總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地改進(jìn)和提升??偨Y(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),闡明思路,不要過(guò)多引入無(wú)關(guān)內(nèi)容。6.以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些實(shí)用總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,幫助大家寫出更好的總結(jié)。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。
定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。
為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。
在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。
七、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。
廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī),但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇二
20__年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,同心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu),水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:
1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;。
2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;。
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;。
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測(cè),確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評(píng)順利通過(guò)。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評(píng)。一年來(lái)共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬(wàn)元。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來(lái),在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國(guó)創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。
20__年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評(píng)為契機(jī),用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭(zhēng)后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺(tái)階。
(二)節(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20__年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對(duì)各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對(duì)院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn),隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺(tái)階。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)得真快,忙忙碌碌中半個(gè)學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。
作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學(xué)校的食堂這也是很重要的'。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他。
(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。
如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。x多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇四
在公司擔(dān)任后勤采購(gòu)員的工作中,我按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,部門分配的任務(wù),積極的去跑市場(chǎng),尋找供應(yīng)商,了解需要采購(gòu)產(chǎn)品的新編情況,以找到最優(yōu)質(zhì)的價(jià)格合適的產(chǎn)品,完成采購(gòu),在采購(gòu)的過(guò)程中,我不吃回扣,不以次充好,每一次的采購(gòu),賬目都清清楚楚,明明白白的,也是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,部門需求的產(chǎn)品,我也是積極的去找更好的,即使這次采購(gòu)的產(chǎn)品已經(jīng)被公司肯定,滿意了,我還是覺(jué)得如果有更好,更優(yōu)質(zhì),價(jià)格更實(shí)惠的,那就可以再次的把成本降低,同時(shí)在跑市場(chǎng)的時(shí)候,我也是會(huì)反復(fù)的對(duì)比每一個(gè)供應(yīng)商,了解他們的'情況,積極的在采購(gòu)中掌握主動(dòng)權(quán),而不是供應(yīng)商說(shuō)什么就是什么,那樣被動(dòng),是很難把價(jià)格降下來(lái)的,也是會(huì)提升采購(gòu)的成本。
而我也是在采購(gòu)中,學(xué)到了很多產(chǎn)品的知識(shí),對(duì)于公司要采購(gòu)的產(chǎn)品了解的更加的了解,知道這些產(chǎn)品是有哪些廠家生產(chǎn),有哪幾個(gè)市場(chǎng)的,而且在與供應(yīng)商的交流中,我也是知道,采購(gòu)的市場(chǎng),有好有壞,如果不仔細(xì)的分辨,很容易采購(gòu)到不合適的產(chǎn)品,而在這一年的采購(gòu)中,我沒(méi)有出過(guò)大的差錯(cuò),每次的采購(gòu)都是獲得了需求同事的肯定,這讓我也是有了動(dòng)力,讓我明白我的工作是有價(jià)值的,以前沒(méi)做過(guò)采購(gòu),我覺(jué)得采購(gòu)是比較簡(jiǎn)單的事情,但經(jīng)過(guò)在公司的采購(gòu),我也是明白并不簡(jiǎn)單,每次的采購(gòu),都是需要和供應(yīng)商去談判,去爭(zhēng)取利益,盡可能的壓縮成本,讓公司得利。
經(jīng)過(guò)一年工作,采購(gòu)變得熟練,同時(shí)我自己也是發(fā)現(xiàn)其實(shí)我也是有一些不足的地方,以前可能了解了解的不多,因此我也是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn),但這次一年的采購(gòu)工作確實(shí)是讓我有了這種發(fā)現(xiàn),我也是在發(fā)現(xiàn)之后及時(shí)的去改善,去調(diào)整工作的狀態(tài)。而在今后的采購(gòu)工作中,我還是要繼續(xù)的努力,鍛煉自己,讓自己的采購(gòu)做的更好,熟練更多的產(chǎn)品市場(chǎng)和供應(yīng)商,為公司的采購(gòu)作出一些貢獻(xiàn)。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇五
我是__后勤部的一個(gè)員工,不知不覺(jué)20__年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的20__年,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?,F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。
定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。
為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。
在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。
七、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。
廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī),但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇六
回顧過(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,近半年來(lái)真正深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:。
今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來(lái),我們能夠根據(jù)單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)食堂員工進(jìn)行生活服務(wù)無(wú)小事、做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分等教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是出力不討好的工作。
在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以一日兩餐供應(yīng)工作餐,每頓的主食都在五個(gè)品種以上,副食也在八個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜四個(gè)葷菜兩個(gè)素菜和適口的湯。
為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
對(duì)外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好食堂與各口的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)。防止以偏概全,只見(jiàn)樹木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠(chéng)心和公心。
不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。
加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們報(bào)社貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為報(bào)社的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出兩為方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞報(bào)社的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與報(bào)社發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。
