總結(jié)不僅僅是默默寫下一段文字,更是在心中梳理自己的成長歷程。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該有目標(biāo)和重點(diǎn),避免冗余和廢話。請注意,以下內(nèi)容是對過去一段時(shí)間工作和學(xué)習(xí)的總結(jié),希望能夠給大家一些啟示。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇一
我非常榮幸參加了公司組織的x年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)效勞公司。自我價(jià)值的重要一課。公司對這次培訓(xùn)非常重視,表達(dá)了〝重視人才。培養(yǎng)人才〞的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次時(shí)機(jī),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會神。時(shí)而點(diǎn)頭微笑。時(shí)而眉頭緊縮。時(shí)而振筆疾書。時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時(shí)機(jī),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)〝增進(jìn)團(tuán)結(jié)。增長才干〞的目的參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英。人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回憶這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶著好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。才能。管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉。角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?。啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力。學(xué)習(xí)和積累。
務(wù)開展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶著班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)。降低費(fèi)用水平,如何為公司保持開展勢頭而奉獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,〝責(zé)任〞第一位的其次才是〝權(quán)力〞,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的'中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
達(dá)成功此岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)。謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。。感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè),對客戶。對員工。對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心。效勞心。感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修〝?shù)篓暤囊粋€(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修〝?shù)篓暠纫磺械膲粝牒湍繕?biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇二
20__年9月份進(jìn)入寧波大學(xué),四年的大學(xué)生活和青春校園轉(zhuǎn)眼即逝,那時(shí)的自己不懂得去為未來安排,沒有想到更多未來的事,因此沒有給自己樹立明確的大學(xué)目標(biāo),相反卻是肆無忌憚的揮霍著大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯。20__年畢業(yè)后參加工作后才知道這四年大學(xué)生活學(xué)到的知識太少,理論知識不扎實(shí)、實(shí)踐技能不過關(guān),使得自己在教學(xué)當(dāng)中屢屢碰壁,因此,在日常教學(xué)工作中在做好自身教學(xué)工作的同時(shí)一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)和吸收各方面的知識,更渴望有各種外出的學(xué)習(xí)機(jī)會,那種純粹的、帶有任何功利性的學(xué)習(xí),希望借助這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會來再一次認(rèn)真的學(xué)習(xí),更期待通過學(xué)習(xí)和思想的碰撞來產(chǎn)生更多的激情和靈感,以此來提升自身的教科研水平。浙江省五年一度的360學(xué)時(shí)培訓(xùn)讓我有機(jī)會選擇了寧波大學(xué)20__年9月份的90學(xué)時(shí)培訓(xùn),帶著一份學(xué)習(xí)的心來到了寧大,環(huán)游母校后,帶著一份母校情懷,帶著一份學(xué)習(xí)之心,更帶著一份收獲的期待,開始了這份為期近12天的集中學(xué)習(xí)之旅。
二、一份拼搏,享受運(yùn)動技能。
這次的培訓(xùn)分理論和術(shù)科實(shí)踐兩個(gè)部分。考慮學(xué)校和自身實(shí)際,最終在專業(yè)技能上選擇了乒乓球和羽毛球這兩個(gè)技能,希望通過再一次的學(xué)習(xí)掌握一些基本的教學(xué)方法,為今后開展這方面的教學(xué)打下一個(gè)概念上的基礎(chǔ)。學(xué)院里對這一次的安排是9月25日到10月2日是乒乓球課,10月3-10月7日安排羽毛球。這次給我們上課的老師是寧波大學(xué)的乒乓球主教練張偉兵老師,一位有著豐富教學(xué)、帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的老師,第一節(jié)課中張老師給我們講解了乒乓球基本的握拍方式和推拉的基本動作要領(lǐng),之后的每一節(jié)課中張老師都會過來巡視,并和他的兩位徒弟對指導(dǎo)學(xué)員們的技術(shù)動作。感受于自身專業(yè)技能的不扎實(shí),更感受于寬廣的場地、不限量的乒乓球供應(yīng)、良好的學(xué)習(xí)氛圍,因此特別的珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會。每一天的乒乓球課,我和同一個(gè)地區(qū)的一位老師都是第一個(gè)過去練習(xí),每一天都是最遲回來,這一個(gè)星期里面,每一天都是這樣,我們練習(xí)發(fā)球、喂球、推擋、拉球,從原來的不怎么會,到漸漸的熟練,每一天都在不斷的挑戰(zhàn)、不斷的進(jìn)步,整個(gè)練習(xí)和學(xué)習(xí)的過程都全身心的投入當(dāng)中,享受著運(yùn)動帶來的快樂,更享受著進(jìn)步帶來的喜悅。也是在這次的學(xué)習(xí)當(dāng)中,堅(jiān)定了一種思想:那就是必須加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),以此來提升自己的實(shí)踐水平和身體素質(zhì),讓身體處于一個(gè)更好的狀態(tài)去迎接教學(xué)和生活。
三、一份用心,學(xué)習(xí)理論知識。
在教授實(shí)踐課的同時(shí),寧波大學(xué)這次安排了較為豐富的理論課,希望通過短期集中的理論培訓(xùn)給學(xué)習(xí)老師帶來更多思想上的收獲。這次給我們上課的老師有寧波大學(xué)體育學(xué)院的教授,有院長叢湖平老師、副院長陳小平老師,有在一線工作的寧波奉化中學(xué)的肖明善老師,也有來自寧波江北區(qū)的裘飛龍教研員,更請來了浙江省特級教師董玉泉老師。教授們的理論課,相對來說,對一線教師的實(shí)踐考慮較少,沒有深入的去了解一線教師到底需要什么樣的理論知識,大部分時(shí)候,都處于一個(gè)聽不懂狀態(tài)。因此,對于教授們的課,只能根據(jù)自己的實(shí)際情況有選擇性的將自認(rèn)為有用的部分內(nèi)容進(jìn)行吸收,比如說鄭國華老師“用大綱視圖模式進(jìn)行寫作”和核心力量訓(xùn)練方法視頻、黃傳兵老師的繩梯訓(xùn)練視頻和運(yùn)動訓(xùn)練方面的知識、劉嘉津老師多媒體制作方法、陳小平老師關(guān)于核心力量的一些訓(xùn)練方法等,這些都具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,老師們?yōu)槲覀兊慕窈蟮慕虒W(xué)生活指引了一個(gè)明確的發(fā)展方向。后面的一線教師和教研員老師們,則更明白一線教師缺少什么,需要什么。肖明善老師講了《設(shè)置體育課堂教學(xué)目標(biāo)的有效教學(xué)策略》,指出當(dāng)前存在的問題和誤區(qū),裘飛龍從知識、興趣、健康、安全四個(gè)角度去闡述體育教學(xué)中的一些問題,董玉泉老師用其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、幽默的教學(xué)語言和夸張的身體形態(tài)向老師展現(xiàn)出體育教學(xué)中遇到的一些問題和解決對策,這幾位老師們的演講內(nèi)容都很實(shí)用,能給一線聽課教師帶來許多思想碰撞,促發(fā)教師們主動積極的去研究體育教學(xué)。整個(gè)理論學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,大家都特別的用心,積極的聽、學(xué)、思、問,以扎實(shí)的心態(tài)去吸取上課教師們的精華所在,爭取能將更多的觀點(diǎn)運(yùn)用到今后的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。
