通過總結(jié)可以清晰地認識到自己的成長和不足。如何解決人際沖突,維護人際關(guān)系的和諧?在閱讀總結(jié)范文時要有批判性思維,不盲目追隨,注重個性化表達。
管理培訓學習心得篇一
參加了公司4月11日舉辦的安全管理與績效管理培訓班后,本人感到受益良多,通過學習和本人的一些感受,下面談一談本人的一些學習心得和反思:
參加完學習后,我感到公司作為一個老國企,與廣州發(fā)展碧辟油品有限公司等外企的一些先進的安全管理理念和安全管理方法相比較,確實存在著一定的差距。其實,在同一時期里,任何企業(yè)的安全管理,在模式和套路上都大同小異,但為什么我們的管理水平卻總是不如人家,收到的效果也遠不如那些先進企業(yè)呢?我認為主要差距在于細節(jié)管理方面,而誰做的更好,也主要直接反映在細節(jié)上。
美國的杜邦公司自成立以來,從未發(fā)生過安全事故,其遵循的理念就是:“從科學出發(fā),一切事故均可避免”。杜邦公司有一套完整的員工安全行為準則,并已經(jīng)形成了安全是習慣化、制度化的行為。它的管理制度甚至細致到:規(guī)定上下樓梯都必須扶扶手、在辦公場所不準奔跑、鉛筆芯朝下插在筆筒內(nèi)等,并使員工養(yǎng)成好的習慣。由此可見,通過杜絕陋習,規(guī)范行為,實現(xiàn)安全生產(chǎn),實現(xiàn)零傷害、零事故的目標并不是不可能的,這正印證了“安全沒有小事、細節(jié)決定成敗”的理論。相比之下我們確實還有許多做得不夠的地方,還沒有達到精細化管理的要求,而主要的原因還是受老國企的傳統(tǒng)管理方法和思想文化的束縛,創(chuàng)新意識不強,墨守陳規(guī),安于現(xiàn)狀。在我們的生活和工作中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細做好的人卻很少;我們不缺少胸懷大志的戰(zhàn)略家,缺少的'是精益求精的執(zhí)行者;不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章措施不折不扣的執(zhí)行。這就需要我們在今后的安全管理工作中,要切實樹立精益求精的工作理念,養(yǎng)成精細工作、精細管理的習慣,關(guān)注細節(jié),追求完美,同時還要不斷創(chuàng)新安全管理,真正將“監(jiān)督是手段、服務是根本”的安全管理理念寓于生產(chǎn)服務之中,恪守分公司安全管理“狠抓、嚴管、落實”六字方針,堅決奉行“安全服務生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”的工作原則,以狠抓安全來保障生產(chǎn)、以安全服務來促進效率。
因此,我堅信,只要我們深刻理解和貫徹落實分公司總經(jīng)理關(guān)于《統(tǒng)一認識、堅定信心、迎接挑戰(zhàn)、著力提升港口競爭力》的工作報告精神,更進一步解放思想,開拓視野,利用“請進來、走出去”等方式,吸收國內(nèi)外的先進安全管理理念和現(xiàn)代安全管理方法,全力推進分公司的安全管理標準化工作,全面實行精細化管理工作,堅持以市場為導向,認真抓好市場營銷,通過外樹形象、提高服務質(zhì)量,內(nèi)抓管理、提高工作效率,提升分公司的競爭和發(fā)展能力。我們的每一位員工對待工作都能“精心謀劃、細致安排”,在生產(chǎn)組織上做到“精耕細作”,在安全工作上做到“嚴抓細管”,在各自的工作上擺正位,明晰責任,將安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化責任層層分解到每一個崗位、每一個人,形成一級抓一級、一級對一級負責的責任聯(lián)保體系,切實做到了各司其職,各負其責,我們的事業(yè)一定能始終立于不敗之地。
管理培訓學習心得篇二
從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的.共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之后,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結(jié)果導向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。
通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業(yè)的總體目標為依據(jù),在這個基礎上,每一個管理人員的目標都應該規(guī)定自己對各個領(lǐng)域的公司的目標所做出的貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。
以下是我對目標管理的學習體會:
1、對于目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標。
2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,并且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。
3、制定完目標以后,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮斗。
目標管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
管理培訓學習心得篇三
在市局開展精益管理培訓活動以前,我們只是模糊地知道,精益管理是在企業(yè)管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初實在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功,然后逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務。
在觀看精益管理講座以后,使大家進一步認識到精益管理這種思想和方法的核心實質(zhì)所在,即:減少浪費、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于如績效管理、目標管理,精細管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費并持續(xù)地減少浪費為核心思想,通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題,測量浪費,分析浪費產(chǎn)生的時間、區(qū)域、過程和原因,進而獲得系統(tǒng)的減少浪費的方法,并使改進措施標準化來實現(xiàn)管理效率的提高。
通過觀看精益管理講座,還讓我們認識到了,精益管理不僅適用于企業(yè)管理,同樣適用于行政管理。最重要的是,大家認識和了解了行政管理中“七種浪費”:等待、協(xié)調(diào)不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現(xiàn)象都會造成我們工作中的浪費。同時,通過觀看講座,基本掌握了如果開展精益管理的方法,可以通過5s、目視化管理、即時管理循環(huán)、改善、技能矩陣等具體手段和技術(shù)開展精益管理。
因此,通過學習,我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費,同時也掌握了解決浪費和問題的方法,對我們持續(xù)推進精益管理、減少浪費、提高工作效率有重要的推進作用。
二、本單位工作中存在的主要浪費。
運用精益管理理論和方法來查找本單位工作中存在的主要浪費,找出根源和問題,是開展精益管理的首要工作。通過認真思考和查找,我認為本單位主要存在以下幾個方面的浪費。
(一)等待的浪費。
長期以來,受傳統(tǒng)事業(yè)單位管理體制的影響,我院力求和諧穩(wěn)定,在工作考核機制方面不夠完善。在激發(fā)工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵機制,同時在考核機制上存在執(zhí)行力不夠的問題。因此,本單位內(nèi)存在一部分人員,工作缺乏主動精神,被動等待上級的指示,甚至存在安排的工作難以推動的問題。同時,也存在中層領(lǐng)導干部,存在之安排工作,后續(xù)監(jiān)督和管理工作不到位的現(xiàn)象。
(二)人力資源的浪費。
我院力求真正從技術(shù)情報所轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯吭海诒3殖R?guī)業(yè)務工作的同時需要加大科研力量的投入。然而,目前真正從事研究或技術(shù)工作的人員不到全院人員的30%,其余從事管理工作和常規(guī)業(yè)務工作,特別是常規(guī)業(yè)務工作的人員數(shù)量有待進一步優(yōu)化,有些能夠從事技術(shù)性工作的人員仍從事常規(guī)業(yè)務工作,實為人力資源的浪費。
(三)流程不清的浪費。
目前為止,我院主要管理部門有辦公室、財務室,業(yè)務和技術(shù)部門有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務中心、業(yè)務部、計算機中心等,形成了有較為明確的業(yè)務流程,但不夠清晰,更沒有形成標準或規(guī)范進行固化。造成部門內(nèi)部人員出現(xiàn)辦事業(yè)務流程偶有出現(xiàn)混亂,部門外人員辦理相關(guān)業(yè)務更是容易出現(xiàn)不知所措。
三、對系統(tǒng)推行精益管理的建議。
(一)加大基層單位oa系統(tǒng)建設。
目前,包括我院在內(nèi)的部分基層單位,在收發(fā)文件、會議通知等工作流程方面仍以紙質(zhì)文件為主,嚴重降低工作效率、增加工作成本,有必要加強基層單位oa系統(tǒng)建設,降低無紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網(wǎng)上實現(xiàn)。同時,通過特許密鑰,盡量實現(xiàn)外網(wǎng)也能辦公,避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費。
(二)加大成本核算。
目前,很多單位和部門,重視單位收入和業(yè)務辦理量,但是不太重視產(chǎn)生的費用。有必要通過對單位內(nèi)個部門的成本進行核算,促使各部門在辦公費用、人員費用、通訊費用、車輛費用等成本上的降低。
(三)崗位調(diào)整和建立輪崗制度。
針對我院崗位設置可能存在的問題,以及人力資源浪費的問題,有必要對業(yè)務崗位進行重新梳理和優(yōu)化,同時建立輪崗制度,做到人盡其才,物盡其用。一方面,可以增強人員對單位個崗位和工作業(yè)務的了解和熟悉,增加人員業(yè)務能力和研究水平,另一方面,可以調(diào)動人員工作積極性。
