在工作和學習的過程中，總結(jié)既是一種總結(jié)經(jīng)驗教訓的方式，也是對自己的一種反思。在寫總結(jié)時，我們首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。掌握總結(jié)的寫作技巧對于提高自己的表達能力和思維能力很有幫助。
工勤人員年度工作總結(jié)篇一
作為一個工勤后勤人員，要多干實事，少說空話。本學年在后勤工作方面也進行一個簡短總結(jié)：
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個學年又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過去，展望未來的時候了?；仡櫼粋€學年來的工作，雖然取得一些成績但于在座各位分不開，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展，在此我想對在家說一聲‘謝謝，你們辛苦了’。
在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導，熱愛黨的教育事業(yè)，時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應擔負的職責。平時我認真學習，積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習，認真學習，樹立教書育人，全心全意為全體師生服務的思想，扎扎實實地開展工作。
我們的學校比較大，對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事，也是件難事。本學年開學初，根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域，包干給各班負責。
每天，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力，校園環(huán)境面貌良好，給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次，進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水，有時我自己利用星期天休息的時間，親自來干。
在食堂管理員的配合下，本學年中學生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定，而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實勤勞，有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。
本學年為進一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務質(zhì)量，我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識，和他們簽訂了合同，使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督，嚴把進貨關。
工勤人員年度工作總結(jié)篇二
（1）關心師生生活，了解師生口味愛好，熱情為師生服務，要達到80％的人滿意。
（2）熱愛本職工作，精通業(yè)務，操作規(guī)范，具有高度的職業(yè)道德，努力提高烹調(diào)技術(shù)。
（3）保證每日的三餐兩點準時開餐，保證食物衛(wèi)生，做到菜香飯?zhí)?，隨時調(diào)節(jié)飯菜的花色品種。不吃生、冷、焦食品，使學生吃好而不浪費。
（4）搞好食堂衛(wèi)生，愛護公物，管好食堂物資和炊具餐具。忙時協(xié)助收拾碗筷、清潔衛(wèi)生。
（5）依據(jù)就餐人數(shù)、學生年齡特點、所需營養(yǎng)成份及季節(jié)不同，制定每周、每日菜譜，開列采購清單，協(xié)助采購工作，把好菜品采購的質(zhì)量關、數(shù)量關。
（6）經(jīng)常清理各種調(diào)味品器皿，根據(jù)實際需要及時開列采購清單，不能用過期、變質(zhì)調(diào)味品，也不能在炒菜時才發(fā)現(xiàn)短缺匆忙購買。
2、幫廚人員崗位職責。
（1）協(xié)助炊事員做好廚房的其他工作，摘菜、洗菜時，腐爛、蟲咬、變質(zhì)的一定要剔除。注意節(jié)約用水，做好每天碗筷消毒。
（2）關心師生健康，督促孩子吃好、吃飽，不要催促。保證開水質(zhì)量，保障開水供應，熱情為師生服務，要達到80％的人滿意。
（3）搞好食堂衛(wèi)生，保持清潔。
（4）與生活部密切配合，必要時協(xié)助生活部工作。學校安排的其他事項，必須服從安排。
3、保安人員崗位職責（包含接送學生的教職員工）。
（1）認真負責地完成早、中、晚校門開放任務和負責在校師生的安全。
（2）加強巡視，提高警惕，及時發(fā)現(xiàn)問題，排除隱患。
（3）不能私自放人進校，若有來訪客人，需經(jīng)辦公室主任批準方能入校。
（4）校門開放時，要堅守崗位，防止住校生在校期間私自出校。
（5）承擔送接學生任務的教職員工應按時、按地將學生安全地送到家長身邊或返回學校。
（6）做好安全消防工作，制訂消防措施，保證學校財產(chǎn)不受損失。
4、勤雜人員崗位職責。
（1）負責整個校園的清潔衛(wèi)生工作（另有安排的除外），保持窗明墻凈，地上無垃圾、無污垢。開飯時，幫助打好足夠的飯菜。
（2）認真及時打掃和整理學生宿舍，包括地板、洗手間、陽臺、天花板、低年段幫助疊好被褥、整理床鋪。做到室內(nèi)無異味；地面、門窗、墻壁無污痕；天花板墻壁無蜘蛛網(wǎng)；室內(nèi)用品擺放整齊，室內(nèi)周圍無垃圾；及時清洗、晾曬學生換下的衣服、鞋襪；經(jīng)常清潔、晾曬被褥、床單。發(fā)現(xiàn)有傳染病的學生用具，要全面更換并進行消毒。
（3）做好學生生活物品和生活環(huán)境的衛(wèi)生消毒工作，口杯、毛巾、牙刷每周消毒一次，宿舍每半月消毒一次。及時打開水，保障學生飲水供應。
（4）學期期末，在有人協(xié)助的情況下，對所用過的物品要全面清洗、晾曬收撿好，并協(xié)助財會人員清點。開學前要對即將使用的物品進行全面晾曬給紫外線消毒六小時以上。季節(jié)更換時用所買物品時（如草席、涼席等）都得先洗、曬或抹等衛(wèi)生處理后方可使用，以防學生皮膚病的發(fā)生。
（5）注意節(jié)約用水、用電，發(fā)現(xiàn)水、電或物品的安全隱患要及時報告或處理。
工勤人員年度工作總結(jié)篇三
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終關心我國的政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策方針，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。新聞調(diào)查、經(jīng)濟半小時等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
工勤人員年度工作總結(jié)篇四
全面負責公司規(guī)范化、規(guī)范化運營和服務質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將質(zhì)檢部20__年第一季度的工作匯報如下，質(zhì)檢部門的主要職責是通過計劃、組織、指導、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處，請批評指正。
一、主要做法和工作思路。
確保質(zhì)檢工作有章可循，
1、制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例。有標可依。
執(zhí)行的規(guī)范主要有20__版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是公司《管理手冊》順序文件》各部門《管理規(guī)范》員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以公司領導、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、值班經(jīng)理四級檢查想結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“公司領導重點檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責范圍，對各業(yè)務項目進行專項檢查，值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題。
對第一次出現(xiàn)的通過我引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理，質(zhì)檢通報一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
即，嚴格依照“圍繞一個目標、做好兩個計劃、完成三個總結(jié)、做好四個匯報”要求進行計劃、總結(jié)和匯報。緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的客戶更加滿意的現(xiàn)代服務行業(yè)的標桿”這一目標，嚴格依照《20__年目標任務分解方案》制定了質(zhì)檢部年度工作計劃和每月工作計劃，認真在每周例會上給各部門匯報質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，每月將質(zhì)檢中存在重點問題，難點問題以及屢屢不改的問題進行總結(jié)匯報，以協(xié)商解決，每季度我將質(zhì)檢工作進行總結(jié)，通過匯報會我將上一季度在質(zhì)檢過程中取得的效果和存在問題以及今后的打算總結(jié)進去進行匯報，年底，將會把全年的質(zhì)檢情況進行全面的總結(jié)，并結(jié)合實際制定出下一年的質(zhì)檢工作計劃進行全面匯報。當然，有條件的話，將會把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊，一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用，展示質(zhì)檢工作一年來取得的效果，另一方面是為了相互交流學習，防止各部門在以后的工作中重蹈舊路，應以為戒，引起重視。
