市場部工作述職報告(精選22篇)

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市場部工作述職報告(精選22篇)
時間:2023-11-28 21:47:04     小編:曼珠

報告的撰寫需要經過多次修改和潤色,以確保其質量和可讀性。在總結報告時,要突出主要發(fā)現和結論,并提出具體的建議和行動計劃。如果你需要寫一篇報告,不妨參考下面的范文,或許能夠給你提供一些寫作的思路和指導。

市場部工作述職報告篇一

尊敬的各位領導:

大家好!

20__年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。

自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中__業(yè)務穩(wěn)定,上海__業(yè)務關系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結、換位思考”。

雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產品相關知識,并依據客戶需求,制定正確的產品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。

隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。

述職人:__x。

20__年x月x日。

市場部工作述職報告篇二

市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。

2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

4、開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

xxx區(qū)信息中心市場部xx年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:

二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系。

市場部工作述職報告篇三

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編收集整理的市場部工作述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領導匯報,并請各位領導批評指正。

建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務,雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協助各個辦事處進行市場開發(fā)與產品推廣工作。

通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。

尋找并在允許條件下盡量滿足當地政府的需求,是獲得政府與經銷商支持的有效方式之一,政府與經銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。

對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與政府相關人員的溝通與調查,發(fā)現除了如何把我們活動的主旨與當地實際情況、國家政策進行有機地結合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。

可以通過對表現優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結,制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應急方案、宣傳物質的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息,可以極大的調動了當地政府參與的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎。

同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經驗,也是對之前相似活動的總結和發(fā)展。

通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產品的認知度,不同的市場重復實踐,建立起全國市場宏觀視角。

在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經理到河南南陽推廣100g;劉建華經理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑;在范經理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調查工作。

在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現當地的目標,幫助經銷商實現銷售,增強信心。

在這段時間里,逐漸建立起對于公司產品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經驗與知識,如何與經銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)!

通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現了新產品的渠道動銷,阻止太太樂在當地干調市場的擴張,為公司提供一線的產品反饋與推廣應用報告。

在推廣過程中,從濟南辦當地業(yè)務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?,F在讓我去推廣任何產品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。

與區(qū)域內各個經銷商迅速地建立起良好的客情關系,了解辦事處對于經銷商的政策、走到一線了解當地市場的現狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調入長春辦的主要任務。

在領導及韓經理的諄諄教誨下,讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉入微觀;學習更為實際的如何去管理經銷商,如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。

確良關系的`建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當地市場提供每一手的資料;及時地與同事溝通,了解當地市場的歷史,迅速地與各個經銷商建立起基本的客情關系,從而為管理與協調經銷商奠定了基礎。

由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務工作還很生疏,對于與經銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內與經銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據的工作作風,保持多聯絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。

在韓經理的指導下,獨立對延吉市場進行操作,梳理了干調市場,成功阻擊馬利在干調渠道的發(fā)展,建立起經銷商的信心,實現銷量的回升。

對于尋找新的經銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經銷商的方法。通過兩種方法相結合最后確定有三個候選,與韓經理商量,再根據市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經驗。

這時,我深刻明白韓經理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強調改革應該在最好的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心!

市場部工作述職報告篇四

我自__年__月中旬到__市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。

現將我履行職責的具備體情況匯報如下:

一、履行職務情況:

1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。

2..在日常工作中正確處理好與經銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。

3.在開展上述工作的同時協同經銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。

4.在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

5.在維護鞏固現有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網絡的開發(fā)建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在__市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。

二、遵章守紀情況:

1.在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。

2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。

三、存在的問題:

1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;。

2.工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。

四、對于市場的認識和對今后工作的設想:

有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗?!?/p>

在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。

我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。

我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

五、幾點建議僅供參考:

(一)營銷策略方面。

通過不斷拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

(二)產品結構方面。

產品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。

市場部工作述職報告篇五

在20__年里,本人嚴格按照主機廠,集團,公司的工作流程和制度完成個各項工作,能夠及時、完整的配合銷售部、售后部完成各項工作。領導交辦的臨時性工作也基本能完按質量、數量。

工作總結如下:

一、作為公司的企劃,需要具備市場分析、市場活動開展的職能,能夠通過市場信息分析,為公司的決策提供依據,同時通過市場活動的開展,增加集客量、客戶的忠誠度和提升集團以及公司的品牌的形象。

二、根據廠家的政策以及集團制度合理應用廣告預算,合理制定廣告計劃,能夠順利組織和實施。結合廠家政策,能夠及時制定可行性市場營銷方案,制定詳細活動計劃,并組織其他部門聯合開展實施。

三、每日、每周、每月進行集客量的統(tǒng)計,對客戶信息來源的統(tǒng)計,為市場分析、活動的策劃提供有效的數據。

四、做到每周定期收集競品廣告及活動促銷信息,做出分析報告并及時反饋給銷售部門,并拿出針對競爭對手的活動相對應的策略。

五、必須做到積極與其他相關部門溝通,及時了解其他部門活動需求并作出活動方案。

六、每月至少開展一次銷售展廳集客促銷活動。并及時作出活動效果分析和總結。

七、嚴格按要求及時反饋廠家所需報表等文件,及時反饋活動總結。

八、每次活動后及時對市場活動的現場執(zhí)行效果進行總結,并形成報表及時反饋給各個部門。并根據活動總結不足并及改進措施。

九、根據需求以及領導的要求制作活動物料,按要求進行物料布置與擺放。

十、每月及時提報活動總結、廣告促銷報表等,并建立檔案按要求進行存放和管理。工作中同時也存在很多不足:市場活動開展執(zhí)行的過程中與其他部門的配合不夠默契,影響執(zhí)行效果,需要溝通和協商。需要建立活動執(zhí)行管理制度和考克制度。集客量分析問題:關于客戶的來源、信息渠道等相關信息登記存在很大的偏差,統(tǒng)計分析存在很大不準確性。需要與各部門溝通,建立相應的制度約束,改進執(zhí)行。