管理培訓學習心得篇四
培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的`項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
管理培訓學習心得篇五
這次物業(yè)培訓是一次高水準的培訓,不單是理論學習,而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析,與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
學習的感受:
一是學風正。在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的.學風。堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記,收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
主要收獲:
通過這次學習,經(jīng)各位領(lǐng)導及老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質(zhì)。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質(zhì),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領(lǐng)導、老師都是學術(shù)造詣較深、在學術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題,對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到市房管局領(lǐng)導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各方面課程的講解,能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質(zhì)得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關(guān)心,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之,這次物業(yè)培訓的學習,是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索,有利于提高行業(yè)的整體素質(zhì)。通過學習使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外,通過這次學習,讓我結(jié)交了一批行業(yè)朋友,因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司,負責不同的項目,是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討,使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點,拓寬了眼界、增長了見識。
最后,衷心感謝市房管局的諸位領(lǐng)導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總,為本人提供這次難得的學習的平臺,謝謝大家!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
管理培訓學習心得篇六
經(jīng)營運營管理,顧名思義,即是對組織向社會提供產(chǎn)品或服務整個流程的計劃、設計、組織和控制。那有關(guān)運營管理的。
演講稿。
有哪些?通過培訓學習了哪些心得呢?下面是本站小編為大家收集整理的經(jīng)營管理培訓學習心得,歡迎大家閱讀。
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?/p>
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學和藝術(shù)。
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、重視客戶管理的細節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關(guān)系營銷;要以客戶的反應和回復為依據(jù)評價溝通和服務的質(zhì)量;要以客戶的反應和回復為依據(jù)調(diào)整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值。
管理的基本職能有計劃、組織、領(lǐng)導、控制,計劃是為了實現(xiàn)組織目標而對未來的行動進行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導就是對組織內(nèi)全體成員行為進行引導和施加影響,從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標和標準對組織活動進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進行,或適當調(diào)整計劃以達預期目的的過程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標計劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標的實現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。
一、組織必須有明確的既定的目標。
組織目標是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標而組織起來的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標。任何管理系統(tǒng)都應有明確的目標,目標不確定,或者混淆了不同的目標,都必然會導致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標作為首要任務。
二、標準化、制度化管理。
標準化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標準化,運用標準化,充分發(fā)揮標準化的作用,使企業(yè)實現(xiàn)標準化、制度化、科學化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益提供保障。
設計好藍圖,制定一個科學的流程,根據(jù)流程制定具體的標準化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。
三、全員參與管理,目標管理。
組織目標的實現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實行目標管理制度。
目標管理制度是把以目標實現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標為控制手段的管理,它是通過使組織的成員親自參加工作目標的制定來實現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準,從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我管理控制,主要措施有:。
(一)、目標要體現(xiàn)組織目標和個人目標的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標達到完美契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務目標的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務管理,而不是目標管理。這種任務目標是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務而已。
(二)、強化員工參與管理。目標管理是參與管理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參與設置目標可以提高目標接受性,目標設置理論認為在某些情況下,參與式的目標設置能帶來更高績效,參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領(lǐng)導、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時,在參與目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和發(fā)展目標,了解個人在組織目標實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標的實現(xiàn)對個人目標實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強烈的使命感和責任感,加強個人與組織的一體化,有利于營造一個和-諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導,要反復把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當參與管理經(jīng)驗的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚和物質(zhì)獎勵。建立一整套的激勵機制來調(diào)動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強化員工自我管理,進而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進,每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞,后勤保障能力也隨之增強,產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來,任重而道遠,我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力,夯實每一個環(huán)節(jié),快速應對市場變化和需求,是企業(yè)的當務之急。