突出兩為方針。就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
并通過(guò)我們的'努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效益達(dá)到實(shí)際效果。
當(dāng)然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在報(bào)社目前快速改革發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
食堂半年以來(lái),沒(méi)有數(shù)字,只有事實(shí),首先是對(duì)單位全體同事的飲食安全有一個(gè)交代,社領(lǐng)導(dǎo)不管是會(huì)上還是會(huì)下也是多次強(qiáng)調(diào)食品安全問(wèn)題,食堂全體服務(wù)人員腦中時(shí)時(shí)刻刻都繃著弦,做到半年在食堂沒(méi)有食物中毒及食品安全隱患問(wèn)題,圓滿完成了半年的飲食保障任務(wù),第二是招待,招待多任務(wù)重,大家有目共睹,在做好職工餐的同時(shí),做好各級(jí)招待的餐飲質(zhì)量,并根據(jù)招待客人飲食的風(fēng)俗習(xí)慣,我們食堂人員用心去做好每一道菜品,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,第三在服務(wù)質(zhì)量上,我們食堂平均年齡xx歲,我們沒(méi)有因?yàn)槲覀兡挲g大而去降低服務(wù)降低質(zhì)量,而是充分發(fā)揮我們的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),就是心靜和溝通,不管工資多與少,踏踏實(shí)實(shí)工作,安安分分做人,傳播正能量,一有任務(wù)馬上執(zhí)行,不等不靠,遇到問(wèn)題解決問(wèn)題。
能自行解決的絕不麻煩領(lǐng)導(dǎo),食堂是報(bào)社很普通的口,但又是一個(gè)特殊的隱形窗口,是一個(gè)大家認(rèn)為出力不討好的工作,只有上班時(shí)間沒(méi)有下班時(shí)間,每天身心都很累,但是我們不后悔,能為大家保好飲食安全,沒(méi)有飲食之憂,讓同事們?nèi)硇牡赝度牍ぷ髫暙I(xiàn)自己的一份力量,我們覺(jué)得很自豪。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇七
2020年的__學(xué)校的欣欣向榮的一年,這一年里面,學(xué)生的本科上線率突破了學(xué)校建校以來(lái)的最好成績(jī),比之前保持的最高上線率高了將近三分之一,這是十分令人振奮的。雖然作為學(xué)校后勤的我們并沒(méi)有從事教學(xué)工作,但是在保證全校師生的后勤這一塊,我們還是付出了不少我的心血的,掃除了大家在學(xué)校生活中的各種障礙。不僅僅是高三的師生,全校的師生的后勤管理,我們后勤部門都是盡心盡力,讓大家感受到更好的學(xué)校服務(wù)。
一、食品就餐保證供應(yīng),安全衛(wèi)生健康第一位。
1、食堂方面。
有不少的學(xué)生和教師都是在學(xué)校就餐的,我們都是十分注重用餐的安全的。在食材采買上面,我們都是選用我的最新鮮的食材,都是與經(jīng)過(guò)食品安全檢驗(yàn)的商家進(jìn)行交易,并且每一天的食材我們都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的挑選檢查才會(huì)允許進(jìn)入食堂。菜肴的味道,我們都是堅(jiān)持各個(gè)地方的特色都有涉及,盡量滿足來(lái)自不同地區(qū)同學(xué)的口味,種類上面我們都是盡量保持部分固定不變的基礎(chǔ)上,變更少量菜式,給予大家新鮮感,以免對(duì)食堂食品產(chǎn)生厭惡感。
因?yàn)榻處煍?shù)量和學(xué)生數(shù)量的差距,所以我們專門開設(shè)教師窗口,教師先保證教師的用餐,再供應(yīng)學(xué)生打餐。但是無(wú)論是教師窗口還是學(xué)生窗口,所有的食材、菜肴和價(jià)錢都是統(tǒng)一的,我們堅(jiān)持師生一致,來(lái)保證食材質(zhì)量問(wèn)題。
2、學(xué)校小賣部的商品。
學(xué)校是有向外承包了商店的。在除了基本的生活用品外,還有不少的零食供應(yīng)。我們嚴(yán)格要求商家必須采購(gòu)質(zhì)量有保證的商品,還禁止商家向?qū)W校銷售香煙、酒類、檳榔不適合學(xué)生的食品,以及保證生產(chǎn)日期和截止日期,過(guò)了截止日期的食品必須下架。我們還會(huì)在每一個(gè)月都對(duì)商店進(jìn)行質(zhì)量抽查,堅(jiān)持一旦發(fā)現(xiàn)三無(wú)食品、過(guò)期食品、不健康食品等等,直接嚴(yán)肅處理,要求商家自動(dòng)退出學(xué)校,并加入禁止進(jìn)入學(xué)校名單。
在本年內(nèi)有學(xué)生向?qū)W校反映,學(xué)校商家的食品太貴了,要求降價(jià)。我們接到學(xué)生的反映后,迅速進(jìn)行調(diào)查,經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)校的買的不論是食品還是生活用品普遍比市面上的商店高出一兩塊。我們立即與各位商家進(jìn)行會(huì)議,漲價(jià)可以理解,畢竟需要盈利,但是不能太貴,這回影響在校學(xué)生的生活質(zhì)量。經(jīng)過(guò)我們的據(jù)理力爭(zhēng)后,商店的商品價(jià)格大部分都與校外商品保持一致,部分商品會(huì)比校外高五毛到一塊等等。這次的降價(jià),我們后勤部門贏得了學(xué)生們的贊賞和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、進(jìn)入學(xué)校,師生們的安全我們責(zé)無(wú)旁貸。
我們?cè)谛iT口設(shè)置了保安亭,每天二十四小時(shí)有人輪崗守衛(wèi),嚴(yán)格偵查不法分子和可疑人物的進(jìn)出,進(jìn)出車輛還必須登記才可以進(jìn)出;嚴(yán)禁任何人攜帶管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入。到了學(xué)校上課時(shí)間,除了校內(nèi)工作人員,其他人都必須進(jìn)行登記才可以進(jìn)入。
我們?cè)谛?nèi)還會(huì)進(jìn)行巡邏車進(jìn)行巡邏,防止從校內(nèi)其他地方進(jìn)出,以及發(fā)生危險(xiǎn)事故。再就是在網(wǎng)上,我們還會(huì)對(duì)宿舍周圍進(jìn)行檢查,防止學(xué)生翻圍墻出去上網(wǎng)等等。在學(xué)校的各個(gè)角落我們都是有布置攝像頭的,二十四小時(shí)開啟,并設(shè)人查看。
三、衛(wèi)生問(wèn)題很重要,美麗校園悅?cè)藧偧骸?/p>
學(xué)校的各個(gè)教室的大部分的環(huán)境都是分派到各個(gè)班級(jí),它們有自己的環(huán)境區(qū)衛(wèi)生,我們就是保持校區(qū)的各個(gè)主干道,以及會(huì)議室、公共洗手間的衛(wèi)生。尤其是公共洗手間,因?yàn)閷W(xué)校人數(shù)多,使用量比較大,所容易臟,所以我們安排了男女保潔,分別在早中晚對(duì)洗手間進(jìn)行打掃,盡量保持洗手間的干凈。
四、總結(jié)。
這一年里面,我們后勤部門的所有人員,對(duì)學(xué)校的安全、衛(wèi)生除學(xué)校放假外,基本無(wú)休,每天堅(jiān)守在崗位上,盡量給師生一個(gè)好的教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境。在接下來(lái)的一年,我們會(huì)繼續(xù)保持,并且在校園的花草環(huán)境上進(jìn)行整理,給師生一個(gè)更美的校園環(huán)境。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇八
回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的工作離組織的要求還有差距,離群眾的期盼仍有距離,主要表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)不夠深入、系統(tǒng),運(yùn)用理論分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力仍需加強(qiáng);思想觀念、知識(shí)水平、工作方法與不斷發(fā)展的形勢(shì)仍有差距;工作中講話比較直,性子比較急躁,方式方法過(guò)于簡(jiǎn)單。
今后努力的方向:
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在堅(jiān)持政治理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)法制理論的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿在工作的全過(guò)程,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅(jiān)定理想信念,時(shí)刻牢記重品行、做表率,不斷提高政策理論水平和管理水平。
二是繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),勤政務(wù)實(shí),埋頭苦干、實(shí)踐自己“先做人,再做事”的人生原則。嚴(yán)于律己,以身作則,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不做的,自己首先不做,做好表率。
在今后的工作中,我將努力做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,攻堅(jiān)克難,以更加飽滿的工作熱情,開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
以上報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的董事長(zhǎng)、同志們:
下午好!
一期來(lái),在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的通力協(xié)作下,通過(guò)全體同志的共同努力,財(cái)務(wù)科緊緊圍繞全局工作,與董事會(huì)精神密切配合,以董事會(huì)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),注重實(shí)效,重在落實(shí),較好的完成了財(cái)務(wù)科各項(xiàng)工作,現(xiàn)就一期來(lái)我個(gè)人的工作做個(gè)述職,不當(dāng)之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇九
后勤工作是一項(xiàng)以服務(wù)為主要目的的工作,后勤工作是不可以缺少和代替的,下面是小編搜集整理的個(gè)人后勤。
歡迎閱讀希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全。
責(zé)任書。
保證出車安全遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下加強(qiáng)車輛管理做好車輛的正常保養(yǎng)及維修為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸,精神振奮。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。
半年來(lái),我們把抓好為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作,從開學(xué)前的辦公用品采購(gòu),學(xué)生課本的領(lǐng)娶分發(fā),教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前,有時(shí)犧牲個(gè)人休息時(shí)間,克服種種困難也要及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)到師生手中,使師生開學(xué)的第一天就能有。
教案。
