制定方案需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,以便做出最合理的決策。制定方案時(shí)應(yīng)注重細(xì)節(jié)和周密的計(jì)劃,以防止出現(xiàn)意外情況。掌握一些方案設(shè)計(jì)的基本要素和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際問題。
小區(qū)推廣策劃方案篇一
(一)宣傳活動(dòng):
《__》報(bào)紙、心理健康專題黑板報(bào)、心理廣播、心理活動(dòng)海報(bào)。
(二)“珍愛生命,快樂成長”主題板報(bào)。
(三)“青春話題”主題班會(huì)。
1、時(shí)間:5月19日——5月26日。
2、組織形式:以班級(jí)為單位組織開展。班級(jí)心理委員為活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人,各班主任協(xié)助完成。
3、活動(dòng)地點(diǎn):各班級(jí)自行安排。
4、活動(dòng)內(nèi)容及形式:“真愛生命,快樂成長”心理主題班會(huì)。
5、總結(jié):活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)(5月31日前),請(qǐng)以年段為單位把心理板報(bào)的文字或圖片等電子版材料交到政教處。
(四)心理健康知識(shí)講座。
時(shí)間:5月19日。
地點(diǎn):科學(xué)樓會(huì)議室。
參與對(duì)象:面向全校學(xué)生。
(五)“考后輔導(dǎo)”沙龍活動(dòng)。
1、時(shí)間:5月25日。
團(tuán)體對(duì)象:心理愛好者。
活動(dòng)地點(diǎn):心理健康教育輔導(dǎo)中心。
(六)心理知識(shí)競賽。
時(shí)間:初賽:5月15日。
決賽:5月29日。
地點(diǎn):多功能報(bào)告廳。
(七)“微笑面對(duì)挫折”心理電影賞析。
1、欣賞主題:傳遞心理正能量。
2、參與對(duì)象:全校學(xué)生。
3、比賽時(shí)間:5月25日。
(八)“心理正能量”心理征文。
一、作品要求:
1、內(nèi)容要求積極、健康、向上;立意鮮明,風(fēng)格獨(dú)特;思想情感真實(shí),語言流暢、精煉,具有較強(qiáng)的時(shí)代感和藝術(shù)性。
2、題目自擬,體裁不限,篇數(shù)不限,可使用筆名。
3、來稿請(qǐng)注明真實(shí)姓名以及聯(lián)系方式。
二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
一等獎(jiǎng):3名;二等獎(jiǎng):5名;三等獎(jiǎng):10名;優(yōu)秀獎(jiǎng):若干。
三、參賽作品遞交方式:
1、以附件的形式發(fā)到__主題請(qǐng)寫“征文作品”。
2、交給本班心理聯(lián)絡(luò)員投遞至”心靈之約“信箱。
截稿日期:20__年5月29日
優(yōu)秀作品將刊登于《__》,并結(jié)集出版。
四、刊登出版。
小區(qū)推廣策劃方案篇二
活動(dòng)目標(biāo):
1.在活動(dòng)中,了解“植樹節(jié)的來歷”、“植樹與環(huán)?!钡荣Y料(material),向大自然學(xué)習(xí),并在小區(qū)內(nèi)宣傳。
2.讓小區(qū)業(yè)親自主動(dòng)手實(shí)踐,體會(huì)勞動(dòng)喜悅。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1.在每臺(tái)電梯內(nèi)貼發(fā)通知,宣傳此次活動(dòng)。
2.買20分小禮物,買10個(gè)灑水壺。20道植樹節(jié)知識(shí)題目。
活動(dòng)過程:
1.植樹節(jié)活動(dòng)開始儀式:講解植樹節(jié)的來歷,宣布活動(dòng)開始。(上午9點(diǎn))。
2.現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有獎(jiǎng)提問,答對(duì)者獎(jiǎng)一份小禮品。(上午9點(diǎn)半)。
3.進(jìn)行給園區(qū)樹木澆水活動(dòng)。(上午10點(diǎn))。
4.給參加人員發(fā)放紀(jì)念品:菜籃子等。(活動(dòng)結(jié)束后)。
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小區(qū)推廣策劃方案篇三
四、到物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐;
五、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
六、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品;
七、掃樓;
八、參觀預(yù)約登記、確認(rèn);
九、展廳(專賣店)接待;
十、接受預(yù)訂;
十一、舉行團(tuán)購;
十二、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟:
一、建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍:小區(qū)推廣部(組)一般由2-6人組成,最少2人,設(shè)一名經(jīng)理或主管,下設(shè)小組,一般以2-3人為一組,以組為單位來進(jìn)行小區(qū)開發(fā)。小區(qū)推廣經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級(jí):副總經(jīng)理。
1、培訓(xùn):小區(qū)推廣人員上崗前,應(yīng)該進(jìn)行系列的培訓(xùn),考核合格后再上崗。培訓(xùn)內(nèi)容參照公司培訓(xùn)手冊(cè),培訓(xùn)課程:
2、制度:根據(jù)實(shí)際情況,自行制定〈小區(qū)推廣人員考核、激勵(lì)辦法〉、〈小區(qū)推廣物料、樣板管理辦法〉。
3、調(diào)整心態(tài):小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對(duì)工作極其不利??衫迷鐣?huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激勵(lì)員工,克服困難,爭取訂單。
二、進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖:
三、進(jìn)行樓盤分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式:
需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?
4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?
經(jīng)過計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。
目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、租用門面或車庫,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐。
3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐。
四、對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐。
五、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備。
物料清單:
1、禮品類。
2、安裝指南宣傳手冊(cè)。
3、產(chǎn)品。
4、帳篷或者太陽傘:營造氣氛。(公司提供)。
5、形象臺(tái)、桌、椅。
6、x架、kt板、易拉寶、活動(dòng)展板、產(chǎn)品資料架。
7、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。(公司提供模版,當(dāng)?shù)刂谱鳎?/p>
8、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。(公司提供模版,當(dāng)?shù)刂谱鳎?/p>
9、小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。(公司提供模版,當(dāng)?shù)刂谱鳎?/p>
六、正式進(jìn)駐、接待與介紹產(chǎn)品:
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐。
小區(qū)推廣策劃方案篇四
老小區(qū)的推廣:老小區(qū)修建時(shí)間較長,入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛(wèi)燈、節(jié)能燈產(chǎn)品是大面積替換性產(chǎn)品,可作為重點(diǎn)主推。
新小區(qū)推廣:是我們主要的進(jìn)攻目標(biāo),也是我們業(yè)務(wù)見效的區(qū)域。由于樓盤新建,業(yè)主都面臨裝修,如能達(dá)成成交的話基本是成套購買。
2、物料預(yù)備:
a、做好準(zhǔn)確定位:根據(jù)前期調(diào)查的情況,制定出適合小區(qū)宣傳的產(chǎn)品線(參考競爭品牌)制定出活動(dòng)套餐,特價(jià),贈(zèng)品、整理自己的庫存,根據(jù)活動(dòng)方案備足貨源,贈(zèng)品.
做好專賣店的終端形象工作,還要保持店內(nèi)同小區(qū)內(nèi)宣傳口徑,價(jià)格政策贈(zèng)品一致. b、做好物業(yè)部門工作,有利于減少費(fèi)用,選擇好好的宣傳位置,便于小區(qū)的出入方便. c、準(zhǔn)備好宣傳人員、物料等:
d、做好人員前期培訓(xùn)工作(使每個(gè)人了解小區(qū)的情況,我們準(zhǔn)備如何去做去拜訪,我們的目標(biāo)是什么,我們的活動(dòng)方案是什么,工作中注意的問題有哪些,要求我們必須做到的)小區(qū)宣傳的工作規(guī)章制度,細(xì)分每個(gè)人的工作目標(biāo)任務(wù)(讓每個(gè)人根據(jù)各自目標(biāo)做工作計(jì)劃).
二、宣傳方式
三、費(fèi)用項(xiàng)目
四、活動(dòng)總結(jié):
a.做好小區(qū)促銷人員每日工作情況控制:匯報(bào)每天客戶拜訪情況,競品情況,溝通拜訪客戶中遇到的問 題(討論及時(shí)解決)
b.不定時(shí)的到小區(qū)檢查人員工作情況.通過其他宣傳人員及其他品牌銷售人員了解人員情況.
c.分析小區(qū)推廣的費(fèi)銷比、產(chǎn)品機(jī)型占比等。
小區(qū)推廣策劃方案篇五
一、加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的制度建設(shè)和場(chǎng)地建設(shè)。
1、完善大學(xué)生心理健康教育各項(xiàng)。
2、建立個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢和危機(jī)干預(yù)等各項(xiàng)工作流程圖。
3、購買大學(xué)生心理健康的情緒調(diào)節(jié)、沙盤游戲等設(shè)備。
二、完成大學(xué)生心理健康教育知識(shí)的普及工作。
1、繼續(xù)在全校大一學(xué)生范圍內(nèi)開設(shè)《大學(xué)生心理衛(wèi)生保健》,在力所能及的情況下,開設(shè)公選課。
2、編寫《輔導(dǎo)員、班主任心理健康工作手冊(cè)》、《大學(xué)生心理健康宣傳手冊(cè)》、《心理委員培訓(xùn)教材》等宣傳資料。
3、針對(duì)大學(xué)生普遍存在的、較為集中的心理問題安排專題講座。
三、繼續(xù)加強(qiáng)心理健康教育的宣傳和活動(dòng)。
1、加強(qiáng)宣傳。
心理健康教育的宣傳仍是我們工作的基石,我們將繼續(xù)以《心星點(diǎn)燈》、網(wǎng)絡(luò)、宣傳窗、廣播等多種形式對(duì)心理健康知識(shí)進(jìn)行廣泛而深入的宣傳,形成心理健康教育的良好氛圍。計(jì)劃于5月份舉辦“心理嘉年華”活動(dòng)和11月份舉辦“第x屆心理健康宣傳月”活動(dòng)。
2、指導(dǎo)二級(jí)學(xué)院開展特色活動(dòng)。
二級(jí)學(xué)院是心理健康教育的主體,我們將加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院開展各類心理健康教育特色活動(dòng)及講座的指導(dǎo)和督促工作。
四、加強(qiáng)對(duì)咨詢師、輔導(dǎo)員和心理委員的培訓(xùn)。
1、為了提高咨詢?nèi)藛T的基本素質(zhì),更加有效地解決學(xué)生存在的心理問題,專兼職咨詢老師每月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)和個(gè)案研討會(huì)。
2、定期由心理咨詢中心組織對(duì)心理輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
3、定期由心理咨詢中心組織對(duì)班級(jí)心理委員進(jìn)行心理知識(shí)培訓(xùn)。11月份舉辦08級(jí)新生心理委員培訓(xùn)班,經(jīng)考試合格后掛牌上崗。
五、進(jìn)一步規(guī)范突出心理問題學(xué)生的檔案。
進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康教育和心理健康指導(dǎo)工作,深入調(diào)查了解大學(xué)生心理狀況,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生中存在的心理隱患(例如:學(xué)習(xí)壓力大、經(jīng)濟(jì)特困、男女交友、上網(wǎng)成癮、性格怪異等)進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo),化解大學(xué)生心理問題。突出心理問題學(xué)生的管理以名冊(cè)、檔案、重點(diǎn)案例分析等形式為主,我們將進(jìn)一步規(guī)范,并要求二級(jí)學(xué)院對(duì)重點(diǎn)問題學(xué)生進(jìn)行定期追蹤觀察。
六、繼續(xù)對(duì)我校__級(jí)新生進(jìn)行心理健康普查,建立心理檔案。
20__年11月份我們將繼續(xù)對(duì)我校新生進(jìn)行心理健康普查,建立心理檔案。普查結(jié)果統(tǒng)計(jì)完成之后對(duì)有心理問題的學(xué)生邀請(qǐng)咨詢輔導(dǎo),并進(jìn)行跟蹤、回訪。
七、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
以大學(xué)生心理協(xié)會(huì)為骨干,加強(qiáng)大學(xué)生心理健康的`宣傳、調(diào)研、講座,豐富大學(xué)生心理健康教育的途徑。鼓勵(lì)各學(xué)院積極組建心理協(xié)會(huì)院分會(huì),充分發(fā)揮心理協(xié)會(huì)社團(tuán)骨干、班級(jí)心理委員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。
小區(qū)推廣策劃方案篇六
認(rèn)真組織實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,探索在社區(qū)開展科普工作的新機(jī)制、新方法、新途徑,堅(jiān)持政府推動(dòng),全民參與,提升素質(zhì),促進(jìn)和諧的工作方針,大力營造社區(qū)科普文化,培育科普示范社區(qū)典型,全力推進(jìn)文明、和諧社區(qū)建設(shè),逐步形成社區(qū)科普工作的長效機(jī)制。
二、創(chuàng)建目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以普遍提高公眾科學(xué)素質(zhì)為宗旨,以提升創(chuàng)建科普示范區(qū)建設(shè)水平,更好地服務(wù)于我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局為目標(biāo),通過在全縣開展創(chuàng)建科普示范社區(qū)活動(dòng),更好地發(fā)揮基層組織深入開展科普工作的積極性和主動(dòng)性。通過開展豐富多彩、扎實(shí)有效的科技教育、傳播、普及活動(dòng),幫助廣大人民群眾了解必要的科技知識(shí),掌握基本的科學(xué)方法,樹立正確的科學(xué)思想,崇尚科學(xué)文明的生活方式,提高群眾的就業(yè)能力、創(chuàng)新能力,推動(dòng)群眾綜合素質(zhì)普遍提升,形成講科學(xué)、愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好社會(huì)風(fēng)尚。
三、創(chuàng)建內(nèi)容。
(一)社區(qū)崇尚科學(xué)精神好。
1、社區(qū)精神文明好。堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)社會(huì)思潮,尊重差異,包容多樣,最大限度地形成社會(huì)思想共識(shí)。積極倡導(dǎo)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義思想,形成愛國守法、奮發(fā)進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
