點程序:關賬-停止收發(fā)貨-盤點-現(xiàn)核-報告等;盤點方法:利用表格法和標貼法;盤點報告應包含的內(nèi)容、計算盤點差異率的計算方法和標準差異指數(shù),要報告及時。

倉庫管理不是倉庫自己的事,是計劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進,希望這次培訓后,我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話:職責權限要清晰,管理流程要完善,資源配備要充分。

冠盛集團供應鏈的明天更美好。

管理培訓學習心得篇十三

20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。xx不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx大學,以及x大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:

公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質(zhì),在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。

老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。

以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。

管理培訓學習心得篇十四

20xx年x月初的第一個雙休日,公司計劃、采購、倉庫部門和各子公司邀請深圳德信誠培訓中心安排了兩天的《高效倉儲管理與盤點技巧培訓班》培訓。我通過這兩天的學習,收獲很多,這次培訓舉辦的非常及時,不僅讓我們充實了更多的理論知識,開闊了視野,更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認識與理解。一個企業(yè)參與市場競爭,以產(chǎn)品為優(yōu)勢,經(jīng)過價格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略,循環(huán)往復。但要保持企業(yè)的盈利能力是關鍵企業(yè)的技研能力和運營能力,而運營能力又體現(xiàn)在供應鏈方面,供應鏈的基礎就是倉庫管理。同時,倉庫管理又是計劃和采購數(shù)據(jù)和運行基礎,他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務的供應鏈優(yōu)勢。培訓以層層遞進形式,給我們展示出了倉庫的作用和概念。

整個培訓,我理解為兩部份:倉庫基本作業(yè)+作業(yè)技巧。

倉庫的價值是什么呢?我在思索時,楊老師引入酒店的“客房”概念,讓我一下子對一個看似無關的對比,豁然開朗,這個比喻非常形象,對,倉庫如酒店都是以提供空間服務來體現(xiàn)價值的',同時一個倉庫要正常的運轉(zhuǎn)起來,也需要具備一定的條件:

1、明確倉庫管理員的職責權限,并且要執(zhí)行;

2、標準的作業(yè)流程(sop);

3、資源(團隊,系統(tǒng)和設備);

4、物料主檔(我的理解就是我們的bom系統(tǒng));

5、標準存量控制表(個人認為就是安全庫存)。

怎樣管理好倉庫呢?

首先是貨區(qū)的管理分為:存儲區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)和功能區(qū)、不合格品區(qū)。

其次有了分區(qū),就是如何作業(yè)了?

收貨作業(yè):我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么?為收貨要做哪些準備工作?如收貨預約制度、托盤收貨等;接著要核對驗貨了,還要注意貨物的質(zhì)量驗收、數(shù)量驗收、文件驗收和環(huán)境驗收,了解每一個驗收的細節(jié)和方法;再接著就是簽收了;簽收完成,要及時入賬,保持帳物一致,關鍵是只要收了貨,不論是否質(zhì)檢亦或為了賬期需要,都要辦理入賬制度。

發(fā)貨作業(yè):當然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范,送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要,線邊倉的庫齡越小越能降低成本,這就要求我們做好計劃,確認訂單是否是線上需要的貨物類別,出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào),才有利于降低我們的成本,不是現(xiàn)在的提前7天,10天的揀貨發(fā)貨,一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費將增加3倍成本。接著要注意的是先進先出(原則由品控和技術部門制定,信息中心完善系統(tǒng)),其實我還掌握了,先進先出要分等級的,以前沒太注意這一點啊。揀貨時注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點工作,然后再打出庫單,做好出賬準備。最后就是出庫交接簽字,交接的關鍵是“錢貨兩訖”制,即接收方一旦簽字后,責任則相應轉(zhuǎn)移。

我還掌握了一個原則是“帳隨貨動,貨隨單動,帳物相符”。

退庫作業(yè):不良品:放在倉庫不良品區(qū)域,需貼上產(chǎn)品不良原因及時間,及時通知計劃或是采購與供應商協(xié)調(diào)退貨事宜。1、退貨要經(jīng)計劃,采購,生產(chǎn)部門領導的審批;2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗;3、退貨要有處理方案;4、退貨成本損失要有核算。

盤點作業(yè):5s整理是確保盤點效率的最關鍵因素,那么如何做好倉庫的盤點?首先是觀念的改變:盤點是找出倉庫管理的漏洞,持續(xù)改善,而不僅僅是帳物是否一致;其次盤點應遵循的原則:公平(要求外部人員參與核盤),效率(倉庫內(nèi)部人員唱盤);接著是盤點時間一般安排兩天進行;盤點程序:關賬-停止收發(fā)貨-盤點-現(xiàn)核-報告等;盤點方法:利用表格法和標貼法;盤點報告應包含的內(nèi)容、計算盤點差異率的計算方法和標準差異指數(shù),要報告及時。

