教學督導個人工作總結(專業(yè)18篇)

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教學督導個人工作總結(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-28 21:13:04     小編:碧墨

總結是對過去一段時間內的工作、學習、生活等方面進行回顧和總結的一種方法。寫總結時,要注重語言表達的準確性和表達的清晰度,避免模棱兩可或含糊不清的表達??偨Y范文可以幫助我們更好地理解總結的重要性和目的,以及如何撰寫一篇優(yōu)秀的總結。

教學督導個人工作總結篇一

今年上半年,在上級教育督導部門的精心指導下,xxx縣委、xxx縣政府的正確領導下,xxx縣教育局的大力支持下,我室緊緊圍繞教育強縣總目標,按照年初制定的工作要點,堅持強化工作職能,完善督導制度,樹立督導權威,為創(chuàng)建適合每一個學生的教育全方位開展教育督導工作,現將半年來的工作總結如下:

主任督學李智鋒組織責任區(qū)督學召開會議,安排部署了對中小學校寒假期間組織學生成建補課行為的督查工作,要求各責任區(qū)督學進行隨訪督查,發(fā)現違規(guī)行為及時制止和處理。寒假期間,縣教育督導室組織責任區(qū)督學到各學校隨訪督查,重點督查“禁補令”落實情況、學校假日安全保衛(wèi)工作情況,從督查情況來看,全縣中小學校在本次寒假中均無成建制補課行為。

根據我縣督學人員情況,我室將全縣各級各類學校及幼兒園劃分四為個督學責任區(qū),新聘了原省重點中學校長xx、教師進修學校校長xx等五名有縣屬中學教學和管理經驗領導干部為縣屬中學督學,負責對所轄區(qū)域內學校及幼兒園進行不定期隨訪檢查、督導,規(guī)范其辦學行為,提高教育教學質量。為打造懂業(yè)務、勤督導的督學隊伍,我室對xx名督學集中進行了業(yè)務培訓。

制定了《xx縣督學責任區(qū)工作制度》,明確了會議學習制度、工作制度、考核獎勵制度。要求全縣xx所中小學校園懸掛了xx縣督學責任區(qū)公示牌,向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱,督促學校及幼兒園配合責任區(qū)督學開展督學工作,接受社會監(jiān)督。

責任區(qū)督學分四個組分別下到各督學責任區(qū)學校,每周下鄉(xiāng)兩次、全期進行一次隨訪督導工作。每到一所學校,督學通過聽、看、查、訪等方式較全面地了解了督查各學校的情況,都要求學校認真貫徹規(guī)范辦學行為的各項要求,嚴格按課程計劃開課上課,科學制定作息時間,杜絕亂訂亂發(fā)教輔資料,切實減輕學生課業(yè)負擔。

督學人員還深入學校,進教室、進宿舍、進食堂,走訪師生,詳細了解學校教育教學情況,對每所學校存在的問題提出了明確的整改意見,督促其迅速整改落實,并幫助學校分析解決存在的困難。四個組共下鄉(xiāng)xx天次,聽課xx節(jié),發(fā)放調查問卷xx余份,對學校(園)存在的問題進行了面對面的交流和指導,并且及時提出了一些整改意見,發(fā)出了整改通知書xx份,提出了xx余條整改意見,限期整改。

一月份,根據《xx縣20xx年中小學校管理水平年度考核評估方案》,我室開始匯總20xx年度有關考核情況,通過對學校校長領導力、師資隊伍、管理成果、學生發(fā)展、教學管理、后勤保障考核得分以及對各股室、教育局黨組成員平時臺賬、責任區(qū)督學督查結果等方面數據的匯總,統(tǒng)計出20xx年度教育目標管理考核的結果,組織召開了全縣教育系統(tǒng)20xx年學校管理水平考核評估總結表彰大會,對xx所縣屬中學、5所民辦學校,xx所中小學校頒發(fā)獎牌并通報表彰。

在開展學校管理水平評估的同時依據《關于開展20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導評估的通知》文件的要求,縣人民政府教育督導室組織人員對全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育工作xx個方面督導評估(尊師重教、校園周邊環(huán)境、控流保學工作、清理整頓非法辦學(園)、學前教育、學校布局),評估結果報縣委組織部、縣委督查室和縣政府督查室。

二、三月份,我們結合縣教育局黨委、行政的意見,開始征集20xx年中小學校管理水平年度考核評估方案的修訂意見。督導室先后征集了基層學校意見、局機關參加20xx年教育目標管理考核人員意見以及機關各股室主要負責人意見,對這些意見進行了認真的分類整理,上報縣人民政府組織部批準,形成了《xx縣20xx年中小學校管理水平考核評估方案》和《xx縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府教育工作督導評估細則》進一步強化了教育督導評估的權威。

今年市里決定對我縣五年級學生科學實驗操作、八年級學生生物實驗操作進行監(jiān)測??h教育局決定此項工作由督導室牽頭組織協(xié)調、教育局裝備處負責配合實施,我室為做好全市首次義務教育階段學生實驗操作技能監(jiān)測工作,確保監(jiān)測樣本信息真實、準確、全面掌握全市義務教育階段學生實驗操作技能狀況,我室于xx月初組織人員對學校進行專項督導,開出xx份整改通知書,并于xx月xx日派出專職督學擔任駐校巡視員,全力以赴配合好市教育局監(jiān)測員的工作,確保此次監(jiān)測工作圓滿成功。

我室根據《關于開展縣市區(qū)城鎮(zhèn)義務教育專項督導的通知文件,我縣教育督導室組織人員于xx月xx日對城區(qū)各義務教育階段學校的辦學情況逐校進行檢查,收集各校辦學辦學情況摸底表及自查報告紙質材料,并形成專項督導評估意見。專項督導結果納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育行政工作考核,并在全縣通報。

根據《^v^教育督導委員會辦公室關于開展20xx年全國義務教育階段學生數學和體育與健康狀況監(jiān)測的通知》,我縣確定為郴州市樣本縣之一,為此,縣人民政府主任督學親自組織各學校責任區(qū)督學、監(jiān)測學校校長、副校長、教務主任到教育局學習《20xx年國家義務教育質量監(jiān)測說明》,觀看《國家義務教育質量監(jiān)測宣傳視頻》,同時要求各學校把《20xx年國家義務教育質量監(jiān)測說明》拷貝回校組織相關師生觀看學習。

