在工作中，報(bào)告起到了重要的信息交流和決策支持的作用。在撰寫報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的清晰和邏輯的連貫，以便讀者能夠理解和接受其中的信息。每一篇范文都有其獨(dú)特之處，我們可以學(xué)習(xí)和借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)的第一天，我早早來到約定的地點(diǎn)，去見我父親的好朋友聯(lián)想工程師。他一看到我，就說:“你是來工作的，不是來放松的。回去換衣服?！薄八晕也坏貌或T馬回去經(jīng)過許多麻煩之后，我終于達(dá)到了外表的標(biāo)準(zhǔn)，但是我仍然不能馬上進(jìn)去，因?yàn)槲胰匀恍枰粋€(gè)桌面部門主管的面試。不幸的是，那天每個(gè)人都很忙。我站在門外，等了大約40分鐘，才看到z和一個(gè)胖工程師出來。當(dāng)時(shí)，我感到有點(diǎn)緊張，但令我驚訝的是，工程師只問了一些非常簡單的問題，并讓我進(jìn)去。直到后來我才意識(shí)到這都是z的幫助我以前在他們的筆試中失敗了。如果z不在那里，我就不會(huì)有這次面試的機(jī)會(huì)。正是因?yàn)闄C(jī)遇來之不易，它們才更有價(jià)值。然而，進(jìn)入公司后，我發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)則，而桌面維修的每一步都關(guān)系到接待工程師的利益。以主板為例，如果有任何擦傷或損壞，責(zé)任工程師將從錢中扣除。在這種情況下，沒有人敢輕率地把這件事交給我們這些新手。因此，我們只能安裝系統(tǒng)并為它們制作備份副本。然而，這樣的事情并不多。此外，包括我在內(nèi)共有六名試驗(yàn)工程師。因此，總是有兩三個(gè)人坐在一邊休息，每個(gè)人都處于持續(xù)的焦慮狀態(tài)。在這種情況下，不采取主動(dòng)意味著被淘汰。所以我開始和工程師們交朋友，并主動(dòng)幫助他們。這樣，就有了幾個(gè)以后接觸主板內(nèi)存的寶貴機(jī)會(huì)。
我們中的一個(gè)人，陳，因?yàn)闆]有硬件維修經(jīng)驗(yàn)，不能成為正式成員，在十天之后就離開了。在這里，每個(gè)人都可能對(duì)公司規(guī)章制度的嚴(yán)格性有一個(gè)初步的了解。接下來，我想向大家介紹聯(lián)想售后服務(wù)系統(tǒng)的嚴(yán)格接待規(guī)則:當(dāng)顧客到達(dá)時(shí)，他必須先為顧客開門，如果顧客帶著桌面，他也必須對(duì)他說:“請(qǐng)讓我來做!”機(jī)器將被移動(dòng)到備用維護(hù)臺(tái)，雙手放在底部，然后客戶將被打印排隊(duì)號(hào)碼等待。在大修時(shí)，首先檢查機(jī)器的外觀是否完好，然后對(duì)客戶說:“您好!我可以打開機(jī)器檢查嗎?”在獲得其同意后，將進(jìn)行進(jìn)一步的中國檢查，以初步找出故障原因并向客戶解釋。還有必要向客戶解釋維護(hù)過程可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，以便他們能夠提前做好重要的數(shù)據(jù)備份工作。接下來，機(jī)器檢查表可以由客戶打印并簽名。同時(shí)，必須說明軟件故障和硬件故障應(yīng)分別在48小時(shí)和72小時(shí)內(nèi)修復(fù)，但問題必須盡快解決，并盡快通知客戶。這樣，整個(gè)招待會(huì)就完成了縱觀整個(gè)接待過程，我們可以強(qiáng)烈感受到聯(lián)想作為一家國際企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。它的服務(wù)在中國很有名。
在我實(shí)習(xí)期間，一位客戶曾說，“我買聯(lián)想，要么是因?yàn)槠渌?，要么是因?yàn)槟愕姆?wù)!”誠然，在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)下，售后服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)爭奪市場(chǎng)份額的突破口。在這方面，聯(lián)想的確可以稱得上是民族企業(yè)的典范。我?guī)нM(jìn)來的五個(gè)人都是本地大學(xué)畢業(yè)生。由于沒有其他收入來源，這份工作對(duì)他們來說非常重要。通過交流，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生在他們的學(xué)年表現(xiàn)不太好。一個(gè)牛人在大學(xué)期間三次通過了高年級(jí)考試。眾所周知，一些當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)不是很好，但是他們大多數(shù)在學(xué)校表現(xiàn)好的同學(xué)都找到了一份好工作。由此可見，在校期間的學(xué)習(xí)仍然相當(dāng)重要。
不僅如此，要成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要的人，學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不應(yīng)該被遺忘。盡管這是聯(lián)想的售后服務(wù)部門，而且其中的工程師和技術(shù)都相當(dāng)不錯(cuò)，但沒有人對(duì)此感到自滿。每當(dāng)他們遇到更困難的問題時(shí)，他們會(huì)謙虛地向別人尋求建議。那些不善于學(xué)習(xí)的人的命運(yùn)無疑更悲慘。前面提到的陳曾經(jīng)私下告訴我，他家并不富裕，他家還欠著一些上大學(xué)的債?，F(xiàn)在他甚至不能接家人的電話，因?yàn)樗€沒有找到一份高薪的工作。與他們相比，我無疑是非常幸運(yùn)的，因?yàn)槲以谝凰鄬?duì)較好的大學(xué)學(xué)習(xí)，并且提前意識(shí)到了這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。我將來參加工作時(shí)會(huì)有心理準(zhǔn)備。誠然，與工作相比，學(xué)習(xí)真的是一件快樂的事情，那些曾經(jīng)覺得很困難的事情現(xiàn)在回想起來已經(jīng)不算什么了?，F(xiàn)在我完全理解那些畢業(yè)生的痛苦，但是誰能為失去的時(shí)間做些什么呢?了解過去的人不會(huì)提出抗議，但了解未來的人能夠追求它。在接下來的兩年里，我相信我的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)會(huì)更加清晰。總的來說，我這次暑期實(shí)習(xí)的經(jīng)歷可以用下面這句精辟的話來說明:學(xué)習(xí)，永不忘記不管別人怎么說，“大學(xué)是提高綜合能力的地方”。如果你在學(xué)習(xí)上失敗了，你就不是最有尊嚴(yán)的人。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
在郵局實(shí)習(xí)的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)習(xí)部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)習(xí)工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)？”在辦理業(yè)務(wù)過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說“對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
大學(xué)生活即將結(jié)束，面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多，在大三下半年出來實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí)，使我對(duì)廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解，也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí)，還是比較尷尬的，因?yàn)闆]有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論，怕對(duì)實(shí)際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作，因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少，我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx 年4月1日—— 5月1日
實(shí)習(xí)單位：
原野新之助廣告公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
4月1日，我從人才市場(chǎng)應(yīng)聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大，但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：商場(chǎng)廣告設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù)，有德企慧魚，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場(chǎng)活動(dòng)，公司慶典，開幕式等，同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置，大型活動(dòng)，如鄭和航海節(jié)的開幕式，武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，實(shí)習(xí)期間，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù)，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來到原野新之助廣告公司，感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平，在與老總進(jìn)行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后，他先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
20xx年暑假期間，在我校的號(hào)召下，提前踏入社會(huì)預(yù)知社會(huì)熟知社會(huì)，學(xué)會(huì)做人做事，也能在自己有限的能力范圍內(nèi)作出一定得進(jìn)步，學(xué)會(huì)些課本中學(xué)不到的知識(shí)，為日后踏入社會(huì)做出良好的基甸，園林暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。
結(jié)合了自身的不足，在這個(gè)暑假我特地選了園林來完成這次的社會(huì)實(shí)習(xí)。“艱辛如人生，實(shí)習(xí)長才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會(huì)，融入社會(huì)。第一次參加社會(huì)實(shí)習(xí)，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過參加這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
或許是從小生長在大城市吧，總是多多少少有些驕縱，所以園林這項(xiàng)實(shí)習(xí)真的能讓我從中學(xué)會(huì)很多。
第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩，而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃，我覺得萬分地新奇，絲毫沒有意識(shí)到我這次來不是賞花吟詩的，而是來實(shí)習(xí)！不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進(jìn)行了一場(chǎng)暴風(fēng)雨，瞬間清醒。
在這炎熱的夏日，不夸張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服，就穿衣服的片刻時(shí)間我就覺得猶如洗了個(gè)桑拿一般汗水直往下流，我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦，甚至可以說是艱辛，有時(shí)候親身體會(huì)真的比道聽途說來的管用的多，實(shí)習(xí)報(bào)告《園林暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。這一刻我真心的學(xué)會(huì)了尊重一切勞動(dòng)人民，沒有誰比誰更值得尊重，而是人人平等。
穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進(jìn)了苗圃，呵呵，先介紹一下這位“謝老大”，他是一個(gè)小小的主管，人老實(shí)的很，一輩子勤勤懇懇，不過他可不信謝，是個(gè)電視劇里一個(gè)工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺，不要小看這兩樣?xùn)|西哦，功能可是很大的哦。
“謝老大”非常認(rèn)真的耐心的教我怎么用鐵鍬，這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事，真的是“隔行如隔山”，“圈外人不知圈內(nèi)的苦”，“說著容易做著難”，“要求別人總比要求自己多”，我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀；我必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地將花搬個(gè)新家，從苗圃挪去花盆。
有點(diǎn)不好意思的說多請(qǐng)幾個(gè)我這樣的員工老板這苗圃是真的沒法開下去，我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖，還全靠“謝老大”等老員工為我補(bǔ)救。當(dāng)然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終于可以獨(dú)立完成一棵花地遷移。
隨后就用到了水壺，別看澆水很簡單，隨隨便便就可以，不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的，有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去，有些花則是需要在根部直接的灌溉，這里面啊還大有學(xué)問。
這些雖然苦，但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的，這次的實(shí)習(xí)下來我覺得最辛苦的不是學(xué)習(xí)任何一樣困難的事，不是在烈日下狂曬，而是日復(fù)一日地做著同樣一件事。之后的一個(gè)月我堅(jiān)持著第一天所做的事情。正當(dāng)我找到了感覺，開始學(xué)會(huì)凡事往好的一面想，培養(yǎng)興趣愛好，和花交流“自言自語”，這時(shí)“謝老大”又給了我新任務(wù)，跟著卡車將一盆盆的花送去幼兒園，又要開學(xué)了，學(xué)校也要一副新面貌，這個(gè)工作比之前的輕松了不少，幫著工人傳遞花盆，不過經(jīng)過了之前的實(shí)習(xí)，這樣的工作我也能從中學(xué)會(huì)許多，看著提前準(zhǔn)備的幼教老師們欣欣向榮的工作，我覺得我更應(yīng)該好好讀書，為以后打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這一個(gè)月我堅(jiān)持了下來，也學(xué)會(huì)了很多，轉(zhuǎn)眼間我們又開學(xué)了，我倒有些舍不得這些工人了，無論做什么事都需要反省才會(huì)有下一次更美好的未來。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