四、一份收獲,迸發(fā)教學(xué)激情。
每一次的學(xué)習(xí),只要認(rèn)真參與了,多多少少的都會有一些收獲。在這一次培訓(xùn)當(dāng)中,除了課堂上一些理論知識和實(shí)踐技巧的收獲外,還有幾個(gè)方面的收獲。一是友誼,培訓(xùn)中認(rèn)識了好幾位同地區(qū)和其他地區(qū)的老師,整個(gè)培訓(xùn)過程當(dāng)中,大家一起學(xué)習(xí)、一起練習(xí)、一起吃飯、一起玩耍,短短的12天當(dāng)中結(jié)下了深厚的友誼。二是思想觀念的改變,培訓(xùn)當(dāng)中,上課老師將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)展現(xiàn)在所有聽課老師面前,其中不乏很多實(shí)用的思想觀念,比如陳小平教授的核心力量、董玉泉老師的評課觀點(diǎn)、鄭國華老師對論文寫作的技巧,這些好的思想觀點(diǎn),給聽課老師們留下了很多值得思考的問題和目前急需解決的教科研問題,相信參加本次學(xué)習(xí)的老師在導(dǎo)師們的引領(lǐng)下都有一種激情迸發(fā)的感覺,特別的想將所學(xué)到的知識馬上運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更相信大家會以這次培訓(xùn)為契機(jī),在今后的教學(xué)生活中,會不斷的去為自己創(chuàng)造鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓自己在不斷的堅(jiān)持當(dāng)中體會成長的快樂。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇三
(1),學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會揣摩原創(chuàng)客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對待,合理運(yùn)用詞匯空間,爭取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到迅速傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個(gè)客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá),為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的'開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇四
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國xx保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國xx福建xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣恿?。只要有希望和目?biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇五
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是x保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xxxx做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇六
在單位的組織下,我參加了重慶no。1培訓(xùn)基地的拓展訓(xùn)練,感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:親情、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對任何事情,就沒有解決不了的難題。第一天,我們在教練的引導(dǎo)下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵,是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短兩天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論將來我身處任何崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊(duì)意識,合作精神:我們在達(dá)到訓(xùn)練場地后,按照教練的要求,我們被分為了若干小組,每個(gè)小組都由隊(duì)員自己起一個(gè)隊(duì)名,并選一首隊(duì)歌和一句口號。在開始項(xiàng)目前和結(jié)束項(xiàng)目后,我們都用自己最大聲的唱隊(duì)歌,喊口號,這使我們每一個(gè)人都時(shí)刻感受到,自己不是一個(gè)人,而是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,要成功完成訓(xùn)練項(xiàng)目,需要每一個(gè)人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個(gè)項(xiàng)目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,順利開心的完成了各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。
目標(biāo)一致,互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作:在訓(xùn)練中,無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項(xiàng)目、蜘蛛網(wǎng)、畢業(yè)墻等,幾乎所有的項(xiàng)目,我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實(shí)際工作中都能像在“孤島求生”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì)。并且在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟(jì)、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,因此我們在團(tuán)隊(duì)的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo),突出鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出具體貢獻(xiàn)的個(gè)人。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過在重慶no.1培訓(xùn)基地的這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?/p>
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇七
實(shí)習(xí)是每個(gè)人都要經(jīng)歷的旅途,我也不例外!我在二零xx年四月份時(shí),隨同班級一起來到了陽光保險(xiǎn)集團(tuán)。在沒到以前,我也聽說過這個(gè)公司,都是從實(shí)習(xí)回來的同學(xué)那里聽說的,大都是聞聲色變,回來的同學(xué)都在那里抱怨,說:“陽光打電話太難受了,不賺錢,還苦。”其實(shí)我當(dāng)初并沒有什么感覺,只是認(rèn)為是他們自己太嬌氣,一點(diǎn)不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅(jiān)韌能力,我始終認(rèn)為只要去做就一定能做好,世上無難事,只怕有心人。只要我們敢去面對,我想我們就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是給你再好的工作再簡單的工作,你也會喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懶惰”,所以,我得到一個(gè)結(jié)論:“失敗=自卑+逃避+懶惰”。