讓各學校深深地意識到實施國家義務教育質量監(jiān)測是落實素質教育的一項戰(zhàn)略舉措,是促進教育公平,提高教育質量的一項奠基工程,是提高國家競爭力的迫切需要;讓各校充分的認識到國家義務教育的質量狀況直接決定了一個國家未來的人才素質,通過質量監(jiān)測,準確把握義務教育發(fā)展的規(guī)律,樹立正確人才觀,教育質量關,同時我們學校要提供真實的數據為教育決策者提供科學的依據。教育督導室制定工作實施方案,于xx月xx日組織教育局相關人員下到各個學校校培訓監(jiān)測工作人員。使我縣在20xx年6月18日接受國家義務教育監(jiān)測巡視員檢驗時得到“領導重視,準備充分,落實到位;沒有違規(guī)現象,測試過程嚴格按照方案規(guī)定的流程辦,測試成績真實?!钡脑u價。

除了對照我室今年工作計劃,認真完成各項任務外,我室工作人員服從教育局安排,認真完成了局機關布置的各項工作,如全縣開學檢查工作,我室工作人員在高考及學考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務工作。

教學督導個人工作總結篇二

本學期教育督導組的各位教師認真努力、盡職盡責,克服了種種困難,圓滿地完成了預定的教育督導工作目標。本學期教育督導組成員,共計聽課36人次,涵蓋了我院開設的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程,含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據學生的評教結果和教育督導組成員的聽課反饋,王立新院長認為,本學期學院各個教育層次的教育質量在穩(wěn)步提高,優(yōu)秀率不斷提升,是我院穩(wěn)固現有生源和吸引更多的`留學生來我院學習的重要保障;對本學期的教育工作給予肯定的同時,強調教育督導工作也是進一步提高我院教育質量,促進我院教師教育業(yè)務水平的提高,改進教育方法,穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質量的保障。

根據督導組成員教師聽課的反饋,我院教師絕大部分教風嚴謹,備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認真負責;對所講述的課堂內容熟悉,能做到理論與實踐相結合;教育方法靈活多樣,具有針對性,啟發(fā)性;案例準確、生動,多媒體的運用也恰到好處,師生配合比較默契,課堂氣氛比較活躍。這說明,我們學院絕大部分教師的教育業(yè)務水平,教育方法和教育效果是好的,是值得肯定的。

在肯定成績的同時我們也發(fā)現一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學期教育督導重點是青年教師,就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問題(其中也含個別中年教師)有如下情況:

(一)課堂秩序較亂、差,教師不聞不問,對學生要求不嚴格,這種情況以留本為多。需要加強學風建設。

(二)個別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺,需進一步加強。

(三)個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時,講授重點不夠突出,往往一帶而過。

(四)個別教師方言口音嚴重。課堂上應該注意,并加強普通話的學習。

(五)個別教師ppt課件做得不夠簡潔。

根據教育會議上的討論,形成幾點共識和下學期教育督導工作的工作重點。

(一)評選優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)不僅要與教育相結合,而且要與精品課程建設相結合,促進學科的建設。

(二)評教依據以學生打分和督導組教師打分相結合,有教育事故和學生反響不佳的教師不能參加教育評優(yōu)工作。

(三)評選的優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)應該具有示范性和標桿作用,其比例控制在全體教師人數和所有課程的15—20%。在學生評教的結果上,應該有3—4名督導組成員對其聽課的認可。

(四)學生評教的參評人數應該與上課人數有一個比較恰當的比例關系。并區(qū)分不同的類型(研究生,中本,留本和進修生)進行評教。

(五)新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些,第一輪的評教結果。

(六)優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)的評選以一個學年為一個周期,學院以科研經費的名義給予獎勵,額度暫定2000元/人。

(七)教育督導對象以青年教師和骨干教師為主要對象。

教學督導個人工作總結篇三

通過近期對我所負責賣場的了解,發(fā)現多數區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。

督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個市場督導人員,下面談一談本人的工作體會及經驗總結:

市場督導應該連同培訓師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。

從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:

第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。

這里的“靈活促銷”,體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的.一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。

第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”,體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

教學督導個人工作總結篇四

本學期在學校督導領導下,我部二級督導員順利完成了本學期教學督導聽課工作?,F將本學期工作總結如下:

1、授課教師情況。

教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。

(1)在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內容的基礎上,結合自身興趣,在實現對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。

(2)多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。

2、學生情況。

在所聽課程中多數班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是曠課現象仍然存在。

3、教學材料檢查情況。

根據教務處相關規(guī)定,教師上課需攜帶的教學材料包括:課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿。在本學期所聽的8次課中,教師上課時教學材料齊備,但部分教師未按照教學進度上課。

4、由于各種原因,部分教師對學生遲到的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數進行清點,造成了學生的懶惰心理。

1、各學院應該重視對教學的組織與管理,經常開展教研活動,要加強教學內容和教學方法的研究和改革,要對教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡二級督導員聽課制度,切實提高教學質量。

2、應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。

3、進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、曠課等不良現象。

教學督導個人工作總結篇五

xx月5日,縣教研室4位領導對我校教學工作進行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學工作,現將本次教學督導的情況進行總結。

本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè),而是抽取部分年級的部分學科,比如檢查了二年級數學備課,單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補償練習。這樣做的目的,就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢,或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課、體育備課。教導處在安排備課的時候,要考慮覆蓋到所有學科,不能出現漏備某個學科的現象。因為農村完小教師少,不能只被語數英有教案,有教學參考書的科目,尤其是科學、品社品生、體育、音樂、美術是必須要有人備課的。

音樂是唱音樂教材的一首歌,要求教師必須把教材的歌曲全部教會學生。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠,要求教師必須按照考核項目,在上體育課時有目的的進行練習。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法,而沒有具體的'去讓學生進行實際操作。寫字,今年沒有寫語文教材的字,而是抽取了一年級阿拉伯數字的書寫。寫字是慢工需要教師平時加強對學生的指導。

教學檔案按照c級指標去準備檔案盒,因為指標多,檢查的人就多。按照b級指標準備,檔案盒比較好準備。但檢查時,這位檢查人員要材料,那位檢查人員也要材料,而b級指標涵蓋的c級指標又多,勢必找材料無序,人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂,找了這份材料,又找那份材料,一個檔案盒找好多次,翻來翻去準備好的材料反而找不到。

教師評價要準備教師量化評估積分表。學生要建立成長檔案,成長檔案材料要充實,檔次要高,反映學生成長進步的足跡。

要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數目中的目錄,每位教師上好一堂優(yōu)質課,要有教案,聽課記錄。

按照打印好的閱讀課教案進行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課,因為為了提高實效性,檢查人員要調查學生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。