實(shí)踐過程：
社會(huì)就是個(gè)大鍋爐,我們?cè)谶@熊熊烈火中冶煉著……。
都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，大學(xué)的時(shí)間是富裕的，怎樣利用這富裕的時(shí)間是人生成功的關(guān)鍵，慶幸，我還是充實(shí)的。一年的時(shí)光，匆匆流逝。在這個(gè)暑假我有幸找到了一家塑膠廠打工-----廈門隆基塑膠廠，第一天上班，帶我的師傅一步一步演示著工作的內(nèi)容：準(zhǔn)備框子——拉料——風(fēng)干吹涼——上貨。
這是一家手套廠，準(zhǔn)備框子就是到二樓三樓的包裝組把框子通過電梯運(yùn)送到我們的工作車間一樓，再把原有的標(biāo)簽型號(hào)撕下，貼上自己所拉手套的型號(hào)和標(biāo)簽。拉料就是到生產(chǎn)車間把裝有手套的框子運(yùn)回自己的工作車間，生產(chǎn)車間的人會(huì)把手套從手模上扒下放到框子里，所以去拉料時(shí)要帶空框子過去交換，他們才有框子裝手套。吹涼風(fēng)干就是把拉回來的高溫手套掏進(jìn)一個(gè)吹涼機(jī)臺(tái)里等手套涼后再取出。上貨是每兩小時(shí)上一次的，把風(fēng)涼后的手套送到包裝組包裝打包裝箱。
就這樣看著師傅聽著師傅的叮囑過了一天……。
第二天的上班剛進(jìn)廠，師傅便和我說“今天的活我?guī)缀醵紩?huì)給你做，有什么不懂的可以來問我，明天你就出師了，我也到b班去做事”。我點(diǎn)了點(diǎn)頭，頭腦卻一片空白，懵懂的站著?！斑€不去準(zhǔn)備今天拉料的框子”師傅訓(xùn)斥到，然后轉(zhuǎn)身坐下休息。我“哦”了一句，沖上二樓的包裝組找框子，不忘頂他一句“干嘛那么兇啊，我是新手誒”。
話說這是個(gè)沒有日夜的廠，工作時(shí)間分白班夜班，每一個(gè)星期輪一次班，白班上班時(shí)間是早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，夜班工作時(shí)間是晚上7點(diǎn)到第二天早上7點(diǎn)，工作人員分兩批:a班和b班，我分配在a班，這星期上白班，下星期就改夜班了。對(duì)此我郁悶了很久。
來到2樓，看見那幾個(gè)同事已經(jīng)有好多框子了，我東拼西湊才湊到十多個(gè)，按照每半個(gè)小時(shí)4個(gè)框子的算法，我連兩個(gè)小時(shí)都撐不住。郁悶吶……感嘆吶……廠里怎么就那么摳門呢，才多余那么幾個(gè)框子，沒辦法了，只好等包裝組的人把框子里的手套包裝打包后，再上來拿框子了。
說到框子的利用，我挺佩服這廠的，一點(diǎn)不浪費(fèi)，框子先在生產(chǎn)車間給扒手套的人裝手套，然后我們帶空框子過去把裝手套的框子帶回來吹涼后，再給包裝組包裝框子里的手套，然后框子又空了，我們又拿去生產(chǎn)車間，如此循環(huán)。我就這樣一趟一趟的拉料，一趟一趟的拉框子。帶走了時(shí)間，帶來了腳指頭的4個(gè)水泡，不由得感慨：大一的一年里，我老了，懶惰地過了一年，就這樣兩天的活，身體就要抗不住了。突然間對(duì)比起了高三的生活，那是一種極其失落的感受，默默地低下頭，打起信心堅(jiān)持到了下班。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
今年暑假，我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí)，在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，以便于以后更好的找工作，所以我暑假?zèng)]有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作?；仡欉@四十天的實(shí)踐，中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說不當(dāng)家不知柴米貴，以前聽人家說銷售如何的難，自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí)，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次，對(duì)銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
無論哪個(gè)銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前，老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿口答應(yīng)，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)墊子引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有貨比三家的習(xí)慣。因此，要想讓顧客在第一時(shí)間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實(shí)際的需求，可以通過提問溝通了解需求;
3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型的銷售形態(tài)?？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn)，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。
此外，在這次實(shí)踐當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中，一句話，一個(gè)微笑，都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程，品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來說，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
踏上香港之前，自己一直想知道自己能走多遠(yuǎn)，離開香港的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來成功的定義并不是你能走多遠(yuǎn)，而是你離目的地還有多遠(yuǎn)。
――題記
申請(qǐng)這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，心里一直希望的是可以去到香港的電視臺(tái)增長見識(shí)。當(dāng)?shù)弥獙W(xué)院安排我是去《文匯報(bào)》實(shí)習(xí)的時(shí)候，隨之而來的是很大的壓力。由于自己在校期間比較注重的是電視媒體方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，平面媒體方面并不是自己的強(qiáng)項(xiàng)，擔(dān)心自己不能勝任。但是轉(zhuǎn)念一想，既然是實(shí)習(xí)，就應(yīng)該在不同的媒體中多積累經(jīng)驗(yàn)，新聞的本質(zhì)在不同媒體中總是一樣的。于是我著手查閱大量的資料了解香港的平面媒體。一開始我在7-11便利店買5元一份的《文匯報(bào)》，后來覺得有些貴，就去圖書館看報(bào)，大陸的圖書館一般可以看見香港的《文匯報(bào)》，《大公報(bào)》，《商報(bào)》等，這樣既可以省錢，又可以將幾份報(bào)紙做比較。
香港平面媒體有兩個(gè)基本的特色，一是商業(yè)競爭激烈，二是多元化。
香港歷來被認(rèn)為是傳媒最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，雖然早在六十年代就開始普及電視，電臺(tái)，但繁忙的香港人總是無暇看電視，一般是通過上班下班時(shí)在地鐵或巴士上看報(bào)紙了解新聞，所以報(bào)章雜志始終是香港人獲取咨詢的主要來源。大陸通常是一城一報(bào)，發(fā)達(dá)的城市最多也是兩三種，對(duì)于香港這么一個(gè)670萬人口的城市來說，維持近二十中報(bào)紙無意意味著極其激烈的競爭?，F(xiàn)在香港報(bào)章日銷量最高的三份報(bào)紙分別是《東方日?qǐng)?bào)》，《蘋果日?qǐng)?bào)》，《太陽報(bào)》，占領(lǐng)了超過八成的報(bào)業(yè)市場(chǎng)。其中95年創(chuàng)辦的《蘋果日?qǐng)?bào)》以其迎合市民的感官趣味，資訊娛樂化，大標(biāo)題大圖片的煽情效應(yīng)，文字不追求深度和“狗仔隊(duì)”手法，成為香港競爭力急劇上升的報(bào)紙，其他報(bào)紙也紛紛效仿，至今“蘋果風(fēng)”越刮越盛。
而多元化則既是香港社會(huì)的特色也是香港報(bào)紙的特色。報(bào)紙通常被分成左中右三大派，三派的代表分別是《大公報(bào)》，《明報(bào)》，《蘋果日?qǐng)?bào)》。不同派別的報(bào)紙對(duì)同一新聞事件有著不同的反應(yīng)，這于大陸幾乎所有媒體都統(tǒng)一口徑的做法相差甚遠(yuǎn)。香港新聞自由也由此得到極大的體現(xiàn)。
1．《文匯報(bào)》簡介
我所在的實(shí)習(xí)單位《文匯報(bào)》是一份面向香港全社會(huì)以精英為讀者定位的綜合報(bào)紙，平均每日出版60版左右。除了在香港地區(qū)發(fā)行以外，還在中國內(nèi)地各省，自治區(qū)和直轄市銷售。創(chuàng)刊五十七年的《文匯報(bào)》以愛港愛國為辦報(bào)宗旨，立足香港，背靠祖國，面向世界。以對(duì)中國內(nèi)地新聞報(bào)道的權(quán)威性而稱譽(yù)香港社會(huì)，成為密切內(nèi)地與香港交流的重要橋梁。
我和立堅(jiān)被安排在了港聞部。《文匯報(bào)》的港聞部并不是很大，編輯加上記者一共不超過60人。港聞部主要負(fù)責(zé)的是一些香港本地的新聞。港聞部里也分了許多不同的版塊，包括時(shí)政，民生，教育，醫(yī)療等等。而按新聞的種類來分，分為靜態(tài)新聞突發(fā)新聞。做靜態(tài)新聞的記者一般會(huì)在前一天晚上12點(diǎn)左右接到報(bào)社的電話安排采訪任務(wù)，記者第二天到場(chǎng)采訪后，就會(huì)立刻打電話報(bào)料給報(bào)社，回到報(bào)社后與編輯商量一些新聞點(diǎn)后就開始寫稿，晚上11點(diǎn)前截稿。而做突發(fā)新聞的記者則是每天10點(diǎn)從報(bào)社開車出發(fā)，根據(jù)電臺(tái)廣播，警察內(nèi)部的電臺(tái)以及一些同行的消息前往事發(fā)地點(diǎn)采訪，拍照。也就是做突發(fā)新聞的記者是集文字記者，攝影記者，司機(jī)三個(gè)職能為一體的記者?！段膮R報(bào)》突發(fā)組的記者分兩組，一組是上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn)，一組是下午4點(diǎn)到深夜12點(diǎn)?！段膮R報(bào)》港聞部內(nèi)有10多人是專門負(fù)責(zé)突發(fā)新聞的，而《東方日?qǐng)?bào)》和《蘋果日?qǐng)?bào)》僅做突發(fā)新聞的記者就超過了100人。
報(bào)社里白天一般安靜，因?yàn)榇蟛糠钟浾叨汲鋈ゲ稍L了，一到傍晚，整個(gè)辦公室就開始沸騰起來，記者忙著查閱資料，趕稿，攝影記者忙著弄照片，編輯忙著與記者溝通和催稿，每個(gè)人都是半跑著在辦公室里出入，說話的速度也是平時(shí)語速的2倍快。這樣的狀態(tài)會(huì)一直維持到晚上11點(diǎn)前，也就是deadline。11點(diǎn)后就是編輯修改，排版，一般凌晨2點(diǎn)開始印報(bào)紙。凌晨4點(diǎn)就可以運(yùn)往各個(gè)銷售點(diǎn)準(zhǔn)備發(fā)售了。
我在絕大部分的時(shí)間都是做關(guān)于民生的靜態(tài)新聞，也有幸在實(shí)習(xí)的最后兩天跟著做突發(fā)新聞，感受了兩種完全不同的做新聞的方式。
2．采訪：抓住新聞點(diǎn)
來到《文匯報(bào)》的前一兩天，報(bào)社安排了記者帶我出去采訪。來到采訪現(xiàn)場(chǎng)，就切身的感覺到香港的媒體真的非常之多，即使一個(gè)小小的記者會(huì)也有十多間媒體參加。我原以為記者之間一定競爭激烈，但發(fā)現(xiàn)每個(gè)在場(chǎng)的記者都相互很熟稔，他們會(huì)互相對(duì)稿，互相討論，一起吃飯，關(guān)系非常友好。同行的記者告訴我，香港媒體間的競爭確實(shí)很激烈，但是記者之間卻很友好，他們一般不會(huì)介意把得到的資料共享，這是生存潛規(guī)則，互利互益；但是如何把得到的相同資料做出不同的新聞，才是較量之處。我意識(shí)到抓住新聞點(diǎn)就是他們所說的“point”是非常重要的。之后我每天閱讀了大量不同的報(bào)紙，發(fā)現(xiàn)同樣的事件不同報(bào)紙報(bào)道出來果然角度都不相同。不同的報(bào)社有不同的讀者群，我們不能斷然認(rèn)定哪一個(gè)更優(yōu)，但重要的是這讓我看見了香港這個(gè)包容開放的社會(huì)如何提供多角度的視角讓人看待事物，同時(shí)提高我辨證思維的能力。
到報(bào)社的第三天我就正式開始獨(dú)力采訪了，總編沒有把我當(dāng)一個(gè)學(xué)生看，可是一個(gè)真是的員工，這讓我又興奮又有壓力。通常做采訪前要了解背景資料，但是由于每天晚上回到宿舍已經(jīng)是深夜，然后才接到采訪通知，沒有電腦也無法查閱相關(guān)資料。于是我通常會(huì)在第二天早上吃早餐和坐公車的時(shí)候聽電臺(tái)，了解今天的新聞，然后提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)采訪地點(diǎn)，一方面是由于不熟悉香港，怕找不到地方，另一方面我認(rèn)為提前到了可以先熟悉環(huán)境或者和其他人先交流一下，近一步了解情況。經(jīng)過3個(gè)星期的訓(xùn)練，原本連地圖都看不懂可以稱做“路癡”的我已經(jīng)成了“路路通”，只要地圖在手，沒有不懂去的地方。采訪的時(shí)候，我一邊記筆記，一邊留意記者的提問。一開始兩天自己的速記能力真的很差，什么都記，或者記得東西自己都看不懂，這可能是由于在學(xué)校時(shí)依賴了錄音筆的后果，提問時(shí)也由于擔(dān)心自己不熟悉這里的情況不敢問。幾天下來之后，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)，記錄時(shí)抓住重點(diǎn)，得心應(yīng)手了很多，也敢大膽的提問了。