二、取得的主要效果。
推動了公司質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開展。
經(jīng)濟效益的基礎。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使公司的管理更科學、更規(guī)范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務質(zhì)量的目的從而保證公司目標、指標的實現(xiàn)，促進企業(yè)______健康發(fā)展。20__年初我引入過一次質(zhì)量管理體系建設，可惜由于各種原因我沒有堅持下去，但是為了實現(xiàn)我目標，還是嚴格依照質(zhì)量管理體系的要求，著手制定公司《管理手冊》順序文件》管理規(guī)范》員工手冊》大框架已基本形成，上半年有望全部出臺?？隙ㄓ幸惶淄暾墓芾眢w系，這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導作用。
必需要嚴格對標執(zhí)行和不時加強內(nèi)部管理。規(guī)范執(zhí)行方面，要實現(xiàn)公司規(guī)范化管理。及時貫徹落實行業(yè)內(nèi)部的相關政策、法規(guī)、及標準，認真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范，為公司質(zhì)檢工作提供科學依據(jù)。內(nèi)部管理方面，20__年以來，逐步嘗試在公司全面推行pdca管理模式，使各項工作達到規(guī)范化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運營。通過一年的發(fā)展，各項工作逐步得到改善，使我也看到希望和信心。
pdca管理，即，計劃、實施、檢查考核、處置改進，pdca循環(huán)也叫戴明環(huán)，全面質(zhì)量管理所應遵循的科學順序。回首20__年，制定了全年重點工作計劃，各部門也依照計劃進行了實施，也進行了檢查考核，年底也進行了處置改進。雖然沒有引起重視，執(zhí)行的不是很理想，但我已經(jīng)邁出了導入pdca管理的第一步，20__年，根據(jù)何總年終工作演講的要求，也制定了全年工作計劃，并給各部門進行了分解，下發(fā)了分解方案，各部門正在加緊實施中，當然，今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改進。
3、服務質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用。
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務質(zhì)量提升的推力有多大，嚴格執(zhí)行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業(yè)部的領班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。
4、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用。
更加關注公司的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設施設備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損；設施設備維護頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用，但是為實現(xiàn)我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
5、為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)以及為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出了積極的貢獻。
公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個新的臺階，通過質(zhì)檢制度的不時完善和質(zhì)檢工作的逐步推進。也已經(jīng)基本形成了一套符合我公司發(fā)展的管理體系，pdca管理模式也在公司得到推廣，公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)以及為經(jīng)濟效益和社會效益取得方面起到一定的作用。
三、主要存在問題。
工作量非常大。
1、質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮；但進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步。
3、由于培訓較少。員工重個人利益，
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。執(zhí)行力不夠。
工勤人員年度工作總結(jié)篇五
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。__年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將__年工作總結(jié)：
一、思想方面。
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。__年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的`收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把__年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取__年的工作更上一個新臺階。
工勤人員年度工作總結(jié)篇六
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策*，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！靶侣務{(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
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工勤人員年度工作總結(jié)篇七
社區(qū)衛(wèi)生效勞中心是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生氣構(gòu)，上海在這方面是處于全國領先地位的，正是由于這點我選擇來上海工作。參與工作到現(xiàn)在將近半年的時間里，在不斷的工作中，我漸漸從學生成長為一名社區(qū)衛(wèi)生工，在這過程里我對自己的工作有許多思索和感受。
實踐是檢驗理論的唯一標準。剛踏入新的崗位，空有從學校學到的理論，不懂的東西太多，做事難免畏畏縮縮。作為新人，工作不僅僅是學，還要敢于做，不要應為可怕出錯而站在教師后面光看著。只有在不斷的實踐中才能發(fā)覺自己的缺乏，這樣才能更有目的的學習，才能不斷提高業(yè)務水平。固然，敢做不代表盲目上手，在這過程中需要多看、多問、多記，在學習中實踐，在實踐中學習。
業(yè)務學習重要，但日常學習也不能無視?，F(xiàn)代社會學問更新的速度很快，人只有必需不斷學習，更新自己的學問庫，適應時間和環(huán)境的變化，才能適應日趨劇烈的'競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。同時思想觀念上也需要不斷學習提高，讓思想始終同x同組織保持全都，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
社區(qū)的工作，更使我深深的體會到，作為一名基層衛(wèi)生工，肩負的重任和應盡的職責。在實際工作中，每件事都需要仔細細致的對待。在預防科，接觸最多的就是各種數(shù)據(jù)各種表，可能一個數(shù)字寫錯就會毀掉一張表，可能寫錯一個字就會導致名字重復。因此，在每次做事前我都會提示自己要仔細，對事負責也是對自己負責。在工作中，要根據(jù)分工，擺正自己的位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完本錢職工作。只有做好自我定位，把職責搞清，團結(jié)同志、懇切待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認仔細真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層衛(wèi)生工的本職工作。
在新的一年里，我會多學習，多請教，改良自身缺乏，扎扎實實走好每一步，力爭在工作中取得好的成績。
工勤人員年度工作總結(jié)篇八
一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，本人就上一年的工作總結(jié)為以下幾項：
一、職業(yè)道德。
