對于學(xué)習(xí)過程,總結(jié)可以幫助我們更好地掌握和鞏固所學(xué)的知識。在總結(jié)的過程中,我們應(yīng)該注重客觀和全面性,對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和分析。下面這段文字是一份總結(jié)的樣例,希望能對大家的寫作起到參考作用。
獵頭試用期工作總結(jié)篇一
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個(gè)月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個(gè)職位也毫無經(jīng)驗(yàn),因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵(lì),增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當(dāng)中,我會(huì)有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品,有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對接客戶時(shí)處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個(gè)問題,我認(rèn)真向各位前輩請教,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個(gè)問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn):熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
時(shí)間一晃兩個(gè)月即將過去,不知不覺試用期已經(jīng)悄然結(jié)束?;剡^頭來看看自己走過的路,有的是忐忑,有的是興奮,有的是徘徊,有的是歡樂。作為一名人力資源專業(yè)的“老人”,我深知進(jìn)入一家新公司,只有你真正喜歡你的工作內(nèi)容、喜歡你的工作方式、喜歡你的工作伙伴、認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式和融入進(jìn)企業(yè)文化中,才能真正的稱為企業(yè)的一份子,要不然只能是雞肋。現(xiàn)在我內(nèi)心所想的是,我可以成為卡龍動(dòng)畫家族的一員,為家族的成長添磚加瓦。工作方面,我從最初的擔(dān)心到現(xiàn)在的從容與踏實(shí)。我是去年畢業(yè)的,有一年多的招聘經(jīng)驗(yàn)和獵頭助理的經(jīng)歷,所有我并不擔(dān)心我能不能勝任,而是擔(dān)心工作的流程和領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格。兩個(gè)月過去了,內(nèi)心的擔(dān)憂基本沒有了。我熟悉了公司,了解公司部門的構(gòu)成、每個(gè)職位做什么的、公司目前人員需求狀況等。我目前需要做的就是招募合適的人才,滿足公司的用才需求;伴隨著公司上市和搬家的腳步,我會(huì)做好經(jīng)理安排的其他工作,并且配合伙伴做好其他的工作。人際方面是除了做好本職工作之外,我進(jìn)人公司最擔(dān)心的。進(jìn)來兩天我就知道,我的擔(dān)心是多余的,融入進(jìn)去只是時(shí)間的問題。正像經(jīng)理所說的那樣,我們一個(gè)辦公室的性格是一種類型的。我是以招聘專員的職位進(jìn)來的。招聘是企業(yè)用人的起步階段,目前公司處于上市前的重要階段,我能做得就是配合好經(jīng)理完成公司用人需要和公司其他事情。未來,將自己不足的地方完善,盡量多的去挖掘技術(shù)型人才,完善現(xiàn)有人資體系。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為通澤的一份子而感動(dòng)自豪。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,回顧這兩個(gè)月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會(huì)一如既往去工作,以誠實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個(gè)月來工作內(nèi)容:
一、招聘工作。
1、對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負(fù)責(zé)面試時(shí)間安排并及時(shí)通知候選人及需求部門負(fù)責(zé)人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關(guān)資料。
5、待確認(rèn)候選人后進(jìn)行人員增補(bǔ)審批,并及時(shí)于候選人溝通入職相關(guān)事宜。由于公司臨時(shí)辦公地址比較偏遠(yuǎn),給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時(shí)間、擴(kuò)大招聘范圍,并將公司福利及搬離時(shí)間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:1)部分工資表單制作及核對。
2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oa系統(tǒng)更新。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、
需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)做精,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié),如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
二零一四年八月二十六日。
獵頭試用期工作總結(jié)篇二
本人從20xx年12月2日進(jìn)入xx燃?xì)猓瘓F(tuán))營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識。
剛到xx燃?xì)猓瘓F(tuán))實(shí)習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅(jiān)戰(zhàn)的號召,收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息,還有燃?xì)獗砭叩幕局R以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗(yàn)對我順利完成這次春節(jié)調(diào)價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計(jì)量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀的認(rèn)識。