剛到公司就一定會參加新人培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我才了解到;什么是公司,什么是集團(tuán);也使我對保險(xiǎn)又多了一些了解。我個(gè)人認(rèn)為:“保險(xiǎn)就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測,這是我根據(jù)一些實(shí)際案例而得到的結(jié)論,為什么有那么多的人們不信任保險(xiǎn)?為什么有那么多的人買了保險(xiǎn),但在需要理賠時(shí),總是得不到應(yīng)有的賠償?為什么保險(xiǎn)公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定;不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險(xiǎn)是聰明人的文字游戲”
培訓(xùn)結(jié)束后,我們的主管馬銀燕說會讓我們進(jìn)行通關(guān)(就是考核一下我們掌握了多少)我們就開始上線實(shí)習(xí)了,剛開始的時(shí)候,肯定會比較無章法,比較容易出錯(cuò),但是我想只要我們熟悉掌握了整個(gè)流程以及異議處理,我們就能夠從容工作。在工作中,馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中,她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理,力求使我們的話術(shù)言簡意賅,主題明確。她常和我們說:“你們要有明確的目的性,更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力,要時(shí)刻記住,你是給他們贈送保險(xiǎn),是你們問他,而不是他問你們,你們不是解說員?!痹隈R主管的引導(dǎo)之下,我們也很快的掌握了初步的贈險(xiǎn)知識,在第一天的上線中,由于只有一部分人有分機(jī)號,所以我和另一部的人就只能等待明天。不過,我有用他們的號,上線試驗(yàn)了一下,我感覺還行,沒有怯場,最終我打成功了2個(gè),雖然很少,但我很開心,因?yàn)槲覈L試了,我沒有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在進(jìn)步,幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么,但是我為什么要和他們比呢?我有自己的優(yōu)勢就好了,競爭雖然重要,但是,士氣也不能落,明知自己的長處不在于此,那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢?我要的只是在工作中積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作素養(yǎng),我想我會慢慢的走向成功。
第一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過去了,我很幸運(yùn),能夠在月底時(shí)完成了公司的指標(biāo),拿了全勤和全部工資,大約700元吧!我已經(jīng)感到很驕傲了,最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻,我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實(shí)現(xiàn)了,可是我就是不舍得花這筆錢,不知道是什么原因,總之,我沒舍得花它,我把它存了起來,以備不時(shí)之需。反正我現(xiàn)在還用不到,不如就積攢起來,留著以后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
1.公司注重團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)也注重培養(yǎng)個(gè)人能力。
2.做事要堅(jiān)持、要持之以恒,要記住“堅(jiān)持就是勝利”。
3.無規(guī)矩不成方圓,不管是在公司還是在學(xué)校,都應(yīng)遵從上級及公司的制度。
4.時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差。很感謝學(xué)校和陽光能給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,在陽光的兩個(gè)月里,我曾經(jīng)想過要放棄,但是我卻不能放棄,如果我放棄了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然別人都能堅(jiān)持,那我也就能行,沒有什么是不可能的,堅(jiān)持就是勝利的前提。最終我堅(jiān)持住了,雖然我的下半個(gè)月業(yè)績不是很好,但是我還是一如既往的撥號,爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認(rèn)可。這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機(jī)會,讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我明白了現(xiàn)實(shí)并不是想象的那么美好?!吧賶巡慌?,老大徒傷悲”,今后我會更加努力,不斷地豐富知識、不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn)、不斷提高工作能力;為以后的奮斗奠定基礎(chǔ),為以后的目標(biāo)創(chuàng)造希望。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇八
從7月18號到7月22號,我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的崗前培訓(xùn),為此拉開了我們20__屆太保新人入職的序幕。在這一個(gè)星期的培訓(xùn)中,我學(xué)會了很多東西,這次培訓(xùn)對我來說在做人和做事上我都受益匪淺。俗話說的好:“好的開始是成功的一半”,經(jīng)過這次培訓(xùn)后,我又堅(jiān)定了在太保這個(gè)大舞臺上奮斗的信念。
首先,既然是培訓(xùn),就存在著保險(xiǎn)專業(yè)知識的充電,而對于我們非保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生來說尤其重要。公司能把多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人員請到廣東金融學(xué)院給我們講授各種專業(yè)保險(xiǎn)的理論,他們是公司的精英,很多都是身經(jīng)百戰(zhàn)的保險(xiǎn)從業(yè)人,是有著深厚的理論功底和豐富的經(jīng)驗(yàn),這些對我們來說是彌足珍貴的,也就相當(dāng)于給了我們一把進(jìn)入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)大門的鑰匙。
尤記得第一堂課是人力資源部的溫總講述的公司的概述,讓我對公司有了更深入的了解,我們的集團(tuán)已于07年和09分別在a股和h股上市,她發(fā)展十分迅猛,今年被《財(cái)富》評選為世界五百強(qiáng),太保兒女為此感到極為自豪。而我們的廣東分公司又是這個(gè)優(yōu)秀集團(tuán)中的佼佼者,因此能成為這樣優(yōu)秀團(tuán)體的一員我深感榮幸,是她讓我更有底氣在別人面前“炫耀”:“我是太平洋保險(xiǎn)的一員”。再來談?wù)劰镜睦砟畎?公司的核心價(jià)值觀做了最精煉的闡述:“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”,首先,誠信為本,兩千多年前的孔子就告誡我們:“言而不信,不知其可也”,對人如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該重承受諾,這體現(xiàn)了一個(gè)擁有優(yōu)良無形資產(chǎn)企業(yè)的大度風(fēng)范;穩(wěn)定壓倒一切,只有穩(wěn)健,方能在大風(fēng)大浪中巍然屹立,在危難時(shí)力挽狂瀾;天行健,君子以自強(qiáng)不息,追求卓越,挾泰山以超北海是我們孜孜不倦的追求。而我們的服務(wù)理念也堪稱經(jīng)典——用心承諾,用愛負(fù)責(zé)。我們秉承“客戶就是上帝”的理念,我們用真誠去承諾,用大愛去負(fù)責(zé),顯示出一個(gè)團(tuán)體的社會責(zé)任心。公司捐建了一批希望小學(xué),汶川地震、周曲泥石流等我們公司都積極捐物捐款,去年5.7水災(zāi)我們積極參與理賠,其實(shí)我們早就在踐行溫總理提出的“我們的企業(yè)要流著道德的血液”這一理念。
年輕人最喜歡的就是交流和溝通,為此公司選了一批和我們年齡不相上下的“精英”們?yōu)槲覀冎v述了他們的成長經(jīng)歷,從他們的談吐中我們不難看出公司為他們的發(fā)展提供了一個(gè)偌大的舞臺,他們講述了在公司的工作和生活狀況,當(dāng)我知道咱們公司的較深的交流氛圍時(shí)我暗自竊喜,我們可以加入登山團(tuán)隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、足球隊(duì)等,我們也可以參加青年論壇、籃球賽、運(yùn)動會等,而這些都是可以陶冶人的情操的并且是我所愛好的活動,因此不免有些欣喜若狂。是的,公司就像一個(gè)溫馨的大家庭,在這里,有和藹可親的前輩們,有可以談笑風(fēng)生的同齡們,還有業(yè)務(wù)嫻熟的精英們,能與他們交流和溝通我深感榮幸之至,他們的經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)范是我們最大的財(cái)富。