進入公司以來，我遵守公司各項規(guī)章制度，以廠為家，堅持只做對公司有益的事，也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵，明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，只有每個人都忠于自己的公司，全體員工齊心協(xié)力，公司才能不斷發(fā)展，同時在公司的發(fā)展過程中，也帶動了個人的發(fā)展，提高了個人的工作能力和生活水平。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1.專業(yè)知識。
在這一年中，我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法，學習了肥料的檢測，使我的專業(yè)知識更加豐富，檢測水平也有所提高。
2.工作能力。
這一年里，我的管理能力有所提高，感謝領導對我的信任和支持，讓我一直擔任組長這一職務，讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識，拓寬了我的知識面，提高了我的能力。
3.具體工作。
（1）日常檢測工作。
20__年的上一年，我一直在做檢測工作。1-4月份，我負責進廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季，每天都有5-6的辣椒粉運到我公司，又有5-6批辣椒粒在加工車間造成，再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測，每天忙得不可開交，還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的，工作雖然很忙碌，但是都比較順利地完成了，基本沒有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份，檢驗工作人員進行了重新分組，我被分到了進廠物資組，只負責進廠物資的檢測，其后因為進廠辣椒粉逐漸不少了，我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里，我做了一些其他工作，比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關人員處理u8升級后遺留問題等。
（2）檢測實驗。
這一年中我做了2個檢測實驗：第一，次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗，次4#溶劑經(jīng)過2次與水1：4混合分離，可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分，達到和原來的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二，色價損失實驗，主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情況，辣椒粉在車間放置過程中的損失情況，得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜，色價沒有變化，而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴重的實驗結(jié)論。
（3）__員工以及二車間員工培訓工作。
5-6月份__公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓，這期間我負責了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內(nèi)基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測，達到了培訓的目的。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，如：對公司的新產(chǎn)品了解不夠，作為組長對管理方面還欠缺經(jīng)驗，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將更加努力工作，多多學習，提升自己的各方面素質(zhì)，跟上__公司的發(fā)展步伐，心得體會為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！
工勤人員年度工作總結(jié)篇九
20__年以來，在單位領導的正確指導與幫助下，在各預算單位的積極配合下，順利完成了各項工作，下面我將這一年來的工作情況做一下總結(jié)。
一、政治理論和業(yè)務方面。
在工作中，認真履行崗位職責，一絲不茍，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，認真學習了“新時代、新?lián)?、新作為”精神要以，記好筆記，寫好心得體會。參加了組織部組織的赴上海交大為期五天的財政管理干部與財會人員專題培訓班，深刻領會其精神實質(zhì)，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，合理合法處理好一切國庫業(yè)務。
做好農(nóng)林水及鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務部的國庫支付工作，根據(jù)預算單位提供的其單位編碼查看該單位申請的資金額度是否已下達，對已下達資金額度逐項逐筆同預算單位提交的直接支付申請書核對，經(jīng)核對無誤進行數(shù)據(jù)錄入，確保國庫支付業(yè)務數(shù)據(jù)錄入準確無誤，依法對預算單位的會計信息進行保密、檔案做到妥善保管，存放有序，防止毀壞、散失、泄密。保持“廉潔、公正”的工作作風和“熱情、高效”的服務態(tài)度和工作方法，認真細致地辦理每一筆業(yè)務，確保每個核算單位報賬工作與支付工作順利進行，保證了會計單位正常運轉(zhuǎn)及工作業(yè)務順利開展。
加強學習，參加了每月一次的黨課學習，觀看了腐敗警示教育片，參加了七一主題黨日活動，赴王良村參觀革命烈士紀念亭，學習先烈的英雄事跡，學習革命前輩為理想而獻身的崇高氣節(jié)，作為一名年輕黨員更應該以實際行動來做表率，工作中嚴于律己，廉潔奉公，生活中老老實實做人，踏踏實實做事，快快樂樂生活，始終保持奮發(fā)進取的精神狀態(tài)，真正筑牢拒腐防變的思想道德防線。
二、崗位職責及工作流程。
(一)主要工作職責是：
負責辦理預算單位財政直接支付業(yè)務;。
負責保管財政直接支付業(yè)務的有關資料。
(二)工作流程。
1、各業(yè)務部依據(jù)預算單位支付申請，查詢支付平臺相關數(shù)據(jù);。
3、各業(yè)務部核對無誤后，點擊通過;。
4、每月終了，各業(yè)務部將各類資料進行整理，裝訂成冊;。
5、按照業(yè)務部進行分類整理，歸檔。
三、崗位風險點位及防控措施。
(一)崗位風險點。
1、國庫集中支付操作的風險。
(1)各業(yè)務部按照支付申請書進行核對收款人信息、資金用途、金額等，如果業(yè)務人員對相關法律法規(guī)及支付依據(jù)不熟悉，容易出現(xiàn)錯誤，影響財政資金安全支付。
(2)各業(yè)務部在核對無誤情況下，逐筆通過時，容易出現(xiàn)勾選錯誤。
(3)安全登錄風險，每名業(yè)務人員牢記各人的登錄密碼，上班登錄，下班安全退出。
2、國庫集中支付網(wǎng)絡安全風險。
現(xiàn)階段，國庫集中支付，主要依賴網(wǎng)絡操作系統(tǒng)(財政管理一體化平臺)，系統(tǒng)軟件的穩(wěn)定性，將會影響財政資金的安全。
(二)防控措施。
1、完善制度。依據(jù)崗位職責，定期輪崗。嚴格印鑒管理，狠抓制度落實。
2、加強業(yè)務學習，提高支付效率，規(guī)范資金支付。加強相關法律法規(guī)的學習和支付依據(jù)的熟練掌握，切實規(guī)范資金支付。
3、推進動態(tài)監(jiān)控，重點監(jiān)控單位大額資金支付，必須有相應的政策文件。
4、強化系統(tǒng)安全管理，針對資金支付風險防控情況定期進行自查，通過檢查找缺陷、堵破綻，排隱患。嚴格實行內(nèi)外網(wǎng)隔離，保障系統(tǒng)安全。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十
我20xx年的后勤工作，始終堅持“教學所需，政策允許，優(yōu)化服務，文明高效”的服務原則，以“安全第一，服務為本，優(yōu)化創(chuàng)新，提質(zhì)增效”為宗旨，堅決做好后勤保障，不斷提高服務質(zhì)量，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進各項工作，取得了較為突出的成績，具體來說，有以下六個方面：
一是進一步修訂完善了學生就餐、住宿管理制度，細化了學生食宿管理職責，鞏固并擴大了后勤服務規(guī)模，今秋，我校又實現(xiàn)了小三學生入住的年初目標；二是進一步細化了伙食團工作人員職責，精簡了管理隊伍，節(jié)約了人力成本；三是食堂工作實行了主管領導、管理員、班長、炊事員四級管理體制，實行了嚴格的目標責任制和安全責任追究制，按崗位進行績效考核，強化了工作規(guī)范，調(diào)動了后勤人員的工作積極性。四是加大了住校學生的管理力度，堅持了晝夜值班，門衛(wèi)、宿管人員履責較好。
一是修建了本部食堂的陽光雨蓬，解決了雨天學生就餐淋雨的問題；二是為小學部食堂購買了冰柜，解決了新鮮食品的儲藏問題；三是改造了本部食堂甕子，新建了排煙口，更換了防塵設施，三防工作有了保障；四是重新安裝了本部食堂水管，充分利用了井水；五是規(guī)范安裝了各平房學生寢室的電路，保障了安全用電。
堅持了每月一次的后勤專題會議，主要學習職業(yè)道德、食品衛(wèi)生等方面的規(guī)范要求，同時研討工作，針對問題，及時總結(jié)，落實整改。平時加強了工作監(jiān)管與考核，做到了學習與考核并重。本年度中，我校后勤人員的工作紀律和業(yè)務素質(zhì)都有所提升。