8月10日一早8點(diǎn)，我來到香港的一著名中學(xué)皇仁書院等待會(huì)考放榜結(jié)果。8點(diǎn)45分，學(xué)校開始派發(fā)考試成績單，校方有消息傳來本校今年出了四個(gè)10a狀元，我立即把消息報(bào)告給報(bào)社總指揮，總指揮交代我務(wù)必要照到相和拿到考生的基本資料。發(fā)成績的過程中，校方暫時(shí)無暇安排我們采訪狀元，我們一群記者就自己紛紛到處在學(xué)生中穿行，聽其言，觀其色，確保盡快找到那四個(gè)狀元，時(shí)間一分一分的過去，有同學(xué)已經(jīng)拿著成績單離開校園，如果我們?cè)僬也坏侥撬膫€(gè)狀元他們就有可能失去這條新聞。突然我抬頭看見幾個(gè)電視臺(tái)的記者和攝影師匆匆從后門離開大禮堂，我連忙叫上旁邊的行家快速奔跑過去，后來在禮堂外一間小的接待室里發(fā)現(xiàn)了四個(gè)學(xué)生和幾個(gè)記者，原來他們已經(jīng)暗中安排了狀元在此采訪，幸好我們趕到的時(shí)候他們才剛開始采訪第一個(gè)狀元，沒有錯(cuò)過重要的內(nèi)容，而等我們采訪到第三個(gè)狀元時(shí)，一些后來的記者才紛紛趕到。在我就快采訪完第四個(gè)狀元的時(shí)候，接到報(bào)社的電話要我馬上去到另一間中學(xué)有新的采訪任務(wù)，幸好之前有把握好時(shí)間完成了四個(gè)狀元的采訪，否則此時(shí)就無法去完成新的任務(wù)。做記者真的需要眼，耳，口，手，腦一刻都不能松懈，稍不留神，就會(huì)錯(cuò)過良機(jī)，失去新聞。
做記者，你什么都要懂
在《文匯報(bào)》實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，我接觸到香港社會(huì)方方面面，包括簽名游行，就業(yè)調(diào)查，粵劇發(fā)展，美體修身，抗日紀(jì)念，郵票發(fā)行，按摩大賽，月餅展銷，環(huán)保論壇，醫(yī)療設(shè)備，中藥保健，會(huì)考放榜，地鐵調(diào)查，香港迪士尼等等，這些不同采訪事件所需要的不同的背景知識(shí)都是記者需要了解的。記得有一次我完成了采訪任務(wù)之后，報(bào)社突然打電話給我，說今日突增一條關(guān)于全港中藥材可能含農(nóng)藥超標(biāo)的重要新聞，讓我去了藥店了解關(guān)于人參當(dāng)歸田七等藥材的一些資料，并需要拍照。我走到一些大藥店想做采訪，但所有的大藥店都表明沒有經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn)不接受任何采訪。而我是連田七當(dāng)歸長得什么樣子都不知道，想偷拍也不行。后來幾經(jīng)周折，終于在一間較小的藥店與老板溝通成功，他同意讓我在那里拍照并給我講解了一些關(guān)于藥材的知識(shí)，最后順利完成采訪任務(wù)。這讓我越發(fā)感覺到記者應(yīng)該是通才，平時(shí)在日常生活中應(yīng)該時(shí)時(shí)留心身邊事物，積累不同的知識(shí)。
突發(fā)新聞：等待8小時(shí)為了8秒
在報(bào)社的最后兩天里，我跟隨突發(fā)新聞組做突發(fā)新聞，包括去慈云山派米現(xiàn)場(chǎng)，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，樹木倒塌現(xiàn)場(chǎng)采訪和拍照，不過時(shí)間做得最長的就是在醫(yī)院門口等新聞。香港8月其中一個(gè)比較大的新聞就是“七歲男童賢仔被斬案”，引起香港社會(huì)的極大關(guān)注，而我的任務(wù)之一就是在被斬傷男童醫(yī)院病房的門口等新聞。在狹窄的病房走廊里，你可以看見約二三十個(gè)記者，有的攝影記者抱著相機(jī)蹲在門口，有的電視記者穿者西裝革履手拿話筒靠在墻邊休息，有的一手捧著飯盒，另一手還忙著打電話報(bào)料，還有的干脆坐在地上，把攝象機(jī)放在身邊。身邊的記者告訴我，他們已經(jīng)在這里等了整整三天了。由于社會(huì)各界都非常關(guān)注被斬傷的男童的健康狀況和案件進(jìn)展，所以記者們每天都必須守在醫(yī)院和現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)報(bào)道最新情況。我于是也和其他記者一同在病房門口等待。幾個(gè)小時(shí)過去了，病房沒有一點(diǎn)動(dòng)靜，我開始有點(diǎn)待不住了，旁邊的記者看出來了，笑著說：“悶不悶啊，有時(shí)做記者就是這樣的。上次我們等了一天什么新的進(jìn)展也沒有，突然歌手陳慧琳探訪賢仔，我們啪啪連忙照了幾秒鐘相，于是成為頭條，有時(shí)候新聞是等回來的，等了八小時(shí)只是為了八秒鐘?！痹瓉沓藫屝侣?，等新聞也是記者應(yīng)具備的能力。
3．寫稿
實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，我平均每日完成1-2篇稿件，一共發(fā)表了30多篇稿件和10多張照片。稿件一般不會(huì)要求很長，大概600－700字左右?？此乒ぷ髁坎皇呛艽?，但只要時(shí)間允許，我會(huì)花很多時(shí)間去構(gòu)思和修改的。大部分稿件基本上沒有什么大的改動(dòng)第二天就上了報(bào)。但是也有編輯退回稿件讓我自己修改的時(shí)候，通常都是因?yàn)閷?dǎo)語。
溝通
采訪過后要及時(shí)和編輯溝通。當(dāng)我把收集到的料報(bào)給編輯聽后，他們一開始會(huì)告訴我，一篇稿應(yīng)該怎么寫，捉住什么point。幾次之后，他們會(huì)問我你覺得這篇稿應(yīng)該怎么寫，要寫哪個(gè)piont。當(dāng)聽到編輯說，對(duì)，我也覺得應(yīng)該這樣寫的時(shí)候，我會(huì)覺得很高興，當(dāng)有時(shí)編輯會(huì)指導(dǎo)我說其實(shí)另一個(gè)點(diǎn)會(huì)更好一些，我也會(huì)虛心聽取編輯的意見，想想為什么別人想到的我沒有想到。
我導(dǎo)語寫的不好一般有兩個(gè)原因，一是過于冗長，沒有突出新聞點(diǎn)，二是找錯(cuò)了新聞點(diǎn)。經(jīng)過幾次編輯的指導(dǎo)，自己才慢慢有了進(jìn)步。寫導(dǎo)語時(shí)一定要想著讀者最想知道什么，讀者覺得什么對(duì)于他們來說是最重要的，讀者是否看完導(dǎo)語即使不看全文是否可以了解新聞內(nèi)容。香港報(bào)紙的導(dǎo)語在排版上是一般是和下文區(qū)別開的，用較為醒目的字體顯示，除了讀者有興趣的新聞，其他新聞讀者通常就只看導(dǎo)語，所以導(dǎo)語非常重要。
準(zhǔn)確性
在報(bào)社刊登文章不同于你在學(xué)校交功課，學(xué)校或許可以蒙混過關(guān)，但你真正成為記者的時(shí)候，你就應(yīng)該承擔(dān)記者的責(zé)任，有一次的教訓(xùn)讓我印象特別深刻。那天晚上凌晨時(shí)我突然收到編輯的電話，問我文章中一個(gè)數(shù)字是否確切，我心里一害怕支支吾吾打不上來，說應(yīng)該沒錯(cuò)的。編輯立刻說我們報(bào)紙的是要對(duì)讀者負(fù)責(zé)的，如果出了錯(cuò)，會(huì)被人告的。我才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，認(rèn)真查閱的自己的筆記后，給了編輯一個(gè)明確的回答。第二天報(bào)紙出版后證明我確實(shí)沒有出錯(cuò)。雖然如此，但是這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也給了我一個(gè)教訓(xùn)，就是新聞的準(zhǔn)確性是最重要的，容不得半點(diǎn)含糊。
香港熱情友善，也是讓我非常感動(dòng)和印象深刻。在路上問路，人們總是很有耐心的回答你，甚至帶你去到目的地。這和人們認(rèn)為香港人勢(shì)利自私截然相反。在公共場(chǎng)合，大家一般總是相互禮讓，人很多的地方也井然有序。
香港社會(huì)的自由是香港人最引以為傲的地方，無論是政治還是經(jīng)濟(jì)。自由意味著更多的包容和選擇。特別是電臺(tái)的一些節(jié)目，有來香港可以帶上一個(gè)小收音機(jī)，你會(huì)聽見真正言論自由的聲音。說到選擇多，舉個(gè)簡單的例子，來到香港想買一張電話卡，發(fā)現(xiàn)有很多的電訊公司，很多種的服務(wù)，我這些在大陸一貫只是知道“移動(dòng)”和“聯(lián)通”的人竟然一時(shí)間不知怎么挑選哪個(gè)最適合自己，突然發(fā)現(xiàn)沒有選擇的我們?cè)缫褑适Я诉x擇的能力。
香港節(jié)奏快，雖然平時(shí)在一些香港的電視劇看到過，但當(dāng)你真正處在站在錯(cuò)綜復(fù)雜的街頭，看見身邊行色匆匆的人擦身而過，在電梯上快跑，在地鐵里狂奔，你才會(huì)真正感嘆這個(gè)走在時(shí)鐘上的城市。在香港的一個(gè)月，是我非常辛苦的一個(gè)月，一個(gè)月只有6天休息，每天工作時(shí)間一般在10個(gè)小時(shí)左右，也曾試過一天工作15個(gè)小時(shí)上，同事經(jīng)常也是廢寢忘食的趕稿，晚飯常常是11點(diǎn)后才吃，一開始我會(huì)對(duì)此感到驚訝和不解，但當(dāng)他們和我談?wù)撈疬@些的時(shí)候，流露出來的自豪神情讓我感受到到這也就是香港人獨(dú)有的拼搏精神。但對(duì)此我持有懷疑態(tài)度，如果以犧牲健康為代價(jià)，真的值得嗎？在最短的時(shí)間內(nèi)完成最好的才是應(yīng)該追求的，否則這種“搏”也會(huì)變成一種盲目。
香港東西貴也是眾所周知的。出門在外實(shí)習(xí)要學(xué)會(huì)照顧自己。為了省錢，我們常常是一天一頓面包，一頓飯，一頓泡面。由于平時(shí)吃蔬菜非常貴，我們就周末有時(shí)間的話就去市場(chǎng)買點(diǎn)青菜用水燙熟蘸醬油吃。
這么樣一個(gè)月也過來了。一個(gè)月前我?guī)д邚拇箨戀I的《文匯報(bào)》懷著興奮踏上香港，一個(gè)月后，當(dāng)我捧著最后一份有著我的名字的《文匯報(bào)》走出報(bào)社大門時(shí)，不知不覺間，淚留滿面。慶幸自己，再苦的再累的我也堅(jiān)持下來了。一個(gè)月的實(shí)習(xí)，一個(gè)月的成長，一個(gè)月的艱辛，一個(gè)月的收獲，這一切都成為了我大學(xué)生涯中最難忘的一個(gè)暑假。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司，在將近一個(gè)月的期里，我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在adsl社區(qū)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長，而內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理，實(shí)際操作能力也有所提高，以下就是我的一些體會(huì)。
真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
不要偷懶。我曾問班長：什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎？他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了。
勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多，如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報(bào)障后，趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的，可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。
講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí)，首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè)，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)??！
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
暑期實(shí)習(xí)準(zhǔn)備情況：
（1）備課
內(nèi)容：新人教版歷史必修一第二單元至第五單元——從第5課到第19課的全部教案
過程感想：原計(jì)劃是寫學(xué)案，但是備課過程中遇到的問題是，還不十分了解更開中學(xué)學(xué)生的學(xué)情，如果全編寫學(xué)案，擔(dān)心難以符合實(shí)際情況。后計(jì)劃先完成教案，然后依據(jù)教案制作課件，適當(dāng)補(bǔ)充學(xué)案，過程中不斷修改。目前已完成第5課到19課的全部教案，接下來的工作是制作課件。寫教案的過程中遇到的問題不少，如某些課的知識(shí)點(diǎn)比較繁雜，很難進(jìn)行有效的教學(xué)安排，某些子目內(nèi)容的教學(xué)編排不是很恰當(dāng)，也有得過且過的時(shí)候，做事不夠精益求精。最大的問題是，創(chuàng)意不足，創(chuàng)新不夠。另外，進(jìn)度慢，課件的制作還沒開始，試講也沒全面開始。
（2）主題班會(huì)
內(nèi)容：交通安全教育主題班會(huì)設(shè)計(jì)一
過程感想：這是我早先設(shè)計(jì)的一個(gè)主題班會(huì)。最初的想法是，更開中學(xué)地處交通繁華地段，對(duì)剛進(jìn)學(xué)的高一新生來說，進(jìn)行交通安全教育是非常有必要的。我設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括四部分，每一部分的類型都不一樣，能夠多方面地引起學(xué)生的關(guān)注和興趣，相信能夠起到一個(gè)警惕危險(xiǎn)和遵守交通規(guī)則的作用，達(dá)到交通安全教育的一個(gè)目的。
原先計(jì)劃的關(guān)于主題班會(huì)的設(shè)計(jì)至少兩個(gè)，這點(diǎn)達(dá)不到最基本的計(jì)劃要求。爭取在最近時(shí)間完成。
（3）第二課堂
內(nèi)容：“回望昔日路?訴說今日情”圖說歷史征文比賽
過程感想：圖說歷史是向我們傳播歷史知識(shí)的基本方法之一。一般來說，圖說歷史會(huì)涉及到材料處理、知識(shí)梳理、文字解說、評(píng)價(jià)論說等方法和步驟。開展此活動(dòng)的目的也是旨在豐富高一年級(jí)學(xué)生課余文化生活，培養(yǎng)學(xué)生愛國熱情和搜集史料的能力。而圖說新中國成立61年發(fā)展歷程的歷史，能夠喚起同學(xué)們的愛國情懷，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，配合學(xué)校開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。
實(shí)行的過程中，擔(dān)心著征文比賽會(huì)與學(xué)校的教學(xué)安排有沖突，或不符合更開中學(xué)高一學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況。
（4）教育調(diào)研
內(nèi)容：教育調(diào)研的內(nèi)容是關(guān)于歷史教學(xué)在中學(xué)學(xué)校的情況，題目具體未定，制作調(diào)查問卷完畢。
過程感想：選擇關(guān)于歷史教學(xué)的教育調(diào)研，主要是出于專業(yè)的考慮。我本身想了解一下目前中學(xué)學(xué)校歷史教學(xué)的一些基本情況，希望從這個(gè)教育調(diào)研中可以讓我對(duì)歷史教學(xué)有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，希望在往后教學(xué)中能夠有一個(gè)參考的作用，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校的歷史教學(xué)來說，也能有一個(gè)最新的了解。
（5）班主任工作
內(nèi)容：從書籍中吸取知識(shí)
過程感想：從書中吸取的知識(shí)還不多，也不精。在這一點(diǎn)的準(zhǔn)備上是缺乏的。從一些關(guān)于班主任工作的影視作品中，學(xué)到了兩點(diǎn)：教師相信學(xué)生、教師與學(xué)生的交集。因?yàn)檫€沒經(jīng)歷過具體的班主任工作，對(duì)于這一點(diǎn)，我也不了解，也不清楚班主任工作的具體事項(xiàng)。希望接下來的時(shí)間繼續(xù)從書中吸取知識(shí)，如果可以，請(qǐng)教已經(jīng)就業(yè)的師兄師姐，從他們身上取取經(jīng)。