2、社區(qū)科學(xué)氛圍好。大力開展科普知識(shí)宣傳活動(dòng),組織居民參加科普講座及科普展覽,普及科學(xué)知識(shí),弘揚(yáng)科學(xué)精神,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,樹立崇尚科學(xué)精神,反對(duì)邪教活動(dòng),破除封建思想的良好風(fēng)氣。
3、社區(qū)環(huán)保意識(shí)好。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套完善,環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化、美化、凈化,居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣;社區(qū)居民自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,無亂吐亂扔、亂停亂放、亂貼亂畫、亂搭亂蓋的現(xiàn)象。
4、社區(qū)鄰里和諧好。社區(qū)鄰里之間友好,形成了扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的人際關(guān)系,營造互愛互助、“一家有難,眾人相幫”、共建美好家園的社區(qū)生活氛圍。
5、社區(qū)家庭和睦好。適時(shí)開展家庭美德行為準(zhǔn)則宣傳教育活動(dòng),指導(dǎo)居民正確對(duì)待和處理家庭問題,大力倡導(dǎo)以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、長幼親情、勤儉持家為主要內(nèi)容的家庭美德。
(二)社區(qū)科普活動(dòng)開展好。
1、主題科普影響好。每年圍繞“節(jié)約能源資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保障安全健康、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)造”主題,積極開展全國科普日-恩施科普月、全國科技活動(dòng)周等大型主題科普活動(dòng)。
2、特色科普效果好。結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)和需求,適時(shí)開展食品衛(wèi)生、健康生活、應(yīng)急避險(xiǎn)、災(zāi)害防御等特色科普宣傳活動(dòng)。
3、日常科普持續(xù)好。組織科普志愿者,堅(jiān)持舉辦有針對(duì)性的科普講座、科普培訓(xùn)、科普咨詢、科普?qǐng)?bào)告會(huì)等群眾性、社會(huì)性、經(jīng)常性的科普活動(dòng)。
4、創(chuàng)新科普思路好。根據(jù)新時(shí)期社區(qū)科普工作的新特點(diǎn),積極探索社區(qū)科普工作的新思路、新模式、新方法,充分整合社區(qū)科普資源,創(chuàng)造性的開展社區(qū)科普工作。
5、示范創(chuàng)建帶動(dòng)好。針對(duì)社區(qū)居民需求,開展具有一定的創(chuàng)新示范作用和推廣價(jià)值的社區(qū)民生科普示范項(xiàng)目,取得成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn),得到相關(guān)科普專家認(rèn)可,受到社區(qū)居民的歡迎與好評(píng)。
(三)社區(qū)創(chuàng)建條件保障好。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制好。社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)重視科普工作,成立社區(qū)科普工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制(即社區(qū)科普工作小組),明確工作職責(zé),并將《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》納入社區(qū)年度工作議事日程。
2、工作隊(duì)伍建設(shè)好。社區(qū)建有科普組織,有專兼職科普人員,有一定規(guī)模和影響的科普宣傳員和科普志愿者隊(duì)伍。
3、活動(dòng)陣地設(shè)施好。社區(qū)建有科普活動(dòng)室(文化室、圖書室)、閱報(bào)欄、黑板報(bào)、科普宣傳欄等科普宣傳的陣地。
4、聯(lián)動(dòng)協(xié)作共建好。依托社區(qū)資源和人才優(yōu)勢(shì),經(jīng)常與轄區(qū)單位共同組織居民開展形式多樣、豐富多彩、健康有益的科普、文化、體育活動(dòng);積極整合社區(qū)資源,動(dòng)員社會(huì)力量興建社區(qū)科普設(shè)施。
5、經(jīng)費(fèi)支持投入好。將社區(qū)居民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)納入社區(qū)年度財(cái)政預(yù)算或多方籌措社會(huì)資金,支持社區(qū)開展科普宣傳活動(dòng),積極為社區(qū)居民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)工作提供物質(zhì)或經(jīng)費(fèi)支持。
小區(qū)推廣策劃方案篇七
1,活動(dòng)目的:提升產(chǎn)品的認(rèn)知度,及增加銷量和客戶進(jìn)店率。
2,互動(dòng)對(duì)象:在和馨園買房的業(yè)主們。
3,活動(dòng)主題:九仟家恭祝和馨園建成交房大吉,現(xiàn)場(chǎng)促銷為業(yè)主提供方便“實(shí)惠到家”
4,活動(dòng)方式:九仟家飾業(yè)在和馨園現(xiàn)場(chǎng)促銷。
5,活動(dòng)時(shí)間:6.10-6.25。
6,活動(dòng)地點(diǎn):和馨園小區(qū)。
7,廣告方式:
(1)前期宣傳在活動(dòng)舉辦前業(yè)務(wù)員及員工進(jìn)小區(qū)散發(fā)傳單,及產(chǎn)品折頁。
(2)橫幅放置在小區(qū)顯眼位置懸掛。
(3)活動(dòng)當(dāng)天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)放置pop展板等。
(4)6月1號(hào)前做好樓層號(hào)廣告牌的張貼工作。
8,前期準(zhǔn)備:
(1)人員的配備:不少于3人如活動(dòng)中另需人手應(yīng)及時(shí)配備。
(3)禮品正準(zhǔn)備,鑰匙扣、茶杯、太陽傘等。
9,人員要求:
(1)衣著大方得體、配胸卡。
(2)談吐大方,舉止得體、不得喧鬧、時(shí)刻謹(jǐn)記代表公司形象。
(3)對(duì)客戶要耐心、突出產(chǎn)品及活動(dòng)的賣點(diǎn)。
(4)不得和客戶爭論、要熱情主動(dòng)。
(5)對(duì)客戶的抱怨認(rèn)真處理。
10,小區(qū)促銷的相關(guān)工作:
(1)做好客戶的登記工作(姓名電話、單元、樓層)。
(2)禮品及宣傳單的發(fā)放。
(3)做好現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總計(jì)分析、把訂單的客戶資料妥善保管。
11,注意事項(xiàng):
(1)不得詆毀同行,用產(chǎn)品事實(shí)說話。
(2)不得與客戶發(fā)生爭吵,客戶的意見要仔細(xì)聽取。
(3)要自信,讓客明白我們公司有實(shí)力。
(4)保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。
(5)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,按先后順序招待客戶。
(6)離場(chǎng)時(shí)做好物品的清理工作、對(duì)物業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行感謝。
1、活動(dòng)目的:提升產(chǎn)品的認(rèn)知度,及增加銷量和客戶進(jìn)店率。
2、互動(dòng)對(duì)象:在和馨園買房的業(yè)主們。
3、活動(dòng)主題:九仟家恭祝和馨園建成交房大吉,現(xiàn)場(chǎng)促銷為業(yè)主提供方便“實(shí)惠到家”
4、活動(dòng)方式:九仟家飾業(yè)在和馨園現(xiàn)場(chǎng)促銷。
5、活動(dòng)時(shí)間:6.10-6.25。
6、活動(dòng)地點(diǎn):和馨園小區(qū)。
7、廣告方式:
(1)前期宣傳在活動(dòng)舉辦前業(yè)務(wù)員及員工進(jìn)小區(qū)散發(fā)傳單,及產(chǎn)品折頁。
(2)橫幅放置在小區(qū)顯眼位置懸掛。
(3)活動(dòng)當(dāng)天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)放置pop展板等。
(4)6月1號(hào)前做好樓層號(hào)廣告牌的張貼工作。
8、前期準(zhǔn)備:
(1)人員的配備:不少于3人如活動(dòng)中另需人手應(yīng)及時(shí)配備。
(3)禮品正準(zhǔn)備,鑰匙扣、茶杯、太陽傘等。
9、人員要求:
(1)衣著大方得體、配胸卡。
(2)談吐大方,舉止得體、不得喧鬧、時(shí)刻謹(jǐn)記代表公司形象。
(3)對(duì)客戶要耐心、突出產(chǎn)品及活動(dòng)的賣點(diǎn)。
(4)不得和客戶爭論、要熱情主動(dòng)。
(5)對(duì)客戶的抱怨認(rèn)真處理。
10、小區(qū)促銷的相關(guān)工作:
(1)做好客戶的登記工作(姓名電話、單元、樓層)。
(2)禮品及宣傳單的發(fā)放。
(3)做好現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總計(jì)分析、把訂單的客戶資料妥善保管。
11、注意事項(xiàng):
(1)不得詆毀同行,用產(chǎn)品事實(shí)說話。
(2)不得與客戶發(fā)生爭吵,客戶的意見要仔細(xì)聽取。
(3)要自信,讓客明白我們公司有實(shí)力。
(4)保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。
(5)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,按先后順序招待客戶。
(6)離場(chǎng)時(shí)做好物品的清理工作、對(duì)物業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行感謝。
一、活動(dòng)目的。
晶弘電器有限公司成立于11月,是一家現(xiàn)代化的專業(yè)冰箱制造企業(yè),是國內(nèi)專業(yè)從事冰箱研發(fā)、制造和銷售的制冷家電企業(yè)之一。由于起步晚跟海爾、美菱等都有一定差距,開展這次活動(dòng)不僅是為了提升銷量,更是為了提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度。
二、活動(dòng)對(duì)象。
小區(qū)活動(dòng)主要針對(duì)小區(qū)內(nèi)部,把小區(qū)做深做透,讓每一個(gè)家庭都了解晶弘的小區(qū)活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響力。
三、活動(dòng)主題。
主題:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)暨晶弘冰箱進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。
大學(xué)生作為弱勢(shì)群體,理應(yīng)得到社會(huì)的關(guān)注,企業(yè)更應(yīng)給予幫助和支持。晶弘冰箱作為一個(gè)企業(yè),希望給大學(xué)生一個(gè)平臺(tái),來展現(xiàn)自己的實(shí)力,培養(yǎng)自己的能力。因此晶弘冰箱與_財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院合作,給予在校學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì),開展晶弘冰箱進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。
四、活動(dòng)方式。
1、這次活動(dòng)所有物資經(jīng)費(fèi)均由晶弘冰箱提供,活動(dòng)促銷人員為_財(cái)貿(mào)學(xué)院在校大學(xué)生。活動(dòng)收益為晶弘冰箱所有,晶弘冰箱為促銷大學(xué)生發(fā)放工資。
2、此次活動(dòng)展示各款冰箱不僅比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠500元,而且可以依舊換新,部分機(jī)型享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)助以及國家能耗補(bǔ)助。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
此次促銷活動(dòng)時(shí)間為九月到十月,每周三、四發(fā)傳單,進(jìn)行宣傳攻勢(shì),周五、六、日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。地點(diǎn)為_各大小區(qū),小區(qū)家庭滿足~3000戶,入住率百分之七十以上。
六、廣告配合方式。
廣告以宣傳單頁為主,單頁的發(fā)放要有針對(duì)性,每一棟樓必須發(fā),通過塞門縫的方式發(fā)放。在小區(qū)顯眼區(qū)域橫掛橫幅,在小區(qū)進(jìn)行長期宣傳?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷人員的熱情介紹,以及產(chǎn)品的展示來擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
七、前期準(zhǔn)備。
1、人員安排:每一個(gè)小區(qū)三名人員,兩名男生,一名女生。周三、四進(jìn)行宣傳攻勢(shì),發(fā)放單頁。周五、六、日活動(dòng)期間,男生要負(fù)責(zé)帳篷的搭建,展覽樣機(jī)的搬運(yùn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù),女生要做好與目標(biāo)人群的溝通、交流。
2、物資準(zhǔn)備:每個(gè)小區(qū)帳篷兩頂,地臺(tái)八個(gè),樣機(jī)八臺(tái),贈(zèng)品若干,單頁若干,橫幅一副,價(jià)格貼若干,記號(hào)筆一直,記錄本一個(gè),水筆一支。
3、試驗(yàn)方案:這次活動(dòng)有格力電風(fēng)扇進(jìn)社區(qū)為參考資料,人員選取均為以前活動(dòng)的參與者。
八、中期操作。
每一個(gè)促銷點(diǎn)選一人為組長,負(fù)責(zé)銷量登記以及缺少物品登記,并每日向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào),進(jìn)行補(bǔ)充,貨款由女生管理。
確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)必須有人員留守,中午吃飯三人輪流,保護(hù)好樣機(jī)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)必須保持好衛(wèi)生,活動(dòng)物品擺放整潔。
業(yè)務(wù)經(jīng)理時(shí)常到各個(gè)促銷點(diǎn)指導(dǎo)工作。
九、后期延續(xù)。
在活動(dòng)后期做好宣傳工作,以“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)暨晶弘冰箱進(jìn)社區(qū)”為主題,提升品牌知名度、美譽(yù)度。
十、費(fèi)用預(yù)算。
人員工資:每人每天50元。
物業(yè)費(fèi)用:100每天。
備用資金:200元。
每次活動(dòng)以三天為一次,費(fèi)用為2270元(一個(gè)促銷點(diǎn))。
十一、意外防范。
提前跟小區(qū)物業(yè)溝通好,以保證活動(dòng)的有序進(jìn)行。如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)與業(yè)務(wù)經(jīng)理取得聯(lián)系。
提前關(guān)注天氣變化情況,保證活動(dòng)當(dāng)天不會(huì)受天氣變化的影響。
若現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)庫存不足的跡象,要及時(shí)與業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,保證供貨。
十二、效果預(yù)估和活動(dòng)總結(jié)。
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
當(dāng)然以上十二部分只是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)大體框架,在操作時(shí)還需根據(jù)實(shí)際情況加以充實(shí)和完善,另外負(fù)責(zé)人還應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,這樣才能實(shí)現(xiàn)效益。