食品衛(wèi)生事關全校師生生命與健康，責任特別重大。一年來，我們對此項工作一直長抓不懈，注重落實。首先是保證投入，改善環(huán)境，確保設施設備夠用。其次完善了各項規(guī)章制度，學校與相關各類人員都簽訂了食品衛(wèi)生安全責任書，堅持食品衛(wèi)生層層負責，環(huán)環(huán)把關，人人落實，加強了過程監(jiān)管、考核，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合，確保了措施落實，操作規(guī)范。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真做好了每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，值周領導每周抽查一次，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園。
一是與各班、各寢室簽訂了財產(chǎn)管理責任書，強化了學生公寓的財產(chǎn)管理，各類設施損壞率明顯降低。
二是整改了本部食堂水電管線，充分利用了井水，節(jié)水工作初見成效。
三是統(tǒng)一清理了兩部財產(chǎn)，規(guī)范建賬，摸清了家底，避免了重復投資和設施閑置。四是對小學部食堂進行了優(yōu)化布局，節(jié)約了人力物力。五是回收了部分電器設備和辦公設施，確保了教學所需。
一是內(nèi)審制度堅持經(jīng)常；二是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作；三是物資采購實行了部門申請、主管審批、財會辦理的制度，規(guī)范了采購行為。在歷次財會工作檢查中，我校此項工作均深受好評。
后勤工作是學校節(jié)約教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。本年度后勤工作中，我們也存在諸多缺點不足，擬在今后的工作中予以克服和改進。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范，常用物品損壞和閑置現(xiàn)象比較嚴重，未能做到物盡其用。來年，我們將進一步強化財產(chǎn)管理，徹底實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資。
二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務項目，擴大服務規(guī)模，做好挖潛增效工作。
三是后勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。明春，我們將針對本年度中的各種不足，精心調(diào)配人員，優(yōu)化管理措施，加強學習培訓，嚴格過程管理，促進后勤工作高效運轉(zhuǎn)，以創(chuàng)造更大的綜合效益。
四是后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個明白，還經(jīng)辦者一個清白。
五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。
六是大力倡導節(jié)約，將各類常用物資（含水、電）的管理細化到各室，專人管理，盡力創(chuàng)建節(jié)約型學校。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十一
20__年辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文__多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要；__年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者__服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2、做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。
3、做好機關后勤事務的管理。
做好財務管理工作，保證機關正常運轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領導的部署在各科室落實情況；傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動__科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料__多份，受益人數(shù)達到__多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設，促工作開展。
（一）迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
（二）深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
（三）結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項，完成《__局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十二
xxxx年xxx后勤工作在xxxx黨委的領導下，在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下，認真貫徹落實xxxxx后勤工作會議精神，緊緊圍繞xxx中心工作，認真履行后勤管理、服務和保障職能，較好地完成了xxx黨委和x領導交辦的各項任務，現(xiàn)將今年以來主要工作匯報如下：
1、做好年度xxxxx會議和各類專業(yè)會議、培訓和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來的接待服務工作。今年以來，我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次，散客115次，人數(shù)達到1800余人次。
2、車輛管理工作。今年以來，我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善，用車的原則是“保證xx行長公務、優(yōu)先業(yè)務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看，xx車輛管理從總體來看是好的，每位司機能夠嚴格遵守xxx制定的機關車輛管理暫行辦法，始終把安全問題放在首位，對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護，保持車況良好，確保公務用車叫的到，開的出，跑的穩(wěn)。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律，出車準時安全，而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來，xxx機關車隊行車萬公里，沒有發(fā)生過大小安全責任事故，受到全行干部員工一致好評，也為xx后勤工作做出了積極貢獻。
3、低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離，每年xxx辦公用品的消耗是一個不小的數(shù)目，為了減少浪費，辦公室盡量把好采購關，以節(jié)約、實用為原則，盡量采購哪些價廉物美實用的用品，并做到貨比三家，為節(jié)省xx費用開支盡到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統(tǒng)一采購，建賬立卡，建立領用登記簽字制度。
1、認真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來，我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產(chǎn)和低值易耗品進行全面清理盤點，對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽，建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄，確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實相符。
2、為確保員工隨時能喝上開水，又節(jié)省費用開支，我們對各層的電熱水器進行了改造，更新了環(huán)保節(jié)能的“xxx”熱水器，每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。
3、為改變機關食堂的安全和衛(wèi)生問題，我們通過多方工作，安裝了管道煤氣，既減輕了炊事員勞動強度，又安全衛(wèi)生，同時還節(jié)省煤氣20%。
4、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題，我們對辦公樓用水進行了改造，安裝了噸水塔2個，配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵，使各樓層供水均衡，并能即時用上熱水，既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水，深受員工的好評。
1.會務與公務接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡，但對一個單位的正常運轉(zhuǎn)來說具有不可代替的作用。特別是xxx處在改革開放的沿海地區(qū)，每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多，我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求，努力做好會務與公務接待工作，盡量使每一批來賓高興而來，滿意而歸。我們充分發(fā)揮機關食堂的作用，公務和會務接待中午一律在食堂就餐，上級行檢查工作和xx會議、培訓時間較長、人員較多的，除迎送接待到賓館酒店外，原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中，要求待客熱情周到，凡有客人來行無論職位高低，均要熱情相迎，誠懇待人。大型會議服務，全體辦公室人員要做到全力以赴，共同做好會議服務工作。