經(jīng)過為期一周的培訓(xùn),我深深地認(rèn)識到太保是一個(gè)偌大的優(yōu)良的港灣,作為她兒女的我們是小船,疲憊的船兒可以在此休息,受傷的船兒可以在此修補(bǔ)。太保也是一個(gè)大的舞臺,“心有多大,舞臺就有多大”,有了這樣一個(gè)平臺,我們就有了可以淋漓盡致發(fā)揮自己才干的載體。在我國,保險(xiǎn)算是一個(gè)新興的金融行業(yè),當(dāng)了解到西方人們“從搖籃到墳?zāi)苟际艿奖kU(xiǎn)的保駕護(hù)航”時(shí)我認(rèn)識到我國保險(xiǎn)業(yè)的良好發(fā)展前景同時(shí)也深知我們這一代保險(xiǎn)從業(yè)者的責(zé)任之重,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們從現(xiàn)在開始應(yīng)該積跬步以至千里。太保經(jīng)歷了20年的風(fēng)雨,她的兒女們共同歷練著櫛雨沐風(fēng)、春華秋實(shí),在此,我要向前輩們致敬!是你們的奮斗迎來了人們對太保的認(rèn)同和贊許。前輩們教導(dǎo)我們應(yīng)該有一個(gè)歸零或者空瓶思想,經(jīng)過時(shí)間的磨練我們也可以像你們一樣,然后我們的后來者也是如此,就這樣太保人薪火相續(xù),代代相傳。
這次培訓(xùn),在我看來就是我們工作和生活的一個(gè)驛站,為我們補(bǔ)足了能量,打足了信心,它指示著我們應(yīng)該“高調(diào)做事,低調(diào)做人,從細(xì)節(jié)做起,承載著謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)前行?!?/p>
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇九
__年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn)?,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€(gè)對知識無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
時(shí)間:__年7月5—__年9月27。
地點(diǎn):廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實(shí)習(xí)部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)。
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉,對整個(gè)車間的生產(chǎn)活動有了基本的認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時(shí)常會拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時(shí)會看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門,還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護(hù)膚,更樂于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費(fèi)者的要求,從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職??粕?,在復(fù)雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十
從11月14日到11月21日連續(xù)一個(gè)星期的時(shí)間,我作為法興銀行廣州分公司新進(jìn)員工連同其他6位新進(jìn)職員參加了公司提供的個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn),地點(diǎn)在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)amy吳宜蓁副總裁,因?yàn)檎怯捎谟辛怂母叨戎匾暫途陌才?,才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn),收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機(jī)會。
amy的第一堂課中講到了六個(gè)生活的小故事,讓我啟發(fā)頗深。其中一個(gè)講的是小孩子作為飛行員,當(dāng)別人問他如果飛機(jī)失事的話他會怎么做時(shí),他說他會第一個(gè)跳傘,沒等小孩說完,人們就都已露出失望的神情,議論這個(gè)孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是,小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因?yàn)樗髦鴾I接著說了一句:“因?yàn)槲业泌s緊找人來救他們,我還會回來!”多么天真純潔的童心啊,可是就是由于人們忽略了傾聽,而差點(diǎn)使這個(gè)孩子的純真的真實(shí)的情感被埋沒。其實(shí)做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù),口若懸河的在說服客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù),而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達(dá)和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話,而因勢利導(dǎo),而消除顧慮,而最終達(dá)成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天聽了這個(gè)小故事,才更深的體會到這樣一個(gè)簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。
此外,amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時(shí)間管理,還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程,我記得當(dāng)時(shí)的情形很搞笑,amy在上面講課,我們就一個(gè)個(gè)臨時(shí)修整自己,大家不時(shí)的露出相視時(shí)心領(lǐng)神會的尷尬的笑容。
jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)很好的teamleader,他的知識和表達(dá)能力堪稱卓越,他也是一個(gè)很好的父親,從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛,我看到了這個(gè)和藹可親的光輝的父親形象,說實(shí)話我想成為他這樣的人。jason在培訓(xùn)課上從理論和實(shí)踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答,法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢,以及在金融危機(jī)大背景下以后較長一段時(shí)間里外幣的投資方向和策略等事宜,深入淺出,幽默風(fēng)趣,實(shí)有大將風(fēng)范。jason在《保證金交易》課程上,讓我認(rèn)識了巨無霸指數(shù),融資融券交易(margintrading),七年一個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)周期理論和國際油價(jià)從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對于“國際油價(jià)是制造國際資本向美國流動的重要機(jī)制”的觀點(diǎn),我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
jason還給我們講了d的定位和市場開拓的方法,包括coldcall,dm,roadshow,mgm,channel等,還有銷售人員“四個(gè)需要”的道理。jason還分享了他以前做活動的經(jīng)驗(yàn),其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。
接著是ricky蔡其庭高級客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個(gè)都是很帥的小伙,一個(gè)是少女殺手,一個(gè)是師奶殺手,各懷絕技。ricky更加活潑,ben更加憨厚,如果能集他們優(yōu)點(diǎn)于一身,那我想也定是大有魅力之人。
ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象,他講的很細(xì)致,包括打電話如何留下客戶姓名,電話,住址等的技巧和10條自我激勵(lì)的語錄。其中一條我記得是這樣說的:“沒有人會拒絕我,所謂的拒絕只是等于他不夠了解,我說話的角度也不是最好的。”深為這句話感動。銷售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。會面時(shí)的四個(gè)過程:破冰---增溫---除礙---釋嫌,個(gè)個(gè)講的很透徹,很有實(shí)務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招,聽的很過癮,感謝ricky!
ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》,講的很清晰和有邏輯,從那里開始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯,看到他就想起《幸福終點(diǎn)站》,《達(dá)芬奇密碼》里的劇照。他人很好,我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請我們吃飯,當(dāng)然ricky也是。ben很守時(shí),周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)amy請我們吃飯,ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞?,ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們,當(dāng)時(shí)我就想測試他是否守時(shí),這個(gè)男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口,站在我們面前,我當(dāng)時(shí)真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動,記得ben在講coldcall的時(shí)候,我們就是一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演ds這樣進(jìn)行的,演練后接著就指出好與不足,我認(rèn)為這樣訓(xùn)練的效果很好。當(dāng)時(shí)我也有出去扮演了,從客戶到ds,我才發(fā)現(xiàn)我在實(shí)戰(zhàn)上有很多的不足,可能剛進(jìn)銀行系統(tǒng),有很多東西還不熟悉吧,不過我會努力趕上的,爭取能做一個(gè)coldcall高手。
除此以外,3天的展會現(xiàn)場體驗(yàn)也讓我們這7個(gè)廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準(zhǔn)備工作,怎樣做好市場宣傳的必須事宜,我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會,將法興銀行縱深植入廣州市場。
總之,這次個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐,為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ),同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。
非常感謝amy,jason,ricky,ben以及所有上海的同事,希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上,宏圖大展!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十一
剛加入保險(xiǎn)行業(yè)并不是一帆風(fēng)順,很多熟悉我的人和朋友并不看好我會在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展!他們并不是懷疑我的能力,而是認(rèn)為以我的經(jīng)歷不會在保險(xiǎn)行業(yè)做下去,所以當(dāng)時(shí)很多朋友都沒有同我買保險(xiǎn)。
我也曾經(jīng)懷疑過我的選擇,但經(jīng)過幾年的誠信服務(wù)和不斷學(xué)習(xí),已獲得了600多位客戶的信任和認(rèn)同。
現(xiàn)在很多朋友和客戶給我的評價(jià)是:從未見到過像您這樣用心做保險(xiǎn)的'人!在工作中領(lǐng)悟到并非所有的愛都能圓滿,并非所有的生命都能無憾,所以更加識緣、惜福,更讓我懂得了感恩、懂得了奉獻(xiàn),并積極參加各類社會公益活動和無償獻(xiàn)血活動。
到目前為止,我的總獻(xiàn)血量已達(dá)到600毫升。
我相信緣分,相信您我能認(rèn)識一定是前塵或今生結(jié)下的因果,所以我分外珍惜每一個(gè)親人、朋友和客戶,希望能為有緣人送上平安和快樂!
生老病死是人生的自然發(fā)展規(guī)律,也是不可避免的,但關(guān)鍵的是看我們?nèi)绾蚊鎸妥龊脺?zhǔn)備。
我想到了保險(xiǎn),保險(xiǎn)在財(cái)務(wù)上可以解決我們生老病死的問題,我認(rèn)為做保險(xiǎn)很有意義,所以,我毅然投身到保險(xiǎn)事業(yè)!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十二
各位同事,我來國商兩年了,可喜可憂,喜的是我們公司的發(fā)展速度在it行業(yè)來說是一個(gè)優(yōu)秀的典故。
我為我是國商的一份子而感到驕傲,憂的是我們國商今天依然困難重重。
大家要深刻的明白,我們是一個(gè)年青的團(tuán)隊(duì)。
國商的年青不僅是我們都年青,而是我們團(tuán)隊(duì)年青,我們的管理年青,我們的沉淀年青,我們的銷售模式年青。
舉例子來說,我們國商,大部分同仁都是在今年3月份以后來到國商的。
所以,這導(dǎo)致我們的沉淀很少,銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏,或者是大家還沒有一個(gè)非常積極的銷售心態(tài)來對待這份工作。
正由于這種狀態(tài),我們也應(yīng)該看到,我們國商現(xiàn)在仍有同事還沒有為自己選擇這個(gè)行業(yè)而給出對自己的一個(gè)交待,這導(dǎo)致你們會對這個(gè)行業(yè),對這個(gè)公司,對這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
最終你們可能一無所獲,事實(shí)上,我們也看到,我們一些優(yōu)秀的同事,例如我們上個(gè)月做到的前三名,崔明星,劉桂亮,他們通過自己的努力獲得了良好的業(yè)績。
我們很高興的看到,我們一些新同事,例如,賴小梅,孫立等,他們能夠在進(jìn)公司兩三天就能獲得他們第一份定單。
所以,在這里我同時(shí)也告訴各位同事:你選擇做銷售,這是你走向社會之后最為正確的一個(gè)選擇,你將會從中得到你想要的,你也會在這里實(shí)現(xiàn)你的理想。
至少選擇做銷售是你通向成功的一條捷徑。
但是,我們也應(yīng)該清楚的認(rèn)識到,就像有一句話說:業(yè)務(wù)不是人做的,是人才做的。
所以,今天楊路全就告訴你們該如何做才能成為一個(gè)優(yōu)秀的超級無敵銷售人員呢。
(請記住下面的五條原則)。
一,我引用一句我在佛山看到的廣告詞:用心做玻璃,自然好玻璃。
所以,我告訴大家:用心做銷售,自然好銷售。
話說回來,你們說做業(yè)務(wù)難做,你真的有用心做業(yè)務(wù)嗎。
你把你全部的精力和全部的身心都來對待你這份職業(yè)嗎?我告訴你,如果你真的是用心了,那你一定可以成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
但還不是超級無敵的。
二,你要具備一個(gè)積極向上的心態(tài)。
再引用一句話:心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗。
在座各位,當(dāng)然放眼望去你們的時(shí)候,你們的臉上有的寫滿激情,有的寫滿愁緒。
在這里我想告訴各位,人生難免會遇到挫折和困難。
也難免會有失意和失敗的瞬間。
但是如何去正確的去處理這些失意卻能成為成敗的`關(guān)健。
我們總不難發(fā)現(xiàn)。
不論從書上看到的,還是我今天講的,還是你一定會看到,那些富有激情的,那些擁有積極向上的心態(tài)的你們總是能做到良好的業(yè)績,你們總是容易成功。
那些有激情的同事請告訴我,你有沒有激情?你會不會走向成功?三,在你今后的工作中,請用數(shù)學(xué)來管理你的工作,不要用語文來管理你的工作。
為什么這樣說,因?yàn)槲腋嬖V你。
把我們的工作量化,用數(shù)字來開展你的工作。
不要說,我盡力,我會多打幾個(gè)電話,盡量約到客戶。
或者告訴經(jīng)理,告訴你自己說:我會努力的等等。
這些不痛不癢的話,那么,從今天開始,你要告訴你自己,你想做好業(yè)務(wù),你就要數(shù)字來衡量你所做的一些。
你今天上午你要打100通的電話。
找到10個(gè)意向客戶。
約到2個(gè)客戶。
下午拜訪2個(gè)客戶。
要成交1單。
晚上要查100個(gè)資料。
這個(gè)月要做到業(yè)績30000塊錢,拿到公司第一名。
月薪達(dá)到6000以上。
全部用數(shù)字來衡量你的工作。
四,再引用一句話,這是cctv_5說的,男人請對自己狠一點(diǎn)。
今天我想跟大家說的,不管男人女人,請記住我的話。
做人,請對自己狠一點(diǎn)。
特別是我們做銷售的,你更要對自己狠一點(diǎn),不要給自己留后路,你告訴你自己,你選擇了,你就無路可退。
做到優(yōu)秀,做到卓越就是你唯的選擇,唯一的出路。
所以,你要敢講敢說,敢做敢當(dāng)。
敢于當(dāng)眾承諾。
敢于以身做責(zé),敢于承擔(dān)重任,敢于身先士卒。
一馬當(dāng)先。
如果你做到以上四點(diǎn),你就是一個(gè)超級優(yōu)秀的銷售人員了,但我告訴你,還不是無敵的。
各位,你想不想成為無敵的銷售人員:五,學(xué)習(xí)這是最后一點(diǎn),我想告訴大家,成長的過程就是學(xué)習(xí)的過程,這個(gè)非常重要。
我們偉大領(lǐng)袖毛主席說過,好好學(xué)習(xí),天天向上。
你要學(xué)習(xí),你要學(xué)習(xí)什么?學(xué)習(xí)一切有助于你成長的東西。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧。
和一些成功能銷售人員一起分享和討教。
和向經(jīng)理討教。
積極參與一些培訓(xùn),不要放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
讓你自己成為一名專業(yè)的銷售專家,能夠應(yīng)付這個(gè)世界上任何一個(gè)老板,任何一名客戶。
能解決客戶所有擔(dān)心的問題。
那么,我告訴你。
如果你做到以上五點(diǎn)了,你就是什么?―――優(yōu)秀的超級無敵銷售人員。
各位親愛的同事,在這里我想告訴大家一句真心話,我很榮幸能加入國商成為國商的一份子,我為我是國商的一份子而自豪。
在這里,我找到了我的人身觀和價(jià)值觀,在這里,我身為國商的管理人員在這里我想告訴大家,國商的現(xiàn)在是一顆耀眼的明星,為什么?去年八月份我們成功的和阿里巴巴合作成為華南地區(qū)的第一批核心代理,今年五月份我們又成功的與廈門書生合作為東莞的唯一代理,這是我們的驕傲,我們的自豪!