因為集團公司的政策以及公司實際情況的原因,對于市場費用很難達到主機廠的要求,因此需要改變思路,開拓整合營銷的方向,做到點面結合,以達節(jié)約成本,達到最好的市場推廣效果。20__年即將過去,在以后的工作中,需要多與各部門溝通,認真學習并借鑒好的方法方案和技巧,提高工作效率。感謝幫助和支持我的領導和同事們。

市場部工作述職報告篇六

時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20__年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。

一、主要任務完成狀況。

截止11月份,(完成狀況)。

二、主要工作開展狀況。

(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略。

透過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務;針對中端客戶,帶給個性服務;對低端客戶,帶給大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。

為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客戶維護活動形式多樣化。

以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點代發(fā)工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的推薦。

加強與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機會。

(四)善于反思和總結,積累經驗。

總結在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發(fā)現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構成一種強大的工作手段和營銷體系。

這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

三、明年的工作目標和措施。

在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。

(一)多渠道、多手段吸收存款。

提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發(fā)生。

有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場狀況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結合部群眾經濟資金和拆遷資金的歸集。

(二)提高信貸業(yè)務的收益水平。

針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務的收益水平。

(三)加大創(chuàng)新力度。

堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶帶給標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務,提高我行的社會知名度。

市場部部長個人年終總結。

市場部部長個人年終總結隨著時間的流逝,我又陪伴勤工儉學中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒變。變的是我的身份,我從市場部副部升為部長,不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。

短短半年,感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為,其實這不關乎身份而是職責。身為部長,我就是我們部門的領頭羊,是部員們的導向,我有更多的職責,不管是對中心,還是對部員。在工作上我務必做到,思考的務必是面的,只有這樣才能帶好部門,只有這樣才能為中心添磚加瓦。

半年來,部門一向在穩(wěn)定的發(fā)展著。透過部門作業(yè),我發(fā)現部員的優(yōu)缺點,合理分配工作,爭取用最小的成本得到的利益,按時按質按量的完成上面給我布置的工作。

在這半年里,我一向學習怎樣做一名合格的,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強我們部的戰(zhàn)斗力,同時增強自身素質,培養(yǎng)自身管理潛力。在以后的工作中,我將繼續(xù)持續(xù)這種用心向上的良好心態(tài),帶好部門。

本人自____入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調整帶給。

市場部工作述職報告篇七

各位領導、同志們:

________年即將過去,根據區(qū)委組織部的安排,我就________年度的個人思想和工作情況述職如下:一年來,本人在黨委、政府的領導下,在機關同志及村干部的熱心幫助和支持下,經過自身的努力,自己的思想覺悟、工作能力和水平都有所提高。

一、政治思想和學習情況。

本人能利用工作之余和集中學習培訓的機會認真學習各種政治理論,特別是“xx大”和“xx屆四中全會”精神的學習。學習新時期黨在農村的各項方針、政策,各種法規(guī)、法令,努力提高自己的政治理論水平和依法行政的能力。另外,還努力學習理論業(yè)務知識,如新時期黨的統(tǒng)戰(zhàn)方針、政策,民族宗教政策、對臺政策等,不斷提高自己的本職工作水平。同時能自覺貫徹、執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,在思想上、政治上和行動上與黨保持一致。

二、工作情況。

本人工作認真負責。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、黨政辦、駐村工作互相兼顧、輕重緩急、合理安排。

在宣傳工作中,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作開展宣教活動,為我鄉(xiāng)各項事業(yè)的順利開展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。一是抓學習。以黨委中心組理論學習示范點建設為契機,使鄉(xiāng)村干部的學習逐步規(guī)范化、制度化。如將每月一次的中心組學習和每星期一下午的機關學習都納入了考核?!捌?一”還邀請宣傳部領導為全鄉(xiāng)黨員上黨課:《共產黨員如何做求真務實的表率》。

二是抓宣傳。利用各種宣傳工具開展黨的“xx大”,“xx屆四中全會精神”的宣傳,“農村工作三化十二制”的宣傳,抗臺防洪先進事跡、先進人物的宣傳。今年我鄉(xiāng)的外宣工作有了新起色。為了加強外宣,去年年底我鄉(xiāng)購置了一臺數碼攝像機,落實專人負責。制定了宣傳激勵措施,使外宣工作有了明顯的成效。據不完全統(tǒng)計,今年我鄉(xiāng)在各類報刊上發(fā)表稿件40多篇,其中我鄉(xiāng)大眾文藝演出隊隊員______編寫的______在《______》第十期上刊登;在電視臺錄用稿件30多篇;在各部、委、辦錄用各類信息30多篇。這是與我鄉(xiāng)兼職宣傳員、信息員們的辛勤勞動是分不開的。

三是抓活動?!捌?一”期間組織機關、事業(yè)站及農村工作指導員黨員到____、____革命紀念地參觀學習,接受愛國主義教育;“十.一”期間開展的迎國慶大型圖片的制作和展出活動;十月二十一號夜在______舉辦了一場xx屆四中全會精神宣講文藝晚會,并結合xx屆四中全會精神知識開展競賽活動,既活躍了晚會氣氛,又使群眾了解四中全會精神,受到群眾歡迎;以及每年的區(qū)級文化下鄉(xiāng)活動。四是抓創(chuàng)建。

積極開展文明村、文明單位的創(chuàng)建活動;村級文化俱樂部的創(chuàng)建,今年年底前爭取創(chuàng)建2個村,上階段與文衛(wèi)辦一起對幾個村作了篩選,并察看場地,了解了村干部的意向,現已選定兩個村,各項工作正在籌備中;另外配合做好愛國主義教育基地——______紀念館的建設。五是抓黨報、黨刊的征訂。因經濟條件原因,對我鄉(xiāng)的黨報黨刊的征訂工作帶來了一定的難度,在在座各位的支持下今年的黨報、黨刊的征訂任務已基本完成,在此表示感謝。