一、轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的調(diào)查摸底。
住宅小區(qū)的調(diào)查是小區(qū)市場(chǎng)推廣的基礎(chǔ)性工作,只有掌握了當(dāng)?shù)刈≌^(qū)的基本狀況,才能有的放矢的開展小區(qū)市場(chǎng)推廣工作。
在調(diào)查前要先進(jìn)行規(guī)劃,確定主要的目標(biāo)小區(qū),先高檔,有影響力、號(hào)召力和人氣旺的小區(qū)后一般小區(qū)。然后根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)制定調(diào)查計(jì)劃,包括時(shí)間、路線、聯(lián)系人等,調(diào)查的主要內(nèi)容包括:小區(qū)的定位、風(fēng)格、規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已經(jīng)裝修和未裝修的情況等。
這個(gè)過程是一個(gè)很艱苦的過程。在調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)收集的資料進(jìn)行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合七博士建筑涂料產(chǎn)品的中高檔定位的小區(qū)和那些在區(qū)域內(nèi)有代表性、有影響力和號(hào)召力的小區(qū)作為重點(diǎn),一方面目標(biāo)消費(fèi)者集中,另一方面便于占領(lǐng)比較高的市場(chǎng)推廣宣傳位勢(shì),在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點(diǎn)到面形成覆蓋。
二、小區(qū)關(guān)系的初步建立和跟進(jìn)。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)關(guān)系的初步建立可以在小區(qū)倒茬時(shí)進(jìn)行。主要對(duì)象是物業(yè)管理處和售樓處。因此在小區(qū)調(diào)查時(shí)除調(diào)查的資料外還應(yīng)該準(zhǔn)備一些物品:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(指與信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(或vip卡)。在初步建立關(guān)系后,可以通過他們獲得其他小區(qū)和整個(gè)房產(chǎn)界的信息。建立初步關(guān)系是要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實(shí)際工作中提供有效的信息。
關(guān)系的跟進(jìn)在前2個(gè)月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進(jìn)他們積極主動(dòng)配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發(fā)資料和優(yōu)惠卡,向業(yè)主推薦_產(chǎn)品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便。
三、宣傳推廣活動(dòng)的開展,立體造勢(shì)。
在小區(qū)可進(jìn)行的宣傳推廣形式很多,可同時(shí)進(jìn)行,也可單獨(dú)使用。
1、由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)產(chǎn)品宣傳資料和優(yōu)惠卡,這是較普遍的方式,易操作。
2、捐助制作門牌號(hào)碼或樓層標(biāo)志牌,這種方式難度較大一些,要一對(duì)一的與物業(yè)管理處個(gè)別協(xié)商。
3、捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時(shí)鐘,這種方式物業(yè)管理處比較容易接受。
4、掛宣傳橫幅,在小區(qū)入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標(biāo)語,這種宣傳方式要與小區(qū)簽定發(fā)布協(xié)議,可能還要交一定費(fèi)用。
5、小區(qū)展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區(qū)也有辦公有產(chǎn)品可以陳列。
6、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)宣傳促銷活動(dòng)。選擇節(jié)假日進(jìn)行形式多樣的宣傳展示活動(dòng),這樣可以與客戶面對(duì)面的溝通,效果明顯。
四、圍繞小區(qū)緊抓家庭裝飾公司,限度的促成銷售。
小區(qū)宣傳推廣是一種造勢(shì),但往往促進(jìn)最后銷售在一定程度上也有裝飾公司的介入,通過裝飾公司促進(jìn)銷售有時(shí)會(huì)事半功倍,由于裝飾公司直接面對(duì)客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強(qiáng)的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區(qū)緊抓裝飾公司。由于小區(qū)的宣傳推廣,這項(xiàng)工作做起來就順利多了。
抓裝飾公司關(guān)鍵在一個(gè)“利”字,這是與消費(fèi)者推廣的工作重點(diǎn)的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開:
1、首先弄清競爭對(duì)手與裝飾公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作的政策,從而制定有吸引力的政策,讓裝飾公司有利可圖。
2、整理已經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)往來的裝飾公司,逐個(gè)拜訪,用新的政策激勵(lì)穩(wěn)固他們,保證他們忠誠不流失。
3、收集裝飾公司的信息:a)掃街逐個(gè)進(jìn)行記錄、登記;b)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;c)通過電視、報(bào)紙;d)通過電話黃頁;e)通過朋友介紹;f)通過小區(qū)宣傳了解等。
4、對(duì)目標(biāo)裝飾公司逐個(gè)拜訪,互通裝修信息;拜訪時(shí)要準(zhǔn)備好物品如:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書、vip卡。
5、對(duì)有合作意向的裝飾公司跟進(jìn)拜訪,抓關(guān)鍵人物如采購員、設(shè)計(jì)師、施工負(fù)責(zé)人等,不同的公司情況不一樣,要善于觀察。一般拜訪3-4次就有業(yè)務(wù)意向,4-7次就會(huì)達(dá)成業(yè)務(wù)并成交。
6、通過已裝修的客戶的售后服務(wù)爭取他在小區(qū)內(nèi)或朋友中進(jìn)行口碑宣傳,爭取更多的客戶。
7、對(duì)已成交的裝飾公司要及時(shí)兌現(xiàn)政策,讓他們嘗到甜頭。
小區(qū)推廣策劃方案篇八
住宅小區(qū)的調(diào)查是小區(qū)市場(chǎng)推廣的基礎(chǔ)性工作,只有掌握了當(dāng)?shù)刈≌^(qū)的基本狀況,才能有的放矢的開展小區(qū)市場(chǎng)推廣工作。
在調(diào)查前要先進(jìn)行規(guī)劃,確定主要的目標(biāo)小區(qū),先高檔,有影響力、號(hào)召力和人氣旺的小區(qū)后一般小區(qū)。然后根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)制定調(diào)查計(jì)劃,包括時(shí)間、路線、聯(lián)系人等,調(diào)查的主要內(nèi)容包括:小區(qū)的定位、風(fēng)格、規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已經(jīng)裝修和未裝修的情況等。
這個(gè)過程是一個(gè)很艱苦的過程。在調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)收集的資料進(jìn)行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合產(chǎn)品的中高檔定位的小區(qū)和那些在區(qū)域內(nèi)有代表性、有影響力和號(hào)召力的小區(qū)作為重點(diǎn),一方面目標(biāo)消費(fèi)者集中,另一方面便于占領(lǐng)比較高的市場(chǎng)推廣宣傳位勢(shì),在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點(diǎn)到面形成覆蓋。
二、小區(qū)關(guān)系的初步建立和跟進(jìn)。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)關(guān)系的初步建立可以在小區(qū)倒茬時(shí)進(jìn)行。主要對(duì)象是物業(yè)管理處和售樓處。因此在小區(qū)調(diào)查時(shí)除調(diào)查的資料外還應(yīng)該準(zhǔn)備一些物品:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(指與信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(或vip卡)。在初步建立關(guān)系后,可以通過他們獲得其他小區(qū)和整個(gè)房產(chǎn)界的信息。建立初步關(guān)系是要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實(shí)際工作中提供有效的信息。
關(guān)系的跟進(jìn)在前2個(gè)月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進(jìn)他們積極主動(dòng)配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發(fā)資料和優(yōu)惠卡,向業(yè)主推薦產(chǎn)品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便,如:在小區(qū)出入口的花壇邊放置廣告電子時(shí)鐘,在這些管理嚴(yán)格的一流住宅小區(qū)起到了很好的宣傳效果,許多該小區(qū)的消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)向我們提到這些事。
三、宣傳推廣活動(dòng)的開展,立體造勢(shì)。
在小區(qū)可進(jìn)行的宣傳推廣形式很多,可同時(shí)進(jìn)行,也可單獨(dú)使用。
1、由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)產(chǎn)品宣傳資料和優(yōu)惠卡,這是較普遍的方式,易操作;。
5、小區(qū)展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區(qū)也有辦公有產(chǎn)品可以陳列。
6、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)宣傳促銷活動(dòng)。選擇節(jié)假日進(jìn)行形式多樣的宣傳展示活動(dòng),這樣可以與客戶面對(duì)面的溝通,效果明顯。
四、圍繞小區(qū)緊抓家庭裝飾公司,最大限度的促成銷售。
小區(qū)宣傳推廣是一種造勢(shì),但往往促進(jìn)最后銷售在很大程度上由于有裝飾公司的介入,通過裝飾公司促進(jìn)銷售就會(huì)事半功倍,由于裝飾公司直接面對(duì)客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強(qiáng)的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區(qū)緊抓裝飾公司。由于小區(qū)的宣傳推廣,這項(xiàng)工作做起來就順利多了。抓裝飾公司關(guān)鍵在一個(gè)“利”字,這是與消費(fèi)者推廣的工作重點(diǎn)的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開:
7、對(duì)已成交的裝飾公司要及時(shí)兌現(xiàn)政策,讓他們嘗到甜頭。
總之,做好小區(qū)市場(chǎng)推廣就必須抓住小區(qū)物業(yè)、售樓處和裝修公司兩頭,充分全面了解情況,成為建筑材料和裝修的行家。
小區(qū)推廣策劃方案篇九
通過公平、公開、公正的組織原則,自由和浪漫的活動(dòng)形式進(jìn)行擇偶和選擇愛情。
通過本次活動(dòng)為__地區(qū)大量單身男女帶來一次美好婚姻的機(jī)會(huì)。更能提高主辦方的企業(yè)的形象和社會(huì)影響力。
三、活動(dòng)主題。
七夕尋緣,愛在__。
四、活動(dòng)組織。
1.主辦單位:__社區(qū)。
2.承辦單位:__公司。
3.媒體支持:__網(wǎng)。
五、活動(dòng)時(shí)間。
六、活動(dòng)地點(diǎn)。
__社區(qū)__廣場(chǎng)。
七、參與對(duì)象及人數(shù)。
要求為18周歲以上人士,總?cè)藬?shù)在50人左右,報(bào)名費(fèi)100元。
報(bào)名地點(diǎn):__社區(qū)服務(wù)中心。
八、相親大會(huì)活動(dòng)流程。
1.通過對(duì)嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對(duì)象。
(自我介紹2分鐘/人,女嘉賓通過自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時(shí)間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)。
2.如果男女雙方同意則第一輪速配成功。
1.盲人指路(推選現(xiàn)場(chǎng)7對(duì)男女組合共同完成本游戲)。
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要經(jīng)過繞凳子、跨樁子、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時(shí)最少的一組將得到小禮品一份。
2.智力大沖浪,爭分奪秒游戲。
我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)提出一些問題,以搶答形式進(jìn)行,誰在最快的時(shí)間內(nèi)回答出正確的答案,誰就是勝利者。答對(duì)問題最多的組將得到小禮品一份。
3.情歌對(duì)對(duì)唱。
由主持人出一些情歌,現(xiàn)場(chǎng)搶奪唱情歌的機(jī)會(huì)。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長,努力表現(xiàn)自我。唱對(duì)情歌最多的一組將得到小禮品一份。
雙方嘉賓通過才藝表演,展現(xiàn)自我的才華,體現(xiàn)自己的魅力,秀出個(gè)性,去打動(dòng)自己心儀的對(duì)象。
雙方做出最終的選擇,如果雙方同意則最終速配成功,如果不同意則等待下一輪的速配(如果有2組以上的不同意,可以在不同意的人員里再進(jìn)行一輪速配。直到速配成功。)。
1.對(duì)空許愿。
在七夕這個(gè)充滿愛意的日子里,閉上雙眼,在心中默默許下一個(gè)美好的愿望。祈求上天的保佑,愿天下有情人終成眷屬。
2.文藝演出。
男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。
活動(dòng)中穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),由主持人從裝有相關(guān)卡號(hào)的抽獎(jiǎng)箱中現(xiàn)場(chǎng)抽取幸運(yùn)者。
4.自由活動(dòng):吃巧果。
七夕的應(yīng)節(jié)食品,以巧果最為出名。巧果又名乞巧果子,準(zhǔn)備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天,這樣有可以給雙方一個(gè)了解對(duì)方的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)場(chǎng)速配成功對(duì)象,眾人的祝福中進(jìn)行一個(gè)簡易的儀式,祝愿他們?cè)缛兆呷牖橐鲂腋5牡钐谩?/p>
小區(qū)推廣策劃方案篇十
老小區(qū)的推廣:老小區(qū)修建時(shí)間較長,入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛(wèi)燈、節(jié)能燈產(chǎn)品是大面積替換性產(chǎn)品,可作為重點(diǎn)主推。
新小區(qū)推廣:是我們主要的進(jìn)攻目標(biāo),也是我們業(yè)務(wù)見效的區(qū)域。由于樓盤新建,業(yè)主都面臨裝修,如能達(dá)成成交的話基本是成套購買。
2、物料預(yù)備:
a、做好準(zhǔn)確定位:根據(jù)前期調(diào)查的情況,制定出適合小區(qū)宣傳的產(chǎn)品線(參考競爭品牌)制定出活動(dòng)套餐,特價(jià),贈(zèng)品、整理自己的庫存,根據(jù)活動(dòng)方案備足貨源,贈(zèng)品.