此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習(xí)。20xx年1月18日開始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗(yàn)收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘,通氣驗(yàn)收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會(huì)燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實(shí)工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)任務(wù)。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收流程有了全面的認(rèn)識,并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo),還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊(duì)里成長是件多么幸運(yùn)的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作,運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識,處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報(bào)表的完成和上交。同時(shí)負(fù)責(zé)對班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗(yàn)收點(diǎn)火工作,走出去實(shí)際的觀摩和參加驗(yàn)收工作。理論和實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作,我感覺光有理論上的認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場的驗(yàn)收通氣,應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對灶具,燃?xì)獗砭?,管道以及整個(gè)工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收過程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識。同時(shí)應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善,工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督!同時(shí)感謝在我實(shí)習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師,我會(huì)更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。
獵頭試用期工作總結(jié)篇三
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個(gè)月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
1.自有幸進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司以來,我面臨的第一個(gè)問題就是心態(tài)問題。
坦白的說,我是懷著忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個(gè)職位也毫無經(jīng)驗(yàn),因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵(lì),增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
2.我所面臨的第二問題是自身?xiàng)l件的不足。
對于一個(gè)優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當(dāng)中,我會(huì)有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。
3.作為一個(gè)獵頭新人,如何挖掘客戶的需求,對我而言是一個(gè)很大的難點(diǎn)。
每天面對眾多的客戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
4.我面臨的第四個(gè)問題就是對獵頭產(chǎn)品及專業(yè)知識運(yùn)用不夠靈活。
把握了客戶的需求之后,如何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品,有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對接客戶時(shí)處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個(gè)問題,我認(rèn)真向各位前輩請教,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個(gè)問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
5.實(shí)質(zhì)談判是難點(diǎn)中的重點(diǎn)。
與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個(gè)人都想追求利益最大化,新的要求會(huì)不斷地出現(xiàn)。因此,談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實(shí)、真誠的基礎(chǔ)上。真心實(shí)意地為他們著想,要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會(huì)和價(jià)值。我計(jì)劃再花兩個(gè)月的時(shí)間,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
6.專業(yè)度。
要想取得客戶的充分認(rèn)可,并不是泛泛而談就可以了,我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。
綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn):熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
獵頭試用期工作總結(jié)篇四
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個(gè)月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
坦白的說,我是懷著忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個(gè)職位也毫無經(jīng)驗(yàn),因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵(lì),增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
對于一個(gè)優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當(dāng)中,我會(huì)有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。
每天面對眾多的客戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
把握了客戶的需求之后,如何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品,有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對接客戶時(shí)處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個(gè)問題,我認(rèn)真向各位前輩請教,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個(gè)問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個(gè)(。
獵頭試用期工作總結(jié)篇五
以下是我4—6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個(gè)月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