在統(tǒng)戰(zhàn)工作中,認真學習宣傳統(tǒng)戰(zhàn)政策、知識,健全鄉(xiāng)、村兩級宗教網絡,及時調整充實宗教工作領導小組成員和統(tǒng)戰(zhàn)工作聯絡員。年初與各村簽訂鞏固“雙清”成果責任狀,與已批準的宗教場所簽訂安全責任狀,依法管理宗教事務,防止境外宗教滲透。

開展黨外知識分子調查工作,為區(qū)里建立黨外知識分子人才庫以及召開黨外知識分子聯誼會做好服務。開展少數民族情況調查,推薦少數民族聯誼會代表,11月30日上午區(qū)里了少數民族聯誼會在____召開。為了規(guī)范各宗教場所的財務,對各場所的帳務實行村帳鄉(xiāng)代記的形式,全鄉(xiāng)設立一個宗教場所財務代理中心,設一名會計,各場所設一名負責人,一名報帳出納。

在兼管的黨政辦工作中,力求做到合理有序,辦事公道,堅持勤儉節(jié)約的原則,特殊情況做到請示、協商,盡力做好各項服務工作。這項工作得到了大家的大力支持,但是在食堂管理、用車以及其他事務管理中因主客觀上的原因肯定有考慮不周的地方,請各位多諒解,對我們黨政辦工作多提寶貴意見和建議。

在完成本職工作的同時,根據黨委政府的安排,在村干部的支持下及時落實聯系村的各項工作,如“xx屆四中全會精神”蹲點宣講工作、經濟普查、農產品編碼卡登記發(fā)放工作、計劃生育透檢、國教工作、征兵體檢以及本月的農村醫(yī)保工作等。并協助村干部做好遭受臺風襲擊后的各項恢復工作,各種糾紛的調處工作。并注意掌握本村干部的思想狀況,及時做好協調工作,利于本村的發(fā)展。

三、廉潔自律方面。

本人遵紀守法,嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制,維護黨和政府形象,自覺抵制各種腐敗行為,堅持以德從政、嚴于律己,同志之間互相尊重、以誠相待。

總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在某些方面也存在不足:如學習不夠,創(chuàng)造性的工作思路不多,協調能力還有待加強。在今后的工作中總結經驗,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,使自己不斷成熟,不斷進步。不當之處,請批評指正。

市場部工作述職報告篇八

春去冬來,不知不覺2015年即將結束,而我也在市場部任職近一年了。這一年的工作有辛酸也有快樂,有失敗也有成功,有業(yè)績量沒能達到的巨大壓力,也有超額完成業(yè)績的喜悅?;赝@365天,工作的每件事歷歷在目,為下一年更好的工作,更圓滿的完成任務,我對過去的一年的工作述職如下:

自2014年1月到現在,我一直擔任公司市場推廣宣傳工作,主要做了如下幾個方面的工作。

一、基礎性工作。

由于我們公司成立時間并不太久,市場部之前一直在做老社區(qū)服務工作,今年開始剛涉及新社區(qū)的推廣工作,對于新社區(qū)由于沒有經驗,對社區(qū)了解的也不多,基礎工作相對較薄弱,只能邊干邊摸索,逐步總結經驗,使工作走向正規(guī)。在這一年的新社區(qū)工作中,我覺得市場部的內部基礎是關鍵,為此在年初剛開始開展工作時,我們首先抓好市場部的內部基礎工作,具體工作如下:

1、建立部門內部的工作管理制度,如《市場部管理規(guī)范》《市場部工作管理分工》,使市場部工作和個人工作行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。使員工熟知部內內部的管理制度,使之在工作中能進一步確定自己的職責,在制度范圍內最大程度的發(fā)揮自己的能力。

2、規(guī)范流程。采取合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個宣傳推廣工作,如:前期小區(qū)調研、調研報告分析、小區(qū)資源整合、制定推廣方案、小區(qū)資源賣場招商、資源投放、交房現場活動參與及實施,流程環(huán)環(huán)相扣,逐步形成一套完整的管理制度,使整個市場部工作流程統(tǒng)一化,系統(tǒng)化。

3、強化培訓,工作重點以老社區(qū)為主到現在以新社區(qū)推廣為主的工作方向的轉變,使工作人員的工作方向及工作目標也隨之轉變。年初的凱旋新城活動、領秀城電梯廣告及宣傳欄的投放,員工從中學到了很多新社區(qū)推廣辦法,并總結了一些實際經驗,為后期的新員工培訓打下了良好基礎。但對于我公司市場部來說,員工年齡偏低,社會經驗較少,前期更少有涉及宣傳推廣工作,小區(qū)推廣對于他們來說,又是一個新興的宣傳模式,所以加強內部培訓是我們的重點工作,今后還需邊干邊練,培養(yǎng)出一部分骨干人才。

4、協調關系,加強溝通。為了能獲取更多的小區(qū)資源及相關信息,需要跟相關主管部門及關系單位搞好關系,市場部需要做好前期小區(qū)內部協調工作,賣場內部招商工作及活動開展后的現場協調工作。我們不僅自己主動去做社區(qū)工作,更要跟與社區(qū)生活密切相關的其他公司溝通協調,包括大明商戶、小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主、裝飾公司、賣場以外其他品牌,全方位的了解工作信息,各方面滲透,從而為小區(qū)推廣工作打下良好基礎。

二、各項指標情況。

2015年我們市場部各項指標情況總結如下:

1、社區(qū)服務方面:第一季度,主要推廣服務15個小區(qū),計服務居民400余戶,其中散戶維修方面,1月份共登記電話預約維修服務散戶460余戶,市場部前期所有人員參與維修服務,利用1個月時間,春節(jié)之前全部維修完畢,客戶滿意度98%。所服務的小區(qū)匯總如下表。