做好專賣店的終端形象工作,還要保持店內(nèi)同小區(qū)內(nèi)宣傳口徑,價(jià)格政策贈(zèng)品一致. b、做好物業(yè)部門工作,有利于減少費(fèi)用,選擇好好的宣傳位置,便于小區(qū)的出入方便. c、準(zhǔn)備好宣傳人員、物料等:
三、費(fèi)用項(xiàng)目
四、活動(dòng)總結(jié):
a.做好小區(qū)促銷人員每日工作情況控制:匯報(bào)每天客戶拜訪情況,競品情況,溝通拜訪客戶中遇到的問 題(討論及時(shí)解決)
b.不定時(shí)的到小區(qū)檢查人員工作情況.通過其他宣傳人員及其他品牌銷售人員了解人員情況.
c.分析小區(qū)推廣的費(fèi)銷比、產(chǎn)品機(jī)型占比等。
目錄:
一、建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍;
二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤檔案、制作樓盤分布圖;
三、進(jìn)行樓盤分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式;
四、特物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐;
五、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
六、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品;
七、掃樓;
八、參觀預(yù)約登記、確認(rèn);
九、展廳接待;
十、接受預(yù)訂;
十一、舉行團(tuán)購;
十二、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟:
一、建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍:小區(qū)推廣部(組)一般由2-6人組成,最少2人,設(shè)一名經(jīng)理或主管,下設(shè)小組,一般以2-3人為一組,以組為單位來進(jìn)行小區(qū)開發(fā)。
小區(qū)推廣經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級(jí):副總經(jīng)理
直接下級(jí):小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級(jí):小區(qū)推廣部經(jīng)理
1、培訓(xùn):小區(qū)推廣人員上崗前,應(yīng)該進(jìn)行系列的培訓(xùn),考核合格后再上崗。培訓(xùn)內(nèi)容參照公司培訓(xùn)手冊(cè),培訓(xùn)課程:
2、制度:根據(jù)實(shí)際情況,自行制定〈小區(qū)推廣人員考核、激勵(lì)辦法〉、〈小區(qū)推廣物料、樣板管理辦法〉。
3、調(diào)整心態(tài):小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對(duì)工作極其不利??衫迷鐣?huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激勵(lì)員工,克服困難,爭取訂單。
二、進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖:
三、進(jìn)行樓盤分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式:
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入
產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、
2、
3、
經(jīng)過計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。
目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、 租用門面或車庫,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、 公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
7、 雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品。
8、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:
對(duì)于拆遷戶、出租樓盤這一類的樓盤暫時(shí)不給予考慮
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見上表)
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)(退貨上門、鋪貼指導(dǎo))。
(三)、如何操作小區(qū)收樓晚會(huì)/業(yè)主聯(lián)誼會(huì)
如果可能的話,小區(qū)收樓晚會(huì)/業(yè)主聯(lián)誼會(huì),是集中宣傳的好時(shí)機(jī),可與物業(yè)公司商量,爭取合作舉辦晚會(huì)。
1、 切入:贊助一定的金額的禮品、獎(jiǎng)品、節(jié)目,獲得晚會(huì)冠名、或在現(xiàn)場(chǎng)展示/宣傳等。
2、 操作:可與房地產(chǎn)公司合辦或單獨(dú)主辦。
3、 展示/宣傳:晚會(huì)背景畫加品牌名、太陽傘、發(fā)放單張、布置展架和樣板等。
4、 提供節(jié)目:組織公司員工表演1-2個(gè)有特色的小品、情景劇,參與其中,給業(yè)主和物業(yè)公司留下深刻印象。
四、對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐
五、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、禮品類:
2、安裝指南宣傳手冊(cè);
3、產(chǎn)品:
4、帳篷或者太陽傘:營造氣氛。(公司提供)
5、形象臺(tái)、桌、椅
6、x架、kt板、易拉寶、活動(dòng)展板、產(chǎn)品資料架
8、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。(公司提供模版,當(dāng)?shù)刂谱鳎?/p>
9、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。(公司提供模版,當(dāng)?shù)刂谱鳎?/p>
10、小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。(公司提供模版,當(dāng)?shù)刂谱鳎?/p>
六、正式進(jìn)駐、接待與介紹產(chǎn)品:
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐
1、 場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過道。
2、 場(chǎng)地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。
2.2產(chǎn)品展示多采用簡易簡架。
2.3要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。
2.4附近以太陽傘配合造勢(shì)。
3、注意事項(xiàng):
3. 1要搞好物業(yè)的關(guān)系,事前進(jìn)行公關(guān)。
3. 2事中要服從他們的管理。
3. 3不能和門衛(wèi)發(fā)生沖突,有事情可找主管協(xié)商。
3. 4場(chǎng)地布置必須有氣勢(shì),有一定的震撼作用和吸引力;
3. 5有條件的,現(xiàn)場(chǎng)可播放專題片、廣告片。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷售時(shí)間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。 接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。(fabe方法:指營銷中的利益推銷法:特性、優(yōu)勢(shì)、利益、證據(jù),非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問題,特別是利益問題的一種典型的推銷方法)
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
七、掃樓
所謂的'掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、 入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、 入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、 根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳茫钚〗?,我是xx品牌的,我有一些資料想給您看看?!?/p>
4、 資料最好用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
5、 拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說,“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或家裝課堂,或預(yù)約去總部展廳參觀),好隨時(shí)通知您?!?/p>
6、 掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會(huì)太累。
7、 掃樓后應(yīng)該填寫《業(yè)主檔案表》。
八、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
對(duì)一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诮ú氖袌?chǎng)的公司總部展廳參觀。在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說:“我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)只是展示了部分產(chǎn)品,而且展示場(chǎng)地比較簡陋,效果相對(duì)要差一些。建議您去我們公司總部展廳去參觀一下,總部展廳品種齊全,效果也好很多,而且能當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)你的廚衛(wèi)的吊頂效果圖,歡迎到我們展廳參觀?!闭f完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。 附表:
九、展廳接待
顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)組來接待。接待的動(dòng)作主要有:
1、 倒水
2、 介紹產(chǎn)品與服務(wù):使用fabe法。
3、 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比測(cè)試產(chǎn)品的防污性能、光澤度等
4、 回答顧客疑問、計(jì)算用量、費(fèi)用預(yù)算
5、 在展廳接待過程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。
6、 展廳門口應(yīng)懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。
十、接受預(yù)訂
顧客在展廳逗留1個(gè)小時(shí)左右后,就可開始接受預(yù)訂,為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過以下方法:
1、 團(tuán)購優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購的優(yōu)惠政策。
2、 促銷措施:介紹最近針對(duì)xx小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。
需下一點(diǎn)訂金,我們提供全程上門服務(wù)(上門計(jì)算實(shí)際用量、送貨上門、退/換貨上門)。要預(yù)訂的話可到我們這里填一張表?!?-《產(chǎn)品預(yù)訂單》一式兩份,公司與業(yè)主各留一份。 在預(yù)訂過程中要發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用(事先與其商量好),由他召集大家來進(jìn)行團(tuán)購與預(yù)訂。
十一、團(tuán)購
團(tuán)購就是集體購買,有些稱為集采。團(tuán)購分二種方式,一是由有影響力的人召集進(jìn)行集體購買(這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興建的宿舍)?!扒苜\先擒王”,做團(tuán)購先找抓住“意見領(lǐng)袖、熱心人”,尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購,根據(jù)團(tuán)購數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團(tuán)購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。二是利用bbs進(jìn)行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的bbs上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團(tuán)購瓷磚的貼子,有意向購買的就會(huì)跟貼。這對(duì)一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。團(tuán)購價(jià):要低于最低零售價(jià),如超過5戶以上可以享受團(tuán)購價(jià),團(tuán)購價(jià)為最低零售價(jià)的9.5折。
十二、小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實(shí)用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退/補(bǔ)貨等服務(wù)。
對(duì)因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。
在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程、裝修效果是否滿意。
在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
隨著各大建材超市介入小區(qū)推廣,小區(qū)推廣正已成為一個(gè)如火如荼的“新戰(zhàn)場(chǎng)”,但目前集成吊頂還只有我公司先行一步,首先涉足小區(qū)推廣,正是我們發(fā)揮主觀拉動(dòng)終端零售市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī)。
注意事項(xiàng)
所有的經(jīng)銷商、各當(dāng)?shù)剞k事處營銷人員在推廣過程中按本手冊(cè)規(guī)范執(zhí)行,也可根據(jù)地方實(shí)際情況、因地制宜,靈活變通。
小區(qū)推廣策劃方案篇十一
二、地點(diǎn)昆崳山國森林公園。
三、活動(dòng)的主題和口號(hào)踏青、健身、環(huán)保、紅色之旅,
四、主辦單位煙臺(tái)市旅游局、煙臺(tái)市林業(yè)局、牟平區(qū)人民政府。
五、承辦單位昆崳山國森林公園管理處、牟平區(qū)旅游局、煙臺(tái)異隆策劃公司?!?/p>
六、協(xié)辦單位煙臺(tái)天天漁港有限公司、牟平廣電局、牟平農(nóng)機(jī)公司、聯(lián)通牟平公司、人保財(cái)險(xiǎn)牟平支公司、煙臺(tái)日?qǐng)?bào)、煙臺(tái)晚報(bào)、煙臺(tái)晨報(bào)、煙臺(tái)電視臺(tái)。
七、活動(dòng)內(nèi)容e
2、踏青賞花春、連翹、野杜鵲、玉蘭、桃花相繼怒放,絢麗奪目,游客身臨其間,其樂融融。
3、尋寶寶物有電腦、電視機(jī)、手機(jī)、vcd、自行車、電子鐘、手表、傘等,用卡片形式埋設(shè)在各景區(qū),游客尋到卡片直接到指定地點(diǎn)領(lǐng)取寶物。
4、森林氧吧。走進(jìn)氧吧,別致的帳篷,溫情的.吊床,吸著豐富的負(fù)氧離子和植物芳香氣,品氧清肺,靜心調(diào)神,強(qiáng)身健體。
5、科普之旅。昆崳山是全國青少年科技教育基地。有植物1000多種,天然生態(tài)博物館,是認(rèn)識(shí)自然的大課堂,建成的蝴蝶展館對(duì)外開放。
6、保健之旅。挖綠色野菜,吃綠色大餐。有野菜40多種搬上餐桌,無化肥農(nóng)藥、無毒無公害,味道鮮美,營養(yǎng)豐富。對(duì)減肥、美容、防癌均有特效。
7、水上樂園。無染寺、泰礴頂?shù)染皡^(qū)配有游船、橡皮船,劃船比賽、情侶聊天,刺激浪漫。
8、登山健身。領(lǐng)略春天浪漫生活,觀賞大自然鬼斧神工組合的美不勝收畫卷。登膠東屋脊泰礴頂、九龍池、游無染寺萬米大峽谷,猶如置身仙境,世外桃園,美景令人陶醉。
9、尋古探幽。全真教祖庭煙霞洞、岳姑殿。
10、紅色之旅。昆崳山是膠東紅色旅游的精品線路,是老革命根據(jù)地,《苦菜花》等三花發(fā)生地,電影外景拍攝地。無染寺景區(qū)有114x的指揮部遺址,游擊隊(duì)大隊(duì)長于德水養(yǎng)傷洞等。岳姑殿景區(qū)有中共膠東特委會(huì)議舊址。
來吧,朋友,春游踏青好去處-----昆崳山!
小區(qū)推廣策劃方案篇十二
老小區(qū)的推廣:老小區(qū)修建時(shí)間較長,入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛(wèi)燈、節(jié)能燈產(chǎn)品是大面積替換性產(chǎn)品,可作為重點(diǎn)主推。
新小區(qū)推廣:是我們主要的進(jìn)攻目標(biāo),也是我們業(yè)務(wù)見效的區(qū)域。由于樓盤新建,業(yè)主都面臨裝修,如能達(dá)成成交的話基本是成套購買。
2、物料預(yù)備:
a、做好準(zhǔn)確定位:根據(jù)前期調(diào)查的情況,制定出適合小區(qū)宣傳的產(chǎn)品線(參考競爭品牌)制定出活動(dòng)套餐,特價(jià),贈(zèng)品、整理自己的庫存,根據(jù)活動(dòng)方案備足貨源,贈(zèng)品.
做好專賣店的終端形象工作,還要保持店內(nèi)同小區(qū)內(nèi)宣傳口徑,價(jià)格政策贈(zèng)品一致. b、做好物業(yè)部門工作,有利于減少費(fèi)用,選擇好好的宣傳位置,便于小區(qū)的出入方便. c、準(zhǔn)備好宣傳人員、物料等:
三、費(fèi)用項(xiàng)目
四、活動(dòng)總結(jié):
a.做好小區(qū)促銷人員每日工作情況控制:匯報(bào)每天客戶拜訪情況,競品情況,溝通拜訪客戶中遇到的問 題(討論及時(shí)解決)
b.不定時(shí)的到小區(qū)檢查人員工作情況.通過其他宣傳人員及其他品牌銷售人員了解人員情況.