有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中,始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行,確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高,確保各級(jí)各類教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)順利進(jìn)行,為兄弟學(xué)校教育教學(xué)工作起到示范作用。
總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù),牽涉人事、物資、設(shè)備等各項(xiàng)綜合服務(wù)。一方面及時(shí)為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時(shí)組織維修;電器設(shè)備壞了,能隨叫隨到,進(jìn)行搶修等。明確目標(biāo),完善制度,堅(jiān)持原則,務(wù)實(shí)進(jìn)齲本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年。
工作計(jì)劃。
目標(biāo)是要從根本上改變后勤工作的被動(dòng)局面。
我校是東夏的窗口學(xué)校,為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用,因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時(shí)的改變辦學(xué)條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動(dòng)師生的積極性,為學(xué)校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無(wú)私的奉獻(xiàn)。
本學(xué)期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標(biāo),樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:。
1、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,將學(xué)校廁所進(jìn)行了改造,化糞池按上級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)改造的,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無(wú)線話筒及擴(kuò)音器。
4、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)。
規(guī)章制度。
提高了師生安全防范意識(shí)“以防為主防消結(jié)合”管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施為師生提供了一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
5、學(xué)校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場(chǎng)室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的電腦資料,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
7、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長(zhǎng),美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
8、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放。
9、能堅(jiān)持按上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收好學(xué)生學(xué)費(fèi),決不亂收。學(xué)費(fèi)能及時(shí)歸口。
10、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。
11、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項(xiàng)校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。另外,我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認(rèn)真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強(qiáng)了校園巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修、排除。加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實(shí)行外來(lái)人員來(lái)校登記,同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們學(xué)校的后勤工作更上一層樓。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇十
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的'處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。
1."沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
本學(xué)期來(lái),總務(wù)處在學(xué)校校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞學(xué)??傮w工作要求,執(zhí)行總務(wù)工作計(jì)劃,以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)環(huán)境和為師生員工服務(wù)為重點(diǎn),認(rèn)真開展各項(xiàng)后勤服務(wù)工作;在工作中堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、杜絕浪費(fèi),服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作,較好的完成了全學(xué)期的工作任務(wù)?,F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
20__年秋季以來(lái),學(xué)校后勤人員認(rèn)真加強(qiáng)師德建設(shè),通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步明確了學(xué)??倓?wù)工作的重要性,更加充分認(rèn)識(shí)到后勤工作所具有的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性、教育性和艱巨性,在日常工作中,力爭(zhēng)做到管理有法,服務(wù)有情,育人有責(zé),在“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人、文化育人”等方面發(fā)揮了積極重要的作用,牢固樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
學(xué)??倓?wù)工作存在量大面廣。為了加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)、基建維修,水電使用、設(shè)備維護(hù)、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),堅(jiān)持抓內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
(一)做好日常后勤工作,切實(shí)為教學(xué)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
1、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接報(bào)必修,保證了學(xué)校使用水電的需要。同時(shí)也有效制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。本年度重點(diǎn)抓了節(jié)電節(jié)水工作,成效明顯。同時(shí)對(duì)校園新裝路燈實(shí)現(xiàn)定時(shí)控制和部分照明更換為節(jié)能燈具,加強(qiáng)了對(duì)用水用電設(shè)施的巡視和對(duì)學(xué)生宿舍的檢查。
2、熱情服務(wù),做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)各部門提交的大量維修項(xiàng)目,熱情接待,按章辦事,修理及時(shí),保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,堅(jiān)持檢查和巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,為教學(xué)解除后顧之憂。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),逐步改善校園衛(wèi)生狀況,加大文明創(chuàng)建力度。開展了校園衛(wèi)生保潔工作,每天對(duì)大環(huán)境、教學(xué)樓清掃二次,添置了垃圾桶,加大了對(duì)保潔工的考核,加強(qiáng)了對(duì)大環(huán)境、教學(xué)樓及衛(wèi)生間的衛(wèi)生檢查和保潔,基本做到垃圾入箱并及時(shí)清運(yùn),校內(nèi)道路通暢干凈,公廁清潔好用。
4、加強(qiáng)管理,綠化美化校園。按時(shí)對(duì)樹木花卉修剪、施肥、養(yǎng)護(hù)和刷白,對(duì)死樹和枯枝敗葉進(jìn)行了處理,各類樹木花卉保持良好生長(zhǎng)狀態(tài)。學(xué)校對(duì)校園環(huán)境建設(shè)給予了高度的重視,總務(wù)處專人對(duì)校園環(huán)境建設(shè)實(shí)行工作計(jì)劃安排和監(jiān)督檢查,堅(jiān)持擇時(shí)布置任務(wù)和每天巡查,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求保潔人員的工作,校園內(nèi)草木茂盛、空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。本學(xué)期還對(duì)女生宿舍樓前清潔衛(wèi)生和綠化帶進(jìn)行了重點(diǎn)的整治和強(qiáng)化勞動(dòng)管理等。
5、嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理制度,保障物質(zhì)供給。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉(cāng)庫(kù)定期清理,物品擺放整齊,對(duì)學(xué)校各部門領(lǐng)物品熱情服務(wù),按章辦事,力爭(zhēng)做到物盡其用。按時(shí)完成采購(gòu)、發(fā)放學(xué)生教材、各辦公室和保潔環(huán)衛(wèi)的衛(wèi)生工具工作,完成教學(xué)用品、辦公用品等物質(zhì)的采購(gòu)和發(fā)放工作,有力支持了教學(xué)和學(xué)生管理工作。
(二)搞好假期維修工作,努力為教學(xué)提供強(qiáng)有力支持。
按照上級(jí)要求,寒期前讓學(xué)校食堂進(jìn)行了衛(wèi)生大清潔。同時(shí),對(duì)學(xué)校教學(xué)樓的教室、課桌椅、黑板、講臺(tái)、電路和照明設(shè)備、廁所和其它相關(guān)設(shè)備、體育場(chǎng)地和設(shè)備等進(jìn)行了全面檢修,實(shí)現(xiàn)了安全節(jié)能控制。組織班主任對(duì)班級(jí)的衛(wèi)生區(qū)和宿舍進(jìn)行全面的檢查驗(yàn)收的評(píng)比,并及時(shí)幫助維修保護(hù)。使相關(guān)的教學(xué)設(shè)施用品存放好,為新學(xué)期做好必要準(zhǔn)備。