2、新小區(qū)推廣:全年共計推廣新社區(qū)13個,分別以宣傳欄廣告、電梯廣告、業(yè)主內部聯誼活動、現場展位活動、發(fā)放單頁手冊等各種形式,大力宣傳我公司,吸引了大量客戶,也積累了一批潛在客戶。在活動中,我們聯系了各個品牌與我公司合作開展品牌活動,涉及商家共計13家。匯總在附表中。

3、小區(qū)調研:2014年初,我們市場部員工進行調研的小區(qū)涉及魯能領秀城、鑫源國際、中齊未來城、萬豪國際、萬達廣場等30余個小區(qū)。010年年末,同志們又頂著嚴寒,調研濟南市各區(qū),包括章丘、濟陽等100多個小區(qū)。

4、其余活動:除社區(qū)服務、小區(qū)調研外,我們市場部還進行了大量賣場促銷活動及dm宣傳品發(fā)放。全年共計發(fā)放dm手冊3萬冊,dm單頁10萬張。為公司宣傳做出了重要貢獻。

三、其余主要工作。

除上述基礎性工作及指標性工作外,日常中我還進行了如下工作:

1、抓管理。市場部的管理工作直接涉及到市場部的工作效率,包括員工管理和業(yè)務管理。在對員工的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好員工的思想工作,提高員工積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范工作流程和監(jiān)督檢查,使小區(qū)推廣工作流程合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個市場部工作效率。

2、抓服務。服務主要是針對在小區(qū)推廣活動中對內部業(yè)戶、小區(qū)業(yè)主的,是市場部工作的重中之重。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,做到活動講解簡潔明了,熟知賣場活動,耐心講解裝修選材方面的知識,通過我們的積極主動的工作態(tài)度,使市場推廣工作有條不亂的進行,拉近業(yè)主與賣場之間的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使公司滿意,客戶也滿意。

以此來激勵員工的工作積極性。

即控制成本費用,又能讓賣場形象及影響力最大化。

四、存在的問題和不足。

綜上即為市場部2015年全年工作的主要內容,當然工作中也不乏一些缺點和不足,經過認真分析,我認為我們的工作中出現的問題主要有如下幾個方面:

1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,組織、協調和溝通不夠。對小區(qū)的推廣方式太局限,推廣宣傳方式過于模式化,不靈活、沒什么特色。

2、市場部的基礎工作有一定的差距,如:制度落實、人員配備、服務質量及小區(qū)信息量小區(qū)信息準確度等都不夠。對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。

3、缺少業(yè)績考核,小區(qū)推廣活動實施前未制定工作業(yè)績指標,使得工作不效率,員工吃大鍋飯,工作能力突出者與能力欠缺者同等對待,造成優(yōu)秀員工未得到肯定,能力較差者工作效率低,這是我作為部門經理的一個主要責任。

4、團隊管理效率不高,相關人員工作安排欠細致,工作沒有及時落位到每個人。

5、部分工作未及時落位,想法好不代表做到位,光有想法沒有實施及及時落實都等于零。

五、今后的打算。

在2015年工作總結與分析的基礎上,我確定了明年的工作思想及工作重點,總共有6大點,分別如下:

1、加強相關工作知識學習,認真貫徹執(zhí)行公司的各項指標及相關政策,加強自我能力的提升及自我工作評估,做好每次活動的總結工作。在部門工作中,合理安排工作,強化管理,使每個人工作落到實處,工作結束總結個人工作,避免出現大鍋飯現象,有獎有罰,獎懲合理。

2、加大管理力度,加強制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;加強團隊管理,合理安排每個員工的工作量及工作指標,提高工作效率,加強監(jiān)督及核查工作,使小區(qū)信息及相關信息準確無誤。

3、認真貫徹小區(qū)推廣工作流程,自小區(qū)信息收集——信息核實——資源整合——綜合評定——方案制定——業(yè)績制定——資源共享(招商商戶)——實施方案——績效考核,環(huán)環(huán)相扣,做到開好頭,結好尾。使得整個小區(qū)推廣計劃下來有據可依,嚴格把關相關數據,有數據可依,用業(yè)績說話。

4、突破瓶頸,開拓創(chuàng)新。不要只停留在現有的小區(qū)宣傳形式上,多方面學習廠商及賣場活動,尋求新穎有效地小區(qū)推廣模式,開拓思路結合實際,使得小區(qū)推廣更有效地開展。

5、宣傳推廣工作不能畏首畏尾,提高市場分析能力,分析到位,定位好目標群體客戶,多跟高總、商戶及廠家溝通,制定周全而詳細的推廣方案,在控制宣傳成本的同時加大宣傳力度,使小區(qū)推廣工作能目標最大化,更多的進行市場終端攔截,讓更多的消費者了解大明、認知大明、購物大明。

以上就是我一年以來任職市場部經理的各項工作及明年的工作方向。感謝各位工作人員在過去一年里的辛苦工作,祝公司明年事業(yè)更紅火!

市場部工作述職報告篇九

在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產業(yè)。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的市場部工作述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

20xx年2月十號------20xx年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。

部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據;策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。

5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內外提供交流、互動的平臺;

6、其他職能:會議、活動。

幾?個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的,《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx工作順利,萬事如意!

市場部工作述職報告篇十

我自xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。

現將我履行職責的具備體情況匯報如下:

1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。

2..在日常工作中正確處理好與經銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。

3.在開展上述工作的同時協同經銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。

4.在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

5.在維護鞏固現有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網絡的開發(fā)建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。

1.在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。

2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。

1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;

2.工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。

有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗?!?/p>

在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

(一)營銷策略方面。

通過不斷拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

(二)產品結構方面。

產品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。

市場部工作述職報告篇十一

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

一、基本情況。

20xx年2月十號——20xx年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。

部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據;策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。

二、部門基本職能。

5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內外提供交流、互動的平臺;

6、其他職能:會議、活動。

三、小結。

幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的,《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家2010工作順利,萬事如意!