倉庫管理不是倉庫自己的事,是計劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進,希望這次培訓后,我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話:職責權限要清晰,管理流程要完善,資源配備要充分。

管理培訓學習心得篇十五

在我們監(jiān)理日常工作中,會議是一種常用的溝通、協(xié)調(diào)及解決問題的一種形式。

監(jiān)理人員作為會議的組織者和主持者,經(jīng)常為會議效率不高、參會人員抱怨多、參會人員參與熱情不足、會議會程久拖不決等問題所困擾,會議安排和會議主持的細節(jié)上屢次出現(xiàn)瑕疵,給參會人員留下不好的影響,甚至影響監(jiān)理的形象。

通過學習高效會議技巧實務,我在提高會議的管理和會議的主持技巧有一些心得,在此與各位同事分享。

一、做好會務組織準備工作,不開無準備之會。

在日常工作中我們有時候感到會務效率不高的一個主要原因就是會務的組織不充分,從而造成會議的主題不明確,會議糾纏不清。一個會開了很長時間,既沒達到開會的效果,又浪費了資源。因此,在開會前一定要做好會務組織的準備工作。其主要是做好以下幾方面的準備工作:

1、會議目標的設立,

2、與會者的選擇,

3、會議時間的選擇,

4、會議地點的選擇,

5、會議議程的擬定,

6、會議通知的派發(fā)。

每開一個會都要做好充分準備,會議主題需明確,不開無主題之會,不開無目的之會。根據(jù)會議主題,確定參會人員,無關人員不通知,關鍵人員必須到場。選好會議地點,會場選在受外部影響較少的地方。時間,地點,交通等情況,都要充分考慮。會議議程要會前確定,作為會議進程的指南。會程不能過長,長會不但浪費公司資源。同時還會養(yǎng)成一種不好的會風。進而影響公司的企業(yè)文化。會不能不開,但必須講會議效果,無效果的會議不開為好。

二、提高會議主持技巧,把握會議進程。

作為會議的主持者提高會議主持技巧,有利于達成會議目的。因此,在會議中要重點把握的技巧就是對會議失控的處理,經(jīng)常出現(xiàn)會議效果差的原因就是因為會議失控造成的。因此,處理好會議失控就可以有效提高會議效率。因此,作為會議主持人應針對失控原因及時進行處置。在會議中常見的失控原因有:

1、與會者發(fā)難,

2、與會者分心,

3、與會者爭議,

4、與會者拒絕參與,

5、少數(shù)人壟斷會議,

6、主持人自己離題。針對各種原因主持人須及時應對。

與會議主題無關議題,及時打住,確有需要討論的議題但與本次會議議題關系不大??稍俣〞r間,在相關會上再議。會議主持人要把握會議進程及節(jié)奏。

主持人在會議之初,交代清楚本次會議的議程,明確會議的主題。如會上發(fā)言人多,采用限定每個人的`發(fā)言時間,加快會議進程和節(jié)奏。會上無法達成結果的議題,及時打住。在做好充分準備后,擇時再議。以及時結束爭執(zhí),不使會議議程無限拉長。

三、把握會議角色,達成會議目的。

為把會議開好,會議主持人在會議中要處理好主持人、傾聽人、發(fā)問人、引導人這幾個相應角色的轉(zhuǎn)換,明確會議人員的會議角色,針對會議的各個參會人及時進行引導,對會議進程進行把控。

四、應注意事項。

1、會議要講效率,不說空話、套話會議的安排不能一次會議安排太多議題,明確幾個主要議題,圍繞這幾個主題展開。

2、無法議出結果的議題,及時打住不糾纏一些無法達成結果的議題。如無法達成結果又確有必要開會解決的議題和事情??稍贀駮r采取另定開會時間的方式處理。不因糾纏在一個或幾個議不出結果的問題,使會議既無效果也無必要的開成扯皮會,浪費與會者的時間和浪費公共資源。

3、會議議題達成,及時結束會議。

會議目的達成及時結束會議,不因一些無關的議題或話題,浪費與會者的時間,不因一些會議影響團隊的運作效率。

管理培訓學習心得篇十六

酒店為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的時間及精力對我們進行了時代光華管理培訓。在此感謝酒店領導。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。結合酒店的現(xiàn)狀總結了本次培訓的心得體會。