今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認真的學習文化知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質(zhì),適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進工作方法,帶領(lǐng)好團隊建設,認真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風,要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實際問題作為工作重點,建立一個安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實,成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
本學期我們從企業(yè)運營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運營管理的作用以及運營管理的績效評估,如何運用excel求解運營管理問題的基本方法,運營管理的基本流程,和運營管理的計劃部分等方面系統(tǒng)的學習了企業(yè)運營管理這一門課程。
企業(yè)運營管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠來看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。我認為,就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競爭能力,才能在長時期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學課程中我們曾經(jīng)學到過,一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時間)、cost(成本)和service(服務)等關(guān)鍵要素的指標體系上,這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。而運營管理,正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。
當今社會,不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進一步擴展,逐步容納了非制造的服務業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無形服務的提供。運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運營的第一大對象,運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應,包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。
企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質(zhì)量,成本,時間和柔性,它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此,運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來,現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務過程日趨復雜,市場需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈,這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來,隨著信息技術(shù)突飛猛進的發(fā)展,為運營增添了新的有力手段,也使運營學的研究進入了一個新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴大,體系更加完整。
現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大。現(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制,而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”,對其進行集成管理。
這學期我們在企業(yè)運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此,對于我們中那些將要投身公司或運營管理領(lǐng)域的同學們,以及想要從事與運營活動密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的同學們們,都具有極高的價值。我們從一學期的企業(yè)運營管理學習中獲益匪淺,因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學習企業(yè)運營管理的初學者,在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預測,產(chǎn)品設計,設施選址,運營安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動。因此,無論我未來從事哪方面的工作,這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學習運營管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實踐中,運營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學期的學習,我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學的知識為企業(yè)組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候,我會有成就感且十分滿足。
管理培訓學習心得篇七
我有幸參加了在xxxx師范大學舉行的國培計劃農(nóng)村新建鎮(zhèn)中心幼兒園園長(保教主任)管理培訓學習。使我有幸聆聽了xxxx交大幼兒園園長xxxx關(guān)于《幼兒園一日生活中的保教結(jié)合》的講座。她提出了一個問題“你有文憑就有水平了嗎?”這句話讓我反思了很久。作為一名剛擔任幼教工作教師的我,需要在專業(yè)水平上不斷提高,適應現(xiàn)在工作崗位的需求。懷著這樣的心態(tài),我認真聆聽了專家的精彩講座,在學習的過程中使我對以前在教學中遇到的難題有了新的認識和見解。
“?!本褪潜Wo幼兒的健康。健康的內(nèi)涵十分廣泛,有身體方面的,有心理方面的,還有社會方面的。身體方面包括預防疾病,加強營養(yǎng)和鍛煉,使幼兒有健康的體魄;心理方面是指培養(yǎng)幼兒良好的情緒,注重其健康、積極的情感培育;社會方面是指培養(yǎng)幼兒探索環(huán)境、適應社會的能力,同時還要培養(yǎng)幼兒良好的交往能力,使幼兒不僅有與他人交往的勇氣,還能掌握與他人交往的技巧。
“教”是指幼兒園的教育教學,是指按照體、智、德、美的要求,有目的、有計劃地影響幼兒身心發(fā)展的活動。如合理安排幼兒的生活、鍛煉,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,發(fā)展智力、語言能力,促進良好的社會適應性,培養(yǎng)積極情感和良好的個性品質(zhì)等全面發(fā)展的教育。
保教結(jié)合是一個合一的概念,“保”和“教”是幼兒教育整體的不同的兩個方面,對幼兒產(chǎn)生影響。那么一日活動,即是幼兒在園生活和接受教養(yǎng)的全部內(nèi)容,大體包括來園活動、戶外活動、課間活動、游戲、勞動、進餐、午睡、自由活動、離園活動等。歸納起來分為生活、學習活動、游戲活動、戶外活動。他的組織原則:要求充分發(fā)揮一日活動的整體性;依據(jù)幼兒年齡特點組織幼兒一日活動,與幼兒發(fā)展相適應(促進幼兒動作、思維、語言等發(fā)展);活動應面向全體幼兒,力求兼顧共性和個性,集體教育和個別教育相結(jié)合;教育要和衛(wèi)生保健相結(jié)合,做到保教并重(因幼兒年齡小,生活自理能力差);組織活動要做到多樣性;保教人員要愛護、尊重幼兒,建立新型的師幼關(guān)系。
總體來說我們要達到:學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存;心智愉悅、活潑開朗、樂于發(fā)現(xiàn)、樂于學習、樂于交往。使孩子喜歡并愛上來幼兒園的一日生活。
通過此次培訓,使我對今后的工作充滿信心會繼續(xù)努力學習,不斷提高自身理論水平和管理技能,以適應新時期幼教的要求,為學生的健康成長貢獻自己的力量。
管理培訓學習心得篇八
20__年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局參加政務導游的培訓,目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開,為此次的政務接待培訓導游。
我是在3月9號到的濟南,上午是陳國忠院長的課,因為去的比較晚,前面陳院長的授課聽的不全,原本也沒想記筆記,可聽著聽著,我不自覺的就拿出本子開始記錄,我開始記錄時陳院長講的是他參與設計賀年會的情況,讓我對于今年的賀年會有了更全面的認識。后面還介紹了山東旅游資源的特性,以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡的整理,使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和應用。通過崔主任的授課,了解了什么是旅游信息化,了解了山東的旅游電子商務,以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博,游山東”活動,并介紹了世博會的發(fā)展,以及世博會上山東廳的設計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū),他以民俗旅游線路為例,為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色,還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解,我對于山東歷史有了更全面的認識,以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識,書本給我的感覺很生硬,很多東西我了解的并不透徹,通過張總的介紹,讓我對齊文化和魯文化的理解更生動,歷史的脈絡更加清晰。
3月10日,我們這些來自各市參加培訓的38位導游坐上了旅游大巴,從濟南出發(fā)前往煙臺繼續(xù)學習,學習煙臺職業(yè)化導游團隊的建設。