坦白的說,我是懷著忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個(gè)職位也毫無經(jīng)驗(yàn),因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵(lì),增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
對于一個(gè)優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當(dāng)中,我會(huì)有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。
每天面對眾多的客戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
把握了客戶的需求之后,如何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品,有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對接客戶時(shí)處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個(gè)問題,我認(rèn)真向各位前輩請教,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個(gè)問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個(gè)人都想追求利益最大化,新的要求會(huì)不斷地出現(xiàn)。因此,談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實(shí)、真誠的基礎(chǔ)上。真心實(shí)意地為他們著想,要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會(huì)和價(jià)值。我計(jì)劃再花兩個(gè)月的時(shí)間,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
要想取得客戶的充分認(rèn)可,并不是泛泛而談就可以了,我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。
綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn):熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
獵頭試用期工作總結(jié)篇六
---助和指導(dǎo),在他們的幫助下我打消了剛開始時(shí)的各種擔(dān)心并很快融入到工作環(huán)境和角色中,逐漸開始獨(dú)立承擔(dān)崗位工作。
一、本崗位職責(zé)和試用期內(nèi)具體崗位職責(zé)。
我的崗位為績效薪酬專員,試用期間主要協(xié)助負(fù)責(zé)集團(tuán)本部及下屬二級公司績效管理及相關(guān)工作。具體工作職責(zé)為:
(一)集團(tuán)及下屬二級公司績效管理制度的建立健全;
(二)集團(tuán)及下屬二級公司績效考核指標(biāo)的制定、審核、調(diào)整和目標(biāo)承諾書的簽訂;
(三)集團(tuán)及下屬二級公司績效達(dá)成過程的監(jiān)督和績效完成情況的回顧;
(四)集團(tuán)及下屬公司平衡計(jì)分卡工具的開發(fā)、導(dǎo)入和運(yùn)用;
2---和北京四家城市公司平衡計(jì)分卡工具的導(dǎo)入、開發(fā)工作,并運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具完成四家公司上半年績效回顧工作。平衡計(jì)分卡作為一種戰(zhàn)略和績效管理工具,如果運(yùn)用得當(dāng),將會(huì)對公司的管理產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。目前,四家城市公司的平衡計(jì)分卡的開發(fā)和導(dǎo)入工作已經(jīng)全部完成,三家公司已經(jīng)運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具完成上半年績效回顧工作。后續(xù)工作中將重點(diǎn)關(guān)注bsc指標(biāo)的設(shè)置與二級公司業(yè)務(wù)的相關(guān)度。
(三)協(xié)助《***集團(tuán)下屬二級公司績效考核辦法》(2014版)的修改工作,并。
完成宣講資料的制作。
(四)協(xié)助完成集團(tuán)上半年bsc回顧。
三、對本崗位而言自身存在的優(yōu)勢。
對于本崗位而言,本人具有的優(yōu)勢如下:
(一)入職***之前,我主要負(fù)責(zé)。
(二)績效管理工作經(jīng)驗(yàn)不足,思考的深入度和開闊度不夠。另外在新的工作。
環(huán)境下,應(yīng)轉(zhuǎn)變以前的工作思維和方式,積極適應(yīng)新環(huán)境新氛圍。
五、后續(xù)工作規(guī)劃。
(一)工作計(jì)劃:
6---展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
六、對公司或部門管理方面的認(rèn)知或建議。
首先,***的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀是我非常認(rèn)同的。由此,也能感受到***的獨(dú)特和魅力。事實(shí)上,越走近***,越能被她的獨(dú)特內(nèi)涵所感染。這里的同事愛工作、愛生活,有品位、有追求,他們用***人專屬的獨(dú)特氣質(zhì)和正能量感染和打動(dòng)著我。
向的管理方式。沒有繁文縟節(jié),所有管理動(dòng)作的落地都要求有實(shí)際意義并產(chǎn)生良性結(jié)果。
有幸加入***,我心里充滿感激。也希望在今后職業(yè)發(fā)展的道路上,能與***并行相伴,共同成長!
人力資源部***。
**年**月**日。
8---靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。對于一個(gè)客戶、一個(gè)職位,抑或一位候選人,我們在初次接觸的時(shí)候都會(huì)依托個(gè)人知識、經(jīng)驗(yàn)會(huì)有一個(gè)判斷,認(rèn)為此客戶不值太用心跟進(jìn),是個(gè)c類客戶,以致對客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經(jīng)驗(yàn)如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經(jīng)驗(yàn)告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經(jīng)驗(yàn)和接觸時(shí)間長短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應(yīng)一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認(rèn)知,揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項(xiàng)目,本來是bo并不看好的客戶和職位,在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下,幾個(gè)月后卻給我們尚賢達(dá)帶來了意想不到的業(yè)績??蛻粼谏匈t達(dá)尋獵部門內(nèi)部也一度從c級客戶升級為b級,乃至準(zhǔn)a級,實(shí)現(xiàn)了共贏。
12---有遇見,需深以為戒。我們在進(jìn)行人崗匹配度評估的同時(shí),務(wù)須心中存有希望,大膽推斷的同時(shí)小心的求證,這樣才不會(huì)錯(cuò)失交臂!