一期來(lái),總務(wù)部門在全體師生員工的支持、配合下,做了大量的工作,學(xué)校教學(xué)、生活、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等保障到位,后勤工作基本上認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我們做了大量工作,但還存在許多不足,既有客觀的也有主觀的原因。如水電使用有浪費(fèi)現(xiàn)象,供應(yīng)量還不能完全滿足師生生活所需,環(huán)境衛(wèi)生管理還時(shí)有不到位,后勤工作缺乏創(chuàng)新意識(shí),在工作人員的責(zé)任感及工作能力的提高方面仍然存在著不少問(wèn)題。隨著學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展,這些問(wèn)題應(yīng)逐步在今后的工作當(dāng)中應(yīng)要解決完善,使學(xué)校后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,更能適應(yīng)新時(shí)期教育教學(xué)發(fā)展的需求。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
我校現(xiàn)有學(xué)生xx多人?,F(xiàn)有x個(gè)教學(xué)班。多年來(lái),我校總務(wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,通過(guò)總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示,并以告家長(zhǎng)書的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后,在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室,櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條;實(shí)驗(yàn)桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機(jī)、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全;張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,得到廣大教師的贊揚(yáng)。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)我們學(xué)?!耙缘铝⑿?,依法治校,質(zhì)量強(qiáng)校,科研興?!钡臒o(wú)形支持。為此,我們做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作??倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
5、做好學(xué)校圖書登記借閱工作。
學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此,我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),從打造“平安學(xué)?!钡母叨?,把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作:
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法,責(zé)任性強(qiáng),能服從學(xué)校臨時(shí)安排,不計(jì)較個(gè)人得失。每天組織學(xué)生安全乘車。放學(xué)后,堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視,晚上檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好),為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除。總務(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,并將檢查情況作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識(shí)的宣傳畫;在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期,各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好常見(jiàn)病的預(yù)防和宣傳教育,利用廣播媒體,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)。德育處、安全處少先隊(duì)大隊(duì)部,采用多種形式的宣傳手段,堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。
4、加大力度對(duì)校園和師生個(gè)人衛(wèi)生的管理,為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)清潔、美麗的舒適的環(huán)境。并堅(jiān)持日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生,使之形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決,需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強(qiáng)化要求明確,責(zé)任到位的管理手段,來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上,還需加強(qiáng)工作,有條件的情況下,在德育室、大隊(duì)部等支持協(xié)助下,組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,我們一定會(huì)把工作做得更好。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展三抓活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的大管家,其主要職責(zé)就是管理,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為服務(wù),以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽怂木湓挘藗€(gè)字:牢記一個(gè)宗旨服務(wù),抓住一個(gè)根本管理,明確一個(gè)方向創(chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)務(wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在鉆、勤、有心、優(yōu)上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了三個(gè)代表、《中國(guó)入世報(bào)告》、十六大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路。
十六大報(bào)告指出創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的點(diǎn)創(chuàng)新,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的線創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的面創(chuàng)新。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味把家,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去拈輕怕重,能混則混的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在非典期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范非典、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開始,采取查、看、問(wèn)的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開展勤政、廉潔、三服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)深入開展勤政、廉潔、三服務(wù)活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。
2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。
4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
內(nèi)勤這個(gè)崗位,總而言之。一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到五勤不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊(duì)的內(nèi)勤工作。
具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、要增強(qiáng)五種意識(shí)。
要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),一是政治意識(shí)。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員。不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),要保持政治上的清醒,對(duì)待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問(wèn)題的最佳途徑。
上級(jí)下發(fā)指示精神,二是全局意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站。下級(jí)上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過(guò)內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺(jué)增強(qiáng)大局意識(shí)、全局意識(shí),善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作,結(jié)合實(shí)際,積極調(diào)研,主動(dòng)參謀,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把建議提得準(zhǔn)確,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,三是服務(wù)意識(shí)。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤。不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,四是奉獻(xiàn)意識(shí)。目前。日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān),有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來(lái)消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn),更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無(wú)論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神,要把自己對(duì)消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂(lè),敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在內(nèi)勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn),五是保密意識(shí)。內(nèi)勤崗位的特殊性。使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)機(jī)要中心如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,作為一名內(nèi)勤,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),不該講的堅(jiān)決不講。