（6）隊(duì)內(nèi)事務(wù)
內(nèi)容：管理博客；積極服從指導(dǎo)老師、隊(duì)長安排的工作或采納提出的建議。
過程感想：關(guān)于博客的管理，我的工作并不是主要的，內(nèi)容主要是由負(fù)責(zé)的隊(duì)長陳絢時(shí)刻更新的，包括暑期建議、會(huì)議記錄和實(shí)習(xí)學(xué)校的初訪記錄等。不足的地方主要就是沒能做到配合全體隊(duì)員，做好隊(duì)內(nèi)以及與其他隊(duì)伍的交流溝通工作，僅僅做到了與隊(duì)長的交流工作，而這是不夠的。
接下來的計(jì)劃（實(shí)習(xí)前）：
（1）第5課到第19課的課件制作
（2）進(jìn)行第5課到第19課的試講，試講過程中不斷修改教案、課件
（3）主題班會(huì)設(shè)計(jì)第二個(gè)、第二課堂第二個(gè)、教育調(diào)研定題目
（4）班主任工作的有關(guān)知識(shí)（多種途徑：書籍、交流等）
（5）繼續(xù)了解實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況
（6）配合隊(duì)長的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)與隊(duì)內(nèi)隊(duì)員的交流工作
（7）其他
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
大三的這一年，我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識(shí)，包括物流的、營銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí)，而沒有運(yùn)用到實(shí)踐中去。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的，就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解，對(duì)中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)管理系綜合實(shí)驗(yàn)室
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、科研活動(dòng)的基地，現(xiàn)有面積520平方米 ,資產(chǎn)總值142萬元，由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、旅游、財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各專科專業(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù);為教師開展科研活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件，讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對(duì)相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度;培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量，使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫，為教學(xué)、科研、項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀、交流、實(shí)踐基地;利用綜合實(shí)驗(yàn)室，積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn)，并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等。
(二)宅急送快運(yùn)股份有限公司
宅急送快運(yùn)股份有限公司成立于1994年，1998年，宅急送在上海、廣州成立了子公司，19xx年，全資分支機(jī)構(gòu)增加到30余家，包括哈爾濱的分公司。到20xx年，宅急送總公司成立，并且在全國范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在20xx年，公司建立了電子商務(wù)平臺(tái)，之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地，實(shí)現(xiàn)了全國信息互聯(lián)共享，京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。20xx年，公司實(shí)行三級(jí)城市發(fā)展戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級(jí)城市，并且成立了航空處，上海分公司實(shí)行了飛機(jī)包艙運(yùn)輸，拉開了宅急送包機(jī)上天的序幕。20xx年10月30日，宅急送國內(nèi)快遞、綜合物流、國際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕，宅急送從單一國內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型，開通全國統(tǒng)一客服熱線，總公司正式更名為"北京宅急送快運(yùn)股份有限公司"。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠，1954年建廠，1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制，是在香港發(fā)行h種股票并上市的哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司的核心成員，是中國最大的電站鍋爐制造企業(yè)，首批國家一級(jí)企業(yè)，目前經(jīng)營并批量生產(chǎn)600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw機(jī)組電站鍋爐，工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐，配套輔機(jī)和高中壓閥門，大型石化容器，核能設(shè)備等產(chǎn)品，部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個(gè)國家。
在新的發(fā)展時(shí)期，哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品，拓展生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競爭能力，并多方位與國外著名廠商和公司進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流與合作，向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足國內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)電力設(shè)備的不同需求。
(四)東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室總投資近200萬元(不包括房屋建設(shè)費(fèi))，包括物流工程實(shí)驗(yàn)室和物流裝備實(shí)驗(yàn)室。物流工程實(shí)驗(yàn)室使用面積260平方米，物流裝備實(shí)驗(yàn)室使用面積300平方米。實(shí)驗(yàn)室的建立之初，林大組織老師到北京、上海等地考察，進(jìn)行兩輪招投標(biāo)，最后完成了實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。經(jīng)過一年時(shí)間，完成了物流工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，相繼購進(jìn)了一些物流設(shè)備，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，使林大物流實(shí)驗(yàn)室具有了相當(dāng)大的規(guī)模。
本次實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段是物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)，第二階段是物流參觀實(shí)習(xí)。
(一)物流管理課程設(shè)計(jì)
物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是在管理系綜合實(shí)驗(yàn)室之一的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的，主要是根據(jù)指導(dǎo)老師提供的第三方物流教學(xué)模擬平臺(tái)這個(gè)軟件進(jìn)行第三方物流公司的模擬運(yùn)營。在正式操作運(yùn)營之前，我們需要在系統(tǒng)中注冊(cè)一個(gè)物流公司，并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉儲(chǔ)中心等幾個(gè)主要部門的角色，在我的模擬公司里，我選擇了自己一個(gè)人承擔(dān)了所有的角色。公司注冊(cè)完畢后，就可以進(jìn)行模擬運(yùn)營了，在這個(gè)模擬的公司里，管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉儲(chǔ)中心這四個(gè)部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調(diào)度中心是對(duì)貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸中心要對(duì)車輛進(jìn)行管理并對(duì)按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊(duì)運(yùn)輸，倉儲(chǔ)中心主要是負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出倉管理和倉儲(chǔ)貨物的安全管理。我們通過在物流市場(chǎng)購買資源，承接定單，管理貨物進(jìn)出倉，調(diào)度運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸，從而實(shí)現(xiàn)贏利的目的。
注冊(cè)并申請(qǐng)登記以后，就可以進(jìn)入物流主頁面，操作運(yùn)營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運(yùn)、航空等方面的報(bào)價(jià)，訂單的受理，貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸工具的選擇和發(fā)貨，倉庫的出入庫運(yùn)單的處理，財(cái)務(wù)的上報(bào)和結(jié)算等等幾個(gè)步驟。公司運(yùn)營之初，首先要做的就是去物流市場(chǎng)購置資源，完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施，這主要是購買運(yùn)輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機(jī)、倉庫保管員、搬運(yùn)工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后，就可以進(jìn)行物流報(bào)價(jià)了，報(bào)價(jià)是必不可少的一個(gè)步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對(duì)公路運(yùn)輸，鐵路運(yùn)輸，海運(yùn)，空運(yùn)以及倉庫租賃等幾方面進(jìn)行了報(bào)價(jià)。公司的運(yùn)營中還有一系列的問題需要我們處理，這包含了廣告的發(fā)布，人員的安排，倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉庫貨物被盜，車輛事故等等的處理。
在進(jìn)行了一系列的處理后，我便開始承接定單運(yùn)營公司了，在公司的戰(zhàn)略上我實(shí)施了規(guī)模經(jīng)營的戰(zhàn)略，在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設(shè)施，并且在物流市場(chǎng)按照發(fā)運(yùn)地和目的地尋找定單，在同一線路上承接大批量定單，然后進(jìn)行統(tǒng)一的配送和運(yùn)輸，以降低運(yùn)營成本。在承接定單的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，有一些物流公司的報(bào)價(jià)相當(dāng)?shù)牡停磮?bào)價(jià)計(jì)算的話根本就不夠成本，當(dāng)然這類的定單我就沒有接。
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營情況一直有一個(gè)很好的把握，特別是到了后階段，公司的運(yùn)營呈現(xiàn)一片繁榮的景象，當(dāng)然最主要的是我在其中學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的知識(shí)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
"花港觀魚"是杭州一處著名的風(fēng)景點(diǎn)，它的設(shè)計(jì)充分考慮到了現(xiàn)代城市公園的特點(diǎn),在植物群落的營造和種植的形式與功能方面作了有益的探索。同時(shí),在地方特色的創(chuàng)造和傳統(tǒng)園林的繼承與發(fā)展一也有獨(dú)到見解。其藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件，景區(qū)劃分明確，各具鮮明的主題和特點(diǎn)。大草坪，雪松挺拔，寬闊開朗;紅魚池，憑欄投餌，魚樂人歡;牡丹園，花木簇?fù)恚幪幱芯?新花港，濃蔭夾道，分外幽深。它繼承和發(fā)展了我國園林藝術(shù)的優(yōu)秀傳統(tǒng)，倚山臨水，高低錯(cuò)落，滲透著詩情畫意。在空間構(gòu)圖上，開合收放，層次豐富，景觀節(jié)奏清晰，跌宕有致，既曲折變化，又整體連貫，一氣呵成。園內(nèi)植物配置精致，四季有應(yīng)時(shí)之花，八節(jié)有長青之樹，發(fā)展了“花”、“港”、“魚”這一名勝的特色。
1、植物的精心配置。
花港觀魚中的懸鈴木大草坪占地面積2150平方米，地形呈東南向傾斜，四周以樹木圍成封閉的空間。主景為自由栽植的五株合歡樹，位于空間的最高處。主景樹對(duì)面坡下為九株懸鈴木，懸鈴木背后為一片柏木林。空間南部為櫻花，北部為各色春花灌木。合歡樹的西側(cè)為一片三角楓樹林。春天，南有櫻花、北有各色春花灌木遙相開放;夏天，在四周一片碧綠的樹叢中，紅花盈盈的主景合歡樹，格外鮮艷奪目;深秋，合歡樹葉落，三角楓林的紅葉和懸鈴木的黃葉，東西遙相輝映;冬季，在一片青翠的柏木林前，襯托出九株白綠色的懸鈴木樹干，不顯雕零。精心設(shè)計(jì)的植物配置，使這個(gè)空間出現(xiàn)了四季景觀都很優(yōu)美的效果。