尚賢達(dá)高級獵頭顧問amy。
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個(gè)月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
14---解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
16---須展現(xiàn)出在獵頭、客。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn):熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
尚賢達(dá)獵頭公司客戶顧問dv。
二、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)依然大熱,舍得花錢請能人。
在獵頭職位的行業(yè)分布上,地產(chǎn)行業(yè)的獵頭職位在2011-2013的三年中始終占比更高。盡管在2013年,房地產(chǎn)行業(yè)在政策上遇到了很多并非利好的消息,但是在人才需求、特別是商業(yè)地產(chǎn)人才需求上毫無減速之意。
20---極具誘惑力的數(shù)字。而從供給方來看,有總監(jiān)背景的求職者對于職位和薪酬普遍有較高期望,希望能夠在這兩方面得到一個(gè)更好的提升。因而,企業(yè)往往為招不到重要的核心人才發(fā)愁,而另一方面很多總監(jiān)背景的經(jīng)理人也感到困惑,覺得屬于自己的好的機(jī)會(huì)并不多“。
四、超過八成獵頭集中在一線城市,華東獵頭最活躍。
獵頭占比最高的城市依然在上海,其次是北京,廣州和深圳不相上下,但從規(guī)模上還是無法與北上抗衡。上述四個(gè)一線城市的占比相加已經(jīng)超過八成,可見主要的高端崗位以及中國最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中,成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中,華東地區(qū)的上海、蘇州、杭州、南京占據(jù)四席,且總比例超過40%,成為最獵頭最活躍的地區(qū)。
五、獵頭周一到周五持續(xù)高強(qiáng)度工作,周末也不放棄候選人。
22---特別提醒職場人慎重選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路,不能為了跳槽而跳槽,一定要找對真正實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái)。
將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更。
28---理引進(jìn)等工作。3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作,結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋,改進(jìn)過去培訓(xùn)中的不足,引進(jìn)多樣性的培訓(xùn),逐步提升管理干部的知識和技能;加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓(xùn)意識薄弱的情況,逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識,使培訓(xùn)成為一項(xiàng)長效機(jī)制,為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4、結(jié)合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時(shí),逐步建立一套符合公司實(shí)際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績效管理工作的實(shí)施,加強(qiáng)績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達(dá)到預(yù)期目的。5離開公司的各環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。
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獵頭試用期工作總結(jié)篇七
本文目錄。
自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗(yàn)。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會(huì)閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個(gè)助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才??偟膩碚f工作能不能做好,就看一下幾點(diǎn)。
(一)????找客戶的數(shù)量和質(zhì)量。
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究“量”,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二)????電話量有沒有達(dá)標(biāo)。
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì),而電話量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會(huì)和客戶。
(三)????對專業(yè)知識的探究。
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),更要具有全方位的知識,私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進(jìn)。
(四)????對工作技巧的分析。
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。
(五)????自己的工作狀態(tài)。
無數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)????對自己的習(xí)慣性格的分析。
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當(dāng)然我是正義的。
(七)????如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊(duì),自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號召,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
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不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個(gè)對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個(gè)完全陌生的領(lǐng)域來工作時(shí)的情景,似乎就在昨天,但是跟那時(shí)比起來,現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗(yàn)了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時(shí)在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個(gè)行業(yè)的興趣與信心。
目前來看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時(shí)甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象??偟脕碚f**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標(biāo),占領(lǐng)市場份額。
1、業(yè)務(wù)開拓地域:
xx年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會(huì)給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗(yàn)。
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)。
對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì)顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報(bào)少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是對于新信息(包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會(huì),到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“”在成長,我們的隊(duì)伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對于這些我相信“”的每一個(gè)員工都例例在目。
1、關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對于團(tuán)隊(duì)成員來說,得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強(qiáng)體制鍛煉。
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長)。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來,這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)。
3、關(guān)于公司的周例會(huì)制度。
市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì)頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì),這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)。
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識,可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長期以往的堅(jiān)持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。
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不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個(gè)對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個(gè)完全陌生的領(lǐng)域來工作時(shí)的情景,似乎就在昨天,但是跟那時(shí)比起來,現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗(yàn)了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時(shí)在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個(gè)行業(yè)的興趣與信心。
目前來看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時(shí)甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象??偟脕碚f**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標(biāo),占領(lǐng)市場份額。
1、業(yè)務(wù)開拓地域:
xx年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會(huì)給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗(yàn)。
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)。
對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì)顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報(bào)少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是對于新信息(包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會(huì),到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“”在成長,我們的隊(duì)伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對于這些我相信“”的每一個(gè)員工都例例在目。
1、關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對于團(tuán)隊(duì)成員來說,得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強(qiáng)體制鍛煉。
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長)。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來,這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)。
3、關(guān)于公司的周例會(huì)制度。
市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì)頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì),這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)。
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識,可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長期以往的堅(jiān)持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。
隨著時(shí)間的推移,xx年退出了歷史的舞臺(tái),新的一年開始了,它帶著我們每個(gè)人對未來的憧憬,同時(shí)也給每個(gè)人帶來了新的希望,我們也會(huì)在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
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轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識。
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;。
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做到與時(shí)俱進(jìn)每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西而且要學(xué)習(xí)做人的道理處世的方法不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力增強(qiáng)與客戶溝通的能力增強(qiáng)解決客戶問題的能力使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;。