人生因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而改變,因行動而成功。
同時(shí)告訴大家,你要因你是國商的一員而榮耀,國商因有你而自豪,各位親愛的同事,相信自己,相信國商,相信在我們的共同努力下,我們和國商的明天將會更美好!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十三
工作多年,要說取得的成績,我個(gè)人覺得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來收獲最大的一年。無論從個(gè)人成長發(fā)展方面來說,還是從對學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來說,都取得了較大的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.我收獲了一份工作,一份實(shí)踐機(jī)會。
2.我有機(jī)會對江蘇的英語教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識理解,同時(shí)也與我之前任教過的人教教材做了對比與總結(jié)。
3.對于一對一的英語教學(xué)有了更加切實(shí)的感受。了解了一對一與班級授課的異同和優(yōu)缺點(diǎn)。
4.團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事,共同合作,共同學(xué)習(xí),共同努力。
5.我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
7.知識是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
2,不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。
3,踏踏實(shí)實(shí)的工作,做好自己的本職工作。
4,提高心理素質(zhì),多征求別人意見。
5,每天保持好心情面對工作。
6,加強(qiáng)面對家長時(shí)的心理素質(zhì),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教,7,提高應(yīng)變能力。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十四
上周三,我參與了恩施三下鄉(xiāng)的體能訓(xùn)練。說實(shí)話,我之所以加入恩施三下鄉(xiāng),就是覺得在貧窮的鄉(xiāng)村不僅能與大自然零距離接觸,更重要的是能鍛煉自己、提高自己,讓我更堅(jiān)強(qiáng)、更強(qiáng)大。足以有力量讓自己游走在傷痛邊緣如入無人之境。
從小到大,我最痛恨的就是跑步,因?yàn)樯眢w的原因也不喜歡跑步。我的跑步姿勢不對,所以每每跑下來就累到不行。暑期三下鄉(xiāng)中必不可少的一項(xiàng)就是體能訓(xùn)練,而體能訓(xùn)練中最多的莫過于跑步,更甚者要跑藏龍大道。剛開始,我很不能理解:三下鄉(xiāng),到鄉(xiāng)村去支教和社會實(shí)踐而已,又不是去參加馬拉松長跑,干嘛每天都要跑步,再說,鄉(xiāng)村小路又不是每天跑步就能走習(xí)慣的。所以,每次說要跑步我都不情不愿。
直到上周三,在實(shí)在是不能不去的時(shí)候參加了跑步。很累,一如既往的累。但因?yàn)檫@次跑步我也認(rèn)識了團(tuán)隊(duì)中的其他人,才知道,原來體能訓(xùn)練不僅僅是簡單的跑步那樣簡單,它也是一個(gè)磨礪、一個(gè)考驗(yàn),它更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)默契、培養(yǎng)感情、培養(yǎng)能力的紐帶。有了它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以更迅速、更快捷的團(tuán)結(jié)在一起。
在一次次的訓(xùn)練中團(tuán)隊(duì)中的成員可以互相了解、互相依靠,在遇到困難時(shí)可以一起面對,一起解決;在傷心時(shí)可以互相安慰,互相鼓勵(lì);在工作時(shí)可以彼此激勵(lì),彼此幫助。這就是體能訓(xùn)練的終極意義!任何事總有他存在的意義和價(jià)值,這個(gè)也不例外。
所以,我在此希望各位能夠堅(jiān)持到底,咬一咬牙,我們一起走下去。不希望有人是因?yàn)槭懿涣梭w能訓(xùn)練而退出,加油,各位!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十五
8月3日,我有幸參加了20xx年天水國壽新人育成體系簽約培訓(xùn)班,通過這幾天的全身心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對保險(xiǎn)的知識、工作的態(tài)度和銷售的技巧等方面都取得了全新的認(rèn)識和了解。下面我從以下幾點(diǎn)談一下我的心得體會。
通過這幾天的培訓(xùn),以及銷售精英的精彩講解,使我們每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到:通向成功其實(shí)就是這么簡單。
他們個(gè)個(gè)業(yè)績不凡,但所講的案例都是身邊的人,道的也都是身邊的事,在詼諧幽默中道出相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我對保險(xiǎn)的認(rèn)知更加具體、生動。
二
“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使工作更加有動力!從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)工作。與公司的伙伴們多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程,輝煌的背后,決不是偶然。一個(gè)人即使如何英勇善戰(zhàn),一拳也難敵四掌!通過本次培訓(xùn)和期間的娛樂活動,使我們學(xué)員凝聚力更上一層樓,我也更加切身體會到團(tuán)隊(duì)通力合作所產(chǎn)生的效應(yīng)是多么巨大!