二、要堅(jiān)持做到五勤。
翻看檔案,一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件。查閱材料??次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,二是手勤。工作上積極主動(dòng)。對(duì)看到情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,三是嘴勤。處理日常事務(wù)工作中。對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
經(jīng)常開展調(diào)查工作,四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際。熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
要認(rèn)真分析,五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表。所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新。
反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,創(chuàng)新。就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
一、積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),努力解放思想,開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排部署,我們后期中心積極開展學(xué)習(xí)工作,通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報(bào)刊,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),拓寬了知識(shí)面,提高了政策領(lǐng)會(huì)能力,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間,我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過(guò)開展學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項(xiàng)工作。
中心日常工作有各種費(fèi)用的收取和繳納;財(cái)務(wù)管理;物資庫(kù)房管理;書信、書刊、報(bào)紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會(huì)議服務(wù)等,都順利地進(jìn)行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運(yùn)行。
1、今年14月,中心共完成各類大、中型會(huì)議的安排和接待任務(wù)共491場(chǎng)次,重點(diǎn)保障了區(qū)里召開的人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等,接待參會(huì)人員7.7萬(wàn)余人次,收入約17.7萬(wàn)余元;為進(jìn)一步做好國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)行管理。使國(guó)有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點(diǎn)做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬(wàn)余元;我中心為全區(qū)車輛保險(xiǎn)118輛;完成大黃路28號(hào)住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費(fèi)2多萬(wàn)多元。
2、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機(jī)關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,我們做了以下幾方面工作。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺(tái)階,每天提供早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關(guān),抓細(xì)節(jié),嚴(yán)把采購(gòu)進(jìn)貨關(guān),保證采購(gòu)原料的新鮮。堅(jiān)持每天對(duì)各類蔬菜、肉類進(jìn)行驗(yàn)貨過(guò)稱,定時(shí)對(duì)就餐大廳、包間進(jìn)行清潔;聽取機(jī)關(guān)干部的意見(jiàn),努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機(jī)關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機(jī)關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平,我們推進(jìn)服務(wù)工作社會(huì)化,引進(jìn)物業(yè)管理公司對(duì)機(jī)關(guān)大樓的服務(wù)工作進(jìn)行管理,積極配合做好物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作,為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作,屆時(shí),機(jī)關(guān)服務(wù)工作將踏上一個(gè)新的臺(tái)階。在今年的工作中,我們加強(qiáng)上崗工人培訓(xùn),包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅(jiān)持培訓(xùn)上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)巡查維保力度,完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機(jī)組、電梯、熱水機(jī)組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護(hù)工作,保障了安全,同時(shí)完成了三個(gè)辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報(bào)修工作,哪里有報(bào)修就趕到那里處理,做到安全生產(chǎn)無(wú)事故,報(bào)修處置無(wú)拖延。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,對(duì)各種設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行緊固、潤(rùn)滑、防腐處理,及時(shí)妥善地處置了負(fù)一層機(jī)房噪音擾民問(wèn)題和金湯街辦公樓空調(diào)水無(wú)序散流治理,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評(píng),全年完成以下較大維保任務(wù),電梯維保72次、配電室維護(hù)12次、空調(diào)機(jī)組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗(yàn)合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅(jiān)持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),做到文明禮貌,識(shí)大體顧大局,在工作中團(tuán)結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時(shí)保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機(jī)關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在兩會(huì)、及五個(gè)重慶重要會(huì)議期間,更是加大樓層和會(huì)議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,大量配合物管報(bào)修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費(fèi)用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機(jī)、照相機(jī)、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時(shí)上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動(dòng)、義務(wù)消防隊(duì)員、各樓層保潔員和會(huì)議服務(wù)員參加了消防知識(shí)培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時(shí)制止,今年沒(méi)有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算。
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)水平并長(zhǎng)抓不懈。
2、堅(jiān)持管理、保障、服務(wù)的理念,積極參與后勤工作社會(huì)化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實(shí)效。