記錄的教研活動必須要找出相關的原始材料,不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現象。

教干必須兼課并認真進行聽評課。因為檢查時檢查人員直接詢問教干兼課情況,并檢查教干的聽課記錄。

每個學科的實踐性作業(yè)要注重平時的積累。注重實踐基地的建設,要讓學生到實踐基地進行實踐鍛煉。

總之,教學督導指標多查的細,把本學期以來所有的教學方面都查到了。準備時,必須要仔細。應該平時下的功夫平時一定要做好,靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學督導重教學質量的抽測,重教學的實際效果。檢查時,必須在實效性上下功夫,抓好教學過程的管理,才能起到實際效果。

教學督導個人工作總結篇六

根據《xx區(qū)20xx年秋季開學專項督導檢查工作》的要求,我校成立了自查組,對落實開學條件保障、校舍安全管理、食品與飲水安全管理、校車安全管理、校園安全管理和安全教育等方面進行了細致的檢查,確保開學的各項工作有條不紊地進行?,F將我校秋季開學工作的自查情況匯報如下:

1、師生返校情況。

8月15日,學校召開高三班主任會議,8月24日召開了行政組會議,對各項工作進行了細化,并對近期我校整體工作進行了安排部署。本學年因為一些人員的調動,學校各項工作有了不少的改變。學校按照上級文件精神,組織全體教師于8月29日上午返校,召開新學期第一次校務會議,并準備開展各項工作。為確保學生能夠按時到校,各班班主任通過班級微信群、qq群、短信等形式提醒學生、家長,所有學生于9月1日下午正式到校。到目前為止,我校按時返校教師306人(學校原有309名教師,6名教師調出,新招聘了3名教師);三個年級的返校學生共2240人。

2、學習資料的發(fā)放情況。

教材和教輔材料符合國家規(guī)定要求情況。我校嚴格按照省市規(guī)定征訂教材,并于課前課本發(fā)放到每個學生手中,不存在強制學生、家長征訂教輔材料的情況。(高一政治因為是全國統(tǒng)一教材,改動較多,目前正在趕印,整個通州區(qū)均未發(fā)放,預計開學后兩周內到位,目前暫時使用復印的資料)。

3、后勤保障情況教學設備和資源保障情況。

開學前,我校后勤部門對教室、辦公室的門窗、桌椅、玻璃窗等進行維修,對學校的電路、供水等設施設備進行檢修,確保了學校各項工作運行良好。鴻合科技安排了技術人員對學校網絡、多媒體設備、教學終端等各種教學設施設備進行了檢修和維護,保證了網絡暢通。

我??倓仗巼栏癜凑铡督逃哭k公廳等4部門關于開展基礎教育裝備產品質量專業(yè)檢查行動的通知》和相關校舍安全標準要求,對學校校舍和設施設備進行了排查,未發(fā)現不符合安全標準的情況。學校校舍安全檔案健全,校舍安全管理制度健全,能定期對校舍進行安全隱患排查,落實到位,不存在d級危房。

本學年學校食堂進行了改制,外包給南通市百潤餐飲集團,8月10日前已經完成了各項設施設備的改造。糧油蔬菜等食材從正規(guī)渠道購買,并有展示柜陳列在食堂入口處,以供廣大師生監(jiān)督,嚴格遵循“五?!惫芾硪?,保證了學校食堂食品采購運輸、儲存、加工等各個環(huán)節(jié)不存在任何安全隱患。

學校門口道路設置了警示牌、減震帶。針對不同季節(jié)交通安全的特點,綜治辦圣主任完善了事故應急處置預案,本學期將繼續(xù)組織開展事故逃生演練和應急處置演練。此外學校嚴禁學生乘坐“三無”車輛或超員、超速車輛上放學,同時經常通過教育平臺提醒家長接送孩子時有序停車,盡量不造成校門口高峰時段的堵車。

1、在學?!叭馈苯ㄔO方面,重點落實了公安部、教育部《中小學幼兒園安全防范工作規(guī)范》,基本按照規(guī)范要求配備了保安員、增設了防護器械,學校視頻監(jiān)控已從外圍延伸到內部重點范圍。作為寄宿制學校,男女生宿舍區(qū)各有專職生活指導老師5名,各班安排男女生生活委員各1名,就寢前必須到生活指導老師辦公室簽到,注明晚上回宿舍就寢的人數,進一步健全完善了安全制度。

2、加強了重點領域的安全管理。假期發(fā)放了《關于學生暑假安全——致全區(qū)家長的一封信》,重點開展了防溺水教育、消防安全等工作,并組織學生在暑假期間利用安全教育平臺完成了安全作業(yè)。對學校各功能室、食堂、水房等人員密集地區(qū)以及一切可能存在安全隱患的場所進行了全面排查,對存在的安全隱患建立整改臺賬、明確了責任人和整改完成時間,并實行責任追究制。此外,還定期檢查消防設施和器材配置及完好有效情況,組織開展消防演練和應急疏散演練。

3、為了防范非法入侵校園導致學生傷亡,學校做到了安全工作規(guī)章制度健全、管理措施有效。進一步加強門衛(wèi)管理,完善校園警務室建設,落實值班巡邏制度以及校外人員、車輛出入校園詢問登記制度。上課期間實行封閉式管理,嚴格學生上下學時段的安全防范,男女生宿舍區(qū)安排班主任輪流查夜。同時,我校根據學生群體和年齡特點開展了形式多樣的安全教育課程和內容豐富的法制教育活動,不斷提高學生安全防范意識、自救自護技能和應急處置能力。

4、校園周邊防控方面。學校設立了警務室,上下學高峰時段所在地派出所安排干警定期進行巡查,同時學校還聘請了區(qū)檢察院李主任為我校法制副校長,定期到學校開展安全法制教育。

5、對中小學生安全教育方面。我校實行學生安全教育責任制,校長是學校安全教育的總負責人,班主任是該班學生安全教育的責任人。我校將安全教育納入日常教育教學內容中,利用廣播、宣傳櫥窗、演講、班會課等多種形式對廣大師生進行安全常識的宣傳。我校安全教育重點突出,著重加強學生防溺水、交通安全、消防安全、食品安全等方面教育。

定期組織學生開展火災、地震應急疏散演練。此外,還通過班會、家長會、家訪等方式發(fā)放安全知識手冊、宣講安全知識,告知家長落實監(jiān)護人職責,承擔起學生脫離學校管理后的監(jiān)護責任,并取得了良好的效果。我校按照要求做好教育部基礎教育司防溺水《致全國中小學生家長的一封信》的發(fā)放與回執(zhí)回收保管工作。