前往煙臺大約需要5—6個小時,路上要經(jīng)過濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市,車上有各地市的導游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方,都由當?shù)氐膶в蔚角懊嫒ブv解,介紹當?shù)氐娘L土人情。
第一位被請出來的導游是濟南的馬源,她的講解優(yōu)美而又生動,以泉城濟南的泉為主線,以優(yōu)美的詩詞,生動的講解,以語言之美帶我們神游了濟南,不愧是山東省十佳導游之一,讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉,可聽過她的講解,我們所有導游反倒認為她是在拋玉引磚,我不知別的導游什么感受,可我感覺我被震撼了,也充分的認識到自己與她之間的差距有多大,曾經(jīng)的我總沾沾自喜,認為自己知識豐富,在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導的好評,可與她相比,我僅是井底之蛙,聽過她的侃侃而談,處處用詞優(yōu)美,處處引用經(jīng)典,再想想我的濰坊概況,好像還是幾年之前的東西,里面毫無創(chuàng)新,用詞亦不優(yōu)美,簡簡單單。這就是差距啊,當時的我覺得出來學習是對的,只有比較才能知道自己的不足,只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導游都講了自己當?shù)氐娘L土人情,同樣有很多導游的講解都很出色。在聽講解的過程中,時間悄悄地溜走了,不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館,了解了很多葡萄酒的知識。
3月11日,我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀,在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導游團隊的兩名導游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒,趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展,王世杰的講解則更讓我有所感觸,她的講解很有特色,前面介紹的是煙臺的四區(qū),后面講了當?shù)氐拿朗?,最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色,可以借鑒,濰坊在膠濟鐵路線,東臨青島,西靠淄博,地方語言也很有特色,將這些地方語言穿插進我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹,我知道煙臺不僅有海濱之旅,他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路,所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊,體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結(jié)束中糧君頂?shù)膮⒂^后,我們車上多了兩位美女,她們就是蓬萊閣景區(qū)的`吳珍和修琳琳,這兩位美女導游為我們講解蓬萊閣的概況。其實在沒進煙臺的時候,劉處就告訴過我們,蓬萊閣有位導游員—修琳琳,講解時的微笑真誠而又親切。當時我就在想,到底什么樣的笑容會如此迷人,真正見到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常親切,感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后,我們首先到的是她們的游客中心,看到的是明亮的大廳,東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個時間段的一些活動,還循環(huán)的播放導游員的圖片與介紹,西墻上是非常詳細的規(guī)章制度和獎勵機制。劉處還請導游科的科長為我們介紹了她們導游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解,我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區(qū)的魅力,她們的講解清晰,生動。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上,介紹了她們每天的訓練情況,“一年拳,兩年腿,十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解,與她們每日的練習是分不開的。而我對于這句話還有一層理解,其實十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫,還有知識上的積累。
3月11日,參觀了南山集團的景區(qū),了解了南山集團的一些情況。在返回的路上,我一直在想這幾天的培訓,其實在接到通知時,因為覺得時間有點長,就有點不想來培訓,可又覺得是一次學習的機會,真正來到濟南,上課聽講了我又萬分慶幸,我來培訓是正確的,如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓我學到了很多,通過聽講解,我了解到自己的不足,也通過聽講解,我學到應該怎樣充實自己的講解內(nèi)容。此次培訓我感覺我收益匪淺,希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓,讓我們導游的帶團水平能站在一個更高的臺階上。
管理培訓學習心得篇九
通過本次的檢查認識學習,從檢查中我逐漸體會到了對于設備管理的更高一個層次的意義!知道了設備管理在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性!下面我簡單的談一下在本次學習后自己對設備管理工作的一些認識情況:
首先我自己認為設備是企業(yè)發(fā)展的砥柱,設備的好壞將直接影響生產(chǎn)的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗等指標。
生產(chǎn)現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容是設備管理。設備的現(xiàn)場使用、保養(yǎng)、維修是設備管理工作中極重要的環(huán)節(jié),是設備管理的主要內(nèi)容。
在此我簡單談一下,檢查中我發(fā)現(xiàn)其他兄弟公司設備運行都相對較為順利,人家是老設備,我們的設備還是新的,可是設備完好率確比人家還低,這里我想請各位仔細分析原因。我司是于09年5月組建投產(chǎn),生產(chǎn)設備全是現(xiàn)代化生產(chǎn)線裝備。自投產(chǎn)一年多來,新設備過了磨合期,開始進入故障漸發(fā)期,由于操作工大多都是新進人員,維修技能素質(zhì)和意識較為淡薄,車間是否應想方案解決目前保養(yǎng)維修意識較差的情況!在檢查中,通過跟班組人員以及領(lǐng)導的溝通下我認識到:人家公司做設備保養(yǎng)不再是操作工對設備表面衛(wèi)生的簡單打掃,維修工也上了機臺,設備是清理、檢查、整修、更換和潤滑為主的.深層次保養(yǎng),維修工、班組長依據(jù)一周設備運行記錄,對設備進行有目的的維修。因為加強了設備保養(yǎng)力度,所以設備的完好、完整、安全運行得到的有力的保障。
工具性能的優(yōu)劣直接影響企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,技能較高的操作工在一定程度上可以彌補由于工具缺陷造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題。技術(shù)含量較高的設備,對操作工素質(zhì)要求也較高,只有兩者相匹配時才能發(fā)揮出設備應有的技術(shù)優(yōu)勢。通常操作工技能的高低不僅能反映在產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量上,而且還反映在設備的使用壽命上。往往設備的壽命也體現(xiàn)在操作工的技能上!
設備的正常運行是完成操作工對各項生產(chǎn)的基本條件,因此關(guān)注設備運行情況是他們的一項重要工作。由于操作工每天與設備相伴,與設備打交道,他們應該是對設備運行情況了解最清楚的,應該是設備異常情況第一發(fā)現(xiàn)人。據(jù)了解設備管理工作,有2/3以上設備異常均為操作工所發(fā)現(xiàn)。
點檢工作是對某些特定部位,通過人的感覺器官和檢查儀器,進行有無異狀檢查,使不正常現(xiàn)象能夠及早發(fā)現(xiàn)。
目前我司點檢記錄情況是做了,但操作工沒有更高意識,都是報著隨便填填的心理,已達到完事交差。事實上每天能夠按要求實事求是做了點檢記錄,對日后的維修保養(yǎng)工作能起到指點跟蹤作用。操作工是設備的第一監(jiān)護人,操作工必須熟練生產(chǎn)工藝設備的結(jié)構(gòu),有較強的責任心和觀察力,能對設備表現(xiàn)特征進行觀察分析,及早發(fā)現(xiàn)設備異常,做相應點檢記錄并上報相關(guān)管理人員,以備維修保養(yǎng)工作!
在當今市場競爭激烈、利潤空間低的條件下,車間管理作用日益突出,提高管理人員素質(zhì),提高生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本,是企業(yè)發(fā)展的當務之急。另外通過檢查學習以及了解,現(xiàn)通過自身認識情況簡單提幾點關(guān)于車間生產(chǎn)提高現(xiàn)場管理的幾點方法:(供參考)。
1、人的動作分析,簡化工作過程。
2、生產(chǎn)效率的計算,使用數(shù)據(jù)說話,使生產(chǎn)過程流暢。
3、設備效率提升,用設備代替人工。
4、查找效率低的原因,從源頭上去找問題。
5、設立進步獎項,誰做的快,進步快就相應的進行獎勵。
6、設備平均產(chǎn)量,按產(chǎn)量進行考核。
設備管理是我們企業(yè)的生產(chǎn)工具,是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的基本條件。管好、用好、修好是保證設備完好的基礎。只有不斷的加強設備的管理,保證設備完好,改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì),充分發(fā)揮設備的效能,才能促進企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益!