市場部工作述職報告篇十二

回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下:

每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經取得一定的進步。

工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。

預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家現在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據資料聯系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。

市場部個人述職報告承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。

自7月6日來到公司至今已經兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產,并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程,對于各產品有了一個總體的認識。

之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的優(yōu)勢、競爭性產品的特點。

在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。

在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。

為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設施公司。與大多數客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。

與市嘗售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市嘗售后和內勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:

1、公司歷經十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產工藝的積累,骨干型科研、生產、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。

2、當我們初入市場或未達規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。

但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產管理和模式化的市場運營管理了。

3、我們需要著手解決的'幾件事情。

(1)生產質量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎。

(2)相應的產品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產新產品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎。

(3)售后服務標準化、規(guī)范化。

(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。

(5)市場運營模式化,并強調渠道創(chuàng)新和高效化。

(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。

(7)更有競爭力的市場政策的建立。

針對于上述拙見,已經提交一份框架性的、著力解決現階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現階段最急迫的問題,使得業(yè)務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

4、這個階段做的主要事情還有:

(1)考慮的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網絡的營銷力量和宣傳作用。

(2)管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。

(3)說明書的標準化和質量。

(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。

上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!

市場部工作述職報告篇十三

在今年剩下不多的時間里,除完成市場部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進行完畢,期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務,提供良好的后臺支撐打下基礎。爭取建成公司自己內部的交流網站,該網站現正進行測試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網站,可以彌補工作交流的不足,緩解部分文件傳輸的壓力。為提高辦公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。

人的一生有幾十個一年,但今年的經歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識,通過交流得到鍛煉、提高。人的經歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現代社會變化太快,但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。

再一次向近一年來,對我給以關心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。

歡迎大家繼續(xù)閱讀以下重點推薦的述職報告文章:

市場部工作述職報告篇十四

尊敬的各位領導、各位同事:

大家上午好,現在我就一年來在市場部協助市場部主任分管計費業(yè)務中心、數據業(yè)務中心的工作情況給各位領導、各位同事作一個簡要的匯報,請予以審查。

我在個人的思想發(fā)展上積極要求不斷進步,不斷的使自己在政治修養(yǎng)和理論學習方面積極發(fā)展,認真學習“保持共產黨員先進性教育活動”的要求和宗旨,努力以一名共產黨員標準嚴格要求自己。

我在公司領導的指導下、在公司各部門和中心員工的支持下,積極主動,充分發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,以身作則,帶領中心員工以公司下達的任務目標為己任,按時完成公司下達的各項任務。改善了過去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。組織中心員工就公司下達的任務進行有效的研究和討論,努力使任務目標的分解達到合理,并保證分解的任務目標能夠得到實現,充分發(fā)揮了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期舉行的例會上組織中心員工對不合理的工作流程和中心的規(guī)章制度等進行修改和完善。xxxx年的工作主要圍繞以下內容開展:

(1)、對計費中心人員的工作職責重新規(guī)劃和合理安排,保障各項工作均能落實到人。

(2)、對計費中心的工作流程進行重新梳理和完善,保障工作流程的規(guī)范性和合理性。

(3)、對計費計房主設備進行升級和更換,保障計費系統(tǒng)網絡的穩(wěn)健性。

(5)、通過聯想公司的網御防火墻完成對全州接入bo系統(tǒng)的微機和用戶進行安全認證,提高bo系統(tǒng)運行的安全性。

(8)、創(chuàng)新新業(yè)務的宣傳渠道,一方面拓展渠道營業(yè)廳辦理新業(yè)務,另一方面尋找宣傳新業(yè)務的有效途徑,如通過“經典短信”的群發(fā)帶動短信業(yè)務和收入的發(fā)展;通過對彩信手機報的電話直銷帶動彩信業(yè)務的發(fā)展和kpi指標的完成。

(10)、在配合市場部主任作好市場工作方面,主要是采?。赫J真聽取領導工作安排、積極主動按質按量完成工作,在工作的過程中針對存在的問題和困難及時向上級領導反映,并及時按領導安排給予及時修正和完成。

1、計費業(yè)務工作。

(1)、根據公司領導對市場發(fā)展戰(zhàn)略中要求大力拓展分銷渠道的精神,我中心負責全州合作營業(yè)廳的bo組網和維護工作。在中心人員少、工作重的情況下,組織中心員工發(fā)揚艱苦奮斗的精神,xxxx年在州公司各部門的支持和網絡部的配合下新開通近60個合作營業(yè)廳的bo系統(tǒng),并保障全州近100多個營業(yè)廳在xxxx年的正常運行,使合作營業(yè)廳真正發(fā)揮了移動公司“護航艦”的作用。在這里我們要感謝公司網絡部的同事,沒有他們對我們工作的支持和配合,合作營業(yè)廳的bo網絡系統(tǒng)就不可能得到穩(wěn)定的運行,公司業(yè)務辦理也就不可能得到正常開展。

(2)、由于全州營業(yè)廳近100多個,且一半以上的營業(yè)廳都屬于合作營業(yè)廳范疇,bo網絡存在管理難度大、網絡安全隱患的情況。由此,我在公司領導的指導下組織計費中心骨干技術人員就計費系統(tǒng)網絡安全和優(yōu)化的問題進行了有效的分析和論證,在網絡部的配合下,將計費中心到各縣公司的bo主干網路帶寬由原來的2m提升到100m。以花費時間少,不影響前臺營業(yè)的方式基本保障了計費網絡主設備的升級和維護工作,使計費網絡穩(wěn)定性和安全性得到了進一步提升。

(3)、在省公司的安排下,組織中心員工完成了全州接入bo系統(tǒng)微機終端的安全認證和安裝殺毒軟件的工作。在人員少、工作重、壓力大的情況下,組織和動員中心員工發(fā)揚艱苦奮斗的精神,保障了全州計費網絡系統(tǒng)的正常運行。