1、實驗室內桌凳陳舊,有待改善;學校圖書館館藏室不夠;學校新建大樓尚未能正常投入使用,缺乏足夠容納整個年級學生的多功能報告廳。

2、地理、數學、語文等學科缺乏年輕教師,只能請老教師繼續(xù)任教。今年高一原計劃招生700名,擴招后840名,按區(qū)里劃定的分數線統(tǒng)一錄取。

在學校領導的高度重視和具體部署安排下,在各部門的通力合作和精心組織下,在全體老師的共同努力下,學校各項工作開展得井然有序,確保了本學期開學工作順利進行。

教學督導個人工作總結篇七

一學期以來,初中督導室堅持以教育改革與創(chuàng)新為動力,理清工作思路,認真履行教育督導的職能,積極施行學校發(fā)展性督導評估。圍繞學校的中心工作,使學校督導工作為完成目標任務起到了較好的促進作用。

下面就督導室一學期來的工作向各位領導老師們做一匯報:

開學初,根據學校實際,制定學校衛(wèi)生檢查標準和實施方案,學校午休檢查標準和方案,自行車擺放標準和實施方案,餐廳檢查標準和方案以及路隊檢查和實施方案,辦公室檢查標準和實施方案等。做到檢查有剛可依,有據可查。

根據我校實際,成立4個檢查組:以校長和負責級部的三位校委會組成第一個檢查小組,以督導室主任和負責級部的校委會組成第二個檢查小組,已督導室主任和班主任組成第三個檢查小組,以督導室主任和學生會有關成員組成第四個檢出小組。利用一周五天時間,每天對11個班級或辦公室一個項目進行了全面的檢查量化。

督導室在設計好檢查表格的同時,在每次檢查之前,開會學習檢查標準,嚴格按照標準檢查,將扣分記錄的同時,記錄扣分原因,匯總后將結果存檔作為評價依據,第二天公示,提醒各口以及各口負責人認真對待,在規(guī)定時間內改正。四、定時小結,將檢查成績記錄檔案,作為評價依據在每天一公示的.同時,一月一小結,利用升旗時間宣布給所有老師和學生。主要提出存在的問題,目的要求下一步整改。一學期至少大結三次,作為學期成績的依據。五、成績代表過去,關鍵做好下步工作。

一學期結束了,對各項檢查匯總,出現了很多成績優(yōu)秀班級,它們是。

衛(wèi)生方面:8、2,8、3,8、4,9、1,9、2,9、3,9、4。

餐廳方面:8、1,8、4,9、1,7、1,7、2,7、3,8、3。

自行車擺放方面:8、4,8、3,7、3,9、2,9、3午休方面:8、3,9、1,9、2,7、1,7、2以上班級在督導檢查中成績優(yōu)秀,應該值得表揚。為迎接濰坊市督導檢查中,給位校委會成員,加夜班,延長工作時間,從不耽誤白天的上課時間,在諸位教師的積極配合下,順利通過驗收,成績突出,受到教育部門領導的好評。在舜王街道舉行的各項檢查中,列入街道榜首。

這一學期結束了,新的一學期即將開始。督導室即將再接再勵,為下步工作提前構思,再創(chuàng)佳績。

教學督導個人工作總結篇八

轉眼已經到了xx年,根據自身的實際情況,我對自己xx年的工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。

作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。

20xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的'業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。

3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施。

1、合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。

3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。

教學督導個人工作總結篇九

20xx年,教學督導委員會全體成員,認真學習貫徹《平涼醫(yī)專教學督導委員會工作條例》,堅持督與導相結合,以導為主的工作方針,按照督導工作安排,本著“督導教學過程,規(guī)范教學管理,深化教學改革,提升教學質量”的基本思路,堅持督政與督學并重,督導與指導結合,督教與督學并重的原則,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,不斷加強完善教學督導環(huán)節(jié),積極推動教學改革,取得了良好的效果。經過一學期的督導,我們認為,加強教學督導工作,對穩(wěn)定教學秩序,提高教學質量有著非常重要的作用。現在,我代表學校教學督導委員會從三個方面作20xx年教學督導工作總結報告。

(一)完善督導制度,強化隊伍建設。

在學校領導的正確指導與關懷下,學校于20xx年對教學督導委員會成員進行了調整和充實,聘請了政治素質好、業(yè)務水平高、敬業(yè)愛教、經驗豐富的專家教授擔任教學督導員,并成立了新一屆教學督導委員會,同時對《平涼醫(yī)專教學督導委員會工作條例》進行了再次修訂完善,從督導隊伍、工作條例、督導方式等方面切實加強了教學督導工作的各個環(huán)節(jié)。改變了原來傳統(tǒng)的督導方式,從以督為主逐步轉變到以導為主、以評為重、以指導教師盡快提高教學能力為主。

本屆教學督導工作委員會設立主任1名,副主任3名,督導組成員由上屆的15人增加為29人。教學督導隊伍的加強,充分體現了校領導對教學督導及教學工作的重視。為了便于監(jiān)督和管理,結合督導組專家的業(yè)務特長,及相關性原則,將督導組成員分成了三個督導小組,即公共課督導組、基礎課督導組、專業(yè)課督導組,每組均有專人負責。各組組長負責計劃指導安排,督導秘書負責日常事務,從組織上保證了督導工作更加規(guī)范、有序、順利進行。

(二)深入教學一線,督導教學過程。

本年度各督導小組堅持以“認真督導,精心指導,規(guī)范引導,嚴格要求”的工作思路,按照學期初制訂的工作計劃,深入課堂教學第一線,隨時督促檢查教學工作,全面掌握教學工作的現狀,及時了解教學工作中存在的問題,為穩(wěn)定教學秩序,提高教學質量起到了積極地推動作用。

半年來,督導組成員對全校九十多個班級,46名教師的課堂教學進行了督導,累計聽課達92節(jié)次,組織參加學生干部及學生代表座談會3次,檢查督導實驗室建設工作1次。在督導過程中,各督導組堅持“一聽、二看、三查、四問、五評”的方式,認真聽課、評課,客觀公正填寫授課質量專家評價表,每次聽課,都隨機抽取15~20名學生填寫教師課堂授課質量學生評價表。課后督導專家能結合現代教育新理念和高等教育新要求進行綜合評價,肯定成績,查找不足。及時與任課教師交換意見,交流看法,對青年教師的特點和成績都能給予充分肯定,對存在的問題也能善意的指出,并給予精心指導、熱情幫助,從而有效地促進了廣大教師教學能力的不斷提高。