c.分析小區(qū)推廣的費(fèi)銷比、產(chǎn)品機(jī)型占比等。
1.1 隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,陶瓷行業(yè)內(nèi)的競爭也愈來愈激烈,傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不適應(yīng)新的發(fā)展要求,“一招鮮打遍天下”的格局已經(jīng)不復(fù)存在。銷售渠道的改變、銷售手法和方式的改變,迫使我們必須改變營銷模式、營銷思路。以往的銷售模式渠道眾多,大致可分為自營店零售渠道、分銷商渠道、工程渠道、家裝公司中介渠道、小區(qū)流動(dòng)促銷渠道、集團(tuán)采購渠道、大型超市連鎖店等幾種類型。因此許多經(jīng)銷商根據(jù)目前的渠道特點(diǎn)成立了各自對(duì)口的各個(gè)部門,初看這種行政分割有其的合理性,但仔細(xì)分析又有一些不合理的地方:如部門與部門之間存在利益沖突,造成內(nèi)部矛盾;業(yè)務(wù)界限不清晰,難以區(qū)分;缺乏信息交流。
1.2 作為宏宇企業(yè)自身發(fā)展的需要,開拓新的市場(chǎng),整合各方面資源已經(jīng)成為營銷工作的重中之重。
1.3 當(dāng)今的營銷,是一個(gè)主動(dòng)營銷的時(shí)代,是一個(gè)體驗(yàn)營銷的時(shí)代。關(guān)門自閉,是無法贏得市場(chǎng)的。我們必須主動(dòng)出擊,有的放矢,針對(duì)重點(diǎn)積極突破,才能獲得良好的市場(chǎng)反應(yīng)和銷售業(yè)績。
本策劃案的立足點(diǎn)就在于如何創(chuàng)新營銷模式,如何有效整合營銷渠道,如何通過營銷思路的轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。
2、 策劃目的
2.2 進(jìn)行品牌滲透和品牌建設(shè)。利用營銷渠道和營銷網(wǎng)絡(luò),通過適當(dāng)有效
的宣傳建立產(chǎn)品的品牌形象和品牌影響力。通過產(chǎn)品品牌的建設(shè)和管理,使宏宇產(chǎn)品滲透到客戶和廣大的消費(fèi)者的生活和意識(shí)中去,從而達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的?,F(xiàn)今的營銷時(shí)代,有這么一句話:“營銷即是傳播,傳播即是營銷”。營銷的工作重點(diǎn)是注重與客戶的溝通,而不是促銷。而這種溝通過程,就是品牌滲透和品牌建設(shè)的過程。
2.3 與工程客戶,與陶瓷產(chǎn)品的直接客戶,即房地產(chǎn)商、工程建筑商、裝
合作關(guān)系,利用彼此的資源為對(duì)方提供最大的優(yōu)惠和良好的服務(wù),從而達(dá)到盈利的目的。
2.4 完善服務(wù)機(jī)制??v觀整個(gè)陶瓷行業(yè),在售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)等方面,較it業(yè)和家電業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。我們不妨在陶瓷行業(yè)率先引入it業(yè)的服務(wù)機(jī)制,如ibm的“藍(lán)色快車”機(jī)制,通過全國性熱線服務(wù)電話和優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員,為客戶提供五星級(jí)的服務(wù),從而穩(wěn)固舊有的客戶群體,吸引新的客戶群體。
2.5 建立快速的市場(chǎng)反應(yīng)體系。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),獲得有用的市場(chǎng)信息,是企業(yè)營銷的制勝之道。宏宇可以借助小區(qū)推廣的契機(jī),建立快速的市場(chǎng)反應(yīng)體系,包括市場(chǎng)信息和客戶信息反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)分析和決策、業(yè)界和競爭對(duì)手信息搜集和反饋、新產(chǎn)品信息收集和調(diào)查分析等諸多方面。
第二章 【推廣策略】
1、資源整合
如今的時(shí)代是一個(gè)資源共享的時(shí)代,是一個(gè)多方贏利的時(shí)代。然而如
何進(jìn)行資源整合,如何實(shí)現(xiàn)多方合作,也是擺在宏宇面前的一個(gè)重要問題。我們擬定通過一些有效的活動(dòng)、一些針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)惠措施和合作方式,吸引房地產(chǎn)業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)、裝飾裝修行業(yè)等加強(qiáng)對(duì)宏宇產(chǎn)品的了解和認(rèn)同,從而使宏宇與各個(gè)行業(yè)建立一種長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升宏宇在行業(yè)內(nèi)及非行業(yè)間的美譽(yù)度和知名度。
2、 有的放矢 重點(diǎn)出擊
對(duì)小區(qū)推廣模式加以深入分析,尋找一些適于小區(qū)推廣模式的地區(qū)和城市進(jìn)行重點(diǎn)推廣,盡量做到有的放矢。
3、 環(huán)環(huán)相扣 層層滲透
小區(qū)推廣的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行周密考慮,環(huán)環(huán)相扣,保證推廣過程
流暢。同時(shí),將宏宇的品牌文化、產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、營銷推廣策略滲透進(jìn)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。
4、 穩(wěn)打穩(wěn)扎 以點(diǎn)帶面
小區(qū)推廣務(wù)必要穩(wěn)打穩(wěn)扎,不可將面鋪的過大過廣,小區(qū)所有的工程
施工都要確保成為精品工程。以良好的效果、良好的業(yè)績、良好的工程展示獲取小區(qū)內(nèi)的各方面認(rèn)可,以點(diǎn)帶面,形成良好的口碑效應(yīng)。
第三章 【小區(qū)推廣實(shí)施辦法】
1、
成立企業(yè)競爭情報(bào)庫
目的:對(duì)競爭對(duì)手、競爭環(huán)境及企業(yè)自身的信息,進(jìn)行合法地采集、選擇、評(píng)價(jià)、分析和綜合,并對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),以形成新穎的、增值的、不為競爭對(duì)手所知的、對(duì)抗性的信息。從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策提供依據(jù)。同時(shí),便于市場(chǎng)快速反應(yīng)體系的建立。
競爭情報(bào)開發(fā)的內(nèi)容包括:市場(chǎng)占有率,流通渠道和機(jī)構(gòu),產(chǎn)品概念,
產(chǎn)品價(jià)格動(dòng)向,競爭力的要素,尤其是行業(yè)、市場(chǎng)、技術(shù)、價(jià)格、銷售等要素的預(yù)測(cè)。
實(shí)施辦法:由總部策劃部為主,下屬銷售公司、經(jīng)銷商、銷售人員、客戶服務(wù)人員、固定老客戶共同參與。每周遞交情報(bào)報(bào)表,由策劃部作出分析和結(jié)論,總公司高層管理人員作出決策。
設(shè)立企業(yè)情報(bào)庫與小區(qū)推廣的關(guān)系:企業(yè)在搜集市場(chǎng)競爭情報(bào)時(shí),都
會(huì)注重了解競爭對(duì)手的市場(chǎng)占有量、目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃以及在各地區(qū)市場(chǎng)受到的相對(duì)吸引力等。而小區(qū)推廣和基礎(chǔ)市場(chǎng)密不可分,可以充分利用小區(qū)推廣的契機(jī),加快企業(yè)情報(bào)庫的建立;同時(shí),利用企業(yè)情報(bào)庫的信息,為小區(qū)推廣服務(wù)。二者相輔相成。
注:企業(yè)情報(bào)庫的建立非朝夕之功,其體系的建立、具體的執(zhí)行涉
及方面較為廣泛,我們?cè)诖酥惶峁┏醪较敕āH缧枰?,我們可再遞交一份可行性分析報(bào)告。
2、 設(shè)立800*****全國熱線服務(wù)電話
引入it企業(yè)的服務(wù)機(jī)制,設(shè)立24小時(shí)800*****全國熱線服務(wù)電話,為所有客戶和消費(fèi)者提供咨詢和具體業(yè)務(wù)服務(wù)。提出服務(wù)承諾,確保服務(wù)的貫徹實(shí)施。成立特殊客戶專項(xiàng)服務(wù)小組,對(duì)一些大的工程客戶、房地產(chǎn)商提供完善的售前、售中、售后服務(wù),全程跟蹤貼身服務(wù)。
目的:以服務(wù)取勝,以服務(wù)樹立市場(chǎng)競爭力,以服務(wù)打動(dòng)客戶,以服務(wù)開拓并穩(wěn)固市場(chǎng)。
3、 成立行業(yè)商會(huì)
同房地產(chǎn)商、裝飾裝修公司、規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)、家居建材業(yè)共同成立行
業(yè)商會(huì),由宏宇牽頭,形成商業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。共同享有部門信息資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),建立行業(yè)價(jià)格聯(lián)盟,制止惡性競爭,制止粗劣工程,共同為客戶提供聯(lián)盟“一站式”服務(wù),從購房、家庭裝修、設(shè)計(jì)、裝修原材料購買等方面全程服務(wù)。同時(shí),行業(yè)間相互提供針對(duì)性的互利優(yōu)惠措施。
4、 建立客戶會(huì)員制度
引入客戶會(huì)員制度,如全球通的會(huì)員制度,為不同消費(fèi)額度的客戶提
供相關(guān)相應(yīng)的服務(wù)。例普通消費(fèi)者可獲得一定的購物折扣,獲得免費(fèi)的家居設(shè)計(jì),可免費(fèi)參加宏宇定期舉辦的一些抽獎(jiǎng)和促銷活動(dòng),參加由宏宇舉辦的大型公關(guān)活動(dòng)具有優(yōu)先權(quán)等等。鑒于陶瓷產(chǎn)品的特殊性,我們也有所考慮。我們的主張是:將一個(gè)客戶變成為宏宇的終身客戶,將客戶的朋友也變成我們的客戶。通過優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的服務(wù),鎖定客戶。
5、 成立小區(qū)推廣項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)小組
由總部策劃部組織,銷售代表、經(jīng)銷商工作人員、宏宇工程部人員共同成立小區(qū)推廣項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)小組。對(duì)每個(gè)城市的發(fā)展小區(qū)目標(biāo)進(jìn)行人盯人式的貼身服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、客戶溝通、業(yè)務(wù)跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、工程監(jiān)督等各項(xiàng)內(nèi)容。力求將每個(gè)推廣小區(qū)都建設(shè)成為宏宇產(chǎn)品展示的窗口和樣板工程。
第四章 【活動(dòng)策劃】
1、
行業(yè)沙龍 利用已成立的行業(yè)間商會(huì),定期舉辦行業(yè)沙龍,為行業(yè)間提供一個(gè)良好
的溝通平臺(tái),促進(jìn)業(yè)界間的信息交流。每一期的行業(yè)沙龍,都要有不同的溝通主題,還可邀請(qǐng)政府機(jī)關(guān)、專家學(xué)者、新聞媒體共同參與。以專業(yè)性、知識(shí)性、實(shí)用性吸引業(yè)界內(nèi)和社會(huì)的關(guān)注,做成永不落幕的宏宇特色沙龍。
2、 小區(qū)周期性促銷
根據(jù)不同時(shí)期的需要、不同市場(chǎng)的'反應(yīng)效果、不同的銷售策略在小區(qū)進(jìn)行周期性的促銷活動(dòng)。利用價(jià)格、優(yōu)惠措施、服務(wù)手段刺激消費(fèi),帶動(dòng)銷售。
3、 定期回饋客戶活動(dòng)
在一些特定節(jié)日、特殊銷售安排計(jì)劃舉行定期回饋客戶的活動(dòng),讓所
有的客戶和消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到宏宇始終在關(guān)心著他們。譬如,眼下“非典”盛行,我們可通過產(chǎn)品價(jià)格的讓利調(diào)整、“非典”藥品的饋贈(zèng)對(duì)使用或購買宏宇產(chǎn)品的客戶實(shí)施影響。不但可以取得良好的社會(huì)效益,樹立良好的企業(yè)形象,還可以獲得實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益。
4、 參與小區(qū)建設(shè)
在已經(jīng)發(fā)展成功的小區(qū)中,積極參與小區(qū)建設(shè),包括小區(qū)硬件建設(shè)、小區(qū)文化建設(shè)等。以產(chǎn)品贊助、工程贊助或?qū)嶋H參與的方式,對(duì)小區(qū)實(shí)施影響,取得房地產(chǎn)商和普通消費(fèi)者的充分信任,從而樹立宏宇在他們心目中良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。
5、 建立小區(qū)樣板工程
對(duì)每一個(gè)要發(fā)展和已經(jīng)發(fā)展的小區(qū),都力爭在小區(qū)中作一個(gè)樣板工程。通過與房地產(chǎn)商、裝飾裝修公司的合作,建立小區(qū)樣板工程,將其當(dāng)成宏宇產(chǎn)品的小區(qū)展廳來進(jìn)行施工,力求做成精品。
成立小區(qū)推廣部,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等。選好部門經(jīng)理對(duì)工作的順利開展有著重要的意義,關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人,實(shí)行績效管理制度。
1、招聘:對(duì)小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作強(qiáng)度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,先了解家居建材產(chǎn)品知識(shí)、及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹立對(duì)公司及公司服務(wù)的信心,公司的產(chǎn)品就是齊全,服務(wù)就是周到。在作業(yè)過程中及時(shí)灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業(yè)過程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出的員工講授經(jīng)驗(yàn),并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,交流總結(jié)會(huì)多開有利鼓舞士氣。
3、打氣:小區(qū)推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對(duì)工作極其不利??衫迷鐣?huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷、集體活動(dòng)等。通過這些手段,鼓勵(lì)小區(qū)推廣人員的士氣。
4、激勵(lì):業(yè)績最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業(yè)績的不斷提升。績效管理應(yīng)該建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上,實(shí)行多形式的報(bào)備制度,增強(qiáng)小區(qū)推廣人員的信心,在無形之中鼓勵(lì)小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果。
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖
盤檔案,再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的小區(qū)以“紅旗”標(biāo)注,并及時(shí)添加新樓盤。
第三步:進(jìn)行樓盤分類
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。
1、集資房
特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。
2、商品房
特點(diǎn):裝修時(shí)間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
4、小別墅
特點(diǎn):裝修預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長,追求檔次和效果。 將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
第四步:評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式
在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、 租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?
4、 預(yù)計(jì)銷售收入有多少?