2、關(guān)于林冠線圖一就是花港觀魚中比較經(jīng)典的一個(gè)樹群。上層：廣玉蘭，香樟，落葉喬木，樸樹。中層：毛竹，雞爪槭，小葉黃楊，桂花。下層：云南黃馨，杜鵑等。這是一個(gè)錯(cuò)落有致的樹群，林冠線重點(diǎn)在左邊，中間置建筑，穩(wěn)定了視線。植物與建筑柔和一起，體量一致，有遮有露。另外，花港觀魚中廣闊的草坪中點(diǎn)綴著的長綠樹種(圖二)也起到豐富林冠線的作用。
3、關(guān)于觀景。
圖三中大型喬木珊瑚樸與樸樹形成夾景。圖四中懸鈴木一合歡草坪空間中種植的由合歡、懸鈴木構(gòu)成的兩組純林式樹叢，平面布局體現(xiàn)了種植設(shè)計(jì)中對(duì)主景的立意安排。
4、關(guān)于雪松大草坪。
杭州花港觀魚公園的雪松大草坪在平面和空間上都充分地體現(xiàn)了植物布局的開合呼應(yīng)。雪松大草坪以高大挺拔的雪松作為主要的植物材料，在體量上相互襯托，十分匹配。雪松單一樹種的集中種植體現(xiàn)樹種的群體美;適當(dāng)?shù)木徠碌匦危鼜?qiáng)調(diào)了雪松偉岸的樹形。四角種植的方式，既明確限定了空間，又留出了中央充分的觀景空間和活動(dòng)空間，景觀效果與功能都得到了極大的滿足。另外，在雪松大草坪周圍種填了高大挺拔的雪松和濃密常綠的廣玉蘭林帶，使之同周圍的景區(qū)分開，隔離噪聲。
5、關(guān)于公園構(gòu)圖中心。
公園的景色布點(diǎn)與活動(dòng)設(shè)施的布置，要有機(jī)的組織起來，在公園中要有構(gòu)圖中心。在平面布局上起游覽高潮作用的主景，常為平面構(gòu)圖中心。在立體輪廓上起觀賞視線焦點(diǎn)作用的制高點(diǎn)，常為立面構(gòu)圖中心。平面構(gòu)圖中心立面構(gòu)圖中心可分為兩處。如花港觀魚中，以金魚池為平面構(gòu)圖中心，以較高的牡丹亭為立面構(gòu)圖中心。
6、關(guān)于公園建筑設(shè)計(jì)。
建筑是城市公園的組成要素，在功能和觀賞方面都存在著程度不同的要求，雖占用地的比例很小(一般約2%—8%)，但在公園的布局和組景中卻起著控制和點(diǎn)景作用，即使以植物造景為主的點(diǎn)景中，也有畫龍點(diǎn)睛的效果，如花港觀魚牡丹園中的牡丹亭。(圖六)所以在選址和造型時(shí)，務(wù)必慎重推敲。
7、主景與配景。
一般來講，每個(gè)景區(qū)都有主景與配景。主景主要用來吸引游人的眼球，或者形成某一處景點(diǎn)的特色，配景則是對(duì)主景的襯托與補(bǔ)充。例如杭州花港觀魚中的牡丹園以牡丹為主，配置紅楓、黃楊、紫薇、松樹等，牡丹花謝后仍可保持良好的景觀效果。
曲院風(fēng)荷公園為杭州西湖十景之一，位于蘇堤跨虹橋畔，與岳墳景點(diǎn)相鄰，宋時(shí)為釀官酒的曲院，院中栽荷，花開時(shí)香風(fēng)四起，取名“曲院荷風(fēng)”，日久湮滅。清康熙帝南巡，改“曲院荷風(fēng)”為“曲院風(fēng)荷”，臨湖建碑亭、迎薰閣、望春樓及曲徑走廊，環(huán)亭植荷，曾極一時(shí)之勝，為“西湖十景”之一。后建筑坍損，現(xiàn)經(jīng)擴(kuò)建，占地28.4萬平方米，為環(huán)湖綠地中面積最大，以夏日觀荷為主題的名勝公園，有岳湖、竹素園、風(fēng)荷、曲院、湖濱密林區(qū)5個(gè)景區(qū)，主景區(qū)以亭、臺(tái)、樓、閣、榭、橋和典廊等組合成名副其實(shí)原“曲院”，并辟荷池，園內(nèi)融建筑于自然，突出荷花及山水的自然情趣，成為“芙渠萬斛香”的游覽勝地。該公園由岳湖景區(qū)、竹素園景區(qū)、曲院景區(qū)、風(fēng)荷景區(qū)和濱湖密林景區(qū)組成，園內(nèi)主干樹種是水杉、香樟、廣玉蘭、垂柳、河柳等。
1、主干道旁。
為了突出主景，采用整齊、規(guī)則的配置方式，在主干道兩側(cè)種植蘭花三七，與上層的紅葉李、桂花以及水杉構(gòu)成色彩對(duì)比強(qiáng)烈且富于變化的季相景觀，形成意境各異的園路景觀。
一般而言，隨著園路系統(tǒng)的自然式布局，園路兩側(cè)的植物配置也多采用自然式。例如園路一側(cè)為常春藤，而另一側(cè)為沿階草和杜鵑，使得不同深淺的綠色彼此間搭配協(xié)調(diào)，而且春季成片的粉紅色杜鵑花艷麗動(dòng)人，季相景觀豐富，使單調(diào)的園路充滿生機(jī)和情趣。
2、曲院風(fēng)荷林下和林緣。
曲院風(fēng)荷公園中疏林面積較大，有些延伸至岸邊，疏林下大面積配置沿階草、常春藤等，形成單一優(yōu)勢(shì)，能有效抑制雜草生長。在林緣配置不同高度的地被植物，可以使景觀更趨自然。在林緣混合種植紅花酢漿草、蘭花三七、沿階草、吉祥草、杜鵑，形成層次豐富、色彩多樣、季相明顯的地被植物景觀，處處生機(jī)盎然，既得自然之趣，又添林內(nèi)深度感。
3、配景時(shí)的點(diǎn)綴。
在景色配置時(shí)，適當(dāng)?shù)囊氘愵惥拔镆攸c(diǎn)綴，能獲得很好的視覺效果。如圖七，在小溪兩岸的綠色植物叢中適當(dāng)點(diǎn)綴兩株紅花植物，頓時(shí)生氣盎然，別有韻味。圖八中，在樹叢的邊緣置以形狀別致的山石，亦是同樣的效果，不僅打破了原來純綠色植物的單調(diào)，而且烘托出了山石的靈動(dòng)，賦予其無限生機(jī)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
大學(xué)生活即將結(jié)束，面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多，在大三下半年出來實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí)，使我對(duì)廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解，也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí)，還是比較尷尬的，因?yàn)闆]有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論，怕對(duì)實(shí)際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作，因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的'機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少，我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到：僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要我們?nèi)?shí)踐，走進(jìn)廣告公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，這也是我這次實(shí)習(xí)課程的目的
實(shí)習(xí)時(shí)間：
2011年7月xx日——xx月xx日
實(shí)習(xí)單位：
原野新之助廣告公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
4月1日，我從人才市場(chǎng)應(yīng)聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大，但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營本站提供http:///的業(yè)務(wù)有：商場(chǎng)廣告設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù)，有德企慧魚，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場(chǎng)活動(dòng)，公司慶典，開幕式等，同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置，大型活動(dòng)，如鄭和航海節(jié)的開幕式，武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，實(shí)習(xí)期間，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù)，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來到原野新之助廣告公司，感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平，在與老總進(jìn)行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后，他先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
作為一名公司 業(yè)務(wù)員，我現(xiàn)在將業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí) 報(bào)告總結(jié)如下。雖然一直不知道這份實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫，甚至一度想過去網(wǎng)上摘抄，但我最終還是決定自己親自動(dòng)筆。也許寫得不好，但也算對(duì)得起自己的這段實(shí)習(xí)過程。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的.評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。
我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看，也參考了部分同事的個(gè)人工作計(jì)劃，希望從他們的工作中掘取經(jīng)驗(yàn)。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
大學(xué)生，是指接受過大學(xué)教育的人，作為社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿群體、國家培養(yǎng)的高級(jí)專業(yè)人才，代表著最先進(jìn)的流行文化。大學(xué)生代表年輕有活力一族，是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的棟梁之才。如果用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，還真的難稱得上是大學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的知識(shí)最終是要通過實(shí)踐來體現(xiàn)其價(jià)值的，而學(xué)校是難以提供給我們真實(shí)而貼切的環(huán)境的，正所謂花盆里長不出參天樹，庭院里練不出千里馬。要想全面發(fā)展自己，必需走出校門，走向社會(huì)，接觸并了解社會(huì)。
本學(xué)期結(jié)束后，我加入了農(nóng)工先鋒社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)，一方面為了全面發(fā)展自己，提高自身素質(zhì);另一方面，作為大學(xué)生身上也肩負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任,我們作為社會(huì)的一個(gè)重要群體，必需發(fā)揮作用。原計(jì)劃是七月十八號(hào)正式開展活動(dòng)，不過同學(xué)們熱情高漲，于是決定提前兩天進(jìn)行。為期十多天的實(shí)踐活動(dòng)正式開始。
活動(dòng)前兩天天氣燥熱，我們?yōu)榱肆私馇闆r首先向市民發(fā)放調(diào)查問卷，大多數(shù)人是樂于接受的，也有一少部分人防范心理較強(qiáng)，經(jīng)過苦口婆心的解釋才會(huì)配合，這項(xiàng)工作看似簡單，但是為了保證問卷的覆蓋人群、客觀性等質(zhì)量問題，必須充分考慮調(diào)研的時(shí)間地點(diǎn)人群等各方面因素。我們先前考慮不夠充分，沒有備用方案，導(dǎo)致有一天的工作沒能順利推進(jìn)，這也算是一個(gè)教訓(xùn)，不過吃一塹長一智，這對(duì)以后的工作提供了借鑒，客觀上產(chǎn)生了積極的影響。
后來開展了急救知識(shí)普及活動(dòng)，我感覺這項(xiàng)活動(dòng)意義非凡，首先我們了解到大家關(guān)于日常生活中一些突發(fā)的以外的情況了解普遍不足，在一些意外發(fā)生時(shí)大多數(shù)人會(huì)不知所措而錯(cuò)過最佳救助時(shí)間，甚至因此失去一個(gè)原本不該失去的生命，我們?yōu)樗麄兯龅幕蛟S為點(diǎn)滴小事，但在關(guān)鍵時(shí)候能夠挽救一個(gè)人的生命，還有什么能夠比這更有價(jià)值呢?另外開展的愛心義賣等一系列活動(dòng)，以我們自己的方式為社會(huì)上需要幫助的人們提供一點(diǎn)點(diǎn)愛心，雖然我們還是學(xué)生，雖然我們力量微小，或許是杯水車薪，或許微不足道，但愛心不分大小，我希望通過我們的活動(dòng)去帶動(dòng)更多的人，積小流以成江海。
實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在集體活動(dòng)中，我們能夠結(jié)合大家的建議制定更合理的方案，避免思維單一，能夠提供更豐富的信息，提高我們的效率。另外我感受到一個(gè)有力的團(tuán)隊(duì)，必須具備合理的體制，民主和集權(quán)都是不可缺少的，民主能夠幫助我們做出周全的方案，減少或者避免錯(cuò)誤的決策。集權(quán)同樣重要，計(jì)劃有條不紊的得以執(zhí)行有時(shí)候是要借助強(qiáng)力的，如果大家各有想法，力量就會(huì)分散掉了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)碰到問題猶豫不決，就難以提高我們的效率，只要計(jì)劃合理可行，我們要做的只是要把它有效的貫徹下去;另外加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任意識(shí)也很重要，每件事都能責(zé)任到人，才能使大家都忙碌起來，大家都樹立起集體榮譽(yù)感，甘于為集體利益做出必要犧牲才能建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
十多天的實(shí)踐活動(dòng)一晃而過，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)校對(duì)于我們來說不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，最終且最真的學(xué)校是社會(huì)。社會(huì)實(shí)踐是讓我們走出校園，走進(jìn)社會(huì)，了解社會(huì)的有效途徑，通過這些活動(dòng)，使我們學(xué)到很多，這將有利于我們將來融入社會(huì)，進(jìn)而服務(wù)社會(huì)。作為生命出現(xiàn)在宇宙間是一件多么幸運(yùn)的事，更幸運(yùn)的是我成為具有智慧的人類，我沒理由不活的有意義，人生是短暫的，我不甘做一個(gè)歷史上碌碌無為的過客，我要窮盡我所能做我所能做的才能無憾。
李克強(qiáng)總理說：喊破嗓子不如甩開膀子，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我會(huì)努力提高自身素質(zhì)，使自己適應(yīng)時(shí)代需要。做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)，對(duì)人民有用的人。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì) 在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。下面，小編為大家分享暑期實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助!