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。只有對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),這也是我工作的動力之一。在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,從價(jià)值中慢慢實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),這也算是我的個(gè)人工作信條。
此次培訓(xùn)雖然告一段落,但給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,無論是老師的精彩演講,還是期間學(xué)員們的歡聲笑語,都將助我堅(jiān)定心中的信念:共同努力,為了美好的未來——加油!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十六
雖然這是一門為期兩天的課程,但老師教的知識讓我受益匪淺,我的心突然變得開朗起來,終身受益。通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步意識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難。雖然任務(wù)很艱巨,但我更有信心。通過學(xué)習(xí),我也堅(jiān)定了信念。雖然鈴聲停止了,但不要忽視練習(xí)。在今后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。向更多的.客戶推薦好的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
1、從工作中的例子開始,寫下你在工作中學(xué)到了什么,以及新人培訓(xùn)帶來的好處,最后表達(dá)你對未來工作的前景。
2、通過兩天的課程,我對壽險(xiǎn)公司有了深入的了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更深入的了解,這也是我們在日常工作中最需要學(xué)習(xí)、掌握和提高的知識,這將有助于我們未來的工作,更需要我們每天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
3、雖然這是一門為期兩天的課程,但老師教的知識讓我受益匪淺,我的心突然變得開朗起來,終身受益。通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步意識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難。雖然任務(wù)很艱巨,但我更有信心。通過學(xué)習(xí),我也堅(jiān)定了信念。雖然鈴聲停止了,但不要忽視練習(xí)。在今后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。向更多的客戶推薦好的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在日常工作中,我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提高。通過這些天的培訓(xùn),我一直在思考和理解一個(gè)問題:我們?nèi)绾翁剿鳚撛诳蛻糍徺I保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了新的知識,而且還增加了我的信心。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十七
很榮幸今天作為導(dǎo)師代表站在這里給大家分享這兩個(gè)月我的職訓(xùn)感受。
作為導(dǎo)師進(jìn)職訓(xùn)營已經(jīng)第二次。每一次我都把它當(dāng)作一項(xiàng)嚴(yán)肅而認(rèn)真的使命,所以職訓(xùn)營中的每一堂課我都努力做好筆記。怕我的學(xué)員有聽不太懂的地方,可以在二早上及時(shí)解決。用實(shí)際行動做好導(dǎo)師的本分。值得慶幸的是我們這一期的學(xué)員個(gè)個(gè)都比我想象中聰明,所以輪到我給大家答疑解惑的機(jī)會實(shí)在太少,而且我們這一期還有非常優(yōu)秀的張立菊導(dǎo)師和楊榮順導(dǎo)師。學(xué)員們的疑難雜癥都被他們一一解決了。
每一次進(jìn)職訓(xùn)營,我也希望自己在管理方面能有進(jìn)一步的提升。讓我驕傲的是,我所帶的學(xué)員們都特別優(yōu)秀,上一期的胡秀麗,入司半年時(shí)間期交保費(fèi)突破10萬,而且全是陌生拜訪;這一期的劉欣美,因?yàn)樗耐扑]人本身就太優(yōu)秀,有自己的一套管理方法,所以欣美在我很少操心的情況下,也順利完成期交2件,卡式保單27張。再加上在團(tuán)隊(duì)氛圍調(diào)動上有我們導(dǎo)師中的精英,劉弟導(dǎo)師和陳長三導(dǎo)師精湛的舞技,所以我的風(fēng)采展示只能留到下一次了。
每一次進(jìn)職訓(xùn)營,我都希望自己在這集中而短暫的兩個(gè)月時(shí)間能學(xué)到許多東西,很榮幸我真的收獲了。在職訓(xùn)營,營長和分班督導(dǎo)每天精心策劃的課程,不僅帶給學(xué)員們很多收獲,也讓我們導(dǎo)師收獲了許多。比如管理方面的會議流程,會議內(nèi)容注意事項(xiàng)等,新人的訪量追蹤方式、方法,回訪進(jìn)度等,以及來自各方優(yōu)秀的講師們課堂上傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些對我們今后無論是發(fā)展業(yè)務(wù)還是走主管道路都有很大的幫助。所以在此特別感謝xxx老師和各方前輩。
作為導(dǎo)師,我們更希望我們辛苦的陪學(xué)陪訪能讓我們的學(xué)員們有所收獲。這樣我們才會感覺自己的辛苦付出沒有白費(fèi)。像我們的蔡世均導(dǎo)師每天晚上10點(diǎn)鐘還在查訪學(xué)員當(dāng)天的拜訪情況,像我們的劉鳳超導(dǎo)師不管再苦再累都堅(jiān)持檢查學(xué)員們的擺點(diǎn)進(jìn)展。當(dāng)然我們這一期的學(xué)員們都非常努力,讓我們身為導(dǎo)師而百感欣慰!感謝你們!
各位優(yōu)秀的學(xué)員們,今天或許是我們最后一次齊聚在這里?;氐街Ч?,回到各自的團(tuán)隊(duì)后,你們是否還會惦記常常在你們耳邊嘮叨的導(dǎo)師們。是否還會習(xí)慣地每天堅(jiān)持6訪,每天做好筆記,每天主動提交“活動日志”?雖然遠(yuǎn)離了導(dǎo)師的提醒,但是這些良好的習(xí)慣希望你們都能保持。因?yàn)榻裉斓牧?xí)慣,將是您明天的命運(yùn)!
最后祝大家壽險(xiǎn)的道路越走越好!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十八
從畢業(yè)后就一直呆在未來強(qiáng)者,不得不承認(rèn)那很鍛煉人。
歷經(jīng)五年的風(fēng)風(fēng)雨雨,有歡笑,有悲傷。
從我剛畢業(yè)表現(xiàn)出來的單純,到現(xiàn)在,我已經(jīng)不是原來的我了。
我已經(jīng)懂得真誠和虛偽了。
不得不得不說那些虛偽的人已經(jīng)深深地印在我的心里了。
我想大家都討厭虛偽的惡人,我也是。
既然大家都聚集在一起,為什么就不能以誠相待呢,我很不明白。
也許我還是很單純!