管理培訓學習心得篇十
在我們監(jiān)理日常工作中,會議是一種常用的溝通、協(xié)調(diào)及解決問題的一種形式。
監(jiān)理人員作為會議的組織者和主持者,經(jīng)常為會議效率不高、參會人員抱怨多、參會人員參與熱情不足、會議會程久拖不決等問題所困擾,會議安排和會議主持的細節(jié)上屢次出現(xiàn)瑕疵,給參會人員留下不好的影響,甚至影響監(jiān)理的形象。
通過學習高效會議技巧實務,我在提高會議的管理和會議的主持技巧有一些心得,在此與各位同事分享。
一、做好會務組織準備工作,不開無準備之會。
在日常工作中我們有時候感到會務效率不高的一個主要原因就是會務的組織不充分,從而造成會議的主題不明確,會議糾纏不清。一個會開了很長時間,既沒達到開會的效果,又浪費了資源。因此,在開會前一定要做好會務組織的準備工作。其主要是做好以下幾方面的準備工作:
1、會議目標的設立,
2、與會者的選擇,
3、會議時間的選擇,
4、會議地點的選擇,
5、會議議程的擬定,
6、會議通知的派發(fā)。
每開一個會都要做好充分準備,會議主題需明確,不開無主題之會,不開無目的之會。根據(jù)會議主題,確定參會人員,無關(guān)人員不通知,關(guān)鍵人員必須到場。選好會議地點,會場選在受外部影響較少的地方。時間,地點,交通等情況,都要充分考慮。會議議程要會前確定,作為會議進程的指南。會程不能過長,長會不但浪費公司資源。同時還會養(yǎng)成一種不好的會風。進而影響公司的企業(yè)文化。會不能不開,但必須講會議效果,無效果的會議不開為好。
二、提高會議主持技巧,把握會議進程。
作為會議的主持者提高會議主持技巧,有利于達成會議目的。因此,在會議中要重點把握的技巧就是對會議失控的處理,經(jīng)常出現(xiàn)會議效果差的原因就是因為會議失控造成的。因此,處理好會議失控就可以有效提高會議效率。因此,作為會議主持人應針對失控原因及時進行處置。在會議中常見的失控原因有:
1、與會者發(fā)難,
2、與會者分心,
3、與會者爭議,
4、與會者拒絕參與,
5、少數(shù)人壟斷會議,
6、主持人自己離題。針對各種原因主持人須及時應對。
與會議主題無關(guān)議題,及時打住,確有需要討論的議題但與本次會議議題關(guān)系不大??稍俣〞r間,在相關(guān)會上再議。會議主持人要把握會議進程及節(jié)奏。
主持人在會議之初,交代清楚本次會議的議程,明確會議的主題。如會上發(fā)言人多,采用限定每個人的`發(fā)言時間,加快會議進程和節(jié)奏。會上無法達成結(jié)果的議題,及時打住。在做好充分準備后,擇時再議。以及時結(jié)束爭執(zhí),不使會議議程無限拉長。
三、把握會議角色,達成會議目的。
為把會議開好,會議主持人在會議中要處理好主持人、傾聽人、發(fā)問人、引導人這幾個相應角色的轉(zhuǎn)換,明確會議人員的會議角色,針對會議的各個參會人及時進行引導,對會議進程進行把控。
四、應注意事項。
1、會議要講效率,不說空話、套話會議的安排不能一次會議安排太多議題,明確幾個主要議題,圍繞這幾個主題展開。
2、無法議出結(jié)果的議題,及時打住不糾纏一些無法達成結(jié)果的議題。如無法達成結(jié)果又確有必要開會解決的議題和事情??稍贀駮r采取另定開會時間的方式處理。不因糾纏在一個或幾個議不出結(jié)果的問題,使會議既無效果也無必要的開成扯皮會,浪費與會者的時間和浪費公共資源。
3、會議議題達成,及時結(jié)束會議。
會議目的達成及時結(jié)束會議,不因一些無關(guān)的議題或話題,浪費與會者的時間,不因一些會議影響團隊的運作效率。
管理培訓學習心得篇十一
20xx年3月24日,由公司領(lǐng)導高度重視、我部門積極組織的管理素質(zhì)培訓在一樓會議室召開。這是我公司自20xx年創(chuàng)立以來第一次有計劃有組織的對管理方面進行系統(tǒng)的培訓,具有極其重大的意義。
通過這次培訓,我們都對團隊精神、領(lǐng)導藝術(shù)有了較為清晰的認識。團隊,就是一個有共同目標的大家庭,和群體不同,群體是沒有力量的,沒有共同精神的,作為我們在一個企業(yè)中共同合作的一群人,如果沒有精神層面的東西,很容易成為一群沒有思想和精神的烏合之眾,如一盤散沙難以聚集力量,當困難來臨的時候各自分飛,使企業(yè)成了孤城。所以一個企業(yè)要注意加強團隊的建設,首先建立團隊精神。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導善于將自己的工作作風和工作風格影響到整個團隊,一個有精神層面的領(lǐng)導會成為整個團隊的信心之源、快樂之源和力量之源,就像《亮劍》中的李云龍,就像《醫(yī)者仁心》中的鐘立行,我們這些和企業(yè)共同成長起來的領(lǐng)導干部要注意自己的思想進步,形成自己的管理思路和工作作風,落實企業(yè)的發(fā)展目標,帶領(lǐng)自己的成員與企業(yè)同甘共苦,共同發(fā)展。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人力量是微薄的,團隊的力量是無窮的。我們應該致力于和團隊成員形成合力,努力打造一支有信心有能力的團隊,當工作遇到困難的時候,不是一個人在想辦法,是一群人在共同解決;當大家遇到難題的時候,是團隊的力量集才集智,把難題解開。通過與他們的溝通,了解每個職工的性格特長,在分工上取其長避其短,知人善任,分工明確,職責到人又互相協(xié)作,打造學習型、協(xié)作型、創(chuàng)新型、競爭型團隊,做到以十當一,萬夫莫開。
陳忠和說:隊員們能夠反敗為勝的原因,那就是忘我??吹竭@句話,我想起了《西游記》師徒四人西天取經(jīng)的故事,師徒四人各有所長,但卻將各自的力量發(fā)揮到了極致,在經(jīng)歷的每次坎坷困難中,忘卻小我,克服困難,最終贏得了取經(jīng)大業(yè)的勝利。
在中國女排奪得了雅典奧運會金牌的時刻,在海爾成為世界500強企業(yè)的時刻,我想,激動的不止是中國女排的成員和教練,不止是海爾公司的員工,激動的是我們千千萬萬的中國人。在這個時刻感到了進取的力量和信心,這是成功的企業(yè)和團隊建設的典范,成為我們學習的力量和榜樣。
管理培訓學習心得篇十二
兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的.視野,開拓了我的思維。學習了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導的真知灼見和管理思路,可以說進行了一場頭腦風暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會:
我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!