經(jīng)過計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。
目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、 租用門面或車庫,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品。
8、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期:初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與她們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長,可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見上表)
3、后期:后期的則重點(diǎn)在電話營銷。很多業(yè)主對(duì)瓷磚沒有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購買的用磚客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶地板拍成寫實(shí)像片,大力向新客戶宣傳推介。
第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、 展架:以簡易展架為主,方便運(yùn)輸與拆卸。
2、產(chǎn)品:針對(duì)小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟(jì)適用房,則可選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。
3、帳篷、太陽傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)ci形象,并于小區(qū)直銷活動(dòng)開始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
4、形象臺(tái)、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干。
5、電視機(jī)、電腦、vcd:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動(dòng)。
6、宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書、檢測(cè)報(bào)告、工程案例、銷售記錄等。
7、 小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。
8、 x架、kt板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象 logo以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。
9、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具。由導(dǎo)購員或臨時(shí)導(dǎo)購員在小區(qū)門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、dm宣傳單頁,向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此dm宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、效果圖及簡介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費(fèi)者后顧之憂。
第六步:正式進(jìn)駐
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。
(一)單獨(dú)進(jìn)駐
場(chǎng)地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過道。在場(chǎng)場(chǎng)地布置上,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。產(chǎn)品展示多采用簡易展架。要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷售時(shí)間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
1、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購買欲望。如逢競爭對(duì)手也在擺點(diǎn),不抵毀對(duì)方,不得為爭搶客戶而與競爭對(duì)手發(fā)生爭吵。
3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。但要做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作,防止貨物和贈(zèng)品的流失。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
9、小區(qū)直銷活動(dòng)效果做出評(píng)估及做出費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。
第八步: 掃樓
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳茫钚〗?,我是xx品牌的,我有一些資料想給您看看?!?/p>
4、資料最好用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
5、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說,“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或家裝課堂,或預(yù)約去總部展廳參觀),好隨時(shí)通知您?!?/p>
6、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會(huì)太累。
7、 掃樓后應(yīng)該及時(shí)記錄業(yè)主的資料。
第九步:參觀預(yù)約登記/確認(rèn)
與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí)、流程,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。時(shí)間一般選在周六、日。
第十三步:接受預(yù)訂
顧客在展廳逗留1個(gè)小時(shí)左右后,就可開始接受預(yù)訂,為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過以下方法:
1、 團(tuán)購優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購的優(yōu)惠政策。
2、 促銷措施:介紹最近針對(duì)xx小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。
第十四步:團(tuán)購
團(tuán)購就是集體購買,有些稱為集采。團(tuán)購分二種方式,一是由意見領(lǐng)袖召集進(jìn)行(這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興建的宿舍)?!扒苜\先擒王”,做團(tuán)購先找抓住“意見領(lǐng)袖、熱心人”,尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購,根據(jù)團(tuán)購數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團(tuán)購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。 二是利用bbs進(jìn)行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的bbs上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團(tuán)購瓷磚的貼子,有意向購買的就會(huì)跟貼。這對(duì)一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。團(tuán)購價(jià):要低于最低零售價(jià),如超過5戶以上可以享受團(tuán)購價(jià),團(tuán)購價(jià)為最低零售價(jià)的9折。
第十五步:小區(qū)回訪
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實(shí)用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退/補(bǔ)貨等服務(wù)。
對(duì)因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。
在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程、裝修效果是否滿意。
第十六步:口碑宣傳
在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
小區(qū)推廣策劃方案篇十三
執(zhí)行對(duì)象:07電子商務(wù)g5班全體同學(xué)
活動(dòng)開展原因:讓大家更加了解病毒式營銷策
目的:了解什么是病毒式營銷
目標(biāo):通過 病毒式營銷策劃推廣方案使同學(xué)們能夠明白了解以上內(nèi)容
活動(dòng)中心:深圳高級(jí)技工學(xué)校綜合樓5樓511電腦房
時(shí)間:4月30日 星期四
演講人員:羅丹麗
后臺(tái)人員:任琳、吳曉君 、鄭曉英
1、首先我們先了解什么是病毒式營銷 :
病毒式營銷的定義:病毒式營銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,由于他的原理跟病毒的傳播類試,經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為病毒試營銷,是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種常見而又非常有效的方法。
2、病毒式營銷的注意事項(xiàng)和戰(zhàn)略要素:
a.不要直接發(fā)純粹的廣告,原因不說了,地球人都知道;
b.信息要實(shí)用并方便傳播;
c.不要欺騙客戶,這一點(diǎn)是最重要的,否則你可能遭到投訴;
d.要做好人工服務(wù)。
(2)一個(gè)有效的病毒性營銷戰(zhàn)略的基本要素:
a.提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù);
b.提供無須努力的向他人傳遞信息的方式;
c.信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散;
d.利用公共的積極性和行為;
e.利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò);
f.利用別人的資源。
3、病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷成功實(shí)施的基本條件
(1)、提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù):
對(duì)傳播者而言,愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內(nèi)容對(duì)于傳播者的價(jià)值。所以在采用病毒營銷之前,企業(yè)首先要對(duì)其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提煉和設(shè)計(jì)。
(2)、提供簡單的傳遞信息方式:
即需要設(shè)計(jì)舉手之勞就可以實(shí)現(xiàn)的傳播方式,比如使用即時(shí)通信工具如msn、qq,或者發(fā)個(gè)短信、發(fā)個(gè)郵件等只要?jiǎng)右幌率志湍茌p易實(shí)現(xiàn),最忌諱復(fù)雜的操作。
(3)、選擇合適的載體易于遞進(jìn)擴(kuò)散:
即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點(diǎn)——“病毒感染源”。如有名的天涯論壇擴(kuò)散效應(yīng)、新浪博客很好地利用了名人的眼球效應(yīng)迅速崛起。
(4)、巧結(jié)公益熱點(diǎn)話題入題:
最容易能激發(fā)所有人的積極性莫過于公共性的話題,雖然與個(gè)人密切相關(guān)的話題或予獎(jiǎng)品等也能引起傳播者參與的興趣,但遠(yuǎn)不如“熱點(diǎn)效應(yīng)”的關(guān)注率高。
(5)、優(yōu)化配置傳播通路:
即要根據(jù)產(chǎn)品的特性精心選擇網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等先進(jìn)的傳播通路,讓產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由用戶之間的互動(dòng)迅速“傳染”出去。
4、實(shí)例分析
這個(gè)案例采用的就是上面講的病毒式營銷方法舉例的第二條,發(fā)送節(jié)日祝福的方法。
兒童節(jié)來臨之前,07電子商務(wù)g5班一同學(xué)制作了一個(gè)精美的兒童節(jié)祝福的頁面,這個(gè)祝福的頁面和普通的賀卡相比,有個(gè)不同的特點(diǎn),在頁面的最下方有個(gè)文本框,同學(xué)們可以在文本框中填上被祝福人的名字,然后發(fā)給被祝福人,從而讓被祝福人感覺是對(duì)方為其單獨(dú)制作的賀卡一樣,內(nèi)心會(huì)高興無比,也就非常的愿意以此種方法給身邊的朋友、家人發(fā)送祝福,然后病毒式營銷就在我們身邊就產(chǎn)生了。
它這里采用的病毒式營銷,基本符合病毒式營銷的所有戰(zhàn)略要素,比如提供的服務(wù)是有價(jià)值節(jié)日祝福,只要填寫對(duì)方的名字,然后很容易的就可以將地址發(fā)送出去,非常的方便等;且沒有違反病毒式營銷的所有注意事項(xiàng),所以這次病毒式營銷也比較的成功。
這種節(jié)日病毒營銷可以說是屢試不爽,只要你前期付出點(diǎn)時(shí)間去將信息鋪開,那以后就會(huì)自然傳播了。
5、病毒式營銷方法舉例:
(1)免費(fèi)服務(wù)法
我們通常用的免費(fèi)郵箱、免費(fèi)空間、免費(fèi)域名、icq網(wǎng)上及時(shí)交流軟件等,當(dāng)你在使用其中的一項(xiàng)功能的時(shí)候,比如使用免費(fèi)郵箱給朋友發(fā)電子郵件的時(shí)候,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)的給你帶上某些商家信息,讓你不自主的幫其做了宣傳。
(2)節(jié)日祝福
每當(dāng)節(jié)日來臨的時(shí)候,可以都會(huì)通過qq,msn,e-mail等工具想朋友發(fā)送一些祝福,通常都是直接發(fā)送信息,或者是發(fā)送某個(gè)祝福網(wǎng)頁的地址給自己的朋友和親人,由于節(jié)日里,大家都很高興收到來自朋友的祝福,同時(shí)也會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給我們身邊的親人和朋友,這樣一個(gè)病毒式的營銷就產(chǎn)生了。
(3)便名服務(wù)
便名服務(wù)服務(wù)不象上面的免費(fèi)服務(wù)一樣需要一定的財(cái)力物力,比較適合小公司或個(gè)人網(wǎng)站。在網(wǎng)站上提供日常生活中常會(huì)用到的一些查詢,如:公交查詢,電話查詢,手機(jī)歸屬地查詢,天氣查詢等,把這些實(shí)用的查詢集中到一起,能給用戶提供極大的便利,會(huì)得到用戶很好的口碑,也就能很快的在網(wǎng)民中推廣開來,當(dāng)然這種方法作用不是太明顯。
(4)其他的還有很多,比如發(fā)送笑話,或者自己制作帶有網(wǎng)站地址的圖片發(fā)送給朋友了,自己制作的視頻文件和flash游戲等供別人轉(zhuǎn)發(fā)了,等等。
小區(qū)推廣策劃方案篇十四
豐富員工的文娛生活,增進(jìn)員工之間的'溝通交流,緩解工作壓力,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,體現(xiàn)公司對(duì)廣大員工的關(guān)愛。
迎國慶,賀中秋,放松心情,歡樂無限!
20xx年9月18日(周六)上午8:00―14:00
光明農(nóng)場(chǎng)滑草游樂園
趣味比賽、自由游樂、豐盛午餐
(一)具體項(xiàng)目:
1、趣味比賽:
a、“方程式賽車”
游戲規(guī)則與要求:分組進(jìn)行淘汰賽,按4人一組分,第一、二名晉級(jí)下輪比賽,出線者再按2人一組進(jìn)行pk,勝者晉級(jí),最終決出冠軍、亞軍和季軍。設(shè)置獎(jiǎng)品如下:
冠軍:獎(jiǎng)金200元
亞軍:獎(jiǎng)金100元
季軍:獎(jiǎng)月餅1盒
特別規(guī)則:為公平起見,所有女參賽隊(duì)員起點(diǎn)設(shè)在男隊(duì)員起點(diǎn)位置向前10米處。
b、“彎弓射大雕”
游戲規(guī)則與要求:團(tuán)體比賽項(xiàng)目。每部門選出三人組隊(duì),每人5支,總成績最高一隊(duì)為冠軍團(tuán)隊(duì)。團(tuán)體獎(jiǎng)金300元。
特別規(guī)則:由于養(yǎng)護(hù)部和采購部不夠人員組隊(duì),林xx、吳xx、郭xx分別編入其他部門參賽。安排如下:林xx編入財(cái)務(wù)部、吳xx編入工程部、郭xx編入行政部。
2、自由活動(dòng):
可根據(jù)自己興趣愛好,自由選擇滑草、滑車、蹦極、摸魚和飛斧等項(xiàng)目,但必須注意安全。
3、豐盛午餐?頒獎(jiǎng):
盡享饕餮大餐,開餐前由魏經(jīng)理為比賽獲獎(jiǎng)的人員頒獎(jiǎng)。
(二)活動(dòng)流程:
(三)工作人員安排:
比賽裁判:魏經(jīng)理
記錄比賽成績:余xx
拍照:張xx
活動(dòng)總指揮:曾主任、羅xx
1、請(qǐng)大家務(wù)必要注意安全,要視自己身體狀況選擇游玩項(xiàng)目。
2、為了玩地盡興,請(qǐng)大家在活動(dòng)當(dāng)天都穿運(yùn)動(dòng)裝和運(yùn)動(dòng)鞋,女員工請(qǐng)不要穿裙子。
3、活動(dòng)期間,請(qǐng)大家聽從統(tǒng)一指揮,多多配合,謝謝大家!
4、請(qǐng)工程部、財(cái)務(wù)部和行政部在周五下班前將參加射箭團(tuán)體賽的人員名單交到行政部。
5、因周六例會(huì)取消,請(qǐng)大家將本周完成的工作和下周工作計(jì)劃整理后在下周一交給部門主管。
小區(qū)推廣策劃方案篇十五
方案大綱:
一、建立專職推廣隊(duì)伍;
二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤檔案;
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
四、正式推廣及接待;
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟:
第一步、建立專職品牌推廣隊(duì)伍:
推廣銷售部一般由4-6人組成,最少3人。推廣銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級(jí):商場(chǎng)經(jīng)理。
直接下級(jí):推廣業(yè)務(wù)代表。
主要職責(zé):
1)負(fù)責(zé)推廣隊(duì)伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
2)開展市場(chǎng)調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3)帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
4)協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門的關(guān)系。
管理事項(xiàng):
1、調(diào)整心態(tài):對(duì)外推廣銷售工作很容易遭受挫折,適時(shí)幫助銷售人員調(diào)適心態(tài),激勵(lì)員工,克服困難,爭取訂單。
2、推廣過程的管理通過早會(huì)、周會(huì)、月會(huì),隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅(jiān)持每天填寫工作日志、工作周報(bào)表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級(jí):推廣部經(jīng)理。
主要職責(zé):
1)開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門經(jīng)理;
2)對(duì)小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開“掃樓式”入戶拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場(chǎng)參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團(tuán)購組織工作;
7)負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案。
將劃分區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無競爭對(duì)手進(jìn)入等,建立《樓盤檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得跟蹤推廣,評(píng)估該樓盤是否可做戶外推廣的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、租金怎樣?宣傳物料費(fèi)用如何?