不得不說我我在未來強(qiáng)者的日子是怎樣過來的。
那的環(huán)境令我窒息,那得人是我無奈。
在那些日子里,使我最開心的就是認(rèn)識了一群好姐妹,我們一起說笑,一起去ktv瘋唱,很快樂,我把她們已經(jīng)當(dāng)成我生命中的親人了。
有親人的環(huán)境中你還會感到寂寞和難過嗎?我想不會的。
所以我們那時(shí)候很高興。
不管其他人,只做我們自己想做的。
3月5號我離開了那,離開了我工作五年的地方!五年了,生命中有多少個(gè)五年,而我就把它獻(xiàn)給了未來強(qiáng)者。
本來想離開我會很舍不得,可是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,離開了反而我很開心,唯一舍不得就是我的孩子們和我的姐妹們。
而其它的,也沒有什么好眷戀的!我反而很感謝那位家長,是她讓我知道了虛偽和真誠!是她讓我知道了留在一個(gè)沒有人情味的單位是多么的可怕!而我也后悔為什么我不早點(diǎn)脫離,現(xiàn)在我才知道,我是心理抱有一定的幻想。
現(xiàn)在幻想已經(jīng)徹底的毀滅了!才發(fā)現(xiàn)自己原來是多么的幼稚!
現(xiàn)在我的姐妹們也都離開了那,心理只有無限的祝福給她們。
只希望我們都能開開心心的。
現(xiàn)在我又在一個(gè)新的環(huán)境里工作了,我很開心。
因?yàn)槟堑美蠋熀皖I(lǐng)導(dǎo)們非常好,很關(guān)心員工,在那里我體會到了大家庭的溫暖。
很慶幸我有這樣的福氣!呵呵!祝福自己,祝福我的親人,祝福我的姐妹,也祝福那些傷害過我和幫助過我的人!你們會得到應(yīng)有的回報(bào)的!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇十九
為期4天的品德學(xué)科培訓(xùn)終于落下了帷幕,短短幾天的異地學(xué)習(xí)給我的教學(xué)思想和授課方法上極大的啟示,可以說是受益無窮。
回顧幾天來所進(jìn)行的每一次知識的洗禮,總感覺受益匪淺,它讓我深深地感覺到了自身在教育教學(xué)方面與優(yōu)秀老師的差距,同時(shí)也讓我深感肩上擔(dān)子的重大,新課改形勢下,老師在教學(xué)生的同時(shí),自己也必須不斷學(xué)習(xí)、不斷充電,這樣才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,做一名優(yōu)秀的受學(xué)生歡迎的好老師。下面簡單談?wù)勎业捏w會:
聽了呼倫貝爾教師培訓(xùn)中心梁光榮老師做的“品德與生活(社會)課程標(biāo)準(zhǔn)”解讀使我深深地體會到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人是本課程的核心,同時(shí),使我加深了對課標(biāo)的理解,更加明確了本課程的性質(zhì)、基本理念、設(shè)計(jì)思路及課程結(jié)構(gòu)框架、課程目標(biāo)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施建議,從而使我在今后的教學(xué)中能準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施有效教學(xué)。
聽了李艷華老師做的“關(guān)注課前準(zhǔn)備實(shí)施有效課堂教學(xué)”講座,我茅塞頓開。我作為一名學(xué)習(xí)者知道了小學(xué)品德與生活(社會)備課都應(yīng)該備什么,都應(yīng)關(guān)注哪些方面。在實(shí)際操作中怎樣去落實(shí)。通過本次親歷活動后,我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動的流程是:課標(biāo)解讀與教材分析——學(xué)習(xí)者特征分析——確定教學(xué)目標(biāo)——最近發(fā)展區(qū)分析——教學(xué)處理及策略選擇——展示教學(xué)預(yù)案。
聽了海拉爾市王玲玉老師和王靜飛老師的兩節(jié)課,我收獲很大。這兩節(jié)課都能準(zhǔn)確把握課標(biāo)。王玲玉老師的課注重了情感態(tài)度價(jià)值觀的體現(xiàn);王靜飛老師的課注重了知識與能力的培養(yǎng)。兩位老師在教學(xué)中能創(chuàng)造性使用教材,開發(fā)課程資源,教學(xué)內(nèi)容突出了生活性、開放性、活動性,教學(xué)過程中通過小組合作學(xué)習(xí)、小組展示,極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性、主動性,培養(yǎng)了學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力。
雖然每位老師都有自己的教學(xué)特色,但是他們身上存在很多共同點(diǎn)——都以新課標(biāo)的理念為自己教學(xué)的宗旨,在課堂教學(xué)中體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位,“寓教于樂”使學(xué)生在活動中體驗(yàn)到了快樂,并使自己的品德得到了良好的培養(yǎng)。
本次活動中我學(xué)到了不少知識,同時(shí)也深感自己在品德學(xué)科教學(xué)方面存在很多不足,如:駕馭課堂教學(xué)的能力還欠缺,對教材的理解還不夠透徹,新教學(xué)技術(shù)(網(wǎng)絡(luò))的運(yùn)用還不夠熟練等。
總之,我非常感謝教師培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)和我校領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,在今后的教學(xué)中我會不斷努力取人之長補(bǔ)己之短,爭取早日成為學(xué)科骨干教師。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得和收獲篇二十
在單位的組織下,我參加了重慶培訓(xùn)基地的拓展訓(xùn)練,感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:親情、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對任何事情,就沒有解決不了的難題。第一天,我們在教練的引導(dǎo)下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵,是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短兩天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論將來我身處任何崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊(duì)意識,合作精神:
我們在達(dá)到訓(xùn)練場地后,按照教練的要求,我們被分為了若干小組,每個(gè)小組都由隊(duì)員自己起一個(gè)隊(duì)名,并選一首隊(duì)歌和一句口號。在開始項(xiàng)目前和結(jié)束項(xiàng)目后,我們都用自己最大聲的唱隊(duì)歌,喊口號,這使我們每一個(gè)人都時(shí)刻感受到,自己不是一個(gè)人,而是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,要成功完成訓(xùn)練項(xiàng)目,需要每一個(gè)人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個(gè)項(xiàng)目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,順利開心的完成了各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。
目標(biāo)一致,互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作:
在訓(xùn)練中,無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項(xiàng)目、蜘蛛網(wǎng)、畢業(yè)墻等,幾乎所有的項(xiàng)目,我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實(shí)際工作中都能像在“孤島求生”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì)。并且在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟(jì)、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,因此我們在團(tuán)隊(duì)的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo),突出鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出具體貢獻(xiàn)的個(gè)人。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。
在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過在重慶no。1培訓(xùn)基地的這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?/p>
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