(三)維護教學秩序,深化教學改革。

半年來,教學督導委員會積極參與學校的各項教學常規(guī)工作。強力維護教學秩序,積極深化教學改革。

一是協(xié)同教務處認真妥善安排軍訓、國慶長假、元旦等節(jié)假日教學檢查,參與教學計劃調整,對“節(jié)”后的教學工作銜接、教學服務保障,學生出勤檢查,給予了及時指導,發(fā)現問題及時與教務部門聯(lián)系,并及時督查限期整改。

二是全體成員積極參與學校新一輪各專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”的討論和修訂工作,對學校人才培養(yǎng)方案的'修訂與順利實施起到了有力的助推作用。

三是積極參與學校“教學質量建設年”活動。督導委員會主要負責人以專題講座的形式,對各教學管理部門負責人、教研室主任、具有研究生學歷的教師,進行了專門的培訓和指導,印發(fā)了有關學習資料,組織了學習討論活動,有力地推動了“教學質量建設年”工作的深入開展。

(四)創(chuàng)新工作方法,拓展督導平臺。

教學督導委員會按照教學工作要“經常抓、抓經?!钡墓ぷ魉悸罚诙綄z查常規(guī)工作的同時,還不斷創(chuàng)新工作方法,拓展督導平臺。

教學督導個人工作總結篇十

我校督導室自成立以來,在校長、校黨支部對督導室的督政、督教、督學工作高度重視,陳校長對學校督導工作提出了明確的要求,并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定,使得我校督學工作思路清晰,目標明確,可操作性強。

我們在統(tǒng)一思想認識,強化工作責任的基礎上,進一步明確督導工作指導思想和工作重點,堅持督政為主、督學為本,切實加強教育教學的督導工作,充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用,不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)督,保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行,并達到相應的教育教學質量標準,為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據,為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務,為領導科學決策提供咨詢信息,促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。

1、深入科室、年級督導,提高科室的工作效率,開展具體深入的督導工作。我校督導室根據學校高效管理的要求,將全體督導員分工到各科室、年級,參與年級分工和年級管理,結合一個學科組,及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。督導員深入科室、年級和學科組首先是“督”,即按照學校“依法行政,講求效率”的原則,督促各科室、年級和學科組做好應做的工作,通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況,督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。

2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢,積極參與學校管理。

我校督導室成員具有較強的資源優(yōu)勢,經常為學校的發(fā)展獻計獻策,并積極參與學校的教育教學管理,起到了很好的作用。

3、加強教學常規(guī)督導,推進教師教學的規(guī)范化。

本學期以來,我校督導室配合年級、教務處積極推行校內視導,使學校教學常規(guī)督導檢查工作制度化、規(guī)范化、日常化,使教學常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進入班級聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī),指出問題所在并限期改正。

4、加強課堂教學視導,提高課堂教學的實效性。

其次是課堂實施的低效運作,教師不能在預設和生成之間求得平衡。課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關心上課內容,出主意、想辦法,找重難點,特別是找出重難點如何突破的.方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現的成功之處,以及所產生的問題,然后根據存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。

課后評課時,督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式,從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問題,并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進,從而推進了課堂教學的針對性和實效性。

5、經常召開學生座談會,及時了解教師的教學情況和各科室各部門的管理情況。

督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果,經常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。室全體成員對按照學校的分配,每人結合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經濟又是比較困難的邊緣生,定期和這些學生談心,及時了解他們的學習生活狀態(tài),在生活上特別關心和照顧。

以上是我校督導室本學期的一些做法,還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中,我們將加強教育教學督導氛圍的和諧,關注聽課、評課的密度,加強評課的效益,提高督導的有效性。我們堅信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領導下,在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導和幫助下,我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。

教學督導個人工作總結篇十一

為了把我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務項目做得更好,鄧莊鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務督導小組,組成了分別由李紅印院長、馬鳳霞副院長任組長的督導小組,分兩組,分別對14個鄉(xiāng)衛(wèi)生室嚴格按照河北省村衛(wèi)生室考核標準進行了測評。主要針對公共衛(wèi)生各項工作完成情況、農合運行情況、門診登記、門診處方的記錄情況、醫(yī)院發(fā)放設備的使用及維護情況進行了督導,現將督導結果匯總如下:

1、重點人群檔案未能及時隨訪并歸檔;

2、門診登記及處方書寫欠規(guī)范;

3、健康教育宣傳欄內容未能按期更新;

4、公共衛(wèi)生各項報表不能按時完成且檔案盒內擺放混亂;

5、室內環(huán)境衛(wèi)生欠佳。

1、重點人群及時隨訪并歸檔;

2、公共衛(wèi)生各項報表按要求并按時上報;

3、公共衛(wèi)生各項資料應按內容分類規(guī)整保存;

4、健康教育宣傳欄定期更換內容,并留底存資料;

5、門診登記及處方應規(guī)范書寫、記錄;

6、整改室內環(huán)境,定期打掃衛(wèi)生,粉刷墻壁,地面鋪設地板磚。

希望各衛(wèi)生室在規(guī)定時間內,結合自己的'實際情況進行整改,力爭年底在李紅印院長的帶領下和全體公共衛(wèi)生工作人員的共同努力下,使我鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生服務工作走在全市前列。

教學督導個人工作總結篇十二

現將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。

在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之后自我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。

本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。

三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自我的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。

本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質。

20xx年來,營業(yè)人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的,自我首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自我加深了對管理、對自我的進一步了解。

3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。

督導的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。

4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。

配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的`一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。

5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。

三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于經過日??陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性,盡自我的努力,帶動更多員工,構成一個和諧的工作團隊。

1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,異常是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。

2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。

1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。

2、充分調動每一位員工的進取性,經過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自我的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自我的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。

各位領導,20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自我今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。

教學督導個人工作總結篇十三

綠園人民政府教育督導室在省、市教育主管部門的領導下,在區(qū)教育局的大力支持下,圍繞政府教育工作目標和教育行政工作重點,注重調查研究,堅持實事求是,客觀公正,堅持督導評估與服務指導相結合,堅持督政、督教、督學相結合,不斷提高教育管理水平,服務教育事業(yè),為建設教育強區(qū),深入推進素質教育,促進教育均衡、科學、協(xié)調發(fā)展努力工作?,F總結如下:

按照上級文件精神,我區(qū)今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導工作檢查,在省政府教育督導團正處長級督學許世彬同志帶領下,一行5人,于20xx年11月14日—19日,在市政府教育督導室張峰主任和市政府教育督導團督學劉金山、市政府教育督導團督學王淑麗同志的陪同下,對我區(qū)教育工作進行了督導評估。