4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?經(jīng)過計(jì)算,若值得戶外推廣,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來推廣。目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、租用門面或車庫,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐。
3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐。
4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等。
5、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
6、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:
對(duì)于出租樓盤這一類的樓盤暫時(shí)不給予考慮。
(二)不同時(shí)期的宣傳方式。
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的推廣銷售方式。
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本推廣銷售。
第三步:推廣前的準(zhǔn)備。
物料清單:
1、帳篷、太陽傘:營造氣氛。
2、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干,公司臺(tái)布一張。
3、宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書、檢測(cè)報(bào)告、銷售案例等。
4、小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。
5、x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計(jì)質(zhì)量好否,直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點(diǎn):
1)公司介紹要簡潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書等。
2)產(chǎn)品清單要有針對(duì)性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒必要將圖冊(cè)上所有的產(chǎn)品都放上去。
3)有針對(duì)該小區(qū)的促銷方案、團(tuán)購優(yōu)惠方案。促銷方案、團(tuán)購優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場(chǎng)上去購買更劃得來,同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購銷售。
4)有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5)最好是同類型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品。
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐:
1、場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過道。
2、場(chǎng)地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。2.2產(chǎn)品展示多采用簡易簡架。2.3要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。2.4附近以太陽傘配合造勢(shì)。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐:
對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送氣球等小禮品。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場(chǎng)展廳。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購方案。掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看?!?、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說,“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場(chǎng)參觀,或團(tuán)購優(yōu)惠),好隨時(shí)通知您。”
6、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會(huì)太累。
7、掃樓后應(yīng)該填寫《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對(duì)一些有意向的客戶,在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說:“我們的宣傳彩頁只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對(duì)要差許多,而且不能實(shí)體觸摸。建議您去我們公司商場(chǎng)去參觀一下,商場(chǎng)品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場(chǎng)參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場(chǎng)參觀是推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到公司商場(chǎng)去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車配合推廣部的工作。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以車體可坐滿為宜。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。
1、在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、提前半小時(shí)來到預(yù)定地點(diǎn)(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)。
3、組織顧客上車,并清點(diǎn)人數(shù),電話聯(lián)系未到顧客。
4、為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車上介紹加深客情。
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳。
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿意度調(diào)查等服務(wù)。
對(duì)因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程是否滿意。
在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購買產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
1.中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大。
3.業(yè)主對(duì)小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過多的單頁入戶,過多的虛假承諾,過多的電話騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5。
小區(qū)推廣策劃方案篇十六
信息化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)注定成為生活中不可或缺的一個(gè)主題,網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展為我們的生活帶來了諸多的便利,一些重要的消息也通過網(wǎng)絡(luò)快速的為眾人所知。也正是基于網(wǎng)絡(luò)的便利基礎(chǔ),與時(shí)俱進(jìn),揚(yáng)大旅游烹飪學(xué)院為進(jìn)一步推進(jìn)文藝活動(dòng)的蓬勃發(fā)展,豐富校園文化生活,活躍學(xué)習(xí)氛圍,利用信息網(wǎng)絡(luò)與平面媒體的聯(lián)動(dòng),聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu),打造一個(gè)有影響力的,豐富大學(xué)生文化建設(shè),促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的特色文化活動(dòng)平臺(tái)。20xx年揚(yáng)州網(wǎng)絡(luò)才藝大賽將通過網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的模式,以宏大的氣魄、不凡的手筆、新穎的題材、經(jīng)典的節(jié)目,集多種舞臺(tái)表演形式,給熱愛藝術(shù)的大學(xué)生們提供一個(gè)超越自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的展示舞臺(tái),并通過活動(dòng),傳達(dá)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)美好活動(dòng)的向往,展示大學(xué)生積極向上的精神面貌。
為促進(jìn)大學(xué)生文藝活動(dòng)更好更快發(fā)展,增強(qiáng)與社會(huì)的交流互動(dòng),展示大學(xué)生獨(dú)特風(fēng)采,向社會(huì)各界展示最熱情活潑的一面,讓社會(huì)從各個(gè)不同的角度充分了解大學(xué)生,為大學(xué)生活增添一曲嶄新的樂章,同時(shí),通過這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)才藝大賽發(fā)掘文藝人才,搭建一個(gè)與社會(huì)聯(lián)系的舞臺(tái),讓他們的特長得到更好的鍛煉與培養(yǎng),彰顯當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性與風(fēng)采,宣揚(yáng)才藝、張揚(yáng)青春、涌動(dòng)激情。
揚(yáng)州市民間文藝家協(xié)會(huì)
揚(yáng)州大學(xué)旅游烹飪學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
揚(yáng)州市力寶廣場(chǎng)
1、張貼海報(bào)1張
張貼在宿舍樓下,主要宣傳比賽時(shí)間,報(bào)名方式,以及比賽獎(jiǎng)項(xiàng)。
2、印制宣傳單,在新生班級(jí)中宣傳
傳單內(nèi)容:活動(dòng)主題,活動(dòng)目的,比賽賽制,報(bào)名時(shí)間、比賽地點(diǎn)、報(bào)名方式,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
3、校內(nèi)到各個(gè)班通知宣傳委員,在班級(jí)中宣傳活動(dòng)
4、報(bào)名方式:(1)在班長處填寫報(bào)名表
(2)校外,到揚(yáng)州各大高校門口分發(fā)傳單,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
5、宣傳內(nèi)容:(1)活動(dòng)目的
(2)活動(dòng)時(shí)間
(3)活動(dòng)流程和前期準(zhǔn)備
(4)報(bào)名方式
報(bào)名時(shí)間:4月5日-4月13日
初賽時(shí)間:4月20日
比賽時(shí)間:4月27日
揚(yáng)州市力寶廣場(chǎng)
xx各高校學(xué)生、廣大市民
1、在各班班長處領(lǐng)取報(bào)名表填寫個(gè)人資料
2、在菁揚(yáng)網(wǎng)上報(bào)名
3、電話熱線報(bào)名
1、活動(dòng)舉辦策劃書申請(qǐng)及活動(dòng)場(chǎng)地申請(qǐng)工作,于4月之前完成
2、活動(dòng)宣傳工作:由院社聯(lián)骨干交流中心、活動(dòng)部負(fù)責(zé)。
3、資金來源:
(1)、尋找有意向的活動(dòng)贊助商,盡可能為本次活動(dòng)提供更大贊助并和贊助商達(dá)成完善的協(xié)議。
(2)向院團(tuán)委申請(qǐng)一定活動(dòng)資金并邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席比賽。
( (3)活動(dòng)費(fèi)用方面妥善與外校參與演出的類似社團(tuán)負(fù)責(zé)人進(jìn)行友好協(xié)商。
4、人員物資準(zhǔn)備工作:
(1)評(píng)委、主持人的確定
(2)節(jié)目和演出人員的確定,以及各節(jié)目負(fù)責(zé)人做好演出前的組織訓(xùn)練工作
(3)海報(bào)、宣傳資料的制作
1、活動(dòng)發(fā)起與報(bào)名:(4月5日-4月13日)
2、初賽參賽準(zhǔn)備:
由各參賽者在一星期時(shí)間內(nèi),根據(jù)報(bào)名參賽的表演,進(jìn)行需要表演節(jié)目的準(zhǔn)備,包括人力準(zhǔn)備,和道具準(zhǔn)備;(初賽比賽隊(duì)伍為20,有海選階段)
參賽方于比賽場(chǎng)地進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)才藝大賽”的初賽;
4、初賽評(píng)比:
5、現(xiàn)場(chǎng)公布初賽評(píng)比結(jié)果:
6、決賽參賽準(zhǔn)備:
參賽方于比賽場(chǎng)地進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)才藝大賽”決賽;
8、決賽評(píng)比:
9、現(xiàn)場(chǎng)公布決賽賽評(píng)比結(jié)果:
由主辦方將已經(jīng)評(píng)分完成后的12個(gè)表演作品整理出先后排名,根據(jù)先后排名決定各獎(jiǎng)項(xiàng)歸屬,現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果;根據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果,評(píng)定最受歡迎才藝獎(jiǎng)。
10、現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng):
現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果后,由主辦方向各獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng);
11、活動(dòng)結(jié)束:
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)結(jié)束后由主辦方進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),宣布活動(dòng)圓滿結(jié)束。
一等獎(jiǎng)1名 折疊自行車一輛
二等獎(jiǎng)2名 音響一臺(tái)
三等獎(jiǎng)3名 大型飛鏢盤一座
最佳網(wǎng)絡(luò)才藝獎(jiǎng) 精品床被一盒
優(yōu)秀獎(jiǎng)諾干
1、比賽宣傳資料、請(qǐng)柬、節(jié)目單等制作費(fèi)用:300元
2、比賽現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:200元(舞臺(tái),音響,燈光除外)
3、比賽礦泉水、水果、餐費(fèi)、熒光棒、胸花,公章、聯(lián)盟會(huì)牌制作等費(fèi)用:300元
4、橫幅費(fèi)用:200元
總計(jì):1000元
1、工作組人員的任務(wù)發(fā)生沖突時(shí),要保證節(jié)目組的工作順利完成。
2、各工作組自成立后即立即開始工作,比賽完成后一天自動(dòng)解散。
3、各工作組人員的任務(wù)發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí),將重新調(diào)整各工作組人力資源。
小區(qū)推廣策劃方案篇十七
1、涂料品牌“隱形冠軍”現(xiàn)象。
俗話說,“悶聲發(fā)大財(cái)”,這種現(xiàn)象在涂料市場(chǎng)也同樣存在。
一些品牌從來沒有大規(guī)模投放過媒體廣告,對(duì)大眾消費(fèi)者默默無聞,知名度甚至不及經(jīng)典漆、三棵樹、長頸鹿、紫荊花等二線品牌,但讓人不可思議的,這些不為人知的“隱形”品牌,它們市場(chǎng)銷售規(guī)模悄然過億,在某些市場(chǎng)如北京、杭州、武漢等城市,甚至已經(jīng)牢牢占據(jù)高端涂料市場(chǎng)的一線品牌地位,產(chǎn)品利潤讓諸多知名涂料品牌也高不可及。
隱形品牌,隱形銷售,隱形冠軍,這,就是大師漆、芬琳、都芳等品在家裝公司渠道創(chuàng)造的“隱形”奇跡。
2、家裝公司,涂料市場(chǎng)富礦區(qū)。
家裝公司,尤其是大型的全國型連鎖家裝公司,作為家裝行業(yè)的高端裝修機(jī)構(gòu),誰占領(lǐng)了家裝公司渠道,就等于占領(lǐng)了涂料銷售的高端市場(chǎng)。
選擇家裝公司而不是施工包工頭的業(yè)主,一般家庭收入不菲,講究生活品質(zhì)和情調(diào),都是舍得花錢的主,對(duì)裝修價(jià)格不太敏感。只要產(chǎn)品品質(zhì)可靠,涂裝效果有保障,即使定價(jià)高一點(diǎn)他們也能接受。
產(chǎn)品價(jià)格高,市場(chǎng)利潤高,而不像在大賣場(chǎng)渠道那樣陷入無序價(jià)格競爭的微利經(jīng)營尷尬,家裝渠道就如同涂料市場(chǎng)的富礦,一旦進(jìn)入,“錢”景無限。
二、家裝渠道的涂料營銷特點(diǎn)。
1、在品牌決策方面,家裝公司占主導(dǎo)。
在消費(fèi)者自己決定的情景下,也是由家裝公司依據(jù)自己的品牌表進(jìn)行推薦,成功率基本在90%或以上。
2、一旦成為推薦品牌,銷售相對(duì)穩(wěn)定。
家裝公司使用的主材基本都由固定的材料供應(yīng)商供貨。如板材、地板/地磚、水電管線等,作為輔材采購的油漆涂料也有固定的供應(yīng)商。
他們一般不會(huì)區(qū)分乳膠漆和木器漆由不同品牌供應(yīng)商供貨,一旦成為家裝公司的主打品牌/主推品牌,對(duì)于油漆涂料品牌而言,也能獲取相應(yīng)的利益,雙方形成相得益彰、共同成長的態(tài)勢(shì)。
3、價(jià)格越高,品牌銷售越好。
從消費(fèi)者角度而言,價(jià)格意味著品質(zhì),而找花大錢找家裝公司裝修的業(yè)主往往都是為了高品質(zhì)而不惜多花錢的人群,因此檔次越高,他們?cè)叫湃巍?/p>
從家裝公司和推薦人角度而言,價(jià)格越高,利潤或提成空間越大,主推哪個(gè)品牌都是主推都一樣,不如選擇收益最大的。
4、口碑在一定程度會(huì)左右銷售。
高端業(yè)主作為社會(huì)中上階層,自主觀念較強(qiáng),由于日常工作繁忙沒有時(shí)間收集廣告資料,親朋好友的口碑和經(jīng)驗(yàn)成為重要的選擇判斷標(biāo)準(zhǔn)。在家裝公司同時(shí)向業(yè)主推薦幾個(gè)品牌的情況下,業(yè)主往往憑口碑印象做出最終選擇。
大師漆之所以在北京家裝公司渠道占據(jù)較高比例,老業(yè)主使用后對(duì)親朋好友的推薦起到較大作用。
三、家裝渠道的涂料品牌攻略。
渠道的特殊性,決定了品牌推廣方式的特殊性。
在家裝公司渠道,品牌決策被少數(shù)專業(yè)人士掌握,因此,如何攻破這少數(shù)人士的防線,維系與這少數(shù)人的良好關(guān)系成為品牌營銷的制勝關(guān)鍵,提供合適的產(chǎn)品,銷售先行,形象配合,活動(dòng)為主,媒體為輔,成為該渠道推廣的一大特色。品牌宣傳如何配合銷售,如何配合人員公關(guān)與活動(dòng)推廣,成為廣告推廣的主要目的。因此在廣告宣傳的主要物料,決不能僅僅是幾本冊(cè)子,幾個(gè)單張這么簡單,更是要深入到產(chǎn)品和渠道深度互動(dòng)。
1.包裝策劃,營造高檔價(jià)值。
a、為產(chǎn)品高價(jià)提供支撐。
為了給家裝公司預(yù)留利潤空間而采用高定價(jià),因此給產(chǎn)品提供高檔價(jià)值支撐比較重要。具體方法有:提煉或策劃幾個(gè)更有價(jià)值感的品牌概念,如聯(lián)合國采購供應(yīng)商,神六涂料供應(yīng)商;或到國外注冊(cè)商標(biāo)或公司,把產(chǎn)品包裝成為外資或者進(jìn)口品牌等。
b、和其他渠道產(chǎn)品形成差別:
為了避免市場(chǎng)比較造成價(jià)格太透明而拉低利潤空間,或者造成不同經(jīng)銷商之間互相比價(jià),在家裝公司銷售產(chǎn)品應(yīng)與其他渠道的在銷產(chǎn)品有所區(qū)別。
最好的方法是開發(fā)全新產(chǎn)品:以最優(yōu)配方原料,以優(yōu)秀品質(zhì)與良好施工性能,針對(duì)家裝公司開發(fā)系列高檔產(chǎn)品。
當(dāng)然,對(duì)大多數(shù)品牌而言,最方便操作的方法就是“老產(chǎn)品,新包裝”,對(duì)旗下高端產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝設(shè)計(jì)與命名,從而以全新形象在家裝渠道銷售,避免市場(chǎng)惡性比價(jià)。
師漆的方法是,把旗下相關(guān)產(chǎn)品命名劃分為幾個(gè)系列如經(jīng)典、金獎(jiǎng)、精選等,不同系列在不同渠道銷售,從而避免渠道重合導(dǎo)致沖突。
2.人員公關(guān),爭取成為主推品牌。
在家裝公司渠道,能否抓住關(guān)鍵的幾個(gè)人員,直接決定品牌的成敗。針對(duì)關(guān)鍵人員的推廣方法有:
a、銷售提成銷售提成的關(guān)鍵問題在于給誰提成?如何給提成?進(jìn)入大型家裝公司需要過兩道門檻,一是工程采購部門選購,二是設(shè)計(jì)部門推薦。因此,通過人員營銷打通采購人員,通過業(yè)績提成促進(jìn)設(shè)計(jì)師推薦,成為涂料企業(yè)家裝公司營銷的不二法門。
b、客情維護(hù)。
設(shè)計(jì)師推薦是一種很感性的行為,當(dāng)設(shè)計(jì)師和某個(gè)品牌業(yè)務(wù)員關(guān)系好時(shí),有心無心的加大推薦力度,自然會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷量產(chǎn)生不小推動(dòng)作用。
市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn),北京杭州等地家裝公司對(duì)大師漆、多樂士等品牌做法比較肯定,其方法歸納起來,就一個(gè)字:勤。
勤溝通:專人負(fù)責(zé),定期(一個(gè)月或2周)前往家裝公司了解市場(chǎng)情況,溝通施工存在問題,及時(shí)解決相關(guān)疑問,提供施工技術(shù)培訓(xùn)支持,或者純屬加強(qiáng)個(gè)人感情。
勤聯(lián)絡(luò):平時(shí)經(jīng)常給設(shè)計(jì)師感情聯(lián)絡(luò),到家裝公司的時(shí)候,邀請(qǐng)關(guān)鍵人員聚餐等,把工作的關(guān)系延展成私人關(guān)系,話費(fèi)不多,效果卻十分明顯。
c、圈內(nèi)聚會(huì)。
定期舉辦一些設(shè)計(jì)師聚會(huì),如設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),設(shè)計(jì)師講座,設(shè)計(jì)師籃球賽、羽毛球賽,設(shè)計(jì)師驢友會(huì)、家裝之友、家裝材料展等,通過這些活動(dòng),把家裝公司的采購部、設(shè)計(jì)師籠絡(luò)起來,在圈內(nèi)增加品牌影響,提升推薦幾率。
3.服務(wù)跟蹤,提升市場(chǎng)口碑。
市場(chǎng)口碑對(duì)品牌決策直接人群——消費(fèi)者影響重大,如何人為的引導(dǎo)口碑而不是被動(dòng)的接受口碑,是家裝公司品牌推廣的重要一環(huán)。
a、對(duì)消費(fèi)者回訪。
施工完成后,對(duì)消費(fèi)者及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解施工質(zhì)量,解答并有效解決施工后存在問題。通過這種方法在消費(fèi)者心目中建立良好售后服務(wù)好印象,從而不斷把老客戶轉(zhuǎn)換成品牌推薦的意見領(lǐng)袖。
b、消費(fèi)者俱樂部。
借助品牌進(jìn)入市場(chǎng)1周年,5周年,315消費(fèi)者日等噱頭,組織老客戶聚會(huì),分享品牌使用的感受,營造服務(wù)與品質(zhì)口碑。
4.創(chuàng)新宣傳,維持品牌影響。
考慮到家裝市場(chǎng)由少數(shù)人決策品牌的特性,涂料品牌廣告推廣相比其他渠道推廣更講究時(shí)效性和針對(duì)性。
a、向家裝公司直接宣傳品牌。
主要包括有關(guān)產(chǎn)品和宣傳兩方面的物料,如新產(chǎn)品系列介紹(新產(chǎn)品性能/優(yōu)勢(shì),技術(shù)、環(huán)保、質(zhì)量等的參考指標(biāo));宣傳冊(cè);色卡/樣板;小樣(小規(guī)格包裝,可現(xiàn)場(chǎng)涂刷給顧客作效果演示);施工工藝說明(文字資料、dvd光盤等)。
b、向家裝公司提供實(shí)用性禮品隱性宣傳品牌。
家裝公司的專人人群素質(zhì)較高,對(duì)常規(guī)廣告方式一般持拒絕態(tài)度,因此,通過一些實(shí)用性禮品來隱性宣傳品牌效果更佳,如:測(cè)量本/筆記本、筆、量尺等設(shè)計(jì)師在工作中經(jīng)常使用到的物料;制作展架;還有紙杯也可向顧客展示品牌等。
走訪中發(fā)現(xiàn),一般設(shè)計(jì)師或采購人員認(rèn)為目前各供應(yīng)商提供的資料和物料已經(jīng)足夠,而相關(guān)互動(dòng)性和知識(shí)性更強(qiáng)的推薦相對(duì)缺乏,類似有:技術(shù)人員提供新產(chǎn)品培訓(xùn)/座談會(huì);產(chǎn)品性能和施工方法、工藝等制作成幻燈片/dvd光盤;新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/展會(huì);參觀工廠等。
所謂小區(qū)推廣,簡單的講,就是針對(duì)新建商住樓盤的一系列策劃、宣傳、促銷活動(dòng)。一切有利于吸引小區(qū)業(yè)主注意力,提升品牌形象,達(dá)成購買行為的方法均可以納入小區(qū)推廣的范疇。如電梯廣告、派送單頁、橫幅或巨幅懸掛、交樓慶典秀、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、家飾課堂、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)鋪貼、有獎(jiǎng)讓利、賣贈(zèng)等。
小區(qū)推廣活動(dòng)是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群短、平、快的策劃推廣手段。如果說企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)體制建設(shè)、品牌發(fā)展規(guī)劃是戰(zhàn)略層面的內(nèi)容,那么,小區(qū)推廣便是支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效戰(zhàn)術(shù)之一。
就我們目前品牌的質(zhì)量而言,是完全可以超過立邦、多樂士等眾多品牌的,只是品牌知名度稍微差了點(diǎn),所以提高品牌知名度尤為重要。中央臺(tái)廣告宣傳雖然是條捷徑,但它必須要是播放型的而且要大量播,長時(shí)間地播才能起效。而這樣也只能跟其它品牌爭一席之地,相對(duì)投入費(fèi)用卻相當(dāng)巨大。如果設(shè)點(diǎn)推廣費(fèi)用就可大大降低,而且可立竿見影,還可輻射周邊地區(qū)。也就是說根據(jù)全國市場(chǎng),把最有潛力的省份或地區(qū)重點(diǎn)培養(yǎng),花一年時(shí)間把該品牌打造成某一地區(qū)的第一品牌,一旦進(jìn)入良性循環(huán)就可一勞永逸。以后即使不加支持與宣傳也會(huì)越做越大。
比如推廣主題是:“打造中國第一品牌魔涂漆免費(fèi)試用活動(dòng)”,同時(shí)還印發(fā)了一些贈(zèng)券,憑券換領(lǐng)3c底漆一套,另外還可派專業(yè)人員免費(fèi)施工或上門指導(dǎo)。這樣,可以分三步來抓住顧客,同時(shí)也可以進(jìn)一步讓顧客了解我們的品牌。
現(xiàn)在的人很現(xiàn)實(shí),對(duì)他有好處的他肯定會(huì)多留戀點(diǎn)的。當(dāng)他領(lǐng)取贈(zèng)券時(shí),他也就有了對(duì)我們的品牌第一次了解。當(dāng)他要換取底漆時(shí),又可以進(jìn)一步向他介紹我們的品牌,當(dāng)他使用時(shí)又可讓油漆工向他介紹我們油漆的實(shí)用效果,或由上門指導(dǎo)人員去拉攏顧客。
在具有條件的小區(qū)自行設(shè)定服務(wù)點(diǎn),企業(yè)####小區(qū)服務(wù)點(diǎn),能使我們的旗幟更宣明、形象更突出、服務(wù)更方便。
1、小區(qū)設(shè)點(diǎn)的物資準(zhǔn)備:桌子1張,椅子3把,企業(yè)大太陽傘1把,帳篷1個(gè),橫幅2條,產(chǎn)品樣板,貴賓卡,展架等。
2、小區(qū)設(shè)點(diǎn)的場(chǎng)所:1)開盤時(shí):售樓部或售樓部門口、物業(yè)管理處或物業(yè)管理處門口、小區(qū)的大門口或過道處、未出售的一樓鋪面、其他較明顯的地方。2)收樓時(shí):收樓登記處旁,收樓樓盤入口處。
3、展示的具體內(nèi)容:公司及產(chǎn)品的簡介、工程實(shí)例精選、小區(qū)推廣的具體服務(wù)及政策、家裝指南、涂料產(chǎn)品選購小常識(shí)、產(chǎn)品性能對(duì)比臺(tái)、產(chǎn)品樣板、宣傳資料、貴賓卡等。
捆綁其他非涂料類材料商合作開發(fā)小區(qū),如把贈(zèng)券發(fā)放到全市部分賣板材的店里,與他們搞聯(lián)合,他賣板材我送漆。同時(shí)在板材店做一幅我們品牌的廣告。在小區(qū)推廣中我們需要想消費(fèi)者所想,急消費(fèi)者所急將簡單的靜態(tài)展示變成一個(gè)活動(dòng)的銷售戰(zhàn)場(chǎng)也成為消費(fèi)者家裝疑問的咨詢中。
小區(qū)推廣策劃方案篇十八
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20__年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2、市場(chǎng)營銷的目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營銷策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名(dfaw、com和dongfa、com),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實(shí)施交互式的營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競爭對(duì)手的推廣手段如何;。
(7)怎么保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;。
(6)在公司的名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn)。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(3)網(wǎng)上的客戶參與度如何?分析原因;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。
它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司的內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
小區(qū)推廣策劃方案篇十九
二、進(jìn)行小區(qū)調(diào)查、建立樓盤檔案、制作樓盤分布圖、對(duì)售樓部進(jìn)行公關(guān)獲取業(yè)主名單;。
三、進(jìn)行樓盤分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式;
四、特物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐;
五、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
六、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品;
七、掃樓;
八、參觀預(yù)約登記、確認(rèn);
九、展廳接待;
十、接受預(yù)訂;
十一、舉行團(tuán)購;
十二、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟:
一、建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍:小區(qū)推廣由各專賣店自行組成,最少2人,以專賣店為單位來進(jìn)行小區(qū)開發(fā)。
1、培訓(xùn):推廣人員正式進(jìn)行小區(qū)推廣前,應(yīng)該進(jìn)行個(gè)人禮儀及銷售技巧培訓(xùn)。(行政部完成)。
2、制度:根據(jù)實(shí)際情況,制定〈小區(qū)推廣人員考核、激勵(lì)辦法〉、〈小區(qū)推廣物料、公司資料管理辦法〉。(運(yùn)營中心)。
3、調(diào)整心態(tài):小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對(duì)工作極其不利??衫迷鐣?huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激勵(lì)員工,克服困難,爭取訂單。(各店長安排完成,早會(huì)制度納入公司管理制度,管理中心落實(shí)執(zhí)行)。
4、小區(qū)推廣過程的管理:通過早會(huì)、周會(huì)、月會(huì),隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。推廣人員必須填寫《每天工作日志》、工作日志納入季度考核;(工作日志市場(chǎng)部完成)。
二、進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作重點(diǎn)樓盤分析表和重點(diǎn)樓盤推廣進(jìn)度表:(運(yùn)營中心)。
三、進(jìn)行樓盤分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式:(運(yùn)營中心負(fù)責(zé)選擇及進(jìn)駐洽談市場(chǎng)部負(fù)責(zé)進(jìn)駐小區(qū)物料的制作和準(zhǔn)備)。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?
4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?
經(jīng)過計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。(成本中心及運(yùn)營中心)。
目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、租用門面或車庫,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、與材料公司聯(lián)合進(jìn)駐。
3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐。
4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已經(jīng)由我公司服務(wù)的的業(yè)主陽臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示公司形象。
(一)不同時(shí)期的宣傳方式。
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見上表)。
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,樹立良好的口碑。另外做好售后服務(wù)。
(三)、如何操作小區(qū)收樓晚會(huì)/業(yè)主聯(lián)誼會(huì)。
如果可能的話,小區(qū)收樓晚會(huì)/業(yè)主聯(lián)誼會(huì),是集中宣傳的好時(shí)機(jī),可與物業(yè)公司商量,爭取合作舉辦晚會(huì)。
1、切入:贊助一定的金額的禮品、獎(jiǎng)品、節(jié)目,獲得晚會(huì)冠名、或在現(xiàn)場(chǎng)展示/宣傳等。
2、操作:可與房地產(chǎn)公司合辦或單獨(dú)主辦。
3、展示/宣傳:晚會(huì)背景畫加品牌名、太陽傘、發(fā)放單張、布置展架和樣板等。
4、提供節(jié)目:組織公司員工表演1-2個(gè)有特色的小品、情景劇,參與其中,給業(yè)主和物業(yè)公司留下深刻印象。
四、對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本進(jìn)駐。
五、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備。
物料清單:
1、禮品類:
2、宣傳手冊(cè);
3、產(chǎn)品:
4、帳篷或者太陽傘:營造氣氛。(公司提供)。
5、形象臺(tái)、桌、椅。
6、x架、kt板、易拉寶、活動(dòng)展板、產(chǎn)品資料架。
8、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。(市場(chǎng)部提供模板)。
9、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。(市場(chǎng)部提供模板)。
10、小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。(市場(chǎng)部提供模板)。
六、正式進(jìn)駐、接待與介紹產(chǎn)品:
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐(小區(qū)巡展)。
1、場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過道。
2、場(chǎng)地布置:
2.1巡展一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。
2.2要配有統(tǒng)一的形象。
2.3附近以太陽傘配合造勢(shì)。
3、注意事項(xiàng):。
3.1要搞好物業(yè)的關(guān)系,事前進(jìn)行公關(guān)。
3.2事中要服從他們的管理。
3.3不能和門衛(wèi)發(fā)生沖突,有事情可找主管協(xié)商。
3.4場(chǎng)地布置必須有氣勢(shì),有一定的震撼作用和吸引力;
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐。
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷售時(shí)間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。(fabe方法:指營銷中的利益推銷法:特性、優(yōu)勢(shì)、利益、證據(jù),非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問題,特別是利益問題的一種典型的推銷方法)。
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
七、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)。
對(duì)一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诮ú氖袌?chǎng)的公司總部展廳參觀。在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說:“我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)只展示了一小部分,而且展示場(chǎng)地比較簡陋,效果相對(duì)要差一些。建議您去我們公司展廳去參觀一下,展廳資料齊全,效果也好很多,而且能當(dāng)場(chǎng)為您的戶型設(shè)定規(guī)劃,歡迎到我們展廳參觀。”可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
(邀請(qǐng)函由市場(chǎng)部制作)。
八、展廳接待。
顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)組來接待。接待的動(dòng)作主要有:
1、倒水。
2、介紹產(chǎn)品與服務(wù):使用fabe法。
3、回答顧客疑問、計(jì)算用量、費(fèi)用預(yù)算。
4、在展廳接待過程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。
5、展廳門口應(yīng)懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。
九:組織團(tuán)購。
1、團(tuán)購優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購的優(yōu)惠政策。
2、促銷措施:介紹最近針對(duì)xx小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。
十一、團(tuán)購。
團(tuán)購就是集體購買,有些稱為集采。團(tuán)購分二種方式,一是由有影響力的人召集進(jìn)行集體購買(這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興建的宿舍)?!扒苜\先擒王”,做團(tuán)購先找抓住“意見領(lǐng)袖、熱心人”,尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購,根據(jù)團(tuán)購數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團(tuán)購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。
二是利用網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的bbs上以業(yè)主的名義發(fā)布一些關(guān)于居樂的軟廣告及評(píng)價(jià)的貼子,有意向客戶就會(huì)跟貼。這對(duì)一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。團(tuán)購價(jià):超過5戶以上可以享受團(tuán)購價(jià)。(團(tuán)購價(jià)由運(yùn)營中心成本中心工程中心共同制定)。
十、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
在業(yè)主裝修完畢準(zhǔn)備入住時(shí),應(yīng)電話或者短信恭賀業(yè)主喬遷之喜,并詢問業(yè)主對(duì)于我們居樂的裝修質(zhì)量和服務(wù)過程、裝修效果是否滿意。
在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看居樂裝修的效果。
另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
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