第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無處不在的當代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。
今天,開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設,提升醫(yī)院的社會形象,增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務,做到任務到人,責任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真履行工作職責,努力完成各自工作目標任務。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎資料,嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。
在現(xiàn)代社會,醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭,更是服務細節(jié)、對患者關(guān)心的競爭,尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間,服務質(zhì)量、各服務環(huán)節(jié)的溫馨細致就成為制勝的關(guān)鍵。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標,缺少坦率的溝通,不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加注意:
第一,不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺性,培養(yǎng)對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會積極主動的去做。
第二,加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃,要實行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性,惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干,員工會干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
通過這次培訓提高我綜合素養(yǎng),增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識,搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺,有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。
管理培訓學習心得篇十三
樹立終身學習理念是每位教師的必修課,利用課余時間進行自學是自我素養(yǎng)提高的有力手段,組織集體培訓、有專家進行系統(tǒng)性的知識講授,更是既直接又明了,我有幸參加了“全縣學校管理能力提升工程”的培訓學習,此次培訓使各個學校的管理人員加強了理論性的學習與實踐性的鞏固,增強干部的管理能力同時提升了學校的辦學能力。我對本次學習感想頗多,專家們針對學校的實際工作講授了先進的管理經(jīng)驗與教師專業(yè)素質(zhì)的發(fā)展問題,他們的講座環(huán)環(huán)相扣,特別是圍繞“教學中如何備課、聽課、評課”等主題,講解的十分詳細,明確三者的關(guān)系,三者在教學中的作用以及如何做到更好,令我豁然開朗。
淵博的教學知識,深情的講解使我受益匪淺,特別是孫教授介紹了學校教學常規(guī)管理和學校教育科研的具體做法,闡述了精于管理、善于管理、勤于管理、科學管理的實踐經(jīng)驗,特別是從實踐層面抓好干部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使干部隊伍具有危機意識、發(fā)展意識、領(lǐng)先意識,整個隊伍具有合作、學習、的三種品質(zhì)。今年我們將針對工作實際,找到問題癥結(jié),出思路、拿方法、抓落實具有實際的指導作用和意義。
張教授談到教學常規(guī)督查及教學督導評估工作,指引我不斷探索前進。周局長也參與了本次培訓學習并就此做了重要總結(jié)。作為一名站在最前沿的教學管理者將引領(lǐng)著全校教師前行,我從新認識到:教師必備的素養(yǎng)真是豐富多彩,關(guān)于教學方面的知識,收獲頗多。
如何做好中小學的備課、聽課、評課工作,備、上、輔、習、考的五大環(huán)節(jié)。讓我明白在課上用最少的時間、最好的方法,讓學生能夠聽懂和理解你所傳授知識。做到真正的高效課堂教學。備課的重要性,無可比擬。備好課是為了上好課做充分準備,在備課的過程中,也是教師積累知識總結(jié)教學經(jīng)驗的過程,在這一過程中讓你理解了所教章節(jié)的知識結(jié)構(gòu)。明白了教學的重點、難點,明白教學中所要用到的適合本節(jié)課的教學方法。一堂課、一個知識點、再用一個好的教學方法是你傳授知識的最佳選擇,好的教學方法是把新知識傳授給學生的接力棒。
在這一節(jié)講座中,張老師從五大方面講述了聽課如何做,使我明白在聽課中不僅明白聽課的內(nèi)容,而且應注意執(zhí)教者的心理。在聽課的時候聽課老師要熟悉聽課內(nèi)容,做好聽課筆記。如果講課老師在課堂上出現(xiàn)了問題,聽課老師不要在下面指指點點,或小聲談論。把問題留到評課時在說。
怎樣做好學生成績的考核工作。在對學生進行成績評定時應明白評定的作用,調(diào)控對學生的激勵。如何采用有效的評定措施,做更好的評定工作。選取最實用的考題,讓學生有從心理上接受此次考試,用心答題。
校本教研工作要結(jié)合本校實際,將對本校教師的集體備課,分層教學、作業(yè)留批等方面進行研究,力求抓住問題實質(zhì),找到切入點,用科學的方法解決實際問題,通過校本教研促進課堂教學達到高效,從而提高教學質(zhì)量。通過此次講座,我覺得應對教學中的教師和學生提出新的要求,讓的教學更加完美。聽了這次講座充分認識到我校教師在教學中的不足。因此在今后的教學工作中,要不斷充實自己,帶動更多的教師悉心研究更好的教學方法。在今后的工作中將嚴格執(zhí)行教學常規(guī)和管理,積極吸取先進經(jīng)驗,進一步完善我校常規(guī)管理制度,是教學質(zhì)量得以提高。
管理培訓學習心得篇十四
20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。**不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——**大學,以及*大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領(lǐng)團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質(zhì),在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結(jié)整個團隊以堅定信心去完成領(lǐng)導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關(guān)愛,就是關(guān)心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結(jié)友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
管理培訓學習心得篇十五
酒店為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的時間及精力對我們進行了時代光華管理培訓。在此感謝酒店領(lǐng)導。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。結(jié)合酒店的現(xiàn)狀總結(jié)了本次培訓的心得體會。
這場培訓的核心內(nèi)容是:組織領(lǐng)導力,和員工的突破能力。
這是因為,很多員工經(jīng)常會提一些工作當中遇到的問題,把種種問題丟給自己的上級領(lǐng)導去解決。這樣的領(lǐng)導或員工因為長期不動腦子,沒有創(chuàng)造力,沒有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的領(lǐng)導或員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人,他們也會提問,但是往往針對問題已經(jīng)準備好相應的解決方案,提問的目的是請領(lǐng)導者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
1、判斷力:管理者首先應該具備對工作中出現(xiàn)問題的判斷力,項目的可行性及未來發(fā)展態(tài)勢等等。
2、推動力:能夠積極推動自己及所在團隊將事情向好的方面前進和發(fā)展,好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使員工提高自己的技能。
3、內(nèi)驅(qū)力:善于傾聽,具有使命感,并且能夠找到自己的位置上的使命,努力完成酒店領(lǐng)導下達的任務及目標。