3、數據業(yè)務工作。

數據業(yè)務的內容豐富、種類繁多、是提升arpu值、增加收入的有效途徑,任重而道遠。為此我深深領會到自己的不足,虛心向上級領導和同事請教,并運用讀工商管理碩士中所學到的知識和實際工作相結合,在公司領導的正確指導下,在公司各部門和各縣公司以及中心員工的支持和努力下使數據業(yè)務得到了有效的發(fā)展:

(2)、彩鈴業(yè)務:針對省公司的要求:“xxxx年重點推廣彩鈴業(yè)務”,在公司領導的指導下策劃了以新入網體驗“彩鈴業(yè)務”的營銷活動,在公司各部門、各縣公司和中心員工的支持下本次活動取得了較大的成功,截止xxxx年12月超額完成年度kpi指標(10.2萬),彩鈴用戶實際到達數約17萬,普及率為47%。

(3)、e視通業(yè)務:針對目前興義地區(qū)互聯網寬帶業(yè)務市場的激烈競爭局面,在公司領導的指導下,組織中心人員仔細分析和研究,針對競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)入手,以加大互聯網寬帶業(yè)務品牌---e視通的宣傳,細分寬帶客戶市場,拓展e視通宣傳渠道,短時期內搶占了部分互聯網寬帶業(yè)務市場,目前e視通用戶數比去年增長217%。

(4)、其它新業(yè)務。

截止xxxx年12月:

l“氣象通業(yè)務”超額完成年度kpi指標(xxxx00戶),實際完成約4萬戶。

l“銀信通業(yè)務”超額完成年度kpi指標(1000戶),實際完成約7000戶。

l“集團統(tǒng)付收入”超額完成年度kpi指標(30萬元),實際完成約90萬。

l“彩信”用戶超額完成年度kpi指標(11900戶),實際完成約13000戶。

l“wap”用戶超額完成年度kpi指標(19000戶),實際完成約30000戶。

4、對市場營銷方案的支撐工作。

我們深知計費系統(tǒng)支撐作用的'大小對市場營銷方案執(zhí)行效果的影響,所以組織中心員工對每個需要計費系統(tǒng)支撐的營銷方案進行仔細的分析和研究,盡最大努力保障了計費系統(tǒng)對市場營銷方案的有效支撐。同時針對計費系統(tǒng)的支撐情況對市場營銷方案提供了一些有效的改進建議,使得營銷方案在計費系統(tǒng)地支撐下得到更有效的執(zhí)行。

在每周的中心學習會議上,組織中心員工就目前社會上的一些不良現象和移動通信市場的發(fā)展組織討論,在積極主動、激烈的討論中,使中心員工的思想和認識得到了較好的開拓和發(fā)展。

我一年來能遵紀守法,廉潔奉公,不僅嚴格要求自己,還嚴格要求所負責的中心員工,任何工作的安排都按組織程序嚴格執(zhí)行。一年來對工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力,通過中心員工的共同努力使計費中心工作按質按量完成,并針對工作中出現的問題和取得的經驗進行具體分析和總結,以此作為下一步工作的指導和規(guī)范。

隨著工作的深入開展,我深深的發(fā)現自己的管理知識和市場方面的知識嚴重不足,經常在業(yè)余時間利用有限的方式進行自學,現在基本能掌握和運用相關的管理知識,使之與自己的工作有機結合,收到了較好的效果。本人工作作風屬于實干型,經常對工作中出現的問題和自身遇到的問題及時進行研究和分析,以求找到比較合理的解決辦法來提高工作效率。經常和中心員工進行思想交流,從中吸取他們的長處,拿為已用,從而努力使自己的工作和管理都能到位,能切實解決問題。

由于自己比較年輕,做事比較沖動,因此有時對中心員工要求太嚴格,使一些員工在短時期內不能接受。另外在管理上沒有采取更多的方法與上級領導和中心員工溝通,造成工作效率沒有得到應有的提高。

(一)、計費中心工作思路。

1、結合sox內控工作的開展,繼續(xù)按照維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,努力實現部門維護工作效率最大化。

2、鼓勵員工勤于思考,敢于創(chuàng)新,深入開展學習型班組,加強維護隊伍建設,提高維護人員的素質。

3、進一步完善bo系統(tǒng)應急預案,提高應急預案的可操作性。

4、加大對市場營銷的支撐力度,為業(yè)務的順利開展保駕護航,在維護人員中樹立維護就是經營的服務理念,主動為客戶、市場提供服務。定期到各縣公司巡檢,解決實際問題。

(二)、數據中心工作思路。

1、梳理新業(yè)務產品,促進用戶體驗。

2、對新入網的進行免費體驗業(yè)務的宣傳,促進新業(yè)務的捆綁。

3、對于能夠降低用戶使用門檻的新業(yè)務,進行整理和宣傳,簡化用戶的操作,方便用戶的使用。

4、結合品牌客戶的特點,分品牌整合適合品牌客戶需求的新業(yè)務產品。

5、針對目標客戶,開展精確營銷。

6、執(zhí)行省公司統(tǒng)一部署的營業(yè)廳新業(yè)務體驗方案,并幫助各縣公司結合當地情況,創(chuàng)新本地的新業(yè)務體驗工作,使用戶在更好地感知各項新業(yè)務基礎上,將購買傾向轉化為最終的購買行為,通過用戶體驗傳播帶動其他用戶。

7、整合新業(yè)務營銷資源,擴展新業(yè)務營銷渠道,提升營銷效果。

進一步整合線上線下資源,通過新業(yè)務體驗區(qū)、店員積分等方式鼓勵社會合作渠道、自有營業(yè)廳人員推廣業(yè)務。有針對性地對用戶進行gprs默認開通的工作。繼續(xù)開展“mo義診”,解決客戶的終端問題,提高手機上網普及率。

(三)、信息推廣小組工作思路。

1、在全州范圍內推廣“信息化示范村(鎮(zhèn))工程”.