4、加強(qiáng)中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳,爭(zhēng)取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)和省委九大、九屆七次全會(huì)精神,緊緊圍繞四加快三加強(qiáng)的林業(yè)總體工作思路,按照機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求,堅(jiān)持服務(wù)大局,服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)職工的宗旨,圍繞廳機(jī)關(guān)中心工作,加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),狠抓管理、保障和服務(wù)工作,全面履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)委托代管各項(xiàng)規(guī)定,為機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、圍繞中心,突出重點(diǎn),認(rèn)真抓好廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點(diǎn)工程、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)的重要內(nèi)容,在省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下,由省林業(yè)廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實(shí)施,于3月18日正式啟動(dòng),209月26日竣工,并及時(shí)約請(qǐng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進(jìn)行了工程驗(yàn)收和認(rèn)真總結(jié)。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓維修工程項(xiàng)目的方案論證、審批立項(xiàng)、組織實(shí)施等堅(jiān)持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)各部門、各單位對(duì)辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下,科學(xué)設(shè)計(jì)搬遷方案,科學(xué)組織實(shí)施工程維修,根據(jù)實(shí)際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實(shí)施維修。既保證維修工程施工,又保證了機(jī)關(guān)辦公,最大限度的減少了施工對(duì)辦公造成的影響,同時(shí)緩解了搬遷過(guò)渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過(guò)渡用房租金120萬(wàn)元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對(duì)人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計(jì)、裝修上采用節(jié)能技術(shù),體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過(guò)程節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程總體完工后,還約請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè),所有檢測(cè)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),滿足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機(jī)關(guān)職工的一致認(rèn)可。
同時(shí),在維修經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,根據(jù)廳黨組的部署對(duì)機(jī)關(guān)2號(hào)辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造,最大限度地改善了機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
二、軟硬兼施,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)抓好經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)委托代管。針對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)體制改革存在的問(wèn)題,從強(qiáng)化管理和改善硬件設(shè)施方面入手,努力克服經(jīng)費(fèi)不足,人員不穩(wěn),前途不明的困難,主動(dòng)出擊,尋求突圍,改善生存發(fā)展條件,租金收入有較大幅度增加。平均租房率達(dá)90%以上,預(yù)計(jì)租金收入可完成330萬(wàn)元,保證了中心正常運(yùn)行開支,維護(hù)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。一是爭(zhēng)取國(guó)有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)有償使用的要求對(duì)林葉商務(wù)樓繼續(xù)實(shí)行委托代管,收益上交的經(jīng)營(yíng)管理模式。二是不斷提高服務(wù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,維護(hù)商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境??茖W(xué)合理的進(jìn)行廣告宣傳投放,提升林葉商務(wù)大樓的市場(chǎng)知名度和信譽(yù)度,引進(jìn)客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。三是加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化資金監(jiān)管和收繳,有效防止國(guó)有資產(chǎn)流失。四是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)有償使用收支兩條線的規(guī)定,按時(shí)足額向財(cái)政上交收益。年核定人員支出專項(xiàng)維修和稅費(fèi)后定額上交收益75萬(wàn)元。五是遵循新的消防安全規(guī)范,對(duì)林葉大樓樓層消防疏散通道進(jìn)行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對(duì)獨(dú)立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實(shí)現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機(jī)結(jié)合,為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時(shí),著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國(guó)有資產(chǎn)管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國(guó)有資產(chǎn)清理移交后實(shí)行統(tǒng)一管理的各項(xiàng)規(guī)定,確保管理有序、處置有據(jù),無(wú)人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時(shí)召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級(jí)機(jī)關(guān)參照公務(wù)員管理單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔2009〕146號(hào))等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國(guó)有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對(duì)機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造。受汶川大地震的影響,地下供水網(wǎng)管受損,經(jīng)過(guò)數(shù)月連續(xù)觀測(cè),地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增,致使用水計(jì)劃嚴(yán)重超標(biāo),僅204月至2009年4月間就四次申報(bào)用水指標(biāo)。鑒于此,2009年4月啟動(dòng)了機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造,爭(zhēng)取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計(jì)所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè)初步設(shè)計(jì),并跟蹤項(xiàng)目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理,協(xié)同推進(jìn),提高公務(wù)用車保障能力。中心共管理有20多輛車,17個(gè)駕駛員,統(tǒng)籌集中調(diào)度,派、用、修明確職責(zé),把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置,常抓不懈,執(zhí)行車管規(guī)定,促進(jìn)車管工作規(guī)范化、制度化。一是認(rèn)真落實(shí)交通安全責(zé)任制。年初逐級(jí)簽訂交通安全責(zé)任書。即中心主任與車輛管理科科長(zhǎng)、車輛管理科科長(zhǎng)與駕駛員分別簽訂責(zé)任書,落實(shí)交通安全責(zé)任。二是堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。分管主任與車管科長(zhǎng)一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷提高交通保障水平。三是加強(qiáng)車輛油耗定額和定點(diǎn)維修管理。嚴(yán)格執(zhí)行油料消耗定額、定點(diǎn)維修和使用公務(wù)卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好。四是加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)駕駛員參加專業(yè)培訓(xùn)、考工考級(jí)。2009年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是狠抓酒后駕駛專項(xiàng)治理。對(duì)嚴(yán)防駕駛員酒后駕車進(jìn)行專題研究、專門布置、專項(xiàng)檢查、消除隱患,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。通過(guò)組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件,剖析原因,認(rèn)識(shí)危害,吸取教訓(xùn),時(shí)刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責(zé)任落到實(shí)處,取得實(shí)效。為機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)提供了有力的交通保障。截止4月25日,已安全行車42萬(wàn)公里,無(wú)特大事故的發(fā)生,服務(wù)對(duì)象滿意率達(dá)95%。
四、立足大局,深化服務(wù),抓好機(jī)關(guān)駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實(shí)為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事作為根本任務(wù),牢固樹立服務(wù)意識(shí)。一是認(rèn)真落實(shí)水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度,及時(shí)排除爆管、斷路、短路險(xiǎn)情,防止非法信號(hào)干擾。二是強(qiáng)化公用水電管理,加大節(jié)約用水用電宣傳力度,及時(shí)分?jǐn)偤痛绽U交費(fèi)用,避免因欠費(fèi)引起的停電停水,極大減少了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。三是強(qiáng)化線路、管路和設(shè)備的日常巡查,預(yù)防跑、冒、滴、漏和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本,方便用戶交費(fèi)。定期組織收費(fèi)人員在一樓老干部活動(dòng)室收費(fèi),方便行動(dòng)不便的老同志交費(fèi)。五是認(rèn)真落實(shí)行政效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時(shí)之內(nèi)排除。