2.食堂管理工作。食堂管理的好壞，是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作，近年來xx為職工提供中餐，伙食保持兩葷兩素一湯，衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品，大米都是到市場批發(fā)，除夏天外，大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購，把員工有限的伙食費用好，提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會議和來xx辦事都在食堂就餐，伙食質(zhì)量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現(xiàn)，辦好機關食堂，最能直接體現(xiàn)組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意，不因生活“小”事發(fā)生矛盾，企業(yè)才有活力，隊伍才有凝聚力，這是我們后勤工作的重中之重，也是對xx領導工作的支持。xxx機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組，設立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員，為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關，加強對食堂從業(yè)人員的教育，提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識，強調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全，嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目，接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用，為職工改善一些福利。
3.加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前，xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法，我們經(jīng)常對花木盤景進行檢查，監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣，保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時對保潔員提出要求。
總之，后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作、離不開全體員工的理解和支持，我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志，切實加強工作責任心和事業(yè)心，忠誠于xxxx后勤事業(yè)，大公無私、廉潔自律，用好錢、管好物，尤其在采購用錢上要愛行如家，每花一元錢要象用自家的錢一樣，做到精打細算，為我們xx當好家、理好財，努力做到自身工作使領導滿意，使員工滿意，切實提高我行后勤工作質(zhì)量。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，我縣人事人才工作在縣委、縣政府的正確領導和上級人事部門的直接指導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領人事人才工作全局，緊扣全縣經(jīng)濟社會發(fā)展目標，積極實施“人才強縣”戰(zhàn)略，取得了較好成效。現(xiàn)將20xx年我縣人事人才工作總結(jié)如下：
1、強化公務員考錄工作。20xx年春季公務員招考強化專業(yè)對應，完成了縣直7個部門17名公務員（含參照公務員法管理工作人員）的考試錄用審批工作；20xx年秋季公務員招考，共計招收33名公務員（含參照公務員法管理工作人員），涉及13個縣部門，涵蓋17個大類專業(yè)，22個職位，目前已完成筆試、面試和體檢工作，正在進行政審工作。20xx年春季計劃招收公務員11名，招考計劃已報經(jīng)縣委常委會審定通過并按相關考錄規(guī)定，上報省、市公務員局審批。及時對試用期滿的26名新錄用公務員（含參照公務員法管理工作人員）進行考核、任職定級和登記工作。
2、建立公務員信息庫。根據(jù)上級有關文件精神，在原“福建省人事信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫的基礎上，認真查檔、審核、校對，補充采集公務員信息管理系統(tǒng)新增的公務員指標信息和缺失信息，初步建立起全縣政府系統(tǒng)公務員管理信息數(shù)據(jù)庫，并高質(zhì)按時將公務員信息數(shù)據(jù)上報福州市公務員局和相關部門，同時做好數(shù)據(jù)庫的日常應用管理。
3、嚴格考核，激勵先進。嚴格把關，認真做好公務員及事業(yè)單位工作人員的年度考核工作。對20xx年度考核優(yōu)秀等次的48名公務員（含參照公務員法管理工作人員）給予嘉獎，并對20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)三年考核優(yōu)秀等次的11名公務員（含參照公務員法管理工作人員）給予記三等功的獎勵。
4、做好事業(yè)單位“參公”報批工作。嚴格按照公務員法做好參照管理單位人員的日常管理工作，根據(jù)《關于福州市各縣（市）區(qū)人力資源社會保障經(jīng)辦機構(gòu)申報“參公”的通知》和《關于加快推進各縣（市）區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊參公申報有關事項的通知》精神，及時做好縣人社局下屬就業(yè)管理服務中心等6個事業(yè)單位及縣科技文體局下屬文化市場綜合執(zhí)法大隊參照公務員法管理申報工作。
5、加強培訓，提高素質(zhì)。組織全縣55周歲以下的公務員參加行政強制法網(wǎng)絡培訓和測試，促進全縣公務員學習掌握行政強制法的重要意義與基本內(nèi)容，準確把握行政強制法提出的新要求，提高依法行政的能力。根據(jù)市公務員局的安排，及時組織非公安系統(tǒng)新錄用的12名公務員（含參照公務員法管理工作人員）參加市公務員局舉辦的公務員初任培訓。
6、積極調(diào)研，獻計獻策。根據(jù)上級有關文件精神，對我縣公務員隊伍的人員結(jié)構(gòu)、進入情況、退出情況、考核、獎懲和培訓等狀況進行匯總上報。組織我縣公務員（含參照公務員法管理工作人員）填寫《基層公務員隊伍建設個人調(diào)查問卷》。針對基層公務員隊伍存在的問題，撰寫我縣公務員隊伍建設調(diào)研材料，對進一步加強基層公務員隊伍建設提出合理性建議。
1、完成退休專技人員細分級別調(diào)整工作。對全縣事業(yè)單位中，在20xx年7月至崗位設置工作結(jié)束期間的退休專技人員進行為期半年的調(diào)查摸底、登記造冊，嚴格按照條件進行逐個審核，并結(jié)合我縣實際，借鑒周邊縣（市）區(qū)經(jīng)驗做法，制定了3套方案，經(jīng)縣職改領導小組研究確定，并作進一步修改完善后，為我縣489名符合條件的退休專技人員辦理了細分級別調(diào)整和工資變動手續(xù)。
2、認真做好專技評聘工作。
一是做好職稱確認和委托評審工作，認真做好委托評審人員資格審查和推薦工作，全年累計開出委托評審函27份，委托省、市各職稱系列評審委員會為我縣專技人員評審高級職稱23人，中級職稱20人，初級職稱6人。
二是做好初級專技職務的確認和評審工作，嚴格按照各初級專業(yè)技術(shù)職務的任職資格，為教育、林業(yè)、環(huán)保和住建等各系統(tǒng)所屬事業(yè)單位30名見習期滿考核合格的全日制本科、大專畢業(yè)生確認初級專業(yè)技術(shù)職務任職資格，并組織我縣683名非公企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加初級職稱評審，積極主動為上述確認和評審通過的專業(yè)技術(shù)人員辦理職稱證書。
三是抓好事業(yè)單位崗位聘任審核管理工作，全年累計為我縣125名專技人員辦理崗位聘任手續(xù)，為3名工勤人員聘任上一級技術(shù)工崗位，1名工勤人員轉(zhuǎn)崗聘任管理崗位辦理審批手續(xù)。
3、抓好繼續(xù)教育培訓和驗證工作。嚴格執(zhí)行“未完成繼續(xù)教育任務的年度考核不得定為優(yōu)秀等次”和“接受繼續(xù)教育情況作為職稱評聘、晉升的必備條件”的規(guī)定，積極牽頭市公務員局專技處人員來我縣參加中、高級職稱繼續(xù)教育驗證，共為全縣915名中、高級專業(yè)技術(shù)人員進行20xx年度繼續(xù)教育情況證書驗證，共組織11批次計1325名專技人員參加繼續(xù)教育公共課培訓。同時，組織全縣579名工勤人員分別參加繼續(xù)教育現(xiàn)場培訓班和網(wǎng)絡繼續(xù)教育報名、考試，并提供詳細的咨詢服務。
4、加強工勤技能人才隊伍建設。認真做好機關事業(yè)單位工勤人員等級考核工作，組織57名工勤人員報名參加技術(shù)工等級考核，組織19名工勤人員報名參加技師崗位等級資格考試。