2、配合各縣公司在具備條件的鎮(zhèn)、村建立“農經作物”聯盟機構,通過聯盟組織推廣農村信息化產品.

3、向行業(yè)客戶大力推“企業(yè)信息機mas”業(yè)務,增強行業(yè)客戶的“粘性”.

4、為增加集團客戶的忠誠度,大力發(fā)展集團信息化建設,爭取為行業(yè)大客戶都提供信息化解決方案,如:保險行業(yè)、大眾傳媒、電力系統(tǒng)、房地產、工商、公安、交警、煙草、稅務、醫(yī)療機構、政府等。

總之,以上所講述的是我一年來工作中的心得和體會和xxxx的工作思路,所取得的成績是微不足道的,同時也存在一定的問題,如果我還能繼續(xù)留任的話,我將會盡我的所能把工作做好,力爭使中心工作上一個新臺階。以上所說定有不妥之處,希望大家給予批評指正。

謝謝大家!

市場部工作述職報告篇十五

轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:

一、關于市場部所做的工作。

2、部門業(yè)績:透過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農行合作進行《貴賓尊享農行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百*型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。

在網絡推廣中參與qq群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被*量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團隊以來,團隊排行由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達29%,級別升至八級。在互聯網上用心地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內網上發(fā)布各類報道、通知60篇。

二、工作中存在的問題。

1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現有適宜人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下方應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,期望在以后的醫(yī)療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。

三、20xx年市場部工作展望。

總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其用心作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20xx0人,市場部的人員配置應更加合理和完善,用心參與策劃包裝醫(yī)療項目(產品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。

市場部工作述職報告篇十六

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。2010對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

一、基本情況。

20xx年2月十號——20xx年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。

部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據;策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。

二、部門基本職能。

5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內外提供交流、互動的平臺;

6、其他職能:會議、活動。

三、小結。

幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的,《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家2010工作順利,萬事如意!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

市場部工作述職報告篇十七

本人負責五省業(yè)務,全年本片發(fā)書碼洋xx萬元(年xx-萬元),回款xx萬元(年xx-萬元),退貨率控制在15%以內,全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場,橫向開發(fā)、兩省省會級城市,同時兼顧市場的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:

客戶和市場是營銷工作的基礎,目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化,本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進行了詳細的走訪,對客戶及其經營規(guī)模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細了解,對其財務、庫房、業(yè)務、門市等部門負責人也都做到情況熟悉,心中有數,并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。

本人認為要得到客戶的認可,主要有兩種方式:第一,客戶認可你的產品;第二,客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經銷我社產品的信心。其次通過對自身業(yè)務水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。

目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現問題,及時與代理商和客戶聯系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務,通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強。

發(fā)貨、調貨是一個業(yè)務人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調貨,也是及時給予客戶準確答復,并告訴調貨方式及時間安排。

帳務清楚是收款的關鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內及時核對,發(fā)現問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風險。

本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務學習,并于《出版經濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。

付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎上,通過社領導對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

市場部工作述職報告篇十八

各位領導:

大家好。

—年月我從市場經營部行政崗位轉到綜合管理部、市場營銷部201聯合黨支部政工崗位。我暗暗告誡自己,崗位轉變了,但工作責任心不能變,對全局的經營發(fā)展的關心度不能變,自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下而我對自己在任職期間的各方面情況向大家匯報如下,請審議并提出批評和建議。回顧總結一年來工作,我主要在以下幾個方而作了努力。

當前—電信處在改革和發(fā)展任務十分繁重的階段,面臨以薪酬制度改革為核心的五項機制創(chuàng)新、業(yè)務競爭的態(tài)勢、拓展市場發(fā)展空間的難度、前后端機構調整等一系列因素,唯有堅持學習,才能有新的思想理念,才能適應改革提高素質。因此,我注意做到加強學習不放松。

(在政治學習方而:以黨《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設1)的決定》為主要內容,結合我市地方形勢認真學習,通過學習使自己的(思想努力保持一致。重視中國電信企業(yè)文化的學習,參加集團公司關于企業(yè)文化電視電話會議聽課,深刻理解中國電信企業(yè)使命;戰(zhàn)略目標;核心價值觀以及行為準則。通過學習增強加快發(fā)展的(危機感,增強服務轉型的緊迫感,增強與國際接軌的責任感。認真參與我集團公司網絡大學課程學習,努力提高業(yè)務知識水平。四季度抓緊進行了《中國電信企業(yè)介紹》《中國電信業(yè)務手冊》等四門課程的學習。

在廉政建設方而:一是利用黨課教育、支部大會形式認真宣傳貫徹執(zhí)行《黨風廉政建設責任制》,抓好《中國—內監(jiān)督條例(試行)》和《中國_律處分條例》的學習教育;二是把黨風廉政建設與加強支部建設緊密結合,健全監(jiān)督制約機制,堅持從嚴治黨、從嚴治政,立足教育,著眼防范,從源頭上預防—象和違法違紀行為的發(fā)生。三是以高標準嚴格要求自己,認真簽訂并認真履行了年黨風廉政建設合同內容。

現階段如何做好黨支部、分工會工作,是擺在我們黨務工作者面前的新課題。我認為應該尋找黨支部、分工會工作與公司經營的緊密結合點,發(fā)揮黨員的先進性和分工會組織的群眾性,讓黨支部、分工會工作在公司發(fā)展中起到保證作用,促進作用。確立了這樣的理念,我今年寫了兩篇論文分別為《關于_分公司如何加強號建設的思考》和《淺10000談電信企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新》。我的`工作地點仍在市場營銷部,平時注意做到分工不分家。對于每日每月的經營服務分析仍然認真研究,部門的營銷討論會我繼續(xù)發(fā)表自己的觀點,部門的大活動總是積極參加。如上半年的異網公話大清掃活動;、電信日廣場宣傳行動;年末的“517”窗口規(guī)范服務達標檢查等。在個人營銷方面今年共發(fā)展寬帶戶,小19靈通戶,營銷累計積分達分。