督導評估期間,分別聽取和審閱了區(qū)政府及教育、發(fā)改、財政、人社、公安、農業(yè)、地稅等相關職能部門關于教育工作情況的匯報;抽檢了合心鎮(zhèn)和所屬的中學、中心小學、村小、中心幼兒園和文化技術學校各一所。在城區(qū)共抽檢了兩所中學、兩所所小學和一所幼兒園;考察了長春市第87中學、迎賓路小和幼兒園,省督導評估組通過聽取匯報、查閱檔案資料、審核分析相關數據、實地查看辦學條件、訪談師生、分析匯總等辦法,對綠園區(qū)教育工作進行了較為全面的督導評估,并召開了反饋會。檢查組對我區(qū)的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣(市、區(qū))人民政府教育工作督導評估,有力地推動了我區(qū)教育事業(yè)的健康、協(xié)調、快速發(fā)展,加快了學校標準化建設進程,實現了各學校辦學條件和辦學水平新的.飛躍,為推進義務教育均衡發(fā)展奠定了堅實的基礎。

根據省、市文件的要求,我區(qū)迎接了第三批“三a”學校的復檢,xx年12月12日,市督導室一行7人通過看材料,實地踏查,對我區(qū)迎賓路小學,合心小學進行了檢查,檢查組對兩所學校所取得的成效給了充分的肯定。

按照長春市教育督導工作的要求,將市教育重點工作細則分解到各科室,加大工作力度,與職能部門配合,強化對全區(qū)學校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導,重點抓好迎檢學校的督促、檢查指導。

發(fā)展性教育督導評估是一種綜合督導評價機制,旨在激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,依法施教,自主辦學,促進學生、教師、學校的健康發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,不斷提升學校的辦學層次。按照省、市重點工作督導評估的要求,督導室于11月29日—12月16日對34所中小學進行了發(fā)展性教育督導評估檢查,促進我區(qū)教育均衡發(fā)展。

教學督導個人工作總結篇十四

貫徹教育部16號文件精神,堅持以“導”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范教學過程、穩(wěn)定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。

1.深入教學一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規(guī)工作。自教學督導團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次,每次聽課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學心得,特別注意對新進教師的指導。

2.做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監(jiān)控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學事故的發(fā)生。

3.參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料,包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情況等,及時發(fā)現問題并總結經驗、教訓,肯定了數字藝術系的教學改革成果。

4.配合教務處參與組織本系的“講課比賽”,關注參加比賽的教師和授課情況。

5.參與組織期系部“教學反饋”工作。期中,在系部學工的協(xié)助下組織學生就教學情況填寫調查問卷,及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。

6.就教學管理方面的工作經常與系部領導進行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的'學習激勵機制,如;建立學生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學生作品收藏在系部,并授予作者“收藏證”。這樣既可以樹立良好的學習榜樣,也為學生就業(yè)增加更多的“資本”。

1.做督導工作首先要嚴格要求自己,在教學上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。

2.工作要注意方式方法,主要是要善于“導”。

1.由于自身還比較年輕,經驗不足,工作中對一些問題考慮不周到,應變能力有待提高。

2.與其他督導員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。

1.不斷加強自身的學習,刻苦鉆研業(yè)務,加強與其他系(院)督導員的交流,相互學習,取人之所長補己之短,提高工作能力。

2.工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責。

3.進一步完善系部的教學監(jiān)控機制,更全面、及時的掌握系部的教學動態(tài)。

教學督導個人工作總結篇十五

本學期我負責聽青年教師張其老師的課,由于本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的沖突,郝老師的其中一門課程沒有聽,還有一門是實驗教學,因為專業(yè)不相關,不能胡亂指手畫腳,所以,本學期所聽的課程主要是《電子商務a》,同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態(tài),因此,本學期共隨堂推門聽課3次。

總體來說張其老師教學過程中保持了嚴謹的教風,教學態(tài)度認真,講課條理清楚,重點難點突出;備課、上課、布置批改作業(yè)等教學環(huán)節(jié)都很認真負責,對所講述的課堂內容熟悉;理論教學與案例教學、討論式教學在課堂中被普遍使用,內容簡潔明了,非常注意與時俱進的修訂教學案例,其中有一次聽課是11.24日,郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結性教學,很大程度調動學生課堂參與的積極性;此外,郝老師還注意課后內容的歸納和總結,下課后能夠做到與學生的耐心交流與溝通,親和力較強,能按時上下課。

在肯定成績的同時,當然也存在一些明顯的問題,這些問題可能也是青年教師課堂教學中不同程度上存在的一些共性的問題。

1、對個別學生遲到應予以更多關注,如果教師對他們的遲到行為表示忽略,學生們會認為老師對遲到問題并不重視,可能導致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學造成的干擾。

3、上課中語速稍快,后排學生聽不清楚,會使部分學生進入惡性循環(huán),聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽。

4、對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上特別是后排同學的玩手機現象較嚴重,教師更多的關注了前排聽課同學的反映,忽略了后排同學的聽課狀態(tài)。

在聽課過程中,所在班級的學生課堂紀律及秩序總體上較好,缺課學生基本上沒有,但存在遲到現象,盡管遲到學生不多但仍然存在??傮w上看,絕大多數學生能按時上課,課堂上守紀律,坐在前幾排的學生,聽課非常認真,能積極與老師互動交流,發(fā)表自己的.見解與觀點,學習比較積極主動。而坐在后幾排的學生,大部分不太認真聽課,自由散漫,擺弄手機,擠眉弄眼、小紙條交流現象比較嚴重。

1、提供更多的機會讓教師們學習交流。

教學督導只是一種督促提升的手段,在提升教學質量方面能起到一定的效果。但是,這不應該是的手段,學校更應注重為老師們提供學習交流的機會,去年我校舉辦的示范課教學就是一種很好的可以傳承的方法,老師們通過觀摩學習同行的授課方式方法,得到啟發(fā)并形成自身獨特的教學模式,在學習的同時也產生更多的壓力與動力,教師們會更自覺更主動提高自身教學能力。在交流中學習翻轉課堂教學,討論式教學,視頻影像教學導入等都能更好的吸引學生參與課堂的方法,從而提升教學效果。

2、增加對學生的過程考核與管理。

課堂教學不是老師們的獨角戲,如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態(tài)度,這必然會影響溝通效果。因此,在相信學生們的自覺性的同時,也應增加對學生們課程中的考核管理,比如根據課時安排學校硬性規(guī)定相關課程的過程考核次數,并有一定的考核標準與規(guī)范,比如64學時的課程至少安排6次提供書面證據的過程考核(含期中考試),減少期末考核所占的比例,比如期末只占40%,這樣的話,當前學生們將學習定義為期末之前的突擊復習而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決。