五、提高認(rèn)識(shí),細(xì)化管理,推動(dòng)節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)。我廳機(jī)關(guān)是一個(gè)能耗大戶,我們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),努力完成剛性指標(biāo)。一是加大節(jié)能減排宣傳力度,組織開展首個(gè)能源緊缺體驗(yàn)日活動(dòng)。通過(guò)懸掛踴躍參加8?12能源緊缺體驗(yàn)日活動(dòng)大型橫幅、展板展示等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對(duì)節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),激發(fā)廣大干部職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)當(dāng)日停開空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動(dòng)用車,倡導(dǎo)以步代車等方式,讓干部職工親身體驗(yàn)?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來(lái)的重要影響。二是加強(qiáng)辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷,提醒機(jī)關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過(guò)控制溫度;辦公室無(wú)人或下班離開辦公室時(shí)做到人走燈滅、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場(chǎng)工作,確保無(wú)長(zhǎng)明燈和未關(guān)閉的空調(diào),淘汰高耗能設(shè)備,推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備,使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)用車油耗實(shí)行定額管理,區(qū)別車型合理確定油耗定額。對(duì)油耗低于定額的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)超油耗定額的按市場(chǎng)價(jià)由駕駛員本人負(fù)擔(dān)油費(fèi)。四是開展節(jié)水宣傳周活動(dòng),并獲得先進(jìn)單位稱號(hào)。加強(qiáng)供水管線的檢查維修,減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機(jī)關(guān)駐地自來(lái)水五是實(shí)施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計(jì)、裝修、材料等方面,采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計(jì),使用節(jié)能材料,采取節(jié)能工藝施工,保證工程全過(guò)程的節(jié)能降耗目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
六、內(nèi)外兼修,服務(wù)機(jī)關(guān),切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)相關(guān)工作。以提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo),在工作中執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度,輕形式、重效果,逐個(gè)崗位、逐個(gè)環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)和部門掌握工作動(dòng)態(tài),隨時(shí)抽查,今日事今日畢,在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂解難。一是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),開展新進(jìn)職工崗前培訓(xùn)。7月初,利用兩天時(shí)間,采取領(lǐng)導(dǎo)講、部門負(fù)責(zé)人講、互動(dòng)討論、脫產(chǎn)封閉的形式,按照加強(qiáng)職工隊(duì)伍機(jī)關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求,重點(diǎn)對(duì)四川省情、林情,中心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式,機(jī)關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、法規(guī)、制度等進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二是嚴(yán)格遵守國(guó)家和省廳關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好機(jī)要和郵件交換、收發(fā)工作,保證政令暢通。嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法規(guī),保證公文安全、準(zhǔn)確、及時(shí)投達(dá)。上半年收發(fā)差錯(cuò)率低于5。三是協(xié)助有關(guān)部門完成了20廳機(jī)關(guān)各部門的報(bào)刊征訂工作。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)處室報(bào)刊收發(fā)工作,收發(fā)差錯(cuò)率低于5%。四是加強(qiáng)門衛(wèi)值班和機(jī)關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏,預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請(qǐng)專人每天對(duì)院落進(jìn)行清掃保潔,及時(shí)清運(yùn)積存垃圾,開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)7月初正式啟動(dòng),及時(shí)組了建工作機(jī)構(gòu),精心研制了活動(dòng)方案,確定了5大工作重點(diǎn)?;顒?dòng)期間,向機(jī)關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)《倡議書》500余份,并在機(jī)關(guān)職工中廣泛開展我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻(xiàn)主題活動(dòng)。認(rèn)真治理五亂。即,工地亂象、車輛亂停、垃圾亂扔、小廣告亂貼、攤位亂擺。對(duì)機(jī)關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進(jìn)行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)作業(yè),先后補(bǔ)栽補(bǔ)植花草樹木近千株,更新改造綠地近500平方米,為機(jī)關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬(wàn)余元,約請(qǐng)具有資質(zhì)的保潔公司組織進(jìn)行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進(jìn)行了清洗,機(jī)關(guān)整體形象得到進(jìn)一步提升。經(jīng)復(fù)查,廳機(jī)關(guān)駐地獲金牛區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)環(huán)境衛(wèi)生四星級(jí)院落稱號(hào),機(jī)要收發(fā)在省委政府機(jī)要交換站連續(xù)5年獲先進(jìn)表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進(jìn)單位稱號(hào)。
七、以人為本,聯(lián)手互動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)職工住房保障。積極推進(jìn)廳機(jī)關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補(bǔ)貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,以實(shí)際行動(dòng)為職工辦實(shí)事、辦好事的一項(xiàng)重要任務(wù),并放在重要位置,積極配合省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件,積極爭(zhēng)取解決住房改革中的遺留問(wèn)題,目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項(xiàng)基礎(chǔ)。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
2**3年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,2**3年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2**3年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提升了員工處理緊急情況的能力;2**3年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在2**3年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
本學(xué)期,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
財(cái)會(huì)管理方面,要嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵,為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。
師生吃飯是大問(wèn)題,是做好一切工作的保證。學(xué)生開學(xué)前,充值室加班加點(diǎn)提前制作并測(cè)試餐卡3300余張,保證一開學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯(cuò)、查詢2000余次,保證了師生的就餐問(wèn)題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來(lái)水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持每周一的后勤專題會(huì)議,及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進(jìn)行個(gè)人工作述職及下周工作安排;同時(shí)研討工作中的問(wèn)題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對(duì)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),落實(shí)整改。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作。
二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購(gòu)行為。
三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來(lái)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人。其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來(lái)年,我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是后勤隊(duì)伍的建設(shè)雖有所加強(qiáng),但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。來(lái)年,將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來(lái)規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