在組織建設方面,一季度完成了黨支部和分工會的選舉,考慮方便開展活動和建設特點,劃分了黨小組和工會小組,選舉產生了小組長。平時定期召開支部委員會議商量支部工作、學習黨內文件、統(tǒng)一思想認識。經支委會確定了建黨對象,按照發(fā)展要求進行教育和培養(yǎng)。

市場部工作述職報告篇十九

2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

4、開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

xxx區(qū)信息中心市場部xx年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:

二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

市場部工作述職報告篇二十

本人于20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司,并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中,在公司領導及同事的幫助和指導下,及通過自身不斷的努力學習和鉆研。不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來,同時本身在個人業(yè)務素質和工作作風等方面都有了質的提高,應該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務人員。為了為公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。下面,我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。

我在領導及同事的關懷與指導下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現公司經營目標做好本職工作。

(一)努力學習業(yè)務知識,做好基礎性工作。

初到公司時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從學習簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉庫鋼材進出庫、數據統(tǒng)計等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。隨著時間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、t6系統(tǒng)數據錄入統(tǒng)計及港務局方面協調等每一個工作環(huán)節(jié),并完全能夠進行獨立的操作。具體如下:

1、通過學習,掌握了基本的鋼材產品知識,并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。

2、掌握倉庫鋼材進出庫流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜,處理好客戶關系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。

3、做好鋼材進出庫的數據統(tǒng)計工作,使進出庫的每一批鋼材做到心中有數。

4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時做到靈活引用,以吸引客戶。

5、通過學習目前已能夠熟練操作t6系統(tǒng),獨立完成日常銷售開單及數據錄入等工作。

(二)提高服務意識,改進工作作風。

對于我公司作為一家銷售鋼材的單位來說,“客戶就是上帝,服務至上”這是我們一條永恒不變的經營宗旨。從某種意義上說,我們銷售鋼材,就是為了更好地為市場服務,為客戶服務。所以我在日常工作中,本著使客戶滿意的原則,不管業(yè)務是不是能談成,都會熱情、細致的接待每一位客戶。在客戶提貨過程中準確的解答客戶的每一項疑問。為公司良好形象的樹立盡到了自己應有的一份力量。

(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新。

在領導及同事的指導下,我每月都順利得完成鋼材進出庫各項工作。使鋼材的進出庫做到準確無誤,確保公司財產不受任何損失;協同港務局保管員,合理安排貨位,使貨物擺放做到整齊有序;在陰雨天及時組織人員對鋼材加蓋篷布,最大限度的防止了銹蝕情況的發(fā)生,因此也有效的保障了我公司產品的質量。另外我也積極主動的參與到對我公司直供工地的貨物配送的工作當中,獨立完成對工地的貨物配送及簽單等工作。

另在過去的時間里,我也積極開動腦筋,虛心向同事請教,檢討自身在日常工作中的不足,以便使自身能力更加完善。主動與來往客戶交流對當前鋼材市場行情的看法,增強自身對市場行情的認識和分析能力。為自身在將來更好的完成業(yè)務工作積累經驗和奠定基礎。

在從事鋼材銷售這段時間的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了質的提高,回顧四個月的工作歷程,主要有以下幾點體會:

(一)要在思想上與集體保持高度一致。

通過四個多月的工作實踐讓我體會到了團隊的力量,也讓我深刻的認識到團隊合作的重要性。不管職位高低,只有**協力做好每一個環(huán)節(jié),才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益。

(二)要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。

要成為一名合格的`公司員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,在保障公司利益的前提下,能夠在工作中切實做到為客戶排憂解難,更好地服務于客戶,服務于市場。

(三)要揚長避短,不斷完善自己。

在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

市場部工作述職報告篇二十一

尊敬的各位領導:

大家好!即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。

自今年入職以來,經過了公司多部門聯動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的.幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業(yè)務穩(wěn)定,上海xx業(yè)務關系也在逐步正?;P吕峡蛻艄灿嫲菰L50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。

市場部工作述職報告篇二十二

時光一晃而過,彈指間,年己接近尾聲,過去的一年在領導和同20_事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足?,F將一年來的工作總結如下:

(一)工作回顧。

地推工作;今年市場部的地推宣傳,加強其他部門個性是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫忙增長業(yè)績,也是我們市場部需要改善的方而。

懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們—就應跟進及加強的方而。

(一)費用回顧:、市場部主體費用主要是以下四方面:一、印1刷品制作費。年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升20_趨勢,兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、信息三方而。

(二)費用分析:

1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質1量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情。

2、負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場2戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機—目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人潛力,業(yè)績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。

(一)團隊建設業(yè)績回顧:、整個市場部門共兩人,一是市場主1管,一是市場人員,未能滿足工作需要。、雖然部門工作人員較少,但2每個人的作用是不可或缺的。、團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人3員有更換狀況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接十分順暢。

(二)團隊建設分析:

1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進1程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結及所有文案工作。人員少易協調,能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作報管理形h式,必須程度上能夠了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理卬象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。

同時樹立了他的職責心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。

2、負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的'地方,致使下屬感覺2壓力較大,由于管理嚴格,過多—個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現上述問題后及時調整思路。

(一)業(yè)務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在—年度我市場將用心組織各類業(yè)務學習及培訓。

(二)市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的匯總,在下一年度中將會重點改善,匯同財務部一齊,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!

(三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在年市場部必須會加強匯報制度的落實。

(一)加強中層員工的培訓。

中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。

(三)加強團隊建設工作。

(四)加強業(yè)務知識培訓。

1、繼續(xù)開展地推工作。

2、全力開展異業(yè)合作。

3、多方位進行市場宣傳。

4、負責的完成上級領導下達的各項任務。

以上是我們市場部—年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造20就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業(yè)務素質,為學校的發(fā)展做出的貝獻。

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