1、本學期是本人首次參加學校組織的教學督導工作,在督導工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,順利完成了本學期的督導任務,并做了詳細的聽課記錄。通過參加本次教學督導工作,加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高本人教學工作的成效,從張其老師身上看到了我校年輕教師的責任感與工作的激情,學習到了新的知識和技能,這些將讓我獲益終身。

2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自身教學任務較重,隨堂聽課時間安排較少,聽課后只能與授課教師進行簡短交流,這在一定程度上影響了督導工作的效果。

教學督導個人工作總結篇十六

我于年月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現將本階段工作總結如下:

一、職能工作方面。

本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。

1、服務臺的工作。

服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內容將在20xx年工作計劃中詳述。

2、學習商場工作內容階段。

8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經理的鼓勵和支持下,我借助網絡和賣場各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。

20xx年8月8日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。

3、初步介入商場工作階段。

在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。

我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。

4、自我工作開展階段。

(1)、服務整頓活動。

9月16日,客服督導部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝浝淼膸ьI下開始了公司交給我的任務和工作,和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結束后,策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動,在公司領導的協(xié)調下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結,每個階段都會界定出新的整頓目標。

服務整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結,要求每個員工于11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結,員工的個人總結中,99%的員工都很認可本次整頓活動,60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比,在對比的基礎上對自自己的表現做了分析,最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習,期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述,提高了他們對服務打造方案的認識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。

員工感想和總結有助于我們掌握員工對服務的認識和執(zhí)行效果,并涌現出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運部的綜合評定后,對員工做了相應獎勵,大大鼓舞了員工的工作激-情和士氣,為賣場氣氛的好轉起到了積極的推進作用。

(2)、對營運一部和營運三部服務整頓工作的評比。

我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運一部和營運三部做了最終評比,各部門都做得很好,通過為期50天的集中整頓,全體工作人員自律意識、服務意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強,工作作風和服務水平的得到了相應的提高,展現出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律,各項規(guī)章制度的落實更加到位,工作中的不良現象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升,服務整頓活動進一步促進了公司一些售后服務的落實,規(guī)范了售后服務等相關基礎工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責任無人擔當推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔憂和不滿現象的發(fā)生,服務更加高效、便捷。同時,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等,進一步明確嚴格執(zhí)行服務整頓標準和加強服務員工、服務顧客的理念,進一步提升了公司的總體服務水平。

(3)、員工和顧客調查。

為了調查服務整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調查,調查顯示,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數停留在了較有好轉的層面,尚沒有達到很好的層次,多數員工為整頓而整頓,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務整頓也有了一個了解,但了解覆蓋面較窄,對公司服務承諾等惠民政策了解不夠寬,并提出了很多改善的方向和要求,對我們下階段工作的進一步。

3201x年11月份連鎖超市督導總結。

對于經營多年超市還是要求總部對其超市的環(huán)境衛(wèi)生,產品擺放陳列等基本的超市經營管理理念和陳列模式反復一再地提出要求和規(guī)范,關于這些基本常識和管理要求的問題不應該再出現在這些超市里。對此總部應該對其提出批評并進一步加強基礎知識的培訓和管理考核的要求,衛(wèi)生環(huán)境和產品陳列等基本考核同超市店長的工資直接掛鉤,結合考核結果制定工資標準形成一定的工資落差,讓環(huán)境衛(wèi)生、產品陳列等一些細節(jié)性管理成為一種企業(yè)文化,成為塑造企業(yè)形象的基礎要求。

甚至進一步做到培訓并出卷考核,形成一種共同學習的氣氛,為了加強管理調動干部的積極性,培養(yǎng)和提高管理、經營水平可以將其考核成績同季度獎金和年度獎金直接掛鉤,促進干部帶頭加強業(yè)務知識學習,同時自主為單位培訓出優(yōu)秀的店面員工,帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進一步發(fā)展作儲備。購物的環(huán)境衛(wèi)生、產品品類的特色,超市的自主產品品牌經營都是作為超市在消費者心目中的樹立和宣傳企業(yè)文化和樹立店面自我形象的方式。

總部運轉部應該從簡單的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、產品陳列的督查以及超市員工的個人素質考查中走出去,重點進行企業(yè)文化產品品類形象的設計宣傳,干部員工的業(yè)績考核,節(jié)假日等全年促銷活動的安排和部分店面的促銷收集匯總,對于個店促銷活動的評估,對于一些管理到位經營業(yè)績優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些儲備干部人員學習參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯的,下面我就將11月份的督導結果通報一下。

一、衛(wèi)生問題。

部分門店的衛(wèi)生做得不夠徹底,那些不太引人注意的角落衛(wèi)生較差,比如空調機的灰塵較多,堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等,一些細節(jié)性的地方沒能引起店內足夠的重視。另外,店面的玻璃門窗擦得不夠干凈,透明效果不夠好。當然也有一些做的比較好的門店,例如柳新店。空調機擦拭的干干凈凈,而且用空調罩蓋上。

連鎖超市從這一細節(jié)就能看出店長的管理水平。

二、陳列問題。

大多數門店的商品陳列不是很規(guī)范,沒有嚴格按照商品陳列的原則進行,導致商品陳列不豐滿,分類不明確,關聯(lián)性不強等問題,不能夠迎合消費群體的消費心理,到動企業(yè)銷售人氣的上升。南京徐總對鄭集二店的陳列給予了很高的評價,希望各門店店長都能夠有時間去參觀和學習。

三、季節(jié)性商品問題。

到什么季節(jié)賣什么貨,我們的商品和陳列要隨著季節(jié)的更替進行調整,而我們有的門店的店長就沒能意識到、做到這一點。季節(jié)性商品做到及時調整更換的門店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳列,引導顧客,搶占銷售先機。

四、管理問題。

管理上是否合理和到位從方方面面均能體現出來。比如:衛(wèi)生、紀律、商品、陳列、庫存、銷售、促銷活動、形象及人員業(yè)務素質等。我們的門店店長有哪個人敢拍著胸脯說,我以上所有的方面都做好了?既然沒做好,就該嚴格要求自己爭取做好,把自己的門店的管理搞上去。

五、生鮮問題。

生鮮是最帶動人氣的,生鮮做得好壞直接關系到整個店的銷售額。我們的部分門店的生鮮做的還是不錯的,例如:鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產品銷售的嘗試還是成功的,也是我們所有門店里唯一一個有水產品銷售的店面。

六、考評結果與表揚。

1、在這里對河口店提出表揚,自從連著幾次排名倒數之后,河口店的王店長嚴抓管理,從衛(wèi)生到商品、再到員紀律都有了很大的進步。希望其他做的不夠好的門店認真對待,積極改進,向王店長學習,向河口店學習。