首先，感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝s 公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝s 公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s 公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，k3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^?？傊?，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝s 公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于飯店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的'生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠? 為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮, 為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。
1、實(shí)習(xí)才剛剛開始
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
五、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我開闊了眼界。。以后我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高自己的綜合能力。
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
20xx 年7月8日至20xx年7月31日
深圳市xx文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)xx花園南100米。
廠址：西安市xxx遺址公園。
深圳市xx文化發(fā)展有限公司始于20xx年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)為核心的歡樂產(chǎn)品，打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來，xx始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都?xì)g樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。
第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對(duì)面交流。
首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路; 集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生) 了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置.
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！蔽以罕局憻拰W(xué)生適應(yīng)能力、增加學(xué)生專業(yè)技能、豐富學(xué)生暑期生活為目的，特安排了暑期社會(huì)實(shí)踐與暑假作業(yè)。我院在組織、督促學(xué)生積極參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，組建了暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)并積極參與了以“瓷·愛”為主題的景德鎮(zhèn)師生瓷器制作活動(dòng)。我們以“瓷·愛”為題，開展了此次社會(huì)實(shí)踐。希望通過此次暑期社會(huì)實(shí)踐，在總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院藝術(shù)專長，普及瓷器知識(shí)、倡導(dǎo)瓷器文明，為制瓷技藝傳承與陶瓷文化延續(xù)貢獻(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的一份綿薄之力。這次暑期社會(huì)作業(yè)布置工作根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)，分專業(yè)、分類別的對(duì)學(xué)生進(jìn)行了作業(yè)要求。為了讓學(xué)生提前接觸社會(huì)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，豐富社會(huì)閱歷，學(xué)院又開展了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
兩個(gè)月的暑假悄然逝去，對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)們來說，留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶，成熟的印證，還有百分白的成就感和充實(shí)感。08級(jí)學(xué)生大部分選擇了暑期社會(huì)實(shí)踐，應(yīng)聘了與自身專業(yè)相關(guān)或相近的崗位進(jìn)行暑期自我鍛煉，并提交了暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，在報(bào)告中闡述了暑期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。對(duì)于09、10級(jí)學(xué)生，學(xué)院本著暑期學(xué)習(xí)為主、實(shí)踐為輔的方針，指導(dǎo)并督促學(xué)生進(jìn)行了暑期實(shí)踐活動(dòng)安排。09級(jí)學(xué)生有一部分參與了暑期社會(huì)實(shí)踐，在工作崗位上留下了汗水與淚水的同時(shí)，收獲了人生閱歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)技能;10級(jí)學(xué)生中除了有一少部分人去應(yīng)聘崗位體驗(yàn)社會(huì)以外，大部分學(xué)生選擇了完成學(xué)校布置的暑期作業(yè)。
通過上交的實(shí)習(xí)報(bào)告與暑期作業(yè)情況來看，本期暑期社會(huì)實(shí)踐與暑假作業(yè)收到了比較顯著的效果。在收繳實(shí)習(xí)報(bào)告的過程中，仍有拖沓的問題存在，這是在以后工作中需要改進(jìn)的地方。
從9月23號(hào)開始向各年級(jí)輔導(dǎo)員、班主任要電子版《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時(shí)，絕大部分的《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》都能在當(dāng)天匯總結(jié)束，只有極個(gè)別班需要打電話催促才能上交。
在整理《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些班級(jí)僅僅把學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐成績錄入，并沒能按照要求完整填寫《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》各項(xiàng)內(nèi)容，給接下來的統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的不便。
綜上所述，能總結(jié)出我們現(xiàn)在工作中出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象：在工作中各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)、銜接與配合存在問題。把工作任務(wù)具體到每個(gè)人，各位只需要認(rèn)真完成自己手上的工作。這樣一來工作就能順利的開展下去。
上面總結(jié)了一下通過上交《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》所遇到的問題。雖然說工作中遇到了一些問題，但這是一個(gè)好現(xiàn)象。在工作中發(fā)現(xiàn)了所存在的問題，加以日后積極改正，才能是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)迅速的成熟起來。通過各班提供的《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》，發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生通過這個(gè)暑假，在專業(yè)能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)適應(yīng)能力等方面有了顯著地提高，使他們能更快的融入社會(huì)。
通過一個(gè)假期的暑期社會(huì)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，收獲經(jīng)驗(yàn)，使藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院全院師生共同迅速的成長起來。
藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院。
20xx年x月x日。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
加油站共有員工16人，其中加油員與營業(yè)員實(shí)行循環(huán)白夜兩班倒制度，每天工作12小時(shí)。員工工資實(shí)行固定工資+績效工資的薪酬體制，例如加油員的固定工資為550元，績效工資為每噸油提取12元，假如有6個(gè)加油員的話，某天賣出20噸油，那么這天每個(gè)加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于服務(wù)行業(yè)，所以沒有雙休日，在兩班倒制度的情況下，員工的長時(shí)間勞動(dòng)導(dǎo)致過度疲勞，雖然有績效工資掛鉤，仍然影響員工的勞動(dòng)積極性，導(dǎo)致服務(wù)水平下降。所以增加站內(nèi)工作人員，實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。另外，公司只為非農(nóng)業(yè)戶口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度，而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶口，所以在員工心理上造成不平衡，馬斯洛對(duì)人的5個(gè)層次的需求描述中，第一層是生存需求，第二層就是安全需求，所以在生存需要滿足的基礎(chǔ)上，增加員工的安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。
客戶服務(wù)流程與hse(健康、安全與環(huán)境)管理：
在客戶服務(wù)流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。
hse管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse管理，做到有備無患。
安全方面：油站定期開展安全教育，落實(shí)崗位安全職責(zé)，制定滅火預(yù)案，定期進(jìn)行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面：油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最校
三、客戶結(jié)構(gòu)分析與客戶關(guān)系管理
在加油站調(diào)查期間，我簡略的對(duì)190輛車進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本)，其中調(diào)查結(jié)果如下。
由此可知：客戶結(jié)構(gòu)中，公車占較大比重，私車相對(duì)較少，出租車比例在兩者之間。對(duì)客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析對(duì)油站的經(jīng)營管理具有重要作用。
加油站在經(jīng)營期間，對(duì)顧客提供免費(fèi)加水和停車服務(wù)，方便的司機(jī)的需求，油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用戶實(shí)行預(yù)付款制度，方便了顧客的加油程序，給顧客帶來了便利。加油站在運(yùn)營過程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少，沒有對(duì)老顧客進(jìn)行定期訪問，所以建議油站盡快實(shí)施客戶交流，這樣將會(huì)給油站帶來更大的收益。
市場(chǎng)營銷與促銷手段：