1、全面完成調(diào)整全縣公務員津貼補貼和事業(yè)單位績效工資水平、退休人員增加生活補貼審批工作。在去年年底測算的基礎上，20xx年初，我局工資科對測算方案再次進行修改、完善。為使我縣的津貼補貼和績效工資調(diào)整方案符合國家及省、市的工改政策，并更加貼近我縣的實際，我局上上下下多次來往于省、市工改辦，并根據(jù)上級工改辦的意見，與周邊同類縣永泰縣工改辦密切溝通、探討。
經(jīng)過不懈努力，擬定定出較貼切本縣實際的、津貼補貼和績效工資調(diào)整方案，該方案經(jīng)縣委、縣政府審定后，順利通過省、市工改辦的審批、核準，于20xx年1月起正式下文實施。我局工資科在人員少的情況下，局主要領導和工資科工作人員一起上，犧牲了所有節(jié)假日并加班加點，將原本兩個月才能完成的工作量，在一個月內(nèi)審批完成，并準確發(fā)放到位。
全縣政府口機關事業(yè)單位在職人員5476人、退休人員3175人，共計8651人的津貼補貼和績效工資調(diào)整工作順利、按時完成。新的津貼補貼和績效工資標準有效地縮小了我縣與福州市直及市所轄其他縣、市（區(qū)）公務員津貼補貼和績效工資水平的差距，進一步調(diào)動了全縣干部職工的工作積極性。
2、指導政府口機關事業(yè)單位調(diào)整津補貼工作。為提高各單位對福建省人事信息系統(tǒng)軟件的運用能力，配合做好調(diào)整全縣公務員津貼補貼和事業(yè)單位績效工資水平、退休人員增加生活補貼審批工作，我局工資科專門編寫了工資軟件操作教程，指導各單位對軟件進行正確升級，并通過專門培訓、現(xiàn)場講解和上門指導操作等方式，幫助各單位在審批工作中做到“不耽誤，不批錯”，有力保證了此次全縣公務員津貼補貼和事業(yè)單位績效工資水平、退休人員增加生活補貼審批工作的順利完成，實現(xiàn)了好事辦好的工作目標。
3、落實崗位設置后新聘人員的增資審批。在事業(yè)單位人員聘用制度和崗位管理制度設置工作完成的基礎上，及時對專業(yè)技術(shù)人員按確定的崗位等級執(zhí)行相應的崗位工資標準，實現(xiàn)了事業(yè)單位基本工資制度的整體入軌。按照20xx年機關事業(yè)單位工資標準表對100名因崗位職務變動的在職人員進行了工資標準調(diào)整。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十四
醫(yī)務科全體同志在院領導及院委員會的正確領導和支持下，通過各科各部門的樂觀協(xié)作，全科同志仔細執(zhí)行各項法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，樂觀工作，細心謀劃，按著上級主管部門的指示精神和院長對醫(yī)院進展思路要求，結(jié)合我院實際狀況，每個人都在踏實工作，刻苦學習遵守紀律，仔細負責的做好各自本職工作，按質(zhì)量和要求完成領導交付的各項任務。
1、全科同志仔細執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，做到有令則行，有禁則止，遵守工作紀律，標準個人行為，按著科室職責做好窗口效勞，在承上啟下的工作中根本到達效勞對象和各科室滿足。
2、抽查一個月的門診處方，總體看，處方合格率到達xx%以上，從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達xx%到現(xiàn)在能到達合格率xx%以上是領導重視、職能部門強化治理和檢查督導，以及各科主任、醫(yī)師樂觀努力所取得的。
3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請、報告單，大局部書寫比擬正規(guī)、合格，也有個別醫(yī)師在申請報告單上書寫欠標準，表述不專業(yè)，填寫缺項等錯誤。
4、檢查了一個月的`婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”，為避開醫(yī)療糾紛發(fā)生，婦產(chǎn)科按著醫(yī)務科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議，實現(xiàn)了醫(yī)院告知義務，也敬重了病人的知情權(quán)利，通過檢查，大局部病人術(shù)前檢查齊全，告知詳盡，簽字標準，具有法律效力。但是也有缺項，已告知今后加以改正。
5、x月份對現(xiàn)住院病人運行病歷組織檢查了x次，雖然在護士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題，但大局部病歷書寫比擬準時、標準，對現(xiàn)場查出的問題，馬上召開護士長會議，指出缺陷并提出批判，即可修改，使病歷在運行中發(fā)覺問題準時訂正，為醫(yī)療安全和病歷達標打下良好的根底。
6、為加強各科專業(yè)技術(shù)人員樂觀主動學習業(yè)務學問，促進專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護理科室在下月初進展業(yè)務考試，為組織實施好這次活動，本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務工作，以醫(yī)學根底學問，法律法規(guī)，不同專業(yè)上的理論為主，布置印發(fā)了考前復習題，目前各科各類專業(yè)科室正在樂觀學習迎接考試。
7、一月來為新誕生的新生兒依法簽發(fā)了誕生醫(yī)學證明xx份。
8、病案室對歸檔病歷xxx份，每份進展仔細檢查，邊查邊改，提出錯誤所在，然后返回科室再行修改，到達合格(甲、乙級)病歷率越來越高，以高標準高質(zhì)量要求，消退丙級病歷的消失。
工作中存在的問題。
1、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不標準，如“精二”藥品用一般處方書寫，“tat”“青霉素”處方中無“皮試“標注。
2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時，在用法中只寫“分組靜滴(點)”，誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點，藥物配伍有無禁忌等等，無法識別，更簡單發(fā)生過失。
3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法，有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書的應用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查工程不全，有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩b超等單項或多項不查，使醫(yī)療安全得不到保證，為醫(yī)療安全埋下了隱患，病人簽字不但簽全名，還要簽上同意不同意手術(shù)，是孕婦自己簽字。
5、護理工作經(jīng)屢次檢查，主要表現(xiàn)在個別護理人員，責任心欠妥，尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出根本力量差，馬虎大意，記錄不完全，不簽字等缺陷。
下月工作打算。
1、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務考試工作。
2、落實抗菌素分級治理和臨床使用依法治理工作。
3、加強醫(yī)療文書、病歷處方、申請報告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。
4、樂觀落實執(zhí)行上級主管部門和醫(yī)院交辦的各項工作任務。
5、以醫(yī)療護理質(zhì)量為根底，以醫(yī)療安全為重點，以經(jīng)濟效益為目的地把各項工作做好。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十五
全面負責公司規(guī)范化、規(guī)范化運營和服務質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年第一季度的工作匯報如下，質(zhì)檢部門的主要職責是通過計劃、組織、指導、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處，請批評指正。
確保質(zhì)檢工作有章可循，
1、制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例。有標可依。
執(zhí)行的規(guī)范主要有20xx版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是公司《管理手冊》順序文件》各部門《管理規(guī)范》員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以公司領導、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、值班經(jīng)理四級檢查想結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“公司領導重點檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責范圍，對各業(yè)務項目進行專項檢查，值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題。
對第一次出現(xiàn)的通過我引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理，質(zhì)檢通報一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