2、對呂梁店和郭集店提出表揚。生鮮的亮點在個別門店越來越明顯,也有很多店長意識到了這一點,并努力摸索,總結經驗和教訓。其中呂梁店的李國店長和郭集店的郭華德店長在這方面做得不錯。

七、涉及到圣誕節(jié)、元旦等問題。

因商業(yè)機密暫時保密,恕不可奉告!需要進一步加強處于消費群體有購買力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程,提升和塑造一些形象店的建設,樹立蘇果連鎖超市的品牌,為企業(yè)進一步有大的發(fā)展打下基礎和創(chuàng)造條件。

各位店長年底每人寫一份總結述職報告,可以將自己的成功的管理心得和管理經驗寫稿上報總部,同時將優(yōu)秀的管理經驗傳給各個門店學習與參考;要求每個店長自己的一年來的業(yè)績貢獻和自身店面的不足、需要改進的地方提出來形成文字,制訂出自己明年的銷售目標和參照管理要求自定自身店面管理目標作為每年的考核參照標準??偛扛鶕蟾婧凸ぷ鳈z查等對于做出突出貢獻的優(yōu)秀干部給予一定物資獎勵,對于年度業(yè)績較差的干部進行一定的經濟制裁,督促其對不足的地方及時改正,20xx年拿出好的成績單回報企業(yè)。

連鎖運轉部:吳金鳳。

20xx年11月29日。

教學督導個人工作總結篇十七

1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。

半年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據這半年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。

2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。

二、工作中發(fā)現的問題及針對諸類問題提出的建議方案

現在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾

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點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現。

1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

2、人員招聘。雖然現在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經驗者優(yōu)先。

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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題!

4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。

5、開業(yè)活動及店鋪日?;顒?。在商場內開設專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。

店鋪日?;顒觿t多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。

以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!

a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。

b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。

c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。

2、關于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!

名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。

對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。

2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現場培訓指導一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。

鋪。

至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。

其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:

a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋

b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰

c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G

以上據為店鋪提供的銷售數據,而并非回款數據,如領導需要查看更為精確的數據,可直接讓財務提供報表。

以上為本次年底總結報告的全部內容!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結。

剛到公司時,對產品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和培訓下,很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的'素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自己的本職工作。

種心理溝通,眼神交流,以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導購都達到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。

而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。

半年的時間里,我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領導及同事們,謝謝!

最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!

2012年12月5號

本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結經驗,對以后的工作有所幫助,現就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。

一、聽課基本情況

本學期2015年3月至6月共聽課14節(jié),其中基礎課語文、數學及英語8節(jié),計算機課4節(jié),工藝美術課2節(jié),教師上課情況巡查7次。

1、授課教師情況

絕大多數教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。

(1) “循序漸進、深入淺出”的理論教學情況?;A課**老師、**老師和計算機課**老師教學中都使用了興趣驅動的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,在實現對所學知識進行加深和拓展的同時,通過問題及練習激發(fā)學生分析問題的能力和語言表達能力。

(2) 多媒體教學情況。多數老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。

2、學生情況

到95%以上,

3、教學材料檢查情況。根據教務科相關規(guī)定,教師上課需攜帶教案,14次課中,多數教師上課時有教案,但還是有個別教師無教案上課,相當一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時性。

二、存在的問題及建議

1、存在的主要問題

(1) 教學方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教學方法呆板,對學生缺乏啟發(fā),引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果。

(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師有坐著面對微機講課的現象,這些都會對教學的效果產生影響。

(3) 部分教師對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象,不專心聽講,教師也沒有及時采取措施提醒及制止。

(4) 由于各種原因,部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,上課未對到課人數進行清點,造成了學生的懶惰心理。

2、相關建議

量。

(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。

(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現象。

三、個人督導工作反思

1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我認真履行教學督導員的工作職責,與同事相互配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我對教學督導工作有了一定的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。

2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自己的工作以行政為主,安排聽課的時間只能抽空進行,往往計劃好的聽課因臨時有事又不能完成,加之教師講課后只能進行簡短交流,這在一定程度上影響了督導工作的連續(xù)性和效果。因此,在以后的工作中,我會總結經驗提前制定聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作更加有成效。

2015年6月10日

教學督導個人工作總結篇十八

督導考核辦公室經過一個學年的運行,各項工作全部步入正軌,較好地完成了各項督導考核辦公室的各項工作。

1、為使各項工作忙而不亂,開學初既制定了本學期的長遠計劃,又對短期工作進行了周密安排,保證了督導考核的各項工作正常有序的進行。

2、為了更好地服務于教學工作,根據教學計劃的不斷調整而多次修訂晚值班表,并做好本學期的出勤打卡的整理通報工作。

3、保質保量地完成各月的加班補助、課時、晚值班、坐班、出勤核算等各個項目,在工作中未出現過一次失誤,較好地保證了教師的各類補助的'按時發(fā)放。

4、完成了督導點評臺考核方案的修訂工作,有力地調動了各處室級部地點評積極性,通過點評起,推動了學校教育教學各項工作的進行。

本學期的點評幾乎未出現未點評現象,并且各處室級部都想點子,想辦法,盡量做到點評有特色,點評出效果,較好地推動了學校各項教育教學工作的進行。本學期共完成點評通報60余次,并且按學期初期點評方案進行成績考核匯總,在學期末兌現獎勵。

5、督導各處室完成了上學期的各項評優(yōu)工作。

6、總結本學期在考核工作中存在的問題,針對問題提出改進意見,為進一步修訂考訂細則做準備:如《關于加班補助和臨時工工資管理辦法》、《關于進一步規(guī)范值班管理的補充規(guī)定》等。

7、做好本學期的督導迎查工作。根據濰坊市五項督導要求,制訂了《青州六中督導自評工作機制》,成立了以校長為組長的督導評估領導小組,形成督導評估長效機制。

9、做好日常工作的考核以及出勤資料的保存等。

本學期教科研工作任務繁重,既有國家級課題的材料準備,也有濰坊市級課題的結題,還有行動研究的成果總結,為了做好這一系列工作,學期初在制訂督導考核計劃時也一交考慮了教科研工作計劃。雖然教科研不是主要內容,但由于事關學校榮譽,不管怎么樣都要盡心盡力地完成。

1、學期初召開了小課題研究開題會議,中期召開了小課題研究推進會,學期末有三項小課題申請結題。

2、召開行動研究項目組成員會議,并準備了行動研究成果《反思與提升》、《行動研究總結報告》,形成了完備的研究成果。

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