在xx年,我會(huì)努力改進(jìn),做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
獵頭試用期工作總結(jié)篇八
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會(huì),到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“”在成長,我們的隊(duì)伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對于這些我相信“”的每一個(gè)員工都例例在目。
我想每個(gè)同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對于團(tuán)隊(duì)成員來說,得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強(qiáng)體制鍛煉。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長)。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來,這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)。
市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì)頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì),這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過渡的。后期面臨著獵尋候選人的`壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識,可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長期以往的堅(jiān)持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。
隨著時(shí)間的推移,xx年退出了歷史的舞臺(tái),新的一年開始了,它帶著我們每個(gè)人對未來的憧憬,同時(shí)也給每個(gè)人帶來了新的希望,也會(huì)在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
獵頭試用期工作總結(jié)篇九
游說人才、精誠所至;
調(diào)查推薦、預(yù)防超前。
實(shí)力宣傳。
人才庫。
人才庫內(nèi)人才數(shù)量的多少是一個(gè)獵頭公司實(shí)力的體現(xiàn)。人才數(shù)量越多,獵頭公司運(yùn)作的能力越高,成功率越大,因此作為任何一個(gè)獵頭公司都是盡全力擴(kuò)充自己的人才庫。一般作為國際上著名的大獵頭公司,所擁有的人才庫含量在上十萬至上百萬人,各行各業(yè)各界無不囊括其中。比如國際上有名的斯賓賽-斯圖亞特公司,甚至將世界數(shù)家著名大學(xué)的每一屆各個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生信息統(tǒng)統(tǒng)搜集到庫。再如光輝國際公司,無論商界、政界甚至軍界高級人物,人才的信息也統(tǒng)統(tǒng)收在其中,真可謂“書到用時(shí)方恨少,人到用時(shí)不嫌多”。因而在你與客戶進(jìn)行溝通時(shí),首先要將自己所擁有人才庫的信息量告訴對方,讓對方知道你的人才儲(chǔ)備,在他需要時(shí)可以作緊急調(diào)用。
成功案例。
在我們聯(lián)系業(yè)務(wù)的過程中,很多時(shí)候,企業(yè)的人力資源部門或企業(yè)的老板都會(huì)問到:“你們都給哪家企業(yè)送去過人才?”問此話的目的,一是驗(yàn)證一下獵頭的成功案例多少?二是有可能進(jìn)行核實(shí)所推薦人才的質(zhì)量及服務(wù)的質(zhì)量。
所以如何介紹自己的成功案例,同時(shí)又不牽扯到企業(yè)的機(jī)密,更能取得對方對你的信任和能力的認(rèn)可,這是至關(guān)重要的一步。
獵頭試用期工作總結(jié)篇十
畢業(yè)至今,我已經(jīng)在現(xiàn)場工作了四個(gè)月。這是自學(xué)生時(shí)代邁入社會(huì)的第一步,也是最重要的一步,是學(xué)生時(shí)代的結(jié)束,更是新的環(huán)境的開始。在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期里,我首要做到的應(yīng)該是怎么轉(zhuǎn)變自己的觀念,以最快最好的狀態(tài)去適應(yīng)新的工作,去調(diào)整好自己的心態(tài),以百分之一百的熱情和努力去工作。下面就是本人的工作的自我總結(jié):
來到公司的這些日子里,我學(xué)到了很多很多的東西,感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場的這些日子里,從所見所聞中,逐漸認(rèn)識到了自己的位置和價(jià)值,與學(xué)生時(shí)的自己相比,真的是改變了好多。以前為的是怎么找個(gè)好的工作,現(xiàn)在為的是怎么做好自己的工作,在每天的工作中不斷積累自己的知識和經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己的頭腦和思想;以前面對的是固定不變的專業(yè)知識,現(xiàn)在處理的是不斷變化的問題決定。當(dāng)我在現(xiàn)場我才體會(huì)到建筑工程這個(gè)領(lǐng)域的博大,發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識只是走進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域的敲門磚。書本上的很多東西在實(shí)際的工程中原來應(yīng)該是這樣來體現(xiàn),實(shí)際工程中的經(jīng)驗(yàn)原來來自不斷的工作完善。
一句話說的很好,現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作。我現(xiàn)在所處正是不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)的階段。剛從學(xué)校走出來,來到現(xiàn)場有種不知所措的感覺,也有一種新鮮刺激的沖動(dòng)??纯催@里,在看看那里,在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生,熟悉的是大學(xué)四年學(xué)習(xí)的就是這個(gè)領(lǐng)域的知識,陌生的是沒有如此近距離的接觸它,原來的知識是概括而抽象的,現(xiàn)在的知識是具體而實(shí)際的。站在現(xiàn)場,置身其中,需要找到一種做主人的感覺,要用自己的知識去駕馭它。
記得剛來到現(xiàn)場的時(shí)候,見到的第一位是賀開寶賀總監(jiān)。工地是仙河鍋爐房擴(kuò)建工程,那時(shí)候正在打樁,場地上有幾個(gè)樁孔,后來才知道那是幾個(gè)試驗(yàn)樁??偙O(jiān)向我介紹了一下甲方的領(lǐng)導(dǎo)還有監(jiān)理公司的同事,感覺很新鮮,但又不知道該從何入手,只是盲目的圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn),看看這看看那,有種“會(huì)看的看門道,不會(huì)看的看熱鬧”的感覺。回到監(jiān)理辦公室,看到前輩的監(jiān)理日記還有檢查記錄,才明白在現(xiàn)場應(yīng)該掌握什么樣的情況,并如何用專業(yè)的知識和語言去概括它們。
例如,現(xiàn)場有很多地表水,需要降水,應(yīng)該用什么樣的降水方法最直接有效,這就需要對現(xiàn)場的地下水情況用一個(gè)客觀的了解。以前學(xué)過降水的方法倒是知道不少,但是還是不清楚應(yīng)該在什么樣的情況下使用,通過向前輩的請教和現(xiàn)場的觀察,終于知道它們應(yīng)該如何使用?,F(xiàn)場使用的是輕型井點(diǎn)降水,在工程的外圍豎向埋設(shè)一系列井點(diǎn)管深入含水層內(nèi),以連接管與集水總管連接,再與真空泵和離心水泵相連,進(jìn)行抽水,使地下水位降到基坑底以下。它的優(yōu)點(diǎn)是機(jī)具設(shè)備簡單,使用靈活,裝拆方便,降水效果好,可以防止流沙發(fā)生,提高邊坡穩(wěn)定和降水費(fèi)用低等。