即，嚴格依照“圍繞一個目標、做好兩個計劃、完成三個總結(jié)、做好四個匯報”要求進行計劃、總結(jié)和匯報。緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的客戶更加滿意的現(xiàn)代服務行業(yè)的標桿”這一目標，嚴格依照《20xx年目標任務分解方案》制定了質(zhì)檢部年度工作計劃和每月工作計劃，認真在每周例會上給各部門匯報質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，每月將質(zhì)檢中存在重點問題，難點問題以及屢屢不改的問題進行總結(jié)匯報，以協(xié)商解決，每季度我將質(zhì)檢工作進行總結(jié)，通過匯報會我將上一季度在質(zhì)檢過程中取得的效果和存在問題以及今后的打算總結(jié)進去進行匯報，年底，將會把全年的質(zhì)檢情況進行全面的總結(jié)，并結(jié)合實際制定出下一年的質(zhì)檢工作計劃進行全面匯報。當然，有條件的話，將會把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊，一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的`主要作用，展示質(zhì)檢工作一年來取得的效果，另一方面是為了相互交流學習，防止各部門在以后的工作中重蹈舊路，應以為戒，引起重視。
推動了公司質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開展。
經(jīng)濟效益的基礎。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使公司的管理更科學、更規(guī)范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務質(zhì)量的目的從而保證公司目標、指標的實現(xiàn)，促進企業(yè)***健康發(fā)展。20xx年初我引入過一次質(zhì)量管理體系建設，可惜由于各種原因我沒有堅持下去，但是為了實現(xiàn)我目標，還是嚴格依照質(zhì)量管理體系的要求，著手制定公司《管理手冊》順序文件》管理規(guī)范》員工手冊》大框架已基本形成，上半年有望全部出臺?？隙ㄓ幸惶淄暾墓芾眢w系，這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導作用。
必需要嚴格對標執(zhí)行和不時加強內(nèi)部管理。規(guī)范執(zhí)行方面，要實現(xiàn)公司規(guī)范化管理。及時貫徹落實行業(yè)內(nèi)部的相關政策、法規(guī)、及標準，認真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范，為公司質(zhì)檢工作提供科學依據(jù)。內(nèi)部管理方面，20xx年以來，逐步嘗試在公司全面推行pdca管理模式，使各項工作達到規(guī)范化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運營。通過一年的發(fā)展，各項工作逐步得到改善，使我也看到希望和信心。
pdca管理，即，計劃、實施、檢查考核、處置改進，pdca循環(huán)也叫戴明環(huán)，全面質(zhì)量管理所應遵循的科學順序?；厥?0xx年，制定了全年重點工作計劃，各部門也依照計劃進行了實施，也進行了檢查考核，年底也進行了處置改進。雖然沒有引起重視，執(zhí)行的不是很理想，但我已經(jīng)邁出了導入pdca管理的第一步，20xx年，根據(jù)何總年終工作演講的要求，也制定了全年工作計劃，并給各部門進行了分解，下發(fā)了分解方案，各部門正在加緊實施中，當然，今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改進。
3、服務質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用。
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務質(zhì)量提升的推力有多大，嚴格執(zhí)行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業(yè)部的領班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。
4、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用。
更加關注公司的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設施設備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損；設施設備維護頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用，但是為實現(xiàn)我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個新的臺階，通過質(zhì)檢制度的不時完善和質(zhì)檢工作的逐步推進。也已經(jīng)基本形成了一套符合我公司發(fā)展的管理體系，pdca管理模式也在公司得到推廣，公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)以及為經(jīng)濟效益和社會效益取得方面起到一定的作用。
工作量非常大。
1、質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮；但進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步。
3、由于培訓較少。員工重個人利益。
4、工作中。輕集體利益現(xiàn)象比較多，對質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認識有偏見；但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。執(zhí)行力不夠。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十六
作為學校的一名工勤崗位的后勤人員，后勤部將工作中重點加以關注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，因此后勤個人的20xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。
2、建立食堂員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與學校績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高食堂員工的整體素質(zhì)，進一步對食堂員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加食堂員工自我壓力，促進食堂員工的自我提升完善。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十七
剛剛過去的一年里，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，在領導和同志們的關心和幫助下，本人堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
一、思想政治方面。
一是認真參加鎮(zhèn)黨委組織的學習例會，深入學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和在建黨90周年大會上的講話等黨的創(chuàng)新理論，不斷提高自己，充實自己，嚴格要求自己，理論水平和政治素質(zhì)有了較大的提高。二是自覺鞏固學習了《道路交通安全法》等法律法規(guī)知識和有關汽車維護管理的相關理論使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對本職工作的認識，從思想上，行動上，與鎮(zhèn)黨委、政府要求保持一致。三是嚴格規(guī)范自己的言行，堅持以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己。通過查閱有關網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能及道路安全的相關知識，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務技能。
一年來，本人能夠認真學習和鉆研業(yè)務知識，在本職崗位上，始終按照領導的安排和要求，準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。
一是遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責任感。堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從指揮，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
二是在日常行車過程中，能夠自覺遵守各項道路交通法規(guī)和規(guī)章制度，堅持不開快車，不酒后駕車，不私自出車等，當天不出車時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等，認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生，安全行車距離達到4萬余公里。
三是愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。
四是科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。
一年來，在領導的關心和支持下，在同志們的幫助下，盡管取得了一點成績，但與領導的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十八