4、凝聚力:具有人格魅力,以此號召和感染身邊的團隊成員,大公無私,使我們的團隊有著最強的戰(zhàn)斗力,凝聚在一起為酒店創(chuàng)造最大的利益。
傾聽多數(shù)人的聲音,征求酒店領(lǐng)導的意見。經(jīng)過培訓我知道自己有很多的不足之處,也了解酒店對我們的重視,我會把所學的運用到工作上去,為酒店做出自己的貢獻,我堅信天峰國際酒店在我們大家的共同努力下,一定會創(chuàng)造新的輝煌!再次謝謝各位領(lǐng)導對我們培訓付出的努力。
管理培訓學習心得篇十六
回顧總裁20xx年終總結(jié)大會上的講話,集團在20xx年收獲了較大的成就,同時也存在一定的問題。對于一個團隊,我們同樣收獲了很多的成績,同樣也存在一定的問題。認真回首,做出總結(jié),同樣也有展望。
總裁在去年10月份部門長學習分享會議上,提出了,為了提升企業(yè)競爭力,規(guī)避企業(yè)管理失控和無效的風險,在企業(yè)實施十大關(guān)鍵管理,保障企業(yè)可控、安全、健康、快速高效運營。其中有一項――目標管理,我延伸一下關(guān)于這方面的想法。確實,很多企業(yè),很多部門,很多團隊,都有著自己的目標。但為什么還有這樣的企業(yè)失敗了。他們有目標,但他們?nèi)狈α擞行У姆椒ㄈス芾砟繕恕?/p>
管理專家彼得?德魯克在其名著《管理實踐》中提出目標管理的概念后,其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標”,如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
所以,對于一個團隊而言,我們在日常的工作中,應該在設置自己的目標的同時,認真制定相應的措施去管理這個目標,確保這個目標能達到預期的結(jié)果。并非放任目標自由的發(fā)展。只有有了有效的管理措施,目標才會朝著我們預期的方向發(fā)展,而不是等到發(fā)生變故了我們才沖忙應對。比如我們設定了團隊年度95%穩(wěn)定性的目標后,我們在平時工作中就應當相應的了解到各個團隊成員的需求,在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西,了解團隊成員的動向。在工作中給他們安插更多的歸屬感,在生活中給他們增加更多的樂趣。在目標設定之初就應該設定好實現(xiàn)的措施。當然目標的實現(xiàn)應當要以客觀合理的目標為前提。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
管理培訓學習心得篇十七
xxx年x月x日至日,按照公司安排,我參加了中層管理人員為期的培訓。培訓時間盡管短暫,但內(nèi)容充實,注重實效,尤其是授課老師們從團隊建設、領(lǐng)導方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。在學習過程中,我始終以提高自己能力為目的,認真聽課記錄,受益匪淺,通過七天的學習,感受頗為深刻。
人才體系、加強風險管理、強化廉政防范建設,掌握應對復雜局面的能力。
在今后的工作中,我一定會不斷學習,樹立終生學習的理念,在管理知識上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際,在推進工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會在服務企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學習,提高科學判斷形勢的能力。還必須在政治上堅定,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導要保持高度一致;同時要積累經(jīng)驗,熟悉業(yè)務,有強烈的事業(yè)心和責任感,工作充滿激情,勤奮務實,在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。總之,經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助和指導作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓。
管理培訓學習心得篇十八
2月24日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓,并很榮幸的聆聽了四川師范大學社會科學學院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓講座。
這次培訓,對于我來說是一次難忘的充電機會,由衷感謝領(lǐng)導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,講座都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益非淺。
這次培訓內(nèi)容分為《課堂教學改進的幾個著力點》和《學校特色發(fā)展的頂層設計》兩部分。在《課堂教學改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當前課題教學的嚴重缺失,主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價值殘缺,怎樣在這幾個方面加強課堂教學中的教學深度。李教授認為可以從以下幾點入手:
1、課堂教學中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式,將更有價值的東西教給學生。
2、促進學生真正的理解,讓學生既獲得知識并獲得背后的意義。
3、向課堂教學的縱深和整體推進,突出課堂教學的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來,促進學生真正的理解課本,充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學生本身的自主性,“賦權(quán)”于學生,讓學生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學生,把權(quán)力留給學生。在下午李教授講到《學校特色發(fā)展的頂層設計》,其中差異即是教育的起點,也是教育的終點。也講到了頂層設計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學校的核心辦學理念、思想和方向。李教授也從幾個方面,舉了幾個學校的案例,并根據(jù)各自學校的不同情況管理學校,怎樣辦出各自學校的特色。
通過培訓,讓我深刻地認識到必須積極加強課程教學改進,做課程教學改進的引領(lǐng)者。經(jīng)過這次培訓,我認識到作為學校的管理人員,應該怎樣積極配合學校與教師為我校添磚加瓦,把我們學校建設得具有特色。為了我們的教育,為了我們的學生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗,反思教學實踐,一切從實際出發(fā),切實擔負起教師應盡的責任和義務。
這次培訓內(nèi)容豐富,水平高,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學過程中去,結(jié)合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發(fā)展出謀劃策,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學習、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
管理培訓學習心得篇十九
20xx年x月初的第一個雙休日,冠盛集團人力資源部為集團計劃、采購、倉庫部門和各子公司安排了兩天的《倉庫基本作業(yè)技巧》培訓。我通過這兩天的學習,收獲很多,這次培訓舉辦的非常及時,不僅讓我們充實了更多的理論知識,開闊了視野,更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認識與理解。
一個企業(yè)參與市場競爭,以產(chǎn)品為優(yōu)勢,經(jīng)過價格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略,循環(huán)往復。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運營能力,而運營能力又體現(xiàn)在供應鏈方面,供應鏈的基礎就是倉庫管理。同時,倉庫管理又是計劃和采購數(shù)據(jù)和運行基礎,他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務的供應鏈優(yōu)勢。培訓以層層遞進形式,給我們展示出了倉庫的作用和概念。
整個培訓,我理解為兩部份:倉庫基本作業(yè)+作業(yè)技巧。
倉庫的價值是什么呢?我在思索時,老師引入酒店的“客房”概念,讓我一下子對一個看似無關(guān)的對比,豁然開朗,這個比喻非常形象,對,倉庫如酒店都是以提供空間服務來體現(xiàn)價值的,同時一個倉庫要正常的運轉(zhuǎn)起來,也需要具備一定的條件:
1、明確倉庫管理員的職責權(quán)限,并且要執(zhí)行;
2、標準的作業(yè)流程(sop);
3、資源(團隊,系統(tǒng)和設備);
4、物料主檔(我的理解就是我們的bom系統(tǒng));
5、標準存量控制表(個人認為就是安全庫存)。
怎樣管理好倉庫呢?