我在現(xiàn)場還見到了高強(qiáng)預(yù)應(yīng)力混凝土管樁和柴油錘打樁機(jī),這些對我來說都是新鮮的事物,在書本上看到過它們的名字,但是沒有近距離的接觸過,現(xiàn)在終于可以清楚的了解它們,知道它們的原理和工作的方法。原先根本弄不明白應(yīng)該如何打樁,現(xiàn)在明白打樁過程分為喂樁,定位,打樁,接樁等工序。通過翻閱圖集和規(guī)范,終于弄明白了樁和打樁是怎么回事。不過在與現(xiàn)場的工作人員的交談過程中了解到國外的打樁技術(shù)要比現(xiàn)在用的技術(shù)先進(jìn)的很多。比如說有一種先進(jìn)的打樁機(jī)設(shè)備——液壓靜力壓樁機(jī),該機(jī)摒棄了傳統(tǒng)的柴油捶打樁機(jī)“噪音大、污染大”的缺點(diǎn),具備“無噪音、無震動(dòng)、效率高、無建筑垃圾”等創(chuàng)新特點(diǎn),是新一代綠色、環(huán)保產(chǎn)品。柴油捶打樁有個(gè)很大的問題,就是打樁時(shí)會(huì)給環(huán)保帶來強(qiáng)烈的噪音和大面積的污染,這不僅影響市民的生活質(zhì)量,也給空氣環(huán)境帶來了嚴(yán)重的污染。
在這里實(shí)習(xí)的過程中我感受最深的還是柴油錘打樁機(jī)伴隨著濃濃的黑煙,發(fā)出的咚咚的打擊聲。隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們對居住環(huán)境的要求也越來越高,這就要求我們應(yīng)該不斷提高我們的生產(chǎn)技術(shù)來滿足生產(chǎn)要求的同時(shí)要考慮人們的生活要求,爭取獲得雙贏。這正如我們的監(jiān)理工作的性質(zhì),協(xié)調(diào)好甲方和施工單位的關(guān)系,把實(shí)際工作和三方的工作關(guān)系處理得當(dāng),使其處在和諧的狀態(tài)。
當(dāng)鍋爐房打完樁,我被調(diào)到孤東采油廠住宅樓工程上。在這里,又學(xué)到了好多的東西,看到了塔吊、攪拌機(jī),看到了粉噴樁還有條形基礎(chǔ)。剛開始的時(shí)候,跟在老師傅的后邊,邊聽邊問邊記,熟悉現(xiàn)場和工作內(nèi)容。在工作過程中,不斷積累知識,不斷把自己學(xué)過的理論知識和現(xiàn)場內(nèi)容結(jié)合,不斷認(rèn)識自己工作的內(nèi)容。
監(jiān)理工程師應(yīng)該是技術(shù)性人才,監(jiān)理的前提是自己有監(jiān)理這項(xiàng)工程的能力,有判斷工程正誤的能力,有解決工程問題的能力。我們不是技術(shù)員也不是施工員,但是我們應(yīng)該了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工程的技術(shù)要領(lǐng),要有自己的工作思路。
獵頭試用期工作總結(jié)篇十一
一個(gè)學(xué)期很快結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和幫助下,順利走過了一學(xué)期?,F(xiàn)在就把一學(xué)期的工作情況總結(jié)一下。
首先,我認(rèn)識了更多的教師。在這xx年中,我和校長共同帶領(lǐng)我們班的老師,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真的做好自己分管的各項(xiàng)工作。
其次,在這一學(xué)年里,我班老師認(rèn)真的完成自己分管的各項(xiàng)工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和許多老師的共同協(xié)助下,我班的孩子們有了很大的進(jìn)步,這是對我工作最大的肯定。
再次,在這學(xué)年里,我還認(rèn)真的做好了自己分管的工作,我在這xx年里主要完成了以下的工作:
1,完成主題的教學(xué)計(jì)劃,并且積極的配合老師的教學(xué)。
2,組織好班級的各項(xiàng)日常的教育活動(dòng)。
3,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級的各項(xiàng)工作,并且協(xié)助老師完成班級的工作。我在這一學(xué)年里也積極的配合學(xué)校的教導(dǎo)活動(dòng)。并和老師多聯(lián)系,和老師多合作,和老師的關(guān)系處理的很好。
在這一學(xué)年里,我認(rèn)真的完成了自己分管的各項(xiàng)工作,并且協(xié)助老師做好班級的各項(xiàng)工作。
這些工作都是我在這學(xué)年中做出的,我也是在這一學(xué)年里做出的。雖然做的都是些平凡的工作,但是我也是盡自己的'一個(gè)最大的努力來做好這份工作,同時(shí),我也是認(rèn)真的做好我自己分管的各項(xiàng)工作。
當(dāng)然,這一個(gè)學(xué)年的工作是有成績和不足的。在這20xx年中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足,比如,對于一些問題的處理,我也還不是那么的熟練。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力,讓自己能把這些不足的地方改正過來。
獵頭試用期工作總結(jié)篇十二
試用期工作總結(jié)個(gè)人如下,希望對您的工作能有所幫助。
試用期工作總結(jié)個(gè)人【一】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)個(gè)人【二】
時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的收獲主要有:
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
3.了解了公司的工作流程
在工作中的不足主要有:
1.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2.辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
試用期工作總結(jié)個(gè)人【三】
公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個(gè)嶄新的開始。
這兩個(gè)月,我從對公司機(jī)器操作的'一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講解的畫面。
在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對“工作”一詞新的認(rèn)識,原來社會(huì)中每個(gè)人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個(gè)人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請大家看我的實(shí)際行動(dòng)!
試用期工作總結(jié)個(gè)人【四】
20xx年9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)個(gè)人【五】
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對新公司的注冊流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對公司年 檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,例如工作中沒有 充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助。
三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
獵頭試用期工作總結(jié)篇十三