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后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇十六
xx年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作??梢哉f(shuō),后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),雖然工作面廣,還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
(一)繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
(二)繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn),廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
(三)繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
(四)繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
(五)全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較??;實(shí)干中缺乏思考,忙碌中不善于總結(jié),議事中不善于協(xié)調(diào),竟其原因主要是:
1、思想保守,習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻(xiàn)精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢(shì)變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢(shì)。
3、對(duì)自己要求較嚴(yán),對(duì)下屬要求較松。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開拓思想,增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作。
鑒于上述問(wèn)題及不足,具體整改措施如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來(lái),做一些實(shí)實(shí)在在的事,把工作做實(shí)做細(xì)。
2、與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對(duì)待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,促進(jìn)自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,一年內(nèi)我在活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)懷幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,思想覺(jué)悟有了更進(jìn)一步的提高本年度工作總結(jié)如下:
能認(rèn)真貫徹黨的.基本路線,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是五月份來(lái)到活動(dòng)中心工作的,領(lǐng)導(dǎo)分配我協(xié)助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎,為了搞好工作,我不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間里熟悉了工作,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個(gè)清晰地思路,能順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里,我本著把工作做得更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿地完成以下本職工作:按時(shí)到崗,到崗后收拾整理好辦公室內(nèi)、外衛(wèi)生,準(zhǔn)時(shí)打鈴上下課、課間在門前看管好學(xué)生、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。一年來(lái)平安順利,確?;顒?dòng)中心工作順利進(jìn)行。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作。工作投入,熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前,做好個(gè)人的工作計(jì)劃,有主次的及時(shí)的完成各項(xiàng)工作并且達(dá)到了預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
總結(jié)了一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面的進(jìn)入一個(gè)嶄新的水平,為我中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤工作終個(gè)人工作總結(jié)篇十八
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤全體人員團(tuán)結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量開展工作,為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神實(shí)質(zhì),貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育方針,做好服務(wù)育人工作,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決,并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平,讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性,以解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、期終考試、高考、中考等各項(xiàng)活動(dòng),我們后勤部門都全力以赴,保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教學(xué)設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都力所能及地加以處理好,如:門窗、門鎖、電燈、飲水管道等,并做到隨叫隨到。不管是工作時(shí)間,還是節(jié)假日,只要學(xué)校需要,我們會(huì)全力以赴。
4、做好了學(xué)校圖書登記造冊(cè)借閱工作。
5、圓滿完成了各項(xiàng)暑期大修:
(1)校園綠化(二期)改造:草坪大視野、美麗好風(fēng)景。
(2)食堂地磚更新,并安裝了油水分離器及油煙監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
(3)教學(xué)樓局部粉刷整改。
(4)15只廁所進(jìn)行了改造。
(5)順利建成了多肉生物實(shí)驗(yàn)室(陽(yáng)光房)。
6、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
7、加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作,做到有記錄,有專人負(fù)責(zé)。
嚴(yán)格收費(fèi)制度,實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度,及時(shí)在校內(nèi)公布,平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,按章收費(fèi),同時(shí)規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作,沒(méi)有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì),努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進(jìn)一步美化校園、綠化校園,繼續(xù)保持了“市花園單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
1、本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù),使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、開學(xué)初,學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè),確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。
4、加強(qiáng)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
6、在暑期中對(duì)全校資產(chǎn)進(jìn)行了全面自查,并通過(guò)了區(qū)教育局、財(cái)政局對(duì)我校的資產(chǎn)大檢查,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到師生的具體問(wèn)題,所以一值是我們后勤的工作重點(diǎn),盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但后勤部門花了很多的時(shí)間,做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,衛(wèi)生室加強(qiáng)了平時(shí)的衛(wèi)生檢查,杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施,維護(hù)及保養(yǎng),保障財(cái)產(chǎn),物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見(jiàn),及時(shí)認(rèn)真研究,以便改進(jìn)。本年度由于大家的努力,安全有序的完成了各項(xiàng)食品保障工作。
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施,也是總務(wù)處的重要工作,我們?cè)诓挥绊懻=虒W(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動(dòng)及時(shí),為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí),做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問(wèn)題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、加大對(duì)文印室、圖書館的管理,節(jié)約開支。
總之,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,繼續(xù)努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進(jìn)方式方法,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。我們決心,有信心做好學(xué)校的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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