這場培訓的核心內(nèi)容是:組織領導力,和員工的突破能力。

這是因為,很多員工經(jīng)常會提一些工作當中遇到的問題,把種種問題丟給自己的上級領導去解決。這樣的領導或員工因為長期不動腦子,沒有創(chuàng)造力,沒有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的領導或員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人,他們也會提問,但是往往針對問題已經(jīng)準備好相應的解決方案,提問的目的是請領導者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領導層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。

1、判斷力:管理者首先應該具備對工作中出現(xiàn)問題的判斷力,項目的可行性及未來發(fā)展態(tài)勢等等。

2、推動力:能夠積極推動自己及所在團隊將事情向好的方面前進和發(fā)展,好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使員工提高自己的技能。

3、內(nèi)驅(qū)力:善于傾聽,具有使命感,并且能夠找到自己的位置上的使命,努力完成酒店領導下達的任務及目標。

4、凝聚力:具有人格魅力,以此號召和感染身邊的團隊成員,大公無私,使我們的團隊有著最強的戰(zhàn)斗力,凝聚在一起為酒店創(chuàng)造最大的利益。

傾聽多數(shù)人的聲音,征求酒店領導的意見。經(jīng)過培訓我知道自己有很多的不足之處,也了解酒店對我們的重視,我會把所學的運用到工作上去,為酒店做出自己的貢獻,我堅信天峰國際酒店在我們大家的共同努力下,一定會創(chuàng)造新的輝煌!再次謝謝各位領導對我們培訓付出的努力。

管理培訓學習心得篇十七

兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的.視野,開拓了我的思維。學習了醫(yī)院其他部門領導的真知灼見和管理思路,可以說進行了一場頭腦風暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會:

我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!

第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無處不在的當代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。

今天,開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設,提升醫(yī)院的社會形象,增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務,做到任務到人,責任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真履行工作職責,努力完成各自工作目標任務。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎資料,嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。

在現(xiàn)代社會,醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭,更是服務細節(jié)、對患者關心的競爭,尤其是技術水平相差不大的醫(yī)院之間,服務質(zhì)量、各服務環(huán)節(jié)的溫馨細致就成為制勝的關鍵。

而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關系。不能明確的說出目標,缺少坦率的溝通,不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加注意:

第一,不要把工作當成一種負擔。

提高工作自覺性,培養(yǎng)對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會積極主動的去做。

第二,加強自我管理和自我約束的能力。

工作中制定出詳細的計劃,要實行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行,不能有一絲疏忽。

第三,防止惰性的發(fā)作。

每個人都有惰性,惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干,員工會干的事我要干的更好”。

第四,任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。

通過這次培訓提高我綜合素養(yǎng),增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識,搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺,有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。

管理培訓學習心得篇十八

20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。**不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——**大學,以及*大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:

公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質(zhì),在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。

老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。

以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。

管理培訓學習心得篇十九

回顧總裁20xx年終總結大會上的講話,集團在20xx年收獲了較大的成就,同時也存在一定的問題。對于一個團隊,我們同樣收獲了很多的成績,同樣也存在一定的問題。認真回首,做出總結,同樣也有展望。

總裁在去年10月份部門長學習分享會議上,提出了,為了提升企業(yè)競爭力,規(guī)避企業(yè)管理失控和無效的風險,在企業(yè)實施十大關鍵管理,保障企業(yè)可控、安全、健康、快速高效運營。其中有一項――目標管理,我延伸一下關于這方面的想法。確實,很多企業(yè),很多部門,很多團隊,都有著自己的目標。但為什么還有這樣的企業(yè)失敗了。他們有目標,但他們?nèi)狈α擞行У姆椒ㄈス芾砟繕恕?/p>

管理專家彼得?德魯克在其名著《管理實踐》中提出目標管理的概念后,其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

所以,對于一個團隊而言,我們在日常的工作中,應該在設置自己的目標的同時,認真制定相應的措施去管理這個目標,確保這個目標能達到預期的結果。并非放任目標自由的發(fā)展。只有有了有效的管理措施,目標才會朝著我們預期的方向發(fā)展,而不是等到發(fā)生變故了我們才沖忙應對。比如我們設定了團隊年度95%穩(wěn)定性的目標后,我們在平時工作中就應當相應的了解到各個團隊成員的需求,在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西,了解團隊成員的動向。在工作中給他們安插更多的歸屬感,在生活中給他們增加更多的樂趣。在目標設定之初就應該設定好實現(xiàn)的措施。當然目標的實現(xiàn)應當要以客觀合理的目標為前提。

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