新昌加油站主要實(shí)行的是價(jià)格策略和加油獎(jiǎng)勵(lì)等促銷手段，價(jià)格策略即是通過低于市場(chǎng)其它加油站一角或五分錢的價(jià)格來吸引顧客；加油獎(jiǎng)勵(lì)是加固定錢數(shù)的油品贈(zèng)送一定的獎(jiǎng)品的手段來吸引顧客。油站曾經(jīng)實(shí)行過類似與超市的積分獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段，但由于沒有專門的積分卡，效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發(fā)的顧客4類，所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發(fā)未開發(fā)的顧客是加油站工作的重點(diǎn)。由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段，所以對(duì)客戶的調(diào)查工作特別欠缺，所以促銷方法具有很大的盲目性，在上頁調(diào)查結(jié)果中，其中公車占43。16%，私車和出租車占56。84%，所以降低油價(jià)比加油獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段是更為有利的，因?yàn)楣囁緳C(jī)更看中的是獎(jiǎng)品，對(duì)油價(jià)的反映不敏感，而私車和出租車主要為了省錢，更看中的是油的價(jià)格，所以56。84%的比例顯示降價(jià)更有利。同時(shí)，常來車輛占62。11%，所以油站應(yīng)該把重點(diǎn)放在保持老顧客上。
便利店等非油品業(yè)務(wù)的可行性分析：
新昌加油站已經(jīng)獲得北京銷售公司經(jīng)營便利店等非油品業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)。但由于歷史原因，一直也沒有實(shí)施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板所有，而其已經(jīng)經(jīng)營了快餐，便利店，洗車等業(yè)務(wù)(見新昌加油站平面圖)，所以油站的便利店、洗車等業(yè)務(wù)的實(shí)施存在一定的難度。目前，便利店等非油品業(yè)務(wù)在加油站的利潤構(gòu)成中占很大比重，據(jù)資料顯示，便利店平均利潤達(dá)30%，而餐飲業(yè)更達(dá)到50%，所以在油品市場(chǎng)利潤下降的現(xiàn)在，經(jīng)營便利店等非油品業(yè)務(wù)對(duì)彌補(bǔ)油品利潤的降低有很大的作用，所以新昌站應(yīng)協(xié)商或者收購其站前的店面是非常必要的。另外，在便利店等非油品業(yè)務(wù)的實(shí)施可行性上，調(diào)查結(jié)果支持率達(dá)到95%以上，所以適應(yīng)廣大顧客的需求，盡快實(shí)施非油品業(yè)務(wù)的服務(wù)是新昌站目前的重點(diǎn)工作。
總結(jié)與建議：
在對(duì)新昌加油站的市場(chǎng)調(diào)查分析的過程中，我對(duì)加油站的認(rèn)識(shí)逐漸從“加油站的業(yè)務(wù)就是加油，根本不需要什么管理”轉(zhuǎn)變到“加油站是不僅需要足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)，還需要市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、創(chuàng)新管理等多種管理知識(shí)的行業(yè)”。因此，只有對(duì)加油站靈活管理，綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，努力與客戶搞好關(guān)系，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和油品質(zhì)量，積極學(xué)習(xí)外國加油站管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)陳舊的思想和方法，不斷采用新的運(yùn)營模式、管理模式和新技術(shù)，提高競爭優(yōu)勢(shì)，才能在持續(xù)增強(qiáng)的競爭環(huán)境中生存下來，立于不敗之地！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我校機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化以和自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)生接受工程訓(xùn)練的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，具有重要的實(shí)踐意義。其目的有：
1、使學(xué)生鞏固和加深理解已經(jīng)學(xué)過的技術(shù)基礎(chǔ)理論和專業(yè)基礎(chǔ)理論，并通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)擴(kuò)
大知識(shí)面，為以后的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
2、通過獨(dú)立的觀察，查看生產(chǎn)過程，培養(yǎng)了學(xué)生將理論運(yùn)用于實(shí)踐以及分析、解決實(shí)際
技術(shù)問題的能力和方法。
3、了解工廠的實(shí)際操作與運(yùn)營以及產(chǎn)品的一條龍?bào)w系。
4、通過實(shí)際的接觸，向有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的熟練的員工詢問、學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)機(jī)械制造以及
自動(dòng)化應(yīng)用的認(rèn)識(shí)，開闊視野，增加知識(shí)面，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、東風(fēng)汽車公司簡介
東風(fēng)汽車公司的前身是1969年始建于湖北十堰的“第二汽車制造廠”，經(jīng)過三十多年的建設(shè)，已陸續(xù)建成了十堰（主要以中、重型商用車、零部件、汽車裝備事業(yè)為主）、襄樊（以輕型商用車、乘用車為主）、武漢（以乘用車為主）、廣州（以乘用車為主）四大基地，除此之外，還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。東風(fēng)汽車公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋全系列商用車、乘用車、汽車零部件和汽車裝備，是與中國第一汽車集團(tuán)和上海汽車工業(yè)集團(tuán)一起被視為中國綜合實(shí)力最強(qiáng)的三大汽車企業(yè)集團(tuán)之一。綜合市場(chǎng)占有率達(dá)14.08%，在細(xì)分市場(chǎng)中進(jìn)一步鞏固了中重卡第一、suv第一、中型客車第一、輕卡第二、輕客第二和轎車第三的市場(chǎng)地位。
東風(fēng)汽車公司最近10年來的發(fā)展，走的是一條著眼于參與國際競爭，按照“融入發(fā)展，合作競爭，做強(qiáng)做大，優(yōu)先做強(qiáng)”的發(fā)展方略，借與跨國公司的戰(zhàn)略合作推動(dòng)企業(yè)發(fā)展之路。公司先后擴(kuò)大和提升與法國psa集團(tuán)的合作；與日產(chǎn)進(jìn)行全面合資重組；與本田拓展合作領(lǐng)域；與江蘇悅達(dá)集團(tuán)、韓國起亞整合重組東風(fēng)悅達(dá)起亞；與重慶渝安創(chuàng)新科技(集團(tuán))公司合資成立東風(fēng)渝安車輛有限公司，生產(chǎn)東風(fēng)小康微車等。全面合資重組后，東風(fēng)的體制和機(jī)制發(fā)生深刻變革。按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際慣例，構(gòu)建起較為規(guī)范的母子公司體制框架，東風(fēng)汽車公司成為投資與經(jīng)營管控型的國際化汽車集團(tuán)。東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司目前擁有14家附屬公司、及其它擁有直接股本權(quán)益的公司，包括與日本日產(chǎn)汽車公司合資的東風(fēng)汽車有限公司、與法國psa合資的神龍汽車有限公司、與日本本田合資的東風(fēng)本田汽車有限公司、東風(fēng)汽車股份有限公司。
東風(fēng)公司構(gòu)建了完整的研發(fā)體系，在研發(fā)領(lǐng)域開展廣泛的對(duì)外合作，搭建起全系列商用車、乘用車研發(fā)平臺(tái)及其支撐系統(tǒng)，進(jìn)一步完善了商品計(jì)劃和研發(fā)流程。東風(fēng)將在消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化自身研發(fā)能力，提升核心競爭力。
1、安全教育
我們每到一個(gè)公司參觀，相關(guān)的接待人員總是首先強(qiáng)調(diào)安全問題，而在我們來之前，導(dǎo)員已經(jīng)反復(fù)講了這個(gè)問題并提醒我們諸多注意事項(xiàng)。希望我們?cè)趯?shí)習(xí)期間都能平平安安，保護(hù)好自己。
大致要求有：
a)衣著整齊，盡量穿長衣長褲，女生要把長發(fā)挽起來，不穿拖鞋，注意儀容。
b)注意在場(chǎng)內(nèi)開動(dòng)的各種車輛，以免被撞到。
c)與設(shè)備保持一定的距離，不隨意觸摸設(shè)備或零件，不許拍照，遵守保密規(guī)定。
d)與隊(duì)伍在一起，不單獨(dú)行動(dòng)。
e)注意警示牌。
f)不吸煙，不玩火。
g)佩戴安全帽
2、參觀過程
（1）制動(dòng)有限公司
這是實(shí)習(xí)的第一天，有親切和熱情的姜老師帶領(lǐng)我們參觀了三個(gè)車間，姜老師由安全兩字引出汽車上的剎車片、abs等有關(guān)汽車安全的部件，并提及該公司主要生產(chǎn)與汽車安全有關(guān)的產(chǎn)品。首先我們參觀了一層和三層的abs車間，一層主要是用數(shù)控車床進(jìn)行加工再由工人師傅進(jìn)一步加工，對(duì)于不合格的產(chǎn)品要進(jìn)行返工處理；三層是油制動(dòng)主缸綜合性能試驗(yàn)臺(tái)及裝配，是流水線操作，每個(gè)工序都有一定的節(jié)拍。其次是到機(jī)夾車間，有手控閥、繼動(dòng)閥、掛車閥等流水線，由于是生產(chǎn)淡季，人員較少。最后是裝配車間，這里節(jié)奏很緊，每個(gè)人都有條不紊的進(jìn)行，很是嫻熟，不過“錯(cuò)裝漏裝是恥辱，粗心大意是天敵”，裝配最重要的是認(rèn)真。
（2）變速箱公司
提到變速箱，這是每輛機(jī)車上都必須的，有了變速箱才能進(jìn)行調(diào)速。總共參觀了4個(gè)車間。首先是軸車間，主要完成軸與齒輪的加工，這里油很多，設(shè)備也很多，有打孔潤滑的，有車導(dǎo)角的，有打標(biāo)識(shí)的，打上標(biāo)識(shí)是為了記錄零件的詳細(xì)信息，以便以后出現(xiàn)問題偶能統(tǒng)一召回。之后去了熱處理車間，有工人師傅就愛那個(gè)待熱處理的零件碼齊，具體的擺放都有嚴(yán)格要求，進(jìn)行熱處理后，零件的硬度強(qiáng)度會(huì)有所增加。然后去了熱后處理車間，這里機(jī)床很多，主要是對(duì)內(nèi)孔、端面進(jìn)行處理，打磨去毛刺等。最后是裝配車間，這里有5檔和6檔的裝配流水線；所謂5檔是指前進(jìn)檔，不包括倒退檔；變速箱由三部分組成：傳動(dòng)、操作、離合，在裝配流水線上各種零件依次組合，5檔變速箱是該公司生產(chǎn)的最小的變速箱。
（3）活塞軸瓦有限公司
64廠年代比較久遠(yuǎn)，車間與車間之間相距較遠(yuǎn)，這次我們沒有廠內(nèi)人員接待。首先我們看了活塞環(huán)的加工，進(jìn)入車間，可以看到許許多多的活塞環(huán)，一排排的碼在叉桿上，型號(hào)不同，大小不同，由于有許多機(jī)床，油也很多；活塞是由眾多零部件組成的，活塞環(huán)便是其中一個(gè)，這里主要是批量生產(chǎn)，工人師傅們后很認(rèn)真。之后去了活塞車間，在這里有熱熱的爐子，很多的鋁塊被融化，然后澆鑄成活塞模型，鑄造完之后由機(jī)床加工，包括各種磨削、端面、孔的加工；再之后送到檢驗(yàn)出進(jìn)行檢驗(yàn)，由電腦進(jìn)行操作看各種指標(biāo)是否符合要求，不合格者要重新回爐，最后是包裝裝箱。通過一步一步的努力生產(chǎn)出合格的活塞。
（4）刃量具廠
在刃量具廠見識(shí)了很多東西，學(xué)到了不少東西。首先去了量規(guī)分廠，里面有卡規(guī)、塞規(guī)、丈軸、環(huán)規(guī)等多種量具，我們所看到的都是半成品，成品已經(jīng)封裝；其中丈軸是一種很精密的測(cè)量工具，這里生產(chǎn)的丈軸精度很高，可達(dá)2um，內(nèi)部價(jià)格在5000至10000元間，此產(chǎn)品不可小視。然后去了熱處理分廠，看到了井式爐，就是埋在地下像井一樣的爐子；淬火工序中，三位師傅配合默契，他們輪流將燒的火紅的鑄件放入水中冷卻，發(fā)出嘶嘶聲；之后又看了車刀，車刀刀頭由特殊材料制成，強(qiáng)度硬度很高，刀柄有一般材料制成，刀頭和刀柄和在一起成為車刀，工人師傅在對(duì)車刀進(jìn)行精加工。后來到了復(fù)雜刀具分廠，這里有拉刀、滾刀等，滾刀是用于齒輪的加工，這里的數(shù)控車床加工效率高、精度高。最后在孔刀具分廠，看到了絲錐、鉆頭、滾齒輪、搓絲板等以及拉刀在磨削空槽。
（5）通用鑄鍛廠