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2018試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)您好,來咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責(zé)具體上講:
所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,符合規(guī)范;
2. 負(fù)責(zé)對所分配模塊的單元測試,同時(shí)應(yīng)配合測試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測試
所作模塊完成時(shí),先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3. 協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改;
還沒有實(shí)施任務(wù);
4. 負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;
能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范;
5. 完成上級交辦的其它工作。
能夠及時(shí)完成上級交辦的其他工作;
從工作要求上講:
1. 自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真完成工作,遵守員工守則;
3. 高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護(hù)公司形象,與部門形象,有主人翁意識;
5. 按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級部門周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度;
6. 按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。
基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)
我于20xx年x月x日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的`收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并提高自己。
獵頭試用期工作總結(jié)篇十四
2018年9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
試用期總結(jié)【二】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的`前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
獵頭試用期工作總結(jié)篇十五
目前來看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時(shí)甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象??偟脕碚fxx公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標(biāo),占領(lǐng)市場份額。
1、業(yè)務(wù)開拓地域:
xx年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“xx”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會(huì)給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗(yàn)。
2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)。
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)。
對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì)顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報(bào)少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是對于新信息(包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
1、關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對其有著不同的`理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對于團(tuán)隊(duì)成員來說,得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強(qiáng)體制鍛煉。
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長)。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來,這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)?。。ㄇ懊娼M織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1。5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)。
3、關(guān)于公司的周例會(huì)制度。
市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì)頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì),這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍。
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識,可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長期以往的堅(jiān)持下去相信xx的整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。
隨著時(shí)間的推移,15年退出了歷史的舞臺(tái),新的一年開始了,它帶著我們每個(gè)人對未來的憧憬,同時(shí)也給每個(gè)人帶來了新的希望,xx也會(huì)在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
獵頭試用期工作總結(jié)篇十六
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是00x年新的開始,在這期間回顧20xx年x月份的工作,主要有以下幾條:
責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。
配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
獵頭試用期工作總結(jié)篇十七
xx年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會(huì)給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的`繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗(yàn)。
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì)顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報(bào)少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是對于新信息(包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
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