20xx年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)：
一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的十九大報告、認真領悟十九大精神，時刻關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！毙侣務{(diào)查”、”“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學習黨的十九大報告重要思想，深刻領會科學內(nèi)涵。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設布局從三位一體到五位-體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度-致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步務實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
工作日變新，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，-年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實i作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自俄鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
工勤人員年度工作總結(jié)篇十九
為了全面總結(jié)我縣20xx年度經(jīng)濟社會等各項工作，根據(jù)《阿克塞縣黨政機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及事業(yè)單位目標管理責任制、領導班子和領導干部年度考核辦法》（以下簡稱《年度考核辦法》）和《阿克塞縣黨風廉政建設責任制考核辦法（試行）》，經(jīng)、縣政府研究，決定近期對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位20xx年度目標管理責任制、黨風廉政建設責任制、領導班子和領導干部、一般公務員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員進行全面考核?，F(xiàn)就具體工作安排如下：
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，縣屬各行政事業(yè)單位、群團組織領導班子，駐阿各單位，縣管科級干部、一般公務員、各類專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員。
年度工作目標管理責任制考核；黨風廉政建設責任制考核；領導班子考核；駐阿單位考核；領導干部、一般公務員、各類專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員年度考核。
全縣年度考核工作從20xx年12月2日正式開始，20xx年12月25日前結(jié)束，分兩個階段進行。第一階段：20xx年12月2日至12月15日，為集中考核階段；第二階段：20xx年12月15日至20xx年12月25日，為綜合評價匯總階段?？己斯ぷ鞑扇〈髸雎毷隽?、民主測評、個別談話、責任書考核、主要領導評價和綜合評價等方式進行。
集中考核結(jié)束后，各考核組根據(jù)考核情況提出對考核對象等次評定的初步意見，報考核辦公室匯總，經(jīng)縣年度考核領導小組會議研究審定后，提請會議研究確定。
考核程序、評分辦法按《年度考核辦法》和《干部“德”的考核評價辦法》執(zhí)行。
1、溝通情況。各考核組與被考核單位及時銜接確定考核日程，商榷考核工作具體事項。
2、組織實施。采取召開干部職工大會述職述廉、民主測評、個別談話、調(diào)查核實分項責任書落實情況等方式進行。其中，領導班子的述職述廉報告，由班子集體研究審定，內(nèi)容包括班子建設、工作落實情況、專項工作完成情況、取得的主要成績、存在的突出問題及整改措施等。領導干部個人的述職述廉報告包括德、能、勤、績、廉等方面的情況，突出工作實績、存在問題和今后的工作打算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負責人、縣直部門、事業(yè)單位主要負責人代表班子在考核大會上述職述廉，并作個人述職，時間不得超過20分鐘，副職述職述廉時間不得超過8分鐘。
3、上級評價?？h政府分管領導評價打分由縣考核辦負責銜接落實；單位主要負責人評價本單位其他科級干部打分由各考核組負責落實匯總。
4、考核評分。集中考核工作結(jié)束后，考核組將被考核單位和個人民主測評、個別談話、分項責任書考核、上級評價等得分情況進行匯總，審核認定被考核單位和個人年度綜合考核得分；經(jīng)考核組集體研究，提出單位、單位領導班子和領導干部年度考核等次評定初步意見。
5、綜合評定。各考核組向縣考核工作領導小組提供考核情況匯報、縣管領導班子和領導干部年度綜合考核得分情況及年度考核等次評定初步意見；縣考核工作領導小組討論審議后，提請會議研究決定縣管領導班子和領導干部年度考核等次。
1、縣、鄉(xiāng)機構(gòu)改革中提前離崗且沒有辦理退休手續(xù)的人員，參加原單位考核，不述職、不測評，只填寫考核登記表，如沒有違規(guī)違紀行為，均確定為稱職等次。
2、領導班子成員以外的科級干部和非領導職務的科級干部，只交書面述職報告，參加測評，不進行述職。
3、下派到我縣掛職的科級干部正常參加掛職單位的述職、測評和考核。我縣選派到市直部門掛職的科級干部不測評，只提交書面述職報告和考核登記表，由各考核組根據(jù)掛職接收單位出具的書面評價意見提出考核等次建議。
4、黨風廉政建設責任制的考核范圍、對象、內(nèi)容、程序、等次評定、結(jié)果運用等按照《阿克塞縣黨風廉政建設責任制考核辦法（試行）》（阿發(fā)[20xx]63號）的規(guī)定和要求進行。
5、對黨風廉政建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、重大信訪案件、人口和計劃生育、食品安全、爭取資金項目等工作均實行“一票否決制”。受到一票否決的單位，班子和班子主要領導均不得評定為“優(yōu)秀”等次。
6、有下列情形之一的，單位不得評為“一等獎”，班子成員均不得評定為“優(yōu)秀”等次：
（1）、政府部門綜合目標責任書考核排序居后3位的；
（2）部門、單位領導班子考核結(jié)果綜合排序居后3位的；
（3）黨風廉政建設責任制考核沒有被評定為“優(yōu)秀”等次的；
（4）部門、單位行風評議后3位的領導班子；
（5）因工作不力，受到、市政府，、縣政府通報批評的。
7、科級領導干部評優(yōu)比例嚴格掌握在15%，正、副科級互不擠占。下派掛職干部優(yōu)秀名額不受評優(yōu)比例限制，不占接收單位評優(yōu)名額，考核等次由會研究確定后向組織部上報。我縣選派到市直部門掛職干部評優(yōu)數(shù)量不占原派出單位名額，由會參照掛職單位出具的評價意見和各考核組的等次建議確定考核等次。
8、對反映出的考核對象有關問題，特別是涉及廉潔、團結(jié)、作風等方面的問題，凡是線索清楚、情節(jié)具體的，考核組必須核查清楚。情況比較復雜、一時難以了解清楚的，可委托相關職能部門等開展專項調(diào)查，形成結(jié)論，作為綜合評價的`重要依據(jù)。對考核中干部職工提出的具有代表性的意見建議，各考核組必須匯總整理后原汁原味向縣考核領導小組匯報。
9、其他未盡事宜參照《年度考核辦法》執(zhí)行。
1、承擔《責任書》中專項考核任務的部門和單位將單項考核評分等情況以正式文件的形式于12月10日前報送縣考核領導小組辦公室（黨政綜合樓427辦公室，一式10份）。
2、直屬事業(yè)單位的考核由各考核組負責；各部門下屬事業(yè)單位的目標責任書考核由主管部門負責，考核初步得分報考核組審核；領導班子和領導干部考核由考核組負責考核。主管部門考核下屬事業(yè)單位時，要提前與考核組聯(lián)系，了解下屬事業(yè)單位的專項考核情況。各考核組考核部門下屬事業(yè)單位時，應吸收主管部門的負責人參加。
3、考核用表請在阿克塞黨建網(wǎng)自行下載，并按填表說明認真進行填寫上報。
4、科級以下公務員、專業(yè)技術(shù)人員及工勤人員的考核，由各單位組織，提出初步等次意見，于12月20日前將資料報縣人力資源和社會保障局匯總后，報考核領導小組審定，并提交、縣政府確定等次。公益性崗位人員、“三支一扶”等人員的考核，由縣人力資源和社會保障局參照本通知作出安排。（各類考核資料、表格等由縣人力資源和社會保障局提供，并負責解釋具體考核辦法）。
這次目標管理責任制、黨風廉政建設責任制、領導班子和領導干部及公務員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員考核工作一并進行，時間緊，任務重，量大面廣。為了切實搞好這次考核工作，加強組織領導，縣上成立考核工作領導小組（名單附后），全面負責考核工作的領導。同時，抽調(diào)人員組成七個考核組（名單附后），分別對各單位、各部門進行考核?？己私M及分項責任書考核主管部門要統(tǒng)籌兼顧、分工協(xié)作、注重效率，掌握標準、嚴格程序、規(guī)范操作，確?？己私Y(jié)果真實公正、評價實事求是。各單位要高度重視，周密安排，提前做好考核準備，積極配合考核組開展工作，保證年度綜合考核工作順利進行。
請各單位于11月29日前將參加測評會的預計人數(shù)報各考核組，考核組根據(jù)參會人數(shù)統(tǒng)一到組織部、縣紀委領取測評表。
2、20xx年度考核組分組名單。
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