在通用鑄鍛廠，主要是生產(chǎn)各種毛坯而不進(jìn)行精加工，主要有鑄造和沖壓兩種方式。首先去了模型制作車間，這里有許多泡沫板，工人師傅在畫線切割模型。實(shí)型鑄造一般分為幾步進(jìn)行：模型制作模型涂刷模型烘干澆鑄系統(tǒng)開設(shè)造型澆鑄保溫落砂清理，這種泡沫板制作的模型只能用一次。之后去了鑄造車間，有鑄砂機(jī)自動(dòng)填砂，有色鑄造指用的材料是有色金屬，先進(jìn)的設(shè)備噴丸室能去掉毛刺，增加鑄件表面的光潔度。在金屬模具鑄造的現(xiàn)場(chǎng)，我們親眼看到師傅在用砂模型澆鑄零件，每個(gè)砂型只能用一次，保溫時(shí)的溫度在800度左右，澆鑄時(shí)溫度大約是680度，現(xiàn)場(chǎng)的溫度很高，不過那位師傅很嫻熟，每天能生產(chǎn)1000個(gè)左右。隨后來到了熱鍛車間，熱鍛又稱自由鍛，在形式上有點(diǎn)像古代的打鐵，但并不放入水中冷卻，而是將鍛件燒的火紅放在重型鐵錘下面鍛造。這樣做增加了鍛件的密度，消除了間隙，增加了材料的力學(xué)性能；熱鍛溫度在800度左右，鐵錘的沖擊力很大，而生產(chǎn)出的鍛件一般用在比較特殊的場(chǎng)合。
該廠年代久遠(yuǎn)，許多設(shè)備較落后，但鑄造是基本，沒有毛坯就無法生產(chǎn)其他零部件，有待于迎頭趕上。
（6）商用車車身廠
來到車身廠，最主要的是看車身的裝配。車身的生產(chǎn)一般分為4步進(jìn)行：沖壓焊接涂裝內(nèi)飾。在沖壓車間，全部是連續(xù)的工序，幾人一組輪流進(jìn)行，1至2分鐘便能完成一道工序，效率很高；這里的沖床很大，可見投資設(shè)備的資金巨大。在焊裝作業(yè)車間，全部是流水線操作，有abb數(shù)控車床和自動(dòng)焊接機(jī)；自動(dòng)焊接機(jī)是兩臺(tái)一組工作，焊接時(shí)一致程度誤差僅僅幾秒，按照一定的程序進(jìn)行，節(jié)省了人力，提高了效率，這是自動(dòng)化應(yīng)用的一個(gè)典型的例子，用電腦程序精確控制機(jī)器的行為，進(jìn)而完成特定的工作。在各個(gè)廠參觀之后發(fā)現(xiàn)各個(gè)部件的生產(chǎn)流程大致相同，比如要先進(jìn)行粗加工，進(jìn)行熱處理，進(jìn)行精加工，然后組裝貨裝配。車床及數(shù)控車床的使用，使得在每道工序中，工人師傅的實(shí)際操作變得簡單，與以前相比，大大節(jié)省了人力，減小了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了生產(chǎn)效率。所遇見的工人師傅都很熱情，向他們請(qǐng)教時(shí)能給我們耐心解答，在工作中他們也都很認(rèn)真，操作十分嫻熟。
特別是看到車廂廠里引進(jìn)的德國西門子的總裝生產(chǎn)線讓我很是印象深刻，在許多復(fù)雜的生產(chǎn)流程中不需要人為介入的自動(dòng)完成生產(chǎn)，效率高，精度高，生產(chǎn)速度快，能耗也低，這讓我們看到了國內(nèi)這些大型過程生產(chǎn)設(shè)備和發(fā)達(dá)國家的巨大的差距，也需要我們國家在這方面加大科研力度，培養(yǎng)相關(guān)人才，不能讓我們國家生產(chǎn)核心設(shè)備技術(shù)被外國人控制。
這次我們共進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí)參觀，雖然很辛苦，但我們有很多收獲，每一天都過得很充實(shí)也很有意義。
通過參觀，我們了解了東風(fēng)汽車生產(chǎn)的大致流程，雖然參觀的順序各組不一樣，但總而言之，從通用鑄鍛廠的毛坯鑄造到刃量具的加工以及活塞軸瓦、變速箱、abs加工，再到車身的裝配等，構(gòu)成了一條龍生產(chǎn)線。在各個(gè)分公司，大家根據(jù)不同的安排進(jìn)行不同的工作，完成各自不同的環(huán)節(jié)，是如此有序，如此緊湊。其中車身的裝配時(shí)，還有機(jī)器手的使用，將自動(dòng)化的應(yīng)用表露無疑，兩個(gè)機(jī)器手同時(shí)作業(yè)進(jìn)行焊接，其一致程度相差不到1秒，真是又快又準(zhǔn)。
在各個(gè)廠中的工人師傅給我留下了深刻的印象，他們有的在機(jī)床上工作，不拍臟和累，不怕各種噪聲和炎熱；有的在數(shù)控車床上工作，進(jìn)行零件的緊固，又快又準(zhǔn)，相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn)；有的在空調(diào)室中工作，因?yàn)榧庸ち慵沫h(huán)境需要，他們的工作通常比較精密；有的在熱的澆鑄爐旁邊工作，耐得住夏天的炎熱和爐溫的酷熱，嫻熟的操作令人驚訝不已；有的是零件的組裝，組裝時(shí)每道工序都需細(xì)致縝密，一旦出錯(cuò)后果不堪設(shè)想，所以他們既講求效率也注重質(zhì)量；有的在大型沖床上工作，幾個(gè)人一組輪流進(jìn)行模型的沖壓，時(shí)間把握的剛剛好，很快。他們的辛苦與嫻熟永遠(yuǎn)記在我的心中，對(duì)從未經(jīng)過實(shí)際訓(xùn)練的我們來說，最缺少的恐怕就是動(dòng)手能力，平時(shí)我們很少動(dòng)手，除了僅有的金工實(shí)習(xí)和電裝實(shí)習(xí)外，沒有實(shí)地地感受過實(shí)際的生產(chǎn)。
實(shí)習(xí)期間我們第五組共參觀了6個(gè)廠，它們分別是制動(dòng)廠、變速箱廠、活塞軸瓦廠、刃量具廠、鑄鍛廠和車身廠。每天的參觀中我們都用心觀察，大致了解工廠的生產(chǎn)流程，其中有abs的生產(chǎn)、主缸的裝配、變速箱的加工與裝配（有5檔和6檔兩條生產(chǎn)線）、活塞環(huán)的加工與進(jìn)一步處理、車刀等刀具的生產(chǎn)、各種模型的鑄造與自由鍛、車身的沖壓及組裝。或簡或繁的參觀增長了我們的見識(shí)，開闊了我們的眼界。
在每一個(gè)工廠中都少不了各種設(shè)備，最重要的是機(jī)床。我們見到的有車床、銑床、鉆床、數(shù)控車床等，其中在齒輪的加工車間有一臺(tái)德國產(chǎn)的saacike產(chǎn)磨床，屬于數(shù)控車床，主要是加工齒輪，它的效率高，精度也高。還有就是進(jìn)行熱處理的各種爐，比如井式爐。對(duì)零件進(jìn)行熱處理是為了增加零件的某些特性如硬度、強(qiáng)度，一般的零件都需要進(jìn)行熱處理才能進(jìn)行進(jìn)一步的精加工。
本次實(shí)習(xí)是我有史以來第一次在實(shí)際的工廠中親自感受實(shí)際的操作，雖然未能將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐中，但通過一番思考也感受到了所學(xué)專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中的應(yīng)用，為以后的理論與實(shí)際相結(jié)合打下了良好的基礎(chǔ)。在這個(gè)過程中，我也看到自己的諸多不足之處：動(dòng)手能力不強(qiáng)，未能向工人師傅虛心請(qǐng)教，沒有認(rèn)真思考所學(xué)與所用。俗話說態(tài)度決定一切，以后我一定會(huì)努力改正，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，立足于基礎(chǔ)不眼高手低，珍惜和把握每一次機(jī)會(huì)鍛煉自己。
與大家在一起，不僅學(xué)到了一定的知識(shí)，還增強(qiáng)了彼此間的友誼，讓我更加融入到大家之中。在此期間，我合理地安排生活，也與導(dǎo)員和其他黨員一起參觀了十堰博物館，每一天都有滋有味，十分充實(shí)。我不僅學(xué)到了知識(shí)還學(xué)到了做人的道理，這次真是不虛此行，感謝這次實(shí)習(xí)帶給我的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文
有不少學(xué)生會(huì)利用暑期到社會(huì)實(shí)踐，那么，實(shí)踐過后寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)非常有必要。實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢？如果你對(duì)此存有困惑，可以參考以下這份2010年暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文。
曾經(jīng)的自己夢(mèng)想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作，能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，現(xiàn)實(shí)情況下，我對(duì)自己說，我需要更加不斷的努力了，只有這樣，自己才可以做的更好，只有這樣，以后的道路才不會(huì)曲折，才會(huì)更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過現(xiàn)在這一切都是幻想，不切實(shí)際，我會(huì)一直不斷的努力下去，做好自己，才能夠努力，我相信自己可以做的更好的！ 以下是這個(gè)暑期中的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了開大建筑公司，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的.機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
忙活了十來天，我提前跟實(shí)習(xí)說拜拜，原因很簡單：很難在那里學(xué)到工作中的東西了。至于專業(yè)上的提升，個(gè)人去看書，去畫圖會(huì)比跟著一個(gè)還不太成熟的公司來的更有效。但這畢竟是一個(gè)園林人在大二末對(duì)實(shí)習(xí)的一個(gè)體驗(yàn)，當(dāng)然會(huì)有特殊性，我下面就分三個(gè)方面說下。
一、專業(yè)。實(shí)習(xí)這幾天，我跟著一個(gè)叫任x的“小孩”，他打著“我很忙”的旗號(hào)，每次我去問他我可以做什么，他就說現(xiàn)在沒事，推了又推。于是我每天問他兩次，最后他終于讓我抄了幾張圖和找了些植物圖片，我用的都是自己很熟的方法，比如“途中匯報(bào)”避免自己方向偏掉做很多無用功等，所以并沒有多大提升。覺得收獲大的是跟著澤x的踏勘，這個(gè)人聲音低沉，嚴(yán)肅認(rèn)真，踏勘時(shí)的沉悶讓我無法理解，但隨著相處時(shí)間增加，漸漸好轉(zhuǎn)。也是在踏勘中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足：
1.我畫的草圖不美觀。（我知道這不是我的作風(fēng)，但有時(shí)在職場(chǎng)里很難弄清楚一些事，所以，在畫圖時(shí)一定要問清楚自己不清楚的細(xì)節(jié)，之前可以不同意，但之后又出現(xiàn)分歧就慘了）改進(jìn)得從思想上：畫得慢一點(diǎn)，準(zhǔn)一點(diǎn)，接下來就落實(shí)到每一次草圖，都要嚴(yán)格按照“氣象地質(zhì)學(xué)家”的標(biāo)準(zhǔn)來，關(guān)鍵是重復(fù)，把它抬進(jìn)潛意識(shí)中后這都是自然而然的事。
二、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。分幾條講下自己的看法。
1、事務(wù)第一，笑容第二。若不是帥哥或美女，即使你天天對(duì)著上級(jí)笑，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)你有一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)時(shí)還是會(huì)跟你發(fā)脾氣。
2.跟人講話，提前組織好語言，然后看著別人的眼睛，心平氣和的把話講完。別人跟你講話，一定聽完別人的話想一下在回答，別讓舌頭快過腦袋。
3.自己在工作中給出的承諾必須完成，這樣一次次下來，你才會(huì)受到別人的信任，別人才會(huì)把重要的事交給你來做。
4.職場(chǎng)中少說，多問，多想，多做。休息時(shí)再講。
5.先做完自己該做的事，再去幫別人，切記！
6.細(xì)節(jié)決定成敗，守規(guī)矩，不遲到......
7.工欲善其事，必先利其器，做好準(zhǔn)備工作顯得尤其重要！
8.身體困了就及時(shí)休息，我們打的是持久戰(zhàn)。
三、學(xué)習(xí)方面。這個(gè)講過很多次了，無非就是提高手繪和軟件能力，還想對(duì)自己說說珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)吧，出去后不懂的都是現(xiàn)炒現(xiàn)賣，這個(gè)行業(yè)連pb也不例外，設(shè)計(jì)很多都互相借鑒，還有要快，干什么都要提前一些，或是一天，一小時(shí)，10分鐘，這對(duì)你工作，生活都極為有利穩(wěn)妥，可以把握住很多機(jī)會(huì)。有了這些心態(tài)后還需做好積累工作：
1.平面，立面，透視構(gòu)圖的幾種模式。
2.細(xì)部設(shè)計(jì)的形態(tài)構(gòu)成。
3.意向圖的掌控。
4.優(yōu)雅文字組詞。
這兩年后對(duì)你來說是一筆寶貴的財(cái)富！
寫完了，實(shí)習(xí)雖有不足但還圓滿，最后預(yù)祝自己在暑假中：做氣象地質(zhì)學(xué)家！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù).經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì).
真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的.
不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天.由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí).
勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的.
講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!
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