收貨作業(yè):我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么?為收貨要做哪些準備工作?如收貨預約制度、托盤收貨等;接著要核對驗貨了,還要注意貨物的質(zhì)量驗收、數(shù)量驗收、文件驗收和環(huán)境驗收,了解每一個驗收的細節(jié)和方法;再接著就是簽收了;簽收完成,要及時入賬,保持帳物一致,關(guān)鍵是只要收了貨,不論是否質(zhì)檢亦或為了賬期需要,都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè):當然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范,送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要,線邊倉的庫齡越小越能降低成本,這就要求我們做好計劃,確認訂單是否是線上需要的貨物類別,出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào),才有利于降低我們的成本,不是現(xiàn)在的提前7天,10天的揀貨發(fā)貨,一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費將增加3倍成本。接著要注意的是先進先出(原則由品控和技術(shù)部門制定,信息中心完善系統(tǒng)),其實我還掌握了,先進先出要分等級的,以前沒太注意這一點啊。揀貨時注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點工作,然后再打出庫單,做好出賬準備。最后就是出庫交接簽字,交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制,即接收方一旦簽字后,責任則相應轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個原則是“帳隨貨動,貨隨單動,帳物相符”。退庫作業(yè):不良品:放在倉庫不良品區(qū)域,需貼上產(chǎn)品不良原因及時間,及時通知計劃或是采購與供應商協(xié)調(diào)退貨事宜。
1、退貨要經(jīng)計劃,采購,生產(chǎn)部門領(lǐng)導的審批;
2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗;
3、退貨要有處理方案;
4、退貨成本損失要有核算。
盤點作業(yè):5s整理是確保盤點效率的最關(guān)鍵因素,那么如何做好倉庫的盤點?首先是觀念的改變:盤點是找出倉庫管理的漏洞,持續(xù)改善,而不僅僅是帳物是否一致;其次盤點應遵循的原則:公平(要求外部人員參與核盤),效率(倉庫內(nèi)部人員唱盤);接著是盤點時間一般安排兩天進行;盤點程序:關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點-現(xiàn)核-報告等;盤點方法:利用表格法和標貼法;盤點報告應包含的內(nèi)容、計算盤點差異率的計算方法和標準差異指數(shù),要報告及時。
倉庫管理不是倉庫自己的事,是計劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進,希望這次培訓后,我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話:職責權(quán)限要清晰,管理流程要完善,資源配備要充分。
冠盛集團供應鏈的明天更美好。
管理培訓學習心得篇二十
20xx年x月初的第一個雙休日,公司計劃、采購、倉庫部門和各子公司邀請深圳德信誠培訓中心安排了兩天的《高效倉儲管理與盤點技巧培訓班》培訓。我通過這兩天的學習,收獲很多,這次培訓舉辦的非常及時,不僅讓我們充實了更多的理論知識,開闊了視野,更讓我們對倉庫工作有了更深刻的認識與理解。一個企業(yè)參與市場競爭,以產(chǎn)品為優(yōu)勢,經(jīng)過價格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略,循環(huán)往復。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運營能力,而運營能力又體現(xiàn)在供應鏈方面,供應鏈的基礎就是倉庫管理。同時,倉庫管理又是計劃和采購數(shù)據(jù)和運行基礎,他們?nèi)呓M成企業(yè)對外提供服務的供應鏈優(yōu)勢。培訓以層層遞進形式,給我們展示出了倉庫的作用和概念。
整個培訓,我理解為兩部份:倉庫基本作業(yè)+作業(yè)技巧。
倉庫的價值是什么呢?我在思索時,楊老師引入酒店的“客房”概念,讓我一下子對一個看似無關(guān)的對比,豁然開朗,這個比喻非常形象,對,倉庫如酒店都是以提供空間服務來體現(xiàn)價值的',同時一個倉庫要正常的運轉(zhuǎn)起來,也需要具備一定的條件:
1、明確倉庫管理員的職責權(quán)限,并且要執(zhí)行;
2、標準的作業(yè)流程(sop);
3、資源(團隊,系統(tǒng)和設備);
4、物料主檔(我的理解就是我們的bom系統(tǒng));
5、標準存量控制表(個人認為就是安全庫存)。
怎樣管理好倉庫呢?
首先是貨區(qū)的管理分為:存儲區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)和功能區(qū)、不合格品區(qū)。
其次有了分區(qū),就是如何作業(yè)了?
收貨作業(yè):我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么?為收貨要做哪些準備工作?如收貨預約制度、托盤收貨等;接著要核對驗貨了,還要注意貨物的質(zhì)量驗收、數(shù)量驗收、文件驗收和環(huán)境驗收,了解每一個驗收的細節(jié)和方法;再接著就是簽收了;簽收完成,要及時入賬,保持帳物一致,關(guān)鍵是只要收了貨,不論是否質(zhì)檢亦或為了賬期需要,都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè):當然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范,送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要,線邊倉的庫齡越小越能降低成本,這就要求我們做好計劃,確認訂單是否是線上需要的貨物類別,出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào),才有利于降低我們的成本,不是現(xiàn)在的提前7天,10天的揀貨發(fā)貨,一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費將增加3倍成本。接著要注意的是先進先出(原則由品控和技術(shù)部門制定,信息中心完善系統(tǒng)),其實我還掌握了,先進先出要分等級的,以前沒太注意這一點啊。揀貨時注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點工作,然后再打出庫單,做好出賬準備。最后就是出庫交接簽字,交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制,即接收方一旦簽字后,責任則相應轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個原則是“帳隨貨動,貨隨單動,帳物相符”。
退庫作業(yè):不良品:放在倉庫不良品區(qū)域,需貼上產(chǎn)品不良原因及時間,及時通知計劃或是采購與供應商協(xié)調(diào)退貨事宜。1、退貨要經(jīng)計劃,采購,生產(chǎn)部門領(lǐng)導的審批;2、物料回流倉庫前的質(zhì)量檢驗;3、退貨要有處理方案;4、退貨成本損失要有核算。
盤點作業(yè):5s整理是確保盤點效率的最關(guān)鍵因素,那么如何做好倉庫的盤點?首先是觀念的改變:盤點是找出倉庫管理的漏洞,持續(xù)改善,而不僅僅是帳物是否一致;其次盤點應遵循的原則:公平(要求外部人員參與核盤),效率(倉庫內(nèi)部人員唱盤);接著是盤點時間一般安排兩天進行;盤點程序:關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點-現(xiàn)核-報告等;盤點方法:利用表格法和標貼法;盤點報告應包含的內(nèi)容、計算盤點差異率的計算方法和標準差異指數(shù),要報告及時。
倉庫管理不是倉庫自己的事,是計劃、采購、倉庫、生產(chǎn)多個部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進,希望這次培訓后,我們能做好倉庫管理工作。最后套用老師的話:職責權(quán)限要清晰,管理流程要完善,資源配備要充分。
管理培訓學習心得篇二十一
20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。xx不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx大學,以及x大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領(lǐng)團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質(zhì),在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結(jié)整個團隊以堅定信心去完成領(lǐng)導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭睿芙o人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關(guān)愛,就是關(guān)心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結(jié)友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/16161709.html】